加强班组建设 当好班组长

加强班组建设 当好班组长（共13篇）

加强班组建设 当好班组长 篇1

崔占海

班组是企业最基本的组织单元，也是落实经济管理目标的最终落脚点。班组安全生产管理的好坏，直接影响着企业各项经济指标的实现。在实施创建五型（学习型、安康型、标准化型、增收节支型、和谐上进型）班组工作中，班组长起着非常关键的作用。下面，就加强班组建设当好班组长谈谈自己粗浅的看法。

一、创建五型班组班组长应具备三个素质

1、必须有比较高的政治素质。作为班组带头人的班组长，必须有强烈的事业心和使命感，敢于承担责任，自强不息，积极进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干群之间和班组员工之间的关系。

2、必须有较高的技术素质。班组长要技术过硬，要求对生产情况有全面的了解和处理事故的能力，具有丰富的技术业务和工作经验。

3、必须有较高的管理素质。要对管辖的人员、设备、物资等做到科学管理，合理使用，使之人尽其才、物尽其用。

二、扎实做好基础工作，强化班组效能

一要扎实做好班组基础工作，就是按照创建“五型”班组的内容要求，逐项地、扎扎实实地抓好落实，形成规范，并在实践中总结提炼形成科学的工作模式，以促进提高工作效率。

二要强化班组执行力。坚持规范化和准军事化的管理，保质保量完成各项生产工作任务，实现效益最大化。因此，班组长要做执行纪律，提高执行力的带头人，不但自己要带头落实科领导的工作安排，带头遵守企业的各项规章制度，还要教育班组员工遵章守纪，引导他们坚持规范操作，杜绝“三违”，确保安全生产无事故。只有自己首先带头做到，同时又严格要求别人做到，才是一个有影响力的班组长。只有大家信服了班组长，这个班组才能有够强的执行力。

三、强化班组人性化管理 提高凝聚力

人性化管理，是一种以围绕人的生活、工作习性展开研究，使管理更贴近人的情感，从而达到合理有效地提升人的工作潜能和高工作效率的管理方法。班组人性化管理是班组长最难把握的一点，所以，每一位班组长要勤奋好学，不断地去学习、探索、实践、积累。

加强班组建设 当好班组长 篇2

1 适应农电体制改革的要求, 大力实施素质工程

在供电企业基层班组实施素质工程, 就需要班组主动适应新形势要求, 自我加压, 勇于迎接挑战, 有对事业高度负责的精神。为此, 班组长要自觉加强业务和相关专业知识的学习, 加强自身道德修养, 逐步达到复合型人才的要求, 拓展自我发展空间。要为班组制定素质工程目标, 建立有关制度, 定期组织班组全体成员集中学理论、学政策、学业务, 定期对学习体会进行交流、座谈, 确保学习质量、学习效果。同时, 将实施素质工程与学习国内外班组管理的新思想、新观念相结合, 与建设“一强三优”现代公司的要求相结合, 与农电体制改革的发展方向相结合, 与本单位的长远发展规划和年度中心工作相结合。要求班组成员人人要建立学习笔记, 实行定期考试、考核, 提高员工学习的积极性, 进一步增强改进班组管理的能动性。

2 争做学习型人才, 创建学习型班组

作为班组长, 要树立“学习也是工作职责”的新观念, 争当学习型人才。带领班组全体员工制定年度、季度、月度学习计划, 并对照执行。定期组织岗位竞赛活动, 推广先进操作法, 把员工的聪明才智和创造热情引导到公司的生产经营活动中来。要树立“终身学习”的观念, 做到“学习工作化, 工作学习化”, 实现学习与工作的融合, 让终身教育和终身学习的思想深入人心, 形成浓厚的学习氛围。在班组内部树立开放、创新、诚信、和谐、文明、向上的风气, 把班组建设成一支爱岗敬业、文化素质高、适应先进工艺技术、熟练掌握先进设备的技能人才队伍。

3 培养团队精神, 实现高绩效

班组长在班组建设中, 要努力培养班组的团队精神。要让班组成员强烈地感受到自己是团队的一员, 把自己的前途与团队的命运联系在一起, 愿意为团队的利益与目标尽心尽力。在处理个人利益与团队利益的关系时, 班组成员能义无反顾地遵循团队利益优先的原则, 个人服从团队, 自觉维护班组的整体利益。要让班组成员彼此把对方都视作“一家人”, 是团队的一分子, 全体成员形成相互依存、同舟共济、荣辱与共的合力。高效团队的根本特征是高绩效, 班组长要在努力培养班组的团队精神的基础上, 带领班组全体成员对班组事务尽心尽力、全方位投入, 最终实现高绩效。

4 以身作则, 树立榜样

俗话说, 榜样的力量是无穷的。班组长既是生产第一线的指挥者, 又是实干家。所谓“兵头将尾”, 就是要求班组长要有兵头的气质, 处处起模范带头作用, 又要有将的风度和头脑, 能带领大家一起干, 能得心应手地左右全班的形势。做一个生产能手, 班组长不仅要懂技术, 而且还要会管理。当前供电企业的新技术、新设备、新工艺、新的管理理念不断涌现, 对班组适应科学技术发展的要求也越来越高, 因此, 班组长就要比别人多学一点, 学深一点, 苦练基本功, 使自己成为技术尖子, 精通业务的行家, 管理班组的能手。

5 坚持原则性与灵活性的统一

当好班组长, 工作中要灵活掌握原则。无原则的姑息迁就, 怕得罪人, 既不利于员工的成长, 也不利于工作;一味地强调原则性而忽视灵活性的一面, 不讲究方式、方法, 简单粗暴, 同样达不到预期目的。班组工作的对象是活生生的人。班组长要注重“感情投资”, 以感情激励作为班组长调动大家积极性的工作方法, 要讲究原则性和灵活性的统一。这样, 就能在班组内部形成凝聚力。

6 树立正确的价值观, 培养主人翁意识

优秀班组长不能把个人名利看得太重, 应把精力放到带领全体成员争当先进班组上, 真正领会“创先争优”活动实质, 引导和带领全体成员树立锐意进取、争当排头的坚定意志, 始终保持激情干事、奋力争先的昂扬斗志。要努力培养自己的主人翁意识, 把企业的经济效益乃至兴衰存亡放在心上, 不辞辛劳、不计个人得失而为班组、为企业尽责尽力。

7 奖罚分明, 甘愿吃亏

奖罚制度是班组建设中棘手的问题, 如果方法不当, 就会适得其反。班组长一定要摆正物质奖励的位置, 要在搞好物质奖励的同时搞好精神激励, 使两者相辅相成。面对奖励时, 班组长首先要想到全体班组成员的利益, 有一种甘心吃亏的气量, 这样即使工作中有点偏差, 班组成员也会谅解。

如何加强班组建设 篇3

关键词：班组；班组长；建设

班组是企业的最基础的单元、最活跃的细胞，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的出发点和立足点。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益。只有让每一个班组都充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速地发展壮大。

一、班组建设工作的重要性

班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织和作业单位，企业的发展战略、管理思想和目标任务要在班组中落实，安全生产要由班组来保障，企业文化要靠班组来落地。提高班组工作水平和班组长管理水平，引领班组多样化发展，呈现多彩的班组文化，对于实现企业各项经营目标，加快改革发展，培养打造一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍，具有十分重要的意义。

班组建设，不仅是企业的基础建设，也是一个大的系统工程。班组既是企业从事安全生产、经营管理和优质服务活动最基本的组织单元，又是两个文明建设的前沿阵地，是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好，才能建设起一支有思想、有道德、有文化、高技能、爱岗敬业的员工队伍，从而推进技术和管理现代化，使企业稳步发展、在竞争中站稳脚跟，我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设，才能营造出一个良好的工作环境，激发广大员工工作的积极性和创造性。

二、加强班组建设的路径

（一）要全面提高班组长的素质

搞好班组建设，首先要全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，作为一个班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，能有效地带动班组成员，心往一处想，劲往一处使，形成合有效力。同时，作为班组的安全第一责任人，应加强班组长的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感，班组长平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能树立良好的威信，被班组员工所尊重和信任。

要建设适应新形势、新要求的“六型”班组，必须创立一种适合自己班组建设的新理念。班组管理必须是全面的、全员参与的、全过程和全方位的。班组的每项工作都要求任务分派细、计划管理细、督导检查细、思想工作细，要求班组管理者谨慎细心、细致入微、注重细节，实行精细化管理。

“打铁还须自身硬”，班组长要率先垂范真正起到模范带头作用，必须具备过硬的业务素质。不断勤奋学习新知识、新理论、新技术，拓宽自身知识面，以适应班组管理的需要。并时刻以自身的行动影响带动他人，凡是要求他人做到的，自身必须先做到。

（二）要健全制度规范班组建设

制度建设在班组建设中具有举足轻重的作用。要在加强制度建设，完善制度管理，加大制度的执行力度方面，下大力气做大量的工作：一是要完善各环节工作标准，根据专业工作特点及要求制订操作性强的标准和制度，做到“任务、责任、标准、考核”四到位，确保班组管理不留死角、不留空档；二是要规范班组记录标准，按照相关规章制度及企业要求，结合工作实际积极开展班组减负活动，把凡是不利于班组管理的形式和繁琐记录全部去掉，使各种记录的填写都有标准可依；三是在人员管理方面、技术培训管理方面、设备管理方面等都要建立严格的制度，并在工作中不断充实和完善；四是要有完备的班长工作日志、安全活动记录、技术培训记录及技术档案等。

建立健全安全生产责任制度、岗位设备巡回检查制度、严格的交接班制度、安全技术岗位练兵制度、设备维护保养制度、劳动保护用品的使用制度等各项安全管理制度，要将这些制度与绩效考核挂钩，把各项与安全生产密切相关的管理制度纳入到班组经济责任制中，保证制度落到实处。

（三）要加强培训夯实班组建设基础

加强班组长的培训，首先要从班组长的角色、心智出发，帮助班组长建立起角色使命感，并突破限制性信念，激活班组长的潜能；其次基于班组长工作的常见误区与问题，要通过案例教学法的互动研讨，使班组长掌握人本管理的理念和方法。要打破“多劳多得”的固有观念，帮助班组长树立起了“多效多得”的正确绩效理念，给班组长以巨大的启发。同时，通过实际案例的讲解，使得班组长掌握建立高绩效班组的实际操作方法，并指导学员在现场结合企业自身特点及日常管理工作，设计班组透明化管理平台。

有计划地开展员工技能培训，组织员工广泛参与岗位练兵、技术比武活动，营造学习氛围，创新学习载体，倡导员工岗位学习、系统思考，是员工真正做到工作学习化，促进员工学习能力和创新能力的不断提高。

（四）全面推进班组建设工作

1.班组基础建设。根据工作需要，按照优化配置、精干高效的原则，科学设置班组和班组岗位人员编制；加强班组标准化建设，梳理完善各项工作规程、管理规范和规章制度；推进班组信息化建设，提高班组现代化管理水平；整合班组各类考评细则和考核办法，切实减轻班组负担。

2.班组安全建设。深入开展安全生产竞赛活动，广泛进行安全风险知识培训、教育和宣传，营造良好的安全氛围，变“要我安全”为“我要安全”，自觉地执行岗位安全责任制。

3.班组技能建设。健全班组培训组织体系，完善现场培训机制，开展岗位练兵和反事故演练，搞好员工技能竞赛，提高员工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。

4.班组绩效建设。重点在考核内容的细化、考核标准的量化、考核方法的可操作性上下工夫，考核标准的制定要突出重点、难点和薄弱环节。

5.班组文化建设。树立责任、创新、奉献的核心价值观，激励班组员工弘扬大庆铁人精神，进一步提升班组凝聚力、战斗力和执行力。

6.班组环境建设。办公、生产场所各种标示牌、宣传牌要规范、醒目、完好；要做到工完料净场地清。要不断改善工作、生活、休息等环境，建设员工快乐生活场所。

加强班组建设 当好班组长 篇4

——在实际工作中认真贯彻落实“人人都是通风员，一条理念管百年”

自2006年初集团公司吴董事长提出“人人都是通风员”的安全理念后，经过五年多的工作实践和总结提炼，“人人都是通风员”安全理念形成了一整套科学严谨、行之有效的煤矿安全管理理论体系，成为了企业上下抓安全工作的思想共识和行为准则。

班组是煤矿最基本的生产单位，也是煤矿安全管理的最终落脚点，抓住了班组的安全建设，就抓住了煤矿安全管理的根，在实际工作中认真贯彻落实“人人都是通风员，一条理念管百年”的安全工作长远思路，对加强班组现场管理，夯实班组安全建设有着重要的现实意义。

一是以“人人都是通风员，一条理念管百年”的安全理念为指导，加强班组现场安全管理。企业的一切生产任务都要在班组完成，各项规章制度都要靠班组落实，把班组安全工作的重点放在现场，是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理，必须把影响安全生产的主要因素(即人、机、料、法、环)有机地结合起来，只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理，才能确保安全生产。

二是以“人人都是通风员，一条理念管百年”的安全理念为指导，深化班组安全文化建设。要将“安全第一、生产第二”等安全理念为员工所接受和认可，形成制度文化。重点是将其具体化，以进一步落实到班组，落实到员工的生产和生活中去，形成员工的自觉行为。为

此，应把安全文化和制度建设相结合，从员工的仪容仪表、日常行为、作业标准等方面进行了明确的规范，制定并推广操作性、实用性强的安全行为标准，抓好人的行为规范和良好习惯养成。

三是以“人人都是通风员，一条理念管百年”的安全理念为指导，正确处理好班组生产过程中，安全与生产，安全与效益的关系，始终坚持“安全高于一切，安全重于一切，安全先于一切，安全影响一切”，做到不安全不生产，生产向安全让路，以安全促生产。

四是以“人人都是通风员，一条理念管百年”的安全理念为指导，完善班组安全互保、联保，实行动态联保，做到互相提醒、互相照顾、互相关心、互相监督、互相检查、互相保证。班组各互保对象之间，班组与班组之间，在作业过程中要实行联保。在工作中发现互保对象以外的人员有不安全行为与不安全因素，可能发生意外情况时，要及时提醒纠正，确保作业过程中的安全。

怎样当好班组长 篇5

班组长说大不大，可是要当好班组长还真不容易，自己当班组长这些年来，我深深感到，当

好班组长的确是一门艺术。

首先，班组长要摆正自己的位置，明确自己的角色特点，班组长是劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”。对每一个细节的工作都要清清楚楚，既要做好计划，又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确，工作不走弯路，事事有计划，班组

工作才能事半功倍。

其次，搞团结、处理人际关系也要讲究艺术。班组成员相处，要本着诚实、尊重、相互关心的原则，以诚待人，打动人心，才能拧成一股绳，更好地完成工作。人与人之间的交流主要是语言，语言也要有艺术性。即语言丰富有色彩，听了让人身心愉悦、百听不厌，不好听、不合适、伤和气的话不能说。

再次，因人而异，充分发挥班组每一个成员的优势，做好班组工作。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要。因此，班组长在工作中就要从每个组员的需要入手，调动其积极性。例如：对于工作认真踏实，勤奋好学，对自己要求严格的组员，就尽可能给他们多些学习锻炼的机会；对工作时间较长，已经积累了一定工作经验的人员，我们可以向他们学习，让他们的优势充分发挥出来。俗话说得好，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。谁说的对，就听谁的，谁的方法对就用谁的。班组工作既要做好分工，又要搞好合作。此外，我认为要当好班组长还要具备良好的个人素质，组员的抱怨也要装在心里，否则会影响工作

情绪。

要有一定的协调能力。与领导、组员之间要搞好关系。要敢于承担责任。一个班组几十个人，工作中总会有问题的。当问题出现时，班组长要敢于承担责任，先从自身查找原因，这样的问题就能解决得更彻底。

.........................................................如何当好班组长

班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下达，另一方面又要带领班组成员开展具体工作，从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的安全生产水平。班组长应如何开展工作，怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长，笔者就此谈一点体会。做好班组长工作的基本保证

班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作，协调好各种关系，随着电网的不断扩大，班组的工作任务也不断增加，许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。做好班组长工作的前提

班组长作为班组排头兵，业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。做好班组长工作的重心

安全生产是电力企业的主旋律，也是班组工作的永恒主题。班组长应抓住这一主题不放松，任何时候都要把安全作为工作的重中之重。为此，调度班应重点抓好以下几个方面的工作。

(1)抓好班组成员的安全教育，强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度，对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。

(2)抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书，把

安全生产责任制真正落实到人。

(3)抓好技术培训工作，积极开展岗位练兵活动。调度班是集电网各专业的综合班组，班组成员的技术水平直接影响电网的安全运行，为此，调度班应非常重视技术培训工作，制定培训计划，并通过技术问答、事故预想、反事故演习、技术讲座等多种培训方法，提高班组成员的业务能力和技术水平，同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行，做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”，力求目的明确，效果显著，实现制度化、规范化，力戒流于形式。

(4)加强考核，确保安全生产。奖金“百分制考核”是一种很好的考核办法，在此基础上修改完善的“调度班安全生产考核规定”、“调度差错、严重差错、障碍的统计规定”、“调度操作票管理、考核规定”和“千条统计、考核规定”等制度丰富细化了考核标准。班组长要本着对个人、对班组、对企业负责的精神搞好安全，及时制止违章作业、违章操作行为，严格考核不安全现象，严肃处理性质严重的不安全事件。要树立“安全无小事”观念，防微杜渐。考核要以“公平、公正、公开”原则，要使班组成员认识到考核不是目的，只是一种手段，考核是为了安

全，为了职工、班组和企业的利益。

(5)加强民主管理，充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增进班组成员的集体观念，从而在班组管理

上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。

(6)加强交流，提高班组的战斗力。班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老调度员在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作；根据年轻调度员接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们通过实践提高工作能力，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排和监护，确保生产安全。通过交流还可以增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提

高班组的战斗力。做好班组管理工作的方向

如何当好班组长 篇6

目录

第一讲班组长在企业管理中的作用 1.班组长的地位和使命 2.班组长的重要作用

第二讲班组长的现状和基本标准 1.班组长的管理水平现状 2.角色认知—对自己和环境的分析 3.成就动机 4.技能要求

第三讲如何做计划 1.如何做计划 2.计划的实施

第四讲如何组织生产（上）1.岗位之间的“接口”处理 2.如何执行规章制度 3.再造生产流程

第五讲如何组织生产（中）1.如何决断 2.如何用人

第六讲如何组织生产（下）1.如何协调 2.监督与控制

3.如何对待非正式组织

第七讲班组长的权力和管理原则 1.管理工作的内容和方面 2.班组长的管理原则 3.班组长的权力类型

第八讲权变管理理论（上）1.学会权变管理的意义 2.领导方式和环境的关系

3.领导方式和下级成熟度的关系

（一）第九讲权变管理理论（下）1.领导方式和下级成熟度的关系

（二）2.管理方格图

第十讲激励理论的运用 1.激励理论的类型 2.满意理论 3.双因素理论 4.期望理论

加强班组建设 当好班组长 篇7

1 抓实教育培训, 提升员工素质

一是明确班组教育培训的职责和要求。重点围绕提高职工应知应会和现场操作能力, 制定班组培训计划, 确定阶段性培训目标和培训措施, 按照“干什么、学什么, 缺什么、补什么”的原则, 着力加强安全、质量、生产等业务知识技能培训, 提高安全生产实际操作技能。

二是着力增强教育培训的针对性和实效性。坚持定期培训, 合理设置培训课程, 及时更新培训教材, 灵活选择培训形式, 创新教育培训的方式方法;通过“每日一题”、班前会提问等形式, 提高职工安全素质和业务技能;广泛开展各种形式的岗位练兵、技术比武、技能竞赛和优秀工人技师评选活动, 认真落实导师带徒制度, 努力营造学技术、钻业务、争先创优的浓厚氛围。

三是切实加大班组教育培训投入。重视和发挥班组教育培训主阵地作用, 调动一切力量在资金、设施等方面提供有力支持, 建立班组学习室, 配备所需的书籍和资料, 大力改善班组的学习和培训条件。

2 抓实制度建设, 夯实管理基础

一方面, 细化班组设置。为便于组织劳动力和指挥生产, 便于管理, 按生产和辅助进行设置。根据目前矿上安排的生产任务, 工区暂时设置四个班组, 生产设两个班组, 即生产一班和生产二班, 辅助设两个班组, 即机电班和小运班。

另一方面, 建立健全班组基础管理制度。进一步完善以班组长为核心的班组生产、管理、协作职能, 理顺运行机制, 确保班组建设目标兑现。自工区成立以来, 逐步完善了一系列班组安全生产管理规章制度。主要包括: (1) 班前会管理制度; (2) 出勤管理制度; (3) 工分管理制度; (4) 掘进工区奖金分配方案; (5) 罚款管理规定; (6) 安全管理规定; (7) 工区管理人员值班制度; (8) 工区管理人员下井带班制度; (9) 放炮管理制度; (10) 小运班管理制度; (11) 风动工具管理规定等规章制度。

3 抓实现场管理, 规范作业行为

在现场管理上, 主要抓好五项工作:

一是井上抓好班前会。要把开好班前会作为现场管理的第一道程序, 结合上班作业现场存在的问题, 针对每个环节、每个岗位、每项工作, 合理布置当班安全生产及各岗位应协调处理的事项, 明确工作应注意的问题, 确认职工精神状态, 识别不安全因素, 落实相应的防范措施, 切实做到“三不入井”, 即安全注意事项不讲明不入井、责任不明确不入井、任务不落实不入井。

二是井下抓好交接。特殊岗位要严格执行相关规定, 尤其是带班人员、要害岗位人员必须在现场交接;要认真填写交接日志, 对相关的安全生产原始记录必须逐条、逐项交接清楚, 切实做到“三不生产”、“四不开工”。即不安全不生产、不文明不生产、不标准不生产;危险源辨识不清不开工、管控措施不到位不开工、作业能力达不到不开工、隐患不排除不开工, 防止问题不明、措施不当而危及安全生产。

三是现场抓住标准化。积极推行作业现场精细化管理、文明生产, 每班要对作业现场工程质量、岗位工作质量进行验收和评估, 确保现场制度落实、环境安全、设备完好、操作程序、工程质量“五达标”, 保证按程序操作和正规循环作业,

四是隐患排查抓彻底。坚持班组隐患分级管理制度, 落实治理责任, 对生产作业场所、安全生产设备及各系统要坚持进行巡回检查, 及时排查治理现场事故隐患, 隐患没有排除, 班组长不得组织生产。

五是班长工作抓写实。要强化对班组长在班前、班中、班后工作责任履行情况的监督考核, 进一步发挥班组长现场安全“第一责任人”的作用。班组长要认真填写本班工作安排及安全措施落实情况、班中安全隐患动态排查处理情况、班后工作任务考核情况, 严格控制工作落实和安全动态掌控, 并为事后问责提供依据。

4 抓实班组自理, 激发管理潜能

要引导好、发挥好、维护好班组职工自主管理的积极性、主动性, 增加班组自主权, 促进班组职工群策群力搞好班组建设。要尊重班组职工的首创精神, 激励职工在完成本职工作的前提下, 自觉、自愿、自动地去发现问题、解决问题、改进方法、提高效率, 变被动管理为主动自我管理、自我学习、自我创新、自我提高, 自觉接受并严格执行企业的各项规章制度。要支持班组职工围绕安全生产和经营管理, 广泛开展创新创效活动, 通过开展安全技术问答、安全知识竞赛、安全培训、安全案例分析等各种丰富多彩的活动, 把先进的管理理念和安全技能, 潜移默化地影响和融入到每名职工的心中, 使每位职工都能够树立严格的安全意识, 提高自我保安能力;要鼓励班组深入开展合理化建议, 严细材料核算, 细化管理流程, 促进全矿节能降耗。

5 抓实文化建设, 彰显班组特色

一要塑造精神文化。以忠诚企业、敬业爱岗、务实创新、争创一流的团队精神激励和凝聚职工, 传承以“进取、实干、奉献”为核心的文化传统, 使职工在潜移默化中接受和执行班组文化的目标、理念、意识、标准和规范, 努力打造符合时代特点、体现社会主义核心价值观的班组团队文化。

二要突出安全文化。加大“十大安全理念”宣传灌输, 严格执行《员工行为规范20条》, 采取典型引路、警示教育、亲情感染、“三违”帮教等方法, 增强职工安全意识, 规范职工安全行为, 改善班组安全效果。

三要提升管理文化。结合工作现场实际, 深入探索和总结现场生产管理的内在规律, 合理安排作业程序, 优化管理流程, 最大限度地提高班组工作质量和效率。

摘要：以观音山煤矿掘进一工区班组建设为实例, 说明了班组建设的重要性, 根据工区实情, 创新班组建设模式, 总结班组建设经验, 加强班组建设管理, 提高班组工作效率。

加强班组建设 夯实管理基础 篇8

强化组织领导构建长效机制

六型班组建设作为一个全局性、长期性的系统工程，必须有强有力的组织领导体系，必须建立层层负责的长效建设机制。导弹院建立了党政统一领导，班组建设办公室负责主抓，各主管部门密切配合，基层单位和班组积极参与，由上而下，层层负责、合力推进的工作机制，为班组建设持之以恒地深入开展奠定了基础。

我院成立了由院长、党委书记挂帅的六型班组建设工作小组和院各相关部门负责人组成的六型班组建设工作小组；设立了以管理创新部、人力资源部、质量管理部、宣传部、院工会为主要成员的六型班组建设办公室。

领导小组负责对中航工业集团公司班组建设总体要求的宣贯；导弹院六型班组建设工作的具体策划；达标班组和金、银、铜牌班组的审批；确定激励和处罚标准；工作推进过程中的经费保障以及重大问题的协调处理。

六型班组建设工作小组负责工作计划的实施和指导。工作小组把集团公司的宗旨、理念和战略思想融入职工教育之中，并建立以综合平衡计分卡为导向的创建六型班组计划，从价值与目标、客户与评价、流程与标准、学习与成长四个方面设定考核标准，避免单纯以某项指标评价班组绩效。

六型班组建设办公室负责工作计划的宣贯、执行、季度检查等工作；负责对班组进行达标考评，对申报金、银、铜牌的班组进行初审，并将六型达标班组和金、银、铜牌班组考评结果上报工作小组。

基层单位将班组建设列入日常管理重点考核内容，由领导专门负责班组建设工作。各单位规范班组建设工作，梳理班组管理流程，科学制定班组管理制度。制订本单位班组建设实施细则和考核标准， 对班组进行辅导、沟通、检查、考核，组织交流、推广班组建设经验，推进本单位班组建设工作扎实有效开展。

各班组实行民主管理，建立班委会，实行五员两长制（质量员、安全员、宣传员、设备管理员、学习委员及班组长、工会小组长等），达到人人有事干，事事有人管。每个班组确立了与集团公司宗旨、理念和研究院发展相适应的班组愿景。行政小组长和工会小组长，负责依据班组不同特点提出和制定相关制度，班组全员参与评审完善制度，创造性地落实单位六型班组建设工作计划，实现班组基础素质全面提高。

树立建设目标规范创建流程

班组建设是一个涉及基础管理、基础技术和人员基础素质全面提升的综合管理工程，任重道远，必须有计划有步骤，循序渐进地推进。

2007年导弹院制定下发了《关于加强班组建设工作的指导意见》，全面部署六型班组建设工作，力求在推进过程中实现制度规范化、管理科学化、典型特色化、发展均衡化，为导弹院又好又快发展奠定基础。在指导意见中，明确了导弹院班组建设工作总体目标、阶段目标和实现步骤；明确规范了创建质量型、学习型、技能型、创新型、精益型、和谐型班组的具体内涵和模型；明确了六型班组达标的基本要求；明确了六型班组建设达标和争创金、银、铜牌，不断提高创建水平的具体流程；明确了六型班组建设实现不同目标的奖励政策。

导弹院每年还制定年度具体的《六型班组建设工作安排》，树立班组建设阶段性目标，明确创建范围、宣传推动、检查考核、评选奖励等各项工作要求，指导基层单位和班组有计划、有目标、有步骤地进行六型班组创建。

导弹院创建六型班组采取预先申报，过程考核，结果评定的流程，确保实施过程扎实有效。

各基层单位负责班组建设的预先申报，班组日常管理和考核，在单位季度、年度工作考核中，班组建设是重要内容之一。

导弹院班组建设办公室组织对申报的班组进行过程考核，进行季度现场抽查、指导，年终进行全面的达标检查、评价考核。

班组建设工作小组负责结果评定，每年组织一次申报金、银、铜牌班组创建成果演讲展示。由班组长从班组制度建设、组织建设、民主管理、质量管理和文化建设等方面用PPT方式进行汇报交流，由相关部门人员组成考核组进行评分，同时也组织部分班组长代表参与评分。不仅体现了评比的公平性，也是很好的学习交流方式。

达标验收和金、银、铜牌班组都依据标准评定，坚持优中选优，不分配指标，保证了班组建设工作有序推进，不走过场，切实有效。

从2007年以来，导弹院班组按程序进行了创建六型班组的申报。经过现场检查与考核，每年评选出金、银、铜牌班组各10个。并对10个金牌班组进行大力宣扬，除做出宣传展板在生产厂区展出外，还在电视、院报及在省、市、行业报刊上广泛宣传。

注重建设实效突出自主管理

班组建设工作是否符合基层实际需求，对促进基本素质的提高能否显现实效，是确保干部职工具有持久创建热情、班组建设工作能够持久開展的关键。

院里领导经常亲自下到基层班组，参加班前会，与班组成员交谈，了解班组建设情况。导弹院班组建设办公室经过深入研究和广泛征求基层单位意见，确定了六型班组达标的10条标准。10条标准以班组愿景为引领，强调班组制度的制定落实，注重民主管理、学习培训、质量管理、精益创新和现场管理、安全保证等。这些标准，带有普遍指导意义，涵盖了一个班组应具有的基本素质，为班组建设构建了基本模型。

导弹院各班组围绕10条标准，在注重基础、注重规范、注重实效的前提下充分发挥主观能动性和独创精神，显现了其职工的聪明才智，为班组建设增添了活力。

——学习改善：各班组根据班组任务情况和素质要求，制订学习培训计划，创新学习载体。如“鲁宏勋班”等先进班组开展了我和产品作交流、典型案例我分析、今天我主讲等班组论坛；13车间数铣三班的职工认为新时代的技术工人不仅要会干，还要会思考，会说会写，他们每季度组织撰写一篇论文或技术总结活动。七所位标器设计室与总装二厂的生产班组建立互助班组，由班组成员轮流做讲师，建立设计、生产相互交流、培训的制度，营造了我学习、我成长、我快乐的和谐氛围。

——质量改进：各班组确定质量目标，制定质量改进计划。许多班组坚持质量分析会制度，持续开展QC课题活动，建立班组和个人质量档案，建立了走访上下工序制度，开展了我的质量警示、质量安全回头看等讲评活动，促进了班组质量水平提高。

——精益生产：各班组注重改进工作方法、提高效率。有的班组坚持填写工位日志，记录每个试验工位进行操作的时间、内容及遇到的问题，并定期进行归纳分析；有的班组进行了生产工序并行流程控制，缩短了生产周期；有的班组实行色卡管理 ，使不同型号、不同阶段产品状态一目了然；还有的班组制作了一致性图谱，规范了每个人的生产操作，避免差错和浪费 。

——创新创效：各班组按计划有步骤地进行技术创新、工艺创新和管理创新。光电所多光谱组在院副总设计师孙维国的带领下，攻克了多项红外探测器技术难关，获得了多项国家、国防科技成果奖和国防发明专利。总装二厂发射机组立足实际，从小规矩、小表格、小点子、小工装等方面开展岗位创新， 并以班组员工的名字来命名创新成果，如：“吴琰扳手”、 “广凡支架”、“明宇挂钩”、“得水托盘”、“治宇色卡”。这些小建议、小改革、小发明突出表现了职工群众的独创精神，也为职工带来了成就感和荣誉感，形成了班组集体勇于创新的宝贵精神和文化氛围。

通过班组自主管理，开展具有特色的班组建设工作，树立了“班组是我家，我们都爱他”的主人翁意识，使班组建设更加给力。

先进标杆引领以点带面推进

我们充分发挥“鲁宏勋班”先进典型在班组建设中的标杆示范作用，把培育和宣传“鲁宏勋班”作为推进班组建设的一项重要措施。编印了《航空报国新鲁班》一书，制作了《鲁宏勋班》录像宣传片，举办了“鲁宏勋和鲁宏勋班组先进事迹报告会”。通过大力宣传鲁宏勋班的先进事迹和创新经验，为班组建设营造了氛围，为各班组提高管理水平、提高员工素质树立了榜样。

导弹院电视台、《中国霹雳》等，有计划地制作霹雳班组巡礼专题和班组建设专栏 ，及时宣传班组建设的意义、目的，总结和推广各基层单位的经验做法。各单位也采取宣讲交流、展板展示、文化园地等方式介绍本单位班组建设的成功典型。

组织班组长到“鲁宏勋班”学习取经，听鲁宏勋介绍本班组的学习培训、基础管理、质量管理、创新活动及各种提高员工素质的考核激励办法等。在院内组织各单位之间班组长进行座谈，研讨班组建设工作中的疑惑，借鉴别人好的做法。各单位定期组织班组长进行班组建设情况汇报，并吸收班组骨干一起参与，加大了学习交流的力度和学习效果。

强化班组长和班组骨干的培训，为班组建设培养骨干力量。根据每年班组建设安排要求，积极组织专题座谈和研讨，为班组建设提供互相借鉴的平台。收集整理大量基层班组建设的经验教训，根据不同的班组类型编制授课教材，先后深入30余个基层单位举办班组建设专题学习班，在400名接受培训的班组长中，有300余人获得了岗位培训合格证。

导弹院还先后组织优秀班组长代表走访了沈飞、黎明和成飞公司，并与上海航天八院“唐建平班”和“李斌班组”开展交流互访，把这些单位的先进经验，整理成学习材料向基层班组介绍，让大家共享新时代做好班组建设的经验。

完善激励措施动态考核管理

为避免班组建设一阵风，导弹院将班组建设工作纳入院行政管理和企业文化建设管理体系，并制定了明确的激励政策和动态考核管理办法。

明确班组长岗位责、权、利。各基层单位建立班组长和班组骨干激励机制，激发班组长实施基础管理、推进班组建设的积极性。

导弹院每年在行政工作和企业文化建设工作总体部署中，对班组建设工作都有重点要求，在院长年度工作报告中明确指出：“班组建设是着眼当前基础管理和人才队伍建设现状提出的重要举措，也是关系全局的基础性、系统性工程。”要求“着重从建立机制、培养教育、开展活动等几个方面入手，做好六型班组建设的各项工作。”

六型班组建设达标和金、银、铜牌班组评定，不搞终身制，每年实施动态管理考核。班组达标验收一年进行一次，往年已经达标的班组每年接受复查考核，如班组建设水平明显下降，低于基本标准的将取消达标资格。年度六型班组创建中获得金、银、铜牌的班组，其荣誉当年有效，奖励当年兑现。对年度班组建设成绩突出的班组长，单位党政工领导同样给予奖励。仅近两年，导弹院累计用于班组建设考核奖励的经费达200余万元。奖罚分明的激励政策，使各基层单位和班组既感到压力，更激励动力，对班组建设工作始终紧抓不懈，保证了导弹院班组建设工作的持续深入和不断提高。

怎样当好一名班组长 篇9

班组长是基层工作的骨干，也是生产经营的领头雁，是各项工作的带头人。部门、车间、班组的管理水平如何，在班组长身上可以体现出来。各级管理要靠人才，班组管理也要靠人才，要靠高素质的人才。

时代在迅速发展和变化，企业各级管理人员，时时面临被选择的局面。不具备良好的素质，不具备优秀的绩效，没有主动精神和创新勇气，就一定会被淘汰。大浪淘沙是事业选择人。班组长之中，如果有人懈怠了不进取不学习，不去提高自身素质，那一定会被时代所淘汰。诚实和绩效是所有单位选择人才的标准。那么怎样才能当好一名班组长？怎样才能做好班组工作呢？我认为应做到以下几方面：

1、主动改进工作，赢得领导重视。在工作中要主动改进并完善细节。不等不靠，主动发现和弥补工作中的问题和漏洞，认真准确地完成上级布置的工作任务。各个部门之间的人际关系、职工中间的不良风气、小团体意识等问题都需要有我们班组长来发现和解决。领导信任的就是这样的班组长，能替他来分忧解难，自然就会赢得重视。

2、主动承担责任，获得群众认可。在班组工作中总会出现各种问题，特别是发生错误时，班组长要主动承担责任，不推过揽功、有担当大丈夫的气概。记得我的一位老领导经常说的一句话：“在荣誉面前让一步，在困难面前上一步，在利益面前退一步”，不让职工和企业蒙受损失。他的话语让我感受很深。

3、主动学习进取，提高自身素质。随着时代的发展，企业的用人机制已经发生了一定的转变，即离不开能干活儿、懂业务、讲奉献的职工；更需要站起来能说、坐下来能写、“走出去”能干的复合型人才。这说明现在企业在选拔人才时看重的不仅仅是你现有的水平和能力，更要考虑你的后劲儿。班组长是企业的基层骨干，有无发展前途，决定因素就看是你会不会主动学习和提高自己。这种学习不仅仅指参加培训在书本上学，更包括在实际工作中的实践和钻研和向一切有长处的人去学习。

4、工作中还应做到：做事要上心、工作要细心、接待客户要热心、集体的事情要齐心、同事相处要交心、别人遇到困难要关心、与人交往要真心、为人处事要诚心。只有这样才能更好地做好基层班组工作。

如何当好班组长试题 篇10

姓名： 成绩：

一、填空题：（每空3分，共30分）

1、班组长的使命包括：提高产品质量、（）、降低成本、防止工伤和重大事故的发生。

2、做计划的基本程序：（），反对无谋而断，先断后谋。

3、征求部属意见的两个原则：（）、排斥性原则。

4、管理零空白是指必须做到不能有人没事儿干，也不能（5、群体心里的三个特点:直接性、混沌性、（）

6、管理的五项工作是指：计划、（）、（）、控制与监督。

7、激励理论通常分为：内容激励理论、行为激励理论、（）。

8、通常人的挫折容忍力高低将受到生理条件、过去的经验与学习、（9、受挫折的原因包括个人内因和（）

二、选择题：（每题3分，共24分）

1、下面哪项不属于班组长的生产管理：（）

A：技术培训

B：成本核算 A：材料管理

D：工程质量控制

2、请你根据下面三人的三项技能权重的不同，判断哪位属于班组长。（A：见识47，人情35，技术18

B：见识31，人情42，技术27 C：见识18，人情35，技术47

3、下面哪项是属于6S的内容（）

A： 整理

B：清扫 C： 安全

D: 素养

4、下面哪项不是影响沟通的障碍（）

A：沟通方式选择不当

B：知识经验差距产生的障碍 C：个性不同

D：语言障碍）影响。））

5、下面哪项不是“冲突的管理”方法（）

A：批评教育法

B：协商解决法 C：行政干预法

D：视而不见法

6、下面哪项不属于班组长的权力（）

A：奖励权

B：惩罚权 C：专长权

D：法定权

7、下面哪项不属情商的范围（）

A：自我调整心态

B：学习、理解能力 C：毅力

D：抗挫折能力

8、下面哪项不是管理模式的制约因素（）

A：管理制度的完善

B：被领导者的素质 C：领导者的水平

D：工作环境

三、判断题：（每题2分，共20分）

1.班组长的职位虽然不高，但决策不少，责任不大（）

2.维护规章制度的权威性要一视同仁，使其产生“ 炉火效应”，即谁摸它都烫手。（）3.班组要新近一台机床设备共小王和小李使用，班组长没有必要召集小王和小李对购买何种性能、型号、品牌的机器设备进行讨论。（）

4.一个班组是一条工作链，如果职责不清，出现互相推诿现象，就会给工作带来掉链现象。（）

5.执行规章制度时应遵循：先宽后严，对事不对人的原则（）

6.在一个班组里只要是同类问题反复出现（如事故不断），就说明缺乏合理的规范（）7.班组长在管理中必须遵循“管理无小事”的原则，做到班前布置，中间控制，事后检查（）

8.对某一个人构成挫折的原因，对另外一个人来说不一定构成挫折，它与每个人承受挫折的能力密切相关。

9.情商理论认为，人们取得的成功中，智商占的比例时80%，20%靠情商（）10.表扬和批评都是一种激励方式。（）

四、理解题：（共26分）

某城市有一所居民失火了，消防队灭火之后查找失火原因发现是电线老化造成的，于是消防员就批评用户发现电线老化为什么不及早处理，为什么不报告。

用户所他报告了供电局，供电局也确实派了位老师傅来修，正准备修时发现破损的电线旁边一米地方有一棵树，他无可奈何地留下一句话：“按照操作过程——破损的线旁边不能有树，你先把这树锯掉，我再来修这条电线。”

要锯树就得找绿化部门，园林部门也来了位老师傅，也留下一句话走了：“树旁边不能有破损的电线，请你先把这段电线拆掉，我再来锯树。”

由于供电局和园林绿化部门的互相扯皮，事情就这样被无奈地拖着，直到着火。请问，这则故事说明了什么问题？（7分）

一名日本的心里学家在考察一个科室时，发现科员情不自禁地都在模仿他们的科长，一举手一

投足，甚至连梳头发的姿势都在模仿。请你由此判断，这名科长的影响力是大还是小？作为班组长的你将如何提高自己的影响力？（7分）

加强班组文化建设的实践 篇11

呼叫中心现有员工42名，主要负责华北油田矿区宽带、电视、电话业务故障受理与咨询、114电话号码查询、百事通业务咨询及固定电话短信发送等工作。在长期工作实践中，他们对班组文化建设进行了不断探索，并形成了关于班组文化建设的思路。班组文化建设不仅仅着眼于班组文化环境、文化阵地、文体活动等文化建设的表象，更着眼于文化建设的实质，即班组管理及员工队伍素质的提升，形成了具有特色的班组文化建设成果。

学习文化建设

学习是提高员工队伍文化素质的重要途径，多形式、多渠道，更能激发员工的学习热情；学习文化是班组成员自觉的学习理念、学习精神的综合反应，是一种如何对待学习、如何进行学习的文化，是长期形成的。

随着通信业务的不断拓展，呼叫中心不断调整员工的知识结构，根据业务发展和用户需求，制订详细的年度学习计划，明确学习内容，她们总结出了“五个一”学习法并长期实施。每天学习一刻钟，熟悉多种业务的服务规范及标准、各种信息资料的完整掌握等；每周一次服务质量分析，分析典型服务案例，从业务技能、沟通技巧、服务质量等多个方面进行分析，按照制订计划、对策实施、效果检查、经验总结等步骤，遵循PDCA循环，把握服务细节，治理服务短板；每月一次理论指导，利用现场授课、网络及互动电视专家课堂、开研讨会、经验交流等方式提升窗口服务礼仪、通信多业务等理论知识，增加知识的厚度和宽度；每季度一次岗位练兵，在信息查询及故障诊断准确率上下功夫，确保业务准确率保持在99%以上；每年一次综合技能大比武，通过操作技能比拼、知识竞赛等方式，提升员工综合业务素质。规范化、制度化、常态化的学习机制，营造出“快乐学习、终身学习”的学习氛围，打造出了一支作风过硬、素质过硬、技术过硬的职工队伍。

服务文化建设

“服务文化是以服务价值观为核心，以创造客户满意、赢得客户忠诚、提升核心竞争力为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化”。呼叫中心多年来围绕通信服务特色，立足品牌建设，打造了别具特色的服务文化，促进了各项工作上水平、上台阶。她们一是总结出了适合于本岗位的“五心”工作法，即聆听用户用心、准确查号细心、解答问题耐心、帮助用户热心、排忧解难诚心，确保让用户满意，让领导放心；二是开通“绿色通道”，解决用户的疑难问题，传递大爱情怀。不管是病人急救、寻亲访友、失物招领，还是一封无法投递的信件，只要用户拨通114，她们就会竭尽全力给予帮助，件件能落实，事事有回音，扶危帮困在班内蔚然成风；三是定期开展“我是班长我负责”“人人都是质检员”活动，增强员工的责任意识；四是开展QC小组活动，强化质量意识，解决影响服务质量的难题；五是坚持用户回访制度，虚心听取用户的意见，并把用户建议当成整改目标，不断提升服务品质。呼叫中心用户满意率多年保持在99%以上。

和谐文化建设

和谐文化是以和谐为思想内涵、以文化为表现方式的一种文化，它融思想观念、理想信仰、行为规范为一体，和谐文化强调的是求同存异、团结友爱、和睦相处，具有弘扬正气、凝聚人心、沟通感情、增进融合等功能。建设班组和谐文化，有利于化解矛盾、凝聚人心，呼叫中心对和谐文化建设达成了共识。

呼叫中心员工日复一日重复着同样的动作，年复一年重复着同样的语言，枯燥的工作，难免产生烦躁情绪。她们付出最多的不是体力，而是情感，尤其是当遇到某些用户不耐烦地催促和怒气冲冲地谩骂时，会产生低落情绪，有时也会哭鼻子、抹眼泪。她们首先是坚持人性化管理，做好人文关怀和心理疏导，定期组织大家在一起交流思想、倾诉感情，道出你的委屈，大家给予理解；说出你的快乐，大家共同分享。二是定期组织文体活动，将发生在岗位上的小故事以诗歌、情景剧、快板等形式搬上舞台，多次在华北油田文化艺术节上演出，不仅展示了通信女工的风采，并且有效缓解了工作压力。三是组成多个爱心互助小组，解决大家的后顾之忧，休班时帮助同事接送孩子上、下学，检查作业等，大家称之为流动“小课桌”“小饭桌”。多年来，不管谁生病，都会得到集体的关心和问候；无论谁遇到困难，都会得到集体的帮助。2013年3月，一位员工生病，需要到外地医院做手术，家里无人照顾，爱心互助小组成员日夜陪伴在病床前，其他同事帮助照顾上小学的孩子，出院后，大家轮流帮她做饭、洗衣服，三个多月的时间，和在岗位上值班一样，有人陪护。团队的力量，让她渡过了难关。

班组文化建设不是一蹴而就的事情，也不是一劳永逸的事情，而是一个循序渐进、动态发展的过程，它受员工文化结构、综合素质的制约和影响，必须根据科学发展而发展、技术进步而进步，只有与时俱进、创新发展、不断丰富其内涵，才能保持其顽强的生命力和完整的个性特征，为企业的发展提供动力源泉。

关于工会加强班组建设工作的思考 篇12

一、加强班组建设的作用与意义

(一) 适应企业扁平化管理的趋势

科技进步和信息化技术的不断发展, 使企业大幅度削减中间管理层次, 取代中层管理者监督评价、传递信息的职能成为可能。企业通过减少管理层次, 既降低管理成本, 又有利于高管人员贴近基层, 实施对企业更有效的控制。当前企业的组织变革出现了组织结构扁平化趋势, 班组作为企业的最基层组织, 在此变革过程中显示出越来越重要的地位和作用。在新的形势下, 企业竞争能力与班组管理水平的联系越来越密切。因此, 加强班组建设正是适应企业组织结构扁平化管理的需要, 是现代企业管理的趋势。

(二) 实现企业管理现代化的基础

从事社会化大生产的现代工业企业, 是通过班组来组织生产的, 只有形成一条从企业总部到车间班组严密的生产系统, 才能保证生产经营活动正常进行。在系统的任何一个环节任何一个班组出现问题, 都会影响整个企业的生产经营活动。企业现代化管理重视“全员”管理, 强调使企业的每项工作都成为职工的自觉行动, 进而使企业不断发展。班组是企业与职工紧密联系在一起的桥梁和纽带, 企业各项制度的贯彻、各种原始资料和数据的产生、各项生产经营活动的组织都离不开班组。因此, 班组是企业的基石, 加强班组建设是实现企业管理现代化的基础。

(三) 提升企业经济效益的关键

在企业的生产经营活动过程中, 正确的战略决策、健全的规章制度、周到的工作计划都需要通过班组来执行。企业是以盈利为主要目标的经济组织, 只有让每个班组都保持高效而持久的战斗力, 才能使企业获得较高的生产效率, 进而取得理想的经济效益。班组是产品的直接生产者, 从原辅材料到产成品的转换过程主要是在班组进行的。显然, 加强班组建设, 提高班组素质, 是提升企业经济效益的关键。

(四) 促使员工全面发展的重要因素

员工的全面发展是企业发展的重要财富。企业员工每天最重要的8小时是在班组中度过的, 班组是企业中最重要的集体。企业的发展目标、员工的职业规划、人生的自我价值大都需要通过班组来实现。一个健康向上的班组会成为学习型组织和开拓创新团队的基础, 而一个风气不良的班组则会成为消磨斗志、制造事端的是非场所。因此, 建成一个能让老员工补充新知识、青年员工接受实践锻炼的班组, 是促使员工全面发展的重要因素。

二、班组建设较常出现的不足和问题

班组建设作为企业发展的重要组成部分, 一直是企业重点关注的重要事项, 但在企业的班组建设管理实践中, 还是经常会出现一些不足和问题。

(一) 对班组建设重要性认识不足

对班组建设的重要性认识不足, 主要体现在企业对班组建设的重视程度趋向弱化。企业往往只注重班组生产任务、生产指标和安全生产的完成, 没有真正重视班组建设的作用与意义, 认为班组建设只是“小环节”, 相比其他工作而言则可有可无、无关大局, 对于班组建设只是任其自由发展, 没有进行深层次的思考。班组员工对班组建设也没有正确的认识, 认为班组建设只是班组长的事, 与自己没有多大关系, 只将班组建设当做一项“走走形式、做做样子、应付一下”的任务而已。

(二) 班组长综合素质有待提高

有些企业相当一部分班组长业务能力尚可, 但缺少管理方法, 没有大局意识, 综合素质有待提高。这些企业常表现为缺乏对自身发展的认识, 缺乏对班组长价值的准确定位, 班组管理方式仍然是传统型和经验型, 无法把现代管理知识和创建学习型班组等活动落到实处;不能结合企业实际有针对性地对班组长进行岗位培训, 致使企业的工作安排在班组执行不到位;班组长在班组管理中缺乏有效性和灵活性, 导致无法树立威信, 班组建设工作受到明显影响。

(三) 缺少有效的激励机制

班组管理机制不完善, 缺少有效的激励机制。在班组管理实践中常表现为:缺乏正确激励员工的有效方法, 缺乏明确的激励标准;偏重于物质激励, 忽视与精神激励的有机结合;激励方式和手段单一, 未能充分考虑员工的需求存在着个体差异性和动态性。有些企业在管理上有时直接对员工, 有时对班组长, 缺乏针对性和准确性, 不能有效调动班组和职工的积极性;在薪酬分配和荣誉奖励上不够公开透明, 在一定程度上挫伤职工的积极性。

(四) 缺乏明确的班组建设方案

班组建设没有与其对应的规范化文件和有效措施, 缺乏明确的班组建设方案。企业没有建立以人为本的班组管理理念, 不善于解决职工在工作学习生活中出现的问题;班组活动形式单调缺乏吸引力, 不利于调动员工积极性和主动性;班组管理民主意识不浓, 缺少有效的凝聚力。班组建设是企业生产经营管理中的一项重要内容, 没有明确的班组建设管理方案, 会直接影响企业生产经营管理的基础和效果。

三、加强班组建设的途径与措施

班组是企业的有机组成部分, 也是企业工作的重要支撑点, 只有拥有健康的班组管理机体, 企业才会有强盛的生命力。因此, 必须通过作为组织和决策重要角色的工会工作, 重视和掌握加强班组建设的途径与措施。

(一) 提高对班组建设重要性的认识

提高对班组在企业中重要地位、作用的认识, 是加强班组建设取得成效的首要条件和重要环节。班组建设成败事关企业兴衰, 应从企业全局和战略的角度, 充分认识加强班组建设的重要意义。班组建设是一项有一定难度的系统工程, 要求企业党、政、工、团同心协力齐抓共管, 仅仅依靠某一级几个领导、某个部门来抓是远远不够的。对班组建设重要性的认识, 需要在实践中逐步提高不断深化。要使加强班组建设工作取得实效, 需要真正从思想上认识、重视班组建设的地位和作用。

(二) 坚持以人为本的班组管理理念

班组管理主要是对人的工作和管理, 坚持以人为本理念是加强班组建设的基本要求。班组是企业最基本的管理单元, 企业的安全管理、生产管理、设备管理、指标管理、资料管理、纪律管理等等都必须有班组的参与, 都需要人去完成。在班组管理中坚持以人为本的理念, 就是要从以物为中心逐步转向以人为中心的管理, 把员工视为企业宝贵的资源。员工作为班组管理的对象, 都是有思想、有感情、有技能的个体, 只有有效发挥他们的积极作用, 才能使班组高效运转。以人为本的班组管理, 体现尊重、关心、理解员工的全面需求, 也是促进企业全面发展的根本出发点。

(三) 与企业文化建设结合起来

班组文化是构建企业素质的文化基础, 与企业文化建设有机结合起来, 是加强班组建设的重要条件。企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的符合企业特色发展模式和理念, 是全体员工普遍认可和遵循的文化管理模式。这种模式集中体现了企业的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。班组建设是企业文化的重要内容, 对于培养员工热爱企业、忠诚企业的情怀, 培养克服困难努力工作的优良品德, 培养精诚团结和谐协作的班组精神都有着至关重要的作用。加强班组建设, 对于促进企业文化建设同样具有重要意义。

(四) 培养和提高班组长综合素质

班组长是完成现场作业的直接操作者, 培养和提高班组长的综合素质, 是加强班组建设的关键。班组长在企业生产经营现场所处的地位和担负的责任, 客观上要求他们必须具备相应的政治业务综合素质。一般而言, 一个班组工作的效率, 主要取决于班组长综合素质的高低。为了提高班组长的综合素质, 应对班组长进行专门的集中轮训, 待其取得班组长上岗资格证后回到班组任职, 让其在实践中锻炼增长才干。要在班组工作实践中, 及时帮助班组长总结经验教训, 提高他们的领导水平和工作能力, 充分发挥他们在班组建设中的作用。

(五) 建立科学的班组激励机制

班组员工的工作动力是构建企业素质的动力基础, 建立科学的班组激励机制是加强班组建设的重要内容。班组激励机制包括:班组员工的技术培训激励、绩效激励、荣誉激励等。技术培训激励, 需要根据员工的个人技术特点和工作需要建立定期技术培训计划, 让员工都有提高深造的机会, 并鼓励员工考取高级学位和高级技术职称。绩效激励, 是根据实际建立员工考核机制, 为企业对员工进行绩效评估提供第一手基础材料, 为员工的加薪晋级、岗位调动提供依据。荣誉激励是为员工成为“知识型员工”、“优秀共产党员”、“技术标兵”、“青年岗位能手”等提供获得荣誉的基础平台。

(六) 推进学习型班组建设

创建学习型班组能使员工与企业共同成长和发展, 为提高企业素质提供知识基础, 是加强班组建设的重要途径。可以结合企业实际, 采取“走出去请进来”的方法, 让有基础的员工到同行业中具有更高水平的企业去学习, 请相关大学、科研单位的专家教授来企业培训、讲课、举办专题讲座等, 传播能力比学历重要, 学习力比能力重要等班组建设理念。搭建班组学习平台, 鼓励员工积极参加技术比武、合理化建议、技术创新等活动, 有效促进员工创新能力的提高。需要及时总结不断提高, 对班组过去阶段 (季度、年度) 的学习状况进行总结, 同时对下阶段学习内容、方法和目标做出规划, 不断提高学习型班组建设的效果。

总之, 一个充满生机和战斗力的班组, 有利于提高企业管理水平, 增强企业生产经营活力和市场竞争力。工会主动协同企业行政加强班组建设, 能使企业员工的积极性、创造力得到充分发挥, 促进企业在日益激烈的市场竞争中健康可持续发展。

摘要：班组是企业的基本“细胞”, 是企业生产经营活动的根本要素。工会作为班组建设的重要组织者, 充分认识加强班组建设的作用和意义, 正确掌握加强班组建设的途径与措施, 对于企业的生存与可持续发展有着非常重要的意义。

关键词：工会,班组建设,途径与措施

参考文献

[1]孙建峰.构建“细胞工程”加强班组建设[J].胜利油田党校学报, 2008, (11) .

[2]张宏.开展基层班组建设的建议和思考[J].河北企业, 2012, (2) .

如何当好班组长1 篇13

我是一名锅炉运行班长。作为兵头将尾，我感到做班长不仅仅是累，而且很难。班长所做的不仅仅是全班的安全问题，全班人员的吃、喝、拉、撒、衣食住行你都要管，处处都要做到，一项做不到，就有可能影响整个班组的工作进展和运行安全。

班长首要问题是搞好班组的安全工作，安全搞不好，什么经济指标，即是做得再好，也是白搭。班组的安全教育实际上是一个比较烦琐的问题，因为班组成员良莠不齐，素质、水平又不等，实际工作中，“安全第一，预防为主”对他们来说都是老生常谈，他们每个人都说得比你漂亮，可要他们真正做起来，真是比登天还难。可以说事故不出在他们头上，就根本引不起他们注意。所以要保证人身和设备运行的安全，就要提高班组人员的责任心，只有责任心强了，安全才不是一句空话。

在各种管理方法中，曾有这种说法：“有情领导，无情管理。”实际工作中，做个有情领导不难，要做到绝对的无情管理很难。我们面对的是种各样的实际情况，单单拿着教条似的纪律条文去约束别人，处罚别人，那是很不符合现实的。但不能说，这样就可以放松管理和约束，“严是爱，松是害”这句话确有一定的道理。对于那些在工作中视安全于不顾，故意或无意屡次的违规行为，就要毫不含糊地给予处罚。给他们敲一下警钟，使他们有所警示。我们知道，在各种安全事故中，追究其根源大部分都是习惯性违章所致。由于长时间、多次没出事的麻痹思想就会使人产生大意心理，从而使同类事故频繁、反复地发生。这就要求班长在检查中，要能够发现问题，要敢于纠正和制止违章行为，要严要快，不要怕得罪人，以此来杜绝事故的发生。一班之长，不能事事都发号施令，当甩手掌柜。特别是车间或上级下达的任务，你必须尽量和大家一起参加，否则，长此以往，你将被孤立，失去同志们对你的尊重和信任，你将没有权力去指责别人干得怎么样。记得有一次，车间领导把清擦车间厂房西墙上玻璃的任务分给我班。因为我厂所处的环境不好，周围有水泥厂，加上当时除灰器还没有改造好，玻璃上到处是厚厚的灰尘和积沉已久的灰垢，稍微一碰，灰尘就会飞落一身。我什么也没多说，就把任务分了下去：每四人一组清擦一个窗户，我一个人擦一个窗户，我当时拣了一个还是大窗户。当我把玻璃擦得干干净净，灰人似地站在同志们面前时，他们对我检查他们玻璃所提出的问题和毛病，没有一个人有丝毫异议和怨言。

有人说，做班长应会艺术地领导班组，可我觉得怎么个艺术法，得靠自己在实践中探求、摸索。但我觉得，最重要的是班长要知道爱护自己的成员，关心自己的同志，对待自己的班组成员要有一颗平常心，不要认为他们是自己的下属，就摆出盛气凌人的高傲姿态，认为自己是班长，就很了不起。要时刻想到自己也是一位普通员工，和他们并没有什么差别，只是分工不同罢了。对待自己的班组人员，要象自己的兄弟姐妹一样，所以这就要求班长，不仅要有过硬的技术，还要做一个有心人，要善于热心帮助、关心班组人员的生活、家庭状况，帮助他们克服来自方方面面的困难。我们班内一位来自农村的司水工、父亲长年有病卧床，母亲岁数大不能干重活，妻子身体不好又拖着孩子，小妹还在上学，家里的重担就落在唯一的劳动力——他的身上。每逢农忙季节，他一个人就忙得团团转。为了不影响他的正常工作，我就领着班内几位同志多次到他家帮他干活，减轻了他的负担，使他能安下心来干好自己的本职工作。

当着领导面，班长最好不要批评自己的班组成员，在人多的时候，也不要轻易去责怪训斥一个人，这样会伤了他们的自尊心，打击他们的工作积极性。班组成员在最多的时候需要的是赞扬和荣誉，认可和理解。记得一个后夜班，我在桌子边做记录，没有注意一个司炉在监盘时打起了瞌睡。本来后夜班负荷低，他把主汽压力保持得也较高，当时由于外界负荷瞬间波动下降，压力保护动作，对空排汽电动门“叭”的一声打开，听到声音，司炉从睡梦中惊醒，慌乱之中，他顺手解列了压力保护，又随即错误地关闭了对空排汽门，主汽压力随即升高，主汽安全门电气动作，电接点接通，红灯亮，安全门即将动作起座，我眼疾手快，一把解列安全门，又顺手打开对空排汽紧急泄压，使安全门没有来得及动作起座。避免了一次操作失误。按我厂的制度，如果安全门由于运行操作不当造成的动作，将按一次障碍考核，这将意味着司炉待岗一个月，另罚款300元的处罚。我狠狠地“克”着那位司炉，正当我忿忿地批评他时，值班领导推门走了进来，我立即闸住了自己的话语。值班领导顺口问道：“怎么了?“我马上说到“没事，没事。”等领导走后，我也没有再说什么，因为我从那位司炉恳诚的态度和目光里，看出他已意识到后果的严重性，再多说什么，效果反而不好。从那以后，这位司炉监盘时再也不敢掉以轻心了。

当班组成员工作上有错误或失误之处时，在领导面前，班长要勇于承担部分责任，替自己班组成员说话，开脱部分责任，某种程度上，这样做会使班组成员对自己产生亲切感、信任感。特别对于班长自己的过失，不能嫁祸他人，要敢于承担责任，对自己所做的一切负责。

我厂“参数压红线”运行中，规定氧量保持在4～5%之间。记得有一次，我在替司炉监盘时，电气方面没和炉方联系就将负荷上调了5MW，由于汽压急降过多，看到炉内尚有过剩空气量时，为了快速恢复正常汽压，我就先增了粉，由于增粉量大，当我随即增风时，氧量已降至3%，氧量记录仪也已清晰地记录下氧量超出正常范围。按规定，司炉超参数一次，罚5元，一月之内无被考核者加奖20元。由于自己的调整不及时，就可能使司炉一个月的劳动付之东流，“钱”虽然不多，但影响了司炉的荣誉，于是我就主动向车间领导谈了自己的失误之处，免去了对那位司炉的处罚。

班长在行使班组管理权时，要有民主，要听进去班组人员合理的建议，对自己的属下宽宏大量。当属下对自己有错误的举动及行为时要有忍耐、宽容的肚量。记得我刚当班长不久，班中一位司炉由于在年度评先中没有被评为先进，就以为是我从中作梗，当我安排他拉钢球时，他就使性子顶撞不干，我刚批评他几句，他就扑上来，一把揪住我的衣领，我站着没动，让他松开手，他死死不放手，我强忍心中的怒火，耐着性子跟他讲道理。也许他自己也觉得做过了火，就“顺台阶”松开了手，主动干活去了。几天后，他主动向我道歉认错。

如果当时我跟他一般见识，小肚鸡肠和他较劲的话，也许他早已丢掉了这个饭碗。

班组的思想工作也许最难做，这就需要班长的正确引导。我时常以身说法告诫他们：我们都来自不同的地方，大部分来自农村，找个事做不容易，且都是拖家带口的，在工作中，我们要尽职尽责，不能由于自己的工作不认真，责任心不强，出现不该出现的事故，丢掉自己的饭碗，使自己的家人喝西北风去。我说这些话，目的是要他们自己给自己增加一份压力，增加一份责任感，使他们思想上始终绷紧安全这根弦，时时刻刻把安全牢记心中，做到警钟长鸣。

俗话说：无规矩不成方圆。同样，班组没有一个铁的纪律也是不行。但有一条，打铁须得自身硬，已不正，就难以正人。为了杜绝班

组夜班时打瞌睡，睡岗现象，我曾向班组成员订了一条纪律：凡在上班期间，打瞌睡的，我发现一人，罚款1元，班内成员发现我打瞌睡一次，我拿10元。就是依靠这条纪律班组人员睡岗现象得到了彻底扭转。

没有铁的劳动纪律不行，但生硬、强制、不切实际地执行某项纪律条款，反而起不了好作用。例如：为了杜绝乱请假现象，厂部曾规定：请假必须在上班四小时以前请假，否则，其它包括捎假、打电话请假均属无效，均按旷工处理。班内一位男同志因老婆生孩子，没来得及请假，随后也没有让人说明情况，当我了解到实情后，也就没有按厂部的规定，对他考核处罚。再有一个，就是班内一位管辅机的女同志，平时工作认真负责且踏实肯干，从未发现过她有违纪现象，可就是这样一位女同志，一次上后夜班时，不知什么原因竟迟到了。按说，对她经济处罚和考核都不为过。但我根据她平时的表现，意识到这样做会挫伤她的积极性，就没有处罚她。直至目前，她没有再迟到过。

工作中最缠手的事情就是领导亲属的一系列问题。班组中有这样的人，很令人头疼。这些人出了事，打又打不得，罚又罚不成，对于这些人，我一直没有什么好的对策，但从多年来的经验来看，对这些人要不远不近，不冷不热，对于知道好歹的，你就和他多说两句，对于不知天高地厚的，不知道尊重你，老是毛病缠身的，决不能手软，否则，他们会变本加厉，得寸进尺。

有人说，干班长不赖，工作既轻松，事情又省心。其实这样说，真是大错特错，班组的每一件事情，你都要操心，班前碰头会上要不厌其烦地反复地告诫大家接班时的运行方式，设备运行状况和存在的缺陷，以及在工作中容易出现的问题，操作中容易失误的地方，唯恐漏掉一项问题；分配工作时，千叮咛万嘱咐，婆婆妈妈，连自己都嫌絮叨。平常工作中、工作后，操作后，指标分析，运行分析、安全活动等一本本，一套套都需要你认真总结、分析，设备的定期试验、切换，你都必须到现场监督执行，班中运行方式的改变，各种重大操作，你都要思前想后，唯恐出错。遇到设备有缺陷，你要到现场检查、处理、下联系单。遇到事故时，你还要到现场指挥。碰到大小修，工作要一个接一个，你都要认真接票、登记、完善安全措施，随后还要到现场一项一项地检查安措是否已正确地执行。一个班下来，累得精疲力竭。还得开会学习，你说，班长的工作轻松吗?

说实在，我自己都不认为自己是一个称职的班长，我是个内外向结合的人，我的性格决定了我个人的处事原则，我不习惯教条似的说教，我习惯在工作中根据实际情况实事求是地处理问题。因为忧虑太多，许多事我都要亲自去做、去管，有点瞎操心，所以我感到很累。但我觉得累点没啥，只要能够保证安全生产，大家都能高高兴兴地上班来，平平安安下班去就行了。