办公业务培训心得体会

办公业务培训心得体会（精选6篇）

办公业务培训心得体会 篇1

2014年9月18日至19日，交通集团针对办公室公文与信息写作，材料撰写等日常工作，组织进行了为期两天的办公室业务工作培训，目的是为了进一步提升办公室工作人员业务素质。短短两天的业务培训，使我个人的思想以及自身业务技能都有了明显的进步和提升，对于基层建设单位办公室工作人员来说，这是一次十分必要、及时的业务培训，本人相当满意，再次感谢集团的培训组织。

一、印象最深的几句话

在培训开始前，集团XX副总经理和集团办公室XX主任进行了生动活泼的动员讲话，我印象最深的有这几句：汇报工作说结果、请示工作说方案、布置工作说流程、考核工作说标准、总结工作说感受。这几句话道尽了我们日常工作的内涵，不管是在哪个岗位或职位都能适用，同时也深深的镌刻在了我的脑海里。说起容易做起难，这几句话将是我今后努力的方向和宝贵财富。

二、对本次学习的几点心得

在本次学习的过程中，我们相继学习了《办公室工作艺术与技巧》、《政务信息写作》、《公文写作与处理》、《材料撰写》等办公室重要业务工作，本次学习不仅使我受益良多，更是开拓了眼界和人脉，认识了来自集团各个单位的同志 们，而且进一步加深了交流和沟通，做到了相互取长补短。

一是在学习《办公室工作艺术与技巧》课堂，新颖的教学方式让大家眼前一亮，总体感觉是同志们给自己上课，集思广益，挖掘在思想深处日常工作中的困难和解决办法，对办公室工作中所遇到的热点、难点和大家关注的业务工作部分集中进行解决。作为办公室工作人员来说，日常的工作艺术和“巧劲”不够，于是常常出现工作碰壁，诸事不顺的情况时有发生。当静下来心来，遇事不慌，突然发现，自己其实也能够很好的解决和避免很多工作矛盾。总的体会，遇事“慢一慢”，勤思考。

二是在《政务信息》写作方面提升了一定的能力。政务信息一直是基层办公室工作人员写作的薄弱环节，之前本人对《政务信息》写作也是是是而非，跟着感觉去写，忽略了很多规范和要求。其根本作用是下情上达或上情下达做好领导参谋助手作用，给领导决策提供一定的思路和借鉴。再就是争取上级领导支持，推动难点问题解决。总的体会，自身学习沉淀不够，今后要多学习各级领导讲话，认真阅读文件，旁听各种会议，努力提升自身素质，加强文字提炼能力。

三是对《材料撰写》有了更加系统的认识。材料撰写不是简单的套用格式，更不是想当然。为什么我们的材料写作水平总是得不到提高？写作技巧只是一部分原因，还要从不同领导讲话习惯，仔细揣摩亮点思路，用心写作反复打磨。除此之外，主要还要在于日常写作知识量的积累,要勤学博览，把握大势，掌握“多、新、杂”的现代知识。总的体会，坚定目标，勤学苦练，始终以积极乐观的工作态度，追求完美的写作精神，不断提升自我。

三、今后工作努力方向

在今后的工作生活中，我将进一步加强自身能力建设，注重个人素质提升，从信息写作，主要是材料撰写方面来不断凸显自我价值，在做好本职工作的基础上，力争做好领导的参谋助手作用。以“无憾、无怨、无悔、无忧”的工作态度去崭新面对每一天的新挑战，以“自信、向上、乐观”的工作激情去谱写新的、不同的人生。

办公业务培训心得体会 篇2

省档案局局长赵焕林充分肯定了十二运会档案工作一年多来取得的成绩。他指出, 各级领导重视, 十二运会档案工作管理体制已经确立。省档案局把服务十二运会作为围绕中心服务大局的一项重要工作纳入全局工作的重要日程, 责成经科处负责业务指导, 并选派业务骨干入驻组委会负责档案的收集和整理工作。在全省档案工作会议上, 连续两年向各市档案局部署做好服务十二运会档案工作任务。目前, 组委会办公室成立了档案处专门负责档案工作;14个市档案局也都责成有关业务指导处 (科) 服务十二运会档案工作;沈阳市档案局抽调三名业务骨干入驻分赛区组委会, 成立了沈阳分赛区档案处, 负责档案的收集和整理工作, 并在去年7月组织了分赛区各部室档案人员培训班;大连市档案局也抽调了两名业务骨干入驻大连赛区组委会。其他分赛区也都配备了专兼职档案人员。一年多来, 省档案局与组委会办公室密切配合, 共同组织相关人员远赴山东学习十一运会档案工作经验。并去北京向国家体育总局汇报工作, 明确了国家体育总局对十二运会档案工作的要求, 国家体育总局档案部门领导称赞辽宁十二运档案工作启动早、抓得实、工作主动。省档案局陆续代组委会起草并联合印发了十二运会《档案工作管理办法》、《组委会档案工作流程》, 以及文书档案、照片档案、场馆建设项目、会计档案、各类载体档案管理办法等一系列业务规范。省档案局经科处的同志还多次深入到新建的省直属训练竞赛场馆———百叶基地, 指导和培训施工、监理和项目建设单位档案人员, 帮助他们建立项目档案工作。

赵焕林局长明确要求, 第一, 全省各级档案行政管理部门积极履行业务指导职责, 与组委会以及分赛区组委会密切配合, 全程参与、跟踪指导。第二, 抓紧编制《档案工作人员手册》, 做到相关档案人员人手一册。第三, 组委会办公室和省档案局联合对各市分赛区档案工作进行巡回检查和指导。第四, 要使档案业务培训常态化。第五, 各归档机构, 特别是即将成立的机构要将档案工作落实责任到位, 加强档案人员的责任意识。

十二运会组委会副主任王忠新在总结讲话中强调了做好十二运档案工作的重要性。第十二届全运会是辽宁承办的第一个大型综合性体育盛会, 陈政高省长亲自担任组委会主任, 设23个正厅级部 (室) 及100多个处室, 在全省各市下设14个分赛区。现在已经有沈阳、大连、盘锦、葫芦岛、辽阳五个分赛区从所在地档案局选调业务骨干进驻组委会负责档案工作。他指出, 十二运会档案工作具有群众性, 十二运会档案是每一位十二运会参与者形成, 并由组委会各部室、分赛区、单项竞委会等归档机构负责收集和整理, 绝不仅仅是档案部门的事。他要求, 组委会办公室将会同省档案局联合开展对分赛区档案工作进行巡回检查和业务指导, 并结合检查情况进行表彰, 给予奖励。

在培训班上, 省档案局经科处处长欧平讲解场馆项目档案管理办法;经科处副处长葛仁军讲解了文书档案和照片档案管理办法;山东泽信达科技软件公司做了十二运会档案管理系统管理软件的演示。

办公室业务培训 篇3

办公室是单位的综合管理机构,具有多功能的性质，主要职责是“参与政务,管理事务,协调关系,搞好服务”。明显地有别于其他各类股室，具有其自身的特殊性。

一、办公室的涵义

办公室这个词的概念，有两种涵义:一为办公的屋子、场所;二为工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综合部门，是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是领导工作的辅助性机构, 大的一般称办公厅，小的一般叫办公室。作为工作机构的办公室就是今天我们学习的重点。

二、办公室的地位和作用

在各级组织中，办公室处于中枢和要害部位，其地位和作用具体来说，主要有以下三点。

1、中心的地位和作用

尽管办公室与其他职能部门在行政职级上是平等关系，与其他职能部门间由于工作需要而产生的协调，是一种平级间的协调，不存在谁领导谁的问题。但是，当办公室参与(或牵头)协调时，就或多或少地代表着领导的意图和要求，或者是对领导班子总的指导思想的贯彻,具有一定的权威性。

办公室又是一个单位的信息网络中心，是各种信息的交汇点和集散地。党和国家的方针、政策、上级机关的指示、指令、本单位的总体安排、目标管理、领导决策以及各种重大事件、重大活动过程中所形成的文件资料，下属各个单位贯彻实施领导决策的情况和反映，各方面的动态、情报资料等等，上下左右、四面八方的信息，都在办公室汇集和综合。

办公室的中心地位扩还体现在办公室工作的多向性上。办公室的工作一般都是通过纵横交叉的网络，与上下、左右、内外各种渠道发生相应的联系。整个办公室在多向性、多渠道的立体交叉的管理网络中居于中心的位置。因此，办公室不同于具体的业务股室。业务股室是部门的执行机构。而办公室则一般不直接参与各项具体业务工作，它是综合管理机构，看上去游离于管理之外，实际上又存在于各种管理之中。

2、枢纽的地位和作用

办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。如果把一单位比作一个人的话，那么，领导层、决策机构是大脑;业务股室、执行机构是四肢;办公室则是中枢神经系统。是办公室把大脑的指令传递给四肢，又把四肢的信息反映给大脑，以便让大脑及时调整决策，推动整个肌体的正常运行。办公室实际上就象铁道系统中的枢纽站，水陆联运的交会点。

3、窗口的地位和作用

办公室是一个单位的总进出口，处于联络站的地位，是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟单位的参观学习，处理各种公务往来，接待人民群众来访等等。一般与外界的联系，都首先要经过办公室，外界对一个单位的第一印象也常常是看办公室的精神面貌、思想作风、管理水平与工作效率等。本单位领导得到外界的各种信息，一般也是靠办公室这个“窗口”。

总之，办公室是沟通上下的咽喉，是联系左右的纽带，是传递信息的中枢，又是协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足。因此，办公室工作做得好坏直接关系到党和国家的路线、方针政策能否在本单位的贯彻落实,直接关系到本单位的形象和声誉。

三、办公室工作的性质和特点

1、性质

办公室是一个单位的综合管理机构，具有明显的综合性和服务性:

(1)综合性。办公室的综合性主要是由以下四个方面组合形成:

首先是多方面基础工作的组合。办公室的业务范围很广，诸如调查研究、公文撰写、文印收发、会务接待、信访工作、上下联络、档案管理、机要保密等大量的政务性和事务性的基础工作，都在办公室综合承办。

其次是多方面信息的组合。办公室作为一个单位的信息网络中心,四面八方，上下左右的信息，都在办公室汇集与综合，并且发挥出信息的综合效应。

第三是多知识、多技能结构人员的组合。由于办公室的工作的多向性、多功能，要求办公室人员的知识和技能结构也必须多种多样，形成一个“通才”与“专才”相结合的有机整体。例如:办公室负责人要当领导的参谋和助手，必须具备较好的政治素质、知识文化修养和组织协调能力，能比较敏捷地领会领导的意图，善于统揽全局，善于集中领导的意见和群众的智慧;从事文秘工作的人员，必须具备较强写作能力和较高的政策水平，吃透上情下情,熟悉业务，视野开阔，视觉敏锐，善于思考;从事接待工作的人员，必须朝气蓬勃，热情、耐心，任劳任怨，不怕麻烦，灵活周到;其他方面的工作人员，也要有相应的专业知识与技能。

第四是多学科组成的综合体。办公室管理的基础理论就是在管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的基础上形成的，办公室本身也是由多种专业组成，并相互渗透、综合交叉形成的一个整体。

(2)服务性。办公室除了具有综合性外，还具有服务性。不论是参与政务，还是管理事务，都是为了搞好服务;为领导工作服务，为同级、上下级单位服务。服务是做好办公室一切工作的指导思想。

2、特点

任何事物都有它的特点和规律。从上述办公室的性质中，可以初步看出办公室具有以下七个明显特点:

(1)工作政策性强。办公室的重要任务是处理公文，传递信息，办理公务，答复问题。这些都是政策性很强的工作。特别是对于重要公文，重要电话，重要信件，一字之差，就会造成重大差错;说话办事，稍有不慎，就有可能造成一个部门乃至全局的被动。

(2)头绪多，综合性强。所谓头绪多，一是接触面广，既要承上启下，又要横向联系;二是工作范围广，既要参与政务，又要管理事务。所谓综合性强，首先办公室作为综合管理机构,上下左右的各种信息都要在这里汇集综合。其次，办公室本身就是多功能、多向性的综合体。另外,目标管理、工作总结等也往往先由各股室提出，再由办公室综合。

(3)要求高，时间性强。办公室要充分发挥助手作用，必须从偏重办文办事转变为既要办文办事，又出谋划策，从收发传递信息转变为综合处理信息，从单凭经验办事转变为实行科学化管理，从被动服务转变为主动服务。办公室各项工作如果没有高标准、严要求，就不能保证工作质量，没有质量的服务是不会受到欢迎的。同时办公室人员应有很强的时间观念。没有时间观念，就谈不上工作效率，更当不好领导的助手，(4)内容杂，服务面宽。办公室是具体办事机构，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。但这些工作都是为单位发挥人、财、物的最佳效益而服务，为实现单位总体计划，管理目标而服务,必须认真落实。

(5)联系广，协调任务重。办公室处于枢纽中心地位，工作头绪多，涉及面广，来往人员复杂，很多问题都需要办公室来协调或牵头解决。

(6)机要保密性强。办公室保密范围很广，诸如:文件保密、会议保密、传真保密等等，这是办公室保密工作的一个主要特点。另外，办公室人员在领导身边工作;接触机密的机会多，知道机密的时间早，所以办公室的保密工作与办公室每一位成员有直接的关系，办公室人员要有很强的保密观念，自觉遵守保密制度。

(7)工作被动性强。办公室的辅助地位决定了它的工作的被动性。办公室工作的被动性主要表现在两个方面:第一，作为领导的辅助层，处于从属地位，办公室必须随时按照领导的指示和意图办事，不能自行其是。第二，办公室又是单位的枢纽，每天要面对与处理一些事先不可能都估计到的事件，这是被动性的另一方面。

四、办公室的职责和任务

办公室的工作性质和地位作用，决定了其职责涉及的范围很广，头绪繁多。其主要职贡和任务是:

1、承办职责

从承办的工作内容来看，大体有三个方面:

(1)承办同级领导层的集体决策和领导同志个人交办的事项。作为办公室，对本级领导层的集体决策和领导同志个人交办事项负有直接的承办责任。有些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便于也不宜承担的事项，也须由办必公室去具体承担、落实。

(2)承办上一级办公部门交办事项。上级领导机构的办公室向下级机构办公室交办的调研信息、来信来访、自身建设等任务和事项，办公室应主动牵头承办。

(3)承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。为了保持领导机构工作的正常秩序，各职能部门和下级单位向领导机构、领导同志汇报请示问题，往往不应直接去找领导同志本人，而是先找办公室;办公室作为所本单位与外界联系的窗口和纽带，经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。

从办公室“承办”的具体形式看，主要有“主办”、“会办”、“转办”、“催办”等。

2、参谋职贡

这是办公室在辅助领导决策过程中，应当承担的重要职责具体原因有三点：

(1)办公室的工作同领导层的工作同步运行与操作。由于办公室工作的从属性的特点，领导层要抓的工作，也多是办公室着力办的事情，使得办公室的工作与领导同志的工作合拍，从而为办公室辅助领导同志决策提供了便利。

(2)办公室与领导层之间具有经常接触的便利条件，可以随时向领导同志陈述自己的见解和主张。

(3)办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上为领导捉供咨询服务，为当好领导的“参谋”提供了便利。

要正确发挥办公室的参谋职责，还应当注意如下两点:

(1)办公室既是领导办事机构的“管家”，又是协助领导决策的“参谋”。作为“管家”，办公室是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会、贯彻的准确性和彻底性作为评价工作优劣的基本指标;作为“参谋”，则要独立地为领导服务，以能提出多少真知灼见作为评价工作成败的根本标志。

(2)作为办公室，应当做到领导决策前多参谋，领导决策后多反馈。在领导决策前，办公室要通过调查研究，协助领导广泛收集同决策密切相关的各种情况，然后进行纵向、横向的可行性研究，经过加工筛选，为领导提供可供选择的多种方案;在领导决策过程中，办公室要通过调查研究，收集和整理各个方面的意见，为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据。在领导决策后，办公室还要通过调查研究，了解和掌握决策意见的执行情况，协助领导抓好跟踪反馈，保证决策意见顺利地贯彻落实，或根据客观变化了的形势及时进行调整。

从对领导决策发挥作用的方向上看，办公室的参谋职能可以分为三种类型:一是“顺向参谋”即紧随领导决策的方向所进行的“辅助性参谋”。二是“逆向参谋”，即领导的决策意图不符合实际情况时，办公室所进行的“劝阻性参谋”。三是“侧向参谋”，即领导集中主要精力考虑某一方面工作时，办公室为避免领导顾此失彼而进行的“提示性参谋”。

3、管理职贡

对机关行政事务实行管理，是办公室应尽的职责。主要包括以下四个方面。

(1)文书管理。文书工作是机关日常工作的组成部分，是实现机关职能的重要手段之一。公文工作，即指围绕公文的拟制、处理与保管而进行的撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记。批办、催办、立卷、归档等环节所构成的整个流程。

(2)信息管理。信息工作是领导决策的情报部、掌握工作进度的显示屏、把握工作情况的晴雨表、处理问题的预警器。办公室辅佐领导决策，发挥参谋职能，主要通过向领导提供适用信息出谋献策来实现。办公室要始终把信息工作作为一项重要工作来抓。

(3)机关财务管理。办公室还负责有关经费的领拔、运用、缴销、管理和监督等经济事务，主要通过合理安排和执行预算，指导、督促各有关股室和人员开源节流，加强财务监督，维护财经纪律，建立健全机关财务管理的各项规章制度，促进机关工作任务的完成和各项业务建设的发展。

(4)事务管理。作为领导工作的协助者，办公室既要参与政务，又要承办大量的具体事务。既包括为领导开展正常工作所需要办理的各种事项，如召开会议、接待、安排车辆等，也包括为机关工作人员生活事务的有关事项，如组织好机关的文娱体育活动，解决好干部职工的福利等等，办公室都应主动参与或关注。

(5)信访工作管理。办公室在信访工作中，一是要从实践三个代表重要思想的高度，深化认识，增强责任感。二是要建立和完善有关的规章制度，进一步规范信访工作的程序。三是对来信来访，要坚持做到热情接待，及时处理，最大震限度地减少其重复来信来访和越级上访。四是要加大督办力度，挺高办案质量和结案率。对领导批示和上级有关部门要求上报调查处理结果的信访案件，要建立督办责任制，严格按照信访条例的有关规定，规范信访案件查处情况的上报程序。

4、协调职责

从工作形式上来分，可以概括为纵向协调、横向协调和内部协调三个方面。即:

(1)纵向协调。办公室首先搞好纵向协调，即致力于上下级之间关系融洽，使上令下行，下情上达。办公室在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达，使之得以认真贯彻执行，以保证政令畅通，上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解，要以认真负责的精神去做解释、说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见，要及时、准确地予以反映，使下情得以“上达”，以利于上下沟通，步调一致。

(2)横向协调。即致力于同级各业务部门之间关系的协调。业务部门的一些部门性文件、规定，一般均须办公室先修改、审阅，进行协调，统一口径，以免下级难以适从;业务部门的一些主要工作部署、安排，如召开请领导同志参加的会议，开展由领导同志“挂帅”的突击性、临时性工作任务等，一般也须经办公室统筹平衡、统一协调，以避免部门之间“撞车”和领导同志“超负荷”现象的发生。

(3)内部协调。内部协调很重要，只有办公室内部的的全体干部职工能够和谐相处，配合工作，办公室的工作才能真正得心应手。办公室还要强调合理的分工，根据干部职工的特点和长处，充分发挥其每一个人的作用，办公室的工作才有生机和活力。

五、办公室的工作方法和要求

在办公室工作中，工作方法很重要，办公室的同志应有科学的思维方式并付诸落实。

1、科学的思维方式

正确的思想来自于实践。办公室的同志要学会运用调查研究的方法，坚持实事求是的原则才能掌握科学的思维方式。这主要包括以下几个方面的内容。

(1)从实际出发思考问题。这是马克思主义最基本的观点，也是办公室的同志科学思维的基础。无论是参与政务，协助领导决策，还是办理具体事务，办公室的同志都应当立足现实，从本单位、本部门的实际出发，创造性地执行中央的路线、方针、政策和上级的有关指示精神，从而达到主观与客观、理论与实践的辩证统一。

(2)系统思维的方法。办公室的同志要有系统观念，研究问题、处理工作时要把研究和工作的对象作为有机整体对待，从整体出发，从全局入手，把一项工作的各个部分、各个方面和各种因素有机地联系起来，加以综合，全面、系统地考虑。否则我们的工作难免会顾此失彼、挂一漏万。

(3)用发展的观点看待一切。任何事物都是处在一个发生、发展和消亡的过程中，不变的事物是没有的、办公室的同志研究问题，不能固定一点，用永恒不变的模式去面对变化的现实。要用发展观点看待一切，掌握相应的发展变化趋势，因势利导，才能使自己的工作处于主动，立于不败。

2、严谨的工作作风

办公室在工作中，应注重实事求是、严于律己和民主的工作作风:

(1)实事求是的作风。无论是协助领导决策，还是办理具体事务，都要面向客观现实，一切从实际出发，按客观规律办事。这就要求办公室的同志要少说空话、多办实事、不图虚名、不做表面文章，说老实话，办老实事，做老实人，不弄虚作假、不文过饰非，不欺上瞒下，不投机取巧，定计划、抓工作务求实在。同时应当不唯书，不唯上，只唯实，正确对待上级指示，作为办公室的同志对领导机关和领导同志的指示和决定，无疑应坚决执行，这是组织纪律性的表现，但是，在执行领导的指示和决定时，一定要结合实际情况，创造性地加以执行。强调实真求是，不是听天由命，在客观情况面前无所作为;而是要勇于开拓、善于进取，把求实精神和革命胆略有机结合起来。只有这样，才能在自身工作中，解放思想，真正坚持实事求是的原则。

(2)严于律己的作风。办公室的同志在领导身边工作，更应当身体力行，做严于律己的楷模，不得谋求任何私利和耍特权;要自觉遵守和维护党和国家的各项制度，识大体，顾大局，克己奉公，不做有损于全局的事;要坚持党性，反对派性，自觉地抵制各种腐朽思想的侵袭;要加强对子女和亲属的思想政治教育，为群众做出表率。在政务和事务处理过程中，分清公私，先公后私，公事公办，私事私办，对所谓“公私兼顾”要力求避免，否则难免被人视为“营私”。

(3)发扬民主的作风。一是要广泛听取意见，遇事同大家商量。办公室同志在工作中，特别是协助领导作重大的决策，或者与大家切身利益密切相关的事项，应当广泛听取各方面的意见，尽可能取得绝大多数同志的理解、同意和支持。二是要妥善处理好民主与集中的关系。发扬民主作风，并不是不要集中，而是要坚持民主与集中的统一。在充分发扬民主的同时，把领导的决定化为群众自觉的、统一的行动。

3、良好的工作方法

办公室在工作中要注意把握全局，在工作安排上要深谋远虑，总揽全局，抓住要害，把握工作的主动权。切忌工作中被庞杂的事物和头绪所缠绕，甚至一叶遮目，不见泰山，抓芝麻丢西瓜。这就要求办公室做到:

(1)总揽全局抓大事。“不谋全局者，不足谋一城”。办公室的同志要具有全局的、系统的观点，把办公室这一局部性的工作与单位全局的总目标联系赶来，把办公室当前的具体工作同全局整体发展规划联系起来。在抓办公室内各项具体工作时，也要从办公室的总体需要去考虑，防止顾此失彼，给整个工作带来被动。所以，办公室安排工作时，既要侧重，又要统筹兼顾，以达到“齐头并进，重点完成”目标。

(2)立足当前谋长远。“不谋万世者，不足谋一时”;办公室的工作从职能上讲要具有超前性。这种超前性决定了办公室的同志必须要用发展的观点看待一切，就是要动态的分析问题，要立足当前谋长远。办公室的同志眼晴不能只盯着现实，而要象下棋一样，注意多看几步棋。

(3)见微知著抓本质。办公室的同志要有细致的观察力，要对周围环境的变化和新事物、新情况、新问题有敏锐的感知力，并善于从细微处发现新的东西，规律性的东西、别人发现不了的东西，要从一点点小苗头，及时感知并把握事物的本质。

(4)随机应变作决断。办公室的工作必须迅速果断。对于看准了的事情，一定要争分夺秒，当机立断;对于一时还把握不了的事项，要多方面收集有关情况，权衡利弊，及时地作出处理决定，或提出可供选择的处理意见，供领导决策时参考。随机决断是驾驭全局的关键一环。

4、牢固树立“四种意识”

办公室必须切实加强自身建设，不断提高工作水平和能力，关键要树立好“四种意识”:

(1)树立政治意识。办公室的同志都要把讲政治贯彻到每一项工作中，落实到实际行动上。不听、不信、不传各种政治谣言，做到立场坚定，旗帜鲜明。

(2)树立学习意识。加强学习是构建学习型机关的需要，要坚持不懈地抓好学习，办公室的工作任务越是压头,越要注意学习，否则，物竞天择，适者生存，极有可能被时代所淘汰。

(3)树立服务意识。要牢固树立服务意识，切实增强工作主动性，积极为各项工作的开展提供优质高效的服务。对重要会议，重大活动，要提前介入，做好预案，精心筹划，周密安排，把工作想在前，做在前、服务在前。

全区办公室系统业务培训主持稿 篇4

同志们：

大家上午好！

今天我们利用一天的时间在这里举行全区办公室系统业务培训，主要任务是深入贯彻习总书记关于党办系统“五个坚持”要求，全面落实区委xxx在区委办第一支部组织生活会中提出的xxx要求，对标找差、创新实干，进一步提升全区办公室系统工作人员的理论素养、业务能力和工作水平，为各级领导科学决策和区委各项重点任务落实提供坚强的智力支撑。

今天上午的培训共有三项议程：一是由区委办xxx主任作开班动员讲话；二是由市委办公厅xxx围绕加强党内法规制度建设进行授课；三是由xxx对党政机关办公用房管理使用政策进行解读。下面，逐项进行。

首先，请区委办x主任作动员讲话，大家欢迎。

（待毕）

刚才任主任为我们简要传达了中央办公厅关于解决形式主义突出问题为基层减负的主要精神，并立足当前全区发展形势，围绕落实“五个坚持”xxx要求，结合打造xxx的目标定位，从思想、行动和效果三个方面，对全区办公室系统提出了具体要求，对破解当前存在的“要不要”“优不优”“好不好”问题，具有很强的针对性和指导性，大家要结合自身工作实际，抓好贯彻落实。

同志们，加强党内法规制度建设，是我们党新形势下的一项新的重要任务，对于推进党的建设制度化、规范化、程序化，提高党科学执政、民主执政、依法执政水平，具有十分重要的意义。办公室系统作为牵头抓总和统筹协调的部门，要加强对党内法规制度的学习，提高专业知识和业务能力，推动各项工作规范化、程序化，为全区经济社会发展提供有力的法规保障。对此，今天我们邀请到市委办公厅xxxx，围绕党内法规制度建设为大家授课。xxx曾在xxx工作，有较为丰富的基层法律法规工作经验。现在市委办公厅法规处，专门从事党内法规制度的研究和推进工作，以及相关法规文件的起草制定、审核报备、清理等工作。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎xxx授课！

（待毕）

刚才，xxx结合自身工作实际，围绕做好新时代党内法规制度建设工作为我们进行了专业的授课，语言生动、内容详实、针对性高、获得感强，为我们下一步工作开展提供了方法遵循和路径指引，让我们再一次用热烈的掌声感谢梁科长精彩的授课！

同志们，办公用房的管理使用是党风廉政建设和节约型机关建设的重要内容，也是办公室系统需要掌握的重要工作内容之一。今天，我们邀请到xxx为我们进行党政机关办公用房管理使用政策的解读，xxx长期从事党政机关办公用房管理工作，具有较强的政策理论水平以及实际工作经验，在知行合一、学用结合方面有着自己独到的见解。

下面，让我们以热烈的掌声欢迎xxx！

（待毕）

办公业务培训心得体会 篇5

同志们：

今年1月10日，国务院总理温家宝签署了国务院第431号令，颁布了新修订的《信访条例》，已于5月1日起正式施行。下面，我就《信访条例》的贯彻实施讲几点意见。

一、充分认识修订《信访条例》的重要意义

这次《信访条例》的修订，是适应客观形势的发展变化，贯彻依法治国方略，全面推进依法行政，加强和改进新形势下信访工作的重要举措。我们一定要从政治和全局的高度，充分认识修订《信访条例》的重要意义，切实增强贯彻实施的责任感、紧迫感。

（一）修订《信访条例》，是顺应信访工作面临的新形势、新任务的客观要求。随着改革的深入、经济社会的加速转型和各种利益格局的调整，信访工作面临着许多新情况、新问题，对做好新形势下的信访工作提出了更高的要求。从我县近年来的信访形势分析，目前，因各种矛盾和问题引发的信访问题比较突出，呈现出一些新的特点。一是信访总量呈上升趋势。2004，全县信访总量突破6877件次。二是求决类信访问题居高临下。据统计，去年以来各种求决类信访问题3575件，占信访总量的52。三是非正常上访问题增多。上访人的行为偏激，缠访、闹访、滞留、堵门、以死相威胁等现象时有发生。四是上访形式组织化倾向明显。有的集体访有人幕后策划、组织，导致上访规模大，持续时间长。五是择机上访愈演愈烈。少数缠访户执意在各级召开重要会议、举行重大活动期间频繁上访，且态度强硬，行为偏激等。

我们必须清醒地认识到，面对新的信访形势，无论法规的制定完善还是实际工作都存在不相适应的问题，主要表现在：一是信访渠道还不够畅通。有的地方、部门特别是一些基层单位对信访人反映的问题推诿塞责，致使矛盾激化。二是信访工作责任制还没有真正落实到位，对有关部门及其工作缺乏必要的监督手段。三是对侵犯群众利益的行政行为的责任追究还没有完全落到实处。四是对破坏信访秩序的行为缺乏必要的法制手段。为建立健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，综合运用法律、行政、经济手段，通过教育、协商、调解等方法，依法及时处理群众反映的信访问题，有效规范信访秩序，引导群众以理性、合法的方式表达利益诉求，解决矛盾纠纷，国务院组织专门力量，在广泛听取意见，反复研究论证的基础上对《信访条例》进行了修订。

（二）修订《信访条例》，是构建社会主义和谐社会的重要内容。党的十六届四中全会明确提出，把构建社会主义和谐社会作为党执政的重要目标。做好信访工作，对于畅通社情民意反映渠道，激发各行各业人们的创造活力，妥善协调各方面利益关系，化解社会矛盾，减少社会对抗，维护社会秩序，促进社会和谐，具有十分重要的积极意义。从这一意义上讲，做好信访工作，是构建社会主义和谐社会的一项重要内容。这次修订《信访条例》，加强和改进新形势下的信访工作，就是为了依法及时全面地解决人民群众反映的问题，有效地保护人民群众的合法权益，依法及时地化解矛盾纠纷，建立良好的信访秩序。我们一定要深刻认识构建社会主义和谐社会的重要意义，正确理解、全面把握构建社会主义和谐社会的科学内涵，切实增强责任感和使命感，把信访工作放到工作的大局去思考，放在改革发展稳定的大背景下去谋划，全面提升信访部门的工作地位，充分发挥信访工作在构建社会主义和谐社会中应有作用。要通过信访这个桥梁和纽带，疏导教育群众，转变工作作风，妥善协调各种利益关系，有效化解人民内部矛盾，维护社会秩序稳定，用信访工作的实际成果推进社会主义和谐社会的构建。

（三）修订《信访条例》，是加强和巩固党的执政基础的重要举措。中国共产党是人民利益的忠实代表，我们的政府是全心全意为人民服务的政府。毛泽东同志明确提出必须重视人民的来信，“要把这件事情看成是共产党和人民政府加强和人民联系的一种方式”。胡锦涛同志指出：“妥善处理好人民群众上访问题，既是保持社会稳定大局的需要，也是贯彻落实‘三个代表’重要思想的体现。”对此，我们一定要认真学习领会，并坚决贯彻落实到信访工作中去。

处理好信访问题，帮助信访群众解决涉及他们切身利益的问题，为他们排忧解难，让他们深切感受到党和政府的关怀和温暖，有利于更好地把人民群众紧密围绕在党的周围，夯实党的群众基础，进而巩固党的执政地位。这次修订的《信访条例》，就是为了主动适应形势的发展变化，通过畅通信访渠道、创新工作机制、强化工作责任、维护信访秩序，坚决纠正各种损害群众利益的行为，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，以此进一步密切党和政府同人民群众的血肉联系，巩固党的执政基础，提高党的执政能力。

（四）修订《信访条例》，是推进依法行政、建设法治政府的重要组成部分。国务院2004年

3月制定的《全面推进依法行政实施纲要》明确提出：切实解决人民群众通过信访举报反映的问题，要完善信访制度，及时办理信访事项，切实保障信访人、举报人的权利和人身安全。因此，做好信访工作，是推进依法行政、建设法治政府的重要组成部分。引发信访问题的原因是多方面的，既有经济方面的原因，又有社会方面的原因，有客观原因，也有主观原因。但不少信访

问题的发生，与行政机关及其工作人员不依法行政、不依法办事有一定关系。人民群众通过写信走访，提出投诉请求，提出意见建议，既是对各级行政机关及其工作人员的信任，又是对各级行政机关及其工作人员工作的监督，对于各级行政机关及其工作人员加强和改进工作，坚持依法行政，建设法治政府，是有积极意义的。因此，依法、及时、有效解决人民群众的信访问题，是各级行政机关及其工作人员的职责，是各级行政机关及其工作人员依法管理经济社会事务的能力与水平的重要体现。这次修订的《信访条例》，就是为了依法保障信访群众的知情权、参与权、监督权和救济权，以此进一步加强对各级行政机关及其工作人员的监督，促使各级行政机关及其工作人员增强依法行政意识，做到科学、民主、依法决策，提高决策水平；在各项行政工作中坚持依法办事、依法行政，提高执政水平；依法化解矛盾纠纷，维护和确保社会稳定。

二、准确把握《信访条例》的指导思想和主要内容，切实加强和改进新形势下的信访工作

修改后的《信访条例》内涵丰富，共分七章五十一条，从总则、信访渠道，事项提出及受理、办理和督办，法律责任及附则都作了详细而明确的规定，针对性和可操作性较强，充分体现了以人为本的理念和全心全意为人民服务的宗旨，体现了民主与法制的精神，体现了构建社会主义和谐社会的要求。我们一定要全面、准确把握《信访条例》的基本精神和主要内容，狠抓《信访条例》的贯彻实施，切实加强和改进新时期的信访工作，充分发挥信访工作在落实科学发展观和正确的政绩观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会等方面的应有作用。

（一）坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，建立信访新秩序。我们在学习贯彻《信访条例》过程中，要始终注意将保障公民的建议权和申诉权贯穿于信访工作的各个环节、各个方面，避免损害公民合法权益的现象发生，妥善协调各种利益关系，有效化解人民内部矛盾，密切党委政府和人民群众的联系，更好地维护社会稳定。要纠正“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误认识，改变当即前一些地方缠访、闹访等无序上访呈上升态势的状况。对《信访条例》中明确的六类破坏公共秩序的行为，公安机关要依法采取必要的现场处置措施，给予相应的治安管理处罚；构成犯罪的，要依法追究刑事责任。要坚持教育与惩处双管齐下，着力解决动辄围堵党政机关、阻塞交通等破坏公共秩序的问题，做到既要畅通群众信访的渠道，维护群众依法上访的权利，又要有效控制非正常上访，建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。

（二）坚持创新机制与强化责任并重，着力构建信访工作新格局。《信访条例》着重从强化机制和明确责任两个方面做出了规定，明确了政府信访工作机构和对信访事项有权处理的行政机关及其工作人员的责任。各级各部门各单位要切实改进干部作风，从源头上减少信访问题的产生，要严格规范信访事项受理登记和转送制度，认真落实“件件有着落，事事有回音”的保障机制，抓紧建立便民高效的信访信息系统，不断完善矛盾排查调处制度，提高初信初访办结率。要严格执行重大信访信息报告制度，重视和解决好群众来信来访中反映的一些带有苗头性、倾向性、普遍性的问题，将问题处理在事发之前，化解在萌芽状态。凡是群众上访事项所涉及的单位都不能推诿、扯皮，要主动介入，协调配合，形成工作合力，齐心协力解决问题。

（三）坚持权力和义务的统一，切实维护人民群众的根本利益。坚持信访活动中权利和义务的统一，其根本出发点和落脚点，就是为了更好的维护和实现广大人民的根本利益。我们在信访工作中，要坚持维护人民群众的合法权益。要带着深厚的感情、强烈的责任做工作，正视人民群众反映的问题，真正在解决问题上下功夫，千方百计为人民群众排忧解难切实保障人民群众的合法权益和依法信访的权利。同时要教育群众树立法制观念，自觉维护法律的尊严，认真履行自己应尽的义务，自觉学法、守法、用法，通过合法途径反映自己的意见、建议和问题，不能损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益；对那些不依法信访、无理取闹、又不听劝导的上访人，要严肃批评教育；对少数违反法律法规，借上访之名，扰乱正常社会秩序、妨害公共安全的行为，要及时依法处置。

（四）坚持依法办事与思想政治工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。在实际工作中，一要牢记“群众利益无小事”，注意把解决实际问题和解决思想问题结合起来。二要认真执行《信访条例》的各项规定，严格依法办事。无论受理信访事项，还是处理信访问题，都要按《信访条件》办事，决不能推诿扯皮，敷衍了事。三要依法拓展解决信访问题的渠道。由于历史和一些现实的原因，一些群众不知道，不善于或者不愿意运用法律武器，维护自身权益，习惯于通过信访渠道解决问题，遇到困难就上访，把上访作为解决一切问题的途径。由此，造成大量矛盾纠纷在法定渠道之外寻求解决的不正常现象。因此，要教育和引导群众善于通过诉讼、仲裁、调解等多种途径解决问题。要充分发挥基层组织和社区居委会、村委会、基层调解组织以及工青妇等群团组织的作用，加强经常性思想教育工作，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，把人员稳定在当地。

（五）坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。做好信访工作，不仅要按照《信访条例》的要求，认真解决信访群众反映的问题，还要坚持标本兼治，努力从源头上减少信访问题的产生。一要坚持以人为本。把人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出点和落脚点，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，使全体人民共享改革发展的成果。要坚决纠正各种损害群众现实利益的行为，从源头上化解矛盾，减少信访问题的发生。二要妥善处理改革发展稳定的关系。牢固树立发展是政绩、稳定也是政绩的观念。按照“五个统筹”的要求，自觉把改革的速度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，真正使改革、发展、稳定相互协调、相互促进，推动经济社会协调发展。三要坚持严格依法行政、依法办事。越是工作重要，越是情况紧急，越是矛盾突出，越要依法办事。四要牢固树立群众意识、服务意识、公仆意识。要充分发挥基层党组织和居委会、村委会、基层调解组织以及工青妇等群团组织的作用，加强群众的经常性思想教育工作，把问题解决在基层，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办。需要强调的是，从源头上预防和减少信访问题的产生，不能简单地以某个地方、某个部门的信访量高低来评价其领导干部的政绩和能力水平，而要看其依法行政、依法办事的能力和水平，看其化解社会矛盾，解决同人民群众切身利益密切相关问题的能力和水平。

三、确保《信访条例》的顺利实施，努力营造信访新秩序

全县各级各部门各单位一定要把《信访条例》学习好、宣传好、贯彻好、执行好，将信访工作列入重要议事日程，定期听取信访工作情况汇报，研究、分析《信访条例》实施过程中出现的新情况，以及施行后可能出现的各种情况，未雨绸缪，拿出切实有效的应对办法和工作预案，确保《信访条例》的贯彻落实；做到畅通信访渠道，更好地密切党和政府与人民群众的联系；创新工作机制，提高受理、办理、督办信访事项的质量和效率；强化责任意识，努力提高依法做好信访工作的水平；维护信访秩序，确保社会稳定。信访部门和信访工作者要实现“三个转移”即：由对办信接访情况的简单反映，向综合分析并提供决策建议上转移，把一般的直观的信息反映与综合分析、调查研究结合起来，把定性分析与定量分析结合起来，建立运作规范、反映快捷、分析透彻、建议可行的信息反映机制；由对信访事项的转办交办，向督查督办转移，促进信访问题的解决，促进依法行政，接受人民的监督，逐步建立起程序化、规范化、制度化的行政纠错机制；由被动受理、办理群众来信来访，向积极预测预防并及时协调化解上转移，建立起预测准确、预防及时有效的事前、事中防控机制。此外，要在各级党委政府的领导下，建立政府主导、社会参与，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，迅速化解矛盾的工作机制。

学术性社团办公室业务探究 篇6

办公室通常由秘书长或副秘书长主持工作, 中小型学术性社团一般为兼职的, 常常为一人担当;大社团除了秘书长以外, 还配备有若干位其他工作人员, 有专职的。如何做好社团办公室工作, 出色地完成上级业务主管部门、支撑单位交给的任务, 把社团搞得生气勃勃、有社会影响力、有所作为, 既是一门学问, 也需要技巧和良好的外部环境。

一、秘书长业务和素质

(一) 秘书长业务。

社团秘书长是社团的主要负责人, 是办文、办会、办事的大管家, 大致有这样一些事务性工作:代表社团参加上级管理部门组织的各类活动、会议、年度考评、年检, 接受工作任务, 汇报阶段性工作和年度工作情况等;其次是直接承担或向下分配工作任务, 作年度工作总结、制订新年工作计划, 组织召开理事、常务理事会议和会员或会员代表大会、准备会议相关资料、安排会议日程、登记和记录会议情况、发展新会员、筹集社团经费、撰写宣传资料等;再者是按照上级管理部门的要求和理事长的意图, 做好换届工作的各项准备, 撰写或协助撰写大会工作报告, 起草或修订社团章程, 申报相关的材料, 办理相关的手续, 做好与上级领导、下属会员之间的联络等。

例如, 湖州市机电工程学会的秘书长, 就是兼职的, 独当一面, 负责办公室日常事务, 除了遇上大事要事以外, 一般都是自己把握尺度, 全权处理。

(二) 秘书长素质。

社团秘书长是理事长的重要决策参谋和得力助手, 他的思想理念、知识结构和工作状况如何, 对社团工作的绩效影响极大。正是因为秘书长的这种角色、地位和作用, 决定了对他有着较高的素质要求。通常挂靠单位推荐出任学术性社团秘书长的人选, 一般都有热心于社团工作、政治觉悟较高的得力员工, 且文字功底较好、有团队意识和创新精神、乐于奉献、办事雷厉风行、思维活跃、还擅长于沟通和交际。特别是当遇上与理事长意见不一致的情况 (从客观上讲, 公务繁忙、非专职的理事长往往容易产生某些局限性, 可能会提出一些与本社团的情况不相符合的意见) 时, 秘书长还能耐心地换位思考, 寻求理事长意见的内在合理性;对于非原则性问题, 一般应服从理事长的意见, 同时诚恳地提出自己对问题的理解和分析, 给理事长以必要的解释和提醒。与此同时, 秘书长也应该适应理事长的工作特点以及思维方式。

例如, 湖州市机电工程学会在筹办2009年度理事会议过程中, 理事长曾提出安排多位非理事的支撑单位人员在会上发言, 目的是想多宣传支撑单位的品牌, 推出一些服务项目。秘书长觉得这样做不妥, 因为支撑单位在理事会中的成员就有4位, 不妨让他们来代言。后经商讨, 达成了减少几位非理事参与的意见, 避免了可能产生的负面影响。

二、运筹技巧

常言道, 在什么山头唱什么歌, 办公室工作也一样。由于学术性社团组织的属性决定了它的办公室工作既有一般办公室工作的共性, 又有个性, 社团秘书长就得紧紧围绕这一特点来展开。首先社团没有行政执行力, 得靠自己去开拓, 建立公信力, 创造吸引力, 来营造凝聚力。其次是要有服务的理念, 做好为会员和会员单位服务、为经济建设服务这篇文章, 搭建会员施展才华、有利成长的平台, 注意多进行一些使下属感兴趣的活动, 对涌现出来的一些好人好事及时进行表扬和表彰。再者是要善于上下、横向间的沟通, 寻求更多方面的支持和理解, 善于整合各种资源为社团所用, 创设有利于社团运作的外部氛围。还要有勤于笔耕的良好习惯, 多动笔撰稿宣传社团工作的进展、开展的活动情况、取得的成绩和能提供的新服务等, 以扩大社团在社会上的影响力和认知度, 显示存在的作用和价值, 引起大众对社团工作的更多关切, 激起更多同仁参与和支持社团工作的热情。

在这一方面, 湖州市机电工程学会做得还是比较到位的。它虽是一个小社团, 可在当地的影响力却不亚于那些大社团, 出现在公众视线中的频度比较高, 特有人气。这倒不是该社团秘书长有什么特别过人之处, 也不是社团搞的活动特别精彩, 而无非是能因地制宜, 多开展了一些人们喜闻乐见的活动, 运筹周到, 并勤于笔耕。每当社团组织了或派员参加了各类活动以后, 秘书长都会在第一时间用精彩的文字进行撰稿宣传, 全面出击, 既将消息挂于学会网站和支撑单位网站, 又投稿业务主管单位网站, 甚至于酌情投寄当地媒体, 还定期出社团简报, 认知度自然而然地就高了。

三、绩效探究

综观目前各地的各类地方学术性社团组织, 为什么在相似的环境里, 一些社团就办得好, 充满活力, 社会影响力大, 有凝聚力, 得到了发展;而另一些社团就显得死气沉沉, 处于活动不正常和休眠状态, 甚至于出现了生存危机, 这里面有什么奥秘呢?据一系列的观察分析发现, 这除了与行业差异、社团组织结构、目标定位等因素有关以外, 更多的是与支撑单位领导的重视和支持程度、秘书长的个人特质、在支撑单位里所处的位置和主观能动性等诸因素有关, 也即与办公室的业务开展情况有关。

(一) 凡是那些多年由秘书长或副秘书长专人具体负责办公室工作, 包括参加上级主管部门召开的会议、活动、培训、考核和评估, 以及从事上下之间、横向之间的联系, 责任在肩, 一竿子到底, 心中的责任感就会由然而生。促使其千方百计地去开动脑筋, 整合各种资源, 多开展一些活动, 为社团组织的发展服务, 同时也积累了经验, 则社团工作的亮点也就会多一些。

(二) 凡是那些支撑单位领导或社团理事长能经常不断地过问和关心社团组织的工作, 则秘书长的办公室工作就会运筹得高效一些, 就较会去主动出击, 多动脑筋干实事, 社团的运作就活跃, 影响力大, 有生气。

(三) 凡是那些社团组织的主要负责人 (尤指理事长和秘书长) 在届内变动较大、或让多人参与运筹社团工作、或经常临时随机派员参加上级职能部门组织活动的社团, 由于职责相对不明确, 结果往往是大家没有责任, 抱着履行公事的态度去应对, 得过且过, 无人也无法去精心规划社团组织的未来, 则社团的状况就自然会逊色一些。

(四) 凡是那些在支撑单位里担任着行政职务, 日子过得比较滋润和充实, 且性情温和、比较满足于现状、按部就班的秘书长, 相对不太会过多地主动出击, 更不会去开拓创新, 办公室的工作也就平静如水。相反, 那些在支撑单位里虽然没有担任过任何行政职务, 且有思想、个性、抱负, 一心想干点业绩出来而苦于没有平台的人, 倒会珍惜这一机会, 开动脑筋去创新, 想尽一切办法多干点实事, 把办公室工作做好、做活, 则社团就往往显现出特色。

以上所述的四点, 湖州市机电工程学会可以说体会良多。例如该社团在刚创建的前10余年时间里, 支撑单位是湖州市经委, 那时还处于计划经济时期, 理事长和秘书长又分别为该机构的主要领导和部门领导, 且都比较热衷于社团工作, 收取会费、开展活动等自然不成问题, 因而绩效较好, 很有活力。可是到了第四次换届大会以后, 理事长调走了, 随后不久秘书长也退休了, 从而呈现出群龙无首之势。虽然支撑单位方面也临时指定了他人来代理, 但毕竟是“临时”, 随后不久政府职能转换之风吹起, 临时代理者的热情更加低落了, 此时的社团工作基本处于了休止状态, 到了快被注销的边沿。直到2006年换届大会后, 更换了支撑单位, 重新配备了力量, 社团组织才再度焕发了生机和活力。

四、举措和前景

(一) 完善举措。

要使学术性社团成为一支更多地造福于民众、助推社会进步的有生力量, 不妨从这样两个方面来着手:一是除了前期选人要慎重、科学, 选准人以外, 日后还得要经常不断地鼓励和鞭策秘书长去努力工作、注重学习、不断创新;支撑单位应在一些考核、分配、培训等方面, 向社团秘书长有所倾斜, 提高其综合素质和工作热情;工作上给予大力支持, 努力营造良好的社团活动氛围。二是建立保证机制, 在一些经济发展比较好的地区, 如东部沿海地区, 不妨推行社团秘书长津贴制, 经费来源可以是双轨制, 如上级政府财政拨一点、支撑单位出一点;秘书长一旦有了津贴, 也就引入了鞭策手段, 这就促使他去开动脑筋花力气, 多干些实事, 力争把社团经营得更好;与此同时, 支撑单位和社团业务主管部门也更能理直气壮地来要求秘书长, 该如何又不该如何, 甚至于提出任期目标要求。

(二) 业务前景。