星级创建活动总结

星级创建活动总结（精选8篇）

星级创建活动总结 篇1

春风拂过，三月的柳絮飘过，转眼已到炎炎酷暑，经过为期一个月的准备和工作，星级创建活动终于也完美落幕。

本次活动以公寓为主体，要求同学们积极对自己的公寓进行美化，要求主题鲜明，风格亮丽，突出当代大学生的生活、学习风貌，为自己打造一个温馨和谐的家园。一直以来，公寓都是了解学生思想，掌握学生动态，培养学生集体主义情感，树立良好道德风尚，构建和谐校园的一线阵地，公寓环境成为展示青春风采，促进学生素质提高，弘扬校园文化的载体。为建设“温馨、美丽、健康、和谐”的公寓环境，本次星级创建活动积极鼓动学生参加，设立多个奖项，受到本院领导及学生的高度重视，同学们都充分发挥自己的才智及艺术美感，为寝室美化献谋献策，终于不负众望，寝室美化风格各种各样，都具有各自的特色，让人眼前一亮。在同学们的欢声笑语中，迎来了星级创建的最后阶段——星级评选，几家欢喜几家愁啊，看到大家高兴感叹的表情，我的心中甚是开心，觉得这个活动真是一个有意义的活动。

每个活动的结束，都会让人深思活动的不完美的地方，此次活动也不例外。本次活动最主要的问题就是同学们的积极性还不是很高，其次就是活动奖金不够丰盛，导致学生不敢尝试新奇的主意等，相信在以后的每届星级创建中学校会逐步解决这些问题，让活动举办的更好更完美，也让同学们的公寓环境更温馨。

信息工程学院公寓部：熊露

星级创建活动总结 篇2

在具体的评价过程中, 要充分考虑到学生的心理特征:他们一方面聪颖、活泼、可爱、善解人意, 但另一方面他们的情绪波动性又比较大。这样, 在对学生进行评价时, 应尽量考虑细致、全面, 尽量用激励性的词句和语言去调动学生的积极性, 只要是学生能够积极地参与活动, 教师都应给予充分的肯定。在诸多的综合性活动评价方式中, 笔者认为星级评价比较适合义务教育阶段学生的特点。

所谓星级评价, 是指教师对学生所开展的各项活动的过程进行分解, 确定各项指标, 并提出相应的目标要求, 每一项指标可设1～5颗星不等, 然后按照评价主体的多元性原则, 根据实际情况, 分别进行学生自评、互评和教师评价。这样, 最后统计出的学生所获得的星星颗数, 可从一定程度上反映出学生参与综合实践活动的情况和学生各项素质的提高情况。

下面笔者从研究性学习、社区服务与社会实践、劳动与技术教育三方面来探讨星级评价的实际运用。

一、研究性学习评价表

(一) 研究性学习课题/项目开题报告评价表

此表由指导教师和学生代表分别对所选课题的科学性、创新性、实用性、可行性及课题方案的设计情况进行综合评价。

(二) 研究性学习过程评价表

(三) 结题报告评价表

二、社区服务与社会实践活动评价表

三、劳动与技术教育活动评价表

从上述三部分评价表情况来看, 这里尚有一个星级换算问题。如在研究性学习中, 涉及三项评价表, 而每一项又有相应的内容, 在对各项内容进行评价时, 基本上是定性评价, 即根据学生完成任务的情况来大致确定应该获得几颗星。但由于每一栏都有几颗星, 那么最后总评应该几颗星?而综合实践活动的几块内容合起来又应该确定几颗星?如果从学生的各方面素质情况来进行评价, 又应该确定几颗星?所以, 在最后进行评价时, 统计换算这一步还是需要的, 这也可以说是定性评价和定量评价的结合吧。那么如何进行换算呢?以社区服务与社会实践活动评价表为例, 二级指标总共有6项, 那么可以根据这6项的平均值来确定星级。

平均值为4.5～5.0, 则在总评中可评五颗星 (但如果其中有一项未达到三颗星, 则不能评为五星) ;

平均值为4.0～4.4, 总评中可评四颗星 (如果其中有一项未达到三颗星, 则不能评为四星) ;

平均值在3.0～3.9, 总评中可评三颗星 (如果其中有一项未达到二颗星, 则不能评为三星) ;

平均值在2.0～2.9, 总评中可评二颗星 (如果其中有一项不得星, 则不能评为二星) ;

其中有某一项得星, 总评中可评一颗星。

社区服务与社会实践如此, 研究性学习、劳动与技术教育亦可依此类推, 就是整个综合实践活动也可依此换算。

当前, 许多学校已经有了有关这方面内容的研究与实践。作为综合实践活动, 运用星级进行评价, 其优势是显而易见的, 主要体现在: (1) 学生参与活动的热情十分高涨; (2) 注重对学生活动过程的评价, 使得学生的每一个闪光点都能得到充分的肯定; (3) 避免了定量评价的过分绝对性, 更注重人性化评价和管理, 更为学生所接受; (4) 更注重对学生整体素质的培养。

开展星级班级创建活动的研究 篇3

关键词：创新管理；优秀班级

中图分类号：G40-012 文献标识码：A

文章编号：1009-010X（2015）26-0032-03

一、工作背景

班集体是一个学校教育和管理的基本单位，也是班主任进行教育工作的基本组织。一个优秀的班集体对每个学生是成长的重要园地，对他们的健康发展有着巨大的影响教育作用。搞好班集体建设，形成正确的集体舆论，树立良好的班风、学风，每一位班主任老师都在努力探索着、实践着，并不断改革着管理观念和模式。而从学校管理工作的角度来看，如何从根本的管理机制上促进班集体建设成为了一个很好的研究课题。

1.现状。我校的管理模式和很多学校大致类似。由大队部负责，组织值周生，带着红袖标，见到违反校规的情况就扣分，每周按分数评出所谓的“优秀班级”，以颁发“流动红旗”的方式给予奖励和肯定。这样的管理模式对班集体的创建起到了一定的指引和规范作用，但弊端也是显而易见的，学生被动、老师管理被动。

2.思考。我们倡导将校园管理放在一个理性的、宽容的氛围里，将着眼点放在真正的教育上，我们倡导用更多的精力和时间去关注孩子们的心灵，去呵护他们的成长，让教育回归本原。我们倡导李希贵校长所提出的“评价过程里应该有教育，‘尊重孩子们犯错误的权利，以有趣的方式表达对他们的包容，以参与的方式表达对他们的支持。”

因此，我们以“变被动为主动”、“变管理为创建”的思路，试图走出一条更具实效性、操作性，深受师生们欢迎的星级班级创建管理模式。

二、研究方法

1. 行动研究法。我们主要采用行动研究法，在星级班级创建活动中进行研究。

2.观察法。观察学生在星级班级创建过程中行为、想法等变化，进行对比研究。

三、研究过程

（一）编制调查问卷，了解分析原有模式

我们选取2、4、6年级各一个班级总共152人，进行了问卷调查，针对原有班级管理模式的管理项目和管理方式进行了调查。结果如下：

调查结果分析：

1.管理项目方面：日常管理分为卫生、纪律、礼仪三方面，对于学生在校日常学习、活动、生活而言，比较全面；原有管理评价制度中纪律分为行为规范、两操、放学路队三方面共计12条，卫生分为环境卫生、个人卫生两方面共计8条，礼仪分为仪容、行为两方面共计5条，总共25条，于学生来说全部记住项目标准确实是有些难度；大部分同学认为这些项目标准对创建好的班集体有积极促进作用，但部分学生也认为项目标准中有一些是可以删减的。

2.管理方式方面：大部分学生对值周生的工作还是认可和欢迎的，但值周生的检查和班级评比必定是对立关系，因此，还是有少部分的学生对值周生的执行方式和结果不理解，不欢迎。同时，从问卷上能看出，值周生队伍中还是出现了不公平、有时检查太严、个别值周生不严格要求自己，不负责任等问题。对于每周评比后发放流动奖牌（红旗）的方式，大部分学生是喜欢的，少部分不喜欢是因为得不到流动奖牌（红旗）后带来的压力和不满而造成的。

（二）调研思考，调整方式制定方案

1.分析思考和整理。根据调查问卷结果，我们进行了分析思考和整理。第一，管理项目标准条目多，并不利于学生的日常行为习惯的有效养成，我们可以将其中重点的、最基本的标准规则突出出来，其他个别方面可以通过其他方式培养学生。第二，值周生的队伍建设是开展班级常规管理、班集体建设的重要环节，对值周生的工作方式方法、执行的标准程序应该有明确的规定，以便起到学校常规管理制度的有效有序执行。第三，每周的评比、分数、流动奖牌（红旗）虽然起到了一定的促进作用，但对于学生和班级而言，这样的方式是被动的，等待着被检查、被扣分，学校管理着班集体的方方面面。班集体建设也由此缺少主动性，我们的管理制度缺少了真正的教育作用。

2.评比管理改为创建活动。经过反复研究，集智集力，我们决定变换一种角度，将原有的评比管理制度，改为“星级班级创建”的活动方式，由评比管理改为创建活动。我们设立了“星级班级创建”的标准，卫生、纪律和礼仪三方面没有变化，只是缩减为共计11条规则。创建中以“龙娃成长卡”作为创建过程中的提醒精灵，申报星级与“龙娃成长卡”发放数量成反比，也就是说，申报的星级越高，“龙娃成长卡”数量越少，如被赎回，便面临降级，无形中促进班级学生的自我管理和约束。

3.龙娃精灵队替换值周。为提升学生管理队伍建设质量，我们对学生值周工作进行了全面的改革，自此值周生、值周制度成为了历史，以龙娃精灵队取而代之。龙娃精灵队共有6支队伍，分别是扬帆队、和谐队、先锋队、雏鹰队、快乐队、活力队。龙娃精灵队有自己独特的队文化，包括龙娃精灵队精神、工作程序、任务分工、执行标准、奖惩制度、龙娃精灵常用语等，龙娃精灵队实行岗前培训，不合格不上岗的标准，力求使精灵队队员恪尽职守、任劳任怨为全校师生服好务。

（三）实施方案，跟进过程分析效果

《星级班级创建实施方案》确定后，创建活动从2015年4月正式试行，我们在实施过程中，努力跟进每一个程序和环节，从中发现问题，适时调整方式方法。

1.自主申报，重新审视定位。由大队部统一制作ppt《星级班级创建活动开始了！》，组织各班召开主题班会宣传创建的方式、执行的方法等，让同学们了解具体内容和标准。同时，由班主任和班干部组织本班同学具体分析本班情况，确定申报级别。以下例举几个班级的申报情况。

从各班的申报理由中，我们不难看到星级班级的创建让师生们站在了更主动的角度和立场，极大地调动了学生们创建更优秀班集体的积极性。星级班级创建有了一个很好的开端。

2.自主管理，推动内在力量。各班将星级评价标准进行逐条详细的学习，针对本班的不足和集中问题进行思考，想出对策，让班集体能够达到所申报级别的标准。3.1班根据标准，在班内用自我推荐和认领的方式，设立小岗位；5.2班由班级成员集体制定班级管理制度，用学生自己的话说，“取之于民，用之于民”；一年级的学生年龄小，老师和学生一起编儿歌，帮助自我提醒和管理，如“走廊通道慢慢走，楼梯右行排成行，课间活动到操场，文明游戏守规章，守规章。”又如2.1班自编的下课六字提醒“一推、二摆、三捡”指的是第一步起身推凳子，第二部摆正自己的桌子，第三步捡拾自己所在位置的垃圾。一下课，便由班干部起头齐声说一遍，学生完成自己的任务开心下课，因此无论何时走进这样的教室，都会是桌椅横成行纵成列，地面整洁干净。在整个创建过程中，学生不仅仅是努力创建着最优秀的班集体，同时也养成了良好的习惯，培养了自我管理的意识，真正践行了苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过的一句话“真正的教育是自我教育。”

3.初见成效。自创建活动开展以来，学生的集体观念和班级凝聚力有了明显的增强。同时，更好地保障了学校良好的教育教学秩序。

目前星级班级创建的指标仅限于常规的纪律、礼仪、卫生三方面，还不能全方位、全角度涵盖一个真正的好的班集体创建；在创建的标准上，只是最基本的最底线。因此，今后我们会在创建的指标和标准上思考和完善，力求通过星级班级创建，给孩子们一个最完美的教育环境。

星级宿舍评比活动总结 篇4

旅游与资源环境学院

活 动 总 结

星级宿舍评比活动总结

回顾在过去两个周的工作，宿管部在院领导和主席团的帮助和领导下，在各班班委和广大同学的积极参与下，在学生会各部的协调和支持下，此次“星级宿舍”评比活动取得较大成功。在此次活动中我部主要做了以下几个方面：

1.及时下达通知

由于事先各个班班委下了明确通知，使各班对本次活动比较了解，为本次活动顺利开展打下良好基础。

2.定期开会，及时总结

宿管部坚持了例会制度，在例会中及时总结活动进行过程中出现的问题并加以完善和改正。明确活动开展重点，提升我部工作水平，另外还要求干事了解同学意见并反馈以及时解决。

3.保证公平性

为体现公平性原则，取消了传统的由宿管部打分原则而采用由各班同学组成的评选小组得分制度，最大程度上减少不公平现象的发生。

4.评比结束后对获得星级宿舍称号的宿舍进行物质奖励并对上述宿舍拍照进行展览 以扩大活动影响。

在这次活动中宿舍内务水平得到保持，与此同时，由于对宿舍纪律和宿舍安全的检查，一些打牌等违纪现象得到遏制，宿舍乱扯电线等不安全用电现象不断减少，配合了学校宿舍安全检查。

虽然在本次活动中我部取得了比较好的成绩，但也存在不足之处：

1.由于干事参与举办的宿舍活动比较少，实际工作经验不足，考虑事情不够全面，在活动举办过程中出现了一些失误。

2.工作效率不高，时间观念不强，工作耗时太多 3.出现个别评选人员迟到甚至缺席现象。

针对这些问题，在以后的工作中我部将加大宣传力度，提高干事工作能力，使活动质量不断提高，从而使我院宿舍质量不断提高。

旅游与资源环境学院

宿管部

旅游与资源环境系

宿管部

星级文明寝室评比活动总结 篇5

为了美化校园环境、加强我系精神文明的建设、丰富大学生校园课余生活、倡导和树立健康积极向上的学习生氛围，我系学生会特开展了此次“星级文明寝室评比”活动。在此次活动中，我系学生会纪检部和生活部秉承“公平、公正、严格”的态度，按计划对我系全体学生宿舍进行了评比，经过精心的筛选，共评比出15个星级文明寝室。

从整体上说，此次活动开展地比较顺利，完成地也比较好。但是我系毕竟上刚建立的，学生会成员也都是新生，所以在经验及能力上都还有所欠缺。因此针对此次活动，我代表参加此次活动的全体工作 人员作一下几类总结：

1.我系学生会各成员的工作态度相对认真、工作也比较到位、工作勤勤恳恳。应当继续保持和进一步改善发扬。

2.此次评比活动使宿舍文化建设工作更如人心，发动了每位同学积极投身到创建文明宿舍的活动中来，并且比较配合的完成了此次活动，为我系学生会与我系全体同学们以后能融洽相处打下了良好的基础。

3.我系寝室卫生风貌整体较好，应当继续保持，争取做到把自己的寝室当做自己的家一样去整理、爱护，把室友当做是自己的兄弟姐妹去对待，共创和谐文明寝室，打造和谐文明汽车工程系。

不过还存在一些问题需要我们去改进和完善。总结为以下几个方面的问题：

1.在检查宿舍中存在部分寝室卫生较差、角落卫生处理的不够彻底，垃圾场时间不到，部分寝室存在侥幸心理，把宿舍的整理工作当成使一种表面工作，针对这些问题我们没有做出及时的讲解和处理，造成下次查寝时仍然没有进步。

2.在组织活动方面，由于整个活动安排地比较紧蹙，因此在准备方面做得不够充分，对流程和人员分配不够明确。造成评分标准出现不够严密统一的问题。

3.由于整个活动安排相对紧蹙，前期宣传工作不到位，虽然在开展之前的查寝中我们都口头的通知每个寝室成员及寝室长，但小部分寝室在接受查寝时仍表现得不够积极，甚至不知道这回事。

通过此次活动，我对参加此次活动的全体工作人员提以下几个建议：

1.为了保证寝室的安全与卫生，对寝室卫生及安全设施的检查应当更为严格。

2.对于我们部门的成员在检查过程中个人工作态度应当要求更高。

3.检查寝室卫生的同时应当秉承公平、公正、公开的态度。

4．检查寝室卫生的通知的下达应当及时且准时，不得下达过早或过晚，以免影响寝室卫生检查的真实性，达不到预期效果。

5.学生会成员必须做到以身作则。

此次活动，旨在提高学生自我管理能力、美化大家的生活环境。在大家的共同努力下，此次“星级文明寝室评比活动”收获了完美的结局。我们将通过不懈地坚持和奋斗，争取在未来把工作做得更好，争取把我系建设成武汉语言文化职业学院一流的系部。

纪检部：张坤朝

“十星级学校”创建活动工作总结 篇6

“十星级学校”创建活动工作总结2007-02-06 09:54:

按照县教育局创建“十星级学校”的总体部署，我乡及时并以主动的态势参与了这一创建活动，并将其做为提高全乡各校师资水平、服务质量、创建名牌学校战略来抓，主要经历了以下几个阶段：

一、认真发动，层层落实，让创建活动深入人心

首先，在县教育局“十星级学校”创建活动动员会以后，各校就及时在全体教职工大会上传达了县教育局的会议精神，结合各校实际谈抓“十星级学校”创建的意义，帮助教师提高创建认识，增强教育的服务意识。

其次，各校在全体中层以上班子成

员中认真学习文件，细致推敲创建的工作程序，研究确定并成立了以陈校长为组长的学校创建工作领导小组，并成立办公室，做到了工作人员落实，责任落实，为顺利开展创建工作奠定了组织保证。

再次，各校“十星级学校”创建工作领导小组召开专门会议讨论、研究并制定了各校创建活动的具体方案，并及时下发至全体教职工，上报乡中心学校。方案中，对各阶段所要抓的主要工作提出了明确要求。

最后，在动员阶段，还充分调动了广大家长的积极性，让广大家长参与学校的创建活动，各校成立了以10位家长为代表的创建“十星级学校”监督员的组织，并召开了专门的会议，对创建工作中如何加强监督进行了动员，全体监督员按时到会，积极踊跃发言，对学校创建工作和学校的发展提出了许多建设性的意见。

与此同时，政教处、少先大队部也

在各校班级中开展了争创“十星级班级”和“十星级学生”的主题教育，落实了创建活动方案，为在全乡顺利推进“十星级学校”创建工程营造了良好的舆论氛围。

二、精心实施方案，促全乡各校创建活动规范开展

1、认真抓教职工的思想道德教育，提高教师的政策理论水平和师德修养。各校利用周末工作会议、教研组会、党员会及全体教职工会议等多种形式开展教育法规、中小学教师职业道德及教师职业道德条例的学习，与此同时，对县教育局和学校有关创建活动的要求及时传达每位教职工，让大家充分认识到当今教育要增强依法执教的意识，增强服务意识，要以尊重、理解学生为出发点文明执教，依法管理，克服封建式和自由式的管理，以规范有序的管理促教育教学质量的提高，为此中心学校还利用党员学习和师德师风整训时间，组织素质教育理论学习，促进教职工用先进的

理论指导教育教学。

2、认真抓“十星级学校”的创建活动，并以此为载体促文明学校的创建。学校在教师办公室开展“十星级教师”创建活动，从卫生、教师间的协作、教研气氛的营造、人际关系的和谐、学校各项工作的落实效率、学生的评议等方面开展创建。半学期以来，通过创建，各校教师的面貌有了明显改善，办公室里大家气氛融洽，教研氛围浓厚，办公室卫生能经常保持清洁，师生在办公室的交流和谐、教师爱岗敬业，无体罚和变相体罚学生现象。

3、积极开展校园建设，努力为学生创设良好的校园环境

由于大庙乡经济落后，校园设施比较陈旧，但各校努力创设条件，改善校园环境。今年秋季各校分别对教学楼和宿舍楼进行了整修，校园内设立卫生及纪律监督岗，环境卫生区包干并建立巡查制度等都是在现行条件下，改善校园面貌的一些手段。学校卫生的每日两扫

甚至三扫的制度确保了校园的清洁。学校所开展的“创建节约型校园”主题宣传活动也促进了校园面貌的改善。

4、重视校园文化建设，以优秀的校园文化引导和激励师生。

各校各类活动丰富多彩，各种兴趣小组（共近十种）为学生发展特长优化个性创造了条件，学校今年举行各种形式的文体活动如文艺汇演、田径运动会等，为学生全面发展提供了舞台。

5、严格管理规章，努力实现依法治校

以制度促管理是我校一贯的指导思想，为此，学校创办初期就制定了学校管理的一系列管理规章，其中也涵盖了“十星级学校”创建的管理制度。目前全乡各校的“十星级”系列创建评比结果已上墙。各校设立了校务公开栏，对重大的问题及时地向教职工公开，设立了校长接待制度，接受师生及家长的来信和监督。与此同时，学校还依据县教育局的要求，制定了对社会的八项承诺，八项承诺并印发至全体学生家长，为家长监督学校的办学行为提供了依据。在学校管理中，学校领导班子率先垂范，严格遵守学校规章，并带领党员身体力行，以自身模范的行为促教职工职业道德的规范，作为学校领导干部，大家也依照学校制定的廉政建设责任制及有关规定严格要求自己，工作勤奋敬业，受到师生好评。

6、严格收费管理，规范收费行为

按照县物价局和县教育局的统一要求，我校严格按要求和文件办事，凡不符合政策的收费一律不收。学期初的收费按“一费制”规定做到统一收据、统一填写收费卡、统一收取，同时做到公开项目、公开标准、公开金额、公开支出项目，发放致学生家长一封信，提出收费的具体内容。几年来，学校各项收费严格按规定执行，从无乱收费现象。

经过近一年的创建，我们认为各校的组织是得力的，创建活动促进了学校领导班子及广大教职工思想观念的转

变，促进了广大教职工管理育人、服务育人观念的形成。广大教职工爱岗敬业、无私奉献，注重学生的“自理、自强、自立、”能力培养并通过创新教学实践课的开设，促进了教职工教学方法的更新，促进了教师全面育人、全员育人理念的形成，面向全体、不放弃一个后进生；班级工作齐抓共管是学校领导及班级任课教师共同的实践，及时与家长、社会取得联系，经常召开不同类型层次学生的家长会，有效发挥社会、家庭、学校三结合教育网络的作用是教师的教育教学的切身体会。半年来，学校上下齐心协力，努力开创教育教学工作新局面，努力创造条件，让学生在校学得生动活泼。应该说，这次“十星级学校”创建取得了良好的社会反响。

当然，我们也清醒地认识到，我乡各校人力、物力、财力不足。许多工作由于人手紧、资金不足，在落实上还不能完全到位。相信有上级的大力支持，有学校领导班子和广大教职工齐心协力 的工作，学校一定会把创建工作持久深入地开展下去，努力达到“十星级学校”创建标准，全部成为“十星级学校”。

星级创建活动总结 篇7

1 在创建规划上实事求是、贴近实际。

2007年下半年, 我们工会根据化工企业的生产特点, 提出了“创建星级安全生产班组活动”的设想, 这个提议得到公司上下的一致赞同, 很快就认同了创建活动的重要性和必要性, 大家感到这是工会组织参与企业管理的新方式、新举措、新途径, 安全生产是企业的大事, 安全工作是全员的事, 也是企业上下各部门共同的事, 谁抓都不越位, 谁管都不过分, 应该形成齐抓共管的局面。在此基础上, 我们提出了“三高”的思路, 即高起点、高标准、高质量。为了达到“三高”的要求, 我们把创建工作细化成五个方面:一是安全组织建设;二是安全制度建设;三是安全文化建设;四是安全教育实施;五是班组基础建设。并把每一大项又分为若干小项, 把每一小项都设定分数, 总分是一百分, 实行定期量化考核, 为了使考核内容更加具体化、人性化、刚性化, 我们广泛征求意见, 吸纳合理化建议, 在深入调查研究的基础上形成了工作方案, 创建方案一出台, 就得到上下的一致赞同, 大家反映说, 这项活动抓到了点子上, 使工会工作由务虚变成了务实, 把工作抓到了班组, 与生产、安全结合起来, 有抓头、有干头、有奔头, 由此鼓足了干劲、增强了信心, 很快就统一了大家的思想认识, 在创建“星级安全生产班组”上形成了共识, 为后来顺利开展创建工作, 营造了一个良好的开端, 呈现出“起车就加油, 起步就加速”的良好态势。

2 在创建过程上尽职尽责, 步步到位。

在创建过程中, 我们按照方案的要求, 逐项实施, 推动了创建活动的顺利开展。一是统一制作了考核图版。及时制作了创建“星级安全生产班组”活动图版, 把考核细则中五个方面的考核内容, 细化到图版上, 根据总成绩的多少, 分别贴上红星、红旗和警告牌, 按照百分制的要求, 设定95分以上为红星, 94-85分为红旗, 85分一下为警告牌;每个车间均设一块图版 (包含各班组) , 每月考核一次, 当月图版显示, 一目了然。二是统一制作了岗位记录簿。我们把运行班组的工作内容归纳定位, 设计了六种岗位记录簿, 即:《班长工作记录簿》, 由班长记录, 记录班长在日常工作中的工作安排情况、每天所接到的工作任务和任务完成情况、人员的出勤情况, 公司、车间、班组的重大事件等, 要求每班次都要有详细记录。《民主管理记录簿》, 由工会小组长负责记录, 内容包括班组的民主管理、班务公开、工会活动;下发的各种通知及文件、各种活动的学习宣教情况等。《安全学习记录簿》, 由班组安全监督员记录, 内容包括有关安全方面的活动情况, 上级相关安全方面的文件、事故通报及安全法规的学习情况等。《班组综合记录簿》, 由政治宣传员记录, 记录除其它记录簿以外的所有工作内容, 包括精神文明建设、环境卫生、合理化建议、上级部门及车间所下发的各种通知及文件、各种活动的学习宣教情况等。《交接班记录簿》, 主要适用于运行班组。由交、接班双方的相关人员记录, 记清在交接班过程中的有关事项, 如:生产情况、设备情况、事故隐患、注意事项、领导交办的事宜等。《巡检记录簿》, 适用于有巡检任务的班组, 将每次巡检的情况详细记录下来, 如发现的问题、设备运行状况、需要改进的工作等。三是统一制作了制度汇编。汇编包括“两长七员”的职责、《化工生产八大制定》、《安全生产法》、《工会法》、《劳动法》、《劳动合同法》等制度和法律法规, 每个班组一册, 供班组成员在平时学习和查找法律依据时使用。同时我们还根据日勤班组与运行班组的不同点, 为日勤班组制作了不同的记录簿, 在检查打分上也有不同的要求, 避免了一刀切和脱离实际的现象。

3 在创建措施上严谨得当, 保障有力。

在创建活动中我们采取了三项措施。一是强化了安全监督员的职责和工作力度。每个班组都设有安全监督员, 安全监督员具有双重职责, 一方面对公司的安全部门负责, 另一方面对工会创建活动领导小组负责。为安全监督员统一配备了印有工会安监标志的安全帽和袖标, 职责明确, 有职有权, 强化了安全监督工作。二是建立了检查台帐, 定期检查评比。我们要求车间和班组分别建立检查打分台帐, 每次检查打分都要做好原始记录, 做到台帐与考核图版相符, 为年底评先选优奠定良好的基础。三是建立了会签制度。会签制度是我们在工作实践中总结出的一条经验, 我们发现, 每年在考核工作和先进评比中, 往往会出现互相攀比的现象, 领导有时也拿不出有力的证据来说服对方, 每到这个时候领导也觉得为难和被动;从创建活动开展以来, 我们就制定了会签制度, 每次检查打分, 都在现场进行, 当场打分, 当场会签, 会签人员有安全监督员、班长、工会小组长和车间主任, 会签的台帐有专人保管, 作为年底评先选优的最有力的证据, 每月积累打分, 年底平均算分, 高者胜出, 谁也没有怨言。

4 在创建内容上与时具进, 不断创新。

开展“星级安全生产班组”创建活动以来, 我们不仅做到了有组织、有方案、有细则、有落实、有检查、有评比, 而且还注重了创新工作。在基础台帐的记录上, 我们要求全部使用仿宋字, 为了推广使用仿宋字, 我们为各班组购置了仿宋字帖, 督促运行岗位的员工加强对仿宋字的书写练习, 为了鼓励大家的积极性, 我们还进行了仿宋字的比赛, 设一二三等奖和优秀奖若干, 分别给予相应的奖励, 比赛之后, 我们还把获奖作品展示出来, 让大家观摩和学习, 同时也是让大家监督评比的公正性。通过比赛, 激发了大家的书写热情, 许多车间还把仿宋字的书写工作, 当成一项任务来抓, 要求定期上交作业, 大大促进了书写水平的提高。在考核细则上, 各车间为了能使班组之间的分数拉开距离, 都根据自己的实际情况做了增分, 有的车间根据自己的情况, 把环境卫生、仿宋字书写、迟到早退、事假、着装和记录簿是否整洁等作为增减分的条件, 把总分增加到115分, 进而, 使每个月的检查评分都能拉开距离。在宣传教育上, 有的车间还办了《安全简报》, 每月一到两期, 内容丰富多彩, 形式图文并茂, 深受广大职工的欢迎, 也大大增强了职工的安全意识, 这些创新之举, 不仅为创建“安全生产班组”活动增添了活力, 也巩固提高了创建活动的成果, 一步一个新台阶, 把创建工作不断推向深入。

5 在创建效果上明显突出, 催人奋进。

通过开展“星级安全生产班组”创建活动, 明显感到有以下几个收获:一是员工的责任心增强了。就拿记录簿来说, 过去在检查的时候经常发现有破损、油垢、皱褶、乱涂乱画现象, 现在这些现象都消失了, 各种记录簿都保管的非常整洁完好, 记录内容也非常完整规范, 所做的工作都记得非常详细, 生怕在自己身上出问题, 一改过去那种潦草应付的现象, 从记录上就可以看出, 每个人的工作都很到位, 责任心增强了。二是各车间的管理更加规范了。在“星级安全生产班组”的创建中, 我们统一制作了六种岗位记录, 这些记录基本能反映出班组工作和生活的全貌, 避免了记录不清、出了问题找不到责任人的现象发生。在班组考核上重视平时的积累, 年末评比省心省时, 谁好谁差一目了然, 当先进者心安理得, 没当上者也心服口服, 避免了年终评比时谁好谁差说不清的现象, 管理更加规范了。三是工会参与企业管理更加具体了。工会参与企业的管理是工会法赋予的工作职责, 工会组织如何能在参与企业管理上找到合适的切入点, 这是工会组织不断探索的新课题。通过创建星级安全生产班组工作, 使我们感到工会参与企业管理更加具体、更有力度了, 避免了过去喊得多、做得少、空的多、实的少的现象。随着“星级安全生产班组”创建活动的深入开展, 职工的安全意识也随之提高, 大大增强了安全观念, 从过去的要我安全, 发展到现在的我要安全、我会安全、我能安全。在全公司上下营造了浓厚的安全氛围。经过大家的共同努力, 2007-2008年度, 安全生产责任事故为零, 伤亡事故为零, 无火灾、爆炸、重伤、中毒事故, 无重大生产和设备事故, 实现了集团公司提出的“三杜绝, 两下降”和“零死亡”的安全工作目标。

摘要：工会组织在企业中如何发挥作用、强化职能, 是工会组织长期以来不断探索的课题, 通过创建"星级安全生产班组"活动, 在工会工作与企业中心工作的最佳结合点上探索出一条成功经验, 取得了积极的成效。

关键词：星级安全生产,工会职能,新途径,成功经验

参考文献

[1]于幼军.十七大报告辅导读本[M].北京:人民出版社, 2007.[1]于幼军.十七大报告辅导读本[M].北京:人民出版社, 2007.

[2]洪仁等.党章学习读本[M].北京:红旗出版社, 2007.[2]洪仁等.党章学习读本[M].北京:红旗出版社, 2007.

星级创建活动总结 篇8

【关键词】优质创新；星级服务；模式病房；优质护理

【中图分类号】R47

【文献标识码】B

【文章编号】1004-4949（2014）09-0452-01

为进一步推进优质护理服务工作，我院于2013年4月启动在全院内开展“优质创新星级护理服务模式病房”创建工作，通过竞聘考核，在全院选出4个创建模式病房，通过一年的创建，再次进行考核评比。通过模式病房创建，探讨优质创新星级护理服务病房的评星标准，拟2014年全院各病房均参与创建和评星，以推进优质护理服务工作。通过竞聘考核，我科成为创建模式病房，通过一年的创建，2014年2月考核评比中，我科获得“创建星级护理服务模式病房优胜科室”。现将这一年的创建收获分享如下：

1. 一般资料

我院是一家拥有开放床位1790张的地市级综合三甲医院，我科开放床位68张，配有各级护士30名（含特检特治护士2名），其中副主任护师1名，主管护师5名，护师15名，护士 9名，护士平均年龄29.7岁。本科学历6人，大专学历24人。

2.制定创建方案并实施

2000年至2005年，全国多家医院通过开展星级护士评选[1]，将星级服务理念引入护理管理，推进了“以病人为中心，以质量为核心”的整体护理宗旨。通过给科室护理团队评星的管理模式开展不多，围绕我院“抓基础、懂规范、提品质”的创建宗旨，结合《等级医院评审标准》，分析科室的现状，制定切实可行的创建实施方案。

我们的星级病房取名为“康乃馨病房”，创建主题是尊重与关爱，目标是通过我们的努力，建设成医患之间、医护之间、护护之间互相尊重关爱的和谐家园。创建共分了三个阶段，第一阶段是营造创建氛围，包括打造文化墙做好宣传，开辟了光荣榜公示每季度的星级护士，我们设了服务之星、技能之星、道德之星、创新之星，制定并公示评星细则。第二阶段是创建实施阶段，主要内容有①梳理并规范各种工作流程，力争标准化。②通过多种方式提升护士的业务能力，如组织晨间提问、重点病人查房、分层级讲课比赛、开展等级评审标准自查等。③探索并实施适合我科病人的慢病管理管理模式，推进我院慢病管理工作。④推进品管圈活动，改进并提升科室护理质量与品质。⑤进一步完善责任制整体护理模式，根据护理部、内科部目标任务，创新、优质完成各项工作。第三阶段是自查和巩固阶段，对照护理部创建标准进行自查，已经有成果的要形成标准化进行推广，不足的进行分析和整改，达到预期目标。在创建期间，每月进行一次阶段小结，有护理部领导或大科部护士长参与。

3. 实施效果

3.1 星级护士带来正能量

每季度评出星级护士并在光荣榜进行公示，星级护士每月有绩效奖励，是年终评优必备条件。“创新之星”护士有提出并完成《康乃馨病房健康教育手册》制作的，一个病房一本的健教手册深受患者喜欢；有设计并完成《康乃馨病房护士服务礼仪》VCR的，年轻护士自编自演的服务规范让科室充满活力；有策划并完成制作《康乃馨病房护理实操手册》的，一本详实的小手册为大家随时学习掌握核心制度、护理常规带来方便。“服务之星”有患者及家属点名、留言表扬的，有在护理问卷调查中得票最多的。“技能之星”有参加护理部三基三严考试第一名的，有参加护理部、大科部操作比赛获奖的，有病人多次赞扬技术好的。“道德之星”有常常加班加点踏实工作的，有踏实做好传帮带的老同志。

3.2 梳理护理工作流程，部分流程达到标准化

学习并利用管理工具，梳理护理工作流程，使护理工作流程更加优化和规范。通过学习TPS管理模式，我们把患者入院流程、出院流程、治疗流程进行分析，合理删减了无价值的流程，合并优化工作价值流，不但提高了工作效率，也提高了患者的满意度。规范了集体交班时护士的站位、交班内容及顺序要求，让集体交班显得严谨、规范、有序。流程梳理優化过程中，全员参与，不断改进，发挥集体的智慧，提高大家的积极性。

3.3 推行精细化管理，体现科室护理文化

科室68张床位，分3个护理小组运行，每季度轮转一次。小组组员按工龄、能力进行搭配，责任组长每年竞选一次。护士长监管责任组长，责任组长管理本组成员。责任护士每日分管8个病人，责任组长根据病人病情、护士能力进行协调。科室的治疗车分病房固定使用，用物规范化放置，每个责任护士有固定的床旁治疗及护理记录本。每日有治疗护士负责配液和管理药品。科室的治疗室、办公室用物均定位放置，有规范的标签标识，病房使用的设备、实施均定位并有标识。总务护士每日清理补充，每月进行全面整理。护士长每日落实5检查，责任组长每日做好4看，即看危重病人、看新入出院病人、看医嘱执行情况和看记录书写。层层负责，规范细节，体现认真、严谨、规范的护理文化。科室的护理满意度也不断提升，患者在评议薄上表扬到很多护士。

3.4 提高护士素养，提升团队能力

通过晨间提问、护理查房讨论提问、业务学习、讲课比赛等途径，提升护士的知识水平、讲课能力，也通过这些活动，发现护士的其他特长，如善于做PPT的、演讲好的、会讲课的、会拍照的等。护理讲课由低年资护士讲质量标准、核心制度，高年资护士讲疾病治疗护理新进展、管理工具应用等，护士长年初布置方向和计划，人人必讲，每次讲课进行点评，全年进行评比。分层进行本专业疾病知识讲课比赛，全面复习了本专业常见疾病知识。要求低年资护士每月写工作反思，读书笔记。通过培养，科室的团队凝聚力得到提高，科室年轻护士自发组成品管圈并开展工作，减少了护理缺陷，改进了护理质量，在慢病管理方面已搭建信息平台，组成延伸管理小组并开展工作。科室护理全年无护理部督办事件

4.结论

优质护理服务是一项系统工程，卫生部自2010年开展优质护理服务示范工程以来，各家医院每年都在以不同的活动主题推动此项工作。我院开展“优质创新星级护理服务模式病房”创建活动，围绕“抓基础、懂规范、提品质”的创建宗旨，通过制定目标、有计划按步骤实施、定期分析和总结的创建，提升了科室的护理品质和团队凝聚力，取得了患者满意、社会满意、医院满意的效果。

参考文献