示教室管理制度

示教室管理制度（精选7篇）

示教室管理制度 篇1

一、进入示教室操作的医务人员，仪表、言行要符合职业道德规范要求，室内严禁大声喧哗。

二、操作前，认真预习本次操作内容和相关的理论知识。明确操作目的和要求，熟背操作程序、步骤、方法和注意事项，做到心中有数。

三、爱护公共财物，操作时尽量做到动作规范、轻柔，切忌暴力。

四、操作时在指定操作区内完成本次操作，请勿随意动用与本次操作无关的其他器械模型。

五、凡因责任心不强导致公物损坏丢失者，视情节严重程度进行相应处理。

六、发现短缺、损坏物品应及时向医务科、护理部汇报、并认真填写交接登记本备注栏（注明原因及时间），以便及时补充，不得隐瞒不报。确保器械模型始终处于完好备用状态，以保证各项操作顺利进行。

七、不准随便拆卸仪器设备，如发现不正常应立即停止使用，切断电源，请保管人、指导人、使用人共同检查，查明原因并上报医务科、护理部，由医务科联系厂家维修。

八、操作完毕后，请认真整理并清点操作物品，按指定要求摆放操作物品，并逐项填写“示教模型器械使用登记本”。

九、做好安全防范工作，节约水电。完成最后操作者，关闭电源、锁好门窗，并将示教室钥匙交回医务科。

示教室管理制度 篇2

1 资料与方法

1.1 一般资料选取全院各种不同职称护理人员120 名, 其中副主任护师8 人, 主管护师21 人, 护师42 人, 护士49 人。于品管圈活动实施前后发放相同的问卷, 设为对照组及实验组。两组一般资料比较差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 组建护理品管圈: (1) 组圈:在全院各科护理操作小组长中, 采取自愿报名的方法, 由8 名小组长参加组圈, 其中副主任护师1 名, 护师6 名, 护士1 名。圈员讨论确定圈名为“头雁圈”, 并选出圈长和辅导员, 定出活动时间。由圈长召集并开展圈员活动。 (2) 学习:圈长组织圈员学习品管圈以及品管圈改善手法等课程, 了解品管圈的目的、精神、方法和意义。 (3) 选定主题:通过圈员脑力激荡讨论确定活动内容, 根据内容的可行性、迫切性、上级政策及圈能力, 8 名圈员进行评分, 按照总分高低排序, 排序首位的确定为活动主题。最后选定“规范护理示教室物品摆放”为本次活动主题。 (4) 制定活动计划:本次活动计划6 个月完成, 每周组织一次圈员活动, 每次活动30~40 分钟左右, 重点讨论或解决一个问题。计划第一步:组织学习“品管圈”相关知识, 在统一认识的基础上组圈、选题、拟定计划。第二步:通过对本次活动主题的现况把握设置问卷及发放问卷进行调查, 解析存在的问题, 针对护理示教室物品摆放存在的问题进行对策拟定。最后经效果确认、标准化及总结反省, 本次活动结束。

1.2.2 问卷调查为了解本院护士对护理示教室物品摆放管理的满意度, 护理部向全院各科不同层次的护士发放120 份问卷, 回收有效问卷120 份, 回收率100%。每卷共有10 问, 总计100 分, 90 分以上为合格。调查结果100 分10 份, 90 分42 份, 80 分以下68 份, 问卷调查合格率为43%。

1.2.3 问卷调查解析问卷调查结果显示, 物品摆放位置标识不清晰90 条;物品未分类摆放83 条;物品多、乱92 条;物品未定点放置89 条;未根据操作项目要求准备相应的操作盘98 条, 居问题首位。将问题分别从制度、人员、方法、管理四个方面进行分析, 逐步解决。

1.2.4 圈员讨论从护士自身和管理人员方面考虑, 分析能否用护理手段解决, 并对每项进行评分, 解决5 分, 努力解决4 分, 创造条件解决3 分, 不能解决的0 分, 以分值高低排序。

1.2.5 圈员分组每组负责一项, 在规定时间内完成规定的解决内容, 圈长负责检查实施情况, 不能按时完成的及时组织圈员讨论, 并制定新的解决方案。

1.2.6 措施实施 (1) 为了解决物品摆放位置标识不清晰的问题, 使示教室内物品标识统一、美观, 首先将示教室内原有的物品标识去除, 再由圈员将有我院院徽和物品名称的标识贴于物品相应位置。 (2) 针对物品多、乱, 物品未分类、定点放置问题, 首先先将物品分类, 判断该物品为必需或非必需物品, 将非必需物品清理, 将必需物品的数量降到最低[2], 并将分类好的物品中小样的物品按照类别用收纳盒装好, 大样的物品如棉絮、枕头则用真空包装袋装好, 再贴上标识。 (3) 为了操作时便于取用物品, 遵循节力原则, 物品存放的高度在膝关节至肩膀范围, 使用频率高的物品放于最显眼最方便的位置, 而使用频率低的物品放在橱柜的底层。最后再根据物品摆放的位置及数量建立相应的物品清单, 便于查找、用后补充。 (4) 为解决示教室未准备相应操作项目盘的问题, 本圈的圈员按照护理部全年的操作项目安排表根据每项操作所需的物品准备相应的操作盘, 并按照物品在操作盘内的摆放位置制作“物品摆放指示卡”放于相应盘内, 使盘内物品摆放统一。 (5) 由于护士职业的特殊性及示教室内可供操作的物品、模拟器具有限, 部分护士常需利用业余时间进行操作技能训练, 为了提高全院护士对示教室物品摆放的能力, 使示教室物品摆放规范, 通过此次品管圈活动, 制定了针对本院“示教室物品摆放管理规定”及“示教室使用后交班流程”, 并组织各科操作小组长培训, 再由各科小组长培训相应科室护理人员, 达到全员参与示教室物品管理的目的。 (6) 品管圈活动实施后, 由各科操作小组长组成的质量控制小组进行不定期检查。

1.3 统计学方法采用统计学软件SPSS15.0 对数据进行分析处理, 计数资料采用 χ2检验, 以P<0.01 为差异有显著性统计学意义。

2 结果

将品管圈运用于规范护理示教室物品摆放实施前后效果进行比较可以看出两组差异有统计学意义, 实验组效果明显优于对照组 (P<0.01) , 见表1。

3 讨论

3.1 品管圈运用于护理示教室物品摆放管理的原理护理示教室是护士将临床实践进行练习、强化的场所, 它不仅能够提高护理人员的技术操作水平, 而且对医院的护理质量有很大的影响。本院共有护士410 名, 根据不同级别的培训要求, 护理部全年共制定24 项操作项目, 而每项操作所需物品多, 加上由于本院护士队伍逐渐年轻化, 部分年轻护士存在自觉性不够、责任心不强, 对护理基础操作不重视, 尤其是对操作前的物品准备和操作后物品复原工作不重视, 给示教室的物品摆放管理带来很大困扰。而品管圈是由同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组, 是本着圈员自愿、自发的精神, 运用各种改善手法, 启发个人潜能, 通过团队力量, 结合群体智慧, 群策群力, 持续性从事各种事物的完善活动[3]。本研究将品管圈运用于规范护理示教室内的物品摆放, 正是运用了“品管圈”活动的精髓, 运用了群体的智慧、团队精神及PDCA循环改进程序来达到持续改善示教室物品管理品质的目的。

3.2 品管圈实施后效果确认

3.2.1 创造了整洁、有效的示教室环境通过各科小组长组成的质量控制小组进行不定期检查, 并在活动开展后6 个月在全院各科不同职称的护理人员120 人中回收的问卷结果显示, 示教室的物品摆放达到整齐、规范的效果。由于在操作后自觉养成将物品复原、用后补充的习惯, 为示教室管理人员的物品管理节约了大量的时间, 提高了示教室管理的效率。

3.2.2有效提高了护士的护理技能操作培训效率由于准备了相应的操作项目盘, 物品标识清晰、定点放置, 护士方便取用, 因此, 护士在操作前的物品准备上节约了大量的时间, 增加了个人的操作练习次数, 大大提高了护士的护理技能操作培训效率。

3.2.3培养了护士良好的工作习惯我院已将品管圈活动广泛应用于临床护理质量管理中, 护士在临床操作前能够自觉将物品按照要求有序摆放, 操作后自觉将物品归位、整理治疗室、病房及办公室, 使治疗室、办公室及病房环境整洁常态化。

4 小结

在我院护理示教室实施品管圈活动, 对规范护理示教室的物品摆放起到良好的效果, 结果显示, 实验组的效果优于对照组 (P<0.01) , 表明将品管圈运用于示教室物品摆放中的管理成效明显, 值得推广。在实施过程中, 对改进效果差的将会作为下一次活动主题, 真正实现持续改进的目标。

参考文献

[1]朱泓.品管圈活动在提高门诊药房工作质量中的应用[J].药学服务与研究, 2008, 8 (6) :466.

[2]彭爱霞, 许传霞.五常法在护理实验室管理中的应用[J].卫生职业教育, 2012 (05) :81-82.

示教室管理制度 篇3

关键词：保育；图示法；幼儿

《幼儿园工作规程》中明确规定了托幼机构的性质是“对3～6岁学龄前幼儿实施保育和教育的机构，是基础教育的有机组成部分，是学校教育制度的基础阶段”。在《规程》中还明确规定了保育工作的目标：“实行教育和保育相结合的原则，对幼儿实施体、智、美诸方面发展的教育，促进其身心和谐发展。”

一、保育管理在幼儿一日活动中的重要意义

1.幼儿园是实施保育和教育的机构，要实施保育和教育相结合的原则，搞好幼儿园的保育工作，必须树立科学的保育观

随着社会的发展，保育观念从传统的“保护身体发育”扩展到“促进幼儿个性发展和社会适应能力的提高”，从“安全保护与卫生”扩展到“实施教育过程中生理、心理和社会保健”，在这种新的保育观的基础上，不仅要搞好传统的保育工作，更要重视“保”与“育”的相互作用过程，将保育和教育真正有机结合起来。

2.保育员不仅是关照幼儿生活的一群成年人，也是重要的教育者

长期以来，幼儿园保育员工作的重心是对幼儿生活方面的照顾，这就使她们与幼儿接触的时间相当长，在某种程度上保育员对幼儿的影响并不亚于教师对孩子的影响，只是影响的途径不同而已。在保育员与幼儿的交往过程中，幼儿随时会向她们提出许多问题，她们的一言一行也会在不知不觉中成为幼儿学习的榜样，潜移默化地影响着幼儿社会性发展。同时，在保育员与幼儿交往过程中存在着许多潜课程，这些潜课程是幼儿获得经验与发展的另一重要途径。

3.保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的具体实施者，保育工作是幼儿教育重要的组成部分

作为幼儿教师的助手，她辅助教师负责幼儿的保健、养育，并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工种职责有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进幼儿的全面发展，保育的目标是促进幼儿身体发育，增进幼儿对环境的认识，培养自信等良好的个性心理品质和行为习惯。保育工作对幼儿的健康成长以及日后发展有不可低估的影响，而保育员是实施幼儿园保育工作的主要人员，也是影响保育工作发展的最重要因素。为了切实提高幼儿在园生活质量，也有必要提升幼儿园保育工作的管理水平和实践能力。

二、开展保育管理图示法的重要性

幼儿离开成人的照顾无法独立生活，同时，幼儿是生长发育的关键时期。在这个时期，幼儿的身体器官发育尚不完善，各生理功能尚未健全，如，语言、动作、思维、表达等能力都不完善，加上对外界的适应能力差，对疾病的抵抗能力较弱，极易受到外界不良因素的影响，给健康带来危害。因此，需要成人给予贴心的保育。在托幼机构中，幼儿已从父母的精心呵护下迈出了一大步，在集体生活中对一切都是那样陌生而又好奇，对任何事物都想探索，但他们缺乏危险意识，没有自我保护能力，极易发生意外。因为在托幼机构中，保教人员的责任心比父母还要重，因为父母只管一个孩子，而保教人员要管很多孩子，从他们的吃、喝、拉、撒、睡，一直到早期教育，心理保育等都要照顾到。

可见，幼儿园的保育和教育是密不可分的，保育应渗透到幼儿的一日生活中，要坚持保教结合的原则。可是在我们常武地区，普遍存在着以教育为主，保育为辅的现象，保育员在幼儿园一直都是扮演着“清洁工”的角色。保育员队伍素质普遍不高，与教育发展的趋势不相适应；保育员在岗年龄趋于中老年，年龄结构不合理；保育员的整体学历层次偏低，初中及初中以下学历居多；下岗人员占一定的比例；保育员的收入偏低，给工作带来不稳定因素；保育工作往往凭借经验或照搬他人操作方式，随意性大。这些现状可以看出，保育员队伍的素质与幼儿教育的发展趋势已不相适应，文化层次的偏低、队伍的不稳定，保育工作质量难以得到有效保证，导致保育员工作需要不断培训、检查、再培训、再检查，周而复始还不能达到好的效果。如何能够做到对保育员的培训及管理能适合她们的文化水平？如何能使保育员更好地巩固保育操作方式及操作步骤？这是需要我们不断探索和研究的。

三、保育管理图示法的特点

古人云：“不立规矩，无以成方圆。”规矩能够实行，必须简单。规则不是做给内行看的，而是做给外行看的，我们把规矩简单化、傻瓜化，让全社会的相关者都能一目了然。

1.图示法能适应保育员文化层次低这一特点

因保育员的学历层次比较低，对于培训过程中的一些理论知识、制度等不能很好地了解及内化，有时培训完就忘记了，培训没有起到应有的效果。我们可以把枯燥的文字培训转化成图片。图示不仅具有形象、直观、易懂、易记的特点，还能帮助保育员理清思路，弄清逻辑关系，形成系统、完整的认识。

我们把保育员一日工作内容中的各个操作方式分解成图片，每张图片下面配以文字说明，对保育员进行培训。如幼儿的饮用水，保育员应如何测试水温；幼儿的牛奶加热保温，应该先做什么后做什么；幼儿餐前桌面消毒，应该先做哪些准备工作，然后第一步怎么做？第二步怎么做？第三步怎么做？等等，让保育员可以根据图示来进行操作，避免了保育员根据自己的想法或者经验随意操作。

2.图示法是完善保育体系的需要

长期以来，幼儿园的工作重心以教学为主，很少开展保育研究，“保教并重”的原则未真正落到实处。原本应该特别重视的保育工作成了附带工作，这也是导致保育员现状的直接原因。图示法把原本枯燥的制度、操作的文字形式转化为形象的图片，不但方便了保育员，同时也能让班级老师和家长更好地了解幼儿园的保育工作。一些班级老师和家长对于保育员的工作内容有所了解，但是对于具体的操作方式一知半解。把保育操作图示张贴在显眼的地方可以让班级老师和家长了解消毒等一些操作方式和步骤，让家长知道幼儿园的保育员工作是如此细致，同时也可以更好地监督保育员操作是否规范、到位。

3.图示法能适应低年龄的幼儿认知

在幼儿园中，幼儿已从父母的精心呵护下迈出了一大步，在集体生活中对一切都是那样陌生而又好奇，对任何事物都想探索，但他们缺乏危险意识，没有自我保护能力，极易发生意外。把幼儿正确行为用图示的方法表示出来，那不认识字的幼儿只要看图示就可以知道我应该如何做才是正确的，如果用其他方法做可能会造成什么后果。

我们把幼儿洗手、擦嘴、上厕所等活动都用图示表示出来，如把洗手的步骤用一张张图片表示出来，贴在洗手池的上面，先做什么后做什么，让幼儿洗手时可以看着图片一步步做；在小朋友的小便槽贴上脚印，让小朋友知道上厕所要踩在脚印上，与小朋友之间保持一定的距离，以免小朋友都挤在一起拥堵而发生意外。

现代管理的核心是人才管理，只有优质的人才，才能使事业优质发展。因此有效的管理机制来打造一支高素质的保育员队伍是现代幼儿教育中刻不容缓的重任，高素质的保育员只有密切配合教师努力做好工作，才能培养出高素质的接班人。

参考文献：

物业管理委托合同示本 篇4

建房[1997]263号 1997年8月28日

随着我国物业管理事业的不断发展，物业管理委托合同的签订对物业管理的实施起到了越来越重要的作用。为了贯彻《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市新建住宅小区管理办法》，规范委托管

理行为，保护合同当事人的合法权益，使物业管理委托合同能更全面、准确地反映物业管理全过程的内容，能更充分表述当事人双方的意愿，现将建设部、国家工商行政管理局联合制订的《物业管理委托合同示范文本》(以下简称《示范文本》)印发给你们，并通知如下：

一、充分认识推行《示范文本》的重要性。《示范文本》是依据我国经济合同和城市房地产管理的有关法律、法规和政策规定制定的，其内容反映了在物业管理委托活动过程中，各环节必须明确的当事人双方责、权、利关系，体现了物业管理委托管理的特点。推行和执行《示范文本》，有利于当事人了解、掌握有关法律、法规，避免因合同缺款少项和当事人意思表示不真实、不确切，而出现显失公平和违法的条款；有利于保护当事人的合法权益；有利于加强对物业管理行为的监督检查；有利于减少物业管理委托合同纠纷，促进合同纠纷的解决。各地应当积极推行《示范文本》，把它作为培育物业管理市场、规范市场行为的一项重要工作来抓。

二、加强宣传，积极推行《示范文本》。要使当事人了解和掌握物业管理委托过程中的有关法律知识，了解和掌握签订物业管理委托合同的基本原则和要求，自觉使用《示范文本》。要加强协调配合，做好《示范文本》的印制、分发领取和管理工作，结合《示范文本》使用情况检查、规范物业管理委托合同，保护当事人合法权益。

三、《示范文本》既适用于业主委员会与物业管理企业之间签订物业管理委托合同，也适用于房地产开发企业与物业管理企业之间签订物业管理委托合同两种情况。《示范文本》第十九条A(甲方权利义务)只适用于业主委员会与物业管理企业之间签订合同时使用，B(甲方权利义务)只适用于开发企业与物业管理企业之间签订合同时使用乙当事人在签订物业管理委托合同时，可根据实际情况对有关条款予以选择。

四、本合同条款由中华人民共和国建设部和国家工商局负责解释。

物业管理委托合同示范文本（GF--97--1010）

第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、________________。

第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_____________________。

第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、_____________________。

第十条交通与车辆停放秩序的管理。

第十一条维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、____________________。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。

第十三条组织开展社区文化娱乐活动。

第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用：

1、物业管理服务费；

2、_______________________；

3、______________________。

第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第十六条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、______________________等措施。

第十七条其它委托事项

1、_____________________；

2、_____________________；

3、_____________________。

第三章委托管理期限

第十八条委托管理期限为____年。自____年____月____日起至____年____月____日____时止。

第四章双方权利义务

第十九条

A甲方权利义务(适用于业主委员会)

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；

2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；

3、审定乙方拟定的物业管理制度；

4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

5、审定乙方提出的物业管理服务计划、财务预算及决算；

6、在合同生效之日起______日内向乙方提供______平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_____________；

7、在合同生效之日起_______日内向乙方提供______平方米建筑面积管理用房(产权属甲方)，由乙方按下列第______项执行：

(1)无偿使用；

(2)按建筑面积每月每平方米_______元租用，其租金收入用于__________________。

8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起_________日内向乙方移交；

9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费用时，负责催交或以其它方式偿付；

10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；

(1)____________________________________；

(2)____________________________________。

11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

12、____________________________________。

第二十条乙方权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；

2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

3、按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理；

4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；

6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督；

7、负责编制物业管理管理计划、资金使用计划及决算报告；

8、每____个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支账目；

9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；

10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料；

11、__________________________________________。

第五章物业管理服务质量

第二十一条乙方须按下列约定，实现目标管理。

1、房屋外观：____________________________

2、设备运行：______________________________

3、房屋及设施、设备的维修、养护：______________________

4、公共环境：______________________________

5、绿化：_____________________________________

6、交通秩序：______________________________________

7、保安：__________________________________________

8、急修：__________________________________________

小修：_____________________________________________

9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到：

第六章物业管理服务费用

第二十二条物业管理服务费

1、本物业的管理服务费，住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米_______元向业主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米______元向业主或物业使用人收取。

2、管理服务费标准的调整，按_________调整。

3、空臵房屋的管理服务费，由乙方按建筑面积每月每平方米元向__________________收取。

4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按以下第________________项处理：

(1)从逾期之日起按每天_________元交纳滞纳金；

(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之__________交纳滞纳金；

(3)___________________________________。

第二十三条车位使用费由乙方按下列标准向车位使用人收取：

1、露天车位：_____________________________

2、车库：_________________________________

3、_______________________________________

第二十四条乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费用计付，收费标准须经甲方同意。

第二十五条其它乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准如下：

1、高层楼房电梯运行费按实结算，由乙方向业主或物业使用人收取；

2、___________________________________________________

3、___________________________________________________

第二十六条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：

1、房屋共用部位的小修、养护费用，由____________承担；大中修费用，由_______________承担；更新费用，由___________________承担。

2、房屋共用设施、设备的小修、养护费用，由_______________承担；大中修费用，由______________承担；更新费用，由______________承担。

3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的小修、养护费用，由________________承担；大中修费用，由__________________承担；更新费用，由_____________________承担。

4、公共绿地的养护费用，由______________承担；改造、更新费用，由______________________承担。

5、附属配套建筑和设施的小修、养护费用，由__________________承担；大中修费用，由__________________承担；更新费用，由______________________承担。

第七章违约责任

第二十七条甲方违反合同第十九条的约定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十八条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第二十九条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给甲方经济赔偿。

第三十条甲乙任一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付_______元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予赔偿。

第八章附则

第三十一条自本合同生效之日起_______天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。

第三十二条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀，大多数业主和物业使用人反映良好，可续订合同。

第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第三十四条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第三十五条本合同正本连同附件共__________页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。

第三十六条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。

第三十七条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十八本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，双方同意由______________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在合同约定仲裁机构，事后又未达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。

第三十九条合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满________天前向对方提出书面意见。

第四十条本合同签字之日起生效。

甲方签章：___________________乙方签章：_________________

代表人：_____________________代表人：_____________________

示教室管理制度 篇5

8虫害的防治

8.1管理部负责制定切实可行的防灭四害的工作计划和实施措施，由车间配合执行，选定灭鼠点，绘制灭鼠灭虫害布点图。

8.1.1清洁人员每天清除厂区内一切可孳生、藏匿老鼠和害虫的脏水、废水、垃圾等。清除害虫孳生地，保持厂区环境卫生。

8.1.2每天检查捕蝇笼、粘鼠板及其他防虫、防蝇设施，及时处理死鼠、蚊、蝇。

8.1.3在排污处、垃圾箱周围、下水道喷洒灭蚊蝇药水。及时更换非生产区域内的捕蚊蝇、捕鼠设施的诱饵。

8.1.4诱饵必须固定在诱饵站的支架上，或是设计上诱饵不能被小动物移动或被雨水冲走。

8.2生产车间负责加工区内虫鼠害的防治。

8.2.1在生产车间内设置灭蝇灯，厂房的窗户设有纱窗，防止蚊蝇进入。车间下水道排水口安装网罩，防止蚊蝇、虫鼠进入车间。

8.2.2 加工车间、库房内可使用粘鼠板、捕鼠器、粘蝇纸等，粘鼠板沿墙根放置，间隔不超过8米。车间内不允许使用任何形式的虫药或鼠药。

8.2.3 粘鼠板必须定期更换，以保证灭鼠的效果。

8.2.4 灭蝇灯的安装位置不能位于暴露产品、加工设备或包装物的正上方。

8.2.5设备动力部要确保车间内的灭蝇灯正常工作，有故障时及时修理。

8.2.6定期对灭蝇灯进行清洁，避免死虫堆积影响灭蝇效果。灯管每3个月更换一次，更换时做好记录。

示教室管理制度 篇6

一、《××局关于执行规范权力运行制度监督检查办法》

二、《××局关于违反规范权力运行制度责任追究办法》

三、《××局执行“三重一大”制度实施细则》

一、××局关于执行规范权力运行制度监督检查办法 第一条 为规范权力运行，提高行政效能，根据《中华人民共和国行政许可法》、《黑龙江省关于进一步加强规范权力运行制度建设的意见》（黑办发〔2009〕30号）等有关法律法规，结合工作实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于 ××局行权科室及其工作人员。

第三条

××局 ××科室具体负责监督检查的日常工作，并依据有关规定定期对行权事项运行情况进行考核。

第四条 监督检查内容

（一）有关执法工作的规范性文件及制度、措施的合法性；

（二）行政审批事项的审批依据、程序合法性和办结的时效性；

（三）行政处罚程序的合法性、自由裁量权行使的合理性、处罚执行的及时性、办结的时效性；

（四）行政复议、申诉案件程序合规性、结果的公正性；

（五）规范权力运行制度公开公示情况及制度规定的行权过程应公开公示的环节；

（六）行政许可一次性告知及其它便民服务措施落实情况；

（七）行权的廉洁性；

（八）配套制度执行情况；

（九）规范权力运行制度所涉及的其它情况。第五条 监督检查方式

（一）各行权科室建立行权案卷，对行权全过程记录在案，全部责任人签字，每季度向 ××科室送交行权案卷电子版备查；

（二）设立申诉举报电话，指派专人受理。申诉举报电话：0453—0000000，由 ××科室指派专人接听、登记、受理；

（三）每半年对制度执行情况进行1次全面监督检查；

（四）各行权科室对本科室制度执行情况以文件、案卷检查、个别提醒等方式进行经常性的自检自查；

（五）接受上级纪检监察部门对行权股室规范权力运行制度执行情况的监督检查；

（六）主动接受人大、政协的监督检查；

（七）接受新闻媒体的监督检查；

（八）接受来自其它方面的监督检查。第六条

监督检查组织领导

规范权力运行制度的监督检查在××党委的统一领导下，每年统一组织全面检查不少于1次；纪检委的监督检查，每半年1次；各行权科室的自检自查，由各科长负责组织实施，每季度1次；接受人大、政协的监督检查，对申诉举报的违法违纪案件，媒体曝光的问题，依照有关职责权限，分部门负责组织、协调和指导本局的监督检查工作。

第七条

监督检查采取措施

（一）调阅行权档案（案卷）及有关材料；

（二）要求有关行权科室或承办人就监督检查中涉及的问题作出解释和说明；

（三）深入机关科室工作现场，或采取召开座谈会、回访相对人等措施监督检查。第八条

对在监督检查中发现的不合法、不适当的行为，依照《××局违反规范权力运行制度责任追究办法》进行责任追究。

第九条

在收到上级主管部门及纪检监察部门对规范权力运行制度监督检查的处理决定后，应当在30个工作日内执行，并向作出处理决定的部门报告执行情况。第十条

各行权科室对上级主管部门、纪检监察部门、人大、政协等机关，在规范权力运行制度监督检查中发现的问题，以及媒体曝光的问题，要进行认真调查，提出整改意见，并在15个工作日内给予答复。

第十一条

本办法由××局负责解释。第十二条

本办法自发布之日起试行。

二、××局关于违反规范权力运行制度责任追究办法

第一条 为深入贯彻落实科学发展观,及时准确查处违反规范权力运行制度的行为,强化权力运行部门的公正执法、文明执法，根据《中华人民共和国行政机关公务员处分条例》、《中国共产党党内纪律处分条例》、《黑龙江省贯彻<关于实行党政领导干部问责的暂行规定>的实施意见》和有关法律法规，制定本办法。第二条 本办法适用于××局行权科室违反规范权力运行制度的责任人。第三条

追究问责应当坚持实事求是、公正公开、权责相称、惩教结合、法纪面前人人平等的原则。第四条

规范权力运行制度责任人在行使职权过程中，有下列违反规范权力运行制度情形之一的，依照相关党纪政纪条规进行责任追究，视情况给予党纪政纪处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关。

（一）责任人在受理、告知、审查、批准（决定）、执行等个人办理环节中违反行权依据、规定、程序，不履行、不正确履行职责，导致错误行权的；

（二）责任人在局长办公会、调查、核查、审议、复议等集体决策环节中违规违纪，导致决定失误的；

（三）责任人违反制度规定未公开公示导致错误行权的；

（四）责任人不尽责，导致行权事项超越制度规定时限办结的；

（五）责任人在执法过程中索要或者收受当事人及其亲属财物、接收宴请、礼品或者让其代支其他费用等以权谋私行为；

（六）违反行政处罚法规定自行收缴罚没款的；

（七）涉及多部门协办事项，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；

（八）责任人因其他违反制度规定，导致错误行权的。第五条

责任主体认定

（一）承办人直接做出的错误决定，或弄虚作假、徇私舞弊错误行权，追究承办人责任；承办人提出方案或意见有错误，审查人、批准人应发现而未发现，或者发现后未予以纠正，导致行权错误，办理人员负直接责任，审查人负主要领导责任，批准人负重要领导责任；审查人不采纳或改变办理人正确意见，经批准人批准导致行权错误，审查人负直接责任，批准人负主要领导责任。批准人不采纳或改变承办人、审查人（审核人）的正确意见，导致行权错误，批准人承担责任。

（二）集体决策环节中经集体讨论做出的错误决定，主持人承担主要责任，未提出抵制意见的其他有关人员负次要责任；两人以上共同行使职权的造成行权错误，主办人承担主要责任，协办人承担次要责任，共同主办共同承担全部责任；批准人不采纳或改变集体决策的正确意见，导致行权错误，批准人负直接责任；集体决策中个人违规违纪造成的行权错误，本人承担责任；应进行集体决策而没实施，根据制度要求追究组织人责任。

（三）不按规定进行公开公示的，按原因追究重要领导责任、主

要领导责任和承办人责任；

（四）在各办理环节中，因领导指令、干预，导致行权错误，追究该领导责任。

（五）责任人行权过程中存在收受申请人（处罚相对人）财物，导致行权错误，个人承担责任。

（六）责任人不按法定期限办理，根据延时原因，依环节拖延程度分别进行责任追究。

（七）其他违规违纪过错行为，按类推法承担责任。第六条

责任追究

（一）股级以下（含股级）有关责任人违反规范权力运行制度，情节较轻的，由××党委责令改正或者诫勉谈话；情节严重的，给予相应党纪政纪处分，调离现工作岗位，一年内不得从事与该岗位性质相同或相近的工作，并取消评优资格。

（二）科级有关责任人违反规范权力运行制度，情节较轻的，由××党委向市纪委监察局副书记汇报后责令改正，进行戒勉谈话或通报批评；情节严重的，取消当年评优资格，并向主管市领导汇报。上述责任人违反规范权力运行制度规定，构成犯罪的，移交司法机关处理。第七条

对规范权力运行制度责任人实行责任追究，按照干部管 理权限进行。第八条

本办法由××局负责解释。第九条 本办法自发布之日起试行。

三、××局执行“三重一大”制度实施细则 要求：

多媒体教室的管理研究 篇7

摘 要:多媒体教学是21世纪的教育教学改革的发展趋势,多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台,多媒体教室的管理与维护是一个较为复杂的工作。本文研究如何在现有的技术及教学运行环境下,正确认识多媒体教室管理工作,使之更好地服务于教学。同时,本文在多媒体教室的归口管理及核心、管理内涵、管理目标等方面得到一系列结论。

关键词:多媒体教室 设备 归口管理 管理内涵 管理目标

中图分类号:G482文献标识码:A 文章编号:1673-8454(2009)19-0010-04

在传统的教学过程中,教师主要靠语言和一些简单的教具来讲解并传授知识,这种模式在传统的环境下已取得了相当的成就。但是,这种教学方法存在如方式单一、交互性差、信息反馈周期较长、问题难以及时发现等问题,同时由于教师需要把很多时间花费在板书和擦黑板上,致使师生双方都感到紧张、疲劳而且效率不高。

多媒体教室是计算机技术、网络技术、多媒体技术和现代教学方法相结合的产物。在多媒体教室里,教师可以通过操作计算机和实物展示台等设备随心所欲地运用图画、文字、投影、录音、录像等现代教学媒体与学生交互,使整个教学过程都可直观地显示在大屏幕上,学生接受和理解知识的效果也远远高于传统教学方式。多媒体教学作为教学方法与手段改革的一个重要组成部分,已大量运用于教学实践中,并被列为本科教学评估的观测点之一。[1]

本文结合重庆大学多媒体教室管理工作的实际,研究如何在现有的技术及教学运行环境下,正确认识多媒体教室管理工作,并采取有效措施保障多媒体教学设施更好地服务于教学。[2][3][4][5][6]实践证明,只有处理好每一个环节,才能使多媒体教室正常运转,从而充分发挥多媒体技术授课的优势,方便教师教学,提高教学质量和效果。

一、多媒体教室归口管理及核心

一般而言,多媒体教室是以多媒体计算机为核心,由投影机、展示台、多媒体中央控制系统、投影屏幕、视频输入设备、音响设备等多种现代教学设备组成的教室。其使用主体是教师,服务对象是学生。多媒体教室管理的核心是管理与维护好这些教学设备,使之更好地为教学服务。

多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台。教师借助于教室中的电子教学设备,以具体、生动、形象的教学手段将各种教学资源在课堂上展示出来,学生接受和理解知识的效果远远高于传统教学方式。因此,正确认识多媒体教室管理工作、采取有效措施保障多媒体教学设施更好地服务于教学,对推动教学改革、提高教学质量和效益具有重要意义。

目前,多媒体教室的主要归口管理部门,大致上可以分为两大类:一是由教务管理部门代管。其主要特征是学校没有成立专业管理部门,业务上也只负责教室多媒体设备的维护。规模较小的学校、或一些高校采取这样的管理模式。第二类是将以前的电教中心部分职能归并进来,成立专门的管理部门,称之为现代教育技术中心,多媒体教室管理是中心工作的一个组成部分。其主要工作内容是将学校教学信息化建设落到实处,为学校教学信息化提供有力的支持和高效的服务。重庆大学现代教育技术中心于2004年10月正式成立,隶属于学校教务处,负责包括学校现代教育技术的规划与建设在内的各种工作。

当前,现代教育技术中心在定位上还存在一些争议,有的人认为现代教育技术中心应该是纯教学单位,或者是纯研究单位。这给现代教育技术中心在实际的工作中带来了一些不便,主要表现在不去积极主动地承担学校教学信息化的任务,结果得不到学校重视,工作起来困难重重。事实上,现代教育技术中心是一个教辅单位,可以有教学和科研,但主要是为学校教学信息化提供支持和服务,特别是要为学校基础教学的改革和发展服务,来推动学校的信息化建设。[7]在高等学校成立现代教育技术中心,赋予其包括多媒体教室管理在内的权限,是学校信息化建设的一个趋势。

二、多媒体教室管理内涵

多媒体教室管理是学校教学管理的重要组成部分,它需要协调各种人员进行项目建设及设备器材采购的论证、计划、招标、订货、施工、验收、应用、维护、检修、直至报废的全过程参与,是一项技术性很强、经济性突出、服务性明显的综合性工作。

从多媒体教室管理的内涵分析,多媒体教室管理主要包括计划管理、技术管理、安全管理、物业管理、经济管理及效果反馈等部分,下文将分项加以阐述。[8][9][10]

1.计划管理

计划管理是指学校主管单位根据既定目标的要求,编制与贯彻各项计划,有意识地组织、指挥、监督和调节各有关部门保证学校确定的项目立项、工程要求、经费分配及人员配置实现的一切经济活动。计划管理是包括多媒体设备管理在内项目建设的第一关口,如果没有编造好计划,其余的各项无从谈起。计划管理包括计划制定、计划运行和计划追踪三个部分。

(1)计划制定。计划制定是指遵循教育科研和学校教育规律制定的多媒体工程建设发展规划。计划制定属学校宏观控制管理层面,围绕学校教育事业的发展目标。在计划制定过程中,需要对建设项目进行反复论证,科学定位;通过市场调查,对建设项目的规模、性能,配置设备的品名、规格、型号、预算等科目进行初步的界定。项目的建设要能为学校创新教育发挥充分的作用,具有良好的社会效益和经济效益。

(2)计划运行。计划运行是指计划实施过程中,为实现计划目标产生有效运作的基本程度、规则和手段,具有维持、推动、反馈、调控、保障等功能的总和,包括招标、订货、施工、验收、应用、维护、检修、直至报废几个部分。传统意义上的多媒体教室管理指的就是这个环节,由归口部门进行业务管理。目前,是现代教育技术中心的主管业务之一。

(3)计划追踪。计划追踪是指对计划实施情况的监督和反馈。通过计划追踪,可以规范采购行为,反馈项目建设和物资设备购置的各类信息,分析项目建设和设备配置的经济效益、检查计划执行情况、总结项目建设和设备购置的经济效果。一般,本项工作由学校纪检部门和设备主管部门承担。

2.技术管理

技术管理是指通过技术手段使设备器材处于良好的运行状态、延长其使用寿命,从而更好地为教学服务的管理过程。实际上在计划管理中,对设备的选择与评价时就已渗透了技术管理的内容。要选择实用可靠、操作灵活、维修方便、配套良好的设备,选择性价比高、投资回收期较短、寿命周期费用较小的设备。技术管理包括制度建设、施工管理、设备保养和故障处理几个部分。

(1)制度建设。要建立和完善各项规章制度,如多媒体教室管理条例、建设施工规范、设备保养与维护制度、检修制度、报废制度、教室使用登记制度及操作规程等。制度的制定要遵循教学规律,符合学校实际状况,关卡过多、手续过繁的规章制度是不会产生实际效益的。当然,制度的落实关键还在于人,应加强从业人员的事业心和职责感。

(2)施工管理。实践证明,施工质量的保证是多媒体教室能良好运行的重要前提。目前,多媒体教室的建设一般委托公司组织施工,因此工程监理在很大程度上决定了项目的好坏。从设备进货验收、工程质量要求、施工方案审核、施工报告审查到项目验收,都应有专人全程参与。实际上,许多设备在后期运行过程中出现的故障就是由施工不规范或材料的以次充好引起的。监理的重点应放在建材的审查和隐蔽工程建设两个方面。同时为了保证设备管理的方便,建议对多媒体讲台配置教师及维护两种钥匙、统一计算机界面、加装计算机硬盘保护卡、推行界面话筒,以及尽可能地做到操作控制台等设备的划一。

(3)设备保养及故障处理。设备保养是指在设备投入运行后,管理部门对设备所进行轮换使用、定期检修、更换易损配件等以延长设备使用寿命的保护性措施。高校扩招后,教室尤其是多媒体教室的使用,基本上处于超负荷状态,设备保养的好坏,将直接影响到设备的使用寿命,进而影响到教学的效果与质量。要合理安排设备运转时间,建立定期保养、定员检测、定项修理的设备保修制度,尽量把问题铲除在萌芽状态。目前,许多单位对设备的保养认识不足,没有制定相关的保养制度,或保养执行不力。实际上,设备的保养管理才应是设备归口管理部门进行设备管理的主体与关键。

故障处理属于服务范畴,管理部门在这点上还是比较重视的,但也存在救火式管理的问题。从某种程度上讲,故障处理的越多就说明其管理的质量越不好,要从源头上解决设备出现故障的问题。如配备合格的操作人员、定期保养设备、将设备及功能通报教师、调配精干的维护队伍等。投影机开关延迟、计算机和话筒音量大小是故障的多发点,应重点关注。

3.安全管理

安全管理是为了实现多媒体设备安全运转而组织和使用人力、物力、财力等各种物资资源的过程。它的目的是制定出最佳的安全保障方案和管理措施,使设备的意外损失降到最低,使之更好地为课堂教学服务。安全管理包括防操作不当管理、防非法使用管理和防盗管理三个部分。

(1)防操作不当管理。在多媒体教学过程中,由于设备本身故障而引起多媒体设备不能正常工作的只占极少数,绝大多数情况是使用者操作设备不当所致。其原因有两点:一是教师没有掌握必要的设备操作方法。对于这类问题,可以通过培训教师,使其掌握正确的设备操作方法来解决。不过,如果没有行政的强制性措施,有很大部分教师是没兴趣通过参加培训来学习和掌握多媒体设备操作方法的。从实践来看,不少人更愿意边用边熟悉,遇到问题再找管理人员来解决。二是由于设备操作复杂、特别是同类型设备界面不统一所致。比如,有些中控面板提供打开系统按钮,有些中控面板则没有;另外,部分按钮存在延迟反映,更助长了这些现象。要解决这类问题,只能靠各设备厂家在界面接口统一上下功夫了。

(2)防非法使用管理。设备的非法使用是指由于设备管理上的失误,造成用户能超权限使用设备的现象。如由于计算机系统上没有提供还原卡,教师修改了系统密码;又如中央控制器或功率放大器等柜钥匙管理不严,造成有人非法操纵本应只能由设备维护人员才能维护的设备等。这类问题的解决策略是对设备安放位置进行设计,同时将设备柜钥匙分为教师钥匙与设备维护人员钥匙两种,保证教师只能操作给定的权限,以保证设备的合法使用。

(3)防盗管理。设备安全管理中最为严重的问题是设备被盗,其后果是不言而喻的。目前,一般采用加装防盗门窗、吊顶投影机安装保险锁,以及将电脑、显示器、功放、中控、展台等设备合理摆放在封闭的多功能讲台内的办法。当不使用多媒体教室的时候,只要将讲台锁好,不会影响多媒体教室的正常开放。部分多媒体教室可以采用关键部位安装防盗探头,通过电子防盗网实施对设备的安全管理。当然,绝对的安全是不存在的,防盗管理最主要的环节是教室物业管理的规范。

4.物业管理

多媒体教室的物业管理是指由学校相关部门(如后勤部门),依照合同,对包括多媒体教室在内的楼层进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。严格讲,教室物业管理提供的是一种服务,而不是管理。

对多媒体教室而言,物业管理还包括以下职责:

(1)多功能讲台及话筒钥匙的发放、登记及回收。管理人员负责在上课前后发放、登记与回收多功能讲台及话筒钥匙。

(2)相关物品的供应。在多媒体教学过程中,需要经常补给和更换的物品有:粉笔(白板笔)、话筒(电池)、光笔(电池)、各类连接线(VGA、USB、AV等)。

(3)课后检查。多媒体教室使用结束后要核查设备使用情况,该关闭的要关闭。

(4)环境卫生。保持讲台和教室的清洁不仅可减少环境污染,延长设备寿命,而且可创造优良的教学和学习环境。

5.经济管理

多媒体教室的经济管理是指以多媒体教室设备在整个使用过程中最经济为目的,对教室建设的规划、安装、调试、使用、维护和更新等一系列环节,综合运用管理、财务、工程技术等理论进行分析的过程。其核心是在其寿命周期内如何降低各种费用,以达到最佳经济效果。经济管理包括设备经费管理、账册管理、设备损耗折旧和各项经济指标考核统计等,都是经济管理的重要环节。

所谓经费管理就是要熟悉设备费用的各种经费来源,明确其申请审批制度,争取到各项必要费用,对落实到位的经费必须设立专项管理(比如教学设备费、设备维修费、实验消耗费和各项专用费用等),力争做到专项专用。目前,大部分高校的经费管理由财务部门统一负责,并实行负责人一支笔制度,对达到一定数量的资金流动还需分管校长的批准。要防止经费使用上的绝对省钱观点,如投影灯泡购置上,应保证是原装产品。

账册管理有分类账和分户账。分类账分别对固定资产、低值易耗品及消耗材料都分别建帐:分户帐是按下属单位建立账册,看了一目了然。使用单位往往还必须建立固定资产卡片,设备器材主管部门应进行定期和不定期的检查和抽查,保证账册的准确性和权威性。当前,在账卡、卡物管理上存在许多问题,主要表现在卡管理纸质化上。应开发相关的管理软件,对账、物、卡的流动进行统一的管理。重庆大学在此作了相关的尝试。[2]

教室的使用效率考核管理有多种方式,但主要是抓好教室使用率与设备完好率。前者是教室使用情况的量化管理,它指多媒体教室实际使用时数与总课时数之比,是对教学使用情况的考核;后者是对设备管理水平的考核,是反映设备处于良好状态的程度,也是一种量化管理。

6.反馈管理

多媒体教室建设的反馈管理是指教室归口管理部门通过各种手段,有意识地收集教室使用者(包括教师、学生、大楼管理人员等)对教室建设、设备配置、管理、维护的意见,并对所获取的信息及时进行反馈和调控的质量管理。反馈管理和计划追踪的内涵不同,反馈管理的管理主体是多媒体归口管理部门,客体是设备及其使用效果;计划追踪的管理主体是财务部门,管理客体是资金的流动情况,属于宏观控制层面。

反馈管理是多媒体教室管理闭合环路控制体系中的最后一环,是对多媒体教室管理是否科学的实际证明。反馈的途径很多,一般包括与教师直接交流、到教室听课、问卷调查等,另外,还可以通过在学校网上论坛设立相应子栏目来收集这些信息,并在此基础上改进我们的工作。比如,重庆大学通过信息反馈,有意识地改造原有多媒体设备讲台、采购高照明投影机、统一计算机界面、加装计算机硬盘保护卡、统一操作控制台等,尽可能地做到设备划一操作,同时将教室计算机换为DVD光驱、试推广界面话筒、书写屏、及移动鼠标等,并逐步减少多媒体展台的数量等,取得了良好的效果,得到了教师的好评。

当然,上列各项管理方法不是孤立的,同样要贯穿设备管理的全过程。只要做到常抓不懈,就一定能够取得满意的效果。

三、多媒体教室的管理目标

1.使用目标

多媒体教室的主要使用主体是教师,服务对象是课堂教学。所以多媒体教室教学设备在使用上要做到设备稳定可靠、系统简单实用。高校扩招后,教室尤其是多媒体教室的使用基本上处于满负荷状态,一旦设备出现故障,将严重影响教师的教学进度、情绪,以及使用技术改善教学的积极性,所以可靠性是第一位的。同时,要注重系统的简单实用性。它包括两个方面:首先,多媒体教室设备的控制与操作要尽可能傻瓜化,让教师一目了然,一学就会;其次,教师使用多媒体教室手续要简化。

目前,多媒体教学设备层出不穷,比如“无人值守系统”、“网络中控”等,这类设备与传统设备相比,是个较大的观念与技术改进。但是也存在不足,主要是对环境要求比较高、设备比较脆弱。而大学教室使用上的最大特点是全校排课,所以不可避免地会有一些环境和人为因素,这类系统不适合大范围推广。

2.管理目标

多媒体教室在管理上的目标是:规范化、信息化。管理规范化包括两个方面,其一是管理条例要健全。比如,教室的排课、调课、卫生管理要求;设备的选型、采购、安装、操作、保养、检修、维修、外修;以及设备流动的试用管理、借用管理、异动管理等都要有一整套的管理条例。当然,条例的制定要具有可操作性,手续繁琐的条例其结果就只能是一纸空文。第二是人员要到位。就使用而言,要定期组织教师参加针对多媒体教室设备的使用培训,及时地将设备配置及异动情况告知教师;对管理来讲,就是要配备技术过硬、服务优质的设备维修队伍。

通过教室管理信息化,可以跟踪设备的使用、试用、借用、异动等流动情况,统计设备的故障数、故障点和发生率,同时还可以对各供应商的服务品质进行有效的管理。真正做到账卡一致、物卡一致,而不是目前的平时放羊式、设备清理时的手忙脚乱式管理方式。

3.经济目标

随着多媒体教学的不断推广和普及,多媒体教室已逐步成为了常规教学资源,同时昂贵的建设和维护成本也给学校造成了一定的负担、进而阻碍了多媒体教室的发展步伐。所以多媒体教室在经济上的管理目标应该是高效低耗。

在多媒体教室的建设中,要准确定位项目及其规模,优先考虑与本地或在本地有办事处的公司进行合作,设备选型要稳定可靠、性价比高;在日常维护上,要综合考虑资源的配置与利用、设置与配备管理人员,科学安排、合理分工,不断降低管理成本、提高效率,为加快教学改革、推动教育技术的应用发挥更大作用。

四、结束语

多媒体教学是21世纪的教育教学改革的发展趋势,多媒体教室是学校实现多媒体教学的平台,多媒体教室的管理与维护是一个较为复杂的工作。本文结合重庆大学多媒体教室管理,就多媒体教室的管理重点、管理内涵及管理目标等展开研究。实践证明,只有处理好每一个环节,才能使多媒体教室正常运转,达到方便教师教学,充分合理地利用教学资源,发挥多媒体技术的优势,使多媒体教学设施更好地服务于教学。

参考文献:

[1]教育部.普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行),2004.

[2]重庆大学教务处现代教育技术中心设备管理网.http://202.202.15.250/jwcxdb/default.asp

[3]中华人民共和国国家知识产权局.

http://search.sipo.gov.cn/sipo/zljs/hyjs-yx-new.jsp?recid=CN200620110392.8&leixin=syxx&title=开放式多媒体控制台&ipc=A47B21/00(2006.01)I

[4]重庆大学教务处.重庆大学多媒体教室教学设备使用手册,2007.

[5]陈金玉.基于项目管理的多媒体教室教学设备管理系统建设探讨[J].中国教育信息化,2007(1):62-64.

[6]陈金玉,吴德垠,罗仕健,蒲小畿.高校多媒体教室及其教学设备管理研究[J].现代教育技术,2007(7):85-89.

[7]李树芳,杨全南,崔光佐.推进教学信息化建设,为基础教学服务[J].教育技术,2005(3):8-12.

[8]戴一平.谈高校电教设备的管理[J].电教教育研究,1998(5):22-24.

[9]郭晓兰.关于高校实验室建设规划及其计划管理的探讨[J].中国科学教育,2005(4):47-49.

[10]周新明.多媒体教室管理探讨[J].中国教育技术装备,2004(11):46-48.