铸造厂员工年总结

铸造厂员工年总结（精选10篇）

铸造厂员工年总结 篇1

刚刚过去的2010年，我们铸造厂在董事长的正确决策下，在XXX、XXX两位厂长的正确领导下，高炉车间、烧结车间相继投产后，我们先后战胜了一系列困难，从投产后的上半年亏损，到下半年的盈利，取得了较好的成绩，年生产生铁4.8万余吨，实现销售收入1.5亿元。回顾过的一年，我们铸造厂主要抓以下几方面工作。

一、改变观念，以盈利为出发点，走冶炼钢铁的路子。2010年3月份，烧结车间、高炉车间相继投产，当时公司领导的思路是炼球铁，满足公司总部铸造生产，由于投入成本高、技术不过关，产出少，一直亏损，上半年亏损近千万元。6月份加上钢铁整体行业不景气，大部分炼铁厂停产、减产，我们铸造厂也被迫停下来进行检修。XXX厂长走马上任后，建议走冶炼钢铁的路子，被公司领导采纳后第二次开炉生产，我们利用氧化皮、钢渣粉、铝渣粉等便宜的原材料进行生产，产销对路，仅下半年铸造厂生产生铁3.9万吨，实现扭亏为盈。

二、坚持发展是硬道理，在困难中找信心，逆境中找突破，在公司的帮助下，战胜重重困难。2010年3月，烧结、高炉两车间相继投产，当时缺少人员，调度主任XXX先后从韩集周围村庄找来大批工人。2010年7月29日1#炉第二次开炉后，由于人员新、天气热，高炉车间一片混乱，炉前缺人，有时一个班只有3人干活，铸铁机三个班，走了两个班，形式十分严峻。在公司总部的大力支持下，从总部调来大批管理人员和工人支援，加上我们铸造厂自身反思调整，通过炉前工、铸铁机工工资调整，更换铁模，加强了喷浆管理，实行了小指标竞赛，扭转了被动局面，同时对管理不善的烧结承包者XXX进行收回承包权，先后由XXX、XXX组织招工生产，招收近60名工人来厂干活。9月份调扎实肯干的XXX进烧结，11月份在烧结主任XXX、机长XXX领导下，烧结车间实现了不外买烧结的良好局面。

三、全厂抓设备，重点看烧结，向设备管理要产量、要效益。7月份，烧结车间自收回承包权以来，设备管理没有得到很好的完善，一个月只能生产20天，停机率相当高。8月份，我们铸造厂在全厂上下叫响了一句话：那就是全厂抓设备，重点看烧结。在XXX副总的亲自帮助下，建立车间点检员，制定了设备项目修理工时定额，完善监督办法，加强了车间班组班前会设备保养、润滑教育，使设备管理工作上了一个台阶，使原来的被动检修变成了有目的的计划检修，设备停机率也比原来有了好的提高。烧结车间生产的烧结有了结余，高炉车间设备维护管理也比以前有了进步。

四、积极学习外地先进经验，开阔自己眼界，丰富自身经验，努力推动整体管理水平上档次。刚刚过去的2010年，我们铸造厂由于是新建单位，管理人员的经验不足，为使大家尽快适应自身工作岗位，提升管理水平，铸造厂先后四次派员赴XX金华钢铁公司进行参观学习，先后对烧结上料系统、皮带管理系统、铺底料管理、高炉铸铁冷却系统、量化考核管理等一系列先进做法进行学习，并结合自己铸造厂实际，有针对性的进行改进和完善。2010年12月底，铸造厂结合金华钢厂量化做法，针对铸造厂实际，制定了符合企业实际的量化考核办法，有利地推动了铸造厂管理水平上一个台阶、上一个档次。

五、着眼企业未来发展，搞好人才培养，大胆启用人才，逐步建立一支高素质的技术管理队伍。2010年7月中旬末，我们铸造厂计划第二次开炉，当时高炉第二次高炉十几名员工（值班工长、炉前工、看水工）都是从一个地方来的，后因某件小事一块离厂，使原来20日开炉的计划成为泡影。通过总结教训，XXX厂长同公司领导决心培养自己的技术管理队伍。

8、9月份我们从当地人员中选拔培养了高炉值班实习工长3名，烧结值班实习工长3名，到12月份中旬开始坐守值班室，即将成为独立一面的新工长。为了企业发展，我们铸造厂还不拘一格选拔人才，XXX原是一名卷扬操作工，我们大胆启用，让其干生产调度，在8月份最困难的时候，哪里有困难，哪里有他的身影，先后经历了炉前、铸铁两大困难阶段。2010年8月底，公司上马精粉生产线，原烧结车间主任XXX调往新项目，当烧结车间缺少主任时，我们将其派往。目前，他成绩突出、工作扎实，从下至上都对其竖大拇指。

总结我们铸造厂2010年工作，我们有成绩也有不足，主要不足之处有两点：一是高炉车间炉子不顺利，时好时坏，还没有找到一条合适的炉子操作制度；二是焦炭供应质量差，在炉内起不到骨架作用，透气性差，造成炉况不顺。

面对即将开始的2011年，我们铸造厂在公司的领导下，进一步团结一心，解放思想，放开手脚，大干快上，多创效益。2011年按照董事长在元旦座谈会上的讲话精神，结合精粉线项目即将竣工投产和2#炉6月份投产运营的指导意见，2011年铸造厂1#

炉计划生产生铁11万吨，2#炉计划生产生铁7万吨，精粉生产线计划40万吨精粉，力争实现产值8亿元。

2011年，公司领导信心勃勃，制定的目标宏伟远大，我们铸造厂要实现全年计划目标，主要采取以下几个方面措施来保证。

一、解放思想，放开手脚，抓住市场机遇，大干快上。2010年下半年以来，由于国家对河南、山西、河北等省份治理小钢铁厂力度加大，加上国家节能减排的开展，多地拉闸限电，治钢铁市场一直看好，面对即将到来的2011年，抢抓市场机遇是关键，我们铸造厂提出“高炉顺行，烧结稳产”八字方针，通过群策群力，完善焦炭质量，开展有效的加废铁和找出符合自己特点的炉子操作制度，努力实现董事长提出的1#炉每月实现1万吨的计划目标。

二、推行量化考核、规范有效管理，推动整体管理水平上台阶。2010年12月底，我们铸造厂出台了铸造厂量化考核试行办法，通过了3月份试运行，完善好考核竞争机制，规范好现有工作，使之有计划、有针对性、有效果的发展，让班组长、值班工长、车间主任等管理人员管理水平、管理素质逐步提升。2011年元月计划对铸造厂机修车间、设备科进行合并，组建机电设备科，减少工作扯皮环节，提高工作效率，把全厂设备管理向深处、细处有效推进。

三、坚持依法治厂，按律行政，建立制度下的和谐工厂。2010年12月底，我们铸造厂专门对2010年下发规章制度中的经济处罚规定进行讨论、修订和完善。修订后，铸造厂经济处罚管理规定汇编共十二部分65条，汇编的出台下发，减少了领导者处罚的随意性，规范了各级管理人员的处罚行为，按汇编规定的办，按制度上写的处理。2011年第一季度，我们铸造厂将开展专项教育活动，让每一位员工都清楚汇编的规定，都注意规范不良行为，积极开展好团结互助思想教育，处理好上下级同事关系，营造良好的企业发展氛围，建立好制度下的和谐工厂。

四、贯彻多奖少罚的原则，内部挖潜，抓好人才培养，搞好班组建设，树立企业新风貌。充分调动员工积极性，向内部管理要效益，是我们铸造厂2011年的工作重点。我们将继续贯彻多奖少罚的原则，树立正气、正劲，唱响发展主旋律，同时在2011年里，抓好内部人才的培养和急缺人才的招聘工作，努力打造一支精兵强将队伍。积极抓好班组建设，创建优秀班组、文明班组、安全生产班组，同公司总部一起在铸造厂上下树立起企业新的风貌。

铸造厂员工年总结 篇2

2008年年初高纯铝板锭新线进入了设备安装及调试最后阶段，为能按期投产，我车间相关技术人员加班加点推进设备安装及调试工作。车间能源天然气于2月5日正式通气，在通天然气的同时熔保炉也全部安装调试完毕，车间马上组织熔保炉进行烘炉，于2月26日烘炉完毕，车间积极组织及时将液体铝投入熔保炉做好试生产准备，公司定于2008年3月13日试生产。所以与此同时车间其它设备也在紧锣密鼓的进行着安装调试工作。其中铸造机通过一个多月的安装调试于2008年3月10日全部完毕。2008年3月13日按期进行试生产最终圆满结束并生产出新产品宽幅板锭。至此板锭新线设备安装及调试圆满结束。

设备投入生产后，机械电器技术人员立即展开新车间的后续工作。

1、根据工艺要求对设备进行进一步完善改造，最终达到工艺要求。

2、编辑设备操作及原理教案，对新线电钳人员进行培训。

3、根据三标质量体系认证，完成对车间仪表进行全面效验工作，并在电脑中建立仪表台账。

4、对车间所有设备进行台账的建立。

5、对设备存在设计缺陷的地方进行改造，消除不安全因素。

6、对关键设备进行挂牌管理，要求每天对关键设备进行巡检，发现问题及时解决。

7、建立电气设备检修记录，机械设备检修记录，从而对设备能跟踪检查，及时了解设状况。

企业员工2011年个人总结 篇3

XXX

（2011年1月3日）

从未想过2010年会这样悄无声息的过去，回想起来我觉得这一年真的是非常幸运。这一年，在公司里面我深切的感受到的是经理对大家无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，这对刚参加工作的我来说是受益匪浅的。

元旦那天公司组织我们一起去烧烤，一起吃饭“辞旧岁，迎新年”，与往年相比，这次节日没有了学生时代的贪图玩乐，却多了一份公司文化的温馨融洽。将近一年的时间，我从对环评工作的肤浅了解，到通过亲自去看现场，自己整理资料写项目，对环评工作已有了一定的掌握。没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，下面要说的只是在工作中的一些琐碎想法和话语。

一、爱岗敬业，做一名尽职尽责的好员工

也许我不是工作最出色、业务能力最强的员工，但从工作的第一天起，我就发誓一定要努力做一名尽职尽责的好员工。为此，我给自己定了一个目标：一是每做一个项目就要做到扎实，每次报告书/表在点评后，是方法错了，还是详略不当，还是排版顺序不对，还是措辞不讲究？下次自己该从什么角度去做，自己仔细思考，细细品味总结，不要让自己错第二次；二是在空闲的时候，自己多看看上岗证复习资料，争取一次性通过；三是多和同事交流，分享心得，找到个体价值和公司价值的共同点，一起创造更美好的明天。这一年来，我一共写了30多个环评项目，包括两本报告书，涉及房地产、采石场、养殖场、加油站、物流中心等各行各业。感觉自己最大的收获有以下两方面。

一是心态摆正了。无论从事怎样的岗位，我觉得心态是最重要的。对于刚毕业的我们来说，虽然在学校学了不少专业知识，但是理论与实践差距还是很大的。只有摆正心态，认识到理论要通过实践去验证，工作能力才会有所提升。如果光有理论而不去实践的话，掌握得不是很深刻的理论知识就会慢慢淡忘，而通过实践巩固的理论知识往往印象深刻。环评工作比较累，有时候项目也比较赶，在很短的时间内就要完成任务。没有正确的工作态度，没有吃苦耐劳的精神，没有高度的工作热情是就不会有良好的工作质量的。我一直

1认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。环评工作责任大、压力大，环评的质量就是重中之重，因为它的好坏直接影响着公司的声誉以及项目的质量。只有对环评工作有正确的认识，才能按高要求写好环评报告表、报告书，才是真正的对工作负责，对社会负责。对工作的不负责，就是对自己人生的不负责。工作松懈，得过且过，敷衍了事，不求进取，这样是很难在事业上有所成就的。

二是能力提高了。能力由基本能力和专业能力两方面组成。譬如一只骆驼，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。对于我们来说，专业能力决定了你适合于何种工作，基本能力（包括自信力、协作能力、承担责任的能力、冒险精神、以及发展潜力等）决定了你能在工作中有多大的作为。环评工作是一个在不断完善、不断提高、不断变化的一个过程，每一个项目的生产工艺、选址、周边环境等等的差异都有可能导致环评报告有截然不同的结果。而每一个人站在不同的立场，分析问题的角度都有差异，只有认真思考每个人对待同一个问题所持的不同观点，同时总结自己的思想上的不足才能真正提升自己的能力。

二、团结协作，与同事们一起进步提高

一个团队最重要的一点是要找到一个共同的价值，让每个队员为了这个共同的价值就像做自己的事一样全身心的投入精力与热忱，这种团队的力量是惊人的不可估量的。在与公司一起成长、一起发展的过程中，肯定会遇到这样那样的新情况，只有以团队为核心，与同事们一起学习，才能一起进步。“三人行，必有我师焉”这句话我会永远牢记。公司经理、同事、项目业主都是我的老师，你们丰富的经验是一笔宝贵的财富，是我学习的源泉，不论大事小事，每多做一件事情必然会多学到一些知识，必然会积累经验。有了你们，面对困难的时候才能不妥协、不松懈，将压力转化为工作的动力。累了和大家一起聊聊，大家互相鼓励，互相尊重，互相帮助。公司温馨的环境造就了大家之间的相互信任，相互扶持，让所有人都得到彼此的尊重，让每个人在日常工作中更加的有斗志和毅力来面对工作中的压力和挑战。

三、展望未来，与公司一起成长壮大

能成为公司的一员，我觉得自己是幸运的；能与公司一起成长，是我人生经历中一笔重要的财富。这一年来我深切的感受到了公司对我们的关心与热爱。我知道公司也十分注重文化氛围的营造，每次团聚、出游都让我们带着“家属”这一点十分难得，而且还出钱让我们参加环评上岗证考试，这种“以人为本”的理念使得我们在这样的环境中工作感觉十分温馨。可以毫不夸张的说，换到别的公司，很难再遇到像李经理你这样的领导。记得您说过您也曾经当过员工，很理解作为员工需要的是什么。也许正是您的这种经历，形成了您这种“工作中像领导，生活中像朋友”的为人处世学问，使得我们在公司里时刻感到家的温暖。每一个人都是懂得感恩的，都会“饮水思源”，会“投之以桃子报之以李”，作为成长中的公司，对我们所做的一切我已经感到很满足，实在是无可挑剔了。我仅希望公司在新的一年里，进一步加强制度建设，制度是一个公司高效发展的保障，是员工高效工作的动力量之源，需要不断的修正，每一名员工都严格遵守公司的各项规章制度，该惩罚的就惩罚，该奖励的就奖励，必须围绕公司的工作规划明确自己的职责，在各司其职的基础上互动合作；进一步加强公司的管理，良好的管理是公司良性运转的重要保证，使大家工作起来有条不紊；进一步加强公司的文化建设，“细节之间见风范，毫厘之间定乾坤”，公司的文化与公司的形象切切相关，是公司内涵的重要体现，也是企业软实力的重要环节，它能让公司走的远，走的稳。

这一年在与同事们一起提升、与公司一起成长的过程中，我在思想的成熟、业务的熟练、技术的提高诸方面均取得了长足进步，但同时也存在一些不足。比如：角色转变较慢，在办理项目的社交场合不够成熟，交际能力、应变能力尚待提高；业务知识不全面，导致与业主对话时底气不足；对工作缺乏创新性，缺乏在工作中总结、发现和解决新问题的能力，在工作上局部环节有进步，但整体水平徘徊不前。

2011年员工总结大会讲话 篇4

温州市******鞋材有限公司/欧阳屋东

尊敬的各位领导、各位来宾、员工同志们：

玉兔辞旧岁，金龙迎新春。满怀“十二五”开局之年的喜悦，我们迎来了崭新的2012年，开启“十二五”新的征程。今天，我们在这里欢聚一堂，辞旧迎新。我代表温州市*****鞋材董事会及理事会全体，对各位领导的光临表示最热烈的欢迎，向在座的各位致以节日的祝贺及新年的问候！

过去的一年，是全体长城人足以自豪的一年。我们在区委、区政府和海滨街道办的正确领导下，依靠全体员工的共同努力，创新创优取得了新成效，科学发展登上了新台阶。多年以来，公司规模迅速扩张，经济实力大幅跃升。我们成功实现了格林，康森，长城，龙泰鞋底厂的顺利投产，顺利完成了对公司整合及民科基地土地建筑的申请，公司经营效益持续提高，经济实力显著增强，发展空间更加广阔；2011年，转型升级成果丰硕，市场份额进一步扩大。公司结构调整迈出新的步伐，产业、产品结构不断优化。市场开拓捷报频传，军警鞋底、业务销售持续增长；过去的一年年来，员工福利指数全面提升，社会贡献再创新高。我们坚持共创共荣、成果共享的发展理念，致力提高员工生活福利待遇，让员工在长城旗下工作更加体面、更富尊严。公司已连续五年蝉联中国女鞋基地及街道办优秀企业与先进企业，公司实现了纳税超过1000多万元。

这些成绩的取得，离不开区委、区政府和滨街道办的正确领导，离不开社会各届的大力支持，离不开各位员工的辛勤付出。在此，我代表集团董事会，向为长城发展付出辛劳的全体员工再次表示衷心的感谢，向多年来关心支持长城发展的各位领导和各位来宾致以崇高的敬意！

律回春渐，新元肇启。今年是“十二五”开局的第二年，也是我们抢抓新机遇，谋求新发展，实现新跨越的关键之年。我们将以只争朝夕的姿态、奋斗必胜的信心、敢为人先的精神和一往无前的勇气，同心同德，趁势而上，再创辉煌。

一是加大项目推进力度，在做强做大企业上取得新突破。全面实施公司的军、警鞋底生产技改扩能改造，积极启动公司科技创新及研发中心职能作用。加快我司军、警鞋底的研发，确保公司真皮鞋底车间生产流水线的投产达效。优化公司的机构设置和人员配备，加快对二个区级科技立项项目及11个国家专利产品的设备技术改造，力争今年把“秀龙”商标打造成温州市名牌商标，加大结构调整力度，全面提升公司的经济效益，把公司打造成同行业的领头羊。

二是加快集团化创新步伐，在打造行业排头兵上取得新突破。继续实施品牌带动战略，加快提升高附价值产品的市场份额。加大研发投入，创新工艺技术，创新营销模式。提高综合配套能力，巩固公司在全国知名鞋底行业的排头兵的地位。

三是全面推行科学管理，在培育核心竞争力上取得新突破。坚持以人为本，进一步激发我厂科技人员的积极性和创造性。运用现代手段，推行生产全过程的精细化管理，全面推行ISO9001国际质量管理体系建设，全面推行7S管理，提高企业管理水平。优化企业资源配置，增强企业发展活力，使公司在激烈的市场竞争中引领市场。

各位领导、同志们，有在座各位领导的关心，有公司员工以及员工亲属一如既往的支持，我坚信，只要我们坚定长城人的信念，创造民族工业的奇迹一定能够实现！

最后，祝大家新的一年工作顺利，身体健康，合家欢乐，万事如意！

谢谢！

2021年公司新员工实习总结 篇5

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2021年公司新员工实习总结

我在公司中只是一个新员工，没有多少话语权，领导说什么是什么，我只好从从最底层开始干起，不能够有任何的怨言，因为那样的话，随时会被公司炒鱿鱼。现在的好工作可不好找，我需要不断的努力才能进步！

遵照公司对新进员工的培训计划，我先后在___、___两地实习，经过这段时间的实习，进一步巩固和拓宽了我在车间实习阶段对冰箱基础知识的了解，且通过对___、___两地冰箱市场的调查，加深了我对整个冰箱市场的宏观认识。

此次实习历时七天，不仅做到在所到卖场与导购员并肩作战给消费者介绍产品，而且抽出时间了解冰箱市场信息，尽量收集竞争对手新品上市、促销活动等相关信息，增强了自己对整个冰箱市场的宏观把握。现对本次实习工作总结如下：

感受美菱企业形象

1：产品形象

美菱冰箱素以冰箱行业技术革新者而著称，近年来，美菱冰箱敏感把握冰箱行业的市场走向，从节能及时转向节能加保鲜，推出的t.o.p系列冰箱的保鲜技术也区别于市场上其他的保鲜技术，如零度生物保鲜、vc诱导保鲜、原味保鲜等。给消费者的印象也是：美菱是一个专业的冰箱企业。

今年五一黄金周期间，创历史记录的销售量也再次验证了美菱走专业冰箱制造企业的道路是完全正确的。实习期间，我了解到的消费者对美菱的发应也证明了，企业试图树立“专业”的品牌形象已经在消费者心目中初步形成。比如，__月__号下午，五星美菱专柜来了一对老年夫妻，在我给他们介绍冰箱卖点的时候，他们就对我说了这样的话：十多年前，我们买的冰箱就是美菱的冰箱，一直以来用得也比较省心，只是用的时间太长了，耗电量也大了，我们就是想再换一台，别的品牌我们也没有去看，美菱的质量我们是相信的。最终，老人选者了我们的bcd-208zm2d。

美菱今年实施的“高端突围、中端扩大、低端打压”的战略，通过我这次实习期间的感受，我觉得美菱离实现“高端突围”目标还有段路程要走，从终端市场来看，高端形象产品bcd-460we9并未陈列于所有的美菱专柜之中，从销售量来看，从我收到的___分部__月__日到__日的销量表来看，bcd-460we9未出货一台，这样的成绩是不能让人满意的。我觉得原因在于：美菱的品牌形象对高端产品的拉力不够，美菱的优势还在性价比上，消费者对美菱冰箱的消费价格心里期望还在___元以下，比如在卖场很是畅销的终结者k系列冰箱。相比于西门子和海尔冰箱动辄四千多、三千多的价格，美菱还是靠较低的价格赢得了中端消费者的普遍欢迎，而对bcd-460we9这样的高端产品，此类消费者对于产品价格的敏感度不是很高，他们主要的诉求点是“大品牌”，比如西门子、伊莱克斯、lg等。所以说，要实现美菱冰箱的“高端突围”策略，自身在加大产品技术创新的同时，务必要重视对美菱品牌高端形象的构建。高端的品牌形象，加上创新的产品技术，“突围”也就成为水到渠成的事了。

对于中低产品，我觉得美菱应一如既往重视产品的技术创新，制造出优越性价比的产品来加大美菱的市场占有率，提高企业的品牌知名度。

2：服务形象

上面说了产品，现在再来谈谈对美菱冰箱的服务形象的感受。

目前，中国家电行业的售后服务做的是相当出色的，几乎一般企业都可以做到___小时服务。在服务同质化的大环境下，而美菱的服务优势在冰箱产业的服务形象并不十分突出，而海尔却不一样，他在消费者心目中的服务形象非常突出，一提起海尔，人们的第一印象就是海尔售后服务做得相当好。从服务的实质内容来看，我想，美菱提出的新鲜服务理念，不管从售后服务的具体措施来看，还是从服务人员的工作态度和效率来看，我们美菱做得都不比海尔差，与海尔相比，我们到底缺什么呢？我想，美菱缺的还是对自身服务形象的宣传塑造上，甚至造成在消费者心目对美菱服务形象的缺失。这也间接弱化了美菱在消费者心目中的品牌形象。

感受美菱终端形象

1：终端布置

在___，我走访了淮河路五星电器，百大鼓楼店、国生二店以及百大四牌楼店，给我的第一印象是，相比较而言，鼓楼与百大的美菱终端形象较为“大气”，专柜的地理位置十分优越，样品的陈列也最为齐全，而五星和国生的专柜就略微小点了，国生二店也许是新开业的缘故，我们专柜所处的四楼，中央空调似乎出了问题，整个四楼很是闷热，这一定程度上影象了消费者的购机情绪。此外，高端机形象产品bcd-460we9也未出现在五星和国生的两个卖场之中。

在___,我走访了位于新街口的苏宁电器、国美电器、中央商场、五星电器、永乐电器，除美菱冰箱尚未进入的永乐店外，其他几个卖场的美菱专柜也都较为精致，其中，苏宁的客流量是最大的，可惜我们美菱的专柜却处于重重包围之中，不够醒目，而中央商场的专柜却建的较为“大气”，然而客流量却不是很大。所以，我建议，由于___市场的重要性以及苏宁在___电器卖场的战略地位，应适当加快美菱在苏宁新街口店的终端建设，可以把其打造成___市场的旗舰店、形象店，这样，除了可以起到增加销量的作用外，还能借助苏宁的人气进一步提升美菱在___的知名度和品牌认同度。

此次实习的前两天，我一直待在五星电器的淮河路店美菱专柜协助导购员分发传单和礼品，也不时充当临时导购员，向消费者介绍产品、促成销售。我们的专柜位于五星电器的四楼，在从三楼到四搂的电梯上，每个顾客都可以清楚看到美菱之前就摆设好的印有“t.o.p变温领鲜动力”标识的“拱门”，如此摆设，在___新街口的苏宁的一楼电梯处也有，我觉得这样的摆设，费用不是很多，但是在提高现场的销售气氛和产品的认知度方面却有着很大重用，但是，做工还略显粗糙些。

2：导购员与临时促销员

一种产品和一个企业留给消费者的印象是从终端开始的，除了终端硬件给人的印象外，产品导购员也是企业与消费者之间的纽带，产品销售的“临门一脚”也是由导购员的完成的，所以一只实力强劲的导购员队伍是实现产品销售的重要因素。这次实习过程中，我接触了不少美菱和其他冰箱品牌的导购员，总体感觉是：我们的导购员在对冰箱产品基础知识和各型号的冰箱卖点基本能做到“心中有数”，也非常有亲和力，比如，五星店的两名导购员，在遇到一些难缠的消费者时，也能非常耐心与之“周旋”，促成最终销售；遇到一些年纪比较大的消费者，他们会非常勤快搬出凳子来让消费者坐下来，给人一种亲切和睦的感觉。这两名导购员给我印象最深的是他们的敬业精神，他们会着力不浪费每一位潜在的冰箱消费者，即使顾客离开了我们的专柜走下电梯，也会奋力一搏追下楼去争取拉住客户，实现销售。

但在介绍新产品t.o.p系列冰箱的时候，他们却不能很清楚地为消费者讲解其主要特点和优点，他们的诉求还是在美菱冰箱的节能和高性价比上，可以说，企业的“t.o.p变温领鲜动力”的产品营销战略与终端导购员的产品说辞上，存在较为严重的脱节现象。

此外，像___五星那样的美菱专柜在五一那天的人流量是比较大的，两名正式导购员是无法兼顾到每一位顾客的，遇到一些要求降价和增加礼品的顾客，他们还要一遍遍去请示店长，难免会出现对这位顾客“热情”，“怠慢”别的顾客的现象，有的时候还会出现在一个美菱冰箱专柜之中，出现“空城”，导购员都去请示，只留下等待的顾客和不知所措的临时导购员，我发现一些性子急的消费者在久久得不到回复后，而无奈离去。

作为临时导购员，由于自身销售经验的欠缺和对冰箱专业知识的匮乏，直接导致了他们很难完全担当起导购员的职责，常常出现在消费者提出一个问题过后，他们要么急着打搅正在忙着的导购员，要么就避重就轻敷衍顾客，所以我建议导购主管在加强对临时促销员的培训之外，也应尽量招聘那些有促销经验的临时促销员。

还要一点需要指出的是，在从___到___的七天实习期里，一直有个疑问留在我的心里：就是我们的t.o.p系列冰箱很多都是没有果蔬spa盒的，在___还能见到某些型号产品配备了果蔬spa盒，在___我几乎没有见到，当问起导购员什么是“果蔬spa”时，他们也语焉不详，不能说个所以然出来。这对我们t.o.p系列冰箱的形象不能不说是一个“伤害”。

以上为本人粗略的工作小结，请领导审阅，如有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地工作。

相信我在以后的工作中，我还是会不断的努力的，只是我的努力程度就是这样的，不会出现大变化，我会一步一个脚印，开始走上一个新的工作历程的。以后的路还有很长，我会在公司中不断的努力，为实现公司美好的明天做出自己最大的贡献！

范文仅供参考

2021年公司员工个人培训总结 篇6

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2021年公司员工个人培训总结

毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜!

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是___广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!

通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的?请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运!

这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及__老师!希望公司及__老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会!

半年过去，在__经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有机会成功!

范文仅供参考

员工食堂2017年工作总结 篇7

时间飞逝，转眼已近年末，职工食堂在集团公司及部门各级领导的关怀指导下，硬件管理和服务质量方面的工作得到了不断的改善和提升，食堂在饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的更新和维护等方面有了根本性的改变。自奥特莱斯职工食堂营业以来，我们不断总结经验，到同行取经，形成了自身独有的管理模式，多次得到天心区食安局的点名表扬，职工的满意度也飞速提升，职工食堂为公司的经营发展提供了安全有力的后勤保障，现将2017年工作总结如下：

一、规范各项制度，加强团队建设

将切实做好各项生活服务工作作为全年的奋斗目标。我们团队人员现有32名，分为采购、服务、后厨、打餐、收银、保管、白案等岗位，人员流动性大，年龄和文化水平参差不齐，但我们一直坚持员工岗前培训和试用制度，培训合格后方能上岗，定期和不定期组织员工学习培训，加大职工队伍素质建设，坚持食品安全教育，加强服务意识培训，明确各岗位工作职责，实行班长管理制，责任到班组，责任到人，有条不紊的开展食堂的各项工作，实行以老带新制度，增强员工互动，让其快速上手，保持团队的稳定性。

二、提升服务质量，树立良好口碑

我们职工食堂主要服务对象是管理人员和营业员，就是他们的家，如何让职工吃得开心，吃得健康是我们的一贯宗旨，我们始终坚持“以人为本”的服务理念，以诚换心，在食堂就餐的人员较多，是一份费力不讨好、众口难调的工作，但是我们一直在努力用心的做好各项服务工作。近几年来，我们没有辜负各级领导的期望，各方面的管理工作都上了新台阶，服务质量也得到了很大的提升，在员工和顾客中树立了良好的口碑。我们在抓好各项管理工作的同时，还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量和意识方面做了大量的工作。出现问题及时查因，及时反馈和改进，并在培训上作为案例对员工进行培训，避免同类问题出现，我们尽最大的努力为管理人员和营业员提供便利，赢得广大员工的认可和赞同。

三、提升饭菜质量，花色品种多样化

我们严抓饭菜质量，在符合大众口味上又不断的创新，在质量和品种上下功夫，食堂从原来的一日两餐增加为一日三餐，早餐有十余个品种，中晚餐品种保持在二十个以上，早餐除了粉面外，还增加了白案和西式包点类，中晚餐还增加受大众欢迎的粥类、传统小吃点心、油货类、瓦罐煨汤煨菜等，今年还特别引进了正宗浏阳蒸菜，配备了四季时令水果，菜品丰富，营养均衡。确保员工餐的质量，把原来的大锅炒全部改为小锅炒菜，做到少炒份量多炒次数，色香味更美，这样既可以提升菜品的新鲜和口感，又可以减少剩余浪费。为提升员工餐质量，特安排三级以上厨师负责，让员工在辛苦工作之后能吃上热腾腾的可口饭菜。另外，为接受上级主管部门和广大员工的监督，我们投资数万元安装了全程视频监控，现准备与天心区食安局对接（资料可保存七天以上），让食安局和员工可以查看厨房操作全过程，让大家吃得安心吃得放心，这也是天心区第一家可以对外观看视频的单位。

四、卫生工作常抓不怠 我们本着积极负责的态度，认真做好食品安全和卫生工作，使每个人树立用良心做菜的态度，认真贯彻食品卫生法，并列入重要的管理工作，作为头等大事来落实到每个人。每天清扫厨房，每周大扫除，保证原材料从正规渠道采购，杜绝过期、三无和不新鲜食材。从营业至今，从未发生一起食品安全事故和食物中毒事件。今年市、区食安局多次来食堂检查，均得到他们的肯定和表扬。

五、明年工作计划

2011年电信员工工作总结 篇8

2011年即将过去，在这将过去的一年中，结合集团公司和省公司的相关文件精神，开展了系列工作。做到机房安全管理，无重大人为事故；网络安全运行，无重大故障隐患；优化和维护并重，保障网络质量和稳定。

在这一年对其工作总结如下：

1、核心层改造：由于电信业务的迅猛发展，华为传输网络的电路数量的不断增加，导致现华为核心层难以承载如此迅速的业务发展，因此需对该网络进行合理的优化配置。面对南昌市5个核心节点，要不断提升其核心调度能力，降低设备的直接接入承载点，合理的配置时隙资源，做到资源利用率的最大化。针对4个核心节点设备（枢纽楼8楼，第二长途楼，蛟桥，迎宾），采取低阶交叉能力下移，提高高阶交叉的使用率等一系列的优化方案，强化核心节点的综合调度处理能力。至5月初，华为核心层优化工作全部完成，共计新建6套OSN7500设备，电路割接33次，完成8000余条的电路优化工作。

针对枢纽楼8楼，第二长途楼，枢纽楼11楼等3套OSN9500设备和莲塘OSN7500设备进行了交叉板升级；并且对南钢、罗家集和蓝天学校等3个中兴S380设备更换其交叉板，提高了低价交叉能力，使其设备能够适应业务发展需要。

2、配合省传输局枢11楼机房改造：由于枢纽楼11楼长途传输机房的改造，需将2M电口的电路优化成光口时隙输出，以适应全光网络的发展需求，因此配合省传输局进行时隙优化割接，至5月，全部完成枢纽楼11楼机房改造工程，配合割接13次，共计800余条电路。

3、传输网管整合：为便于传输网络的统一集中监控和维护管理，今年完成了华为网管T2000网管升级至U2000网管系统，并且将其接入网网管纳入进华为U2000网管系统；对于中兴E300网管各区域独立监控的现状，将其蛟桥、上海路、新建县和安义县的各个E300网管服务器全部纳入进枢纽楼8楼中兴C网E300网管。

4、七城会保障：第七届全国城市运动会在南昌举办，中国电信负责保障其网络的通信运行正常。因此为保证七城会的通信质量，从制定保障方案、工程建设、电路制作和监控告警进行管控，做到零故障、零投诉，确保了七城会的圆满结束。

5、接入网设备替换：对于接入网机房的环境较复杂，并且传输设备在网运行时间过长，设备趋于老化，对网络的安全稳定存在较大隐患。针对该现状，进行了一系列的设备替换工程，今年已完成了8个接入网的设备割接替换。

6、市县网络优化：为加强南昌市到四县的网络质量，整合四县汇聚环网，以适应市县网络

发展。在华为传输网方面，完成新建县---蛟桥的2.5G环升至10G环网，将安义---蛟桥割接优化成2.5G双节点成环；并且增加一个莲塘---民和---迎宾10G环网。中兴传输网方面，新增长棱---乐化---湾里---蛟桥一个10G环网。

7、移动网的建设和优化：针对电信天翼3G业务的发展，根据省公司要求和市公司无线网优中心的要求和安排，今年新增、扩容357室外宏站和室内分布站，共计制作903条2M电路。

8、资源增效：根据集团公司和省公司下发低成本高效运营的要求，针对传输网络现状，从无效电路，冗余时隙和板卡清理等方面进行增效工作。至今完成清理无效电路1200多条、释放冗余时隙1749条、板卡盘活71.8余万元，共计节省投资183.8余万元。

工作中的不足:

1、接入网设备替换因成本不足、工程人手不够等因素，导致优化周期过长。

2、新产品上线如OTN设备组网的建设，维护人员对设备不够了解，加上培训力度不到位，致使设备出现问题无法进行故障处理。

下一年工作计划

1、中兴接入层网络优化：由于中兴S360设备厂家已停产，如设备板件出现问题难以得到备件支持。因此在下一年的工作中需将S360设备全部替换成中兴S385设备，确保中兴接入层的网络稳定。

2、接入网设备替换：接入网传输网络比较复杂，设备接入业务繁杂，资金成本等因素导致替换进度较缓慢，所以在下一年的工作中仍继续进行替换工作。

3、移动网的建设和优化：随着C网3G业务的快速发展，基站数量和基站容量的增加是必不可少的，因此面对业务的发展，配套的基站传输设备也必须紧跟发展的步伐，在下一年的工作中，按省公司和市公司的计划安排，完成C网基站的新建和扩容，并对C网基站传输进行不断的优化，降低基站的断站率，保证基站的稳定运行。

4、OTN等波分设备的网络应用：今年新建的OTN波分设备需将数据业务割接至其网中。

铸造厂员工年总结 篇9

⊙ 2013年工作总结：

工作业绩：

万；

客户积累：

个（其中有意向客户

个）

业务技能掌握、个人学习成长方面：

你认为本岗位你重点应做些具体事情是：

2013年的收获：

需要提升的方面：

意见和建议：

⊙2014年工作计划（围绕工作思路、客户积累、业务技能提升、拓展客户方式等）

员工2013年工作总结及2014年计划模版（职能部）

⊙ 2013年工作总结：

工作完成情况：

你认为本岗位你重点应做些具体事情是：

个人学习成长方面：

2013年的收获：

需要提升的方面：

意见和建议：

⊙2014年工作计划（工作思路、专业能力提升等）

员工2013年工作总结及2014年计划模版（业务主管）

⊙ 2013年工作总结：

工作业绩：

万；

客户积累：

个（其中有意向客户

个）

业务技能掌握、个人学习成长方面：

你认为本岗位你重点应做些具体事情是：

2013年的收获：

需要提升的团队管理技能：

意见和建议：

⊙2014年工作计划（围绕工作思路、客户积累、业务技能提升、管理水平提升等）

员工2013年工作总结及2014年计划模版（经理级别）

⊙ 2013年工作总结：

业务经理侧重于业绩完成情况、营销模式探索、产品定位、团队管理、自我管理、团队目前状况分析情况（职能部门侧重于重点工作实施、公司发展中团队凝聚力的提升、自我管理、部门人员情况分析）

你认为本岗位你重点应做些具体事情是：

2013年你的收获：

需要提升的团队管理技能：

意见和建议：

2011年新进员工培训总结讲话 篇10

值、受到尊重，还有个人上升的空间与渠道，通过营销白酒，可以认识各个领域的新朋友，锤炼自己的性格，培养坚强的意志，这在人生过程中无疑是一种重要的优秀品质；

二、泸州老窖集团公司在白酒行业处于前三甲，销售收入过百亿，这个成绩的取得是一代人

付出的好艰辛与努力换来的地位与结果；

三、在座的各位朋友是通过激烈的竞争取得今天的地位，个人的能力我认为都十分优秀，但

个人能力要与勤奋工作和善于思考紧密结合才能产生巨大的生产力，才能充分展现自己的才能，在这里提出以下几点希望：

1、绝对服从。服从不是盲从，更不是人云亦云、亦步亦趋。“服从是军人的天职”，也是员工的天职，是工作中的行为准则和锻炼工作能力的基本要素。同时，服从也是一种责任，一个单位、一个企业要发展，要求员工必须坚决服从安排，而拖沓、不负责任的员工可能给企业带来损失。作为员工，应该无条件地服从公司的安排，无论遇到什么困难绝不找任何借口推托、搪塞，这是取得成功的前提和基础。

2、既定目标。工作有了明确的目标和具体的步骤，既能调动工作积极性，又能有条不紊地进行，否则只会打乱仗。工作的内容越复杂，涉及的环节越多，越需要计划性。一个优秀员工设立的目标，应该是看得见的，是可能实现的，而不是异想天开放卫星——不切实际的目标，等于没有目标。一般来说，大目标不好实现，可以将大目标分解成几个小目标，各个击破，惟其如此，你才可能实现自己的既定目标。

3、注重细节。“细节决定成败”。不要忽略每一个细节，小细节往往孕育着大机会。或许，影响全局的就是看起来微不足道的细节。成功之人从不忽视任何一个小细节，不放过任何一个可能的机会。如果你能脚踏实地地从每一件小事做起，再平凡的你也会做出不平凡的事情来。

4、保持自信。勇敢和智慧是人的一种修养。克服胆怯，保持自信也是执行力的表现和基本要求。人的自信并不是与生俱来的，保持自信需要长期积累。人最大的敌人其实就是自己，不管你是谁，只要你敢于面对自己，不断挑战自己，战胜胆怯，再大的困难也有可能去克服。

5、敢作敢为。“人非圣贤，孰能无过”，要敢于正视和承认失误。犯错并不可怕，就怕死不悔改。如果你坦率地认错，亡羊补牢，并在今后的工作中加以改正，就一定会重新得到人们的认可和信任。无论你在工作中遇到任何挫折，受到任何委屈，都要时刻谨记：既然是你的工作，就必须要有所担当！

6、大局观念。拥有大局观无疑是一种高端能力。具体来讲，所谓的大局观是高屋建瓴的领导才能和随机应变的协调能力，需要在工作中去摸索、去历练。在日常工作中，往往会形成从一己之利、一个部门、一个地区的利益出发的思维惯性，从导致地方（部门）保护主义泛滥，出现短视行为。因此，不要在某个个体上纠缠，而应果断地跳出固有的圈子，把握全局，宏观地考虑问题，并找到解决问题的方法。

7、勤奋高效。成功的人不一定是最聪明的人，但一定是勤奋的人。他们不会因前进道路上的任何困难而退缩，而是坚持不懈地朝着自己的目标努力。“业精于勤荒于嬉”，天资

欠佳并不可怕，真正可怕的是不思进取、自暴自弃、消极怠工。成功没有捷径，付出得越多，收获就越大。只有勤奋工作、效率优先的人才是自己的命运之船的掌舵者，距离成功才更近。