人员上岗培训

2024-06-17

人员上岗培训(共10篇)

人员上岗培训 篇1

为提高新来我院护理人员的业务素质,使其尽快熟悉本岗位的工作要求,经过医院岗前培训后,护理部及科室将对新上岗的护理人员进行相关业务技能和职业素质培训。为使培训工作规范有序,结合医院实际,制定本规定。

一、培训对象:新毕业分配、外院调入、新聘用合同制、来院进修的护理人员。

二、培训时间:4周。

三、培训方法

(一)培训分护理部、科室两级进行。

(二)护理部发放《临床护理技术规范》,组织学习《护士条例》、护士基本素质、护理人员职业礼仪及行为规范、护理工作核心制度,进行“基础护理操作”训练。

(三)科室组织学习《临床护理技术规范》、护理应急预案及流程、规章制度、各班护理人员职责、各种仪器设备使用、表格式护理文书书写的基本原则及要求、护理安全知识,进行“专科护理操作”训练。

四、培训考核

护理人员新上岗培训考核分科室、护理部两级进行,具体考核内容如下:

(一)科室考核:专科理论、1项基础护理操作、2项专科护理操作。

护理部考核

1、理论:《临床护理技术规范》1~8章、护理工作核心制度:查对制度、医嘱护嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、危重患者抢救制度、病人告知制度、护理查房制度、护理文书书写制度、护理会诊制度、护理不良事件报告处理制度;

2、操作:皮内注射、静脉输液、气囊尿管导尿(3选2)。

五、培训结果

(一)培训考核理论、操作综合评分:90分以上为优、80~89分为良、60~79分为中、60分以下不合格;助理护士不参加理论、操作考核。

人员上岗培训 篇2

1.1 从根本上提高操作人员的基本素质

对于电力110k V变电运维操作人员进行上岗培训首先可以从根本上提高变电运维操作人员的基本素质, 通过具体的培训, 能够抓住变电运维操作人员对于工作认识的难点, 同时也能够帮助他们解决一些技术上和知识上的问题, 从整体上提高变电运维操作人员的素质和能力。对于变电运维操作人员的上岗培训是公司工作中重要的问题, 工作人员的质量关系到整个部门今后的发展, 只有进行规范、严格的培训, 才能够不断地提升工作人员的素质, 让整个企业部门不断地向前发展。

1.2 使操作人员更好地适应工作

从总体上说对于变电运维操作人员进行的培训是具有很强的针对性的, 旨在让变电运维操作人员更好地适应将来的工作环境, 实现公司整个电力系统的安全和正常运转。因此, 所有的培训活动都是为了实现这一目标进行的, 这对于变电运维操作人员了解工作的内容和具体工作的注意事项都是有很大的帮助的。另外, 对于变电运维操作人员来说, 上岗培训不仅仅是相关技术的培训, 更重要的是心理的训练, 通过培训, 相关工作人员做好了就业的准备, 能够积极地参加工作。

1.3 尽量地避免将来工作中可能出现的问题

对电力110k V变电运维操作人员进行上岗培训的根本目的就是为了充分地提高工作人员的警觉性, 对于可能会出现的问题加以培训, 能够直接地减少在日后的工作中可能出现的问题, 这对于工作人员提高自身的工作质量是有很大的帮助作用的。电力110k V变电运维操作人员进行上岗培训起到的就是这样的巨大作用, 首先从问题即将出现的源头加以控制, 大大地减少了问题出现的风险, 可以大大地减少临时风险出现后可能带来的不必要的财力、人力和物力。

2 电力110k V变电运维操作人员自身存在的几个问题

2.1 变电运维操作人员的技术和知识储备不够

电力110k V变电运维操作是一项更加侧重技术和理论性的工作, 它对于操作人员的技术储备和知识储备都有着很高的要求, 因此说变电运维操作人员的自身素质和能力关系到工作的质量和效果。很多的变电运维操作人员自身的技术不过关, 所掌握的关于电力运维的知识还不够扎实, 这样在很大程度上讲, 变电运维操作人员根本无法满足工作的需求, 只能够从事较为简单的事项, 一旦遇上重大问题的出现, 就无法找到解决问题的突破口。

2.2 变电运维操作人员缺少应对临时风险的能力

电力系统中临时风险的出现是时有发生的, 变电运维操作人员对于这方面的鉴别力和抵抗力归根到底说的是这些工作人员在面对突发事件时的灵活性, 即是否能够马上想出对策来解决眼前的问题。对于电力变电运维工作来说, 由于电力系统本身受到很多因素的影响, 很多的突发事件都是以此发生的, 很多的变电运维操作人员的基本能力不过关, 一遇上风险事件往往会不知所措, 给企业造成了很大的损失。

2.3 整个电力系统缺乏统一的指挥和管理

在整个电力运维操作系统中出现的最大的问题就是缺乏统一的指挥和管理的问题, 这就会造成整个电力系统缺乏整体的控制, 不利于变电运维操作人员发挥自身的优势。在电力系统中, 很多的工作人员并没有将电力的控制和管理放在第一位, 没有认识到电力系统一旦出现了问题, 将会给整个企业造成多大的伤害, 这就会造成电力系统混乱的局面, 由于诸多工作人员的认识能力和基本素质都是参差不齐的, 因此只有在整个电力系统中进行统一的指挥和管理才能够实现电力系统的正常运维。

3 如何进行有效的电力110k V变电运维操作人员上岗培训

3.1 以提高工作人员的基本素质和能力为关键

对于变电运维操作人员的上岗培训, 必须要坚持以提高工作人员的基本素质和基本能力为关键。无论是何种性质的工作, 工作的质量评估标准还是人为的主观能动作用, 只有从根本上提高工作人员的素质和能力才能够实现有效的电力变电运维操作。因此, 在进行变电运维操作人员的培训时, 要能够简单明了地对变电运维操作人员所应具备的能力和素质做出相关要求, 同时号召变电运维操作人员按照这样的要求去做, 这是一个实践的过程, 只有长期的坚持不懈才能够实现这一目标。

3.2 及时地给予工作人员相关的训练, 以适应各种突发情况

对变电运维操作人员的上岗培训时, 要注重实践能力的培养, 多进行不同类型的专题训练, 以适应各种突发情况的出现。整个电力系统随时都可能面临各种各样的风险, 要针对不同的风险问题进行相关的训练和培养, 才能够不断地减除工作人员在工作中所面临的问题。这些培训不仅仅要包括技术上的训练还要从工作人员的心理素质上着手, 提高变电运维操作人员的心理素质。

3.3 协和整个部门的管理, 实现部门的系统性

协和整个部门的管理, 实现部门的系统性, 就要求整个电力系统在管理层面和控制力上实现统一的指挥。首先要保证相关工作人员的基本素质和能力过关, 即具备应对电力系统出现的一切问题的能力。其次要实现对于整个系统中电力运维人员进行有效和统一的管理, 使得整个系统更加具有秩序性, 形成一个统一稳固的整体, 不断地实现电力运维操作的可实现性, 促进整项工作得以有效的开展, 促进企业的建设。

4 结语

进行电力110k V变电运维操作人员的上岗培训是整个公司部门进行正常工作运行的必要手段, 也是必经的过程。对于变电运维操作人员来说进行有效的培训能够让他们在短时间内迅速地掌握工作的基本要领, 让他们熟知工作的环境和必要的工作内容, 让他们更好地适应日后的工作。对变电运维操作人员进行有效的培训就要从变电运维操作人员自身的问题着手, 在实际的培训中针对这些问题进行培训, 提高培训的质量和效率。以提高工作人员的基本能力和素质为关键, 使他们具备应对这种问题的能力, 实现部门的有效管理。

参考文献

[1]李蔓, 李德营.电工上岗培训与电工安全生产分析[J].考试周刊, 2012.

[2]雷敬轩.电工上岗证考前培训的体会[J].北京电力高等专科学校学报 (社会科学版) , 2012.

人员上岗培训 篇3

一、基本做法

1. 认真学习,提高认识,更新观念,加强领导。统一思想认识是做好专业技术人员评聘分离、择优聘任的前提。医院从领导班子、中层干部、专业技术人员三个层面认真学习有关文件精神,针对专业技术人员评聘分离、择优聘任的意义、目的进行深入研究和讨论,加强学习,提高认识。在学习的基础上,大家形成了共识,更新了观念认识,主动适应、支持和参与改革。同时医院召开了全员职工动员大会,为此项工作的顺利开展奠定了基础。针对此项工作医院组成领导小组,以加强此项工作的组织领导和公平、公开、公正。

2. 深入调查摸底,制定实施方案。院领导小组对医院机构设置、岗位编制、专业技术人员分布及结构、职工思想状况等进行深入细致的调查摸底,在此基础上,从医院实际出发,制定了院《专业技术人员评聘分离、择优聘任实施方案》。方案从学历、从事专业年限、任职年限、外语程度、带教情况、论文著作发表情况、学习进修情况、工作业绩、现实表现、奖惩情况、医德医风考核、年度考核等方面,就专业技术人员评聘费、择优聘任量化计分标准作出了明确规定,使实施方案更具可行性和可操作性。

3. 坚持效率原则,切实搞好“五定”。在专业技术人员评聘分离、择优聘任过程中,切实坚持效率优先原则。一是定机构,规范医院机构设置,强化工作责任,根据医院业务发展的需要调整业务科室的设置。二是定编制,按照各岗位的职责任务和工作的性质及工作量,确定编制。三是职责,根据各岗位所承担的任务,对每个岗位都编制了岗位职责、工作标准、任职条件及职位说明书,做到任务清楚、职责明确,标准统一。四是定合同,将各级各类专业技术人员的职责、权力、义务、工作任务、目标承诺和奖罚内容,以签“岗位任期目标责任合同书”的形式确定下来,便于应聘者根据自身条件、岗位设置、人员编制、工作要求进行竞聘。五是定考核,根据各岗位、职位工作目标,制定了各级各类人员考核标准和考核办法,每月进行一次考核,并将考核结果与收入分配挂钩。根据全年考核情况,决定科室和个人评优评先及是否续聘。

4. 双向选择、竞争上岗。本着公平竞争、择优聘任的原则,根据岗位设置和人员编制,对全员各级各类专业技术人员全面推行双向选择、竞争上岗、分级择优聘任。即:院长聘任高级专业技术人员;中级以下专业技术人员由科室聘任。高级专业技师人员聘任的基本程序时公布岗位职数、各岗位职责及报名条件、量化积分考核标准,个人自愿报名,组织审查,聘任领导小组量化计分考核、讨论,院长聘任。中级及以下专业技术人员的聘任由科室参照高级人员聘任程序自行组织。

针对岗位职数少、取得资格人多和个别人员高职低能的状况,严格实行专业技术职务评聘分离。所有专业技术人员均按医院制订的“专业技术职务量化积分暂行办法”进行评分,根据岗位职数需要,按积分由高至低进行择优聘任。并将聘任结果与工资待遇相挂钩。

5. 转岗分流 人尽其用。实行总编制控制,对减下来的富裕专业技术人员,采取高职低聘,待岗培训,转岗分流,院内退休等多种方式进行分流。

6. 动态管理、优胜劣汰。对个别不能履行合同、违规违纪人员以及考核不合格者予以解聘,然后进行待聘观察,对确实表现好的重新聘任上岗。

二、成效

1. 竞争机制的引入,使专业技术人员爱岗敬业意识明显得到加强。由于打破了传统的用人用工制度,专业技术人员有了压力和危机感,再也不存在固定不变的职务,再也没有一劳水逸的工作岗位,从而使广大专业技术人员积极性、主动性普遍增强,工作效率显著提高。

2. 随着专业技术职务评聘分离、量化考核、累积积分、择优选聘制度的建立,使干部职工自觉地加强学习,钻研业务,提高自身素质,设法建立自己的竞争优势。建立了专业技术人员能上能下、岗位能进能出的竞争机制,出现了刻苦学习、钻研业务的良好风气。有竞争才有压力,有压力才有动力,竞争从根本上解决了动力源的问题。

3. 初步建立了竞争上岗,按贡献分配,靠合同管理的新的人事管理制度,使人事管理工作更加适应市场经济条件下医院发展的内在要求,开辟了人事工作的新途径。这种制度从根本上讲,有利于人才的成长和脱颖而出,随着竞聘制的推行,必将涌现一批有前途的优秀青年人才。

4. 树立“以人为本”的思想。在专业技术人员评聘分离、择优聘任过程中,医院牢固树立“以人为本”的思想,制定了科技兴院发展规划,注重人才培养和人才梯队建设,采取多渠道进行短期管理和业务培训等,力求培养一支政治合格、技术精湛、结构合理、优势明显的充满活力的技术群体,取得显著成效。

三、体会

1. 必须要解放思想,实事求是,大胆探索。专业技术人员评聘分离、择优聘任,涉及到每个专业技术人员的切身利益,要调整各方面的利益关系,其深度和广度都是前所未有的。但是专业技术人员安于现状的思想却比较突出,这必然会给改革带来一定的阻力和难度。因此,要搞好这项改革,必须加强宣传教育和思想政治工作,调整专业技术人员的心态,营造成良好的舆论氛围、坚持实事求是,一切从实际出发,深入调查研究,掌握院情,摸清职工的思想状况,增强工作的主动性和针对性。找准改革目标和职工心理承受能力的结合点,使制定的各项政策、目标能被专业技术人员接受,从而保证改革顺利进行。

2. 必须要坚持群众路线,提高工作透明度。在工作中坚持群众观点,相信群众,依靠群众。从方案制定到安排部署、组织实施等各个环节,始终坚持民主集中制,广泛听取职工的意见,反复讨论。在整个准备、实施过程中,从各个层面去宣传,去动员,发动群众支持、配合、参与改革。使职工认识到改革是大势所趋,是医院发展的必然选择,只有早改才能早受益,只有早改才能早发展。同时要提高聘任工作的透明度,自觉接受群众的监督。

3. 以竞争上岗为聘任核心,严格程序、落实重点。竞争上岗是新的用人机制的核心,是专业技术人员评聘分离、择优聘任的重中之重。在实践中把工作重点放在以下几方面:一是抓竞聘上岗制度的建立,制定规范的竞聘程序、二是营造客观公正、平等竞争的环境。做到“五公开”,即公开岗位设置,公开竞聘条件,公开聘任程序,公开聘任政策和原则,公开聘任结果。四是扩大科室聘用自主权,保证科主任和竞聘人之间按双向选择、竞争上岗、择优录用的原则作出选择。

实践证明,将竞争机制引入聘任制,职工是满意的、拥护的。医院初步建立起专业技术人员能上能下、优胜劣汰、竞争上岗的运行机制,大大激发了专业技术人员积极进取的精神。有竞争才有压力,有压力才有动力,有动力才会有发展,用事实得到了验证。

公司上岗人员培训个人小结最新 篇4

【篇一】公司上岗人员培训个人小结最新

培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。20XX年是公司业务大发展的一年。在这一年里,公司现有业务不断扩大,新项目不断增加,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有人员素质提高的要求不断加强。人力资源部作为公司人才引进、人才培养、后续梯队建设的主要负责部门对此承担着重要的责任。为保证各项工作任务的完成,人力资源部做了大量工作,对外积极开辟招聘渠道、宣传公司人才理念、参加各种大型招聘活动、储备人才资料;对内完善培训制度、积极开展培训活动、制订公司内部人才接续计划、选拔公司内部优秀员工、对新员工进行跟踪评估、积极开展公司文体活动。现将20XX年人力资源部在招聘培训方面所做工作总结如下:

一、招聘渠道的开辟。

因公司所处行业的特殊性,xx现有从业人员比较少,为保障公司所需人员的及时到位,人力资源部在充分利用现有招聘资源情况下,积极与各招聘网站、各职业介绍所、异地职介机构联系,尝试开辟新的招聘渠道。人力资源部先后与XX网、XX网、XX网、XX网等专业招聘网站进行了接洽试用,了解了他们所能提供的服务情况。与xx、xx等地前程无忧人力资源公司联系,详细了解了当地化工环保类人才分布状况及报纸广告费用,为进一步开展异地人才招聘奠定了基础。

二、现场招聘及报纸招聘广告情况。

x年参与两次外部大型招聘活动,xx市人事局举办的应届毕业生双选招聘会及xx白领世界招聘会。人力资源部在参会前做了大量的、细致的准备工作,并且在招聘会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工提供的广阔职业发展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场招聘会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在招聘工作中,面对公司日益增加的人员需求,及时调整招聘工作重心,由网络招聘为主转向报纸广告招聘,通过报纸招聘广告,及时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的及时到位。

三、建立公司内部外部人才资料库。

为保障公司后续梯队的建设,为公司储备培养人才,人力资源部对公司所有职位做了细致梳理,确定了公司关键岗位,把关键岗位上的员工作为人力资源部重点关注的对象,经常对关键岗位员工进行了解,防止关键岗位员工的意外流失。同时为减少关键岗位员工流失对工作造成的不良影响,人力资源部制订《关键岗位人员接续计划》,对每一个关键岗位制订人员接续计划,把关键岗位相关的职位列入替补行列,对列入替补行列名单的员工作为公司重点培养对象,作为关键岗位人员的第一选择对象,以便人员流失后的及时补充。同时建立公司外部人才库,搜集整理大量与公司业务相关的专业人才资料,主要以化工类、环保工程类为主,作为公司从外部补充员工的首选资料,以确保所需人员的及时到位。

四、新入职关键岗位员工跟踪。

新员工作为公司新的一份子,呈托着公司诸多的希望。为了让新员工尽快熟悉公司状况,了解公司实际工作情况,进入工作状态,同时为了解新员工在工作中的表现,为新员工转正提供考核依据,人力资源部对关键岗位的新员工进行了跟踪,从上级领导、同事、员工本身三个方面对员工进行了解。帮助新员工熟悉公司的情况,了解他们现行工作的开展状况,并对工作中出现的异常情况,及时向相关人员反馈,以确保工作的正常开展。

【篇二】公司上岗人员培训个人小结最新

刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xx岩土工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

第一,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了:一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

【篇三】公司上岗人员培训个人小结最新

经过这次培训,让我们对业绩管理这个专业词语有了深入的了解。对于我们这些刚刚步入社会学习工科的人来说基本上是头一次听说。短短一天半的学习,不能说我们能完全理解业绩管理的重要性,但对于业绩管理的概念、目的和原则以及它的意义有了一定的了解。

第一天的时候,彭工对我们进行了分组,采取小组比赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神,另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲解了干正确的事和正确的干事的区别。得出在生活中要正确的干事,做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。所谓业绩管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织业绩进行管理,是保证组织目标实现的关键,同时通过业绩管理,实现员工业绩的改善和组织业绩的提升,最终实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改善组织目标。在这个过程中,员工能对自己有一个清晰的认识,使员工的工作目标更加明确,让员工能干正确的事,以及正确的干事。

业绩管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价,对员工的表现进行肯定和激励,同时通过分析找出存在的问题和差距,采取相应的措施改善和提高员工及组织效能,使企业最终获取竞争优势,不仅实现既定的战略目标,同时创造超额绩效。注重考评与激励的联动,现实结果与未来改善的结合是业绩管理的核心原则。业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象,一个企业没有业绩管理会是什么样子,同样也很难想象,一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲解的过程中,彭工还提出了非常61的理念,也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、执行奖惩、促进改善形成一个循环。而实现这个循环的核心就是持续沟通。经过一天半的绩效管理的学习,我明白了绩效管理是一把双刃剑,恰当地运用可以激发员工的斗志,加强团队的凝聚力,但一旦运用不得当,就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后,认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程,电力行业是一个高危行业,因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅,学到不少电力行业的安全规程,为以后更好的工作做好铺垫!

第三天的时候我们学习了紧急救护,早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练,我看见每个都在很努力的在实施抢救。这使我很感动,我体会到我们肩负的责任与义务。

第四天的时候,我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习,加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件,是经过很多不断地的努力的。

第五天的时候,我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

检验科新上岗人员岗前培训 篇5

一、专业技术人员的录用:年初将用人计划数量和资历填表后上交人事科,经院长办公会通过后由人事科主办。

二、新职工进科时应接受岗前培训,内容包括规章制度、质量管理体系文件、安全防护等。熟悉科内相关制度和各种操作、诊疗常规和作业指导书,明确职责,掌握各种检验样本的采集、保存、检验方法,能及时、准确、完整、清晰发出检验报告和其它医疗文书。试用期三个月,考核后上岗。

三、职工工作一年期间内初步熟悉各专业技术,期满后接受转正考试。科室对新毕业生转正定级时应对其政治表现、品质和体质、工作态度、业务技能、理论水平、工作成绩进行认真的全面考试和考核,写出书面鉴定。对新调入的人员,应根据具体情况进行必要的指导、训练和考核,合格者方可使用。

四、初级技术人员在科内各专业轮流工作,轮岗周期约4-6月。3年内应接受200学时(每月约接受6学时技术培训,并按月考核。后2年根据科室需求及本人意愿赴上级医院进修学习。)初级技术人员应在任职期间(5年内)。

五、中级技术人员在科内各专业轮流工作,每周相互承担一次小讲课。担任专业主管者、获得博士、硕士学位者以及科主任会议决定者可固定专业工作。中级技术人员每年应在正式期刊上至少发表1篇以上学术论文(门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情);并在高级技术人员指导下承担科研课题。

六、高级技术人员固定专业工作,每年应在核心级别以上期刊至少发表1篇以上学术论文,5年内必须主持完成一项科研课题(门诊工作、男50岁、女45岁以上者酌情)。

七、鼓励专业技术人员出国进修、学历深造。在国内平均每月有人外出进修学习和参加学术会议。

八、专业人员绩效考核参照奖惩制度和人员培训管理程序。未尽事宜参照院人事科相关规定。

九、艾滋病初筛实验室工作人员,需取得省卫生厅规定的相应资质。

人员上岗培训 篇6

为适应本院可持续发展的需要,体现社会主义医院办院宗旨,加快人才队伍建设,加强职工素质教育,改善和提高医疗服务质量,提高医院员工的综合素质和医院的核心竞争力,现根据医院的实际情况和自身需求,特制定此新员工岗前培训方案。

一、培训指导思想

新员工岗前培训,是新员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。岗前培训可起到传递医院价值观及核心理念,并塑造员工行为的作用,在新员工和新同事之间架起了沟通的桥梁,为迅速适应医院工作环境、与团队团队成员展开良性互动及合作打下了坚实的基础。

二、培训目的

新员工岗前培训的目的是让新员工了解医院的基本背景情况,了解工作的流程与制度规范,从而帮助员工更快地适应新的环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高新员工的理论素质、行为素质、思想素质。具体主要体现在与以下7个方面:

1、转换角色,使新毕业的学生实现从学生到员工身份的转变,适应综合性医院的工作节奏。

2、使新入职员工了解我院的概况,特别是我院医疗领域的优势、局限和不足。

3、深入掌握本院独特的医院文化(办院宗旨、目标、服务理念和标识象征含义等),共同形成良好的医院品牌形象。

4、掌握本行业的医疗法规和行业规范。员工全面知晓每个人该做什么和怎么做。

5、学会医患沟通技巧和医疗风险防范。

6、培养员工的团队协作精神,保证医院工作运转协调有序。

7、振奋员工精神,提高员工个人信心,使员工个人目标与医院目标相统一。

三、培训对象

2014年8月至2015年8月进入本院工作且尚未接受岗前培训的员工。2015共有**人接受新员工岗前培训教育。

四、培训时间和内容

培训从2015年8月*日至8月15日,为期一周。培训内容分公共内容和专业内容;专业内容分医疗药学和护理,其余岗位参加公共内容的学习。

五、培训方法

1、讲座和报告

2、培训考评

3、对授课内容和培训效果进行测评、反馈。

六、培训考评

1、理论考试和培训效果考核的方法相结合进行考评。

预录用新员工上岗培训探讨 篇7

我们如何做好培训工作, 在他们毕业的时候培养成企业一线紧缺的人才, 成了当前人才开发院技师培训中心的重点工作。技师中心自2007年始承办了多个新项目人员的上岗技能培训, 例如分公司硅钢新项目新员工上岗技能培训、特钢预录用新员工上岗技能培训、异地子公司烟宝预录用新员工上岗培训、湛江龙腾点检技能新员工培训等20个培训班级, 其中预录用新员工人数达660余人, 约占到这些项目培训总人数的60%。这些培训项目中的预录用新员工是一个特殊的青年团体, 接受过高职高专层次以上的教育, 上进心强, 学习力强, 较容易沟通, 容易接受新事物, 工作生活有激情。

新建生产厂的一线员工按技能岗位不同一般分为操作人员和设备维护人员两大类。厂内不同区域的工艺和设备又各不相同, 对这两类人员的技能培训又提出了不同的要求, 因此此种项目化培训班一般以一个生产厂为参照, 以一个作业区域为单元开设合适的专业培训班级, 再设置科学的培训课程。由于这几年各高职院校毕业生主要以市场为导向的紧缺机电专业为主, 他们在校内学习的专业往往不能全面与企业岗位专业衔接上, 因此毕业生普遍不具备在企业直接上岗的能力。如何实现学生到企业员工的无缝衔接?在他们学习的最后一个学期, 企业和高职院校开展紧密合作, 把企业岗位知识和技能培训纳入到学生毕业实习环节就是一个很好的解决方法。宝钢人才开发院根据送培单位各岗位知识和技能要求, 与送培单位共同制定培训内容, 在预录用员工实习期内拾遗补缺开展培训, 使他们适合冶金生产的岗位专业要求。

1创新培训组织管理

一般培训项目学员往往来自各个分公司的相近似岗位, 而新员工上岗培训只来源与一个用户单位, 且用户单位更希望全面介入培训的每个环节, 所以普通培训项目更多的考虑通用性, 强调的是适用大部分人群的通用知识或能力的培养, 而新员工上岗培训则有计划地对人员进行训练, 使之提高与工作相关的知识、技艺、能力以及态度等素质, 以适应并胜任职位工作, 更具岗位知识的特殊性和个性化。我们从2007年初硅钢新员工培训开始试点推行新的培训组织管理形式, 继而推广到后续的各个新员工培训项目中。

1.1运用项目化管理手段

我们以现代培训理论为指导, 紧紧围绕培训需求, 运用项目管理理论思想和方法开展培训。由于学员来自祖国各个地方, 人才开发院又在上海, 宝钢分公司、特钢分公司等单位又是培训的重要支撑单位, 因此所有学员全部到人才院集中培训。每个单位送培人数从150人~600人不等, 又根据岗位区域分成各个专门化的培训班, 每个班级30~50人不等, 此时学员已经被各个单位人力资源部门对其将来从事的岗位进行了一次预分配, 每个人学习内容就被定向化。某个送培单位总体需求就是一个大培训项目, 每个培训班就是一个小培训项目, 每个培训项目都将运用宝钢人才开发院教育培训管理系统进行信息化管理和维护。

1.2建设个性化管理制度

学员管理历来是培训管理中的一个重点, 也是难点。比如学员考勤管理就是一项十分重要的常规管理, 必须做好。很难想象一个人员不齐、迟到早退时有发生的培训课堂会出现好的培训效果。因此各个送培单位根据其自身的特点, 以人才开发院学员培训管理规定为蓝本, 在培训前期的策划和调研阶段制定了个性化的严格的学员培训管理制度。对学员进行管理时, 培训管理者与学员互相尊重, 把注意力聚焦在培训目标的实施上。加强培训管理者与学员之间交流思想, 定期召开学员培训座谈会, 在沟通中彼此了解, 产生信任感、亲切感、为培训活动创造良好的人际关系氛围。自主管理的让学员主动参与班级管理, 发挥他们的主观能动性。

1.3发挥领队的管理者作用

为体现企业对学员管理的实时性, 在人才院技师培训中心的建议下, 送培单位为每个培训班级特别设置了领队一职, 由其代表企业管理者实时跟踪每个学员的学习、生活情况和把控班级思想动态。领队人选一般由该生产厂的区域责任者担任, 可以是生产厂长, 也可以是基层作业长或班组长担任。有了领队的全程跟踪管理, 在培训实施过程中我们真切的体会到了送培单位和培训单位齐抓共管带来的好处。

1.4采用全封闭培训方式

为保证教学质量和统一有序管理, 外地学员、离家远的学员全部统一安排住宿。全封闭培训方式, 这是现代培训的发展趋势。按照现代培训理论, 学员的生活过程也是接受培训的过程。生活后勤保障涉及问题很多, 它是教学组织管理中不可缺少的重要组成部分, 也是提高培训效果满意度的重要因素。根据培训的要求, 兼顾年轻人的特点, 特别有组织的安排了丰富的夜自修内容, 可以到图书管看书、到机房上机、到活动室娱乐活动等等。

2培训内容设计模块化

模块化强调的是培训内容的专业性、紧凑性和灵活性, 将课程模块进行自由搭配, 这可以最大限度地为学员提供方便, 便于不同岗位、不同专业背景的人员通过模块化的培训体系不断完善自己的知识结构, 提升各方面能力, 进而提高对培训工作的满意度。对于预录用员工的培训内容分为两大块, 公共模块和专业模块, 两大块内容实施时又可以分为若干个小块, 根据送培单位的培训需求, 小模块还可按照岗位的特点灵活地进行组合。

2.1公共模块

公共模块是新员工入厂的必修科目, 我们在实施培训过程中又分为意志培训模块和企业文化模块。学员到达稍加安顿后, 就会由人才院和送培单位领导共同召开了培训动员会, 激励新学员完成上岗培训。

意志培训的形式是军训, 培养新人的吃苦耐劳的精神和团队协作的意识。根据送培单位的总体要求, 军训时间一般为3~7天。晚上不搞军事训练, 而应利用这个时间开展多样化的各类活动, 以丰富生活, 消除学员彼此之间的陌生感, 加强新员工之间的熟悉交流, 减少异地培训的不适应。

企业文化模块的形式是讲座, 包含了宝钢企业发展、宝钢人行为规范、诚信协同文化、宝钢人行为规范、宝钢综合管理体系、创新思维与方法、班组建设与现场管理、安全生产等内容, 帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业, 从而尽快找准自己的企业中的定位。时间安排一般为一周。为了加深对总部生产单元的认识, 安排了到宝钢现场参观的内容, 刚走出校园的他们无不为现代化的大型钢铁产品生产感到震撼, 加深了他们对企业的认同。

2.2专业模块

专业模块是为学员走上岗位而设置。我们在实施过程中又可以划分为专业基础知识模块、岗位专业知识模块和岗位技能模块, 在实际培训过程中往往会把特种作业资格培训纳入岗位技能培训。

专业基础模块的解决的是学员校内所学专业与企业岗位专业不对口问题。根据冶金行业的特点, 主要设置冶金基础理论培训课程。课程有钢铁生产概论、金属学与热处理基础、冶金专业外语和热工基础等课程。经过培训, 一般录用的机电类专业的学生很快就会掌握冶金基础知识。这部分内容是所有学员共同学习的部分, 不以区域不同进行划分。

岗位专业知识模块则是针对各岗位所需掌握的专业知识进行设置, 课程设置以小班为基本单位, 每个班级学习的内容各不相同。例如, 炼钢班的开设了炼钢原理、炼钢设备、炉外精炼、连铸技术、特种冶炼课程;无损检测班开设了超声波探伤、涡流探伤、磁粉探伤、射线探伤课程, 等等。学完这些内容能为岗位技能的学习打下了较好的理论基础。

岗位技能模块则以岗位规程学习和技术资料消化为主开展培训。班级30~50名学员又会分成更小的组, 每个组对口学习各自涉及岗位的内容, 学习岗位操作规程、岗位技术规程和管网图等。学习过程以技术人员辅导和模拟实操相结合的方式进行, 务必牢记各个要领。这个部分是企业员工培训需掌握的核心内容, 学习的内容紧密与上岗应知挂钩。冶金生产中, 操作员不可回避的会遇到动火作业、行车指吊、压力容器等内容, 此时岗位技能模块中应根据每个员工的岗位特点, 统一组织学习相应的内容, 并参加特种行业操作取证培训和鉴定。岗位操作部分采取师徒带教, 现场实习的方式。

3师资结构多样, 培训形式丰富

模块化的设计对师资配备提出了更高的要求。公共模块和专业基础模块可以适当大班化, 以100人左右一个班级, 培训教师可以是专职教师和社会兼职教师, 教师资源相对比较丰富。小班化后的岗位专业知识模块对教师的选择要求更高, 教师可选范围比较小, 以专业教师为主授课。岗位技能模块则全部由培训支撑单位的现场技术工程师或技师团队完成, 由于他们工作的特点决定, 只有事先妥善做好计划才能保证工作与外出培训不矛盾, 教师资源也最少, 往往这部分内容还需要多名技术人员协同才能讲完整, 关键阶段的师资协调是保证培训顺利运作的重要内容。为了加强培训的针对性、适用性, 现场兼职教师授课占总课时的比重经实践检验最好在60%以上。

公共模块和专业模块培训形式以多媒体讲授为主。岗位操作模块和特种作业资格培训以操作示范情景教学法为主。提高职工的岗位技能, 搞好企业培训, 必须将培训与工作融合在一起, 也就是将产学结合在一起的培训方式。为了加深记忆, 加强培训效果, 各个班级充分利用夜自修时间开展自主学习, 轮流上讲台交流培训内容和心得, 取得了很好的效果。

4培训效果

培训结束后, 学员首先对培训的总体效果给以评价, 再对培训的每一门课程涉及的教师教学方法、教材选用、组织安排等内容进行评价打分, 若干时间后再由送培单位为此次培训评价打分, 经反馈统计用户单位和培训学员培训满意率高达90%以上。新员工上岗培训项目作为人才开发院技师培训中心的一个特色产品, 其课程设计、师资结构配比、组织管理方法的理念已被固化, 将成为宝钢二次创业过程中员工培训的重要组成部分。

参考文献

[1]滕宝红.如何进行员工培训[M].北京:北大出版社, 2004.

[2]赛宾.登博夫斯基.做最好的培训师:成功培训的七大步骤[M].北京:东方出版社, 2008.

人员上岗培训 篇8

上岗前培训班的预通知

各非医用辐射机构:

根据《中华人民共和国职业病防治法》、《放射工作人员职业健康管理办法》的要求,为了提高放射工作人员的放射卫生防护知识和有关法律法规水平,保障放射工作人员、受检者及公众的健康与安全,我所定于2010年4-6月期间举办全市非医用辐射机构放射工作的人员上岗前放射防护和有关法律法规知识的培训。培训学员培训结束,经考试合格后,颁发《北京市放射工作人员放射防护知识培训合格证书》。现将有关事项通知如下:

一、培训对象

全市非医用辐射机构中所有准备从事和已从事放射工作、但未取得《放射防护知识培训合格证书》的人员,已经取得《放射防护知识培训合格证书》不参加上岗前培训。

二、培训时间待定

三、培训主要内容

(一)放射防护有关法律法规标准;

(二)放射防护基本知识和放射生物学效应;

(三)放射工作人员健康监护及放射损伤;

(四)射线装置和核仪表防护。

四、培训地点待定

五、其他事项

(一)请准备参加培训人员下载附件1,认真填写并发送到2009fspx@sina.com邮箱。已经发送过的不用再重复发送。报到时直接携带加盖本单位公章的《放射工作人员上岗前培训报名表》即可;

(二)参加培训人员请准备本人近期一寸或二寸免冠照片1张(彩色、黑白均可,背面写上单位和姓名);

(三)培训考试不合格的,将不予发给《北京市放射工作人员放射防护知识培训合格证书》,补考时间另行通知。

(四)请及时关注本邮箱,正式培训通知在培训前半个月发出。

北京市卫生监督所 二○一○年三月九日

附件1

管理人员竞争上岗办法 篇9

管理岗位竞聘上岗实施办法

为深化发电企业体制改革,转化企业内部用人机制,为企业的生产与发展配置精干、高效的管理队伍,根据《山西漳泽电力股份有限公司管理干部竞聘上岗指导意见》,特制定本办法。

一、管理人员竞聘上岗原则

(一)坚持公开、公平、公正的原则

管理人员竞聘上岗全过程向职工公开,包括公布竞聘岗位、职数、符合条件的人员名单、考试成绩、考察结果。对符合条件的竞聘人员考试、考核人人平等,择优聘用。组织竞聘的人事、政工部门客观公正对待每一个符合竞聘条件的人员,不得弄虚作假。

(二)监督原则

各级纪监部门要对竞聘工作的全过程进行监督,保证竞聘工作的公正性。

二、竞聘范围

1、管理部室(综合管理部、人力资源部、财务产权部、计划经营部、安全生产部、党群工作部、工会)的所有管理岗位人员。

2、生产部门(发电部、燃料部、设备点检部、燃料处、物资处)的管理岗位人员。

三、竞聘基本条件

(一)参加竞聘人员必须是发电公司正式员工。

(二)文化程度在高中及以上。

(三)竞聘人员原则上须在电力行业工作满二年。

(四)满足各岗位确定的其他上岗条件。

四、竞聘程序

(一)由人事、政工部门公布竞聘管理岗位职数,每一岗位的岗位分析(包括工作内容、工作职责、工作关系和工资待遇以及任职条件等)。

(二)参加竞聘的管理人员填写竞聘人员登记表。

(三)由人事、政工部门对参加竞聘报名人员进行资格审查,并公布符合条件人员名单。

(四)由人事、政工、纪监部门和专业技术人员对符合竞聘条件人员进行理论考试。

(五)由人事、政工部门对考试、考察结果进行汇总并予以公布。对符合条件者(一般综合得分60分以上)择优 聘用。

五、竞聘考核内容

考核内容包括:理论考试、综合考察两部分。

六、考核计分办法

考核实行百分制,两部分内容所占比例为:理论考试60%,综合考察40%。

(一)理论考试100分

由人事、政工、纪监部门组织理论考试,所有符合竞聘条件的人员参加统一的理论考试。考试内容包括:生产知识、经营管理、市场经济、政治理论、企业管理、计算机知识等六个方面。

(二)综合考察100分

由人事、政工部门组成考察组,按德、能、勤、绩四个方面进行考察。其中:考察60分,部门领导评议40分。

1.德:主要考察政治素质、法纪观念、群众观念、团结协助、廉洁自律;

2.能:主要考察专业知识、管理水平、决策能力、协助配合、组织指挥、完成任务;

3.勤:主要考察开拓进取、敬业精神、吃苦耐劳、任劳任怨;

4.绩:主要考察务实创新、效率质量、开拓局面、解决问题、改变面貌。

考察分优、良、中、差四等。每得一个优计5分,得一个良记4分,得一个中计3分,得一个差不记分。综合考察得分的计算公式为:

[(优×5+良×4+中×3+差×0)/4]/[(优+良+中+差)×5/4]×60%

(三)总分的计算公式

理论考试得分×60%+综合考察得分×40%

七、竞争未上岗人员先由各部门内部调配或参加岗位培训。未参加或未竞争上岗且不服从组织分配的人员,安排其到人才劳务市场待岗,待岗期间执行待岗工资。

八、对由低岗竞聘上高岗或竞聘到新岗位的管理人员实行三个月的试用期,享受试用期绩效工资。竞争到某个新岗位,为提高岗位人员的技术水平,原则上工作满一年以后,方可参加公司组织的其他岗位竞争。

九、竞聘人员受党纪政纪处分、工作失误、群众反映、身体状况因素,列入考核范围。

十、本办法解释权归三项制度改革办公室。

十一、本办法从下发之日起执行。

人员上岗培训 篇10

关键词:口腔,新上岗护士,岗前培训

岗前培训能够帮助新护士实现角色的有效转变, 以良好心态走向护理工作岗位, 岗前培训又是新护士成长的重要阶段, 是培养合格护理人才的重要环节[1]。由于目前我国口腔专科护理学校为数不多, 大多数的口腔专科护士都是从普通卫生学校招聘, 口腔专科护理知识几乎是空白, 上岗后对口腔专科护理一窍不通, 工作压力大, 且上岗之后操作不规范, 以至医生对护士工作能力产生误解, 也直接影响护士的地位。我院护理部针对此现象, 决定开展口腔专科护士上岗前培训, 并制定了一系列可行性较强并紧贴临床需要的方法, 收到了满意的效果。

1培训对象

参加岗前培训的对象为近两年来护校应届毕业生30名和当年招收的聘用护士10名。

2培训方式

第一阶段根据新护士个人情况帮助熟悉医院环境及了解相关的法律法规、护士行为规范、岗位职责等, 第二阶段主要以科室见习为主, 进行专科知识培训和临床护理操作。通过利用班后时间集中授课, 授课应用多媒体公开课与讲座的方式, 图文并茂, 浅显易懂;应用案例分析研讨与交流的方式, 进行独立思考, 参与讨论, 提出解决方法;应用角色转换模拟体验的方式, 要求新护士扮演患者角色, 从门诊挂号直到住院全过程, 体验其中的困难, 了解患者需要怎样的服务, 提出自己的感受和认识;应用临床带教引导的方式, 要求科室选派高年资临床经验丰富、职业素质良好的带教老师给予实际的岗上引导, 直至能独立承担岗位职责。第三阶段考核总结, 考核是对经过两个月的口腔专科护理培训进行评价的一种形式, 也是巩固知识的一种方法, 主要进行口腔专科护理基础操作考核, 及相关知识的提问, 护士仪容仪表等职业素质进行评分, 对优异者予以奖励, 存在的不足一起找出改进的方法。

3培训内容

3.1 职业道德素质培养

首先对新护士系统地学习护理人员职业道德规范及基本素质要求, 护士职责及护理核心制度, 语言行为规范道德素质培养, 培养她们热爱护理工作, 建立积极职业态度和人生观, 通过规范培训, 使新护士树立正确护理理念, 提高责任心, 具备慎独精神, 加快对医院环境适应, 增进主人翁意识和责任感。

3.2 礼仪培训

由于护士工作接触的对象特殊, 护士的言谈举止、音容笑貌, 都可能对患者产生直接或间接的影响。牙病患者都存在着不同程度的恐惧感, 仪态端庄、着装整洁、落落大方能增强患者的信心, 亲和的态度会使患者消除惧怕, 诚恳的言行会获得患者的信任。因此以仪容、仪表、语言及行为培训, 现场示范作为新护士在为患者提供服务时礼仪规范, 利用光盘反复指导, 人人过关, 教授不同工作需要下护士应具备得体仪表举止和交往技巧, 树立良好护士形象, 给予患者良好的印象。

3.3 临床专科护理技术操作培训

口腔医院专科性突出, 而护士均毕业于普通护理院校, 在校期间所学口腔专业知识甚少, 口腔专科知识普遍缺乏[2], 根据新护士知识面窄、临床经验少、基本功不扎实的特点, 制订出具体的学习要求, 理论知识以《口腔护理学》为主, 临床技术操作以《口腔护理操作流程》为标准, 门诊要求四手操作, 病区要求护士熟练掌握口腔常见病的护理程序及健康教育。

3.4 院感培训

要求新护士正确掌握专科护理基本理论及专科护理技术操作常规, 把握无菌技术在口腔专科的应用原则, 分清口腔器械保持无菌及可接触的部位, 做到合理应用每一件器械及合理应用每一点材料, 分清治疗单位的无菌区, 清洁区, 污染区, 使口腔科控感工作得到进一步落实。

4体会

新护士虽然是经过专业的学习、临床实习、考试后毕业, 但进入临床护理工作岗位仍面临着角色转换、技巧掌握、灵活运用、自我实现等方面的学习和调整, 特别是口腔专科护理, 为此, 我们对新毕业护士进行上岗前集中培训, 从行为规范到医德医风, 从基本护理理论到口腔专科基本技术操作, 从院感防控到职业防护进行规范化培训, 强化她们以人为本的服务理念, 加强四手操作技能的应用能力, 增强独立完成工作的勇气和信心。通过临床科室医生的反馈可以看到新护士上岗后很快进人口腔专科护士“角色”, 显著缩短适应并以最佳状态进人护理岗位, 基本能独立完成各种疾病的治疗配合, 减轻了医生的负担, 发挥了专科护士的作用, 使口腔门诊专科护理规范化, 提高了口腔护士的地位。同时为提高临床护理工作质量, 确保护理工作安全奠定了良好基础。

参考文献

[1]夏玲, 陈家琴.临床低年资护士规范化培训需求调查.护理学杂志, 2007, (02) :42-43.

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