工商执法办案建议

工商执法办案建议（共8篇）

工商执法办案建议 篇1

--基层工商执法办案中存在的问题对策及建议

为深入贯彻全市党的群众路线教育实践活动的部署和要求，切实增强工作主动性、针对性和实效性，根据市局党组安排，我深入到经检大队进行了实地调研走访和座谈。了解到的问题很多，这些问题中既有历史遗留下来的也有随着社会发展出现的新问题；既有客观存在难克服的也有主观认识上存在的误区。这些问题的思考与解决，对于我们进一步作好基层执法办案工作，保障经济平稳较快的发展具有突出的现实意义。现将调研情况汇总汇报如下：

一、当前基层工商在执法办案中存在的问题

（一）整体执法水平亟待提高

归纳起来，当前工商在执法办案中仍存在三种现象：

1、“重罚轻纠”现象。只注重对当事人罚款，而对违法行为可能产生的严重后果及如何采取有效措施去纠正的重视程度还不够，虽然也推行了“警示预警”制度，但在实践中，这种制度没能被很好的贯彻，这在执法中就走进了“重罚轻纠”的误区。具体表现形式有：（1）只罚不纠。即对市场上销售假冒伪劣商品的行为只罚款，对已售出的存在严重隐患的产品不认真追查。（2）只打不追。即只对查到的问题进行处理，而对表面现象背后的隐患问题不注意追查。（3）手段单一。通过对部分处罚文书的调阅，发现对行政法律规定的处罚与教育相结合的原则领会不深，处罚决定书的处罚条款往往只有罚款和限期改正两项，对于运用警 1 告、通报批评、责令停业整顿等措施却使用很少，致使某些违法人员误认为执法机关只要罚款，不管纠正。

2、“重实体、轻程序”现象。这类现象通常表现为：（1）简化程序。这种现象在一些年龄偏大执法人员身上表现的尤为明显，由于对执法规定了解不够深入，个别人员在执法过程中有时会将一般程序案件作简易程序案件处理，或者简化某个程序中的某些环节。如在简易程序案件中，有的执法人员往往注重处罚决定书的制作，而忽略了亮证、告知的必要性。（2）有意规避法定程序。个别执法人员迫于执法环境，顶不住来自社会各方面的说情风和压力，为了尽快结案、息事宁人，和当事人协商行政处罚的种类和幅度，只要谈妥，就凭当事人的认识材料处罚。

3、“重证据、轻规范”现象。这种现象集中体现在基层工商所的大量案卷文书中，一些工商所制作的法律文书在实践中不够规范，归纳起来，主要有：（1）处罚决定书和罚没收据上的当事人不一致。（2）现场检查笔录和询问笔录内容过于简单。

二、基层工商所行政执法问题存在的原因分析

上述三种现象的发生和存在，极大地影响了工商执法工作，虽然近几年来，我局在执法办案的数量和质量上有了很大的提高，但大案要案很少，万元以上的商业贿赂、不正当竞争、传销案件就更是凤毛麟角。究其原由，主要有以下几点：

（一）基层工商执法人员自身素质不强

一是基层工商缺少综合执法人员。现有的不少执法人员以前从事的是个体或企业专管工作，当时主要工作精力和工作方式停留在收费上，大多没有系统涉猎过执法知识，这就导致他们不熟 2 悉法律、法规，不懂得执法程序、执法技巧及有关查帐、取证等专业知识；二是少数办案单位和执法人员思想偏差或受环境影响，存在一切向“钱”看的倾向，过于看重罚款任务，对已经流向市场、存在隐患的涉案物品的危害性认识不足，而且存在怕麻烦、怕费事、怕人情、怕出错的消极畏难情绪，认为差不多就可以了，没有必要深究不放；三是综合执法手段不强，工商执法依据不足。在众多工商执法法规中，有执法力度和强制措施的甚少，而且可操作性不强，这就导致行政执法依据不足，手段不硬，难以达到理想的执法效果。

（二）执法体制不尽完善

这方面主要体现在以下几点：

1、“两个认识”不统一

一是系统上下对执法办案工作的观念认识不统一，重视程度不统一，指导力度不统一，难以形成合力。出于职责本位考虑，上级机关偏重以案件数量体现执法监管能力，且各业务科室则偏重于各自业务范围内的事。这本十分正常，但涉及执法办案工作时，往往出现各持各的态度，各出各的力，各下各的文，各支各的招，很难协调一致形成合力；二是上级机关各股室对基层工商具体执法办案的指导意见不统一，基层难以执行。由于职责不同，各有侧重，意见的不统一，甚至相左，让基层很难应对，有的直接影响到办事效率和执法效力。

2、“四个方面”不完善

一是人员培训方面。上级对基层工商培训滞缓，基层通法律、懂业务、能执法的业务骨干非常少，能办案、有经验的经检人员 3 不成比例，现行的培训工作明显存在不足，而单位自行组织的培训无论从内容到形式上都不够及时，培训的内容滞后，新的法律、法规或规章出台后如何运用，只能执法人员自行去摸索；二是培训的方式落后，由于自身条件限制，举办的执法培训多是从规范角度讲述不能怎样做，禁止怎样做，至于可以怎样做，应对问题可以怎样变通适用，却没有这方面的培训指导。这就使得执法培训在指导性、实用性上大打折扣；三是执法机制不合理，首先是机制不活。只有明确的责任追究机制，但激励机制明显不足。出现了这样一个畸形局面：执法办案存在过错追究，不执法办案则无任何责任追究，导致“干事的人是非多”的现象发生，使执法人员的积极性受到了挫伤。四是装备落后、经费紧张。从我局整体情况看，微型摄相机、现代化的检测设备等很少配备和使用，办案经费难支，在调查中，发现由于经费的问题已经影响到日常监管执法。甚至因为缺少检测费用、办案经费，个别类型案件居然做大案化小处理。

3、“三个矛盾”较为突出

一是高标准要求与低素质状况的矛盾。上级部门顺应依法行政和监管方式改革的需要，对于指导、规范基层执法办案工作，提出了较高要求，而基层执法队伍的整体素质不尽如意，实际执行能力与预期要求有差距。这是一个长期性的根本矛盾。同时，执法人员严重不足，年龄结构层次老化的问题是制约基层工商执法的一个重要问题。这与全省工商系统管理体制垂直以来一直很少进人有着很大的关系，后续力量明显不足。二是实行刚性标准与谋求弹性空间的矛盾。不管是法律、法规的硬性规定，还是各 4 种办法、规定、制度及考评标准等，均体现了对基层执法工作的刚性约束。而基层在执法办案过程中，希望在操作上给予尽可能大的弹性空间。就是说原则性与灵活性的度难以掌握执行，不能很好地做到因地制宜、因案制宜。三是指导不力与落实不够的矛盾。站在基层工商的立场上，现实队伍素质状况，使得基层执法办案需要强有力的业务指导和工作支持，希望上级能很好地发挥指导、参谋、协助、支援等作用。但由于受多种现实因素的制约，实际并不一定能够达到指导职能的内在要求，指导、协调作用体现得并不充分。

（三）基层执法环境亟待改善 主要体现在四个方面的突出问题：

一是多头执法的问题突出。如与质监、公安、食药等部门职能重叠，执法范围模糊不清，常常出现某些领域的交叉执法、重复执法；二是孤立执法。具体表现：许可审批部门发放许可证、批准文件或者吊销、撤销许可证（或批准文件），并不主动通知工商部门，完全靠主体当事人自觉行为来沟通。反过来，即使工商部门对主体当事人做出了吊销营业执照的行政处罚，也仅仅只公告而已，各行政许可部门仍然按照本部门的规定做出行政许可行为。孤立执法，缺乏有效的行政执法链接和信息资源共享，必然影响工商部门的行政执法效力；三是协作困难。当出现暴力抗法事件时，工商部门只能依靠公安部门来处理，对当事人拒不履行处罚决定书规定的义务时，只能申请法院强制执行。但此时的工作主动权已不在工商部门手中，公安、法院的办事效率如何，提出怎样的要求或条件，工商部门只能看别人的脸色行事。高门 5 槛、高成本的执法协作，使基层工商部门始终处于十分尴尬的境地； 四是执法、处罚难。现在，基层工商所行政执法过程中，说情多、干预重、执行难等问题较为突出，并且大都处于上面。现代通信联络的发达，使得案件的说情越来越多，原则在人情的攻势下往往会做出让步，行政干预过重的问题还一时得不到很好解决，处理好服务企业、优化环境与强化监管执法力度之间的矛盾很难把握，致使基层工商执法两头为难。如既要加强市场监管，但又没有必要的经费保障和检测检验设备。至于执行难，是说不清道不明，一个案件办结后申请法院强制执行，又要过新一轮人情关。何况法院是否将案件执行到位，申请人无法监督。

以上种种因素，使得基层工商执法人员在工作中顾忌太多，不免缩手缩脚，无形中影响到了工作情绪。于是，部分人员产生了多干多错、少干少错、不干不错的想法，工作积极性大为减弱。

三、解决难题的工作思路

（一）配强人员，建立一支相对稳定的高素质执法队伍。目前的执法队伍现状，较难适应日益复杂的行政执法重任，理应结合机构改革和公务员制度的实行，将人员力量合理地向执法岗位倾斜，配齐各类执法业务人员，逐步加大执法力度。可以通过考评考核，尽快把那些政治、业务素质过硬的人员充实到执法岗位，并通过循环考评淘汰制度，优化执法队伍。

（二）优化环境，为基层创造相对宽松的执法条件。要重点解决统一行动的协调组织、暴力抗法的应对、解决办案手段的不足、解决案件的有效执行、解决与相关职能部门的执法链接、解决地方行政干预等问题，为具体执法办案工作减轻阻力，排除干 6 扰，并提供强有力的保障。

（三）改善装备，解决基层办案交通、通讯、经费支出等困难。必要的执法装备是提高执法效力的有力保证。目前，基层基本没有摄像机、检测设备陈旧、检测试剂补充缓慢，这与建立执法办案快速反应机制的基本要求不相适应，应尽快解决。

（四）把握原则，科学处理好严格执法与规范约束的关系。本部门自上而下有关执法的指导思想和原则，虽然看不见，但实实在在的影响基层执法工作。在基层队伍人员及素质还不能保障前提下，必须注意把握鼓励执法办案与严格执法约束之间的平衡。没有执法办案的规范是空洞无物的依法行政。在执法办案方面，坚持循序渐进、松驰有度的原则，既不能一味强调案件的高质量而箍得过死，也不能一味强调加强案件办理而放松质量要求。在这一问题上，统一观念、统一思路，十分必要。

（五）突出重点，增强工作的灵敏度和主动性。基层工商要善于抓住工作的重点、难点和社会热点，作为改善执法环境，树立工商形象的突破口，并以此带动其它工作的开展。善于抓住执法机遇，营造执法声势，进而树立工商执法威信，获得群众的好评。

工商执法办案建议 篇2

一、当前基层工商执法办案现状

（一）案件构成情况

一是从案件数量与规模上看，主要来源是通过转变监督管理模式，强化行政执法力度、加强市场巡查、建立“12315”申诉举报网络、增强部门协作、相关信息共享等，有效促进基层工商案件查处工作，办案数量总体均呈上升趋势，从每年的案件评查中可以看到，基层工商执法办案呈现数量多、规模小的特点。二是从案件的类型上看，当前基层工商执法办案的层次不够高，领域不够宽，执法办案还只是停留在查处无照经营、和厂家联合打假等简单的案件上，对于其他的诸如反不正当竞争案件、三虚一逃案件、商标广告案件查处较少，案件呈现类型单一的特点。三是从案件查处的领域上看，基层工商执法办案大部分都是无照经营案件、简单的商标广告案件，很少涉及到合同、产品质量法、不正当竞争等其他领域，对建材、汽车、房地产、投资担保等市场更是缺乏调查调研，案件呈现领域狭窄的特点。

（二）案件质量情况

一是调查取证的方法和技巧掌握不够，事实调查不清，没有抓住当事人违法问题要害，有的执法办案人员对情况调查不够深入细致，存在孤证和少证的现象，除了现场检查笔录外，多以当事人陈述作为处罚依据，缺少对当事人生产经营、非法获利、给第三方造成损害情况的调查，事实认定不够清楚、证据不够扎实。二是漠视告知、送达等法律程序，法定文书的自然时间顺序先后颠倒，进行调查时未亮证、勘验后未请当事人签名、符合听证条件的未告知、采取先行登记的超时限等问题在基层工商执法办案中也时有发生。三是由于对事实认定不够清楚，执法程序不够规范，缺乏有力证据的表述，不善于灵活掌握和运用法律法规，在适用法律及处罚额度上就难以达到准确而合理，造成查证的违法事实与办案人员引用的法律法规条文不相吻合。

（三）执法人员情况

一是基层工商缺少复合型执法人员，部分执法人员不熟悉有关法律法规，通常是遇到什么样的案情现学相关的法律法规，不懂得执法程序、办案技巧、办案文书填写及有关专业知识，在执法办案中被动接受案件，工作消极应付。二是少数办案单位和执法人员思想偏差，存在一切向“钱”看的思想，个人利益考虑得多，行政执法工作考虑得少。三是综合执法手段不强，在众多工商执法法规中，有执法力度和强制措施的甚少，而且可操作性不强，这就导致行政执法依据不足，手段不硬，执法办案领域不好突破、局面不好拓展。四是执法办案人员结构老化、装备落后、经费不足、重视不够。

二、执法办案中存在的主要问题

（一）执法程序不够规范

一是有的发现了案源，未办理立案审批手续就着手调查取证，甚至有的实际已进入案件调查终结阶段才立案。二是漠视告知、送达等法律程序，办案文书法定自然时间顺序颠倒。三是在具体办案中，有的先采取强制措施，后办理立案审批手续，有的先收取罚款，后办理立案审批手续，有的在特殊情况下未经批准，就采取了行政强制措施，但未按照有关规定补办批准手续。四是未给或漏给当事人出具扣留（封存）财物通知书、物品清单，物品清单上未将物品的品名、数量、特征等填写清楚，清单上也未经当事人签字确认。五是有的询问笔录不经被询问人确认，个别案件除被调查人签字外，所有材料都是一个人的笔迹。

（二）违法事实调查不清

一是有的执法办案人员在询问中不作思考，不加分析，盲目地问，糊涂地记，对一些关键性问题，未能问得清，说得明，定得准。二是在询问笔录中对当事人有无建账、账簿是否齐全以及利润、营业额、生产销售成本没问明、记清。三是做询问笔录时存在办案人员说得多，当事人说得少，办案人员直接指出问题的多，当事人主动陈述问题的少，直接定性的多，用证据证明违法事实的少，提取的证据与案件的关联性差，没有查清违法所得的具体数额。

（三）少数案件定性不准

一是有的办案人员在作出处罚决定时，将自己的感觉、与当事人的关系、当事人的态度，当作重要因素考虑，乱用法律法规。二是不注意法律法规的格次及普通法与个别法的关系，随意降低法定处罚标准，三是调查取证的违法事实与办案人员引用的法律法规条文不相吻合，造成定性不准，处罚不当，个别案件处罚金额超出了法规法定最高限额的现象。

（四）文书制作不够规范

一是询问笔录中对当事人的基本情况填写不全，执法办案人员在笔录上有错签、代签和不签名的现象，笔录中有开始时间，无终结时间。二是调查终结报告对当事人的基本情况已查明的违法事实、案件性质、处罚依据及建议未能表述清楚，不能达到明了，准确。三是处罚决定书叙述的违法事实文字不精练，用词不当，语言不通，表述不精，作为处罚依据的法律法规不写全称，相应的条款没有全文引，错字、别字、格式不规范的情况时有发生。四是在询问时不告知被询问人执法人员的身份情况，不记录出示执法证件情况，不询问被询问人的身份情况。现场检查笔录、询问笔录调查人员不按规定签字确认。

（五）执法难题难以解决

基层执法人员普遍存在年龄结构老化，缺少激情和上进心，目前的执法体制又没有切实可行的奖惩措施或即使有措施也难以实施、凑效；执法过程中行政干预现象比较严重，办案人员又摆脱不了这种现状，从思想上影响了执法职能到位；经费不足也严重困扰着执法办案；法律法规赋予的强制手段不足，调查难、取证难、执行难的现状一时还难以解决，这在很大程度上成为了办案人员的羁绊。

三、提高基层工商办案质量的建议

（一）树立依法行政观念，端正办案指导思想

全面推行依法行政，是贯彻依法治国基本方略、建设社会主义法治国家的重要组成部分；是从严治政、建设廉政、勤政、务实、高效政府的必然要求。工商行政管理机关的行政执法人员必须要牢固树立依法行政观念，端正办案指导思想，在做到有法必依、执法必严的同时，也要纠正有案必罚、有罚必重、办案只重数量不重质量的传统习惯；要严格依照法定的程序办案，履行法定义务，切实保障当事人的合法权益；要树立脚踏实地、一步一个脚印、实事求是的办案工作作风。

（二）加强法律法规培训，提高办案人员素质

要从根本上解决执法办案中存在的问题，关键是要提高基层执法人员的素质，除全面加强执法人员的思想道德教育、法制教育、勤政廉政教育外，还要建立对执法人员的定期轮训制度、通过有针对性的业务培训，提高办案技能，组织开展各种形式的法律法规知识竞赛、案例分析、模拟办案和岗位练兵竞赛活动，并在网上有针对性地开办一些执法办案知识问答、执法办案注意事项等栏目，充分调动执法人员学法、用法的热情和积极性，提高整体执法水平，同时，对办案人员要优化组合，保持工作岗位相对稳定，使之能安下心来，干一行，爱一行，钻一行。

（三）严肃执法办案纪律，加强监督检查机制

要严格按照法律授权依法办案，坚决纠正行政执法中的随意性和越权行为；严格落实各项规章制度，形成相应的监督制约机制。要增强执法的透明度，保证公正执法，公平执法，遏制执法的主观性和随意性，尽量减少或避免行政复议和行政诉讼。要加强对行政处罚案件的监督检查，办案人员要严格按照规定履行监督职责，强化内部和外部的制约机制，努力通过日常监督检查、专项执法检查、处罚文书报备审查等途径加强对行政处罚的监督，使执法监督工作规范化、制度化。

（四）利用科技手段制约、防止不规范行为发生

高度重视系统行政执法软件上线工作，严格按照要求进行实施，使案源管理、立案审批、案卷制作、核审、审批、结案、数据统计报表等各个环节实现“数字化管理”，确保执法办案中的每个执法人员、每个部门、每个环节都受到程序化、规范化的制约，促进公正、公平执法办案。

（五）尽快落实“大经检”体制，实行一支队伍办案

要加大“大经检”体制推进力度，营造统一集中的执法环境，要充分认识建立“大经检”体制、“一支队伍”办案的必要性和重要性，进一步整合经检力量，按照统一管理、统一指挥、统一指导、统一协调的原则，使执法拳头一打到底，能伸展自由，才能使出力能，打出声威。没有宽松的环境，就难以见大成效，因此，就要进一步完善工作制度，建立健全“权、责、利”协调一致，“人、财、物”相对集中，“查、审、处”无缝衔接，实现经检体制内部的“干部上下交流”，确保优秀经检干部脱颖而出。要进一步建立健全和完善“大经检”体制下的各项工作制度，抓紧推进大经检格局，盘活经检人员，形成良性循环体制。“大经检”体制的推行对执法职能到位必将起到强有力的推动作用。

（六）推进两法相衔接工作机制，合理规避执法风险

强化行政执法与刑事司法相衔接的工作机制，突出“两法”衔接工作的适时性和有效性，加强与司法部门平时的联系与沟通，除联合办案外，不定期召开案件协作联席会议，对一些大要案及时与检察机关沟通，共同探讨、研究一些疑难案件。特别是对一些是否需要移交有疑问的案件，请他们提前介入替我们把关，在为我们促进职能到位起到积极推动作用的同时，使我们在办案中少走弯路，合理减少或规避执法办案风险。

工商部门执法办案有关期限 篇3

一、先行登记保存证据

采取先行登记保存证据的措施的，应当在七日内及时作出处理决定（《行政处罚法》第37条）。

二、行政强制措施

⒈查处取缔无照经营行为，在交通不便地区或者不及时实施强制措施可能影响案件查处的，可以先行实施查封、扣押，并应当在二十四小时内补办查封、扣押决定书和批准手续，送达当事人（《无照经营查处取缔办法》第10条）。

⒉工商部门查处取缔无照经营行为，实施查封、扣押的期限不得超过十五日；案情复杂并报经县级局以上主要负责人批准的，可以延长十五日（《无照经营查处取缔办法》第11条）。

⒊查封涉嫌传销行为，在交通不便地区或者不及时实施强制措施可能影响案件查处的，可以先行实施查封、扣押，并应当在二十四小时内补办查封、扣押决定书和批准手续，送达当事人。（《禁止传销条例》第17条）。

⒋查处涉嫌传销行为，实施查封、扣押的期限不得超过三十日；案情复杂并报经县级局以上主要负责人批准的，可以延长十五日（《禁止传销条例》第18条）。

三、行政处罚告知与听证

⒈行政处罚建议被批准后，办案机构应当及时告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据及当事人依法享有的权利。当事人应当自告知书签收之日起三个工作日内、或者办案机构挂号寄出之日起十五日内、或者自公告发布之日起十五日内，行使陈述、申辩或者要求举行听证的权利（“28号令”第52条）。

⒉前款规定的邮寄送达因不可抗力或其他特殊情况，当事人在规定期限内未收到的，应当自实际收到之日起三个工作日内行使上述权利（同上）。

⒊对行政处罚，当事人要求听证的，应当在收到告知书后三个工作日内，向实施行政处罚的机关提出（29号令第8条）。

四、处罚决定的送达

⒈办案机构送达处罚决定书，应当在宣告后当场交付当事人；当事人不在场的，应当在七日内依照《民事诉讼法》的有关规定送达（《行政处罚法》第40条）。

⒉依法采取公告送达的，自公告发布之日起六十日后即视为送达（参阅“28号令”第67条）。

五、行政处罚的执行

⒈当事人对工商部门作出的罚款的行政处罚，应当自收到处罚决定书之日起十五日内，到指定的银行缴纳罚款（《行政处罚法》第46条）。

⒉执法人员当场收缴罚款的，应当自收缴罚款之日起（在水上收缴的自抵岸之日起）二日内，交至所在的行政机关（《行政处罚法》第50条）。

⒊工商部门应当在二日内将罚款缴付指定的银行。（同上）

六、无主财产处理

被查扣的物品在依法解除强制措施、并在公告六个月期满之后一年内仍无人认领的，可以视为无主财产；对无主财产在将其变价款扣除保管、处理等必要费用后，应上缴国库。但法律、行政法规另有规定的，从其规定（“28号令”第76条）。

七、行政救济和赔偿

⒈当事人（含公民、法人或其他组织）对工商部门的行政处罚决定或者行政强制措施决定不服的，可以自知道该具体行政行为作出之日起六

十日内申请行政复议。法律另有规定可超过六十日的除外（《行政复议法》第9条）。

⒉当事人（同上）对工商部门的行政处罚决定或者行政强制措施决定不服的，可以自知道该具体行政行为作出之日起三个月内提起行政诉讼。法律另有规定的除外（《行政诉讼法》第39条）。

值得一提的是，当事人对工商部门作出的侵犯注册商标专用权行为的处理决定不服的，可以自收到处理（处罚）决定书之日起十五日内依法提起诉讼。该法对当事人的行政复议权未作出专门规定，故仍应适用《行政复议法》的一般规定。因为《商标法》只对行政诉讼作出特别规定，而对行政复议行为，该法既没有作出特别规定，也没有排除当事人的行政复议救济权。在专门法没有特别规定的情况下，故应当适用一般法的规定，也即适用《行政复议法》的规定；这是我国立法上的一个特例（《商标法》第53条）。

有关法律中关于当事人诉权期限特别规定为15日内的还有：《广告法》第48条、《食品卫生法》第50条、《烟草专卖法》第44条、《药品管理法》第55条、《标准化法》第23条等。

⒊当事人对行政复议决定不服的，可自收到复议决定书之日起或者复议期满之日起十五日内，依法提起行政诉讼。法律另有规定的除外（《行政诉讼法》第38条）。

⒋工商部门及其工作人员违法行使职权侵犯当事人合法权益造成损害的，受害人有权请求依法取得国家赔偿的权利。赔偿义务机关应当自收到申请之日起二个月内依法作出赔偿决定；逾期不予赔偿或者对赔偿数额持有异议的，赔偿请求人可自期限届满之日起三个月内依法提起诉讼（《国家赔偿法》第2、13条）。

⒌行政机关作出具体行政行为时，未告知当事人诉权或者起诉期限的，起诉期限从当事人知道或者应当知道诉权、或者起诉期限之日起计算，但最长不得超过二年。复议决定未告知申请人上述事项的，适用前

述规定（参阅最高人民法院《关于执行〈行政诉讼法〉若干问题的解释》

第41条）。

⒍当事人不知道行政机关作出的具体行政行为的内容的，其起诉期限从知道或者应当知道该具体行政行为内容之日起计算。具体行政行为涉及不动产的，从该行为作出之日起超过20年，人民法院不予受理；其他行为超过5年的，人民法院不予受理（《关于执行〈行政诉讼法〉若干问题的解释》第42条）。

八、关于期间

工商部门执法办案的期间，以时、日、月计算。期间开始之时或者之日不计算在内，期间也不包括在途时间。

工商行政管理执法办案工作规范 篇4

【目录】

绪论

第一篇执法办案工作规范

第一章执法办案机构规范

一、执法办案机构

二、执法办案人员

三、执法办案装备

四、执法办案职责

第二章执法办案行为规范

一、案源

二、案前调查

三、立（销）案

四、调查取证

五、强制措施

六、自由裁量

七、核审

八、告知

九、听证

十、处罚

十一、送达

十二、移送

十三、期限

十四、涉案物资

十五、执行

第三章执法办案内务规范

一、信息管理

二、录入管理

三、案卷管理

第四章执法办案考评规范

一、考核评议

二、奖励

三、过错责任追究

第五章执法办案制度规范

一、办案公开

二、案件主办人

三、集体通案

四、备案审查

五、********

六、案件回访

七、保密

八、监督

九、协查

十、罚缴分离

十一、复议诉讼

十二、举报奖励

十三、宣传教育提示

十四、行政指导建议

十五、轻微问题告诫

十六、突出问题约见

十七、案后规范服务

第二篇附则

第一章常用执法依据

一、市场准入规范中的违法行为及其处罚

二、市场监督管理中的违法行为及其处罚

第二章适用强制措施法律依据

第三章常见违法行为行政处罚裁量

第四章执法办案工作考评标准

公平交易监督管理工作综合考核表（表一）公平交易执法办案工作评查表（表二）案件质量评查表（表三）

内务管理工作评查表（表四）

专项治理工作评查表（表五）

工商执法办案建议 篇5

摘要： 随着工商行政管理体制改革的不断深入，基层工商所作为工商行政执法的主体作用越来越明显。但从现状看，基层工商所在行政执法方面仍存在不少问题和困难，面临着严峻的挑战。正确认识基层工商所的现状，提升基层工商所的办案水平对工商行政管理体制的继续深入改革具有深远的意义。

关键词: 办案现状及问题 成因分析 对策建议

基层工商所是工商行政管理工作的前沿阵地，处在市场监管执法的第一线，直接面对生产者、经营者和消费者，规范着市场主体的准入和市场秩序。基层工商所的行政执法不仅直接关系到市场经济的有序健康发展，也代表着党和政府在老百姓中的形象。随着工商行政管理体制改革的不断深入，基层工商所作为工商行政执法的主体作用越来越明显。近年来，我局结合自身实际，加强领导与指导，切实提升基层执法办案能力，取得了一定成效。但从现状看，基层工商所在行政执法方面仍存在不少问题和困难，面临着严峻的挑战。笔者就当前基层工商所的现状、问题及成因作一个粗浅的剖析，并提出自己的建议对策。

一、基层工商所执法办案现状及存在的问题

1、案件构成情况。

一是案件的数量与规模。自基层工商所逐步转型以来，其所办案件数与罚没入库数均呈上升态势，但以全系统相应数据为基数，罚没入库数所占权重明显低于案件数所占权重。以蕉城区工商局为例，在全局案件总量中，基层工商所的案件数占有率为90%，罚没入库数占有率仅为60%，案件呈现出数量多但规模小的特点。

二是案件的类型。基层工商所的案件大多为登记类和食品安全类案件，大致占所办案件的72%。这一特点在宁德市其他县（区）带有普遍性，一些城乡结合部所、农村所登记类案件的比重甚至更高，案件呈现出类型单一的特点。

三是案件的领域。从案件所涉及的领域看，大多仅局限于对传统集贸市场和个体工商户的监管。对某些行业市场，如建材市场、汽车运输市场、房地产市场、证券市场、电信市场、网络市场等，缺乏必要的调研和深入了解。对这些市场出现的诸如服务质量、行业垄断、不正当竞争等问题不能进行有效的监管和执法，案件呈现出领域狭窄的特点。

2、案件质量情况。

事实、程序、适用法律是衡量案件质量的三个重要指标。通过多年的执法质量考核以及各种调查研究工作，我们认为基层工商所的案件质量在一定程度上存在以下问题：

事实认定不够清楚。调查取证的方法和技巧掌握不够，事实调查不能抓住当事人违法问题要害。部分基层工商所执法人员对情况调查不够深入细致，存在孤证和少证的现象。除了现场检查笔录外，多以当事人陈述作为处罚依据，缺少对当事人生产经营情况、非法获利情况、给第三方造成损害情况的调查。

程序遵守不够规范。程序主要包括回避程序、调查程序、告知程序、时效程序等。有利害关系的未回避、进行调查时未亮证、勘验后未请鉴证人签名、符合听证条件的未告知、采取先行登记的超时限等问题在基层工商所案件中也时有发生。

适用法律不够准确。由于对事实认定不够清楚，程序遵守不够规范，在适用法律及处罚额度上就难以准确而合理。一些案件满足于罚到就行，不去考虑是否准确。另外执法人员适用法律水平普遍偏低，不善于灵活掌握和运用法律法规。处罚决定书的制作质量不佳，过于简单和空洞，缺乏有力证据的表述，难以令人信服。

二、基层工商所执法办案现状成因分析

（一）思想认识问题是造成基层工商所执法办案现状的根本所在。认识不够、信心不足、观念有误区是基层执法办案工作面临的普遍问题。在过去的二十余年间，依法征收“两费”作为工商行政管理机关的一项法定职责，长期以来耗费了基层工商所大量的人力、物力、财力。从局机关到工商所、从领导者到一般工作人员，对基层工商所都不同程度的存在着“监管就是收费，收费就是监管”，“工商所就是收费所”等认识误区，这在很大程度上影响了工商所市场监管和行政执法职能作用的全面发挥。其次，在办案上存在畏难情绪。长期以来，基层工商所执法办案的职能虽然被不断予以强化，但其以集贸市场和个体工商户为监管核心，以一般登记类案件为执法重点的传统管理模式仍然没有得到彻底改变，基层执法人员普遍认为执法工作风险大，压力大，在办案上缺乏敢于碰硬的精神，大企业不敢碰、大案件不敢查，往往导致大要案件小事化，复杂案件简单化，大大影响了基层工商所执法效能的整体提升。第三，执法观存在一定偏差。一是在执法中只注重合法性不注重合理性。执法办案仅满足于用法律条文对行为的简单套用，把合法性当作执法办案的全部要求，不能正确把握立法目的和立法意图，更不能正确处理与经济社会发展的促进关系；二是片面认为执法就是办案，办案就是罚款。将执法办案定位在处罚上，罚款了事、罚款放行，偏离了执法目的和执法动机。

（二）体制不适应是造成基层工商所执法办案现状的重要原因

基层工商所的设置不适应监管执法工作需要。从工商所的布局来看，城乡结合部、农村地区普遍存在着7人以下工商所，这类工商所监管主体少、职责单

一、功能不全，实难与监管执法任务的要求相适应。

（三）机制不健全是造成基层工商所执法办案现状的客观因素

1.工作目标考核不够科学。一是对基层工商所的考核倾向于收费指标的完成。在过去的二十余年间，收费任务的完成情况是对基层工商所考核的重中之重，而对监管执法、服务发展等职能工作考核则经常流于形式。二是对案件工作倾向于对案件数量、罚没金额的考核。案件目标考核设置的不科学，在客观上造成了区县局乃至基层工商所为达到目标而办案、为完成任务而执法的现象产生。重收费、重罚款的考核机制背离了工商部门监管执法的初衷和本意，成为制约基层工商所监管执法职能的全面实现重要因素之一。

2.保障、激励机制未能同步。市场监管执法是一项为社会公众服务的工作，需要强有力的物质支撑。多年来，基层执法保障虽然在逐年增加，但总体增幅不大，仍然存在执法供给缺口。执法装备投入不足，经费保障困难，导致执法手段受限，执法力度减弱，直接影响了整体执法效果。同时，由于对办案单位和办案人员缺乏合适的物质激励和精神激励，干多干少一个样，干好干坏一个样，加之执法办案工作难度、责任大、风险大等原因，执法人员办案主动性差，积极性不高。

（四）队伍素质不高是造成基层工商所执法办案现状的主观障碍

由于历史任务、个人素质等原因，目前基层工商所执法队伍普遍呈现出底子薄、能力差、能独立办案干部少的整体状况。一是办案能手匮乏。现有的大多数基层工商干部没有经过系统、正规的法律法规教育培训，有的干部参加工作以来，干的就是登记、年检、收费等事务性工作，导致他们不熟悉办案法律法规、执法程序、执法技巧等，案件调查取证始终是那几个办案人员的事，其他人只是在案卷上签个名而已，能办案、会办案、善办大案的人力资源匮乏。二是办案知识面较窄。监管社会主义大市场，不仅要掌握法律法规知识，而且要掌握金融管理、商品质量、市场营销等必备的相关知识，目前，系统内部具备这些知识的复合型人才极少，制约了办案效能的提升。办案人员数量少、素质普遍较低是制约工商所案源拓展和办案质量提高的重要因素。事实上，很多时候影响案件质量的，并不是由于办案人员主观上的失误，而是由于个人能力水平不足造成的，有很多工商所的办案人员对办案程序的掌握似是而非，对相关法律法规不能正确运用，甚至在使用办案文书和作询问笔录时漏洞百出，更何谈高质量地执法。

综上所述，提高基层工商所的执法办案水平是一项系统而复杂的工程，它涉及到机构设置、职能定位、体制机制以及队伍素质等诸多方面的因素，绝不可能一蹴而就，尤其在工商面临体制改革和机构撤并的今天，我们更应该理清思路、与时俱进，把提高基层工商所执法办案水平，加快其职能转型作为关乎工商部门生死存亡的战略任务，摆上议事日程，采取切实有效的措施，抓好抓实，抓出成效。

三、对基层工商所行政执法存在问题和困难的对策建议

（一）进一步加强对工商执法队伍的素质建设：

1、转变观念，塑造工商新形象。在工商系统内部彻底转变“重收费、轻管理、重监管、轻服务”的管理观念，树立“服务与发展、服务与监管、服务与执法、服务与维权、服务与收费”的服务理念，优化执法办案环境。

2、加大培训力度，提高基层办案人员执法水平。各个基层所可根据自身实际情况，设立2-4人的办案小组，集中力量对小组成员的执法办案能力进行培训，使每个基层所都有一批思想作风过硬、心理素质坚定、执法能力突出的一线执法人员。

3、增加基层工商所的执法办案经费，配齐配全必要的办案工具。实行办案经费单项列支、专款专用，保证基层办案的交通、通讯、检测的费用。

（二）实行大案、要案合议制度。每件案件有工商所长、执法办案人员参加，集体分析评议。对涉及违法情节严重、数额较大、或对人民群众生命财产安全有危害的违法行为，要报请县区局分管领导，并对口法制股室，形成“大案大办、要案重办”的良性传递、整体联动机制。

（三）加强对地方政府的联系和职能部门的协调。在平时的日常工作中，要主动向地方政府的联系、汇报，处理好服务企业、优化环境与强化监管执法力度之间的矛盾，赢得党委政府的理解和支持，减轻执法阻力。注重同公安、农业、卫生、质监和城建等职能机构的工作联系，避免交叉执法、重复执法，形成执法合力，加大对违法行为的执法打击力度。

（四）加强日常巡查，积极拓宽案源。把日常监管巡查同执法办案相结合，注重对经营者和消费者法律法规的宣传，使其认识到违法经营行为的严重性，主动举报各种市场违法行为，积极配合工商机关对其进行依法查处。同时依托“12315”投诉举报中心快速、便捷的优势，及时查处举报的各类违法行为，做到“发现一例、查处一例”。

（五）实行重大案件奖励机制。一是对举报重大违法案件查证属实的，对举报人进行严格保密的同时要给予一定的物质奖励。二是要把执法办案工作作为考核的重要内容，对执法办案成效大、质量高、社会评价好的执法人员和基层所要给予物质奖励。

工商执法办案建议 篇6

撰写人：___________

日

期：___________

2021年工商局执法办案年终工作总结

_、健全机制，规范执法。我局今年在执法工作中，按照省局、市局规范执法的要求，制定了《立案备案制度》、《行政处罚告知下达审批制度》、《行政处罚前约谈制度》、《案件审理领导小组工作规则》等规章制度，所有的行政处罚案件的各环节，以及执法文书的填写、法律依据的适用等都进行了规定和示范，要求和督促各办案机构都按程序执法办案，法制股和监察室进行督办和直接参与指导办案，使案件结案率和入库率大_大提高，初步建立了较为完整的执法办案规范化制度体系和执法监督体系。

_、突出重点，狠抓落实。工作中，以省、市局年初确定的十项专项执法行动为重点，挖掘执法办案的深度。一是深入开展了清理无照经营行动。采取加强日常检查、专项检查等多种方式进行拉网式检查，彻底查处取缔无照经营行为。_-_月底，与公安机关配合取缔“黑网吧”和游戏厅_户，清理取缔无照经营食品等__户。目前，在我局监管区域很难发现无照经营行为，有照率达__%以上。二是严厉打击商标侵权和擅自发布户外广告违法行为。到目前，我局共查办商标广告案件__起，结案__起，分别比去年增加__起和__起。查处了_起较大的商标侵权案件，一起是“__”牌播种机商标侵权案件，罚款_万元。另一起是假冒“__”牌大豆种子商标包装袋侵权案件，没收侵权大豆种子___公斤，罚款_万元。对没有履行广告登记的__家广告发布者下达了责令限期整改通知书，对没有按期整改的进行立案查处，立案_起，结案_起。对_家擅自制作街面广告的个体户责令立即拆除整改，处罚_万元。三是开展了重要商品市场专项整治行动。我局今年结合红盾护农强化对成品油质量监测，今年已立案__起，结案_起，收缴罚没款_万元。现在还有_起成品油质量不合格案件正在处理中。四是开展了农村大集专项整治行动。针对“二费”停收后，我县__处农村大集没有开办单位的情况下，我局积极开展调研，主动开展监管，积极向县政府提建议，在整治中，我局还加大了对不合格塑料袋的检查，经过调查、跟踪、蹲点，一举端掉一批发点，查获___多公斤共计___多万个不合格塑料袋。

_、发挥职能，全面办案。今年我局注重提高基层工商所执法办案的能力，在办案件数、办案种类、办案范围等方面都有新拓展。特别是工商所改变了过去的只会办无照经营、三无过期食品案件，现在能办理涉及商标、广告、产品质量、农用物资、商业___等案件。执法能力都有较大幅度的提高，实现历史零的突破(在今年查处的_起不合格化肥案件中，有_件是农村工商所办理的。__件商标侵权案件有_起是工商所发现和办理的)。据统计，在全局___起一般程序处罚案件中，工商所办理___件，占一般程序案件总数的__%。我局机关_个执法科室都能把监管与执法有机结合，在服务经济，履行监管的同时，寻找案源，积极办案，科科办案，共办一般程序案件__件，占全局的__._%(其中，商标广告科办案__起，罚款_.__万元，市场合同科办案_起，罚款_.__万元，企业与个体登记科办案__起(其中简易案件__件)，罚款_.__万元，消保科办案__起(其中简易案件__件)，罚款_._万元)。

_、实行工作例会制度、强力推进执法办案。我局建立和实行重点工作定期例会制度，对执法办案等重点工作实行每周一例会了解基层工作动态（范本）、每月__日后，月底前开一次月重点工作汇报会，听取办案单位汇报。法制、个协对汇总的各办案单位的执法办案数和会费收缴情况，列表通报，进行点评，同时，部署下月重点工作，每季度召开一次全体职工参加的工作通报会。对重点工作加强督办，有力促进了案件的查办工作。目前，正在筹备__季度工作通报会。

全局共出动执法人员___人次，出动执法车辆___台次，检查食品经营户___户次，查处取缔食品无照经营户__户，查获各类“三无“食品、过期、不合格食品共计___多公斤。立案查处各类食品违法案件___件，其中，简易处罚案件__件，一般程序案件__件，罚没款_._万元，目前，__超市出售没有生产日期的“三黄”鸡和白条鸭案正在处理中。

坚持高强度执法。工作中坚持“六查六看”，有效地维护了农资市场经济秩序。我局共检查农资经销业户___户次。共立案查处各类农资案件__件,罚没款__.__万元，比去年_._万增加___._%。(其中，无照经营案件__起，罚款_.__万元，查处超范围经营化肥、种子等案件__起，罚款_万元，查处不合格农机用油__起，罚款_万元，化肥抽样送检__个批次，检测出_种化肥不合格，收缴罚没款_._万元;种子商标侵权案_起，罚款_万元，其它__起，罚款_.__万元)。目前，还有_起农用柴油案正在进一步处理中。

范文仅供参考

工商执法办案建议 篇7

作者：郑时根

随着社会经济的快速发展，经济领域违法行为的性质和形式也呈现出多样性，尤其是食品安全等问题全社会瞩目，其危害性无论在行政地域和生产、消费等各个环节中都有不断扩大和渗透的趋势，工商行政管理执法形势也随之发生了相应的变化。这就要求我们要打破传统的工商所办小案，工商局办大案，办案各自为战的旧模式，要建立起在系统内各执法办案单位的横向紧密协作、纵向一体化的跨区域办案工作机制，把每一起违法案件的社会危害程度降到最低。

一、建立区域协作执法办案机制的有利因素

（一）有利于化繁为简，推进职能到位。目前，基层工商行政管理机关执法办案涉及范围小、领域窄，有的部位存在不到位的地方，这固然与工商行政管理机关具有综合性的职能特点，执行的法律、法规数量较多有关，但更重要的是由于对各执法机构的职责界定不清或执行不力、落实不到位造成的。如，有的地方，科所之间执法办案职责交叉重叠，对单个执法机构而言，小而全，各种类型的案都能办，对整体而言，则杂乱无章，好办的案，争着办，难办的案，没人办。建立区域协作执法办案机制，对工商部门执行的各项法律法规进行全面梳理，按照性质相近的原则，归为几个大类，落实到相关办案机构，实行“菜单式”管理，实现分工精细化、职责具体化，谁的任务谁承担，谁的职责谁履行，可以有效解决部分领域监管执法不到位的现象。

（二）有利于扬长避短，提升执法办案水平。在“小而全”的执法模式下，一个执法机构的人员相对较少，但接触的面较宽，执法人员办案的随机性较大，战线太长，分散精力，对相关业务的钻研不够，浮在表面上，造成执法办案的深度和水平不高，大案不会办，小案办不好。建立区域协作执法办案机制，使执法人员办案的范围相对固定，能够坐下来，深进去，研究透，做到“术业有专攻”，提高办案能力和水平，培养出一批执法能手、办案标兵。

（三）有利于加大力度，树立执法办案权威。在以往的基层行政执法中，各执法机构各自为战，力量分散，各地外部执法环境不一，个别地方讲情之风盛行，外部干预较多，基层行政执法阻力较大，执法办案的力度不足。建立区域协作执法办案机制，一方面，提高了自身执法办案能力，案件的事实清、证据足、定性准、程序合法，能够让当事人无漏洞可钻，让讲情人无话可讲；另一方面，对一些影响面广、案情复杂的重大、疑难案件，可以集中起优势兵力，各方面的办案专家、能手进行研讨攻关、重点突破，做到大案办的了、难案办的好，树立工商机关公平公正的执法权威。

（四）有利于理顺机制，增强行政执法的统一性、协调性。建立区域协作执法办案机制，并不一味强调在职能上的“分”，同样注重在行为上的“合”，建立统分结合的执法机制，是其中的一项重要目的。各执法机构在日常行政执法中负责履行好自身的分工职责，对该办的案要办好，该管的要管好，力求把各项职责履行到位，不出偏差。在开展重要、专项整治行动时，则要服从统一指挥，发挥专业优势，管好所负责的部位和环节，并搞好上下协调与左右衔接，形成强大的整治合力。

（五）有利于防范风险，树立良好社会形象。天下大事，必作于细。建立区域协作执法办案机制强调的是精细化管理。推进行政执法专业化，有利于把某一个环节、某一项领域的工作做深、做细、做扎实，降低可能存在的风险，规范行政执法行为，从而推动系统整体执法水平的不断提升，增强人民群众对工商工作的信任感，树立良好社会形象。

（六）条件已经具备，时机已经成熟。近年来，工商行政管理理论体系的基本形成，为推进行政执法专业化奠定了理论基础。“两费”停征后，基层队伍素质、工作理念以及各方面工作条件的改善和提升，为建立区域协作执法办案机制提供有利的环境和基础保障。

二、建立区域协作执法办案机制的建议

（一）建设一支业务精良、专长突出的行政执法队伍。针对当前基层工商行政管理队伍整体执法水平、专业素质的实际，应把提高专业执法能力培训摆到突出位置：一要打牢基础，精通法理。法理是法的基石。法理掌握不好，再多的方法和技巧都是徒劳。加强法理知识学习，向书本系统地学、全面地学。如近年来陕西省工商局鼓励执法人员参加全国统一司法考试，选送优秀执法骨干到西北政法大学法律系进修深造，聘请法律专家讲授专业知识，培养出了一批熟通法理的专业人才，再通过发挥其示范带动作用，有效增强了执法队伍的法律素养。二要注重实用，加强锻炼。在学好法理的基础上，以提高实战能力为重点，加强对各种类型执法办案技巧的学习。如安康市工商局在工商红盾内网中开辟《法制园地》栏目，把好的案例或最新法律法规上传到红盾网上，供大家学习。

（二）建立条块结合、网格监管、专业执法的监管执法模式。多年来，基层工商行政管理机关着重强调和突出的是以工商所为主体的“属地监管”，实践证明，“属地监管”有效促进了各项监管执法责任落实，在维护市场秩序，确保一方平安中发挥了十分重要的作用。但有一点不可忽视，工商所的监管是“点”上的监管，受人力、物力和业务能力限制，对一些有一定难度或专业要求较高的案件，查办起来，难免捉襟见肘。如一味强调属地监管，下放执法权限，就会造成执法力度递减，执法效果很难保证。因此，建立区域协作执法办案机制，必须大力强化上级局尤其是县级局的条线专业执法，做到属地监管与专业执法并重，两手抓，两手都要硬，相互补充，相互促进。在具体的运行模式上，强化“属地监管”要以工商所为主体，全面落实网格化监管，细化分解责任，确保不出问题；强化“专业执法”要变“小局大所”的改革思路为“精局强所”，大力强化县级局各专业执法机构的执法力量，提高指导基层开展工作和查办相关领域大要、疑难、复杂案件的专业执法能力。总体而言，就是要做到条块结合，“重兵防守、精兵突破”。其中关键的一点，是要明确职责，精细分工，合理划分县级局专业执法机构与工商所之间的执法办案权限，做到职责与能力相匹配，相互支持不推诿，相互衔接不脱节，严禁多头执法，争抢案源。

（三）要建立部门协作执法机制，建立行政执法与司法联动机制。对治理商业贿赂、打击传销、打击虚假违法广告、查处取缔无照经营等涉及多个部门的整治行动，要在各级政府、纪委、政法委等上级机关的统一领导下，积极参与，超前谋划，上升行为，加强与有关部门的协作，建立健全部门联席会议、信息共享、案件移交等工作制度，提高执法办案效能，形成整治工作合力。要与法院、检察院等司法机关建立联动机制，定期沟通协调，通报案情，会商有关疑难复杂案件，移送案件线索，提高行政执法的准确性、权威性、统一性。

（四）加强对新领域、新行业监管执法的探索与实践。当前，随着经济发展水平的不断提高，各种新的监管对象、新的市场领域、新的营销手段以及新的经济违法行为不断出现，推进行政执法专业化必须做到与时俱进，及时研究和掌握这类经济行为的规律和特点，采取有效的手段和方式，实现监管执法职能到位。如建立一支专业化的网上市场监管队伍，形成一套科学有效的工作运行机制已成为当务之急。

工商执法办案建议 篇8

疑难问题解答专辑

江苏省苏州工商局 2005年8月22日

一、对有限公司擅自设立分公司的行为，是否只能按照国家工商局†关于公司登记管理若干问题的规定‡处罚，能否按照†企业法人登记管理条例‡及其实施细则处罚？或者按照†无照经营查处取缔办法‡处罚？

答：首先，仅就个案而言，对于有限公司设立分公司未依法办理登记手续这一客观事实，工商行政管理机关进行查处时，按照定性、违法主体的不同，一般有两种办法：

（一）以‚有限公司擅自设立分公司‛进行定性，查处的违法主体是依法设立的有限公司，违法事实是‚设立分公司未依法办理登记手续‛的行为。

为了建立企业法人登记管理制度，确认企业法人资格，保障企业合法权益，国家于1988年出台了†企业法人登记管理条例‡，其适用范围是社会主义经济体制下所有的‚企业法人‛这一经济主体的登记行为。为了适应建立现代企业制度的需要，规范‚公司‛这一特殊的市场经济主体的组织和行为，维护社会经济秩序，保护公司的合法权益，促进社会主义市场经济的发展，国家于1993年专门出台了†公司法‡。与†公司法‡相适应，为了规范公司登记行为，国家于1994年出台了†公司登记管理条例‡。根据法律规定，同一违法行为同时 违反几部法律规范时，出现法律适用上的法律竞合，此时，对违法行为进行查处时，适用法律的原则是：上位法优于下位法，特别法优于普通法，新法优于旧法。

相对于†企业法人登记管理条例‡而言，†公司登记管理条例‡是一部法律效力级别相同的、新的特别法，仅对‚公司‛这一特殊的‚企业法人‛的登记行为进行规范。因此，对公司擅设分公司的违法行为，无论是按照特别法优于普通法，还是按照新法优于旧法的原则，都应当适用†公司登记管理条例‡（†公司登记管理若干问题的规定‡（1998年国家总局83号令）第二条第二款明确规定：‚公司以外的其他企业，依照†企业法人登记管理条例‡和有关法律、行政法规进行登记管理。‛，亦明确表明，对公司登记进行规范应适用†公司登记管理条例‡）。

（二）以‚无照经营‛进行定性，查处的违法主体是未依法办理登记手续的‚分公司‛，违法事实是‚分公司‛的经营行为。

为了严历打击扰乱市场经济秩序的无照经营行为，促进公平竞争，国务院于2003年出台了†无照经营查处取缔办法‡，对无照经营行为从法律上予以定义，并明确赋予了工商行政管理机关查处各类‚无照‛经营的职权，对工商行政管理机关行政执法具有较为深远的影响。†办法‡是一部规范无照经营违法行为的专项法规，因此，工商行政管理机关在查处无照经营行为时，当然可以适用。但†办法‡第十四条第二款规定：‚对无照经营行的处罚，法律、法规另有规定的，从其规定‛，这是法律的转致适用条款，利用立法技巧，将散见 于各单行法律、法规中关于查处无照经营行为的条款实现有机的统一，是对†办法‡法律效力的扩展与延升。也正是因为该条款的规定，导致工商行政管理机关在对无照经营行为进行查处时如何适用法律产生分歧。究其原因：虽然中国的法律体制仍不健全，但是，几乎每种无照经营行为都有相应的法律、法规予以规范，执法实践中，对†办法‡第十四条第二款的理解并适用上，仍需区别对待。因为，在现实生活中，从事无照经营的主体多种多样，无照经营的范围、项目也各不相同，这就会出现对于同一主体从事的某种特定范围的无照经营行为，在†办法‡之外，尚有多部法律、法规予以规范（主要分为主体法和行为法两种），且规定的内容各不相同，工商部门在适用†办法‡的转致条款时，就不知道到底应转致适用哪一部法律规范。笔者认为，虽然†办法‡对此没有具体的规定，但根据特定行为对社会已造成的、可能造成的危害性程度，如既有主体法，又有行为法进行规范的，适用法律应遵循以下原则：

1、如果无照经营的范围涉及到行政许可、行政审批的，按照无照经营的行为为标准，确定适用相应的法律规范（行为法）。如，不论是个体户还是公司无照经营危险化学品，都应转致适用†危险化学品管理条例‡。

2、如果无照经营的范围不涉及行政许可、行政审批的，按照无照经营的主体为标准，确定适用相应的法律规范（主体法）。如，公司无照经营服装的，适用†公司法‡、†公司登记管理条例‡等。

当然，本题中的‚分公司无照经营‛的法律适用比较特别。主要原因在于，†公司法‡、†公司登记管理条例‡等均未对‚分公司‛ 无照经营行为进行规范。虽然从广义上理解，公司不仅包括其本身，还包括其设立的分公司，但在现行的法律体制下，尤其是在行政执法实践中，我们仍将分公司与公司进行严格的区分（如†公司登记管理条例‡专章规定了分公司的登记）。所以，执法实践中，如果分公司无照经营的范围涉及到前臵审批的，应转致适用行为法；如果分公司无照经营的范围不涉及行政许可、行政审批的，则可直接适用†办法‡。

但应当注意的是，无论是以‚有限公司擅自设立分公司‛定性，还是以‚分公司无照经营‛定性，违法行为都只有一个，按照‚一事不再罚‛的原则，只能择一定性处罚。

二、如何理解行政复议受案范围？工商部门在受理相对人复议申请的过程中对受案范围主要依据†行政复议法‡的规定，对具体行政行为不服的申请予以受理。由于法律没有对具体行政行为定义，造成现实工作中，凭工作人员自己的理解和认知来判断，形成了两个极端：要么不该受理的予以受理，要么该受理的不受理。

答：†中华人民共和国行政复议法‡第六条列举了十一种公民、法人或者其他组织可以依照行政复议法向作出具体行政行为的上级机关申请行政复议，上级行政机关应依法予以受理的情形，既包括‚具体行政行为‛，亦包括‚行政不作为‛。具体应如何理解把握，笔者认为应把握这样一个原则：工商行政管理机关监管领域虽然比较广，但决不能超出国务院的‚三定方案‛所确立的职权范围，也不能超出法律法规赋予我们的职责范围。因此，在决定是否受理当事人的行政复议申请时，应重点围绕工商行政管理机关的职责进行把握，只要是 工商行政管理机关职责范围内的具体行政行为以及工商行政管理机关不履行职责的不作为，当事人提出申请复议的，应予以受理，目前主要有以下几种情况：

第一、工商行政管理职能方面

1、本机关对公民、法人或者其他组织向本机关申请行政许可设立、变更、终止，本机关未履行法定程序，申请人对此不服提起行政复议的；

2、本机关对公民、法人或者其他组织提出警告、罚款、没收违法所得、没收非法所财物、责令停产停业，暂扣或吊销许可证，暂扣或者吊销营业执照等行政处罚决定，当事人对此不服的，这里应包括属听证告知范围而行政机关未履行听证告知程序的，当事人提出行政复议的；

3、公民、法人或其他组织对工商行政管理部门对其实施查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服而提起行政复议的；

4、企业财产抵押登记时，行政机关未履行法定职责提起行政复议的；

5、企业或其他经营组织认为行政机关侵犯其合法的经营自主权提出行政复议的；

6、企业、其他经营组织或个体工商户认为工商行政管理机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务，提出行政复议的；

7、公民、法人或其他组织认为符合法定条件，申请工商行政管理机关颁发许可证、执照等证书，或者申请行政审批，登记有关事项，行政机关没有依法办理，当事人提出申请复议的；

8、消费者认为行政机关未依法受理其投诉而提出申请复议的；

9、公民、法人或者其他组织依法向工商行政管理机关举报违法行为，而行政机关未履行法定职责及时查处违法行为，当事人对行政机关的行政不作为申请复议的；

10、申请工商机 关依法落实有关政策，减免相关费用，工商机关未予减免（残疾人、下岗职工优惠政策），当事人提出申请复议的；

11、当事人对工商机关违反‚五严十宽‛‚禁止三乱‛等相关规定不服提出行政复议的；

12、认为工商行政管理机关的其他行为侵犯其合法权益提出行政复议的。

第二、对工商行政管理机关根据有关规定作出的具体行政行为不服提起行政复议，可以一并向行政复议机关提出对该规定的审查申请：

1、工商行政管理机关执行国务院各部委、包括国家工商局的规定，对当事人作出具体行政行为，当事人认为该规定不合法提出行政复议；

2、工商行政管理机关执行县级以上地方各级人民政府及其工作部门的规定对当事人作出具体行政行为，当事人认为该规定不合理，不合法提出行政复议；

3、基层分局依据乡、镇人民政府对当事人作出具体行政行为，当事人认为该规定不合理提出行政复议的。

第三、不予受理的范围属于下列情况，复议机关对当事人提出的行政申请，应当不予受理

1、相对人认为工商行政管理机关所执行的法律、行政法规，不合理而提起行政复议的；

2、非本级行政机关管辖的行政机关作出的具体行政行为，当事人向本机关提出的行政复议的；

3、超过复议期限，而提出复议申请的。

三、申请人、第三人的范围如何界定？†行政复议法‡在第六条和第十条对申请人和第三人作出了规定，但具体工作中对谁有权提起复议和谁是第三人都是凭工作人员的主观判断。比如根据†行政复议法‡第六条第（十一）项规定，是否只要是公民、法人和其他组织自己认为我们的具体行为侵犯了他的权益都可以申请复议，而不管事实上是否与具体行政行为有法律上的利害关系？

答：

一、行政复议申请人

（一）行政复议申请人应具备以下条件：

1、必须要依照行政复议法的规定申请行政复议。

2、公民作为申请人必须具备民事权利能力和民事行为能力。凡年满18周岁、精神正常的成年人都可以认定为具备民事权利能力和民事行为能力；不满14周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人，属于无民事行为能力人；14周岁以上不满18周岁的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人属于限制民事行为能力人，他们必须由其法定代理人代理提出复议申请。作为申请人的公民死亡时，其近亲属为申请人。

3、法人或其他组织申请行政复议必须具备依法成立的条件。法人或其他组织发生变更或消灭时，根据权利义务连续性的原则，由承受其权利的法人或者其他组织作为申请人。

（二）工商行政复议申请人主要有以下三种：

1、工商部门所作出的具体行政行为的直接对象，如行政处罚中的被处罚人；

2、工商部门所作出的具体行政行为的间接对象，即与该行为有直接的利害关系，但并非该具体行政行为直接针对的另一方权利人。如超市因侵犯消费者的人格尊严受到工商机关的处罚，虽然消费者不是被处罚人，但却与该处罚有利害关系，因为该处罚有可能偏袒超市，而未对消费者合法权益提供应有的、足够的保护。

3、工商机关所裁决的与工商行政管理活动有关的民事纠纷的双方当事人。如工商机关责令侵犯注册商标专用权的行为人赔偿被侵权人损失。

二、行政复议的第三人

（一）作为行政复议的第三人应具备以下条件：

1、第三人必须同正在进行行政复议的具体行政行为有利害关系，即该具体行政行为可能影响其在法律上或者事实上的权利义务。

2、第三人参加的行政复议是由其他公民、法人或组织的申请行为而引起的。第三人与申请人的身份不能由同一个主体同时享有。

3、第三人只能在行政复议持续过程中参加行政复议，如果复议尚未开始，或者复议程序已经终结，则不存在行政复议的第三人问题。

（二）工商行政管理机关受理的复议案件，第三人主要有以下五种：

1、在某些行政处罚案件中，受处罚人不服行政处罚而申请复议时，受害人可作为第三人；或受害人不服行政处罚而申请复议时，被 处罚人可作为第三人。如超市因侵犯消费者的人格尊严受到工商机关的处罚，超市不服申请复议时，消费者可作为第三人参加复议。

2、在某些行政复议案件中，同申请人所受的具体行政行为有利害关系的另一方公民、法人或其他组织可作为第三人。如经销商因销售不合格复合肥而受到工商机关查处，如果该经销商不服该处罚申请复议时，该批复合肥的生产厂家可作为第三人参加复议。

3、在不服工商机关就当事人双方之间有关的民事纠纷所作出的裁决而申请复议时，一方当事人是申请人，另一方当事人为第三人。如注册商标争议裁定。

4、工商机关因越权处罚被申请复议时，被越权的行政机关可以作为第三人。如工商局越权查处生产领域复合肥质量案件，被处罚人申请复议时，质量监督局可作为第三人参加复议。

5、受工商机关同一具体行政行为影响的其他利害关系人可作为第三人。如因同一违法行为被处罚的两个共同违法行为人，其中一人申请复议，另一人可作为第三人。

四、复议法第二十八条第二款规定‚行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以同一的事实和理由作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为。‛在实践中，是否可借鉴行政诉讼法的司法解释，对违反法定程序，或者重新作出的具体行政行为与原具体行政行为的结果相同，但主要事实或者主要理由有改变的，应不受复议法第二十八条第二款的限制？如果做出原具 9 体行为的行政机关自己撤销具体行政行为后，是否可以重新立案查处？

答：行政复议机关是在决定撤销或者确认被申请人的具体行政行为违法时，可以责令被申请人在一定期限内重新作出具体行政行为。而决定撤销或者确认被申请人的具体行政行为违法是基于下列情形：

1、主要事实不清、证据不足；

2、适用依据错误；

3、违反法定程序；

4、超越或者滥用职权；

5、具体行政行为明显不当。因此被申请人在重新作出具体行政行为时，就应避免出现上述情形。

复议法第二十八条第二款‚行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的，被申请人不得以同一的事实和理由作出与原具体行政行为相同或者基本相同的具体行政行为‛，该款是对被申请人重新作出的具体行政行为的限制和约束。法律禁止被申请人重新作出的具体行政行为同时满足以下两种情形：

（一）同一的事实和理由。这里的事实是指被申请人据以作出具体行政行为的法律事实，理由是指被申请人据以作出具体行政行为的证据和依据。判定是否是同一的事实和理由主要看其主要事实和理由是否一致，主要事实和理由一致就属同一的事实和理由；

（二）与原具体行政行为相同或者基本相同。

如果被申请人重新作出具体行政行为时，对主要事实和理由作了部分的改变，如搜集了新的事实，采信了新的证据，适用了新的法规，就不属于同一的事实和理由。但若仅对认定事实的表述方式作些改变，实际仍依据原来的事实和理由，则属于同一的事实和理由。

有个例外，被申请人因违反法定程序被责令重新作出具体行政行为的，不受该规定的约束。

如果做出原具体行为的行政机关自己撤销具体行政行为后，那么该具体行政行为尚未生效，并未对当事人的权利义务产生影响，为了制止违法，行政机关当然可以重新立案查处，这也并不违反‚一事不再罚‛的原则。

五、对†无照经营查处取缔办法‡第四条第一款第（五）项所指‚违法经营‛行为能否适用该†办法‡第十四条第一款对‚无照经营‛的处理规定？或者按照该†办法‡第十四条第二款的规定转致适用其它法规按超经营范围处理？国家工商局†企业经营范围登记管理规定‡第十五条规定应该如何理解？

答：†办法‡将第四条第一款第（一）至

（四）项列为无照经营行为，第（五）项列为违法经营行为，而第十四条罚则从字面上看，针对的是无照经营行为，没有包括第四条第（五）项行为。但这显然不是立法本意，因为†办法‡第四条是这样表述的：‚下列违法行为，由工商行政管理部门依照本办法的规定予以查处‛；†办法‡第十七条规定：‚许可审批部门查处本办法第四条第一款第（一）项、第（五）项规定的违法行为，应当依照相关法律、法规的规定处罚；相关法律、法规对违法行为的处罚没有规定的，许可审批部门应当依照本办法第十四条、第十五条、第十六条的规定处罚‛。因此，从整个法条及立法宗旨看，对†无照经营查处取缔办法‡第四条第一款第（五）项所指‚违法经营‛行为能够适用该†办法‡第十四条第一款对‚无照经 营‛的处理规定，或者按照该†办法‡第十四条第二款的规定转致适用其它法规按超经营范围处理。这与国家工商总局†企业经营范围登记管理规定‡第十五条规定也是相辅相成的，并不冲突。

六、个人、企业承包、租赁其他企业（包括集体所有制企业、个人独资企业、个人合伙企业等）从事经营活动的情况如何定性，合法或非法的依据是什么？如双方约定由承包（租赁）者自负盈亏，这是否构成出租、承租营业执照？

答：目前，无论是乡村集体企业，还是城镇集体企业、国有企业，都有许多企业实行承包、租赁经营责任制，但是，我国用以调整承包、租赁经营的法律却很不完备，只有1988年2 月27日国务院发布的†全民所有制工业企业承包经营责任制暂行条例‡，同年6月5日国务院发布的†全民所有制小型工业企业租赁经营暂行条例‡以及1990年2月24日对两个条例的修改决定。目前，全国人大及其常委会还没有制定这方面的法律。

根据†承包经营条例‡和†租赁经营条例‡规定，承包经营责任制，是指在不改变企业性质的基础上，按照所有权与经营权分离的原则，以承包经营合同形式，确定国家即（发包方）与企业的责、权、利关系，使企业做到自主经营，自负盈亏的经营管理制度。租赁经营是指在不改变企业性质的条件下，实行所有权与经营权分离，出租方将企业有期限地交给承租方经营，承租方向出租方交付租金，并依照合同对企业实行自主经营的方式。承包、租赁经营责任制，在全民所有制企业改制过程中无疑发挥了积极作用，如在调动经营者的积极 性、打破企业的大锅饭、调动职工积极性、提高企业经济效益方面都起了十分重要的作用。但在现实生活中，‚承包、租赁经营‛一词，已被广泛地使用，如企业内部的一些分支机构的承包，也叫承包经营。还有一些为了逃税，把纯属厂房、场地、柜台租用，也说成承包经营。‚承包、租赁经营‛一词，已达到了广泛，甚至滥用地步。个人、企业承包、租赁其他企业（包括集体所有制企业、个人独资企业、个人合伙企业等）从事经营活动中出现了许多问题，很值得我们深思。这些问题集中体现以下方面：

1、有悖于企业法人制度的一般原理。

2、危及了交易安全。

3、损害了企业利益。

4、也相应地损害了职工利益。

因此，在没有法律法规依据的前提下，所谓的‚承包、租赁经营‛，由双方约定由承包（租赁）者自负盈亏，实际上就是承包（租赁）者独立核算、经营中使用发包（出租）者营业执照的主要登记事项，承包（租赁）者经营状况未纳入发包（出租）者财务进行统一核算的一种‚挂靠经营‛关系。为了维护正常的市场秩序，保护公民、法人和其他组织的合法权益，工商部门应当对个人、企业承包、租赁其他企业（不包括全民所有制企业）类违法行为按照企业登记管理方面的有关规定予以查处，发包（出租）者构成出租、出借营业执照行为，承包（承租）者构成无照经营行为。

七、申请人在复议过程中，是否不承担任何证明责任？ 答：不对，申请人应当承担一定的举证责任。

我国的†行政诉讼法‡第五章‚证据‛中明确写明了行政诉讼‚被告对作出的具体行政行为负有举证责任‛，而†行政复议法‡并没有 明确写明行政复议举证责任的分配原则。但这两部法规的制订都是为了防止和纠正违法的具体行政行为，保护公民、法人或者其他组织的合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权，其立法本义、精神是一致的。对此，我认为应当依据行政复议法有关法规的条文、精神，同时比照行政诉讼法规的原则、精神，在实际中进行加以掌握。首先，行政复议的被申请人，即作出行政行为的行政机关应当承担主要举证责任。

其次，在被申请人承担主要举证责任的基础上，行政复议的申请人也要承担一定的举证责任。主要有以下四个方面：

第一，申请人应当证明其提出的复议申请符合法定条件，包括证明具体行政行为的存在以及证明申请人有资格提出行政复议申请，如：行政处罚决定书、实施行政强制措施决定书等；作为行政机关具体行政行为相对人的复议申请资格证明等，比如：当事人的身份证件、法人的营业执照、法定代表人身份证明和授权委托书等，如果超过了了法定的申请复议的期限，应当提交有关正当理由证明应当中止、或者延长相关期限的证明。如果申请人是对行政机关的不作为提出行政复议的，那么应当提供其在行政程序中曾经提出申请的证据材料，证明其提出申请的事实。†江苏省人民政府法制办公室行政复议办案程序暂行规定‡第一条‚接待人员应当要求申请人提交以下材料‛的内容中就有：被申请人作出的具体行政行为或有关证明材料、申请人的资格证明等。†江苏省政府办公厅关于贯彻实施<行政复议法>的若干意见‡第十条对复议申请人的身份作出了具体规定；第十七条规定了 ‚行政机关作出具体行政行为时，没有制作或者没有送达法律文书，公民、法人或者其他组织不服申请行政复议，只要能证明该具体行政行为存在，行政复议机关应当依法受理‛，这些都体现了复议申请人应当承担上述举证责任。另外，比照†行政诉讼法‡，当事人的这部分举证责任在†最高人民法院关于执行<行政诉讼法>若干问题的解释‡第二十七条第一款第（一）、第（二）项以及†最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定‡第四条第一、第二款中也有规定。第二，申请人在提出行政复议申请时一并提出行政赔偿的，应当对具体行政行为造成的损害事实提供证据。†江苏省人民政府法制办公室行政复议办案程序暂行规定‡第十九条规定‚申请人提出赔偿请求时，未提供有关证据或未明确赔偿方式、赔偿数额的，承办人应及时与申请人联系，要求其提供证据并明确赔偿方式、赔偿数额。‛可见申请人在复议时一并提出赔偿请求的，应提供有关证据。此处所指的证据，个人认为应当是指证明损害后果是否存在的证据，而不是证明具体行政行为与损害后果之间存在因果关系的证据。同样对照†最高人民法院关于执行<行政诉讼法>若干问题的解释‡第二十七条第三项规定，在一并提起的行政赔偿诉讼中，原告应当‚证明因受被诉行为侵害而造成的事实‛。按字面理解，似乎原告必须同时损害和因果关系负举证责任。但在†最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定‡第五条中仅规定‚在行政赔偿诉讼中，原告应当对被诉具体行政行为造成损害的事实提供证据‛，可见考虑到申请人证明因果关系的难度较大，而免除了申请人在行政赔偿诉讼中对因果关系的证明责 任。顾而，从立法精神的一致性来讲，个人认为在行政复议中一并提出行政赔偿的申请人，应当承担对具体行政行为造成的损害事实提供证据的举证责任。这样把握比较符合立法精神，也便于在实际中操作。第三、申请人对其在复议申请中提出的新的（在行政机关实施具体行政行为时没有提出过）主张、申辩、理由、陈述，应当承担举证责任。查阅了一下有关行政复议的法规条文，都没有明确提到这一点。但对照行政诉讼法规，在†最高人民法院关于执行<行政诉讼法>若干问题的解释‡第二十八条第一款第二项和†最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定‡第二条中都指出：原告或第三人提出了其在被告实施行政行为过程中没有指出的反驳理由或证据的，被告经法院准许可补充相关证据。从字面上看这两条是对被告补充证据的条件作的规定，但也可以看出申请人提出的在行政程序中没有提出的理由、证据是申请人本人来举出的，这也是申请人的举证责任之一。那么同样在行政复议中，既然是申请人提出的新主张、理由，在被申请人提交的证据、依据和其他相关材料中是体现不出相应的证明材料的，自然应当由申请人自己来举证。其实申请人的这部分举证责任与我下面将列出的第四点（复议机关有权要求申请人提供或补充证据）是有所竞合的。之所以将它单独列出，是因为在实践操作中碰到过类似情况。而且个人认为这一举证责任的分配，突出体现了行政复议法的立法目的：既要保护公民、法人或者其他组织的合法权益，又要保障和监督行政机关依法行使职权，两者应当平衡。

第四、申请人对行政复议机关要求提供或补充的证据应当承担相 应的举证责任。行政复议法规定复议原则上采取书面审查，但同时又规定复议机关认为有必要时可以向有关组织、人员调查情况。†江苏省政府办公厅关于贯彻实施<行政复议法>的若干意见‡第四十条和†江苏省人民政府法制办公室行政复议办案程序暂行规定‡第三十六条第二款都体现了复议机关在必要时有权要求当事人提供或补充证据，而证据持有人负有协助、配合的义务。这其中也包含着复议机关对申请人提出的在行政程序中没有提出过的、新的理由，有权要求申请人承担举证责任。类似举证责任，在†行政诉讼法‡第三十四条、†最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定‡第九条中也有规定：法院有权要求当事人提供或补充证据，那么当事人也自然要承担相应的举证责任。所以，我认为如果行政复议机关要求申请人提供或补充证据的，申请人应当承担相应的举证责任。

八、†行政复议法‡规定申请人在申请行政复议时可以一并提出行政赔偿请求，行政复议机关对符合国家赔偿法的有关规定应当给予赔偿的，在决定撤销、变更具体行政行为或者确认具体行政行为违法时，应当同时决定被申请人依法给予赔偿。如果在复议决定中，只对具体行政行为予以认定，而对赔偿事项采取回避，另行告知当事人可以通过诉讼途径请求赔偿，这种做法是否可行？ 答：这种做法不可行。

如果单单从行政赔偿的途径来看，复议机关对赔偿事项采取回避，并不影响当事人主张自己的赔偿请求权，当事人还可以通过行政赔偿诉讼来请求赔偿。比如，†国家赔偿法‡第十三条规定‚逾期不予赔 偿或者赔偿请求人对赔偿数额有异议的，赔偿请求人可以自期间届满之日起三个月内向人民法院提起诉讼‛；†最高人民法院关于审理行政赔偿案件若干问题的规定‡第二条规定‚赔偿请求人对行政机关确认具体行政行为违法但又决定不予赔偿，或者对确定的赔偿数额有异议提起行政赔偿诉讼的，人民法院应予受理。‛复议机关采取回避措施与‚逾期不予赔偿‛、‚决定不予赔偿‛的后果是一样的，当事人仍旧可以通过行政赔偿诉讼申请赔偿。这种做法表面上似乎是可行的。但是，根据行政复议法的有关规定，这种做法却是违法的，违反了行政复议程序。

申请人在申请行政复议时一并提出行政赔偿请求，而复议机关只对具体行政行为予以认定，对赔偿事项采取回避，这种做法可视为逾期不予决定，其实质上属于‚在法定期限内不作出行政复议决定‛，也就是超过了行政复议的法定期限不作答复，违反了法定程序。†行政复议法‡第二十九条不仅在第一款规定：对申请人申请复议时一并提出的行政赔偿，复议机关在确认具体行政行为违法时应当同时决定被申请人依法给予赔偿；还在其第二款规定：申请人没有一并提出赔偿请求的，复议机关在撤消违法具体行政行为的同时也应当责令被申请人进行行政赔偿（条文中提到的返还财产、解除查封扣押冻结、赔偿价款都属于行政赔偿的方式）。可见无论申请人是否一并提出行政赔偿，行政复议机关都应当依照复议程序对违法具体行政行为造成的损害进行审查并作出决定。在行政复议有关法规中，我们都能看到此类规定。如：†江苏省政府办公厅关于贯彻实施<行政复议法>的若干 意见‡第五十七条第二款‚依照前款规定作出确认违法的，行政复议机关应当同时责令行政机关采取相应的补救措施；造成损害的，应当依法决定其相应的赔偿责任‛；†江苏省人民政府法制办公室行政复议办案程序暂行规定‡第十八条第二款‚申请人没有提出行政赔偿请求，但承办人认为需要对行政赔偿问题进行审查的，参照前款规定办理‛。另外，如果复议机关经审查认为被申请人依法不应承担赔偿责任，也应作出不予支持的行政复议决定（†江苏省政府办公厅关于贯彻实施<行政复议法>的若干意见‡第五十九条亦明确作出规定），而不能简单地采取对赔偿事项臵之不理、回避的方式，否则也属于逾期不作决定或超过复议决定的法定期限，违反了复议程序。†行政复议法‡第二十九条第一款中明确规定，复议机关‚应当同时决定被申请人依法给予赔偿‛，在该条第二款中，还对申请人没有提出赔偿也作出了同样规定。由此，立法本意是要求复议机关必须对赔偿作出决定。总之，申请人在申请行政复议时一并提出行政赔偿请求的，行政复议机关在认定具体行政行为的同时，也要对赔偿事项作出决定：对符合国家赔偿法的应当决定被申请人依法赔偿，认为被申请人依法不应承担赔偿责任的应当作出不予支持的决定，并都要告知申请人对复议决定不服的可通过诉讼途径请求赔偿。如果仅仅对具体行政行为认定，而对赔偿事项不作决定、简单地采取回避的话，就违反了行政复议程序规定，属于没有在法定期限内作出行政复议决定，按照†行政复议法‡第三十四条，在法定期限内不作出行政复议决定的，应当追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。

九、对进入复议程序的具体行政行为，†行政复议法‡不但要求对其合法性进行审查，而且要对其合理性进行审查，合理性审查是基于行政机关拥有的自由裁量权，在日常行政处罚案件中，往往存在案件在事实、定性、程序等方面均符合合法性的要求，处罚也在法定幅度之内，那么在复议审查时如何对案件处罚的适当性进行准确把握？ 答：行政自由裁量权是指行政机关在法律、法规规定的原则和范围内，根据合理的判断，决定作为或不作为以及如何作为的权力。工商行政管理机关在实施行政处罚时，可以根据立法目的和公正合理原则，自行判断行政行为的条件、自行选择行政行为的方式和自由做出行政处罚决定，包括对事实性质、处罚种类、处罚幅度、处罚方式、处罚时限、情节认定和是否执行等方面的自由选择。行政自由裁量权是把双刃剑，它对于工商行政管理机关维护公共利益、提高行政效率、实现工商职能等方面起着很大的作用，但在具体实践中，也会产生滥用职权、行政处罚显失公正、拖延履行法定职责等方面问题。

†行政复议法‡对具体行政行为自由裁量权审查的有关规定，主要体现在该法的第二十八条上，在法律用词上表述为‚滥用职权和具体行政行为明显不当‛。有这两种情形的，复议机关可以决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法，对撤销或者确认该具体行政行为违法的，可以责令行政机关重新作出具体行政行为。

在工商行政执法实践中，我们在作出行政处罚时，总要结合行政相对人的违法情节、手段、目的、主观意图、违法经营额、违法所得、社会危害、社会影响等方面综合考虑，裁量相对人的行政处罚。在行 政复议中，复议机关在审查具体行政行为的事实、定性、程序、处罚幅度、种类都符合合法性原则的基础上，可以通过以下几方面，对自由裁量权进行审查，并对案件处罚适当性准确把握：

1、具体行政行为是否符合立法目的。那种在法律、法规规定的范围内实施行政执法行为就是‚合法‛的观点，是对‚合法‛的曲解。如果不符合立法本意，即不符合法律、法规授予这种权力的目的，即使在法律、法规幅度范围内，也是不合法的，所产生的法律后果只能是应当撤销或变更具体行政行为。

2、具体行政行为是否平等对待。工商行政管理机关要一视同仁地适用法律，同样情况同样对待，不同情况区别对待。比如在同一行政处罚案件中，对情节相同或相似的共同当事人的处罚，不能因为违法事实和法律适用以外的因素如背景、关系、情面、阻力等而因人而异、厚此薄彼、处罚不同。

3、具体行政行为是否遵循先例。工商行政管理机关对同一类违法事实的处理应当保持相对的稳定性和连续性，前后的行政处罚应当一致，法律依据、处罚种类和处罚幅度应当相当，不能反复无常、倚轻倚重，当然，这个‚先例‛应当是合法的‚先例‛。

4、具体行政行为是否责罚相当。行政处罚必须以事实为依据，与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当。复议机关应当对工商行政管理机关行政处罚手段和行政处罚目的之间是否协调一致进行审查。比如符合†行政处罚法‡第二十七条所列情形的违法行为，应当从轻、减轻处罚；对违法情节轻微，没有造成社会危害的一 般性违法案件，在法律允许的范围内，可以‚首犯不罚‛，予以警示，或予以单处而不并处；对情节严重、政府关注、群众反响强烈、社会影响较大的案件，应当依法从重处罚。

5、具体行政行为是否说明理由。在行政复议中，行政机关负举证责任，举证时，建议复议机关要求工商行政管理机关说明作出具体行政行为的理由，以便复议机关确定其行政行为是否符合法律、法规授予这种权力的目的。对说不出理由、理由阐述不充分或不符合立法本意的，应认定为滥用职权。‚理由‛分为两部分，一是事实依据，二是法律依据。

省局†行政处罚自由裁量适用规则‡，在法定范围内对处罚幅度进行细化。那么各级工商行政管理机关在行政执法过程中，就应当结合辖区内具体情况，下级局在行政处罚中应按照上级局规定的自由裁量范围内进行处罚。在复议审查中，上级局就完全可以依据制订的裁量办法来对下级局的案件处罚的合理性进行审查。超出了规定的幅度，即可认为不合理，但不宜因此撤销原行政处罚，建议发相关的建议书给相关单位要求其规范行为，但如果具体行政行为明显不当的，则可以撤销原行政处罚决定。

十、†行政复议法‡规定复议机关收到行政复议申请，应当在5日内进行审查。经审查符合复议法规定，决定予以受理时是否一律要向当事人出具书面受理通知书？（法律未作明确规定）；如需要，则作出受理通知书的日期如何确定？（是法制机构收到申请之日，还是决定受理之日）答：†行政复议法‡第十七条规定：‚行政复议机关收到行政复议申请后，应当在五日内进行审查，对不符合本法规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人；对符合本法规定，但是不属于本机关受理的行政复议申请，应当告知申请人向有关行政复议机关提出。除前款规定外，行政复议申请自行政复议机关负责法制工作的机构收到之日起即为受理‛。

因此，经审查符合复议法规定，决定予以受理时不必一律要向当事人出具书面受理通知书，因为即使不发书面受理通知书也不影响行政复议案件的受理，没有书面的通知书也不违法。但建议有书面的受理通知书，且从内部规范，提高要求的角度来讲，要求各级复议机关在办理行政复议案件时，要有书面的受理通知书，一是更规范，二是这符合省政府法制办有关行政复议案件归档的要求。

受理通知书的日期应当为‚行政复议机关负责法制工作的机构收到申请之日‛而非决定受理之日。需要注意的是，此处的‚收到申请之日‛是指收到申请人正式的合法有效的申请文件为准，如果当事人提出复议申请有关材料不全需要补充的（如缺授权委托书等），应当将当事人补齐相关材料交受理机构之日，作为复议法所指的‚收到申请之日‛。执法主体类

个体工商户的法律性质如何？办案中对个体工商户怎样书写当事人？

答：个体工商户从法理上和法律上说仍然是自然人性质的经营 者。根据†民法通则‡规定：‚公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的，为个体工商户。‛国家工商行政管理总局曾经以工商个字[2000]第12号文认为个体工商户是经济组织，但该文因与†民法通则‡相抵触而被国家工商行政管理总局废止。

1988年的最高人民法院†关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见‡（试行）第41条规定，‚起字号的个体工商户，在民事诉讼中，应以营业执照登记的户主（业主）为诉讼当事人，在诉讼文书中注明系某字号的户主。‛工商行政管理机关在行政文书中可以以此为参照。

综上所述，工商行政管理机关对个体工商户实施行政处罚，应当依照†中华人民共和国民法通则‡第二章第四节的规定，按公民对待，以营业执照登记的户主（业主）为当事人。

企业登记类

1、企业的生产场所需要登记吗？

答：只要是企业在异地设立的从事经营活动的机构或场所，都须进行登记。根据†公司登记管理条例‡和†企业法人登记管理条例‡的规定，无论是登记注册的公司，还是企业法人，其住所只能有一个。企业在其住所以外地域用其自有或租借的固定场所设点从事经营活动，应当根据其企业类型，办理相关的登记注册。

2、分公司擅自设立分支机构如何处理？

答：分支机构（分公司），是指企业法人投资设立的、有固定经营场所、以自己名义直接对外从事经营活动的、不具有法人资格，其 民事责任由其隶属企业法人承担的经济组织（国家工商行政管理局†关于„中华人民共和国企业法人登记管理条例‟第三十五条第一款中分支机构含义界定的答复‡（工商企字[1997]第222号））。

据此，让人对分公司能否承担法律责任产生疑问。实际上，凡是企业出现问题，都去处罚法人，往往成本太高，也不现实。因此，国家工商行政管理局†关于企业法人的非独立核算分支机构能否作为行政案件当事人的请示的答复‡（工商[1997]第174号）认为，企业法人设立的分支机构，可以作为行政处罚案件的当事人。但是，分公司能够承担责任，并不是说，分公司独立承担责任。国家工商行政管理局†关于认定违法主体有关问题的答复‡（工商企字[1999]第233号文）认为，企业法人设立的经济组织可以作为行政处罚案件的当事人，当该经济组织不能完全承担有关行政责任时，应由其所隶属的企业法人承担。

因此，对分公司违反上述规定设立分支机构的行为，应按照无照经营的有关规定对分公司予以处罚（†公司登记管理条例‡没有对分公司进行处罚的规定），分公司不能完全承担有关行政责任的，应由设立该分公司的公司承担相应的法律责任。

无照经营类

1、未年检企业继续经营，可否按照无照经营查处？

答：†企业年度检验办法‡第三条规定，企业年度检验是确认企业继续经营资格的法定制度。该†办法‡第十九条规定，企业未参加年检不得继续从事经营活动。对未年检企业，登记主管机关可公告告 知其申报年检，逾期仍不年检，吊销其营业执照。虽然未年检企业不具备继续经营的资格，但仍有营业执照，只不过是营业执照处于拟制状态。对企业的该行为，不能按照无照经营查处。

2、工商行政管理机关可否根据†无照经营查处取缔办法‡处罚第四条第（五）项‚超出核准登记的经营范围、擅自从事应当取得许可证或者其他批准文件方可从事的经营活动的违法经营行为‛?

答：工商行政管理机关能否处罚†无照经营查处取缔办法‡第四条第（五）项所指行为，即通常所说的‚有照无证‛行为，目前存在着争议：

一种观点认为，工商行政管理机关依照†无照经营查处取缔办法‡可以适用的罚则是第十四条，而第十四条明确规定的是对无照经营行为的处罚，第四条前四项都明确指出该种违法行为是无照经营行为，独第五项不称该种行为为无照经营行为。同时，†无照经营查处取缔办法‡第十四条还规定，‚对无照经营行为的处罚，法律、法规另有规定的，从其规定‛。而且，其他相关行政许可法律法规也大多规定了对违反该种许可的处罚。因此，工商行政管理机关不能处罚‚有照无证‛行为。值得注意的是，某些法官也持这种观点。

另一种观点认为，工商行政管理机关可以处罚‚有照无证‛行为，其原因主要有四；一是规定在†无照经营查处取缔办法‡内的第四条第（五）项所指行为可以肯定是与无照经营行为有关的行为，不然，何以在此进行规定。二是第四条开宗明义规定工商行政管理机关应当对包括‚有照无证‛在内的无照经营行为进行查处，该条规定解决了 工商行政管理机关作为执法主体对‚有照无证‛行为的管辖权问题。三是第十七条规定其他许可审批部门可以依据第十四条处理‚有照无证‛行为，虽然该条只规定了许可审批部门可依此处理，但是，同一法规中的条款的适用应当是统一的，除非法规作出除外规定。也就是说，第十四条的罚则对‚有照无证‛行为也同样适用，这就解决了工商行政管理机关处理‚有照无证‛行为适用罚则的问题。四是目前工商行政管理法律法规体系中，除†无照经营查处取缔办法‡外，皆无对‚有照无证‛行为进行处罚的规定，若认为工商行政管理机关不能依照†无照经营查处取缔办法‡第十四条处理‚有照无证‛行为，则该†办法‡所规定的工商行政管理机关查处‚有照无证‛行为没有丝毫意义。

不正当竞争类

经营者利用广告对商品进行虚假宣传，这种行为，既构成了†反不正当竞争法‡所指的虚假宣传行为，同时也构成了†广告法‡所指的虚假广告行为，而两项法律的罚则又不尽相同，则具体适用法律时应如何把握两者的区别？

答：†广告法‡第四条规定，‚广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者‛。第三十七条规定，‚违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，……‛†广告法‡对虚假广告的界定和表述，与†反不正当竞争法‡对虚假宣传的界定和表述基本相同。因此，根据特别法优于普通法的原则，如以广告形式对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，应 按†广告法‡定性处罚；如以广告以外的其他方法对上述内容作引人误解的虚假宣传则应按†反不正当竞争法‡定性处罚。

但是，利用广告形式作为手段，对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，其目的是限制其他经营者的经营行为，获取不正当的竞争优势，则须适用†反不正当竞争法‡定性处罚。

产品质量类

1、工商行政管理机关对生产企业违反†产品质量法‡规定伪造或者冒用厂名、厂址等行为是否有权查处？

答：根据†国务院办公厅关于印发国家工商行政管理总局职能配臵内设机构和人员编制规定的通知‡（国办发[2001]57号）精神，原由国家质量技术监督局承担的流通领域商品质量监督管理职能，划归国家工商行政管理总局。据此，工商行政管理机关在实施流通领域商品质量监督管理中，发现商品质量有问题的，有权依法对商品及经销中的商品中的违法行为进行查处。即使是对于标有‚厂家直销‛的商品出现伪造厂名、厂址或者冒用厂名厂址行为的，工商部门即可依法查处。因此时产品已进入流通环节，生产企业具有了双重身份，既是生产者，又是销售者。对此种流通环节的销售行为，工商行政管理机关可以‚关于处罚销售者伪造产地的规定‛来处罚生产企业。

2、销售者销售非自己伪造产地、厂名和厂址的产品，是否需要承担法律责任？

答：销售者销售自己伪造厂名、厂址的产品，可直接根据†产品 质量法‡第五十三条的规定进行处理。关于销售者销售非自己伪造厂名、厂址产品的行为，通常有两种观点：

一种观点认为，同上直接根据†产品质量法‡第五十三条的规定进行处理。其根据是，虽然第五十三条仅规定对伪造产地、厂名和厂址的处罚，没有规定对销售非自己伪造产地、厂名和厂址产品的行为的处罚。但第五十五条规定，‚销售者销售不知道伪造产地、厂名和厂址且如实说明来源的可以从轻或者减轻处罚‛这种行为可以处罚，据此，当然可以认为第五十三条的规定包括对销售非自己伪造产地、厂名和厂址产品的行为的处罚。此种观点为通说。

另一种观点认为，应当从产品标示入手。†产品质量法‡第二十七条规定，‚产品或者其包装上的标识必须真实‛。第三十三条规定，‚销售者应当验明产品合格证明和其他标识‛。也就是说，销售者具有检验产品标示是否真实的义务。同时，†产品质量法‡第五十四条又规定了对销售不符合标示规定的产品的处罚。据此，对销售者销售非自己伪造产地、厂名和厂址产品的行为，工商行政管理机关可以根据†产品质量法‡第五十四条进行处罚。

3、A企业产品的实际生产地在B地，商品包装上却将产地标注为A企业所在地，该种行为是否违法？

答：产品的产地，在国际贸易中也被称为产品的原产地、原产国，它是指产品的最终制作地、组装地、加工地。†产品质量法‡未规定产品的产地必须标注。只有在特定的情况下，产品的产地才能成为必须标注的内容，如†商标法‡第四十条规定，‚经许可使用他人注册 商标的，必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名称和商品产地。‛

产品的产地虽然不是必须标注的产品标识，但标注产地时，也应当真实、合法，不得伪造。一般地，国内生产且在国内销售的产品，其产品的产地应当以产品最终制作地、加工地或者组装地作为产地。而不论产品是否是异地委托加工，或集团公司的异地分公司、生产基地加工的。如果产品制作完成后，又在异地进行分装、包装检验等辅助性加工的，其产品的产地不变，仍按该产品的主要制作地、加工地、组装地认定产品产地。因此，实际生产地在B地的A企业产品应当标注B地的产地。否则，构成伪造产地。

商标广告类

注册商标使用人（被许可人）在该商标转让后继续使用该商标是否为商标侵权？

（某注册商标的权利人A将其商标许可B使用，在使用期未满时又将商标转让给C；C在受让商标后，不同意B继续使用该商标。现在三方就B是否能够继续使用该商标发生争议。）

答：本案中，商标权人A与被许可人B签定商标许可使用合同，合同一旦生效，B随之就获得了该商标的使用权。根据†最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释‡第二十条关于‚注册商标的转让不影响转让前已经生效的商标使用许可合同的效力，但商标使用许可合同另有约定的除外‛的规定，A与B签定商标许可使用合同（无除外条款），不因转让人A与受让人C的转让关系 而影响其效力，也就是说，B目前继续使用该注册商标不构成商标侵权。

案件定性类

对加油站加油不够份量，如何定性处罚？

答：根据†中华人民共和国计量法实施细则‡第五十一条规定，‚使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确度和伪造数据，给国家和销费者造成损失的，责令其赔偿损失，没收计量器具和全部违法所得，可并处二千元以下的罚款‛。该†细则‡第六十条规定，‚本细则第五十一条规定的行政处罚，也可以由工商行政管理部门决定‛。据此，工商行政管理机关可以根据该†细则‡对加油站的上述计量违法行为进行处罚。

法律适用类

国务院、国家工商行政管理总局等上级机关的文件可否作为行政处罚的依据？

答：†中华人民共和国行政处罚法‡规定，国务院发布的行政法规以及国务院各部委、直属机构制订的规章可以设定行政处罚。但是行政法规以及规章必须按照法定程序制定、公布，并具有特定的形式。2002年的国务院†行政法规制定程序条例‡规定，行政法规的制定须经过立项、起草、审查、决定、公布等程序，并由国务院总理签署以国务院令公布施行。对规章的制定，相关规定也有类似要求。国务院、国家工商行政总局发布的一般文件，并非严格按照上述程序进行起草和发布，不是行政法规和规章，通常称其为法规性文件和规范性

文件，它们不能作为行政处罚的依据。但是，它们作为上级行政机关发布的决定、命令布臵的任务，下级行政机关必须落实。

办案程序类

1、公司出具的鉴定有法定效力吗？

答：最高人民法院†关于行政诉讼若干问题的规定‡第十四条规定，被告向人民法院提供的在行政程序中采用的鉴定结论，应当载明委托人和委托鉴定的事项、向鉴定部门提交的相关材料、鉴定的依据和使用的科学技术手段、鉴定部门和鉴定人鉴定资格的说明，并应有鉴定人的签名和鉴定部门的盖章。该条虽然是对诉讼过程中的证据的规定，但同样对工商行政管理机关办案中的调查取证适用，因为我们作出的行政行为（办理的案件）都可能进入行政诉讼程序。

依照上述的规定，公司作为非法定的鉴定部门，也不具备法定的鉴定资质和鉴定条件，其出具的鉴定结论当然不是上述†规定‡所指的鉴定结论。但是，在行政处罚程序中，全部采用这种严格的鉴定要求，在某些具体条件下也存在着困难。其原因主要有两个方面：一是条件不允许，例如假冒某厂生产的服装，国家没有这样的鉴定机构；二是鉴定成本太高，鉴定部门通常采用一些较为先进和专业的设备以及限于严格的鉴定程序，鉴定费用也相当可观。

因此，对假冒某经营者品牌之类的案件，可直接请该经营者出具鉴定结论，是否假冒其品牌，本人当然有发言权。但是，大多数案件，例如涉及国家标准、行业标准的案件还是应当请法定的鉴定部门出具鉴定结论。

2、办案中可否请质量鉴定机构抽样取证？

答：†行政处罚法‡规定，行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法。根据†行政处罚法‡和†工商行政管理行政处罚程序暂行规定‡，抽样取证是行政机关在行政处罚过程中收集证据的方法，是一项行政执法行为，当由行政机关采取。通常，质量鉴定机构大多是中介机构，不具备行政权力的属性，无权进行抽样取证。当然，工商行政管理机关在办案过程中限于技术因素，请质量鉴定机构到现场封样，进行鉴定也未尝不可，但是不能认为这是代替工商行政管理机关所进行的抽样取证。

3、当事人拒绝或者不配合检查，行政机关如何处理？

答：该问题是当前所有执法机关及执法人员都十分关心的一个普遍问题。工商行政管理机关对违法活动进行调查，当事人拒绝或者不配合检查，法律规定可以从两个方面采取措施：

其一，法律、法规、规章规定了当事人接受检查的义务，同时也规定了其拒绝检查的法律责任。例如†产品质量法‡第五十六条规定，‚拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的，给予警告，责令改正；拒不改正的，责令停业整顿；情节特别严重的，吊销营业执照‛。†企业法人登记管理条例施行细则‡第六十三条第（十一）项规定，‚拒绝监督检查或者在接受监督检查过程中弄虚作假的，除责令其接受监督检查和提供真实情况外，予以警告，处以1万元以下的罚款‛。

其二，法律、法规、规章规定了当事人接受检查的义务，但没有随之规定拒绝检查的法律责任。例如†商标法‡规定，对工商行政管

理机关依法行使职权，当事人应当予以协助、配合，不得拒绝、阻饶。但是，当事人不履行其上述义务，†商标法‡没有规定相应的罚则。这也是目前大多数法律法规的立法模式。对此，目前也只能根据†工商行政管理暂行规定‡第四十四条‚工商行政管理机关依法行使职权，有关当事人应当给予协助，不得拒绝。对拒绝、阻碍工商行政管理机关工作人员依法执行公务的，移送公安机关处罚；情节严重，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任‛进行处理。

4、当事人擅自转移查封、扣押的物品，执法部门如何处理？

答：查封、扣押是法律、法规赋予工商行政管理等行政执法机关的法定权利。一旦物品被查封、扣押，物品的所有人就暂时失去了处分权，物品归行政执法机关管理。当事人擅自转移查封、扣押物品的行为，有的法律规定了相应的处罚条款，如†产品质量法‡第六十三条规定，‚隐匿、转移、变卖、损毁被产品质量监督部门或者工商行政管理部门查封、扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。‛如果法律、法规没有规定相应的罚则，可以作为下一步‚从重‛处罚的情节，或者根据上述†工商行政管理暂行规定‡第四十四条规定移送公安机关根据†治安管理处罚条例‡进行处罚。

5、当事人拒绝在询问笔录上签字，如何保证笔录的证据效力？

答：根据†工商行政管理机关行政处罚暂行规定‡规定，‚被询问人应当逐页在笔录上签名或者盖章‛。最高人民法院†关于行政诉讼证据若干问题的规定‡也有类似的相关规定。但是有的当事人在做

了笔录后拒绝签字，对此，办案机构可以分别根据上述两项†规定‡的第十九条和第十条的规定，在材料上注明，并通过其他证据来证明执法程序合法正当；同时该当事人未签名的书证、物证等应与该案的其他证据相互印证，形成证据链，以证明当事人的违法事实。

复议诉讼类

消费者认为工商行政管理机关对消费投诉不作为是否为复议（或诉讼）的受案范围？

（消费者A向某药店B购买了一盒保健品，回去后发现该保健品存在质量问题，遂用挂号信向药店所在地工商行政管理机关进行举报。两个月后，A以该工商行政管理机关既未处罚药店B，也未向他颁发举报奖为由，向该工商行政管理机关的上级机关申请复议。现在上级机关对是否应当受理该复议申请存在争议。）

答：根据†工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法‡（国家工商行政管理局第51令，第86令修订）的规定，工商行政管理机关对消费者投诉有三种处理方法：一是对经营者的消费欺诈行为，依照†欺诈消费者行为处罚办法‡处理；二是对经营者的其他违法行为，依照†工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定‡处理；三是受理消费者申诉的案件属于民事争议的，进行调解。

根据†行政复议法‡的规定，申请复议的对象须是下列两个方面的事项（行政诉讼的受案范围基本相同）：一是认为行政机关的具体行政行为违法；二是认为行政机关具体行政行为不作为侵权其合法权益。

据此，工商行政管理机关处理消费者申诉的两种法定方式：一是对违法行为的处罚，这种针对违法者的具体行政行为（或者行政不作为）并不针对申诉人，也就不可能侵犯其合法权益；二是工商行政管理机关的调解行为不具有强制力，没有外部法律效力，因而不是具体行政行为。另外，工商行政管理机关没有颁发举报奖更谈不上是具体行政行为。因此，本案中，消费者认为工商行政管理机关对消费投诉行政不作为，这不是复议（或诉讼）的受案范围。安徽

一、食品监管方面：

1、对食品质量违法行为采取强制措施时，为什么要适用†食品安全法‡第77条规定而不适用†产品质量法‡第18条规定? 答：†食品安全法‡较†产品质量法‡属于特别法，按照特别法优于一般法的适用原则，对食品质量违法行为采取强制措施时，应首先适用†食品安全法‡。

2、‚食品经营企业‛是否不包括个体户?‚食品经营者‛才包括个体户?个体户是否仅需索证，而不须建立查验记录制度? 答：1．†食品安全法‡中所称的‚食品经营企业‛不包括个体工商户，而‚食品经营者‛包括个体工商户。

2． †食品安全法‡对食品经营企业与其他食品经营者建立进货查验记录制度的义务作了强制性与鼓励性的分列，即，食品经营企业以外的食品经营者需查验供货者许可证或者食品合格的证明文件。

3、餐饮饭店销售非饭店自制的酒水饮料，是否由工商机关监管? 答：按照†食品安全法‡和†食品安全法实施条例‡的规定，餐饮饭店随餐销售非饭店自制的酒水饮料，属于餐饮服务环节。

4、食品流通许可证的颁发不以健康证明材料为要件，但在监管时又需要查验健康证明材料，应如何掌握? 答：从业人员的健康证明材料不是取得食品流通许可证的要件，在监管时如果从业人员不能提供健康证明材料，工商机关可以对经营者依法查处。

5、†食品安全法‡中对未取得食品流通许可证的经营者所经营的食品是否应视为违法物品并全部予以没收?查处无证、无照经营散装食品的违法行为，法律如何适用?

答：1．按照法律规定，对违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品，应当予以全部没收。

2†食品安全法‡实施后对于无证、无照经营散装食品的违法行为应当依据†食品安全法‡进行处罚。

6、根据†食品安全法‡第96条规定，销售者支付价款10倍的赔偿金是否应当同时具备两个条件：一是销售明知：二是不符合安全标准? 答：1．十倍赔偿的规定，并不是必须要同时符合以上两个条件，要把生产者和经营者区别对待：

2.对于生产者而言，只要生产不符合食品安全标准的食品，给消费者造成损失，就要赔偿消费者损失并支付十倍赔偿金：对于销售者

而言，只有‚明知‛销售，才赔偿消费者损失并支付十倍赔偿金，否则只履行赔偿损失的责任。当然，赔偿金额经营者可以向生产者追偿，消费者也可以要求生产者支付十倍赔偿金。

7、销售的食品的标签没有标注生产许可证编号的情形适用何法律查处? 答：对此，工商机关可直接适用†食品安全法‡第八十六条进行相应的处罚。如果销售的食品的标签上标注了生产许可证编号，但该许可证有†工业产品生产许可证管理条例‡第四十六条至第五十一条规定的情形的，工商机关可以依照该条例第四十六条至第五十一条的规定进行处罚。

8、超出核准的经营范围从事食品经营的，是按†无照经营查处取缔办法‡，还是按照†食品安全法‡处罚？ 答：适用†食品安全法‡第84条规定处罚。

9、普通食品广告宣传治疗作用或保健功能如何适用法律?适用†食品广告发布暂行规定‡处罚时，如何计算违法所得? 答：1．†广告法‡有规定的适用†广告法‡．†广告法‡没有规定的适用†食品广告发布暂行规定‡

2．对违反了†食品广告发布暂行规定‡而在†广告法‡中无具体处罚条款的行为，一般按照†食品广告发布暂行规定‡第15条处罚。在处罚时，应根据†工商行政管理机关行政处罚案件违法所得认定办法‡第4条、第9条计算广告主违法所得：根据†工商行政管理 38 机关行政处罚案件违法所得认定办法‡第6条、第9条计算广告经营者和广告发布者违法所得。

10、工商部门对无证无照从事食品生产或餐饮服务、流通经营的能否查处? 答：对无证且无照从事食品生产或餐饮服务的，或者无证且超工商登记经营范围从事食品生产、餐饮服务的，质检、药监部门应依†食品安全法‡规定进行查处，我们工商部门不宜再适用†无照经营查处取缔办法‡第十四条第一款进行查处。发现情况应及时告知质检、药监部门。†食品安全法‡第八十四条所设定的行政处罚种类，涵盖了†无照经营查处取缔办法‡第十四条第一款所设定的处罚种类，且前者设定的处罚幅度更重。但对于有证无照从事食品生产、餐饮服务的应适用†无照经营查处取缔办法‡查处。

11、食品安全法生效后对松香沥青褪禽毛如何处罚?水产品经营户先在其居住地进行泡发等初加工，然后一部分拿到市场零售，一部分直接送到(销售)定点餐饮经营户。当事人在泡发海参、清洗‚牛肚‛过程中使用了工业火碱，如何适用法律法规? 答：新的†食品添加剂使用卫生标准‡(G132760—2007)已于2008年6月1日生效。该标准第3 l条明确规定食品添加剂包括食品工业用加工助剂，第3.4条规定食品工业用加工助剂是‚保证食品加工能顺利进行的各种物质，与食品本身无关，如助滤、澄清、吸附、润滑、脱模、脱色、脱皮、提取溶剂、发酵用营养物质等。‛用松香沥青褪禽毛时，是将松香沥青作为加工助剂使用。但该标准所允许的加工助

剂中，并不包括松香或沥青。因此，用松香沥青褪禽毛制作的食品，属于†食品安全法‡第二十八条第(一)项所禁止的添加食品添加剂以外其他可能危害人体健康物质的食品，对经营此类食品的，可按†食品安全法‡第八十五条进行查处。也可以适用†安徽省农产品质量安全条例‡第四十八条第二款：‚违反本条例第二十九条第一款第(二)项规定，农产品销售者清洗、整理、加工、保鲜、包装、储存农产品不符合农产品质量安全要求的．由工商行政管理部门责令停止销售．对被污染的农产品进行无害化处理，对不能进行无害化处理的，予以监督销毁：没收违法所得，并处5000元以上2万元以下的罚款‛ 如果情节较重应适用†中华人民共和国刑法‡第一百四十四条：‚在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的．或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食品的，…。‛依据刑法移送公安机关。

12、保健食品属于食品吗?工商部门应该如何监管?

答：保健食品的概念，根据GBl6740—97†保健(功能)食品通用标准‡第3．1条将保健食品定义为：‚保健(功能)食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性，能调节人体的机能，适用于特定人群食用，但不以治疗疾病为目的。‛保健食品属于食品。保健食品具有食品性质，如茶、酒、蜂制品、饮品、汤品、鲜汁、药膳等。所以保健食品属于†食品安全法‡调整范围，其他三类都不属于†食品安全法‡调整范围。对于保健食品市场工商部门如何监管，按照†食品安全法实施条例‡第六十三条规定：食品药品监督管理部门对声称具有特定保健

功能的食品实行严格监管，具体办法由国务院另行制定。工商行政管理部门应当依法对保健食品的广告活动进行监督管理，对违反†中华人民共和国广告法‡的行为依法处理。而对于保健食品标签、说明书或销售宣传材料涉及疾病预防、治疗功能的，第五十条规定，也应由食品药品监督管理部门依照†食品安全法‡第八十七条的规定给予处罚。

13、销售的散装食品未标明保质期或者生产者名称等的如何处罚? 答：一般来说，散装食品是指无预包装的食品、食品原料及加工半成品，但不包括新鲜果蔬，以及需清洗后加工的原粮、鲜冻畜禽产品和水产品等。食品经营者贮存散装食品时，在贮存位臵标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式，是食品经营者的一项法律义务。目前来看，超市销售的散装食品目前主要存在2个方面的问题：一是散装食品标签上未标明保质期和生产者名称等二是不同生产日期的食品没有区分销售，且没有在标签上标注最早的生产日期和最短的保质期限。针对此类行为，食品安全法第四十一条已作出明确规定，如果食品经营者违反规定，工商部门可按照食品安全法第八十七条的规定，应当由有关主管部门给予以下处罚：(1)责令改正，给予警告。(2)拒不改正的，处二千元以上二万元以下罚款。(3)情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。

14、对于需低温冷藏的食品，经营者没有按照食品标签要求贮存，该如何处理? 答：目前，市场上所销售的食品一部分是要求低温保存的，由于有的

经营者图省事或者从经济角度考虑没有按照规定的要求来贮存、销售食品。为此，食品安全法第四十条、第四十一条以及第四十九条对食品经营者贮存食品，销售食品，定期检查库存食品以及及时清理变质或者超过保质期的食品作了专门的规定，对于不按照规定要求贮存、销售食品或者清理库存食品，根据食品安全法第八十七条的规定，应当由有关主管部门给予以下处罚：(1)责令改正，给予警告。(2)拒不改正的，处二千元以上二万元以下罚款。(3)情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。

15、销售的预包装食品未标注‚贮存条件‛的能否处罚? 答：贮存条件可以提醒消费者在特定条件下贮存，防止食品变质。食品安全法第四十二条规定：预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：(六)贮存条件。对于贮存条件，不同的食品标注的不一，例如有：常温下保存、避免日光直接照射、低温(?一?度)冷藏保存、保存于阴凉干燥处等等。对于预包装食品标签上未标明贮存条件的行为，可按照食品安全法第八十六条规定处罚。由于‚预包装食品标签通则‛没有对贮存条件作出格式性的规定，因此，只要是标签上含有贮存条件方面词语的，都应该视为标注。

16、未取得食品经营许可而租赁商场、超市内柜台经营食品的，应该如何处罚?可以同时处罚商场、超市吗? 答：要看以谁的名义销售开发票。首先，对于未取得许可从事食品经营的，理应按照食品安全法第八十四条规定处罚：其次，食品安全法第五十二条规定：集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办

者，应当审查入场食品经营者的许可证，明确入场食品经营者的食品安全管理责任，定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查，发现食品经营者有违反本法规定的行为的，应当及时制止并立即报告所在地县级工商行政管理部门或者食品药品监督管理部门。第五十二条第二款同时规定：集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者未履行前款规定义务，本市场发生食品安全事故的，应当承担连带责任。如果集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者违反有关规定，允许未取得许可的食品经营者进入市场销售食品，或者未履行检查、报告等义务，根据食品安全法第九十条规定，应当由有关主管部门给予以下处罚：(1)处二千元以上五万元以下罚款：(2)造成严重后果的，责令停业，由原发证部门吊销许可证。

17、对于食品经营企业进货时未查验许可和相关证明文件的，如何处罚?

答：食品安全法第三十九条规定，食品经营者采购食品，应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件：实行统一配送方式的食品经营企业，可由企业总部统一查验供货者的许可证和相关证明文件。执行进货查验制度，不仅是保证食品安全的措施，也是保护食品经营者自身合法权益的重要措施。避免因盲目采购不安全食品造成的经济损失和一旦造成食物中毒和人身伤亡事故所要承担的法律责任。根据食品安全法第八十七条的规定，进货时未查验许可证和相关证明文件的，应当由有关主管部门给予以下处罚：(1)责令改正，给予警告：(2)43 拒不改正的，处二千元以上二万元以下罚款：(3)情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。

18、移动公司预存话费送食用油需要办理食品流通许可吗? 答：不需要办理。移动公司预存话费送食用油是属于附赠式有奖销售，是一种赠予行为，不属于经营行为。对于此类行为的监管，工商部门只能对其质量问题进行监管。

19、已取得餐饮服务许可的饭店经营酒水、饮料等是否需要再取得食品流通经营许可? 答：如果是饭店设有专门的柜台，也对外销售酒水、饮料等，就必须取得食品流通经营许可证：而饭店对内所提供的酒水、饮料等属于餐饮服务本身的内容，不属于‚在其餐饮服务场所出售不是其制作加工的食品"的范畴。因此，不需要取得食品流通经营许可。20、工商部门对食品相关产品安全如何监管? 答：所谓食品相关产品，是指用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备等。食品安全法对食品相关产品只规定了生产环节的一些监管措施，但未涉及流通环节。这表明工商机关不应按该法对流通环节食品相关产品进行监管，但并不意味着工商部门对其无管辖权。工商部门除可按†产品质量法‡对其质量等问题进行监管以外，还可按照†工业产品生产许可证管理条例‡的要求对其进行监管。

21、工商部门对食品添加剂市场如何监管?对销售过期食品添加剂能否查处?

答：†食品安全法‡只对食品添加剂的生产和使用作出了具体规定，但未涉及流通环节食品添加剂的监管。那么，是否可以认为食品添加剂和食品一样，也实行分段监管的体制，是否流通环节食品添加剂的监管也适用†食品安全法‡关于食品经营者的具体规定，采用相同的监管措施呢?作为流通环节食品安全监管部门的工商机关不应按照†食品安全法‡对流通环节的食品添加剂进行监管，但可按†产品质量法‡对其质量等问题履行职责。对销售过期的食品添加剂可以依据†产品质量法‡查处。

22、经营着私自涂改食品生产日期的行为如何定性? 答：按照†食品安全法‡86条的规定定性处罚。

23、食用农产品和食品如何区分? 答：经营食用农产品不需要取得食品流通的许可。†食品安全法‡第2条第二款规定：供食用的源于农业的初级产品(以下简称食用农产品)的质量安全管理，遵守†农产品质量安全法‡的规定，而†农产品质量安全法‡对食用农产品的生产经营没有规定许可制度。所以经营食用农产品不需要办理食品流通许可。

那么，哪些产品属于食用农产品呢?目前法律法规尚没有明确具体的列举性规定。这就给工商执法人员在履行食品流通许可和食品安全监管职责带来了困难。一些地方参照商务部、财政部、国家税务总局†关于开展农产品连锁经营试点的通知‡(商建发[2005]l号)所附的†食用农产品范围注释‡(以下简称†注释‡)来界定食用农产品的范围。†注释‡将‚食用农产品‛界定为‚可供食用的各种植物、畜牧、渔

业产品及其初级加工产品‛，并把米、面、食用油、酱腌菜、茶叶等产品都列入了食用农产品范围。笔者认为：†注释‡中对食用农产品的界定主要是从税收政策和农业产业政策的角度制定的，没有充分考虑食品安全的因素。†注释‡将米、面、食用油等食品列为食用农产品。不利于食品安全的监管，不能用†注释‡中的标准界定食品安全监管中的食用农产品。理由如下：食用农产品的范围应站在质量安全的角度，依据†农产品质量安全法‡并参照†产品质量法‡、原†食品卫生法‡、†工业产品生产许可证管理条例‡等涉及质量安全的相关法规来界定。†农产品质量安全法‡第2条规定：本法所称农产品，是指来源于农业的初级产品，即在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品。以上规定只是一个笼统的规定，没有做具体划分。这就要求我们依据†农产品质量安全法‡的立法精神，参照其他产品质量法规来界定食用农产品的范围。一是参照†产品质量法‡的规定。该法将产品的概念定义为‚经过加工、制作用于销售的产品‛，换个角度讲就是经过加工、制作用于销售的产品不属于食用农产品。但仅对农产品进行简单处理以便利用或销售，按习惯应视为‚农产品或食用农产品‛。二是参照原†食品卫生法‡关于卫生许可的规定。原†食品卫生法‡是一部专门调整食品卫生质量的法律。†食品安全法‡规定的食品许可制度是从原†食品卫生法‡中的卫生许可证制度演变过来的，其目的是为了保证食品安全。卫生部在†关于贯彻落实(食品卫生许可证管理办法>加强食品卫生许可管理工作的通知‡(卫监督发【2006】72号)的†食品生产经营方式及范围(供填写食品卫生许可

证参考用>‡(附件2)中将办理卫生许可证的食品范围定为23种，并将油脂、酱腌菜、米面杂粮及其制品、预制肉制品、预制水产品等食品纳入卫生许可范围。三是参照†工业产品生产许可证管理条例‡的规定。该†条例‡第2条规定了‚国家对生产下列重要工业产品的企业实行生产许可证制度：(一)乳制品、肉制品、饮料、米、面、食用油、酒类等直接关系人体健康的加工食品‛。食品生产许可证目录中将28类食品列入名单，其中有粮食加工品(小麦粉、挂面、大米；谷物加工品，如高梁米、小米、糙米、黑米等；谷物碾磨加工品，如玉米碴、荞麦粉、燕麦片等；谷物粉类制成品，如生切面、饺子皮、通心粉、米粉等)、食用油、油脂及其制品、肉制品(腌腊肉制品、酱卤肉制品等)、茶叶(毛茶除外)及相关制品、蔬菜制品(包括酱腌菜、蔬菜干制品、食用菌制品)、蛋制品(包括经腌制或糟腌或卤制等工艺加工制成的蛋制品)、水产制品(干制水产品、盐渍水产品等)、豆制品(腐乳、豆豉、纳豆等发酵性豆制品，豆腐、干豆腐、腐竹、豆浆等非发酵性豆制品)、蜂花粉及蜂产品制品(包括蜂蜜、蜂王浆、蜂花粉、蜂产品制品)等产品。也就是说上述产品被国家质检总局列为实施生芒许可证管理的工业产品，既然列为工业产品。显然就不属于农产品。综上所述，区分食用农产品与食品的界限，重点看三个条件：一是是否经过农业生产环节和收获环节以外的加工：二是是否在†食品安全法‡实施前要求办理‛卫生许可证‛；三是是否被列入工业生产许可证目录。具备以上三个条件的食品就不是食用农产品。工商部门监管食用农产品质量应按照†农产品质量安全法‡的规定职责分工执行。

24、如何判定依据†产品质量法‡和†食品安全法‡采取强制措施的适用条件? 答：1．在处理涉及食品安全问题时，应适用†食品安全法‡的相关规定采取强制措施。

2．在处理涉及除食品安全以外的产品质量问题时，应适用†产品质量法‡的相关规定采取强制措施。

25、无证无照销售侵权食品的一个违法行为，同时触犯了食品安全、无照经营和商标三个法律规定，如何适用法律? 答：如食品安全法第84条规定：没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二干元以上五万元以下罚款。无照经营查处取缔办法第14条规定：依法予以取缔，没收违法所得；尚不够刑事处罚的，并处2万元以下的罚款。商标法第53条规定：责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于 制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。商标法实施条例第52条规定：罚款数额为非法经营额3倍以下；非法经营额无法计算的，罚款数额为10万元以下。对上述违法行为的罚款处罚裁量标准是不同的，按照择其重处罚的规则，又涉及到行为罚的不同，如依法予以取缔、责令立即停止侵权行为，以及没收违法所得的等处罚，只适用一种法规难以完全表述。如只按照商标法一种法规进行处罚，就不能表述对无证无照经营行为的查处内容。为了更准确的适用法规，在办理上述无证无照销售侵权食品案件时，违法行为虽然触犯了食品

安全、无照经营和商标三个法律法规的规定，但应适用食品安全法、商标法查处，不应再适用无照经营查处取缔办法。

二、查处商标侵权方面

1、对擅自将他人已取得外观设计专利的知名商品特有的包装、装潢作相同或者近似使用的行为，工商机关是否有权适用†反不正当竞争法‡进行处罚?是否需要移送专利部门?

答：第一个问题，是。根据†反正当竞争法‡第三条和第五条第(二项)的规定，工商机关有权对已取得外观设计专利的知名商品特有的包装、装潢作相同或者近似使用的行为进行处罚，但必须遵循一事不再罚款的原则。

第二个问题，否。对于此种行为，专利部门可以从保护专利权的角度，根据†专利法‡进行监管；工商部门可以从保护知名商品特有的包装、装潢权的反不正当竞争的角度，根据†反不正当竞争法‡进行监管。

2、在查处侵犯注册商标专用权行为的案件中，如当事人不服工商机关实施的行政强制措施，其提起行政诉讼和行政复议的期限分别是多少?如当事人不服工商机关的行政处罚，其提起行政诉讼和行政复议的期限分别是多少? 答：对侵犯注册商标专用权行为实施行政强制措施的，复议期限适用†复议法‡第九条规定的60日，诉讼期限适用†行政诉讼法‡第三十九规定的三个月；对侵犯注册商标专用权行为进行行政处罚的，复议期限适用†复议法‡第九条规定的60日，诉讼期限适用†商标法‡第五十三条规定的15日。

3、对于销售翻新手机行为如何定性? 答：具体情况具体分析，涉及到商标侵权的，适用†商标法‡；涉及产品质量违法的，适用†产品质量法‡；不好认定的，可由法定的第三方鉴定。法律法规另有规定的，从其规定。

4、工商执法人员在现场发现涉嫌侵权商品，可否在没有商标权利人鉴定的情况下实施强制措施?对无法找到商标权利人鉴定的涉嫌侵权商品如何认定? 答：根据†商标法‡规定，对有证据证明属于侵权商品的，可以实施强制措施。对经营者经营少量的涉嫌侵权商品，要求经营者提供证据有权经营，如提供不出证明且价格明显低于正常价格则认定为侵权商品。

5、对当事人无过错、无过失销售侵犯注册商标专用权的商品行为如何定性处罚。

答：根据†商标法‡第56条第三款规定，可以免除侵权人对权利人的赔偿责任，但不能免除行政责任。

6、商标侵权案件中的非法经营额如何计算?‚非法经营额’’与‚货值金额‛的计算方法是否一样? 答：

1、参照最高法、最高检†关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释‡执行。