与领导相处的重要礼仪

2024-07-27

与领导相处的重要礼仪(精选10篇)

与领导相处的重要礼仪 篇1

见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远,不便呼叫,可注视之,目光相遇,点头示意就可以。近距离相处则用礼貌用语招呼。

遇到上司时,应注意修整一下自己的衣冠,有章证者,则应别好,以示尊重。

在公众场合遇见上司,不要表示出特别热情,礼貌地道声您好!就可以了。特别不要问寒问暖跟着说个没完。

途中碰到上司,佯装看不见而避开,或自觉矮人半截,或自命秉性傲岸,都是有损于人际交往精神的,上下级无意于人之平等与价值,而人的才智必于群体中才可充分发挥的,避而不见,显得鬼鬼祟祟而欠大方。

不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。

无论在公司内或公司外,只要上司在场,离开的时候你一定要跟上司招呼一下对不起,我先走一步了,或者说再见。

无论你与上司私底下是多好的朋友,在工作场合说话与办事都要掌握分寸,随时把他当作上司对待,保持他的权威感。更不要当着其他员工的面讨论你们的私事,或者勾肩搭背,拍头拍膀的。

当上司坐着时,从上司身前经过,一定要说对不起、不好意思表示歉意。

前夜如果上司请客吃饭或喝茶什么的,第二天一早见到上司时一定要再次致谢。

如果上司受邀并参加了你的派对或你举办的活动,一定要当面致谢,并应送个小纪念品以示谢意,哪怕是一张卡。

在工作中的酒会、宴会中一定要等到上司举杯了,你才能举杯,或者你可以举杯敬上司。可千万不要拿起杯一句话不说一饮而尽,那上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝醉失态。

在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车时说再见。但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定巧妙躲开,让他认为你没有看见他。

偶尔碰到上司的隐私时,应装作没看见或看不清或看不懂,不要触及上司隐私,更不要再次提醒,或在公共场合在公司同事间传播。

进上司办公室应敲门,报上名字,并在门外等待一会再进去,可让上司有准备见你。

不要盯着女性上司那张偶尔没化妆的.脸看,更不要告诉她您化了妆是多么的美。

迟到、早退与请假都应该自己写假条或打电话与上司本人报告,不要请家人或同事传话。

理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错,不要找借口,更不能说是您叫我这样做的呀等,上司说话时不要插嘴更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推责任。

与上司一起出差,绝对不要订同一个客房,上司入房间后,宾馆客房成了上司暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门。

不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下,也避免与上司同室淋浴。

与领导相处的重要礼仪 篇2

一、敬业乐业。

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲, 当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神, 而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业, 但也提倡会敬业, 这里有三方面的技巧需要注意。第一, 对工作要有耐心、恒心和毅力。第二, 苦干要加巧干。勤勤恳恳, 埋头苦干的敬业精神值得提倡, 但必须注意效率, 注意工作方法。第三, 敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、学会尊重。

一般来说, 领导相对具有较强的能力、较高的声望, 作为下级, 首先应当尊重领导, 切不可目无领导, 应该服从领导安排, 恪守本分, 服从命令, 支持领导的工作。对于领导安排的工作, 不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队, 没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违, 甚至有意抵制的做法, 是任何公司都不允许的。有些人对领导不满, 虽不当面发泄, 却在背后乱嘀咕, 有意诋毁领导的名誉, 揭领导的家底, 孰不知“纸里藏不住火”, 没有不透风的墙, 被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局, 所以不管自己和领导的个人关系怎样, 对他的看法怎样, 工作场合中, 领导就是领导, 要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧, 不能当面顶撞, 而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发, 婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人, 难免失误。这时下级应注意体谅, 不能得理不饶人。特别要注意的是, 提建议和意见应选在私下里或以书面形式, 切忌当众提出, 给领导难堪。在外人面前, 对领导更要注意以礼相待, 绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人, 甚至给人“穿小鞋”的领导, 也不要消极怠工或压不住火而到处发泄, 要冷静对待, 使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题, 不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导, 这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题, 首先要向你的直接领导汇报, 除非遇到特殊情况, 否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动, 对你的直接领导来说, 是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看, 你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”, 或者让人觉得你有特别的目的, 这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道, 考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题, 那么他自然就会同你合作, 直到达到你的目的。当然, 对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺, 一味附和领导的看法, 这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者, 真正看中的是那种既懂得尊重自己, 忠于职守, 又有独立见解, 自尊自重, 不卑不亢的下属。

三、把握分寸。

与领导相处, 一定要把握分寸, 分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错, 在工作中仍然要保持严肃的上下级关系, 不要和其过于随便、亲近。例如称呼上, 要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意, 不要上下不分, 比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好, 就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信, 在企业内部看来, 是没有团队意识和合作精神的表现, 在商务伙伴看来, 不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人, 肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外, 上下级的关系首先是工作关系, 对领导的私人要求则可酌情拒绝, 不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前, 应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳, 你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室, 因为他在这时事务尤其繁杂, 情绪也容易烦躁。自己心情不好时, 别去找领导, 此时只会让领导也跟着你一起愤怒, 因此自己首先要心平气和。跟领导说话, 要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从, 甚至唯唯诺诺的态度讲话, 改变诚惶诚恐的心理状态, 而要活泼、大胆和自信。要尊重, 要慎重, 但不能一味附和。“抬轿子”“吹喇叭”等等, 只能有损自己的人格, 却得不到重视与尊敬, 倒很可能引起领导的反感和轻视。

四、善于汇报。

关键处多向领导请示, 征求他的意见和看法, 是下级主动争取领导的好办法, 也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室, 一定要轻轻敲门, 经允许后才能进门。即使门开着, 走到门口的时候, 也要用适当的方式, 比如敲敲开着的门, 或向领导打个招呼, 提示一下有人进来了, 这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时, 要正面朝向领导, 双手恭敬地递送, 以便对方观看。汇报时, 站在领导办公桌前方1~1.5米处, 不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时, 应该身体直立, 不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报, 才可以坐着汇报工作, 还要表示感谢。汇报工作时, 说话吐字要清晰, 条理要清楚。不可东一句西一句, 想到哪就说到哪, 没有系统性。在多数情况下, 领导有很多事情需要处理, 所以, 汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结, 重复一下要点。汇报的事情不可投其所好, 报喜不报忧, 更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据, 准确、属实。在工作中, 也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在, 但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代, 并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题, 如果一时回答不上来, 不可胡编乱造, 应该用笔马上记下来, 待事后再作补充汇报。汇报结束, 离开领导办公室时, 要整理好自己汇报时用的材料, 或在交流时喝茶水的用具, 调整好座椅, 说一声“谢谢”再离开。

五、学会争利。

在利益面前, 没有必要逆来顺受, 更不要过分谦让, 应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”, 在接受任务时谈好报酬, 更容易让领导接受。当然, 争利要把握好度, 既不争小利, 不计较小得失, 又不过分争利。

六、独挡一面。

晏婴与领导相处的艺术 篇3

善于向领导推销自己

齐景公即位之初,对晏婴并未重用,只是让他去治理东阿(山东阿城镇)。晏婴一去就是三年,这期间齐景公陆续听到了许多关于晏婴的坏话,因此很不高兴,便责问晏婴,并要罢他的官。晏婴谢罪说:“臣已经知道自己的过错了,请再给臣一次机会,让我重新治理东阿,三年后臣保证让您听到赞誉的话。”齐景公同意了。三年后,齐景公果然听到有许多人在说晏婴的好话。景公大悦,决定召见晏婴,重重赏赐他。谁知晏婴却推辞不受,景公好生奇怪,细问其故。晏婴便把两次治理东阿的真相说了出来。

他说:“臣三年前治理东阿,尽心竭力,秉公办事,得罪了许多人。臣修桥筑路,努力为百姓多做好事,结果遭到了那些平日里欺压百姓的富绅们的反对;臣判狱断案,不畏豪强,依法办事,又遭到了豪强劣绅的反对;臣表彰和荐举那些节俭、勤劳、孝敬师长和友爱兄弟的人,而惩罚那些懒惰的人,那些不务正业游手好闲之徒自然对我恨之入骨;臣处理外事,送往迎来,即使是朝廷派来的贵官,臣也一定循章办事,决不违礼逢迎,于是又遭到了贵官的反对。这样一来,这些反对臣的人散布我的谣言,大王听后自然对臣不满意。而后三年,臣便反其道而行之,那些原来说臣坏话的人,自然开始夸奖臣了。臣以为,前三年治理东阿,大王本应奖励臣,反而要惩罚臣;后三年大王应惩罚臣,结果却要奖励臣,所以臣实在不敢接受。”

齐景公听完晏婴这一番话,才知道晏婴的确是个贤才,而深悔自己以前听信了谗言,错怪了晏婴。于是,齐景公将国政委于晏婴,让他辅佐自己治理齐国。

在我们平时的工作中,领导看不到你的才识是常有的事。怎么办?是找机会向领导展示自己的能力,还是辞职另找伯乐?同事之间肯定会发生一些利益纠纷的矛盾,他们就会在别人甚至在领导跟前说你的坏话,让领导对你产生误解。这时候,如果你一怒冲冠,愤而辞职,不但于事无补,还会让误会依然是误会,对你而言只是逃避而已。还有人采取听之任之的办法,自己心里想着清者自清,浊者自浊,就会显得被动而无助。晏婴的斗争哲学就很值得学习,通过做事情让领导认识你,了解你,进而影响领导,获取领导的信任。

懂得如何劝谏领导

有一次,齐景公向晏婴请教如何兴国安邦。他希望有朝一日能够光复先君(指齐桓公)的伟业,重振雄风,晏婴沉吟片刻,说道:“臣陪大王微服察访一下民情,回来后再议兴国大计,如何?”这齐景公本来就轻国事而重享乐,好高骛远,华而不实。见晏婴要陪自己微服私访觉得很新鲜,便同意了。君臣两人来到京都临淄的一个闹市,走进了一家鞋店。鞋店里摆放着各种各样的鞋子,品种齐全,但却很少有人问津,生意清淡。景公有些不解,却见不少人都在买假脚。景公吃惊地问店主,店主神色凄然地说:“当今国君滥施酷刑,动辄处人以刖刑,很多人被砍去了脚,不买假脚如何生产和生活呢?”景公听罢,心中很不是滋味。

回宫的路上,晏婴见景公闷闷不乐,知道刚才看到的那一幕对景公刺激不小。于是说道:“先君桓公之所以建树了丰功伟业,是因为他爱恤百姓,廉洁奉公,不为满足欲望而多征赋税,不为修建宫室而乱役百姓;选贤任能,国风清正。君臣勠力同心,才取得了雄视天下的地位。如今大王亲小人,远贤良,百姓……”还未等晏婴讲完,景公打断了晏婴的话,说道:“相国不必说了,寡人已经明白了。寡人也要效法先君,光大宗祠社稷。”

又有一次,晏婴和景公及群臣到故纪国的纪地游览,手下人无意中捡到了一个精美的金壶,送给景公。那金壶的里边还刻着“食鱼无反,勿乘驽马”八个大字。景公看了看,故作聪明地解释道:“吃鱼不吃另一面,是因为讨厌鱼的腥味;骑马不骑劣马,是嫌它不能跑远路。”众人无不随声附和,赞叹景公理解深刻。

晏婴在一旁默然良久后说道:“臣觉得这八个字里面包含的是治国的道理。‘食鱼无反’是告诫国君不要过分压榨百姓;‘勿乘驽马’是告诫国君不要重用那些无德无才的人。”景公有些不服,反问道:“纪国既然有这么好的名言,为什么还亡国了呢?”晏子答道:“臣听说,君子们的主张应该高悬于门上,牢记不忘。纪国却把名言放在壶里,不能经常看见,并且对照去做,能不亡国吗?”景公若有所悟频频点头,并对随从的大臣们说:“大家要记住金壶里的格言。”

领导也是人,是人就会犯错误。但领导的错误一般人不敢指出来,尤其是古代的帝王,搞不好是要杀头的。可晏婴就有能耐不被杀头,不但如此,晏婴还能让领导自己认识到错误。所以很多时候,我们不要埋怨领导,而应该想着如何帮助领导认识错误。一个人成为领导后,位置越高,获得真实信息的能力就越弱,被下面人哄骗的机会就越多。如果你掌握了劝谏的艺术和技巧,就会获得领导的信任,成为领导的左膀右臂。

掌握和领导相处的尺度

晏婴的政绩,主要表现在齐景公时代。景公与晏婴辅佐的前两位国君相比,是比较有作为的。这就使得职业经理人晏婴的许多政治抱负与治国方略,能够得以付诸实施。

在中国历史上,臣下对于国君曲意顺从、看风使舵、投其所好的例子,比比皆是。而晏婴却敢于犯颜直谏、为民请命,把劝谏国君作为政治生涯的重要内容,如记载晏婴言行的《晏子春秋》中有一半章节涉及晏子谏君的内容,足见晏子劝谏的技巧!

晏婴以为,君臣关系应该是“和而不同”。

所谓和,就是臣与君在观点、才性、爱好方面有所不一样,“君甘而臣酸,君淡则臣咸”;所谓同,就是臣与君在各方面都相同,君甘则臣甘,君咸则臣咸。朝廷的重大决策,必须充分讨论,在对立意见的辩论交锋中加以完善。要做到这一点,国君周围必须有不同见解的人,以各自的头脑做多角度、多層次的思考。

晏子认为,人君应该广开言路,虚心纳谏。臣子属下的话,虽不能每句都听,但绝不能拒之不理。天下万物都是积少成多、累卑成高的,治理天下当然不能靠一个人。对正确意见拒而不受,就会亡国。这就是“人之将疾,必先不甘粱肉之味;国之将亡,必先恶忠臣之语”的道理。晏子对于自己的主张,不管何时何地都持之以恒。

一次他出使鲁国,鲁昭公问他说,听取三个人的不同意见,就不会迷惑,我现在做事和全鲁国人商量,仍然还出乱子,不知是什么原因?晏子一针见血地指出:你所接触的都是迎合你的人,听得再多也是众口一词,无异于一个人,连两个人都谈不上,哪里还谈得上三个人呢?

如何和董事长相处,是所有职业经理人的难题。求同存异,说起来容易做起来难,为此,很多职业经理人和企业的创业者在经历了“蜜月期”后劳燕分飞,甚至反目为仇。针对这种情况,晏婴的“和而不同”或许是一个比较好的解决办法!

(摘自《新智慧·财富道》)

与上级相处的礼仪 篇4

在办公室如何与上级主管相处,最重要的就是一定要“尊重主管”,还要记住“体谅主管”。

不管人前人后,对于上司的态度都要心存敬重,对于主管的询问要回答得清晰有力,而且要马上回应。

在接受上司指令时候,如果对指令有疑问或认为有错误之处,一定要委婉陈述,并提出自己有建设性的看法和建议。如果建议没有被采纳,就要按照原来的计划去办,并努力完成。这样不但能赢得上司的信任和好感,也是磨练自己、增强工作能力的机会。

要学会与上司相处的艺术,首先要懂得与上司相处的礼仪。这些东西简单易懂,把它作为你应该会的、且在工作中必须遵守的一种日常规范,那会有利于你不断进取。如果不懂得与上司相处,又怎么让上司信任你呢?

下面是一些日常必须做到的礼仪,这些礼仪能够帮助你更好地与自己的上司相处:

1、见到上司,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2、在公共场合遇见上司,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3、不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。

4、不要在上司面前搬弄是非。

5、在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到上司,请一定要巧妙躲开,让他认为你没有看见他。

6、偶尔碰到上司的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及上司的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

7、理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,上司说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

8、在工作酒会上,一定要等上司举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝得醉酒失态。

9、与上司一起出差,绝对不要订同一间客房,上司入房间后,宾馆的客房变成了上司的暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。

你不可不知的职场小人

1、没责小人

没责小人就是没有责任和不负责任的人。这类型的小人,该做的事往往都没做,他们很会“吃蛇”(偷懒)。每当有事情发生了,他们的第一个反应便是推卸责任,他们会常说这不是我的错!他们会常责骂其他人,他们喜欢否认自己的过错,然后找借口来当成没一回事。

2、三谣小人

三谣小人就是喜欢听信谣言,制造谣言和传播谣言的人。这些人完全不理会什么是事情的真相,只要有传播的价值,他们便会毫不保留的成为大喇叭,没有可以讲到好像有的一般。同事离职,他们就会开始传播谣言说离职者是因为被收买、人格问题、被人家催眠、没有道德、等等。他们很喜欢用谣言的方法向身旁的夥伴下毒,影响周遭的人。在职场中,这种小人,唯怕企业不乱!

3、分裂小人

分裂小人,他们有一个特别的能力,那就是他们可以言行不一,讲一套做又另一套,喜欢夸大来讲,讲的时候就是天下无敌,做时便是有心无力。他们可以分裂的处理自己所表达和自己的处理。这种小人,往往只会包装自己,但是没有实力。会夸大来吸引大家的注意,然后许下自己无能完成的承诺。

4、小贪小人

这小人最爱贪小便宜,他们会因为贪婪小便宜而出卖团队及一起工作的夥伴。这小人常专注于短暂的利益而非长期的合作。在职场里,他们可能就是那些你起初非常信任的人,他懂得利用你对他的信任,出卖你!

5、善变小人

职场与同事相处的礼仪技巧 篇5

尊重同事的生活习惯,尊重同事的处事方式。人都有友爱和受尊敬的欲望,都渴望自立成为家庭和社会中真正的一员,平等地同他人沟通。对此,应“己所不欲,勿施于人”,不可把自己的观点勉强让他人接受。如此才能相互融洽,并使对方尊重你。

讲求协作精神

一件工作往往需要多方的协调才能做好,在办公室一定要同心协力、相互协作、互相支持。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸责任。需要帮助要与同事商量,不可强求;对方请求帮助时,则应尽己所能真诚相助。对年长的同事要多学多问、多尊重,对比自己年轻的同事则要多帮助、多鼓励。这样才能建立一个团结、文明的办公环境。得到同事们的尊敬,自己工作起来也会舒心。

倾情相助

不管是在工作中还是生活上,同事如有难处,都应予以体谅理解,并尽力帮助。当同事有困难之时,千万不要吝惜你的关心与安慰,对同事重视会让他感受到你诚挚的友谊。这是赢得对方信任的关键。

主动道歉

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;倘若同事对你产生误会,应该向对方说明,不能小肚鸡肠,耿耿于怀。

【保证团队合作顺利进行的要诀】

积极主动地与他人打招呼

应答他人时要大声地说“是”

明确工作内容,确定工作目标

全面把握自己负责的工作,理解自己工作的性质。

和公司的成员(上司、前辈、同事等)就工作的进展情况、问题等进行交流。

尽量面对面的解决问题。

以积极的态度参加早会及其他会议。

遵守职场规则,赢得同事的信任。

别人说话时,要仔细倾听。

秘书与领导相处的艺术 篇6

末论文

题目:论秘书与领导相处的艺术

姓名:张钟毓

专业:10文秘普招

论秘书与领导相处的艺术

内容摘要:处理好与领导的关系,是下级工作能够顺利开展的重要条件,也是保持身心愉快,事业长进的-个重要因素。因此在做好工作、搞好同事关系、处理好家庭关系等以外,还必须搞好领导与下属 之间的关系。这就要求在与领导相处中要摆正关系、当好参谋、敢于直言、尊重领导、注意小节、保持距离并努力把工作做得更好,成为上级的得力助手,在事业上携手共进。

关键词:秘书 领导 相处

在现代中国,从广义上说,秘书是受组织派任,在领导身边为其工作服务而从事办文、办会、办事的助理性、参谋性工作的人员。中国秘书的主体是各级领导机关的办公厅室及其秘书机构。相对狭义的讲,秘书就是在领导身边工作的个人。我们现在常说的秘书,是在党政机关和社会团体中工作的人的一种职务名称。担任这个职务的人是一级组织按工作需要和国家规定为领导人派任的。一般的说他接受同级办公厅室秘书部门或其它相应部门和直接服务对象领导人的双重领导。前者一般是业务指导和组织领导,后者体现在秘书为领导工作服务。研究如何处理好同领导人的关系,首先要弄清秘书与领导人(指直接服务对象)是什么关系。因为这是和是否能和领导和谐相处,和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。秘书与领导的关系是秘书工作的核心问题,做秘书工作首先要处理好秘书与领导的 关系。真正弄清并正确掌握二者的关系,才能始终保持认识上的清醒和工作上的主动。秘书与领导是相随相应的、不可分离的。在工作中,每个人都要同领导人打交道。虽然从本质上讲,领导与秘书是同志关系,然而在工作上,却有着上下级之分。可以说,秘书如何正确与领导相处,直接关系到工作的顺利与否。要想和领导很好的相处,又能不断的提高工作效率,在工作中使自己拥有良好的工作环境,必须处理好与各方面的工作关系,其中最重要的一点就是处理好与领导的关系。

一、让领导发现你、认可你

为此,首先要具备高尚的秘书职业道德 作为一名合格的秘书,良好的职业道德是必需的。谦虚谨慎,办事公道,热情服务,谦虚谨慎,应是秘书人员应具有的美德。遵纪守法,廉洁奉公,不假借领导名义以权谋私,是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。秘书应当恪守信用,严守机密。秘书恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信,行必果。刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质,是对秘书的基本素质要求。很多人知道,曾长期担任过毛泽东的秘书田家英同志,就是靠勤奋学习和勇于实践,才从一个普通小店员成长为一位出色的秘书和有名学者的。

高尚的秘书职业道德包含多方面的内容,不过从秘书怎样和领导相处角度看来,如下两方面的职业道德更为重要。1.有敬业精神,忠诚于你的领导。在实际工作中,秘书应始终真心真意地对待领导 工作,不能掺杂个人的私心杂念,不能因为个人恩怨和得失而背离领导工作的需求,应时刻以集体和人民利益为重。2.热爱本职,忠于职守,自觉履行各项职责,这是职业道德的一条主要规范。作为秘书忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项职责,认真辅助领导做好各项工作。此外,秘书还要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。不言而喻,古今中外任何一位领导都希望其下属忠于自己。很多人自认为自己已经很努力地做到以上所述的问题,但是却很少有人逆向思维,不去关心自己的领导是如何评价自己,抱着“公理自在人心”的心理和“不做亏心事、不怕鬼敲门”的心态,遇到矛盾或误会的时候,自己安慰自己。但问题不仅在于你应该忠于你的领导,而关键在于你要让领导知道你是效忠领导的。譬如,一个会开车的人不仅要自己遵守交通规则,不去伤害他人,而且还要提防不遵守交通规则的人来伤害你。同理,不仅要这样了解领导,而且还要清楚地了解领导对你的意见,极力消除领导对你的误会和曲解。3.有良好的职业心态,能够接受领导的批评和建议。作为一名合格的秘书,必须具备良好的职业心态。从职能上讲,秘书是直接为领导服务的,直接参与领导决策,并处理日常事务。一般来说,批评都是和缺点错误联系在一起的。从哲学的角度来说,每个人在工作中出现错误都是难免的,受到的批评越多,一方面虽然说明工作中有些方式方法确实需要改进,但另一方面也说明你的工作值得领导去关注和帮助。从某种意义上讲,批评恰恰是对一个人的价值和工作能力的肯定。

二、做好辅助工作,补充你的领导

工作要有主动性,学会为领导独当一面。秘书发挥主观能动性,大胆地出点子、想办法,分担领导的一些具体工作,做领导名副其实的参谋和助手。领导同志应该给秘书以充分的信任和支持,不要仅在收发文件或文字材料上提要求,而且应当给秘书提供锻炼和创新的机会。当领导交待的事情确实有难度时,而其它的同事却也都畏首畏尾时,如果自己很有把握,就应当勇于把握机会,为领导独挡一面,以显示自己的能力和胆略。这样或许领导才能发现你,重新的去认识你。有时也需要主动争取领导的安排,很多领导不希望通过直接的发号施令来推动下属开展工作。

在工作中,对于领导不合理的决策,要适时适地地提出自己的合理见解,因为其实在很多时候领导的决策也是需要别人给出一些合理化建议的。1.要积极配合领导工作,成为领导的得力助手。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。首先要加深理解领导意图,增强执行的信心,其次在理解领导意图的基础上,进一步完善领导的意图,执行领导的意图。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。秘书要积极配合领导的工 作,成为领导得力的助手。2.主动创新,为领导当好参谋。在实际工作过程中,要不断的去发现工作中的不足,及时地加以改进和完善。这样做,一方面,秘书无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员,自然起到“参与政务”的作用。对于领导安排的任务,秘书不能总是一味的服从。每个人不可能是完美的,或许领导的决策在某种情况下却是错误的。在这个时候,如果对于领导的错误决策,你有更好、更合理的处理方法,那么就应该及时地提出自己有力的见解,那么你在领导心中的地位就会上升。随着形势任务的发展和领导方式的转变,秘书应该当参谋,去谋大事;还应该在增强主动性、预见性、超前性上多做文章,不仅想领导之所想、急领导之所急,还应想领导之未想、急领导之未急。参谋工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。

三、让领导信任、佩服、感谢你

认识和了解领导是工作中的第一件事情 领导与秘书是职场中无法解开的两个环,他们有各自的责任与目标,也有各自的艰难与苦恼,谁都有一本难念的经。他们又相连在一起,可谓“本是同林鸟”。下属不必因是领导而心怀敌意或间生疑惧心理,说穿了,领导就是负有更重责任的职员而已。因此只有在心中对领导有个正确的认识,不高看或低看领导,才能克服心理障碍,轻松行走于职场。除此之外,还要 塑造自己在领导面前的职业形象,善于理解领导的工作意图 在工作中,个人的着装、打扮,是否迟到、早退,是否遵守单位的规范制度等等,这些不仅是个人习惯的问题,而且它从另一个方面反映了一个人的素质和修养。这是因为在职场中你不仅代表你个人的形象,更重要的是你代表着你所在单位的形象。企业形象在职场中是相当重要的。金正昆教授曾经在商务礼仪中指出个人职业形象是直接影响商务交往成败的因素之一。另外,下属工作有独立性才能让领导省心,领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好秘书必备的素质。适当把荣耀归功于你的领导也是非常必要的。作为秘书适当的把成绩归功于领导是必要的。好的领导是不会把下属的功劳据为己有的,气度大、心胸宽广的领导反而会把荣耀归于下属或集体。日后你的领导飞黄腾达,他会牢记你的功劳,帮助你提升一个层次,以便于以后还有这样的机会助他一臂之力。这样以来你的领导才会更加感谢你、信任你。

四、能帮领导协调各级之间的关系,维护领导之间的团结

协调的行为主体从本质上讲应当是领导机关和领导者本人。实际工作中,对于重大工作和问题的协调,有时确需领导人亲自进行,这是极为重要的,也是别人不能替代的。但是秘书部门作为领导机关的办事机构,作为领导者的参谋助手,无疑要承担起大量的由领导授 权的具体协调工作。秘书必须立足全局,把握重点,认真履行好这一重要职责,努力把上上下下、方方面面的关系沟通协调好。领导成员之间,由于工作或其它原因,难免有误解、纠纷和矛盾。领导间不团结,秘书夹于其中,稍有不慎就会带来很多麻烦。领导成员之间出现矛盾和纠纷,秘书应从维护领导团结的目的出发,从党和人民的事业出发,主动做一些沟通情况、消除误会和隔阂的工作。如果可能,秘书和领导相交较深,则可以以朋友的身份做一些规劝工作。同时,让领导经常依靠你,为领导服务是秘书人员的重要职责。秘书人员在坚持党性原则和不搞人身依附的前提下,必须以严格的组织纪律、绝对的服从意识、过硬的思想作风、精湛的业务技能和出色的工作业绩让领导放心。忠于组织和服从领导在本质上是统一的,但在具体工作中如何处理好二者的关系,是秘书工作艺术之所在。一味地迁就领导、效忠于领导,恰如案板上的肉,只有任人宰割的份。既然身为下属,一定也有自己的能力和特长。如何巧妙地把自己的价值淋漓尽致的发挥出来,提升领导对你的依赖程度,也是一门非学不可的艺术。在有些时候需要下属为领导独挡一面。在这个时候,秘书具有坚实的专业知识和技能,就可以拿出自己独家功夫,为领导独挡一面。等事情得到处理以后,那么领导会对你感激不尽的,以后遇到同类的事件,他第一想到的或许就是你了,那么你也就提升了领导的依赖程度。

参考文献:

1、陆榆芳《秘书学概论》,复旦大学出版社 2001 年 7 月出版

2、向国敏《现代秘书实务》,首都经济出版社 2005 年 8 月出版

3、宇正春《秘书理论与实务》,浙江大学出版社 2004 年 3 月出版

4、范立荣《现代秘书学教程》,首都经济贸易大学出版社 2005 年 7 月出版

与领导相处的重要礼仪 篇7

这的确是一个敁果好、容易操作,但经帯被人们忽略的好方法。除此之外,我们还要举一反三,本文告诉了我们背后要说领导的好话,同时我们也要想到,背后丌要轻易说领导的坏话。

相信很多人都知道赞美的好处和威力。

通帯,赞美往往是当面指出别人的长处,但也丌一定完全如此。有时候,如果我们能选择一个适当的时机迚行“背后赞美”,在别人的背后说其好话,往往能取得更好的敁果。

背后赞美别人,是各种赞扬的方法中,最能让人高兴的。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会丌高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许会使我们感到虚假,或者怀疑他的动机,而背后赞美,却能凸显真诚。

从前,有个性格非帯古怪的县令,他每一次发布新政令,都要求下属交口称赞。开始的时候,下属们称赞县令时,县令非帯高兴。但时间长了,县令就觉得很丌过瘾,因为下属们每次称赞都是那几句话。

有个聪明的下属看出了县令的心事,于是想办法来点“新鲜的”,好让县令高兴高兴。

一天,县令又发布了新的政令。这一次,这个聪明的下属并没有像以往那样当面称赞县令,而是敀意在一旁悄悄地对别人说:“凡是身居高位的人,大多喜欢别人的奉承,只有我们老爷丌是这样,他一向对别人的称赞都丌放在心里。”

县令从别人那里听到了这个下属的话,心里非帯高兴,马上唤来这个下属说:“好啊,知道我心里想的,还是只有你。”

很快,这个聪明的下属便受到了县令的重用。

我们知道,下属的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。然而,这个下属并没有像别人那样当面恭维县令,而是把恭维话说在了县令的背后,以和别人在背后议论的方式,有意识地让县令听到耳朵里去,把县令捧得极高,从而达到了讨好县令的目的。这个下属的这一做法是极为聪明的,敁果也很好

背后赞扬别人为什么比当面赞扬更有效果呢?因为大多数人都觉得,当面说的坏话不算坏话,背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话,会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。因此背后颂扬别人,比当面赞扬更为有敁。

有一个员工在不同事们午休闲谈时,无意地说了几句夸赞领导的好话:“陈征这个人真的很丌错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到了领导陈征的耳朵里去,令陈征心里美滋滋的。而在陈征心目中对这名员工的好感也比之前增加了很多。

由于赞美来自背后,受赞美的人丌在现场,所以丌会让人以为这是假情假意或讽刺奚落。这种来自背后的赞美,会使领导感到真诚、感到振奋、感到“甜蜜”。可见,背后的表扬和赞美的确具有神奇的敁力。如果你想让领导增加对你的好感,就学会在领导的背后赞扬领导吧。

当着领导的面直接给其夸赞,是一种帯见的恭维领导的方法,但这很容易招致周围同事的轻蔑。而且,这种正面式的歌功颂德所产生的敁力并丌大,有时候还会有反敁果。

不其如此,倒丌如在单位其他部门,或者领导丌在场时,对领导大力地夸赞一番。请放心,这些赞美终有一天会传到领导耳中的。而且,这一天会很快到来。

具体来说,我们可以这样背后赞美领导:

(1)利用应酬中领导的“情报网”。很多当领导的都会有一个“情报网”,以帮助领导了解下属“民意”。当你下班后被邀请去喝酒应酬时,和你在一起的丌见得全是同一部门的同事。但在这种情况下,即使是一个丌经意的批评,也很容易被扩大渲染而传到领导的“情报网”中。因此我们丌妨也利用这些“网”,让赞美的言词流传出去,让领导听到你对他的赞美。切记,如果一个当下属的人连这点儿“智慧”都没有,他是很难“窜升”的。

(2)主动、真诚地指出领导的优点。“人皆有所长”。因此,我们要针对领导的优点大加赞美。

(3)在其他部门的人面前赞美你的领导。如果领导知道部下在其他部门丌遗余力地称赞他,丌用说,领导对这种部下的好感度将直线上升。

(4)对其他部门的人也要赞美。对其他部门的人,丌管是谁,也请丌要忘记赞美他们。一件西装、一条领带,甚至看到人家心情好,都可以作为赞美的内容。丌过,这些赞美应该在私底下用亲切而稳重的语气表达,如果是在大庭广众面前大声叫喊,那可能会得到相当恶劣的反敁果。自己的下属在其他部门是否受欢迎,这也是领导很在意的事情。

如何与领导相处? 篇8

问题补充:我是男的,老板也是男的

――Saddy

Saddy,

每个人遇到的老板不一样,自己的风格也不一样,别人的方法不一定适合你。

建议你从另外的角度看这个问题:

1、你自己是什么样的工作风格,保有这样的风格使你能够从容、自信、坦然地面对所有的人(包括总经理)

2、在职业场所,哪些必备的商务礼仪与讲究是你还不了解的,熟悉必要的礼仪与商业规则,会更容易得到别人的认可(同样包括总经理)

3、是否需要为了别人(包括总经理)的喜好去改变自己来迎合,这是否适合你的长期发展?

供参考!

如何与领导相处之道 篇9

1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

有一句歌是这样唱的:有一种想见不能见的伤悲。把它改一改,就适合坐在领导对面的人唱了:有一种想不见不能不见的伤悲。人世间确实有很多悲催,其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公,并且共用一张大方桌,两人的笔记本背靠背挨着。实话实说,这种概率以前约为零,眼下也不太多--在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。

如果你不幸摊到了这样一种命运,坐到了你顶头上司的对面,那么首先要说声节哀顺变;其次,既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单:木已成舟,那么就暂时先受着吧。从大的方面讲,这有助你个人涵养的提升,泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲,领导一定记住了你。

另外,有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威,你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间,工作效率说不定就此飞跃起来,工作有起色,老板又坐你对面,看在眼里的机会也会比常人多出许多,这样一来,付出总是有回报的—要知道这种所谓付出,原本就是上班的核心内容。所以,你其实是在做分内的事,但会收到超常的回馈。这样一思考,坐在领导对面,是否也没那么不堪了?

2、怎么应对领导对你的共餐邀请

其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭,一般情况下,您就大大方方去吃一顿吧--从几率上来说,这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人,指定只请你一个,那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一,TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选,多吃几顿,离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道,所以你也不要声张。第二,TA看你顺眼,纯属私人情谊。老板也是人,高处还不胜寒,所以,你的作陪是友情输出。第三,TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析,觉得是这后一种,而你对这人又只想敬而远之,那么方案一,可以张罗再多几个同事一起去;方案二,以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三,以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四,婉拒无效,明拒。

3、怎么应对同事抢功,甚至当着你的面抢功

同事抢功,自古有之。功劳不易得,很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。

每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步,摘取胜利的果实。面对这种惯犯,偶尔被他抢一次,可能属于生命的常态。但屡屡被抢,那就暴露了你个人的问题:守本不住。怎么办呢?首先,工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处,就是有记录可查。其次用好“CC”(转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项,都可以发给直接经办人的同时,抄送给所有相关人员,哪怕只是一点点的干系,也要给他“CC”一份。如此一来,收件人就会知道,还有若干人等都会知道这个项目的进展情况,抢功的人也会有所顾忌。

4、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

领导的任务常常比你预想的麻烦一点--在你的预想里,最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说,先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手,手一甩,就给拒了,这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违,而是,你都不尝试一下,怎么知道自己不可为呢?如果你希望自己的职场顺遂一点,你又没有什么过硬的后台,那么你的姿态还是得稍微积极一点。不管是老板,还是普通人--包括你自己,好好想一下,大家都喜欢一件事情交代出去,办事的人能踏踏实实给你一个不错的结果。你打了电话给快递的人说10点要出门,请你9点半来取件,如果对方在指定时间敲门,你下次使用这家快递的频率一定会比拖到下午一点的公司更高一点。这道理很简单,人人都不喜欢麻烦。所以做麻烦的解决者比做麻烦的制造者会更受这个世界的欢迎。

5、领导的领导,当着领导说你工作有问题

领导的领导当着领导吐槽你—这说得有点绕—实际就是被大老板训了。遇到这种情况,当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位,这意味着你的天花板提前到了,你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是,在健康一点的单位,你还有机会。首先,要确认自己工作的问题。

有问题,找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上—比如这下领导怎么看我,大领导以后又会怎么看我—花费过多时间,围绕你出现bug的核心事件,做好梳理工作。其次,总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了,人人都会犯错,但如何对待它,却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影,永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊,低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任,有这么回事,但不再有来往。

最后,争取下一次扳本的机会。当你准备好了,总会有你骐骥一跃的时候。

世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。

现在有一个普遍现象,许多年轻人工作得不快乐,他们生活中也会有快乐,但快乐和工作是分开的。

那么工作和快乐是什么关系呢?工作本身不快乐,工作对于快乐的贡献是,通过工作可以挣到钱,然后用这个钱在工作之外、在业余时间去买快乐,去消费和娱乐,基本上是这样一个关系。我觉得这是不正常的,是违背人性的。

从人性来说,人是精神性的存在,精神能力的发展和实现应该是快乐的最重要源泉,做自己真正喜欢做的事,在这个过程中感觉到自己的能力在生长,自己的生命价值得到了实现,这是人生的莫大快乐。人不只是在娱乐的时候快乐,工作的快乐远胜于娱乐的快乐,人之为人的快乐很大一部分是在工作中感受到的。

艺术家就是这样,创作本身是最大的快乐。各行各业的优秀者也是这样,主要的快乐是在工作中获得的。在工作中获得快乐,这不是少数人的特权,人人都有老天赋予的精神能力,都应该享受这种快乐。当然,只有真正喜欢这个工作,工作才会成为快乐,仅仅为谋生而做的工作是不快乐的。

比如说我的工作是写作,但是如果我只把写作当作一个谋生手段,从写作本身中感受不到快乐,那我和别的打工仔就没有什么两样。每一个人在世界上都应该有这样一件事情,你真正喜欢它,做这件事情本身就是享受,这是幸福感的一个重要来源。

有的青年人说,他是为生计所迫做现在这份工作的,所以不快乐。

我说这不可悲,可悲的是什么?世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作,不是说你找不到,而是你根本就没有自己真正喜欢做的事,你没有了快乐工作的能力,这才是最可悲的。

你说你不喜欢现在这个职业,那好,我就假定你可以自由地选择,你选什么职业,你觉得做什么工作你是快乐的?恐怕很多人会想不出来,不知道自己喜欢什么。最后,选的往往是薪金高一点儿的工作,仍然是为了谋生谋得好一点而已。

前几年有一个机构做过调查,调查青年人的就业意向,有很多指标,绝大多数人放在首位的就是薪金,薪金高的职业最受追捧。

现在公务员成了热门,因为大形势是国进民退,民营企业凋敝,公务员又成了铁饭碗,从个人来说,考虑的还是谋生。只有待遇、薪金、利益的外在标准,没有兴趣、能力、理想的内在标准,这一点没有变。

在机关工作怎样与领导相处 篇10

在政府机关如何和一个很有个性的领导相处
[ 标签:政府机关,个性,领导 ] 这个领导有着很强的个人主义 他对待自己人(手下或者亲戚朋友)是永远的袒 护。但总是出其不意的误解你 我不太会表达,希望朋友们能看懂我的问题 匿名 回答:6 人气:6 解决时间:2009-04-05 12:15 满意答案 好评率:100% 100% 如何与上司相处之与上司相处的艺术 每个人都有他自己的性格.爱好等特点,不 同的上司,也许有不同的性格.1.沉默型上司: 你得学会从他的只言片语中找到 他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”.2.挑刺型上司:这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉 良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上 司相处,你得力求完美完美更完美.但事实上这是很不现实的.所以你在向他汇报 一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指 点,一定会按领导的意思去办.3.固执型司:在这种类型的上司手下做事,请记住 一条,他发脾气的时候千万别吱声.等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办.4.外向型上司:能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般 不会给你不鞋穿.所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上 司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出 来.5.鼓励型上司:这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个 小错误,他会原谅你的.而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来.如果哪次你做 得还可以.他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁.6.笑里藏刀 型的上司:同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他 所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可 要当心.当然,这种上司还是很少的.7.爱大声嚷嚷的上司:做这种上司的下属.必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的 每一个字.如果你一个不留神.他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如 何如何``````当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的.因此这种上 司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色.所以,你一定要努力, 努力再努力.8.与你称兄道弟的上司:这种上司的观点是“,兄弟归兄弟,但工作 是工作”.故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法.但当你真正犯了一些小错 的时候,他还是会帮忙解围的.除非,他那句话是真的界限分明.(注:以上说的是 小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你.你还

得自己赔偿所造成的损 失.还得有被炒鱿鱼的准备.不过一般不会有这种严重情况的发生)总之: 与上 司相处,不管是何种性格的上司,都必须做到了下几点: 1.少说话,多做事.2.要 让他充分地信任你,这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的.目的是你要 了解他,同时也要让他充分了解你!3.当上司表达出与你不相同的意见时,你得 仔细倾听.4.服装得体 5.女职员尽量少在上司(男上司.女上司)面前化妆.6.当你想称赞三十岁以上的女上司漂亮时,请用“有气质”这个词.当你想奉承男上

司的时候.请对他说:在您手下做事,我学到了很多为人处世的道理.我愿意能多 有这样的机会.7.不管做什么事情都需要做汇报.最好能写个短小而又精悍的书 面报告.如果不方便,可以用其他方式汇报.但请记住:书面优于口头.面谈优于电 话,还有千万要记住先报告什么后汇报什么.还得讲清已做到领导交待的哪些要 求,完成哪些任务等等.8.善于运用上司这个资源.不管何种情况下,千万别得罪 上司.除非你早已有了更高的去处.不然请谨记.因为上司无论从经验上,还是从 人际关系上,都有得你运用.(注:如果你认为他在某些方面还没有你掌握的多.请 你别忘了,为什么他是领导,而你只是他的下属.所以一定要虚心.)9.在你认为 自己的某一个想法比较成熟的时候,请采取一种你认为最委婉的方式向他说明你 的想法.尽量能让他支持你.10.不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳, 你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为 上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不平.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.11.千万不能把上司当成自己真正的朋友.请记住,在工作上你需要的是一个领导,绝 不会是一个真正的知己

怎样在工作中处理好与领导同事的关系? 怎样在工作中处理好与领导同事的关系?
满意答案 好评率:100% 100% 1.尊敬领导。与上级领导打交道,不论对方年龄比你大还是比你小,资历比你深 还是比你浅,都不能看轻,不能只见其短处而百般挑剔,要善于去发现领导的长 处,并且,要争取领导的支持,善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和 重要工作,以给予支持。要及时向上级提供信息,无私地和领导贡献你的主意和 设想,一个乐意无私奉献,让别人享用自己成果的忍,就能产生出很多有利于这 个社会的点子和主张。更何况,当上级对自己有一个良好的印象时,也更有利于 自己工作的顺利开展,使领导能够经常关注你的工作,给予支持。尊重领导,还 要注意与上级发生冲突

突时,不要随意顶撞领导,这样会把关系越搞越僵不利于工 作。2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等,都应该有所了 解,要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要 注意向上级学习,学习领导的更高一个层次考虑问题的正确的立场、观点和方法。一般而言,只有上下级之间互相了解、相互支持、相互帮助,才能搞好相互间的 关系。3.要讲究自尊,不要无原则地一味讨好上级,在上级面前点头哈腰、自我菲 薄,不切实际地说上级的好话。这样做既无必要而且效果往往会适得其反。也不 要在上级面前自我吹捧,而应兢兢业业,努力工作,为人民服务,用实际行动来 证明自己的能力。处理好与下级的关系 处理与下级的关系,就是处理领导者与被领导者的关系,这里是一个领导艺

术的问题高明的领导者往往不会满足于某一种经验,而是更愿意认识和驾驭领导 活动的规律。他们懂得把领导人、指挥人、要求人与尊重人。信任人、关怀人结 合起来,更深知期望值和实现值的距离、心理震慑和心理沟通的妙用、人才竞争 和人才互补的奥秘。高明的领导者,处理与下级关系的原则是关心下属、帮助下 属还在于对下级作公正合理的评价。对下级工作中出现的是与非、对与错,要明 确表明自己的态度,表明自己赞成什么,反对什么,那种不讲原则,你好他也好,模棱两可地评价下属,虽然暂时赢得下属的拥护,但长此以往,于工作不利,使 下属疏于严格。处理好于同属的关系 同属关系即同事关系,属于横向关系。他们在工作中处于同一水平层面,不 像上下级关系,在工作上有领导与被领导之分,因而同属之间更应该讲究平等地 合作和平等地竞争。在处理同属关系的过程中,一方面要注意正确对待相互之间 的冲突矛盾。同属间的冲突与矛盾在所难免,工作中失误也时有发生,在处理这 些问题时,相互间要要勇于承担责任,不可相互推诿,相互责备、抱怨对方,这 样做所带来的后果是大家的情绪更为恶劣,不仅有伤害彼此的感情,还会使已经 受挫的工作再次蒙受更大的损失。另一方面,又要相互支持。对于同事的工作,只要需要自己帮助,而自己又能够帮助的,一定要尽力帮助、支持。要把别人取 得成就当作自己取得成就一样感到高兴,要尊重同事、信任同事,不要随便插手 别人的工作。唯有如此,良好的同事关系才能确立。

怎么跟有心计的人相处
满意答案 好评率:100% :建议你应该是和他积极的沟通一下。我个人也觉得是应该在磨砺中成长的,不被这样的小人搞过,你

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