社区帮扶救助站管理制度

社区帮扶救助站管理制度（精选4篇）

社区帮扶救助站管理制度 篇1

1、宣传有关帮扶救助的政策法规，提供有关帮扶救助工作的政策咨询服务。

2、受理低保和困难家庭的申请，对申请家庭有关情况进行核实、公示，并提出审核意见。

3、负责《杭州市困难家庭救助证》，低保保障金和“春风行动”一次性救助资金的发放。

4、组织本辖区内符合公益劳动条件的低保家庭成员开展公益性劳动。

5、配合有关部门做好对困难家庭各项援助措施的落实工作，帮助办理相关手续。

6、每月二次走访辖区内低保和困难家庭，及时了解和掌握他们的生活和就业情况，做好记录。

7、建立低保和困难家庭各种台账，按上级民政部门的要求及时填报有关帮扶救助工作报表。

8、开展对辖区内优抚对象，老年人，残疾人等的帮扶救助和相关服务工作。

9、开展集中捐送衣被活动，经常性社会捐助和各项灾害救助工作。

社区帮扶救助站管理制度 篇2

摘 要：延吉市救助管理站始建于2003年7月，改扩建于2008年，现今站内设施完善、功能齐备，设有床位100张，主要负责延吉市内生活无着落流浪乞讨人员的救助工作。本文通过针对延吉市当前新形势下乞讨人员的特点，结合国家出台的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部下发的《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》具体内容，就如何加强救助档案的管理工作进行探讨，使延吉市救助站的档案管理工作变得更加科学以及有效。

关键词：救助站 档案 管理 延吉市

1、单位背景

延吉市救助管理站始建于2003年7月，原址位于延吉市依兰镇实现村。在延吉市市委、市政府和上级民政部门的大力支持和关怀下，为了扩大规模、规范救助工作，2008年投入750万元，新建了占地面积4200平方米，建筑面积3100平方米的延吉市未成年人救助保护中心。新建的延吉市未成年人救助保护中心，设施完善、功能齐备，设有床位100张。延吉市救助管理站主要负责延吉市内生活无着落流浪乞讨人员的临时救助、救治、管理、教育、护送、安置工作及全州范围的跨省护送工作。

2、救助站救助人员档案的特点

救助档案的含义主要指的是政府所设立的对流浪未成年人的保护机构或者机构，在进行救助人员甄别以及具体的救助过程当中所产生的需要进行整理存档的有价值的相关性书面材料。它主要属于民政部门的专业档案范围内，也是地区城市救助单位必须存储的重要业务材料，它主要含有一下几个特点。

2.1 材料收集有动态性

当救助站对流浪乞讨人员进行相应的救助工作时，救助站首先需要对被援救对象所做的工作就是乞讨人员的身份认证，所采取的相应救助措施需要根据被选择对象的具体年龄、身体健康状况以及按照一定标准划定的需救助的程度拟定救助方案。所以，对于流浪乞讨人员进行救助的开始时间以及成功救助后的结档时间不同，导致流浪乞讨人员救助过程中所形成的的个人档案材料就处在动态变化之中，需要按照一定的时间节点来更新被救助对象的个人档案材料内容。

2.2 材料归档有差异性

虽然在对流浪乞讨人员救助过程中所采取的救助措施基本上都是一致的，不同的流浪乞讨人员所经历的救助程序也大体上相同。但是由于被救助对象的年龄、身体健康状况或者所裁定的需要救助的程度都不相同，所以不同流浪乞讨人员的救助档案中形成的材料内容或者不同救助时间产生的救助期限也会因此变得不一致，甚至有些方面存在很大的差异性。

2.3 救助档案有凭证性

救助站在对流浪乞讨人员进行具体的救助工作时通过相关鉴定部门以及相关工作人员对被救助对象建立的档案，是很多政府其他部门或机构进行相关工作的有效凭证。比如能够为公安机关提供一定的办案依据，再就是为救助站等相关部门或者流浪乞讨人员进行全力维护活动提供方便等。

3、延吉市救助站救助人员档案管理工作的建议

2016年，延吉市共救助符合救助条件的人数已高达419人。其中，男性303人、女性116人。因此，巨大的救助工作需要建立更加科学有效的救助人员档案管理工作。下面将对延吉市救助站救助人员档案的管理工作提出一些看法和建议。

3.1 建立健全救助档案归档制度

延吉市救助站需要制定针对救助人员档案的时间、范围和其他相关要求的归档制度，采取救助工作完成后30日?缺匦牍榈档谋曜迹?所用于救助人员归档的相关文件材料内容必须完善无缺，倘若使用文件复印件来代替原件的红头文件等材料需要保证内容清晰可见，并且需要按照民政部下发的《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》中的工作思路以及实施要求进行救助人员档案的整理工作，并对材料逐一打印后进行统一归档的制度。

3.2 划定救助人员档案的归档范围

救助人员档案的形成主要是在对街头、站内或者救助工作完成后对救助人员回访探寻过程中所产生的，其中大部分还是站内救助产生的。但是由于被救助对象在年龄、身体状况等多方面因素的影响下，会在接受救助时的实施内容存在一定的差异，其中只有一部分是基本相同的。所以，需要针对流浪乞讨人员个体的不同，对被救助对象档案的桂芳范围进行比较科学、明确、合理的划定。

3.3 完善救助档案的整理工作

在对流浪乞讨人员的救助档案进行系统的整理过程中，尽量采取一人一档、一人一案的一对一方法进行标准化整理。主要采取以下几个步骤：首先，可以按照对被救助人员所形成的档案的具体日期、存档期限以及人员的类别等比较容易标准划一的特点进行特殊的分类。比如说人员的类别方面就可以进行需要救助的未成年人、不需要救助的未成年人以及需要救助的成年人三个层次来进行相应的划分，这样能够使得救助人员档案的管理工作更加标准化、整齐化、系统化；其次，可以对救助人员的档案进行序列编号，但是在进行档案编号的时候需要根据流浪乞讨人员接受救助的具体时间先后顺序进行；然后，对救助人员的所有档案进行统一的项目编排。这样就能够对多个项目一目了然，方便任何时间对档案进行查找。

3.4 明确救助人员档案的保管期限

救助人员档案的保管期限主要是根据所归档的被救助对象的文件材料价值来判断，而在判断具体保管期限长短的时候主要是根据这样几个因素：首先，需要坚持的原则就是档案保管期限尽量最长化；其次，需要根据救助对象的特点来判断；再次，当然根据延吉市救助站的实际档案储存能力来确定，在进行档案的保管之前，救助站档案管理人员需要对被救助对象的全部材料进行系统的分析，一般的保管期限基本都在十年左右，但是对于未成年人群、智力障碍的人群、身体有残疾的人群或者需要在延吉市长期进行安置的人群的保管期限设定为三十年。而对于那些在接受流浪乞讨救助的人员档案进行存储的时候，保管期限设定为永久。

3.5 依法使用救助人员的档案

流浪乞讨人员在接受救助之后形成的档案可以在很多情况下被使用到，而对于救助人员档案的使用需要依法依规。比如公安机关想要通过救助档案进行案件的调查时候，档案管理部门利用救助人员的档案进行风险规避的时候，任何情况下需要考虑的第一因素就是被救助人员的隐私问题。因此，需要延吉市救助站对救助人员的答案使用进行明确的规定，并在使用程序上进行严格的规定，争取在依法依归使用档案的前提下，最大程度地维护救助人员的个人隐私。

3.6 科学改善救助人员档案管理模式

在延吉市救助站当前面临的新形势下，需要通过科学改善救助人员档案管理模式来为市内外所有流浪乞讨人员谋取更多幸福。因此，延吉市救助站需要通过一些学习、培训来提高档案管理工作人员的管理水平，激发创新意识，帮助更多需要被救助的人员，更好地推动救助人员档案管理工作科学发展。

4、结论

本文通过对延吉市救助站的基本情况的了解，以及以往延吉市救助站的工作经历的总结，针对当前新的工作时期下，对每个求助人员的救助过程中形成的大量档案材料进行更加科学、合理的管理，促进救助单位救助人员档案管理工作规范化建设，为当事人家庭和公安机关办案提供更好的服务，有针对性地提出建立健全救助档案归档制度、划定救助人员档案的归档范围、完善救助档案的整理工作、明确救助人员档案的保管期限、依法使用救助人员的档案以及科学改善救助人员档案管理模式等方面提出相应的建议，为延吉市救助站救助人员的档案管理工作提供更科学的理论依据。

参考文献：

[1]何文丽.生活无着流浪乞讨人员救助档案管理制度构建[J].新形势下档案资源管理服务，2014（09）： 145-148

困难职工帮扶站管理办法 2 篇3

管理办法

一、工作任务

发挥工会组织联系职工群众的桥梁和纽带作用，了解和掌握困难职工在经济收入、基本生活保障、子女入学、患病就医、下岗再就业和维护权益等方面的实际困难，采取积极措施，给予及时地关心和帮助。对符合条件的困难职工及其家庭，通过提供生活救助、医疗救助、助学救助、法律援助和职业培训、职业介绍等方式，缓解其困难状况。实现工会组织为职工群众排忧解难的根本宗旨。

二、帮扶救助项目、对象、标准、方式和工作程序

1、生活救助

（1）救助对象：

工会关系隶属于经济技术开发区中亚南路街道工会联合会的职工（含农民工）。

（2）救助条件

参照经济技术开发区（头屯河区）总工会困难职工帮扶中心《帮扶办法》执行，且家庭生活困难的；家庭遭遇突发性灾难、事故，生活遇到严重困难的。

（3）救助方式：

①对符合救助条件的困难职工，给予500元-1000元的一次性救助。

②对符合救助条件、且身患残疾并办理了《残疾证》的困难职工，给予500元-1000元的一次性救助。（4）工作程序：

①凡符合救助条件，申请救助的职工（含农民工）须持单位工会、所在街道或社区的困难职工证明及本人和家庭成员的收入证明，残疾职工须提供《残疾证》、并提供本人身份证，本人所在工会组织证明等相关材料，以上资料各复印一份，提交困难职工帮扶站处。

②困难职工帮扶站在6个工作日内完成调查、核实、报送工作，并将处理结果及时告知救助者。经审核符合条件的可享受一次性生活困难救助。

2、医疗救助

（1）救助对象：工会关系隶属于中亚南路街道工会联合会职工（含农民工），本人或职工配偶及其子女患重大疾病，导致家庭生活特别困难的；发生工伤事故（在医疗期内）住院治疗，导致家庭生活特别困难的。

（2）救助方式：

①因患重大疾病，导致家庭生活特别困难的，给予500元-1000元的一次性救助。

②对符合救助条件发生工伤事故住院治疗的职工，给予500元-1000元的一次性医疗救助。

（3）工作程序：

①凡符合救助条件，患重大疾病的职工本人或职工配偶及其子女，须提供县级以上人民医院出具的《病情证明》；发生工伤事故住院治疗的职工须持劳动部门出具工伤认定书及医

院出具的住院证明，并提供本人身份证、工会组织证明等相关材料，（以上资料各复印一份），提交困难职工困难帮扶站处。

②困难职工帮扶站在6个工作日内完成调查、核实、报送工作，并将处理结果及时告知救助者。经审核符合条件的可享受一次性医疗救助。

3、助学救助

（1）救助对象：工会关系隶属于中亚南路街道工会联合会职工（含农民工）。参照经济技术开发区（头屯河区）困难职工帮扶中心《帮扶办法》里的条件，其子女在非义务教育阶段学校读书，教育费用负担较重的或通过高考且分数符合国家公布的录取分数线，当年被重点大学录取的（由国家或学校提供全额助学金、奖学金的除外）。

（2）救助方式：高中每年秋季开学之前，每人给予500元-1000元的一次性助学救助；大学录取当年秋季开学之前，每人给予500元-1000元的一次性助学金救助。

（3）工作程序：

①符合救助条件的困难职工，须持单位工会或社区出具的困难职工证明、本人工会组织证明、新生录取通知书（上学期学习成绩册）、户口薄、申请人身份证及照片一张（以上资料各复印一份），提交困难职工困难帮扶站处。

②困难职工帮扶站在6个工作日内完成调查、核实、审批工作，并将处理结果及时告知求助职工。经审核符合条件的可享受一次性子女入学救助。

4、法律援助

（1）援助对象：工会关系隶属于中亚南路街道工会联合会,劳动权益受到侵害的本区企事业单位工会会员及困难职工；因维护职工合法权益受到严重侵害的工会组织及工会工作者；劳动权益受到严重侵害的在区内务工的农民工；需要法律帮助的外来务工人员；其他有特殊困难的职工。

（2）援助方式：提供法律咨询服务。

（3）工作程序：

①凡请求法律援助的困难职工、务工农民工持工会会员证或其他有效证明；在外务工人员持输出工会证明、输入城市工会的介绍信或能够证明身份的材料。

②凡请求法律援助的困难职工，须持单位工会或街道社区出具的困难证明。

③法律中心收到法律援助申请后，在6个工作日内完成法律援助工作。

5、就业援助

（1）援助对象：

工会关系隶属于属于中亚南路街道工会联合会,企事业单位的下岗失业人员和领取最低生活保障金的工会会员及困难职工；持《再就业优惠证》人员。

（2）救助方式：

①免费提供再就业政策咨询及就业指导；

②免费参加工会所举办的各种职业培训。

帮扶救助简报 篇4

一召开结对帮扶工作推进会

为了全面深入了解南雄市湖口镇中心小学的教育教学工作情况，科学制定结对帮扶实施方案，9月1日至5日，胡国谋副校长与湖口镇中心小学的行政、中层干部和教师代表深入交流，形成了初步调研报告。

9月16日，为了有序推进东城虎英小学与南雄市湖口镇中心小学结对帮扶工作，结合调研情况，结对双方在湖口中心小学联合召开了“结对帮扶工作推进会”。湖口中心小学全体行政和胡国谋副校长参加了会议，胡国谋副校长就前期调研情况进行了反馈，并与湖口中心小学的行政班子交换了意见，达成了共识，确定了结对帮扶工作方案。

二开展“青蓝工程”师徒结对

9月19日，为搭建教师专业成长的平台，促进年轻教师快速融入湖口中心小学，熟悉教育教学岗位，走上专业发展之路，胡国谋副校长组织举行了湖口中心小学“青蓝工程”师徒结对仪式，胡校长担任总指导教师，许小玲老师担任语文科组指导教师，学校全体教师参加了此次活动。

三开展班主任工作培训

9月21日，湖口中心小学开展了班主任教育能力提升培训活动，许小玲老师作了题为《细化管理，提高班主任工作效率》的专题讲座。许小玲分享了班主任工作经验，详细阐述了班级精细、量化管理的操作模式。胡国谋副校长表示，班主任要充分发挥学生小主人的作用，培养学生自律自觉，只有人人有事可做，班级工作才能更高效开展。此次活动为老师们带来了班级管理新理念，促进了湖口中心小学与东莞结对学校之间的交流，为学校的发展注入了生机和活力。

四开展线上研讨活动

为了更好引领湖口镇中心小学探索教研模式，9月27日、28日、30日，在胡国谋副校长的统筹下，东城虎英小学邀请湖口镇中心小学语、数、英和综合教研组全体教师一起参加了《同行课程之“基于大单元的学习任务设计”》线上研讨活动。本次活动以引领教研组、备课组深入学习课程方案与课程标准为主线，构建以促进学生发展为宗旨的单元教学方案，通过“基于大单元的学习任务设计”，共同探索新课标视角下“同行课程同行课堂”的有效路径。

五开展教育教学工作调研

为了全面深入了解南雄市第三小学的教育教学工作开展情况及存在的问题，科学制定结对帮扶实施方案，8月25日至31日，李媛主任与南雄市第三小学的.行政、中层干部和教师代表进行深入交流，形成了初步调研报告。李媛主任结合调研报告以及东城第三小学张任坤校长、王成邦副校长的指导意见，精心制定了《南雄市第三小学教师专业成长与发展实施方案》，从师德、师能、专业水平、教学能力、科教研能力等方面对南雄市第三小学全体教师未来发展做出合理可行的规划。实施方案包含《南雄市第三小学科组教研制度》《南雄市第三小学读书沙龙方案》《南雄市第三小学集体备课制度》《南雄市第三小学骨干教师培养方案》《南雄市第三小学科研课题管理制度》《南雄市第三小学各科学生竞赛方案》。

通过李媛主任的详细解读，南雄三小的全体行政及教研组长表示，他们对今后的教研教学有了更加清晰更加具体的目标，未来的教师专业成长之路将会更加光明!

六开展2022版义务教育语文新课标培训

为深入学习《2022版义务教育阶段语文课程标准》，提升语文教师的课堂教学能力，促进南雄市第三小学语文教师专业发展，在李媛主任组织下，南雄三小全体语文教师参加了9月14日下午的东城街道小学语文新课标全员培训暨莞·韶·铜联动教研活动。由广东省特级教师、教育部首批基础教育语文教学指导专业委员会委员、国家级优秀教研员、东莞市教育局教研室小学语文教研员严考全副主任为大家进行新课标的解读培训。他从新课标的修订背景、主要变化、主要内容以及研训建议四方面展开培训。陈永香老师在现场不时针对大家的疑惑给予解答和指导。

七开展2022版义务教育英语新课标培训

9月28日，为进一步落实《义务教育英语课程标准(2022版)》的理念，全面提升英语课堂教学水平，促进英语教师专业化发展，南雄市第三小学全体英语教师在教导处李媛主任的组织下，一起参加了东莞市罗婧名师工作室研讨活动暨东城街道课标解读研训活动。研训活动中，东莞市小学英语教研员张凝老师作了《基于核心素养发展的小学英语教育新样态分析》专题讲座，老师们从个人研读、集中观摩、小组畅谈感受等多种方式对2022版义务教育英语新课标开展了持续深入的学习。

八开展英语词汇课教学研讨活动

9月28日，为帮助提升南雄市第三小学全体英语教师的教学水平，提升英语教师的自然拼读词汇教学意识，李媛主任示范了一节词汇课。

李媛主任展示的是四年级上册《Unit 2 My schoolbag 》B Lets learn. 李主任以大家所熟悉的话题schoolbag导入新课，充分调动学生的各种感官，吸引了学生的注意力。通过复习What’s in your schoolbag?让孩子们畅所欲言，从词到句子到对话提高了孩子们的听说读的能力。接着自然引出Zhang Peng’s bag for outdoors. Whats in that bag?在学生充满期待中引出词汇教学。在单词教学中，李主任渗入自然拼读法，让学生学习单词的同时，感知发音规律，活动设计贴近生活，激发学生学习兴趣。李主任扎实的基本功、端庄自然的教态，充满激情的教学语言、新颖的教学设计,深深吸引了在场所有听课学生及教师。

课后，李媛主任组织全体英语教师进行了线下及线上结合的研讨，重点对自然拼读法在词汇教学中的运用进行了答疑，老师们纷纷表示受益匪浅。