移动竞聘演讲

移动竞聘演讲（通用9篇）

移动竞聘演讲 篇1

移动员工演讲稿

（一）与你同行 青春无悔 李亚芳

尊敬的各位领导，各位同事，大家好！

当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时，脑海里不禁浮想联翩，年轻的我想到了我自己，蓦然回首，时光飞逝，十年弹指一挥间，时光冲走的是平淡，而留下的是我与移动的不解之缘。往事一幕幕，一件件，在眼前偏偏浮现……

在XX年那个最美的四月天里，我走进了麻城移动营业厅，成为其中的一员。由学生到员工的蜕变总是一个痛苦的过程，我也深深的感受其中。对新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在营业厅里，我开始了自己的事业旅程。记得刚进营业厅的时候，厅经理就提醒我，营业厅作为移动直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，为塑照良好的企业形象，我从最基本的流动岗位做起，穿上工作服、高跟鞋，化好淡妆，一句“您好，欢迎光临”给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。穿着高跟鞋站上一整天，脚自然痛的受不了，为了能尽快了可以上台席为客户受理业务，每天晚上拼命的学习各项移动资费和新业务，白天休息时间就向同事们请教BOSS系统的操作，终于在一个月以后，我申领到了自己的BOSS工号，可以独自上台席了。那时，移动公司还是2G网络，还是以语音通话和短信经营为主，我们主推荐的业务也都是话音包和短信包，到后来3G网络来了，我们开始销售合约终端，推荐流量套餐，再到小区宽带的发展，记得刚开始发展宽带的那两年里，我们是白天上班，晚上在小区里摆摊宣传，虽然有些辛苦，但也乐在其中。直到现在，我们移动4G网络主打天下，小区宽带发展也扶摇直上，跟随

着移动公司的发展脚步，我也成长了，没有了往日的胆怯，多了一份坚强，每天收获着工作的快乐，接受着工作的历练，见证公司和自己的成长。

在移动公司，我一直都是在营业厅工作，从营业员，做到值班经理，一干就是八年，对于企业来说，我们都是默默无闻的基层员工，非常的平凡，但是就是在这些基层员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。在近几年里，公司给我们提供了更多的学习的平台，如网上学院、微信课堂等，也组织了很多的知识竞赛活动，我也积极参与，得到了更多的展示自己的机会，也获得了一些荣誉，这也让我在今后的工作中也更加自信，更加积极起来。我很感动在企业金字塔的底层，公司仍然给我们提供了很好的成长的平台，使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。

范秉衡总经理在中国移动湖北公司XX年工作会中提出，聚焦四大市场，狠抓“四轮驱动”，继续推进一领先三提升工程，提出“精益管理年”，面对日新月异的社会，企业要蓬勃发展，而我也会更加尽心尽责的在平凡的岗位上，为这富有生命力的企业，努力工作，与公司一起成长。与你同行，青春无悔！

移动员工演讲稿

（二）让责任点亮移动梦 吴倩

尊敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！

我是吴倩，来自团风分公司，目前是技术支持中心负责无线网络维护的一名普通员工。今天，我演讲的题目是《让责任点亮移动梦》。能站在这个舞台上我很激动很开心，刚才认真聆听了几位同志的精彩演讲，上到“中国梦”，“中国移动梦”，下到每一个员工的“我的梦”，梦想带着它耀眼的阳光洒向我们，而责任 给梦想插上翅膀，让梦照进现实。

人生，常常是在不经意间结下了情缘。4年前的夏天，我带着对未来美好的憧憬，加入移动大家庭。在营业厅实习时，我慢慢地发现，以前广 告字幕上的标准微笑就在身边，以前电话那头的“86姐”原来真的是始终如一的耐心和热情，高大上的“4G”原来在她们心中有着这么多能让客户理解和接受的阐述。我不禁思考，营业员，是公司最普通、最平凡的岗位，但是作为公司的最前沿，每天面对众多的客户，是什么力量使她们这些温润柔弱的女子在面对客户时总能迅速敏捷的给客户解决难题？是什么力量使她们在面对用户纠结投诉时始终如一的热情、和蔼、耐心？是什么力量使她们放弃陪伴家人的时间毫无怨言地投身工作？是什么给了她们如此大的勇气、如此大的毅力?直到有一次，我看到一位步履蹒跚的老大爷拿着一张泛黄的写有营业员名字的纸条来办业务，当时我以为这只是找熟人办理业务的桥段，却发现这是营业员怕老人行动不便而留下自己的联系方式。当我饶有兴趣的问起这个事情，大家给我的回复却是“这是应该的，很正常，用心服务每一个用户就是我们的责任呀”！是的，是责任！所有的力量之源都是责任！

也许是一句简单的问候，也许是一个温馨的笑容，也许是一遍遍耐心的解答，也许是一次次用心的沟通，每一个细节都会把移动公司的面貌展示给客户。责任让她们把我能做，变成我要做，这就是责任的力量。

XX年5月，我从市场口调入网络口，成为网络建设维护基层的一名新兵。新的岗位、新的团队，在这七百多个日日夜夜里，我的所见所闻，我所经历的感动，让我为责任而动容。

团风分公司技术支持中心的吴明伟同志，是公司工程建设主管，自XX年3月入职移动公司以来，已在维护战线上奋斗了10个春秋，是一位技术娴熟，敬业责任心强的老员工，我们亲切称呼他“老吴”。作为维护一线的一名老兵，他深知自己的责任重大，明白跟进施工过程管控每一个小细节才能一次性把事情干好，所以每一个项目施工，他都要到现场去监督。

XX年，作为做宽网络能力重要举措的传输机房建设工作如火如荼的开展起来。团风淋山河传输机房选址通过，顺利进入施工阶段，老吴像以 往一样来到施工现场，建筑工地危险复杂，由于专注查看机房接地地网是否合规，他一不留神右脚踩到了钢钉，顿时鲜血直流。在场的人员都纷纷劝他赶紧就医，可吴明伟硬是强忍伤痛，坚持将建设相关事项交代清楚后方才离开。伤口很深，医生一再叮嘱近两天注意休息，少走动。可老吴还惦记着初步方案已经确认，就等着和设计院人员一同实地选址查勘的新规划4G基站。经过简单包扎后，顾不上吃饭和午休，这位老兵，他又冒雨出征了……

作为团风分公司技术支持中心年龄最长、资格最老的员工，吴明伟话语不多，总是默默工作，甘于奉献，从未抱怨，凭良心做事，用事实说话，他的事迹感动着身边的同事，当同事们称赞他时，他却总是莞尔一笑，轻声回应到：移动人，责任大啊。

在我身边还能经常听到一种声音：“没关系，应该的。”这是坐在我邻座方谦伟常说的一句简单朴实的话。一天，方谦伟前往市公司参加传输综合资源数据清理的工作，下午6点多返回团风。团风盘石桥基站位于黄沙湖渔场办公楼楼顶，因政府长河两岸治理，该办公大楼即将拆除，涉及我公司有传输、无线、家宽三个专业的设备和线路需要整体拆除。于是他顾不上一天疲惫的他，又坐在电脑前开始了拆迁方案的制定工作。移动公司工作节奏快是众所周知的，岗位职责要求和员工人性化管理之间的权衡实在是难以取舍，中心主任见到部门员工如此辛苦，心有不忍，关心到：“小方，别加太晚，实在是累了，明天可以晚半小时到岗。”只听电脑显示屏后，轻声应了句：“没关系，应该的。” 涌！

“没关系，应该的。”看似直白的一句话，却透视着一位员工面对工作辛苦和困难的坦然，把工作完成得更好已成为习惯，其他的不重要；把责任化作前进的动力，其他的不重要！

这些身边的事例太多太多，他们也许只是众多移动平凡岗位上的一个缩影，更多的移动人都没有豪言壮语，没有丰功伟绩，有的只是将企业责任细化成工作中的点滴，让这份责任在心中生根、发芽。

谈起责任，作为移动人，我们首先想到的，就是“正德厚生、臻于至善”，这是我们移动的核心价值观，也是中国移动的灵魂，更是是每一个中国移动人追求卓越、勇担责任的真实写照。所谓“以天下之至诚而尽已之性、尽人之性、尽物之性”，正是通过“尽己之性”来追求卓越的产品与服务，以“尽人之性”来建设无所不在和无所不能的数字通信，推动社会共创价值；以“尽物之性”来追求可持续发展，最后达到企业、社会与自然的和谐发展。

正是有了这份责任，在集团公司的领导下，各省市公司全力以赴进行4G建设，聚焦网络综合能力提升。正是有了这份责任，西起珠穆朗玛峰，东到黄海之滨，北至白山黑水，南到西沙群岛，都曾留下中国移动人辛勤的汗水和足迹；看，在海拔4800米的青藏高原上巍然屹立的移动基站，是那样的高耸入云；听，偏远乡村辛勤耕种的农民在田间传递着中国移动的声音，是那样的朴实和清晰；中国移动的农村工程已经使祖国960万平方公里的土地都跳动着中国移动的脉搏。正是有了这份责任，面对频发的自然灾害，南方雪灾、汶川地震，中国移动利用自身技术优势和业务特点，在应急通信保障方面发挥关键作用，挽救生命、保障财产安全，让更多需要帮助的人体会到温暖和关爱。正是有了这份责任，我们强党性、敢担当、有作为，用政治学习来武装提升，这份企业责任感更是激起了大家满腔爱国情怀。

福往者福来，爱出者爱返，感谢那张泛黄的小纸条，感谢莞尔一笑的 “移动人，责任大啊”，感谢那句轻声的“没关系，应该的”，这些都滋养着我的心灵，在充满险境与坦途，艰辛与顺境，泪水与欢笑的抉择中一步步走来，没有重复的足迹，只有充满生机与希望的前景，理想与信念的支撑，带着我们深沉博大的责任心和永不止步的卓越心，永远在路上携手前行，用责任点亮移动梦！

移动员工演讲稿

（三）筑梦正飞扬 兴企我担当 肖隆盛

尊敬的各位领导、评委、同事们： 大家上午好。

我叫肖隆盛，中国共产党党员，现在人力资源部人力资源信息化管理岗位工作，此次我的演讲主题是：筑梦正飞扬，兴企我担当。

一、做大连接规模，必须保持4G持续领先

《中国移动“十三五”战略规划纲要》中描绘的总体战略如果浓缩为5个字，就是“大连接战略”，即做大连接规模，做强连接应用，做优连接服务。

我们常说网络是咱们的生命线，在激烈的竞争中，通信企业要全面保持网络质量的优势，只有不断的做大网络连接规模，咱们才能给用户提供更优的网络服务质量。

以我曾经工作过的麻城为例，1G开始建设基站时，差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌，只要你细心耕耘，精心谱曲，照样能苦中取乐，弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人，我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作，用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受，是最恰当的。由于人少任务重，一个通报，一份数据，常常加班到深夜。但我从本职工作入手，处理好兼职工作，分类细化;通过合理的时间安排，即使有马不停蹄的辛苦，但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。

随着公司规模的不断壮大，市区营业部从XX年底全部员工只有100余人，增加到如今380余人，营业厅从最初的几个增加到如今的25个，办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后，人员基础管理中的难度进一步加大，首先是人员离职、请假问题，由于人员多且较为分散导致工作流程不畅，部门与部门间沟通环节不协调，辞职、请假没有及时上报人力部，给工作上造成了不便，当我了解到这一情况后，结合市区营业部实际情况，通过两次修定完善，出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度，进一步理顺了工作流程，细化了基础管理。

转眼到了XX年7月份，市区营业部根据公司三项制度改革需要，从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔，而市区营业部是营业部中规模最大，人数最多的，其中正式员工34名，外聘员工近350名，工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理，只有下班后才能汇总一份份评价打分表，为了及时、准确上报材料，我常常协助领导加班到深夜，当凌晨三点，我敲完最后一个数字，一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐，无愧于自己，更无愧自己所热爱的这份事业。

通过这一年多的磨练，我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位，也是一个干事的岗位。真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷，文章不写半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是这样。综合协调方面，我能主动应对，把握得当。努力着做好营业部的好后勤。

三、工作中汲取营养，不断完善自我在日常烦琐的工作之余，为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况，我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊，并积极采集本部门内部的信息、经验，立足于市区营业部，从各个方面挖掘素材，先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特色性的信息稿件几十篇，其中多篇被省公司信 息所采编。不断的通过《洛阳移动通信信息》及oa系统，讲述营业部的“故事”。潜心从洛阳移动企业文化中汲取营养。XX 年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。

各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功，这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然，还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会，我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。

【移动竞聘演讲稿范文】

尊敬的各位领导、各位主考官：大家好!

首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫xx，大专学历，…….学院中文专业毕业，XX年10月荣幸地加盟…….移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体 认识是：

一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和

“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从

‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为：目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的 增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

移动竞聘演讲 篇2

近日, GSMA (GSM协会) 公布了2015世界移动大会-上海的最新消息, 包括此次年度移动行业盛会的首批主题演讲嘉宾、新增参展商和其他活动项目。大会将于2015年7月15至17日在上海新国际博览中心 (SNIEC) 举行。已确认的首批主题演讲嘉宾包括:博西家电首席执行官Karsten Ottenberg, GSMA会长潘福爱 (Anne Bouverot) , Idea Cellular董事总经理Himanshu Kapania, K DDI董事长Ta d a sh i O node r a, 诺基亚首席执行官R aje ev Su r i, N T T D OCOMO总裁兼首席执行官K a or u K at o, 挪威电信集团 (Telenor Group) 总裁兼首席执行官, GSMA主席Jon Fredrik Baksaas, 澳洲电信 (Telstra) 首席执行官David Thodey。

本次大会新增的参展商包括猎豹移动 (Cheetah Mobile) 、Droiders、联想、开放移动联盟 (OMA) 、电讯盈科 (PCCW) 、SD A llia nce、Silent Ci rcle和SOT I, 以及来自印度 (印度互联网和移动联盟) 、印度尼西亚、泰国和美国华盛顿州等国家和地区的主题展区。更多信息, 请访问http://www.mwcshanghai.cn/see-do/exhibition/。

移动公司竞聘演讲稿 篇3

移动公司竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫„„，大专学历，„„.学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟„„.移动分公司，就任„„区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了„„.移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。我今天参加竞聘的岗位是„..移动分公司„„.区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。

作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

移动公司竞聘演讲稿 篇4

你们好!

非常幸运能参与移动主管会计岗位的竞聘。

一、是我的个人情况;

二、是我的竞聘优势;

三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。

x如果能况聘成功，我将按照以下思路开展工作：即“坚持一个原则，处理好两个关系，做好三方面工作”。

一、坚持一个原则，即坚持上为领导分忧，下为员工服务的的原则。具体而言就是，摆正位置，当好配角;胸怀全局，当好参谋;热情主动，做好服务。

二、处理好两方面关系。

1、处理好与同事之间的关系以及财务部与其它部门的关系，为企业财务工作的顺利开展创造一个***的内部环境。早在1924年，哈佛大学教授团在考察芝加哥某厂时就提出“人际关系是提高劳动生产率的关键所在”的观点。对待同事多理解，少埋怨;多尊重，少指责;多情义，少冷漠;大事讲原则，小事讲风格;刺耳的话冷静听，反对的话分析听，批评的话虚心听。

2、协助财务部经理处理好企业财务部门与社会职能管理部门之间的关系，加强与企业职能管理部门沟通，积极争取他们的理解与支持，尽力为企业发展提供一个宽松的外部环境。

三、做好三方面工作。

1、认真履行主管会计及报表管理会计职责，圆满完成各项日常工作任务。具体而言就是：按时编制月度、季度、年度报表，进行财务分析，保证及时公允地反映公司财务状况、经营成果和现金流量，提出问题及改进措施，为公司经营决策提供服务;审核记账凭证，处理会计结帐，确保会计核算及时、准确、真实、完整;检查计费资料，核对资金账款(含往来帐款)，监督并安排资金的给付、上缴和下拨，确保资金安全;进行公司财产清查工作，协助参与报废、报损资产的清理、核实、编报工作;办理网内、网间收入和费用的结算工作;办理税金计提和纳税申报，监督营业部及时缴纳各项税款;

2、协助财务部经理做好各会计台席的组织协调工作。财务工作是一项精密细致的工作，同时又是一项对团队合作精神要求很高的工作。因为任何一个核算环节出现故障都会影响整个会计核算的正确性，甚至是企业资金安全。所以，我认为，主管会计应该是联系各会计台席的纽带和桥梁。

3、协助财务部经理，做好财务管理工作。企业财务管理工作涉及方方面面，但大力加强资金管理，努力提高企业的资金运作效益，促使企业利润最大化，则始终是我们财务管理工作的重中之重。如果能竞聘到主管会计岗位，我将在部门经理的领导下，密切配合资金管理台席的同志，对资金运转的每一个环节进行严密的财务监控和管理。从资金预算到资金缴拨款管理及考核，从投资计划的编制到投资效益分析，努力促使企业营运资金及建设资金的高效运作。

移动主管会计竞聘演讲稿 篇5

你们好！

非常幸运能参与主管会计岗位的竞聘。

站在这个竞聘的讲台上，和每一位参加竞聘的同志一样，我的心情是激动而又充满期待的。因为我们以往的工作将在这里接受大家的检阅，同时得到一个公正的评判。作为一名普通的员工，我也希望能借此人事改革的东风，通过这次公开竞聘，在求真务实中认识自已，在积极进取中完善自己，在市场竞争中实现自己的价值。

首先，我将几年来的工作情况向各位领导，各位评委作一个简单的汇报。我1998年毕业于湘潭大学，同年加盟岳阳市电信局从事财务工作。1999年电移分家时，我志愿来到中国移动这个大家庭，继续从事财务工作。5年多来，我先后在报账台、资金台、综合统计台，工程台、报表台、审计台席工作，无论在哪一个岗位，我都努力使自已做得最好。而正是这些岗位的轮换，使我对财务工作有了更加全面的认识和更加深刻的感受。我觉得，财务工作虽然细致琐碎，但却责任重大。做好财务工作，精湛的业务知识固然重要，但细致严瑾的工作作风、认真负责的工作态度却尤为重要。今天，我竞聘这个岗位，就是因为我认为能胜任并将竭尽所能地做好这份工作。如果能况聘成功，我将按照以下思路开展工作：即“坚持一个原则，处理好两个关系，做好三方面工作”。

一、坚持一个原则，即坚持上为领导分忧，下为员工服务的的原则。具体而言就是，摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；热情主动，做好服务。

二、处理好两方面关系。

1、处理好与同事之间的关系以及财务部与其它部门的关系，为企业财务工作的顺利开展创造一个和谐的内部环境。早在1924年，哈佛大学教授团在考察芝加哥某厂时就提出“人际关系是提高劳动生产率的关键所在”的观点。对待同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠；大事讲原则，小事讲风格；刺耳的话冷静听，反对的话分析听，批评的话虚心听。

2、协助财务部经理处理好企业财务部门与社会职能管理部门之间的关系，加强与企业职能管理部门沟通，积极争取他们的理解与支持，尽力为企业发展提供一个宽松的外部环境。

三、做好三方面工作。

1、认真履行主管会计及报表管理会计职责，圆满完成各项日常工作任务。具体而言就是：按时编制月度、季度、报表，进行财务分析，保证及时公允地反映公司财务状况、经营成果和现金流量，提出问题及改进措施，为公司经营决策提供服务；审核记账凭证，处理会计结帐，确保会计核算及时、准确、真实、完整；检查计费资料，核对资金账款（含往来帐款），监督并安排资金的给付、上缴和下拨，确保资金安全；进行公司财产清查工作，协助参与报废、报损资产的清理、核实、编报工作；办理网内、网间收入和费用的结算工作；办理税金计提和纳税申报，监督营业部及时缴纳各项税款；

2、协助财务部经理做好各会计台席的组织协调工作。财务工作是一项精密细致的工作，同时又是一项对团队合作精神要求很高的工作。因为任何一个核算环节出现故障都会影响整个会计核算的正确性，甚至是企业资金安全。所以，我认为，主管会计应该是联系各会计台席的纽带和桥梁。

3、协助财务部经理，做好财务管理工作。企业财务管理工作涉及方方面面，但大力加强资金管理，努力提高企业的资金运作效益，促使企业利润最大化，则始终是我们财务管理工作的重中之重。如果能竞聘到主管会计岗位，我将在部门经理的领导下，密切配合资金管理台席的同志，对资金运转的每一个环节进行严密的财务监控和管理。从资金预算到资金缴拨款管理及考核，从投资计划的编制到投资效益分析，努力促使企业营运资金及建设资金的高效运作。

各位领导，各位评委，在5年多的财务工作中，由于公司领导和同事们的鼓励和无私的帮助，我积累了工作经验，锻炼了工作能力，加深了对财务工作的认识和理解。饮水思源，我心中常充满了感激之情、感恩之念，并且时刻提醒自己以高度的责任感和饱满的工作热情来回报公司同仁对我的关心与信任。今天，站在这个神圣的讲台上，面对着机遇与挑战，我心怀忐忑，惟恐辜负了大家的重托和厚望。但我同时也充满自信与期望，因为累积的经验和协作的精神让我对竞聘的工作有足够的自信，因为作为一名“移动人”，我理应去拼搏和承担。如果有幸得到这个岗位，我将奉献我全部的努力与热情，鞠躬尽瘁，不辱使命。

移动互联网时代:移动改变一切 篇6

手机的功能日益强大, 正逐步替代照相机、现金支付、地图、远程控制设备、掌上游戏机、登机牌、门票、现金出纳机、计算器和记事本等。手机无处不在, 已成为全球人们不可或缺的产品, 2013年移动互联生活大爆炸。

移动支付:遍地开花。2012年岁尾, 有关移动支付的新闻频频传来。杭州、成都等地启动支付宝付打车款业务, 实现乘客“即拍即付”;上海开展“手机钱包”服务, 手机在POS机上一划即可轻松实现交易。移动支付正改变着人们的消费方式, 2013年, 更多人摆脱钱包将不再是梦想。

移动社交:高效沟通。2012年, 中国超过4亿人在使用移动社交网络, 接近全球用户的1/3。相比传统的网络社交, 移动社交综合了移动网络、手机终端和社交网络服务的优势和特点, 并互为有益的补充, 用户信息的可靠性成为移动社交网络发展的基础。基于客户的真实信息建立的人际网络, 比互联网可靠性更高。

预计未来相当一段时间内, 广告和游戏仍然是社交网络的主要盈利点。业内人士预测, 2013年, 移动社交将进一步解决运营模式不成熟、隐私安全性不足等成长性问题, 走平台化发展之路。到时候, 移动社交将以多样的形式结合支付、电商、娱乐, 为移动社交用户提供轻松而实用的创新服务。比如将LBS与SNS整合起来的移动定位社交服务、基于地理位置信息的社会化问答服务、涉及熟人之间的社会化关联服务、NFC近距离无线通信等。另外, 更精准、更有效率的垂直式的移动社交能聚集一群具有相同爱好的用户, 有望得到较快发展。

2013年春节短信发送量再创新高。据中国电信、中国移动、中国联通三大运营商最新统计显示, 2013年我国春节短信发送量再创新高, 仅除夕当天的发送量就达到了133亿条, 其中中国移动91亿条、中国电信28亿条、中国联通14亿条, 相较于2012年除夕的119亿条增长逾11%。

新媒体拜年受追捧。近两三年兴起的微博和微信业务, 二者均是互联网和移动互联网上最流行的应用, 能够实现用图片、视频、音频、动漫等方式发送新春祝愿。随着微信、微博等新兴拜年方式的流行, 语音业务受影响较大, 数据业务替代效应显现。微信微博等新的拜年方式的兴起, 在微博上, 可以@众多好友, 送上祝福, 便宜又省事。而微信则在过年前几天推出了4.5版本。这一版本新增了实时对讲和多人实时语音聊天等新功能。春节期间数据流量成亮点。数据显示, 除夕当天, 中国移动数据流量同比翻了一番。而春节七天, 数据流量同比增加105%。

在移动互联网时代, 对于手机厂商、互联网公司、消费电子公司和网络运营商来说, 这既是机遇, 也是挑战, 应积极参与到移动互联网市场的市场竞争中。

最近IT大佬们都在发力, 新浪微博对组织架构和业务线作出调整, 而搜狐宣布其新闻客户端已获得近6000万安装激活量, 移动互联媒体布局已经成型。这是又一轮移动互联网圈地行动。

新浪业务调整, 确定移动为先战略。近日, 新浪正式宣布对组织架构和业务线进行调整。根据新浪2013年战略, 新浪将把业务中心转向“移动为先”, 聚焦核心业务提升公司整体效率, 在资源上向移动业务倾斜。将目前主要的业务划分为门户和微博两大板块。两大板块将同时包括移动和PC端业务, 并拥有各自的产品, 技术和运营, 同时又与商业化紧密结合。

移动媒体发力, 张朝阳征战移动互联网。搜狐公司在京举办移动互联网媒体伙伴年会, 会上透露, 搜狐旗下包括搜狐新闻客户端、手机搜狐等围绕移动媒体领域布局的产品目前已经积累上亿用户。其中搜狐新闻客户端已经获得近6000万安装激活量, 订阅平台上线刊物超过130份, 总订阅量突破1.6亿。

目前, 每天超过1400万智能手机用户活跃在搜狐新闻客户端里面的各种期刊报纸中, 活跃用户平均在线时长14.5分钟, 总订阅量1.6亿、日浏览量超过1.8亿, 而且每天新增激活用户24万左右, 相当于每秒新增2.77个。新闻客户端未来将在平台化策略上进一步推进, 通过开放API的方式, 吸引传统媒体、出版商进驻, 打造全新的“移动媒体平台”。

创新工场李开复。互联网大公司开始把更多资源投入移动互联网, 同质化竞争越来越激烈, 但走复制修改的路线已不易成功, 巨头越来越重视, 竞争更加激烈。2012年中国智能手机用户达到2.5亿。2013年, 中国智能手机用户正往5亿目标迈进。移动可能颠覆了过去的做事方式, 无论是打车, 或者订餐, 甚至推销, 可以应用到各种不同的传统领域, 这些领域不太担心巨头的介入, 如果有专长或者用户源, 这些领域是值得探索的。

海银资本创始合伙人王煜全。2013年智能手机的价格战会空前激烈, 像小米一代将只卖几百块钱。2013年品牌在移动上的形成会是特别关键的一个运作。创牌子让所有人认可, 愿意为它付出溢价, 需要一个过程, 但现在要开始做才行。如果真有大制作, 2013年手机网游很有机会突破月收入过亿。

英特尔大中华区总裁杨叙。智能手机之所以叫做“智能”, 重点就在于丰富的应用, 在于体验效果背后的计算力。2013年, 摩尔定律仍然是计算技术创新的指南, 将进一步带动性能提高、功耗降低、成本节省。

DeNA中国区CEO王勇。微信有足够的Power去改变游戏格局, 但希望更开放。因为微信的存在, 偷菜等这类社交游戏又会有可能复活, 就像当年依靠Facebook一样。

大众点评网CEO张涛。2013年, 移动互联网跟生活的关系会越来越大, 并更多的在改变传统行业的一些特点, 例如O2O会改变餐馆, 美容, 酒店等服务性行业。电商改变了零售业, 而服务业的市场占GDP的比重大于零售业。

巨头确立移动互联网优势。在几个大的细分领域中, 以微博、微信为代表的社交平台、以淘宝为代表的电商平台、以搜狐新闻客户端为代表的媒体平台的崛起, 显示出目前互联网大佬的第一轮无线互联网圈地运动进入尾声, 巨头们初步确立了在各自领域的优势。

移动互联网十大模式

1.移动社交将成客户数字化生存的平台。

2.移动广告将是移动互联网的主要盈利来源。

3.手机游戏将成为娱乐化先锋。

4.手机电视将成为时尚人士新宠。

5.移动电子阅读填补狭缝时间。

6.移动定位服务提供个性化信息。

7.手机搜索将成为移动互联网发展的助推器。

8.手机内容共享服务将成为客户的黏合剂。

9.移动支付蕴藏巨大商机。

10.移动电子商务的春天即将到来。

移动网格经理竞聘演讲稿 篇7

尊敬的各位领导：

大家好!非常感谢公司组织此次竞聘，让我有了挑战自我、展现自我的机会。在公开、公平、公正、择优的竞聘氛围中与大家展开同台竞争，是我的荣幸，我坚信机会只属于有准备之人，对于机会我倍感珍惜，等待已久!我要竞聘的是网格经理一职。我的竞聘演讲的题目是《于安思危，琴心剑胆》。

我叫于琴，已经在移动公司工作了八年，长期从事营业员一职。八年的.积淀，八年的历练，让我收获了许多，然而安稳平静的八年过去了，人生中的下一个八年，我希望在挑战中度过。下面，我想先谈谈我竞聘本职位的优势。

第一，一线工作经验丰富。

20xx年至今，每一天，我直面各类客户办理名目繁多的业务，熟练操作的同时还要对客户的咨询对答如流，针对不同人群揣测客户的心理进行针对性的营销推介，长期以来我的日常工作业绩突出，积累了较为丰富的工作经验。善于推介，精于销售这恰巧符合网格经理拓展市场、维系市场的职责要求;

第二，乐于奉献，忠于职守。

多年的锻炼不仅使我的工作能力有所提升，而且使我的心智得以历练成熟，我爱岗敬业，工作踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，不管干什么从不讲条件，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好。

其次，我对日后的工作有如下设想。

1、切实履行职责确保业务量稳步提升，针对现有市场落实营销方案，挖掘收入增长潜能;

2、用心服务提升信任与认同。在确保业务量增长的前提下着力于以诚实服务，进一步巩固代销商、客户对中国移动的品牌信任度。

最后，向各位解释我的演讲题目，于安思危，不安于现状，身处当下着眼未来，时刻记挂危难局面方能应对从容;琴心剑胆，心思缜密，干练果敢，内外兼顾方能文武兼修。

移动竞聘演讲 篇8

尊敬的各位领导、各位评委： 你们好！

今天我非常荣幸地在这里参加公司治理岗位竞聘演讲，心情十分激动。我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。

我竞聘的岗位是实业公司劳务治理业务主办。我的汇报分为以下三个部分：自我介绍及工作回顾；对竞聘岗位的工作思路与工作目标；我的竞争优势。

一、自我介绍及工作回顾：

我叫XXX，出生于1972年2月，现年31岁，大专学历、中共党员，现任XXX分公司综合业务主办。我1991年9月参加工作，分配在XXX微波站。在此期间，我潜心钻研微波业务技术，业务处理能力飞跃发展，很快成为技术骨干，多次在抢通电路中发挥重要作用，连续几年都被评为省微波通信局的先进生产者，先后担任副班长、班长职务。并在微波局举办的技术比武中获得了第一名的好成绩。

1995年元月我被调到XXX微波站从事会计工作。从此，我由一名生产技术人员转变为一名治理人员，岗位的更新，需要观念的更新、知识的更新，而且治理岗位对人素质要求更高，知识更全面。于是，我参加了河南省邮电学校计算机应用专业中专班和信阳师范学院财务会计专业大专班的函授学习，并以优异的成绩拿到学历证书。

2000年11月由于工作需要，我又被调到XXX微波站，继续从事财务治理工作。由于我在工作中兢兢业业，求真务实，业务精炼，多次受到上级机关的表彰和财务主管部门的好评，于2001年12月光荣的加入中国共产党。2003年3月获得400多名微波员工中唯一一名省公司先进个人。在这次薪酬制度改革中被定为XXX分公司综合业务主办。

二、对应聘岗位的工作思路与工作目标

1、做好全市劳务工的治理，尽快把握有关劳动就业、劳动治理的法规、政策，利用FOXPRO建立劳务人员信息数据库，建立健全各种档案以及信息资料，如招聘、解聘、工资治理以及健康档案、社会保险等，对劳务人员进行计算机规范化治理，所需数据、报表及分析资料都由计算机自动生成。

2、在服务公司的领导下，完善劳务用工治理办法，对现有劳务工进行一次彻底的清理整顿。转变人力资源治理观念，即由传统的人事治理转变到以岗位治理为主，开展定员定额，核算各单位人工成本。要经常深入基层调研，开展工作分析，及时取得第一手资料，适时提出关于劳务工治理办法、用工数量以及人员最佳分布等合理化建议，为领导决策（转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。）提供依据，合理配置人力资源，做到人尽其才。

3、定期组织对委代办员工的教育培训，提高他们的综合素质，建立一支有战斗力、劳动生产率极高的委代办员工队伍。逐步推行部分岗位劳务人员持证上岗制度。鼓励和支持劳务工参加职业技能鉴定，对取得职业技能鉴定证书的，建议增加岗薪工资。此项措施可以激励员工主动提高业务技能，更好的为企业服务。

4、可以考虑建立为所有委代办人员交纳基本养老保险金、医疗保险金制度。这样可激发了他们工作的积极性，解除他们的后顾之忧，让他们感到老有所养，更加忠实于我们的企业，防止人才流失。

5、逐步规范劳务工的使用。在有可能的情况下将所有在用的劳务工全部交由市劳动就业部门治理，劳务工与市劳动就业部门建立劳务关系，再由市劳动就业部门向我公司提供劳务用工。随着企业的发展，劳务工的使用和辞退将经常发生。劳务工劳务关系的改变，避免了企业在辞退劳务工等方面可能出现的纠纷。使劳务工治理工作逐步走向健康 发展之路。

人是最宝贵的财富，人是企业兴盛与否的决定性因素。我公司现有各种劳务人员一千余人，这么大的一个群体，只有充分调动他们的积极性和创造性，建立一支布满活力的劳务工队伍，我们的企业才能布满活力，才能不断向前发展。

三、我的竞争优势：

我竞聘劳务治理业务主办，假如说有什优势的话我认为有以下两点：

一是我具备较高的专业文化知识，在财务治理和计算机方面比较精通，有近九年的治理岗位工作实践，熟悉电信系统现行的劳动工资的各项政策和规定，有一定的人事、工资治理经验，这对竞聘岗位中的人员治理、核算、统计和报表都会有很大帮助，政治上、思想上、业务上、治理上正在一步步走向成熟。通过认真的学习，我相信我会很快把握有关劳务治理的政策和规定，做好劳务工治理的各项治理工作。

二是我比较年轻，现年31岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，大胆设想治理方法和改革方案。能熟悉自身的不足，勤奋好学，不断提高自身素质，我目前仍在不断学习，现正在河南大学参加专升本函授学习。综上所述，我有信心、有能力做好竞聘岗位的工作。

假如竞聘成功，在今后的工作中，还一定加强自身业务学习，不断提高自身素质。我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，我会积极向老同志学习好的治理经验，克服自身不足，成为一名合格的治理人员。谢谢大家！

移动竞聘演讲 篇9

1 移动学习的定义

移动学习是在上世纪90年代随着计算机技术发展而兴起的一种学习形式,最早对移动学习的研究是1994年卡内基梅隆Wireless Andrew[1]。当前,学术界对移动学习的理解分为三种:第一,将移动学习归为远程学习的一个分支;第二,将移动学习作为数字化教育的深化;第三,将移动学习作为一种全新的学习方式。所以,很多学者对移动学习做了很多不同的定义,黄荣怀及其研究小组认为:移动学习是指学习者在非固定和非预设的时差位置下发生学习,或有效利用移动技术的发生的学习[2]。该文认为,移动学习是以通讯技术和网络技术为支撑,学习者利用移动设备(PDA、Pocket、PC等)随时随地按照学习者的需要获取学习资源进行学习的一种新型的学习方式,学习者可以在任何时间、任何地点获取最需要的学习内容。

2 移动技术的定义

2002年雷加斯对移动技术作了如下定义:在特定环境中能够用来存储、交流和学习的可移动的技术。Business link的定义:可移动的技术都称为移动技术[3]。2003年赛布丽娜指出:能以不同形式的存取、生成、修改、组织和存储信息的仪器。该文认为,移动技术就是指学习者能够无限制地在任何时间任何地点获取学习资源的技术和设备的统称。移动技术包括以下移动设备和通信技术。

随着现代技术的发展和人们的需求,移动设备功能日趋强大、体积小巧携带方便,而且操作灵活简便,实用性娱乐性增强,成了现代生活中人们不可缺少的工具。目前,主要的移动设备有手机、PDA、笔记本电脑等。

3G(第三代通讯技术):3G是3rd Generation的缩写,指第三代通讯技术[3]。3G技术的出现,是通讯网络快速发展的显著体现。同时,3G技术在移动学习方面具有较强的技术优势。一方面,3G技术和互联网移动通讯网集成构成形成了移动互联网,这样学习者可以不再受时间和空间的约束,进行学习;另一方面,3G技术的传送速率较高,在对文字、图片和视频等学习资源的获取时,能够快速地传输,同时,3G技术对视频对话功能提供了较强的交互能力,不同地方的学习者犹如面对面地一样顺畅,提过了学习者学习效率和增强了学习兴趣。

3 移动技术支持下的移动学习模式的研究

“模式”可简单地理解为模拟现实的一种理论性的简化结构,是构建在经验和理论之间的一种可操作性的知识系统,是研究对象在理论上的一种逻辑框架[4]。学习模式是建立在学习经验和学习理论的基础上而用来设计、组织、实施、优化学习效果而采用的基本学习结构的简化形式。把移动通信技术与学习理论相结合,能够产生多种学习模式。从对移动学习模式的调查发现,移动学习模式已经有了一定的研究成果,并且有一批学者热衷于该领域的研究,也取得了一定的成绩,不过也存在一些问题。从内容上看,主要是理论研究占有优势,研究的层次较浅,和移动技术的结合很少,没有较为成熟的学习模式。该文从分析现有的移动设备和移动技术入手,依据相应的学习资源,按基于移动设备的本地式学习模式和基于网络远模式的不同分类分别对移动学习模式进行讨论。

3.1 基于移动设备的本地学习模式

基于移动设备的本地移动学习模式主要借助于电子存储设计进行移动学习。这种学习模式应用于固定的学习资源上,学习者通过移动设备获取学习资料的一种学习方式。这是目前非常普遍的一种学习方式,这种学习模式依赖的技术相对比较成熟,费用低,用户数量也最多。这种学习模式的学习流程示意图1。

学习者从移动设备通过传输设备上获取学习资源数据库,可以随时随地进行有效地学习,这种学习模式的关键是移动设备,移动设备的存储容量和便携性决定学习者的学习效果。这种建立在移动设备上的学习模式数量繁多,本节仅就当前出现的技术成熟普及率较高的学习方式进行论述,主要包括短信、语音通信、视频等。

3.1.1 基于手机设备的短消息学习方式

短消息功能是移动通信设备最早推出的功能之一,用户通过短消息可以进行单用户或者多用户的信息沟通[5]。目前,随着3G通信的出现,短消息不再局限于文字服务,还有声音、图片、动画这些多媒体形式。随着i OS、Android操作系统的出现,学习者能够浏览很多格式的学习资源,基于手机设备的短消息学习具有便捷性、灵活性、移动性,这些特点让学习者体验到高度片段化。但是,由于手机地储存能力有限,这种学习模式有一定的局限性。

3.1.2 基于PDA设备的邮件学习方式

由于PDA设备的便携和储存容量的优势,越来越受到用户的青睐,相对于短消息,邮件能解决较为复杂的问题。如今,学习者和老师沟通的必备手段之一就是邮件,邮件将是移动学习模式重要形式之一。但是,邮件交互性弱,不能时时交流互动,这种学习模式有一定的延迟性。

3.1.3 基于笔记本电脑的课堂的学习方式

随着电子产业的发展,笔记本电脑已经具备轻、快、功能全面的特点,是手机、PDA、i Pod等不可比拟不可替代的移动设备。这种学习方式的学习案例:如想学习清华大学严蔚敏教授的《数据结构》,学习者可以把这一课程下载到自己的电脑上,按照学习目的,确定学习目标,有计划的学习这门课程。这种学习方式不受上课时间、地点的约束,学习者灵活地按照自己的时间安排学习。基于笔记本电脑的课堂学习方式是目前本地学习模式中最重要最普及的学习方式。

3.2 基于网络的移动学习模式

在移动学习系统中,除了集成的传统的移动学习(短信、邮件等)模式,在网络通信技术的支持下,基于网络通信的移动学习模式已经发展起来。基于网络的移动学习模式实现的技术基础是移动计算机技术和互联网技术,也就是移动互联网技术,比如WAP、GPRS、UMTS等,目前,这些技术基本成熟,特别是3G移动通信技术的迅速发展,移动通信的速度和带宽大大提高,使基于网络的移动学习模式具备了更好的技术支持[6]。在基于网络的移动学习模式中,学习者利用移动学习终端连接移动通信网,通信网络经过网关进入互联网,然后通过网络协议访问学习资源,进行浏览、查询和交互。这种模式必须通过与移动互联网进行连接,学习者和教师可以进行较好地互动,能实时解决问题,模拟体验面对面学习的一种模式。图2所示,在基于网络的学习模式中,网络技术是桥梁,学习资源是核心。在学习过程中,学习者能够通过语音、动作等自然行为和教师交互,学习者几乎感觉不到这是在网络平台下进行的互动,一切都是自然而然进行的[7]。

基于网络的移动学习模式,只要有网络和支持网络的平台,学习者能进行学习并构建学习的真实情境。在这种学习中所创造出来的学习环境,大大提高了学习活动的质量。同时,基于校园网的移动学习模式也出现了。近几年,无线技术的发展和普及,在校园网里建设的无线局域网越来越大,国内很多大学校园网都采用固网和无线网混合组网的方式,通过搭建提供文件下载、应用访问和数据库服务的服务器群组,学生们通过无线上网获取学习资源、共享数据。

当然,移动学习模式不仅仅是文中所介绍的这两种,按照不同的分类对象可以划分其它类别的学习模式。但在学习过程中,也不仅仅只是使用一种模式进行,根据学习内容和学习目标可以采用多种模式进行,移动学习的目标就是让学习者不受学习时间和学习地点的约束利用零碎的时间获得高效的学习,提高学习者的自身素质和工作技能,解决生活和工作中的知识困境。

4 结束语

移动学习从提出、发展到普及,在理论研究和开发研究方面已经初具规模,但是移动学习的目标是应用于学习者,必将走向基于开发的研究模式和基于应用的研究取向上。随着移动学习模式研究的深入、移动设备和移动技术的发展和网络通信协议的兼容和统一性的完善,移动教育必将发挥出积极有效的作用。不过,由于移动设备还受到通信技术的局限,学习资源和情境模式还不能很好联系起来,学习者只能处于当前的体验式的学习中,教育工作者还需要进行深入的研究和探讨。

参考文献

[1]Ye Chenlin,XuFuyin,Xu Jun.The summarization of the research on mobile learning(in Chinese)[J].E-education Re-search,2004(3):12-19.

[2]Liu Jianshe,Li Qin,Liu Jinmei.The summarization of the current research on mobile learning(in Chinese)[J].E-educa-tion Research,2007(7):21-25.

[3]http://www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/detailtype=RESOURCES&itemID=1074298219.

[4]Qiu Weiting.An exploration of mobile learning based on short messages of cellular phone(in Chinese)[J].Journal of Beijing Electronic Sci ence and Technology Institute,2008,16(1):67-72.

[5]李岩.基于手机平台的移动学习研究[J].出国与就业:就业版,2011(21).

[6]方海光,王红云,黄荣怀.移动学习的系统环境路线图—国内外移动学习研究与应用案例研究专栏综述篇[J].现代教育技术,2011(1):1-7.