写简历的技巧和注意的东西

写简历的技巧和注意的东西（精选6篇）

写简历的技巧和注意的东西 篇1

关键词：photoshop,应用实践,技巧

1 Photoshop概述

Adobe Photoshop, 一般称为“PS”, 它是由Adobe公司独立开发制作的一款图像图形处理软件, 主要针对以像素构成的数字图像。Photoshop软件具有非常多的编修和绘图工具, 能够帮助我们较快的完成对图片的编辑和修改工作。

Photoshop在实际的应用时主要体现在下面几方面:第一是制定不同的文字效果, 可以实现文字的复杂转换, 还可以制作出一些具有特殊效果的文体;第二是丰富的滤镜功能, 软件内为我们提供了很多不同的滤镜, 还可以支持第三方滤镜对图像进行修改;第三是功能强大的选择工具, Photoshop软件中内置了种类繁多的选择工具, 同时用户还可以将它们结合起来使用, 从而更好的应对较为复杂的图像处理需求。由此可见, Photoshop软件的实际应用技巧值得我们更加深入的研究。

2 Photoshop软件应用中需要注意的问题

2.1 精确的裁剪或移动

我们使用Photoshop软件中的裁剪工具时, 如果反复的对裁剪框的大小进行调整, 当我们调整到和所需图像的界限十分接近时, 裁剪线便会自动和图像边缘重合, 从而导致裁剪出现偏差;而在移动图像时, 往往会碰到和裁剪相同的问题, 软件会自行移动造成图像位置不准确。因此, 当我们在应用Photoshop对图像实施比较精确的裁剪或者移动操作的过程中, 紧紧需要将Ctrl键一直按住并进行操作, 如此便能够不受影响的进行裁剪与移动, 提高操作的准确性。

2.2 软件中用户界面出现空白

当我们打开Photoshop之后, 常常会看到软件内的工具箱、浮动面板等操作界面消失不见, 当我们在遇到这样的情况之后, 可以在Photoshop的窗口菜单栏中用鼠标单击用户操作所需界面, 当这一栏的前方出现“√”之后, 操作界面自然便会出现。而针对浮动面板消失的问题, 也只需要单击菜单栏中对应面板的名称便可将其唤出。

2.3 无法看到画笔的形状

当我们使用Photoshop时, 在对画笔进行选择之后, 将鼠标移动到相应的位置后, 常常会无法显示画笔的形状, 或者显示一个十字架的形状, 或者显示毛笔的形状。一般来说, 我们会调整画笔的大小, 但进行调整之后, 因为不是画笔的形状, 常常会影响实际使用。这时, 我们可以对画笔的一些参数进行调整, 详细的操作步骤是:鼠标选择“编辑”菜单栏, 找到“预置”这一选项, 单击后出现一个窗口, 再选择“显示与光标”, 便会出现画笔光标类型的很多选项, 在标准选项中画笔的形状为毛笔, 精确选择中对应的为十字架形状, 当我们设置完成之后, 单击预置窗口中的“好”即可。这样一来当我们的鼠标移动到相应位置后, 画笔便会显示笔尖的形状。

2.4 魔术棒工具的使用

魔术棒工具是Photoshop提供给用户的一种重要的图像选择工具, 它可以选中图像内规定容差数值范围内的图像。比如说当图像背景为纯白色时, 我们仅仅需要使用魔术棒工具在图像背景上进行单击, 就能够将纯白色的背景全部选中。需要注意的是, 魔术棒工具仅仅是针对需要选取图像背景或图像细节较少时采用, 如果图像细节丰富, 则选取之后会在图像边缘产生很多棱边, 从而对效果造成影响, 这时我们可以对选取之后的图像边缘实施羽化处理, 从而提升其美感。

3 Photoshop软件常用功能的应用技巧

3.1 套索工具

不管是Photoshop软件的初学者, 或者是专业的平面设计师, 在实际应用该软件处理图像的过程中, 都会使用到不同的图片素材, 而在实际操作过程中, 用户通常仅仅是对图像的某些部分实施操作, 因此便需要从中选择出需要处理的区域, 这便是“选区”。在实际的使用过程中, 通常都会先对图像进行选区, 而如果遇到了不规则区域的选取, 我们可以利用Photoshop软件中提供的套索工具来完成。Photoshop中的套索工具一般包含了多边形套索工具、磁性套索工具以及套索工具三种类型, 套索工具在很大程度上相当于徒手绘画工具, 我们仅仅需要一直按住鼠标, 在图像中进行拖动, 鼠标经过的地方便成为了选取的边界。套索工具的优势在于操作相对便利, 其缺陷在于难以精确进行控制, 因此常常用于精准度需求较低的选区操作中。例如说徒手进行多边形的绘制, 选择套索工具在区域内单击, 增加一个拐点, 完成时双击鼠标, 或者当鼠标回到起点成为小圆圈后再单击鼠标即可。

3.2 曲线调整

当我们需要对生活中拍摄的数码照片或者广告宣传照片进行处理时, 可以选择Photoshop软件中的图像编辑功能。比如说拍摄照片时因为光线等外部条件的影响, 常常会存在曝光不准、层次感不强等问题, 这时我们选择Photoshop软件对照片实施曲线调整, 进行曲线调整的原理是将图像的亮度值进行再次分布, 各个像素都拥有自身的初始亮度, 我们能够对其明暗进行调整, 从而达到图像修复效果, 详细操作过程如下:打开曲线调整对话框, 按住Shift键能够选择不同的调节点, 若我们要将某一点删除, 则把该点拖到曲线坐标之外, 或者一直按住Ctrl键再单击这一点。在图像的某处增加调节点进行单独的调节, 便能够调节不同亮度的色值区域。怎样确定调节点也有其一定的技巧, 如果我们要调整某一区域的亮度值而不知道其处于曲线上的何种位置, 则选择将鼠标移到图像窗口, 这时指针会转变为吸管的形状, 在需要查看的区域进行单击, 曲线上便会产生对应的点。

3.3 图层样式

我们在进行图像处理时, 常常会受到其背景的影响, 而使用Photoshop图层混合中的线性减淡技能便可以有效的减少图像背景内其他图案或者黑色字体的影响。详细的操作步骤为:在原痕迹图像内打开窗口, 点击三个通道, 观察各个通道内痕迹图像的灰度图像, 找出痕迹和背景反差最小的通道图像, 之后在“图像”菜单中选择“调整”, 再选择“反相”, 再在“选择”菜单内选择“全选”选项, 再“编辑”菜单内选择“拷贝”, 之后选择原痕迹图像的“图层”, 鼠标双击图层栏, 把“背景图层”切换为“普通图层”, 之后新建一个图层并选中, 选择“编辑”菜单内的“粘贴”, 我们便会得到两个图层, 其一是反相痕迹背景图层, 其二是原始痕迹图层, 这时我们选择“混合”窗口内的线性渐淡, 便能够将图像背景图案和黑色字体减淡。

4 结语

总之, Photoshop不仅是一款功能强大的图像处理软件, 它更是一款指令复杂的软件, 其拥有很多的小技巧, 从Photoshop的入门到精通是一个长期性的积累和学习的过程, 本文中所提及的一些小技巧以及需要注意的问题仅仅是该软件实际应用过程中的一小部分, 还有很多复杂高深的操作需要用户在实践中不断摸索和总结, 这样才能真正游刃有余的用好这款“神奇”的软件。

参考文献

[1]李凤华.Photoshop应用小技巧[J].数码印刷, 2009 (2) 16.

[2]郑华.浅谈Photoshop应用设计实践教学改革[J].教育与职业, 2010 (29) :10.

写简历的技巧和注意的东西 篇2

关键词：英语 教学 技巧

随着改革开放的全面深入,我国英语教学改革进入了全新的阶段,取得了可喜的成绩。然而,从近年的教学实践来看,英语教学中尚存在着一些带有普遍性的问题,如老师们天天都在上课,也常常去听别人的课,大家看到教学效果往往有两种不同的场面:其一,教师满怀激情,生动传神,学生投入,兴趣盎然,教与学双方都沉浸在一种轻松愉快的气氛中,学生学得主动、学得扎实,在教学中充分体验着参与之乐、其教学效果较好,成绩突出;其二,则是另一番场面,教师枯燥乏味地讲解,学生机械重复地做题,呆板的教学方法,沉闷的教学气氛,学生木然置之,在课堂上犹如一潭死水,教学效果一沓糊涂。

这是为什么呢?同样的教材,同样的学生,为什么教学效果截然不同呢?为此,我提出自己在英语教学中应注意的技巧和方法:

一、更新观念,以现代教育思想为指导,是提高英语教学效果的前提

在教学过程中,教师的一言一行,一举一动,甚至一个眼神,一副表情无不反映着教师的教学思想,而教学指导思想制约着教师的教学设计,起着导向的作用。在当前教育改革的指導思想下,教师要从“三个面向”的高度,重新认识英语教学,自觉以教育的具体要求作为教学设计的向导,在教学中要着眼远一点、深一点,抓基础,重实效,要尽力做到使学生在语言学习中既长知识又长智慧,同时还要学会做人,使学生得到全面发展。要提高英语教学必须抓住这一前提。

二、把握准教学目标,读透教学标准,深钻教材是提高英语教学效果的关键

英语是学习文化科学知识,获取世界各方面信息与进行国际交往的重要工具。今天,学好英语的重要性尤为突出。随着教育的不断深入改革,现代教育理论的提出,指明了教育的最终目标是要使教育从应试教育转变为素质教育。按照素质教育的要求,对英语的教育,除了要使学生能通过正常考试以外,其最终目标是要使学生能掌握英语的听、说、读、写能力,熟练运用一门语言的最大作用去更好地获取更多的知识。为此,在进行英语的教学过程中,教师应根据素质教育的要求,要深入领会教学标准的要求,并以此为依据,深钻教材,掌握教材的特点,只有这样,才能更好地提高英语教学效果。

三、围绕外语教学的目的,抓住外语教学的特点是提高外语教学效果的出发点

外语教学的重要目的就是培养学生掌握利用这门语言的交际能力,充分发挥语言的功能。因此外语教学的最终目的点就是培养学生在听、说、读、写等方面的技能,即培养学生听得懂、说得出、看得懂、写得来的能力,教学的特点就是听、说、读、写并重,并要掌握好它们之间的相互关系。此外,要提高外语教学的效果还应注意以下几方面:

1、要遵循外语教学规律,寓思想教育于语言教学之中。英语教学的任务是通过基本训练,培养学生初步运用英语进行交际的能力,在教学过程中只有遵循英语教学的规律才能有效地讲解基础知识,进行基本训练和培养综合能力,同时要寓思想教育于语言教学中,使学生在思想上得到良好的熏陶,树立正确的思想和培养良好的品德,明确学习英语的目的,树立正确的学习态度,培养学习兴趣及克服困难的意志和毅力。

2、要处理好语言基础知识和语言能力之间的关系,努力培养学生运用英语进行交际的能力。词汇和语言形式是进行语言交际的基础,在教学中要加强语言、词汇和语法基础知识的教学和基本技能的训练,同时,词汇和语法教学要尽量同有目的的语言运用相联系,注重培养语言技能,发展运用英语进行交际的能力。

3、教学中尽量使用英语组织教学,对大多数词语要尽量用英语解释英语,少数的抽象词语可适当利用母语加以说明,但在教学中不宜过多进行两种语言的对比。

4、要处理好语言教学和文化的关系。熟悉有关文化知识有助于帮助语言的理解和表达,教师在教学中可指导和鼓励学生多读一些有关的文章,以此扩大学生的视野,帮助语言的理解和掌握。

5、要发挥教师的指导作用,充分调动学生的主动性和积极性。教学过程虽然学生是主体,但教师的指导作用是不可忽视的,教师应指导学生学习英语的方法,面向全体充分鼓动学生的学习积极性。

6、要提高课堂教学质量,积极开展课外活动。学生的学习很大程度上是在课堂上完成的,教师如何抓好课堂教学是提高教学的关键,同时开展一些有利于教学的提高教学的相关课外活动。

7、要充分利用直观的教具和现代化的教学手段,努力创造英语学习的环境。在教学中如能充分利用身边的事物和直观的教具,为语言学习创造环境,教学效果会更好。

8、可以说听、说、读、写既是教学目的,又是教学手段,四者是统一的整体,相辅相成,互为促进。不能听,也就无法说,说的能力是在听的基础上培养的,而听的能力又在说的练习中检验和提高。读和写的关系,也是如此,读得多、读得熟,词汇量大、知识面广,写起来也就自然流畅。同时读的能力在写的过程中提高升华。如果说听、说是口语,读、写是书面语,那么前者则a为后者的发展提供基础。

四、创设愉悦和谐的课堂环境是提高外语教学效果的基础

学校教育除知识交流外,还有情感交流,教学活动是在知识和情感这两方面相互作用,相互制约下完成的,只注重知识的讲解,而忽视情感的交流,是不能取得理想的教学效果的。如何创设愉悦的课堂环境,应注意以下几点:

1、把微笑带进课堂。“微笑是教师的职业需要”,教师无论在生活中遇到什么不顺心的事,都不能把这种情绪传染给学生,教师要有高度的控制力,这种控制力来自平素良好的心理修养,来自高尚的职业道德。

2、把学习主动权交给学生。教师要善于激起学生的求知欲,使学生呈现出求知若渴的状态,引导学生积极主动探索新知识,这正是教师为课堂教学创设的最佳环境。

3、让每个学生都抬起头来学习。教育要面向全体学生,因材施教,教师要给每一位学生成功的机会,不应歧视差生,激励、鼓舞是教学的真谛,要使每一位学生都能在“心理安全”的气氛中学习,才能全面发展。

4、建立平等、民主的师生关系。“要学生亲其师,教师必先爱其生”,平等、民主的师生关系是创设和谐愉悦课堂气氛的基础,热爱学生是师德的集中反映,要充分发挥师爱的作用,以达到“亲其师而信其言”的效果。

五、进行适当的考试、考查是检验教学效果的必要手段

当前,由于客观上存在片面以学生中考、高考成绩的高低衡量教师水平高低和学校教学质量优劣的现象,致使一些教师认为,执行教学标准固然重要,但应付考试则更为必要,因而考试考什么就着重教什么。

个人简历制作技巧和注意事项 篇3

因为要在有限的篇幅内表达尽可能多的内容，所以在书写简历时，你可以使用缩写或是省略语。你可以略去句子的主语(比如i, my manager)，物主代词(my/mine, his/hers)甚至有时候可以省略冠词(the, a)。如果你想在一句话中列出一项以上的成绩，你可以用分号来代替“and”。比如：“i led an important project and my manager gave me an award”就可以写成“led key project; awarded by manager.”

使用行为动词

行为动词表示某个特定动作，例如：solved, managed, initiated, accomplished，而am, was, have和had之类是被动动词。在简历中使用行为动词，会让你看起来像一个目标明确、充满活力的人，而这样的人正是绝佳的招聘对象。比如：“managed a team of 20 employees”听起来就要比“was in charge of 20 employees.”更为有力。

回顾过去

首先，列出之前你的工作经历及教育背景。接着，写上所有具体的信息，包括以前任职的公司信息，当时的头衔和职责范围，取得的成绩如何，获得的证书以及教育程度。

表明目标

目标也就是求职要求。你在求职的时候，一般雇主都想知道你的职业规划。这有助于他们了解你是否是此职位的最佳人选。在你简历的开头你需要写上 “objective”，然后简短地写下你的求职要求，例如“to work in a dynamic marketing department.”会让人感觉你是个喜欢挑战、充满活力的人。

职责或是成就

职责就是分配的任务，而成就是你取得的成绩你努力后的成果。雇主们都想知道你过去的工作职责是什么，他们对你曾经取得的成绩更感兴趣。因此你在描述过去的工作时，那就稍作渲染一番吧!比如说：你过去的一项职责是人员安排，而你解决了一个很大的问题。你就可以写：“solved scheduling conflict.”(解决过人员配置冲突)+

一份好的简历是求职成功的敲门砖，因此如何把这份“敲门砖”制作的实用精美、诚实可信又个性十足，就成为职场必修的一门功课。

简历版面必须有条理

简历的版面必须有条理、一目了然。因为hr喜欢的简历结构清晰、一眼就能找到相应的信息在哪里。而在描述个人信息时，必须像议论文一样用数字与事实来说话。尤其是“自我介绍”这个环节，通过实例来说明自己的优点，而不是一味只说“有责任感、组织能力强”这种空泛的表术。

为了吸引hr的眼球，求职者还必须在简历中“秀”出自己与众不同的亮点，即使它与应聘的职位没有直接联系，但这往往能体现出求职者的“可转移能力”。

简历制作必须有针对性

在制作简历时，求职者还必须对简历进行“客户化”，也就是说简历必须有针对性，针对每一个公司和职位制作不同的简历。在简历中重点列举与所申请公司及职位相关的信息，弱化甚至删除对方可能并不重视的内容。尤其是把符合招聘启事中明确列出的职位具体要求的信息点放在一个黄金位置(一般在a4纸的上1/3 处)。在编排信息点时，要进行逻辑分类，从而体现出求职者的逻辑性思维能力。最后，简历的语言表达必须做到简练，一页为好。在完成简历之后，一定要找至少五个人让他们圈出不明白的信息和感兴趣的信息，对简历再次润色，逐步完善自己的简历。

不要以附件形式发电邮简历

当简历完成后，下一步就是投简历。那么，如何才能把简历顺利提交到hr的面前呢?这个小小的细节在求职过程中也充满了学问。写电子邮件简历时，一般情况建议使用中文，个人简历 wdjl.net，即使很多外企使用英文作为招聘语言，但是阅读求职电子邮件的都是中国人，使用汉语更加方便。但是，如果你申请的是一些相对高级的职位，对方的招聘启事完全是英文的，则尽量使用英文写电子邮件。发送简历时，最好直接将简历粘贴在正文中(粘贴后要重新排版)，不要以附件的形式发送(除非公司要求)。

电子邮件中的“subject”千万不能空白，必须写上自己的姓名以及应聘职位。同时还要写下有针对性的附言，说明你符合hr最基本的几点要求。在结尾时，可以适当写上祝“工作愉快”、“心想事成”等祝福话语。另外，还要注意的是，招聘启事上通常都要求“学历证、学位证、身份证复印件、小一寸相片”，原则上只需发电子邮件简历和照片即可，并在简历上注明“为防止您下载过慢，本人将在面试时携带‘三证’以供查验，谢谢!”hr会更喜欢这种做法。此外，除了电子邮件简历外，假如求职者对某职位非常感兴趣，就可以选择邮寄甚至亲递简历，成功率可能会更高。因为设计精美的打印简历更容易给hr留下好印象，而且减少信件遗失的可能性。

[个人简历制作技巧和注意事项]

写简历的注意事项 篇4

1、不要出现表象错误:准备简历时不要试着在打印纸上省钱,要使用优质的纸张,而不是使用劣质的复印纸。检查完成的简历上是否有错别字、病句或不应有的污迹。可以用文字处理软件中的“拼写检查”功能进行检查,也可以请一位朋友来帮你通览整份简历,看看有没有你漏掉的小错误。

2、不要缩排字号:如果一页纸写不下你的所有工作经历,那就创建一份足以列下你所有的工作经验和技能的简历吧。不要缩排字号,这样会使你的简历变得不易阅读。

3、不要在简历中说谎:不管你过去是否曾被解雇,或者曾频繁的换工作,或者只有一些低层职位的工作经验,千万不要试图在你的简历中修改日期或标题来掩饰真相,一旦你未来的老板试图核实你的背景资料而且发现你在说谎,那你失去的不但是工作机会,还有人格了。

4、不要以弱敌强:如果你缺乏与正在申请的职位相关的工作经验,那么就不要使用年代式的简历。不妨使用功能式或技巧式的简历格式,这样你就可以把与此职位最相关的经验和技能放在最醒目的位置。

5、不要简单的`学舌:要说明自己的工作能力,仅仅把招聘公司的工作职位说明拷贝到简历中,再加上自己的说明是远远不够的。你可以列出特殊的工作技能、获奖情况等资料证明你比竞争者更适合这个职位

6、不要使用任何借口:以往的工作离职原因无需在简历中说明。所谓的“公司领导换人”“老板没有人情味”或者“赚钱太少”这类话是绝对不应该出现在个人简历中的。

7、不要不分巨细的罗列所有的工作经验:虽说你可以呈递篇幅超过两页以上的简历,但是,要注意不要罗列所有的大小工作经验。人力资源经理们最关心的是你近来的工作情况,所以,应该将简历重点放在你最近和最相关的工作经验的说明上。

8、不要不分对象的盲目出手:千万不要准备一份建立后就照着人才市场提供的地址给每个招聘公司发同一套简历。在申请一个职位之前,先判断一下自己是否合乎他们的要求。仔细阅读一下招聘广告,如果觉得自己不适合这份工作,就不要无谓地浪费你的简历资料了。

9、不要夹带多余的资料:发送简历时,除非招聘公司有特别说明,否则最好不要附带成绩单、推荐信或获奖证书等附加资料。如果你被通知面试,你应该带上这些资料以备出示。

写简历的技巧和注意的东西 篇5

简历应当怎样写简历的技巧写作与能力，毕业生没工作经历要如何写好个人简历是作为推荐参考写，更多专业性的个人简历以下由本网提供个人求职简历要突出社会实践经历相关阅读。

投递简历的根本目的当然是为了找到称心的工作，而能够找到称心工作的因素很多，包括面试的表现，笔试的成绩等。因此写简历时应注意投递简历的直接目的——最大机会的获得面试机会。

越是好的职位，所参与的竞争应聘者越多。对于招聘工作的人来讲工作量是十分巨大的。因此，面对大量堆积在办公桌上和邮箱里的简历，负责招聘的人员会每个简历都认真仔细的看一遍，然后细心的相互对比吗?答案是不会!就算他们有这种事无巨细的决心，也没有呕心沥血的精力和时间。不是每份简历都会被给予面试的机会，招聘者真正关注地是哪些因素呢?

如今的社会，分工非常的细。过去有句话：“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬。”可是现在却演变成：“革命需要砖，要看哪块合适才去搬。”社会分工的变化直接影响人才搜索条件。过去招聘就是找个人，现在的招聘是找有专业背景的人才。

一些企业建立了人才库，他们按照固定的标准和格式录入和维护人才库的数据和系统。搜索引擎的条件设置也会趋向对关键因素的查找。如果你的简历没有对关键因素做重点的描述或描述不符合条件，那将意味着在原始录入和原始搜索的阶段你已经被淘汰了。

综上所述，简历的`填写由为重要，一般分为标准因素和专业因素。那么我们在制作简历的时候就要注意标准的针对性和专业的针对性。

现在列举一些招聘系统的搜索情况：

简历搜索器——简历搜索器首先是企业招聘人员定制的按专业划分的搜索器。在进入搜索器之前，招聘人员主要设定专业搜索条件，比如行业、职位、期望职位等。进入搜索器后，简历查询项目大致如下：

人才类型[社会人才或学生人才(选一)]

目前的职业

目前所处地区

期望地区

学历(含更高学历)

工作经验(以上)

年龄

性别(含不限)

关键词(填写候选人的现职位、特长与技能)如：销售经理，LINUX等

搜索器名称：招聘使用的职位

分析：以上比较关键的搜索条件，你就可以知道，在填写相关内容的时候该如何填写，才会更容易被招聘企业搜索到了。

举例：如果你在北京找工作，可是你也能接受到上海去工作。那么，在填写相关资料的时候注意期望地区要把北京和上海都添加上去。这样就会加大你的简历被上海和北京两地企业搜索到的概率。

如何区分标准针对性和专业针对性呢?

职业搜索的基本条件是专业针对性。比如一个企业，要招软件工程人员。他会先设定搜索条件为行业“计算机”，职位“程序员”，关键词“软件工程师”。然后才是以上列举搜索器的人才类型等条件内容。这就是说专业针对性是对要招聘职位的定性，是硬性条件。不可能让艺术专业的人去开发软件吧。标准针对指的就是以上列举的那些内容。“年龄可以适当放宽”这种语句是用来形容标准针对的条件的。所以是软性条件，是定量。如：25到30岁之间，期望地区广州或深圳等。从针对重要性来讲，专业针对最重要，标准针对次之。

举实例：我有个研究生的同学(我不是啦)，他英语非常好，口语也非常厉害。但是他是历史硕士。所以他既可以当翻译，又可以当历史老师。而且他都可以胜任。

建议一：如果在网上注册，我建议建立两个用户。一个是英语翻译。一个是历史教师。就是说先建立专业针对条件。然后在分别填写其他标准性条件。

建议二：在不同的用户下，仍注明附加条件。如可以注明用全英文讲历史课。也可以注明专门翻译历史型文件等。

结局：他被无数大学通知面试。现在他正忙着建立英语教学历史的学校改革。

写简历的技巧和注意的东西 篇6

近年来，随着社会主义市场经济的发展和我国法治进程的推进，人民调解工作在社会生活中发挥的作用越来越大。同样，做好学校的人民调解工作，也是维护教学秩序，保持师生之间、教师之间以及学生之间和睦团结的有效方法。我在学校保卫处工作，多年兼任学校的人民调解员，深知人民调解工作对促进学校的和谐稳定具有的重大意义。多年的调解工作实践使我深深地体会到，调解工作既是司法工作，又是群众工作，人民调解员在工作中既应会捕捉契机，随机应变，又应注意掌握调解技巧，这样才能全面提高调解结案率。

总结多年来的经验，我认为调解工作的技巧主要有以下几种：

1、背靠背法。在调解过程中，由于纠纷当事人双方本身就已存在情感冲突，因此有时在受到来自对方或其他方面不良信息的刺激后，就极易使冲突进一步升级或矛盾进一步恶化。此时你就要想办法把双方当事人分开，使双方没有接触的机会，让他们先冷静下来，分别为当事人做思想工作，可以与当事人拉近关系，多说法律常识，分析产生矛盾的起因，有助于缓和气氛，以促调解结案。这种方法在调解相邻侵权赔偿事件、各种纠纷事件时适用较多。

2、辩法析理法。在调解师生纠纷、赔付及道歉时，或者双方均为单位，双方当事人可能并不太在意获得赔偿的金额，但更注重的是合情合理、公平公正，通俗的讲，“要的是个说法”时，作为调解员，在调解过程中要说明白、公平的话，应当针对纠纷事实和当事人纷争的焦点，将其行为纳入法律或政策的轨道进行法律适用的解说，对纠纷进行剖析，并提出具体适用的条款，只有以事实为根据，以法律为准绳，才能让当事人信服，只有在让当事人明白其诉求有无道理及各自应付责任的基础上，才能让当事人明白你为什么要调解及你为什么要提出如此的调解方案，从而最终促成调解协议的达成。

3、案例引导法。就是用已有的比较典型的有说服力的案例开导当事人，使当事人从中受到教育、启发。找一些与此案比较相类似的案件，用已经调解成功的案件对比此案，加以说服。

4、以诚感化法。在工作中做到诚心、热心、耐心，消除当事人对调解员的不信任感和对立情绪，感到我们是在真心诚意的帮助他们解决问题。对有调解可能的纠纷尽量作当事人工作，掌握当事人的心理，思想动态，这样容易打动当事人的内心，以便调解成功。

5、扶正压邪法。对纠纷中的过错方的过错行为及在调解中反映出来的一些歪风邪气，要态度明朗，主持正义，严厉批评，不迁就。在我们调解过程中，特别是基层调解，有许多不三不四的人作为旁听群众参加旁听或者陪同当事人来调解办公室说一些脏话、闲话，影响调解程序。对这些人就应该严肃批评，坚决打消这种歪风邪气。

6、忆旧消怨法。通过帮助当事人回忆过去双方的旧情，消除双方的怨恨，以便达到调解目的。这主要是对那些双方当事人比较熟悉，如朋友、同学、同事等，因为一些小纠纷引起的纷争。

7、借匙开锁法。尽量邀请与当事人关系密切的人和单位来做当事人的思想工作，促进调解成功。

8、化阻变助法。把案件以外的其它阻力因素摸清，面对人情、权力等有关阻力因素，向有关人员和部门讲清法律法规，分清责任是非，转变有关人员的思想，变阻力为助力。有些案件有阻力，但利用好这种关系，同样可以变成助力，因为在调解这些案件时，对当事人不能讲的话，可以通过关系人来讲，提出自己的观点。

9、冷热适度法。针对纠纷案件的具体情况，需要冷处理的先放一放，需要热处理的一气呵成。

10、矛盾融化法。在调解亲属、同学、朋友之间的纠纷中，要通过亲情、友情打动当事人的心，化解对立情绪解决纠纷。

11、集体会诊法。对重大疑难问题，要组织调解人员集体分析会诊，出点子、想办法，开拓调解思路和方法，尽快调解结案。

12、求助领导法。对有些纠纷案件，给当事人做工作做不下来的，可以请直接领导出面给当事人做工作进行开导，也有助于案件调解成功。

总之，只要人民调解员加强自身素质，提高调解技巧，把握调解时机，调解成功率就会不断提高。实践证明，被誉为“东方经验”的人民调解制度，对于定纷止争，维护社会稳定和加强法制宣传教育，进而推进我国的法制建设，具有不可替代的作用；对于缓解社会矛盾、稳定社会秩序和节约司法成本具有积极的意义。

［案例1］

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日上午，在校高二学生张某与初三学生李某原本是非常要好的朋友，因开玩笑，说过头话，反目成仇。李某说张某家庭离异、父母如何，张某气愤之下打了李某五个耳光，后双方之间拳打脚踢。李某随后跑离学校纠集社会闲散人员数十人带着镐柄及凶器在学校门前等候。同时张某父母及亲属也到学校内理论。这时班主任及学生处对此事进行评议，偏袒张某。李某的家长及纠集的社会闲散人员冲进学校要讨说法，事态以发展到不可控制的局面，校领导出面解释此事，但李某一方对学校解释不服把校领导围在办公室，同时校领导通知校保卫处迅速调解此事并报公安局。校保卫处孙处长到现场后说不要报警，并迅速把握局势，控制场面，将双方当事人分别请到会议室及保卫处办公室，听取双方当事人、学生处、校领导的陈述及要求。李某的社会闲散人员说张某以大欺小不对，并提出张某打李某每个耳光壹万元人民币赔偿金额，共计人民币伍万元整，责令学校领导道歉，否则李某的社会闲散人员在众人面前打张某五个耳光，如打死打伤由学校及张某的家长自行负责。这时校保卫处孙处长说，当事人双方不要急，咱们坐下来谈，首先孙处长表示抱歉和同情并理解你们的心情。这两个孩子平时关系很好，他们还是孩子，有话好说。请双方各出一名主事人，其他人员耐心等候。孙处长本着公正，让当事人满意，不偏不倚，公平行事，自始至终，以法律为依据，以事实为准绳进行调解。

案例分析：张某的行为是错误的。第一，他不应打人。违反了学校的规章制度，给学生造成了坏影响。第二，他本应找班主任或学生处解决此事，即是哥哥又是好同学，可谅解。李某的行为是错误的。第一，说话要有分寸，不应在众人面前说张某单亲家庭的事情，这样做有伤张某的自尊，应表示道歉，违反了学校的规章制度。第二，挨打之后，他本着应找班主任或学生处解决此事，不该纠集社会人员到学校解决此来。班主任、学生处、校主管领导调解的缺陷，第一，应先分析当事双方的错误，不要过早的推定谁对谁错，要本着孩子的习性又是要好的同学，分别批评，向当事家长表示抱歉，管理有缺陷、教育不到位，法律教育意识不够，没做调解以前不应向双方说出谁对谁错。第二，将当事双方挨打的轻重理性分析后，调解学生之间的批评也好，道歉也好，首先代表学校向当事双方家长表示歉意，管理不到位，请家长原谅并提出整改意见。

以上是对当事双方及校方的调解、分析，使双方很愉快的接受了调解，并使二位同学及家长、管理者得到了有效的法律自我保护意识和管理意识。

［案例2］

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日在校中学生某学生趁老师上课在黑板板书之机，偷偷地在下面抽烟。被老师发现之后，便叫某学生交出烟来，但某学生再三否认抽了烟。于是老师怒气冲冲地骂了他一顿，并打了他两个耳光，恰好是打在某学生的左耳上，致使某学生左耳失聪。后来，某老师赔偿了该同学的经济损失。注重的是合情合理、公平公正，通俗的讲，“要的是个说法”。这时，作为调解员，在调解过程中要说明白话、公平话，应当针对事实和当事人纷争的焦点，将其行为纳入《教师法》或政策的轨道进行《教师法》适用的解说，针对调解事件的剖析。