it工程监理总结报告

it工程监理总结报告（共9篇）

it工程监理总结报告 篇1

白驹过隙，转眼间，2011年马上结束，新的一年即将来临，回顾2011过去工作中的点点滴滴，心中无限欢喜，忙碌且充实、并快乐着。在领导和同事的热心帮助下，我快速成长，学到了很多东西，也基本的完成了本年的工作。工作中取得了一定的进步，毋庸置疑也存在着许多的不足和缺点，这都值得去总结、反思、改正和提高。现在我将本年工作做一个简单的介绍，借以促进、提高。1.工作情况

2011下半年我有幸来到了公司技术开发部，成为大家庭中的一名成员，主要负责部门的业务设计开发与运维支持、系统维护和优化等上级交办的事务。参与项目有“彩票二期”、“沈阳有线电视费代缴”、“四川清结算”、“北京话费预存送红包”、“浙江融合平台”、“北京平台迁移”、“省平台10.10规范接口更新”、“本溪水代缴”等。

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1.1.小刀牛试

长沙归来，正好赶上“沈阳有线电视代缴”，“四川清洁算-话费积分兑换商城豆”，“北京话费预存送红包”这三个项目交叉并行之时。主要遇到：（1）工作量大；（2）难度大；（3）对测试陌生。不过，在领导的关心和带领，同事的支持和协助下，我顺利的战胜了这些困难，最后实现了我今年第一次比较大的突破。在七事八事中不断的学习和成长，渐渐有了一点成熟的理性。

1.1.1.敢于挑战新工作是前提

不敢挑战就没有机会尝试，没有尝试就没有机会发现自己的不足之处，发现不了自己的弱势和缺陷就将停止不前，也就永远得不到提高，直到最会被淘汰。

6月份至7月初完成（1）“沈阳有线电视代缴”项目二个模块的设计开发，解决闫成开发前置时遇到的问题；（2）“四川清洁算-话费积分兑换商城豆”项目支付业务对账，差异处理设计与开发，支付网关修改与联调测试，测试支持；（3）“北京话费预存送红包”项目设计，并指导宋乐侃，刘坤鹏这二位新同事完成业务开发。最后除了“沈阳有线电视代缴”由于推迟上线外，都已经正常上线。

12月5号-9号，完成（1）“本溪水业务”短信解析前置，水前置，支付前置框架升级，业务开发，并配合杨利渊进行整个业务联调，走scm流程，并指出项目一些开发前所需文档；（2）卡通前置，数据库设计，内部接口编写，开发，联调，走scm流程。（3）四川项目和北京项目运维支持，相关人士协调与进度跟踪。

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1.1.2.负有较强责任心必备条件

“北京话费预存送红包”项目原计划是只负责设计部分，跟踪项目开发进度与指导同事对账框架使用。所以我先去与项目组成员了解一下各自的工作经历并向项目组成员介绍对账框架开发，搭建管理平台环境。让大家尽快进入项目业务的开发。随后在罗意组织的会议中我把开发任务分配下去。

过了一天。早例会上各自做了个汇报进度与问题。会后我与新同事交流后，发现各自都遇到一点小问题，有文件解析，spring mvc配置，我又耐心的对他们提出的问题进行了解答。

之后一次次的早例会中，我感到自己的责任越来越重，也就意味这需要付出比原计划更多的时间与心思（此时我正学习着“四川清洁算-话费积分兑换商城豆”差异处理，支付网关风险控制部分的配置，环境与联调）。焦虑之时我只能想到一句话——加班并按照计划完成任务。

首先检查宋乐侃同事文件解析的每行代码，并指出错误。两小时候候他已经能独立完成类似开发。在我很满意自己劳动成果的时候，走到了另一位同事刘坤鹏工位处。发现他3个小时竟然没有写上一行正确的代码。向领导汇报后根据指示，我调整策略每敲一行代码讲解一次并在附近写上注释。希望他能早点学会web开发。之后他由于压力过大，离职了。所以最后由我负责他的开发工作。此时想到定时发下红包与管理平台补发红包都是同一个功能，测试完成后提供给其他人用。2天后web管理平台开发完成。

之后我发现对账功能对于未接触的新同事来说开发还是有一定的难度的。由于时间比较赶，最后之能采用投机的方法写一句讲一句。

开发终于完成了，我与测试人员一起测试，并对一些注意点进行了强调。

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1.1.3.不断学习和提高思想业务素质是关键

“四川清结算”项目差异处理设计部分。由孙晓时组织例会讨论差异处理，我负责学习总结完成设计，那时候对差异处理没有太多的经验，只好对着文档看了一遍又一遍，想了一次又一次，修修改改好多次，还是没有什么把握，也只好硬着头皮去找殷舒请教，从中得到一些指引，最后在问与答中坚定下来，终于完成了第一版的差异处理。

“融合支付”项目清结算部分，由殷舒牵头，我负责的学习，设计，开发工作。这段日子里我开始阅读有关清结算的各种资料，参加清结算专题培训。好不容易把清结算的设计部分完成。之后举行设计评审，会上听到大家提到，渠道，代理商，多级商户结算，多渠道结算，差价结算。一堆概念，云里雾里。网上一查资料，被渠道的概念弄傻了——“渠道通常指水渠、沟渠，是水流的通道。但现被引入到商业领域，引申意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。故而渠道又称网络。”由于公司是做支付的，我联想到：支付渠道。后来才打听到是指“接入渠道”。可是多渠道结算会不会有层级

4/ 8 的概念呢？代理商与渠道之间会不会有联系呢？分层扣的是谁的钱呢？各种疑问后，我彻底的崩溃了。只好找孙晓时，殷书请教，让他们给解决一下难题。根据他们宝贵的意见，我最后只需要实现多方分层即可。目标确认下来后就好办多了，于是又去做了一次数据库设计的更改。

在后来，我对财务了解的很少，深深的感受到需要补一补财务知识了。开始被“分录”搞得晕头转向，主要是科目太多了，没搞清楚贷与借的奕系列关系。今后也还要继续学习下去。1.1.4.浓厚的兴趣是重要因素

在开发“浙江融合支付-清分子系统”时，由于对清结算还不大熟悉，每次接口变动，数据库设计增加删除字段，都要更改一次代码，然后测试，这非常的麻烦和繁琐。突然想到王昕之前说facebook的员工开发一些工具来帮助他们提高工作效率。是的，我需要开发一个小工具，它可以通过配置轻松完成接口的解析并入库等等功能。不久后根据殷书的指示完成了该子系统的开发。

接着是开发“浙江融合支付-财务子系统”。由于需求还不确定，目前只需要一些基本功能开发。也就是

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只开发增删改查，大概所有人都会觉得——永远的重复编码。例如：（1）多余的代码行数：我发现每次编写一个controller都需要注入含义一样的页面路径，当遇到较复杂的controller时（例如：支付管理平台商户录入controller，据蒋新德说有3000多行代码，仅仅页面路径就有一大串的成员变量，set，get方法。）这将是可怕的，不可想象。（2）繁琐的spring配置：一般只含增删改查的controller配置，最少也有4-6个页面路径需要配置。我开始需找着减少重复编码方法。（3）为维护学习增加不便。当更改一个mapping（一个servlet的请求路径），我们的一个展示数据库记录的页面，js最少需要更改2个函数，html标签需要更改3处。我开始需找着减少重复编码方法。最后再多次更改与吸取他人意见后，找到了一种解决办法。虽然还没有其他人使用过我这些工具。但是只要我找到被大家都需要的工具，然后继续加油，优化，相信总有一天会写出好的工具，广泛被接受并且使用。2.经验教训 2.1.1.方向感不强

记得在开发清结算的时候太想要写好一个工具，没

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有抓住重点，迷失了方向。今后做事还需先找一下东西南北。

2.1.2.时间管理不合理

科学合理的时间管理胜过一个师！

之前一直相信“鱼和熊掌可以兼得”，也一直坚信这一点，因为觉得只要用心投入、专心探究、合理分配就一定可以得到自己想要的，原来我错了！这样的结果弄得身心疲惫，力不从心，捡了芝麻丢了西瓜。总结、反思后才发现人怎么可能向左又向右呢！事情也是分轻重缓急，如果所有的时间都花完了还做不好这些事，那么就得考虑放弃或延后处理一些不重要的（别管紧急不紧急）事情。要是这样还是完不成重要的事情，这时就得考虑利弊或得失来做个权衡，然后精心的准备加缜密的计划才有可能把事情变得可控。3.今后打算

找方向，抓重点，合理分配时间，谦虚、勤学、总结、提高，争取在有限的时间内用领导认可的方式完成每一项工作，更好的与同事沟通、协调，为客户带来更好的产品和服务。最后也要感谢各位领导、同事

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对我的信任与帮助。

祝：

工作愉快，万事大吉！

xx

2011年12月13日

it个人工作总结报告 篇2

一、贯彻落实党风廉政建设责任制方面的情况

(一)加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。

为确保党风廉政建设取得实效，我一直把党风廉政建设放在工作的重要位置上。一是认真落实党风廉政建设责任制。年初，我牵头专门召开了局中心工作和纪检工作专题会议，对党风廉政建设工作进行了专题部署，及时调整了“红山区招商局党风廉政建设工作领导小组”，对党风廉政建设责任制进行了层层分解，明确了党风廉政建设责任目标和责任人。在具体工作中，我按照“一岗双责”的要求，认真履行好自我职责。对全局的党风廉政建设工作，我始终亲自抓，做到安排部署到位，责任落实到位，工作完成到位。通过定期召开专题会议的形式，及时掌握全局党风廉政建设责任制的落实情况，带头分析原因，查找不足，解决突出问题。二是严格实行民主集中制。凡是属于局里工作的重要部署和干部任免、奖惩、调动及经费等重大问题，我都严格按照议事规则和“三重一大”决策程序，形成了集体讨论，集体研究，集体解决的党风廉政工作机制。通过实行领导末位发言制度，让机关干部充分发表意见，让大家消除顾虑，敢于讲真话，敢于提出问题，我虚心听取大家的`意见、建议。

这样，增强了班子的生机活力，在全局上下形成了多理解，多支持，多配合，多尊重，团结协作的党风廉政建设的新氛围。三是开展好科级领导干部专题民主生活会及党员干部组织生活会。在民主生活会上，我认真进行批评和自我批评，着重剖析在党风廉政建设方面存在的问题和不足，机关同志们对我的工作坦诚地提出意见、建议，在班子成员和机关干部之间形成了相互交流、相互学习、相互监督、相互进步的民主生活氛围。四是认真抓好党务公开工作。按照区纪委要求，我在抓好行政工作的同时，认真开展好党务公开工作，今年我们从中心及重点工作、党风廉政建设工作、思想宣传工作、组织人事工作四个方面入手，制定了党务公开目录，目录中对干部的公开任命、党风廉政建设责任制检查考核、领导干部报告个人重大事项等方面明确了责任人和公开时限。我根据党务公开目录要求，认真填报了领导干部报告个人重大事项等有关内容，带头做好此项工作，确保工作落到实处。

(二)坚持带头学习廉政教育，增强干部职工反腐倡廉意识。

20xx年，按照全区开展的贯彻执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》的工作要求，我把《廉政准则》学习教育作为党风廉政建设宣传教育中一项重要内容来抓，带头开展了学习和宣传教育活动。

一是认真学习上级有关文件精神。除了积极参加区里组织的学习活动外，还通过网络、报纸、书籍等渠道认真学习领会温家宝总理在国务院第三次廉政建设工作会议上发表的重要讲话和自治区主席巴特尔在全区第四次廉政工作会议上讲话的精神，认真学习了红山区委《关于贯彻执行<廉政准则>工作实施方案》、修订后的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容，对党纪政纪、法律法规有了更加深刻的认识和理解，增强了遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的自觉性，八项要求得到了较好的遵守，自己的理论水平和理想信念也得到了进一步提升。

三是以《廉政准则》为依据，我按照“一岗双责”的要求，结合本人工作情况，认真巩固和查找自身在岗位及廉洁自律方面存在的风险点，对所分管的工作及个人风险点进行重新审核、评估，划分了风险等级，对新出现的风险点，及时制定了防范措施，保证了廉政风险防范工作长效机制的建立和不断完善。四是向榜样学习，筑牢廉洁从政的思想防线。今年，区里开展了向优秀人民警察孟令春同志学习的活动。孟令春同志在工作中坚持原则，一身正气，廉洁从政，严以律己。作为领导干部，我带领全局干部职工，以孟令春同志为榜样，学习他的崇高品质，发扬他爱岗敬业，廉洁自律的精神，查找自身不足，努力改进。努力把各项工作做好。一年来，局领导和干部没有出现违法违纪事件。

(三)认真开展“治庸、治懒、治散，创和谐高效机关”活动，效果显着。

按照区委、区政府“治庸治懒，提高效能”的具体要求，我带领局机关干部认真开展了“三治一创”活动。

根据局机关制定的“三治一创”活动实施方案总体要求，我专门组织班子成员召开会议，认

真部署此项工作，同时要求机关党员干部结合自身实际，在业务学习、纪律作风、工作作风等方面进行自我剖析，深入细致地查找问题，剖析原因。根据现阶段方案要求，我结合本人工作实际，带头查摆问题，从根源入手，认真总结和分析原因，制定了详细的整改措施，为下一步深入开展“三治一创”活动打下良好基础。

(四)进一步加强机关制度建设，形成党风廉政建设工作的长效机制。

在工作中，我始终坚持用制度管人，用制度办事的原则，不断加强招商局的制度建设。针对以前制度不完善的问题，年初以来，我亲自组织局人事、纪检干部和办公室人员，对招商局的廉政制度进行了补充和完善，重点完善制定了《“三重一大”议事规则》《重大事项责任追究制度》《党员领导干部谈心谈话制度》等规章制度，同时以“创先争优”学习活动为契机，继续抓好岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、民主生活会议等制度的规范完善和落实，逐步实现靠制度办事，用制度管人的工作机制，保证了局机关各项工作的高效运转。

二、个人遵守廉洁自律规定情况

(一)加强学习，提高自身修养。

坚持政治学习，提高廉政思想认识。一年来，我认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中央和自治区、市有关规定，认真学习区委惩治和预防腐体系有关文件精神，认真参加区委、区政府、区纪委组织的各类学习活动，牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的理念，提高工作的责任感、使命感。

作为单位行政一把手，我严格按照《廉政准则》的要求，坚决做到在思想上重视党风廉政建设，在工作中认真贯彻落实《廉政准则》，确保自己在思想上的纯洁和行为上的规范。通过学习，我深刻地认识到，《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的重要基础性法规，对于解决党员领导干部利用职权和职务上的影响谋取不正当利益、私自从事营利性活动、违反规定干预和插手市场经济活动、利用职权和职务影响为亲属及身边工作人员谋取利益、违反规定选拔任用干部等突出问题具有切实作用。我本人认真对照《廉政准则》八个严禁和52个不准，细致剖析，逐条检查，本人能够按照廉政准则要求管好自己、带好队伍，并按照规定的要求和制度履行职责。

“官有所畏，业有所成”。通过加强对廉政准则的学习，使我进一步认识到作为一名党员领导干部，必须自重、自省、自警、自励。常修为政之德，常怀律己之心，清正做人，清白做官，全心全意为人民服务。

(二)加强作风建设，提高机关工作执政水平

在一年的工作中我十分重视加强和改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风建设，能够按《关于切实加强领导干部作风建设各项规定》严格要求自己。在招商引资的实际工作中，作为局长我最深刻的体会就是全局上下团结一心，求真务实，各项工作都力求实效，不图虚名。我团结班子成员，以满腔热忱和开拓进取的敬业精神，认真抓好全局各项工作，带领全局干部职工踏实勤奋工作，实现了重点工作的新突破。一是招商引资超额完成。截至目前全区引进国内区外资金48.3亿元，同比增长37.6%;二是认真细致开展局机关日常管理工作，基础性管理工作得到加强;三是加强队伍建设，培养一支“想干事，能干事，干成事，不出事”的招商引资队伍。

三、下一步继续加强党风廉政建设责任制的执行和落实，做好自己的本职工作。

对照区委、区政府和区纪委有关要求，针对工作中存在的薄弱环节和不足，在党风廉政建设工作上，下一步我要做好以下三个方面的工作：

(一)加强廉政教育，强化思想意识。

我带头积极参加各类廉政教育活动，并找时间、挤时间自学，不断用科学的理论武装头脑，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。本着“内容求深、载体求新、形式求活、效果求实”的原则，以“廉洁奉公、勤政为民”为主题，组织开展勤政廉政教育活动，做到警钟长鸣。

(二)加强职业道德和工作作风建设。

针对在创先争优、“三服务一创建”等活动中查找出来的突出问题，特别是招商引资过程中出现的实际问题，我多措并举，全面加强职业道德建设和工作作风建设。积极引导和教育本局职工牢固树立解放思想、实事求是的观念，努力争当“党性坚强，勤奋学习的表率;提能增效，务实干事的表率;厉行节约，简约成事的表率，规范有序，遵纪守法的表率;公正廉洁，严格自律的表率”。

(三)发挥先锋作用，当廉洁自律的楷模。

在今后的工作中，我要更加自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度，严格执行审计“八不准”，不徇私情，廉洁从政，牢记“两个务必”，始终保持清廉的本色。积极发挥先锋带头作用，争当廉洁自律的楷模。

回顾一年来的工作，我能够严于律己，廉洁从政，带头遵守廉洁自律各项规定，认真落实党风廉政建设责任制，但在工作和学习等方面还存在一些缺点和不足。一是理论学习不系统、不深入，特别是对中国特色社会主义理论和科学发展观的学习领会，需要进一步加强。二是深入基层调研不够，忙于日常事务多。今后，我将竭力进取攻关，努力克服不足，创造性地开展工作，加强学习，加强调研，加强作风和党风廉政建设，把招商引资工作做好，也恳请同志们批评监督。真诚感谢各位领导和同志们对我的关心、支持和帮助。

it工程监理总结报告 篇3

第一章 项目管理概述

项目就是“为创造一件独特的产品、一项服务或者一种结果而进行的临时性努力，”另一方面，日常运营是在维持商业经营方面发挥作用。项目和运营的不同之处在于，当达到目标或者终止目标时，项目就结束了。三维约束为范围、时间、和成本目标的约束。项目管理是“在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足项目的需要。”项目经理不应该仅仅局限于试图满足项目具体的范围、时间、成本和质量目标，同时必须促进整个过程以满足项目活动涉及者或影响者的需要和期望。利益相关者是指参与项目活动和受项目活动影响的人。包括项目发起人、项目团队、支持人员、客户、使用者、供应商、甚至项目的反对者。

斯坦迪什咨询集团进行的后续研究，给出了在过去10年中一些IT相关数据变化：获得成功的IT项目数量翻倍，失败的减半，好消息是项目经理更过的了解项目如何才能成功，坏消息是想要取得IT项目的成功仍然十分不易。

第二章 项目管理与信息技术环境

利益相关者即可能来自组织内部，也可能来自组织外部；可能直接参与项目，也可能只受到项目的影响。项目生命周期就是这样一系列项目阶段的集合。一些组织设定一系列的生命周期以将其应用于所有的项目。可交付成果是一项产品或服务，例如一份作为项目得出一部分的报告。一次培训。项目可行性阶段是前两个阶段的主要工作制定计划，项目获取阶段是实施和收尾的开展实际工作。系统开发生命周期是用来描述系统开发不同阶段的一个框架，一般模型有瀑布模型、螺旋模型、增量构建模型、原型模型和快速应用开发模型。

第三章 项目管理过程组：案例研究

《项目管理知识体系指南》是一个标准，描述了管理项目的最佳方法。方法论则具体描述了该怎么去做事情，并且不同的组织通常有不同的方式.PRINCE2定义了45个独立的子过程，并将它们分成8个过程组：项目发起；项目规划；项目启动；项目管理；项目阶段监控；产品交付管理；阶段界限管理；项目收尾。敏捷方法论，全部的敏捷方法论包裹一个互动的工程流程和迭代式增量软件交付。六西格玛方法论，六西格玛项目经常采用两种方法论分别为:DMAIC,及定义，衡量分析，改进，控制，用于改进已有业务流程。

AgenciaClick是巴西圣保罗的一家互动式广告和在线通信公司。2007年被项目管理协会PMI评为项目管理优秀组织。收益猛增132%，者归功于5年来整个公司对卓越项目管理实践的高度重视。讲《项目管理知识体系指南》作为开发方法论和项目管理培训计划的依据。

第四章 项目集成管理

项目集成管理包括6个主要过程：制定项目章程；创建初步的项目范围说明书；指导和管理项目实施；监控项目工作；整个变更控制。项目或项目阶段收尾。界面管理涉及明确和管理项目众多元素相互作用的交界点。战略计划包括分析组织的优势和劣势，许多人对用于战略计划的SWOT分析非常熟悉，即优势、劣势、机会和威胁。心智图法是一种结构分解的技术，用过从一种核心理念发散出来的方式将想法和概念结构化。项目的整个介绍至少应包括：项目名称；项目发起人名称；项目经理和关键团队成员的名单；项目可交付成果；相关的重要资料清单；准确的术语表及其解释。如何组织和开展项目描述包括：组织结构图；项目责任；其他与组织或者过程相关的信息。项目运用的管理和技术方法包括的内容：管理目标；项目控制；风险管理；项目人员配置；技术过程。

第五章 项目范围管理

项目范围管理包含5个主要阶段：需求收集；范围定义；产检工作分解结构；范围核实；范围控制。项目范围管理的下一步就是创建工作分解结构。工作分解结构以可交付成果为中心，将项目中涉及的工作进行分解，定义出项目的整体范围。制作工作分解结构的方法：使用指南；类比法；自上而下法；自下而上法；心智图法。范围蔓延导致IT项目失败的可怕的事例。范围公职是指控制项目范围的变更。

WBS在整个项目中是非常重要的每个任务的状态和完成情况是可以量化的。明确定义了每个任务的开始和结束。每个任务都有一个可交付成果。工期易于估算且在可接受期限内。容易估算成本。各项任务是独立的。各项任务能被描述的。所以做好WBS 是非常重要。

第六章 项目时间管理

项目时间管理涉及6个主要过程：活动定义；活动排序；活动资源估计；活动工期估计；进度安排；进度控制。依赖关系或关系与项目活动或任务的排序有关。项目活动见之所以产生依赖关系有三个原因：强制依赖关系；自由依赖关系；外部依赖关系。活动间共有4中关系：完成—开始；开始—开始；完成—完成；开始—完成；网络图是一个显示项目活动间逻辑关系或顺序的示意图。绘制网络图使用的是双代号网络图法或箭线图法。活动工期等于开展活动的实际时间加占用时间，人工量是指完成一项任务所需的工作天数和工作小时

第七章 项目成本管理

利润是收益减去支出的值。利润率是利润与收入的比率。生命周期成本是通过在项目的整个生命周期来对项目成本进行全面的审视，来帮助你对项目的财务成本和收益进行精确地计划。直接成本：是与生产项目产品和服务直接相关的成本。间接成本：是不与生产产品和服务直接相关的成本，但它间接地和完成的项目相关。沉没成本：是指在过去话费的钱。类比估计也称由上到下估计，是用实际的，以前的，相似的项目作为基础，来估计当前项目的成本。成本基线是项目经理为了衡量和监控成本绩效而是用的一种时间段式的预算。

组织经常通过购买IT产品和服务来帮助减少成本、改进运作，例如最近对一家金融机构ATM机的研究表明，通过运用IT技术，ATM机单笔取款成本降低。改善环境越来越为全球所强调，因此也使得另一个成本消减战略得以实施，投资绿色IT和其他首创项目不仅帮助环境得到改善也帮助公司走出困境。戴尔公司2008年达到“碳中和”开展‘为我种树’的活动方案。

第八章 项目质量管理

IT项目中影响质量的重要范围因素包括功能性及特性、系统输出、性能、可靠性及可维护性。

其中基本质量工具：因果图将质量问题追溯至相应的生产运作；控制图是一张实时展示信息的图表；运行图是一个展现一个过程在一段时间的历史和变化情况的模型，是一个发生顺序画出数据点的线性图表；散点图可以显示两个变量之间是否有关系；柱状图是一个变量分布的条状图；帕累托图表是一个帮助鉴别问题和对问题进行优先排序的柱状图；流程图是过程逻辑及流向的图形展示。DMAIC改进过程每个阶段的简单描述：定义；衡量；分析；改进；控制。六西格玛原则内容：六西格玛要求全员参与；六西格玛培训通常遵循“腰带”系统；成功实施六西格玛原则的组织有能力且有意愿同时采用两个看似相反的目标；对从中获益的组织来说，六西格玛不仅仅是一中活动或一项纪律。

第九章 项目人力资源管理

项目人力资源管理包括四个过程：制定人力资源计划；组建项目团队；建设项目团队；管理项目团队。解释和分配工作的框架步骤分为4部：确定项目需求、定义怎样为之完成工作、把工作分解成易于管理的要素、分配工作职责。资源负荷是指在特定时期所需要人员的数量。资源平衡的目的是创建一个更平稳的资源分配和试用。资源过载是一种资源冲突的类型。资源平衡有几大好处：当资源更持续的得到使用时，他们只需要较少的管理、让项目经理在试用承包商或者其他昂贵的资源时，可以利用JIT的库存策略、资源平衡还能减少项目人事和会计部门的问题，资源平衡提高员工士气

第十章 项目沟通管理

利益相关者沟通分析中应该包括以下信息：信息相关人、信息产生时间、信息的最佳产生时间。一致沟通会有助于组织改善项目沟通情况，尤其是对于多个项目组成的项目群。鉴于很多项目都会有相同的利益相关者，制定一份协调的沟通管理计划就变得更为重要。绩效报告通常是以状态报告的形式呈现。许多人交替使用这两项报告，给他们做了区分：状态报告描述项目在一个特定时间点的具体情况、进度报告描述了项目团队在特定时间段完成了哪些任务、预测中会基于过去的信息和趋势推测项目的将来状态和过程。

第十一章 项目风险管理

it工程师工作总结 篇4

一、工程概况

工程施工范围包括：道路工程、给排水管网、供热管网、燃气管网安装。道路总长2698.982米、宽32米。道路等级为城市次干路Ⅲ级标准，计算行车速度30km/h,沥青混凝土路面，标准荷载：BZZ-100，汽车荷载：城-A级，设计使用年限：。道路红线宽32米，车行道宽11m×2,路中心有2米绿花带分隔，道路两侧有4米宽人行道，预制花砖铺砌。

横断面及路面设计：纵一路横断面：4m(人行道)-11m(车行道)-2m（绿化带）-11m(车行道)-4m(人行道)；路面横坡：1.5%、人行道：2.0%。路面结构层总厚度为74cm，其中4cm细粒式沥青混凝土面层，8cm中粒式沥青混凝土下面层，32cm水泥稳定砂砾基层，30cm天然砂砾垫层。人行道铺装结构：铺装总厚度34cm。结构6cm预制彩色异型砼砖，3cm干拌水泥砂浆，25cm天然砂砾垫层。路面雨雪水主要依靠道路纵、横坡排水沿线的雨水井，雨水井均连接附近排水检查井排出路面的雨雪水。

二、工程项目划分及验收

该分部工程总共划分了沟槽土石方开挖分项、沟槽土石方回填分项、管节、管件安装分项、阀门井砌筑分项、混凝土浇筑分项各3个，共15个分项工程。

本工程对施工质量保证要求及施工进度情况：本工程于20xx年5月27日正式开工，20xx年5月29日对第一个分项工程进行了验收。通过验收组对本工程分项工程验收合格后再进行下阶段分项工程施工。

三、工程施工情况

本工程总体分三个施工段进行流水作业，做到既处处开花，又不造成劳动力与机械设备的浪费，工程按五个阶段进行施工。

第一阶段：施工准备、重点完成人、材、物进场，进行施工平面布置，充分做好开工前的各项准备工作，确保开工日期；

第二阶段：沟槽开挖采用挖掘机明挖，人工配合清底，重点是沟槽开挖截面尺寸和标高控制；

第三阶段：燃气管道铺设及管件安装；

第四阶段：强度试验及气密性试验，管道吹扫；

第五阶段：井室砌筑及沟槽回填。

本工程为纵一路中压燃气管道工程，设计总长约2985米，管道布置在纵一路西侧距道路中心线18.5米处，设计埋深1.3米。

燃气管道采用PE80SDR11管材，管道连接采用电熔连接和热熔连接两种形式，De90以上管道采用热熔连接，De90以下管道采用电熔连接。

管敷设时，埋在机动车道下不小于0.9米，在非机动车车道下不小于0.6米，并沿管线距管顶0.3m处敷设警示带，警示带上应有明显的提示字样，同时沿管线每20米设一块警示牌。

燃气管道安装完毕，在外观检查合格后，对全系统进行分段吹扫，吹扫合格后，进行强度试验和气密性试验，在强度试验时，使用洗涤剂或肥皂液检查接头是否漏气，在检验完毕后，及时用水冲去检漏的洗涤剂或肥皂液。

强度试验及气密性试验：埋地管道强度试验宜在回填土回填至管上方0.5m以上，并留出焊口进行。中压埋地管道的强度试验压力为0.6MPa,进行强度试验时，压力逐步缓升，首先升至试验压力的50%，进行初验，如无泄漏，无异常，继续升压至试验压力，宜稳压1h，观察压力值不应少于30min，无压力降，为合格。气密性试验宜在强度试验合格后，管线全线回填后进行，中压埋地管道的气密性试验压力为0.46MPa，达到试验压力后，稳压24小时，无压力降，为合格。

每道工序严格按设计及监理工程师要求施工，确保工程质量及工期要求。

五、工程资料管理

工程资料管理方面做到了工程技术资料与施工进度同步进行，每一道工序完成后及时做好隐蔽记录和检验批验收记录，原材料合格证及复检报告及时收集，做到了及时准确，完整真实，杜绝了漏项，漏签，从而保证了技术资料能准确地反映工程质量状况。

燃气分部共划分了15个分项，70个检验批。

六、文明施工与安全生产

it工程监理总结报告 篇5

人力资源部：

随着集团公司规模不断扩大，内外部数据信息的集成、数据服务、数据安全管理应用范围越来越广，集团子公司基建项目管控、ERP、OA项目维护、制造生产系统质量控制、物流收发货管理都依赖于网络通讯，提升网络信息系统稳定可靠的运行在支撑企业的决策系统、降低库存、提高生产效能和质量、快速应变中发挥越来越重要的作用。

考虑到我部门目前网络项目开展缺乏统一调度和主导，网管员在工作安排分配上未有主导人物，项目过程无负责人跟进监督，同时为保证计算机网络高效、安全有序的运转，经高层指示，增设一名网络管理小组长进行网管日常工作的总调度，主导网络项目展开。通过部门对张三同志的长期观察和考核，认为该同志项目经验技术、管理综合能力较为突出，具备独立策划、实施网络项目能力及现场实施经验。人员基本情况：

张三：男，1988年11月生，大学本科学历。2012年6月入职，担任网络管理员一职。主要工作：公司网络日常运行情况监制，维护服务器的稳定、正常运转；及时解决网络和服务器系统故障，确保公司网络安全、高效；主导公司弱电线路的设计、工程走线等相关图纸的绘制及过程实施。

综上，工程部申请提拔张三担任IT组小组长，望公司给予张三同志更高的平台以展现个人能力的机会。也希望他能在新岗位不断学习完善，为公司创造更大利益。

特此报告，恳请领导批复。

工程技术部

工程监理总结报告 篇6

工程建设项目

工程监理总结报告

批准: 审核: 编制:

云南镕诚建设项目管理（集团）有限公司

2013年9月16日

云南省楚雄州牟定县粮油仓储设施改扩建

工程建设项目监理总结报告

受建设单位楚雄州林业局的委托，我公司对云南省楚雄州牟定县粮油仓储设施改扩建工程建设项目工程监理，该工程于2013年2月19日开工，2013年9月 16日竣工验收，根据与委托人签定的监理合同，依据相关要求，对工程质量、进度、投资实施监督、管理、控制。

一、工程概况：

该工程位于牟定县成寿公，该项目为粮油储备，建筑物总高为10.8米，砖混结构，基础为独立基础。建筑面积为2642.89平方米。

用于该项工程的建筑材料有合格证，经抽检合格（见报告）。

根据监理资料、监理旁站记录、监理实测检查记录，该工程所有施工均按工序、规范作业，符合有关标准和设计文件。

工程名称：云南省楚雄州牟定县粮油仓储设施改扩建工程建设项目 建设单位：牟定县粮食局 设计单位：河南工大设计研究院

监理单位：质监单位：牟定县工程质量监督站云南镕诚建设项目管理（集团）有限公司

勘察单位：昆明名基岩土工程勘测有限公司 施工单位：云南牟定恒泰建筑有限公司

二、监理工作依据：

（三）、工程投资控制情况：

按合同约定审核工程拨款和工程变更的工程量。在工程竣工后，监理将严格复核、审核工程结算。

工程施工过程中，施工单位按设计、规范要求组织施工。监理过程中，得到了楚雄州林业局、州建设工程质量监督站、楚雄州建筑设计事务所等相关单位的大力支持、指导，并得到施工单位的积极配合和理解，各方共同努力、相互配合，切实履行职责，监理工作开展顺利，达到预定目标，在此代表公司对各单位表示衷心感谢！

驻地监理工程师：

云南镕诚建设项目管理（集团）有限公司

工程监理工作总结报告 篇7

一．工程概况：

本工程由肇庆市大旺台旺门窗厂投资兴建，勘察单位为广东省肇庆市星湖建筑设计院有限公司，由湖南大学设计院有限公司设计，由高要一展建设工程有限公司承包施工。该工程为一层厂房，框架结构，总建筑面积1260平方米。于2011年10月25日开工，竣工日期为

2012 年8月 30日。

二．监理组织机构与合同履行：

我司根据监理合同和监理大纲，结合本工程具体情况，组建由总监理工程师李捷芳，监理员黄超组成的项目监理机构进场，对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序，坚持“诚信，守法，公正，科学”的宗旨，以“认真严谨，一丝不苟”的工作作风实施监理，完成了监理任务。

三．监理工作的措施和效果。1.抓好事前控制，严把开工关。

在整个监理工程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划。制定了具体的监理工作程序，明确了工作内容、行为主体、验收标准和工作要求。

本工程开工前，依据监理规范要求，对工程的测量定位放线，包括轴线尺寸，水平标高进行了现场复核，确保按图施工。2.严把原材料、半成品进场关。

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，既检验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送检测中心检测，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝使用于工地上。对混凝土、砌筑砂浆及钢筋接头按规定严格执行见证取样送检制度，按抽样方案进行了见证取样送检，对不合格试件及时进行了处理。

3.严格工序检查，强化过程控制。

在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋混凝土、梁、板、屋面及钢结构安装等。4.工程进度控制：

首先审查施工单位总进度计划，督促施工单位严格按照总进度计划施工。

5.信息及文档管理：

对各方的产出的过程文档进行接收、审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共享。6.安全生产及文明施工：

“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目经理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。结合工程实际情况，在区安监部门的监督指导下及业主的配合下，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行

安全生产检查，对存在的安全隐患，要求施工单位限期整改，本工程施工过程中未发生安全事故，基本做到文明施工。四．工程竣工验收质量评价。

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，在政府相关部门的指导和监督下，该工程现已顺利竣工，工程技术资料基本已按要求整理，工程质量满足设计规范及使用功能要求，符合相关技术标准，同意验收。

在此，对金信不锈钢有限公司，高新区质量、安全监督站等相关单位对我们工作的大力支持和配合，表示衷心的感谢！

肇庆市城业工程建设有限公司

总监理工程师：李捷芳

现场监理员：黄超

2014年 12 月

厂房工程监理总结报告(样本) 篇8

工程监理总结报告 年月 至 年 月监理单位（章）：总监理工程师：赵立军日期：2005年11月18日

江苏省建设厅监制

一、工程概况

建设单位：无锡市南站街道江溪村委

工程名称：新建5#、6#、7#厂房工程

设计单位：无锡市轻大建筑设计研究院

承包单位：无锡新区南站建筑有限公司

结构：排架厂房局部办公楼

开工日期：2005年4月18日，竣工日期：2005年11月18日

监理单位：江苏赛华建设监理有限公司

二、监理机构、人员

监理单位：江苏赛华建设监理有限公司

监理人员：陈敬耀、张贵权、邢伟、许君娟

总监理工程师：赵立军

三、监理委托合同履行情况

受业主委托，依据监理合同要求，对本工程进行了施工阶段质量监理工作。在业主及各方的大力支持下，监理工作得到了顺利的开展，工程的施工质量达到了设计文件和合同约定质量目标的要求。在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容、行为主体、验收标准及工作要求，使工程的施工质量目标，按监理规划顺利实现。

本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质、现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格上岗证等，依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核。同时在开工前参加了建设单位组织的设计技术交底会，召开了由建设单

位主持，承包单位、监理单位现场管理人员参加的第一次工地会议，明确了监理目标及要求，这些工作为监理工作的顺利开展创造了条件。

在监理工作过程中，我们定期召开三方参加的工作例会和专题会议(共召开四次)，及时处理、解决施工中的有关问题。我们以质量为重点，开展监理工作，对承包单位报送的进场材料质量证明文件进行审核复验，并依据有关质量文件规定进行了抽样送检，对钢材、水泥、粘土砖、石子、黄砂等主要建筑材料及地方材料都进行了抽检复验，做到材料使用上先检验后使用，不合格的材料拒绝使用于工程上。在施工监督过程中强化了施工工序报验手续，做到先报验后施工，对隐蔽工程进行验收签认。现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，特别如独立柱基施工、混凝土浇筑等。

施工中，我们对钢筋混凝土工程、特别是现浇排架和楼面工程的施工质量给予了高度的重视。在整个施工过程中，我们把原材料的质量、钢筋的绑扎制作质量、板的浇筑厚度、混凝土的配合比、搅拌时间和养护要求等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了如下关键：一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制；三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

在现场监理过程中，共发出整改通知单8份，联系单30份，对严重不符合质量要求的分项工程项目坚决进行返工重做，如东楼梯地梁断面小钢筋长度不够，要求拆除返工，使之达到了质量的要求标准。

在现场旁站监理中，共抽查送检C30砼试块3组，C25砼试块10组，抽查砂浆试块8组，评定结果均达到合格要求。

四、监理工作成效

总的说，本工程施工质量通过监理工作的开展，取得了较好的效果：主体内在质量安全可靠，外墙砖总体平整光洁，楼地面未发现裂缝，墙面窗台、屋面未发现渗漏现象。

通过验收及检查，工程技术资料基本齐全，主要建筑材料合格证、质保单齐全，其中钢材合格证、质保单、复检报告共18份，水泥出厂合格证、质保单、复检报告8份，钢筋焊接试验、焊条合格证9份。依据本工程所含分部工程经质量等级评定全部合格，观感质量评定得分率85.5%及工程质量保证资料基本齐全的检查结果，本工程质量等级达到合格标准，遗留问题基本得到了整改，符合了竣工验收交付使用的要求。

五、有关问题的说明及要求

人防工程监理工作总结报告 篇9

HJ/WI8.2-06-0

1监理工作总结

项目名称：湖南省怀化市建设工程监理有限公司总监理工程师：

湖南省怀化市建设工程监理有限公司

2012年 11月

一、工程概况

本工程由怀化市大汉置业有限公司筹建，湖南长大建设集团股份有限公司承建，广东省建工设计院设计，湖南省怀化市建设工程监理有限公司监理，怀化市建设工程质量安全监督管理站负责质量、安全监督，怀化市人防办进行人防工程监督。

本工程位于怀化市顺天北路与紫东路交叉路口，地下室建筑面积为44233.2m2，地下室人防建筑面积为4012m2，为丙类建筑，地下2层，平时功能为小车库，战时功能为两个六级二等人员掩蔽部，共二个防护单元。人防地下室为现浇式钢筋混凝土框剪结构，人防抗力等级各防护单元均为防核6级、常6级。安全等级为二级，抗震设防烈度为6度。

本工程基础形式为人工挖孔桩，地下室梁、板均采用C30混凝土，剪力墙、柱采用C35混凝土，底板、顶板、外剪力墙均掺7.5%S-AC的高性能混凝土膨胀剂，抗渗等级P6。

地下室结构概况表

二、监理组织机构

根据工程实际需要和有关法规要求，公司组建了怀化市建设工程监理有限公司大汉龙城项目监理部，组建了以张勇为总监理工程师、谭宏华为总监理工程代表的项目监理班子。现场监理人员为土建监理工程师李志军、肖吉荣、袁香梅，水电监理工程师夏逸仙、喻岳华，监理员 李雪花、陆俊任、覃志果、向洋、石旭凯、蔡文玉等。

三、监理部配备的设施

为满足本工程本阶段监理工作需要，确保监理工作顺利进行，配备了如下设施，监理部配备的设施

四、监理合同履行情况

（一）目标控制情况工程质量目标控制情况：

1、审查施工方案（如施工组织设计、专项施工方案等）

2、定期检查承包商直接影响施工质量的计量设备，加强对施工单位质量保证体系的监督，确保施工单位质保体系的正常运转，使工程质量得到保证。

3、施工过程中进行巡视检查，对隐蔽工程和重要的工序进行旁站监理。

4、对承包商报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场验收。对分项工程及单位工程质量验评资料进行审核和现场检查。

5、审核进场工程原材料、构配件的质量证明资料，并按规定采用见证取样，平行检测方式抽检。

6、对施工过程中出现的质量缺陷指令施工单位整改并检查整改结果。2012年5月3日经市人防工程质量监督站检查存在以下几个问题：

①、墙与顶梁柱之间断开；②、后浇带未整改浇灌；③、门安装方向不正确；

④、穿墙管需整改；⑤、伸缩缝没有处理。

上述问题已督促整改到位。

（二）工程进度目标控制情况 进度控制措施：

1、审批施工单位报送的施工总进度计划及月进度计划，对进度计划实施情况进行检查分析，并适时采取纠偏措施。

2、根据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计方案制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析并制定防范性对策。

3、在监理例会，监理月报中向业主报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况。

（三）工程投资目标控制情况：

1、依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策。

2、按施工合同约定的工程计量规则和支付条款进行工程量计量和支付。

3、检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履行。

4、定期或不定期向业主报告工程投资动态情况。

四、监理工作成效

工程质量目标完成情况

1、检验批工程

地下室人防工程共8个分项工程，其中钢筋（加工、安装）分项工程检查16个批次；模板（安装、拆除）分项工程检查16个批次，砼分项工程检查批次8次，混凝土现浇外观偏差检查8个批次,防水混凝土分项工程检查4个批次,GZ高分子合金芯模安装分项工程检查4个批次。

2、原材料进场复检情况

（1）钢筋原材共20组,约430吨,规格型号为一级钢φ

8、二级钢12～20；三级钢12～25。

（2）钢筋焊接接头：电渣压力焊试验6组；闪光对焊试验3组,单面搭接焊：3组；

（3）砼试块取样43组（其中标准养护27组，同条件养护8组，同条件拆模：4组,抗渗试块：4组）标养：C30：17组；C35：5组；C45：5组）；

（4）水泥：主体施工中采用湖南金大地材料股份有限公司，送检1批，500T，其强度和安定性均合格；

（5）砂、石：主体工程砂采用辰溪河砂，送检1批，约400m3,石采用石门碎石，送检1批，400m3；

（6）所有防护密闭门、临战封堵门框均由浙江叁益人防设备有限公司制作安装，均具有出厂合格证，资料齐全。

3、电线套管、接线盒、防水套管等均具合格证，资料齐全。

五、监理评价

1、本工程施工承包单位能注意工程质量，有较完善的质量保证体系。施工过程中能接受、听取业主和现场监理人员的意见，施工质量达到设计及规范要求。

2、经审核，质量保证资料的内容和各种数据是在整个施工过程中取得的，真实有效，能反映施工阶段的工程质量和施工管理状况，工程技术资料完整。

3、监理根据《建筑工程施工质量验收统一标准》对观感质量进行了验收，观感质量评定为“一般”。

4、大汉龙城兴龙府人防工程，在承包商自检的基础上，根据平时监理记录和工程实际情况，监理方认为人防工程质量等级评定为合格。

深圳市施友建设监理有限公司

东港印象监理部