销售培训计划方案

2024-06-13

销售培训计划方案(共10篇)

销售培训计划方案 篇1

一、培训目标

1、提升公司产品的销售业绩; 2、提高销售团队的销售技巧; 3、提升销售人员个人素质及服务观念;

4、提高客户服务水平,提高公司的客户满意度; 5、提高公司的市场美誉度,建立良好的服务品牌。

二、培训内容

1、企业知识培训:

通过对本企业知识的充分了解,一方面满足客户这方面的要求,另一方面是使销售人员融入到本企业文化当中,从而有效的开展对顾客的服务工作。培训内容具体包括:企业组织构架、企业发展历史、企业文化、企业运作模式、企业规模和所取得的成就等;

2、企业工艺流程培训

产品的工艺流程是销售人员培训中最重要的内容之一,销售人员必须熟练掌握产品的工艺流程。公司计划邀请各大分厂的工艺师进行详细讲解,必要时可以到现场亲自学习体验。培训的主要内容分以下几点:

(1)烧结工艺:主要学习烧结矿和球团矿的炼制工艺; (1)炼铁工艺:主要学习铁水的工艺; (3)炼钢工艺:主要学习钢坯的冶炼工艺; (4)轧钢工艺:主要学习热轧卷板的轧制工艺。

3、企业产品培训

产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对自己销售的产品知识十分熟悉,熟练掌握产品的各种性能。公司计划邀请技术部门的相关人员进行详细讲解。培训的具体内容包括以下几点:

(1)常规产品的知识培训

①产品的物理性能:如抗拉强度、屈服强度、密度等;

②产品的化学性能:如卷板的元素组成以及各种元素含量对产品的性能的影响。

(2)品种钢的知识培训

①品种钢的分类; ②品种钢的性能分析; ③品种钢的轧制要点;

4、销售人员自我管理培训

销售,首先是销售自己!因此,一个成熟的销售人员在研究销售产品前,应该首先研究如何销售自己。因此销售人员自身综合素质的提升对公司的形象和自身业务能力有至关重要的作用。此次培训我们计划采用放映光碟的形式,主要从以下几方面进行学习培训:

(1)销售人员个人基本礼仪的培训; (2)销售人员精神激励和应具备的心态培训;

(3)销售人员营销技能技巧的培训,主要包括销售前的.准备工作、如何寻找客户、有效的产品讲解技巧、销售能力(推销中的聆听技能,表达技能等)、谈判技巧和管理时间技能等等。

5、市场营销知识培训

要想做一个成功的销售人员,首先要用营销知识来武装自己,系统全面的学习市场营销,理论和实践的完美结合将会成就一个成功的销售人才。本着这个目标此次培训计划从以下方面进行:

(1)分析营销机会;

①管理营销信息与衡量市场需求。主要包括营销情报与调研; ②评估营销环境。主要分析宏观环境的需要和趋势;

销售培训计划方案 篇2

首先, 对于销售计划以及计划管理重要性的认识, 公司各级领导、销售人员、计划人员还不能是实现统一。还有一小部分的人员把营销计划只是作为纸上的内容;计划管理理念还不能形成以销售计划管理为核心。计划管理水平的提升正是由于销售计划的不正确认识和计划管理观念的不到位而受到阻碍。

其次, 计划管理工作的重心点选择有偏差。对于计划的基础工作要求, 现行的计划管理模式给予了强化, 产销计划的对接是侧重点, 着眼于计划数据的搜集、上报和汇总, 计划管理的重点没有挖掘到位。没有完全的利用好ERP、CRM等现代信息化管理技术, 计划编制方法和管理手段较单一。

再次, 计划管理中没有过程管理与控制。在计划编制前, 把销售现状和趋势的分析忽视掉了。在实际执行中, 对于结果是比较重视的, 而对于结果的过程不被重视, 往往只是对一些硬指标进行关注, 而不够重视那些影响计划执行的一些软指标。由于执行过程的系统管理要求比较缺乏, 造成了对及时总结和对比分析工作的忽视, 也使得软指标中存在的问题对公司造成的根本性伤害缺少认真与准确的评估。

最后, 计划执行的效果受到了计划管理与相关业务流程的不合理的影响。在计划执行过程中的某些业务流程过于复杂, 使得公司销售活动的反应速度降低, 从而导致整个业务运作过程效率不高, 进而不能体现销售计划的时效性。另外, 计划调整的审批手续复杂, 丢失了很多的市场机会, 销售人员的积极性、灵活性的发挥也受到了影响, 不能够充分保证销售加护执行的有效性。

二、如何应对化工销售计划管理存在的问题

首先, 细化计划管理的内容。从公司的实际状况和效益管理出发, 实行的管理体系是以全面计划管理为内容。由于市场竞争形势日益复杂, 公司要持续发展就必须避免经营出现漏洞。计划是公司经营决策者理念的具体体现, 销售活动的计划力和计划的执行力的提高, 对公司经营效果的有效控制具有极大的帮助。把计划管理向全面的延伸管理发展, 把利润指标、项目投资指标、成本费用指标和劳动人事指标等引入到计划管理中。

其次, 完善计划管理的结构。要想理清各业务间的相互交叉联系, 必须从公司经营活动周期和管理内容入手, 然后对业务范围和层次进行细分, 建立层次化的计划管理结构体系。计划管理按照经营周期划分, 可分为长期计划、中期计划和短期计划;按管理层面可分为战略计划、执行计划与操作计划。以上两个方面的划分其关系是非常紧密的。战略计划把公司未来较长一段时期经营活动的方向明确了, 它是企业决策层通过一系列的考虑和分析得出的总体部署, 公司在行业中的地位由它来决定, 它具有战略性和指导性。在战略计划的指导下, 具体规划和使用安排公司一个年度内的资源的就是执行计划。执行计划把具体、明确的量化目标规定了出来, 可操作性也由它得到了确认。对执行计划细致而具体的落实的是操作计划。操作计划能够保证年度经营目标的实现, 同时各部门日常经营的指导依据也是操作计划。

再次, 形成计划管理的组织体系。人员保障、权限保障、制度保障是计划管理的组织体系的主要内容。人员保障是指选择优秀且具有专业经营管理的人员, 然后进入到计划管理队伍中, 通过合理的人员结构的配置, 从而为计划管理的高效率打下良好的基础;落实各部门计划业务职能以及对计划各业务单位的权限分配, 这就是权限保障的主要工作内容。在公司计划的综合管理中, 强化计划信息部作为负责部门的地位, 要求其重点抓好公司的计划管理体系化和规范化建设。

最后, 加强计划管理的监控评估与考核。计划管理的监控评估体系是通过密切注意每个计划业务单位是否确实按计划进行, 它一般可分为短程监控和长程监控评价。短程监控是按照周、月、季以及年报表, 对涵盖销售量、利润、成本等内容的计划完成进度进行跟踪。以一定时期的计划执行结果为对象, 通过每周的回顾检讨、每月的总结分析, 重点评估公司的经营状况、竞争环境是否与计划吻合, 查原因、找办法, 避免类似问题的重复出现, 强调滚动性和持续性的监控评价, 这就是所谓的长程监控。公司绩效考核制度的重要内容之一就是计划完成情况的考核, 要在公司绩效考核总体框架下, 对考核指标设置进行进一步优化, 充分激发员工的业绩水平, 进而使得公司各项业务的发展顺利进行。

三、结语

化工销售和其他产品销售一样, 经营管理必须实现其科学性和高效性, 必须建立完善的经营管理体系, 只有这样, 才能在竞争如此激烈的市场中脱颖而出。计划管理作为公司经营管理的重要组成部分, 有效的计划管理体系的运用能够使得公司整个经营管理系统合理性、经济性和时效性得以提高。目前, 在中国石油化工企业中已经制定出了一整套计划管理办法, 对计划管理流程进行不断规范, 从制度上使得公司内部各项计划管理工作的顺利开展得到了保证, 从而使得经营目标的实现得到进一步的促进。总而言之, 使得计划管理能够很好的适应目前市场的巨大变化, 计划管理能够满足市场的需求。

摘要:随着国内化工市场与国际市场的全面接轨步伐的快速进行, 中石化企业销售业面临着日益激烈的竞争, 此时对化工销售计划管理工作的要求也越来越高。计划管理作为贯穿公司经营的全线管理, 那么如何才能更好的应对市场的巨大变化已是中石化公司亟须解决的问题。文本主要对化工销售计划管理存在的问题和如何应对化工销售计划管理存在的问题进行了分析。

关键词:化工,销售,计划管理

参考文献

[1]汪成:企业生产计划管理的实践教学研究[J].中国集体经济, 2008, (18)

[2]张丽蕾:浅谈企业生产计划[J].科技致富向导, 2009, (18)

[3]赵军:如何搞好销售工作[J].啤酒科技, 2009, (02)

[4]张向东:浅谈石油化工产品的销售管理[J].中国商界 (下半月) , 2009, (04)

销售:超越解决方案 篇3

他们的策略是:

1.评估潜在客户的标准和其他销售人员不一样。他们瞄准的企业都是正在变化之中的、比较灵活的公司组织,而不是那些对需求有深刻了解的企业。

2.寻找不同的利益相关方。这些利益相关方应该是怀疑现有规则、倾向于做出改变的人,不是温和的信息提供者。

3.指导客户如何进行购买,而不是询问客户公司的采购流程。

销售专家的工作不仅效率高,而且他们采取的工作方式也不同。这意味着:如果公司要提高普通销售人员的业绩,依靠增强销售技能是不够的,公司需要彻底地改变他们的销售方式。为达到这一目的,公司需要从根本上重新设计提供给销售人员的培训和支持。

如何解决方案式销售的衰落呢?如今客户采购的方式发生了翻天覆地的变化,销售主管们越来越清晰地发现:现在的销售竞争经常退化为单纯价格上的竞赛。

我们发现,那些顶级的销售代表已经摒弃了传统的销售规则,并开发出自己独特,甚至是极端的销售方法。这些新的销售方法的基础就是我们在上面列出的三个策略,下面我们将对每一策略进行详细的分析。

策略1 避免“需求稳定”的陷阱

我们的研究数据显示,顶级的销售人员并不拘泥于某些标准,他们更强调两个非传统的标准。

第一,他们十分重视客户的灵活度:当遇到必要的情况,客户能否快速果断地做出反应。有些客户被公司结构和内部关系所束缚,对变革有心无力。第二,他们寻找那些有新的需求或处在组织变动中的企业客户。换句话说,明星销售员们更重视客户做出改变的潜力,而不是他们购买的潜力。他们之所以能够更早地接触客户并提出变革性的解决方案,是由于他们瞄准的潜在客户不同。这些潜在客户的需求正在形成中,但还没有完全建立,他们表达了做出改变的意愿,但还没有建立必要的内部共识,更不用说设定行动计划了。

策略2 寻找动员者而非谈话者

就像我们上面提到的,传统的销售培训教导销售人员去寻找客户公司中的支持者或指导者来帮助他们完成销售。一般销售人员都会获得一个列表,上面列出支持者所需要的特性。我们汇编了几十家公司的培训材料,得出了公司对理想支持者的要求:易于接触,愿意进行会面;能够提供外部供应商无法取得的宝贵信息;易于争取,支持供应商的解决方案;善于影响他人;能够讲真话;被同事信任;能够以灵活、令人信服的方式向同事传达新观点;能兑现诺言;个人能从销售中获益;能帮助销售人员联系他人;是利益相关方。你能从世界各地的销售主管或培训师那里得到相同的或者相似的列表。但实际上,如此理想化的支持者是不存在的。以上的每一条特性都可能单独出现在客户身上,但我们的研究显示,极少有人能集所有理想特性于一身。所以,销售员们一般会寻找拥有其中几种特性的支持者。并且我们发现大部分销售代表都找错了人,与那些能真正帮助他们完成交易的人擦肩而过,而那些明星销售则学会了辨认和依靠这些人。在对客户企业利益相关方的调查中,我们让他们从135个特性和观点对自己进行评估。我们的分析显示出7种不同的利益相关方人格,并且我们测量了每种人格中个体的相关能力,如在大型公司结构中建立共识的能力和推动采购或行动的能力。我们发现这些能力并不是某种人格所特有的,大多数人都拥有不止一项理想特性。但是数据显示,在与供应商合作和推动组织变革中,每一位利益相关方都持有一种主要的姿态。

以下是我们辨认的7种人格:1、行动者。以组织发展为驱动力,永远在寻找好的想法,行动者会依据好的见解行动,不管这种见解出自何处。2、教导者。热衷分享见解,需要时,同事一般会需求教导者的意见。他们非常善于劝说别人采取特定的行动。3、怀疑者。对大型、复杂的计划忧心忡忡。对任何事都充满怀疑。当引领新的想法时,他们会采取谨慎,有计划的实施方案。4、指引者。乐于分享组织的最新八卦,指引者会大大丰富外部人员的信息。5、友好者。人如其名,友好者很好接触,并且乐于帮助销售与组织内的其他利益相关方建立联系。6、利己者。主要关注个人得失,利己者会支持提高自己地位的计划。计划成功后,会期待回报。7、阻拦者。可能更好的名字是利益受损者,阻拦者十分满足于现状。与外部供应商合作对他们没有利益。我们的研究显示,普通销售人员倾向的人格类型与明星销售完全不同。前者通常会与指引者、友好者和利己者建立联系,我们将这组人格统称为谈话者。这些人风度翩翩、平易近人,并且慷慨地分享公司信息。这些特性使他们非常有吸引力。但是,如果你的目标是签单而不是聊天,谈话者们不会给你太多帮助。他们难以建立复杂采购决定所需要的内部共识。讽刺的是,传统的销售培训通常将销售代表变成谈话者,这使得各家公司急需解决的问题变得更加严重。而明星销售追寻的人格是行动者、教导者和怀疑者,他们建立共识的能力要强得多。我们将这一组人格叫做动员者。与动员者的对话绝不一定轻松,因为他们最先关注的是如何为公司带来积极的改变,这也是为什么他们总是讨论他们的公司,而不是销售方的原因。

nlc202309020105

策略3 指导客户采购

出售复杂的解决方案对大多数供应商来说是一道难题,但对大部分的客户来讲更困难,这是一个经常被销售主管们忽视的事实。当采购由动员者引领时更是如此,因为他们是以想法为导向的人,他们对公司内部采购流程细节的了解要远少于谈话者。由于经历过失败的交易,供应方经常比客户了解如何在组织内部执行采购。供应商能够预测可能发生的阻力、跨部门的政治斗争。在很多情况下,他们能防患于未然。在交易的流程中,销售人员应该向客户提供见解,他们不应该等到成交后再去学习客户的采购流程。大多数的销售人员指望着客户在销售过程中引导他们,而明星销售人员正相反,他们会去指导客户。在这种前提下,销售组织都应该反思,究竟投入了多少时间和精力来培养销售人员学习客户采购流程的能力。大多数公司小心翼翼地训练他们的销售人员,通过问问题来了解决策是如何形成的、交易是如何进行的,他们认为客户总能提供正确的答案。这种想法大错特错。让很多销售主管困扰的问题是:当销售人员不了解客户公司的时候,他们应该如何引领客户完成交易?是不是每一个客户的采购流程都是独特的?答案是否定的。我们采访的一位明星销售向我们解释道:“我不会浪费很长时间来询问我的客户,谁将会参与到审核流程中?我们需要得到谁的支持或者谁掌握着财务大权?其实客户并不知道答案,因为他们也是初次涉猎这种采购。在我谈的大多数生意中,我比客户更了解采购应该如何进行。我让他们自己掌握内部的发展方向,而我的任务就是要帮助他们完成交易。”

在研究应用方面。自动数据处理公司(ADP)是一家全球领先的商业解决方案外包公司,最近这家公司在用户采购流程方面引入了一种新的方法,意在重新定位它的销售团队和整个公司。他们将之命名为“买轻松”。它的目标是通过销售人员在每一个环节上对客户进行协助,从而减轻客户的负担。每一个预设的环节都配有相应的工具和文件,这样客户在销售的每一个环节上都会得到协助。在传统的销售程序中,一个环节代表着一系列的销售行为,而在新的系统中,它代表着一系列的购买行为(如发现需求、评估选项、审核并选择方案)。同时每一系列行为都配有相应的行为建议来帮助销售人员指引客户。在ADP,任何关于订单状态的对话都涉及客户接下来应该做什么,以及ADP应该如何帮助客户进行下一步。此外,ADP还设定了验证环节来保证销售能够完整、准确地记录客户的采购过程。以一个验证环节为例,它确保顾客写下书面承诺允许ADP对其进行售前风险评估,并检查客户是否已经准备好要进行解决方案的外包。每一个验证环节都是一个清楚、客观的指示器,来帮助客户定位自己在采购流程中的位置。这就是传统解决方案销售的终结。客户正在逐渐绕过销售代表,他们利用公开取得的信息来分析自己的需求,成熟的采购部门和第三方采购咨询帮助他们从供应方得到最优交易。这种潮流只会不断加速扩散。对于销售人员来说,这不仅仅是一个漫长、炎热的夏季,而是会影响整个B2B销售世界的气候变化的潮流。很多销售人员将会拒绝承认这种巨变的到来,继续坚持解决方案式的销售,但他们会被越来越多的客户拒绝。那些适应能力强的销售人员会去寻找乐于求变的客户,他们用启发性的见解挑战客户的传统观念,指导客户如何去采购。这些人将变得不可替代。他们可能还认为销售的是解决方案,但广义上,他们在销售见解。在这个新世界中,这才是决定销售成败的关键。

化妆品销售培训方案-培训方案 篇4

面对越来越激烈的市场环境,企业要想在竞争市场中取胜,就应当对中高档化妆品终端销售人员展开培训。通过培训可以促使终端销售人员发挥出最大的作用,并积极展开全面的培训活动。经过系统的分析就可以了解到,终端销售人员的培训内容主要包括忠诚度培训、专业知识培训、销售技巧培训。

就忠诚度培训,企业就应当在招聘的时候,做好招聘工作,为员工提高忠诚度打下坚实的基础。招聘是企业获得人才最有效的方式之一。人力资源部门在用职位说明书找对人的同时还能防止不合适的员工进入企业才是真正的功夫。化妆品企业在开始招聘终端销售人员的时候,就应当根据企业的实际情况,从源头上做好该项工作,促使终端销售人员一进入到企业就感染到企业文化,并积极的投身于企业经营管理中。

专业知识培训师终端销售人员在接受培训过程中必须接受的一项内容。专业知识培训是针对中高档化妆品来说。通过培训,促使终端销售人员能够掌握相应的专业知识,并巩固自己的专业技巧。销售技巧是每一个销售人员进入到销售行业必须掌握的一门技能。通过培训活动,终端销售人员就会了解到中高档化妆品产品的特殊性,并在后期的销售中能够灵活应用各项销售技巧。与此同时,借助培训活动能够促使终端销售人员能够快速的进入到该行业,并在原有的基础上,各项能力得以迅速提高。

培训方法与技巧

实际上企业对员工组织培训,有很多种方法。但未提高培训的整体质量,实现培训目的,就会综合各种培训方法,并在实际中灵活应用。针对中高档化妆品终端销售人员的培训,通常有这么几种方法。首先,讲授方法。这种方法是一种传统的培训方式。采用这种培训方法,授课老师是关键性的因素。讲授方法的灵魂人物就是老师。

因此,讲授的老师必须是仪表、谈吐俱佳,并对所讲授的知识了如指掌的人。实际上,在对企业员工展开专业知识、企业文化、企业规章制度以及企业概况的时候,采用这种培训方法就能够获得良好的效果。讲授方法主要是向终端销售人员传递销售专业知识,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的销售技巧,从而提高其专业技能,促使终端销售人员能够尽快掌握专业的理论知识,并迅速应用于实践中。

销售计划方案 篇5

一、行业竞争概况

目前温州地区内衣行业形成以曼妮芬、嘉莉诗、美思、水中花、依之妮等为代表的品牌格局。但是伴随以黛安芬、安利芳为代表的国外洋品牌进入中国,日趋了解消费者的习性,已从培育市场到引导市场的转变,培养了一批忠实的消费群,占据着高端消费市场的大量市场份额。但没有哪一品牌市占率在10以上。

二、企业概况

奥莉服饰有限公司是一家由外销转型为内销的服装企业,公司主导服装品牌是奥丽侬,该品牌是一、二线之间的中高档品牌,主要目标消费者群体为收入较高的白领阶层。奥莉服饰是典型的研发、设计、营销型的公司。

公司在温州地区主要优势是消费者品牌认知度较高,销售团队管理相对完善,劣势主要是服装库存积压问题较为突出。

三、销售目标

基于对市场的分析与预测,制定了温州地区奥丽侬服饰销售目标的各项指标:

1、品牌浙江地区销售总额计划达成200万元;

2、销售额增长率预计为21.6%;同比增长29%;

3、品牌预计实现毛利率32%,达成毛利润64万元;

4、从目前的市场占有率看,从目前的3.5%增长到6.5%;

5、品牌渠道覆盖率的各项指标:全市县级以上品牌代理商达到10家以上,品牌加盟店达20家以上(包括网络店铺和销售公司),自营终端店增加到10家;

四、销售配额分配

按照公司区域划分惯例分配不同销售区域的销售配额:

瓯海、龙湾、鹿城三区统一规划,预计下半年实现销售收入100万元;

乐清、永嘉等县级地区统一规划,预计下半年实现销售收入50万元;

瑞安、苍南等县市市场统一规划,预计下半年实现销售收入50万元。

五、销售策略重点

销售计划除最终销售额作为业绩以外,还要考虑以下重点:

1、品牌市场建设的一大重点是探索并形成成熟的渠道管理模式,提高渠道运营效率,寻求本企业解决降低服装库存积压的有效方法。

2、通过扩大广告覆盖,提高品牌宣传的精准度来建立稳定的品牌形象。

3、加大电子商务方面的投入,重点拓展网络销售渠道,与网络代理商建立稳定的合作关系。

六、销售渠道建设

公司在发展前期尤为重视从区域重点是市场开始操作,以点带面,以强带弱,而温州地区也是如此,市区为重点市场,周边县市为关注市场,而关注市场中分出潜力市场,以乐清和瑞安两县级市为代表。

此渠道建设的总路线依然是继承以往路线,循序渐进,稳打稳扎,但更加总是网络渠道的开发。

1、延续传统渠道模式:商家----县区代理-----终端

地区团队应继续不遗余力的开发区域内重点市场,寻找可靠、有潜力的县区代理商。同时深入了解代理商的资信水平,严格控制代理商的信用和资金风险。

2、加强“公司----终端”模式

对潜力市场以及市区重点市场的部分商场发展单店或连锁加盟商。前提是严格执行公司既定的连锁加盟商资格审核标准,规范加盟程序。

同时销售团队协助公司营销团队做好连锁加盟店的沟通及合作工作,协助公司对加盟商的业务联系以及经营指导等工作。

3、加强自营终端

在品牌建设发力阶段拥有直营终端,有利于树立品牌形象,掌握最直接的顾客需求与联系客户的纽带,并及时调整产品方向和行销策略。直营终端不要求数量多,但一定要精,要有代表性,能符合自己产品的市场定位,能反馈出自己品牌特性出来。

4、加快网络渠道开发

为充分发挥电子商务的优势以支持企业发展,温州区要保证对网络渠道的重视和投入,支持和引导实体经销商建立网络销售店铺,积极与成功电商销售公司合作。

销售团队负责拓展网络代理商,定期举办网络代理商的交流会并对网商销售贡献做评估和分析。

七、招商政策

在公司招商政策规定的自主性范围内制定温州地区招商政策,下面为新增部分:

1、低折扣

行内许多二线品牌一般是3.2---3.8折,专卖4.5折,奥丽侬应该以3.0折招商、代理商可以4.2折招商,保证对专卖加盟店吸引力和市场的竞争力。

2、大额的广告支持及高返利

行内许多二线品牌一般的广告支持为厂商各半且广告费以货品折钱而且力度不够。

A.首批进货达20万元者给与4万元的广告支持(广告形式的选择与发布由公司负责)。

B.年销售完成80万者返利7%等。

3、高换货率

一般的品牌换货率为45天内没有补货的产品可以100%调换,凡补单产品不与调换。销售团队可以规定重点市场内的客户在100天内不管有没有补货100%换货但凡特价产品不与调换。

八、广告宣传

广告宣传不再只追求覆盖面,将更加重视传播的精准度。

1、专卖店的形象建设

统一的、高质量的专卖店形象,给能消费者带来强烈的视觉冲击力,以及产生深刻的记忆提高品牌附加值。这方面要求自己专卖店形象的设计上严格把关。

2.巡回演出(内衣秀)

以巡回演出(内衣秀)吸引媒体与消费者的眼球。奥丽侬要展示自己品牌的时尚性,宣扬内衣时尚的趋势,这对于自己品牌的塑造与招商起到至关重要的推动作用,同时会吸引区内传统媒体与网络媒体的争相报道。

3、参与服装交易会

九、前期准备

前期准备是市场开拓的先决条件这要求公司为业务人员提供高质量的招商资料与行动目标。

1.招商手册的完成。

2.招商政策(详细的、合理的省、市级代理合同、专卖合同)

3.高质量的图册。

4.业务人员的培训(团队凝聚力、行业知识、产品知识、谈判技巧)

十、后期维护

市场维护包括开拓期的维护与稳定转型期的维护。要求对奥丽侬重点市场客户要有选择性,而且要求代理商一定要严格执行公司的政策,对终端一定要严格要求特别是县级级以上地区自己品牌专卖店形象的设计上等要严格把关,包括:店面位置、营业面积、门头招牌、形象墙的设计、POP的布置、产品的陈列、开业宣传、员工素质及自己品牌产品的比列等。

1协助代理商完成招商计划,督促代理商实施宣传工作。

2.督促代理商经常的补充货品增加销售,积极协助其处理不良产品最大限度的减少换货率减少公司库存压力。

3.公司业务员的定期巡场,特别是终端的详细资料(以备公司后期接管防止资源流失)及竞争品牌的动向等。

4.季度的全国性的促销计划与实施等。

十一、营销团队建设

根据温州区域的销售目标,团队成员总计12人,其中2名负责加盟连锁店,2名负责大卖场,2名负责网络渠道开发,2人负责业绩考核。

十二、规章制度建设

在品牌创立并趋于成熟的阶段,温州地区销售团队要在公司下列规章条例基础上细化、完善。

A、销售人员管理条例

B、加盟店管理条例

C、营业员管理条例

D、销售渠道的销售政策的制定。诸如退换货的条件,返利,奖励,惩罚政策,销售渠道的价格管理。

具体细则,可先制定出草案,在实施过程中总结完善,并应密切注意业界领先者、竞争对手、追随者的动向,采取相应的对策,也要随时观察市场动态,消费者动态,随时修正不合时宜的计划。

十三、销售人员培训

(一)培训目标

1、提高销售效率:经过培训可提高销售效率,同时降低销售成本。

2、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

(二)培训内容

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

1、销售技能和推销技巧的培训:包括推销能力、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、接近客户的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:具体内容包括:本企业所有的品牌、产品属性、可变性、品牌理念等方面的知识。

3、竞争知识:具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

4、企业知识:具体包括:企业政策,例如企业的报酬制度、企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

(三)培训方式

培训方式力求多样化并追求投入与收益的相对最优。主要通过课堂培训、现场培训、个案研讨法、角色扮演法、户外活动训练法等展开。

(四)师资配备

1、企业内部培训专家:企业内部专职的培训人员,他们负责管理和协调企业的销售管理部门以及建立销售机构的培训和开发计划。

2、企业销售人员:一般选择企业高级销售代表。

3、销售经理:了解销售人员的弱点并非常了解行业和产品特点,效果较好。

4、外部培训专家:可以是销售培训的专业顾问,也可以是著名商学院销售学科方面的资深讲师。

十四、报酬与激励

以下三点作温州销售团队薪酬激励体系的补充:

1、绩效工资占员工标准工资的50%。绩效工资与员工的绩效考核成绩挂钩,用来考核员工销售任务计划内的销售任务、货款回笼、销售费用控制、产品品种结构、信息收集工作的完成情况。

绩效工资分为月度绩效工资和绩效工资,月度绩效工资占考核工资的20%,绩效工资占考核工资总额的80%。

2、公司同时通过直接激励政策控制员工的销售费用使用,对于超标部分的费用,公司将在年终核算时将相应数额在员工的绩效工资和奖金中扣除;

3、对于员工节约的费用,公司将提取员工费用节约额的70%作为费用节约奖金发放给该员工。

十五、费用预算

团队各项费用以销售预算为基础,力求实现销售费用的最有效使用。费用预算也是团队评价营销人员工作绩效的标准和依据,细化为项目费用,包括销售过程中的广告费用、人员推销费用、促销费用、、物流管理费用等。

总费用:150万元

项目费用:销售网络建设70万元;

广告策划活动、促销活动30万元;

销售团队建设 30万元;

物流管理费用10万元;

其他10万元

十六、总结

销售计划方案 篇6

工作计划如下:

一;前期我首先会从身边拥有的资源下手,一个朋友在佛山做手机行业的,计划在那边放一批货在柜台零售,以及华强北做手机零售的柜台同样放一批货零售,看成效。还有对身边在淘宝做手机配件以及手机的朋友联系从网络方面进行出售。

二;扩大客户资源:每周要增加2个以上的新客户,还要有1到3个潜在客户。

三;一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

四;维护客户关系,需要提前了解客户的状态以及需求,只有做好了准备机会才能把握。五;个人需要不断加强业务方面的学习,上网查看成功的销售例子。与同行沟通交流,学习更好的方式方法。

六;对客户方面的关系维护:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户树立好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

七;自信与实在的工作态度,展现个人魅力,相信自己是行的。让客户感受到自己的真诚与对工作的激情。

俄罗斯计划对华销售谷物 篇7

据俄罗斯农业部长阿列克谢·戈尔杰耶夫表示, 2008年俄罗斯谷物产量净重将超过1亿t。有望达到16年以来的最高水平, 国内粮食以及饲粮需求能够得到满足, 出口量可能达到2000万t。

阿列克谢·戈尔杰耶夫称, 俄罗斯计划开拓东部出口市场。这将促使西伯利亚农户利用休耕土地提高粮食产量。俄罗斯尚未列入中国的进口名单, 不过他认为俄罗斯对中国的出口前景很明朗。目前, 中国每年主要从美国、加拿大和澳大利亚进口约600万t谷物。

据俄罗斯联邦统计局的数据显示, 2008年前9个月俄罗斯农业产量增长了6.5%, 其中谷物产量增长了9%, 牲畜产量增长了4%。俄罗斯2007年出口了近1700万t谷物, 比上个年度增长了49.5%。

销售培训计划方案 篇8

然而,尽管所有的企业都给予他们的销售人员奖励,但许多销售团队还是长期存在一些问题,如:

*销售低利润的项目和忽略较高利润的项目,因为这样的单量大、周期快;

*推销产品,而不是寻找解决方案,以给与客户长远的利益;

*销售给同一客户,没有努力去发展新的;

*大部分时间接触相同的,单一的客户的组织里的联系人,而不是采取主动行动与更多的人进行更多的接触;

*做大量的客户拜访,而最终没有什么结果等等。

虽然许多企业进行了大量的培训,以使销售人员克服上述问题,但他们仍本性不变。现在,我们都在“经济冬天”,能够腾出来进行销售培训的预算和时间都有可能被进一步削减。

无论如何,让您的销售队伍有正确的培训,争取更好的销售业绩是您的解决方案的一部分。给您的销售人员适当的奖励,使他们着重于做正确的事更高于培训本身。

拿人钱财,替人消灾

以下是一些常见的奖励销售人员的方式:

1)佣金。按照一定比例的销售业绩给与提成:

2)奖金。建立在实现预先确定的年度销售目标(按销售收入)的基础上:

3)利润分红。建立在总利润或销售利润率的基础上:

以上三种常见的方式,1和2是最常见的,而有些公司开始把重点放在除了销售收入外的实现良好的利润上。不过,销售人员只注意他们带来的纯经济的利润,而不是他们如何能够发展可持续的“管道”,保证未来的收入,而且还有恶性的价格竞争。

下面是一个简单的例子。想象一下,如果你的工作是针对其他公司销售计算机。您主要销售两种产品,即:台式计算机以及服务器。虽然在台式电脑的利润越来越薄的今天,如果您的客户认同您的品牌,他们往往会从您那里进行购买。即使他们可能向你计较一些折扣,但这买卖是相对容易的。

然而,销售服务器是有些复杂。您需要了解更多技术细节、客户的需求,客户对您的产品性能以及售后维修协议相当讲究。虽然服务器是相对不易受严重的价格竞争(相对台式电脑而言)影响的,但比销售服务器销售的台式电脑可能需要花费两倍的时间才能得到同样数额的奖励工资。

因此,比起销售服务器,销售台式电脑将是你不二的优先选择,即使您的公司正需建立一个销售高品质和高性能服务器的领头品牌。

为了刺激销售人员销售更多的棘手产品(或棘手的目标客户),公司提供“推销佣金”给辛苦的销售人员,即更多的奖金或佣金给出售难卖的工作人员。但是这可能不适合你的案例,特别是在困难的时候。

在现实世界中,事情可能更复杂,例如:

*一些解决方案非常复杂,你将需要工程师或技术部同事共同努力,以帮助评估客户需求和建议草案。因此集体奖励可能需要:

*一些现有客户根本不会重新给你很大的订单。在不久的将来,客户服务人员可能会被要求通过电话和在线手段做一些服务客户的工作,以及关闭小型交易。如果您或您的客户服务的同事确定了您的客户得到一些新的购买需求,您能达到支付,你帮助谈成新的协议。您将从新的交易中获得更大的集体(您和您的客户服务的同事)鼓励。

有时可能需要几个月甚至几年来开发新客户,或从您这采取新的解决方案获得其他部门现有的客户的意见。如果您这月所做的努力无法得到补贴(这整个过程可能不会有任何产出),那你不会投资时间和精力在这里。

鉴于艰难经济时刻,公司将要在减少(销售)费用后仍然激发销售人员销售难卖的东西,这里有一些广泛的建议:

*如果您的销售人员仍然在做相同的事情(低利润产品,或处理同一客户或提供新的产品而不是提供解決方案),那么不要给他们全部佣金或奖金,支付一半代替。

*如果您的销售人员(也包括非销售人员)不畏艰险而取得销售,向他们支付充分佣金或奖金(但把他们作为一个集体分红的集体)。

*如果您跟踪您的销售工作人员和他们的“管道”的进展情况以及开发新的客户,你只是没有预算怎么奖励“努力”,在每周、每月甚至年度的销售会议上你可以给予真诚的赞扬和认可。谁说奖励必须始终以金钱作为基础的?

如何奖励销售经理

传统上,销售经理的薪酬:

1)按照他的团队所完成的销售额提取代理佣金:

2)在实现或者超过了团队的年度销售目标而获得相关的奖金:

鉴于改变销售队伍的奖励,上述销售经理的薪酬也需作调整,以获得最佳效果。

如果销售人员的薪酬已不再是根据他们带来的销售的数额,管理者也应该有更先进的方法测量(支付)的性能。除了营业额,公司的销售经理可以衡量的标准,结合2—3的标准,其中可能包括:

*保持一定的利润率:

*销售对公司具有战略意义的产品或解决方案;

*获得新的客户,尤其是在不久将来能为公司实现未来战略目标的新客户。

上述标准是来衡量总和的单独因数,即经理可以在实现100%获得×的金额以及在80%的单子保持30%的利润将获得y金额。或者,在基质模式上,如果两个或所有的标准没有达到100%,他们可以支付,他们将不会得到100%的奖金。相反,如果所有的标准或超过100%,他们将获得倍增的奖励,以调动他们的积极性。

企业在实施类似的综合性绩效评估时,不应有太多的标准来衡量销售人员或经理,否则他们可能会被太复杂的薪酬制度搞糊涂,并因而不知所措。设立三项标准将是一个良好的举措。

获得他们的认可

估计大多数的销售队伍在面临薪酬受到改动时,都会非常气愤。您可能已经知道,一些销售人员,尤其是业绩较佳的,已经作出如何使用自己预期的佣金和奖金的计划。有些人可能甚至借用将来的收益用在今日的开销上。

但是,如果企业有必要重新调整销售战略目标(特别是在这样的不可预测和动荡的时代),那么您可能必须设法赢得他们的支持,实施销售人员的薪酬改革。

有一件事要加以避免,就是突然将该计划宣布,强迫您的销售人员去接受它。这几乎是立即将要失去你最好的销售人员的做法。

另一个需要避免的是,如果你失去你的一些良好的销售人员,你因胆小怕事而还原到旧的计划,你将导致更多的混乱。因为您剩下来的销售人员可能已经习惯了现在新的计划,而如果这时候你举棋不定、出尔反尔,你很快就会失去那些实际上可以按照新计划获得实效的销售人员。在任何情况下,那些离开你的人,尤其是有所作为的人,在短期内都不会“吃回头草”。因此,回归原有计划可能使管理层自我感觉良好,但在现实中造成更多的伤害而没有任何好处。

如果您觉得有必要重新设定您的销售薪酬计划,这里有一些建议,教您如何获得您的销售队伍的认同和支持:

*告诉你的员工您公司现在面临的问题和挑战,而且需要一个新的薪酬计划让公司和其销售队伍更具有竞争力;

*呼吁高尚的动机。如:你可以告诉您的销售队伍,如果不采取任何措施,更多的人们将会失业(而不是管理部层奖金将减少);

*积极获取反馈,投入您的销售队伍对新的薪酬计划中。不是说你会想容纳所有要求,但在这样做时,你的员工将认为,他们的声音被听到。此外,您可能会得到一些很好的点子;

*如果有些部门给与强大的阻力,你可以选择那些最有可能成功的团队作为试点,实施新的计划。这将使你推动你的改革有可信性和动力。

*您需了解您的薪酬计划仅仅是激励整个销售团队一部分(尽管是非常重要的一部分)。若您想获得更好的业绩,您还得有更好的雇佣、管理及培训制度,才能有所见效;

*要明白无论怎么尝试,将会有一些群体不满意您的新计划,亦可能有一些群体,无论你怎么做都会支持你。

销售计划方案 篇9

第一、系统规范的市场诊断

主要针对与竞争对手的新品、新的营销策略等动态资讯进行诊断并预知预判;消费者的新消费趋势、消费动态等咨讯预知预判;市场流行趋势、市场动态等咨讯预知预判;掌握第一手有价信息,对年度营销方案具有方向指导性作用!

第二、企业自身SWOT分析

对企业的优势、劣势、阻碍点、机会点进行系统分析,结合市场、竞争对手、消费者及企业的实际情况,找出企业来年的突破口。如果说“系统规范的市场诊断”为知彼的话,“企业自身SWOT”分析就为知己,知己知彼,才能制订出来年营销的大方向。

第三、营销策略制订

营销策略的制订很关键,是通过“抓大放小、精耕细作”还是“横向扩张、深化经营”等什么策略,来在激烈的同质化市场中突围而出,其包含“营销主题、营销目标、行业地位、市场定位、消费定位、价格定位、产品组合、营销阶段的划分、通路策略、终端策略、促销策略、服务策略、广告策略”等内容设定,有方向,有宗旨,营销策略就比较系统完善!

第四、品牌策略制订

此为专门进行品牌建设管理维护的.关键,针对品牌资产的实际情况,品牌在市场上、行业中的地位和认知程度,有针对性进行管理、维护、提升,如“知名度有余,美誉度不足”,就在来年针对“美誉度”进行提升;如在行业中知名度比较高,而在大众市场中,消费者不认知,那就针对大众消费市场进行“品牌知名度”建设等等,具体视品牌实际情况而定!

第五、详细营销方案制订

在已经制订的策略基础上,策划详细执行方案,“主题促销、常规促销、节假日促销、培训、服务、终端建设、通路升级、参加展会、公关活动、媒体选择、广告投放”等内容的详细执行方案,每个详细执行方案不能分散各自为政,其必须围绕年度推广主题展开,形成主题推广最大化功效!

第六、费用预算

根据方案内容,再将大的费用“进行归类划分”。没有营销费用预算,什么方案都是一句空话,有营销费用,没有归类划分,会造成极大的浪费。其实“费用”和“方案”是两个互为前提的环节,在做方案前要明确大概的费用范围,根据费用做方案,这样做出来的方案才切实可行,系统规范!

第七、效果预测

也就是对年度营销策划方案的执行效果进行预测,判断执行完毕后能否完成设定的营销目标,并核算投入产出比,千人广告成本。

销售工作计划方案 篇10

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了,销售工作计划方案范文。

二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx内销总量达到1950万套,较2003增长11.4%.2005预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx的产品线,公司xx销售目标完全有可能实现.2000年中国空调品牌约有400个,到2003年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。2005LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2005受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在xx计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端,销售工作计划《销售工作计划方案范文》。

2、K/A、代理商管理及关系维护

针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在2005年至xx配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的06的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在06年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·2009年销售工作计划

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行:

第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段 9月1号-xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。

① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师< 促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训

xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。

第三阶段:xx年2月1日-2月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端

上一篇:新景小学四年级语文教师个人工作总结下一篇:城建工作表态发言