社区创建全国文明城市工作要求

社区创建全国文明城市工作要求（共13篇）

社区创建全国文明城市工作要求 篇1

一、基础项目

1.所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识。

2.社区环境卫生整洁，无乱涂乱贴、乱堆乱放、乱扔垃圾、乱晾乱晒现象。

3.社区路灯、楼道灯无破损，能正常使用。4.路面平整，无坑洼不平现象。

5.设有垃圾集中清运站点，垃圾清理及时，垃圾箱无损坏，使用正常。

二、《全国文明城市测评体系》相关指标

（一）学雷锋志愿服务 ：

1.设立社区学雷锋志愿服务工作站（岗），悬挂（张贴）标识标牌，公示管理制度、组织机构等。

2.社区志愿者注册资料。包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间等。要求注册人数达到社区常住人口8%以上。

3.社区建立志愿服务长效机制的资料。包括中长期规划打算等。

4.社区志愿服务工作流程和活动项目资料。要求按照《社区志愿服务方案》确定工作流程和活动项目。5.开展关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动的资料。包括方案、图片、记录、总结、媒体报道等。

6.上级和辖区单位组织文化、卫生、消防、救灾等专业志愿服务队在本社区开展志愿服务活动的资料。包括方案、图片、记录、媒体报道等。

（二）宣传氛围：

1.实地考察：宣传栏大小以区或街道为单位统一，主要刊登创建文明城市、公民道德教育、社会主义核心价值观教育、未成年人思想道德教育、文明礼仪、文明交通、中国梦、节俭养德、文明餐桌、文明旅游等内容，毎季度更新一次。

2.材料审核：宣传栏设置资料。包括每个季度版面资料（照片或缩印版）。

3.电子显示屏滚动播放未成年人思想道德建设、志愿服务、社会主义核心价值观、节俭养德、中国梦等讲文明树新风公益广告。

4.宣传栏刊发学习习近平重要讲话精神、未成年人思想道德建设、志愿服务、社会主义核心价值观、中国梦、节俭养德等宣传内容资料图片。

5、社区开展法制宣传教育活动的资料。包括上级及辖区单位开展法制教育进社区的资料。包括法律活动记录、活动图片等。社区开展法制宣传教育的活动方案、活动记录、活动总结、宣传手册等。

6.社区开展减灾、防灾宣传的资料。包括减灾、防灾宣传教育领导机构，宣传教育计划方案，开展宣传教育活动的文字、图片、音像资料等。

（三）社区文化活动中心、学习宣传道德模范、身边好人：

1、社区文化活动中心门口悬挂牌匾，室内配备必要的办公设施，卫生整洁，墙上公示人员信息和工作制度。现场提供资料。包括人员配备、个人信息、工作制度；活动记录；工作计划、方案、总结、表彰奖励、经验介绍、媒体报道等。

2.社区设立道德讲堂、市民学校。开展学习宣传“道德模范”、“身边好人”的材料。包括报告会和座谈会的图片资料、文字资料、音像资料，宣传栏刊登道德模范先进事迹的资料、媒体报道资料等。

2.居民自觉履行法定义务，承担社会责任、家庭责任的材料。包括表彰奖励决定、典型推介、媒体报道等。

（四）社区未成年人思想道德建设工作

1.社区有未成年人开展文化活动的场所，悬挂标识标牌，公示管理制度、开放时间。设施齐全，能正常使用。

2.现场提供社区未成年人开展文体活动的资料。包括活动安排、记录、图片、媒体报道等。3.社区设立家长学校，挂牌并公示管理制度。现场提供相关资料。社区建立家长学校（家庭教育指导中心）的资料。包括家长学校组织领导、人员组成、管理制度、工作计划等；社区家长学校（家庭教育指导中心）开展活动的资料。包括活动方案、记录、图片、总结、媒体报道等。

4.社区关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年人子女的具体措施。包括组织领导、计划方案、经费筹措等。

5.社区帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女的资料。包括社区困难家庭、流动人口家庭未成年子女名册；帮扶记录、图片、媒体报道等。

（五）基层组织建设：

1、社区党、团、群众组织建设资料。包括党、团、群众组织机构，各机构成员个人信息（姓名、性别、年龄、住址、联系方式）等。

2、社区各党、群组织开展活动的资料。包括工作计划、活动方案、图片、总结、简报或媒体报道等。

3.社区实施民主决策和民主管理的文件资料。包括组织机构、民主决策制度、民主管理制度、民主监督制度等。.社区居民代表共同商讨、管理、监督社区重大事务的资料。包括记录、情况汇报、总结、媒体报道等。

（六）安全保障：

1.居住小区安装的探头能正常使用，并有明显标志。2.社区有门卫值班或安全人员巡逻，并有值班（安全巡逻）制度和值班（巡逻）记录。

3.小区住宅楼有符合标准的防盗设施，且功能完好。4.小区住宅楼有符合标准的消防设施，且功能完好。5.小区疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象。

社区创建全国文明城市工作要求 篇2

12月8日下午,总公司组织召开创建全国文明城市工作推进会,基层12个单位创文负责人及总公司相关处室责任人参加了会议。总公司主抓创建文明城市工作的纪委书记郝惠香出席会议并作了重要指示。

总公司文明办副主任孙伟在会上传达了省市创文工作任务,宣读了《郑州市创建全国文明城市工作考核奖惩办法》、《2014年省会创建全国文明城市窗口行业整治工作考评办法》等文件,郝书记就当前创文工作形势进行了分析,通报了近期工作进展情况,对下一步工作进行了具体安排和部署。

郝书记要求:一是5个实地考察点严格按照考察标准做好筹备。二是做好车长遵法行车,文明服务培训工作,形成创文工作人人皆知、人人参与、人人达标的局面。三是做好广泛宣传,以动态信息的形式编发快报、简报,及时宣传创文工作的特色和亮点,迅速在全司掀起创文高潮。最后,郝书记强调:一要强化领导,落实责任。二要振奋精神,迎难而上。三要突出重点,细化措施。四要分解任务,责任到人。五要全力以赴,迎接挑战。六要重在落实,再创佳绩。

湘潭创建全国文明城市之我见 篇3

【摘 要】文章阐述了创建全国文明城市的重要性；指出了湘潭创建全国文明城市过程中存在的主要等问题；分析了问题的成因；提出了创建全国文明城市的对策与建议。

【关键词】文明城市；创建；对策

自我市开展文明城市创建活动以来，城市各级全面动员，鼎力推进，市容市貌得以极大改观，城市环境整体提质；群情高涨，人心思进，城市活力明显增强。至省级文明城市达标前后，已见高潮。但潮落后陋习卷土重来、依然故我的现象，却清楚地昭示我们： 创建全国文明城市，绝不能只是满足于硬件问题的解决，而忽视软件问题-——全民科学素养建设的重要！提高湘潭市全民礼仪素养事关湘潭创建全国文明城市工作大局和城市经济社会科学发展全局。

湘潭创建全国文明城市活动如火如荼，也取得了一定的成绩，然而，距离2017年国检的要求还相差甚远，公共安全亟待加；交通状况有待改进；市容市貌必须改观；市民素养还需提高；等等等等湘潭市城市的文明，说到底是人的文明。广大市民的参与，是湘潭创建全国文明城市的不竭动力和力量源泉。因此，作为创建全国文明城市的主体，只有充分动员广大市民积极参与，才能真正使创建工作落到实处、取得成效。那么，如何做才能进一步增强湘潭市民的主人翁意识，调动广大市民参与创建全国文明城市的积极性呢？本文将围绕如何创建文明城市的问题谈谈自己的看法。

一、加强与市民互动

“创文对一座城市提出了很多综合性指标，必将有力地促进城市物质文明、政治文明、精神文明和社会的和谐发展，广大市民也会感到更加幸福和自豪。”本人认为，从这点上说，湘潭市民对创文应该是非常关注与支持的。 对此，湘潭市委市政府给与了积极回应，加快文明创建步伐，并通过多种形式加以宣传，创建氛围日益浓厚。特别是今年，湘潭新的市委市政府领导班子上任后，主抓精美湘潭建设，推出了一大批重点工程项目。这些工程项目都是湘潭市民长期关注与期盼的。如沿江风光带，一二十年前就提出修建，但进展非常缓慢，而精美湘潭建设让市民感到希望就要成真。风光带的建成将对市民休闲、出行、市区旅游产生积极的影响。

“随着精美湘潭建设的推进，湘潭的变化会更快、更大。”本人认为，湘潭市委市政府不但要持之以恒地抓好精美湘潭建设，而且要开展多种形式的互动，不断强化市民的主人翁意识，让他们更多地了解、关注城市建设与发展，从而积极参与其中。 本人欣喜地看到，在精美湘潭规划公示方面，湘潭做出了很好的示范。每个项目的规划设计，湘潭市委市政府都通过微信、电话、报纸、网络等方式，向市民征求意见建议。本人建议，今后，这种宣传互动也要紧随项目的发展，对相关情况及时公示。

文明创建其中一个重要的指标就是历史文化的传承与保护。湘潭有厚重的历史文化，也诞生了许多历史名人，留下了很多历史建筑。但随着时间流逝，一些古建筑已不复存在。 本人认为，从考核评比上讲，这直接关系到文明创建的实际效果，而从文化价值上讲，这些历史人物、事迹、古迹是湘潭的魂、湘潭的根，也是最让湘潭人留得住乡愁的地方。我建议建议，加大对传统文化的宣传教育，保护好城市古建筑。“保护的最好办法就是发动群众，让他们积极参与、监督。”我建议，应将古建筑保护列入精美湘潭建设统筹考虑，达到新城市与旧风貌的和谐统一。

精美湘潭建设是创建全国文明城市的重要举措，是硬件条件，而提升市民素质则是软件要求。相关部门要加强对如何做文明市民的宣传，即文明市民不能做什么，应该做什么，并长期坚持下去，让市民形成良好的习惯。

二、 做好“人”的工作

近年来，围绕湘潭市创建全国文明城市工作，我常常深入机关、学校、医院、企业、街道、社区等地，进行文明礼仪知识讲座。热心创文的我，目前，还在就《全面提升市民文明礼仪素养的路径和对策》等课题进行研究。“创文与每个市民的生活息息相关，市民的参与率就是创建的成功率。”湘潭对创文非常重视，做了很多工作，但市民对文明创建的认同感还需进一步提升。

近年来，通过进行过创文知识讲座100多场次，本人发现，尽管湘潭通过宣传展板、文娱活动、发放资料等多种方式，营造了创文的良好氛围，但很多人对创文是什么、为什么创文、创文跟我有什么关系、创文我该做什么等等问题，仍然不知晓、不理解甚至抱怨。

出现这种情况，应该还是宣传没有到位。如何进一步增强市民创文的意识，进而支持创文，参与创文？关键是做好“人”的工作，通过多种形式，把一些人集中起来，重点宣讲什么是文明创建，市民应该怎么做，然后口口相传，共同进步。如同有的老师平时对评职称不关注，不在乎，不行动，临退休才感叹诸多。如果，我们事先做工作，讲清楚评职称对他们有什么好处，不评有什么坏处，唤醒他们的意识，然后让他们制定近期与远期目标，并且朝着目标坚持不懈地努力，目标就能一步步地实现。

创文亦然。不真正唤醒市民意识，万事空谈。如今时间紧迫，必须制定时间表，分块、分层，组织一批得力的人，做有渲染力的宣讲，然后一步步实施创文工作，才会有好效果。

首先，要组建一支创文宣讲队。尽量吸纳一些有一定理论水平、文明素养高的创文热心者、优秀代表，讲清楚创文的意义，并提出具体要求。

其次，一定要采取分块、分层的集中宣传方式，时间长短不一，人数不限。尽快对创文宣传相关情况进行摸底，对效果不佳的再制定宣讲计划。宣讲要覆盖不同的对象，如机关、学校、医院、企业、街道、社区等。以社区为例，把所有居民集中起来不现实，那么可以要求一些居民代表参加，再由他们将宣讲的内容传达给其他的居民。

只要每个市民都积极参与，围绕创文工作，真正从自身做起、从小事做起，那么我们的市民就都将成为文明的市民。家庭是文明家庭，小区是文明小区，街道是文明街道，湘潭当然是文明湘潭了。“没有文明人，哪来文明城？！”

三、提高市民礼仪素养常态化

礼仪文化的功能是造就和谐社会，就个人来说，求人际和谐、家庭和睦，立足人际文明秩序之协调；就国家来看，求国强国泰，立足于社会大秩序之稳定。礼仪文化不仅蕴含了丰富的内涵，同时对于建构和谐社会发挥着积极的功能，譬如建立规范与秩序、培养人们共同的价值标准，以及通过社会化过程来传递社会文化、内化价值规范、形成稳定的社会结构等。礼仪文化使人类的社会交往在一定规范内进行，使社会关系更趋和谐。无论是从宏观还是微观方面来看，礼仪文化在传承的过程中，对于社会的和谐发展以及个体更好地适应社会生活都有着十分重要的意义。礼仪是有关社会交往的行为规范与准则，礼仪教育是社会主义道德教育的重要组成部分，体现着一个社会的文明程度。湘潭市能否步入全国文明城市行列，全民礼仪素养事关全局。湘潭市如果有幸步入全国文明城市行列，提高全民礼仪素养的常态化建设，同样至关重要！

作者简介：

贺亮明（1964-），女，汉族，湖南湘乡人；本科学历，硕士学位，教授职称，湘潭医卫职业技术学院科研处副处长；主要研究方向为职业技术教育。

田芸（1987-），女，汉族，山东沂水人；本科学历，硕士学位，讲师职称，湖南省商业技师学院教师；主要研究方向为职业教育比较研究、职业教育实证研究。

刘勇（1973-），男，汉族，湘乡人；本科学历，硕士学位，副教授职称，湘潭医卫职业技术学院教师，研究方向为职业技术教育。

基金项目：

社区创建全国文明城市工作要求 篇4

每个内容分别用一个档案盒分装，要求活动内容翔实，有组织，有部署，有记录，有影像资料。（以2009年和2010年的材料为主，以2011年的材料为辅，有典型、现场会的要求有经验材料，有图片、有记录、有领导讲话、有简报、有媒体报道等相关材料）

Ⅲ-115、精神文明创建组织机构。有健全的工作制度和具体的保障措施，能有效指导、协调创建工作。

有精神文明创建工作组织机构、有工作制度、有经费保障（各种投入票据复印件、有投入机制）

Ⅲ-116、讲文明树新风活动。1）运用讲座、知识竞赛等多种方式，宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风；2）开展“全民阅读”活动，激发人们的读书热情，大兴读书学习之风；3）开展“低碳经济和低碳生活”等方面的宣传教育活动，普及节约能源资源理念，纠正奢侈浪费现象，大兴勤俭节约之风。

有街道下发的方案、有社区的各项工作活动方案、有总结、有图片、有记录、有简报、有媒体报道等

Ⅲ-117、文明社区创建。1）科教、文体、法律、卫生、环保进社区活动覆盖率达80%以上；2）扎实开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促进社区和谐；

3）开展文化进楼道活动，用高雅文化占领宣传阵地；4）深入开展“创文明社区、建温馨单元、当文明家庭”活动；5）开展文明楼栋、文明小区评比等活动。

街道下发的方案、有社区各项工作方案、总结、记录、图片、简报、媒体报道等相关材料。

Ⅲ-

17、社区民主建设与管理。1）制定社区民主建设与管理规划，积极推进社区居委会民主建设；2）依法执行社区居委会选举制度，加强宣传，选民参选率≥80%；3）社区重大事务召开联席会议，邀请居民代表共同商讨，形成和完善社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度；4）新建居民小区依法实施物业管理，旧居民小区创造条件积极推行物业管理。

1）有社区民主建设与管理三年规划（2009-2011），有规划、工作总结、活动记录、活动图片、简报、媒体报道（可以往选举和居民恳谈会上靠，把社区人员分工和职责也加进去）

2）社区选举的工作方案、总结、图片等相关材料

3）社区重大联谊会的相关材料，包括会议记录、图片、简报、媒体报道等

4）家园协会相关内容，社区物业统计表

Ⅲ-

52、社区志服务活动。1）制定社区志愿服务计划；2）开展关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女等志愿者服务活动。设立服务台账，留存服务项目、服务时间、服务记录等基础信息材料。

1）有社区志愿服务计划、总结，有志愿服务记录、活动图片、简报、媒体报道等相关材料，有社区志愿服务组织机构、有章程、有志愿者统计表；

2）有关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工及其子女等志愿者服务活动方案、总结，有关爱活动记录、有图片、简报和媒体报道等

Ⅲ-

25、社会主义核心价值体系的学习宣传。1）积极开展学习宣传活动，把社会主义核心价值体系学习宣传贯穿到党员干部教育及日常工作学习生活中，融入国民教育和精神文明建设全过程；2）广泛宣传和普及社会主义荣辱观，引导人们知荣辱、讲正气、尽义务，形成扶正祛邪、惩恶扬善的社会风气；3）弘扬民族精神和时代精神；利用重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动。

有各项宣传活动的计划、总结，有活动记录及学习记录、有图片、有简报、有媒体报道等，有重大活动、重要纪念日、节庆日学习宣传活动方案、活动记录、图片和媒体报道等。

Ⅲ-

26、道德实践。1）开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范；2）加强长春城市精神的宣传，提高社区居民知晓率；

有工作方案、有总结、有活动图片、活动记录、活动简报和媒体报道，有各项实践活动的宣传手册等。

Ⅲ-

28、市民教育。1）宣传市民文明守则等文明规范，加强公民意识教育；2）开展多种形式的教育活动；3）对进城务工人员的教育形成制度，并得到落实。

有市民教育活动方案、总结、记录、图片、简报、媒体报道，围绕以上三个主题开展活动。有市民文明守则、有进城务工人员的教育制度。

Ⅲ-

29、优秀传统文化教育。1）组织开展“我们的节日”主题活动，运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统；2）组织开展中华经典诵读等全民读书活动。

有我们的节日和中华经典诵读方案、总结、记录、图片、简报、媒体报道等，主要围绕我们

Ⅲ-119、文明家庭创建。1）广泛开展文明家庭创建活动；2）加强家庭美德的宣传教育，提高居民支持率、参与率，使知晓率≥80%；3）对文明家庭进行挂牌表彰，区级以上（含区级）文明家庭的比例≥20%。

文明家庭创建活动方案、总结、活动图片、活动记录、简报、文明家庭牌子、表彰及奖励办法、文明家庭统计表。

Ⅲ-

37、体育设施与体育活动。积极开展相约健康社区行等全民健身活动。相约社区行全民健身活动方案、总结、图片、简报、媒体报道。

Ⅲ-

47、人际关系。积极开展邻里互助，居民联谊等活动，密切社区人际关系。活动方案、总结、图片、记录、简报、媒体报道

Ⅲ-

49、慈善捐助。扩大社会道德风尚的宣传引导力度，号召广大市民积极参与救灾捐赠和慈善捐助活动，并形成机制。

慈善捐助活动方案、总结、机制、图片、记录、简报、媒体报道等，同时提供社区捐助统计表。

Ⅲ-

53、公益活动。开展种绿、护绿、美化环境、扮美家园等公益活动，号召居民积极参与，提高活动参与率，使活动参与率≥70%。

方案、总结、图片、活动记录、简报、媒体报道等，道德银行服务统计表等。

Ⅲ-

54、社会道德风尚。开展“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众通过网络等渠道广泛推举好人好事。加大道德模范的宣传力度，使居民对本市道德模范的知晓率≥80%。

“我推荐、我评议身边好人”活动方案，总结，图片、记录、简报、媒体报道、好人相关材料（典型材料，个人介绍，事迹记录）。

Ⅲ-

52、网络环境。组织志愿者队伍，积极开展网络监督活动，在网吧、学校、家庭、社区大力推广绿色上网软件。

有网络环境管理措施、网吧管理员志愿者名单、社区网吧统计表、监督活动

开展的相关记录、图片、工作制度、简报等，要往学校、家庭、社区大力推广绿色上网软件上靠。

Ⅲ-91、安全保障。组织志愿者队伍参与开展“邻里守望”等志愿服务活动，充分发挥治安辅助力量作用。

安全保障措施、治安志愿者统计表（包片管理）、邻里守望志愿服务活动方案、总结、活动记录、图片、简报、媒体报道等，Ⅲ-93、药品安全。开展卫生进社区活动，加强社区用药知识宣传，提高居民用药水平，自觉抵制假劣产品。

卫生进社区活动方案、总结、活动记录、图片、宣传材料、简报、媒体报道等。

Ⅲ-

9、法制宣传教育。开展法律进社区活动，举办法制宣传教育，法制讲座，知识竞赛，法律咨询活动等，普及法律知识，增强法制意识和防范意识，提高法制观念和防范能力，使全民法制宣传教育的普及率≥80%，发挥人民调解委员会作用。

法律进社区方案、总结、各项活动记录、活动图片、简报、媒体报道，有社区人民调解委员会组织机构和便民服务热线、服务记录、图片、简报等相关材料。

Ⅲ-

16、基层党群组织建设。加强和完善城市社区基层党、群组织建设，加强社区流动党员管理。

基层党组织建设的相关材料。

Ⅲ-

34、文化事业。加强公益性文化的引导和组织，定期组织开展活动。

文化工作方案、总结、活动记录、图片、简报，组织机构、媒体报道等。

Ⅲ-

19、信用体系建设。经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识。

社区创建全国文明城市工作要求 篇5

2010年以来，富康路社区在区委、区政府的领导下，在街道社区党工委、区创城办的指导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，以和谐社区创建为载体，以城市精细化管理为重点，狠抓文明城市创建活动，努力提高居民的思想道德素质。社区文明城市创建工作做到了有序推进。下面就社区创建文明城市工作情况进行以下小结：

一、加强领导，落实责任，建全创建工作体系

1、创成活动开展以来，社区党总支组织召开了社区创建文明城市工作动员大会，传达区创城办《关于创建全国文明城市的工作实施方案》的精神，安排部署社区的创建文明城市具体工作，动员广大居民群众积极投身到全国文明城市创建工作中来，为创建工作打下了良好的基础。

2、制定了《富康路社区创建全国文明城市实施方案》，成立了以社区党总支书记为组长的社区创建全国文明城市领导小组。领导小组下设办公室，安排了专人负责此项工作，明确了工作步骤、工作要求、工作职责，并制定下发了创建全国文明城市任务分解表，将任务分解到各办公室。保证各项工作有人抓、有人管，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作推进机制，推动了创建工作各项任务的落实。

3、坚持每周开一次创建全国文明城市工作小结会，及时研究创城工作中存在的问题和矛盾，保证工作扎实有序地进行。

二、广泛宣传，大造声势，营造创建工作的浓厚氛围1

为了使创建工作做到家喻户晓，社区集思广益，采取多种形式进行宣传。一是社区制作了以“创建文明城市，共建美好家园”为主题的大型喷绘条幅两条，悬挂在社区明显位置，增强创建文明城市的氛围；二是社区干部上门入户发放了创建全国文明城市宣传资料500余份，动员居民共同参与创文明城工作；三是社区利用宣传栏、黑板报，宣传创文明城的目的和意义、有关要求等内容，以提高和增强居民创文明城的意识。

三、落实工作，完善措施，扎实推进城乡精细化管理

加强城市精细化管理，是文明城市创建的主要内容，也是城市化快速发展的现实需要。为了创城工作在内容、深度、广度上都达到更高层次。

一是抓好环境卫生的清扫保洁。按照城市精细化管理的总体要求，社区进一步细化考核标准，结合社区实际，制定了环境卫生清扫保洁的相关制度，健全完善日巡查、周评比，月通报监督检查制度，为了充分调动清扫保洁人员的工作积极性，制定了操作性、实用性较强的《富康路社区城管卫生巡查、清扫保洁考核奖惩细则》，社区在环卫保洁经费紧缺的情况下，筹措一定的资金，通过奖勤罚懒，严格落实“1031”日常监督管理制度，抓好各个环节具体措施的落实，同时充分发挥低保户参与公益活动的作用，努力实现环境卫生清扫保洁全天候，无缝隙，达到了“五无四净”的清扫保洁目标。

二是抓好门前“三包”责任制落实。2009年按照街道社区办的统一安排，社区与234个商业门店22个辖区单位全部签订了门前“三包”责任书，签订率达到100%，社区安排2名城管办人员每天对门前“三包”责任制落实情况进行巡查，对检查处的问题及

时通知门店进行整改，并联合工商、执法部门严格落实两周一检查一评比制度，并及时公布评比结果。在检查中对拒绝整改问题，拒缴垃圾处理费，不落实冬季扫雪铲冰制度等问题进行重点整治。通过各级共同努力，门前“三包”责任制落实正趋势于规范化，常态化。

三是抓好市容市貌整治。坚持日常治理和专项整治相结合，对辖区内乱搭乱建、乱贴乱挂、违法乱建、乱摆摊点等突出问题进行集中整治，尤其是城管进社区工作实施以来，社区与执法局密切配合，落实人定车巡制度，重点对月亮湾菜市场，彩虹桥东门、南门、北门等流动摊贩、乱摆摊点现象突出的地段，集中社区城管力量进行治理，尤其在节假日从不放松。坚持“治理一片，巩固一片”的原则，防止整治成果反弹，同时把清理野广告作为日常工作来抓，做到随发现，随清理，有效的维护了市容市貌的干净整洁。

四是抓好马路市场的管理。月亮湾菜市场是肃州城区规模最大的马路市场之一，全长500米，有固定摊位200余个，为丰富居民群众的菜篮子起到了积极作用。但是由于其地处特殊位置，人多，商贩多，车流多，占道经营严重，给我社区造成管理难度不断增大，为管理好市场，我社区通过在商贩中深入调查了解，根据存在的问题，主动与工商、城管执法等部门密切联系，形成工作合力，多次召开专题会议研究，不断制定完善了《月亮湾菜市场规范管理实施办法》等10多项行之有效的管理制度，有力地促进了月亮湾菜市场的规范管理。在集中整治的基础上，社区招聘3名人员进行日常管理收费，8名清扫保洁人员进行卫生的清扫保洁。通过各项措施的落实，保证了月亮湾菜市场秩序井然、卫生整洁、道路畅通，受到了居民和经营户的一致好评。

五是抓好小区楼院的规范管理。我社区有物业管理小区4个，自管小区9个，散居楼院21个、根据小区楼院管理要求，全部成立了自管委员会，做到档案健全。其中70%自管委员会运行规范，作用发挥良好。全面推行了自管楼院季度评比和物业管理服务质量月评比考核办法，考核资料齐全。在现有5个（市公安局家属院、月亮湾小区、市交警支队家属院、团结西路、富康东路）“三精品”示范点的基础上，根据实际，确定了晋城路8号、紫荆花园，供电所家属院、电信局家属院，惠民路为“三精品”创建点。通过“三精品”的示范带动，来推动城市精细化管理工作步入良性发展轨道。

四、大胆探索，积极创新突出文明创建的特色

一是社区把干部教育作为精神文明创建工作的重要内容，制定了《2010年干部教育培训计划》，并根据计划利用党员干部现代远程教育对社区干部进行了培训，内容涉及“两会实况、政策法规、优秀社区典型事迹”等方面内容，20个学时，全面提升工作人员的整体素质和服务能力。为争创全国文明城市提供强有力的思想政治保证。

二是在创建全国文明城市工作中，积极创新工作思路，突出文明创建的特色。社区利用节假日开展各种有特色的群众性文化活动，提升社区创建内涵，如：寒暑假期间组织中小学生开展“文明礼仪伴我行”、“环保小卫士”等环保护绿活动，在3月5日利用学雷锋日组织辖区内青少年走进楼院开展卫生清理活动。并多次组织社区志愿者开展文化、卫生等各种公益活动，这些活动的开展丰富了居民的业余文化生活，加深居民了的相互了解，增进了相互的感情，提升了居民对创文明工作的参与度。

五、存在的问题

建议尽快落实辖区内垃圾箱的安装

六、下一阶段工作重点

虽然我社区在创建全国文明城市工作中取得了一定成效，但距离目标和群众的愿望还有一定的差距，仍存在一些不容忽视的问题，需要我们在今后的工作中进一步加大力度，努力提高创建水平。对下一阶段的工作，我社区主要抓住以下重点来开展：

1、完善创建工作制度方案，分解工作任务，确保各项工作落实到位。

2、继续加强城市精细化管理力度，进一步美化社区环境。

3、收集整理完善创城工作中的各项资料，并按要求归档。

4、建立长效机制，巩固现有成效，查漏补缺。

社区创建全国文明城市工作要求 篇6

云峰社区2009年创建全国文明城市

工 作 方 案

根据市政府办公室《关于印发在市城区组织开展“三整四化”工作方案的通知》（潭政办发[2007]33号）和高新区工管委办公室《关于印发（湘潭高新区2007年落实创建全国文明城市责任状和“三整四化”工作方案）的通知》（潭高工办发

[2007]21号）宝塔街道2009年创建全国文明城市工作方案的文件精神，结合我云峰社区的实际情况，特制定本方案。

一、目的要求

遵照市委、市政府、高新区工管委和宝塔街道党委办事处的要求，以“三整四化”为突破口，以群众满意为出发点和立足点，在今年创建全国文明城市工作的基础上，紧紧围绕“伟人故里，文明湘潭”这一主题，激发创建热情，坚定创建信心，强化创建责任，夯实创建基础，加大管理力度，提高市民素质，全区动员，全民参与，确保完成街道下达的2009年创建全国文明城市和“三整四化”工作的目标任务。

二、主要任务

1、加大创建工作宣传力度

从市民教育入手，提高市民对创建工作的意识，知晓率100%，营造创建氛围，提高居民的参与意识、共建意识、主人 1

意识，召开党员、居民组长、妇女组长、居民代表、监理事会成员会议，层层宣传发动，同时发放宣传资料，对临街门面及所属居民户“打造文明城区，建设美好家园”的公开信份，做到家喻户晓，利用广场文化活动，宣传橱窗和横幅标语等形式，积极开展宣传活动。

2、抓小街小巷改造和管理，提升品位

（1）住宅小区的整治重点：如黑冲小区、云峰安置小区等住宅区的环境卫生整治，搞好小区内花坛路面的修补，确定专人负责及时与环卫处联系，搞好小区的清扫垃圾清运工作。不断完善生活小区物业规范化管理。

（2）落实“门前三包”责任制，认真抓好宝塔路、万福街、丝绸中路的“门前三包”责任制落实的后续管理及住宅小区内小巷门店等处的“门前三包”责任。

（3）协助整治辖区内不具备经营条件的小洗车店、小饮食店、小废品店、小修理店，对超出规定经营场所进行经营的店铺和占道经营的摊担做好工作，督促其依规经营。

（4）搞好联点共建工作，继续深入开展联点共建活动，促进干部作风的转变，不断提高服务意识，夯实创建工作基础。同时，根据市创建办的要求，加强与联点单位的衔接与协调，以此来加大联点共建的力度。

三、工作措施

1、加强领导

社区成立以冯常学任组长，黄专平、扶小宁任副组长，黄

加如、黄立军、谭友如、戴翠英、黄亮、黄革新、戴伏龙、黄海清、戴友根为成员的领导小组，领导小组下设办公室，戴翠英同志兼任办公室主任。

2、强化责任

根据高新区工管委、街道党委、办事处下达的责任目标，结合社区和所属居民小区的实际情况，将任务逐项分解到单位、到个人，对工作质量，每周督查督办，并将情况定期向街道创建办书面汇报。

3、保障有力，协调配合社区将对责任单位、责任人，做到有人办事，办好事，尽力完成好创建工作任务。

文明城市的创建工作是推进新型城市化，促进新型工业化，构建和谐社会，推动我社区经济社会又快又好发展，做到相互通气，相互支持，同心协力，干出创建工作一流业绩，夺取全市创建工作先进行列。

宝塔街道云峰社区

社区创建全国文明城市工作要求 篇7

一、凝心聚力, 强化责任, 以班子建设统揽全局

文明建设的兴与衰、成与败, 是一级组织、一级班子能力的集中反映, 人行官渡区支行党组坚持以责任为已任、以能力承担当、以团队谋发展, 推动支行全面建设不断取得新进步。

思想建设打头阵。一直以来, 支行始终把思想政治建设作为坚定理想信念、坚守政治灵魂的“压舱石”, 把带头践行社会主义核心价值观和“三严三实”要求作为校正“三观” (世界观、人生观、价值观) 的定盘星, 通过不断完善和坚持落实党组中心组学习制度、党组班子成员带头调研制度、学习体会 (心得) 交流制度、自办培训 (讲堂) 等制度扎实推进学习型党组织建设, 全面提升支行党组履行基层央行职责的领导、谋划、推动和落实能力, 确保了文明建设工作始终沿着思想同轨、目标同心、行动同步的轨迹稳健前行。一年来, 支行班子成员完成调研报告4篇、学习体会10篇。

一岗双责同发力。“一手抓履行央行职能不松懈, 一手抓文明建设不松懈”是支行创建工作的不二法宝。支行党组坚持把创建工作纳入支行整体工作布局, 通过定期分析创建发展形势, 及时制定创建规划方案, 分解细化创建工作任务, 健全创建工作责任考核, 形成了“一把手”亲自管、分管领导具体抓、部室负责人协同干、岗位人员主动做的创建氛围。一年来, 支行一把手亲自主持召开创建动员 (推进) 会2次、班子成员作形势报告、讲党课5人 (次) 。

团结民主促合力。严格执行民主集中制, 规范并落实班子民主议事和“三重一大”集体决策机制, 形成了决策讲民主、工作讲原则、利益讲风格、交往讲感情的班子议事氛围。充分发挥民主生活会的优势作用, 坚持开展批评与自我批评、民主评议党员、行风行貌大家评等活动, 让咬耳扯袖、红脸出汗、去痛止痒成为家常便饭, 形成了融洽干事、团结共事、和谐兴事的工作环境。

群众路线添活力。健全密切联系群众常态化机制, 深入开展“三心” (交心、谈心、走心) 活动, 支行一把手带头与部属、职工逐个进行面对面、心贴心的沟通交流, 听取群众意见。畅通公众意见建议表达机制, 利用行领导接待日、设置意见箱、深入实地调研、发放征求意见 (建议) 函等形式, 接受群众监督。一年来, 支行一把手带头开展谈话60人 (次) 、走访金融机构网点、商户企业10余次。

落实责任壮实力。站在讲政治的高度落实主体责任, 坚持把纪律挺在前面, 遵守各项政治纪律和政治规矩、执行中央“八项规定”和中国共产党廉洁自律准则, 严格责任分解、责任考核和责任追究, 落实“三谈两述和函询”等制度, 班子“一把手”坚持重要工作亲自部署、重要任务亲自过问、重点环节亲自协调、重要问题亲自督办。班子成员听招呼、尽双责, 管好种好责任田, 党风廉政建设责任制得到全面落实。

二、尚德笃学, 强化养成, 以能力素质保驾护航

文明建设的根本是提升人的文明素养和文明程度。多年来, 人行官渡区支行始终坚持德才并重、立足岗位成才的选人用人育人观, 使干部职工队伍成为文明建设的中坚力量。

强化学习教育, 确保政治坚定。把中国特色社会主义理论体系作为坚定干部职工队伍理想信念的总抓手, 通过上有部署马上学、重要精神反复学、实地参观受教育、现场说法受警示等形式强力补钙, 坚定道路自信和制度自信。把社会主义核心价值观作为引领干部职工队伍精神建设的指挥棒, 充分利用展板、橱窗、微信、讲堂等载体把“三个倡导”贯穿于履行职能之中、融入个人生活, 使中国梦成为干部职工看得见、摸得着的目标梦。一年来, 累计开展学习教育警示活动70余次。

深化道德实践, 展示央行风采。依托“道德讲堂”, 定期组织以“四德”为重要内容, 以“五个一”为有效载体, 以进街道、进校园、进商圈为主要对象, 以“传播金融知识、提供金融服务、维护金融消费者权益”为主题的“学雷锋、讲文明、树新风”活动, 让央行志愿者服务有载体有内容。一年来, 开展志愿者主题活动7场 (次) 、接受群众咨询近3000人 (次) 。在传统节目期间, 通过开展“爱心对对碰-向职工互送礼物”、“爱心大传递-陪老同志聊天”等活动, 让“我们的节日”有形式有内涵, 央行文化建设更加厚重有底蕴。

立足岗位成才, 争当行家里手。结合形势任务修订完善“五型”干部培养计划, 通过奖励自学、鼓励培训、支持交流等措施, 让干部职工队伍的优势更优。依托岗位职位, 加大轮岗跨岗、任务倒逼、绩效考核的力度和硬度, 让干部职工学有方向、干有动力。全面开展群众性读书活动, 通过支行订购一批好书、个人深读一本好书、大家品味一本好书等举措, 全员学习、自觉学习在支行渐成常态。一年来, 支行干部职工撰写调研报告、信息计50余篇, 先后被总行、成都分行、昆明中支采用33篇。

弘扬作风优良, 争做时代新人。深入开展“三亮三比三评”、“行风行貌大家评”等活动, 持续加力“四风”建设, 以“四风”促行风、以行风换口碑, 做到“能在电话中答复就不要服务对象跑一趟、能一次办结的就不让服务对象跑两趟、能通过视频会议或局域网办理的就不让服务对象到支行”, 赢得了服务对象和社会公众一致赞誉。坚持从自身做起, 从节约一滴水、一张纸、一度电做起, 倡导“文明餐桌”、“光盘行动”、“绿色出行”, 杜绝资源浪费成为干部职工的普遍自觉。

三、务实为民, 强化履职, 以优质服务强根固本

围绕中心、贴近业务、推动工作是央行文明建设的基本原则。人行官渡区支行始终把有效基层央行职能、服务地方经济济发展, 作为推进文明建设的“牛鼻子”扭住不放。

全面做好货币政策宣传解读。在支持官渡区经济结构调整和转型升级、主动适应经济发展新常态中, 定期召开辖区金融工作会、金融机构座谈会、中小企业座谈会, 做好稳健货币政策的宣传解读工作, 掌握金融机构经营情况, 引导金融机构加大对重点行业、新兴产业和薄弱环节的金融支持力度, 提高了信贷资金使用效率。建立辖区地方法人金融机构存款准备金定期分析和流动性监测制度, 确保存款准备金政策有效落实。依法合规对结算单位签发空头支票及印鉴不符等行为作出行政处罚, 人民银行行政处罚主体职能得到有效履行。全力维护辖区金融秩序稳定。畅通人民银行与政府、银监、证监和保监等政府部门的信息共享沟通渠道, 完善区域性金融风险监2016年第5期下旬刊 (总第625期) 时代T im es测、评估、预警和处置机制, 守住不发生区域性金融风险底线。严格执行金融统计制度, 加强辖区小额贷款公司、被调查企业的统计业务管理, 通过组织培训、现场指导等措施, 统计工作质量大幅提升。坚持金融统计数据分析月报制度, 做到月有《金融统计分析月报》、季有《金融运行分析报告》, 央行“触手”作用进一步强化。

全心提升金融服务能力水平。把国库资金清算和划拨作为县支行对外服务的重头戏, 以新《预算法》、央行经理国库30周年宣传为契机, 针对昆明空港经济区支库成立“一机多库”的核算模式, 梳理业务岗位流程, 优化岗位设置, 注重岗位培训, 兑现文明、承诺、提醒工作办结制度, 服务质效稳步提升。通过编报《利率执行情况报告》、定期开展评估工作, 辖区地方法人金融机构利率市场化定价能力得到加强。

全盘加强金融综合管理工作。加强信用环境建设, 配合官渡区政府落实《昆明市人民政府办公厅关于全市社会信用体系建设任务分解的通知》要求, 积极争取成为全市首批安装个人信用报告自助查询机的单位, 极大方便了查询用户。加强“两管理、两综合”工作, 一年来依法对辖区11家金融机构16个网点进行了综合执法检查和评价工作, 规范了经营行为, 维护了金融秩序。

四、遵章守纪, 强化管理, 以规范有序提质增效

健康向上的人文环境是衡量一个单位文明程度的标杆, 人行官渡区支行一直致力把规范内部管理作为文明建设的基础工程做细做实, 以管理文明促进单位文明。

畅通民主管理。发挥工会作用, 执行职工大会制度, 落实行务、政务、党务公开, 让职工成为支行文明建设的“主人”。坚持开展“文金融Finance N O.5, 2016 (C um ulativety N O.625) 明科室”“文明行员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”等活动, 让职工成为支行文明建设的“能人”。把干部职工身心健康放在第一位, 改善办公内外环境建设, 以亮化、绿色、美化为标准, 为职工创造了良好的工作环境。落实每年健康体检、看望慰问生病职工、退休干部。坚持举办各类球赛、户外骑行爬山、主题摄影展览、趣味运动会等活动, 让职工始终保持了旺盛的创建活力。

严格内部管理。按照“全面防控、突出重点、动态管理”要求, 发挥纪检监察、内审等部门的作用, 先后完成了合同内部控制管理专项内审、办公用房清理、“两个加强、两个遏制”专项自查、工会财务大检查等项目的监督审计工作, 干部职工遵规守纪意识更加牢固。认真做好总行6项指令性计划的监督检查和信息录入工作, 强化监督检查结果运用, 形成惩治和预防的高压态势, 做到了“零容忍”, 实现了“零风险”。

加强综合管理。加强法制宣传和学习, 贯彻落实《云南省人民银行系统平安建设实施方案》, 坚持视频监控每日查、关键时期重点查和社会治安联合查的安全生产检查制度, 通过开展“安全文明单位”、“无毒单位”等平安创建活动, 定期开展法规制度、消防安全知识培训、测试和演练, 引导职工自觉学法、守法、依法、用法, 实现了综合治理“七无”工作目标。

社区创建全国文明城市工作要求 篇8

一、活动主题

以歌颂祖国、歌颂党、歌颂社会主义为主题。

二、主办单位

东风街党政办、文化站

三、协办单位

流花湖社区居委

四、活动内容

时间：2010年7月10日（星期五）上午9：00至11：00

地点：流花湖文化广场

内容：合唱比赛

五、报名办法：

各团体歌咏队请在东风街文化站报名。

六、参赛单位：

主要以家庭、社区、机关团体、单位、群众文艺团体等为主体，鼓励广大市民和外来务工人员积极参与。其中歌咏队伍人数限制在30人以上，60人以下，以团体报名为主。

七、评奖方法

社区创建全国文明城市工作要求 篇9

为从源头上预防社会闲散青少年违法犯罪活动，做好社会闲散青少年的管理服务工作，促进辖区社会和谐发展，×××社区特制订本制度，内容如下：

一、开展摸底建档工作

由社区团组织牵头，民政、综治、计生等部门密切配合，深入单位、小区开展全面排查，进一步摸清各类重点青少年群体的基础数据，建立档案数据库，全面掌握社会闲散青少年的分布状况、家庭状况、受教育情况、就业培训意愿、现实表现和违法犯罪情况及重点监控时间、监控措施等内容。

二、开展家庭走访谈心活动

对排查出来的重点闲散青少年，由社区团组织和教育经验丰富的老师组成走访队采取入户走访的方式，对重点青少年进行不定期的家访谈心活动，了解掌握其思想表现动态、困难和要求等，有针对性地进行教育感化和心理矫正。

三、开展法律政策咨询服务

由社区团组织牵头，在闲散青少年较集中的区域开展未成年人保护法等法律法规及职业道德、社会公德为内容的宣传教育活动。提供免费法律咨询，帮助闲散青少年树立正确的人生观、价值观，引导和帮助青少年学法、懂法、守法、用法，自觉遵守社会秩序，提高自身的法制意识和依法维权意识。

四、开展爱心帮扶活动 通过家庭走访掌握了闲散青少年的家庭和个人现实表现等情况，积极帮助他们解决就业、生活、就学等困难，让他们感受到社会的关爱，感受到党和政府的温暖，帮助其树立正确的人生观、价值观。

五、开展就业创业指导活动

积极吸纳社会闲散青少年，帮助其掌握技术，自力更生，并大力宣传青年创业小额贷款、创业见习基地政策。同时联合社区劳动保障站组织青年专场招聘会，收集提供青年务工信息，促使适龄青年尽快走上工作道路。

六、建立志愿者帮扶工作队伍。把“帮教”工作与其家庭、个人的具体实际结合起来，因人制宜，有针对性地开展帮教，采取“一对

社区创建全国文明城市工作要求 篇10

——致全体居民的一封公开信

各位居民朋友们：

2011年杭州市正在创建全国文明城市，根据文明办有关文件的精神，山水苑社区将以全力配合创建为契机，为此社区号召广大居民牢记下列文明规范内容，迅速投入到文明创建中来，以实际行动迎接全国文明城市的验收，从而提高全市人民的文明素质，为提升我们的生活品质而共同努力。谢谢您的配合和支持。

居民文明行为规范具体内容如下：

一、公民基本道德规范：

——“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献

二、“八荣八耻”社会主义荣辱观：

——以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。

三、尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结

四、杭州市城市人文精神：

——“精致和谐，大气开放”

五、杭州市市民守则：

——

1、热爱祖国，热爱家乡；

2、礼貌待人，助人为乐；

3、敬老爱幼，邻里和睦；

4、尊师重教，崇尚科学；

5、移风易俗，计划生育；

6、讲究卫生，举止文明；

7、植树绿化，美化环境；

8、遵纪守法，见义勇为；

9、自尊自爱，不损国格；

10、艰苦奋斗，建设杭州。

蜀山街道山水苑社区居民委员会

社区创建全国文明城市工作要求 篇11

一、加强组织领导

根据市创建全国文明城市领导小组办公室和教育局的相关通知和会议精神，我校分别召开了暑假创文工作校长办公会和行政办公会，对照目标任务的要求，确定成立了以唐兆良校长为组长，其他副校长、政教处主任为副组长，相关处室负责人为成员的创建文明城市工作小组。同时，成立了以吴锋林主任为组长，政教处老师，少先队大队干部为成员的创建文明城市监督小组。两个小组各成员职责明确，政教处具体负责创建的日常工作。

二、制定实施方案

为保证创建工作有序、有效地进行，我校制定了“文明乘车”创建方案。在方案中明确了创建指导思想，创建的总体目标和创建的具体措施等，各处室主要负责人负责本部门的具体创建工作任务，既分工实施，又协作创建，共创了良好的创建氛围。同时，印发蓬江区中小学生“文明出行”公约、《小手拉大手，共创文明城——暑假致家长的一封信》20xx多份。

三、扎实开展创建工作

（一）美化优化创建环境

1．做好校园整体规划，绿化、美化、净化、人文化，创建绿色学校，营造良好的育人环境。同时，组织100多名学生对学校周边社区进行大清洁，为美化社区环境出一份力。

2．充分利用橱窗、网络、标语等，对师生进行教育、宣传，营造良好而热烈的创建氛围。

（二）开展好“文明乘车”有关工作

1、组织我校创建文明城市监督小组开展文明礼仪、文明乘车的有关宣传活动。

2、组织我校教师、学生代表到江华路的公共汽车站、人行道开展文明乘车指引工作。组织200多名学生参加文明倡导活动。

4、认真总结我校创建文明城市工作小组，监督小组开展的各项活动，并及时汇报区教育局。

5、暑假组织100多名教师开展家访活动。暑假期间，我校开展了多项关于“创建文明城市的有关活动”，取得了一定的成效，以后我校会坚持不懈地开展创建文明城市的各项工作，为江门市创建全国文明城市持一份力。（另附：活动照片）江华小学

创建全国文明城市工作方案 篇12

各区、各部门：

为进一步提升江滩文化品位与市民生活品质，打造文明和谐新江滩，根据市水务局创建全国文明城市工作部署，现将《武汉市汉口江滩管理办公室开展全国文明城市创建活动工作方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。

二〇一〇年三月二十四日

武汉市汉口江滩管理办公室开展全国文明

城市创建活动工作方案

按照市文明办开展“为民创建、共建和谐”主题文明创建活动要求和市水务局创建全国文明城市工作部署，为打造“文明江滩”、“和谐江滩”，创建武汉人民乐园和城市名片，经办公会研究，制定本工作方案。

一、工作目标

按照“为民创建、共建和谐”的活动要求，围绕江滩“两区一园”建设，以提升江滩文化品位与市民生活品质为目标，着力创新园区景观，倾心打造文明游园环境，实现江滩景观有新亮点、文明游园有新突破、服务民生有新举措，打造文明江滩、和谐江滩。

二、组织领导

成立江滩办“为民创建，共建和谐”主题文明创建活动工作专班，由江滩办主任胡志军为组长，副主任高艳芳为副组长，主任助理喻正茂及各区、部负责人为工作专班成员。工作专班办公室设在综合部，负责日常工作。

三、重点工作

按照创建“文明江滩”、“和谐江滩”的活动目标，结合江滩实际，着力抓好以下四个方面的重点工作：

（一）加强宣传引导，大力营造创建氛围

做好文明城市创建的宣传动员工作，在三地江滩设置文

明游园宣传横幅、提示标语，通过广播、大屏幕等多种形式大张旗鼓地宣传创建文明城市的重要性，充分调动市民群众参与创建的积极性，倡导游客爱护园区设施，美化游园环境；向高校、中小学校特别是周边社区公开招募一批志愿者，设立生态环境宣传展示栏，鼓励、引导志愿者在江滩长年开展生态宣传，定期举办两型知识课堂等公益活动，有组织地共同参与江滩维护，劝阻不文明游园行为，营造文明的游园环境，形成全面动员、全社会积极参与的良好局面。

（二）加大维护保养力度，着力美化园区环境

完成石材维修面积达到2000平方米，鹅卵石面积达到200平方米，适量地引进石景，新增一批板凳、垃圾筒、游园提示牌，实现公共设施完好率达95％以上，配供电设施运转率达100％，进一步提升临江亮化效果，利用沿江植物、建筑物等对临江亮化进行统一规划，营造多层次、立体化、动感化的亮化效果；以武汉市创建“国家森林城市”为契机，在汉口江滩内建造友好城市林景观，进一步扩大江滩公共绿化面积，提升绿化景观，引进一批特色树种，在原有基础上新种、补栽树木1500株，绿篱面积达到2000平方米，自育花卉6000盆；完成卫生间化粪池改造，建设垃圾转运台，减少移动式垃圾桶，增加固定、美观垃圾桶，充分发挥污渍清除机等先进设备作用，提高环境保洁机械化水平。

（三）严格规范管理，维护和谐游园秩序

1、加强对经营秩序管理。进一步规范停车场及风筝摊

位、观光游览车租赁点、商亭等经营门点的经营秩序，确保无违规搭建、无证经营、乱张乱贴现象，加大对机动车及非机动车停放的管理力度，车辆停放规范有序。

2、加强工程施工现场管理。严格规范程序，严格执行项目法人制、招标投标制、工程监理制、合同管理制等制度，充分发挥监理单位的作用，督促施工单位安全、文明施工，确保无污染园区环境现象发生。

3、加强对员工的教育培训。规范语言和举止，坚持文明管理，做到“管事不出事”；针对讲解员开展有特色的培训模式，争创“文明服务班组”、“金牌讲解员队伍建设”，形成独具特色的服务品牌，提高广大人民群众对江滩服务的满意度。

（四）坚持为民创建，着力服务社会民生

以构建“和谐江滩”为目标，浓墨重彩地服务民生，推广江滩文化品牌，丰富江滩文化内涵，充分利用“江滩大舞台”、文艺亭、广场等活动场所，联系文艺团体和单位举办文化内涵丰富、独具江滩特色的活动，丰富市民文化生活；加强与洞庭、大智等社区共建，关爱孤寡老人、残疾人等弱势群体，走访慰问社区困难群众，力所能及地帮助弱势群体解决实际困难，主动联系福利院，组织残疾人、孤寡老人、孤儿等特殊群体游览江滩；更新一批休闲座椅、休闲长廊健身器材等市民群众喜闻乐见的休闲健身设施，完善残疾人坡道、残疾人卫生间等服务设施；在广播室设立便民服务点，免费为游客提供茶水和防暑药品，在园区设立流动“112救护站”，及时为游客提供医疗救助。

四、实施步骤

（一）创建启动阶段（2010年3月）。制定工作方案，下发至各责任部门，全面启动创建活动；

（二）全面实施阶段（2010年4月—2010年10月）：各责任部门根据方案认真抓好各项工作的落实，确保各项任务完成；

（三）自查总结阶段（2010年11月）：对照完成的工作认真进行总结，做好查漏补缺工作；

（四）验收准备阶段（2010年12月）：迎接局创建活动领导小组检查验收。

五、工作要求

（一）加强领导，提高认识。各责任部门要提高“为民创建、共建和谐”主题文明创建活动重要性的认识，切实加强对活动的组织领导，周密部署、务求实效。

（二）广泛发动，营造氛围。运用大屏幕、宣传横幅等多种形式，广泛宣传创建全国文明城市工作的重要意义、工作目标和任务，提高参与意识，营造浓厚的舆论氛围。

创建全国文明城市工作总结 篇13

关于2009年开展创建全国文明城市工作的

工 作 总 结

2009年，水塘堡社区按照区委、区政府创建全国文明城市工作要求，充分发挥社区组织的作用，教育引导广大区民积极参与全国文明城市创建活动，努力提高男女同工同酬的认可度、满意度，倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，宣传道德模范、劳动模范，努力营造浓厚创建氛围，提高广大区民群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与度。

一、发挥社区组织作用，教育引导广大区民积极参与全国文明城市创建活动

1、开展“百城万店无假货”创建活动，加强行风建设。开展创建“百城万店无假货”示范街工作指导，建立健全了社区组织，开展了“诚信柜台服务”活动，要求在服务中做到“文明礼貌、热情大方、着装整齐、明码标价、语言清楚、周到细致、诚信服务”。使其人人参与创建活动，在创建活动中提高创建意识，在活动中增强服务观念，在服务中增强诚信，在诚信服务中增强 经济效益，在区民心中树立创建“全国文明城市从我做起”、“诚信柜组服务人人参与”的思想。

2、强化职业道德，提倡男女同工同酬。

组织企业社区干部区民认真学习贯彻《劳动法》、《劳动合同法》，不断强化职业道德，提倡男女同工同酬，通过签订《女区民专项保护合同》，积极开展女区民才艺展示和女区民妇助保险等工作，切实维护区民的合法权益，充分发挥女区民委员会桥梁纽带作用。配合相关部门做好职业道德模范，家庭道德模范，劳动模范等先进人物的推荐评选工作，通过社区关爱劳模活动，开展劳模体检和送鲜花等形式，安排专题学习，大力宣传劳模精神，用劳模无私奉献、艰苦奋斗、爱岗敬业的精神教育和鼓舞区民。

3、着力推进廉政文化进企业活动，做好企业廉政宣传教育工作。

结合我区创建全国文明城市进一步做好反腐倡廉宣传教育工作的要求，与区纪委联合制定深入推进廉政文化进企业活动的实施方案，以“诚信廉洁、依法经营”为主题，开展企业廉政文化建设书画（漫画）征集和摄影大赛活动。加强廉政文化建设宣传，在企业倡导和树立“依法经营、规范运作、廉洁从业”的理念，形成“以廉为荣、以贪为耻”的文化氛围，促进企业健康发展；要求各企业结合本企业实际，充分利用企业现有的宣传文化阵地，不断巩固阵地、发展阵地、创新阵地，开展丰富多彩的廉政文化宣传教育活动。

4、实施新市民素质教育培训工作，帮助农民工融入城市。把创建全国文明城市宣传教育工作纳入新市民素质教育的重要内容，制定培训工作计划，建立1个区教育培训基地，11个乡级教育培训站，建立15个以上的企业、园区、社区培训（活动）点，年内为1100名农民工提供素质教育培训。逐步建立广大社会团体、公益机构积极参与的新市民素质教育培训网络，使农民工能够通过各种形式和途径接受教育培训。努力营造全社会共同关心帮助农民工提高素质、融入城市的良好氛围。

二、创建和谐氛围，推动文明城区建设

一是营造和谐劳动关系良好氛围，推动和谐文化建立。和谐的劳动关系是城市文明的前提，社区组织是劳动关系的产物。水塘堡社区从建立和谐稳定的劳动关系入手，积极参与城市文明建设，推动了和谐关系和文化建立。由于我区非公有制企业比例逐步提高，水塘堡社区大力推动政府、企业家协会、社区三方劳动关系协调机制，把劳动关系调整纳入社会化、制度化的轨道。推行了平等协商签订集体合同制度，促进了我区企业劳资关系的协调和谐，为城市文明建设打下了基础。二是建立完善维权机制，促进社会稳定。

加强了社区法律援助工作站规范化建设，开通了维权举报投诉电话12351，在部分建筑工地设立农民工维权举报箱，选聘了3名农民工维权监督员，畅通了维权渠道，受理维权举报，结案率达100%。将大量劳动纠纷化解在萌芽状态，解决在基层，有效地维护了区民的合法权益和社会稳定。协助司法局成立了农民工法律援助应急服务队，及时向需要法律援助的农民工提供便捷的法律咨询和资助服务。协调有关部门对涉及区民、农民工的劳动争议案件，开辟“绿色通道”，实现了快速快审结。加大劳动保护监督检查员的力度，积极参与劳动安全卫生监督检查，推动建立健全安全生产检查、安全事故调查处理，妥善处理工伤事故，使区民利益和权益得到维护。

三是落实创建包片责任。

按照包片责任制，切实承担起所负责区域卫生保洁和维持秩序得责任，加强对所负责的街段范围的巡查及重点部位的检查，及时处理和整改存在的问题。组织干部区民开展创建宣传和劝导，向广大市民宣传解释创建文明城市的目的意义和要求，对不文明行为进行规劝、教育和纠正。坚持每周五对本单位室内卫生和责任区域进行大清扫。

三、加强宣传，营造氛围

积极开展 “四进社区”活动，向广大干部区民及家属宣传 开展创建全国文明城市活动的目的和意义，提高广大区民群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率和参与度。加大对道德模范，劳动模范，技术能手的宣传力度，营造人人争当先进的良好氛围。通过开展新市民素质培训，廉政文化进企业活动，创建劳动关系和谐企业，创建“工人先锋号”等活动，不断提高广大区民群众的整体素质，为创建全国文明城市打下坚实的基础，为构建和谐社区创造了良好环境。

水塘堡社区