学一流先进树一流形象创一流品牌

学一流先进树一流形象创一流品牌（通用13篇）

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇1

强化管理真抓实干

各项工作取得新突破

一年来,五营交通分局根据市局党委、市局的统一安排和部署，以推动交通行业文明建设新发展为目标，在“学先进、树形象、创品牌”活动中，分局领导班子成员带头学习先进典型和人物事迹，带头解放思想，更新观念，带头进行政治理论学习，树立科学的发展关，全面提高领导素质，带头树立勤奋工作，廉洁务实、高效的领导干部形象，始终坚持求真务实的作风、积极努力的态度、开拓进取的精神创造性地开展工作，从实际出发把“三个服务”、创新型交通工作和开展学习先进人物结合在一起，了解掌握学习先进模范们立足本职，拼搏进取、不求索取、无私奉献的精神意义和重要性，为开展学习打下坚实的基础工作。同时以服务创新开展树形象活动,切实抓好服务措施创新工作，努力体现时代特点、行业特点和岗位特点，从而为广大经营者和群众提供服务，争树一流形象。并组织全体职工以学习实践党的十七大重要思想的实际行动学先进，争先进，展示新时期交通人的时代风采，树立交通人的新形象，打造一流的交通品牌。

我们的具体做法是：

一、加强规费征收工作，各项规费征收取得新突破。在费源减少、车主纳费意识不强、特别是我区没有回迁车辆等不利因素下，我们积极采取措施，加强对规费征收工作的指导，灵活收费方式，强化服务意识，采取晨检夜查、登门服务等便民措施，同时严厉打击逃费、漏费、人情车和人情费行为，做到了应征不漏，保证了分局各项规费征收工作的顺利进行。截止今年7月末，已超额完成了全年各项规费征收任务。截止12月份运输管理费年计划200.000.00元，完成200,086.68元，完成年计划的104%；客运附加费年计划100,000.00元，完成100,099.95元，完成年计划的100%；货运附加费年计划100,000.00元，完成257,422.00元，完成年计划的257.42%；地方养路费年计划125,000.00元，完成186,441.35元,占年计划的149%。

二、加强运政管理，运输市场整顿取得新成效。

年初以来，分局始终以开展运输市场秩序整顿为重点，进一步加大打击非法营运专项整顿力度，有效地遏制了“三无”、异地营运等扰乱市场行为：一是我们采取教育与查处相结合、专项治理与稽查相结合、审验与车辆检测相结合的办法，严格依法行政，实现了交通运输健康发展的良好局面；二是稽查员加大稽查力度，2007年共上路稽查300多

次，稽查车辆11000多台次，查补各项规费15万6千多元，,更新出租车顶灯84台，回迁货运车辆6台、106吨位，使道路运输市场秩序有了明显改观，保持了五营区道路运输市场的统一、开放、竞争、有序的发展。同时对所有客车的技术状况进行了一次彻底的清查，排除了安全隐患。三是将我区出租车和农村客运线路客车的燃油补贴情况进行自检自查并形成总结。四是加强市场监管，重点对客运、货运、危货运输、出租、汽修企业的资质经营进行了严格审核，依法规范经营行为，增强市场竞争能力。五是加大对露天作业、占道修车和汽修服务业的清理整顿，汽修资质合格率、持证上岗率、合同执行率、车辆合格率、车辆检测率均达95%以上，深受社会和有关领导的表扬。

三、加强行业管理，五营区公路客运站顺利回收

为了更好的规范站车秩序，充分发挥交通管理职能，经市局批准同意，分局于8月10日顺利回收五营区公路客运站。分局负责人员深入经营者当中了解经营情况，倾听经营者对管理部门的意见和建议，解决经营者之间的矛盾和分歧，化解各种不安定因素，并安排专职驻站稽查员，指导和组织客运安全工作，督促检查车辆状况，抽查车内“三品”、稽查站外超员，并在恶劣天气通过警示签字、发送手机短讯等方式对驾驶员和经营者及时进行安全提示，把安全事故隐患消灭在萌芽之中，同时针对客运车辆抢点、压点、个别客

车不进站等问题，集中力量，依法整治，由过去抢点、压点、无秩序发车，实现了统一进站、统一发车、统一站点的良性循环经营。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇2

泉州市洛江区劳动和社会保障局于1997年原鲤城区区划调整后成立, 内设4个股室, 下属有8个事业单位, 2003年后, 又成立了劳动保障综合服务中心、劳务派遣公司等2家企业。全局现有在编人员42人, 其中党员25人。

泉州市洛江区劳动保障局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 深入学习实践科学发展观, 认真贯彻劳动保障法规和政策, 促进劳动保障工作健康发展:一是着力构建基层劳动保障工作平台, 建立并完善了区人力资源市场大厅服务设施, 形成了集政策咨询、信息发布、举办洽谈会、办理求职登记、开展职业指导、职业介绍、劳务输出、就业再就业培训及劳动保障事务代理等功能为一体的多元化就业服务格局。二是加大劳动技能培训力度, 免费开展创业和再就业培训, 积极落实劳动预备役制度, 大力开展农村富余劳动力转移培训以及农村“一户一就业”培训工作。全区城镇登记失业率控制在1%以下。三是全面完成社会保险扩面任务, 不断提高企业退休职工基本养老保险待遇, 想方设法为困难企业职工解决基本医疗保障问题, 建立农村被征地人员就业培训和社会保障机制。四是积极解决群众关注的热点难点问题, 依法开展劳动保障监察, 妥善处理劳动争议案件, 建立劳动争议仲裁“绿色通道”, 不断促进劳动关系和谐, 为洛江区经济社会又好又快发展做出了积极贡献。

同时, 该局以“树劳动保障新风, 创一流工作业绩”为目标, 狠抓队伍建设, 进一步完善机关效能制度, 通过开展文明行业、学习型机关、优质服务窗口、优秀青少年维权岗等系列创建活动和民主评议政风行风活动, 提高了业务能力、服务质量, 推动了劳动保障工作的发展, 得到了社会各界和群众的一致好评。该局先后荣获“福建省劳动保障工作先进集体”、“福建省优秀青少年维权岗”、“泉州市文明单位”、“泉州市学习型示范单位”、“泉州市农村妇女劳动力转移工作先进集体”、“洛江区党建工作先进单位”、“行风建设先进单位”等荣誉称号。

飞虹：创名牌树形象争一流 篇3

树形象

经过20多年的发展，飞虹针织通过了ISO9001国际质量体系认证，品牌“飞达”被誉为“杭州市著名商标”、“杭州市名牌”、“中国驰名商标”，在整个杭州地区同行业中，无论在品牌形象、销售网络、品种系列、质量规范，还是销售产值方面，都堪称内衣之王，成为整个杭州地区规模最大的专业内衣企业。

飞虹针织于2005年投入巨资邀请著名歌星及爱心使者蔡国庆出任品牌形象代言人，以“三百六十五个祝福”和为希望工程献爱心为主题，以“送内衣为亲朋好友送祝福，购内衣为希望工程献爱心”为概念，提升“飞达”品牌形象和知名度，从而得到消费者对“飞达”品牌的长期青睐，形成“明星+品牌+爱心=大家”的光明未来。

聚文化

飞虹针织以实业发展为目标，致力于企业文化的建设，形成了一整套完整的文化产业链，其内涵涉及管理、品牌、人文等方面。在该公司总经理蔡金海的正确领导下，在“树形象、创名牌、争一流”的企业精神指导下，勤劳且具远见卓识的“飞达人”，将继续加大创新力度、优化产品质量、提升服务水平，扩大产品种类和企业规模，向着更高、更快、更强的目标奋勇前进。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇4

心得体会

“讲党性、强作风、树形象、创一流”教育活动是中共禄丰县、禄丰县纪委为贯彻胡锦涛总书记在十七届中央纪委三次全会上的重要讲话精神，巩固去年开展的作风建设大整顿和“责任在我心中”主题教育成果，进一步加强新形势下党员干部党性修养，促进党员干部作风进一步转的重要活动，也是新时期进一步加强党的执政能力和先进性建设，深入推进反腐倡廉建设的必然要求，也是深入学习实践科学发展观、保持经济平稳发展的重要保障，更是当前在严峻经济形势面前开展的一项重大而紧迫的政治任务。根据局党组安排通过集中学习和个人自学，我有以下认识。

一、对教育活动的认识。

通过这次在全体党员干部中开展的”讲党性、强作风、树形象、创一流”教育活动，使我深刻的认识到贯彻落实胡锦涛总书记在中央纪委三次全会上重要讲话的具体行动，是一次重要的思想政治作风教育活动，主要表现在：一是有利于科学发展观的深入贯彻落实。这次教育活动，是学习实践活动的一次“补课”和“回头看”，看我们在思想作风、党性修养方面做得怎么样、改进得怎么样，必将为科学发展观的贯彻落实提供重要的思想动力和政治保证；二是有利于从根本上推进和加强党风廉政建设。通过开展教育活动，可以切实提高党员干部的宗旨意识、改进党员干部的思想作风，必将进 一步推进党风廉政建设；三是有利于提高干部素质、增强执政能力。党的各级党员干部是党的事业的骨干力量、是党的执政活动的主要承担者和实施者，开展教育活动，我们必将在提高干部素质、增强执政能力上取得新成效。

二、对开展教育活动的体会。

胡锦涛总书记指出：“党员干部作风问题，说到底是党性问题。党性是作风的内在根据，作风是党性的外在表现。党性纯洁则作风端正，党性不纯则作风不正”。执政党的党风关系党的生死存亡，因此我们党始终强调通过加强党性修养来树立和弘扬良好作风，使党始终保持旺盛的生机活力。这是党的执政能力建设和先进性建设的重要内容，是贯彻科学发展观的重要保证，是每个党员干部改造主观世界的终生课题。我认为新时期增强党性修养：一是要抓住思想作风这个关键。思想作风是党的作风建设的灵魂，党员干部的思想作风说到底就是党员干部的思想境界和精神状态。要增强政治意识、创新意识、大局意识，做到脚踏实地，解放思想，团结共事，筑牢坚强的政治保障；二是要抓住学风建设这个基础。要把学习作为一种精神追求，一种政治责任，一种生活习惯，一种工作动力，树立终身学习的理念，要学以致用，始终坚持理论联系实际的做风，高度重视对本职工作中现实问题的研究，努力把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、解决问题的能力、驾驭工作的本领。三是要把落脚点放在工作作风上来。要始终保持奋发有为的精神状态，勇于开拓，知难而进，大兴求真务实、崇尚实干之风，真正把心思用在干事业、抓落实上。进一步建立健全抓落实的工作制度和机制，认真执行任务，明确责任，推动落实；四是要抓住生活作风这个重要方面。我们要自觉加强思想道德修养，不断提升精神境界，更好地担负起人事工作的各项工作重任。

三、对今后的展望

“讲党性、强作风、树形象、创一流”教育活动的重点之一就是要树优良作风，保持奋发有为的精神状态，勇于开拓，知难而进。树良好作风，一要“勤奋好学、学以致用”。自觉学习，终生学习，学以致用，不仅是适应新的形势和任务的要求，也是服务为民的基本途径。要把学习的体会和成果转化为争先创优的动力；二要 心系群众、服务群众。要坚持为民服务宗旨，经常深入到群众中去，了解广大群众的实际困难和要求，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事；三要真抓实干、务求实效。对工作既要埋头苦干，又要严肃认真，既要遵守章法，又要敢于创新，既要讲究方法，又要把握规律，做到不唯上，不唯书，只唯实；四要艰苦奋斗、勤俭节约。我们党员干部必须始终保持和发扬艰苦奋斗、勤俭节约精神，紧紧抓住发展第一要务，真正把有限的自己有限的能量用在刀刃上；五要 顾全大局、令行禁止。要严格执行各项工作任务，善于把上级精神与本单位实际结合起来，创造性地开展工作，圆满完成各项工作目标；六要 发扬民主、团结共事。我们党员干部要带头发扬民主，广开言路，博采众长，形成合力，共同推动形成心齐气顺、风正劲足的干事创业局面；七要秉公用权、廉洁从政。要严格 遵守廉洁自律的各项规定要求，以清正廉洁的帅先垂范之举，带动我局党风廉政建设的各项要求落到实处；八要生活正派、情趣健康，讲操守，重品行。加强思想道德修养，是党员干部立身为官的重要条件。坚持从点滴做起，自觉净化“工作圈”、“生活圈”、“交往圈”、“娱乐圈”，始终注重培养健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

坚定信念学先进 热情服务创一流 篇5

——虞佳 尊敬的各位领导：

大家好！今天我的演讲题目是《坚定信念学先进，热情服务创一流》。

这是一个波澜壮阔生机无限的时代，这是一声振奋人心催人奋进的号角，自开展“三思三创”“争优创先”活动以来，我们从“一言一行，一举一动”抓起，从“一点一滴，一丝一毫”做起，在细微中体现对工作岗位的深厚感情，在细微中塑造公路人的光辉形象，在细微中打造交通事业的和谐之声。

今天我要讲述的是从事公路养护的养路工人们，他们凭着公路人高度的责任感和使命感，披星戴月，日晒雨淋，一天又一天，一年又一年，吃了多少苦，流了多少汗，只有三更五更的星星月亮最清楚，只有那一条条公路最知情。

2010年12月15日，北仑降下了入冬以来的第一场雪，16日上午，春晓养护站的站长胡建东同志在巡路清扫积雪、努力保持道路畅通过程中不幸因公殉职，年仅32岁。32岁啊，仅仅只有32岁啊！十三年的峥嵘岁月，三十二年的平凡人生，是丰碑的无言倾诉，坚定而从容。在他32年的短暂生命历程中，他始终恪尽职守、敬业奉献、奋发进取，以忘我的工作热情，强烈的公仆意识，千方百计保障公路畅通无阻，将自己年轻的生命献给了他无限热爱和忠诚的公路事业，在平凡的岗位上谱写了一曲可歌可泣的奋斗之歌、奉献之歌。

人生可以平凡，但不可以平庸，人生不一定伟大，但一定要崇高。正如在胡建东同志心中，他明白，作为公路人，需要的是一种对公路

事业的崇高责任感和使命感！是的，我们需要这种精神，有了这种精神，我们的工作才有激情；有了这种精神，我们的工作才能创新；有了这种精神，我们的工作才会在构建和谐公路的伟大战略中发挥出巨大的能量！我们要向他学习，学习他做一个热爱交通、忠诚事业崇高的人；学习他做一个爱岗敬业、精益求精务实的人；学习他做一个忘我工作、无私奉献进取的人；学习他做一个严于律己、淡泊名利勤廉的人。生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血，它更渴望燃烧的激情；青春也不仅仅是一声声的赞美，它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。

冰冻三尺非一日之寒，优良的作风得益于长期的养成，结合工作实际，我们要问问自己有没有奋发做事的激情，有没有大局至上的意识，有没有敢于担责任的气魄，有没有直面矛盾的勇气，有没有高效服务的作风，有没有亲民为民的情怀，有没有艰苦创业的品格。我们要在实际工作中，对照先进找差距，寻办法，树立“不进步是失职、进步慢也是失职”的观念，弘扬敢于实践、勇于创新的精神；倡导脚踏实地、兢兢业业的风气；加强自身修养和业务学习，提升分析思考、解决问题的能力；拓宽新视野，研究新情况，解决新问题；树立新形象，创造新业绩，做出新贡献，交出新答卷，带来新变化！

既然选择了远方，就不怕风雨兼程。胡建东同志的精神在我们的心中闪烁着动人的光辉，作为新时代的公路人，让我们沿着他们的足迹，凭着坚定的信念和团结的力量，争创一流，追寻着他们的梦想，用自己的双手把公路事业推向更美好、更光辉的明天！

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇6

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

j.Co M 2

一、会议落实情况

3月30日全县党的工作会议之后，我局及时召开专题会议进行研究部署。并结合单位实际，按照县直工委下发的《关于在县直机关开展争创“群众满意机关”活动的实施意见》和《关于在县直机关开展争创“五个好”基层党组织和“五个好”党员活动的意见》要求，分别制定了实施方案。并成立了由局长赵连利同志为组长、党委书记李久成同志为副组长的“学创”活动领导小组，明确分管机关的副局长具体分管该项工作。

二、工作目标

（一）“学先进、创一流”工作目标。自去年以来，我局被列为全省水利系统水政综合执法示范单位。为切实做好该项工作，我们于去年年底到临邑县学习水利综合执法先进经验。4月23日，我们将组织学习组到青岛市学习水利综合执法先进经验。比较两地工作情况，结合我局实际，然后再确定学习的旗子。总的目标是：通过“学创”活动，使我局单项工作搞突破、创经验，整体工作再上新水平，力争内全省水利综合执法工作现场会在我县召开。

(二)争创“群众满意机关”工作目标。根据县委、县政府“创城”主题行动工作方案确定的开展好十大主题行动，为群众办好100件实事的指标任务，结合我局实际，制定“争创”活动的目标是：力争到2007年，实现群众对我局机关工作的满意度达到90%以上。为实现这一目标，我局加大工作力度，紧紧围绕建设“学习型、服务型、创造型、阳光型、高效型、廉洁型、节约型、规范型”机关开展争创“群众满意机关”活动。并将工作任务分解到局属各科室，各负其责，落实责任。

（二）争创“五个好”基层党组织和“五个好“党员工作目标

根据县委机关工委有关要求，我局深入开展争创“五个好”基层党组织和“五个好”党员活动。制定目标如下：通过开展争创“五个好”活动，把我局党委建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，使我局广大党员切实做到新时期保持共产党员先进性的要求，在实际工作中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用。力争经过两年努力，使我局党委成为“五个好”基层党组织，大多数党员达到“五个好”党员标准。

三、主要措施

（一）高度重视，切实加强对“学创”活动的组织领导。

争创“群众满意机关”和“五个好”活动是加强机关建设，转变机关作风，优化发展环境，提升机关形象的重要举措。我局将两项活动列入重要的工作日程，加强领导，精心组织，制定切实可行的实施方案。将各项指标分解细化，落实到各科室，并在人力、物力、财力上提供了必要的保障。

（二）采取有效措施，切实把“学创”任务落到实处。

加强对“争创”活动和“五个好”活动的宣传教育，统一思想，提高认识，营造良好氛围。围绕“学创”活动目标，制定和完善各项规章制度和措施，规范“学创”工作。严格落实“学创”活动目标责任制，把各项任务目标落实到各科室和个人。进一步改进工作作风，提高办事效率和服务水平。

（三）严格考核检查，确保“学创”活动取得实效。我局“学创”活动领导小组定期对各科室“学创”活动情况进行考核和检查评比。对表现突出的科室和个人，及时给予通报表扬，对存在问题的科室和个人及时给予批评和教育。

（四）做好结合的文章。

1、引黄调水。今年的引黄调水工作，我们狠抓了一个“量”字，突出了一个“早”字。春节刚过，我们便积极和市局引黄处联系，于2月20日正式提闸为我县供水，与往年相比，时间明显提前，错开了济阳用水期，有效避免了两县争水、抢水事件的发生。截止目前共计引水5700万立方米。有效保证了全县农业生产用水。

2、农村通自来水工程。去年，市政府提出济南市三年完成村村通自来水的目标。我们按照统一部署，一是借鉴河北省黄骅市苦咸水淡化和降氟改水工程建设模式，对我县北部地区重新制定了水库联村供水方案。二是为实现年底农村通自来水达到50.4%的目标，目前，水建站农村供水服务队全体职工正奋斗在农村通自来水工程的施工前线。

3、沙河故道调蓄水库五期工程建设。沙河五期工程自殷巷苑家至改碱河口，长度4.44公里，预计清挖土方98万立方米，投资490.38万元，预计工期35天。截止目前，土方工程已完成6 0%。

4、水资源管理工作。按照全省综合执法示范县的要求，我们从加强执法队伍正规化建设入手，从全面落实取水许可制度抓起，着重在水资源统一管理上加大工作力度。首先是对全县范围内安装的智能水表进行了检查，并对出现问题的水表进行了维护和修理，确保了设施发挥应有效益。其次是加大对各类水事案件的查处力度，有效扼制了水事违法现象的发生，截止目前，共查处水事案件2起，制止水事违法行为1起，确保了全县水利设施正常运行。

四、下一步工作打算

按照县委县直机关工委的安排和要求，借这次“学创”活动座谈会为契机，学习兄弟单位的先进经验，查问题，找不足。进一步加大工作力度，认真组织实施，按照“学创”活动的实施意见，有计划、有步骤地推动我局“学创”活动的顺利进展。

来源 莲山课

件 w w w.5 Y K

诚信创一流　细微铸品牌 篇7

上海南汇惠房物业管理有限公司是一家新型专业化物业管理企业，是中国物业管理行业成长与管理创新的见证者与参与者。它的经营模式、经营方法、准确定位，开启了物业市场全方位竞争的新阶段。

在管理中树立诚信

诚信是目前物业管理的焦点之一。

惠房在多年的专业物业管理实践过程中，将现代物业管理理论与中国物业行业实践相结合，重实际，善创新，不断探索出体现中国民族文化特色的物业管理新模式，不断催生物业管理行业新理念，不断增加物业管理模式运行的科技含量与智能含量，致力于推进中国物业管理方式的民族化、现代化、人性化和时尚化的进程。

惠房深信管理出效益，管理出生产力，管理树形象。多年来，惠房不断修订完善企业管理标准及工作标准，编写了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准，加强财务、物资的集中管理，降低了成本，压缩了不必要的开支，堵塞了漏洞。物业管理完全按照创一流的标准，实施形象工程考核标准，实行承诺服务，建立了值班电话和投诉电话，实行24小时值班制度，有效地提高了服务水平和服务质量。

惠房善于根据物业的建筑特性、地理位置、自然与人文环境、业主属性等要素，为所服务的物业打造适宜的管理模式，如为老城区物业创制的便民型物业管理模式、为高尚住宅创制的管家式物业管理模式、为写字楼创制的委托性服务物业管理模式，为商业广场创制的延伸性服务物业管理模式，使物业各种功能得以尽情发挥，使客户尽享服务的便利。在物业接收中创下了“别人做不到，惠房能做到。别人收不到，惠房能收到；别人能做到，惠房能做好；交给别人不放心，交给惠房就放心”的新局面，吸引了众多小区开发商将物业委托惠房管理。在业主间“有困难，找惠房”已是脍灸人口。

惠房珍惜业主的信任，以积极热情的心态去满足客户的服务需求，把诚信的服务和业主发自内心的赞誉，视作公司发展最牢固的基础；以竭诚的服务精神与坚定不移的专业信念，把“为您服务，是我们最大的满足！您的满意，是我最骄傲的成就！”当作惠房人不懈追求的信条。

惠房以“细微铸就品牌”为经营理念，以业主为中心，构建全方位动态服务体系，根据各小区物业的具体情况开展物业服务，以精湛的专业技术、扎实的敬业精神、良好的职业风范、诚信的行为模式、“主动、主动、再主动”的工作作风与无微不至、周到体贴的深度服务，提升物业形象；以实行物业“从无序管理，到有序管理，再到严格管理，达到自主管理”为目标，挖掘物业潜能，培育文化品味，升级物业档次，促进物业增值，彰显业主尊贵，为业主提供无止境的增值服务，为业主创造超凡的价值。

在发展中追求进取

物业管理在中国从来没有像现在这样广受关注。

惠房以实施“物业庞大工程”的前瞻目光，积极开展深层次的市场分析与调研，抓住每一个商机，树立“哪里有市场，哪里就有惠房物业”的经营思路，进一步拓宽经营领域，不断自我壮大。以接收新开发的、大面积的、高档次的楼盘为目标（而不仅仅局限于老城区及惠南地区），通过开创一个超空间、跨地区、跨行业范围的“大物业”来体现企业在空间上的扩张能力、持久能力和创利能力。

围绕“树形象、创品牌”这一主题，惠房不断充实“服务真诚、追求卓越”的内涵，把提高服务质量与创收有机结合，在对客户、业主的服务上真正做到“人无我有、人有我优、人优我精、人精我特”，并按照与国际接轨的要求，进一步加强企业规范化、标准化建设，不断提高企业综合实力，巩固已有成果，同时通过卓有成效的工作，进一步叫响“惠房物业”品牌。

惠房以不断进取的企业文化推动了企业经营思想和服务管理流程在不断改进中稳步升级。而惠房物业人的虔诚和努力同时也迎得了广大业主与社会的认可赞誉，在广大业主朋友的支持与帮助下，短短数年间，惠房在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等方面始终保持着持续的增长率，顺利完成了由售后服务型向向外扩张型到绿色发展型的涅槃，物业管理面积达160多万平方米建筑面积，服务范围涵盖高档住宅、写字楼、商城等不同物业类型，服务方式包括全委、顾问、合作、管理等方式，服务区域以惠南镇为核心，向全区及全市辐射，每年以持续增长的速度扩大规模，稳步发展。

在创新中打造品牌

土地和物业升值的巨大获利难以计算，面对潜力巨大的物业管理这项新兴产业，惠房总经理姚龙飞有着清晰的定位：“今天的物业管理决不是昔日房管所管理的翻版，必须建立新的运作模式。这个模式就是为业主提供全方位、全过程、高质量服务的机制”。

惠房高度重视并持续研究业主需求，树立全新的换位意识，准确角色定位，用四心（诚心、耐心、细心、恒心）精心打造企业先进的“人业管理”新理念，以专业化的作业流程、人才队伍和信息平台，为业主提供行业内一流性价比的物管服务。明确提出了现代物业管理的“有效性原则”，即轻过程，重结果，轻数量，重质量。坚持以优质服务为宗旨，以经济效益为中心、重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。一个服务是强化内部管理，努力做到“无微不至”地为业主提供全方位优质服务。两个突破就是以物业管理为龙头，实现管理服务质量和效率；提高队伍素质；提高经营效益。

立足于创一流的服务水平，是惠房多年来始终不渝的追求。而物业管理作为一项服务性行业，只有建设一支一流的队伍，才能创出一流的服务，才能创出更多的效益。于是，惠房实施了四大步骤：一是打破了传统的用工、用人和分配机制，不论固定职工还是招聘员工，一律竞争上岗，能者上，平者让，庸者下，激发了全体员工的工作积极性和主动性。二是加强服务标准化、规范化建设，不定期开展服务质量检查和抽查，及时发现工作质量上存在的问题，督促整改。三是注重服务信息反馈，定期向业主征求意见，倾听业主对服务、质量等到方面提出的意见。四是采取走出去、请进来的办法，学习国内外物业管理的先进经验，及时发现工作中的不足和差距，在不断的学习、借鉴中提高整体物业管理水平和服务水平。

在竞争中引领方向

惠房以实施“物业庞大工程”为目标，大力推行“四化”战略，即“专业化经营，星级化服务，科技化先导，规模化发展”。集中本公司资源优势和人才优势，进行物业管理专业化经营，结合住户整体特殊需求，提供完善个性化服务，拓展市场扩大托管规模，实现规模经济效益，可持续发展的目标。在“以人为本，精细管理，创过程精品”服务准则的引导下，把规范化、标准化、高质量管理覆盖到每一个服务环节，深化到每一个操作细节，渗透到每一项工程范围，精细到每一笔计划收支。

惠房推崇“专注投入、超越对手”的企业核心价值理念。专注投入，就是专注于物业管理服务事业，将自己的主要精力和热情倾注于相关管理服务工作中去。为业主提供满意服务；超越对手，就是不断学习钻研，深入研究市场准确把握市场竞争状况，弄清竞争对手的优势和劣势，取长补短，增强自身实力，提升企业竞争优势，达到超越竞争者，扩大市场份额，赢得市场竞争的胜利；追求完美，就是全心全意投入到工作中去，做好每件事，每个细小的环节和过程，进行系统的全面的质量管理，追求零缺陷的目标。努力将公司建设成为物业管理行业中科技含量高，规模效益显著的明显企业。实现接一处物业，塑一个精品，成一方经典。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇8

抓质量创特色树品牌争一流——XX中学2005-2006学第一学期工作总结

抓质量 创特色 树品牌 争一流

——遵义县龙坪中学2005-2006学第一学期工作总结

本学期以来，我校在各级党委、政府及教育主管部门的正确领导和亲切关怀下，学校以全面推进素质教育为中心，圆满的完成了教育教学任务。

本学期是两校整合后的第一个学期，全体教职工发扬了”敢为人先，争创一流”的新龙中精神。整合后全新的龙坪中学坚持“以人为本,树立人人能成才”的人才观.坚持“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的办学宗旨,对学生进行了半封闭式管理.对学生的培养始终以“学会做人、学会学习、学会生活”为目标.提倡“师生同心、教学相长、德业并重、知行合一”的教育理念.将“以特色教育创品牌,以科研教学为先导,以课程改革为动力”来提升学校的办学品位.力创县级示范性初中。下面就对本学期工作总结如下：

一、抓好班子建设，发挥干部示范作用，突出领导榜样地位

一所学校能否在健康正常的轨道上发展，管理是否收到实效，关键看是否有一个团结协作、坚强有力的领导班子，领导班子正，学1

更多精彩范文点击主页搜索

校风气就正，领导班子稳，学校工作就稳，因此，我们要求干部强化”四个意识”（责任意识、管理意识、公仆意识、创新意识），树立”三个形象”（政治形象、工作形象、作风形象），弘扬”两个精神”（团结协教精神、无私奉献精神），实现”一个目标”（争创一流领导班子）。经过本期的努力，培养和锻炼，现我校已初步形成一支勤政、廉洁、团结、务实、结构合理的领导班子。学校的管理模式也正逐渐由行政型、权力型向制度型、民主型过渡。一学期来，领导班子够做到讲学习、讲政治、讲正气，处处起榜样示范作用，努力创设和谐向上的工作氛围，影响和带(本文权属文秘之音所有，更多请登陆网络.m查看)动教职工之间的团结、合作，提高了学校领导在教师中的地位和威信。各位领导都能明确职责，找准位置，分工协作，对已自律，对人宽容。蹲好点，联好线，带好课，学好习。充分挥发了火车头作用和战斗堡垒作用。因为我们知道：金钱可以刺激人，制度可以约束人，但更重要的是感情和人格的力量可以感化人，教育人。领导把教师放在心上，教师才能把工作放在心上。有领导班子的榜样示范，学校的各项管理制度才得以贯彻落实，各项管理措施才真正收到实效。

学期结束，我们认真做好了领导班子考核工作，要求全体教职工对领导班子的工作能力、勤政廉政等进行考核，并注明满意程度，据统计，领导班子和教干的满意率均达95%以上。这项工作刚刚起步，现在和今后仍需大家监督。我们就是要时刻保证领导班子的榜样示范作用，保证领导班子时刻接受教师监督，从而不断提高教师中的2

更多精彩范文点击主页搜索

威望，突出榜样地位。

二、狠抓德育工作，构建德育管理机制，突出德育首要地位

本学期以来，我们牢固确立”大德育”观念和“教书育人、管理育人、服务育人、环境育人”的思想。坚持”德育必做，德育实做”，细化德育管理，发扬”人人都做德育工作者”的优良传统，抓好德育基础常规，从严治教，管理到位，使我校的德育工作有了进一步的发展，并形成了具有自己特色的德育工作模式。我们针对校情，制定了德育工作总思路，即以课堂教学为主渠道，以各项活动为载体，以环境育人为抓手，以社会活动为着力点。着力扩大德育内涵，提高工作实效。围绕”树立远大理想，培养学生爱国主义、集体主义精神；培养良好的思想品德、心里品德和行为习惯；培养创新精神和实践能力”等德育育人目标，多渠道、多形式、全方位开展德育工作，取得显著成效。

（一）对师生加强了反邪教的形势教育和禁毒安全等专项教育。本学期，我们开展了“加强安全教育，创建平安校园”的“交通、法制、消防进校园”的宣传活动。学校专门邀请了龙坪镇司法所、遵义县交警队六中队、遵义县消防大队的同志对安全、法规等方面的知识进行了宣传和培训；组织了全校师生，进行了“拒绝毒品，还我净土”宣传警示教育及签名活动； 组织了全校师生进行了“反邪教”的警示教育及签名活动。从邪教的含义和基本特征剖析邪教对社会，特别是对青少年学生的危害。要求全体师生崇尚科学，学好科学，认清邪教本质，反对邪教，远离邪教。

更多精彩范文点击主页搜索

（二）优化校园环境 净化学生心灵

优美的育人环境能陶冶学生情操，使学生受到美的熏陶和感染。为了营造良好的育人环境，体现环境育人功能，我们根据学校的实际情况，搞好校园绿化美化工作。铺设绿地、栽植花草、摆放鲜花，使新龙中的校园变得花枝招展，充满生机。文化景点分布合理，氛围浓。团委、政教处、定期出版报、学生设礼仪文明岗、显眼处书写标语、大厅内摆”正衣冠端容姿,严律已树形象”镜子，处处给学生以警醒和教育。为学生创造了充满文化气息的学习环境。

（三）建立规章制度 规范师生行为

没有规矩，不成方圆。为规范学生行为，我们制定了《龙坪中学学生管理办法》，从学习、生活、道德等各方面对学生行为进行了规范。并要求班主任老师组织学生进行了认真学习，收到了显著的效果。我们还要求班主任老师对照《办法》要求，严格规范学生行为。对于学生乱扔废弃物现象，除正面教育外，学生会、德育处还加大督查力度，一旦发现，扣除班级常规管理积分，并及时将违纪学生名单公布上墙。对于公物管理，学校一方面采取班级、个人承包制，强化管理，对故意破坏和损坏电器等公物的，必须加倍赔偿，还给予校纪处分，同时该班不能被评为优秀班级。由于我们严格执行规章制度，对坏人坏事的处理决不手软，处处狠刹歪风邪气抬头，因而校园充满了正气。

（三）狠抓常规管理 加强检查督促

为了抓好学校的教室、清洁区、的清洁卫生工作，保证师生有4

更多精彩范文点击主页搜索

一个干警、整洁、卫生的环境，我们注意从小事抓起，从身边事抓起，从每一个学生抓起，扎扎实实，确保成效。我们还充分调动学生自我管理的积极性，让他们自我管理、自我检查监督。同时，我们又采取量化积分的方法，确保评比的公正、公平、公开，使学校的常规管理工作不断上台阶。在具体操作上，我们做到职责分明、层层落实。行政办制定领导责职和值日表，政教处制定值班班主任责职，年级组制定班主任值班表，这些目的都是对学生加强管理，使管理更加科学、规范。德育处、校团委、学生会、加强督查，一旦发现学生有违纪行为，及时批评教育、通报扣分。最后以班级常规管理积分作为颁发文明宿舍、流动红旗和评选优秀班级、优秀班主任的依据。

（五）开展各种活动 养成良好习惯

为了将德育工作落到实处，避免空洞和枯燥。我们特别组织了一系列教育活动，使学生在活动中耳濡目染，潜移默化，受到教育，同时也养成了良好的习惯。本学期我们分别举行了美文朗诵比赛、超级学“声”秀、校运会、广播操比赛等全校性的大型活动。

上述活动中，我们十分重视学生文明礼貌的养成教育，平时对学生严格要求，很刹”脏话脏字”现象，明确校园禁语，提倡文明用语。增设校园文明岗，为全校同学做好榜样。通过一个阶段的努力，说脏话的少了，讲文明的多了，无论校内校外，都可以听到龙中学子彬彬有礼的问好声。

（六）办好思想素质提高班是本学期系列教育活动中的重头戏。也是我校德育工作的又一特色。通过班主任、年级主任排查名单，政教5

更多精彩范文点击主页搜索

处审核，交校长室批准，将每个年级的”问题学生”集中办班，旨在提高其思想素质。组建了由问题学生、校长、分管校长、德育处、年级组负责人参加的”提高班”。让领导和老师对”问题学生”进行亲切而又严肃的交流思想活动，既指出他们言行的危害和后果，又给他们温暖、希望，指明前进的方向，要让老师亲切的话语，谆谆的教诲，心里的疏导，感动每一位问题学生。这样有利于掌握问题学生在各个时期的言行和思想动态，以便用科学的方法对症下药，使他们能健康成长。

（七）培养健康心理 塑造健全人格

培养学生健康心理已成为当前教育工作者的共识。为培养学生良好的心理素质，开发学生的非智力因素，我校在学生健康心理品质的培养上，以心理健康室为中心，做了许多工作。第一、充分利用课堂这个主渠道，对学生开展心理健康教育；第二、集体辅导与个别咨询相结合，对心理不健康学生，我们一边利用讲座、班会等方式集体辅导，还利用课余时间找该同学谈心，接受学生咨询；第三、建立学校、社会、家庭三结合的立体网络。第四、成立”心理咨询室”开通心理信箱，对有心理问题的学生及时疏导，使他们能够充满自信，笑对困难，健康生活。

（七）赏识关爱学生，弘扬奉献精神

在我校的德育工作中，广大班主任表现出很强的奉献意识和吃苦意识，他们对学生和办级管理倾注了大量的心血，用无私的爱心呵护每一个学生，用创新的态度开展教育工作，付出了艰辛的劳动，也6

更多精彩范文点击主页搜索

取得了累累硕果。精神可嘉，事迹感人。

初三的毕业班工作，一直是时间紧、任务重、工作量大而繁杂。而龙坪中学的初三工作，在面对两校整合的特殊情况下，肩负着龙坪中学的兴衰和存亡，肩负着社会、家长和上级领导的期望，承受着来自方方面面的压力，初三每个人都感觉到责任重大，压力骤增，但是，初三工作一直是有条不紊，积极奋进，稳步向前的，这主要得力于初三年级组的正确指导，得力于全体教师的共同努力，特别得力于初三各班班主任的顽强拼搏的工作精神。

三、强化教学管理，突出教学中心地位。

教学工作是学校的中心工作，教育教学质量是一所学校的生存之本、立足之本、发展壮大之本。我们一直牢固树立质量是学校一切工作生命线的观念，人人”讲质量、重质量、抓质量”，形成”提高质量为荣，提高质量有功，提高质量受奖”的新风尚。龙坪中学要想在激烈的竞争中处于不败之地，就必须大刀阔斧、理直气壮地抓好教学工作。本学期，在结合原两校实际的基础上，我们重新规范了教学手段，强化了教学管理，严格执行了课程计划，紧紧围绕开学初提出的工作目标，以《教学常规管理要求》为依据，以改革课堂教学为抓手，优化课堂教学结构，优化课堂教学目标，优化教学内容，优化教学方法，优化师生关系，努力提高课堂教学效果，全面实施素质教育，全面提高教学质量。保证了学校教学工作正常有效进行，为全面提高教学质量奠定了坚实的基础。

”教而不研则浅，研而不教则空”这是对教与研关系的精当解7

更多精彩范文点击主页搜索

释，我校牢固确立”科研兴校，科研兴教”的战略指导思想，在教学工作中卓有成效地开展教科研工作。科研工作以课题研究为抓手，以课堂为主阵地，以教法、学法为重点，在模式上求优化，在效益上求提高，在能力上求发展。学校把开展教育科研与推动实践工作、提高教育教学质量结合起来，把教育科研与师资队伍建设结合起来，把出经验与出人才结合起来。引导全体教师积极主动地参与教育科研，做到人人重科研，人人有课题。

为了推动课堂教学改革进程，我们还进一步加大了集体备课的力度，逐步开成了科学的集体备课模式。在每个人都钻研教材的基础上由主备人”写出说课教案--说课--议课--研成定案。”初三年级实行了教案、学案一体化。从两次教案、作业检查可以发现，我校的集体备课真正做到了时间、内容、主备人三落实，教学目标、内容进度、课堂练习测试、课后作业五统一。

信息教育技术的广泛应用，是科研兴教的重要体现，也是课堂教学改革的一个重要的突破口。所以，我校积极推广普及现代教育技术。学校一方面加大投入，抓好教育技术环境的建设，一方面充实电教师资，加强技术培训，逐步实现教学设备现代化、教育技术现化、教师业务水平现代化。本学期我们对全校教师的信息技术掌握情况进行了收集和分析，然后分组的对教师进行了不同的培训。到目前为止，我校老师已全部通过培训，熟悉网页浏览、邮件收发、主页下载、信息搜索等操作。

开展活动，把特色教育落到实处。为了突出办学特色，争创特色学8

更多精彩范文点击主页搜索

校，我们一直十分重视特长生的发现和培养工作。开学以来，学校就确立了”以兴趣小组活动为抓手，发展学生个性，培养学生特长”的指导思想。为此，我们要求所有学科都必须成立兴趣小组，并且有目的、有组织、有计划地开展活动。

评教评优，把名师工程落到实处。江泽民同志提出的师资队伍要”政治坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教书、勤于育人”是师资队伍建设的总要求。一所学校的办学质量如何，很大程度取决于的教师队伍的整体水平，是否有一个名师群体。我们从面向二十一世纪的高度，从龙坪可持续发展的高度，抓好师资队伍建设，通过我们的工作，我校教师在思想政治水平、依法执教观念、管理能力和教育教学水平上得到全面提高。

为了启动名师工程，建立一支打得响、拉得出、过得硬的高素质的教师队伍，我们除了加强理论指导和业务培训之外，还通过评教评学评优”三评”活动来促进优秀教师群体的形成。

本学期教务处共组织了二次学生评教活动，三次大规模的校内评优活动。上述活动，有力地推动了教学教研工作的深入开展。

在十月份教学工作督导检查中。我们全面检查了教案、作业、学科组备课组计划、写字课、听课评课、兴趣小组活动、结对子情况、教学工作常规的执行情况等方面内容；本次检查，评出优课16节，良好课5节，优课率达76%。优课率是很高的。所有的课都体现了”先育人、后教书”的教育思想。真正地实现了课堂教学民主化，师生之间关系和谐发展。

更多精彩范文点击主页搜索

十一月份，教务处又开展了”学科课堂教学能手”评选活动。经各位评委近二周的辛勤工作，在公正、公平、公开的评选条件下，选拔出15位同志为”学科课堂教学能手”。

四、强化国家计划生育政策，加强计划管理。

（一）重视和加强计划生育工作，党政一把手负总责。

我校高度重视计划生育工作，遵照胡锦涛总书记关于“各级党政一把手要负总责、亲自抓”，“任期内要逐年考核，离任时要做出交待，工作失职的要追究责任”的要求，成立了由校长余杰任组长，分管领导艾大林为副组长的学校计划生育工作领导小组，建立了岗位目标责任制，真正把计划生育工作落到了实处。

（二）强化计生基础建设，实行严格管理。

工作中，我们彻底摸清底数，严格分类管理，及时变更信息，坚持育龄妇女定期学习、检查制度，严把晚婚、一胎生育落实关，真正实现了计划生育工作制度化、经常化、规范化管理。

此外，我们严格执行计划生育执法责任，学校与县教育局签订《人口与计划生育目标责任书》，增强了学校领导干部抓计划生育工作的责任感。同时与全校教师签定了《龙坪中学计生责任书》，真正做到了措施到位，责任到人。

（三）强化人口教育工作，让中学生从小树立国策意识。

我们充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等课程，加强学生的人口和计划生育知识教育。并要求任课教师制定严格的教学计划，认真备好课，上好课，并把考试成绩计入学生档案。同时，学校还对10

更多精彩范文点击主页搜索

学生开设了青春期教育的专题讲座，对学生进行青春期的各方面的知识普及和教育。

五、加强了后勤管理，确保后勤的服务地位。

如果说教学工作是花的工作，那么总务后勤保卫工作就是叶的事业，后勤管理的优劣，直接关系到服务质量，也直接影响到学校形象。本学期以来，总务后勤的同志牢固确立”服务育人”的思想，与德育、团委、年级组紧密配合，形成育人合力。

首先，多途径提高整体素质和服务水平，加强窗口管理，树立新龙中新形象。学生食堂为学生提供优质价廉的饭菜，实行挂牌服务、微笑服务，展开竞争。总务处加强督查和考核。基建管理上总务处采取切实措施，全过程跟踪监督，保证工程质量。

德育处、团委会、总务处加强学生的安全教育，增强防范意识，确保学生水、火、电、钱、病、交通等安全。本学期没有发生一起重大安全事故。

财务管理上，做到开源节流，财务支出规范化，程序化，公开化，该花的钱花在刀上，不该花的钱一分也不能花，严格贯彻财务制度，当好家，理好财，确保后勤服务师生生活、服务教育教学，将各项工作做得更好。

五、存在问题

尽管我们的工作取得了一定成绩，但是仍存在下列问题：

1、硬件建设需进一步坚强，配套设施须进一步完善。如新校园学生宿舍破旧不堪，多功能教室没有装备等。

更多精彩范文点击主页搜索

2、师德建设、教师基本功培训、基本素质培养和教师考核需进一步加强，特别是教师考核要不断完善，不断提高考核的信度和效度。

3、特色教育有待进一步深化，尤其是音体和计算机教学，要出成果、出效益。

4、学生养成教育还须加强，要大兴文明礼貌之风，杜绝不文明言行，使龙中校园真正成为充满友爱、充满温馨的花园、学园、乐园。

5、在对学生非智力因素开发方面研究深度不够，学生意志品质教育需要加强，课堂教学的利用率不是很高。

6、德育工作还在一定程度的流于形式，深层次发掘还有缺欠，对德育成果的巩固也不够及时。

7、教育科研工作和心理素质教育仍需进一步加强，教师的群体素质急需进一步提高。

8、各种岗位责任制需要更加规范和完善。

六、下一步打算

1、进一步深化教育改革，充分发挥学生主体作用，下学期试行学生选择班主任和任课老师。

2、加强教师基本功训练和考核，启动名师工程。

3、用2年时间建立“信息化和数字化校园”，推进无纸化办公，从2006年开始校园信息管理系统平台的定制开发工作，届时将把学籍管理、成绩管理、教学管理、设备管理、收入管理都纳入其中，全12

更多精彩范文点击主页搜索

方位实行学校管理、教学方法、教学手段的信息化、数字化。

4、落实好我校的寄宿制工程。

5、做好招生宣传工作。

成绩只能说明过去，办好新龙中，任重而道远。但只要我们坚定信念，永葆旺盛的斗志，继续发扬”敢为人先，争创一流”的新龙中精神，我们的目标就一定能够实现。

强素质树形象打造一流国土所 篇9

自全县国土系统体制改革后，——国土所根据县局的要求，在镇党委、政府的关心支持下，立足实际，以“内强素质，外树形象，打造一流服务”为宗旨，一手抓硬件建设，一手抓软件配置，两手抓，两手硬。通过各种行之有效的措施，进一步提高了为民服务的水平，构筑了国土人的良好形象，较好地维护了—

—镇国土资源管理的良好秩序。

一、加强学习，建学习型国土所。现阶段正是新旧体制转换的特殊时期，国土所的工作面广，量大，既有许多历史遗留问题需要解决，同时又面临社会发展的新形势带来的挑战。为此，——国土所以提高综合素质，促进全面服务为目标，以建设一支政治过硬，业务过强的国土队伍为总抓手，开展了“四个学”活动，即“学政治理论、学业务知识、学电子政务、学廉政勤政”，规定每周三下午为集中学习时间，其余时间自学。为了确保学习不流于形式，这个所还实施了“三个一”工程，即“写一篇心得体会、交一份调研报告、做一次演讲”。要求每个职工学习要入心、入脑，结合学习写出心得体会，工作要深入群众，解民情，知民意，写出一份调研报告，结合学习和工作做一次演讲，共同探讨，相互交流。这些制度的制定，措施的实施，在全所营造了一个既紧张又不失活泼的学习氛围，从而进一步提高了工作人员的综合素质。随着活动的深入开展，每一名国土员都将成为一个工作上的多面手，一个适应社会发展需要的复合型人才。

二、优化环境，创家园式国土所。体制改革完成后，——国土所在县局的正确领导下，将标准所建设列入重要日程，先后去江苏省赣榆、东海参观学习，并积极争取镇党委、政府的大力支持，将参观学习的成功经验付诸实际中。在各级领导的关心支持下，今年5月份，——国土所办公大楼正式投入使用。办公楼内设服务大厅、执法监察室、信访调解室、财务室、档案室、会议室、党员活动室、职工娱乐室，并配备了先进的电脑、投影仪，另外还设有宽敞洁净的厨房、餐厅。室内窗明几亮，桌椅井然，室外花香草绿，如入画中。优越的办公条件，舒适的生活环境，现代化的办公条件，让每一位职工既能感受到自己工作的神圣，又能体会到家园的温馨。工作环境好了，凝聚力增强了，过去迟到、早退、上班打扑克、下棋的现象没有了。全所人员个个精神振奋，人人以所为家，从而大大提高了工作效能，促进了服务水平的提高。

三、规范服务，建群众满意国土所。乡镇国土所是国土系统联系群众的眼睛、耳朵、嘴巴，最直面群众的切身利益，最直接关系到国土系统在群众中的形象。为此，——国土所以提高服务质量为突破口，从细微处做起，从自我做起，让群众从接过的茶水，看到的笑容，听到的再见声中体会到国土所温暖如春的服务。同时，这个所进一步完善服务标准，规范服务行为，积极推行首问责任制、承诺办事制、预约服务制和工作人员责任追究制，工作积极主动，不推不让，能办的事立即办，不能办的给予负责的答复，从而让群众信任国土所、满意国土所。

四、整顿作风，建务实清廉型国土所。——国土所坚持作风建设常抓不懈，结合今年的作风建设年活动，积极加强职业道德规范教育、理想信念教育，边学习边摆查，坚持自查互查相结合，在活动中认真做好两个结合文章，一是与学习结合，深入学习省厅工作人员“十不准”纪律、全系统干部要做到的“八个不让”及国土资源管理系统工作人员禁令等材料，并认真组织观看正反两方面的电教片强化宗旨意识，不断发现问题、解决问题。二是与工作相结合，要求职工改变工作作风，变被动为主动，坚持深入农村，了解群众所需、所想，将为民、便民落到实处，为工作打下坚实的实践基础。

总之，——国土所通过不断抓学习，带工作，促服务，在全镇树立起了国土人的崭新形象，为保障——社会、经济发展做出了积极的贡献。

爱岗敬业创形象 踏实进取争一流 篇10

——记******全体保洁员

也许你不曾留意,也许你不曾发觉,也许你不曾关注,有这样一些人，她们努力勤恳，她们不善言辞，她们默默无闻，但她们确确实实就在身边，为广大业主全心全意服务，她们就是*******保洁员。不管是烈日当头的酷暑盛夏，还是寒风刺骨的三九严冬，她们始终坚持在自己的岗位上，为保证车管中心现场安全、清洁、舒适的环境而努力和付出。****停车场共三层，内设130余个停车位、4条跑道和6个进出车道，车场内卫生整洁、一尘不染，但环境封闭，长期滞留室内的尾气浓重，让人感到格外闷热。正值三伏天气，保洁员在高温下作业，十分钟的功夫，已是汗流满面，浸透衣襟。她们使用1.2米长沉重的湿水拖布反复拖洗车场地面；彻底清理窗台窗缝处的蚊蝇壳虫；冲刷车辆滴漏的层层油污；擦拭消防设施上的灰尘。工作量集中时，大家就轮流兼顾入室清扫工作，补充岗位，保证服务正常。

去年冬季，车辆出入频繁，造成室内温度过低，消防管线被冻裂，出现跑水现象，全员上阵，深夜淘水，衣服透了、鞋湿了，面对如此寒冷的天气，没有一个人退缩，都坚持工作到凌晨，情况得到了及时控制。新员工***下班回家后想起忘记关闭窗户，害怕再次出现类似事件，立即打车返还亲

自关上后才放心离开。保洁员***在清扫时发现二楼一处灯管冒出火花，立即上报，她和保安员一起灭火，迅速控制了火势蔓延，保证了车场安全。由于服务工作性质的特殊性和不确定性，造就了像**现场这样一批适应性特别强的“工作狂”，每位员工都是时时刻刻严阵以待，坚守岗位。不论是班上班下，节假日还是周末双休日，业主只要一个电话或一声招呼，无论是道多远，都能立即返回岗位，满足业主需要。她们心里只有一个念头：为业主服好务是我们应尽的工作职责。

由于**环境特殊，所以安全管理至关重要。现场负责人***安全工作做的勤、做的细，每周定时把大家组织到一起召开安全会议，叮嘱保洁员工作期间时刻注意场内进出车辆，主动礼让；每次清洁进出口处车道时首先要在出入口处放置“清洁作业”警示标志牌，必须两人以上同时作业，保证至少一人巡视；发现场内停放的车辆出现异常及时上报，达到熟练操作灭火器和记背报警电话；下班离开前切断电源、关闭窗户；雷雨天气关闭手机；上下班注意交通安全。赵丽艳任车管中心现场负责人将近一年，她创新工作思路，设立制度汇总和光荣榜等宣传板，为员工搭建文化和学习的交流平台。她以现场为家、兢兢业业，常利用工作之余与员工促膝长谈，交流沟通，在工作中互相学习和促进，在生活中像亲人般彼此关心和照顾，她们在一起总是欢声笑语、其

乐融融。虽然期间身患重疾，但她从不抱怨、不道一声辛苦，带病坚持工作，住院期间还与保洁员保持电话联络，安排布置工作，她舍小家为大家，以身作则，身先士卒，带出了一个好队伍，好集体。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇11

学习教育活动总结

通过本学期学校组织的“树正气、重修身、严管理、创一流”学习教育活动，我认真反思自己的教育教学工作，剖析查找问题，不断进行总结，并希望以此为契机，全面提高自己素质。

１、思想政治方面

理论学习不够，学习理论时未能完全按照学习要求，有拖沓，不按时完成学习任务的现象。学习过程有时没有认真记录，学习体会的心得写得不够深刻，对政策法规一知半解，其深刻内涵缺少挖掘；其次是业务知识学习不够。新形式下新的教育理论知识学习不够，仅停留在学过、看过、听过，钻研不深不透，特别是在理论和实践相结合上做得不到位。

２、工作态度方面

我能做到爱岗敬业，热爱学生，热爱学校，注意培养学生的良好思想品德。能按时完成学校布署的各项任务，但有时不够积极主动，进取精神有待提高。

3、教育教学方面

能注意树立优良学风，钻研业务，不断学习新知识，但在钻研青少年心理学教育学不够，有时凭着自己的以往管理经验，管理日常的教育教学，对学生新的思想动态了解不够细，对学生的思想品德的状况关心不够。另外在工作中按部就班，缺乏创新精神。新课程改革倡导要培养有创造力有创新能力的学生，作为教师首先要大胆创新，改革自己教学中的不足，大胆尝试，勇于开拓。

4、日常言行方面

能较好地做到为人师表，处处做学生的典范。但有时由于个性急躁，对某些上课不认真听讲，屡说不改的学生缺乏耐心，有时进行严厉训斥，既伤害了学生的自尊心，又有损老师的榜样形象。

针对以上情况，为了更好的开展工作提高个人素质，特制定如下整改措施：

1、坚持不懈地抓好政治理论、教育理论的学习。学习理论，认真听课，做好记录笔记，结合实际情况，在提高理论素养上下工夫，加深对“一切为了孩子，为了孩子的一切”、“学高为师，德高为范”等重要思想的理解。

2、刻苦钻研业务知识，提高自身各方面的知识修养。时刻记住“要给学生一杯水，自己必须有一桶水”，努力开拓创新的专业学识。新的时代赋予教师新的追求目标，新的教育形势使每一位教育工作者必须更新知识，以跟上时代发展的潮流和教育改革的步伐，在新的形势下，教师要通过自己的努力，使自己的专业学识水平从经验型、知识型教师向智慧型教师、乐教创新型教师的方向转化。

3、严格规范自己的教育教学语言，严禁对学习基础差、各方面能力较弱的学生轻视态度或缺少耐心，对他们的过错进行冷静科学耐心的教育，放大心眼，敞开胸怀，真诚接纳学生，使其受到感化。使孩子们在师爱的海洋里学到知识的同时，各方面能力得以提高。

总之，我将抓住这次师德师风教育活动的契机，进一步提高认识，从我做起，从现在做起，从一切能够做的事情做起，对孩子多一份关爱，对教育多一份执着，多一些奉献，少一些怨言，做一名无愧于学生无愧于家长无愧于社会无愧于自己的人民教师。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇12

——仪化缝纫线纤维创国内一流品牌纪实

从产品追赶、超越到领先，仪征化纤股份公司差别化纤维——

1.33分特有光缝纫线型纤维已成为国内响当当的一流品牌：产品综合性能指标国内领先，两项主要质量指标已超过国际知名品牌……品牌美誉度的直线上升，反映在有形市场上便成为客户争宠的对象，产品市场份额成倍数直线攀升。而今年计划合同量8万吨已不能满足市场需求，8月下旬，仪化开足马力，从过去4条线扩大到8条线生产，年销售量将突破10万吨，在当前严重供过于求的化纤市场中一枝独秀、傲视群雄。

一诺千金无退路

前几年，国内服装用缝纫线的年消费量大约在10万吨左右，主要依赖进口。在年底仪化产品订货会上，客户强烈要求仪化担起重任，能尽快开发并提供1.33分特有光缝纫线型涤纶短纤维。公司领导当场也向客户作了郑重承诺：加快该产品开发力度，力争在最短的时间内投放市场。

一诺千金，其背后却横亘着一道道难以逾越的屏障。仪化涤纶短纤维生产线是80年代初从日本东洋纺引进的，要开发这种高纤维强度要求，原丝均匀性等技术要求的品种，现有装置工艺技术设计值难以满足。仪化技术人员对装置实施技术改造后，日夜盯在现场进行科研攻关……2011年5月的一天，仪化技术人员带着开发出的1.33分特有光缝纫线纤维的样品，高高兴兴跨进浙江某制线厂的大门。谁也没有想到后来的几天，对他们的心理上带来了多大的冲击。在试纺的现场，他们看到的是我们的产品不能通过梳棉机，工人们怨声载道，厂家的试验人员也一个劲地摇头。用当时参与试纺的胡漩的话来说：“恨不得找个地方钻进去。”

中国最大的化纤原料生产基地生产不出市场最需要的产品，哪里还有脸面；对客户的承诺不能及时兑现，怎能谈得上“信誉”？为了 1

抓住这稍纵即逝的商机，更为了仪化产品品牌的信誉，仪化人没有退路可言。公司专门成立了以总经理为首的专题攻关组，集中全公司短纤专家的智慧，向新品开发又一次发起了冲击。对此，仪化大胆突破日本东洋纺装置工艺，对工艺技术参数不断优化改进，并从分析原丝质量各工序影响因素入手，找出影响原丝质量的主要因素，并攻克了制约有光丝质量和运转率的瓶颈……经过近半年的不懈努力，仪化终于开发出1.33分特有光缝纫线纤维，结束了不能生产此品种的历史。

瞄准“标杆”求突破

新品开发成功并不意味着高枕无忧，还必须要得到客户的认同，做大市场这块“蛋糕”。公司领导明确指出：要么不进，一旦进入就要做第一，目标必须锁定在赶超国际知名品牌和国内最好水平上。这是市场竞争的必然选择，更是一个志存高远企业的不懈追求。

产品打进国内缝纫线市场“大哥大”的浙江某制线企业，是仪化期待跨越的首要“标杆”，也成了激励广大职工不断改进质量的动力源泉。2012年8月，仪化技术人员又一次来到该基地试纺时，内心充满自信和期待。然而试纺结果表明，可纺性、成纱质量等指标与国外一流产品相比仍有一定的差距。当时带队的涤纶二厂工艺副总工程师陆明英在现场禁不住落下了泪，深感辜负了公司领导和职工的期望……强烈的使命感、责任感正是在这股无形压力之下迸发出来，仪化科研人员把目光盯在了生产工艺的革新和改进上，意欲通过对产品添加剂的选择、表面处理、纺丝、染色等工序的研究，找到合适的添加剂和配方，寻求该产品质量的大突破。

“另辟蹊径，用化学改性的方法来达到产品要求的质量。”仪化科研人员基于一次次的工艺调整、试验，果断做出了抉择。他们通过查阅大量的资料，摒弃了国外启用并有文献报道的CaCO3，立足多年

来对聚酯添加剂研究成果的积累，用五六种添加剂对比权衡，最终确定四种添加剂，编号A、B、C、D，并用于纺丝、牵伸、织造染色等试验，最终确定使用具有高浓度、高稳定性、高分散性的B添加剂进行工业化放大试验。实验期间，科研人员连续跟班，倒班作业观察聚酯纺丝的情况，聚合、纺丝、测试相互磨合、互动进行。试验表明，含B添加剂配方和工艺技术生产有光缝纫线短纤维，光泽度好，强度提高到6.15—6.25厘牛/分特，成功地进入国内最好的浙江某制线企业。该科研成果荣获仪化科技进步一等奖，产品配方获得了国家专利。据了解，该方法属国内首创，在国际上也处于领先水平。

不懈追求靓品牌

“在产品使用性能方面，您对该产品最不满意的方面是什么？”“该产品质量改进有哪些要求？”……仪化专家型产品服务队伍始终活跃在市场前沿，与客户形成良性互动，倾听他们对缝纫线短纤的要求，特别把客户的抱怨，进行系统分析整理，形成质量改进方案，每走一步都相当艰难。尽管如此，仪化“持续满足客户需求”的质量理念不改初衷，把每一次生产都作为质量跳跃的平台，没有最好只有更好。去年以来，随着生产量的逐步增加，生产技术、产品质量水平得到了同步提高，特别是主要质量性能指标改进取得突破，干热收缩率平均值从原来的5%下降到4%左右，强度平均值大于6.2厘牛/分特，两项主要指标已达到国外著名公司质量水平。客户的反馈也表明，工艺调优后的产品生产的纱线质量指标在棉结、毛羽、条干及强力等品质方面已经与代表缝纫线最好水平的国外某产品接近，产品的盈利能力进一步增强。

学一流先进树一流形象创一流品牌 篇13

学习教育活动整改承诺书

这学期开学时，学校组织了“树正气、重修身、严管理、创一流”教育学习活动，作为一名普通的教师，我想应加强学习，沉下身、静下心，结合本次主题学习活动，认真反思自己的教育教学工作。以此为契机认真学习，提高认识，剖析查找问题，整改转变作风，不断加强师德修养，履职尽责，责教书育人，努力做让人民满意的教师。为了进一步提高教师队伍的整体素质，切实解决教师思想作风纪律中存在的突出问题，发挥自身表率作用，教育局统一部署，在全县教育系统开展以“树正气、讲师德、抓落实”为主要内容的思想作风纪律教育整顿活动。通过第一阶段的认真学习，我对开展思想作风纪律教育整顿活动的重要意义有了更深入的认识，下面就“加强学习提高认识，落实行动求真务实”发挥自身表率作用，推动学校各项工作谈几点认识和体会

一、爱岗敬业。首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们必须知道爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫

累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。提高认识，统一思想。通过学习，我深刻地认识到，胡锦涛同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话，高瞻远瞩，内涵丰富，思想深刻，具有很强的政治性和指导性，为做

好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设指明了方向。本次教师

思想作风纪律教育整顿活动，是贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神的重

要举措，对在社会主义建设的新时期，全面落实科学发展观，构建和

谐学校具有重要意义。作为一名教师，我一定做到结合学校工作实际，把整顿作风与不断推进各项工作结合起来，教育整顿和当前工作两促

进，两不误，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。

二、尊重、关爱每一位学生学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。

只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂，在教

育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。立干见影，从我做起。从现在起，从我做起，从小事做起，对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的作风、与时俱进的精神风貌为学校的发展添砖加瓦！始终牢记理想

信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，努力推进各项工作；

始终牢记教育宗旨，认真落实“双常规”；始终牢记党员形象，不断加

强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干实事。始终保持奋发有

为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作

热情，把心思凝集到教育事业上，把功夫下到提高教育质量上，释放

出自己最大的能量，以追求一流的责任感，用自己最的努力去争取最

好的业绩。

三、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移

默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带

来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡

要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要知道教育

是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个

心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一起，这样才可以发现他

们的优点，我觉得“身临其境”才是最好的教育。落实行动，求真务

实。树立务实形象，勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”。认真做

到“五实”：安排工作重实际，检查工作查实情，对上对下说实话，解

决问题想实招，评价工作求实效。崇尚实干，绝不空谈，扭住目标，锲而不舍；讲求实效，不图虚名，不搞浮夸，让事实说话。把精力和

时间全部放到各项工作的落实上，充分发挥表率作用，要求别人做到的自己先做到，努力使学校形成党员干给教师看，领导带动教师干的新局面。

四、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。

只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误

人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生

心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育

教学质量也将成为一句空话，教师要提高教学业务水平，就必须自觉

坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要

与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严

谨治学，诲人不倦、精益求精。努力使课堂教学实现朴实、高效、生

动、独特。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。加强学习，自我完善。学习，是增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名教师终身的任务。宽广的视野、正

确的决策，来自不懈的学习。我要通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习，用科学理论武装头脑，增强贯

彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。加强教育政策

法规学习，熟悉中央大政方针，正确分析宏观形势，善于捕捉发展机

遇。向先进学习，学先进的理念，学成熟的经验，为我所用，助我发

展。把学习的成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创造业

绩的行动。

五、加强学习、提升教师魅力。

在培养人的道德素质中，最核心的一点就是要有一种奉献的精神，一

个人之所以能够受到他人的称赞和社会的褒奖，就是他具有能够牺牲

自己的利益，为他人和社会作出贡献的品质。报告中的有些老师是我们学习的榜样，他们受人景仰。我们从他们身上学到：对工作埋头苦

干、精益求精的态度；对生活艰苦奋斗、乐观向上的作风；对教育事

业作出巨大的贡献；对待教书育人工作的神圣态度，真心实意，踏踏

实实，自觉刻苦自我完善，打下良好的知识基础，构建完整的知识体

系。模范老师们的成功告诉我们：作为一名教师，必须要修品练功，树立良好的教师形象。桃李不言，下自成蹊。教师是学生瞩目的焦点

和榜样，必须努力学习，提高自我修养，成为学生心中的偶像和楷模。

教师要重视修品练功，以自己的人格魅力、学术魅力和工作魅力感召

和吸引学生，起良好的示范作用。教师要进德修业，为人师表，获得

学生的爱戴敬重，从而亲其师，信其道。模范老师们对教学的改革告

诉我们：教师除了要修品，还要练功。要勇于改革和实践，探索和创

新。在知识经济迅猛发展的今天，教师任重道远。因此，我们要更新

观念，变教育者、传授者为指导者、促进者、设计者、沟通者，以生

为本，以情为主，尊重学生爱学习、爱自由、爱快乐的天性，相信每个学生都想学好，能学好。善于运用新的教学方法：先学后教、教少

学多，追求不教而教、授人以鱼不如授人以渔的教学目标。教师只有

做到以身立教，才能以自己人格的魅力感染学生学会做人，以自己渊

博的学识去引导学生学会发展，才会有学校教育的高质量。顾全大局，畅通政令。畅通政令，是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一

步增强大局观念、全局意识，树立“一盘棋”思想，自觉服从校委会的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识，坚持到

位要履职，履职要到位，增强执行力，做到“说了算，定了干，干就

干好”。带头维护班子团结，同班子其他成员多沟通、多尊重、多补

位，少猜疑、少埋怨、少拆台，相互理解，相互支持，齐心协力树立

学校领导班子威信。

六、改进方法，大胆创新。改进工作方法、完善工作机制、创新

工作思路，是学校工作始终充满活力的关键，如果仅凭经验办事，按

部就班，不愿创新，怕承担风险，就会被时代发展的车轮远远地抛在后面。我要通过思想作风纪律整顿活动，进一步解放思想，更新理念，与时俱进，用新理念、新思路、新举措推动学校各项工作超前发展。

不断改进工作方式，讲究工作方法，特别是在新课程实施过程中，把

新的教学思想、新的教学方法、运用新教学手段的能力放在更加突出的位臵，不断增强自身的综合素质。善于运用新的教学理念改进教学

方法，转变学生的学习方式，以此激发学生创新活力。在学习借鉴的基础上大胆创新，逐步形成自己的教学特色，不断提高课堂教学实效，为全面提高学校教育教学质量做出新贡献。

以上是我对这次学习活动的一点心得体会。我将坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学

生，提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。

刻苦钻研业务知识，搞好教学工作，尽最大努力创造出一流的成绩！