矿山寒假实践报告

矿山寒假实践报告（共6篇）

矿山寒假实践报告 篇1

报告名称：寒假兼职体验实践报告 报告院部：电气工程学院 报告班级：楼宇122班

报 告 人：赵胜

学号：2012505209

实践日期：2014年1月15日-2014年2月18日 实践地点：石家庄市

二〇一四年二月十八日

寒假社会实践活动报告

为了充实我的寒假生活，接触社会，体验劳动者的辛酸，积累社交经验和社会实践经验，提高自身实践能力，作为大学生的我，于2014年1月15日至2月18日，在石家庄市一家火锅店里以打工的方式参加了今年的寒假社会实践活动。

一、社会实践活动的背景与目的在今年寒假和春节来临之际，为了进一步贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，引导我校广大学生积极投身社会实践，了解社会、认识国情、增长才干、锻炼毅力、培养品格，服务基层群众，将个人梦融入中国梦，在实践中增强社会责任感，践行使命，增长才干，促进大学生健康成长成才，作为河北建筑工程学院电气工程学院的学生，我毅然以个人方式参加了这次寒假社会实践活动。

二、社会实践活动的过程

这个春节苦与乐相并着，寒假饭店服务生的锻炼是炼人，炼心，炼性。此次社会实践活动，我以打工的形式进行，一方面能达到自己实践的目的，另一方面还能赚取点生活费，减轻家里的经济负担。的确，通过这次寒假实践，我明白人是需要社会来调教的。本次实践地点我选在石家庄市。首先是考虑到石家庄是一个大城市，机会多；再者就是因为在石家庄有亲戚，互相之间有照应。

1月13日早晨吃完早饭后，我便沿着和平路开始了一天的“寻梦之旅”。由于没有太多社会经验，担心会上当受骗，所以我选准了饭店、快餐店等店面，并且拒绝网络、街头招工小广告的诱惑，亲自上门询问老板是否需要假期临时工。看到药店招收银员，进去问后，店长说不招临时工；看到快餐店进去问，经理说服务员招满了„„一天里，无数次的碰壁，无数次的打击。天色渐暗，我不知不觉又转了回来，垂头丧气的回到住处后，一肚子的苦水倾向了哥哥。哥哥听后安慰道：“这次知道找工作有多难了吧”。我哥还告诉我说今天他在大经街上看到一家即将开张的火锅店正在招收服务员，这一消息重新让我心中燃起了希望。

第二天一大早我就起床了，洗漱好吃完早餐后，我就迫不及待的坐上公交车赶往目的地，并很快找到了那家新开的正在招服务员的火锅店。进店后，正好老板在。我向老板说完我的来意后，老板果断同意把我留下，并谈好了工资，让我在1月15日上午十点来上班，我心里的石头落地了。

来之不易的工作，需要倍加珍惜。第二天一大早我就洗漱好了，吃了点早餐我就骑单车赶往店里。由于16日要开张，我们就忙着布置店里，准备迎接客人。老板夸赞我勤快，这更激励我努力工作。扫屋子、擦桌子、发传单、背菜单„„忙碌而又充实的一天结束了，伴着路边的灯光，独自一人骑着单车回家了。

火锅店开张后，生意异常火爆。在工作中，我不仅学会了很多与人交流的技巧，还懂得了许多交际礼仪用语、姿势。20多天的工作中，在给客人介绍菜单、上菜、收桌、接客人、送客人、打扫卫生、洗刷餐具等各项工作很累很累，那时，唯一的期盼就是时间能够飞逝；对

顾客的耐力，每天面对着不同的顾客，不同的要求，而我要做的是微笑面对，不容许我的任何脾气。我学会了如何待人接物，懂得了多听少说、多看少说、多思少说；学会了做人的原则，懂得了凡事要尽心尽力，不得弄虚作假，实事求是，细节决定成败，态度决定一切。

付出就会有收获，这是我坚信的。通过在当火锅店服务员的实践活动，我深知赚钱不易。每天早上半个小时的自行车到上班地方，从上午十点到晚上十点，从一楼到2楼的来回跑动，中午也只有两个小时的吃饭兼休息时间，真的很累！然而，通过自己辛苦劳动获得了回报，那时，心里别提多高兴，真的很值得。

越是接近社会就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他们肯定也经历过。通过这次兼职，我更加知道父母的艰辛，更加学会感恩父母的辛勤劳作，感恩所有劳动付出的人。

过年的时候，老板给了红包，我第一次用自己挣的钱给爸爸买了酒，给妈妈买了爱吃的熏肉。当付钱的那一瞬间，我感受到无比的舒坦，因为这是自己的劳动成果，当然这些劳动成果更应该与抚养自己二十一年的父母分享。我把礼物带回家时，看到爸妈眼中含着欣喜的泪光，让我真切地感受到家的温馨，真实的感觉自己的努力得到了回报。

通过这次社会实践，我明白了：作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合，在实践中成长，锻炼。社会实

践给我上了生动的一课，我从本次实践中感受颇深，在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风，并努力学好自己的专业课，将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

三、大学生假期打工的必要性及建议

作为一个大学生，我觉得在假期打工参加社会实践是非常重要的。这是因为大学生假期打工，是其参加社会实践活动的形式之一，也是勤工俭学的有效途径；大学生打工是发展教育的需要，也是学生自身发展的需要；而且大学生打工也可以增强自身竞争力。从学校教育的角度来看，大学生打工，可以在一定程度上弥补我国现行大学教育体系中书本知识与社会实践严重脱节的缺陷，提高大学生的社会实践能力，增加大学生的社会经验，训练大学生的实际社交能力和自我保护能力。

大学生假期打工现状的特点有：接触社会，锻炼自己和减轻家庭经济负担是大学生打工初动力；大学生缺乏不怕竞争、不怕失败、敢闯敢干的创新创业精神；工种选择面过窄，且多为与所学专业无关的体力劳动；农村大学生比城市大学生更受用人单位欢迎；用人单位对女大学生工作满意度比男大学生高；假期打工确实让绝大多数大学生打工者在不同程度上得到了锻炼。对大学生参与假期社会实践的建议是：大学生要积极寻求社会实践机会，充分发挥实习的效果；企业要转变观念，充分发挥实习生的价值；相关部门及学校要积极指导大学生，营建良好的社会实践环境。

总的来说，我国目前的社会实践体系及就业机制并不是十分完善，需要企业、社会、学校及所有大学生共同努力，创造一个良好有序的实践实习环境。

四、社会实践活动的总结

今年的寒假，是我过得最充实、最有意义的一次。我通过在火锅店的打工完成了自己的社会实践，虽然时间仅仅只有短短的20多天时间，但是我深有体会，学到了许多课本上没有的东西，比如，做事要实事求是，多想少说，多做少说，注意细节，不懂就要问等。获取了丰富的打工经验，积累了社会实践经验。通过这次社会实践，我体会到了大学生找工作难的感慨，体会到了劳动者的辛酸和无奈，体会到了父母赚钱供我读书的不易。同时，我也学到了生活中的一些有用的劳动技能。总之，我这次社会实践很有意义，很值，我用汗水换来的不是钱，而是一种精神财富，一种社会实践经验，一种对真理的验证。

汇报人：赵胜

矿山寒假实践报告 篇2

一个月的社会实践, 就这样一晃而过, 却让我从中领悟到了很多东西, 而这些知识将让我终生受用。在这一个多月里, 我主要负责的工作是当客人来时及时的给客人倒红茶, 有时帮同事做一些其他的事情, 还有就是走一下配餐。在这过程中, 我采用了看、问、学等方式, 初步了解了这个餐厅的工作中的一些相关流程, 拓展了我所学的相关知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础, 从个人发展方面来说, 对我影响最大的应该是我们的领班的工作作风以及感到在工作过程中一些管理人员的知识对工作的重要, 因为这些都是我在校学习中不曾接触过的。

人生难免会遇到挫折, 没有经历过失败的人生不是完整的人生, 遇到挫折时, 不妨以调整心态来舒解压力, 面对挫折。遇到挫折时应冷静分析, 从客观、主观、目标、环境、条件等方面, 找出受挫的原因, 采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观, 常保持自信和乐观的态度, 认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟。正是失败才最终造就了成功。学会自我宽慰, 容忍挫折, 心怀坦荡, 情绪乐观, 发奋图强;善于化压力为动力, 改变内心的压抑状态, 以求身心轻松, 重新获取成功, 从而面向未来。在这里工作必须要正确表达领导意图, 正确地办事, 对客人来吃饭, 我们要礼貌用语, 言行要有所分寸, 字能达意。它在一定程度上保证了做事的效率以及客人对餐厅服务的满意程度。另外有助于达到做事信息传递的准确性, 涉及的方面很多, 简要地说, 就是:发文要准, 办事要稳, 情况要实, 主意要慎。而要做到这些, 必须态度认真, 踏实, 不能疏忽大意, 不能马虎潦草。对于这些高要求, 我还差得远, 但在这里实习后我学会和养成了很多好习惯。

一、待人要真诚

每天上班, 遇到的都是自己的同事以及陌生的客人。我微笑着和他们打招呼。从那天起, 我养成了一个习惯, 每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”, 那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略, 轻轻的一声问候, 却表达了对同事、对朋友的关怀, 也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅几天的时间, 我就和领导们打成一片, 我想, 应该是我的真诚, 换取了领导的信任。他们把我当朋友, 也愿意把工作分配给我。给我讲工作流程, 给我讲了好多, 增长了见识。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧, 时时都要巧妙运用。认识一个人, 首先要记住对方的名字。了解一个人, 则需要深入的交流。而这些, 都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实, 不管在哪个行业, 热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情, 愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致对待工作, 力求做好每个细节, 精益求精。激情与耐心互补促进, 才能碰撞出最美丽的火花, 工作才能做到最好。

四、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱, 就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理, ”这是我们领班给我的忠告。其它的工作也一样, 讲究条理能让你事半功倍。社会才是学习和受教育的大课堂, 在那片广阔的天地里, 我们的人生价值得到了体现, 为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会, 让我从实践中得到锻炼。

通过在职的一个多月里, 我深感自己的不足, 我会在以后的工作学习中更加努力, 取长补短, 需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手, 表现更加出色!不管是在什么地方任职, 都会努力!这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力, 拿出百尺竿头的干劲, 胸怀会当凌绝顶的状态, 不断提高自身的综合素质, 在与社会的接触过程中, 减少磨合期的碰撞, 加快融入社会的步伐, 才能在人才高地上站稳脚跟, 才能扬起理想的风帆, 驶向成功的彼岸。

摘要：在大学里学的不仅是知识, 而是一种叫做自学的能力, 参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中, 既有收获的喜悦, 也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非是这相关专业的关系, 对有些工作的认识仅仅停留在表面, 只是在看人做, 听人讲如何做, 未能够亲身感受、具体处理一些工作, 所以未能领会其精髓。但时通过实习, 加深了我对管理专业基本知识的了解, 懂得了既要注重理论知识的学习, 更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

矿山寒假实践报告 篇3

作为一名大学生，有着重大的历史责任和使命，而要承担起这一切，跟上时代的步伐，必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。我决定走出绿绿的校园，告别年轻的欢笑，慢慢学着坚强，慢慢变得成熟。

幼年的时候，总是被爸妈强制要学着早睡早起，尽管我是十分的不愿意，但就是不会反抗。以后，天真、爱幻想的我喜欢躺在野外的干净石头上、呼吸着轻松的空气、用脸面对清爽的蓝天、一个人慢慢的渴望。童年的时候，我渴望我可以瞬间长大，离开所有人的庇护，独自成长。后来啊，我一直渴望明天能够自由自在。我渴望在很多时候不要爸妈的决定;我渴望有一天我成为“能人”，什么都会做;我渴望我能在爸妈不知道的情况下进行一次大胆的尝试!

今天，我终于成了长硬翅膀的小鸟，自己决定自己的事情;今天，我终于迈开了走向社会的第一步，自己面对自己的灿烂未来;今天，我终于抛开心中的胆怯，自己去解决自己的人生障碍。

一、参加实践活动的背景：

这次实践活动的工作是在学校的帮助找到的。在上学期期末时，我收到老师的通知说是希望参加寒假社会实践的同学可以报名参加。我当时一惊，兴奋得不得了。这不就是我一直渴望的吗?我报名了。大概三天后，我又接到通知说是要去参加寒假实践活动的培训及动员大会。我很高兴，就把这一好消息告诉了爸妈。他们很体谅我的心情，但是，同时他们又担心说：过年的时候怕大家都在休息，只有我在工作，这样我会不高兴。我很自然的跟他们说：关于这点我不在乎。

参加寒假社会实践的培训及动员大会我是极其的高兴，在高兴之余，我又有些担心，因为我以前没有参加过社会实践，我很害怕在实践过程中会出现些差错，造成别人麻烦。我更害怕我去了单位上什么都不会做。因此，我小心翼翼的听老师给我们的交代和经验的传授。我也认真的写下要点，生怕有漏掉的。在培训中，我知道了自己的实践地点和时间伙伴，我也麻烦了我们的指导老师。可我还是很开心，因为我即将开始我的梦幻生活。

二、参加实践的人物及时间：

一月十一日。这天，我清楚地记得。前一天我们完成了期末考试，第二天，我们就投入到实践活动中。我还有一位“实践伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相处。第一天到了我们的实践单位(xxx区xxx街道办事处)上，做的第一件事就是报到。在完全陌生的一个环境，我们有些不知所做，并且还是这样一个严肃的地方。我惶恐的心开始一阵阵的颤抖。可以没办法，我们反正都要面对的事情，无法有实践与地点让我们来躲避。于是，我们按照老师说的，一点点的摸索，开始了我们二十多天的“实践生活”。

三、参加社会实践的收获：

短短二十几天的实践生活，是我心的一次磨砺和成长。我不仅在做事的态度与方法上收获了很多知识，我也对自己以后可能要面对的工作岗位有了些认识。参加寒假实践活动，留给了我更大的空间锻炼自己，让自己更早的认清世界冷暖，为自己以后能更好的服务社会打下基础。在实践中，我必须得做到时时警惕，凡事细心。因为，我很害怕事情没有做好 而造成他人的麻烦。我也害怕因为不上心儿造成不可弥补的错误，伤害到单位、部门等。因为害怕，原本大大咧咧的我开始转向细致、成熟。

(一)、告别了幻想的年纪，就应该踏踏实实、勇敢面对现实，学着生活。

由于我实践的部门是社会事务科，所以大多数的事情就会和普通群众打交道。由于我们所在的双河口街道办事处属于乡镇级，所以我们也会和很多的农村居民交流。从这个方面讲，生活给了我更多的启示——凡事靠自己动手，生活才会变得充实，有价值。另外，我也意识到：工作没有高低之分，只有价值的实现与否。

农民伯伯们没有高的学历，没有高人的才智，每年就重复同样的工作：春天播种，夏天乘凉，秋天收获，冬天取暖。可是，就是因为他们的简单与淳朴，才使得人间有播种时的期待，秋收时的喜悦啊!他们有他们的生活，他们也许崇拜有钱人，震惊有才的人，可是，他们重来都不放弃自己的生活，踏踏实实做平凡而不平庸的人。

农民伯伯们的真实生活态度，深深的感染着我。他们可以为了一年的低保而哭诉，到处托人解决家里的困难，那么的坚持，不放弃。在爸爸妈妈的金窝中长大的我们，可能还不知道，在农村还有那么一部分人没坐过火车、见过飞机呢。而我们呢?在生活中，有时还会为某样东西不上档次而懊恼。想想，这样的我们，还能抱怨什么?真的是应该好好珍惜、把握我们拥有的幸福。

我记忆中有这么一位老婆婆。身穿蓝色的布衣，弯曲的身体幅度让人有时看不清她的容貌，白白的头发蓬乱着。她提着一个塑料袋，里面有一大把的纸票。她喘息着用微弱的声音说道：请问一下，这个，住院报账在哪儿弄啊?这时，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起头，前额上的几丝头发微微的随着摇晃了几下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。这时的我，我自觉的就吧一板凳送上前，然后让她坐下。看到这一幕，我的心又惊又抖：她为什么会自己来?她的儿女呢，去哪儿了?我转过头，斜眼看过去，从她的身上我看见了妈妈的影子。我很伤心，我妈妈以后也会是这样吗?我暗暗地下决心，不能这样。

体会了那么多不同的人，才知道，生活并不像电视剧里

“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他远比战争要残酷得多。我想，走出社会，面对现实，接受生活，这会是我们的又一课程吧!

(二)、作为“人民的奴隶”，就必须掌握坚定地岗位知识，凭着实力，团结同事，踏踏实实为人民服务。这对我以后可能选择的工作岗位有很大的帮助。

1、耐心、静心、细心“三心”必须有。这是我的认识，也将是我培养自己的一个方面。

接触了他们才知道：他们的工作很杂，很靠脑力，很零碎，量很大。在我的脑海里，一直都认为“人民的公仆”工作很多，但是会很简单。没想到，他们的工作原来很考验一个人意志。

我所在的社会事务科，不明思议就是处理社会家庭事务等琐碎小事件的。每天会有很多不同的、相同的问题、情节在办公室里发生，但是，科室里的工作者们不辞辛苦，耐心的一遍又一遍的解释、解决。可能口会说的很干，嘴皮会摩擦的很软，但他们也只能接受。有些话，有些原因，在办公室里实践的我就学会了，有时还会帮忙解释呢。可是，作为“公仆”的他们无权反抗，必须接受，一点一点的解释给群众们听。我想，他们的耐心一定不差吧。

因为是处理琐碎杂事，作为办公人员，他们必须很小心，不容许有半点差错。在他们心中：人民的事情出了半点差错，人民的丁点儿事情没得到解决，他们算就是失职，这样的责任他们不愿担当，也担当不起。因此，在平常工作中，应该更加的细心才是。

2、初次接触了打印机、复印机的应用;大胆的在实践中应用所学的关于word、excel的知识;学会了简单的文件归档知识。·

办公职员的头脑一定要灵活，应用的知识很多，有问题一定要学着立刻马上处理，这点是很重要的。另外，问题不可能永远都发生一样的，所以要学会变通。第一次触摸复印机的时候，心里很担心，不知从何下手。在老师的帮助下，我学着去了解它，认知他，发现他其实并不难使用，之后，我总是有意识的去接触他。比如，在办公室里有谁需要复印的，我会马上提出来我去做。这样，我就学会了简单的使用复印机了。真的很开心，因为试一次小小的成功。

(三)、和陌生人大方的、有底气的交谈，是我们生活的另一门课程。

刚开始到单位的时候，一个人也不认识，什么都不知道。也不了解他们的职位、姓氏，都不知道怎么称呼别人，所以有问题也不会问别人，首先想到的是自己解决。所以呀，这让我有了一种习惯，就是：遇到困难的时候，首先让自己解决。

后来慢慢的发现，其实与人说话不难，但与人交流就有些问题了。因为，如果和不认识的人随便问候几句，我们平时都经历过，很容易。但是如果要和陌生人进行长时间的交流，这就要靠我们敏捷的洞悉能力了。这需要交流双方有共同的话题，兴趣点。最重要的是：不知道要怎样开口。比如，在实践中给乡村干部打电话通知事情的时候，我既要大声的以办事处的名义介绍自己，也要向他通知清楚事情，并且说话不能颤颤抖抖的，要自信，有底气。在开口说话的时候，如果迟疑或吐字不清，打哆嗦，电话那方的人可能会听不清楚，要求你再说一遍，这时，心里会很不好受的。

在与人的交流方面，我认为放宽心态，把对方看作是和自己一样的人，自然地开口说话，就会有所收获的。

(四)、充分发挥自己的主观能动性。这对我们的人生有很总要的意义。

“随时要想着自己找事情做!”这时参加寒假社会实践的时候老师嘱咐我们的。我一直怀揣着这句话快活的陶醉在我的实践愉快当中。因为，事情自己不会指定对象被做。

主动和人说话，主动给人微笑，主动找事情做，主动学习使用打印机。·这一切都离不开主动。因为主动地去接触，我学会了文件的归档;因为主动地微笑，我认识了更多的陌生人;因为主动地寻找，我的寒假过得很充实。

(五)、作为大学生，我很自豪。

一直认为，作为我们这一代的大学生是很渺小的，很有可能会被世人所忽略。但是，到了时间单位的时候，我感受到，作为大学生，我应该是很自豪的。

在我们还不熟悉那个严肃的单位的时候，总是自我介绍说：我们是三峡学院的学生，到贵单位实践的。而他们总会代问一句：你们是大学生啊?之后，每次科长向不认识我们的人介绍，就会说到：是我们科室来实习，都是大学生，每次他们提到我们是大学生的时候，我们的心理都会感到乐滋滋的。

其实，我们都因该这样：从内而外的自豪，我们是大学生。

四、这次实践对我来说是一次非常大的成功。在这过程当中，我拒绝了父母一丝不苟的庇护;在这二十几天中，我远离了朋友们真心真意的关心;在这段时间内，我感受到了老师细致入微的关爱;在这寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的问候;在这热呵呵的阳光里，我送出了我真切的爱心;在这热闹的新年里，我送走了旧时的我，改造出一位大方、坚持、成熟、实实在在的我!

这次参加实践活动，很幸运，我体验到了学习以外另一种不同的生活;很幸福，我感受到了关怀的温度;很满足，我收获了很多实际操作的知识;很高兴，我认识了更多的人;很感动，发现有那么多默默为人民着想的人;很自豪，我作为正向未来奋发的大学生;很感激，有那么多关心我们的人。·

很幸运，能够有这样的机会让我们得到锻炼，因此，感谢市政府、市委细心地为我们着想，为我们提供这样好的时间机会。另外，这次能够顺利的完成社会实践，我发自内心的感谢李涛老师，因为在这之间我们遇到了很多困难都是求助于他，不管有多晚、多忙，他总会帮助我们，真心的感谢李老师。另外，我要对我们辛勤的辅导员武老师说声谢谢。虽然在实践过程中他不直接负责我们这一小组，但是，只要我有问题求助于他，他都会尽力帮忙解决。最后，很谢谢办事处的叔叔阿姨们对我们的照顾。即使是给他们添了麻烦，他们也会耐心的教导我们。很感谢他们，在很多时候能想起我们!

寒假超市实践报告范文

本次我进行实践活动的单位是xxx超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1.服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

2.工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3.不可监守自盗，违者重罚

4.应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

5.超市内保持清洁，禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今天是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大概的了解，并认识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。

超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后 几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，避免标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之，这个工作我一直做到我实践2周结束，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。

总结在这为期14天的实践活动中，使我充分认识到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不容易的事：我们必须要具有很好的耐心和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

经过此次实践，我丰富了自身的社会经验，同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心，我今后一定多参加社会实践活动，从各个方面来提高自己的能力。

在最后，我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们，谢谢你们!

论服务社会之超市实践活动每个人都是社会的一份子，每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己，不断提高自己，以贡献给社会自己更大 的力量，来体现自己的人生价值，而实践活动，就是我们学生服务社会的一种方式，是锻炼我们实践能力的一个机会。

我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为，社会实践活动就是为服务社会打下的一个结实的基础，使我们掌握了一些经验，让我们在实践中得出真知，同时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验，以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见，实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着服务社会，认识社会和完善自我的想法，我选择了去超市实践，来完成自己的寒假目标。

超市，是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个体现。超市内物品齐全，种类繁多，由于它的地理位置相对不错，解决了人民实际生活中的很多问题，比如说出行难，买菜难等等，可以说，超市的出现，不仅仅是一个市场，更是一种文化，一种象征，象征着这个地方的经济和人民生活水品的高低。我认为，去超市实践，是关注社会，体验民生的最好的办法，也可以让我们更好的接触社会，适应社会，也是为人民服务的一种体现，也能为和谐社会的发展，贡献自己的一点微不足道的力量。同时选超市内的实践活动，我还可以关注下今年的物价，由于今天的经济波动，物价一直上涨，我想通过在超市工作，可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生，我有必要认识这些，以为将来更好的服务社会打基础。

同时选在超市进行实践活动，一方面可以避免过早接触复杂的人际关系(自己还是学生，接触社会是一个渐进的过程)，另一方面也可以检查下自己的工作实践能力，也是尽到了自己服务社会的目标。

在超市的实践活动，包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三部分内容，每一部分都是和服务社会息息相关的。前期工作是对实践内容的初步了解，实践过程是对服务社会的根本认识和行动，而实践体会则是对于服务社会的思考和反映。而在实践过程当中，我作为一个参加到其中的人，所感受到的是作为一个超市工作者，自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角，有点只是微笑和温暖。作为社会的一份子，一个好的超市工作者是必要的，正是由于他们的渺小，才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动，为服务这个社会贡献自己的力量，我觉得非常有意义。

服务社会的多少，不在于你的岗位的好坏，而在于你的内心是否强大，决心和耐心很重要。超市的实践活动，同样可以尽最大的努力来回报社会，服务社会。坚持下来的人，才伟大。

在矿山工厂的暑期社会实践报告 篇4

在这二十五天里，通过各方观察得出该厂饲料和建材的成本核算如下：矿山一年下料约1.5万吨，税费10万元/年(约6.1元/吨),放炮费12元/平方(约5万元/年,3.3元/吨)，矿山下料费10元/吨，运费8元/吨，粉料5元/吨，电费1.6元/吨,筛料14.5元/吨,袋子8元/20个,电费0.3元/吨。小粉粹成本合计：10+8+5+14.5+6.1+1.6+8+0.3+3.3=56.8，建材成本合计：10+8+5+6.1+1.6+3.3=34。饲料买价为100元/吨，成本按60元/吨算其利润率为(100-60)/100=40﹪，建材卖价80元/吨，其成本按35元/吨算，利润率为(80-35)/80=56.3﹪，该厂年收入为13000*100*40﹪+XX*80*56.3﹪=610080。

现有的生产流程及生产设备和我思想中的改革方案及改革优势。这类厂都是将厂分为两部分矿山和厂本部，矿山条件艰苦没有电，完全是日出而作日落而息，没有相关的娱乐和放松条件，使得员工没有做够的动力很难在此常年落脚，员工有很强的流动性，也是限制开山下料量的一个因数。生产工具较之上个世纪以有很多进步但任然很落后，除空压机外，其他工具(如锤子簸子拉拉车)很是缓慢且效率不高还很费力，如要想提高产量减少成本，除考虑市场因数外这是重要环节，其车辆运输也很慢，四个车3个12吨一个13吨还要要等粉料工粉完了在能进行下一次运输。我考虑的改革方案也是现在在一些同类厂子开始实施的`方案，是被实践证明了的真理，改用挖机铲料装车，车也换成15吨～19吨的翻斗车，提高运输效率。提高矿山的年下料量，借此机会开辟更加广阔的市场，如果市场达到饱和，也可一将建材产品堆积起来(本部地势宽广无需考虑地方不够问题)，尽量是矿山产量达现在的三到五倍就节约了每年税费而是到四十万元，可进一步减少成本和对矿山的年年操劳。对于厂本部，我认为该现在的两梯式为三梯式，经过我观察和思考在本部制约产量的环节在筛料上，由于筛料劳动量大又考验工人技术，一般工人承受不了这种活，急需改革设备。由于两梯式只有粉料粉粹机和筛子的落差，没有筛料的小粉粹机的落差造成了要靠人工将石料送入一米左右的喂料口，其难度和速度就由想便知了。如加一梯改用更大更结实的闸阀式喂料口，可达到无人控制，自然提高成品的出产速率。虽然我认为的改革方案只有初步思路，但相对投入小，风险也较低，一旦改革成功还会缩减工人，降低工价，增加利润率，扩大市场。

从库米什回石河子的车上，这二十五天的经历灌满了我的脑子，在场矿山上，我又看见我手拿二锤锤着那比我还大的石头，我又看见我拿着耙子钩着那钩不完的石子;在粉料场上，我挥动着铲子不停的向喂料口铲入石子，左背依然有些发麻;在出料口拖动着那明显过于沉重的产品口袋。仿佛我又游走于堆料场与运货车之间，只是我的步履有些沉重…看看手上的新茧子，想想对这类厂子的各方面认识，觉得还是在干活是从脑子里闪现的思想火花更加珍贵。我想如果我们多看看我们父母手上那可以用刀刮的成年老茧会想到什么?如果算算一年一万，按14.5元/吨算，我这些年用的钱足以堆成多么高的一座山，而这座山是父母被过的一座山，如算上前几年物价上的差距，我没法计算，父母背上的这座山有多重?我心中产生了油然的敬意,我的父母真的很伟大。无论是要传承他们的精神还是感恩，我们都应向我们的父母学习，我所谓的学习并非指科学知识和文化水平，而是一贯我们生命始终的难得的精神品质。这是他们身处重重困难与无奈时，为生活而四处闯荡，为了家庭子女坚持克服生理和心理的种种问题，最终落下各种疾病，做出种种牺牲。这是我们的精神财富，我们应充分学习并利用这笔财富。

每当我无法坚持时，看着父母那仿佛自如的身影，我感慨良多也使我咬紧牙关坚持下去。这时我思绪快如闪电，认识到子女在父母心中的位置，心理学中以“自我实现”为最高人生需求，我觉得干这种活别的任何动力都不足以让他们在这里坚持这么多年，但在这里却有很多这样的父母，只有一种合理的解释——以培育子女为人生自我实现——都么伟大啊!我还从中得到了很多感悟和认识。

第一，我认为子女对父母的帮助不应该是父母挑不起了帮他们挑挑，父母背不动了帮他们背，在他们为了培养我们而干了若干年的行业里，我们远不如他们，在这方面我们永远是“孩子”，我们怎么帮啊?我们被累趴下了，他们还“神情自若”，我们应该有我们帮助分担父母的方式方法。在我们自己的领域充分的向前渗透，用我们在自己领域的成就去减轻父母肩上的担子，使他们感觉到谈们的付出是值得的，使他们的精神得到慰藉，这比什么都要强，比千万句祝福的管用。

其次，我想我们应有自己的一技之长。从我多次和他们从事同样的事而结果都与他们相去甚远看，我觉得他们在成年累月的重复相同动作时已经有了自己的一技之长，在他们的领域里并算得上是佼佼者了。尽管他们的行业在我们看来是纯粹的体力活，但以一而推之，我们只有拥有了自己一技之长才能在自己的领域有发言权，才能有比较稳定生活和叫高的幸福指数，才是我们人生追求的最低目标。

第三，大学生并非一文不值。从全国给大学大学生的就业形势和全国高校教育的扩招和改革看，大学生不再是几年前那么紧俏，甚至有悲观者认为大学生一文不值了。在矿山放炮装药时，当负责人知道我是大学生且没装过药时，就很有亲和力的让我跟他一块装药，并叫我这么做这怎么做那，让我很快学会了装药，雷管的连接放，使我很快就能独立装药。

矿山寒假实践报告 篇5

今年寒假,是我大学生涯的 的热忱与提供最好的服务给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥挤的人群,走到那对夫妇面前,用普通话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,似乎他们得到了优先购买权一样展开笑颜。然后很快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年快乐。看到他们的微笑,我心里觉得很暖和。我并非在显示自己的伟大,我只是把他们当作服务的对象。而服务的质量是不应该因为他们是外来工的身份而有所降低的。

买对联时最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个这样的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我当然照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联似乎更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年快乐。我承认在面对这样的人时,心情是很轻易浮躁的。因为在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前挑选的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。可是我还是强忍着心中的不满,因为我知道假如现在连这样的小事情都无法学会忍耐, 那么将来出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假如我都不能很好地控制自己的情绪,肯定不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种自身的修养。一个人的素质的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是体现在其对人对事的包容与大度。

机会永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中虽然没有得到很高的报酬,但正如我舅舅所说的一样,我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素质。我想,这样的赞美对于我来说就是最好的报酬了。虽然从事销售工作并非是我将来的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作自己生活的一部分,这样我的生活才会更加出色。2017大学生寒假社会实践报告3000字

(一)前言：

作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的 间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。(四)本人存在的问题以及几点思考：

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

在这次社会实践中，系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持，才使我们多了一次与社会充分接触，增强了社交能力及实践能力的机会。实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

资源枯竭型矿山转型发展实践 篇6

南京钢铁集团冶山矿业有限公司 (以下简称“冶山铁矿”) 前身为江苏冶山铁矿, 1972年由露天开采完全转入井下规模开采, 步入集采、选、运一体化的现代化中型矿山行列, 并在20世纪70、80年代曾取得了较好的经营业绩, 为国民经济发展作出了应有贡献。但自90年代开始, 由于料、电、工、费等成本不断上涨, 导致企业亏损, 无法筹措维持后续正常生产的建设资金。1993年, 冶山铁矿并入南京钢铁集团, 成为南京钢铁集团公司下属的二级单位, 在南京钢铁集团公司的帮助支持下, 解决了矿山井下基建资金问题, 使后续生产经营得以持续。2003年, 冶山铁矿按照南京市委、市政府企业“三联动”改革的精神, 在南京钢铁集团公司的统一部署和领导下, 完成了由国有独资企业向非国有控股企业的改制, 成为民营机制下独立运作的市场主体。

1 资源枯竭型矿山的特点

1.1 矿山资源枯竭危机加剧

2003年企业改制时, 矿山已开采46年, 铁矿石资源日益枯竭, 储量仅剩296.53万吨。作为年产量80万吨的矿山企业来说, 仅可维持矿山开采6年左右, 面临着巨大的生存压力。2007年为国土资源部列为“资源枯竭型”危机矿山。矿产资源的不可再生性和耗竭性, 决定了矿业经济必然随着资源的耗竭而衰退。

虽然近年来, 冶山铁矿组建了专门从事矿业生产的矿业公司, 配备精兵强将, 统筹规划, 投入巨资, 加大探矿、找矿力度, 加快深部矿体衔接, 取得了阶段性成果。如投入资金3270万元, 稳步推进了延长铁矿石开采年限的下部矿体与深部矿体“大衔接工程”, 实现了“共同发展两不误”;投资1500多万元对下部矿体探边摸底, 积极开展资源危机矿山深部找矿活动, 新增矿产资源储量156万吨, 深入开展边边角角“小找矿”的矿产资源回收活动, 最大限度地回收过去无法利用的低品位矿产资源约203万吨, 相当于开发了一个小型铁矿山, 采矿回收率取得了非常好的成效, 为稳定矿产品产量奠定了坚实基础;投资100多万元, 增加了井下烂矿湿式选矿工艺系统, 加大抛废力度, 提高入磨原矿品位, 控制尾矿品位, 提高了资源选矿回收率和资源综合利用率, 稳定了铁精矿、自熔粉矿等矿业主产品的产量和质量, 适应了市场的需要;投资800多万元重建浮选系统, 尽量回收铁矿石中伴生的极低品位的铜、硫资源, 实现了年创效增益约500万元;投资1000多万元新建充填采矿工艺系统, 实现了由无底柱崩落采矿转变为充填采矿的重大突破, 使自产尾矿回填到井下, 既提高了井下生产的安全度, 增加了资源的回收率, 又减少了选矿废弃物对环境的污染。这些成果标志着冶山铁矿的井下采矿工艺科技进步达到了国内先进水平。

但这仅仅给公司的可持续发展提供了一个缓冲期, 从长远看, 资源紧缺的瓶颈仍无法得到彻底解决。截止2012年末, 本部资源储量仅剩约380万吨, 按照现有生产规模, 生产服务年限仅剩下约5~6年时间, 其中, 自熔粉矿生产服务年限也仅剩下约5年时间, 由此可见, 本部矿业面临的矿山资源枯竭危机更加严峻。

1.2 矿山生存与持续发展的矛盾尖锐

受宏观经济形势的影响, 近几年来, 铁矿石产品市场价格一直处于波动状态, 特别是铁矿石市场供大于求的态势已经显现, 供大于求的拐点已提前到来。国外矿成本低、品质好, 竞争力很强。相比之下, 国内大中型矿山尚具备一定竞争力, 而冶山铁矿属于小型矿山已不具备竞争力能力。一方面, 随着公司矿产资源的枯竭和开采深度、难度的加大, 成品矿产量持续下降、生产成本持续上升;另一方面, 政府设定的矿山资源综合利用、生态发展、安全发展、劳动保护等方面的门坎大幅度提高, 劳动力成本、非生产性成本、资源产业税赋持续增长。矿业生产进入了高成本时代, 矿山盈利持续降低。

1.3 社会负担十分沉重

冶山铁矿始建于1957年4月, 矿山建设初期职工总数达3000多人。2003年转制后, 仍有1000多名职工, 职工的就业生存问题、离、退休人员补贴问题和长期形成的矿区“小社会”稳定问题, 给矿山带来的社会负担十分沉重。

2 资源枯竭型矿山转型探索

面对资源加速枯竭、产能加速下降、成本加速上升、盈利能力加速衰减的严峻形势, 冶山铁矿紧贴矿山实情, 以战略为先导, 专注于发挥自身优势, 扬长避短、转型发展, 以适应市场经济的残酷竞争, 实现勇攀“老矿生辉”目标。

2.1 发挥矿业专业优势, 拓展矿产业

冶山铁矿50多年来积累的矿业专业优势, 已形成了较强的专业技术、操作技术和人才员工队伍, 具备了铁资源以及铜、铅、硫、锌资源开采、选别的综合能力。通过将专业优势转为资源优势, 将资源优势转为效益优势, 可以有效缓解公司生存的巨大压力。具体方法有:

(1) 面向全国开发矿业市场

公司从2004年起启动了“面向全国开发矿业市场”的“二次创业工程”。先后在黑龙江、河北等地投资参股了两个矿山企业。特别是2011年3月25日, 冶山矿业公司与黑龙江省的庆安帝圣矿业公司原合作股东签订了《股权转让协议》, 投资26800万元, 完成了对帝圣公司原合作股东全部股权的收购, 使企业拥有了一座全资的、完整的、多金属矿山企业, 对企业实现主业可持续发展具有里程碑的重大意义。

(2) 实施铁矿资源的“精采尽采”、铁矿伴生资源“精选榨尽”、废弃资源全利用“无废开采”三大工程。在现存有限的矿产资源, 在废弃资源和非金属矿资源上构筑新优势, 努力延长开采服务时间, 稳定公司本部生存基础。

(3) 重点落实三个推进, 即推进“小找矿”项目。通过生产勘探、回收再利用等手段, 不断增加了新的资源量;推进地下生产衔接项目。将掘进计划直接列入内部经济责任制并挂钩考核, 促进地下生产衔接项目的及时跟进;推进“技术改造”项目。通过降低入选粒度技术改造, 降本提效;通过精心组织铜硫系统二次技改, 铜品位提高20%以上。

(4) 稳健拓展外埠矿业。精心组织黑龙江庆安帝圣矿业公司的安全生产经营工作, 取得更加显著的综合成效;依靠科技、管理创新, 解决资源品质波动影响, 在提高技术经济指标和资源综合利用率等方面取得新的进步。在保持产量、效益增长的同时, 积极探索资源综合利用发展之路, 通过控股吉林省吉林市宏鼎化工有限公司, 努力挖掘硫铁矿资源的潜在价值, 力争两年、确保三年收回投资。

2.3 加快联合重组、实施多元化发展

在抓好本部铁矿石主产品生产的同时, 积极拓展企业内部与外部的发展空间, 促进企业走上多元化发展的道路。为紧紧抓住南京钢铁联合公司需求不断增大的机遇, 冶山铁矿本部炉料厂在原有两个炉窑的基础上, 新建了3号炉窑, 大大地提高了产能;投资控股收购了两个炉料公司, 投资购买了轻烧白云石原料基地;组建成立炉料公司, 加强了轻烧白云石辅料业的统一管理, 使轻烧白云石的产能增加到15万吨以上。设立南京鑫夏新型建材公司, 投资3800多万元建成尾矿制砖现代化程度较高的系列生产线, 年利用固体尾矿约12.5万吨, 形成了一期年产3000万块标砖的生产能力。此举既减少了尾矿的排放量, 又变废为宝, 实现了尾矿排放减量化、资源化再利用, 收到了较好的社会效益。2012年被国土资源部授予“矿产资源节约与综合利用专项优秀矿山企业”称号。

2011年以来, 先后投资285.6多万元与南京钢铁联合公司、南钢盛达实业公司、南京中生钙业公司共同成立了南京盛昌再生资源公司;投资2000多万元, 占股40%, 与南玻院南京彤天科技实业公司和南京码墨特公司共同成立了南京彤天岩棉公司, 年产2万吨岩棉制品, 已初步建设中国一流的岩棉节能、保温、阻燃科研生产基地;投资960万元, 占股9.6%, 与九江银行股份公司、南京远望富硒农产品公司、南京远古水业股份公司等5个法人单位合伙成立了南京六合九银村镇银行股份公司, 面向社会市场提供金融服务……。通过多元投资经营活动, 冶山矿业公司形成并基本实现了以矿产业为主, 多元化发展的企业战略发展格局, 为公司可持续发展奠定了坚实的基础。

2.4 发挥矿山资源优势, 开拓转型产业

坚持“矿产资源有限、矿山资源无限”的发展理念, 一是做精做优成熟产业。如尾矿综合利用 (尾矿制砖) 项目, 以瞄准南京市新型建材行业领头, 产品质量一流、生产成本最低为目标, 通过实现生产现代化与信息化的融合控制, 加快产业升级, 大幅缩小产品成本与周边同类企业的差距, 使产品更具有市场竞争力。二是培育新兴产业。经市场调研, 发现矿山地下彩石资源有着重要的市场潜在价值。通过试采研发, 引进专业人才, 招聘有创意人才, 落实激励机制, 研制了开发“冶山神石”产品, 已形成新的经济增长点。三是办好国家矿山公园。2012年11月, 南京冶山国家矿山公园经南京市民评选并通过专家论证, 被列为“新金陵48景”之一。通过宣传矿山公园未来矿井旅游、矿山历史文化旅游等特色, 提升了企业知名度;通过寻求资深专家, 编制井下旅游、小铁路旅游构思方案设计, 提升了公园档次。矿山公园正以其特有的魅力, 受到了社会各界的广泛关注。四是合小规模 (无竞争力) 的产品产业。针对矿山长期形成的辅助生产、后勤服务门类多、人员多、规模小、效率低的特点, 依照“有进有退”、“有所为有所不为”挖掘自身比较优势的原则, 编制“优化产业结构、整合小规模无竞争力产业”的模式方案;依照扁平化管理的方向, 加快内部体制、机制改革创新, 对亏损产业、产品和服务实行关、停、并、转或采用经济责任承包、招标承包等, 使其真正走向市场、站稳市场, 赢得市场。

2.5 大力实施文化、人才、科技先导战略

坚持“人才强企、科技兴企”发展思路, 加大复合性人才的引进与培养, 通过自我培养“创业、创新、创优”的管理人才和超前培养“苦、脏、累、险”技能核心队伍, 通过大力实施科技、管理创新, 支撑公司可持续发展的新要求。具体措施如下:

(1) 坚持科技创新、管理创新课题化管理。连续三年将公司生产发展过程中的安全、生产、增益、技改、发展等重点工作列出课题, 做到内容、目标、时间、责任四落实, 通过责任单位抓主体责任的落实、配合单位抓协同、分管领导抓检查与考核, 极大地促进了各类重点、难点、新点问题的解决, 也增强了广大科技、管理人员和技术工人运用学习新知识、解决实际问题的能力。

(2) 积极申报高新技术企业。为使公司能够享受政府的人才激励政策、税收优惠政策以及发展规划的倾斜政策等, 同时也为积淀企业的无形资产, 提升企业的形象和竞争力。公司与相关单位合作完成了10项实用型专利总结申报和高新技术企业申报, 建立了较为完善的高新技术企业发展体系。

(3) 积极申报行业市场准入资质。为实现专业优势对接市场、走向市场。公司按照行业准入规定, 申办了矿山工程建设三级总承包企业及相关专业工程许可资质证书、民用爆破使用单位营业许可证和非营业许可证等。鼓励科技人员积极报考国家注册建造师、评估师、安全、电气工程师、会计师等职业资格考试, 对已经取得国家各类注册证书并从事对应岗位的人员给予增加薪酬。

(4) 强力推进工业化、信息化“二化”融合。借鉴兄弟单位经验, 委托有资质单位围绕公司各类电子磅衡、球磨自动化、尾矿制砖、井下水泵 (中央配电所) 、矿井提升机、矿井安全六大避险系统等, 推进工业化、信息化的“二化”融合。用信息化、数字化、智能化的先进技术改造传统的工业化, 实现了生产工艺的高效运行。

(5) 推进扁平化管理, 适应转型发展的管理要求。按照“方案主导、循序渐进、加快实施”的扁平化管理要求, 实施定岗定编, 减化工作流程, 特别是提高单位领导和管理人员的工作效率, 部分领导兼职、并责或减少基层单位数量, 从而减少了领导干部、管理人员职数。

(6) 建设国家级绿色矿山。公司抓住2012年被国土资源部授予“全国绿色矿山试点单位”的契机, 编制规划课题, 分解责任, 做到组织落实、要求落实、时间落实, 以优异的绿色矿山建设成果, 将矿山建设成为了国家级绿色矿山企业。

(7) 打造企业特色文化, 助推企业可持续发展。面对资源枯竭、转型发展的新形势, 公司管理层意识到, 必须进一步发扬和丰富几十年积淀下来的精神财富, 才能助推企业的可持续发展。公司牢牢把握“四个结合”, 即切合矿情, 注重把握企业文化建设与思想政治工作相结合、与精神文明建设相结合、与生产经营中心工作相结合、与加强企业管理相结合, 引领企业文化建设在健康的轨道上丰富、创新, 增强文化建设的吸引力和感染力, 提高广大员工的精神动力、企业的活力和执行力。在企业文化的渗透与感召下, 企业改革进一步深化、企业管理进一步增强、科技创新水平进一步提高, 员工文明素质进一步提升。形成了“艰苦不怕苦、困难不畏难、落后不甘后、你行我更行”和“尽心尽责尽业、知矿爱矿兴矿, 共创共进共赢”, 的特色文化、发展环境和良好风貌。

3 冶山铁矿转型发展的成果

冶山铁矿在资源枯竭、生存危机的事实面前, 从社会责任和矿山稳定发展的高度, 超前谋划未来发展战略, 积极实践、探索转型发展的创新之路, 取得了实实在在的成果。

近年来, 冶山铁矿先后荣获了全国绿色矿山试点单位、矿产资源节约与综合利用专项优秀矿山企业、江苏省“五一”劳动奖状、非煤矿山安全生产先进单位、贯彻国务院《住房公积金管理条例》优秀单位, 南京市“五一”劳动奖状、优秀民营企业、纳税信誉A级企业、建设南京先进单位、六合区十佳规模企业等荣誉称号。

冶山铁矿不仅延长了矿山服务年限, 还甩掉了十多年亏损的帽子, 取得了喜人的经济效益。企业改制10年来, 累计缴纳税收4.2亿元, 公司在职职工人均工资性收入达到36875元 (不含年薪制人员) , 比改制前的2002年增长2.24倍, 为离、退休人员直接发放企业行为的费用6597万元, 实现了国家、企业、职工三方共赢的良好局面。

4 结束语