创建全国文明城市工作实施方案

2024-08-26

创建全国文明城市工作实施方案（精选9篇）

创建全国文明城市工作实施方案篇1

一、工作目标二、工作内容（一）实施“ “ 禁烟控烟” ” 专项行动。

（二）落实创建点位达标。

（三）做好台账资料申报。

（四）抓好社区共建任务。

（五）严肃文明出行管理。

（六）打造垃圾分类样板。

（七）重视经验总结宣传。

三、保障措施

创建全国文明城市工作督查考评办法

2020 年是全面建成小康社会和全面实现脱贫攻坚的决战之年，也是我市创建全国文明城市的冲刺之年、决胜之年。市卫生健康系统要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实市委市政府决策部署，按照 xx 市创建全国文明城市工作总体思路，以推进“创建决胜年”活动为总抓手，以“精心、精细、精致、精品”为总要求，落细落实《全国文明城市测评体系》标准，全员发动，全力以赴，拉高标杆，决战决胜，力争今年省测、国测少失分、不失分、争满分，确保全面完成创建任务，坚决打赢文明创建荣誉战。

一、工作目标

1.严格落实《全国文明城市测评体系》标准，巩固文明示范医院创建成果，落实长效管理机制，确保市区医院（卫生院）点位在今年省测国测中不失分；

2.联合开展市区“禁烟控烟”专项行动，推动重点场所禁烟控烟工作落到实处；

3.组织开展市区精品示范项目创建，高标准完成 10 家示范乡镇卫生院建设任务。

4.全面完成社区共建、志愿服务、文明出行、垃圾分类、资料台账和经验总结等工作，按时完成市创建办交办的工作任务。

二、工作内容

（一）实施“ “ 禁烟控烟” ” 专项行动。一是要建立联合“禁烟控烟”工作机制。认真贯彻执行市创建办即将出台的《xx 市区“禁烟控烟”专项行动实施方案》，建立市 xx 局、市行政执法局牵头的多部门联合控烟机制，将控烟任务进行分解、细化，压实各部门责任，加大重点场所管理和处罚力度。二是要加大禁烟控烟工作力度。首先要进一步加大《xx市文明促进条例》宣传力度，引导市民自觉养成文明习惯；其次，要广泛宣传公共场所和重点场所禁止吸烟有关规定，全面推行“七措缴烟法”，加强市区公共场所的控烟管理工作，规范设置禁烟标识，合理

布局“集烟器”、“吸烟亭”，做到禁烟区域无吸烟现象；第三，要进一步深化“无烟医院”创建工作。要开展医疗卫生单位职工戒烟倡议活动，各医疗卫生单位要对本单位吸烟职工进行摸排、登记，倡导职工参与戒烟活动，争取卫健系统职工吸烟人数比例逐年下降。各医院（卫生院）要积极借助微信公众号、网络宣传平台、健康宣传海报和门诊健康处方等宣传方式，将禁烟控烟宣教纳入门诊和病区的常规健康宣教中，对来院患者和家属均进行禁烟控烟健康宣教，推动控烟宣传工作的有效落实；要组建控烟工作日常巡查专业队伍和志愿者队伍，动态管控医院就医人员和内部人员吸烟行为，确保控烟工作取得实效。

（二）落实创建点位达标。要求全市医疗卫生单位，特别是各医院（卫生院）要对照《创建全国文明城市测评体系》标准，按照三个“一流”（一流的现场环境、一流的长效机制、一流的典型经验）要求，针对就医秩序、环境卫生、志愿服务站点、母婴室、无障碍设施、公益广告、门前“五包”、垃圾分类以及文明服务提升的各项工作，对标对点进行完善和优化，落实常态、长效管理工作机制，加强经验总结积累，重视典型举措推广，深化文明示范医院（卫生院）创建活动，营造比学赶超氛围，全力确保医院（卫生院）测评点位全部达标。

1.巩固现有创建成果。对上一年市级文明示范医院创建工作进行全面梳理，查找薄弱环节，补齐工作短板，克服突击应付观念，落实长效管理机制，进一步提高标准，拉高标杆，提升形象，塑造精品，努力确保文明示范医院成为市区文明示范项目的精品亮点，确保医院点位月度测评取得好成绩、省测国测不失分。

2.扩大文明创建覆盖面。根据市创建办要求，今年创建工作要由城区向乡镇延伸扩面，要组织开展市区精品示范项目建设，打造示范街巷、示范里弄、示范乡镇、示范乡镇卫生院等“十大”精品示范项目。要求 xx 区、xx 区、开发区卫健局要结合精品示范项目创建，落实属地管理责任，制定“示范乡镇卫生院创建标准和实施方案”，建立示范乡镇卫生院创建领导小组和工作专班，确定一名局领导具体抓工作推进。市 xx 局将对三个区创建“示范乡镇卫生院”工作进展情况实施月度督查考评，把考评结果作为“晒拼创”活动“红黄榜”评比的依据。按照市创建办要求，x 月底前市区要完成 xx 家文明示范乡镇卫生院创建工作，其中，xx 区、xx 区各 x 家，xx 开发区 x 家。

3.建立健全长效机制。各单位在创建过程中，对各点位工作要落实专人管理，特别是针对“禁烟控烟”、垃圾分类、门前“五包”等重点、难点工作要加强管控，明确目标，细化责任，制定操作性强、管理成效显著的举措，并在管理过程中注重对实际效果进行总结分析，优化管理内容，形成有效的长效管理机制，压实责任，确保管理责任、管理成果常态化。

（三）做好台账资料申报。在创建工作过程中，各单位要高度重视台账资料收集整理和网上申报工作，力争网上测评“不失分、得满分”，确保全面完成台账资料网上申报任务。一是明确责任分工。根据市创建办《关于做好 2020 年全国文明城市网上申报工作的通知》，制定《2020 年市 xx 局全国文明城市测评网上申报工作任务清单》，组建网上申报工作专班，明确分管领导、联络员,按条目要求和任务清单

进行责任分解，明确责任单位（处室）、责任人。二是确保报送材料准确性和时效性。各责任单位（处室）、责任人汇总材料前应充分解读测评标准和具体要求，明确上报材料类型，在时间节点内准确上报台账资料，并纳入考核。三是做好“新冠肺炎”疫情防控台账资料收集。各单位要高度重视“新冠肺炎”疫情防控期相关工作资料的收集整理，建立“新冠”疫情防控工作资料库，包括相关文件、各项数据、工作材料、会议资料、图片资料和奖惩资料等。

（四）抓好社区共建任务。继续落实兴学社区、经堂头社区共建牵头工作，按照“领导干部带头、每周半天时间、每次 xx%人员到位”的要求（集中攻坚阶段除外）参与社区共建。按照“三个五”网格责任要求，引导群众主动落实“门前五包”责任，抓好环境秩序整治，开展环境卫生清理、垃圾分类投放劝导和禁烟控烟宣传，配合社区进行各类问题大排查以及社区安排的其他相关工作，加强与共建社区工作沟通，对反馈问题持续跟进，确保整改到位。对社区月度考评工作给予大力支持，争取成绩名列前茅，力争“红榜”。定期开展共建社区健康知识讲座和健康义诊志愿者服务项目，为社区居民提供便捷卫生健康服务。

（五）严肃文明出行管理。开展市直卫健系统职工文明出行规范和交通法规教育培训，增强职工文明出行意识，规范文明出行行为，努力减少交通违法发生率。要求市直各单位与员工签订文明出行责任书，将文明出行作为个人考核评先评优和奖金绩效分配依据，对被交警部门连续通报两次的人员或年度累计通报三次的个人，除了要扣除

奖金、取消年度评先评优资格外，还要抄报纪检部门进行严肃处理。积极响应市创建办“绿色出行周”活动，严格按规定比例报备出行人员和车辆。在系统内大力弘扬文明礼让、遵纪守法、安全行车的行为，表扬先进，鞭策后进。全面落实文明交通劝导志愿服务工作，要求各单位提前做好人员安排，按时到岗离岗，严格遵守着装和服务规范，确保文明交通劝导志愿服务“零”通报。

（六）打造垃圾分类样板。一是要在垃圾分类的宣传上再下功夫。要求各医疗卫生单位要借助电子显示屏、健康教育专栏、制作公益广告等方式，对流动人员进行不间断的宣传；对本单位工作人员要采取微信、短信及举办各种会议学习培训等方式进行垃圾分类知识宣传；对医疗机构住院患者及家属要利用门诊、病房设置的有线电视、宣传橱窗、健康处方等各类宣传工具进行宣传并将垃圾分类知识宣传纳入入院常规宣教，强化人们的垃圾分类意识，进一步营造浓厚的垃圾分类宣传氛围。二是要在垃圾投放精准化上再下功夫。要求各医疗卫生单位要组织全体职工进行规范实施垃圾分类知识的再培训，普及垃圾分类常识，进一步明确垃圾分类的标准和要求；同时，要合理设置垃圾分类投放设施，在各个垃圾投放点位安排一定数量的志愿服务人员，对垃圾分类工作进行温馨提示和业务指导，确保垃圾分类真正达到准确规范的要求。三是要在推动垃圾分类工作长效机制的落实上再下功夫。组织开展垃圾分类先进科室、先进个人和示范单位的创建评比活动，增强单位职工垃圾分类意识，树立人人参与、人人争先的良好氛围；要建立完善垃圾分类全链条管理机制，明确各个环节的管理要求

和具体责任人，将垃圾分类工作纳入对每位党员干部、每位职工的文明素养考核，定期通报考核结果，奖优罚劣。

（七）重视经验总结宣传。一是典型经验宣传要到位。各单位要对创建工作中突出成绩的主要做法和实际成效及时进行总结，形成典型经验和特色工作亮点，在主流媒体中进行宣传报道，树立卫健系统文明创建形象。二是长效管理机制要到位。各单位在创建过程中，要加强各项工作举措的经验总结，提炼有力和有效的管理措施，形成能常态化运行的长效管理机制，在系统内和全市进行经验介绍和推广。三是资料汇总上报要及时。年内各单位要按照市创建办要求上报年度创建工作总结和三年工作总结。要求各单位要有专人负责做好阶段性资料的收集汇总，提炼创建工作中的好经验、好做法，以文字、图片、影像、展板等形式建立资料库，为全市“五个一”（一场表彰会、一次巡展、一本画册、一部宣传片、一套创建资料汇编）活动提供和展示市卫健系统创建印记，为后创建时代留下宝贵资料。

三、保障措施

（一）强化组织领导。为了进一步加强对决战之年文明城市创建工作的领导，委党委决定，进一步充实委创建领导小组的领导力量，组长由党委书记、主任 xx 担任，副组长在原来基础上，增加了一名党委委员 xx（去年底部队正团职转业），领导小组成员，除了局机关各处室负责人外、增加了所有下属单位的主要领导，从而真正在领导力量上得到了新的充实和加强。要求所有下属单位必须建立健全与委里组织领导机构相匹配的领导小组，明确分管领导（要求分管领导要

保持工作连续性，没有特殊情况今年不能随意更换），确定工作专班，充实创建队伍，确保创建工作能够自上而下得到强有力的推动和落实。

（二）强化工作推进

1.建立月度例会制度。从 x 月份开始，由委创建办牵头，每月召开卫生健康系统创建工作月度例会，参加对象为：xx 区、xx 区、开发区卫健局分管领导和市直各单位分管领导和联络员。会议内容主要是听取各个区、市直各单位月度工作完成进展情况及相关问题的汇报交流，通报委创建办对各个区、市直各单位月度工作督查考核成绩，部署下一阶段创建工作任务。

2.实行督查通报制度。从 x 份开始，由委创建办牵头，从有关单位抽调相关人员，成立市卫健系统创建工作督查小组，按照考核标准和考核办法（另行下发），开展月度创建工作督查和专项工作督查，对督查结果进行“一月一通报”，对相关问题采取“交办单”形式要求限期整改，整改结果要在下个月底月度例会上进行反馈。

3.实施“晒拼创”活动。参照市创建办做法，对 2020 年各项创建工作实施“晒拼创”活动，重点在项目进度、机制落地、点位达标、台账质量、问题整改、要素保障、经验总结等方面，进行“晒拼创”，运用“红黄榜”、“骏马奖”、“蜗牛奖”评选机制，营造比学赶超、争先创优的浓厚氛围。

4.定期召开现场会。年内初步计划安排召开三次创建工作现场会:一是文明示范医院创建经验交流会；二是文明示范乡镇卫生院创建工作现场推进会；三是禁烟控烟工作现场推进会。具体时间地点安排视

情而定。

（三）强化责任担当。今年是我市全国文明城市创建的决胜之年，各单位一方面要采取多种形式，广泛发动卫生健康系统全体干部职工积极主动地投身到这场“文明城市创建荣誉战”之中，为进一步提升我市文明建设水平，实现全国文明城市创建目标贡献卫生健康系统力量；另一方面，要进一步加强对卫健系统的干部队伍建设，充分发挥党员干部的先锋模范作用，让卫健系统党员干部在创建工作之中经受考验、接受磨炼，激励他们在急难险重的创建任务面前勇担当、作表率，真正打造一支“政治过硬、本领高强、能打胜仗”创建铁军。

创建全国文明城市工作督查考评办法

为全面深入推进我市 2020 年创建全国文明城市工作，营造比学赶超、争先创优的创建氛围，坚决打赢文明城市荣誉战，根据《全国文明城市测评体系》和市创建办工作要求，经研究，决定对市 xx 局牵头的 2020 年创建全国文明城市工作实施督查考评。

一、考评对象

分为二大类

第一大类为本系统医疗单位。具体又分二个类别：

I 类单位：为市直各医院及城西街道社区卫生服务中心、东孝街道社区卫生服务中心、三江街道社区卫生服务中心。

II 类单位：为参加 2020 年市区精品示范项目建设的 10 家文明示范乡镇卫生院创建单位。

第二大类为参与市区“禁烟控烟”专项行动的市级各有关部门和xx 区、xx 区、开发区创建办。

二、考评内容

第一大类考评对象的考评内容按照《文明示范医院（卫生院）实地点位测评标准》进行；

第二大类考评对象的考评内容详见《xx 市区“禁烟控烟”专项行动督查考评方案》。

三、考评计分方式及结果运用

（一）I、II 类考评单位参照《文明示范医院（卫生院）实地点位测评标准》，由市 xx 局督查考评组每月进行实地督查评分。要求文明示范医院、文明示范乡镇卫生院的实地考评得分均需达到 95 分以上，参加 2020 年市区精品示范项目建设的 10 家文明示范乡镇卫生院要求在 8 月底前全部达标。

（二）II 类考评单位由 xx 区、xx 区、开发区卫健局，按照属地管理原则，每月组织自查自评，自评结果上报我委创建办。

（三）I、II 类考评单位的计分方法：总分 100 分，另有加减赋分。其中，按照《文明示范医院（卫生院）实地点位测评标准》所得分为 100 分，另外，将市创建办每月现场抽查考评情况、市创建办及委创建办交办的创建问题整改情况、每月工作动态信息报送情况、台账资料收集及网上申报情况、利用新闻媒体开展典型经验宣传情况、年度工作小结和三年工作总结上报情况等六个方面，作为加减赋分的内容，综合汇总分值后进行排名。

第二大类参与市区“禁烟控烟”专项行动的市级各有关部门和 xx区、xx 区、开发区创建办的考评计分办法，参照《xx 市区“禁烟控烟”专项行动督查考评方案》。

（四）结果运用：对二大类考评对象考评结果进行排名通报。

一是实施月度“红黄榜”通报:考评前2名“红榜”、最后 1名“黄榜”；

二是开展季度“晒拼创”评比：根据季度考评结果进行“骏马奖”、“蜗牛派”评比。

（五）建立市 xx 局《创建问题督查整改台账》，对督查考评中发现的相关问题采取“交办单”形式下发给相关单位，同时抄报给市创建办进行备案。要求相关单位必须在规定时间内进行问题整改和反馈，同时，整改情况要在月度例会上进行通报。

四、组织实施

（一）对 I、II 类单位的考评，由委创建办牵头进行。具体督查考评小组名单如下：

（二）对第二大类单位的考评，由市创建办及市 xx 局、市综合行政执法局共同牵头进行。具体督查考评组成员名单见《xx 市区“禁烟控烟”专项行动督查考评方案》。

第二部分：

“ “ 不忘初心牢记使命” ” 主题教育党课红色故事 0 20 例

1.周恩来总理几套服装一穿就是几十年，缝了又缝、补了又补，有时还穿着织补过的衣服接见外宾。身边工作人员提醒他礼服早该换了，他笑着说：“穿补丁衣服照样可以接见外宾，织补的那块有点痕迹不要紧，别人看着也没关系，丢掉艰苦奋斗的传统才难看呢。”如今，物质生活条件大为改善，衣服可以不用缝缝补补了，但勤俭朴素的优良传统和作风不能丢。

2.1961 年隆冬时节，63 岁的彭德怀回到湖南老家开展农村调查，历时 50 多天，先后接触了 2000 多名群众和干部，调查了 7 个公社和 10 多个大队的情况。5 份调研报告形成后，彭德怀的侄儿劝他不要向上级反映。“我吃了人民的饭，就要为人民做事，替人民说话。”面对侄儿的再三劝阻，他毅然决然，“有话我还要说！”

3.陈云同志曾说：“领导机关制定政策，要用 90%以上的时间做调查研究工作，最后讨论做决定用不到 10%的时间就够了。”1961 年，陈云在上海青浦县小蒸人民公社蹲点 15 天，写了 3 个调查报告，得出了母猪也应该下放给农民私养、种双季稻不如种单季稻、种小麦不如种蚕豆的结论。这样细致深入的调查，没有“一竿子插到底”“出水才见两腿泥”的精神是做不到的。

4.1927 年 1 月，毛泽东回到了家乡，身着蓝布长衫，脚穿草鞋，手拿雨伞，考察了湘潭、湘乡等 5 个县，历时 32 天，行程 700 公里，撰写了两万多字的《湖南农民运动考察报告》。报告一发表，便引起了轰动。瞿秋白钦佩地称赞：“毛泽东是农民运动的王！”。

5.1942 年初，359 旅旅长王震率部开进南泥湾，积极响应党中央的号召，一手拿枪、一手拿镐，积极开展边区大生产运动。荒无人烟的南泥湾，一下子变成了“陕北的好江南”，为抗日根据地树立了“自己动手、丰衣足食”的典范。

6.罗荣桓元帅多次被毛主席誉为“老实人”。宁都会议后，毛主席“靠边站”了。罗荣桓因多次支持毛主席的主张，也被撤了职。但他始终坚持共产主义信念，仍旧老老实实地为党工作。

7.任弼时堪称“人民的骆驼”。1947 年 1 月，他知道刘胡兰慷慨就义的事迹后，深受感动，认为刘胡兰是个好典型，当即表态“我要向毛主席报告，要大力宣传”。第二天，他就赶往王家坪向毛主席汇报。任弼时就是这样，说到做到，一心扑在工作上,根本不考虑自己的身体健康状况。

8.黄克诚是一座“忠诚的丰碑”。1959 年庐山会议上，身为总参谋长的黄克诚明知彭德怀受到批判，仍然指出“大跃进”的错误，后来被打成“彭德怀反党集团”成员。毛主席去世后，当有人贬损毛主席和毛泽东思想时，又是黄克诚，不计前嫌，挺身而出，捍卫毛主席的形象和毛泽东思想这面旗帜。

9.董必武与何连芝 1937 年在延安结婚，育有三名子女：董良羽、董良翚、董良翮。三个名字之所以都带“羽”字，是因为董必武深感旧中国的“落后就要挨打”，希望中国自己制造的飞机早日飞上蓝天，期待他们兄妹志存高远，为国家建设作贡献。也正因为有这样的愿望，他对孩子们的要求很严格，1963 年 1 月 28 日还专门写了首《字三子》诗：“蓄势如鹰隼，奋飞健翼张”“武能御外侮，斯文亦在兹”“如鹏

飞有意，标指向天津”。

10.有一次，周总理到上海出差，听说有一些领导同志带着夫人、孩子到地方去，食宿费用都向地方开支后，他非常生气。回到北京后，他在全国第三次接待会议上向各省市代表提出：“今后无论哪个领导到省里去，吃住行等所有开支，地方一概不要负担，都要给客人开具账单，由本人自付。这要形成一种制度。”

11.刘伯承元帅不抽烟、不喝酒、不喜娱乐，“一生只研究打仗这一件事”，“自打从军时起，就做好了准备。路死路埋，沟死沟埋，狗吃了得个肉棺材”，在战斗和工作间隙，翻译大量的苏联军事教材下发指导部队作战，被誉为“论兵新孙吴，守土古范韩”。

12.毛泽东同志 1938 年 4 月 9 日出席抗大第四期开学典礼时对学员说，你们若想在抗大站住，首先要下定三个牺牲的决心，“第一个决心是要牺牲升官，第二个决心是要牺牲发财，第三更要下一个牺牲自己生命的最后的决心”“没有最后的决心是不够的，更要有为四万万五千万同胞牺牲自己贡献生命的决心”。牺牲升官、牺牲发财、牺牲生命，是毛泽东同志给共产党人和革命军人标定的精神高地。这“三个牺牲”，非但没有吓跑抗大学员，反而吸引了成千上万的进步青年，形成“打断骨头连着筋，扒了皮还有颗心，只要还有一口气，爬也要爬到延安城去抗大”“抗大抗大越抗越大”的滚滚洪流。

13.抗日战争胜利后，迫于国际舆论压力和国内民众希望和平的意愿，蒋介石不得不作出姿态，电邀毛泽东到重庆举行会谈。蒋介石开始不把共产党和毛泽东放在眼里，但一经与毛泽东见面，就改变了

看法。蒋介石对其秘书陈布雷说：“毛泽东嗜烟如命，但他知道我不吸烟后，在同我谈话期间，竟能做到数小时不抽一支烟。他所表现出的决心和精神，说明此人绝对不可轻视！”历史已经证明，蒋介石在这一点上是看得很准的。

14.毛泽东同志当年曾引用一首咏泥神的诗来给官僚主义者画像：一声不响，二目无光，三餐不食，四肢无力，五官不正，六亲无靠，七窍不通，八面威风，久坐不动，十分无用。他尖锐地把官僚主义称作“反人民的作风”，大声疾呼“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去，因为没有一个同志喜欢它”。

15.红军长征中，吴起镇一仗，我军大获全胜，毛泽东十分高兴，赋诗赞扬彭德怀：“谁敢横刀立马？唯我彭大将军。”彭德怀看后深感不安，将诗中的“唯我彭大将军”改为“唯我英勇红军”。朝鲜战场上，巴金写下了《我们会见了彭德怀司令员》一文，彭德怀看后，提出修改意见：“巴金同志，‘像长者对子弟讲话’一句改为‘像和睦家庭中亲人谈话似的’。我很希望这样改一下，不知允许否？其实，我是一个很渺小的人，把我写得太大了，使我有些害怕！”

16.陈云曾讲，工作作出成绩时，头一个是人民的力量，第二个是党的领导，第三才轮到个人。他强调，这样的次序是不能颠倒的。只有这样认识问题，才能深谙“我是谁，为了谁，依靠谁”的真谛，真正在感情上思想上和工作上信赖、依靠党和人民，始终做到“俯首甘为孺子牛”。

17.1927 年夏秋，正是大革命失败后的血雨腥风之际，年届五十的徐特立面对大批共产党人被杀害的白色恐怖，在最危险的时候毅然加入了中国共产党。1937 年 1 月 30 日，徐特立六十大寿时，毛泽东写信祝贺徐老生日提到此事时说：“当革命失败的时候，许多共产党员离开了共产党，有些甚至跑到敌人那边去了，你却在 1927 年秋天加入共产党。”徐特立的入党，给今天的我们以深刻启示，这就是：矢志不渝坚定理想信念，矢志不渝对党绝对忠诚，矢志不渝为民工作。

18.晚辈不准丢下工作专程来看望；来者一律住招待所；一律到食堂排队买饭菜，无工作者总理付伙食费；看戏以家属身份买票入场，不准用招待券；不允许请客送礼；不允许动用公家汽车；凡个人生活，能自己做的事，不要别人来办；生活要艰苦朴素；不要说出与总理的关系，不要炫耀自己；不谋私利，不搞特殊化。这十条家规，展现了老一辈革命家廉洁奉公的高风亮节，为后人留下了一笔宝贵的精神财富，令人敬仰。

19.在长征时期，曾经有过一个“半条棉被”的故事。在湖南汝城县沙洲村，3 名女红军借宿徐解秀老人家中，临走时，将自己仅有的一床被子剪下一半给老人留下了。老人说，什么是共产党？共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。

20.抗战时期，毛泽东经常到延安的一些高校讲党课。有一次，毛泽东等领导同志走进教室时，大家站起来热烈鼓掌。毛泽东微笑着摆摆手，让学员们坐下。他先介绍了跟随他来的几位领导同志，然后说：“我今天帮你们请来几位教员，有洋的，也有土的，我就是土的一个。”当介绍到徐特立时，他说：“他不仅是你们的老师，也是我的老

创建全国文明城市工作实施方案篇2

12月8日下午,总公司组织召开创建全国文明城市工作推进会,基层12个单位创文负责人及总公司相关处室责任人参加了会议。总公司主抓创建文明城市工作的纪委书记郝惠香出席会议并作了重要指示。

总公司文明办副主任孙伟在会上传达了省市创文工作任务,宣读了《郑州市创建全国文明城市工作考核奖惩办法》、《2014年省会创建全国文明城市窗口行业整治工作考评办法》等文件,郝书记就当前创文工作形势进行了分析,通报了近期工作进展情况,对下一步工作进行了具体安排和部署。

郝书记要求:一是5个实地考察点严格按照考察标准做好筹备。二是做好车长遵法行车,文明服务培训工作,形成创文工作人人皆知、人人参与、人人达标的局面。三是做好广泛宣传,以动态信息的形式编发快报、简报,及时宣传创文工作的特色和亮点,迅速在全司掀起创文高潮。最后,郝书记强调:一要强化领导,落实责任。二要振奋精神,迎难而上。三要突出重点,细化措施。四要分解任务,责任到人。五要全力以赴,迎接挑战。六要重在落实,再创佳绩。

湘潭创建全国文明城市之我见篇3

【摘要】文章阐述了创建全国文明城市的重要性；指出了湘潭创建全国文明城市过程中存在的主要等问题；分析了问题的成因；提出了创建全国文明城市的对策与建议。

【关键词】文明城市；创建；对策

自我市开展文明城市创建活动以来，城市各级全面动员，鼎力推进，市容市貌得以极大改观，城市环境整体提质；群情高涨，人心思进，城市活力明显增强。至省级文明城市达标前后，已见高潮。但潮落后陋习卷土重来、依然故我的现象，却清楚地昭示我们：创建全国文明城市，绝不能只是满足于硬件问题的解决，而忽视软件问题-——全民科学素养建设的重要！提高湘潭市全民礼仪素养事关湘潭创建全国文明城市工作大局和城市经济社会科学发展全局。

湘潭创建全国文明城市活动如火如荼，也取得了一定的成绩，然而，距离2017年国检的要求还相差甚远，公共安全亟待加；交通状况有待改进；市容市貌必须改观；市民素养还需提高；等等等等湘潭市城市的文明，说到底是人的文明。广大市民的参与，是湘潭创建全国文明城市的不竭动力和力量源泉。因此，作为创建全国文明城市的主体，只有充分动员广大市民积极参与，才能真正使创建工作落到实处、取得成效。那么，如何做才能进一步增强湘潭市民的主人翁意识，调动广大市民参与创建全国文明城市的积极性呢？本文将围绕如何创建文明城市的问题谈谈自己的看法。

一、加强与市民互动

“创文对一座城市提出了很多综合性指标，必将有力地促进城市物质文明、政治文明、精神文明和社会的和谐发展，广大市民也会感到更加幸福和自豪。”本人认为，从这点上说，湘潭市民对创文应该是非常关注与支持的。对此，湘潭市委市政府给与了积极回应，加快文明创建步伐，并通过多种形式加以宣传，创建氛围日益浓厚。特别是今年，湘潭新的市委市政府领导班子上任后，主抓精美湘潭建设，推出了一大批重点工程项目。这些工程项目都是湘潭市民长期关注与期盼的。如沿江风光带，一二十年前就提出修建，但进展非常缓慢，而精美湘潭建设让市民感到希望就要成真。风光带的建成将对市民休闲、出行、市区旅游产生积极的影响。

“随着精美湘潭建设的推进，湘潭的变化会更快、更大。”本人认为，湘潭市委市政府不但要持之以恒地抓好精美湘潭建设，而且要开展多种形式的互动，不断强化市民的主人翁意识，让他们更多地了解、关注城市建设与发展，从而积极参与其中。本人欣喜地看到，在精美湘潭规划公示方面，湘潭做出了很好的示范。每个项目的规划设计，湘潭市委市政府都通过微信、电话、报纸、网络等方式，向市民征求意见建议。本人建议，今后，这种宣传互动也要紧随项目的发展，对相关情况及时公示。

文明创建其中一个重要的指标就是历史文化的传承与保护。湘潭有厚重的历史文化，也诞生了许多历史名人，留下了很多历史建筑。但随着时间流逝，一些古建筑已不复存在。本人认为，从考核评比上讲，这直接关系到文明创建的实际效果，而从文化价值上讲，这些历史人物、事迹、古迹是湘潭的魂、湘潭的根，也是最让湘潭人留得住乡愁的地方。我建议建议，加大对传统文化的宣传教育，保护好城市古建筑。“保护的最好办法就是发动群众，让他们积极参与、监督。”我建议，应将古建筑保护列入精美湘潭建设统筹考虑，达到新城市与旧风貌的和谐统一。

精美湘潭建设是创建全国文明城市的重要举措，是硬件条件，而提升市民素质则是软件要求。相关部门要加强对如何做文明市民的宣传，即文明市民不能做什么，应该做什么，并长期坚持下去，让市民形成良好的习惯。

二、做好“人”的工作

近年来，围绕湘潭市创建全国文明城市工作，我常常深入机关、学校、医院、企业、街道、社区等地，进行文明礼仪知识讲座。热心创文的我，目前，还在就《全面提升市民文明礼仪素养的路径和对策》等课题进行研究。“创文与每个市民的生活息息相关，市民的参与率就是创建的成功率。”湘潭对创文非常重视，做了很多工作，但市民对文明创建的认同感还需进一步提升。

近年来，通过进行过创文知识讲座100多场次，本人发现，尽管湘潭通过宣传展板、文娱活动、发放资料等多种方式，营造了创文的良好氛围，但很多人对创文是什么、为什么创文、创文跟我有什么关系、创文我该做什么等等问题，仍然不知晓、不理解甚至抱怨。

出现这种情况，应该还是宣传没有到位。如何进一步增强市民创文的意识，进而支持创文，参与创文？关键是做好“人”的工作，通过多种形式，把一些人集中起来，重点宣讲什么是文明创建，市民应该怎么做，然后口口相传，共同进步。如同有的老师平时对评职称不关注，不在乎，不行动，临退休才感叹诸多。如果，我们事先做工作，讲清楚评职称对他们有什么好处，不评有什么坏处，唤醒他们的意识，然后让他们制定近期与远期目标，并且朝着目标坚持不懈地努力，目标就能一步步地实现。

创文亦然。不真正唤醒市民意识，万事空谈。如今时间紧迫，必须制定时间表，分块、分层，组织一批得力的人，做有渲染力的宣讲，然后一步步实施创文工作，才会有好效果。

首先，要组建一支创文宣讲队。尽量吸纳一些有一定理论水平、文明素养高的创文热心者、优秀代表，讲清楚创文的意义，并提出具体要求。

其次，一定要采取分块、分层的集中宣传方式，时间长短不一，人数不限。尽快对创文宣传相关情况进行摸底，对效果不佳的再制定宣讲计划。宣讲要覆盖不同的对象，如机关、学校、医院、企业、街道、社区等。以社区为例，把所有居民集中起来不现实，那么可以要求一些居民代表参加，再由他们将宣讲的内容传达给其他的居民。

只要每个市民都积极参与，围绕创文工作，真正从自身做起、从小事做起，那么我们的市民就都将成为文明的市民。家庭是文明家庭，小区是文明小区，街道是文明街道，湘潭当然是文明湘潭了。“没有文明人，哪来文明城？！”

三、提高市民礼仪素养常态化

礼仪文化的功能是造就和谐社会，就个人来说，求人际和谐、家庭和睦，立足人际文明秩序之协调；就国家来看，求国强国泰，立足于社会大秩序之稳定。礼仪文化不仅蕴含了丰富的内涵，同时对于建构和谐社会发挥着积极的功能，譬如建立规范与秩序、培养人们共同的价值标准，以及通过社会化过程来传递社会文化、内化价值规范、形成稳定的社会结构等。礼仪文化使人类的社会交往在一定规范内进行，使社会关系更趋和谐。无论是从宏观还是微观方面来看，礼仪文化在传承的过程中，对于社会的和谐发展以及个体更好地适应社会生活都有着十分重要的意义。礼仪是有关社会交往的行为规范与准则，礼仪教育是社会主义道德教育的重要组成部分，体现着一个社会的文明程度。湘潭市能否步入全国文明城市行列，全民礼仪素养事关全局。湘潭市如果有幸步入全国文明城市行列，提高全民礼仪素养的常态化建设，同样至关重要！

作者简介：

贺亮明（1964-），女，汉族，湖南湘乡人；本科学历，硕士学位，教授职称，湘潭医卫职业技术学院科研处副处长；主要研究方向为职业技术教育。

田芸（1987-），女，汉族，山东沂水人；本科学历，硕士学位，讲师职称，湖南省商业技师学院教师；主要研究方向为职业教育比较研究、职业教育实证研究。

刘勇（1973-），男，汉族，湘乡人；本科学历，硕士学位，副教授职称，湘潭医卫职业技术学院教师，研究方向为职业技术教育。

基金项目：

全国文明城市创建工作实施方案篇4

公司各部门：

根据县交局《关于印发全国文明城市创建交通指标的任务分解的通知》（**发„2012‟*号）文件精神，为积极配合交通部门做好全国文明城市创建工作，结合公司实际，特制订如下实施方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实加强思想道德建设，大力发展科学文化事业，认真开展创建全国文明城市活动，提高我司全员思想道德素质和科学文化素质，提升服务意识和理念，加强企业安全和经营管理，构建和谐交通，为我县全国文明城市创建活动作出贡献。

二、工作目标

严格按照《***县文明县城创建体系指标任务分解表》，重在持续，重在提升，重在运作，重在实效，以提高全员素质为根本，以创建优质服务、优美环境、优良秩序为目标，确保创建工作的顺利实现。

三、明细职责，层层落实

根据公司《关于成立全国文明城市创建工作领导小组的通-1-

知》（***发„2012‟18号）文件精神，按照全员参与、分级管理、分片负责的基本原则，层层落实，责任到人。

（一）副经理**，负责“创建”活动的具体开展，各部门在“创建”工作中的协调配合及落实，驾、乘人员的教育培训。

（二）公司融资车辆“创建”活动，由副经理**负责，**、***配合。

1、通过每月的驾、乘人员培训做好“创建”活动的宣传、动员，明确“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩序，树立窗口文明形象。

2、车容车貌美观，车内外清洁卫生，车内无杂物。座椅完好无破损，座套干净整洁无污渍。

3、车内设备设施设置规范，齐全有效（灭火器、安全锤、三角木、防滑链等）。

4、文明行车，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用语，扶老携幼，热情服务。

5、严格执行车辆“三检”制度，按规定定期进行车辆维护，随时保持车辆技术状况良好。

6、安全行驶，严禁“三超”，有效遏制安全事故的发生。

（三）公司后勤“创建”活动，由副书记肖顺银负责。

1、召开后勤人员动员会，做好“创建”活动的宣传，明确

“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩序，树立窗口文明形象。

2、公司办公区域保持干净清洁，无果皮纸屑，、烟蒂、痰迹等，墙面干净，无蜘蛛网；楼道、扶梯及其它摆放物保持干净整洁，无积灰、无污垢。

3、办公室保持干净整洁，物品摆放整齐有序，窗明几净，无积灰，无蜘蛛网。

4、文明办公，礼貌待人。

（四）公司化经营办公室“创建”活动，由经理助理张洪全负责。

1、组织落实“创建”活动的宣传、动员，达到全员知晓，共同参与。

2、车容车貌美观，车内外清洁卫生，车内无杂物。座椅完好无破损，座套干净整洁无污渍。

3、车内设备设施设置规范，齐全有效（灭火器、安全锤、三角木、防滑链等）。

4、驾、乘人员文明行车，着装统一，不打赤膊，不穿拖鞋；文明用语，扶老携幼，热情服务。

5、严格执行车辆“三检”制度，按规定定期进行车辆维护，随时保持车辆技术状况良好。

6、安全行驶，严禁“三超”，有效遏制安全事故的发生。

（五）**站、***站、**站的“创建”活动，由**负责。

1、组织落实“创建”活动的宣传、动员，做好“创建”活动的宣传，明确“创建”的目的和意义，了解文明创建、公民道德建设的基本知识，倡导文明礼貌，规范个人言行，维护公共秩序，树立“窗口”文明形象，达到全员知晓，共同参与。

2、工作人员着要求做到举止文明、大方，着装统一、整洁。工作时间坚守岗位，尽职尽责。

3、开展优质文明服务工作，为旅客导购导乘，设置饮水处等服务设施，为旅客排忧解难，扶老携幼，扶危济困。

4、车站门前广场、售票大厅、候车室、发车场及办公室等所有设施、设备无灰尘、污垢，摆放整齐有序，地面无果皮纸屑，无烟蒂等垃圾，墙面干净，无乱写乱画，无乱张贴的现象。

5、厕所清洁无异味，地面干净无积水。

6、公共场所内设置禁烟区和吸烟区，并张贴有明显的标志。

7、进站参营车辆要求车辆内外干净、整洁，破窗干净明亮，车内物品摆放整齐，无杂物。发车场、待班区车辆停放规范、整齐，无无关车辆进站以及乱停乱放现象。

8、加强源头安全管理，严格执行“三不进站、五不出站”规定，切实落实“规范”要求，杜绝治安、消防事故的发生，确保无源头安全责任事故。

四、工作要求

根据县创建工作的总体安排和部署，认真做好“创建”工作，加强宣传的力度。组织职工及驾乘人员学习《***县市民文明手册》、《四川省城市公共文明指数测评细则》，以展板、标语、提示语等多种宣传形式，大力宣传“创建”工作的重要性和意义，营造创建氛围，达到人人皆知，共同参与的目的。加强“创建”工作的日常监督和检查，推进创建工作的深入开展，树立良好的“窗口”形象。

二○一二年六月七日

创建全国文明城市迎检工作方案篇5

一、指导思想以中央文明办、省文明委、市文明办的总体部署为依据，严格对照《全国文明城市测评体系》标准，按照我区创建文明城市的工作要求和部署，积极做好全区普法宣传教育工作，不断提高广大市民的法律素质和法治观念，进一步提高普法宣传教育工作的参与率、知晓率，掀起普法宣传教育活动的热潮，以实际行动为创建全国文明城市作出贡献。

二、工作措施

（一）召开全区普法宣传教育迎检工作会议。10月。

调查等，开展一次大型普法宣传教育活动，充分发挥区直单位“谁执法、谁普法”的职能作用，共同营造浓厚的法制宣传氛围，不断增强社会影响力。

2、组织街道社区开展各种形式的法制宣传教育活动，不断提高市民的法律素质。按照市司法局统一部署，全市各基层司法所每周要组织2—3次以上法制宣传活动。

3、组织社区律师到社区讲课宣传。充分发挥社区律师的作用，连续利用两个周四的时间，组织全区82个社区律师对所在社区居民普及法律知识。

4、组织好无纸化法律知识竞赛活动。通过初赛，区普法办选定成绩较好的三个单位参加全市无纸化法律知识竞赛决赛，决赛成绩将计入我区“六五”普法考核成绩，因此各参赛单位要高度重视，安排时间组织参赛人员认真学习宪法、党的十八大报告、十八届四中全会内容、《**市“六五”普法学习读本》及中央八项规定、**省六条意见及**市11条禁令和市普法提供的400道复习题。通过竞赛活动，进一步提高党政机关公务员运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

5、举办法治文艺演出活动。各街道组织社区编排群众喜闻乐见、形式活泼的法治文艺节目，在公园、广场等公众场所进行演出，使市民们在轻松、愉快的氛围中受到法治文化熏陶。

6、深化“1+3”普法先行实施计划工作。以我区预防青少年违法犯罪“阳光行动”特色工作为抓手，以普法宣讲团为龙头，实现“法律六进”全覆盖。进一步完善法治文化社区、法治文化示范学校创建工作，完成全区50所中小学校法治楼道建设。通过“1+3”计划带动全社会法治氛围的提升，全面推进我区普法工作再上新台阶。

三、时间安排

（一）10月29日前完成测试问卷的印刷；

（二）10月31日召开全区各普法成员单位普法宣传教育迎检工作会议；

（三）10月29日召开各街道司法所长工作部署会议；

（四）10月30日、11月6日安排社区律师进社区开展法制宣传活动；

（五）11月7日组织全区各普法成员单位、司法所、律师上街开展一次大型法制宣传活动。

（六）11月上旬，市普法办组织无纸化法律知识竞赛决赛；

（七）各单位组织法律知识讲座、开展普法文艺宣传活动的时间、形式、内容自定。

四、工作要求

局创建全国文明城市工作实施方案篇6

案》的通知

机关各科室、直属各单位：

《####创建全国文明城市工作实施方案》已经研究同意，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。

局

2018年6月10日

2体学习计划及实施方案。抓好《习近平谈治国理政》《总书记系列重要讲话读本》的学习，专题学习贯彻总书记系列重要讲话精神。深入开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。健全完善学习制度，以党组中心组学习为示范带动，一级抓一级、层层抓学习。开展“五位一体”总体布局、“四个全面”战略布局、新发展理念宣传教育。开展中国特色社会主义和中国梦学习宣传教育。坚定干部群众的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，大力宣传党的十八大以来经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设取得的巨大成就，广泛开展党史、国史、社会主义发展史教育，落实意识形态工作责任制，党组切实负起意识形态工作的政治责任和领导责任，经常研究解决重大问题，掌握领导权、话语权。

（二）加强社会主义核心价值观建设

深化推广普及社会主义核心价值，开展宣讲解读，依托我市基层宣传文化阵地和爱国主义教育基地等，组织党员干部开展核心价值观教育。开展市民公约、行业规范、职业规则等规范守则教育实践活动，通过全局大会、入党宣誓、邀请专家学者讲学等形式传播主流价值。培育良好家风家教，倡导注重家庭、注重家教、注重家风，开展传承好家风好家训活动；深化文明家庭创建活动，推进领导干部廉洁家庭建

2、规范政务行为。依法行政，推进政府综合执法，完善行政执法管理；改革行政审批制度，压缩审批时限，减少审批事项，优化审批程序。政务公开，公布权力清单，建立健全权力清单动态管理机制，积极推进责任清单工作；推进政务公开信息化，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。

3、开展文明诚信服务。执法监管部门和窗口服务单位从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；建立高效的投诉处理机制；有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，杜绝吃拿卡要、慵懒散拖现象。

（五）加强城市规划建设。

突出以人为本、尊重自然、传承历史、绿色低碳的理念，科学制定城市发展规划，加强对城市空间立体性、平面协调性、风貌整体性、文脉延续性的规划和管控，充分发挥规划的战略引导和刚性控制作用，维护规划的严肃性和权威性。加强基础设施建设，减少城市硬覆盖地面，推进海绵城市建设；编制专项规划，逐步推进地下综合管廊建设；优化街区路网结构，建成区平均路网密度和道路面积率均逐年提高；主干机动车道无被侵占、毁坏现象，人行道、非机动车道平整通畅、无损坏和被违规占用现象，行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。配齐配好无障碍设施，文化、商业、医疗、学校等公共建筑及设施，新建居住建筑及居住

问题，为创文工作营造和谐稳定的社会环境。要按照我局创建全国文明城市任务分解表所列项目，认真收集本单位在创文过程中形成的各种文字、图片、音像、电子文件、标志性实物等基础资料，并遵循“按整理、按内容分类、按时间排列”的基本原则对创文资料进行统一整理、统一规格样式、建立台账、形成档案。

附件：关于明确

#####局

创建全国文明城市工作实施方案篇7

一、凝心聚力, 强化责任, 以班子建设统揽全局

文明建设的兴与衰、成与败, 是一级组织、一级班子能力的集中反映, 人行官渡区支行党组坚持以责任为已任、以能力承担当、以团队谋发展, 推动支行全面建设不断取得新进步。

思想建设打头阵。一直以来, 支行始终把思想政治建设作为坚定理想信念、坚守政治灵魂的“压舱石”, 把带头践行社会主义核心价值观和“三严三实”要求作为校正“三观” (世界观、人生观、价值观) 的定盘星, 通过不断完善和坚持落实党组中心组学习制度、党组班子成员带头调研制度、学习体会 (心得) 交流制度、自办培训 (讲堂) 等制度扎实推进学习型党组织建设, 全面提升支行党组履行基层央行职责的领导、谋划、推动和落实能力, 确保了文明建设工作始终沿着思想同轨、目标同心、行动同步的轨迹稳健前行。一年来, 支行班子成员完成调研报告4篇、学习体会10篇。

一岗双责同发力。“一手抓履行央行职能不松懈, 一手抓文明建设不松懈”是支行创建工作的不二法宝。支行党组坚持把创建工作纳入支行整体工作布局, 通过定期分析创建发展形势, 及时制定创建规划方案, 分解细化创建工作任务, 健全创建工作责任考核, 形成了“一把手”亲自管、分管领导具体抓、部室负责人协同干、岗位人员主动做的创建氛围。一年来, 支行一把手亲自主持召开创建动员 (推进) 会2次、班子成员作形势报告、讲党课5人 (次) 。

团结民主促合力。严格执行民主集中制, 规范并落实班子民主议事和“三重一大”集体决策机制, 形成了决策讲民主、工作讲原则、利益讲风格、交往讲感情的班子议事氛围。充分发挥民主生活会的优势作用, 坚持开展批评与自我批评、民主评议党员、行风行貌大家评等活动, 让咬耳扯袖、红脸出汗、去痛止痒成为家常便饭, 形成了融洽干事、团结共事、和谐兴事的工作环境。

群众路线添活力。健全密切联系群众常态化机制, 深入开展“三心” (交心、谈心、走心) 活动, 支行一把手带头与部属、职工逐个进行面对面、心贴心的沟通交流, 听取群众意见。畅通公众意见建议表达机制, 利用行领导接待日、设置意见箱、深入实地调研、发放征求意见 (建议) 函等形式, 接受群众监督。一年来, 支行一把手带头开展谈话60人 (次) 、走访金融机构网点、商户企业10余次。

落实责任壮实力。站在讲政治的高度落实主体责任, 坚持把纪律挺在前面, 遵守各项政治纪律和政治规矩、执行中央“八项规定”和中国共产党廉洁自律准则, 严格责任分解、责任考核和责任追究, 落实“三谈两述和函询”等制度, 班子“一把手”坚持重要工作亲自部署、重要任务亲自过问、重点环节亲自协调、重要问题亲自督办。班子成员听招呼、尽双责, 管好种好责任田, 党风廉政建设责任制得到全面落实。

二、尚德笃学, 强化养成, 以能力素质保驾护航

文明建设的根本是提升人的文明素养和文明程度。多年来, 人行官渡区支行始终坚持德才并重、立足岗位成才的选人用人育人观, 使干部职工队伍成为文明建设的中坚力量。

强化学习教育, 确保政治坚定。把中国特色社会主义理论体系作为坚定干部职工队伍理想信念的总抓手, 通过上有部署马上学、重要精神反复学、实地参观受教育、现场说法受警示等形式强力补钙, 坚定道路自信和制度自信。把社会主义核心价值观作为引领干部职工队伍精神建设的指挥棒, 充分利用展板、橱窗、微信、讲堂等载体把“三个倡导”贯穿于履行职能之中、融入个人生活, 使中国梦成为干部职工看得见、摸得着的目标梦。一年来, 累计开展学习教育警示活动70余次。

深化道德实践, 展示央行风采。依托“道德讲堂”, 定期组织以“四德”为重要内容, 以“五个一”为有效载体, 以进街道、进校园、进商圈为主要对象, 以“传播金融知识、提供金融服务、维护金融消费者权益”为主题的“学雷锋、讲文明、树新风”活动, 让央行志愿者服务有载体有内容。一年来, 开展志愿者主题活动7场 (次) 、接受群众咨询近3000人 (次) 。在传统节目期间, 通过开展“爱心对对碰-向职工互送礼物”、“爱心大传递-陪老同志聊天”等活动, 让“我们的节日”有形式有内涵, 央行文化建设更加厚重有底蕴。

立足岗位成才, 争当行家里手。结合形势任务修订完善“五型”干部培养计划, 通过奖励自学、鼓励培训、支持交流等措施, 让干部职工队伍的优势更优。依托岗位职位, 加大轮岗跨岗、任务倒逼、绩效考核的力度和硬度, 让干部职工学有方向、干有动力。全面开展群众性读书活动, 通过支行订购一批好书、个人深读一本好书、大家品味一本好书等举措, 全员学习、自觉学习在支行渐成常态。一年来, 支行干部职工撰写调研报告、信息计50余篇, 先后被总行、成都分行、昆明中支采用33篇。

弘扬作风优良, 争做时代新人。深入开展“三亮三比三评”、“行风行貌大家评”等活动, 持续加力“四风”建设, 以“四风”促行风、以行风换口碑, 做到“能在电话中答复就不要服务对象跑一趟、能一次办结的就不让服务对象跑两趟、能通过视频会议或局域网办理的就不让服务对象到支行”, 赢得了服务对象和社会公众一致赞誉。坚持从自身做起, 从节约一滴水、一张纸、一度电做起, 倡导“文明餐桌”、“光盘行动”、“绿色出行”, 杜绝资源浪费成为干部职工的普遍自觉。

三、务实为民, 强化履职, 以优质服务强根固本

围绕中心、贴近业务、推动工作是央行文明建设的基本原则。人行官渡区支行始终把有效基层央行职能、服务地方经济济发展, 作为推进文明建设的“牛鼻子”扭住不放。

全面做好货币政策宣传解读。在支持官渡区经济结构调整和转型升级、主动适应经济发展新常态中, 定期召开辖区金融工作会、金融机构座谈会、中小企业座谈会, 做好稳健货币政策的宣传解读工作, 掌握金融机构经营情况, 引导金融机构加大对重点行业、新兴产业和薄弱环节的金融支持力度, 提高了信贷资金使用效率。建立辖区地方法人金融机构存款准备金定期分析和流动性监测制度, 确保存款准备金政策有效落实。依法合规对结算单位签发空头支票及印鉴不符等行为作出行政处罚, 人民银行行政处罚主体职能得到有效履行。全力维护辖区金融秩序稳定。畅通人民银行与政府、银监、证监和保监等政府部门的信息共享沟通渠道, 完善区域性金融风险监2016年第5期下旬刊 (总第625期) 时代T im es测、评估、预警和处置机制, 守住不发生区域性金融风险底线。严格执行金融统计制度, 加强辖区小额贷款公司、被调查企业的统计业务管理, 通过组织培训、现场指导等措施, 统计工作质量大幅提升。坚持金融统计数据分析月报制度, 做到月有《金融统计分析月报》、季有《金融运行分析报告》, 央行“触手”作用进一步强化。

全心提升金融服务能力水平。把国库资金清算和划拨作为县支行对外服务的重头戏, 以新《预算法》、央行经理国库30周年宣传为契机, 针对昆明空港经济区支库成立“一机多库”的核算模式, 梳理业务岗位流程, 优化岗位设置, 注重岗位培训, 兑现文明、承诺、提醒工作办结制度, 服务质效稳步提升。通过编报《利率执行情况报告》、定期开展评估工作, 辖区地方法人金融机构利率市场化定价能力得到加强。

全盘加强金融综合管理工作。加强信用环境建设, 配合官渡区政府落实《昆明市人民政府办公厅关于全市社会信用体系建设任务分解的通知》要求, 积极争取成为全市首批安装个人信用报告自助查询机的单位, 极大方便了查询用户。加强“两管理、两综合”工作, 一年来依法对辖区11家金融机构16个网点进行了综合执法检查和评价工作, 规范了经营行为, 维护了金融秩序。

四、遵章守纪, 强化管理, 以规范有序提质增效

健康向上的人文环境是衡量一个单位文明程度的标杆, 人行官渡区支行一直致力把规范内部管理作为文明建设的基础工程做细做实, 以管理文明促进单位文明。

畅通民主管理。发挥工会作用, 执行职工大会制度, 落实行务、政务、党务公开, 让职工成为支行文明建设的“主人”。坚持开展“文金融Finance N O.5, 2016 (C um ulativety N O.625) 明科室”“文明行员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”等活动, 让职工成为支行文明建设的“能人”。把干部职工身心健康放在第一位, 改善办公内外环境建设, 以亮化、绿色、美化为标准, 为职工创造了良好的工作环境。落实每年健康体检、看望慰问生病职工、退休干部。坚持举办各类球赛、户外骑行爬山、主题摄影展览、趣味运动会等活动, 让职工始终保持了旺盛的创建活力。

严格内部管理。按照“全面防控、突出重点、动态管理”要求, 发挥纪检监察、内审等部门的作用, 先后完成了合同内部控制管理专项内审、办公用房清理、“两个加强、两个遏制”专项自查、工会财务大检查等项目的监督审计工作, 干部职工遵规守纪意识更加牢固。认真做好总行6项指令性计划的监督检查和信息录入工作, 强化监督检查结果运用, 形成惩治和预防的高压态势, 做到了“零容忍”, 实现了“零风险”。

加强综合管理。加强法制宣传和学习, 贯彻落实《云南省人民银行系统平安建设实施方案》, 坚持视频监控每日查、关键时期重点查和社会治安联合查的安全生产检查制度, 通过开展“安全文明单位”、“无毒单位”等平安创建活动, 定期开展法规制度、消防安全知识培训、测试和演练, 引导职工自觉学法、守法、依法、用法, 实现了综合治理“七无”工作目标。

创建全国文明城市宣传工作方案篇8

一、媒体宣传

1、开设栏目。滕州日报、市电台、电视台、市信息化服务中心统一开设专栏，常年报道全市创建活动的总体安排部署、创建工作动态和典型经验。适时开设《道德讲堂》、《文明聚焦》栏目。《道德讲堂》栏目以宣传社会主义核心价值观、公民道德和公共文明礼仪知识为主要内容，深度报道近年来我市涌现出的道德模范、身边好人、美德少年、优秀志愿者和志愿者先进集体等先进事迹、好人好事。结合未成年人思想道德建设要求，穿插设置益智类、辅导类或专家讲座等少儿节目。同时，对各行各业开展道德讲堂活动的情况进行专题报道，组织专家学者、市民群众座谈公民道德建设、提高市民文明素质等话题。《文明聚焦》栏目一方面要对创建工作中城市建设、环境综合整治、市民教育、专项主题活动等进行日常报道，另一方面要侧重对社会上各类不文明行为、城市管理中存在的不文明现象、各部门单位创建职责落实不到位等情况进行舆论监督，并跟踪报道督查督办情况，促进市民文明习惯养成和城市管理规范有序(每周至少有一期节目或一篇报道)。市电台要大篇幅增加创城工作的栏目，充分发挥自身优势，做好文明行车、规范停车、不车窗抛物等方面的教育引导，全力打造创建全国文明城市的特色宣传窗口。(责任单位：滕州日报社、滕州广播影视总台、市信息化服务中心)

2、访谈报道。根据创建全国文明城市重点工作(七大攻坚战)和市民普遍关心或反映的突出问题，设定访谈主题，邀请有关领导和专家学者，各行业、部门、基层单位及社会各界人士和群众代表参与访谈，通过多方面观点的辩论、碰撞，引导市民认清不文明行为，形成积极抵制不文明行为的广泛共识，为打响创城攻坚战营造良好氛围。(责任单位：滕州日报社、滕州广播影视总台、市信息化服务中心)

3、重点活动报道。对创建文明城市取得的新成效，我市经济社会各方面协调发展取得的新成就，以及在科教文卫设施建设、城市环境面貌、市民文明素质等方面发生的可喜变化、文明单位等群众性精神文明系列创建活动取得的丰硕成果，连续刊发有份量、有深度的系列报道。对社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、学雷锋志愿服务、全市道德模范评选表彰、诚信体系建设、城乡环境综合整治、美丽乡村建设等专项行动，“我们的节日”、“文明餐桌”等重点活动，加大宣传报道力度。加强对公共场所秩序、市民交通行为、文明出行旅游、人际交往互助等文明行为宣传教育，引导市民讲文明、懂礼仪、守道德、重诚信，提升市民文明素质。(责任单位：滕州日报社、滕州广播影视总台、市信息化服务中心)

4、特色宣传。各新闻单位要围绕各自媒体特点，各打各的优势仗、各唱各的拿手戏，创新开展“征集评议市民最反感的十大不文明行为”“不文明行为随手拍”“小记者看文明”等活动，发挥新闻媒体在引导舆论、传播文明等方面的重要作用，打造文明城市创建的品牌宣传栏目和特色活动。要加大公益宣传，在刊播发中国文明网公益广告的基础上，设计制作具有我市特色的公益广告，按照测评体系的频次要求进行刊播发，并利用各类新媒体进行推广。(责任单位：滕州日报社、滕州广播影视总台、市信息化服务中心)

二、社会宣传

(一)分层次、有针对性宣传。组织编写《创建全国文明城市百题知识问答》、《市民文明礼仪手册》、《市民文明公约宣传海报》、创城凉扇、茶杯、T恤等宣传资料免费发放到干部职工、中小学生和社区居民手中，张贴、摆放在各主要公共场所;经常性组织道德模范走进单位、走进学校、走进企业、走进社区，巡回演讲，用榜样的力量带动广大市民;由市教育局组织宣讲团走进中小学校校园进行文明礼仪、公共道德宣讲，全面加强未成年人思想道德教育。市住建局、市建工局要对建筑工地务工人员进行“新市民”教育，增强他们的城市意识、卫生意识和文明意识。市市场监管局要专门组织对工商企业和个体经营户进行轮训，教育他们要诚信经营、守法经营和文明经营;市交通运输局对公交车、出租车驾驶员进行培训，教育其要安全出行、文明行车;市旅服局对旅游从业人员进行强化培训、提高从业人员素质。(责任单位：市委宣传部、市文明办、市教育局、市住建局、市建工局、市市场监管局、市交通运输局、市旅服局)

(二)各类公益广告宣传。积极使用以中央文明办下发的“讲文明树新风”公益广告和中宣部下发的“图说我们的价值观”通稿作品。同时市创城办将组织专业人员创作部分具有滕州特色的公益广告，并建立公益广告图片库，供全市各单位使用。

1.交通运输类。①火车站、高铁站、长途汽车总站广告媒介要在显著位置刊载公益广告，刊载量应达到广告资源总量的30%，刊载内容包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容。(责任单位：市交通运输局、火车站、高铁站)②公交车、出租车等交通运输工具要在车载电视、电子显示屏上经常性播放公益广告。公交车车体、公交车出租车后挡玻璃、车内吊环、座椅也要刊载公益广告，刊载量应达到广告资源总量的30%。所有公交站点、出租车上下点要利用站牌、广告牌刊载公益广告，刊载量应达到广告资源总量的30%。刊载内容包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行等内容。(责任单位：市交通运输局)

2.建筑围挡类。凡市区内所有建筑围挡(包括新开工工地)均要刊载公益广告，刊载量不少于整个围挡面积的50%。对原来破损、陈旧的公益广告墙面，要及时更新更换。刊载内容包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容。(责任单位：市综合行政执法局、市建工局)

3.旅游景区类。全市所有景区、景点、爱国主义教育基地广告媒介均要刊载公益广告，刊载量不少于全部广告资源的30%。刊载内容包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容。同时每个景区还要设立一定数量的“遵德守礼”和文明旅游提示牌。(责任单位：市旅服局、市文广新局、市墨研办、市民政局)

4.校园类。全市所有大中专院校、中小学校校园都要利用校园宣传栏、墙报、板报和广播，经常性刊播核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明校园创建等内容。要在校门可视范围内展示学生守则。(责任单位：市教育局、枣庄科技职业学院)

5.社区类。在每个小区门口摆放公益宣传展牌。将公益广告灵活植入居民小区楼体、绿地花园，利用社区室外文体活动广场、社区文化展示墙、社区公开栏、社区电子屏等媒介，全方位、多角度地宣传核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容。(责任单位：各街道)

6.广场公园和主干道路类。各街道各自选择一条主干道，打造公益宣传的特色街区。市综合行政执法局在公园、广场、绿地制作推出核心价值观主题花卉组团、景观造型和雕塑。各类公园、游园要设置包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容的公益宣传展板。(责任单位：市综合行政执法局、各街道)

7.路牌类。全市50%以上的道路路名牌要制作包含核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容的公益广告。(责任单位：市民政局)

8.高炮类。北辛街道在善国北路君瑞城、龙泉街道在龙泉路与北辛路交界口和董村花卉、东沙河镇在北留路与荆河路交界口制作高炮;荆河街道、善南街道、南沙河镇要在显著位置设置至少一处公益高炮。(责任单位：各街道、东沙河镇、南沙河镇)

9.金融网点类。在市内各金融机构网点电子显示屏播放核心价值观、讲文明树新风、创建全国文明城市等内容公益广告，在大厅设置包括核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容的公益展牌、易拉宝或者张贴画。在显著位置制作展示行业规范。(责任单位：市金融办)

10.各餐饮店。市旅服局负责在星级以上酒店的大厅设置核心价值观、创建全国文明城市易拉宝，张贴节俭养德、诚信经营宣传画，在每个餐桌摆放节俭养德、文明餐桌提示牌。市食药监局负责督导各餐饮店在显著位置设置禁烟标识，张贴节俭养德、文明餐桌张贴画，摆放相关提示牌。(责任单位：市旅服局、市食药监局)

11.企事业单位类。各机关、企事业单位、群众团体要充分利用所属的各类宣传栏、宣传橱窗、电子显示屏、灯箱、展板、黑板报、围挡等载体，制作张贴创城宣传画、宣传标语、公益广告。在门口设立创建文明城市、未成年人思想道德建设和“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”公益广告宣传标牌。(责任单位：市文明办、市综合行政执法局、各企事业单位)

12.其它社会媒介类。医院、药店、警亭、商业街、影剧院、宾馆酒店、超市商场、农贸市场、天桥、护栏、主干街道门面房等所有电子显示屏、楼宇电视、大型户外广告牌等媒介，要大密度、滚动播出核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、文明出行、创建全国文明城市等内容的公益广告，公益广告数量不少于全部广告资源的30%。同时要设立一定数量的遵德守礼和节俭养德提示牌。(责任单位：市卫计局、市食药监局、市公安局、市综合行政执法局、市文广新局、市市场监管局、市旅服局、市商务局、市商业行办、各街道)

三、网络声讯宣传

1、网络宣传。在中国滕州网和滕州文明网设立“创建全国文明城市”专题页面，及时发布创建文明城市工作信息和创建工作动态，同时宣传社会主义核心价值观、公民道德行为规范、文明礼仪、志愿服务等相关知识，刊发公益广告、宣传游标，并定期更新，营造网络宣传的浓厚氛围。滕州日报社、滕州广播影视总台要利用微博、微信、客户端等，用新技术手段加强宣传。(责任单位：市网管办、市信息化服务中心、滕州日报社、滕州广播影视总台)

2、声讯宣传。移动、联通和电信等通讯商要充分运用短信和彩铃平台，采用温馨提示的方式，适时向市内所有手机用户发送创城理念、标语口号、社会主义核心价值观、“讲文明树新风”公益广告等信息。要于3月9日前，完成创城彩铃设置工作。创城公益短信每月不少于4次，每周至少1条。(责任单位：市移动公司、市联通公司、市电信公司)

创建全国文明城市工作实施方案篇9

为实现市委、市政府制定的创建全国文明城市的目标，按照《市创建全国文明城市工作方案》和市教育局的工作部署要求，结合我校实际，特制订本方案。

一、目标要求

1、主题：我与文明同行

2、全面贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，紧紧围绕全国文明城市的标准要求，发挥教育系统优势，着眼于为全市人民创造更加美好的工作和生活环境，着眼于提高公民素质和城市文明程度，着眼于构建和谐的社会环境，坚持建设与管理并重、教育与规范并行，实行上下协作，为把我市创建成经济持续发展、环境整洁优美、社会秩序优良、服务工作优质、文化事业繁荣的全国文明城市作出积极贡献。

二、领导机构

为切实加强创建工作的领导，我校成立创建文明城市工作领导小组。

组长：牛玉祥

副组长：陶务贤吕明奎亓华兴成员：

领导小组下设创建办公室（电话：6551153）。

领导小组主要负责营造创建氛围、健全创建制度、指导学校创建和整个创建活动的协调、督查、宣传和评比工作等。

三、主要工作

（一）、广泛发动，营造浓厚的创建氛围。

学校将加强引导，充分发挥舆论监督作用，层层动员部署，采取各种有效形式，设计各种有效载体，广泛开展创文明学校活动，着力提升学校的文明程度。达到：环境优美、管理优化、质量一流、业绩一流的目标。

学校要运用黑板报、宣传栏、家长会、主题班会、标语等形式宣传创建文明城市的意义所在，提高广大教职工及学生对创建文明城市的知晓率和参与率。营造人人关心创建，人人参与创建的舆论氛围。

（二）加强思想道德建设，营造健康向上的人文环境。

1、抓好德育工作。

（1）健全德育机制，发挥好学校德育干部及德育教师的职能作用，积极推进学校家长委员会建设，定期举办家长学校，促进学校与家庭、社会各界的联系，积极构建学校、家庭、社会“三结合”的教育网络。

（2）创新德育方法，推行全员育人导师制，强化班主任工作，树立“人人都是德育工作者”的理念，按照“教书育人、管理育人、服务育人”的要求，履行“一岗双责”。积极发展社团组织，开展形式多样、内容丰富的德育主题实践活动，扎实开展德育课题研究，鼓励学校建立德育网页。

（3）拓宽德育内容，广泛宣传和普及社会主义荣辱观，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，强化社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，积极开展学雷锋、“做一个有道德的人”、“我们的节日”等活动，引 2 导未成年人在家里孝敬父母、在学校尊敬师长、在社会奉献他人。

2、加强安全管理。

健立健全安全管理制度，深入开展安全教育和创建“安全文明校园”等活动，定期分析、排查安全隐患，完善学校安全预警防范与应急处置机制，深入开展防险应急演练活动，建立和完善学生意外伤害保险制度。

3、创建和谐校园。

努力促进师生关系、同学关系和谐，积极开展“阳光体育运动”，保证学生每天有1小时的体育活动时间，设立心理咨询室，配备专、兼职教师，积极开展心理健康教育活动并建立教育台账，采取有效措施，切实减轻学生的课业负担，严格控制学生作业量，建立健全关爱贫困生、学困生的长效机制及相关制度。

4、优化教学环境。

按照国家办学标准，推进义务教育阶段办学条件标准化。推行校务公开和收费公示制度，定期开展教育收费专项检查，积极加强师德师风建设，端正办学思想，规范办学行为。强化学校内部管理，坚持以人为本、依法治校的工作方针，完善学校章程和规章制度建设，抓好学校校园绿化、美化和净化工作。

（三）强化安全维稳工作，营造有利于青少年健康成长的文化环境。

1、改善育人环境。

积极开展青少年文明上网教育，营造有利于青少年健康成长的网络环境。在学校、家庭大力推广绿色上网软件，倡导学生健康上网、绿色上网，进一步加强学校网络文明教育，不断增强未成年人的网络道德意识、诚信自律意识、安全防范意识，促进道德实践活动与网络道德教育的衔接。

2、做实维稳工作。

深入开展学校及周边治安秩序综合治理，定期组织校园周边环境专项检查，严厉打击侵害师生人身、财产、安全和教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良活动的不法行为，杜绝师生参与买码赌博、涉黄涉毒、封建宗教迷信等违法乱纪活动。

（四）狠抓法制教育工作，营造民主公正的法治环境。