生产内勤岗位职责

生产内勤岗位职责（共9篇）

生产内勤岗位职责 篇1

所有制造对象，从供方开始，沿各个环节（原-半成-成-商）向需方移动形成供给连=增值链。形式上是客户在购买商品，实质上是在购买提供给自己的效益（商品的使用价值）。各种物料在供给链移动是一个不断增加其市场价值或附加值的过程。为加快工作效率和减少资源消耗，制定如下业务流程和划分岗位分工。

下单流程

一、做下单合同（财务编制单号）

1.正常情况下，业务员根据所签订/收到客户盖章回传的合同内容及财务部确认收到定金或收款证明后，确认好合同明细内容，下单。

2.特殊情况下，如客户方面无定金或货到付款的条款要求，下单需要华总特批，业务员需根据所签订/收到客户盖章回传的合同内容，确认好合同明细内容让华总签名特批，方能据此合同做定货通知书。

二、填写生产定货通知单及下单

1.销售内勤根据业务员已确认的下单内容填写生产定货通知单（最好整叠单填写，不得撕散填写，以便留底）；填写过程中如发现有于合同内容明细不符时，及时通知业务员更改；

2.业务员需确认好生产定货通单与下单内容一致后签名。

3.生产厂长需确认生产定货通知单与下单内容一致后签名确认工期。

4.技术厂长需确认生产定货通知单与下单内容一致后签名。

5.签名后的生产定货通知单下单到各部门，第一联给财务留底，第二联给销售留底，第三联给生产处。

三、已下单的改单

1.一般情况（应客户要求），已下单给财务的订单合同和生产定货通知单，客户合理要求更改而且是我司能配合的，业务员需提供客户要求更改的资料说明，由领导特批后方能到财务更改下单合同和生产定货通知单。

2.非正常情况（由于个人疏忽等原因），已下单给财务的订单合同和生产定货通知单，合同内容非客户要求而是因业务员个人疏忽等而需要更改的，亦须领导特批后方能到财务更改下单合同和生产定货通知单。

四、责任处罚

非正常情况，因业务员个人原因造成需要改单的，对当事人处罚至少50元/次；如销售内勤或销售经理因疏于审核而造成改单的，也应当与当事人同时接受处罚。

五、送货安装人员到财务部开具提货单，一式五联，财务、销售部、仓库、出门、送货回执。

六、备注：

关于交期：以生产厂长确认工期为准。

生产内勤岗位职责

1、追踪从原材料到半成品、从半成品到成品完成利用情况，形成相应统计报表。

2、负责每天收集汇总公司各项生产指标和数据，做到及时、完整、准确地进行整理汇总，综

合分析，建立形成相应统计报表。

3、按时登记台帐，做到台帐齐全，帐帐相符。能及时为领导提供所需统计资料。

4、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。

5、完成领导交办的其他工作。

销售部岗位职责（丁苗苗、胡海雪）

1、开具出库单、送货单

2、按时登记应收账款账目，完成月/季、销售报表，及相关分解表。

3、督促、追踪业务人员回款及送货回执返回情况

4、对合同执行情况进行跟踪、督促、及时反馈进展和问题，建立《合同台账》，尽量能编制每个月、季、合同履行情况的统计表。

5、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）

6、保管商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理，建立客户档案。

7、每月将业务员收集的市场信息进行整理上报。

8、网络销售：目前网络销售渠道单一为腾讯搜索，月底完成网站建设但没电子商务系统功能，故建议开网店，增加网上团购。

9、完成领导交给的其他任务。

制定本工作任务分解的必要性：生产内勤的数据

及财务上业务人员资金回笼的信息

是销售内勤跟踪订单、安排计划、信息反馈的重要依据。因为企业的竞争力在于企业的经营战略能使企业各项业务活动的结果，同竞争对手相比，可以提供给客户更多的市场价值，同时获得更多的利润。如此才初步拟定如上业务流程和人员岗位分工。

生产内勤岗位职责 篇2

一、实行等级工资制的主要问题

实行岗位技能工资制度前, 企业主要是实行等级工资制。等级工资制主要内容是企业工人的技术等级工资制和职员等级工资制。由于等级工资制早已和实际生产技术情况脱节, 再加上执行中主要以普调方式调整工资, 因而存在着较严重的平均主义。也曾用增加奖金、浮动工资和设置一些津贴、补贴等方法进行补偿, 但不能从根本上解决问题。主要表现在:

1. 工资结构平衡有余, 弹性不足, 工资的激励作用难以发挥。

等级工资制主要按工龄的长短、技术性工种和熟练工种的差别以及学历的高低来制定, 由级别工资、职务津贴、奖金、岗位津贴等组成, 其中级别工资占较大的比例。这种工资制度中的一些单元成为与劳动无关的“死工资”, 在缺乏严密考核的情况下, 这种比重失衡的工资结构失去了工资分配应有的弹性, 难以与工作的绩效直接挂钩, 工资的激励作用难以发挥。

2. 等级工资标准过低, 级差小, 工资的导向作用难以体现。

等级工资中职务津贴标准起点为80元, 止点为120元, 起止倍数仅为1.5倍, 绝对差额只有40元, 岗别之间的差距只有5元~15元。级别工资标准低、力度弱, 对岗位流动导向不力。而且在责任大、贡献大的关键岗位不能多得, 失去了“按劳分配”的真正内涵, 不利于关键岗位人才的稳定。

3. 工资未能与职工实际业绩挂钩, 收入差距拉不开。

等级工资体制下, 职工的收入主要由学历和资历决定, 只和职务、职称有关, 未能与工作的绩效直接挂钩, 反映不出岗位的差别和职工的实际贡献, 导致职工干多干少、干好干坏一个样, 工作热情提不起来。

4. 工资分配没有与劳动力市场价格接轨。

市场经济体制下, 工资应该是劳动力价值的体现, 而不是作为福利来使用。等级工资制度中分配平均主义仍然比较严重, 工资分配没有与劳动力市场接轨, 导致职工的工资收入与自身的劳动力价值脱节, 急需的骨干人才收入低于市场价位, 而简单劳动岗位人员的收入却高于市场工资率。

5. 人浮于事, 工资对用工的约束机制没有发挥应有的作用。

作为生产企业, 为有效控制人工成本, 单位几年前就实行了“工资总额与单位的用工总量挂钩, 增人不增资, 减人不减资”的政策, 但由于种种原因, 并没有起到很好的定员效果, 人浮于事的现象仍然比较严重。

二、岗位技能工资制度的设计

工资制度改革不是简单的工资调整, 而应该从改变工资结构入手, 理顺企业与员工的关系。现阶段企业工资分配制度改革目标是:市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监督指导。依据这一改革目标, 针对原有工资分配制度存在的诸多弊病, 结合单位生产经营的特点, 建立以岗位工资为主体的岗位技能工资制, 构建符合现代企业制度要求的收入分配制度。

1. 构建岗位技能工资的基本原则。

本着各尽所能、按劳分配的原则, 将职工的劳动报酬与其从事的劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动条件等要素紧密联系起来, 力求合理区分复杂劳动与简单劳动, 繁重劳动与一般劳动, 脑力劳动与体力劳动之间的关系。以岗位在企业中的相对价值作为确定工资的依据, 加大业绩工资的比重。

2. 岗位技能工资制的内涵及其设计。

岗位技能工资制是以职工被聘上岗的工作岗位为主, 根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级, 以企业经济效益和劳动力价位确定工资总量, 以职工的劳动成果为依据支付劳动报酬, 是劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的分配制度。具体如下:

一是基础工资。人人平等, 根据企业实际工资情况, 参照当地最低工资标准确定。二是岗位工资。应体现岗位责任、岗位技能、岗位强度、岗位环境等劳动差别的工资单元, 是岗位技能工资制的主体部分。我们一般将岗位按工作性质分为行政管理、专业技术、生产操作服务岗位三个序列。技术岗位根据技术含量、经济效益和社会效益划分岗级;管理岗位按所承担的企业经营指标、管理责任和工作量等因素划分岗级;生产操作服务岗位根据其劳动特点、技术复杂程度、劳动力市场可替代性等因素划分岗级。制定岗位工资应注意:要处理好企业内部各类人员的工资关系;要坚持向苦、脏、累、险岗位倾斜的原则;坚持效率和效益优先。岗位工资=岗位工资基数×浮动系数, 岗位工资基数通过岗位分析综合评价确定, 高低主要取决于岗位四大劳动要素的测评结果。浮动系数依据企业生产情况适时调整。在确定岗位工资过程, 科学分析评价工作岗位是前提, 也是建立岗位工资体系的核心。通过分析可以科学地区别岗位之间的劳动差别, 合理确定岗位工资, 理顺不同岗位之间的工资分配关系。科学分配工资, 首先要获得员工所从事工作岗位的内容、责任、权利、任职要求, 在此基础上确定该岗位在企业中的相对价值。把岗位在企业内部的相对价值与外界薪酬调查结合起来, 就可以确定各岗位基本工资。这种岗位工资兼顾内外公平, 突出岗位劳动和技术要素在工资分配中的地位。在这个过程中, 还要注意岗位分析各因素分值要向重要岗位和关键岗位倾斜, 降低一般简单、重复劳动的岗位系数, 从岗级划分上拉开差距, 从而发挥工资的“经济杠杆”作用, 促进劳动力资源的优化配置, 激励职工提高自身素质。三是工龄工资。专门反映职工劳动积累贡献的工资单元, 可以确定10元~15元/年的标准, 不随岗位的变化而变化, 按职工工龄增加, 逐年积累, 体现职工工作年限不同, 积累贡献不同, 得益也不同的合理差别。工龄工资是调整新老职工分配水平, 保护老职工切身利益的重要途径, 可以增强职工的稳定性和向心力。四是业绩工资 (即效益奖) 。单一的岗位工资, 只能反映不同岗位劳动的差别, 却无法反映不同素质员工在同一岗位上的劳动差别, 业绩工资作为一种效益工资就可以很好地解决这个问题。业绩工资突出一个“挂”字, 与企业经济效益和职工个人工作业绩双挂钩, 旨在运用比较灵活的分配手段, 体现职工超额劳动贡献大小, 拉开收入差距, 从而增强工资分配的竞争激励作用。

3. 岗位技能工资制的推行。

在推行岗位工资制时, 可按岗位工资的工资标准和人数, 将工资总额一级一级的分单位承包, 并制定各岗位的奖罚规定。在推行岗位工资制中, 可采取先在车间、班组中试点, 取得经验后再一层一层进行由点到面的推广。

三、建立配套制度, 促进岗位技能工资制作用的发挥

岗位技能工资制的实现并不是一蹴而就的, 企业在实践中需要运用多种手段, 制定各种相应的制度配合进行。

1. 建立公正的绩效考核体系。

岗位评估解决的是职位的相对价值, 对岗不对人, 而考核解决的是员工业绩, 对人不对岗。没有一个科学、公正的业绩考核系统, 工资的激励作用就会大打折扣。考核不科学、不合理或者不公正都不可能发挥岗位工资制度的优势, 反而会引起职工的不满。所以我们要改变那些流于形式走过程的“考核”, 各项考核指标应该可量化易操作, 避免人为主观因素, 让员工的能力和业绩在考核上集中体现, 依据业绩来提升工资, 用事实说话。考核中对不同类别岗位要实施相应其工作特点的考核办法, 比如经营者和高级管理人员实施年薪制, 年度考核;一般管理人员实施季度考核;技术人员的奖励和工程项目完成情况直接挂钩。

对于生产车间及科室部门的绩效考核, 应由单位领导或车间主任负责, 企管、劳资部门负责监督和审批, 共同把这项工作搞好, 同时应注意:一是突出成本。实行成本否决, 按照构成成本要素一项一项分解到科室、车间、工段、直至岗位、形成全过程全员成本控制网。考核指标要具体, 尽量数字化, 以利执行、考核和奖惩。二是对企业中的重要工作如质量、产量、安全等指标都应列为重点。

2. 特殊人员推行专业技术职务聘任制。

企业特殊人员指各类专业技术人员, 如工程师、会计师、经济师、统计师、技师等。根据市场变化和工作需要, 按照精简高效的原则, 这类人员实行评聘分开, 竞争上岗。在具备相应的职称、学历、资历的同时, 以上一年度的考核结果作为本年度聘任的依据。同时建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制, 以促使职工钻研科学技术, 提高业务技能水平。

四、结束语

工资分配机制是企业内部经营机制的重要方面, 一个有竞争力的企业, 必然有一个有竞争力的薪资系统, 我们要以岗位管理和聘用制度为重点, 继续深化工资制度改革, 搞活内部分配, 进而推进企业的人事、用工制度改革, 逐步建立起符合现代企业制度要求的高效人力资源体系, 为企业的发展注入活力。

摘要：如何通过工资分配制度的改革调动职工的积极性, 增强企业竞争力是建立现代企业制度的关键课题之一。原有的等级工资制存在着诸多弊病, 不适应企业的发展要求, 而岗位技能工资制是解决问题的有效途径之一。结合生产企业经营的特点, 将岗位技能工资设计成基础工资、岗位工资、工龄工资、效益奖和岗位津贴等部分组成, 建立以岗位工资为主体的岗位技能工资制, 并辅之绩效考核体系、特殊人员的专业技术职务聘任制, 形成一个较有竞争力的薪资系统。

关键词：工资制度,等级工资,岗位工资

参考文献

[1]魏建新.现代企业薪酬制度构想[J].工厂管理, 2002, (4) .

[2]王西瑞.谈谈企业工资制度的改革[J].煤炭技术, 2002, (6) .

[3]牛承润.岗位技能工资的有效实施[J].平顶山煤炭, 1995, (5) .

[4]严春梅.岗位工资制——企业内部分配改革的方向[J].太原科技, 2003, (7) .

[5]黄桂香.实行岗位技能工资制的思考[J].广州市经济管理干部学院学报, 2002, (2) .

生产车间内勤岗位职责 篇3

一、将每天所需盐类，按批号、重量与仓储签字确认并认真核实各氧化批号及重量及所用的原料批号；做到精准无误并上报生产技术部。

二、将各班所交的氧化物与包装班人员进行抽秤确认，待准确无误后签字确认。

三、准确及时的统计并更新车间人员名单（包括在职、请假、离职情况等）。相关手续是否办理完善。临时变动或调岗时，能及时的记录并交至相关负责人签字确认。完成每日的考勤填写，确保数据的准确性，并配合车间主任对数据进行审查复核。每月月末核算出车间人员的考勤，汇总并上报人事部。

四、每天当班填写生产记录，内勤第一个任务就是查看车间的生产完成情况，内勤必须每天跟踪，并按制度规定严格督促车间完成相关的生产计划。

五、清晰了解每天的生产状况，能及时的汇报，同时，若生产数据与所记录情况出现不符时，能积极协助配合车间主任清查原始数据。

六、对统计数据的准确性,对个人所使用设备设施的完好性负责。

七、统计并制作生产报表及车间耗用报表，做到真实准确，并于每月23日后交至生产技术部核实，最后上报公司领导层。

八、负责收集和整理本部门会议记录、文件资料、生产记录、资料档案等整理，并做收发记录存档。

生产内勤岗位的主要职责表述 篇4

1.负责生产费用月度预算及实际费用的分析分摊，及协助领导完成其它数据的汇总、下发工作;

2.负责本部门低值易耗品的申购汇总及物品管理、分发;

3.负责车间一线员工的考勤、绩效、计件汇总发相关部门，及签字存档;

4.负责车间能耗数据统计，物料盘点汇总，维修计划汇总;

5.负责会议记录，及各车间周计划、月计划汇总工作;

6.负责生产员工入离职办理，人员信息更新及后勤保障工作;

7.负责本部门资料(纸质/电子)保管及信息的上传下达工作;

8.完成领导安排的其他任务。

任职要求：

有3年以上食品加工企业工作经验

有财务专业基础知识，熟练使用办公软件

生产内勤的具体职责描述 篇5

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

生产内勤岗位职责 篇6

就目前公司范围内的生产岗位培训, 主要是鉴定前培训和小范围的岗位技能培训。对于如何适应企业的快速发展, 适应超常规发展, 提高岗位操作技能, 减少安全隐患, 提高安全意识, 保证电网安全运行等方面, 还没有进行深入地探讨和研究, 对目前公司各岗位所具备的技能水平了解得不够深入。致使目前的生产岗位培训没有完全达到预期目标, 没有达到真正意义上的岗位技能培训。

1、培训目的还不明确

大多数学员都是为了能够参加鉴定来培训, 对培训内容不求甚解, 想蒙混过关的居多, 想学知识、真正掌握一门操作技能的甚少。面对这个群体, 我们所采用的培训方式, 我们的教学形式和教学内容, 已经不能适应当前企业发展的速度, 满足不了企业对技能人才培训的需要。这种培训只能停留在某一段时间, 没有发展的空间, 长此下去培训的路就将越走越窄。我们应该广泛宣传技能培训的重要性, 策划适合公司广大职工的培训项目, 采取新型的培训方式, 使职工通过培训能够初步掌握本岗位技能, 明确培训目的, 积极主动参与培训, 真正达到培训的目的。

2、对企业的陌生导致培训与生产脱节

作为企业的培训部门应该建立与生产单位沟通的通道, 经常了解基层生产一线工人对培训的需求。而目前我们并没有经常深入基层了解情况、调查研究。我们对企业有一种陌生感和自卑感。不敢深入基层、不敢去了解职工对培训的需求, 不敢大胆地面对生产一线去为工人设计、筹划培训方案, 来满足基层对培训的真正要求。造成了培训于生产实际的脱节, 没有真正做到缺什么、补什么。这和企业发展速度十分不匹配, 对企业技能人才培养也十分不利。我们作为企业的培训中心, 就应该了解和掌握企业对技能人才的需求, 时刻关注企业发展的动向, 不断更新我们的培训方案, 设计适合企业发展的培训项目, 将我们的各种培训送教上门, 使培训与生产紧密结合。

二、培训质量评价在培训中的重要性

1、培训评价的目的意义

培训评价是以一定的方法、途径对职业培训的计划、实施以及效果等作出价值判断的系统过程。培训评价不仅包括对受培者的训练效果评价, 而且包括对培训的指导、培训的内容、培训工作的组织实施、培训教材开发及培训条件配置等职业培训工作的多方面评价。通过培训评价, 提高职业培训工作的质量, 引导职业培训工作向着服务于经济社会需要和促进经济社会进步的方向发展, 向着有利于提高职业培训工作整体水平和整体效益的方向发展, 向着促进人的全面发展、提高全民族科学文化素质水平、建设终生学习社会的目标发展。

2、生产人员培训评价的现状

目前, 在生产人员培训的过程中, 缺少这一重要环节。我们只对参加培训的学员进行理论知识和实操技能的培训, 而对学员实际掌握的水平和通过培训给学员带来的进步以及存在的问题, 没有进行系统的评价。对培训目标、方案和方式方法的优劣也没有进行评价。没有从评估的几个环节认真检查我们的工作, 有时只从培训人数的增多, 就认为培训搞得不错, 其实我们的培训质量没有经过检验, 还存在着许多不完善和不足。我们必须在今后的培训中, 重视培训质量评价, 完善各种评价体系, 把保证培训质量看成培训工作的生命线。

过去在生产人员培训中, 我们没有对培训质量进行评估, 没有把这项工作真正做到位。这对今后开展培训有着直接的影响。我们的培训管理、实操教学、后勤服务都存在一些问题, 管理的不细, 层次不分明, 实操辅导受场地和设备的影响, 课前准备不充分, 任课教师与实操辅导教师配合的不够默契, 都直接影响我们的培训质量。为此, 做好培训质量评价工作, 是保证培训质量的最有效手段之一。

三、培训教学管理是搞好培训工作的重要环节

1、培训教学管理的含义

培训教学管理包括人员管理和物资管理两个方面。而对人员的管理又分为对培训教师的管理和对教学辅助人员的管理。培训教师承担着教学活动的组织;解答学员疑问;指导实习活动三大任务。而教学辅助人员主要从事培训的行政组织、管理和后勤保障工作, 是培训教学工作的行政组织者、后勤保障者、物质支持者。

2、生产人员培训教学管理现状

目前, 衡量培训工作质量的标准, 似乎就看培训人数和所获得的效益, 而对培训管理的每个环节重视的不够, 或者说不太重视。这就造成了工作没痕迹、资料丢失等现象。大家对办班人数高度重视, 忽略培训管理的每个环节, 对提高培训质量有着直接影响。如:培训教师与教辅人员, 工作中管理界面不清, 责任不能落实到人, 有些问题出现推诿现象, 使培训质量受到影响。目前, 在生产人员培训过程中, 人员数量虽然名列前茅, 但在管理上还存在一定差距, 管理水平还有待于提高。特别是在细节管理上要狠下工夫, 形成具有生产培训的管理模式和流程, 将教师管理、教材管理、学员管理、班级管理、后勤服务等项管理形成闭环管理, 实现真正意义上的培训教学管理。

四、服务意识决定培训质量

1、对服务意识的理解

过去在学历教育过程中, 服务意识对于培训质量的好坏, 似乎没有必然的联系, 只要上好课, 完成好教学管理的全过程, 对学生服务的好坏不能作为评价培训质量的标准之一。而在职业培训中, 服务意识决定着培训质量。服务意识不强, 就不可能搞好职工培训, 就不能在培训周期短、任务重的环境中提高培训质量。

2、增强服务意识是提高培训质量的必备条件

在生产人员培训中, 似乎对服务标准提得并不高, 人们通常认为生产岗位培训是对工人的培训, 没有必要对服务过多重视, 而应该重视生产技术水平的提高, 实际能力的提高。但是, 如果不重视服务意识的提高, 我们的服务质量、培训质量就有可能下降。以人为本、人性化服务已经在各个领域中成为竞争的必备条件, 我们不能因为身份的不同、职位的高低, 决定服务的水准。而要把人性化服务做到每个受培者的心上, 让他们感到培训中心就是自己的家。

在对工人的培训中, 特别是对农网从业人员的培训中, 我们的服务意识还不够, 在个别职工中间有时还会出现, 反正也不是领导干部班, 差不多就行的思想, 服务标准降低, 表现在语言生硬、教学中态度冷淡, 不耐烦现象也偶尔出现, 直接影响了培训质量。为此, 我们应该提倡服务不分等级、不分职位、不分远近, 只要是我们的培训学员, 只要走进培训中心, 我们都会为他们提供高质量的服务。只有这样, 我们才能一切从学员的角度出发, 为他们精心设计、策划培训项目, 制定适合他们的培训方案, 因材施教才能不是一句空话。

五、直接影响培训效果的两个方面

作为首都电网, 目前面临着电网改造和承担奥运行动计划的艰巨任务。设备的更新换代, 职工操作技能的提高, 已经成为企业亟待解决的大问题, 也是培训工作的重点。而培训设施的陈旧, 实操场地的萎缩, 给职工岗位培训造成了很大的困难。造成参加培训的学员, 不能在培训现场认识和操作设备, 熟练掌握各种技能。

1、实操设备对培训的影响

目前, 生产人员培训处所使用的实操设备, 大部分是七十年代末八十年代初购买的, 在生产一线已经用得不多, 有些设备已被彻底淘汰。面对陈旧的设备, 很难对培训学员进行实操技能的培训, 而我们的教师也不可能很好地向学员传授先进的实操技能, 直接影响培训效果和学员技能水平的提高。

2、培训场地对培训的影响

实操场地作为生产人员培训中必不可少的设施之一, 它可以帮助学员在培训期间, 掌握实操技能, 通过教师的辅导, 亲自动手练习, 将书本上学到的知识落到实处。也可以通过实操来进一步验证理论知识, 从而加深对所学知识的理解。但是, 目前我们的实操场地窄小, 不能同时进行多个项目的练习, 对培训学员提高实操技能影响很大。

参考文献

内勤岗位职责 篇7

岗位职责描述

行政专员

一、负责公司来访客人的接待。

二、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、送、催办、立卷、归

档工作。

三、负责公司信息的收集、整理、打印、分发工作。

四、负责文件的管理和存档工作。

五、负责各级文件及会议安排、等的发放工作。

六、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

七、负责中心的考勤工作，每月按时准确的向公司汇报公司员工考勤及奖惩情

况。

八、负责收取违章或者迟到员工的罚款。

九、负责中心各类文字编辑及处理工作。

十、负责公司日常卫生的清洁和管理。

十一、负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登记帐册，做到帐册和实物

相符。

十二、负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的管理和采购，使之合理使

用。

十三、电话及一切日常费用支出的控制及交纳。

十四、严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。

十五、完成总经理交办的其他工作。

人力资源助理

一﹑每天三次更新网站职位，对简历进行简单筛选，电话通知候选人面试时间。二﹑负责接待面试人员，要求面试者现场填写简历。

三﹑负责人力资源相关文案的起草和编写。

四﹑参与现场招聘会进行招聘。

五﹑负责公司新入职员工手续办理和合同签订。

六﹑负责离职员工离职手续的审核。

七﹑做好员工请假及奖惩情况的记录。

八﹑配合绩效考核、数据收集和整理。

九﹑配合培训工作的安排与组织。

十﹑配合公司内企业文化建设相关工作

十一﹑配合管理人力资源部的各种文档资料。

十二﹑协助人力资源经理做好人力资源的相关工作。

销售经理

一﹑销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责

组织收集国内相关行业政策﹑竞争对手信息﹑客户信息等，缝隙市场发展趋势并有独特见解，要定期﹑准确的向总经理及相关部门提供有关销售情况﹑费用控制﹑应收账款等反应公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

二﹑销售经理要领导部门员工完成市场推广﹑销售﹑服务等工作。

要根据公司总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计

划。策划﹑组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价﹑投标﹑谈判﹑合同签定等销售工作。协调销售部门与财务等其他部门之间的工作关系。

三﹑负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考

核销售人员，帮助选拔﹑补充﹑发展销售团队。对销售人员按照公司要求进行周考核，月考核和季度考核，及时对销售人员状况进行分析，并将数据按照规定给到相关部门。

四﹑制度客户管理方案，加强客户管理。

制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务，负责组织客户管理，建立产

品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时进行反馈。

五﹑参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度﹑管理规程，组织销售部管理体系的建立。销售经理要为销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责销售部门被具体职责的分工，合理安排销售人员。

六﹑定期对销售人员进行销售培训。

安排合理时间，找到销售人员面临的问题，选择性进行销售相关培训，丰实

销售人员销售技巧，提高签单率。

七﹑完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

销售代表

一﹑遵守公司一切管理规章制度﹑通知﹑通告﹑办法和工作程序。

二﹑维护公司利益，树立公司形象，在与客户交往中保持诚实可靠，不卑不亢的态度。

三﹑本着诚信坚韧的工作态度从事本职工作，认真及时完成公司领导和销售部经

理下达的任务和计划。

四﹑根据销售部经理整体工作安排和销售计划，合理可行的制定每日，每周，每日工作和销售计划，努力实现和超越预定目标，并及时做好相应工作总结，以便改善下一阶段工作。

五﹑严格按照销售部经理制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系，在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。

六﹑根据销售部经理要求积极开拓市场，缩小产品覆盖的盲区，不断完善产品的销售网络。协助经理确保完成计划销售额，并确保利润率。

七﹑与客户签订和同时要谨慎，不要因为出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。

八﹑在与客户洽谈业务时，应严格遵循公司价格政策，不得自作主张超越公司制

定的标准。

九﹑不得泄露和出卖公司业务机密。

十﹑上班时间保持开机状态，不得拒接上级领导电话，要听从公司上级领导的指

示与安排。

十一﹑完成销售部经理交办的其他事情。篇二：办公室内勤岗位工作职责

办公室内勤岗位工作职责

本岗位工作人员应本着恪尽职守，求真务实的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好后勤日常事务工作，负责有关行政公文的收发、登记、递送、催办、归档及文档保管等工作；草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结等文稿；接、处理、保管一切商务来电来函及文件；对公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。

二、掌握和使用印章并审核、开具证明，记录和传达重要电话内容，负责收发信函。

四、负责办公用品的领取、使用、管理和维护，责任到人。

五、严格考勤制度，并按时如实上报会计，方便会计核算员工工资。

六、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作，联系应聘人员，安排面试，确定试用期等相关事宜。

八、完成所属领导交给的临时任务。

项目部文员岗位工作职责 本岗位是项目负责制，在规定的时间完成规定的任务，工作人员应本着恪尽职守，求真务实、雷厉风行的工作作风，严格执行本岗位职责：

一、做好项目整理工作，弄清楚自己手中所有企业的各个项目申报各类科技部门的情况。

二、按时完成项目可研报告的编写，不得延误项目的申报工作，在完成后由项目经理审核并修改，同时，协助企业做好项目评审工作。

三、负责与合作企业的沟通工作，完成项目资料的收集、整理、客户维护等系列工作。

四、负责部分项目市场的开发、拓展工作。走出公司、开拓市场，进一步增加服务企业的数量。

五、能够准确地给项目定位，把握方向，文字准确、到位，排版整洁，内容有新颖性，体现项目的科技含量、创新性。

销售部销售经理岗位工作职责

本岗位需要体现经济效益，在相应的期限内，做出一定的销售业绩。

1、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。

要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收账款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

2、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。要根据公司总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划；策划、组织实施完整的销售方案；组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度；组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新；负责组织对外报价、投标、谈判、合同签定等销售工作；协调销售商部门与生产、技术开发、财务等公司其他部门之间的工作关系。

3、负责销售部内部员工管理。

建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率；销售经理应该管理并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售团队。

4、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事

故；组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品开发、改进建议；与相关政府部门、上级单位、用户保持联系，促进新产品、新技术立项。

5、制度客户管理方案，加强客户管理。

制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务；负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案；接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系；处理客户投诉；实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

6、建立并完善销售信息管理系统。

要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。

7、参与公司制度体系的建设。

组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立；销售经理要知道销售部下属员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。

8、完成上级交办的其他任务。

销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。

公司销售经理应该在公司领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用；制订销售计划。确定销售政策；设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估；销售渠道与客户管理；财务管理、防止呆帐坏帐对策、账款回收；销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

会计人员的岗位责任制

1、按国家统一会计制度规定设置会计科目。

2、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚作假，伪造账目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记账、算账、报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。

3、及时确认销售收入，正确计算增值税、消项税额；划清费用的开支范围及营业内外收入；认真计算财务成果及各种税金；按财务制度规定正确核算利润分配；按期缴纳各种税款。

4、债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析；编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。

5、会计人员必须审查原始凭证，对于不正确、不完整的原始凭证，退回更正补充，对于不合法的原始凭证坚决拒绝受理，保证一切会计凭证、账簿、报表及其它会计资料的真实、准确和完整，并及时做好整理归档工作。

6、对会计账目及凭证要按期装订成册，妥善保管；建立、健全会计档案，按照财政部门规定保管办法，保管好会计档案，以备查核。

7、对公司的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。

8、记账要及时、准确，明细账要按日登记，总账定期登记，但不能超过三天。不许先出报表和后账。

9、建立财产清查制度，保证账簿、记录与实物款项相符。篇三：综合内勤岗位职责

综合内勤岗位职责

一、综合内勤接受行政综合办主任直接领导，负责岗位职责明确的及上级领导指定安排的具体事务协调管理工作。

二、负责与营销公司日常销售业务的衔接工作，严格按照营销工作管理制度及相关业务工作流程办理相关业务手续，按要求定期汇总报表。

三、负责公司的原料库、成品库、包装库、工具库、杂品库的管理，严格按照仓储管理制度流程办事，做好出、入库原始记录，按要求定期汇总报表。

四、负责领导指定安排的各类文件的收发传递、信息资料管理及相关文件的整理、保存、立卷、归档的工作，填制简明查阅目录。

五、协助主管会计做好原始票据及原始数据的统计整理工作，负责财务文件保管工作，负责销售公司与主管会计的业务协调工作。

六、协助综合办主任做好办公区卫生清洁管理、食堂管理、安全管理、办公用品管理工作。

七、协助综合办主任及相关部门做好节日庆典、会议接待等筹备工作。

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二○一○年一月一日篇四：销售内勤岗位职责

销售内勤部门各岗位职责（2012-3-2）

销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

一、销售助理工作职责

1、汇总编制业务人员、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作； a)每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； b)与财务人员做好发货、回款情况的对接； c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

14、每月应收对账函100%完成；

15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

16、完成领导交代的其他任务。

二、销售内勤工作职责

1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。

7、对存根单据的装订及管理。

8、完成领导临时交办的其他任务。

9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

三、采购助理工作职责

1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销建议。

3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

4、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

8、完成领导临时交办的其他任务。篇五：内勤组各岗位职责

内勤组各岗位职责

一、内勤组长职责

1、内勤组长在中队长领导下，负责中队行政管理、人事管理、治安消防管理、中队环境卫生管理等方面的工作，依照中队管理制度，结合各时期的工作目标和任务开展各项工作；

2、全面负责中队日常综合工作，协助中队领导做好与支队、分公司各职能部门的协调与沟通；

3、负责中队各类文件、报表的审核、上报工作；

4、负责中队信息化建设及信息传递等工作；

5、负责中队办公用品及低值易耗品的预算、采购工作；

6、根据中队需要，负责各类会议的筹划、安排工作；

7、负责中队印章管理及使用；办理行政介绍信、证明信和其它函件等；

8、负责办理中队所属人员的入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作；

9、负责中队各类费用（暖气费、物业费及党费等）的收缴、发放工作；

10、负责中队对外联系、宣传报道工作；

11、负责中队地面交通安全管理工作；

12、负责中队保安员、清洁员日常管理及检查工作；

13、发挥参谋职能，为领导决策及时提供中队实际信息，为领导制定工作计划、决策提供依据；

14、定期向主管领导汇报内勤组工作情况，并完成中队领导交办的其它工作任务；

二、文书内勤职责

1文书内勤在内勤组长的领导下，完成中队各项文书类工作；

2、负责中队oa系统来文的接收、登记、签转、及整理归档工作；

3、根据领导意图，负责起草各类文书、文件、报告、总结及其它文字材料；

4、负责相应的会议记录、整理和归档工作；

5、负责中队各类信息（勤务数据、月考勤情况等）的收集、整理工作，为中队各类上报文件、报表提供真实可靠数据；

6、严格遵守支队及分公司的保密制度；

7、完成内勤组长临时交办的其它工作。

三、行政内勤职责

1、行政内勤在内勤组长的领导下，完成中队各项行政综合工作；

2、建立和维护中队所属人员的人事档案、花名册以及通讯录，及时更新队员的个人信息和资料；

3、负责中队固定资产的管理，做好资产的调剂、验收、定期盘查及报废等相关工作，并建立台账；

4、负责中队低值易耗品的管理，做好购置、验收、调剂及报废工作，并建立相关台账；

5、负责定期对《客舱安全检查单》《航空安全员执勤日志》的收

集、整理和归档工作，出具分析报告，按时上报内勤组长；

6、负责中队队员的考勤登记、年假报批工作，并建立台账；

7、负责中队空勤人员的证照管理工作，建立并随时更新相关台账，按时发布队员复训通知；

8、负责中队办公用品及劳保用品的库存管理、发放工作；

9、负责做好防火、防盗、防事故工作，定期对办公区进行消防安全检查，并做好台账登记；

10、负责中队各类书报的订阅、登记和分发工作；

11、负责中队来客接待以及各类票务、住宿等安排；

内勤岗位职责 篇8

十一、内勤岗位职责

为进一步明确内勤岗位职责，切实减轻律师的行政工作，根据我所的实际情况，特制定本规定。

第一条 负责所里文件的打印、发放及资料的整理、归档工作，及时在办公平台上传所内公告与通知。

第二条

搞好全所办公用品和设备的管理与维护，出现问题及时解决。

第三条

搞好办公室的卫生和花草植物的管理，保持良好的工作环境。

第四条 下班前要认真检查电源、水源和门窗等是否关闭，有无火种或其它安全隐患，在检查完毕确定无误后方可离开。

第五条

负责外来人员的来访及当事人投诉的接待工作，并认真做好记录，及时向办公室主任汇报。

第六条

做好办公室电话的接听、传真收发工作，详细记录业务电话内容及当事人的联系方式，并及时向有关人员进行通报。

第七条

负责事务所各项会议的记录工作，并做好存档工作。第八条 做好案件登记工作，严格按照有关规定办理立案、案卷归档手续，详细记录委托人的联系电话和通讯地址。

第九条

每月定期对客户进行质量跟踪回访，并将反馈信息及时报告所主任和办公室主任。

第十条 做好每月、季、年的业务统计工作，按时将报表报有关部门和本所主任。

第十一条 做好考勤工作，律师外出办案时要详细记录其外出地点及联系方式，以便随时联系。

第十二条 做好所里工作人员每日工作情况的记录工作，每月将工作日志报部室主任检查。

第十三条 做好每年律师注册和所里的年检工作；及时为实习人员及执业、转所律师办理有关手续。

第十四条

协助所主任安排好日常的工作日程，并做好书面记录。

第十五条 协调好所主任与各部门之间的工作关系，提高工作效率。

第十六条

做好律师的工作参谋，根据工作情况提出合理化建议。

第十七条

做好所主任及部室主任交办的其它工作。第十八条

生产内勤岗位职责 篇9

作为电力企业最基层的组织, 班组是电力企业生产发展的基本保障。抓好班组长和一线员工培训, 不断提高员工岗位能力和操作技能, 优化员工队伍知识结构, 从人力资源上为公司发展提供坚强保证。但是现实中生产一线技能人员培训效果不佳, 能力素质提升缓慢, 所以找出存在的问题及原因且提出应对措施, 对进一步提升生产一线班组人员的培训效果意义非凡。

1 生产一线班组长及技能人员岗位培训中存在的问题

1) 生产部门现场培训开展不够扎实, 工区、班组未能充分发挥好提高生产技能人员实际操作技能水平的培训主体作用。

2) 现场岗位培训方式方法较为单一, 培训内容针对性不强, 培训效果不佳。

3) 生产一线班组长在日常管理中未有效形成班组合力, 没有应用绩效与考核的手段促进员工主动学习, 造成部分员工存在“多学多做、多做多错”的消极思想。

2 存在问题原因分析

1) 生产部门领导、班组长等直线管理者“重使用、轻培养”的思想依然存在, 对培训工作不够重视。

2) 班组长大多从生产班组的技术技能骨干中直接选拔任用, 未曾接受过系统的管理能力培训。

3) 企业在实施培训项目时, 未主动结合当前生产任务和安全形势做出实时调整, 容易出现“工学矛盾”。

4) 现场岗位培训的内容及形式没有“与时俱进”, 未能及时与改革发展中业务调整后的岗位能力素质要求有效衔接。

5) 督促评价生产部门现场岗位培训全过程管控的考核标准不健全, 没有对“走过场”和流于形式的培训进行及时纠偏和评价。

6) 员工教育培训激励机制与岗位配置、薪酬福利、绩效考核等人力资源管理相关体系融合度不够, 员工培训的主动性、积极性未得到充分调动。

3 应对措施

3.1 建立健全培训激励约束机制

1) 由人资部门明确各岗位必备任职条件, 不符合岗位必备任职条件的员工将予以降岗使用。

2) 建立健全员工培训考核奖惩规定, 明确各层级、各类型的培训组织、考试结果的奖惩应用, 并与岗位晋升、员工绩效相结合, 充分调动员工参加培训的积极性、主动性。

3) 建立健全部门培训考核验收标准, 加强对培训计划管理、培训考核管理、岗位培训管理等方面进行月度管控和年度评价。

3.2 开展班组长综合管理能力提升培训

3.2.1 提升班组长安全管理能力

加强班组长安全培训是全面提高从业人员安全意识和操作技能, 规范作业行为, 提升现场安全管理水平的一条有效途径。其培训内容包括:安全生产形势与任务、班组安全管理例行工作、安全生产规章制度、标准化作业、作业安全风险辨识与控制、典型事故案例分析等。

3.2.2 提升班组长规范管理能力

班组长要管理好班组, 首先应熟知本班组、本专业的各项新要求、新标准、新制度、新流程, 要熟悉掌握和运用本班组各类信息管理系统, 能及时掌握当前重点工作、绩效指标情况, 能穿透分析和纠偏问题。

3.2.3 提升班组长沟通执行能力

加强班组长沟通与执行方面的培训, 是解决跨部门平行沟通不畅、上下级沟通出现鸿沟, 导致工作效率低下、班组负担增重等问题的有效途径。培训内容主要包括:班组长的角色定位和使命认知、平行沟通的注意事项和基本技巧、上下沟通的工具和方法、执行力建设等。

3.2.4 提升班组长团队建设能力

加强班组长团队建设能力培训, 目的是让班组长清楚认识到团队的作用, 学会如何发挥团队的力量完成当前各项工作任务。其培训内容主要包括:团队的认知、高效团队的建设、建立良好班组氛围等。

3.3 开展生产一线员工岗位胜任能力培训

3.3.1 强化生产岗位持证培训

积极开展生产岗位持证培训需求和计划的编制, 合理安排各类型生产一线人员参加本岗位持证培训考试。

3.3.2 开展“岗位胜任能力大检验”活动

以“必备理论、必备技能”培训为基础, 构建岗位胜任能力模型, 常态开展专项培训考核, 同时完善岗位考核验收体系, 实行考核认证制度, 与员工绩效相结合, 做到能力与岗位要求相匹配。

3.3.3 加强培训需求征集调研, 科学制定培训计划

多形式开展培训需求征集, 针对一线员工技能短板、工作成效差距及企业重点工作任务, 科学制定次年培训计划项目, 避免培训工作偏离企业工作重心, 以切实提高培训实效。

4 结语

要坚定不移地推进人才强企战略, 就必须抓好员工培训工作, 进一步强化生产一线班组长及员工现场岗位培训, 切实提升生产技能人员岗位履职能力, 为公司发展提供坚强的人才保障。

摘要：从当前电力企业生产一线班组长及技能人员的能力现状及培训中存在的问题出发, 通过原因剖析, 提出需建立常态激励约束机制, 进一步强化班组长综合管理能力和一线员工岗位胜任能力培训等措施, 加快技能队伍建设, 提升公司整体队伍素质。