家装市场分析

2024-08-12

家装市场分析(精选9篇)

家装市场分析 篇1

1、你家装修了吗?()

A、已装B、马上装C、过一段时间再装

2、你觉得自己的家需要()样的装修效果?

A、和别人家的一样B、有自己个性特点的装修

C、按照自己的喜好来装修D、按照家人的喜好来装修

3、如果你的家要装修会选择那些材料()

A、价格便宜质量无所谓B、价格无所谓但质量好C、价格适中质量有保障

4、如果你的家要装修你会选择自己全程参与吗?

A、会B、不会

5、装修公司你会选择()

A、找些临时工B、找个包工头来负责

C、找家能负责质量的材料店D、找能够设计,并能保证质量的装饰公司

6、对装饰公司的具体服务内容是否了解?

A、是B、否

7、装饰公司的具体服务内容有那些?.A、设计、施工B、售后C、房屋改造

8、你会选择什么样的装修团队?

A、家装公司B、装修队

11、您家装修预算是多少?

A、3 – 5万B、5 –10万C、10 –15万D、15 –20万

13、您对家装设计师有所了解吗?

A、有B、没有C、一点

14、如果有专业人员为您监督施工现场,您愿意吗?放心吗?

A、愿意,但不放心B、不愿意,不放心C、愿意,放心

15、如果有家装公司把您装修的所有内容都包括在内,不用您再自己去选购,您愿意吗?

A、愿意B、不愿意

16、在装修行业热潮翻涌的时代,您对装修材料有多少了解呢?()

A、都了解B、一点C、不了解

17、您在装修时会选择()装修方式?

A、半包B、全包

18、您是通过()方式找装饰公司的?

A、朋友介绍B、通过宣传广告C、家装顾问D、网络宣传

19、您在家装中比较烦心的是()

A、没时间没经历B、担心工程质量C、担心材料环保与否D、其他

20、您最希望装饰公司为您提供哪些服务?()

家装市场分析 篇2

1家装行业现状

家装行业虽然起步较晚, 但发展速度却很快, 规模扩展也相对迅速。同时我国家装行业仍处于初级发展阶段, 还未形成可持续发展模式, 因此实现家装行业的快速可持续发展势在必行。据不完全统计:国内城乡居民用于居家装饰的费用2013年超过两亿元大关, 但没有一家公司的产值能占到市场份额的1%, 其根本原因是传统家装公司采取裁缝铺式运营模式, 即从客户接待、洽谈、量房、设计、选材、签订合同到现场服务均由一人负责导致工作效率低下, 对人员要求较高, 其对于企业来说, 难以扩大规模, 易形成私单、管理难度加大且利润减少, 因此, 当前的居家装饰行业正面临巨大的挑战。

2市场管理与家装行业发展的差距

其主要表现在以下几个方面:

(1) 开展家装业务的市场主体相对混乱。获得国家主管部门核发的, 具有法律资质的市场主体数量仅占建筑装饰企业的三分之一, 大量无证无照、缺乏施工资质的企业存在, 对提高家装行业整体水平, 尤其是家装市场的管理造成严重的隐患。同时, 家装行业的管理涉及多个部门, 部门之间缺乏有效的协调沟通机制, 造成家装行业发展不健康。

(2) 家装从业者行为不规范。为了谋取利益, 很多经营者进行无底线的价格战, 各种不正当竞争屡有发生, 使正常经营者的利益受到极大损害, 且大量不具备经营资质的经营者缺乏行业约束, 经常发生经营纠纷, 使消费者利益也受到损害。

(3) 资质管理较为混乱。一些家装企业擅自将企业资质外借, 特别是一些本不具备施工资格和条件的家装经营者在向有资质的企业支付管理费后, 承接了其能力范围以外的工程, 其出借方也不对其进行管理和监督, 造成工程质量水平差, 难以满足施工需要。

(4) 市场秩序不规范。虽然在一些大型家装项目施工过程中, 也执行了招标等程序, 但在具体执行过程中, 特别是在中小型家装项目中, 一些施工单位为了获取项目, 采取恶意降低投标价格, 企图以明显偏离实际的价格获得项目, 在这种情况下, 就出现了以次充好、偷工减料、降低标准等现象的发生, 严重影响了工程质量, 对家装市场正常的经营秩序产生了极大的冲击。

3促进家装行业健康快速发展的措施

3.1推进市场体制改革, 做优发展环境

对涉及家装行业的管理部门及其职能进行优化整合, 根据市场需要对与家装行业有关的各种体制机制进行补充完善, 加强对家装企业资质的管理, 优化管理方式方法, 减少不必要的审批手续, 减少企业负担。要引导和鼓励行业协会的建立, 使家装行业规模从小到大, 从无序竞争向有序发展方向转变。

3.2加强市场管理, 建立有效体制机制

以国家产业政策为依托, 以新型建材应用为抓手, 规范家装市场管理, 积极构建规范化、科学化、市场化的家装材料供应市场, 在此基础上将与家装行业发展相配套的人力资源、技术研发、市场开拓以及信息、金融等服务体系快速建立, 延长和拓展家装行业的产业链, 优化产业结构, 积极发展高端家装市场, 扩大稳定终端市场, 巩固低端市场, 为整个家装行业的发展提供可持续、长久的发展动力。

3.3加强法治建设, 营造良好法治氛围

加强技术规范、标准的修订, 紧跟当前建筑、建材市场发展的步伐、进程, 对现有各项技术规范进行修订, 确保各项指标符合经济社会发展和人们生活水平需要。建立健全市场管理制度。对涉及家装行业发展的建材、咨询、管理等要素, 市场进行统一规范、合理归并, 既要避免出现政出多门难以执行的现象, 也要加强行业主管部门对家装行业的监督管理职能, 确保家装市场正常发展。加强人员管理, 对家装行业从业人员资格认定进一步规范, 对现有资格认定进行梳理, 该取消的坚决取消, 需要增加的根据市场实际情况进行增加, 保证从业人员符合行业要求。

3.4加强人才培养, 提高施工队伍素质

在建立行业协会的基础上, 开展统一的人才素质培训工作, 从根本上提高家装行业从业者的职业技能、职业道德。要在行业内大力宣传国家各项法律法规制度, 强化职业道德建设, 把家装行业队伍建设成职业技术水平高、职业道德素质强的综合型、高素质队伍。

4结语

家装企业应着眼未来, 推进现代企业制度改革及加强企业文化建设, 规范管理, 树立良好社会形象, 推动企业的品牌建设。

参考文献

家装市场分析 篇3

4大自有品牌各具特色

Rautakesko代表家装建筑领域最好的品牌,拥有4个自有品牌:Cello、Fiorin、PROF和FXA,每个品牌都有各自的特点。4大品牌的产品范围广范,可以提供不同风格的厨房和室内装潢的整体解决方案;也可以提供不但适用于建筑商及维修人士,也适用于专业客户及普通家庭顾客的商品。如Cello的理念是“设计一个家,让您在其中感受舒适平和”,它致力于为爱家的人提供灵动设计方案的选择;产品可用于大体积室内装饰;商品功能性强、可长久使用,并且价格合理;符合乡村、现代、经典或流行的风格。Fiorin 的理念是“追求设计”,它追求为高档消费者提供高级室内商品及绝佳的质量和外形。PROF的理念是“建筑商的合作伙伴”,它为建筑商和其他专业顾客提供他们青睐的品牌商品和适用的五金工具及其附件商品。FXA的理念是“基础五金工具及DIY商品”,它致力于为DIY爱好者及偶尔使用工具者提供价优物美,并且有质量保证的基础五金工具商品。

详细信息可登陆Rautakesko公司网站www.rautakesko.com,也可查询相应品牌网站:www.cello-info.com / www.fiorin.no。

产品符合北欧市场特点

Rautakesko采取集中管理的模式,以便能整合资源以达到最好的效率和财政结果,保证广泛采购的不同类型的产品都有高质量及合理的价格体系,能够更好地满足顾客改善家居环境的需求。

Rautakesko对质量高度负责,Rautakesko的采购团队会到供货地进行现场检测,通过严格的质检程序确保供应商提供的商品符合当地及国际安全标准,力求所有的商品全部满足欧盟规范。Rautakesko要求供应商选用安全适用于斯堪的纳维亚及波罗的海市场的商品。据了解,要符合斯堪的纳维亚市场,必须达到下列质量要求:可以适应北欧冬天寒冷多雪、温度变化从-30℃~30℃,空气湿度变化巨大的气候特点;符合当地建筑文化及规范标准;满足不同价位的商品和不同客户的需求。

家装市场销售话术 篇4

话术七步骤:销售的核心就是“问” 1.您想看看装修吧?

2.也曾看过一些公司吧?

3.那花费了您很多时间和精力吧? 4.那我们这里也不一定适合您?

5.现在让我了解一下您的需求和所喜欢的风格?

6.我做这个行业七年了,如果我们这里不适合您,我直接介绍适合您的公司? 7.我介绍您到其他公司对我没有任何的好处或提成,顾客不相信你时你说的都是废话? 家装顾问:你好我是一秒凤凰装修公司的,想问一下咱家房子装修是不是正在考虑(肯定问句)

客户:啊,正在考虑或还没有想法(正常思维客户会正面回答)

家装顾问:如正在考虑,你看什么时候有时间?我们可以为您量身做一下设计或我们有相关设计方案,客户:好的回头有时间再说

家装顾问:你看今天是否有时间 客户:我今天比较忙,或不太方便

家装顾问:那您看我带着电脑去您那您几点方便,或预约下次时间 客户:如没考虑

家装顾问:你打算什么时候考虑(开放式,简单问句都可以)客户:没有打算 家装顾问:你看你家户型我们做过很多咱们可以先了解一下,以后装修也可以节省时间(促进需求)

客户:好,以后有时间我联系你

家装顾问:那您看你什么时候方便,今天下午可以吗?(封闭式,且同一句话不要用两句尊称)

客户:今天下午没有时间

家装顾问:那这样吧,我晚上下班带着电脑到您那好吧(肯定问句)客户关注:

1.价格:采用区间回答70米3—5万之间吧,看咱们具体风格具体设计 2.设计:我家有咱家相关设计和方案(可以让客户认为节省时间)

3.施工:咱家所有工人都是经过正规培训上岗的工人且都是麻雀正式工人

4.材料:我们主要包括轻工辅料(轻工:水电瓦木油 辅料:沙子 水泥 细木工板 石膏板 水电路管线 腻子粉 乳胶漆 防水涂料 钉弹 砂纸等)5.主料:地板 橱柜 瓷砖 木门 洁具 注:

1.把所有公司主营项目最大化,其余项目相对弱化,保证客户对公司的认可,不要有过多的承诺,做好本职工作

2.销售最好时间为早9:30—11:00,和下午13:00—16:00(因此时客户刚好开完早会或喝完下午茶,此时客户心情相对较为放松)

电话约访话术

开场语: 你好我是一秒凤凰装修公司的想问一下咱们房子装修是不是正在考虑呢? 你好我是一秒凤凰装饰公司的,咱们房子快进户了装修是不是正在考虑呢? 喂....哥你看咱们今天有没有时间咱们看看房子装修的事情啊?

喂...你好哥我是小赵一秒凤凰装饰公司的,你看咱房子进户了装修是不是正在考虑呢? 你好哥一秒凤凰装饰公司的,咱们最近有没有时间看看房子装修设计,正好您家楼下1201是我做的,,刚好我这有做好的方案,要是有时间可以看看房子装修设计

正考虑: 那您看咱们今天几点有时间来公司看一下装修设计?

没考虑:

那您看咱们准备什么时候考虑装修的事情呢?要是有时间咱们可以先看一下设计,这边我们有您家户型做好的设计方案

您现在不考虑以后不也得考虑吗?现在刚好有您家做好的方案您可以看一下!

不用:

哥您现在是没有时间吗?您要是没有时间我们可以提供上门服务!

哥您现在不用以后不也的用吗?我们公司针对咱们小区现在有优惠活动您有时间可以看一下

哥现在属于装修淡季各家装修公司给的活动力度都挺大的,你要有时间可以先了解一下,要不 等到旺季价格又该高了,您看您那天有时间,下午方便吗?

先不装:

哥咱们是准备进户的时候装修吗?你想咱们小区的客户现在看装修的 在我这就有100多户了,你有时间可以先了解一下!

那咱们这个房子准备什么装修呢?您要有时间咱们可以先了解一下!要不房子放着一年的费用也挺大的

不着急:

哥基本上能在咱们小区买房子的都不太着急,一般都有一两套房子,不过也都在看装修,你看装修需要一定时间,设计也同样需要时间,而且还要考虑环保和放味的时间,您看咱们今天有没有时看看方案,先了解一下

哥咱们房子早晚都得装修为啥不现在看看呢?而且时间也比较充裕

投资:

哥您这个房子准备卖多少钱,我帮您问一问?

哥咱这么好的房子为什么要考虑卖呢?现在咱们这边 可没有这么好的房子了

定别的公司了:

哥咱们定的哪个公司啊?什么时候定的,现在也只是交定金对吧?那我建议您也可以来我公司看看,您家户型我们做的也挺多的,多少也能给您一些建议!

哥您定的挺快啊!没看看其他公司吗?咱们怎么也要看几家公司啊,这样才能了解一些设计的细节啊!

不用你:

哥您用不用我不重要关键您装修总要找个人对您负责对不对,你要有时间可以到我公司看看!

在外地:

家装市场调查报告 篇5

俗话说,铁打的公司流水的兵,营销人就象候鸟一样经常迁徙。人往高处走,水往低处流,这也是人之常情。被猎头挖到家具行业l公司之后,便按照我的***惯,对家具市场作了一番考查。我想,这即是新入职营销人员的必修课,同时,也是我一以贯之的工作方法。这样,我即能够熟悉行业的情景,尽快的投入工作岗位;也能够为公司的相关部门、同事及领导的决策供给依据,或者起到抛砖引玉,拓展思维的作用;

以下所涉及的问题均是目前家具业普遍关心并待解决的问题。为了研究发表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些属于公司内部资料及对l公司营销提议部分删除。添加了更多的行业分析资料。至于本文是否有建设性和思想深度,我想各位读者是最好的的裁判。

一、关于家具的流行趋势与风格

从目标市场的高低定位来看:

平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具目前还是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;期望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。所以,它们能够利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。

在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英),他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生厂家较多,他们各自以自我的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不一样风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等;

也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。

从原创的流行风格来看,主要有以下几种:

动感、活力、阳光、鲜亮的现代主义

一般的家具都期望营造安祥平和的室内环境,利用夸张的造型,还有绚丽的色彩(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。许多家具能经过移动、调节、组合,成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用,让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果,“优越ood”等。

灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义

新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。

浸润欧风美雨,彰显个人魅力的西方新古典主义

中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。

原木、原质、原味的新自然主义

躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。功成名就之后的“退隐山林,笑傲江湖”,是追求成功与卓越的奋斗者的心愿。所以,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。

从与终端营业员及部分消费者的沟通来看,实木及木质家具的需求坚持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满足文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾,活布套能拆洗的则会更受欢迎;

稚嫩、单纯、简便、梦幻的童趣主义

最稚嫩、最单纯、最简便应是少年儿童,随着经济条件的改善,一部分家庭也为小孩留出展示个性化的空间。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。色彩上,多使用鲜明的浅色或粉色。色彩较为繁富,但又不显缭乱,是极具童趣的一种搭配。

二、关于家具的原创设计

产品是营销的基石,对于家具行业的竞争现状,更应是企业的核心竞争力。那里有两个方面的原因。第一,家具业目前尚处于市场发展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为,市场的发展将随着竞争发展主要分生产阶段,产品阶段,推销阶段和市场营销阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业,企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要,但不能称之为核心竞争力)第二,家居设计是一们商业艺术,这和其它耐用消费品不一样。我们称之为艺术品的东西都是有原创风格的,是设计者灵感与心血的结晶,是创造者个性的体现,具有美感和收藏价值,随着时间的推移更显珍贵。家具,尤其是自然材质的原创家具更是如此。

那么好的设计是如何产生的呢?好的设计当然要有人(专业化的设计人才,甚至设计大师)与财(研发的资金、成本)支持。还要有好的企业机制。但那里不讨论这些问题,以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。

任何艺术,包括商业艺术,“仅有民族的,才是世界的”。历史越长的国家,文化底蕴也越深厚,值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、五行、八卦,阴阳),民间文化(如民俗民居、民间艺术),地域亚文化等。这是从事商业设计包括家具设计的灵感之源。同样,中学为体,西学为用,中西合璧,即在我们固有的风格(原创的核心竞争力)中加入西方的设计元素,也是思考的方向之一;

庄子说“天地有大美而不言”,大自然是我们灵感与创造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候,我们看到的是“人化的自然”,因为,我们当时的心境、个人的情趣、素养的不一样,即使应对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进行创造之后,我们应对的是“自然的人化”。比如联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象创造的“自然的人化”,“搜尽奇峰打草稿”,我想,这应是家具业进行原创设计的不朽源泉。

流行的元素中,有属于风格、个性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、洛可可,绘画艺术中的印象派、立体派等),有属于潮流层面的东西(如最近流行的确良简约潮流),也有属于时尚层面的东西。如果把时间作为一个衡量的指标,个性、风格层面的东西没有时间限制,历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回,时尚的东西一般一两年就过弃了。所以,从家具设计的角度上分析,属于风格、个性层面的东西要固守。属于潮流的东西要迎合,属于时尚的东西只可拿来点缀了;

三、关于价格与价值

家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必然的趋势。象其它行业如家电业一样,价格战将不可避免。价格战的结果是行业洗牌,留下一些在成本领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式灵活先进、品牌知名度高,以市场为导向的企业。

目前,家具业终端零售价格悬殊,这主要是由于各品牌的市场定位不一样而造成的。单纯的打价格战不可能有企业的生存余地,要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。

实际上,任何一个品牌的产品,在消费者心中都有一个心理价位,这种价位的差别是由企业的品牌定位,产品设计、技术研发、服务,以及持久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差别的主要原因是品牌沟通出现失误。如产品过于陈旧,研发落伍,品牌诉求混乱,服务较差等。k集团的r品牌就是一典型案例,r产品虽有领先的多项技术,但由于片面性的以价格为手段,忽视了对消费者进行品牌的附加值的沟通,因而造成品牌逐渐老化,在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。所以,对于价格的问题,不能单纯的以降价提升销量,而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(明白这点有必须的难度,但仍能够经过调研得出),利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进行管理,增加品牌的附加值。

四、关于作品牌

作品牌还是做销售,这是营销人员谈的最多的的问题之一,也是营销人员不得不应对的问题。虽然无法得出正确的标准答案,但仍能够去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售,这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候,跳入脑海的往往是铺天盖地的电视,报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端肤浅的认识。广而告之虽然能解一时之渴,却难以解决一个行业或企业深层次的问题。

品牌是什么,品牌是企业的产品或服务在消费者心中的定位,品牌的建立依靠于和目标消费者作持之以恒的沟通,那里有两个关键点,一是要有清楚的品牌定位,即对目标消费者说什么。二是企业所有的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持之以恒的和目标消费者进行沟通。由此,我们明白,报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。

品牌的背后是文化,对家具行业更是如此,家具业是少有的过于注重设计艺术的耐用消费品。作品牌,要对品牌进行管理,这是一个长期的系统的工程。我们在进行品牌决策的时候要时时问自我,我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上发展我们的品牌个性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?)

梦想东西不可能完全实现它,但能够不停的朝它迈进。先进的传播理论也是这样,我们不可能完全意义上的实现科学的品牌管理,但能够用它来指导我们的实践。

建立真正的、长久的品牌资本对于企业是不二选择。所以,塑造品牌,同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择,以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等紧密结合。

五、关于业态的发展与渠道模式变革

家具业的业态,有许多不一样于其它行业地方,这些不一样之处是属于家具行业本身的特色呢。还是只是一种过渡现象呢?

经过家私业的交易会(还包括互联网等其它手段)寻找加盟商或区域代理商,利用加盟商或代理商的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在市场空白点较多的情景下,能够利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场;缺点是厂家对经销商的控制力较差,相应的支持也较少,管理较为粗放。同时,商家容易“见风使舵”“见利忘义”,忠诚度不高。第二种方式是设立分公司,在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营方式的优点是卖场由于是直营,所以便于控制及精耕细作;缺点是市场中的各种问题要自我处理,过少的直接网点缺少有效的市场覆盖率,过多的网点又要增加厂家人财物等管理成本。

目前,国内家具的渠道大部分都是经过家具卖场进行销售,这种大卖场仅为招商的功能,不参与厂家或商家的经营;如吉盛伟邦、东方家园、好美家等;

随着业态的发展,也出现了部分区域代理销售家私的经销商,(suibi8.)它经过代理品牌的方式,直接进行家具产品的营销和服务,既为代理的品牌提高营销效率,也为消费者供给更全面的售前、售中和售后服务。如欧亚、金海马等;

家电业的生产厂家的联盟或厂商之间的联盟或可为家私业供给启示,如科龙与小天鹅结成战略联盟,降低原材料的采购成本。科龙与济南三联的联合,使双方互惠互利,科龙利用了三联家电在山东乃至全国的渠道优势;三联利用了科龙的品牌优势进行b2b,独家经销。所以,一部分家具生产企业或销售商家就可组建销售集团,结成销售或采购联盟,其组织模式能够是紧密或松散型的。

值得注意的是宜家现象,虽然宜家目前在中国由于各种原因还没有构成气候,但它也许代表了未来的发展趋势。宜家是典型的“哑铃型”结构的企业模式,两头大,中间小;即依靠产品设计的优势和渠道优势进行扩张。生产、采购、销售、推广则全球化(成本优势)。宜家的定位很难分清他是厂家还是商家,但先进的营销模式造成的核心竞争力使它将来的发展前景更为广阔。

随着市场的竞争加剧以及中国城镇化步子加快,家具业不可避免的要营销重心下移,以及对渠道的精耕细作,这种趋势六年前在家电业内己显现出来。

综上所述,从产业链的各环节分工与合作来讲,一个企业不可能通吃产业链的所有环节,所以,理论上,专门从事新产品设计、开发工作的设计公司;专门从事半成品的加工、配套工作的加工厂;专门从事家具产品的最终装配成品和树立品牌的家具制造企业;专门从事区域家具推广营销、物流配送的总代理或总经销;专门从事家具售前、售中、售后等销售服务工作的零售商等都易构成自我的竞争优势,都能够找到自我存在的理由。经过竞争胜出的企业将在产业链的一个或多个环节构成竞争优势,但不可能通吃所有的环节。

六、关于零售终端(自营或加盟)的精耕细作

近些年来,国内开始流行整合传播理论,广告人、营销人言必称整合营销,某些高度市场化、竞争白热化、产品同质化的行业,如家电业,首先成为这一理论的倡导者甚至是最初的实践者。由于目前一般家具生产企业内部组织架构、企业文化和资金实力的滞后,不具有实施和运作“整合营销沟通”策略的本事。所以本着一切从实际出发,具体情景具体分析的原则,能够吸收整合营销传播理论中的一般原理同家具行业的具体实践相结合。

整合营销传播理论的核心基础就是以消费者为导向,注重沟通。在沟通工具的选择上注重“众口一辞”。家具行业的消费者有三个特点,一是家具属于不易耗的耐用消费品,一般消费者仅有在有购买需求时,才会关注这个行业及产品;二是购买、决策的周期较长,属于理智型购买,口碑效应比较明显。三是终端(家具大卖场、家具超市)成为厂(商)家与消费者沟通的主要场所。终端工作的好坏是消费者购买的主要诱因。所以,终端工作就成为家具企业与目标消费者沟通(逛家具市场的一般都是想买家具的,也有部分以休闲为主的顾客)、反馈市场信息、研究竞争对手、塑造品牌形象、提升销售量的关键。

那么,如何对终端进行精耕细作呢?结合本人过去的经验及这段时间的市场考查,以下方法以资借鉴:

第一,卖场的个性化设计,进行持续的维护和提升。好的陈列和差的陈列,对销售额的影响具有决定影响力。对家具业以终端为导向的行业更是如此。店面形象不必须要靠钱来堆,关键是以商品组合为核心,好的布置来源于细节之美,把吸引顾客和维系顾客忠诚度的五大因素:价格、品牌、服务、方便、价值突现出来。做好持之以恒的店面门头形象维护、店内装修维护、家具商品自身维护、卫生清洁维护、饰品的维护等;卖场是展示企业形象的窗口,卖场个性化的设计与装饰应营造一种氛围,一种属于产品定位与风格的文化内涵。而不是冷冰冰的摆设;

第二,不断进行现场以及细分市场的各类促销。现场促销是终端制胜的关键因素之一。我们的家具店也能够效仿快速消费品的模式,做到天天有促销。“精诚所至,金石为开”,只要长期坚持各种形式的促销,我们的商品就会给顾客留下深刻的印象。那里的促销不仅仅是指让利性质的促销,还包括各种新颖的传播手段的运用。例如宜家公司就利用每年的秋季发行产品目录作为他的最为重要的市场宣传手段。

针对各个细分市场的促销也是应当研究的方向。如与房地产市场、家装设计公司的联合促销,中国房地产活跃,必然带动家具的销售。与房地产开发商或家装公司合作能够直接接触目标消费者,并开展有针对性的促销。

针对新婚家具消费市场也是研究促销的方向,我国每年约有1000万对以上的男女青年进入婚期,新婚家庭的平均家具消费额在5000到10000万之间。

某些企业近二十年的发展,能够说是中国企业的长青树,积累的老顾客数量应不在少数。如果能对这些庞大的用户群进行关系营销,应当对企业的销量提升、品牌输出有较大的促进作用;

目前使用互联网的人也是量极为庞大的群体,精明的企业都已认识到互联网的巨大影响力,我国家具企业,不论是工业,还是商业,能够研究借助互联网尝试销售,开展促销活动;

此外,以旧换新的消费者亦不在少数,如何与他们接触并开展促销应值得我们深思。

第三,对营业代表进行专业化的持之以恒的专业化培训与考核。营业代表直接应对消费者,从某种角度来说,她们在推销产品的同时也在推销自我。营业代表的自身形象直接影响销售,所以营业代表不仅仅要有较好的气质与修养,更重要的是要具有扎实的专业知识。不仅仅要知晓产品的卖点、工艺流程、工厂的历史背景、竞争对手的相关信息、家具行业的发展概况,还要具备沟通、引导、议价等方面的技巧和本事。那么如何保障企业能产生优秀的现场营业员呢?优秀的营业员应具备何种素质呢?我们的结论是:保障营业代表队伍高素质的有效机制是压力、动力的有机结合。所谓压力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的竞争机制,包括业绩评估、未位淘汰、情感管理、考试制度、临时营业代表制等一系列的制度和思路。所谓动力,乃是指企业针对营业代表管理而设计的激励机制包括星级评定、职业规划、具竞争力薪酬、情感交流、培训制度等。优秀的营业代表应具备的良好素质是沟通力、反应力、执行力、创造力。所谓沟通力,主要指营业代表说服消费者、经销商、公司内部人员的本事;所谓执行力,主要指营业代表将总部经民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的执行到市场一线的本事;所谓反应力,主要指营业代表现场把握机会及将市

场一线竞争对手、消费者等的情报或信息快速反馈至直属部门的本事;所谓创造力,是指营业代表对导购技巧、方案、策略等业内“游戏规则”创新性运用或提出的本事。

七、也谈企业执行力问题

做为新入职的员工,很有必要留心公司的一些内部刊物,以便熟悉公司的企业文化,让自我尽快的融入团队,成为l公司管理人员之后。我公司就执行力问题进行了全员上下的大讨论。我想,这应是家具业的普遍现象。所以,自我也把一些不甚成熟想法和大家沟通。

此刻大家都谈执行力,那是因为执行力于企业及个人都很重要。好的执行力是“言必行,行必果”。计划的预期效果在执行当中没有打折,实际的结果到达甚至于超过预期计划当中效果;这是执行力强的表现;

问题的出现应追本溯源,挖掘并分析问题背后的本质原因,也就找到了相应的解决办法。执行力不到位,概况起来主要有以下几个主要原因:

一是企业的发展己不适应市场,某些企业,甚至于是较为成功的企业,在业态发生变化的时候,仍执着于或者陶醉于过去的成功经验,按过去成功的经验办事,所谓“老革命遇上了新问题”。一些成功的企业在发展的过程当中积累了许多成功的经验,可是市场的变化已经不是狭隘的经验所能解决的。越成功的企业超越过去的阻力也越大。k公司就是一个典型的案例。原先市场发展的初期,k公司凭借三大法宝(严格的产品质量管理敢为天下先的广告刺激代理商拼命压货的销售政策)取得了连续多年产销量全国第一的殊荣。以后,市场己完全透支。这时的市场要求以零售为导向,营销重心下移,并对市场进行精耕细作。k公司虽然意识到了这种变化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到执行。因为任何的改革都需要触及一部分人的利益,何况是企业的组织机构及营销观念的大变革呢?由于营销观念及营销模式的落伍,执行力不到位是顺理成章的事情;行业第一的位置拱手相让,甚至于以后一蹶不振。

二是计划的制定缺乏严密的、科学的、民主的、从实际出发的论证过程。很多企业流行三拍观念:决策拍脑袋,执行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主观感觉,以旧有的经验、以个人的喜好进行市场决策。所以,这样的决策很难保证在执行过程中不打折扣;

三是计划的执行过程中缺乏严格的分工与合作,责权利不清析,没有织保障系统。,责权利规定该岗位向谁汇报工作、具体工作职责是什么、行使哪些权力、由谁去监督。责权利的明确分工才能明确一个人岗位说明,才不至于推卸职责,逃避困难。

四是人的素质问题,毛主席说过,路线定了,执行路线的干部就是决定因素。做市场也是一样,目标定了、职责明确了,还有执行不到位的情景,很大程度上就是人的原因。人的素质的提高有时跟不上市场的发展速度或者企业的发展速度,就必然会产生执行力的问题。

家装市场调查报告 篇6

以下相关问题都是目前家具行业普遍关心和需要解决的问题。为了发表研究,我进行了合理的加工,删除了部分原文对公司内部资料和L公司的营销提案部分。增加了更多的产业分析资料。至于这篇文章的建设性和思想的深度,我认为读者是最好的裁判。

一、关于家具的流行趋势和风格

从目标市场的高低来看:

平民、普通工薪阶层是低水平、低价格的主要消费群体。这部分家具现在是消费的主流。他们的要求是简洁实用,有现代美感。功能更多,以便充分利用有限的生活空间。期待中级高级的设计和风格,但价格倾向于中低端,可能会觉得心理上有价值。这是一个巨大的市长/市场群体。这种消费群仍然是杂牌的天下。因为比抄袭和模仿长,所以不擅长原创和设计开发。因此,他们可以利用自己的各种成本优势,吸引广泛的中下阶层消费群体。

上面是位于中高档消费群的家具生产商。其中一些消费者包括企业、事业单位的管理者、城市“白骨精”(白领、骨干、精英),事业成功,思想xx,追求个性化。更注重对家具的性价比、设计风格、选材、品牌定位。这部分生产者比较多,他们各自以自己的原创设计和针对目标消费者的技术开发满足了追求不同风格的消费者的需求。联邦、红苹果、新比斯、傲慢、迪信、黄佐、富云等

还有寻找城市新贵或富翁的高层家庭,这部分位于消费金字塔的顶端。通常有别墅。邪恶是国际家具城第二期第四层代表卢浮宫的家具品牌,主要针对这种消费群。

从原创流行风格来看,主要有以下几种:

动态,活力,阳光,明亮的现代主义

一般家具都期待创造一个安祥和平的室内环境,利用夸张的造型、绚丽的颜色(宽敞的原色系),创造一个充满活力、充满活力、阳光、明亮的室内环境。很多家具可以经过移动、调节、组装,成为想要的其他功能家具。利用红色、橙色、多彩条纹,眼睛瞬间激活。联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果、“优越ood”等。

灵秀,优雅,明清风格的新古典主义

新古典主义家具将江南灵水和中国式传统家具的幼儿聚集在一起,在设计上和文化上都能成为中国优秀传统文化的代言人。他们在旧明清街的基础上,结合现代人追求简约时尚,繁杂简约,加上现代设计元素。融合现代生活方式,审美情趣,传统创新设计,品格清雅,英灵,灵性饱满。以梅兰竹菊、琴书画为背景或饰品。“明清风云”、联邦家具申明植、紫云等都继承了传统家具的风格。

弄湿欧洲风味,展现个人魅力的西方新古典主义

中国式的新古典主义是“古代用”,但很多欧式风格的家具是“西方用中庸”。这些家具既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家具城市可以看到,这种家具色调大部分以黑色、白色和原木色为主,低调内向,所有的座位和餐桌看起来都很简单,但实际上是功能和艺术的完美结合。独特的风格背后是独一无二的生活态度,即沉着、冷静、理智。

原木,原质,原创信徒演奏的

避免城市喧嚣,亲近自然,生活在山水田园是人类最朴素最本质的想法。成功后,“退山林,笑江湖”是追求成功和卓越的奋发者的愿望。因此,请与未修饰、未雕刻的植物接近,享受原始、粗糙、自然的美丽。可以得到“在骚乱中有钱,安静地成为安乐窝”的乐趣。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、xx)从本人的这次调查来看:各式各样的原木、水草、藤编、麻料占很大的比重。有些原木、藤条编制、水草家具“新旧”,素面朝天。就像“叶腾格”。有些稍微修饰,粉彩妆容和流行的简约风格相结合。看起来更现代,更消费群。就像联邦的“家具”系列一样。

从与终端售货员及部分消费者的沟通来看,实木及木材家庭的需求保持较高的上升趋势。现代板式家具也备受喜爱。藤家具将以独特的风格满足文化艺术修养者的推崇。金属家具在平面中有下降。铁艺家具小幅上涨。布沙发将受到比真皮沙发更多的照顾,活布可以拆下来更受欢迎。

稚嫩,简单,简单,梦幻的童趣主义

最稚嫩,最简单,最简单的是少年儿童。随着经济条件的改善,一些家庭也为儿童创造了个性化的空间。我认为一些童心还没有消失,追求童心的城市白领也是这种风格的消费群。请多使用颜色上鲜明的亮色或粉红色。色彩比较丰富,但不露绚烂,是很儿童的一种和谐。

二、关于家具的原始设计

第三方家装监工生意,市场刚起步 篇7

据重庆建设监理协会介绍, 家装监理市场是最近两三年兴起的一门生意。仅以重庆市场为例, 每年至少有上百万家庭要进行各类装修, 并不是所有的家庭都有时间、精力进行监工, 毕竟装修一套房子至少也要一两个月的时间, 而且大多数情况正如一个小品演的“装修一套房子, 基本上是把家底搞光, 身体搞垮, 夫妻关系搞僵”。同时, 重庆市有2000多家家装公司, 但是只有不足百家知名公司有自己的监理部门, 其余公司都没有监理部门, 而公司自有的监理部门, 有“既当裁判又当运动员之嫌”, 所以各类纠纷不断。

具体而言, 目前重庆市有家装监理需求的家庭至少有50万户, 主要集中在中高收入人群, 约占到总需求人数的60%, 而当地可以提供家装监理的机构不足5家, 市场缺口巨大, 如果要满足现有市场需求, 至少还需要几千家家装监理公司。

而放眼全国, 这种情况更是极为普遍, 目前只有诸如北京、上海、广州等少数几个城市相关生意发展成熟, 其余地区都处于刚刚起步, 或供不应求的局面。

起步投资10万元, 利润不菲

据某从事家装监理生意的公司负责人胡成志介绍, 该生意的资金投入并不大, 只需要投入10万元即可, 主要投资有公司注册、办公室租赁费、员工工资、装修、流动资金等。

利润也不菲, 每平方米的收费约100元, 而每平方米的成本支出只有员工的工资和交通运输费, 综合起来约60元/平方米, 每平方米的毛利润约40元。同时目前主要目标顾客群都是中高收入人群, 他们居住的区域不是洋房, 就是别墅或者面积超过百平方米的住房, 因此每单生意至少可获毛利约4000元, 有时单笔订单毛利可达两三万元。

隐形门槛不可忽视

重庆建设监理协会介绍, 该生意虽然从资金门槛角度讲并不低, 但是从技术门槛讲还是比较高的, 既然是监理, 那么家装监理公司必须要有国家资质的监理人员, 否则属于打擦边球, 很容易出现商业纠纷。

目前针对草根投资者大约有三种解决技术门槛的方法:一是, 雇佣兼职具有国家资质的监理人员, 缺陷就是一旦对方忙自己的工程, 这边的工程有可能兼顾不了;二是, 投资者自行考取监理员资质, 缺陷是考试存在一定难度, 并对工作经验有所要求, 限制比较大;三是, 挂靠在一些工程监理公司, 与对方合作, 承揽相关业务, 其缺陷是投资者的收益将会降低, 因为这个行业人才是最为重要的。

招揽生意或成为一个难点

据了解, 尽管市场对家装监理有很强的需求, 但是市场供给方环境没有完全形成, 因此很多人不知道去哪里找, 另一方面, 很多人对于监理不了解, 认为监理就是监工。所以对于投资者而言, 如何招揽生意成为一个难点。

家装市场分析 篇8

家庭装修属于市场体量非常大的行业,是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会。

以前的搓衣板,换成了今天的全自动洗衣机;以前的单开门冰箱,换成了今天的电脑控温冰箱:从黑白电视到大彩电到今天的平板电视……

社会在变化,人们的生活品味和空间情趣也在变化,墙壁面积是房屋使用面积的3倍多,是占据我们视线最多的地方,而背景墙是最易引人注目的地方,象征着主人的家居品位,是家装中必不可少且虽重要的一部分。原来千篇一律的墙漆墙纸却成了“审美疲劳的代表”,“毫无个性的象征”。家美净水立方魔雕背景墙正是E时代墙饰的代表之作,它以魔块化的浮雕图案和灵动的拼装穿透美学,让主人自己动手拼就个性空间。它所蕴含的简约时尚元素及充满创意的设计,为独具品味的人们延伸了无穷想象空间,提高了装饰档次。它来自美国,融入中国,并化作一个时代的家居风尚。

家美净水立方魔雕背景墙远看像魔方,近看是魔块,把这些五颜六色的魔块拼装起来,就是一面新颖独特的电视背景墙。同样的魔块,可以拼成一字型、田字型、竖条型等任意组合成各种图案,既可单独悬挂,又可多款组合,个性DIY,好看又好玩,图案随心变,方便又快捷,十分钟就能装出一面时尚电视背景墙。这些魔块表面精雕细琢的浮雕图案,立体造型,栩栩如生,拼装起来,又是一幅珍藏价值极高的艺术品,在家居装饰中起到画龙点睛的作用。

家美净水立方魔雕背景墙以航天材料生产而成,背景墙表面的立体浮雕能够对声音产生漫反射,材质本身又具有吸附音响不良锐波的作用,从而在空间中形成完美的三级降噪等功能,让您的音响效果发挥到极致,在家便能体味到专业的视听感觉。据统计,我国未来三年将有1.5亿户家庭更换客厅电视,这意味着既是家居大件装饰又是功能性必需品的家美净背景墙,将以平板电视专业伴侣的身份,进入亿万家庭。

更为重要的是新装住宅和房屋二次装修后,空气中散发的甲醛、苯等挥发性有机化合物(TVOC)常使人眼睛刺痒、呼吸不适、皮肤过敏、胸闷咽痛、睡眠不安,而家美净魔雕背景墙的装饰面积比较大,它有以下几种功能净化室内空气。

碰撞吸附力:通过物理吸附原理,依靠分子与被吸附物质分子碰撞时的范德瓦尔斯力结合在一起,碰撞机率越大吸附力越强!在通常条件下即可通过其发达的孔隙结构和过滤分子吸附室内有毒气体,如甲醛、苯、二甲苯、甲苯、氨、总挥发性有机化合物、氯、三氯乙烯、二氧化硫、一氧化碳等,因此家美净魔雕背景墙被誉为家庭环保卫士。磁力净化:轻陶材料中含有一种高磁力的生物磁粉,能够吸收混在空气中的诸多毒素,强效磁力净化,营造清新绿色居所。离子交换:极其微小的离子充分散布在活性碳里,它借助空气和水,吸收环境中的有害物质,交换容量和稳定性堪称一流。用艺术净化空间,正是家美净魔雕背景墙的独特之处。

国际先进技术保障广阔市场大有作为

家美净水立方魔雕背景墙采用美国DuPont集团先进的活性碳、轻陶合成工艺技术和整套设备,经过原料配比、模压、发气、抛光、着色等26道工序完成,产品正面涂有一种特殊材料:光触媒。二氧化钛光触媒纳米涂层不仅能够杀灭细菌和病毒,除异味,还具有亲水防污、自洁净功能,起到防水、防潮、固色作用,使产品常年保持色泽亮丽的崭新状态。

与传统家装产品相比,家美净背景墙有两大特色。

1、塑造唯美主体空间提升家居艺术品味

不同于壁纸的是,产品将西方材料技术与东方浮雕艺术完美融合,给人一种立体真切的感觉。不同于油画、板画、浮雕画的是,它永远给人以想象,能够让您的生活空间随变辽阔、沉静、博大、简约、纯朴。无论你摩登抑或雅致,无论你现代抑或坚守传统,家美净魔雕背景墙瞬间让你的个性得到张扬。

2、模块化DIY自组

以充满创意的拼装穿透美学,依空间格局、墙而大小及个人喜好任意组合安装,也可依环境改变而重新组合、重新DIY着色,既可单独悬挂,又可多款联装,让灵感飞扬,让生活灵动,借助它,可营造一种自然和自由的生活方式。

产品用途:

家美净水立方魔雕背景墙系列产品有国风、花影、空间、神韵4大系列,覆盖了家装、工装市场上的所有需求风格。家庭:电视背景墙、沙发背景、床头背景、主题墙面、玄关、书房等;商业场所:酒店、宾馆、办公楼、公司、公寓、洗浴中心等。休闲会所;酒肥、KTV、美容院、餐厅、电影院、演播厅、会议室、茶楼等墙面装饰以及展会、展览、展位装饰、高档专柜等。可以毫不夸张地说市场非常巨大!

相关链接:

武汉家美净环保研究有限公司是一家专业从事绿色环保产品的资深高科技企业,旗下水立方魔雕背景墙、活力炭雕、家居净化产品、环保建材产品、养生寝具等产品在健康环保领域取得了卓越成绩,创建了科技与艺术完美结合的家美挣品牌。家美净水立方魔雕背景墙美观、环保、吸音、降噪,是家居装修的首选精品。

编辑点评:

作为中国环保建村产业市场的先驱,家美净以其雄厚的科研实力、最尖端的技术、优异的品质和卓越的性能应用,引领家居装修湖流,产品畅销全球多个国家和地区。在同行业中其营销能力和品牌影响都处在绝对的领先地位,曾多次荣获“健康家居”、“创新品牌”、“环保推荐”等大奖。

缔造美好健康,成就财富梦想。寥美净一经营各种家居建材产品的零售与批发,拥有自己的研发基地和工厂,以时尚、环保、健康的水立方魔雕背景墙和服务为核心,为客户提供超值的、完美的家居装修方案。时尚艺术与健康的创世融合,不愧为超人气投资创业项目精选。

家美净品牌营运管理总部

武汉家美净环保研究有限公司

地址:武汉市青年路324号元辰国际A座11层

咨询电话:027-82666599

传真:027-85480306

家装公司市场部考核项目 篇9

装饰工程有限公司

XXXX装饰市场部管理规章制度 家装顾问管理规章制度考核计分:满分100 家装顾问管理规章制度 为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。第一章 作息时间:()第二章 工作内容:()第三章 家装顾问日常行为规范()第四章

家装顾问的操作行为规范()第五章 家装顾问奖惩制度()第七章 家装顾问考核分数工资发放标准

一、作息时间

1、每天早8点30—12点 下午1:30点—5:30点

2、每周周一至周二任意调休一天。

二、工作内容

1、每天准时部门早会9:00 每天准时17:30开部门晚会 早会、晚会无故未参加者扣考核分数();

2、每周一 市场部写周总结,分析上周单量情况,并部署本周任务。无故未完成者扣考核分数();

4、每月最后工作日写月总结,分析本月单量情况,并部署下月任务。无故未完成者扣考核分数();

5、每天早会和设计师对单,分析客户。

无故不积极参与者();

三、家装顾问日常行为规范

1、家装顾问的工作态度,切实服从上司的工作安排和调配,依时完成任务,不得拖延,拒绝或终止工作。如有发;扣考核分数()。

2、做到通讯畅通,随时携带手机,24小时开机。不无故关机或失去联系;扣考核分数()。

3、严于职守,家装顾问必须按时上下班,迟到者;扣考核分数()。

早退者;扣考核分数()。

旷工者;扣考核分数()。

4、部门早会迟到;扣考核分数()。晚会迟到;扣考核分数()。

5、衣着整洁,仪表端正;扣考核分数()。6.、对客户文明、礼貌,不讲脏话;扣考核分数()。

7、中午不允许喝酒、闹事;扣考核分数()。

8、上班期间不允许利用电脑玩电子游戏看视频等与工作无关事宜,影响本公司形象者;罚 款最低500元;违反者扣考核分数()。

9、遵守与客户约定的时间,按时洽谈;违反者扣考核分数()。

10、按时参加公司的例会及各类活动,不允许迟到或无故不到;迟到一次;扣考核分数()。

11、上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无 效;无故不来者;扣考核分数()。11.、每天下班收拾各自办公区域,做到整洁明亮。如未达到标准者,扣 考核分数();如 有异议,到财务部索要本月工资,自行离开;

12、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;扣考核分数()。第四章

家装顾问的业绩考核()

1、来店客户多余12户者奖考核分数();少于者12户扣考核分数();

2、上门量房1户者奖考核分数();多余一户();

3、签单0户扣考核分数();一户者奖考核分数();两户奖考核分数();三户奖考核分数();四户奖考核分数();

4、当月签单0万扣考核分数();完成签单3万以上者奖考核分数();5万以上者奖考核分数();10万者奖考核分数();

5、家装顾问分三个级别:首席家装顾问、主任家装顾问、家装顾问。根据季度业绩升级;首席家装顾问每季度27万基础任务;主任家装顾问没季度18万基础任务;家装顾问没季度12万基础任务;未完成者扣考核分数()第五章、家装顾问奖惩制度

一、奖励方式:

(一)有以下事迹之一者,给予奖励考核分数():

1、品行端正、工作努力、能及时完成任务者;

2、维护团体荣誉,有具体事迹者;

3、热心服务,有具体事迹者;

4、拾金不昧者;

5、于所在小区及时维护公司形象广告者()

5、有其他功绩,足可为其他员工楷模者。

(二)有以下事迹之一者,给予奖励考核分数():

1、对施工技术或管理体系提出具体方案,经采纳确有成效者;

2、节约物料或对废料利用具有相当成效者;

3、工作有方,使业务工作拓展有相当成效者;

4、遇到事故,勇于负责,并措施得当者;

5、举报违规或损害公司利益的案件者;

6、遇到意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救而减少损失者;

7、维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者;

8、具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。

二、惩罚方式:

(一)有以下情形之一,经查证属实者,给予扣考核分数();

1、在工作时间聊天、嬉戏或从事规定以外工作者;

2、在工作时间擅离工作岗位者;

3、工作不力、屡教不改者;

4、因过失致使工作出现错误但情节轻微者;

5、妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者;

6、初次不遵守主管人员合理指挥者;

7、浪费公物,情节轻微者;

8、在工作区穿拖鞋或赤脚者;

9、在工作区随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂及其他杂物者;

10、出入工作区不遵守规定或携带物品出入工作区而拒绝主管人员查询者;

11、遇非常事变,故意规避者;

12、检查或监督人员未认真执行公务者;

13、破坏生态及环境卫生者;

14、擅自在公司内推销物品者;

15、不能完成重大或特殊交办任务者;

16、在工作区域吸烟者;

17、违反公司职业素养、考勤管理规定,其违纪行为情节较轻者。

(二)有以下情形之一,经查证属实者,给予扣除考核分数()

1、对上级批示或有限的命令,未申报正当理由而未能如期完成或处理不当者;

2、直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者;

3、因疏忽致使设备或物品遭受损害或伤及他人,但不太严重者;

4、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹严重妨碍他人工作者;

5、携带危险物品入公司者;

6、投机取巧隐瞒蒙蔽牟取非分利益者;

7、对同事恶意攻击或制造事端者;

8、符合罢工、怠工者;

9、办理移交,无特殊理由而未能按期办妥者;

10、在工作时间睡觉者。

11、严重违反公司职业素养、考勤管理规定,其违纪行为恶劣情节严重者。

(三)有以下情形之一,经查证属实者,给予扣考核分数()

1、擅离职守,致使发生变故使公司蒙受损害者;

2、泄漏公司机密,情节较轻者;

3、携带违禁物品入公司而不听制止者;

4、遗失经营的重要文件、物品者;

5、撕毁公文或公司有用文件者;

6、擅自变更工作方法使公司蒙受损害者;

7、拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者;

8、伪造出勤记录或请人代打卡或代他人打卡者。

9、屡次违纪仍无改正,严重影响公司形象者。

(四)有以下情形之一,经查证属实者,可不经预告给予扣考核分数()

1、仿效上级签名,盗用印鉴或未经核准擅自使用印鉴者;

2、订立劳动合同使用虚假证件,或用虚伪意思表示,使本公司误信而遭受损失者;

3、对于上司或其他员工实施暴行或有侮辱行为者;

4、违反劳动合同或工作规定情节严重者;

5、故意损耗机器、工具、原料、产品或其他公司所有物品或故意泄露技术、营业上的秘密、使本公司蒙受损害者;

6、违反国家法律而判刑者;

7、无正当理由连续旷工二日,或一个月累计旷工达三日者;

8、未经本公司许可,而到其他公司或个人处兼职者;

9、聚众要挟,妨碍公司秩序者;

10、张贴散发煽动性文字、图画、图书,足以破坏劳资感情者;

11、偷窃、盗卖同仁或本公司财物者;

12、利用本公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉及财物受到损害者;

13、侵占本公司财物或营私舞弊者;

14、工作时间在工作场所制造私人物件者;

15、在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者;

16、依据劳动合同调派工作,无故拒绝接受者;

17、打架斗殴造成严重后果者;

18、造谣生事,散播谣言致使公司蒙受损失者;

19、在外从事与公司利益相冲突的工作,情节严重者; 20、鼓吹与煽动员工罢工、怠工等有确凿证据者;

21、参加非法组织者;

22、其他重大过失等不当行为,导致严重后果,经主管部门核准者。

23、私自做私单者 第七章 家装顾问考核分数工资发放标准

1、当月考核少于()分者;公司按()发放工资;

2、当月考核少于()分者;公司按()发放工资;

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