市场营销战略与战术

市场营销战略与战术（精选8篇）

市场营销战略与战术 篇1

有些公司认为，制定战略的方法就是集中公司中三到四名最好的人员，将他们锁在房子里讨论，直到得出问题的答案为止。这就是常说的“封闭的智囊团法”。另一些公司则偏爱于将其全部德高望重的管理人员集中于会议中心(或气候宜人的加勒比海小岛上)以讨论未来的计划――即“避开电话、避开一切”的方法。这两种方法都尽可能地避开日常的战术选择，试图得到长期的战略思考。显然，这两种方法都是不正确的。

1.战略服从于战术

正如结构要服从于功能一样，战略要服从于战术。也就是说，战术上取得成功是战略的唯一的最终目标。如果已定的战略无益于战术结果，那么，这样的战略就是错误的，而不管它有多么完美的形象与体现。战略的制定不是从上到下，而应该是自下而上的。一位将军只有深入了解战场上发生的一切，才能在制定有效的战略中处于有利的地位。战略不是来自涂有防腐剂的象牙塔中，而是生存于市场的土壤里。

一个完善的战略的目的在于推动战术的运用，而没用其它别的意图。在军事活动中，一项行动计划的目的，简单地说，就是让两位士兵作好准备，愿意并且能够在一定时间和地点向唯一的敌人开战。换句话说，就是在战术上运用实力原则。重大的战略可能是大胆的、激动人心的，甚至是令人畏惧的，但如果从战术上看，它不能保证战场上的军队在准确的时间和地点完成任务，那么，这个战略就是彻底失败。就这方面而言，没有坏的战略和好的战略之分，它本身没有天生的优点。它们不像一部小说的情节或一部电影的轮廓，只等着有人给填上正确的词语和音乐。它们也不同于艺术作品需要从它们独特性、创造性和大胆的构思几方面来判断，营销战略应该从它与消费者和竞争者的联系方面来确定它们的.效果。

在军事战争中，一个认真学习战略的学生是从刺刀的研究开始的。卡尔・冯・克劳塞维茨他之所以成为世界上最著名的军事战略家并不是偶然的，因为他在12岁就加入了普鲁士军队，开始了他的军事生涯。他深深地懂得什么是战争，因为他经历了无数次惊心动魄的战争：在耶拿之战他被法国人俘虏了;在波罗的尼，他参加了拿破仑与沙皇的军队激战;在贝尔塞纳河畔，他目睹了历史上最悲惨的场景之一――数千名法国人被踩在哥萨克人的马蹄下;他也参加了滑铁卢大战……，他的伟大战略思想是在战火的熔炉中产生的。克劳塞维茨之所以懂得胜利的意义，因为他曾饱尝过被战败的苦难。所有伟大的军事战略家都有相似的经历，他们通过先研究战术来掌握战略，战略要服从于战术。

把一门大炮装在一台内燃机的上部，再配以装甲和履带，这样你拥有了什么?坦克――相当于拿破仑时代的大炮的20世纪的武器。

二次大战中最优秀的军事战略家也是从军事战术基础学起，这也许不是偶然的。1917年，小乔治・史密斯・巴顿是坎莫波罗战役中的观战者，当时，英国人发动了世界上首次大规模的坦克进攻。1918年，巴顿成为美国装甲兵第一任司令，同年后期，他率领坦克部队进入圣密哈尔前沿阵地。在1944年的诺曼底登陆和横跨法国的激烈的攻击战中，巴顿用他的坦克战术，使他的第三军打破了夺取阵地方面所有的世界纪录。

尽管他有性格暴躁的缺陷，但巴顿无疑是一位精明的战略家，他在军事领域的成就应归功于克劳塞维茨的战略思想的影响。他曾说过：“我们不能先做计划，然后试图让环境来适应计划，而应该使计划适应于环境的变化。我认为，高级将领中成功与失败的差别就在于他是否具有适应环境的能力。”

广告就是当今营销战中的坦克和大炮。作为一位营销战略家，只有你掌握了如何使用广告的战术，你才能摆脱艰难的不利地位。由于许多管理人员忽视了广告力量的应用，他们下令发动自杀

市场营销战略与战术 篇2

1 电力企业电力营销战略存在的问题

1.1 缺乏企业总体的电力营销战略设计

很多电力企业没有根据自身的发展和电力市场未来的预期建立有针对性的发展战略,这导致在企业战略层面出现了缺失,不但形不成对电力营销的指导功能,更会对电力企业其他工作带来制约和影响,难于及时对市场和用户需要做出正确反应,无法形成电力营销的优势,不利于电力企业的发展。

1.2 电力企业电力营销战略的目标不明确

很多电力企业将电力营销战略定义为对经营情况、生产情况的具体掌握,这会形成电力营销战略目标和实际战术的模糊,将战略性的工作等同于销售细节和营销战术,不能对电力企业发展形成有力支撑。特别是由于战略目标过细过精,导致在基层容易出现数据和信息的不准确问题,给电力企业带来经营上的困难。

1.3 电力企业管理体系尚不完善

管理体系是确保电力营销战略制定和实施的关键,当前很多电力企业内部的管理体系尚未健全,各部分管理职能和范围还存在着沟通问题和实施漏洞,这导致电力营销工作中出现任务不明确、计划不科学、条块分割等问题,进而出现各自为战的状况。

2 电力企业电力营销战略和战术的组成

2.1 电力企业的品牌战略

电力企业应该具有品牌意识,建立电力营销的品牌战略,通过品牌创建和企业宣传实现社会对电能的新认知,明确国家对电能支持的政策,形成企业和居民应用电能的策略。要树立电力企业的品牌和形象,以更好的服务扩展能源市场的占有,实现企业经济的长期发展。

2.2 电力营销的扩张战略

首先要实现电力营销地域上的扩张,电力企业应该立足本区域,在条件和环境允许的情况下积极进行市场扩张,主动出击占据周边潜在的市场,形成电力营销不断扩大的优势,更好地利用市场实现企业发展。同时,电力企业还应该做好能源领域的扩展,及时推动以电能替代传统能源的工作,形成对电力营销的积极扩张态势[1]。

2.3 电力营销的战术

一是优质的产品战术。电力企业应该通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量来提高对客户的吸引力。二是优质的服务战术。必须把不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行为,并体现在生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门、每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。三是价格战术。积极推行新的电价政策,建立具有灵活弹性的和具有激励作用的电价体系。四是经营管理战术。电力企业应该积极调整内部管理,规范各项管理制度,使之与市场的变化和客户的需要相适应[2]。

3 把握电力营销战略和战术的要点

3.1 促进观念的转变

要在电力企业内部转变“电老大”和“皇帝女儿不愁嫁”的观念和心态,树立以客户满意为宗旨的市场营销意识,建立一种以增强企业市场竞争力为目标的新的经营作风。

3.2 强化电力企业内部的电力市场观念

电力企业应该树立新形势下以市场需求为导向,以经济效益为中心的新的发展思路。要用市场经济的方法来处理市场中出现的问题,要学会驾驭市场的本领,增强改革的紧迫感、危机感、责任感,努力研究打开电力市场的新思路和新途径,主动迎接市场的挑战[3]。

3.3 树立市场观念

要具有开拓市场的共识,要形成服务永无止境的观念,形成企业赖以生存的载体和环境。开拓市场伴随着企业生存发展的全过程,要抓住不断变化的市场机遇,以迅速的应变能力和高效的决策机制,确保企业在变化中求生存,在开拓中求发展[4]。

3.4 树立供电企业的正面形象

电力企业广大职工要不断增强形象意识,牢固树立形象就是生命、形象就是效益、形象就是品牌的思想,通过良好的形象展示企业自身的实力,得到社会认可,这样才能在市场竞争中永远立于不败之地[5]。

4 结语

电力营销是电力企业的业务中心,也是管理工作的核心,对于企业竞争能力和长远进步有着至关重要的影响。应该在战略的高度上去重新审视电力营销工作,形成电力营销的长远规划。同时,也需要在战术和细节上去解构电力营销工作,真正从战略和战术两个层面来确保电力营销的质量,在提高电力企业经济活力的基础上,构建出电力企业真正的竞争优势。

摘要：本文根据电力企业电力营销的管理经验,分析了当前电力企业电力营销战略存在的问题,简述了电力企业应该具备的电力营销战略和战术的构成,以要点强调的方式提出了战略和战术措施,希望对开展电力营销,完成电力企业基础性工作起到启迪的作用。

关键词：电力企业,电力营销,市场,观念,战略,战术

参考文献

[1]周旭.服务导向的供电企业电力营销战略体系[J].科技经济市场,2007,(03):42-43.

[2]徐洁.当前国际环境下电力市场化改革研究[J].边疆经济与文化,2005.(04):51-52

[3]卫茂忠.浅谈供电企业的服务营销理念[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2009,(04):24-25.

[4]张继明.新形势下供电企业与电力市场营销管理[J].科学之友(B版),2009,(08):58-59.

图书市场的战略与战术调查 篇3

［关键词］图书市场 战略调查 战术调查

做图书编辑的都知道选题不好确定，之所以如此是因为心里没底。为什么没底？根本原因是对市场不了解。于是有人——包括有的出版社领导，就安排编辑跑书店。到了书店看什么？看到满眼都是书，就像面对一个刺猬不知如何下嘴一般。其实，即便你看到书店里有值得你眼睛发亮的好书，你也不能回去照猫画虎去组织书稿，因为那样做出来的便是跟风书。用美国西蒙-舒斯特出版公司创建人之一林肯·舒斯特的话就是“要引领潮流，而不是追随潮流”。那么如何才能“引领潮流”呢，抑或如何才能进行市场调查呢？

上个世纪80年代中期到90年代中期，正是未来学在中国大地风起云涌的时候。之所以如此，还在于中国改革开放时间不长，世界如何发展，中国如何赶上世界潮流等一系列问题摆在中国决策者以及有识之士面前。此时此刻，世界顶尖未来学家的作品进入中国成为畅销书，比如阿尔温·托夫勒的《第三次浪潮》、约翰·奈斯比特的《大趋势》等。1996年，我去美国参加美国图书销售商协会的年会，通过当地朋友获得了美国未来学会图书出版目录，发现《未来五百年》以及其他几本书颇有意思，尤其是《未来五百年》。这本书不同于那些畅想近期未来的作品，它一下子将眼光放到未来五百年。看过该书的人无不为作者的想象力折服，它带我们憧憬的未来不是触手可及的最近，而是五百年以外。这本书的张力相当可观，对读者的吸引力肯定不小。果不其然，该书版权引进后，引起广大读者关注，销量达到九万多册。

90年代后期，随着中国对外开放程度的提高，越来越多的外国人对中国产生兴趣，到中国来学汉语的人越来越多。看到这个趋势，我感觉应该抓住机会在对外汉语教学用书上有所作为。于是我联系首都师范大学几位老师，一起商量图书编写的问题。为使我们的书编得更有针对性，我专门前往首都师范大学去听对外汉语课。经过多次讨论，我们决定给学习者编写一套课外读物。我对这套书的定位首先是用教材拉开与课堂距离，也就是不能让读者将其混为一谈；其次，要满足学生课堂学习之不足，让学生尽快掌握一些日用表达方式，以此增加他们学习的积极性。经过一番策划，这套书出版，名之曰《实用汉语口语五百句》《实用汉语语法三百点》和《实用汉语会话二百幕》。该套书出版后，销售一直不错，有的书还重印过若干次。

以上两个案例告诉我们，编辑首先要懂天下事，要知道当时的形势，要了解当时社会流行趋势，甚至谙熟社会情绪的变化方向以及关注热点。掌握了这些就会为社会提供读者所需要的图书。我将这个市场调查称之为战略调查。针对不同类型的书，采用不同的战略调查方法。未来学流行是报刊杂志广播电视给我的反馈，加之书店中有大量的未来学图书上架，我于是判断未来学图书有市场。不过仅有战略调查还不够，还要在这个大前提下，对战略调查涉及的细微之处进行有针对性的调查：比如什么样的未来学书好卖，读者的接受程度到底有多大。经过对市场的观察，发现展望未来五百年的书还没有，而且这个展望足以吊起读者的胃口。在那个大环境下，这个判断无疑是正确的。换句话说，有了战略性判断还不够，还要将其细化与合理化，这样才能产生选题。再说《实用汉语》系列。当时的大形势给我们提供了编写对外汉语教学用书的有利环境，但是编什么、怎么编、编到什么程度等还需要细化，还需要在了解读者需要的基础上弄清楚，否则这个选题也是不成立的。可以这样讲，战略调查给了我们一个选题依据，一个选题成立的合理背景。这是非常关键的一步，如果这一步没有弄准确，就像没有选好地址就盖楼一般，接下来的事情都会非常糟糕。

那么怎样才能做好战略调查呢？如果你做文学书，你必须能把握社会变化的脉搏，尤其是情绪变化的走向和需要，从中推陈出新以获得读者的认同。比如《杜拉拉升职记》，在职场竞争惨烈的今天将职场竞争与故事相结合，让读者在读故事过程中掌握一些职场竞争规律。说句题外话，电视剧《潜伏》为什么受欢迎，它产生于谍战剧走俏的时期，也就是生逢其时，加上它将间谍战与办公室政治结合在一起，给人一种耳目一新的感觉，受观众欢迎也就不足为奇了。如果是非小说类的大众实用读物，不掌握社会脉搏，肯定做不出卖得好的书。如果是给一小部分读者阅读的专业书，侧重点则在于内容的先进性与权威性。这就需要你经常深入到专家当中了解情况，掌握这一领域的动态，这样编辑出来的图书才能站得住脚，才会有读者阅读。

当然，仅仅有可靠的背景这个“天时”还不够，还要在技术细节上下工夫，这就是战术调查。还说上面两个选题。《未来五百年》在原文中是主要书名，可是考虑当时的情形，只写“未来五百年”恐怕不足以吸引读者，于是“未来五百年”退居二线成为副书名，“大趋势”成了主书名，这叫借力使力。有些行家认为，书名往往会决定着一本书的成败。我就听说个这样一个案例，一本书印了5000册，一年后多半还压在库里，可是经高人指点换了书名，不仅库存消化干净，还加印了20万册。什么书名的书好卖，这就需要去市场上调查。不过，借力使力可谓是屡试不爽，在图书行业中非常有效。《实用汉语口语五百句》等三本书的书名巧的是书名中的数字，在那个年代用数字作书名还不是很普及，因此非常抢眼。数字放在书名中是一种什么感觉？我做过调查，书名中有数字让读者产生一种“学会五百句就够了”的感觉，于是让读者产生一种在有限时间内达到目标的信心。

除此之外，战术调查还包括很多方面，比如内容的安排。荷兰人高罗佩撰写的《大唐狄公案》很受西方国家欢迎。之所以如此，该书讲故事的方式与中国以往的公案小说大不同，那就是改倒叙为正叙，最后告诉读者谁是罪犯。中国古代的公案小说喜欢借助超自然力量勘破案件，西方人则侧要了解罪犯的作案动机。这就是不同的读者的不同阅读习惯。我们做编辑也是如此，在进行战术调查的时候，应该仔细研究一下那些同类畅销书用的是一种什么编辑方式，可否借鉴。内文哪些是重点，要多加笔墨，哪些可以一笔轻轻带过。如果不了解这些，本末倒置，书就做砸了。说完内容，说设计。内文设计也有讲究。比如给孩子看的读物要偏重文字使用与书写的规范化，如果用一些变化较多的字体，那会影响孩子正确掌握语言。再说装帧设计，用什么照片、封面颜色如何，不仅考虑全书的内容，还要考虑书的摆放位置。如果图书的色调与你需要摆放的地方“打成一片”，你的书就很难吸引读者注意了。

当然，战术调查还远不止这些，还要应该包括很多其他方面，比如封底如何利用，印装工艺应该如何，如何方便读者阅读等等。只有你想不到的，没有你不应该做的。只要你方方面面都想到了，都下足了工夫，好书也就出来了。

总体而言，战略调查简单，但是需要长期积累、沉淀，到了一定程度，经验常常为你说话。战略调查的目标就是要为你的选题提供“天时”，调查的结果表明“天时”不具备，书再好也不能做。战术调查的目标是提供满足“天时”的细节，让你符合“天时”的作品在上市后的最短时间内到达读者手中，让读者爱不释手。也可以这样说，战略调查解决的是该不该做的问题，战术调查则解决的是怎么做才让读者满意的问题。两者互为依存，缺一不可。两者都做好了，书也就好卖了。

求职的战略与战术 篇4

如今，许多跨国公司和国内名牌企业经常会去知名大学进行校园招聘，这其实是一个良机，由于没有社会上的高手参与竞争，成功的希望很大。所以，立足于校内“决战”是个不错的战略，

对于普通高校的学生来说，刚开始战略目标就不要定得太高，毕竟教育背景是实力的一部分。门当户对还是人才市场上的一个固有准则。所以在求职之前，首先要定好位。如果定位不准，做得再多，往往也是事倍功半甚至事与愿违。

当思路对了，定位准了，接下来要考虑的是求职方法和策略，方法和策略起“促销”的作用。在没有更好的战略时，强化战术技巧可能会让你受益很多。所谓技巧的运用，往往是在实力不占优势甚至是处于弱势时才想方设法去运用，目的在于以弱胜强。小提示

市场营销战略与战术 篇5

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.下列关于开立基金账户买卖封闭式基金的说法，不正确的是__。A．投资者买卖封闭式基金必须开立资金账户

B．已开设证券账户的投资者不能再重复开设基金账户 C．基金账户只能用于基金、国债及其他债券的认购及交易 D．每个投资者凭个人身份证可以开设2个基金账户

2.基金销售机构系统运行数据中涉及基金投资人信息和交易记录的备份应当在不可修改的介质上保存__年。A．3 B．5 C．10 D．15 3.投资者参与认购开放式基金，投资者T日提交认购申请后，一般可于__日后到办理认购的网点查询认购申请的受理情况。A．T+1 B．T+2 C．T+3 D．T+4 4.两个或两个以上的当事人按共同商定的条件，在约定的时间内定期交换现金流的金融交易，称之为__。A．金融股权 B．金融期货 C．金融互换

D．结构化金融衍生工具

5.小李有30万元人民币，根据(公司法)，他至多可以投资设立__个一人有限责任公司。A．1 B．2 C．3 D．4 6.在基金募集期间，最主要的信息披露文件有__。A．基金合同

B．基金招募说明书 C．基金托管协议

D．基金审计报告

7.基金托管人是（）权益的代表。A．基金管理人 B．基金公司

C．基金份额持有人 D．证券公司

8.通过强制性信息披露，可以消除__等问题带来的低效无序状况。A．道德风险 B．逆向选择 C．基金投资风险 D．基金价格波动性

9.下列各项中，__不是基金营销特殊性的主要体现。A．服务性 B．专业性 C．持续性 D．广泛性

10.从反映的经济关系上来看，股票反映的是__关系，债券反映的是__关系，契约型基金反映的是__关系。

A．债权债务；信托；所有权 B．所有权；债权债务；所有权 C．所有权；债权债务；信托 D．债权债务；所有权；信托

11.基金信息披露义务人的信息披露活动存在__的现象时，将被责令改正，警告，并处罚款。A．信息披露文件不符合中国证监会相关基金信息披露内容与格式准则的规定 B．信息披露文件不符合中国证监会相关编报规则的规定 C．未按规定履行信息披露文件备案、置备义务 D．报告的财务会计报告未经审计即予披露

12.根据(证券投资基金运作管理办法)规定，股票基金的股票投资比重必须在__以上；债券基金的债券投资比重必须在__以上。A．60%；80% B．80%；60% C．60%；60% D．80%；80% 13.政府和中央政府直属机构是证券发行的重要主体之一，但其发行证券的品种一般仅限于__。A．股票 B．债券

C．开放式基金 D．封闭式基金

14.企业补充流动资金的重要手段是__。A．发行股票 B．发行短期债券 C．发行长期债券 D．购买政府债券

15.申购费的某开放式基金收到某投资人赎回10 000份基金份额的申请。假设赎回日基金份额净值为1.1000元，赎回费率为0.50%，则该基金应当向赎回申请人交付赎回金额约为__元。A．9 095 B．9 950 C．10 945 D．10 995 16.基金销售人员从事基金销售活动，不得__。A．同意他人以其本人的名义从事基金销售业务 B．承诺利用基金资产进行利益输送 C．直接代理客户进行基金认购 D．与投资者以口头约定亏损分担

17.下列关于QDII基金申购和赎回的说法，正确的有__。

A．申购和赎回的场所为基金管理人的直销中心及代销机构的网点 B．“未知价”是申购赎回的原则，即申购、赎回价格以申请当日的基金份额净值为基准进行计算 C．“金额申购，份额赎回”是申购赎回的原则 D．当日的申购与赎回申请可以随时撤销

18.基金销售机构在基金销售活动中的禁止行为不包括__。A．以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平B．申购期间对申购费用提供优惠政策

C．采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金 D．通过先收后返、财务处理等方式变相降低收费标准 19.根据《证券投资基金法》，基金募集期限届满，封闭式基金募集的基金份额总额达到核准规模的__以上，并且基金份额持有人人数符合国务院证券监督管理机构规定的，基金管理人应当自尊集期限后满之日起10日内聘请法定验资机构验资。A．60% B．70% C．80% D．90% 20.场外认购LOF份额，应使用__。A．上海人民币普通证券账户 B．深圳人民币普通证券账户

C．中国结算公司上海开放式基金账户 D．中国结算公司深圳开放式基金账户 21.配股与转增股本的表述正确的有__。

A．增发指公司因业务发展需要增加资本额而发行新股 B．转增股本使得股东权益总量发生变化

C．配股是面向原有股东，按持股数量的一定比例增发新股，原股东可以放弃配股权 D．转增股本是将原本属于股东权益的资本公积转为实收资本 22.关于债券的基本性质，下列描述错误的是__。

A．债券本身有一定的面值，通常它是债券投资者投入资金的量化表现

B．债券与其代表的权利联系在一起，转让债券也就将债券代表的权利一并转移 C．债券的流动意味着它所代表的实际资本也同样流动 D．债券代表债券投资者的权利，这种权利是一种债权 23.基金销售机构进行市场细分的直接细分依据包括__。A．地理因素 B．人口因素

C．投资者心理因素 D．投资者行为因素

24.足额向__支付基金收益。A．基金自律组织 B．基金监管部门 C．基金托管人

D．基金份额持有人

25.申购费的某开放式基金收到某投资人赎回10 000份基金份额的申请。假设赎回日基金份额净值为1.1000元，赎回费率为0.50%，则该基金应当向赎回申请人交付赎回金额约为__元。A．9 095 B．9 950 C．10 945 D．10 995 26.关于证券市场发行市场与流通市场之间的关系，下列叙述正确的有__。A．流通市场是发行市场的前提 B．发行价格受交易价格影响 C．发行市场是流通市场的延续 D．发行市场是流通市场的基础

27.根据基金__的不同，可以将基金分为主动型基金和被动型基金。A．运作方式 B．投资对象 C．投资目标 D．投资理念

28.债券和其他证券三大类。A．证券发行主体的不同

B．是否在证券交易所挂牌交易 C．募集方式

D．证券所代表的权利性质

29.无记名股票与记名股票的差别主要表现在__。A．股票名称 B．股票编号

C．股票的记载方式 D．股东权利

30.下列各项，不属于基金托管人应当具备的条件的是__。A．总资本和资本充足率符合有关规定

B．设有专门的基金托管部门，取得基金从业资格的专职人员达到法定人数 C．有符合要求的营业场所、安全防范设施和与基金托管业务有关的其他设施 D．有完善的内部稽核监控制度和风险控制制度 31.一般来讲，政府债券与公司债券相比，__。A．公司债券风险大，收益低 B．公司债券风险小，收益高 C．政府债券风险大，收益高 D．政府债券风险小，收益稳定

32.基金销售机构从事基金销售活动，不得__。

A．采取抽奖、回扣或者送实物、保险、基金份额等方式销售基金 B．以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平C．募集期间对认购费用打折 D．通过先收后返、财务处理等方式变相降低收费标准 33.当客户选择IFA购买基金时，IFA首先要做的是__。A．了解你的产品 B．了解你的客户 C．了解你的价值 D．了解你的服务

34.连续两个开放日发生巨额赎回时，基金管理人可以采用的方法包括__。

A．采用部分延期赎回，并立即向中国证监会备案，在3个工作日内，在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告，并说明有关处理方法 B．接受全额赎回 C．暂停接受赎回申请

D．对已经接受的赎回延缓支付赎回款项，在正常支付时间后20个工作日内支付，并在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告

35.从事基金销售的人员参加由中国证券业协会统一组织的证券投资基金销售人员从业考试，考试科目为__，通过者获得基金销售从业许可。A．《证券市场基础知识》 B．《证券投资基金》 C．《证券发行与承销》 D．《证券投资基金销售基础知识》

36.有“宏观经济晴雨表”之称的是（）。A．主板市场 B．创业板市场 C．现货交易市场 D．中小企业板市场

37.在基金招募说明书封面的显著位置，基金管理人作出的提示可以是__。A．基于本基金的过往表现，今年本基金年收益率平均将超过20% B．本基金投资于收益稳定的证券，预计但不保证年收益率为10% C．基金过往业绩不预示未来表现；不保证基金一定有盈利，也不保证最低收益 D．基于本基金的过往表现，今年本基金年收益率肯定超过15% 38.存在活跃市场的情况下，当日没有市价，且最近交易日后经济环境没有发生重大变化的，应采用__确定投资品种的公允价值。A．发行日开盘价 B．发行日平均价 C．最近交易的市价 D．发行日收盘价

39.__是基金管理公司最基本的一项业务。A．基金的募集与销售 B．投资管理业务 C．基金运营

D．投资咨询服务

40.根据《证券投资基金法》规定，对于封闭式基金的募集申请，中国证监会应当自受理封闭式基金募集之日起__个月之内作出核准或不予核准的决定。A．3 B．6 C．9 D．12 41.当前我国QDII基金的募集程序主要包括__等步骤。A．合格境内机构投资者资格的申请及审核 B．QDII基金产品的申请及核准 C．经营外汇业务资格申请，D．基金份额发售

42.下列金融产品中，信息披露程度最高的是__。A．银行理财产品 B．银行储蓄存款 C．基金

D．券商集合计划

43.基金托管人在保管基金财产时，无须__。A．保证基金财产的安全

B．对基金投资损失承担赔偿责任 C．依法处分基金财产 D．严守基金商业秘密

44.根据权证行权所买卖的标的股票来源不同，权证可分为__。A．认股权证和备兑权证 B．认购权证和认沽权证 C．美式权证和欧式权证

D．股权类权证和债权类权证

45.下列选项中，不属于基金托管人职责的是__。A．防止基金财产挪作他用，有效保障资产安全

B．促使基金管理人按有关要求运作基金财产，保护份额持有人利益 C．计算并公告基金资产净值，确定基金份额申购、赎回价格 D．防范、减少基金会计核算中的差错

46.《证券投资基金销售业务信息管理平台管理规定》要求销售机构信息管理平台应__。A．具备基金销售业务信息流和资金流的监控核对机制 B．具备基金销售费率的监控机制

C．具备基金销售人员的管理、监督和投诉机制

D．支持基金销售适用性原则在基金销售业务中的运用 47.债券和其他证券三大类，是按照__来分类的。A．证券发行主体的不同

B．是否在证券交易所挂牌上市交易 C．募集方式的不同

D．证券所代表权利性质的不同 48.备兑权证通常由__发行。A．证券交易所 B．投资银行 C．上市公司 D．中国证监会

49.基金托管人需要对__出具意见。A．基金公司财务报告 B．基金财务会计报告 C．中期基金报告 D．基金报告

考研要战略藐视 战术重视 篇6

升学竞争日趋激烈，中小学生面对期末考试这场“阅兵式”，心理紧张在所难免。从教育心理学的角度上来看，考试的紧张心理属于正常现象，而且意味着学生对学习有责任感，适度的紧张有利于集中精神、提高做题效率。但有些学生却焦虑至临场发挥失常，平时能正确解答的考题，考场上却不知如何回答，从而导致考试失败。记者近日走访了上海市教科院普教所副所长吴增强等教育专家和心理学专家，请他们为中小学生指点迷津、出谋划策。

紧张？不紧张？

“我自问成绩不差，为什么每次期中期末考试前都会紧张得连夜失眠？”某市重点中学高二学生小郑有个同学难以理解的烦恼，他在班里的各科成绩令大部分同学“望其项背”，可他还是钥际猿渎?丝志濉！澳甓瓤际跃驼庋??院蟾呖荚趺窗煅剑俊?BR>

格致中学女生小陈接受采访时告诉记者：“我考试很少紧张，因为爸爸妈妈很少过问的成绩，他们说只要对得起自己就行了。”她的同学小吴也说不太紧张，因为她曾经试着以松弛的心态进考场，效果比高度紧张明显好。

心理学研究表明：心理紧张水平与活动效果呈倒“U”字曲线关系。这就是说，紧张水平过低和过高，都不利于提高活动的效率，而适度的心理紧张，对人所从事的活动会起激励作用，产生良好的效果。考试过度紧张，达到焦虑状态，例如，考前严重失眠、头痛、闹肚子或吃不下饭，考场上写字手颤抖、头脑出现空白等，都是考试心理紧张的表现。

谁更容易紧张

考试，令谁更紧张？优秀生？一般生？还是后进生？吴赠强副所长说，无论是哪类学生，只要特别看重考试结果以及结果带来的影响的，就很容易陷入紧张情绪。

案例1 考试，让他欢喜让他忧

初二男生晓伟曾经是学校的学校小标兵，因为他平时对自己要求非常严格，从不允许自己失败，所以每次考试之后，他都是老师表扬的目标，同学羡慕的对象。

没人会把晓伟何考试恐怖症联系起来，直到一次期中考试他从全班第一“失手”落到第七后，竟然吓得不敢去学校，不敢参加任何考试。即使参加考试也出现了植物神经功能紊乱症状，如尿急尿频，心跳加快，出汗，恶心呕吐等躯体症状。

案例2 做梦都想挤进前十名

小梅成绩不算特别好，一直在25名上下徘徊，但她学习非常努力。

笔套里有她的日程表，7天从早到晚都排得密密麻麻，睡觉时间基本都在7个小时以下。各种补课信息她一条也不会漏掉；教辅参考资料买了一大堆，虽然不少都是簇新的；她很认真地向前三名的同学请教学习方法、向老师求教解题思路……能做的她都做了，不必做的她也做了。可是成绩却没有多大的起色。小梅糊涂了，连老师、父母和同学也都觉得奇怪，这样卖力都不能提高成绩吗？

小梅开始对考试产生恐惧心理，平时能做出的题，在考卷上看到后就开始思路混乱，甚至会犯一些低级错误。考试给她的日常生活也带来不利影响：在学校里情绪低落，学习时思维迟钝，做功课动作缓慢，她在学习方面出现了不小的障碍。

吴增强副所长说，小梅有学习的动机，而且很迫切，但她的能力略微欠缺，这样的考生经过几次失败后，容易有挫败感，导致面对考试时有强烈的紧张和焦虑。有些学生学习动机不强烈、能力也不强，反而不把考试放在心上，不容易有紧张情绪。

我的恐惧来自何方

对考试产生强烈恐惧的后果往往是发挥失常，而每个学生恐惧的原因却各不相同。总体来说，主要原因分内源性和外源性两大类。

内源性恐惧的`学生有的自尊心比较强，很想证明自己的能力，不允许自己失败。越不允许失败就越怕遭遇“滑铁卢”，于是神经高度紧张，任何一道小题目他(她)都能和大考试联系起来。也有的同学平素性格内向、拘谨。碰到问题，总是怕字当头，自卑感重，往往低估自己的能力和知识水平，担心自己考不好，信心不足，遇到难题先把自己吓倒了。

外源性恐惧的学生产生焦虑主要来自父母、老师和同学三个方面：首先是父母和老师过高、过严的要求。有的家长对孩子提出的要求远远高于孩子实际能够达到的水平，给孩子造成了严重的心理压。而物质奖励仿佛赛狗时挂在前面的肉骨头，吊着孩子的胃口，因为怕失去自己想得到的礼物，孩子也容易患得患失。其次，青春期孩子很注重自己在同龄人心目中的形象和地位，考试也时证明自己能力的一种方式，有些学生害怕因为考试失败导致同学看不起自己，由此产生焦虑情绪。

我的期末“葵花宝典”

卷一 天上不会掉馅饼

首先要明确，无论参加任何考试，都要有成功和失败、顺利和挫折两种思想准备。考生对于分数不要太看重，有些考生认为考试分数不好便是低能，结果越是紧张就越考不好，造成恶性循环以至于不能顺利完成考试，这是一种不理智的做法。

其次，天下不会掉馅饼，没有扎实的“功力”，即使有良好的心态也没法取得满意的成绩，所以千里决胜第一招就是考前要有充分的准备。按老师的要求进行全面系统的复习，决不能凭侥幸心理靠押题取胜。熟悉往年试卷类型与内容，以便在考场上见到类似试题不会心慌、害怕。

卷二 身体是革命的本钱

人的生理活动都有一定的节律，无论是体力劳动还是脑力劳动都有自己的生物节律。不少中学生平时学习努力不够，考前就加班加点地学习。其实，每天人都有相应的高潮和低潮。晚上10点以后人注意力不容易集中，思维惰性大，记忆力减退。

所以，还是那句实在的老话：“身体是革命的本钱。”要绝对避免疲劳。

此外，考试期间的晚上要正常休息，不要睡得太早，也不要睡得太晚。睡得太早，打破了原来的生物节律，往往会睡不着，思考明天的考试科目，而导致失眠；睡得太晚，大脑得不到充分的休息，就会影响第二天考试答题水平的正常发挥。

卷三 没有事情是不可能的

每个人的心理品质不一样，有人愿意考试，越考越有劲头。有人平时学习很好，一到考试反而紧张，这是人与人之间的差异。更多的人遇到大考试容易紧张过头，对于这些人，最重要的是给自己的头脑“松绑”。

首先对自己要有充分的信心。要树立一种信念：我一定能考好。Noting is impossible，想想那些充满创意的广告，告诉自己要发挥出全部聪明才智，可以做到令自己都吃惊的水准。不要过多地考虑结果会如何，产生惨化前景的不良心理状态。

另外，不要把家长和其他人过度刺激或偏激的话放在心上，看得太重，导致考试紧张心理。一般自信、坚强、乐观的人极少受到考前焦虑的扰乱，而缺乏自信、易受暗示的学生则处理不好焦虑问题，往往不能正常发挥其水平。

卷四 考前24小时

如果实在紧张，在考试前一天可以到考场里转一转，熟悉一下考场周围的环境，与监考教师做一次愉快的交谈，可以降低紧张心理。

临考前不要开夜车。与其熬夜，还不如好好地睡上一觉，以充沛的精力去迎接明天的考试。

别相信“临阵磨枪，不快也光”。进考场前不要想补缺，否则往往会使原来十足的信心发生动摇。考前抢记某些细小的题目，常常是“拣了芝麻，丢了西瓜”。

拿到考卷后先把各个题目较快地看一遍，按先易后难的顺序解答。切莫一会儿从前向后做，一会儿从后向前做。

遇到难题不要驻足不前。要想到“难题”，对你来说难，对别人也难，要泰然处之。

总之，想要考试发挥正常，稳定情绪，消除紧张，甚为重要。

卷五 自我松弛调节

对于估计自己考试会紧张及已经紧张的考生，可以采用冥想、呼吸调节、暗示等方法来调节考试紧张的心理状态，考生可以根据自己的特点，恰当选择一、二。

●呼吸调节法：心理学研究指出，当遇到心理紧张时，可以做几次深呼吸或采用呼吸守点的方法。即双眼只看一个固定目标，做深而而均匀的呼吸，可以调整心率，从而使自己平静下来。进考场后，如果紧张可以尝试此法。

●愉快冥想法：闭目养神，回忆一件令自己十分愉快的往事，使自己超脱紧张的情绪。也可以想象，自己在考试中已经取得了优异的成绩，心里有一种说不出的喜悦，通过这种想象来消除紧张心理。

市场营销战略与战术 篇7

一、市场营销概述

市场营销是现今企业非常重视的一项工作,所谓市场营销,就是在适当的地点以及时间,通过适当促销、沟通手段的应用以及价格的制定向消费者对相应的服务以及产品进行提供。有学者认为:“市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。”而在本研究中的市场营销,则是在现今市场环境下通过交换活动的开展对人们的不同欲望以及需求进行满足。在现今我国市场经济不断发展的情况下,市场营销已经成为了企业发展的一项重要内容,其营销水平的高低将直接关系到企业的发展以及生存水平,对此,就需要能够将企业放置到市场环境当中,通过营销战术以及管理观念的更新优化不断提升营销水平。

二、管理观念

(一)把握市场导向

就目前的市场环境来说,如同股市一样有着千变万化的特征,甚至可以说在每分每秒中都一直处于变化当中,可以让企业急速增殖,也可以让企业瞬间跌落到谷底。一个简单的例子,对于一个新兴行业,或者参与量较少的企业,当其处于较为弱小的状态时,市场中可能仅仅有很少部分的企业对其发展前景具有正确的预测以及掌握,并成为了该行业的领头企业。而当该行业在一定时间中逐渐蓬勃发展、且为更多人所知之后,则有很多的企业开始跟进到这个行业当中,而此时这个行业则已经存在着供大于求的情况,仅仅能够对这个行业发展前景具有准确预测的人才能够从中获利以及壮大。从这里则可以了解到,对市场导向及时的把握是现今企业发展中非常重要的一项因素。为了能够使企业成为行业中的“先行者”,就需要在企业内部对专门的部门进行建立,通过对相关专业人士的积极吸纳做好市场行情的关注,在对目前市场信息进行准确分析的基础上为企业决策工作的开展提供正确、及时且全面的资讯。而企业在做好决策之前,也需要能够对企业各方的意见进行充分地考虑,在对大家创造性以及主观能动性思维进行发挥的基础上做好集体智慧的发挥,以此在作出科学决策的同时更好的做好市场的把握。

(二)产品价格制定

产品是企业获取利润的最终环节,对于产品来说,除了质量因素之外,价格也是不可忽视的一项因素。对于价格制定来说,其可以说是非常复杂、且科学性非常高的一个过程,如果价格制定过低,企业则不能够对盈利的目标进行完成,而如果价格制定过高,则可能在缺乏市场支持的情况下影响到企业的形象以及收入。可以说,价格制定的合理性不仅直接关系到企业产品的销售,且将对企业的经济利润获得以及未来的发展都具有十分关键的意义。在现今人们对价格采取更理性思维的情况下,仅仅一味降价并不能够获得成功,因为人们在关注价格的同时也更加关注质量。虽然在部分情况下,人们对降价产品也具有一定的兴趣,但也要根据实际情形进行把握,如果质量不过关或者不能够较好的满足人员的需求,即使商品及价格也不能够提起人们的消费欲望。

在实际对商品进行定价时,很多企业都喜欢将价格设置成有零头的形式,虽然其同整数相比,在价格方面所存在的差距并不大,但却使人们产生一种错觉,认为该种产品非常便宜。但是该种策略并不是在很多产品都使用,在机场以及车站等场所,整数则具有更好的便利性,更能够满足人们过往的需求。此外,对于不同的产品而言,其在市场投放价格的制定方面也存在着一定的规律,有的需要实行低价策略,而有的则需要实行高价策略。在产品刚刚研发完成、投入到市场之后,由于市场中没有同类型的产品,则需要通过相对较低的定价打破人们对于新产品的观望态度。而在一个较为成熟的市场中,则可以根据产品情况适当的制定高价使人们对该产品产生更好的印象,即根据情形的不同做好产品价格的制定,以此使企业能够进一步获益。

(三)质量数量关系

在产品销售中,质量无疑是产品的重中之重,是其之所以能够获得销售的重要基础与前提。而在实际市场发展中,很多企业往往不能够对数量同质量间的关系进行合理的把握,进而在错误的判断下出现了对质量进行舍弃、仅仅关注数量的情况,而当一类产品在短期内出现供不应求情况时,部分厂家则可能因为获得更大的销售量而对质量采取了暂时的抛弃,认为一点点质量不会在市场中产生非常大的影响,而在很多失败案例中,其产品都是在该种心理的影响下产生恶性循环,进而对企业的形象产生了非常大的影响。对于产品质量来说,其主要在产品的包装以及性能中体现,也可以说是产品整体使用价值的体现,是其硬件条件的重要部分。而在现今营销环境下,品牌形象也成为了产品的质量内容之一,对于产品来说,品牌形象成为了其在市场销售中给人的第一印象,如果该印象较好,则会使人们能够在短时间内产生购买欲。对此,产品在销售中都需要对品牌打造引起充分的重视,在现代企业发展中,尤其要注意品牌的建设,它是与产品的质量息息相关的,是企业的长远发展目标。

三、营销战术

(一)目标市场确定

根据人群差异化特征的存在,在市场中,则需要将这部分人群分成不同的层次类别。当产品在市场中进行投放之后,则需要做好该类产品市场目标的确定,即这部分产品的销售对象是谁。在完成目标顾客的确定之后,再对相应适合顾客的影响战术进行制定。反而言之,如果产品在生产完毕后连出售的对象还没有搞清、没有在市场营销中对产品的定位进行明确,那么在市场中所获得的效果也就不能很好。

(二)人群心理吸引

随着时代的发展,人们对新奇的产品往往具有着更高的兴趣。在实际营销活动开展中,则可以对人们的这种心理进行利用。在对营销战术进行制定时,需要先对目标市场人群的特点进行充分的考虑,在对产品同他们间共同点进行寻找的基础上对新颖的营销战术进行制定。同时,营销战术对创造性思维以及逆向思维也非常注重,企业在工作开展中,需要能够制定出对手难以学习、或者对手目前缺乏的营销战术,以此在获得市场领先地位的同时获得更好的营销效果。

(三)战术简单化

在现今社会环境中,生活节奏逐渐向着更快的方向发展,在人们忙碌于工作、生活的情况下,其并不喜欢花费较多的时间对较为复杂的事物进行思考。对于营销来说,其工作开展的目的就是实现产品的销售,而对于营销面较广的企业,由于在不同地区、领域间差别的存在,在对营销战术进行制定时,较为简单的战术更加容易被人们所接受,而如果策略较为复杂,则很可能使人在眼花缭乱的情况下不能够掌握营销的意图以及产品的价值,甚至在烦乱的心情中不再关注产品。对此,在实际对营销战术进行制定时,则需要做好目标顾客实际特点的充分联系,通过将产品优势特点的简单描述以及直观展示获得更好的营销效果。

(四)战术及时调整

市场形势千变万化,如果在营销战术制定完成后就一直使用、不进行改变,那么该产品在市场中可以说是走不远的。对于营销战术来说,其同营销战略的长期性相比,个别、短期以及局部可以说是其最重要的特点。对此,就需要企业能够做好市场变化情况的掌握,在联系实际实际的基础上对营销战术进行适当的调整,进而获得更好的营销效果。

四、结语

在现代市场经济环境下,营销成为了企业产品销售、获得成功的重要内容。在上文中,对企业市场营销中的管理观念与营销战术进行了一定的研究,需要在实际工作开展能够把握重点,以科学战术以及观念的建立、应用获得更好的企业发展。

摘要：随着近年来我国市场化建设的发展,企业在市场中也面临着更大的竞争,需要开展科学营销工作提升企业知名度。文章将就企业市场营销中的管理观念与营销战术进行一定的研究与分析。

关键词：企业市场营销,管理观念,营销战术

参考文献

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[3]辛丙寅.区域市场营销与企业市场营销的关系分析[J].市场观察,2015(S2).

[4]纪明珠.区域市场营销与企业市场营销的关系研究[J].黑龙江科技信息,2015(26).

[5]魏荣.论企业市场营销与区域市场营销的关系[J].智富时代,2015(09).

三四级市场是战略，不是战术 篇8

受产能过剩、欧债危机、房地产上游调控、上市公司业绩变脸等多重因素影响，2012年已然过半，家居行业的经济寒冬仍在持续蔓延。从春天直接进入寒冬，企业要做的不是猫在屋子里过冬，而是积极主动选择冬泳，将精力聚焦到真正的战略层面，例如广袤的三四级市场。

与一二级城市市场相比，三四级市场具有人际关系不封闭、消费跟风、渠道型市场特点突出等诸多不同特征。家居企业的三四级市场战略转型，表面上是渠道下沉，实则背后是管理下沉；表面上是产品拿到三四级市场销售，实则背后是改造为适应三四级市场消费者的产品；表面上是正规军的严谨编制，实则更需要游击队的灵活授权作风。因此，家居企业三四级市场的转型，其实是一个战略命题，需要完成系统思考。

以笔者的经验，“一矛在先，两链互动”是家居企业目前在三四级市场最现实可行的战略模式选择。

“两链互动”

1.驱动上下游产业链资源。任何企业都不是单个竞争的，在竞争的残酷性与需求的适用性的拿捏中，基于上下游产业链的紧密协同产生的纵向一体化效益，从而获得系统优势，是家居企业尤其需要学习掌握的地方。

看看宜家发展史就明白了。创始人英格瓦·坎普拉德自进入家具零售市场后，发展的逻辑是：首先，在下游通过商品目录设计，解决了系统、组货功能；其次，以ODM的定制化设计方式涉足“家”的整体布局，并全球化复制；再次，下游模式确定后，在上游进入制造业，不仅控制客户源头，而且控制资源，以“宜家森林项目”等方式盘下一片片森林，从而在上下游产业链中占据了举足轻重的地位。

2.改造内部价值链能力。在贯通上下游的战略决心与阶段性节奏下，企业内部价值链能力同样需要适时改造，以与企业所处每一个阶段相匹配。在供研产销的价值链中，企业需有完整的PDCA循环管理能力。从战略小组的管理诊断开始，一直到改进计划、实施考核、成果提升，都应有相应的流程以有章可循。

“一矛在先”

在系统的“两链互动”格局的激荡下，冲击三四级市场的尖刀利刃要足够锋利，才能切割市场份额、获得有效竞争优势。如何做？系统从营销的4P策略组合着手。

1.滚动开发，重点突破。操作三四级市场，切忌以“烙大饼”的方式全线压上，每个品牌都有适合自身的三四级市场土壤，通过对成熟市场采取渠道维护策略打“阵地战”，对弱势市场采取渠道重点突破加资源跟进策略打“歼灭战”，从而做到三四级市场区域NO.1的目的。

2.把握需求，服务增值制胜。针对三四级消费者消费能力弱而追求商品超值的心理，企业要注意以服务增值制胜，使产品在老百姓当中形成口碑，刺激购买。这意味着要付出比一二级市场更多的时间和精力去做售后服务，去引导消费者。

3.与“企”俱进，提升人员操盘能力。很多家居企业已经具备了开发三四级市场的能力，却由于一线营销人员缺乏必要的技能培训、检核，导致三四级操盘能力很差。最典型的行为当属以一二级市场的成功经验和营销教条，来套用三四级市场。这种国内“水土不服”病症由来已久。三四级市场是最能体现中国“人情社会”圈子特征的地方，其与一二级市场消费的最大不同点在于人情消费和跟风消费的普遍性。因此，营销人员若不能摆脱直入主题式的线性思维、赤裸裸的商业逻辑，不能与经销商乃至消费者形成良性互动，就不能让品牌成为口碑放大其流传效应，吸引80%的潜在客户下决心购买。因此，一线营销人员必须与“企”俱进，入乡随俗，在市场中扎下，沉潜下来，才能认真审视面前这个市场，进行策略制定和市场拓展。