加油站经理述职

2024-06-02

加油站经理述职(精选10篇)

加油站经理述职 篇1

尊敬的各位领导:

你们好!

2012年在公司领导的正确领导下,各部门的大力协助,全体员工顶力支持,xx站较好的完成了公司交办的各项工作任务。

——零售方面,xx站共完成成品油零售量xx万吨,平均日销量为xx吨,综合柴汽比 xx。其中汽油完成 xx 万吨。

——非油业务方面,加油站共完成销售 xx元。——实现了安全工作零事故。

下面就一年来的工作做一述职,不妥之处,请批评指正: 一. 安全管理。时刻提醒自己,安全第一,从卸油到安全巡检,严格执行操作规程,尤其是夜间,值班人员查岗,检查员工工作状态,加油现场、油罐区、核算室有无安全隐患,把隐患消除在萌芽状态。“十八大”期间安保正常。任职期间确保了加油站安全正常运行。

二. 经营情况。坚持每天带领全员打扫站内卫生,营造良好的消费环境和工作环境,树立良好形象。xx站现有固定客户xx位,日均销售柴油xx吨以上xx位。在全员不断努力下销售量稳中有升,非油品从月均xx元到现在月均xx多元。全员继续努力,维护好客户,定期回访,把顾客反应的实际问题一一解决,尽最大努力发展固定客户。保持良好的工作作风,全心全意服务好每名客户。以《“推量增效、冲刺完成全年任务指标”零售劳动竞赛活动方案》为努力方向,顺利完成了2012年各项任务指标。三. 团队建设。及时的调节伙食,确保每名员工吃好、休息好。征求员工意见,不定期测评。使每名员工知道自己的缺点和优点,这样就能够互相体谅互相学习。传达上级文件精神,能够及时学习,及时落实。提高自身的岗位技能,以党员标准树榜样,用全新的工作形象迎接每一天,切实做到团结友爱,共同进步。用公司服务理念要求每名员工。

四. 数质量。担任站经理以来,时刻以顾客是上帝的工作理念,严格执行公司各项制度和“三条红线”。不定期自检加油机和测量油品。从未出现卸油操作事故和油品质量异议。工作中存在不足:

1.大零管系统操作不够精通,需要继续加强学习大零管操作系统。

2.基础管理工作不够细致,需要改进工作方法。

2013年工作目标

一、把安全工作放到首位,加大巡检力度,宣传力度。提高全员的安全意识和应急预案处置能力。

二、执行公司各项任务指标,维护好客户,加大汽油固定客户的开发,大胆创新,大胆改进,用优质的服务理念干好各项工作。零售和非油销售上必须有明显提高。

三、提高加油站现场管理,把加油十三部曲和卸油八部曲灵活用到实际工作中,以技术比武动作为规范,不慢待每一名顾客,严格接卸油,降低损耗。

四、规范基础资料填写和保存。继续执行控本增效,把电费等合理费用再节约,努力做到费用不超支。

加油站经理述职报告(陈昌法) 篇2

凯达加油站---陈昌法

一、个人基本情况

本人陈昌法,出生于1987年,中专学历,2007年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。

2007年11月至2009年10月在安顺分公司木扎站担任加油员,期间荣获2008贵州公司优秀员工称号。

2009年10月至2010年8月担任坝凌河站计量安全员兼职便利店主管,期间荣获2010抗旱及三创一办先进个人称号。

2010年8月至现在在夏云站担任计量安全员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河A站经理、凯达站经理,期间荣获2012先进站经理称号。

二、个人工作情况

中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山乡,离镇宁县12公里,离安顺市21公里,该站是一站垮两路,一边是S102省道贵烟线,一边是老贵黄公路,老贵黄公路幺铺路段封断,S102省道贵烟线杨家桥路段翻修,经常堵车。7公里范围内共有5座加油站,其中:中石化3座,中石油1座,社会加油站1座,间距短,竞争激

烈,正是这样的环境让我的梦想从这里开始。2013年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职,接站伊始,可谓艰难重重,我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神,积极开拓市场,我们的努力正在改变着这里的一切,就在一边封路,一边修路经常堵车的情况下我站能保持日均销量15吨,我们由原先的几个客户增加到现在的16个,其中,流失客户回头率占50%,新增汽油客户3个,柴油客户6个,小额客户3个。现在我把近年来的学习、工作和体会,等各个方面的情况汇报一下:

(一)转变员工思想,提升服务质量,在稳定客户的基础上提升销量。

员工好的思想和优质的服务至关重要,客户只开发,不维系,效果为零,如何把员工的被动思想转变成主动思想?在此之前我只一味的注重开发客户,而忽略了现场的服务和员工的思想状态,结果是油品增量效果不但不明显,销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客户沟通,与员工座谈,分析原因,终于发现问题的根源所在,因为员工不了解绩效考核办法,更不了解销量和工资的逻辑关系,所以员工的服务热情不高涨,那么客户进站加油的热情肯定也会受到影响,如此反复几次,客户肯定会流失。问题找出来了,可是该怎么办呢?于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核办法和加油站管理规范,让大家真正了解增加客户,提升销量

给自身带来的好处,提高服务意识才是销售生存的基本之道,让大家主动去开口销售,既提升自身素质,又提高加油站的服务水平,在这种良好的工作氛围下,客户在增加,销量在提升,员工的综合素质也在提高,真心服务,真诚待人。

(二)以多种形式开展防灾知识的宣传,切实保证加油站的安全经营。

我站长期坚持对车主进行安全教育和安全知识的宣传,并注意通过典型案例的分析,强化车主的自我防范意识,增加客户对凯达站的了解,让顾客感受到进站的安全,真正成为客户业务上的伙伴,生活上的朋友。为切实保证加油站的安全经营,我站牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防安全、应急知识的教育。每周组织一次安全大检查,落实隐患整改,确保安全运营。在日常工作中,严格日巡检,做到“预防为主,防消结合”,确保无安全事故,在我们站员工的全体努力下,站内无发生过安全事故,安全事故为零。为加油站的安全运营提供了好的保障。

三、自我评价和今后的工作思路。

1、自我评价

胜任凯达加油站经理一年来,我在各个方面都严格要求自己,无论是协调方面,还是在解决问题能力方面,我都能很好的处理,我站属于乡村站,消防安监部门的检查非常多,而且面非常广泛,尽管如此,一年来,我站迎接各个部门检查从来没有大的问题,也没有大的安全方面的隐患,更没有因为我们的不合格而被封过站。

2、今后的工作思路

(1)增强安全生产意识,遵守公司安全管理规定。坚持日安全巡检制度,发现安全隐患及时纠正处理。杜绝一切安全隐患。确保全年安全事故为零。

(2)对油品严格把关,确保合格。

卸油前要检验油品是否合格,数量是否相对,要求计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

(3)加大客户开发和维系力度。

实现销售新突破。开展圈内客户再摸排,细化客户档案,了解客户习性;开发新客户,加强对潜在和游离客户的宣传;固定客户维系责任到人,利用老客户带新客户,持卡客户带动未持卡客户,大力开发团体客户和机构客户;利用一切条件切实落实全员销售,宣传薪酬激励制度,加强销售技巧培训,利用品牌优势扩大影响力。实现销售新突破。

加油站经理述职 篇3

大家好!

现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:

一、加强学习,不断提高自身素质。

今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化,工作有序化。在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并进行

考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得好的成绩打下坚实的基础。

二、加强内部管理,提高服务质量。

范文网

一年来,我在加油站经理的带领下,严格按照“加油站管理规范”和“标准站创建”的要求,资源统一配置,严把进油渠道,及时与业务联系,申请配送油品。1—11月份共计接卸油品 车,拉油车辆无论白天、夜晚还是节假日到站,都及时进行接卸,并严格按照卸油操作规程,规规范范昨业,核对铅封,核实油品种类、数量、质量,然后在接卸,并严格按操作规程和加油站工艺流程操作,确保油品质量、数量和安全工作无差错。严把库存,做好卸前、卸后计量、日计量,随时掌握库存,保证油品供应。每月进行一次库存盘点,及时准确掌握油品进、销、存数量和损溢情况。严把销售数、质量,按期送检计量器具,检定加油机,为顾客提供质优量足的油品,顾客数、质量零投诉。在营业现场帮助员工做好各方面的工作,遇到问题耐心的向顾客做好解释工作,赢得了顾客对加油站的信任,提升了中国石油的形象。

回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还相差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识。诚心的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

加油站经理汇报 篇4

尊敬的各位领导大家好:

我代表文昌加油站全体员工欢迎各位领导莅临我站检查指导工作!我是加油站经理张明志,这是我站综合员娄亚玲。

各位领导,我们现在已经进入加油站现场,请您勿接打手机,注意过往车辆,谢谢!

下面由我向各位领导介绍文昌站的基本情况:

文昌站隶属中国石油宁夏银川销售分公司西夏区,属于租赁类型二类加油站,租赁期10年,占地面积4200平方米,去年销售油品顿,非油收入万元,日均销售顿人,均销量顿。柴汽比9:1,主要客户群体为散户和固定客户。

今年的销售目标是油品.500顿,非油收入万元,上边年销售油品顿,其中汽油顿,柴油顿,同比增长,非油收入万元,同比增长,卡销比30%。

我站现有员工11人,分为三班次,每天实行三班二运转,合同化员工月收入2500元左右,市场化员工月收入1500元左右。我站的主要特色因受交通限制,以夜间销售为主,各位领导,以上是文昌站的基本情况。

各位领导这边请:

这是我站昆仑好客便利店于2009年4月1日开业,营业面积25平方米。属于机油店,实行24小时营业,共销售十大类,种

商品,今年我站的非油目标是万元,已完成万元,日均营业额是万元,销售商品是烟和饮料,占营业额的70%。各位领导这边请:

这是我站的交接班室和文化活动室,这是我站巡检牌,情绪看板,站务公开栏,图书柜,通过巡检牌可以了解当天各种设备的运行和检查情况;站务公开栏,一目了然反应出我站的水、电费以及工资奖金发放情况和小食堂的开支情况;图书柜便与员工业余时间学习,充实生活。

各位领导,下面请您到加油区检查指导(加以手势):

这是我站的加油现场,加油现场过往车辆较多,请您注意安全。公司推行加油站安全目视化管理,安装了油品导视牌,油号标牌,立柱警示牌、防撞柱,减速带,为确保安全经营,我站配置了视频监控系统,我站主要经营90#、93#汽油和季节性柴油,我站共有5具油罐,总罐容150立方米。

我站客户群体主要以散户为主,日均进站车辆290辆左右,现有固定客户8家,主要有赛马水泥厂,二民院等,日均加油量为5吨左右,占日销量的1/4,我站针对加油、卸油、加错油、油品的数质量等五个关键点制定有相应的应急预案,每天班前开展一次安全经验分享,每周开展一次应急预案及操作规范的演练,不断提高员工技能素质,现在我站已有三名员工取得加油操作职业技能证书。

尊敬的各位领导,我们将继续按照公司精细化管理的要求,以多加一升油,少华一分钱为抓手,千方百计扩销增效,努力确保今年目标任务的完成,文昌站的汇报就到这里,恳请各位领导留下宝贵意见(鞠躬致谢)。

加油站经理竞聘报告 篇5

大家好!今天站在这个竞聘台上我首先要对一直以来给予我工作支持和帮助的各级领导和同事们表示衷心的感谢,感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会,使我有幸站在这里竟聘众兴加油站经理岗位,让大家更多的了解我、认识我、检验我。下面我将自己的竟聘报告汇报如下:

首先做一下自我介绍,我叫某某,曾与08年7月进入公安消防总队工作,与2011年,有幸成为众兴加油站营销员。现在的岗位是众兴加油站营销员。

自从参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,在各级领导和同事们的关怀帮助下,在不断的学习和磨练中使我的工作经验越来越丰富,并且很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。我在做好营销工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一段时间的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。

鉴于此,经过慎重考虑,我决定竞聘众兴加油站经理岗位,一是想利用自己的知识,为公司的营销工作和一线员工素质提高尽一份微

薄之力。二是想在经理这个基层管理岗位上继续锻炼,不断地充实自己、完善自己,以便将来更好的为公司服务。

如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事众兴加油站经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:

一、提高安全意识,强化安全管理。

安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。

二、开拓销售市场、维系客户群体。

面对复杂的经营形式,抓市场分析提高市场占有份额把主要精力放在市场开拓上是目前头等的大事,有了销售市场我们才能更有利的提高持卡率及非油品销售额,这样就能更好更多更快的完成上级下达的各项任务。

三、提高员工服务质量,强化员工服务意识。

质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店商品,培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务,如提供修车工具,雨季为顾客提供借伞服务,提供开水等。

三、注重“2+X”现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度,按照《加油站管理规范2008版》(操作部分)的要求,明确加油站各岗位职责,督促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

四、加强队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此,必须采取积极有效的管理措施,激发加油员的工作热情和参与意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业自豪感,提高员工自身素质;二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去;三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。

最后,我真诚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,也许我不是最好,但我相信我能做的更好!我诚恳的希望能够从事众兴加油站现场经理岗位的工作,为自身素质的提高,更为公司事业更上一层楼奉上一份绵薄之力。

竞聘加油站后备经理 篇6

尊敬的各位领导亲爱的同事们:

大家好

今天,我站在演讲台上,面对各位领导和各位同事。说句心里话非常非常的紧张。今天。也是怀着期盼和梦想来竞聘加油站后备经理,我叫##,21岁,大专学历。

我的目标和措施是:

一、加大加油站客户管理力度,结合加油站实际情况将客户管理工作做到信息化、科学化、努力将加油站服务工作提高到一个新的高度。

二、狠抓加油站安全管理。建立严谨的加油站安全管理体系并严格落实,制定qhse应急预案并安排员工进行演练,演练完毕后通过会议及演练心得加强员工的安全防范意识。

三、学习培训是加油站工作中不可缺少的一部分。伟大的哲学家恩格斯曾说过“一个民族想要屹立于科学的巅峰,必先要有强大的理论思维基础”根据市场放开导致竞争日益激烈的今天,我将对加油站员工学习培训计划做好周密的部署安排详尽的学习计划及学习内容,学习的内容包括:加油站管理规范,qhse管理体系,公司文件精神传达等等一系列课程,并让员工利用班前班后十五分钟,站务会的时间进行学习讨论。从而提高员工的知识水平及专业技能。

四、建立具有激励效应的考核制度,充分调动每位员工的积极性及创造性。让人力资源在加油站运营过程中扮演重要的角色,提高员工的主人翁意识。

五、打铁先得自身硬,作为加油站经理,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识远远不够。所以我将

在工作中加强学习,提高业务能力更好的掌握加油站科学管理知识,使自己尽快的进入角色,担当起加油站经理的重任。

六、众人拾柴火焰高,在工作中我将依靠大家的力量、集体的智慧,调动每个人的工作积极性和能动性,使各岗位员工都能各司其职、各负其责。无论这次竞聘的成功与否,但对我都是一次锻炼和考验,我将一如既往地踏实工作,服从组织安排尽职尽责地做好本职工作

加油站经理汇报报告(精选) 篇7

一、迎接及欢迎辞:

1、有两名员工分别在入、出口处引导车辆。引领人员佩戴“诚信为本,亲情服务”的绶带。

2、站长、副站长、便利店主管站排迎接。加油站经理在车辆停放处引导停车,车停好后,站经理、副经理为领导开启车门。

3、站经理、副经理、便利店主管列队欢迎领导。

欢迎辞:“您好x总,欢迎各位领导和加油站经理到xxx指导工作。”

二、安全指导及罐区、现场

“首先,我们要到罐区查看,请不要接打手机。”

“xxx加油站隶属xxx销售分公司中部片区,开业时间为1997年,属于全资型一类加油站,是xx市唯一一座纯汽油五星级站。”

(1)、罐区介绍

“站内共有油罐6个,总罐容180立方米,其中93号汽油罐 4个,罐容120立方米,97号汽油罐2个,罐容60立方米。计量员接卸油品严格按照公司要求,稳油20分钟抽取油样后进行计量操作。”

“2011年零售量为6728吨,日均销量25吨。今年到现在为止累计销售XXX吨,日均销量XXX吨。

(2)现场定制化组件介绍

非油组件及展示柜:“这是公司为我站配备的标准定制化组件,使非油商品能够摆放到加油现场,吸引司机购买,同时大量醒目的广告位又使便利店商品促销宣传的力度大大增加。”

(3)现场车道加油机介绍

“现场6台4枪加油机,共24把枪,全部为IC卡自助式加油机,其中南面3台加油机12把枪为全天自助模式,方便IC卡客户加油。我站的主要客户群体是周围的企事业单位和私家车及出租车,为方便出租车群体加油同时缓解高峰时期现场拥堵,我们采取了两点举措:第一,设立了出租车专用通道;第二,合理安排站内人员组织、分工,高峰时期设引导员,指挥加油车辆,提高现场吞吐量,加油效率达到最大化,极大缓解了高峰期加油车辆拥堵状况,销量也明显增加,上月完成销量XXX吨,截止本月23日,完成销量XXX吨,累计完成全年任务XXX吨,XX%。”

(4)现场服务情况介绍

“在xx公司发起的“企业文化引领工程”活动中,xxx加油站荣幸的成为了示范站,我们提出了“文化做铺垫,典型做引导,制度做推动”的工作措施,每月初召开例会的必讲内容就是对企业文化手册的学习,有了足够多的学习的积累和铺垫,我们进一步树立在文明服务优质服务方面表现突出的个人为典型,引导大家向典型学习,最后通过制定严格的规章制度奖罚机制,来推动大家对于企业文化的学习与应用,最终实现的就是文明服务,优质服务,提升形象,树立品牌。”

三、营业室情况介绍

(1)便利店介绍

“xxx营业室从2011年9月开始重新装修改造历时3个月,建成标准昆仑好客便利店。我们积极响应公司“六个一”销售活动

号召,将非油销售任务根据实际落实到班组,落实到个人,激发所有员工推销非油商品积极性;将热点便利店商品推销到现场,有专职便利店员负责现场向顾客推销商品,顾客可以不下车就购买到商品。多种措施并举,我们非油销量有了很大提升,平均销售额由去年的700元每天增加到现在1300元每天,增幅达到54%。”

(2)卡点营业情况介绍

“我们站地处商业中心,中油IC卡的销售量很大,截止本月23日售卡420余张,卡销比为XXX。为方便顾客办理业务,我们全员学习卡点基础业务,保证全天24小时可以圈存激活,吸引了许多办理加油卡的固定客户,如:市工商银行、中国移动公司、民航总局等多家客户都是固定在我站办理IC卡业务,尽管他们只在我站办卡不在我站加油,但我们还是会定期拜访他们,将其发展成为我们中国石油的固定客户,了解他们的需求,适时向他们推销便利店商品,既增加了顾客满意度,又增加了非油商品的销量,一举两得。”

四、五小情况介绍

(1)荣誉墙:“在我们xxx近15的建站历史中,获得省市级荣誉数十项,多次被评为省市级“雷锋号”加油站。”

(2)小浴室→仓库→便利店库房→小学习角→小活动室→小餐厅→小厨房

其中学习角介绍:“我们xxx积极响应集团公司“学习在中油,每天阅读十分钟”号召,组织安排全员学习图书角图书,并将员工学习心得体会加以记录,大大地充实丰富了员工的精神文化生活。”

(3)二楼相应办公室情况介绍

墙壁挂画

第一组:“x总您请看,我们从楼下到楼上一共设置了十二幅主题宣传板,这三幅记录的是我们员工日常生活的点点滴滴,分别是《为每名员工过生日》、《学习企业文化手册》、《中央电视台采访报道学习雷锋精神节目》”

第二组:“接着这三幅展现的是我们xxx加油站学习、践行雷锋精神的具体事例,分别是《探望我们固定帮扶的孤寡老人》、《每年都会到雷锋纪念馆参观学习》、《响应公司号召为贫困职工捐款》”

第三组:“我们xxx全员时刻不忘学习和发扬雷锋精神,这一组宣传板只展现了雷锋同志的三个代表性的《无私奉献精神》《刻苦学习精神》《热爱劳动精神》。”

第四组:“x总您现在看到的这三幅展板反映的是我们xxx加油站响应公司各项号召,开展各类学习活动的情况。既《新入职员工学习基地》《与市消防中队联合学习》《关于企业文化的学习》。”

五、二楼相应办公室介绍

监控室→结算室→综合办公室→更衣室→休息室

综合办公室文件柜“文件定制化”管理

“xxx在公司领导的关怀下,吸收先进管理经验,在征求公司相关部门同意后,我们结合实际,将原有的39本帐表卡册整合压缩成为十部份,既节省了空间、资源,又提高了工作效率。得到了员工的一致好评。”

六、欢送领导

加油站经理竞聘演讲报告 篇8

李丁波

一、尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!

我叫李丁波,出生于1983年2月,毕业于小学教育专业,2002年9月——首先感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员。今天,我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接受组织的选拔。

进中石油后,我凭借着自己的勤快、细心、实干和成熟老练的办事能力,很快熟悉并掌握便利店知识及日常运行。熟练掌握了一定的安全、计量、记帐、经营管理等方面,并由当初的日均商品销量400多元,增加到现在的六、七百元。

如果我是油站经理,我会认真做好以下三方面:

(一)稳定客户,做大销量

目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我们的销量、削弱我们的市场、抢走我们的客户。我们将面临一场激烈的竞争,所以,我会做好以下工作:

1、落实便民措施,推行免费茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。

4、抓住资源,在中石化脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。

6、建立客户视像档案,做到人车合一。开展特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加

水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户把用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。

(二)抓规范化服务,树品牌效应

加油站是中石油对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石油加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上层的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

加油站经理竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位领导:

大家好!我叫惠瑶,今年26岁,高中毕业,2008年起进入中国石油神树沟加油站工作,先后担任加油员、便利店员等岗位,连续多年被评为优秀加油员,2014年因工作成绩突出,被选拔担任二十里墩加油站核算员。

我决意参加此次竞聘,一是想通过公开的演讲展示我积极向上的精神风貌;二是展现自己对这种选贤任能、培养年轻干部的常态化制度的充分支持。

竞聘 站站长这个职位,我认为我具有以下几个有利条件:

一是我拥有正直的人品、良好的修养以及积极上进的心 态。我认为,作为加油站的一线管理者,必须随时注意自身的言行举止,要求员工做到的首先自己要做到,时刻为员工当好示范和表率,只有自己的行为得到了员工的充分认可后,才能严格的要求员工。在日常工作生活中,我与人为善、善于倾听,对领导布置的工作绝不推脱,尽心尽力做完做好。

二是今年二十里墩加油站进行改造,我全程参与了整个改造过程,对加油站的各种功能设备了解更深,也累积了一定的设备维修管理经验,能够确保维护设备站内的设备正常运行。接下来,我谈谈对加油站站长岗位的认识:

当一名合格的站长,首先要当好一个指挥员,站长既是站内经营的领导,又是站外活动的代表,必须凝聚团队的力量,发挥好每一位员工的积极性和主动性,让每一位进站顾客都能感受到员工服务的周到热情。其次,要时刻比竞争对手更快一步,更快的了解顾客的需求,要敢于走出去,跑企事业单位、跑工矿区、跑运输车队,不放过任何合作机会。

加油站经理竞聘演讲稿 篇10

大家好!

国际成功大师卡耐基说过:“不加油站经理竞聘报告范文要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着2年的石油工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加加油站片区经理的竞聘,自信有能力挑起重担。

首先,我简单介绍一下我个人情况。

我叫杜雷钧今年25岁,现任中国石油徐州分公司加油站经理。我于加入到我们加油站工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以工作中我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力。先后多次获得公司领导的好评。

今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅加油站经理竞聘演讲范文只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:

一是我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。从20参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、计量、大班长等工作,熟悉加油站的各个岗位工作,具有丰富的工作经验。通过几年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

二是多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,温柔、细腻,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好片经理工作提供了可靠的保障。

三是具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在担任我担任加油站经理竞争上岗演讲稿一年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了丰富的管理经验。所以,就综合管理、组织能力上而言,我将无愧与组织和领导的信任。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前我正在攻读专科学历。另外,我还正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果领导们信任我,让我走上加油站片区经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。在这10分钟之内,我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功,我将做到:

第一、真诚讲团结,当好领导参谋。

多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在加油站片区经理竞聘报告团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。

二、抓管理,促进销售量的提高。

市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将积极加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。

三、抓服务,促进竞争优势的形成。

树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于加油站经理竞聘书范文客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。

四、抓培训,促进安全意识的形成。

石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动。坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。

五、以身作则,提高素质到位。

打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋加油站长竞聘演讲稿学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给加油站。

尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”

上一篇:考公务员的利弊下一篇:2022年消防宣传日宣传口号