一线员工合同

一线员工合同（共11篇）

一线员工合同 篇1

甲方(用人单位):乙方(劳动者):

法定代表人:身份证号码:

住所:住址:

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定，结合本公司股权激励方案具体情况，甲乙双方平等协商同意，自愿签订本合同，以确定劳动关系，明确双方权利，义务，共同遵守本合同所列条款。

一、合同期限

1、本合同期限从年月日至年月日，共年，工资为元/每月（其中年月日至年月日为试用期）。在试用期内，工资为元/每月，甲方认为乙方不符合录用条件的，可以随时解除劳动合同，乙方也可以解除劳动合同，合同期满聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以聘用续订合同。

3、本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面或口头通知对方并办理离职手续（岗位移交，归还生产工具，生活用品等）。

二、工作内容和工作地点

1、甲方安排乙方在（部门）从事工作。

2、乙方的岗位职责及生产（工作）的数量、质量要求，按照甲方的有关规定执行。乙方应按时按质按量按照甲方依据合同分配的工作任务。

3、甲方可根据单位实际需要及乙方的身体状况和工作能力，对乙方的工作岗位和工作地点进行合理调整，并对本合同作相应的变更。

三、工作时间和休假

1、甲乙双方约定，正式管理层员工，可享有每月2天带薪假，试用期员工不享受带薪假。

2、如公司统一放假时，除特殊部门外，必须统一休假，不得以各种方式自行上班，要求算工资。如公司需要特殊部门上班的，必须放弃假期，配合上班。

3、甲方实行根据公司具体生产而定，上班时间根据季节，公司随时可以调整，乙方不得以各种方式抱怨时间长短，吃亏，跟风，忌妒闹情绪等。

四、劳动报酬与福利待遇

1、甲方根据本单位生产经营特点和生产效益，部门主管可以申请股权份额。

2、甲方跟乙方约定，乙方为包月工资制，每月无论是多少天，甲方只能按照谈好的工资支付，中途不得以各种方式要求加薪。2012年将取消每月考核奖金制度，只能在年底根据股权激励体现。

3、甲方提供乙方正式员工工作服，成本价为元，在发放工作服当月工资中扣除

作为押金，如员工中途离职，公司将扣回元，做满一年的，退还元。4、2012年公司统一取消管理层的住房补贴和话费补贴。

5、2012年公司原来的聚餐次数根据节日而定，取消每月一次。

五、集团宿舍住房细则

1、甲方根据宿舍房间分配，他她爱二、三、四层共计15间单身宿舍，3间大房间，12间小房间，小房间为2人/间或夫妻间，大房间为4人/间或夫妻间。

2、2012年来公司上班的正式员工，单身男女，必须服从公司安排，以每间2人或4人居住，不得以各种原因要求要单独房间。电费公司按照每月每人补贴10度，超出度数按照一元一度，和工人一样收取。另公司收取集体房间80元每月每间，夫妻房每月100元，每月在工资中扣除。员工在宿舍内损坏门窗，门锁，卫生洁具，要按原价赔偿。造成马桶堵塞，疏通费用由乙方承担。

3、爱唯房间分配

爱唯员工单身男女每间住4人（2人为夫妻间），2012年来公司上班的正式员工，单身男女，必须服从公司安排，以每间夫妻 2人或单身4人居住，不得以各种原因要求要单独房间。电费公司按照每月每人补贴10度，超出度数按照一元一度，和工人一样收取。另公司收取集体房间80元每月每间，夫妻房每月100元，每月在工资中扣除。员工在宿舍内损坏门窗，门锁，卫生洁具，要按原价赔偿。造成马桶堵塞，疏通费用由乙方承担。

4、甲方提供每人2条被子，一套三件套，枕芯一个，成本价为300元，在发放床上用品当月工资中扣除作为押金，如员工中途离职，公司将扣回300元，做满一年的，退还300元。如次年来，必须还用自己的床上用品，公司不再要求交押金。

5、甲方根据级别除配给费总、王总监，张总监每人一辆别克车（车牌号308，车牌号750，车牌号915作为私车公用）有补贴外，其他车辆不享受车补。其他员工不得以各种方式要求公司配车。

6、甲方每月8号支付乙方工资50%，除特殊情况外，不得克扣或无故拖欠。

六、劳动保护和劳动条件

1、甲方依法应为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产经营工作规范，保障乙方享有劳动权利和履行劳动义务。

2、甲方必须制定劳动安全卫生制度，提倡符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对乙方进行劳动安全、卫生教育、防止事故发生，减少职业危害，保证安全文明生产。

3、乙方应接受甲方管理和岗位技能培训，不断提高业务素质和劳动技能，严格遵守安全操作规程。不管什么岗位，如造成产品严重损坏，或数据不明确，造成经济损失的由乙方负责赔偿。

4、甲方如需要乙方参加培训的，如乙方中途离职，甲方要扣除当期培训费用（按人均分配）。到年底不扣费用。

七、劳动纪律

1、甲方应依法制定和完善劳动纪律和规章制度，其内容不得与国家法律、法规和政策相抵触。乙方应严格遵守甲方依法制订的劳动纪律和规章制度。

2、甲方制定的规章制度应符合法定程序，并通过公示等方式为乙方知晓。

八、社会保险和福利待遇

1、乙方保险根据甲方各种手续齐全后，由甲方安排办理。

2、甲方应当创造条件，改善集体福利，逐步提高乙方的福利待遇。乙方因工伤，甲方补贴医药费的50%，乙方必须提供有效凭证。

3、法定假日由公司统一安排，乙方不得以任何理由要求公司放多少天假才合理。

九、劳动合同变更、解除、终止

乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同，必须提前1个月通知对方。

1、在试用期间，被证明不符合录用条件。

2、严重违反劳动纪律和甲方规章制度的，经教育或处分仍然无效。

3、故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的。

4、乙方曾被开除，劳动放养，判刑的或被依法追究刑事责任的。

甲方有下列情形之一，乙方可与甲方解除本合同

1、在试用期间内

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人生自由的手段强迫劳动的。

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

4、甲方不履行合同或违反法律侵害乙方合法权利的。

十、违反劳动合同应承担的违约责任

1、由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行，由有过失的一方承担法律责任，如属双方过错，由双方分别承担各自应负的法律责任。

2、因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担法律责任。

3、甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金标准是：乙方在职的几个月或者一年的平均一个月工资。

4、甲乙双方任何一方违反合同，给对方造成损害的，应根据后果和责任向对方支付赔偿金，赔偿金标准是根据造成经济损失的50%计算。

十一、双方约定的其它事项

本合同未尽事宜，或与国家有关规定相悖的，按有关规定执行。

十二、劳动争议处理

因履行本合同发生的争议，甲乙双方可以协商解决，也可以申请调解或仲裁，对仲裁裁决不服的可提起诉讼。

十三、本合同不得涂改，不得代签，涂改的部分和代签的无效。经甲乙双方盖章、签字后生效。

十四、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方（签章）：乙方（签字）：

法定代表人：

（或委托代理人）

一线员工合同 篇2

安全生产工作要坚持以科学发展观为指导，而科学发展观的核心就是“以人为本”。笔者认为，想要抓好安全工作，让安全更加“科学”，就应该从企业一线员工抓起，因为他们的工作状态直接影响着企业的安全工作。

1．沟通。

安全工作重在预防，如何更好地预防呢?就需要安全工作者与员工多沟通多交流，不断接近员工的工作和生活，不断提升员工对安全生产的理解，在日常工作中提升员工安全意识。在与员工沟通的同时，应经常参加班组每周的安全活动会，用事故案例让员工明白安全的重要性，要将自己真正融入到员工当中，做好模范带头作用，促进安全工作。

2．培训。

安全教育是安全生产工作中的一项重要内容，通过开展有针对性的安全教育培训工作，可以有助于提高员工的安全意识，增加员工的安全操作技能和安全水平，减少现场违章情况，促进企业安全工作可持续发展。安全教育培训可以通过特种作业培训、三级安全教育、观看事故录像、现场安全培训、反事故演习等形式进行。

3．奖励。

为了能够使员工对安全更加注重，企业应设置完善的安全奖励机制，制定详细的安全奖励制度，如安全奖、安全目标奖、安全贡献奖等等，这些就是为了更好地使企业贴近员工，通过奖励机制使员工更加注重安全，使员工在工作的同时，能够积极去发现工作中存在的安全隐患、违章现象、设备缺陷等等，从而促进企业安全工作不断提高。

4．检查。

企业为了更好地促进安全工作开展，经常开展一些安全检查工作，例如：安全性评价、安全生产达标、春秋季安全大检查等，主要就是为了更好地在检查过程中发现问题解决问题。开展检查的人员，主要是专门从事安全工作多年的老师傅，他们通过在现场查看、员工考问、资料翻阅等形式，提出自己发现的问题。对于员工来说，安全检查也是学习和进步的过程，通过查出的问题，发现自己的不足。然后，针对存在的问题进行整改，以提高自身的安全水平。

让一线员工保持前进 篇3

通常状态下，游客需要等待的时间很长，却一直在有序地保持前进，而不是站着不动。研究人员发现，除了队列呈环线和不时出现的楼梯是安抚游客心理的方式外，只要人们能不断“保持前进”，他们就会觉得很满足。

你团队的每个成员都会有不一样的目标以及独特的梦想和激情。有些人希望不断晋升，有一天能够成为CEO；有些人则希望早点退休，然后在湖边买个房子逍遥自在。就如排几个小时的队，就为等一分半钟的过山车一样，企业每天的运作有时也会显得单调乏味。

一个好的领导能够设计队列，让员工产生一种正朝着他们目标前进的感觉，就好像他们所有的任务能够提供某种动力，使得目标正在成为现实。

绝大多数功能性公司都是金字塔结构：高层只是少数，大部分人都处于中间及基层的位置。这些职位毋庸置疑很重要，但有时候他们也会对现有的工作感到枯燥或沮丧。如果有一天员工觉得他们在岗位上停止前进了，他们就不会再抱幻想，而会考虑离开公司或者更糟，为了薪水继续以敷衍了事的态度对待工作。

2006年10月，我在上海设立了办事处，聘请了一名优秀的美籍华人当总裁。但是他聘请的首位员工让我感到很惊讶，居然是一名人力资源总监！这对我来说难以接受：我们当时还没有任何收入和员工，聘请人力资源的人却在无端增加营运成本。

我的新总裁告诉我，中国最繁华大都市之一的上海，有着极高的周转率，即在大量的机会中，存在着时时变化着的劳动人口。在这种情况下，将离职成本最小化就意味着要聘请一位专家，设计出一个系统让团队保持前进。只有当员工觉得他们的事业能够不断发展时，他们才不会想着跳槽，并期待自己可以达到一个新的水平。

如今这个方法奏效了：与上海地区的其他公司相比，我们亚洲员工的离职率就要低得多。为了保持这种团队的稳定性，保持公司不断前进，我们做了很多事情。

第一，内部提拔。最有效的高层领导都是那些从最基础的地方开始学习业务的人。事实证明，当高层职位空缺时，公司最需要重视的是内部经验。

第二，提供有关公司和行业的培训。当公司为员工进行投资时，他们会感觉受到重视。而这些知识也将有效地利用在公司的运营上，体现在他们的工作成果中。

第三，允许员工尝试在不同的部门工作，哪怕只是一个平级调动。新挑战会是一个巨大的鼓励，而且表明你希望员工了解自己所在的企业是如何运作的。

第四，建立导师制，让高层领导了解员工的愿望和梦想，并给他们指导，帮助他们实现这些梦想。

第五，承认一线工作人员在公司的成功中所发挥的关键作用。威廉·詹姆斯曾说过：“人性中最根本的是渴望被赏识。”

人们常说“以人为本”，即任何公司最宝贵的资源就是员工。正是这些一线的员工最终决定了公司的成败。有能力的、勤奋的人常有许多就业选择，而吸引这些人才的竞争总是很激烈。

作为企业领导，搞清楚如何让员工和企业“保持前进”并不复杂，而且成本也不高，但有助于企业从激烈的人才竞争中胜出。

[编辑 韩 洋]

E-mail： hy@chinacbr.com

一线员工晋升标准@ 篇4

1800元；

1．会礼貌用语，并熟背18句礼貌用语会体验在工作中。

2.了解企业内部环境和组织架构，并熟知设施设备的摆放。

3.身心健康，无不良嗜好，无违法记录、4.能够完成领导交予的基本任务

5.熟知菜谱酒水常识

6.熟知企业消防安全措施，每一天都有学习的精神

7.微笑上岗，百分之80的时间有状态

8.遵守企业的规章制度

9.能熟悉基本的服务流程

2600：服务天使

1.有独自接待3——4桌客饭能力

2.能承上启下的完成工作

3.应变机敏，能够完成客诉状况提出有关绿杨村运营的小问题

4.在一个月内有5——10个顾客资料档案

5.一个月会员卡充值8000元以上

6.每月拉客饭5——10桌以上

7.一个月带出达标服务员1——2名

8.每月顾客表扬信8张以上

9.每月被顾客点名服务5次以上

10.做到连续三个月个人业绩第一

11.每月发展老顾客3位以上

12.有较强的语言组织能力及表达能力

14.有较强的责任心能够有意识的保护企业的财产安全.15.有较强的创新意识，如：晨会创新

16.在两个月内能够带出点菜第一名，并能带动1名进入点菜前6名

17对顾客提出的宝贵意见或建议编辑成册并全员生发出解决方案，每月2条则可

18.有权阻止企业内部员工传递负能量

3200：服务导师

1.一个月带服务天使2名.2.给企业介绍新员工2名，并成为企业一伙人

3.部长不在，有能力挑大梁

4.每月有创新模式及服务技巧，并组织员工分享

5.每月拉客饭15桌，顾客表扬信15张并总结出成功案例编辑成册让新员工熟记，充值会员卡12000元

6.有向上向善的精神，能够自身显现出企业文化

7.熟知并遵守企业的每一条规章制度

8.每月带领团队游节能降耗的意识，在每月的基础上节约水电费10%

9.每月团队的酒水金额在原来基础上提升10%

10.每月服务0投诉

11.在企业组织个项活动中想出1——2个金点子

12.每月有自己的忠实老顾客8名，个人业绩不低于6万元

13．自己填写麦凯66用全员生发的智慧编辑成册

14.每月用全员生发的智慧给部长提供1套意见及解决方案

15.每月给生发委提供1个解决方案并有生发委生发后监督落实

4000:理念导师

1.每月拉客饭20桌，会员卡充值20000元以上

能够完成上级交代的一切任务

2.配合部长3个月拿到优秀团队

3.每月把直自己的成功案例给新员工培训1——2次并且每次培训的结果必须达到60%的效率

4.每月带出一名点菜第一名，并影响2名达标服务员成为企业的一伙人

5.每月创新服务技巧，组织给全员分享

6.和企业达成一致，积极参与企业的各项活动

7.沉淀出企业的核心问题，并带出1——2个方案 积极配合本楼部长在原来基础上提升营业额5000元

8.在菜品推陈出新之时，有能力将我们的菜品推销给顾客，并且借机推销给我们的会员充值活动

9.有面试新员工的能力

10．每月能提出楼层内出现的问题并交给生发委全员生发并提出解决方案并将其运行

11.认可企业，支持生发委，每月创新出给企业增效或节能降耗的点子交给生发委，为企业创效，为个人增收

12.每月能带出1名服务导师

4800：销售探花

1.每月在市场中拉动25桌客饭，充会员卡25000元，2.有5个稳定老顾客，每月来店消费20次

3.每月将自己拿到顾客感动率20张的成功案例和营销方案并为此推出一套感动率方案与营销方案和家人分享并将其打印成册，以供家人参考

4.有原则，有立场，能和企业达成一致有意愿留在企业发展

5.有应对公关来检查的能力、有外出考察市场的能力和有对外营销的能力

6.每月带出一名服务导师，两个月带出一个理念导师

7.有较强的销售能力，每月在原基础上为团队提升营业额20%.有

8．努力提升个人业绩，并且成为企业的期权主，在半年内影响身边两位有意愿的家人成为期权主 5800： 江南才子

1.有市场传递江南饮食文化，每月在市场中吸引不同类型的顾客来店消费不低于20次

2.每月创新并研发1——2条符合三利原则的机制

3.每月能够影响带动1名销售探花，让他们在办年内成为企业的优秀员工及一伙人

4能够建立一个属于自己的顾客档案群，在本店研发出新菜品时，让他来本店消费，并让他享受一些优惠活动和政策

5.提升个人业绩70000元，团队业绩30%

一线员工辞职报告格式 篇5

一线员工一旦辞职会对公司造成不小的影响，下面小编带大家了解一下一线员工辞职报告格式，以供参考!

一线员工辞职报告格式一

尊敬的公司领导：

您好!

首先感谢您在白忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的，自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时时间时间在公司的工作，我在工作中学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身经验不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我之前学习的职业并不完全一致，为了为了不因为我个人原因而影响公司的利益，我决定辞退这份工作，对此我深深表示抱歉。

非常感谢公司在这段时间对我的教导和照顾。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员感到荣幸。最后，祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

辞职人：xxx

20xx年x月x日

一线员工辞职报告格式二

恭敬的杨司理：

您好好!

起首，非常衷心地谢谢您这四年来对我的信托和关照。

这段时间，我认真回顾了这四年来的事变环境，以为来龙威公司事变是我的荣幸，我不停非常爱惜这份事变，这四年多来公司领导对我的体贴和辅导，同事们对我的资助让我谢谢不尽。在公司事变的四年多的时间中，我学到了很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有很大的进步，谢谢公司领导对我的体贴和作育。对付我如今的离开我只能表现深深的歉意。非常谢谢公司赐与我如许一个惆怅的事变和熬炼机遇，但因小我私家生长必要，经我认真思考后决定辞职，请杨司理根据我的小我私家实际环境赐与明白并支持!

请你们体贴我作出如许的决定，也请你们包涵我采取的暂别方法，我以为我们日后还会有共事的机遇。

在上交辞职信后,我将会在12月20日正式离职，以便完成事变的交代。

在短短的四年时间里，我们公司产生了巨大可喜的变革，我很遗憾不能再为公司光辉的来日诰日孝敬本身的力气，我只有衷心的祝愿公司业绩一起飙升!公司领导及列位同事身材康健，事变顺遂!

辞职人：xxx

20xx年x月x日

一线员工辞职报告格式三

尊敬的领导：

由于我的一些个人原因，经过一段时间的慎重考虑后，我决定向公司提出辞职。

在短短一年的时间里，公司给予了我多次机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。另外，在和各位同事的朝夕相处的时间里，也使我对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。

今后，无论我将怎样生活，我都会永远感激公司对我的培养，各级领导和同事给我的支持和帮助。在我困难的时候，犯错的时候给我的帮助和宽容。公司是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每当风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸。

离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，批准我的申请。

再次感谢公司，感谢各位领导!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

辞职人：xxx

浅论如何塑造“一线员工”形象 篇6

关键词：一线员工,现状,塑造,行为,提升

一、“一线员工”的重要性

斯堪的纳维亚航空公司总裁简.卡尔森总结出该公司每年有1000万乘客, 平均每个乘客要与5个公司“一线员工”接触。也就是说, 该公司每年要经历5000万次的企业形象考验。用他的话说, “公司是市场上的一个个顾客同公司的一位位员工进行接触的产物。”

可见“一线员工”在企业发展中的重要地位, “一线员工”是企业的细胞, 没有优秀的“一线员工”企业就难以获得卓越的成就。在企业中, 一直和客户面对面沟通的不是企业的各级管理人员, 也不是他们向客户展示公司的形象, 是“一线员工”在与客户交流联系, 洽谈业务、进行售后, 所以“一线员工”的行为举止时刻影响着企业在客户心中的印象。

二、国家电网“一线员工”形象现状分析

国家电网公司供电经营区域覆盖全国26个省 (自治区、直辖市) , 覆盖国土面积的88%, 供电人口超过10亿人, 每天与客户接触的一线员工不计其数, 所面临的“严峻的考验”也难以想象。近年来, 国网公司不断加强企业文化建设, 统一了企业的价值理念、发展战略、企业标准、行为规范、公司品牌, “一线员工”对企业的价值理念、行为规范等有了一定的了解, 但由于许多“一线员工”素质参差不齐, 部分员工个人素质不高, 行为时常影响整个企业的形象, 从而影响企业的发展。

(一) 岗位责任意识薄弱

客户办理相关业务时, 服务人员爱理不理、服务不细心、态度生硬、推诿塞责等, 没有强烈的岗位责任意识。

(二) 企业价值认同不深

对企业没有很强的感情, 对企业价值观不认同, 责任意识淡薄, 时常关心自身的利益, 没有十分支持和关注企业的发展, 围绕个人私利考虑问题。

三、如何塑造“一线员工”, 提升国家电网品牌形象

心理学家通过对人的行为的研究, 提出人的行为有两大动力系统:一是基于“自我需要”的动力系统, 是个体为获得一定的利益或机会满足纯自我需要而产生的动力系统;二是基于“超越自我”的动力系统, 是个体为满足社会 (有时表现为组织、企业等) 的需要、社会利益而产生的动力系统。要塑造好“一线员工”, 就必须满足员工合理的“自我需要”和“超越自我”这两个心理需求, 引导员工树立正确的世界观, 让员工充分了解企业文化, 认同企业文化, 从而提升品牌形象, 促进企业科学发展。

(一) 提高“一线员工”素质

职工素质就是与其职业技术有关在思想观念、思维方式、科技水平、学识技能、文化修养、道德风貌、作风习性、体魄机能等方面所体现出的综合状况。江泽民指出:国民经济发展一靠科技进步, 二靠员工素质。塑造“一线员工”, 素质是基础。

1) 提高“一线员工”的文化素质。首先应充分发挥地方职业学校的作用, 与其建立合作关系, 把它作为职工继续教育的场所。国家电网公司“一线员工”现在大部分初中毕业生很多, 现有的文化素质很难适应企业培养高技术职工队伍的需要。得用学校的师资、教学条件, 定期为职工组织文化学习班, 提高职工文化素质。其次, 应增加教育投入, 鼓励职工自学成才。现在各种继续教育机构很多, 但学习时间长, 有的职工尽管想继续学习, 但一想到既要付很多学费, 又花费很多休息时间, 学完后也没有眼见的利益, 就往往放弃了学习。如果增加教育投入, 对自学成才、取得规定成绩的职工承担部分或全部学费, 作为学习奖励, 会激发很多职工的学习热情。同时, 把职工的文化水平同职工晋级、升职、工种分配挂钩, 制定严格的考试考核标准, 职工一定会以很大的热情投入到文化科学知识的学习中, 企业也将因此受益无穷。

2) 提高“一线员工”的思想素质。“一线员工”具备了良好的思想素质, 才能表现出自身良好的形象和更好的体现企业的形象。而做好经常性的思想政治工作, 是提高职工思想素质的重要方法。在现实社会中, 人们的思想观念受着方方面面的冲击, 这就要求思想政治工作的内容也应适应形势的变化而不断更新。只有把握好教育的内容, 才能为“一线员工”所接受, 才能达到最终目的。在倡导“一线员工”诚信责任创新奉献的过程中, 应同时进行社会主义核心价值观的教育, 保证职工队伍坚定的正确的政治方向;在倡导工作价值鼓励多劳多得时, 应同时进行奉献、责任教育, 抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思潮的影响, 使个别以个人利益为主的员工得到教育和控制;在营造和谐稳定的企业环境的同时, 应同时进行规章制度的教育;在组织开展各类文体活动时应坚持正确的舆论导向, 注重将“教”贯穿于“乐”之中。

(二) 及时满足“一线员工”的合理诉求

及时满足职工的合理诉求, 既及时满足员工合理的“自我需要”的心理需求。实行领导人员带队分片区挂钩基层单位制度。管理人员定期带队深入基层单位, 通过调研、座谈、问卷调查的形式, 了解“一线员工”的诉求, 对职工的合理诉求, 如工作服不够、工作器具不足、保障体系不够健全、加班工资不足等, 从制度上给予支持, 并以此建立员工的激励机制, 真正关心了解员工的个人愿景, 努力使企业与员工利益相辅相成, 使员工真正融入到企业的发展中去。

(三) 提高“一线员工”对企业价值观的认可度

要满足“一线员工”“超越自我”的心理需求, 必须要让员工充分了解企业文化, 使员工认知、认同企业的价值观, 让员工时刻以企业的价值观开展工作, 从而使员工作出对企业有利的行为, 提升品牌形象。

1) 加大企业文化宣传。通过建立企业文化宣传展厅、开展专题培训班、文体活动等形式, 加大企业文化知识的宣传, 不断提高“一线员工”对企业价值理念的认可, 使员工的行为与企业价值理念相吻合。2) 建立相应的激励机制。建立一套完整的“一线员工”行为监督制度, 使员工的行为奖惩有一个明确的规定, 激励、约束员工规范自身的行为, 使员工的行为对企业产生良好的效果。3) 发挥榜样作用。一线骨干员工的榜样作用要比管理层的来得亲近而且实际, 他们对一线员工具有很强的感召力和影响力。一线骨干员工不仅反映出企业一线员工的发展潜力, 而且为其他一线员工树立了未来发展的目标, 指明了工作努力的方向。所以要大力宣传一线骨干员工的榜样行为, 营造浓厚的向榜样学习的工作氛围。

参考文献

[1]杨克明.企业文化落地高效手册.北京大学出版社, 2010.

[2]陈丽娟.创服务品牌"一线员工"是关键.市场研究, 2008.

一线员工心理压力系统分析 篇7

关键词：企业员工；心理压力；调适途径

热注作业区是金马油田开发公司下属的一个作业区，成立至今已有14年，现有员工227 人，5个基层站（队），11个一线班组，一线工龄15——20年的岗位员工超过50人，随着公司的推进和发展，这部分员工的压力问题，尤其是心理压力问题逐渐显现出来。由于从事倒班时间长、年龄增大、社会交往圈子狭窄等原因，导致了一线员工工作节奏脱节、生活单调，加之家庭、子女、老人等需要牵挂的因素，一线员工心理压力有不断加剧的趋势，心理问题变得复杂多样化。本文结合金马公司生产管理实践对这一阶段的员工心理压力产生原因进行了分析和思考。

一、企业员工心理压力及其研究方法的探索

心理学中的压力也叫应激。这一概念最早由加拿大著名心理学家汉斯· 薛利（Hans Selye）在1936年提出的。他认为压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的感应所引发的非特定性变化组成的。李焰在《压力管理实务》中把压力定义为个体在适应过程中，由于时间或认识能力上的不平衡，而引发的一种通过生理、心理和行为反映表现出来的身心紧张状态。事实上，员工心理压力的产生既有组织环境的原因，也有员工个人认知、能力方面的原因，是组织和员工个人交互作用的结果。压力管理与个人、组织、社会有着不可分割的复杂联系。本文重点对石油企业员工产生心理压力的压力源做具体思考和分析。

二、石油工程建设企业员工心理压力的主要表现及其分析

就压力源而言，石油企业员工常常面临工作任务、工作环境、人际关系、组织变革及其他方面的压力。具体分析如下：

（一）关于工作任务方面的压力

一线岗位员工在做好本岗位工作的同时，还要做大量的迎检工作。从年初至年尾，据不完全统计，安全、生产等各种类别、级别的检查评比逾百次，增加了员工劳动强度。就科学管理理论而言，从工作任务管理方面施压，是定额管理原理的应用，对现场员工确定了明确的劳动强度，把握好了度，加之有效的激励措施，便有利于提高工作绩效。

（二）关于工作环境方面的压力

一线员工主要面临野外施工问题，加之项目施工周期与季节的交错，不论在酷暑或是严冬时节活动站搬家、转注井等操作施工不会停止。研究表明，现实生活中的人必然受到各种环境条件的约束，但企业可以利用客观规律，创造条件，满足人的需要、实现员工愿望。现场的恶劣环境事实上也是对员工富有挑战性的刺激，容易引发人们精神紧张的状态，企业可以通过压力管理进行适度控制。

（三）关于人际关系方面的压力

人际关系是反映心理健康程度的最重要的尺度和标准。良好的人际关系是健康的心理和人格之基本的和最重要的表现。人们是在劳动中发展了人际关系，有积极的，有消极的。积极的人际关系表现为合作，并有利于目标的实现；消极的人际关系则表现为冲突，常常阻碍组织目标的实现。就行为科学论而言，人际关系学说中就潜在的包含了压力管理的思想，因为该理论强调人是“社会人”，并且“士气”取决于人与人的关系，引导和疏导的方法可以调适人际关系压力。

（四）关于组织变革方面的压力

企业在发展中，需要大量的综合性人才，这就需要在不同的岗位上的锻造。譬如某基层站站长会担任党支部书记，当面临调整时，该员工会产生压力，因为晋升或保留职级，甚至转岗多种情况都可能发生。就操作层面而言，提倡一专多能……这是操作层面的人员产生压力的直接原因。因为不同岗位将得到不同的收入，遇到不同的环境，需要不同的适应性，如要学习新的技能，适应新的角色，产生新的人际关系。

（五）关于其他方面的压力

员工个人价值观不同也常常导致工作和生活上的心理压力。有的员工只强调职业利益，而忽视职责、义务，会导致心理冲突。就员工个体而言，家庭、爱情等等因素，也常常导致心理压力。这些压力都可能导致工作效率和质量的急度下降。压力管理理论强调以人的基本特性为基础，结合具体情境，保持对员工的关心和爱护，尤其是要注意了解员工的愿望和情感，帮助他们解决困难，并通过感情的交流和沟通，建立和谐的人际关系，消除不良压力，开发有效压力，激发人们在项目运作中积极合作的能力，不断提高工作效率。

三、结论

综上所述，压力指的是一种身心反映，表现为外源性和内源性两种类型。如果员工由于受到强制、威胁、惩罚或激励等而紧张，往往被动接受，属于外源性的压力；反之，由于“自我加压”而自觉主动地应对某种挑战性刺激，则属于内源性压力。个体的差异性是影响压力感受的主要因素，不同的人在不同的时间、地点，对不同的事物有不同的压力感受。在人们的生活与工作活动中，压力具有双重性，适当的压力刺激能够增强人的活动能力，过度心理压力则给人的心身健康带来损害。解决员工的心理压力问题，需要积极探索员工心理压力调适途径和方法，并通过企业及相关管理者与员工多方恰当有效的心理压力管理实现。

参考文献：

[1]勒娟.工作压力管理[M].北京：人民邮电出版社，2007：7.

一线员工表扬信 篇8

一线员工表扬信1

全体同仁：

你们辛苦了!炎炎夏日到了，骄阳似火，酷暑难挡，节节攀升的高温给大家的工作、生活带来极大的影响。广大一线的员工不畏高温一如既往地坚守在各自岗位上，顽强拼搏，攻克难关，为公司的正常运营付出了艰辛的汗水。你们辛苦了!在此，向在各个岗位坚持工作的员工们表示衷心的感谢!特别向奋斗在高温一线的员工致以最崇高的敬意!你们是上海爱德夏最可爱最可敬的人!高温仍将持续，任务依然艰巨，大家要时刻注意身体健康，注意安全生产。我们相信，大家一定能够继续发扬团结互助、顽强拼搏、迎难而上的精神，在确保安全的基础上圆满完成各项工作任务!最后衷心祝愿各位同仁身体健康，工作顺利!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

一线员工表扬信2

随着我们公司在取得一项项硕果的同时，背后涌现着这样一批具有先进模范的员工，他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着，其中我公司车工组的组长‘’个性值得我们表彰。钱组长自20xx年车工组建立就来到我公司，在这5年的工作中，他严格遵守公司的各项规章制度，服从工作，始终如一的用心工作精神成为了公司其他员工的好榜样，他凭借自己20xx年的工作经验为公司严把质量关，为公司赢得了众客户的尊重和赞赏，赚得了好口碑。在工作上默默无闻是他的代名词，勤劳、刻苦、坚贞是他的个性，他身先士卒，不怕脏不怕累忘我的工作在一线，他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务，加工出了高质量的产品，他们不断的创造着一个又一个的好成绩。

员工是企业发展壮大的生力军，他用自己的行动影响着身边的每一个人，他用自己对工作的热情与职责，为公司带领出了一支强干的队伍。他们是一支成熟的队伍，一支敢挑重担且经验丰富的队伍，多年来，该班组勤勤恳恳、兢兢业业，工作中他们相互关心、团结协作，遇到问题时他们透过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决，他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。他们不是为了工作而工作，而是把工作当成了一份职责和成就自己的机会，他们坚信只要用心工作，就必须会做好，其实成功就是属于那些早有准备的人，之前钱俊组长被评为‘优秀员工’得到了公司所有人的认可。在过去的几年间，车工组的兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情，释放着人生的光和热，车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹!最后，在此感谢我们的车工组组长‘钱俊’及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作，也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩，为公司作出更多的贡献。

xx集团有限公司

20xx，9，19

一线员工表扬信3

您好，我是xx11街xx号业主，在本次收楼的过程中，对贵公司跟办人员许xx为我提供的优质服务表示衷心的感谢。今年的6月底当我收到xxx发出的收楼信后到xxx去收房，发现当时还有一些工程还没有完成，比如房间的墙壁有裂缝、屋内的电插座没有装、木地板有不平等现象。我马上电话告知跟办人许xx，小许还是比较负责任的，他马上叫来了现场的工程人员一起陪我检查了整个房子，把没有做好的工程都详细的记录了下来，答应尽快维修。因为我的这间房子急要收楼入住的，所以我再三的叮嘱小许希望他能帮我跟紧一点。我每次来看房子的维修情况，小许只要有时间都会过来陪我一起验收，还会打电话向我反馈维修的进度，虽然房子的问题维修还是比较慢，但小许这样的态度给了我一颗定心丸。后来工程基本完成后，小许帮我顺利办完了收楼的收续。收楼的时候，因为觉得花园太单调了，我对小许说想在后花园里种棵大点的树，没想到小许真把这件事放在心上，利用自己的休息时间来帮我种树。

小许积极为业主排忧解难，认真负责的工作态度深深感动了我，他实际行动践行了优质高效、真诚服务的诺言。有像小许这样的员工组成的一支高素质的团队来服务，让我们业主切身感受到贵公司的管理正逐步走向正规、成熟、完善。我特写此信表示感谢，以表达对小许及像小许一样真诚为广大业主服务的xxxx员工的敬意，万语千言写不尽的感激之情，我会将贵公司员工这种崇高的服务精神向身边的人作宣传，分享xxx所带来的五星级的服务，让他们也了解和支持xxx这样一间有责任感的xx公司。

一线员工表扬信4

尊敬的全体一线员工：

您们好!在您即将回家渡过中国最传统、隆重的节日——春节时，我谨写下此信，对于您在XX年努力的工作致以真诚的谢意。XX年我们坚持了公司优秀的安全标准，全年我们矿山部没有发生一起误工事故;去年我们在人员不足、设备老化的情况下，克服困难，狠抓生产效率的提高，公司黄金产量近500公斤，同时为镍矿基建工程作了大量的工作;这些优异成绩的取得，都来自于您在自己岗位上的辛苦工作，谢谢您。20xx年希望您继续为矿山的安全生产做出自己的贡献。20xx年是希望的一年，让我们共同努力，团结一心保安全、促生产，扎实地做好本职工作，为公司的生产奉献出自己的光和热，体现矿山员工的价值。感谢一直支持您工作的您的全家，祝愿您及全家阖家团圆、工作顺利、身体健康、万事如意!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

一线员工表扬信5

尊敬的各位同事：

大家好!为应对公司生产一线人员缺口，同时保障公司生产活动的正常进行，公司决定由办公室人员组成临时生产力量，在每日正班时间到一线支援生产，至目前为止，已持续了两周时间。在此期间，您的正常工作可能受到了影响，甚至给您的生活带来了不便和麻烦。但大家依然克服困难，坚持不懈的参与一线战斗，保证了公司生产的正常进行。这是对公司订单交付的有力支持，我们代表公司领导向大家表示衷心的感谢，特别是向所有参加支援生产活动的同事表示崇高的敬意!在支援生产期间，每一位同事都能积极投身其中，任劳任怨，为公司的生产贡献自己力量。尽管我们在具体工作的安排中可能存在不当，但大家都给予了宽容和理解。尤其是全体办公室人员连续两周牺牲休息时间到一线支援时，我们的许多同事都能顾全大局，服从公司的安排，并表现出高度的执行力。在这里，向所有默默奉献的`同事们道一声：你们辛苦了!各位的支持是公司前进的动力，感谢大家对公司的厚爱，感谢你们用行动传播世纪精神，感谢你们为公司创造了巨大精神财富，为公司发展提供了精神动力。你们都是世纪的英雄。每一个优秀的员工身后都离不开一个温馨的家庭和亲人们的支撑。尊敬的员工家属们，是你们培养了员工勤奋的精神和高尚的情操，是你们给了他们克服困难的信心和力量，是你们用优良的家风美德引领员工前进。感谢你们主动承担起家务，使员工能够在自己的岗位上安心工作。感谢你们挑起家庭的重担，让员工在岗位上有精力超越自我创造奇迹。世纪业绩中也凝聚着你们的汗水和默默无闻的奉献!公司将不负大家的重托和希望，为大家施展才华提供宽大舞台。为员工自我发展，营造良好氛围和创造更多的机会，让他们的青春在这里闪光，让全力以赴工作的优秀员工实现梦想。可以坚信，在各位同事的同心协力，各位家属的鼎力支持下，世纪的明天会更好!值此中秋佳节来临之际，祝大家在今后的日子里，合家欢乐，身体健康，工作顺利，心想事成!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

一线员工表扬信6

随着我们公司在取得一项项硕果的同时，背后涌现着这样一批具有先进模范的员工，他们在自己的工作岗位上不懈的奋斗着，其中我公司车工组的组长‘xxx’个性值得我们表彰。

钱xx组长自20xx年车工组建立就来到我公司，在这5年的工作中，他严格遵守公司的各项规章制度，服从工作，始终如一的用心工作精神成为了公司其他员工的好榜样，他凭借自己20xx年的工作经验为公司严把质量关，为公司赢得了众客户的尊重和赞赏，赚得了好口碑。

在工作上默默无闻是他的代名词，勤劳、刻苦、坚贞是他的个性，他身先士卒，不怕脏不怕累忘我的工作在一线，他凭借自己多年的工作经验带领着车工组兄弟们总是高标准的完成生产任务，加工出了高质量的产品，他们不断的创造着一个又一个的好成绩。

员工是企业发展壮大的生力军，他用自己的行动影响着身边的每一个人，他用自己对工作的热情与职责，为公司带领出了一支强干的队伍。他们是一支成熟的队伍，一支敢挑重担且经验丰富的队伍，多年来，该班组勤勤恳恳、兢兢业业，工作中他们相互关心、团结协作，遇到问题时他们透过全体成员讨论和班组合理的决策将其加以解决，他们具有班组的凝聚力及团队精神。我为公司有这样一支队伍而感到骄傲。

他们不是为了工作而工作，而是把工作当成了一份职责和成就自己的机会，他们坚信只要用心工作，就必须会做好，其实成功就是属于那些早有准备的人，之前钱俊组长被评为‘优秀员工’得到了公司所有人的认可。在过去的几年间，车工组的兄弟们表现出一种对工作的热爱和激情，释放着人生的光和热，车工组的历史将永远记在着他们用心走过的足迹!最后，在此感谢我们的车工组组长‘钱俊’及车工组的其他成员为公司勤勤恳恳的工作，也祝我们车工组再接再厉再创新好成绩，为公司作出更多的贡献。

xxx

20xx年x月x日

一线员工表扬信7

全体同仁：

你们辛苦了!

炎炎夏日到了，骄阳似火，酷暑难挡，节节攀升的高温给大家的工作、生活带来极大的影响。

广大一线的员工不畏高温一如既往地坚守在各自岗位上，顽强拼搏，攻克难关，为公司的正常运营付出了艰辛的汗水。你们辛苦了!

在此，向在各个岗位坚持工作的员工们表示衷心的感谢!特别向奋斗在高温一线的员工致以最崇高的敬意!你们是上海爱德夏最可爱最可敬的人!

高温仍将持续，任务依然艰巨，大家要时刻注意身体健康，注意安全生产。

我们相信，大家一定能够继续发扬团结互助、顽强拼搏、迎难而上的精神，在确保安全的基础上圆满完成各项工作任务!

最后衷心祝愿各位同仁身体健康，工作顺利!

此致

敬礼!

govyi

20xx年x月x日

一线员工表扬信8

各分公司、各部门、各事业部：

一线普通员工个人总结 篇9

一、尽职尽责，做好手里的事情

进入社会之后，其实我感受最大的不是工作有多么困难，而是我对自己身份的一个对待。以前在学校我是同学，是去学习的，所以许多方面上我都不用太去在意，只要把自己的学习搞好了就行了。但是在岗位上就不一样了，我们坐在这个岗位上，是要拿薪资的。公司给了我们这一份工作，给了我们回报，我们就要把事情做好，尽好自己的责任，不要马马虎虎的。把责任心建立起来了，今后不管做什么事情都会更加简单的。所以这一年我尽职尽责，兢兢业业，将每日的工作一丝不苟的完成了。

二、提高思维高度，树立新目标

进入公司之后，在这一年之中，我的思想不断的在发生着转变，我处理事情的力量也在渐渐变好。以前对待事情可能还会存在一些侥幸心理，但是现在完全不会了。由于我知道，有时候侥幸逃脱一劫可能只是由于我当时的运气还可以，但是我们是不能凭借着运气吃饭的，所以只有稳扎稳打才能真正的把自己的工作做好，也不辜负每一位领导对我的期盼和包涵啊。这一年我的思维提升了不少，也为自己立下了更远大的目标，我会朝着这些方向始终进步，始终进展的。

三、总结过去不足，方案新将来

纺企管理关键在一线员工 篇10

众所周知，端午节是为了纪念楚国大夫屈原而来的。那么，作为楚国尊贵的三闾大夫，屈原为何投江？无论是殉国说还是殉己说都无法忽视的一个原因就是，当时的楚国内忧外患不断，无论是楚怀王还是楚襄王都无法做到励精图治、识人善用，反而听信谗言，举国上下贪图享乐、风气不正，所以屈原才会发出“举世皆浊我独清、众人皆醉我独醒”的慨叹。

楚国的混乱与前后两任楚王不善用人有着很大的关系。其实，如果我们将视线拉回到21世纪的一个企业之中，员工管理的优劣同样能决定一家企业的前途。前段时间，华为创始人任正非低调排队等出租车的新闻刷爆了朋友圈，随后多年来保持低调的华为集团开始出现在公众的视野中，有华为员工的工资福利，特别是股票分红等新闻报道在塑造华为企业形象的同时更彰显了华为对员工的重视。

治国如烹小鲜，管理企业也是如此。无论是华为这样体量庞大的世界级企业，还是中小型企业，都是由一个个员工组成的。“企业发展最难的还是对人的管理。”浙江凡特思纺织品有限公司创始人傅光怿在一次采访中透露。如今，越来越多的纺企创始人在经过多年的思索与实践后最终回归到以人为本的管理理念。

绍兴海通印染有限公司董事长李传海也持相同观点。“虽然现今大家都在推崇ERP系统，但是对印染企业来说，最关键的还是要管理好现场的员工。”他认为，现阶段任何先进的系统和机器最终需要依靠人来操作，特别是对一线员工的管理将很大程度上决定生产的效率、质量以及企业的可持续发展。

纺织企业属于劳动密集型企业，从纺纱、织造到染整都需要大量的劳动力。虽然“机器换人”正在持续推进，但是其从推广到大规模落实需要时间。而柯桥是民营经济重地，中小型企业居多，特别是中国轻纺城内，拥有2.9万多家注册经营户。记者在采访中发现，如今轻纺城市场内的经营户不少都始于上世纪90年代，发展至今已有二十多年的历史，一部分以家族企业的形式发展壮大，一部分则走上了现代化的公司制运营。

这些家族企业虽然规模不大，但是在轻纺城纺织业内深耕多年，企业创始人对行业十分熟悉，因此特别关注一线和基层。比如家族成员一般都会分布在一线的重要岗位，既能管理一线员工，又能洞察一线行情。

同时随着门市的发展，不少纺城经营户不仅拥有门市，而且还向前道的生产工厂进军，俗称“前店后厂”模式。位于轻纺城东市场的亚星贸易就是“前店后厂”的代表。除了绍兴亚星贸易有限公司负责市场销售，绍兴迈科斯达纺织有限公司和高密市迈科斯达纺织厂就是其后方的生产工厂。公司总经理胡雄炜一边带领销售团队开拓市场，一边常下工厂严抓产品质量，门市和工厂两边跑，时刻关注一线的生产和销售。

纺企管理内涵丰富、包罗万象，但归根结底还是要管理好一线员工。

一线员工合同 篇11

石油企业是在计划经济年代建立起来的,具有计划经济的典型特征。由于全行业改革的滞后,石油企业一度成为计划经济的最后堡垒。“小而全,大而全,企业办社会”的模型基本没有改变。自1998年开始建立“现代企业制度”以来,中国的石油、石化企业进行了重大调整和重组,使两大公司符合“产权明晰、责权明确、科学管理”的现代企业标准,成为“上下游,产供销,内外贸”一体化的跨国公司[1]。企业管理发生了重大的改革。并且对企业人力资源的激励形成了一系列行之有效的措施,但是主要是对企业中高层管理者的激励,对于企业的一线员工却缺乏激励。致使一线员工消极怠工,工作热情普遍较低。

一、国有石油企业一线员工的特征

一线员工就是直接产生效益部门的员工,与产品的质量有着直接的关系。石油企业一线员工直接从事采油、 炼油等工作。影响着产品的质量和经济效益。是生产线上最具影响力的一环。具体具有以下几个方面的特征:

(一)工作环境差,工作艰苦

有石油资源的地方就是石油企业员工的工作环境。 石油的分布一般都在荒芜的戈壁或者浩瀚的海底等偏远的地区,这种地方都有一个共同的特点就是它是相对独立的存在,与外界的社会联系比较少。石油企业都是庞大的,一个石油企业就是一个小社会。对于石油企业中高层员工来说.偏僻、荒芜的工作环境不会体现的很明显,但对于基层员工,尤其是一线员工来说。这种工作环境就是他们每天必须面对的。

(二)工作性质单一,技术性强

石油企业的一线员工每天的工作几乎都是相同的, 对着同样的机器进行着操作,对着计算机查看机器运转的数据是否正常、准确,工作性质比较单一。另外,石油企业的基层员工的主要工作就是钻井、采油、炼油等任务。 原油生产及炼油是一个多学科、多工种、多环节的系统工程,它要求各项生产技术之间、各个生产环节之间必须互相协作、紧密配合[2]。这些工作环节与其他企业工作相比技术性较强。

(三)工作危险度高

石油企业一线员工的工作大多数是与机器相联系的,这就存在了一定的安全隐患;其次石油对环境也有一定的污染,有毒物质的排放也会对一线员工的身体健康造成了影响;再次,地理环境、自然灾害也会带来安全问题,比如,海上油田的员工在海上平台工作时可能会遇到暴风雨等。这些都是人力因素所无法完全保障的。

(四)高学历一线员工的人数增加

随着我国教育的发展,高校毕业生的人数逐年增加, 就业压力对于现在毕业生来说,都是很大的。因此,现在很多高校毕业本科生,甚至有部分研究生会选择到国有石油企业从业,从基层做起,锻炼自身。比如中石油、中石化、中海油等央企以及陕西延长石油集团等省企。是石油专业毕业生的热门选择。因此。国有石油企业一线员工的人数增加。

二、国有石油企业一线员工激励方面存在的问题

(一)无激励机制或激励不足,缺乏精神激励

多数企业薪酬设计重点是针对技术骨干和管理人员,一线员工消极怠工反映出两个问题:一是石油企业还没有制定完善的方案和措施;二是企业普遍通过薪酬政策激励员工,但是马斯洛层次理论,对于国有石油企业一线员工来说,收入一般都由工资加奖金构成,生理的需要基本上已经得到了满足。薪酬激励的作用不足。安全,社会,自我实现的需要很强烈,可是企业在这一方面做的并不是太好。

(二)对一线员工缺乏培训

大多数国有石油企业对于培训的认识不足,即使有培训,很大部分也是针对高中层管理者的培训,对于基层员工,尤其是一线员工的培训是少之又少。并且大多是实际操作培训,师傅带徒弟式的方式。这种方式虽然当时作用很大,可是却不利于员工的进一步发展和提高。致使员工也无学习热情,只为应付日常工作,长期以往,员工容易产生惰性,不利于企业的长期发展。

(三)薪酬分配在高、中、基层差距过大,一线员工心理不公平性加剧

国有石油企业对于企业的中、高层管理层都实行的年薪制,奖励丰厚。但对于决定企业生产效益的一线员工却实行的是工资加奖金式的激励方式,并且有严格的请假、倒休制度,有些车间部门还实行末位淘汰制等。长此以往,一线员工的心理不公平性加剧,不利于上下级关系的和谐以及员工和企业的发展。尤其,当前引发热议的国企“高管高薪”制度,也是造成一线员工心理失衡的主要因素。一线员工普遍认为:管理层举着改革的“大旗”,减少一线员工数量和收入,而自己却实行年薪制,收入稳步提高,这样使许多员工认为自己付出极大的努力却在原地踏步,结果对国企心生怨忿,抱怨国企、怨恨管理层,更可悲的是有些员工怨恨自己,抱怨运气太差,经常产生离职的念头等等,这一系列的心理变化,导致心态极不稳定,在国企工作中找不到归属感,表现出散漫、消极的工作作风,对国企的改革进程漠不关心,甚至阻碍国企管理体制的进一步改革[3]。

三、国有企业一线员工激励的措施

(一)在物质激励的基础上,加强精神激励

首先,要保证一线员工的工资、奖金,并在此基础上解决他们的住房问题,孩子上学等问题;其次,要为一线员工提供和谐温馨的工作环境和生活环境,注重硬件设施建设,开设员工活动室,健身房,改善员工的住宿、饮食条件。再次,通过企业部门内、部门间以及集团公司内部各子公司的团队建设、提高员工之间的凝聚力,鼓励和支持一线员工进行职业生涯规划,让一线员工为本车间内相关问题的决策、发展提出切实可行的意见和建议,增强员工的主人公意识,注重满足员工自我实现的需要。

(二)注重员工的长期培训

培训能够为企业的一线员工带来巨大激励效应,培养一线员工对企业的忠诚度和责任感。而且对一线员工的激励应该作为企业的策略长期坚持下去。随着新技术的日新月异,对国内石油企业人力资源的素质要求越来越高,企业不断提高员工素质的重要途径之一就是对企业直接从事生产的一线人员进行培训开发,提高他们的职业素质。可以说,培训已成为最大的奖励。通过各种各样的培训,不仅能够使一线员工掌握一定的知识和能力, 而且能够明白自己的不足,改进自己的能力,进一步将学习到的知识和技能用到以后的工作中去,提高部门的效益。更重要的是,对一线员工的培训不能是一次、两次的, 而是应该作为企业的一项长期发展规划坚持下去,注重员工的长期培训,提高员工的学习热情。

(三)注重一线员工心理公平,提升员工满意度

首先,要缩小高、中、基层员工薪金的差距程度,使一线员工心理公平度得到一定的满足。其次,要增强员工的幸福指数,这就可以增强员工的文化素养,丰富员工的文化活动,组织开展各种职工文化娱乐活动,在文艺、羽毛球、乒乓球、台球书法、摄影、篮球等文艺汇演和各类比赛中,丰富员工精神文化生活,增强了员工幸福意识,营造和谐快乐的工作环境和温馨亲情的家庭氛围, 让员工在文体活动中精神愉悦。