如何践行企业精神

如何践行企业精神（共8篇）

如何践行企业精神 篇1

“工匠”，一个充满传统色彩的词汇，各种手工匠人曾以精湛的技艺创造过无数奇迹。很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思，他们代表着敬业、坚定、踏实、精益求精的气质。“工匠精神”就是指工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。

欧洲、日本中小企业的平均寿命为12.5年，美国竞争相对激烈，中小企业的平均寿命也达8.2年。而在中国，中小企业平均寿命只有3.7年，其中小微企业还不到3年。中国企业数量众多，但生命周期短，能做强做大的企业只是少数。中国企业不乏实力雄厚者，能在全球叫响品牌的却是凤毛麟角。那么，为什么中国企业无法长寿?为什么中国企业无法创造世界美誉?原因之一就是：中国企业缺乏工匠精神。

工匠精神不单代表着一种新的生产理念，也是中国制造业的转型方向，从低端制造的泥淖中走出，淘汰落后重复产能，加强技术创新，其最终目的是“增品种、提品质、创品牌”，提升中国企业的整体水平与形象。但是，工匠精神并不是光喊喊口号就够了的，更关键的是，企业要将工匠精神付诸实践，“知行合一”，让工匠精神真正助力企业发展。要将工匠精神融入企业文化建设，一、把工匠精神融入企业文化

企业文化是基业长青的基石，能够传承上百年的工匠精神，其承载这一精神的就是企业文化。在那些具有工匠精神的企业，员工一进来就沐浴在做事严谨、精益求精的氛围中，做每一件事都是力求做到最好，实际上这就是一种企业文化。在这种文化的熏陶下，追求完美、拒绝平庸是自然而然的，不需要刻意要求。

因此，企业要践行工匠精神，首先需要将工匠精神融人企业文化建设，将其纳人企业文化核心理念，并通过多种方式，对员工进行宣传教育。通过企业文化，让员工树立“工匠意识”，把工匠精神内化为全体员工的精神品质，让员工有严谨、细致、专注、负责的工作态度以及对职业的认同感、责任感、荣誉感和使命感，让敬业执着、脚踏实地、精益求精成为企业价值追求，为工匠精神厚植土壤。

实际上，中国很多老字号企业的文化都体现着浓厚的工匠精神，比如，同仁堂那幅“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的对联，深人人心，让人敬佩。在华为内部，经常会有一些非常有趣的口号，比如“不让雷锋吃亏”、“烧不死的鸟是凤凰”、“板凳要坐十年冷”等等，都是在刚入职的“大队培训”(华为人职后的脱产企业文化培训)中就告诉员工，并在各类学习手册中出现，要求员工讨论学习思考。这些简单易懂朗朗上口的口号，告诉员工要杜绝浮躁、踏实干活。

当然，也有很多企业，在其车间、办公室里，还是可以看见这样的标语牌:“坚持追求完美—我们的核心价值观”、“生产没有质量的产品，等于创造无用的垃圾”等。希望越来越多的企业将这种工匠精神融人到产品文化、质量文化、生产文化、研发文化等企业文化的子文化里面要将工匠精神植入经营管理的各个环节，全面改进企业要以工匠精神为引领，将其融人生产经营的每一个环节，要真正投人人、财、物，让企业的生产、研发、技术、工艺等各方面的软硬件环境都能得到提升，不断吸纳前沿技术，创造出经得起时间检验的产品，打造品牌。

二、以工匠精神引领研发与创新

创新是工匠精神的重要内涵，对原有技术的创新与新技术的应用，将更好地满足客户需求、提升用户体验，为客户带来更高的价值。工匠精神不仅体现精工制作的理念和追求，更要积极吸收前沿技术，通过新技术的应用做出更好的产品，推动企业不断进取。

在工匠精神的引领下，研发与创新需要考虑是否愿意真正为客户带来价值，是否愿意在经受大量失败后仍孜孜不倦地坚持研发，是否愿意做成千上百个方案并优中选优，是否专注于一丝性能的提升，是否敢于推翻自己的辛勤劳动成果而追求新的高度，最终做出让消费者惊艳的产品。

此外，技术的传承与创新要讲究精雕细琢、精益求精，既要对原有好的技术进行传承，同时也要进行改良与创新，最终目的是为品质的提升，不断追求完美和极致，给用户带来更好的体验，这是对工匠精神的坚持。

华为坚持每年将10%以上的销售收人用于研发，获得的技术专利累计超过3.8万项，其产品销售到全球170多个国家和地区。华为“以客户为中心”的核心价值观，很好地阐述了工匠精神的内涵，是中国品质的最佳代言人。

格力是中国唯一一家掌握“变频压缩技术”的空调企业，8000多名研发人员都是董明珠从高校招进来一步一步培养起来的，对研发的投人，以及对掌控核心技术的执着，让格力的工匠精神也得以充分体现。

三、以工匠精神引领质量管理

质量管理需要质量文化引领与质量管理制度保障，需要进行思想建设与制度建设。质量文化要让企业上下形成共同的品质理念，在全员中形成追求极致品质的精神。质量制度以硬性要求，要强化提升产品质量标准，推动质量理念在各个环节的落地。在质量管理方面，华为有很多好的经验值得国内企业学习。

华为视品质为企业的生命，努力提升产品的品质和服务的品质，赢得了客户的信任，这也促成了华为今天的成功。华为不仅提倡以工匠精神来衡量产品，更构建了一套坚实的质量体系，用制度支撑“质量优先”的落地。“华为公司最宝贵的是

‘无生命的管理体系’，以规则、制度的确定性来应对不确定性。”任正非曾指出，华为最重要的基础是质量，要从以产品、工程为中心的质量管理，扩展到涵盖公司各个方面的大质量管理体系。质量管理极致追求“零缺陷”。为解决手机摄像头的质量缺陷，华为会投入数百万元人民币测试，为解决“荣耀”产品的小缺陷，曾关停生产线重新整改。

四、以工匠精神引领品牌建设

企业的发展需要品牌的推动，品牌的好坏决定企业能否在市场立足。品牌的竞争是产品品质的竞争，而工匠精神是品牌的内在价值。工匠精神就意味着品牌对客户在质量、体验、服务等方面做出的一个长期而持续的承诺。良好的品牌打造是基于对技术的不断突破创新和对产品品质的细致研究、提升，这是品牌工匠精神的集中体现。要为工匠精神构建保障机制，一是施行科学激励。

首先，组织机制的建设。工匠精神能否有效地落实，关键看组织机制是否秉承工匠精神的精神理念与要求进行设置。组织与机制的设置要重点考虑质量管理、研发与技术创新等职能的发挥，要求给“匠人”更多的责任与权力，要让各部门各司其职，从机制上保障全员把精力放到品质的提升与精益求精上。其次，制度的建设。工匠精神的本质是靠制度支撑起来的。某种程度上讲，工匠制度比工匠精神更重要，工匠精神更多是从精神层面影响人，工匠制度不只从精神上引领，更重要的是它指导我们怎么去做。第三，奖惩机制的建设。企业发展不能盲目鼓励竞争、简单以绩效定报酬，要让真正践行工匠精神的人得到应有的奖励。要强化技术人才激励机制，要高度重视一线劳动者的上升通道，使他们有充分的成就感、获得感和不断前进的目标动力。第四，培养机制的建设。当前许多企业并不缺技术，但缺真正有工匠精神的大师，培养一个大国工匠需要时间的积累，现在再不培养就会断层。因此，企业要建立一套科学的工匠培养机制，增加培训投人，遴选出一批“智造之星”、“技术劳模”，让工匠能够脱颖而出，成为企业里的明星，成为社会的明星，成为一种荣耀。

二是知行合一。

工匠精神落在个人层面，就是认真、敬业、钻研的精神。没有对职业的敬畏、对工作的执着、对品牌文化的负责态度，没有精益求精、追求完美的创新活力，就不可能在工作上有所突破，在创新领域推陈出新。企业要通过文化的引导和制度的保障，最终将工匠精神的践

行落实到每个员工的行动上。每个员工要深刻领悟工匠精神的要求，要不浮躁、不妥协、静心做事、踏实做人，每人都秉持这样的精神。如果每一位员工都能以工匠精神对待自己的工作，严格要求自己，对产品和服务精益求精，肯多花时间去钻研，艰苦奋斗，主动学习，及时更新知识，勇于创新，把自己的工作当成是雕琢一种艺术品，追求完美，乐在其中，那么每个员工都将成为自己工作上的专家型人才。

当今时代，企业践行工匠精神并不是要去从事手工手艺，而是如何将工匠精神融人到大生产、企业化的生产与管理实践中，推动生产供给品质的提升。当今时代的工匠精神需要更多的时代特征，例如互联网领域要求追求创新、缩短研发周期、更早地将产品推向用户、快速迭代。互联网思维要求的对产品的不断迭代，就是我们在不断追求精益、追求完美。

企业在工匠精神的实践过程中要结合所处行业的时代要求，在理解工匠精神的本质内涵的基础上与时俱进，找到适合行业、企业自身的工匠精神实现路径与方法，从而实现企业供给品质的提升、实现企业的基业长青。

有人说，过去的10年是商人的时代，而未来的10年，将是匠人的时代。未来的中国企业，最核心的问题不再是追求业务扩张，而是如何将自己打造成一个对产品和服务一直追求极致完美的“匠人”。每个工人、每名生产者、每个企业都将秉持这样的精神:摈弃那些投机取巧的思维和浮躁的心态，生产出“工匠产品”，打造响亮的中国品牌，实实在在地助推经济转型、产业升级，将那些看似空泛的精神口号落到实处，既做好产品，也赚到钱。

如何践行企业精神 篇2

鞠维伟中国社科院欧洲研究所

60年前, 部分亚洲和非洲的第三世界国家在印度尼西亚万隆召开国际会议, 讨论了保卫和平, 争取民族独立和发展民族经济等各国共同关心的问题。万隆会议作为亚非团结反帝事业中的一个具有伟大意义的事件载入史册。它所体现出的亚非各国人民反对殖民主义、种族主义, 争取和巩固民族独立, 保卫世界和平, 要求亚非国家之间和平相处、友好合作的精神, 通常被称为“万隆精神”。

“万隆精神”是中国与广大亚非第三世界国家共同致力的发展目标, 虽然经过了60年的发展, 但是距离实现这一目标还有很远的路要走, 其中还存在着一些问题。

第一, “万隆精神”提出后亚洲、非洲地区的新老殖民主义势力仍然强大, 并且继续企图操纵亚非发展中国家的政治、经济。殖民主义与民族独立运动之间进行了长期的斗争, 虽然各国基本实现了民族独立, 但是殖民主义的形式和特点也随着发生了变化, 殖民主义留给各国的印迹还难以彻底消除。

第二, “万隆精神”提出后, 亚非地区的战火没有结束, 地区战争、冲突时有发生, 给各国人民带来深重灾难, 同时导致国家之间、民族之间矛盾复杂化, 第三世界国家的团结局面难以形成。上世纪50年代后, 美苏冷战是国际局势中的重要大背景, 很多第三世界国家不得不选边站, 或主动或被动地参与到了冷战之中, 有些亚非国家甚至成为了美苏两国军事武器的试验场, 内战冲突不断。虽然冷战结束二十多年了, 但是由于历史积怨, 又加之国家利益、民族矛盾、宗教矛盾相互纠结在一起, 亚非国家之间互利合作、共同繁荣难以实现。

第三, 新中国政治、经济、军事实力的崛起引起了一些国家, 特别是周边发展中国家担忧中国的发展会威胁自身的利益。上世纪50年代中期之后, 中国开展了大规模的经济、国防建设, 由于国际、国内的各种原因, 中国在很长期内出现了过于激进的势头。对中国周边国家来说, 这种激进势头容易引起恐慌, 甚至中国在最“左”的时期实行了“输出革命”的政策, 严重干扰了东南亚一些国家的内部政治稳定。中国改革开放后, 一切走上了正常发展的道路, 对外政策逐渐理性化, 与周边国家关系不断改善和稳定。

第四, 实现“万隆精神”最大的障碍是如何促进地区共同发展, 缩小地区间经济发展差距, 推动共同繁荣。亚非发展中国家, 特别是东南亚、南亚地区国家近年来在经济方面表现优异。然而这一地区仍然有很多国家面临着经济落后, 人民贫困, 收入差距加大等问题。这些问题解决不好, 是难以从根本上实现广大发展中国家共同繁荣的目标。

60年之后, 在回顾“万隆精神”的时候, 我们应该从中国的角度来考虑之前的一些问题, 同时在新时代的背景下践行“万隆精神”。新时代的背景一方面指的是, 亚非发展中国家经济发展速度已经明显快于西方发达国家, 经济活力正在不断迸发出来;另一方面, 中国作为新型经济体最杰出的代表, 要起到推动广大发展中国家共同繁荣发展作用。

如何践行企业精神 篇3

“我是一个地地道道的清华人，从清華毕业，然后留在清华任教，又在清华的多个部门任职，如今在清华大学出版社；回头想来，每一步都是深化着我对清华精神的领悟……如果说过去我在大学的体制下思考并实践清华精神，那么在今天，我更要在大学精神与企业精神的平衡中思考和实践清华精神。”

中国大学出版社30年走过的，是西方大学用100年走完的道路。作为多年掌舵我国最高学府出版社之一的船长，他对当前出版形势风云变幻下做出的战略定位是——“有所为，有所不为”；在清华社的“十二五”规划中，他提出了“努力建设世界一流大学出版社”的目标；面对“走大众化市场线路的风险是很大的”，他明确了“促进文科突破，打造大众人文出版重镇”的可持续发展战略，挺进竞争激烈的大众人文市场中，做到“有备而战”。他把温总理今年9月在清华的演讲——“长期以来，清华人在真理面前不苟且，不低头，‘不降其志、不辱其身’；在困难面前逆势而上、敢于担当”作为清华社的核心竞争力最好的总结。

无数前辈30余年用心血铸就的清华社品牌，深深印刻在他每一步的出版实践中。他的梦想是：希望清华大学出版社未来能与牛津大学出版社、剑桥大学出版社比肩，成为大学精神与企业精神完美相融、令世人称道的“百年老店”。这是他作为清华出版人的最高理想，也是一个出版人自觉的文化担当。

如果说过去我在大学的体制下思考并实践清华精神，那么在今天，我更要在大学精神与企业精神的平衡中思考和实践清华精神。

出版广角：宗社长您好，很荣幸有机会给您做专访。首先想请您谈谈当前国内大学出版社的整体发展状况。

宗俊峰：你好！感谢《出版广角》对我社的关注！柳斌杰署长在2012年9月23日的一次会上谈到：“经过十年的改革，经营性新闻出版单位基本完成了转企改制任务，下一步的目标是股份制、公司制改造，建立现代企业制度，把企业的活力完全激发出来。”我国大学出版社通过转企改制实现了大踏步地发展，取得了骄人的成绩，教材主业挺拔壮大，学术精品不断涌现。不过转制只是体制上的转换，建立健全的现代企业制度、打造高度市场化的运行机制，还需要深化改革。同时，相关政策、市场环境和竞争对手等外部条件也在发生变化，大学出版社面临更加严峻的挑战。

出版社转制后作为独立的企业法人，在市场中可以有更多的选择，比如，在经营方式上可以探索多种经营模式，在产品结构上一方面继续优化结构，另一方面可以开拓新的板块，在用人上可以采取灵活的机制，等等。面对新的形势，有的出版社可能会很冲动，但也有的或许会觉得迷茫。对于大学出版社来说，尤其需要审慎地选择定位。市场发生了变化，企业就要随之改变发展策略。调整的时候，必须坚持“有所为”，抓住重点，实现重点领域的重点突破；同时在某些领域也要学会“有所不为”，舍弃是为了更好的发展。在转制前，大学出版社作为学校的一个部门，首要任务是为学校教学科研服务；在转制后，大学出版社不仅要以企业的方式、用更加专业化和市场化的出版服务来满足学校和科研院所对知识传播的需求，还必须学会独立生存，关注市场，关注大众的文化需求，关注文化相关产业的发展，担当起社会的责任，创新超越，成为我国文化发展与繁荣的一支生力军。

出版广角：清华社在“十二五”发展规划中提出“努力建成世界一流大学出版社”的目标。您能解释这一目标的含义吗？

宗俊峰：可以说，这是一个既理想又现实的目标。“理想”指的是我社与世界一流大学出版社，在规模和国际影响力等方面还有很大差距，当今世界一流大学出版社体量巨大，远远超过我社。比如，我社去年码洋创新高，突破10亿元，但与牛津大学出版社和剑桥大学出版社还有很大的距离。剑桥大学出版社2010财年的收入为2.37亿英镑，牛津大学出版社2011财年的销售总额为6.49亿英镑。此外，在全球化程度和国际化品牌上，我社还没有取得大的突破。但是，我认为我社提出的“世界一流大学出版社”的目标又是现实的。这主要取决于三点。

第一，我国文化大发展大繁荣的国家战略为出版社的快速发展和走向世界提供了丰富的土壤。中华民族的伟大复兴离不开在全球范围内拥有一定的传媒话语权，出版业作为传媒产业的组成部分责无旁贷。我们应该也完全有能力抓住这一关键的历史机遇，在国家文化战略的实施下加大全球化教育出版和学术出版的力度，提高国际影响力，努力做大做强。

第二，清华大学在百年校庆的时候提出了“建设世界一流大学”的目标，这令我社十分振奋，这意味着清华大学将有一批国内领先、世界瞩目的教学和科研成果需要面向国内外发布和传播，这无疑是我社巨大的出版宝藏。因此，我们提出“建设世界一流大学出版社”的目标是有底气的。

第三，在转企改制后，清华社迸发了发展活力，释放了发展潜力，具备很大的上升空间。在教材板块上，我们坚持守住计算机教材、理工科教材和经管类教材的优势，职教教材发展势头良好，在基础教材方面，我社出版的清华大学“大、中、小学一条龙英语教学”实验教材《清华小学英语》的首批送审教材已顺利通过审定。在图书板块上，我们加大了学术图书和大众人文图书的出版力度，寻找新的经济增长点。2012年上半年我社人文类图书板块增长最快。在数字出版领域，我们建立了数字出版网站，搭建了教师服务平台，探索学术图书按需印刷的可行性。在学术期刊领域，我们设定了集群化发展的目标，通过规模化提高市场竞争力。对于这些领域的发展，我社都立足于长远规划，挖掘发展潜力，力争“十二五”期间在品牌和收益上取得更大突破。

出版广角：清华社把打造成为“人文出版重镇”作为发展目标，这源于怎样的一种考虑？

宗俊峰：2012年，我社的一个重点发展领域就是人文社科类图书，这一变化是出版社根据可持续发展战略提出的。最近几年，我社呈现了快速发展的势头，2010年、2011年的各项经营指标连续创新高。在这些成绩面前，我除了欣喜，更感到肩上担子的沉重，即，如何让企业在这样高的基点上实现可持续发展？如何找到新的发展着力点？

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恰在此时，清华大学在“十二五”规划中提出了“促进文科突破”的目标。因此我们瞄准了文科出版领域，提出了文科图书谋求突破的任务。这也符合一流大学出版社文理兼具的定位。重点发展人文社科类图书，既是清华大学文科发展的需要，也是我国高等教育发展和公民素质教育的需要。

我社在很早就布局了人文社科类图书板块，在部门设置、人力资源配置、图书出版、策划营销等方面都已经积累了应有的经验和资源，因此，近年将其作为重点发展领域，我们也是有备而战。

出版广角：贵社在人文图书领域有哪些具体的实施方案？可否给我们透露一下？

宗俊峰：对于人文社科类图书板块的发展，我社也是制订了具体的发展措施。

第一，坚持精品战略。坚持出版与清华大学出版社品牌相匹配的高品质人文社科类图书，努力通过高品位的图书引导人们的文化消费，满足人们的阅读需求。例如，清华法学图书的精品效益已经初显，“中国法学前沿·研究生教学参考书”整体评为“十二五”国家重点图书出版规划项目，成为清华法学标志性产品。《物权：规范与学说——以中国物权法的解释论为中心》（上、下册）入选国家2011年“三个一百”原创图书出版工程，这是清华社文科法律图书首次获此殊荣。“Tsinghua Chinese Law Series（中国法系列英文教材）”20本已经与美国公司签订合同，实现了清华社法学图书走出国门、在欧美市场出版销售的目标。在艺术图书领域，我社入选“十一五”国家重点出版项目并获得国家出版基金资助的《服饰中华：中华服饰七千年》，为迄今出版的中国服饰艺术史类书籍中内容最全面、图片最丰富、编排最科学，具有历史研究价值、艺术鉴赏价值、收藏价值且兼具普及价值的学术巨著。此外，我社2011年出版的《“输”在起跑线上的哈佛男孩》，引发了对当今应试教育的反思，入选新闻出版总署2011年度“大众最喜爱的50种图书”“2011年度全行业优秀畅销品种”以及“2011年影响全国教师的100本图书”的前10名。

第二，坚持板块创新战略。在人文社科类图书方面，我不仅要求单本图书有新意，而且鼓励编辑开辟新的出版领域，从而打造新的板块品牌。在这方面，我社的《圈子圈套1》最有代表性。该书开创了白领职场小说的先河，此后推出了《基金经理》《代理CEO》等作品，《圈子圈套1》策划团队制作的《第N种危机》更是提高了职场小说的门槛。继《“输”在起跑线上的哈佛男孩》引领了新领域“家教+励志跨界书”潮流后，2012年我们又推出了于智博的《真实哈佛MBA》，强化这一领域的品牌。同时，法律图书是我社人文社科起步比较晚的一个板块，但经过近三年的努力，已初步在教育图书（本科教材）和学术图书（学术著作）领域具备了出版规模。法律编辑均毕业于北大、人大等国内一流法学院校，整体水平较高。

第三，多部门布局，协调发展。目前，我社同时有人文经管分社、第三事业部、第五事业部、第八事业部等多个部门同时在做人文社科类图书。各个部门的出版重点和出版领域不同，有的进入比较早，有的进入比较晚，但都积累了一定的经验。因此，出于整合管理的考虑，我让人文经管分社通过选题申报、审稿和营销等环节逐渐将各部门的出版活动协调起来，整合资源，打造出版社大品牌。目前，我们正在着手做的就是打造一个人文社科类图书的大营销平台，整合渠道资源，重视宣传，突出优势。

出版广角：在當前出版业数字化快速发展的进程中，您认为，传统出版业的思维模式到底还能走多远？可否给我们介绍一下清华社的数字化发展战略？

宗俊峰：传统出版业的从业人员必须学会适应数字出版的思维方式。这也是我在几次全社大会上不断强调的，编辑要思考同一内容如何在多种载体上发布，了解新媒体的出版规律，找寻内容的多元增值途径。

清华大学出版社作为国内领先的大学出版社，在数字出版方面也在积极进行探索。我社的数字出版门户网站——文泉书局（www.wqbook.com），正式对外运行两年来，资源不断丰富，功能日趋完善，有10多家大学出版社加盟，访问读者遍及52个国家、地区，在国内大学出版社具有广泛的影响力。文泉书局在线提供清华大学出版社及相关合作出版社的数字图书、数字期刊，以及为教师用户提供索取电子样书、下载电子课件、申报选题意向、浏览各学科教材、教材试读等服务。教学服务网作为广大教师会员交流平台，已发展成为涵盖全国2000余所高校、20000多名会员教师的宣传推广网络平台。

同时，我社还充分发掘和整合现有出版资源，将文字、图像、音频、视频多种媒体有机结合，开发具有清华特色的立体化精品教材。比如，我社以《新时代交互英语》为核心，带动了其他数字化出版产品的丰富与发展，如大学英语四、六级机考模拟系统、英语专业课程教材体系等。

我社的教学服务网是目前几个数字出版产品中最活跃的，关键就是与教材的策划、出版、营销紧密结合起来，很好地实现了纸质和数字的互动，将线下产品与线上活动很好地结合起来。2011年年底，我们还与亚马逊网站达成合作，争取通过全球化的互联网图书销售平台推动科技图书“走出去”的步伐。

出版广角：近年来，清华社通过组织重大出版项目，出版了一批优秀的精品出版物。请问清华社在申请重大出版项目有哪些优势？在近年的重大出版工程立项上如何侧重？

宗俊峰：我社根据大学出版社的发展定位，审慎判断，确定和开拓自己的重点领域。第一，主打清华大学的品牌。积极为清华的优秀科研成果争取国家的出版政策支持，是我社责无旁贷的任务。因此，我社很多重大出版项目都是围绕清华大学做文章。第二，主打教材出版的品牌。在组织重大出版项目的过程中，我社坚守主业，大力建设精品教材，努力将更多的优秀教材申报成为国家认定的规划和精品教材。第三，主打“走出去”的品牌。我社通过在“走出去”出版工程中的实践，总结经验，将其工作常态化。

在上面思路的引导下，我社通过组织重大出版项目，出版了一批优秀的精品出版物。 2011年，国家科学技术学术著作出版基金资助的《基于随机博弈模型的网络安全分析与评价》《Microsystems and Nanotechnology》《混沌信号与信息处理》《结构陶瓷》《道路网短时交通需求预测理论、方法及应用》等著作出版；《硫化矿浮选电化学（英文版）》《仿人机器人理论与技术》等著作入选第三届“三个一百”原创图书出版工程；“经典中国国际出版工程”资助项目《北京四合院》《北京紫禁城》《北京颐和园》《北京天坛》出版。2012年，《氮循环——攸关农业生产、环境保护与人类健康》等8种图书又入选国家新闻出版总署《2012年农家书屋重点出版物推荐目录》。

出版广角：在您眼中，清华社的核心价值理念是什么呢？

宗俊峰：清华社的核心理念，毫无疑问就是清华精神。人们常常用清华的校训“自强不息，厚德载物”来概括清华精神，我认为这个校训也完全适应清华社的企业文化。2012年9月14日，温家宝总理在清华大学的演讲中解释了清华校训的由来和含义，并指出，“长期以来，清华人在真理面前不苟且，不低头，‘不降其志、不辱其身’；在困难面前逆势而上、敢于担当”。他的讲话让我感触很深。我是一个地地道道的清华人，从清华毕业，然后留在清华任教，又在清华的多个部门任职，回头想来，每一步都是深化着我对清华精神的领悟。在出版社转企改制之后，我对清华精神又有了新的认识：如果说过去我在大学的体制下思考并实践清华精神，那么在今天，我更要在大学精神与企业精神的平衡中思考和实践清华精神。大学精神与企业精神两者具相通的地方，两者本质上都需要高度的社会责任感。责任是一种担当，它从内心深处激发我们的斗志、信念和坚韧的心智力量。清华社的核心价值就是通过在清华大学、企业和社会等多个层面弘扬清华精神，实现清华大学出版社作为文化企业的核心价值。

出版广角：面对未来的中国出版格局，您觉得清华社的核心竞争力在哪里？将起到一个怎样的文化担当？

宗俊峰：在激烈的市场竞争中，我也经常思考，清华社的核心竞争力是什么。如今，我越来越清晰地认识到，清华社的核心竞争力就是30余年用心血铸就的清华品牌。弘扬清华精神，建设具有清华特色的世界一流文化企业，不断丰富深化清华品牌的内涵，不断拓展强化清华品牌的外延，是我们提高核心竞争力的必要手段。我希望清华大学出版社未来能与牛津大学出版社、剑桥大学出版社一样，成为令世人称道的“百年老店”，这是我作为清华出版人的最高理想！

出版广角：我们期待中国出版“百年老店”的更多涌现。再次感谢您百忙中接受我们的采访。

宗俊峰， 2008年6月起任清华大学出版社社长至今，2008年11月，任中国大学出版社协会副理事长、中国出版工作者协会科技出版委员会副主任，2009年4月任中国出版工作者协会常务理事。2010年6月，被评为“2010～2012年度北京市新闻出版行业领军人才”。

大学生如何践行雷锋精神 篇4

雷锋精神是什么？很多人会说是“傻子精神”、“钉子精神”和“螺丝钉精神”。究其实质，应该是“为人民服务精神”、“艰苦奋斗精神”和“集体主义精神”。雷锋精神体现了中华民族的传统美德，顺应了社会进步的时代潮流，彰显了共产党的先进本色，内涵丰富、意蕴深刻，具有跨越时空的先进性和强大生命力，是一面永不褪色、永放光芒的旗帜。值第50个“学习雷锋纪念日”之际，身为大学生，我们又该如何践行雷锋精神？我认为可以通过“三讲”、“三比”在生活学习中践行雷锋精神。

讲道德。在金钱至上、浮躁喧嚣的当代，人伦道德、社会公德有所缺失。小悦悦、“跳楼门”等事件更折射出现代人的冷漠、残忍和麻木，给人以世态炎凉、人古不化的感慨。作为大学生，我们不能坐视不理，应该积极行动起来，用雷锋精神武装自己，给遍体鳞伤的社会注入生机和活力。雷锋同志为什么被人民视为美德的模范而敬仰？最主要的是雷锋讲道德，雷锋的言行体现了中华民族精神。所以，今天我们更应该讲道德，积极践行以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为内容的公民基本道德规范和职业道德规范。同时，我们也应该清醒地认识到学习雷锋精神，不是要求大家上街打扫卫生，帮人擦玻璃，给别人讲讲道德，搞些形象工程。传承和践行雷锋精神的重点在于树立时时刻刻讲道德，实实在在讲道德的人生观。

讲诚信。我们正处在社会转型期、改革攻坚期、矛盾凸显期，随着经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整，人们的价值取向更加多元多样多变，近期频繁发生的食品安全问题、金融融资诈骗问题等都显现出社会诚信的缺失。因此，物质条件越是改善，社会生活越是丰富，利益格局越是多样，思想观念越是多元，我们的民族，就越应当高扬共同的精神旗帜，我们的社会，就越需要彰显自己的主流价值。雷锋身上所体现出的诚信精神，恰恰是当前个人生活与思想多元化的时代所需要的。作为大学生，我们应该树立正确的诚信观念，从身边小事做起，讲诚信，做实事，真正做到诚信待人、诚信考试、诚信还贷、诚信求职和诚信履约。

讲团结。雷锋精神的存在，不仅能起到弘扬中华民族传统美德、矫正社会不良风气的作用，对于构建社会主义和谐社会的伟大目标，也能起到很好的促进作用。因此，雷锋精神所体现的团结意识和集体主义精神也是当代社会需要的，也值得我们继承和发扬。作为大学生，我们应该从两个方面讲团结。从小处讲团结，我们应该切切实实关注学校、学院的发展，积极投身到学校、学院的建设中来，敢于纳言，乐于助人，把学校、学院建设成为互帮互助的和谐整体；往大处讲团结，我们应该时刻关注社会发展，树立大局观念，为建设和谐社会而努力奋斗。

比学习。新世纪，我们要主动地认识和拓展体现雷锋精神的行为模式，以使当代青年大学生能更多地参与、学习。比如，雷锋同志当时勤俭朴素，“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”。今天我们就可用珍惜资源、不奢侈浪费，自立自强来体现。如雷锋在学习上发扬“钉子精神”，有“挤”劲，有“钻”劲，在校大学生则要珍惜宝贵时间，勤奋学习。学习是学生的天职，所以我们应该营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，真正养成独立学习的习惯，将我们的学校建设成学术活跃的优秀大学。

比奉献。雷锋精神的实质就是全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献。2012年3月2日中共中央办公厅近日印发了《关于深入开展学雷锋活动的意见》中作了具体概况：“当前，要大力弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念，弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，弘扬雷锋艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神。”又如，雷锋同志为人民做好事，不求名利，今天的大学生应该积极开展青年志愿者活动，甘心情愿地为人民奉献。不同时代体现雷锋精神可有不同行为模式，但内核还是全心全意为人民服务。

比收获。雷锋精神的生命力，就在于始终与每一个时代的社会发展、现实问题、精神需求相对接。新形势下大学生深入开展学雷锋活动，需要不断赋予雷锋精神以新的时代内涵，就是要大力弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念，以引导人们升华爱国主义情怀，追求高尚的人生价值，自觉把智慧和力量凝聚到全面建设小康社会的伟大事业上。当代大学生所收获的不仅仅是知识，更是做人的一种本能。

当代大学生如何践行雷锋精神 篇5

摘要：雷锋精神是一面旗帜，指引着正确的价值取向。大学生作为新时代社会主义现代化建设的主力军应当自觉践雷锋精神，以雷锋精神来充实自己的大脑，建立起积极的价值观。而然如何践行雷锋精神在大学生群体中还存在着疑问，因此探讨如何践行雷锋精神有着重要的现实意义。

关键词：雷锋精神 奉献 学习服务

有一个人，他永远被我们当做榜样学习；有一个名字，它永远被镌刻在历史的丰碑上；更有一种精神，它永远被传诵在广袤的神州大地上。现在，在这个充满活力，孕育希望的新季节，在这个物质文明，精神文明飞速发展的新时代，你可否想起了这个不朽的名字——雷锋。

雷锋一生工作在平凡的岗位上，没有令人仰慕的社会地位，也没有轰轰烈烈的英雄壮举。然而，一名普通共产党员，为什么能够赢得亿万人民如此崇高和长久的敬意？一个只有22年短暂生命的青年所表现出的高贵品质，为什么能够激励几代人健康成长？一场群众性的学习活动，为什么能够在几十年的历史进程中持续高涨、历久弥新，影响和塑造着整个时代的社会风尚？这一切都说明，雷锋精神之所以代代相传，不因时代变迁而褪色，不以人事更替而废止，是因为人民群众推崇它、发展的时代呼唤它、党的伟大事业需要它。雷锋精神是一面永远的旗帜！

“雷锋精神”就是以雷锋的名字命名，以雷锋闪光的思想和高尚的行为为基本特征，并且在实践中不断丰富与发展的一种高尚的品格，并具有超时代意义的一种道德标准。它的品格特征和核心思想用老一辈革命家的话来说就是全心全意为人民服务，就是为他人奉献的精神。周总理曾把雷锋精神全面而精辟地概括为“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。

雷锋成长生活在20世纪五、六十年代，雷锋精神形成在那个时期。在新世纪，雷锋精神也会有新的表现形式。所以我们要主动地认识和拓展体现雷锋精神的行为模式，或者说，学雷锋活动的方式，以使我们当代大学生能更多地参与、学习。比如，雷锋同志当时勤俭朴素，“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”。今天我们就可用珍惜资源、不奢侈浪费，自立自强来体现。如雷锋在学习上发扬“钉子精神”，有“挤”劲，有“钻”劲，我们大学生则要珍惜宝贵时间，勤奋学习。又如，雷锋同志为人民做好事，不求名利，今天的大学生积极开展青年志愿者活动，甘心情愿地为人民奉献。不同时代体现雷锋精神可有不同行为模式，但内核还是全心全意为人民服务。

作为大学生，我认为，学雷锋首先要从个人做起，要把自己的本职工作做好。而大学生的本职工作就是要学好科学文化知识，提高思想文化素质。按照党的教育方针来说，大学就是要把每一位大学生培养成社会主义事业合格的建设者和可靠的接班人。试想，如果一个学生他的成绩不好，素质不高，比如有些寝室也不打扫、对家人也不孝顺，一天到晚想着去外面做好事的学生，能很好地学雷锋吗？这让我想到了我小学的一个同班同学。他的成绩不好，但天天喜欢搞形式。每天我们走在放学回家的路上，他四处张望，看看是否有人需要帮助，或地上是否有钱捡，因为这样就可以得到老师的表扬。但他学习不认真，考试总是考不及格。这样去学雷锋肯定是不行的。

现代社会要求学雷锋与时俱进，大学生学雷锋首先就要提高自己的本事。如果一个学生毕业时都拿不到毕业证和学位证，就算他天天琢磨着如何去学雷锋，也不能算得上践行雷锋精神的榜样。雷锋精神，一个很重要的方面就是爱岗敬业，就是钉子精神，干一行，爱一行，钻一行、精一行。所以，大学生学雷锋首先要从自身做起，把自己的学习任务完成好，把自己的思想道德水平提高，然后才去帮助他人。古人有言：“一屋不扫，何以扫天下？”

雷锋精神不但体现着中华民族精神，同时体现着人类的共同美德。正因为如此，世界上不少国家都有人学习雷锋，甚至在与中国具有不同社会制度的国家也是如此。如一些来华外籍人士了解雷锋的事迹后，说“我也要学雷锋。”中华民族具有雷锋精神是值得自豪的。世界上各地都有志愿者活动。志愿者的奉献、友爱、互助、进步精神，与雷锋精神是相通的。雷锋是共产党员，但共产党员首先得做好一个普通的人。雷锋就是这样的“普通一兵”。学习雷锋精神完全可以体现在每个大学生都能做到的平凡行动中。作为一个普通的大学生，完全可以把雷锋同志作为自己的人生楷模，力求在为人民作出奉献的同时，实现自己的人生价值

如何践行企业精神 篇6

雷锋精神早在我孩提时期就已经是一个耳熟能详的词语了。如今雷锋已经离世50年了，他的精神、品德、人格，毫无疑问地，仍是新时代下，我们新一代年轻人为人处事应该遵循的指导之一。雷锋精神的内涵在新时代的形势下可以理解为：奉献精神，“钉子”精神，“螺丝钉”精神，还有艰苦奋斗的精神。① 奉献精神

雷锋精神的核心是为人民服务。雷锋二字，已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。

雷锋离世已经50年了，社会发生了巨变，人们的生活发生了巨变，思想观念也在发生巨变。在日常生活中只有保持良好心态不计得失、不求回报才能把好事做得更持久。人类文明在进步，中国也在不断地发展。中国是一个人口大国，人口越多，显然管理起来也是非常复杂的；人口越多，不同思想和想法也就越多；人口越多，每个人的利益关系也就越明显；人口越多，社会产生**的机会就越大，等等。因为中国是现实情况，我们只有把雷锋精神中的奉献精神融入到我们日常生活当中去，做到“勿以善小而不为”、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会，这样才有利于我们共同建设和谐社会，有利于社会主义现代化事业的进步，也有利于我们中国特色社会主义的精神文明建设。人的思想决定着人的行为，我们只有把雷锋精神牢记在心，才能够指导我们奉献社会，服务他人。

奉献精神是新一代年轻人需要继承和弘扬的雷锋精神之一。21世纪互联网已经普及全球，各国的资讯都能得到及时的传播。我们除了要关注中国的大事，同时也要关注世界人民的利益。对于一些小国，我国在能帮助的时候应该及时予以帮助，表现出一个大国的风范。如果一个党，一个国家能有带头奉献的精神，她得人民一定也能乐于奉献社会，服务人民。②

“钉子”精神

雷锋对待工作总是干一行、爱一行、钻一行，立足本职，尽职尽责，努力以钉子的“挤”劲和“钻”劲，使自己成为工作的内行。

对待自己的工作，我们要尽心尽力。无论自己是大公司的CEO，还是做家政服务的保姆，每种工作的存在都有着自己的意义和需要。只要我们能立足本职，尽职尽责，我们的努力与奉献都应该而且都会得到回报与认可。俗话说：术业有专攻。只要我们能全心全意投入一项工作，我们就应该相信世上无难事，终有一天我们能成为自己工作的内行与强者。

雷锋精神中的“钉子”精神正是要传达这样一种含义。我们应该学习钉子的“挤”劲和“钻”劲的韧劲，把这股干劲投入到生活、工作当中去。新时代下，竞争愈发激烈，人才不断涌现。生活是一件不容易的事，我们总会遇到阻碍，任何东西都是得来不易，做任何工作都不会是一帆风顺的。但是雷锋赋予我们的精神动力是强大的，坚韧的毅力与顽强拼搏的精神，我们应该而且必须相信只要坚持，我们就一定能在自己的领域闯出一片天，并且能为社会大众谋取福利。一个人的力量是薄弱的，而全社会的力量就是庞大的，这种全民族统一的坚韧的精神对于推动社会进步与社会主义现代化建设有着显著的意义。

③ “螺丝钉”精神

雷锋谦虚待人，甘于平凡，从点滴做起，从小事做起，服从革命的需要和组织的安排，党叫干啥就干啥。他把自己生命溶入党和人民事业的整体之中，立志在平凡中干出不平凡的业绩，乐于做一颗永不生锈的“螺丝钉”。

每个人是平凡亦是不平凡的。每个独立的个体虽然是渺小的，可是我们的行为总是对身边的人存在着影响，所以我们不应该否认自己的存在，应该从平凡中造就不平凡的自己。党领导全体人民几十载，她得丰功伟绩是有目共睹的。从新中国成立以来，特别是改革开放以后，人们生活水平的提高是显著的。所以我们应该遵循党的领导，听从党的安排，努力的无私的为社会服务。在服务社会的同时我们应该保持乐观积极的心态，要甘于平凡，不被一时的现实挫折打倒，要坚守自己的职责，相信自己存在的价值，把自己的生命熔铸到人民事业当中。④ 艰苦奋斗精神

雷锋出身贫苦，在旧社会，哥哥、弟弟都因负伤、饥饿，病死了，他自己也走近了死亡的边缘，他深知生活的艰辛。因而，他工作和生活的一言一行都体现出中华民族勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德。

艰苦奋斗是我们中华民族的传统美德之一，艰苦奋斗的精神是永不过时的。改革开放后，社会不断进步，人们的贫富差距也越来越大了。不是说身处高官，享受着自己的财富就可以铺张浪费。当自己拥有比别人更多的财富时更应该弘扬艰苦的精神，这样不仅能给经济条件比较差的人提供榜样，而且能够促进共同富裕。新时代，新形势告诉我们只有社会的共同进步才能带来更多的财富。艰苦奋斗的精神是我们创造财富必须遵循的品格，只有秉着艰苦奋斗的信念，我们才能够累积财富，然后赠予他人。

总结：

无论社会如何发展，雷锋精神是永不落后的。雷锋精神是一面旗帜，永远闪耀着盖不灭的光辉。精神是可以变成强大的民心力量的。正是这雷锋精神这不灭的精神力量，激励着一代一代的热血青少年，勇往直前，成为道德的模范。雷锋精神就是共产主义精神，是我国工人阶级和劳动人民高贵品质的生动反映，也是我党我军优良传统的具体体现。它的实质是：忠于共产主义和社会主义事业，毫不利己专门利人，全心全意为人民服务，“把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”，做一个平凡而伟大的共产主义战士。周恩来同志曾对雷锋精神作了全面而精辟的概括，即“憎爱分明的阶级立场，言行一致的革命精神，公而忘私的共产主义风格，奋不顾身的无产阶级斗志。”

如何践行企业精神 篇7

1 发扬严以修身、真抓实干的作风, 切实做好“广积粮、积好粮、好积粮”三篇文章

严以修身, 就是要加强党性修养, 坚定理想信念, 提升道德境界, 摈弃负面攀比。新形势下, 习总书记提出的“中国梦”就是理想信念。人生如屋, 信念如柱。坚定理想信念, 一要看理论武装, 二要靠实践锻炼。只有理论上成熟, 才能政治上成熟。古人云:“贪如火, 不遏则自焚;欲如水, 不遏则自溺。”只有树立争取的利益观, 我们才能更懂得取舍。我们粮食部门的同志吃的是良心饭, 既要学会纵向比较, 也要学会横向比较。所谓纵向比较就是把今天的自己和昨天的自己比较, 看看是不是每天都有新变化, 做最好的自己。横向比较是把自己和周围的同志比较, 吸取他人的长处, 找出自己的不足, 从而取得新进步。

真抓实干就是要从实际出发谋划事业和工作, 使工作方法和思路符合实际情况, 符合客观规律, 符合科学精神, 不好高骛远, 不贪大求洋, 不脱离实际。一要身体力行。学然后知不足, 要想把事情做好, 第一要务就是要身体力行, 特别是党员领导干部要沉下身心, 深入基层, 不能坐在办公室里纸上谈兵;二要脚踏实地。无为就是无能, 无德就是无用, 无纪就是无知, 无私就是无谓。因此, 任何高起点的规划和发展目标都不能脱离粮食行业当前发展的实际, 三要敢于创新。一切有利于粮食事业发展的好思路、好经验、好点子我们都应该把它发扬光大。比如省内先进地区国有粮食购销企业改革改制的新举措、粮食物流项目的新高度、粮食收购库点的新布局等等我们都可以借鉴吸收, 并因地制宜、因企制宜地加以补充和完善。

2 发扬严以用权、扎实创业的作风, 严格执行国家惠农富农政策和粮食购销政策

严以用权就是要坚持权为民所用, 按规则办事, 用行使权力, 任何时候都不能搞特权, 不以权谋私。一是“责任”, 我们为粮食事业做工作, 特别是在政策性粮油方面或多或少都有一些权力。这种权力是一种责任, 是一种义务。选择了这份职业, 就不能忘记工作赋予你的职责, 一个没有责任心的人势必被社会淘汰, 一个推脱责任的人必定无所作为。二是“制度”, 梁启超说:“法者, 天下之公器。”这个“法”, 指的就是制度。我们有粮食收购制度、粮食资金使用制度、粮食政策执行制度等一系列制度, 这些制度一旦形成, 就要严格执行, 同时还要加强制度执行情况的监督监察, 依靠制度管人管事, 把各项工作落到实处。

扎实创业的实质就是要艰苦奋斗, 敢于担当, 勇于面对矛盾, 善于解决问题, 努力创造经得起检验的实绩。一是要善于在转变观念中对标找差。要正确看待经验和习惯, 不能一味地把过去的成功经验简单复制;要勇于树立新标准、严要求, 不断在实践中创造超越自己。二是要善于在学习借鉴中对标找差。他山之石可以攻玉, 要大胆借鉴引用实践证明了的新标准、新方法、新举措。三是要善于在继承发扬中对标找差。对过去成功的经验也不能简单抛弃, 要在结合新标准、严要求的基础上不断创新, 把传统经验和现代理念相结合。

3 发扬严以律己、实实在在的作风, 自觉承担起新常态下的粮食流通新使命

严以律己就是要心存敬畏、手握戒尺, 慎独慎微、勤于自省。一是要有严以律己的号召力。领导干部必须严谨踏实、廉洁奉公, 才能起到表率作用, 从而产生很强的号召力。二是要有谦虚谨慎的向心力。海纳百川, 有容乃大。在坚持原则的前提下能够顾全大局, 与意见向左的同志合作共事, , 这既是一种高超的领导艺术, 也是一种人格魅力。三要有如沐春风的亲和力。民主作风既是一种工作作风, 也是一种优秀人格。真正具有亲和力的干部善于倾听群众的意见和建议, 尤其注重听取各种反对意见, 及时修正工作决策, 起到事半功倍的效果。

摘要：习近平总书记关于“既严以修身、严以用权、严以律己, 又谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”要求, 是党员干部修身做人、为官用权、干事创业的行为准则和警世箴言。粮食行业在践行“三严三实”的过程中, 一方面要内化于心, 认真学习领悟“三严三实”主题活动的深刻内涵, 另一方面要外化于行, 继续弘扬“宁流千滴汗、不坏一粒粮”的行业精神, 扎扎实实做好粮食流通领域的各项工作。

如何践行企业精神 篇8

十多年来，不少互联网企业从中国高速发展的互联网产业中获益，成长为各个领域的“新星”、“巨头”，仿佛每个细胞中都释放着繁荣与活力的气息。然而，当危机骤然降临，当产业面临升级，这些年轻的企业不仅需要计算自己的投入和产出，还应当将社会责任作为企业和行业发展的关键化为己任，在理念和实践层面予以实施。

互联网企业责任并不是企业利润锦上添花的附属品，而是贯穿其中，形成企业发展的推动力；不是企业的负担，而是长期竞争力的来源；不是外部的迫使，而内在于企业与社会之间的深切契约。

但是，目前不少互联网企业在并没有正确和深刻认识其社会责任，违法经营、盗版、涉黄、暴力等现象充斥着网络的各个环节，互联网企业的这些做法不仅伤害了网民和用户的利益，也阻碍了企业可持续发展的道路，并对互联网产业环境造成了消极的影响，不利于整个产业的发展。“失控”的互联网

信息安全是互联网的第一屏障，也是了互联网企业责任的起点。如果不能很好地应对安全问题，互联网这辆高速运转的信息列车随时都有失控的危险。

才女徐静蕾半夜屡遭广告短信骚扰，福建蔡先生网银中21万元存款全部不翼而飞……央视3.15晚会曝光的多起个人信息泄露案，向我们揭示出一个可怕的事实：地下木马产业正通过灰鸽子、上兴远控、Ghost木马等各种“肉鸡”控制工具，疯狂侵蚀着网民的个人财富和隐私。

以木马为主要工具的商业黑客群动摇着人们的上网信心，对互联网经济形成了强大的破坏力。360安全专家石晓虹公开表示，根据360安全中心的监测数据，央视所揭露的只是木马产业的冰山一角：整个地下木马产业从业人员已接近百万的规模，光是2008年一年就制造了各种旨在盗号、盗隐私、抓“肉鸡”的木马9743122种。与此同时，黑客产业的灰色收入已经达到每年10亿元，并以极快的速度增长，而木马制作者等产业链中层次比较高的人士赚到千万级别的已经有很多。

“互联网已成为信息社会的重要基石，因此互联网企业在社会责任方面肩负着尤为艰巨的重任，而网络安全承载着庞大用户群的数据和信息安全，其重要性不言而喻。”2009中国互联网大会组委会副秘书长曾明发如是说。

与病毒的破坏行径相似的，还有因网络安全问题引发的个人信息泄露。在互联网上，有一些网站通过不法手段搜集全国各地车主信息、各大银行用户数据以及股民信息等，以出售用户隐私资料等方式获利。

不仅如此，网络安全问题所波及到的互联网企业也越来越广。2009年5月19日21时起，江苏、河北、山西、广西、浙江等6省区连续出现了大范围的网络故障，有相当一部分部分互联网用户服务受到影响。这也是继2006年12月27日台湾地震导致海底光缆中断以来，中国最严重的一次网络事故。直到次日凌晨1时20分，在相关部门的共同排除下，受影响地区的网络服务才基本恢复正常。

经过调查，这一事件的起因是黑客对电信域名解析服务器攻击，导致暴风软件部分在线服务功能无法获取正常解析，由于其海量用户的巨大请求，从而导致网络中断或阻塞。因而这次断网事件也被成为“暴风门事件”。据统计，在5.19暴风门事件中，暴风的直接经济损失达到238万元人民币，间接经济损失不可估量。

暴风影音CEO冯鑫坦承，该事件也给了公司一个警示，就是“企业越发展，就越应该有社会意识。”尽管这一事件的祸首在于“黑客产业链”，但我们也不能忽视的是，网络安全与每一个互联网公司都息息相关。互联网企业在从中国高速发展的互联网产业中获益的同时，也需要加大相应的安全投入，承担起必要的社会责任。

电子支付同样是黑客们“青睐”的对象之一。特别是在如今第三方支付向多个传统消费领域渗透的驱使下，其信用风险、网络黑客风险、信用卡非法套现风险、发生洗钱等犯罪行为风险以及法律风险，将是第三方支付平台与消费行业合作时首先需要评估的风险。

工欲善其事，必先利其器。互联网发展前景虽然美好，然而还有不少的技术障碍亟需解决，只有当安全与信任共同建立，互联网交易的屏障才会迎刃而解。

很黄很暴力

互联网企业在进行合法经营时，应当承担起维护社会公德、保护良好的网络环境的责任。但是当前行业中，不少互联网企业利用网络传播色情、暴力信息以谋取利益的现象屡有发生。并且还充当着某些个人的宣传武器，被人利用以报复他人，比如人肉搜索等，这些状况严重污染了网络环境，让普通网民的利益受到损害。

中国网络游戏概念股一度以70％90％的利润率成为纳斯达克不敢相信的奇迹。完美时空、巨人以及今年登陆纳市的搜狐畅游不断复制着这个简单粗暴的奇迹，屡试不爽。然而，网游10年的发展中一直面临一个巨大挑战，那就是：如何定位游戏在社会中的地位。时至今日，网游中一些功能的设置仍然让有很多人认为其是侵害青少年的洪水猛兽。10年来，“全面封杀网游论”始终伴随着网游的成长。

2009年，先有《网络成瘾临床诊断标准》将玩游戏成瘾纳入精神病诊断范畴，后有卫生部叫停电击治疗网瘾。而

为了玩游戏倾家荡产的报道也时常见诸报端。10年来，网游在给玩家提供娱乐的同时，也承受着巨大的社会压力。

实际上，网游行业在其高速发展的同时确实存在着自身的问题，譬如高度追求玩家在游戏中的消费值，高度追求网游所创造的利润率，使网游行业成为不择手段获取金钱的代表，大大影响了网游行业的社会形象。

2009年8月，相关部门下发《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作的通知》，针对网络游戏领域的收费名目进行了规定，该通知要求全面禁止虚拟货币购买实物、禁止未成年人进行虚拟货币交易、禁止网游中有赌博色彩的小游戏出现。有业内人士分析，对此类收入的取缔将使整个网游收入缩水5％。然而，政策红线的收紧，迫使游戏行业思考自己的过去和未来，是先顾眼前利益还是要兼顾行业健康发展?这之间必须做一个选择。

随后，去年的China Joy上，巨人、金山等网游公司纷纷表示：让玩家少花钱，加大力度关注非付费玩家的体验。金山董事长求伯君甚至以自己当年沉迷游戏为例建议玩家“少冲点卡，少玩点”，这和通常的商业准则几乎背道而驰。而类似的论调也让人感觉网游行业在尝试做着狂热淘金潮后的某种选择。巨人在关闭博彩功能后，在年底还专门推出了《绿色征途》，以招揽非付费玩家，并宣称践行其社会责任。

另一方面，网页游戏因其无需下载、简单等特点在2009年受到网民的喜欢，但一些网页游戏公司在游戏中设置黄色、暴力以及博彩功能，以招揽玩家。51玩、千橡互动等公司的一些游戏也在其中。相关部门对多家网页游戏公司进行了处罚，以整肃网络环境。

不论这些变化是管理政策所迫使的，还是行业内部自发的，都意味着网游行业在10年之后不得不进行的一些改变，必须在界定企业自身的发展方向和社会责任，让其朝着有利于用户和企业可持续发展的方向前进。

互联网的暴力不仅体现在服务功能的设置上，还体现在其对网民力量的合理导向之上，人肉搜索可谓其中的典型。

2007年12月29日晚，女白领姜岩在远洋天地24楼家中跳楼身亡。2008年1月11日，姜岩的大学同学张乐奕注册了“北飞的候鸟”网站，并与姜岩的亲属、朋友等人在该网站上发表文章，描述姜、王的交往和婚姻。几天后，大旗网也制作相关专题，其中使用了王菲、东方的真实姓名和合影。王菲随即遭遇“人肉搜索”，甚至有网友到王菲及其父母的住处刷写“逼死贤妻”、“血债血偿”等标语。事发后，王菲以侵犯名誉权、隐私权为由提起诉讼。

2009年12月，北京市第二中级法院对备受关注的“人肉搜索第一案”进行了终审宣判，判决最终确认张乐奕侵害王菲名誉权的事实成立，判令张乐奕删除网站上的侵权文章、由张乐奕在其开办的网站上对王菲赔礼道歉，并赔偿王菲精神损害抚慰金及公证费共计5684元。

终审判决指出，王菲的行为应当受到批评和谴责，但应在法律允许的范围内进行，不应披露、宣扬其隐私，否则构成侵权。张乐奕将王菲的私人信息在网站中向社会公众披露，并通过该网站与其他网站的链接，扩大了王菲私人信息向不特定社会公众传播的范围。张乐奕以王菲就其违背道德的行为不享有隐私权、其对姜岩自杀这一公众事件的披露符合公众利益为由认为其不构成名誉权侵权，缺乏法律依据，法院不予采信。

互联网传播速度的快捷性、传播范围的广泛性、传播形式的多样性及其交互性、渗透性，乃至其隐蔽性等需要由互联网企业做第一个“把关人”，当然前提是，互联网企业必须遵守不主动制造和传播不良互联网内容，甚至以危害社会的商业模式作为盈利途径的道德底线。

逐利的误区

经济学家Kirzner在《企业家在经济体系中的作用》中指出，企业家之渴望利润就相当于风力之驱动帆船。的确是风力驱动了帆船，但却不能指望它必然把船吹向正确的方向。风有可能把船带到安全的港湾，但也完全有可能把船吹向礁石。换句话说，利润是驱动个人行动的强大的动力，利润驱动着企业家，使事情得以进行，但它却不能保证追逐利润不会导致大量的浪费、不公正和不幸。

多年之前，提到互联网，人们会认为这是个淘金的地方。现在，虽然人们看清了其中的风险，但仍然认为互联网的土壤散发着财富的味道，这种味道诱惑着踏入了互联网的圈子，却钻进了逐利的误区，致使盗版之风盛行，甚至在获取利益之时，没有想到为行业和社会做出有益的贡献。

网络音乐和网络视频一直被认为是网络盗版的代名词。不少视听网站在没有正版许可之下，为用户提供视听和下载服务。虽然，在某种程度上为网民提供了便利，但盗版作品的低质量也损害了用户的利益。并且，其严重损害了版权商的利益，给唱片公司和娱乐版权公司造成了利润损失。不少企业遭遇过版权商的诉讼，并不得不支付罚款。2008年，国家相关部门展开了对网络视听领域的规范管理行动，禁止违规、盗版视频网站运营，对合格的视频网站下发视听许可证。

2009年8月26日，文化部印发了《文化部关于加强和改进网络音乐内容审查工作的通知》(以下简称《通知》)，加强对互联网、移动通信网等信息网络进行传播的歌曲、乐曲及有画面作为音乐产品辅助手段的MV等数字音乐内容的审核，明确了进口及国产数字音乐的审查流程，同时确切指出“直接提供音乐产品链接方式”的传播行为属于数字音乐经营活动，经营单位需要保证所提供的音乐产品符合国家相关政策规定。

艾瑞研究发现，互联网已经成为网民获取音乐的最为主要的途径。据艾瑞咨询2009年8月调研数据显示，97.6％的网民均从互联网上获取音乐。但是与此同时，国内在线音乐市场盗版问题非常严重，当前上千家音乐服务网站中推出正版音乐的不足百家。盗版音乐的泛滥使得上游音乐内容提供商(唱片公司、版权管理公司等)的音乐创造成本得不到补偿，同时造成正版音乐网络提供商用户的分流。

《通知》着力于推动正版音乐在互联网上的推广和传播，将为在线音乐企业提供一个公平、规范的竞争环境；从长远来看，这一政策将促进在线音乐产业链上下游企业的“共赢”，实现整个数字音乐产业的可持续发展。

同时，我们欣喜地看到，2009年4月，谷歌在中国首次推出了完全正版的音乐搜索，为中国网民提供合法的音乐搜索服务。并且，前不久，酷六联台搜狐宣布共同出资1000万美元建立“国际影视版权联合采购基金”，业内人士认为，此举将有助于进一步推动国内视频行业版权保护行动的普及和促进行业健康发展。

另一方面，一些互联网企业在享受环境和政策带来的好处时，却没有对行业的发展做出贡献，一味站在企业自身发展的现状上看问题，不具备长远的眼光和胸襟。不过，我们也看到，一部分企业在正在尝试着承担这方面的责任。

2007年末，阿里巴巴集团在中国互联网业率先发布了第一份社会责任报告，成为其系统化和规范化履行社会责任的开始。随后阿里巴巴集团专设了社会责任部门，建立并完善了相应的规划、实施、管理与评估体系。

“今天企业从市场中寻找机会，应该转变成为社会解决问题。假如我们还停留在寻找更多的机会，而不是从整个社会寻找问题解决的时候，会是一个很大的灾难。”阿里巴巴集团董事局主席马云如是说。

在面临经济“寒冬”之时，阿里巴巴不仅在APEC中小企业峰会上高调呼吁：政府和银行应该给予中小企业更多的关注，支持中小企业成长，并在推动外贸企业转向内贸、拉动消费、海外推广、提供培训、新产品开发等方面加大投入力度，全力支持中小企业“过冬”。

“阿里巴巴承担企业社会责任，上下游构成的商业生态系统要负责任，这不是做好事，而是说不能照顾上下游左邻右合的利益，我自己也没有办法赚钱。这是承担责任、和自己的商业模式有机的结合起来。”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平评价道。

近日工业和信息化部发布的《中国中小企业电子商务发展报告(2009)》

显示，2009年我国中小企业通过电子商务创造的新增价值占我国GDP的1，5‰拉动我国GDP增长0.13％。此外，中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业超过130万，相当于2008年城镇新增就业的11.7％。每增加1％的中小企业使用电子商务，就能带来4万个新增就业机会。这也意味着，电子商务等网站在营造发展环境、促进就业等社会责任方面的努力，将引领整个行业经济的可持续发展。

“网”聚公益力量

尽管有着许许多多的问题，但我们不能否认的是，互联网已经成为了一个全民公益的平台。与线下公益活动所不同，将互联网与公益慈善事业结合起来，可以利用互联网领域的技术、传播优势，让公益和民众互动，让广大网民成为公益主角，从而搭建出一个“人人可公益，民众齐参与”的公益2.0模式。

在2008年的雪灾和汶川大地震，以及2009年的台湾水灾等突发性灾难面前，我们可以很明显地看到，越来越多的互联网企业投身到各项公益活动当中。例如“5·12”大地震期间，包括新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴、百度、谷歌等公将首页和新闻页面变成了黑白两色，甚至拿下了广告，变成了纯公益的平台，并掀起了互联网上公益捐款热潮；而互联网上关于南方雪灾的及时报道以及各类媒体平台的应用，在帮助广大网民了解灾区情况、建立公益平台上发挥了独特的作用。

随着时间的推移，现在越来越多的互联网企业开始建立在常态下，即没有重大灾难的情况下，如何运用网络的影响力来让广大网友为代表的民众参与到公益慈善中来。

2007年9月，腾讯投入2000万元成立公益慈善基金会，成为国内首家设立公益慈善基金的互联网企业。此后，腾讯基金会依托腾讯的网络优势，搭建了网络公益2.0平台——腾讯公益网，以凝集超过4亿QQ活跃用户的爱心力量，为公益组织(青基会、儿基会、扶贫基金会、李连杰壹基金等10余家知名公益组织)、志愿者(网民)、被捐助者提供了高效、便捷参与公益的平台。数据显示，到目前已有近百万网友通过该平台为上述公益组织捐赠超过2620万元人民币和5亿QQ积分。

作为最大的中文搜索引擎，百度体现的社会责任有着重要的意义。利用搜索引擎，百度曾把日访问量高达数亿的搜索引擎百度首页更换了以“5-12”地震重灾区绵竹特产年画为主要元素的LOGO，并在百度“有啊”开启灾区特产销售专区，以此来推广绵竹包括年画在内的各种土特产品。2009年由百度主办的“情系e乡——全国大学生乡村信息化创新大赛”则是中国首个以乡村信息化为主题的大学生创新大赛。该活动号召并推动大学生利用互联网，参与到中国乡村信息化建设的实践中，同时促进大学生的创业和就业。目前，大赛已经决出前30强团队，他们将获得百度提供的价值100万元的营销资源，并将得到资深搜索营销专家和顶级商学院创业专家组的助训。此外，百度还将为优秀选手提供上百个工作机会。

面对日益恶劣的生存环境，互联网也发挥出其独特的公益作用。2009年4月22日，由中文百科网站互动百科、气候组织、壹基金共同发起的“互联网森林”活动正式上线，这是国际非政府组织和互联网行业联盟首次大规模携手公益合作。这一活动以互联网为平台，通过倡导“低碳生活”理念，引导用户减少二氧化碳排放，改善全球气候，保护全球生态环境。

在互联网上，各种各样的公益活动每天都在发生。姜奇平指出，互联网公司注重保持内部与外部健康环境的完善，践行社会责任，标志着中国互联网行业正逐渐从商业上的成熟开始走向管理上的成熟。

解惑互联网企业CSR

通过以上互联网企业的社会救助行动，我们看到，互联网企业在通过网络这个特殊的平台履行社会责任，对聚集网民力量发挥了重要的作用。但是，对于互联网企业来说，它们更应该明白的是，如何将社会责任融入到自己的经营理念和经营行为中，而不仅仅是一次次的危难救助。

互联网是个新兴的平台，它造就了一批成功的互联网企业，也造就了一大批网民。网民之于互联网企业，如同水之于鱼，并且其关系更加亲密。互联网公司如果在经营行为方面有丝毫的偏差，即可被网民发现并指责。同时，互联网企业应当体会到，当前互联网经济发展最大的潮流是什么?是将企业植入企业网络之中，将网络的战略融入企业战略，将社会责任融入商业模式。

目前，我国经济正处于后危机时代，互联网经济作为一个新兴并且具有活力的领域，承担着为其他产业提供平台和动力的角色，同时自身也需要应对后危机时代的种种不确定的变化。所以，在这个时刻，各个互联网公司更加需要将社会责任植入自己的商业模式之中，站在行业和整个国民经济发展的大局上考虑问题，并努力为自己寻找的发展的动力。

总的来说，社会责任对于互联网企业，不是负担而是义务。同时，互联网企业在履行社会责任时也尤其鲜明的特点，能够发挥更加广泛的号召作用。这个作用应当被视为一种荣誉。

互联网传播速度的快捷性、传播范围的广泛性、传播形式的多样性及其交互性．渗透性．乃至其隐蔽性等需要由互联网企业做第一个“把关人”。