巡逻岗保安工作标准

巡逻岗保安工作标准（共7篇）

巡逻岗保安工作标准 篇1

一、精神饱满、服务热情；忠于职守、坚守岗位；文明执勤；

二、当值期间必须着装整齐，仪表大方，展现良好的精神风貌；

三、巡逻岗对公司关重点每两个小时巡逻一周，两个班24小时不间断，并认真对巡逻情况做好记录，有异常情况立即向领导报告；

四、对厂区异常情况主动过问、检查，要求外来单位人员持会客单、佩戴临时出入证进入指定区域，严禁闲杂人员进入公司；

五、巡逻中制止穿拖鞋、赤膊、带早餐、带酒、带易燃易爆等危险物品、穿着奇装异服、男士染发的员工进厂，严格按照员工奖惩条例特别是安全管理、综合管理的有关条款对公司员工进行检查，制止在厕所吸烟、不穿工作服（裤）、不戴工作证（牌）等违纪行为并开违纪处罚单后报综合管理部；

六、爱惜巡逻车辆及电子巡更设备，未经允许，不得将巡逻车骑出厂门；

七、负责厂区路灯是否正常的检查，有异常情况第二天报告保安队长联系设备动力室修复；

八、严格遵守作息时间，严禁不按公司规定线路时间巡逻、或当值时离岗、或做与工作无关的事；

九、遵守《交接班制度》认真做交接工作，交接班须正点,守时,非特殊情况,不得超时接班，严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。做好值班记录。发现问题,交接双方须当面说明；接班时，要详细了解上一班情况以及本班应注意事项。移交值班记录并在值班记录上签名，以防出问题时互相推卸责任；

十、严格遵守公司各项规章制度、保安队内部管理条例、员工奖惩条例的各项内容。

十一、积极完成领导交办的其他临时任务。

保安巡逻岗年终总结 篇2

是最新发布的《保安巡逻岗年终总结》的详细范文参考文章，觉得应该跟大家分享，重新整理了一下发到这里[http://]。篇一：保安年终总结

篇一：保安年终总结

我于2010年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。

保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重！

在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。

现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼

及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。

我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献！

篇二：保安年终总结

新的一年来临，总结2010年我部以酒店全年的工作为中心，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各部门工作，扎实工作，开拓创新，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

总的来看，我们一年来的工作有许

多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长避短，为来年工作打下坚实的基础，特对今年工作总结如下：

一、各项考核指标全面完成。

2010年在酒店各级领导的指导下范文写作，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

二、安全保卫工作。

安全工作是企业的生存之本，在酒店总经理杨总的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店经营最基本的保证，与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对于酒店重要设施和重点区域进行检

查，以确保安全无事故。在酒店领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

在维持酒店秩序方面，部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平；每周五进行军事训练及车辆指挥培训，规范员工执勤动作，有效地保证车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度，对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作。

7月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度，要求对访客进行来访登记，本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次，将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

2.思想汇报专题消防安全

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养，在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护，8月份接受消防大队的检查，在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的问题，立即整改，按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。10月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做，并全部落实到位，确保各项设备正常运行。于12月

接受区消防大队和市消防支队的检查，并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练，全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训，培训人员达到700余人次。同时，部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，对长期不使用的设备每月要试运行一次，发现问题及时解决，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态，范文TOP100加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位，经常进行巡视和检查??坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，及时处理垃圾房着火事件，将事故处置在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

二、做好培训工作，提高队员素质。

1、为了建设一支高素质的保安队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感，让员工知

道如何对客服务；每周的军事训练使队员发生改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范，统一了标准，为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况，车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等，车场捡到钱包及时上交大堂副理！充分体现我部员工良好的敬业精神！得到了酒店客户的好评！

三、日常工作

作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。最全面的范文参考写作网站由于安保工作的特性，保安

就是酒店与客人的第一个接触点，保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出

发，个人能解决要求的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时，为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼，多次受到客人好评。

增强团队协作，本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和军训。保安部男员工较多，全体保安人员能够以酒店大局为重，发扬不怕苦，不怕累的精神，有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓，餐饮外卖搬桌椅等。

加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。

四、车场收入情况：

本停车场共进场车辆334273辆，产生费用车辆146886辆，收免费停车票：酒店37921张、百合豪宴54076

张、(Motivational model)东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张，共收入停车费757440元。

五、工作中存在的不足

在本，保安部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一工作有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想，造成6月20日815房发生被盗事件，给酒店的声誉造成了负面影响。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，()以适应宾馆之发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离酒店领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应酒店的

发展趋势。

5、酒店的监控设备还有一定的缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

2011年工作计划

本，安全工作取得了一点成绩，这与酒店领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人、财物的安全。

虽然，我部今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离酒店领导要求尚有差距。对于

这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我

们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立酒店保安形象和完善保安部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在酒店杨总领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望2011年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐酒店而努力奋斗。谢谢大家！

篇二：2015年保安年终总结

2015年保安年终总结

第1篇：保安公司工作年终总结

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾一年来的工作厉程，收获及感触颇多。特将**年工作总结如下：

一、关于人员的招聘及培训。

1、人员招聘按公司要求必须品德优良、身体健康，年龄25周岁以下。根据这一精神要求招聘部队退伍军人，退伍人员经过部队的培养教育，具有一定 的防范知识，能够很好完成执勤守卫任务，有维护内部治安的业务能力，在纪律上经过部队集体生活锻炼，军事知识训练，具备团结友爱的合作精神，为保安队伍的人员打下可靠基础。

2、经常进行有针对性的培训，不断提高保安人员政治、业务、素质。对新招人员岗前进行岗前职责，公共道德、着装整齐等培训才能上岗，上岗一个月试用期，经考核合格后正式录用。

3、在日常工作中每季度进行一次法律、法规培训，如宪法、消防法、安全法、治安条例、公民道德等内容学习培训。通过上述培训，做到遵纪守法办事，文明礼貌执勤，团结友爱共事。

二、严格考核、高度负责地履行保安职责。

保安队伍的任务，主要负责保卫公司的内部财产。从实际出发，重点工作，维护内部治安，确保安全。经常教育全体保安，管好自己的人，办好自己的事。在突出重点，做到勤巡逻、细检查。每

逢法定假期如”五一、十一、春节”等，保安队员全部集中，做到一旦发生情况或其他险情发生做到召之即来，处理发生的治安等事件。

20**年即将过去，我们将满怀信心地迎来20**年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我们将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份力量。

第2篇：保安年终总结

一、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部

领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等”六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的

完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。

保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现

出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出”物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实”安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不

一、参差不起，保安部与项目制定的管

理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

第3篇：保安年终总结

xx年已过去，新的一年已到来。在这辞旧迎新之际，回顾过去的一年，在企业领导的支持下，在管理部门正确的领导下，以及全体工作人员的齐心协力下，共同努力为网吧的安全保卫工作做出了积极地贡献。为企业的建设和经营做好了强有力的安全保障。现将这一

年的工作总结如下：

一、加强学习，提高自我思想素养

工作中认真学习相关法律法规，提高自身素质培养，从培养中得到锻炼和提高，因此我始终坚持做到以下三点：

（1）岗前培训，一切以公司规章制度为核心，加强自我思想教育。进行制度的学习和

业务的培养。

（2）根据上级各执能部门的指导，及时传达上级领导的精神和要求，纠正工作中存在的不足。贯彻学习和执行，维护企业财产和利益。

（3）利用空闲和同事沟通，了解同事思想动态，让同事能积极、安心的工作。

二、加强日常工作的管理做好消防工作预防火灾的发生

消防工作是保安工作中的重点，从完善硬件设备和提高员工素质着手，组织对网吧灭火器的保养。培训消防器材的使用方法等，不断增强员工消防意思

和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。

为了确保安全无事故，协助企业制定了一系列工作计划和安全应急方案。从思想上让每个员工”紧绷”安全这根弦，从每一个环节入手，周密细致的检查，及时发现并消除安全隐患。随时应对突发事件。把消防工作做好，让领导放心。我本着预防为主的主导思想，制定了详细的检修计划，定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。第4篇：保安年终总结

即将过去的2015年，在公司领导的正确管理下，作(来自: :保安巡逻岗年终总结)为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就2015年在公司工作期间的工作情况总结如下：

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。

4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。2015年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

第5篇：保安年终总结

一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将一年来的工作学习情况总结如下

1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三

个代表重要思想，保持共产党先进教育，积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过保卫人员的不断努力学习，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。

①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。

②对各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低。

通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习，吸取教训，总结经验，努

力提高我们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。

第6篇：保安年终总结

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史

，2015年即将过去，2015年即将来临。现就各方面情况总结如下：

一、基本情况

我是在今年九月份被领导安排到广东大华农任保安队长，在新的工作环境中，我和队员们克服了新环境带来的种种困难，如值班室的不完善，周边环境的复杂性，厂区多，外来人员复杂，生活条件简陋而艰苦。在工作上，无论工作条件多么艰苦，工作任务多么艰巨，我们都能求同存异，顾全大局，都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务。队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给队员们树立了榜样，增添了干劲和信心。

二、制度的建立与完善

1、工作的规范有序、卓有成效的

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关键是靠科学适用的制度作保证，”不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接，坚决杜绝监守自盗行为。

2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、查岗巡查制度、奖罚制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。

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在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。员工培训，学习，值班记录，制度上墙，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。当队员生病，或遇到困难时，在工作上帮助调班，只要我知道的，我都会尽力关心和帮助的，只要我能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。这种人性化管理，不仅使受

帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望，使班子和谐团结。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意

~ 28 ~ 的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我们将在以下几个方面开展工作

1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理。

3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。

4、加强各出入门岗人员的出入询

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问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全。

篇三：公司保安个人工作总结

个人工作总结

即将过去的2013年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就2013年在公司工作期间的工作情况总结如下:

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位，认真对待自己所做的工作。

2遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这

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多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待，树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求；二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

2014年,我将继续遵从公司领导的安排，踏实、认真地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范

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区域的安全而继续努力工作。

王贵清

2013年12月8日

以上就是《保安巡逻岗年终总结》的范文全部内容，涉及到工作、保安、安全、酒店、进行、人员、领导、要求等范文相关内容，希望网友能有所收获。

巡逻岗保安工作标准 篇3

大门岗保安工作标准及程序 为加强非办公时间的管理，保证小区业主.承租户的财产安全，特制定小区来访人员登记规定。1.来访登记管理

 非业主进入小区的人员，须在大门接待处与被访问人进行电话确认，出示有效身份证件，并填写来访记录。

 来访人员寻访不遇时，应当即离开，不得借故在小区逗留。

2.加班登记管理

 小区业主、承租户需要装修，应提前1~3天向物业递交登记表，注明施工天数.时间.区域及施工人员名单。

 施工人员进出小区应配合保安的验证.登记工作，并严格按登记表进出小区。

 施工人员不得到施工区域以外逗留.游荡。

3.送餐.送水.快件人员及物资回收人员管理规定

为维护小区的安全秩序，防止送餐.送水.快件及物资回收人员（以下简称外服人员）游窜楼层，特作如下规定：

 外服人员进入小区前应经过电话确认，经允许，出示有效证件，进行登记后方可进入，离开时应到接待处注销。

 外服人员进出小区实施限时制度，进入前约定滞留时间，并主动按约定时间离开小区。

 外服人员应乘坐电梯进入指定区域，不得进行推销和进入非服务区域。 外服人员应衣冠整洁.干净，不得穿背心.短裤.拖鞋进入小区。 外服人员应维护小区整洁，由于服务产生的垃圾应自行清理。4.携物出门及运送货物管理规定

为维护小区业主、承租户的财产安全，确保小区的公共秩序,制定本规定。 凡由小区携出的大件.贵重物品应由物权单位出具出门凭证，保安人员核实收取出门凭证。 装饰.装修人员携出的物品到保安部开具出门证明。 携带必需的危险物品进入小区应经过保安部审批.登记。

 运送家具.大型设备等应提前1天申请，运送货物不得堵塞出入口及通道。

大门保安工作要求

可归纳为“六个要素”：即“两查”.“两快”.“四要”.“五勤”.“五好”.“八看八对”。

“两查”：查验出入人员车辆的出入证和出入物资的许可证并核对实物。“两快”：反映情况快，解决问题快。

“四要”：执行制度要严格，查验人.物要细致，处理问题要灵活，上岗执勤要文明。

“五勤”：口勤.眼勤.脑勤.手勤.腿勤。

“五好”：执行制度好.交通指挥好.事情处理好.情况记录好.服务态度好。“八看八对”：看证件对姓名.看相貌对年龄.看举止对职业.看原籍对口音.看言行对学历.看衣着对身份.看物品对来由.看同伴对关系。大门保安工作标准

1.站姿：抬头.挺胸.呈跨立姿势；

2.礼貌接待来访人员，引导方向正确，答询准确； 3.无闲杂人员进入小区；

4.核实物品出门凭证准确，保管妥善； 5.保证小区出入口畅通。大门保安工作方法.技巧与程序

1.未持有出门凭证的大件物品出门控制方法

 确认所属单元.楼层，请求开具，报告领班前往确认；  持物人未开具出门凭证时，应报告队长电话确认；  请求持物人出具身份证件，并进行登记.签字确认。2.保安验证准则

（1）验证时应向右或左跨一步，行举手礼，并使用规范服务用语，保持微笑，请求出示证件（例：您好，请出示证件），保安员不得发生下列行为：  与客户面对距离不足60公分；  用手指指对方；  推扯对方；

 侮辱.讥讽.漫骂对方，说出“不管”.“爱进不进”等与现行服务意识相悖或不友好的语言；  使用不雅或挑衅性肢体动作；

（2）验证前应提前评价该客户是否为小区常驻人员或本物业中心.公司员工或已对该人非常熟悉；具备上述条件应准许进入并对该人问候或微笑点头示意，以示礼节.友好.尊重；

（3）被验证人出示证件后，应双手接过，迅速.认真核实下列内容：  是否为小区常驻单位备案的证件.物业办理的出入证.或其它临时证明；  证件照片.姓名是否与本人相符；  有效期；

 是否有涂改.伪造迹象；

 安保部或其它单位印章是否有效；

（4）证件验证符合后，应双手交还客户，并表示感谢，行请进礼（左手/右手五指并拢抬起指向小区内），示意请进；证件不符或有疑问应报告班长处置，并由班长到相关单位确认。

3．携物出门核实方法：

（1）需要出具出门凭证物品的内容：

 摄像机.台式电脑.家用电器.复印.打印机等20厘米见方以上的电器设备；

 装修材料.工具.机器.机具等；  灭火器材.消防设施等相关物品；  健身器材.工艺品（20厘米见方以上）；

 计算机及相关设备；大件箱包（不包括手包，只登记不检查内部内容）；  家具.古董.大件装饰品；  其它需要核实的物品。（2）出门凭证核实的内容：

 物品名称.数量.型号.规格是否与现行物品相符；  物品所有单位的印章或签字是否有效；

 日期.时间是否与当时相符，否则应报告班长确认.处置。（3）物业服务中心内部员工携带物品出门，由其部门负责人开具；（4）出门凭证收回后应在背面签写值班人员姓名及日期，并妥善保管；（5）当日18点保安领班统一收取.核对交保安部存档。4．对遇有疯.傻.醉汉闯进小区的处置办法：（1）进行劝阻，无出入证禁止入内。

（2）劝阻无效时，应采取监控措施，对认识的应及时通知其家人或工作单位，尽快将其领回；对不认识的应交有关部门或送派出所。

物业保安巡逻工作小品剧本 篇4

物业保安巡逻工作小品剧本提要：今年复员后来到z花园干保安可真是英雄有了用武之地，看看刚来没多久，就得到领导和大伙儿的信任，从大门岗转到巡逻岗。“物业保安巡逻工作物业保安巡逻工作小品剧本

时间:某年某一天

地点:某z花园住宅小区内道路

人物:小张:安全员男二十多岁

马大妈:业主甲女五、六十岁马大哈的母亲

马大哈:业主乙男三十多岁

慕启: 小张手携对讲机正在某小区巡逻,一边东瞅瞅、西看看,认真巡视着四周,一边说着话走上舞台。

小张: ”东瞅瞅、西看看,我把工作认真干,安全管理无小事,边边角角要看全,客户服务也重要,微笑热情记心间,我叫张无忌，因年龄小，大家叫我小张，不过，可别小看我，去年来z前，我在驻港部队给广大的、亲爱的香港同胞表演技战术动作时可获得过领导的好评哦，今年复员后来到z花园干保安可真是英雄有了用武之地，看看刚来没多久，就得到领导和大伙儿的信任，从大门岗转到巡逻岗。“

场外说话,当对讲机用:”05,05,你在什么位置“。

小张(拿对讲机说话): ”(面向观众)有情况，班长在叫我呢！（拿对讲机）01,01,什么事?“

场外对讲机:”在大门口, 马大妈手里拿东西太多,能不能过来帮忙提一下“小张手持对讲:”OK,OK,马上过来。“

小张下。

马大妈(手里提着很多东西上，注意亮相):”大妈我今年五十八,来深探亲住儿家,孙子今天过生日,买点东西快回家“做很累状,边走边歇边喘。”（探头，看前方后自言自语）哎，还

有好长一截路呀，儿子媳妇整天忙忙碌碌不着家，孙子过生日的事儿自然就要我来张罗了。“

小张(跑步迎上,敬礼):”马大妈,您好啊！今天怎么买这么多好吃的?家里来客人了？我来帮您吧。“

马大妈:”哎,小张呀,好,小伙子，好啊，真是太感谢了！今天孙子过生日,买点好东西回家庆祝庆祝“。

小张:”马大妈,没关系,这是我们应该做的,公司领导经常教育我们,要特别能吃苦、特别能战斗、特别能敬业,只要能让您们住得安心、住得舒心、住得开心,才算我们把工作做好了，再说了，年轻人多干点累不着。“

马大妈(面向观众):”住在z真好啊!我们老人周一打打太极、周二练练功夫扇、周三搓搓小麻，周四唱唱赞歌，周五干干义务巡逻http:///,时间虽然很多，可是从来不寂寞。“(边说话边比划动作)

小张：”大妈的热情好似冬天里的一把火，有点像赵丽蓉,越活越年轻、越活越潇洒。“马大妈(和小张一边走,一边说话):”可不咋的!我们一帮老哥们、老姐们现在兴致可高啦,生命在于运动嘛。咦,小张年纪轻轻的,还挺会说话的，今年多大了?有二十了吧,谈女朋友没有啊?“

小张羞涩地:”今年都二十二了,我妈给我在老家说了一个媳妇,正在热恋着呢。“马大妈:”女朋友很漂亮吧,想女朋友了吗？“

小张(作陶醉状):”还行,嫩嫩的皮肤,圆圆的脸,高挑的身材配长辫,想是不想,就是经常梦里回故乡。“禁不住唱起：”跑马溜溜的山上，一朵……“

马大妈:”看看，年轻人，爱情的火焰正在猛烈燃烧，经常联系吗?“

小张(作遗憾状):”联系不方便,很少。“

马大妈：”为什么？“

小张：”附近打电话不方便，这几个月的工资都孝敬爸妈了，还没来得及买手机，以后再说吧。“

小张(突然发现前面地上有一部手机):”咦,这里有一部手机?“(一边说,一边向四周张望)

马大妈:”真是好人有好报,说曹操，曹操到，小张今天运气好,大妈把这部手机送给你,希望你与女朋友多联系、多沟通,珍惜机会。“

小张(看着手机,很舍不得,但很坚决地):”大妈,这手机我不能要,一会儿,我们就把它送到管理处,等着失主来认领吧。“

马大妈:”傻孩子,这里又没有其他人,大妈是不会说出去的,何况一个手机又不是什么大不了的财产,而你又正需要,就当大妈没看见,不要白不要。“

小张:”大妈,东西虽小,但失主现在肯定很着急,我们捡到一针一线都应该想办法交还失主,这是我们做安全员的基本职业道德。想想看,如果这是您丢的东西,您着急还是不着急。“马大妈:”没事儿，一部手机丢了也就丢了，没什么大不了的，不过，你的认真劲头倒是满可爱的。“

小张：”我们做物业管理的安全员一定要有自律性，不然，容易犯错误。“

马大妈：”对，对，说得有道理。“

小张(手持对讲机):”01,01,我在3号楼前捡到手机1部。“

场外声音:”05,05,收到,请保存好,交到管理处。“

小张:”01,01,收到,我先送马大妈回家,一会儿就送过去。“

场外声音:”05,05,OK，OK“

(小张将手机放入裤袋，提东西)

马大哈一边作寻找状，表情认真严肃，一边上场

马大妈：”大哈，你怎么回来了？你在找啥？“

马大哈(边接东西,边说话):”妈,回来了,哦,小张帮忙,谢谢!谢谢!哎，今天是儿子生日，提前回家，结果手机不知丢在哪里了，正在找呢？“

小张:”你的手机是不是灰色的,这么大?“(边说,边比划)

马大哈:”对，是灰色的,号码是87654321，这么大。“(边说,边比划)

马大妈:”大哈,你的手机不是刚丢过,才买的吗?“

马大哈:”是啊，前几天……,哎,这不,又丢了,真急死人了，今天提前回家，晚上公司还会有一个重要的消息要通过手机告诉我，这咋整呢?“

小张(放下东西，拿出手机):”你看看这是不是你的手机？“

马大哈:”对,对,怎么会在你那里？“（疑惑地看着小张）

马大妈:”大哈,不要错怪小张，我们一起捡到的，我还劝小张留下呢。“

马大哈:”哦，太感谢了，走到家里坐坐，喝口水。“

马大妈(作惭愧状、感慨地):”你看看,我都老糊涂了,连一个年轻人都有比不上,你们z的员工个个觉悟都有很高啊!“

小张：”找到失主太好了，不过，我们捡到的东西按规定都要进行登记，由管理处统一处理。“

马大哈:”好的。“

马大哈(自言自语):”我虽马大哈,有个好管家,东西丢了不用愁,自已走路会回家。“马大哈:”我们小区干净、整洁，入住多年都没有发生盗窃案件，现在周边的小区窃案，小区保安员相逢微微笑，进门出门都问好，小孩跌跤把手牵，老人负重有人管。“

马大妈:”小张,回去告诉管理处的同志，就说，管理处的同志们辛苦了，我们全家都非常感谢你们，谢谢了，z物业的员工们。“（说完鞠躬）

小张：”大妈，没关系，这是我们应该做的。有什么事儿尽管吩咐。"

保安队长岗工作流程 篇5

一、每日工作：

1、08:20——08:50：检查夜班各岗位的情况及记录。2、08:50——09:00：整理仪容仪表，上班前集合点评。

3、09:00——10:00：巡查各岗位队员交接班情况，发现问题及时整改。

4、10:00——12:00：在售楼部值班，监督、协助门岗队员进行车辆管理。

5、12:00——13:00：协助各岗位顶班吃饭。

6、14:00——15:00：写工作日结、计划或培训资料等。

7、15:00——16:00：协助物业服务中心经理到现场了解工地的工程

进度，或根据日后保安管理的需求提出可行性的工程及配套方面建议。

8、16:00——17:00：到各岗位巡查，发现问题及时整改。

9、17:00——18:00：中班交班前队里训练或培训，并做好工作安排。注意：

1、遇任何特殊及异常情况要及时与公司及服务单位进行沟通解决。

2、当遇紧急情况时，必须要按应急预案冷静有序处理。

3、保安队是公司的品牌形象，一定要注意各项工作细节：安全保障、工作纪律、队员形象、工作生活安全、微笑服务等。

4、学习公司制度及前期相关管理规定，加强队员的培训，努力提升队伍素质。

5、关心员工的日常生活，要随时跟队员沟通，并关心其家庭

生活情况。

6、要与服务单位、当地派出所、居委会搞好关系。

7、需协助举办大型活动时，须先与服务单位及公司做好沟通，并提出可行性方案。

8、要及时完成公司及服务单位交办的一切临时性工作。

二、每周工作：

1、每周一与物业服务中心经理到开发商、代理商处做工作沟通。

2、每周二、四队里开展军事训练或培训。

3、每周六开一次班务会，总结本周工作，计划下周工作。

4、每周三、五与物业服务中心经理到周边了解新盘情况。

5、每周日安排员工对宿舍进行一次大扫除。

6、每周安排好售楼部水系、销售区域内花草的定期清洗、保养工作。

三、每月工作：

1、及时上报公司每月要求上交的工作报表。

2、配合本公司进行月度检查工作。

3、召开保安队月结会，总结存在不足，提出整改措施，并做好下月工作安排。

4、到开发商处复印本月的电话、水电费清单，并交物业服务中

心经理。

5、根据售楼部及工地安全隐患较多，需进行一次安全及消防检查，并根据实际需要提出整改建议。

6、对本月工作记录、请假外出批条等管理资料进行归档。

7、每月最少与每名队员详细沟通两次。

8、每月进行一次执勤装备的盘点并做好记录存档，如有损坏，追究负责人赔偿。

保安夜巡逻规定 篇6

1： 检查各楼层会议室内电脑主机，电视机，投影仪是否关闭，遥控器是否齐全。

检查员工和会议室的椅子是否有损坏。并做好记录。

2： 员工下班后关闭各楼层所有饮水机电源（包括会议室在内，咖啡机、饮水机

无水则换水，检查饮水机是否漏水，）早上最后一次巡逻时打开。

3： 检查各楼层男女洗手间是否有漏水等异常状况。

4： 检查各楼层测试环境内电源插座，测试设备是否有短路及过载等引起的火灾

隐患。

5：检查各楼层强弱电房是否有短路，过载等引起的火灾隐患。

6：检查各楼层员工座位电源插座是否有短路，电脑、风扇长期运行过载等引起的火灾隐患。

7： 检查各楼层消防栓是否有漏水现象，仓库、办公室门是否关闭。

8： 员工下班后关闭各楼层所有窗户并将全部通道门关闭上锁。每日早上5点半

须开窗通风（含厕所、茶水间）春秋季节窗开大些，夏冬季节窗开小些，以实际气温为准。

9： 员工下班后关闭各楼层空调，照明灯，保留走廊灯方便监控。

10：检查设备房空调是否制冷及存有滴水现象。

注意事项：

1.以上10条必须每次巡楼时执行，不得第一次巡楼完成后，其它几次巡楼就草草了事。

2.每日巡检时间以19点开始至次日7点结束。共12小时，两小时一次，共计6次（21点，23点，1点，3点，5点，7点）

备注： 每层楼至少巡逻10至15分钟，一人巡逻另一人必须在保安室看监控。

每层巡逻完毕后在货梯门处详细认真记录巡检情况，看监控时人必须正对显示器，严禁看报，看书，看杂志，抽烟，睡觉等行为。平常吃饭、休息、上洗手间都在1楼进行。巡逻间隔期间可适当休息，时间为1-1.5小时为宜，固定休息地点暂定1楼会议室。若超出规定休息时间还未巡楼另一保安必须督促其巡楼，不得放任不管。2班保安必须制定出巡楼时间表及责任人。做事少教条多动脑，多提供安防方面的好方法，好建议。

修理设备必须填写派工单，否则作不在岗位处理。

大型修理一般放在周日进行，平时小修小补尽量在当日零点前完成。完成后在白板上反馈维修结果。

夜间及双休日外来维修人员工作时必须填写施工单备案，不得私自放入公司。

工作事务交接以白板，交接本为主，不要以口头交接，以免忘记。

保安巡逻管理规定 篇7

为了加强保安勤务管理，做好保厂护舍工作，特制定本规定：

1、保安队长对各岗位人员坚持不定时查岗查哨，及时纠正保安员的不规范行为。

2、查岗时间由保安队长自行安排，每天白班不低於三次，晚上不低於二次。

3、查勤形势可全面检查，也可抽查。

4、发现违纪行为，应记录在案，作为考核成绩，并及时上报处理。

5、查勤的主要内容：

①保安仪容仪表； ②当班保安日志(附表)； ③防盗报警系统是否正常； ④物件签收事宜(附表)⑤人、车、物出厂稽核； ⑥异常事件的处理； ⑦保安巡逻事项；

6、保安巡逻内容：

①员工着装及厂证的佩戴； ②员工上下班打卡；

③灭火器位置挂放是否移动，压力是否正常； ④消防栓是否供水；

⑤防火标志，疏散方向标志是否正确； ⑥消防通道是否畅通； ⑦员工工作现场有无隐患； ⑧水电设施是否正常； ⑨洗手间卫生；

⑩楼梯、通道、公共区域卫生； a办公室卫生； b宿舍房间卫生； c饭堂卫生； d地面、水沟卫生； e门窗安全及卫生 f有无其它异常情况。

7、保安员每小时巡查一次，并进行轮换交替巡逻，每个岗位一张签到表，所有情况全部记录在《工作日志》上，以便查阅。

中安保龙岗分公司

保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

三)保安部各岗交接班制度

1、交班制度。

(1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。

(2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。

(3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。

(4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

2、接班制度。

(1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。

(2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。

(3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

(4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。

(5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。

四)酒店会客登记制度

1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,(范文网 )由会见员工进行接待。

4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明“请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待。

消防安全教育培训制度

一、消防安全教育与培训由防火负责人负责组织，利用放录像、板报、宣传画、标语、授课等各种形式，根据不同季节、节假日的特点，结合各种火灾事故案例，积极主动、深入持久地开展宣传教育工作，使员工提高防火的警惕性和同火灾作斗争的自觉性，提高自防自救能力。

二、把消防培训纳入职工培训计划中，对各级领导干部、义务消防人员、新职工、重点岗位人员、特殊工种人员，必须经过防火安全技术学习和实际操作培训，并经考试取得操作合格证和体检合格，方能上岗操作。未经消防安全教育、培训或消防安全责任心不强的职工不得上岗。

三、每年对职工进行2次消防安全教育培训，各部门职工可据工作情况分散分批参加。教育培训的内容：

1、宣传《消防法》和有关消防工作的方针、政策、法规、制度。

2、交流和推广消防工作经验。

3、宣传消防工作的好人好事。

4、普及消防知识，使广大职工掌握报警的方法和内容，明确各自岗位的消防工作职责、本岗位安全操作规程和防火安全要求、应急情况的处理方法。

5、宣传本单位灭火预案的基本内容，使广大职工掌握灭火器材、设备的使用方法和自救、互救、人员疏散的技能。

一下是格式，一共六项，很希望能帮助你： 培训日期 培训内容 授课人姓名 员工姓名 培训效果 备注

培训效果和备注如何填

培训 年 月 日内容 正确史用灭火器.授课人.消防队长, 同志, 员工姓名 男 同志 备注: 培训效果和备注:

商场（市场）及其内设部门组织开展的防火检查应包括下列内容：

a)用火、用电及装修有无违章；

b)易燃易爆商品储存、销售场所消防安全情况；

c)灭火器材、消防设施和消防水源完好及使用情况；

d)消防车通道、疏散通道和安全出口是否畅通；

e)消防控制（值班）室、消防安全重点部位人员的在岗在位情况；

f)火灾隐患的整改以及防范措施落实情况；

g)员工消防安全“四个能力”知识掌握情况；

h)其他消防安全情况。

商场（市场）防火巡查宜采用电子寻更设备。组织人员开展防火巡查应包括下列内容：

a)用火、用电有无违章情况；

b)安全出口、疏散通道是否畅通，有无堵塞、锁闭情况；

c)消防器材、消防安全标志完好情况； d)重点部位人员在岗在位情况；

e)常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品等情况； f)其他消防安全情况。

员工班前、班后防火检查应包括下列内容：

a)用火、用电有无违章情况；

b)安全出口、疏散通道有无堵塞、锁闭和影响安全疏散的情况；

c)消防设施、器材、消防安全标志完好情况；