地产公司实习总结

地产公司实习总结（共8篇）

地产公司实习总结 篇1

自去年12月份入职以来,我在公司已经接触了4个工作岗位的工作。从物业客服到土建工程岗，公司实行的轮岗制度帮助我们实现了由学生向职场人员的逐渐转变，在实习工作中，不断深入企业文化及企业环境。

轮岗实习，给予我最大的成长在于心态的转变。

一、学习的心态很重要。不断的学习是促使一个人不断成长的最好途径。在我看来,去任何一个岗位进行实习,都可以有在本职岗位上学习不到的东西。作为物业公司的“温馨管家”我们需要去检查空置房的问题整改并跟进，我们需要上门拜访业主并了解他们的诉求。一系列的工作很繁琐甚至有些枯燥，这就需要我们细心以及强烈的责任意识。物业客服的实习让我们慢慢的提炼出细心、耐心、责任心的服务意识。短暂的两天销售岗实习，虽然没让我们对销售岗位有太深刻的认识，但是我在销售大厅目睹了置业顾问的工作流程，并在主管的安排下学习了地产楼盘的相关知识以及一些售楼的基本信息，而这对我在近期的“红海战役”的工作多少会有帮助。在设计管理中心实习期间，我的工作为协助装修工程师完成富基世纪公园及富基广场项目的所有装修工程的邀标、定标、合同及资金审批等工作，更多的时候扮演的是一种资料员角色。曾经有人开玩笑说我们做的 “跑腿”的工作，我不以为意，我认为任何一个人的能力都是从最初的助理性工作开始的，我能在跑流程的过程中，熟悉设计部的工作内容，了解工作流程，认识更多的人。在我看来，不管在哪个岗位，不能用个人的喜好来对待工作，更不能因为所在岗位的刚做与自己的专业或填报志愿相去甚远而消极对待。对待一个工作岗位或者一件工作事项，理应看重自己能从中学习到什么，而这也会帮助我在今后以一种好的心态来面对“千人营销”以及工程部的工作。

二、主人翁心态，把自己的命运与公司的发展前景联系在一起。君天的培训中，一段标语让我印象异常深刻：富基寻找的是一群能够一起吃苦一起创业的人。在我看来，富基的发展不是老板一个人的事情，更是关系富基每一位员工的荣光。如果思维仅仅局限于“有一碗饭吃”就会将自己的目光局限于每个月打在自己工资卡上的金额是多少。主人翁意识，就是能够自发的向周围的朋友宣传公司的形象及企业文化，就是能够在房地产市场瓶颈期能够自信而自发地向社会宣传我们的楼盘并尽力将期售出。正如我在学生时代时急学院发展那样，我习惯性的关注着公司的新闻动态，并为公司取得的成绩由衷的高兴。庆幸自己能够有机会进入这样年轻而活力四射的企业，我将以一种主人翁的姿态去面对今后的每一项工作。

半年的实习，让我收获颇丰，也成长了不少，而依然存在许多需要不断改进的地方，主要表现为：

一、原则性太强，有时不能灵活的处理一些问题；

二、不够大方，与上司、领导交流时有些拘束，尤其是自己钦佩的人；

三、过于乐观自信，以至于有时被认为是自负；

四、职场规划能力较差，对自己的未来发展尚不能制定比较明晰的规划。

基于半年的实习之所得，并结合自身的专业技能，我将未来的发展做如下规划： 发展方向：工程管理类

发展目标：

1、2-3年做技术类发展，期间夯实自身专业技能，并对房地产市场做认真研究；

2、3-5年做管理层次发展，在具备优良专业技能的基础上，培养自身的管理能力，以达到项目经理之层次。

3、7-10年，立足项目管理能力，依据业绩成为行内具有一定影响的地产精英。

何楚轲

地产公司实习总结 篇2

撰写人：___________

日

期：___________

2021年房地产公司实习总结精选【二】

在__年__月—至__年__月期间，我先后在__有限公司、汇浩不动产有限公司开展了___涯。实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率行事。我们的肩上扛着法律责任，凡事得谨慎小心，否则随时有可能为小小的错误承担严重的后果，再也不是道歉所能解决的了。在这两个工作单位我都学习到了很多东西，但在汇浩不动产有限公司我感悟最多，受益匪浅。

成长历程

在__有限公司实习___个月的期间，我收到了公司的培训，并实践了二手房交易流程的各个环节：查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源，寻找客户了，没有客户就没有待看，更别提成交了。其实，工作真的很累。在市调过程时，我每天早出晚归，从这栋楼走向那栋楼，从该小区走向另一个小区，不停的调查，一天下来腿痛得都失去了知觉，但第二天还是得继续。有好几次都想放弃，就这样一走了之，太累了。但又想别人都能坚持，___我就不能呢?我就只能走到这了，就这么点能耐?不，我不服输，于是我坚持了下来。这还好，身体累休息一下就好了，心被伤了，若自己想不通，那痛就不会消失。刚开始打电话于可户沟通时，老是被拒绝，甚至被骂，感觉很委屈。我又没做错事，为何要承受那么多怒气，想不通。后来就习惯了，世上形形色色的人都有，有一些销售员素质低，经常欺骗客户，客户接到电话当然会反感。后来通过加强练习打电话沟通，不断总经沟通技巧，使这种不良情况得到了一定改善。工作，其实也很快乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切，每天尽我所能改善形势时，我就有了斗志，有了___，使我的工作生活变得丰富了。找到了工作重心，丰富了生活，心情也随之飞扬。从开始的被动到后来的主动，都归功于心志的成长。

实习领悟

实习是我第一次独自一人生活，完全依靠自己，脱离了父母及关心我的人的帮助。因为独立，所以才能深深体会到生活的艰难，工作的辛酸及快乐，让我快速成长。在实习期间，我领悟许多，主要有以下几点：

1.准备工作是走向成功的第一步

在房产交易中，在其他销售行业也应如此，你若没有准备就向客户介绍，必定得不到客户的信任，甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品，你就不知道产品特点，没有介绍重点，也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场情况，竞争对手的优劣势，你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑，不能展现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户相信你，相信你公司。没有信任自然不会让你服务。

因而，在刚开始时，公司就对我们新人进行了培训，让我们了解整个交易流程，并分析各个环节遇到问题该如何处理，注意事项等等。并让我们去市调，了解每个小区环境、各栋楼具___置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等。这都是让我们做好准备工作，让我们更专业。当你熟悉了你的市场，你的产品，你就会更有底气，更具备自信，能在介绍产品时结合客户需求，重点突出吸引客户的产品特点，加上你的专业形象，使客户很容易信任你，并希望你为他服务。

2.团队合作很重要

“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我还是一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”工作中遇到某些情况，一个人也许可以解决，但必定花费大量时间精力，有可能还让别人不甚满意。若团队合作就不一样了，团队人多，各有长处，各有各的想法，我们可以集思广意，共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人考虑的全面，能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题，因而能做好充分准备，使得事情更容易解，并达到双赢局面。

团队合作，也可使我们互相学习，取长补短，更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速，大部分要归功与我的同事，他们经常给我阐述他们的经历及总结。并在我遇到问题时，给我一定提示，有时还一起合作。因此，我们无论从事何种工作，都应重视团队合作。

3.销售也需要技巧

工作中，我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转，大到宇宙，小至一花一果，其实都遵循若干简明的规则。”销售也是如此，只要掌握其中的规则，你就可以不断复制，创造出纷繁复杂的内容。

在汇浩不动产实习中，我借鉴他人经验，并结合自身经历，总结出了部分销售技巧，如“在某些特殊情况下，业务员的事情不再是‘以满足客户需求为中心，寻到其所需产品’，而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个，但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是，介绍的产品不可多，不能扩大客户选择范围，为自己增添阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而，做任何事情我们都应善于动脑，善于总结，找到其中简明的潜在规则，并熟练掌握，举一反三，聪明地做事。

4.做任何事情都要有___

___不等于冲动，___是发自内心，从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽，即使做到总裁的位置，工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥，因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作，并投入___，你便会发现工作的乐趣，也会因受到他人的肯定，然后你就能发现这确实是一份好工作。当然，枯燥，不喜欢的感觉就会被你抛在脑后，只有了___和兴趣。因而，我们要培养自己的___，我们可以制定一个相对短期目标，当你实现该目标后，你会觉得付出会有回报，便会积极前进，并投入自己的___。

我在实习期间，每天都会和以前的自己比较，若发现自己进步了，甚至只进步一点点，我也会更加___地工作。因此，我每天都很快乐。做任何一件事情，一旦拥有___，成功的概率就会大得多。因为___会使你持续的___它、投资它、享受它，当你享受到成就的___时，你就会延续你的___，从而形式一种良性的___循环。那么，做事情你便不会再排斥，而且进步越来越快。

5.勤奋要贯穿于整个工作过程当中

勤奋不但是追求成功的必需方法，更应该成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人，她反应很慢，但她是与她共进公司___个新人中被留下来的人。只因为她很勤奋，不懂就问，事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司，公司选择相信她会公司带来利益，只不过会慢点而已。

只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标，因而我们不能自认优秀，而放弃勤奋。

机遇永远都会走向勤奋的人，勇敢的人，坚持的人，多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得成功，甚至最基本的是工作顺利，生活安定，我们都必须遵循以上原则。现在的社会很残酷，发展太快，若你进步太慢，也会被远远落下。工作生活中，我们都要学会乐观面对，善于总结，并赋值与___，坚持下去，只有这样，我们的人生才有意义。

范文仅供参考

大学生房地产公司实习总结报告 篇3

房地产公司实习总结报告一

时间飞逝，三年的大学时光就将结束，心中有很多的留恋，但是既然走到了这个路口，就要义无返顾的往前走，可停留，莫回头。站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，站在路口，我的心有所向往，我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的，因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，实现自己价值，我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个毕业前的社会实践，为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

在出校门的那刻起，我就已经想好要做什么，对房地产销售很感兴趣，所以我来到xx有限公司进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识，在实践中了解了社会，打开视野、增长见识，提高自己的口才和应变能力，为我即将走向社会打下坚实的基础。

（一）实习时间

xx

（二）实习单位

xx

（三）实习岗位

见习物业顾问

（四）实习内容

前期主要是熟盘，然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

一、实习单位的情况

20xx年x月，xx前身——家宜置业科技有限公司更名为xx公司，20xx年，家宜集团正式更名为xx公司是一家全国性的房屋流通综合服务商，综合实力位居国内前列，华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业，致力打造最具效率的房屋流通网络，为全中国各地市民提供最高水平的中介服务。xx扎根xx，辐射全国，发展至今，在全国范围内拥有超过xx家门店，逾xx名员工。仅xx省内的经营网络就覆盖了xx华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年xx强势进军xx迈出全国战略的第一步，并在当地迅速建立xx专业优质的品牌形象。目前，xx在xx等地均位列市场占有率前三位。

除二手中介业务，集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是xx市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能，并整合了xx各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源，迅速成为xx二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力，亿达按揭目前已发展成为xx最具实力按揭服务公司之一，也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

二、实习过程及内容

通过房地产实习，了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力，提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下：

1、了解过程

我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段，自己call课和网上放盘寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程：行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程：寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

通过近几个月的实习，基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同，了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的。与同事的相处也是非常重要，因为一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，如果没有一个和睦、团结的团队，项目是不能顺利完成的。

2、摸索过程

对工作的环境了解后，开始有些紧张的心慢慢平静下来，工作的期间每天按时到公司上班，通过几天的观察和揣摩，现在call客，基本上是没有问题了，最大的问题就是：房源地址还不是那么清楚，有一次客户需要一间x方以下的单位，因为对盘源还不了解，找了好半天才找到，客人跟别人走了。所以，我们还是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾觉得销售这一行不适合我，我也曾感到畏惧过，不敢接触，不过慢慢觉得只要你用心地做，反而又会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

3、沟通技巧的掌握

因客户的性格，采用不同的处方，对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上，而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了，应该利用好案场的氛围，假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户，案场的其它同事要做好配合工作，共同营造畅销的氛围。

其实我感觉，所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高，让客户满意，最关键的就是分清客户的类型，然后有的放矢地抓住客户的心理。

在沟通的过程中要有自信，这是最主要的，更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一，并使购买者接受它，这样就达到促销的目的，有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如：物业管理，保证公共设施提供等，还有在这里购房的环境，升值潜力在其它处所是无法替代的。

在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门，有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的，诸如此类，想要让人相信你，就要先解除他们的心理负担。因此，视察就是销售的第一技巧，擅长察看首先要擅长倾听，只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑，当客户担心楼盘能否如期完工时，你向他介绍使用率多么高是过剩的，应突出开发商的实力、事迹和发展方向。说空话也不能体现语言技巧，优质资料就是一句空话，购房者就是不知道什么是优质材料，也不耐心去考究。因此，说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来，丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义，在实际的操作中，销售人员要经常为顾客算一笔账，如一次性付款与按揭的关系，租房与买房的得失关系等等。

三、实习总结和收获

在实习期间，我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系，但实习过程中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识。

在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性，每天七点起床，晚上回来十点多，吃完饭就上床睡觉休息，这样的休息时间是在学校里很难遵守的，在工作的时光，很难有心静下学习，这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

在实习中，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。

通过实习，让我在社会中磨练了一下自己，也锻炼了自己的意志力，训练了自己的交际能力，提升了自己的实践能力。积累了社会工作经验，为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。

我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。

我觉得我以前很浮躁，对待一些人和事的态度有问题，太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错，其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学，就应该用辨证的方法去分析问题，用发展的眼光去看待社会，站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子，为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的，否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。

实习，是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得，它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化，也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来，充斥我们的眼睛和大脑，但是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样，要实行市场经济，就应该培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争，适应多变市场，分散风险的这样一种能力，不适应的就应该被淘汰，最后留下的是质量优良的社会资产和适应能力强的经济主体。从某种角度上讲，可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子，我们每一个人，没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的，但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争，那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔，世界上根本没有后悔药卖的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

房地产公司实习总结报告二

通过专业实习，将理论付诸于实践当中，走出校园，踏入社会

2.在时间中了解社会，打开视野，增长见识，提高分析和解决问题的能力。

3.通过毕业实习，清楚地了解自己的不足之处，加以改正。

4.通过毕业实习，完成大学生活中不可或缺的一部分，为顺利毕业做好准备。

一、实习时间

20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日

二、实习地点

xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室

三、实习内容

我的实习工作主要有以下任务：

跑盘（熟悉小区）——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务

跑盘：跑盘（实习小区）是踏入房地产这个行业的必经之路，是考验你是否适应这个行业的第一个门槛，因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置，楼盘卖点，均价，停车位信息等等，这期间大概需要x分钟的时间。

熟悉房源、发网：这两项任务是以前以后完成的，跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统，便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息，我们的系统里有成千上万的房源，我们肯定不能在很短的时间内完成，这就需要我们进行筛选，找出性价比高的房源进行追踪，然后将其信息发布在网上。

客户、房源沟通：当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时，他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础，当你接到客户时你的回答会是自信的，这就使客户相信你的专业度，客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及时跟房东沟通，让房东对你有深刻的印象，便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。

带看房：在看房的过程中，要做到与客户对答如流，这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间，你要的不只是介绍房子，还要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要让他感觉到你在为他着想，让他充分的相信你，做到这样，我们也就成功了一半。

谈判：这个过程，是体现你个人能力的问题，也是至关重要的一步，如果前期阶段做好，这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题，所以事先报价一定要注意，报价不离奇，谈判也就很容易了。

签订合同、售后服务：所有的谈判达成一致了，就是签订合同，在这期间，我们有专门负责这一块的专员，我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务，这一部分是很重要的，这会为以后的发展，提供很大的平台，客户也就源源不断的过来。

四、实习总结

通过这次实习，我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间，虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联，但在学校里所学的，对我有很大的帮助，老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对，都给了我很大的帮助。

通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会，我以为只要做好自己就可以，其实不二然，你既要处理好与上级之间的关系，又要处理好与同事的关系，进入社会，人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证，不断理解和体会这次实习中所学到的知识。

在实习期间，我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性，不管是做哪一个行业，心态树立好，成功就在眼前。一个很切实的例子：我的师傅，他是一个平平凡凡的人，他在成功面前不会骄傲，在事业进入低谷时，也不会丧气，我进公司三个月了，他一直都没业绩，其他同事说他前几个月做的挺好的，不知道怎么回事，我问他，我说：师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道，做业务，没业绩，就没提成，工资就会少得可怜，我以为他会说：他快坚持不下了，结果他告诉我：不管做任何事情，心态放正，加上你的努力和你的坚持，一定会有属于你的收获。在第四个月，他连续卖出了三套房子，提成拿了两万多，我却看不出来他得意的笑容，只是腼腆的一笑。

同时，在我实习半年的时间里，我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面，也存在一些问题。

一.由于受市场客观因素和主观努力不够，员工经常出现两种截然不同的工作状态，一段时期，员工的工作状态处于积极阶段，就像我刚入这里前三个月，工作努力积极，可是到后期，我就开始变得懒散，我感觉这就需要上级和下级进行协调，及时调整好的心态，有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确，最近国家对于快速增长的房价，一直处于打压政策，政策的频繁出现，使很多员工对这个行业失去信心，这就导致了另一个影响，离职率高，人员紧缺。

二.不能第一时间掌握市场信息，导致我们损失了很多一手资料，我们经常在没客户的情况下，就在那里等待，其实在这个期间内，我们可以做很多事情，我们可以精确的了解房源信息，为以后做好准备，在这期间，把握好我们与房东之间的关系，会在我们有客户之后，迅速成交。

三.专业知识掌握的不够踏实，我们的公司在入职以后仅有一次培训，说实话，在我们从事这个行业的时候，几乎95%的人对这个行业是陌生的，只进行一次培训，未免太少了，在我入职三个月左右，我还不懂得过户流程，我以为只是我不懂，咨询其他同事，原来80%的人都不懂，以这样的形势面对市场，岂不是自己哄自己。其实不是市场不好，而是我们没有努力的去把握市场，再差的市场都有人签单，不是没有，而是我们不去把握。

实习主要是为了我们以后尽快的适应社会，我一直都认为实习不是为了赚钱，而是为了获取经验，使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是，使我成长了许多，不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会，两个不一样的天地，不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷，可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后，我一定会成功。

社会是个大舞台，学校是步入舞台的阶梯，我会脚踏实地的踏上成功之巅！

地产公司实习报告 篇4

3、房地产销售知识

礼仪：销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化，折射出企业的形象，在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离，减少顾客的疑虑，提高亲和力，进而促使顾客产生购买行为，达成交易。因此，销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。

4、工程基础知识：

建筑物的分类方法，建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用，建设工程的费用构成，施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉：建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识，建设工程概预算的分类，建设工程预算的编制步骤和内容简单了解：建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识，建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较：“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”，单列“房地产测绘”。

5、房产基础知识：

需求、供给与价格的基本概念及其相互关系，消费者如何选择购买各种商品以获得最大效用，厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握：均衡数量，均衡价格，需求规律，供给规律，边际效用递减规律，边际收益递减规律，边际成本的增减变化规律，厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉：消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解：生产要素价格与收入分配理论。

房地产销售的业务流程：

一、寻找客户

房地产公司实习报告 篇5

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一：实习目的作为一名大三的学生，今年寒假学校为我们安排了实习任务：要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去，将理论与实践结合，增加自己的实际工作经验。

我所在的实习单位是北京六建集团公司在青县的项目部。这是一个新到青县发展的企业。它在青县的主要业务是发展地产建筑。

二：实习内容

短暂的实习生活结束了，回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。特别是第一天去实习单位面试的情景，至今记忆犹新，历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴，可见到公司管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题，看了一下我的学生证和会计从业资格证，叮嘱了几句，就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处，特别平易近人。

我觉得自己很幸运，因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始，到二月五号结束，为期19天。师傅没有给我安排具体的实习内容，但她却要求我自己要积极、主动，善于思考，更要做到不懂就要问。

总结实习期间的实习内容主要包括以下几点：实习报告网

1：做会计凭证

虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生，一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事，尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题，相比开始时却有了很大的进步。

2：学习使用装订机

刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证，我主动请教师傅，请她帮忙，反复摸索、练习，算是基本掌握了操作步骤。后来的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3：录工资表

当时答应帮忙录工资表，还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好，结果操作起来问题百出，而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4：发送表格

有了录工资表的经验，这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题，其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释，才允许我们再重新发送一份完整的。

5：送银行卡

之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎么不用现金呢？师傅告诉我地税原来只能到中国银行用银行卡办理相关问题，不收现金。

6：其他

没事做时，我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。

其他的时候我还会帮忙做下清洁，收拾一下东西，帮忙倒水等一些杂事。

三：实习结果

整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中，帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自己的缺陷、不足，提醒自己及时改正，同时记录自己的收获。

这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题，也掌握了应对问题的一些方法，这为我以后的工作奠定了一定的基础。

我觉得自己这次实习最大的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单，结果干起来这里面的讲究还真不少。特别是左上角儿，还真得下点功夫，用点心。稍不小心要么包大了，把字包在了里面；要么就小了不够牢固。后者还好说，大不了拆下来再重新装，虽然费事，但至少还可以把孔藏进去不会影响整体的美观，损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了，弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在，我就自己在那儿摸索。结果想出一个笨法：我先拿一张纸做实验量好它的距离再折，这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多，不过这也太麻烦，费时费工，自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解：为了保证少出错可以用尺量不过也不用每张都量。时间长了只要记个大概就可以，但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面，即使拆下来也还会有个孔露在外面，虽然没什么大问题至少会影响美观。

四：实习总结 实习报告网

十九天的实习生活很丰富，很多彩。不仅使我充分认识到自己的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练，收益颇多。不仅弥补了知识上的缺陷，学习上的收获，也有人际交往、为人处世的道理，对我今后的学习和生活影响颇深。

首先，通过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识，但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践，手脑并用，把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面，增长见识。

其次，要放低姿态，善于和别人沟通。更要把握机会，积极主动地向别人请教。适时表现自己。

房地产公司实习报告 篇6

前言迈进大学生活的最后一个年头站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会我们的心已经开始飞进那里我们高兴我们兴奋因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我我们可以回报社会我们可以服务国家但是原创：）例的地点做好记录和拍照工作

这六个监测点及其比较案例分别是

一南池子大街号用地价格评估

王府井百货集团股份有限公司住宅用地四合院

比较案例西城区银锭桥胡同号院东城区国子监街号院

西城区南官房胡同号

二城市芳庭居住用地价格评估

比较案例紫芳园四五六区蒲安东里号楼

芳古园住宅小区一区

三建欣园地价格评估

比较案例宋家庄家园楼马家堡路号住宅楼

珠江骏景南区住宅项目

四芳星园二区体育健身中心土地价格评估

比较案例丰台区方庄芳城园三区北京市五金矿产进出口公司土地

丰台区供销合作联合社层底商

五上汽首创厂房土地价格评估

比较案例莲花池长途客运站公交用地丰台区于家坟号

中关村科技园丰台园产业基地二期

六北京海运商业服务公司土地价格评估

比较案例夕照寺危改三期西区中国医药保健品进出口总公司办公楼方庄芳城园一区楼中段变电室办公房

下面就以建欣园项目为例说明这些项目评估方法

一估价项目名称建欣园地价格评估

二估价对象估价对象位于大红门西路号东临建欣园小区路西至建欣园小区路南至建欣园小区路北至建欣园小区路估价对象建筑面积为平方米土地面积为平方米容积率为土地规划用途为居住五级用地

三估价期日二零零四年十二月三十一日

四地价定义该监测点的地价是

于估价时点××年月日在现状容积率现状土地开发程度七通条件下居住用途土地使用权年限为法定最高使用年期年的完整土地使用权的公开市场价格

于估价时点××年月日在设定容积率土地开发程度七通一平条件下居住用途土地使用权年限为法定最高使用年期年的完整土地使用权的公开市场价格

地价类型有地面熟地价楼面毛地价两种

五估价方法市场比较法假设开发法

测算在现状容积率现状土地开发程度七通条件下的楼面毛地价和地面熟地价

一市场比较法测算楼面毛地价及地面熟地价过程

因素说明

比较因素

实例

实例

实例

资料来源即获取途径例如网上查出让档案等

宋家庄家园楼

马家堡路号住宅楼新增面积

珠江骏景南区住宅项目

位置

丰台区宋家庄

丰台区马家堡路

丰台区永外果园号

交易日期

××年月日

××年月日

××年月日

交易价格楼毛

交易情况

正常

正常

正常

用途

住宅

住宅

住宅

区域因素

繁华程度

一般

一般

较好

公共交通

一般

一般

较好

公共设施

一般

一般

一般

集聚条件

较好

一般

较好

个别因素

临路条件

一般

一般

较好

建筑物情况

钢混

钢混

钢混

使用年限

比准价格

楼面毛地价元平方米

楼面毛地价元平方米

考虑该地区居民居住密度的情况估价人员结合该地区正常项目拆迁费用水平确定在规划容积率时楼面拆迁安置补偿费用为元平方米所以

楼面熟地价楼面毛地价楼面拆迁补偿费用

元平方米

地面熟地价楼面熟地价容积率

元平方米

二假设开发法测算地面熟地价及楼面毛地价过程

销售单价

销售面积

开发价值

建筑费用

专业费用及不可预见费

利息

销售费用

税费

利润

开发余值

地面熟地价

数据说明

销售单价根据市场调研获取

建筑费用根据同区域同规模档次的建筑获取

专业费用根据同区域同规模档次的建筑取建筑费用的利息开发期一年年利率取估价期日中国人民银行一至三年期贷款利率为

销售费用含买卖手续费代理及广告宣传费等取销售价格的税费营业税城建税和教育费附加为销售价格的利润根据北京市住宅开发市场的平均投资回报率在此次评估中取开发商的投资回报率

楼面熟地价地面熟地价容积率元平方米

楼面毛地价楼面熟地价楼面拆迁补偿费用平方米

三在现状容积率现状土地开发程度七通条件下地价的综合测算

取两种方法测算结果的均值作为估价结果计算如下

楼面毛地价元平方米

地面熟地价元平方米

测算在设定容积率土地开发程度七通一平条件下的楼面毛地价和地面熟地价方法与前面测算现状容积率下的方法一样过程略

这个项目是我们正式参与的第一个项目我们十分用心去做边学边问其中遇到的困难在同事们的帮助下和自己的努力下一一化解最后我们向国土局交上了一份满意的答卷

项目二中国科学院行政管理局资产评估

这次评估是根据中国科学院文件中国科学院拟将中科院行管局可用于经营的资产剥离出来投资到北京中科资源有限公实现中科院行管局由事业单位转为企业的体制改革本次评估目的在于确定拟投入到北京中科资源有限公司的中科院行管局的可经营资产的价值为其拟投资资产提供价值参考依据

这个项目历时估计会有个多月到目前还没结束本次评估范围包括两部分由中科院行管局原账面资产中以××年月日为基准日直接剥离出的资产及负债其中共有家单位保留划拨土地使用权的地上建筑物

由于资产及其负债的清查比较复杂我们作为一个初涉工作的新人还没有能力完成这一部分的工作所以我们就负责资产清查核实的工作这是一项相对比较简单的工作对我们来说又是有难度的但肯定会给我们带来不少的收获的资产清查核实中资产占有方调整后的纳入评估范围的资产类型包括流动资产调整后账面值货币资金预付账款其他应收款存货待摊费用长期投资账面值固定资产包括房屋建筑物及车辆机器电子设备等流动负债账面值预收账款其他应付款应付工资应付福利费应交税金其他应交款注由于要求保密在此不敢把具体数目公开于众

在清查过程中我们对货币资金进行了账实核对对债权债务进行了账面核实对资产占有方已经办理核销审批手续的债权债务了解了有关情况对长期投资的投资协议产权登记证等进行了了解核实对车辆电子设备及其他设备的数量规格型号存放地点进行逐台的清查核实在资产占有方有关设备管理人员技术人员的配合下对价值量较高的设备填写了设备技术鉴定表对房屋根据产权证等有关文件核实其建筑面积建筑结构建筑数量并了解房屋的使用及维修状况对可能影响资产评估的其他重大事项进行了了解

在未来的一个月内我们还要继续努力的为这个项目而努力工作在过去的一个月我已经得到不少的收获相信随着项目的继续进行我得到的东西肯定会很多的这也就给了我更多的动力我们在这次的项目中得到的最大的知识就是做事要细心不能少也不能多的主线贯穿我们工作的始终

项目三森力资源资产评估学习及评估机构的林权评估收费标准

林权这个概念在我国还是一个新鲜的事物把森林资源资产化管理是我国有效利用森林资源的良好开始现在是我国森林资源资产化管理的初级阶段也是我们的探索阶段像所有资产一样我们都可以用科学的手段评估出其价值所在从而促进森林资源的多方综合利用

所以以后随着森林资源的全方位的利用林权的评估将占有一个很重要的角色为了跟上时代的步伐北方公司现在已经进入了森林资源资产评估学习的紧张阶段我们以《林业资源资产评估及作价计算手册》原创：我辅导材料每周进行次以上的交流学习而且受国家森林管理局的委托让北方公司制定资产评估机构林权评估的收费标准总经理就把这个艰巨的任务交给了我们两位新人去做这对于我们来说是一个真正的大考验我们上网找资料以国外的森林管理为参照再到北图找信息经过半个多月的努力我们把自己制定的收费标准上交给领导领导对我们的工作十分的满意这也是我们信心倍增对未来十分的憧憬

这次过程我们学了一些从未接触过的森林的东西我俩都有一种体会就是其实知识没有界限只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来这对我们以后的工作生活是一个很好的启示只要努力你就可以得到你所想要的东西

项目四某工厂污染扰民搬迁的评估

有了前些日子圆满的完成工作的经历领导和同事对我们也是给与了很大的信任与肯定上几天领导把一个项目交给我们让我们独立去完成就是有关北京汽车工业控股有限责任公司某一工厂污染扰民搬迁的评估这个项目从开始的见面交涉到合约的签订我们都起到主要的作用只是有不懂的地方就向同事们咨询这次项目的前期经历让我们懂得了一个项目是如何谈判成功的再过几天项目就要进入正式的评估阶段了我们自己也十分的高兴能有机会展现自己我们在这次项目的前期工作中我们学到的更多的是谈判技巧学到的是社会经历

三实习感想

地产公司大学生实习报告 篇7

实习时间： 20xx.7.10----20xx.9.1实习地点： 江苏省高邮市瑞和阳光城

总结报告： 为期一个月半的实习结束了，我在这一个月半的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月半的实习做一个实习小结。

首先介绍一下我的实习单位： 扬州瑞和置业有限公司，隶属于浙江省经协房地产有限公司。公司开发的项目名称为“瑞和阳光城”，选址于原高邮啤酒厂及以东地块、东临屏淮中路，东靠文游中路，南临高邮中学，北靠高邮市新政大楼，知名商业街琵琶路贯穿整个小区，交通便利，环境优美，商业繁华，是高邮市新城市中心。瑞和阳光城总建筑面积约32 万平方米，总投资约5亿人民币，分三期建设。

查了一些资料，我了解到高邮当地城市规划分为旧城改造和新城发展两个部分。随着市政府的东迁，政府相关配套机构，工商、供电公司，农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速向城东聚集，政府规划、基础设施方面投入在不断加大，东部地区的交通更便利，配套更完善，城东逐渐将成为高邮的 “心脏地带”。而瑞和阳光城地处新市政府边上，在新城归哈的中心地带，有着极大的发展潜力。另外，苏果超市的进驻，更是为瑞和阳光城的发展添加了一颗重要砝码。据了解，高邮还没有一个真正意义上的居民社区，一个现代化、信息化和充满人性化、功能齐全的社区居住条件。瑞和阳光城正是为高邮人民带来一个可以满足他们居住条件的社区。瑞和阳光城的定位是首席社区，是高邮首个国家住宅性能认定示范小区，是目前高邮市规模最大的小区。虽然有几个竞争对手的存在，但由于各自的定位不同，其他条件的不同势必有不同的消费群体。

在实习期间，我跟着几位同事做了市场调查，其实就是行业中所谓的调盘。我们去了盛丰福邸、清华园、帝景龙庭、润和现代城、中国纺织服装城及文游府第六个售楼中心。我与几个姐姐以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。

调盘主要靠几个姐姐跟售楼小姐交谈，在交谈过程中获得自己所需要的信息，包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论：润和现代城靠近新市政府，东临新长途东站，南面是瑞和阳光城，从地理位置，居住条件来讲，应该说瑞和阳光城处在同一水平上，是我们最大的竞争对手。而清华园毗邻高邮中学与南海中学，教育氛围浓厚，邻近成熟小区新华园，为清华园提供了销售便利。它的劣势就是地势较偏，周边配套不完善，不过目前销售情况还不错。中国纺织服装城在高邮属于一个大规模的市场，它是由浙商集团开发面向全球的羽绒服装业批发市场，但此市场还需要一段时间的成长。文游府第主要是沿街商铺，靠近文游路，交通便利。但其位置离市中心较远，北靠工业区，居住环境噪音大。而盛丰福邸和帝景龙庭目前位置较偏，就学、购物不方便，但随着新市政府的东迁之势，会有很大的升值空间。通过市场调查，有助于领导者了解市场行情以便进行决策，更有助于我们了解竞争对手，知己知彼，才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。

董海房地产公司实习日记 篇8

今天终于开始实习了，在柳州恒大御景湾房地产公司实习，个人觉得这个公司的名字很大气。经过了解，这个公司有19年的“历史”了，我觉得还不错，公司的制度及文化应该已经很完善了，我的目的就是尽可能多的学到东西，既然去了就认真点干。

公司在柳州市柳东开发区，离我学校还是挺远的，由于是同学介绍的，上午就由同学开车带我去了公司，公司的办公楼也不是很大，进去之后先去见了董事长，姓姚，很亲切的一个人，看起来挺有能力，他说会给我安排个师傅，另外让我各岗位都呆呆可以多学点。公司也有员工宿舍但是我没打算住。姚董说先让我做置业顾问，又带我去见了经理，是个女的，跟我一个姓，看起来很好说话，心里暗喜，貌似都挺顺的。然后姚董说明天让我九点来试岗。

2016年6月16日

今天准时来到公司，经理给我安排了个办公桌，说上午先让我看看公司资料熟悉一下，我随她搬来了资料就开始看了，听经理那意思，今天我的任务就是看完这点资料了，凭我的阅读速度，不到下班就能看完了吧，“柳州恒大御景湾房地产开发有限公司于1997年7月6日在广州经济开发区成立，公司主要经营房地产开发.....”，我边看经理也在旁边有一搭无一搭的跟我聊，原来最开始公司主要是做水电暖安装起家，后来涉及土木建筑，然后是最近几年搞房地产开发的，也就只开发了一两个楼盘，并且没有什么名气。

午饭后，继续看资料，我发现这个公司的待遇一般，人员流动性较大，只有公司的几个骨干，就是经理什么的是在这呆了好多年的，底下的员工都是来来走走，我觉得一个企业最忌的就是留不住人才，这样特别浪费公司的时间和资源，影响公司更快的发展，当然这只是我个人的看法，也许公司领导也已经意识到了，只不过像这样一个小公司，改革起来也有难度或者是心有余而力不足？

2012年6月17日

今天是实习第三天，经理给我安排了一些打杂的活儿，这是每个新人入职肯定会经历的吧，将书面文件打成电子稿啊，发发邮件啊，还有就是打印复印。我不会用复印机，其实我姐是教过我的，在n年前，可是我学的快忘得更快啊！于是我就请教了办公室的其她同事，学的差不多了我就告诉大家，有复印的打印的都交给我就好了，我坚信多干几次就熟了，熟能生巧，经验就是这么来的。

今天的活儿很轻松，办公室人也不多，其它科室在楼上我没有机会去，我在工作间隙还可以上上网，偶尔和同事聊聊天，一天的工作就这样结束了。

今天发现自己的打字速度实在太慢了，一份文件打印成电子稿花了两个小时，要是打字速度快的话，半个小时就能够完成了吧。

2012年6月18日

今天重复打杂的工作，其实我挺庆幸那些扫地擦桌子的活儿有保洁干，我就一直对着电脑就好了。今天我想找机会练练打字的速度，就抽空拿我旁边的资料练打字。喝水的时候也看看同事都在做什么，我发现办公室虽然人少点可是各有各的分工，有总是往市政府跑去办文件的，有总是往银行跑去办贷款的，因为是小公司好像也没有正式的职位名称，还有个看起来年纪挺大的人，就只管接接电话，整理下资料，竟然还过来问我怎么删除qq的聊天记录……。

我上网百度了下公司名字，发现我们公司没有自己的网站，只有寥寥数语的介绍，可能是公司小觉得没有必要再建个网站，我觉得还是挺有必要的，只需找个计算机专业的学生，建一个网站也花不了多少钱，但是给人的感觉就是：“这个公司很正式”，像我们用惯了电脑的同学，干什么之前都习惯百度一下，如果这个公司招聘我们上网一查发现连个网站都没有可能就会觉得不正式，就不会去应聘了。

2016年6月19日

今天给我的工作很少，所以我练习打字的时间多了不少，虽然还是很慢，不过也有所提高了。我其实是个话唠，最受不了没人理我，所以就主动跟同事聊天，今天跟总是往银行跑的小繁姐说了好多话，算是比较熟了，也教了电脑菜鸟刘叔（其实年纪能叫爷爷了）挺多基本知识，我觉得我适应能力挺强的，我最羡慕的是那种自来熟的人，希望能修炼到那种级别。

上午我看经理有空的时候就跟她说，希望下周能去公司在建项目的工地和售楼处看看，毕竟我是工程管理专业，以后想从事房地产行业的话还要多熟悉一下，经理说尽快给我安排。然后下午办公室就基本剩我一个人了，电话不停响，我假装淡定的接电话，有找经理要工程款的，还有让我转告经理下午要来公司找她的，最无语的就是接到满口方言（不是我们这的方言）的人的电话，我听起来很费劲，不停的重复不停的确认才搞定，接完一头汗。我把打电话的人还有事儿都记了备忘，刘叔回来就一股脑给他了。

今天感触：接电话也是技术活啊。

2016年6月20日

我以为今天能把我安排到项目上去，我提前了解了一下，那个项目是一个农村合并后要建的楼盘，关键是离我学校很近，如果去那的话我就能回学校住了。只不过很可惜，经理一直很忙，问了问她告诉我不要急，正在安排着，于是我还是做我一直做的工作。

直到下午，办公室的电话响了，刘叔说找我的，我还很纳闷，接过来是小繁姐，她让我帮一个忙带着我的身份证去农村信用合作社的大楼找她，我也没多问就去了，到了之后才知道她要办个网银，企业办网银跟普通人办的不一样，我听了也没明白，就知道必须要两个人办，但是公司会计今天没上班就让我顶一下，其实就是在那等着，等办到最后输密码的时候把小繁姐告诉我的密码输上就行。

今天就是感觉自己懂得好少啊，真是学无止境，多多学习什么都懂一点总是

好的。

2016年6月21日

今天上午到了公司，经理告诉我下午带我去项目上，真是太期待了，所以干什么都干的很快，连打字速度都提上去了。

午饭后，和经理坐车去了项目上，项目楼盘名字叫海天庄园，分两期建设，一期由8栋多层住宅和一栋两层的商业会所组成，沿路还建有配套商业，虽然在郊区但是也是郊区比较好的地段了，地域发展潜力很大。我们先去工地看了看，又是沙又是土，加上大风和各种噪音，天哪，女生果然不适合在工地。最后去了售楼处，售楼处不大，但是模型和沙盘都很齐全，只有三四个人在里面，销售部经理口才很好，又一副很专业的样子，然后经理告诉我以后就在这里实习了。

这里离我家不远，以后我就可以直接从家里来实习了。

2016年6月22日

今天早早来到了售楼处，销售部目前只有48名置业顾问，还有一位销售经理，我们叫他高经理，除了经理是男的其他清一色的女生，因为房地产调控政策的持续加压，售楼处是格外冷清，经理给让其中一个漂亮的姐姐在沙盘处给我介绍了一下楼盘的概况，然后给了我很多资料，让我全都背熟，我快晕了，简直太多了，并且经理说最后还要考试，首先我要做到像刚才的姐姐一样，能在沙盘模型那里给大家讲解楼盘，我其实以前假期实习的时候也背过也讲过，所以不是很担心，然后我就坐到沙发上开始背了，经理让我慢慢来，这一天就在口干舌燥的背诵中过去了。

2016年6月23日

今天又是背资料，这绝对是所有新入职的售楼人员的必修课，我在沙盘处小声的边记边讲解，这是我以前实习学习的经验，如果坐在一边干背的话不但不好记而且到时候讲解时就一紧张全忘了。

今天学到楼盘讲解的要点：

1、开发公司

2、位置

3、地段

4、交通

5、设施

6、规划

7、景观

8、户型，按照这个次序来背条理会比较清晰。我不停的在背，其他的置业顾问都在聊天或者打电话拉客户，现在基本没人来售楼部，要想卖出房子就靠自己打电话拉客户了，但是实际上我们的楼盘60%都订出去了，我想，一个好的楼盘可能不需要过多宣传，经过人们口口相传就会卖的非常快，这就需要多种广告营销方式相结合，我希望以后我能学会多种营销和广告策划技巧。

2016年6月24日

今天上午我已经能够讲解楼盘了，我先让几名置业顾问听我讲了一遍，让她们挑出我的缺点，她们说了很多，什么要自然一些，亲切一些，不能紧张，还要时刻与客户保持眼神沟通，不要生硬的讲书面语言，要变通的讲成口头语言，让客户产生认同感，恰当的与客户沟通，不要一味的自己一直讲等等，我头都大了，不过我的脸皮还是挺厚的，不懂得就问，实在不行就让她们做示范，姐姐们还是很乐意教我的，于是，我在午饭之前给经理讲解了一遍，通过了考试。下午我就看了看楼盘的经典的答客问，还是挺有意思的。

我的脑子记得快忘得也快，我深知这一点，看来以后我每天都要温习一遍背过的，要不哪天经理抽查我就该出糗了。

2016年6月25日

今天经理说要给我们进行培训，没错，不只是我还有其她置业顾问，可能是楼市不景气，大家没事干表现的太懒散了，总之，找点事干就对了。于是，我们移驾会议室，经理说培训的内容分为四个部分，1、忠诚度培训

2、专业知识培训

3、销售技巧培训

4、专项讲解一下户型的问题（正好是我的薄弱环节）。今天基本培训的就是第一项，经理很能说，从楼市不景气一直讲到公司理念及精神，我对这个不是很感兴趣，也就大体听了听。

但是我认为现在这个特殊的时期对员工进行忠诚度的培训非常有必要，楼市交易量惨淡，长期下去，就会导致员工不断离职，影响公司发展。进行忠诚度的培训，确立员工对公司的信心，可以预防及减少这种情况的发生。

2016年6月26日

今天培训了第二个内容：专业知识培训，这个很重要，是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键，是培训的重点所在，又可分为四个部分：一是房地产基本知识包括基本概念、法律法规、按揭付款率等；二是楼盘详细情况（包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点）、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划；三是竞争楼盘分析与判断；四是物业管理培训（服务内容、管理准则、公共契约）。

我觉得内容太多，边记边写很吃力，想起在学校不爱记笔记，以后上了班恐怕还是逃不掉记笔记的命运，那就现在多练练，以后上了班就不会这么辛苦了。

2016年6月27日

今天经理不在，所以没有培训，我真是松了一口气，可以跟大家聊聊天，沟通一下感情，下午还把昨天培训的内容温习了一下。我的数学特别差，所以在算按揭付款率、价格等方面感觉很困难，一遍遍算速度和正确率总是提不上去，真是太灰心了，还有户型方面，我方向感差，地理学的也不好，所以对户型朝向的这方面也有困难，只好在培训到的时候恶补一下了。

认识到自己的不足就要努力克服，既然不是天才，那我只好笨鸟先飞了。

2016年6月28日

今天接着培训，销售过程与应对技巧培训，主要目的在于提高售楼员现场观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高成交概率、促进整体销售业绩。主要包括：应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需要、经济状况、期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分 析、“逼订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧等。

这部分内容繁多，连客户类型都分出了十二种，分开来讲得讲上好几天。我特别迫切的想赶紧学会，然后能够实际历练一番。

2016年6月29日

接着销售技巧的培训，今天讲了与客户沟通的一般常识及注意事项：

一、区别对待

二、擒客先擒心

三、脑眼并用

四、与客户沟通时的注意事项；与客户接触的六个阶段：

一、初步接触

二、揣摩客户需要

三、处理异议

四、成交

五、售后服务

六、结束；循序渐进—销售过程中推销技巧的运用：

一、销售员应有的心态

二、寻找客户的方法

三、销售五部曲

四、促销成交。

这些理论性的东西必须到烂熟于心，在实际碰到的时候才能熟练应用，看来这个周末我有事做了。现在多学点，以后就会轻松点，我只能这么安慰自己了。

2016年6月30日

今天学习了客户类型与应对技巧，人以群分—到访顾客的不同类型 ：

一、业界踩盘型

二、巡视楼盘型

三、胸有成竹型；兵来将挡—把握顾客购买动机，其中将顾客做了十二种分类：从容不迫型、优柔寡断型、自我吹嘘型、好爽干脆型、喋喋不休型、沉默寡言型、吹毛求疵型、虚情假意型、冷淡傲慢型、情感冲动型、心怀怨恨型、圆滑难缠型。

经理对每一种类型都讲的很详细，有的还举了例子，然后几个置业顾问也讲了自己遇到的难缠的客户及解决的办法，在遇到难缠的顾客时要思维敏捷，很快想出解决的办法，我感觉做销售很有意思，可以接触不同的人，遇到不同的事，今天的收获还是很大的。

2016年7月1日

今天上午，姚董来了销售部，问了问我实习的怎么样，我说挺好的，学到很多东西，然后经理说下午会由董事长给大家培训一下。但是下午的培训姚董并没有讲什么专业的东西，只是对我们讲了讲他的奋斗史，讲了一些他的创业感触，最后告诉我们怎样做好销售：永远记住一句话，你真正的老板是客户，你在给客户打工，这个观点必须要清楚，首先让客户认同你这个人，从而接受你的产品，尽量以顾客的角度考虑，让他感到你在帮他买楼房，而不是为公司在卖楼房。

虽然姚董的口才没有经理好，但是说的都很实在，只是我想做好销售主要还是要多实践，不知道什么时候能有实践的机会。

2016年7月2日

今天终于讲到户型了，我的弱项。经理首先讲了讲户型简史，从千百年来流传的四四方方的小院子到80年代改革开放、到现在的高层小高层、单身公寓、酒店式公寓、景观户型，讲的很引人入胜，然后又讲了户型类别配置、户型面积设定、户型类别分布、户型功能配置，还有好户型的标准，客厅、卧室、厨房、卫生间等的标准都讲到了，我觉得这些东西很有用，如果能掌握，在售楼的时候 是很能吸引顾客的。只不过东西太多，要我都记住还是挺困难的，我还是挑重要的记吧。

2016年7月3日

培训结束了，我今天一天的工作就是在温习这几天培训的内容，内容太多，看的累了的时候我就去工地转转，想想我的专业本来就应该选个呆在工地的工作，我选择不在工地而是去售楼处就应该想到这两种工作各有各的难处，造价的话我数学很差会很辛苦，但是销售对我的记忆能力、沟通技巧等又是一个巨大的挑战。不过我还是以先苦后甜的心态安慰自己。下午的时候经理又给了我一份常用房地产概念的资料给我背，经理说其实我学到的东西还只是九牛一毛，还有很多我需要学的，除了感叹学无止尽，我就只好接着看了。

2016年7月4日

今天是生产实习最后一天，我感叹学到了不少可是却没有机会实践一下，于是经理给了我一份房地产电话销售技巧让我看，还让我坐到其他置业顾问旁边听她们是怎样打电话的。大体来说，电话销售有以下几个原则：

一、电话目的明确

二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁

三、必须清楚你的电话是打给谁的

四、在一分钟之内把自己和用意介绍清楚

五、做好电话登记工作，及时跟进。

下午我就鼓起勇气打了几个电话，不是回答不感兴趣就是没说完就挂掉了，但是我也没灰心，因为刚开始打电话的紧张慢慢减轻了，这也是一种进步啊。相信经过这么些天的实习，如果是坐销，我应该能成为一名合格的售楼员了。

2016年7月5日