监狱智能安全防范系统可行性方案

监狱智能安全防范系统可行性方案（共4篇）

监狱智能安全防范系统可行性方案 篇1

设 计 方 案

1概述

1.1监狱智能安防系统建设的必要性

由于监狱本身的特殊性，其安防建设一直备受重视，经过多年的发展，各种各样的安防手段被应用到监狱的安全防范工作中，使各地监狱建设了包括视频监控、报警、巡更、门禁、语音对讲、公共广播、AB门、高压电网等在内的众多技防与物防系统，这些系统在保障监狱内外部安全方面都发挥了非常重要的作用。

目前国内监狱防卫系统由内部防卫和周界防卫组成，采取的防卫手段是以人防、物防与简单的技防相结合。这些系统都是独立运行、独立管理的，随着监狱安防应用的进一步深入，这种独立运行、独立管理的形式暴露出越来越多的问题，其中最明显的体现在几个方面：

随着对社会安全的要求越来越高，现有监狱技防手段暴露出越来越多的问题，其中最明显的体现在几个方面：

（1）缺乏有效监控手段

需要安全防卫的重要场所仍以人防为主，缺乏技防手段。仅在监狱禁区内少数部位布设了监视传感器材。由于警卫人员自身的生理因素限制，因此在监控能力、监控范围、监控时间等方面存在很大的局限性。无法满足新时期监狱对安全警戒的高级需求。

（2）监控模式单一

目前已经在局部实施的视频监控以视频记录和人工监控为主，自成系统，功能单一。人工监控受人类自身生理弱点的限制，存在安全威胁、漏报、监视数据分析困难、人工报警、报警响应时间长等缺点。因此不能及时发现、处理安全威胁。

（3）存在监控盲区

监狱系统中所采用的视频监控系统、报警系统以及门禁系统等都是基于有线通信，这就使得一些不便于布线的区域成为了安防监测的盲区，另外，一成不变的监测区域也给犯罪分子以可乘之机。

（4）原有系统主要针对固定场所而设置的防卫，监控场所发生变化时不能随应用场所变化而改变。

因此，监狱安防亟需一套能够将上述各个安防系统进行有机整合并实现统一管理的综合安防管理解决方案。但是，由于传统安防在技术上不具备整合管理的基础和条件，因此，监狱安防已经发展了这么多年，一直都没能实现真正的综合管理。

而现在，两个条件促使监狱安防将率先实现真正的整合与综合管理： 一是技术层面。网络化技术向安防领域的渗透正在改变传统安防的系统架构以及业务管理模式，包括视频监控、报警、巡更、门禁等都在因网络化的到来而发生着巨大的变化，其中视频监控表现得最典型，也最彻底。借助于网络化带来的开放性、扩展性以及可管理性，监狱安防已经具备了视频监控、报警、巡更、门禁、对讲、公共广播、AB门、高压电网等各类安防业务整合管理的基础技术条件；

二是政策层面。司法部一直非常重视监狱的科技强警和信息化建设工作，这对监狱安防走向整合管理无疑将提供资金和政策面的保障。

基于上述理由，运用新的技术、采用新的手段构建一套具有全面监控、智能预警、机动灵活、全联全防新的监狱智能安防系统是完全可行的。

1.2监狱智能安防系统建设的主要内容 1.2.1监控中心

监控中心是监狱智能安防系统的中枢，负责全系统信息的汇集、处理、指令发布。

硬件包括一套计算机单元、中心显示单元、中心控制台。

软件包括系统管理软件、智能视频处理软件、无线传感器网络管理软件、应急处理数据库、监狱安防数据库。

1.2.2门禁系统

门禁系统是监狱智能视频监控系统的重要组成部分。主要由RFID射频识别单元、人像识别单元和智能视频监控单元组成，用于监狱所有设控门位的管理。RFID射频系统：由个人身份卡和门禁识别系统组成，个人身份识别卡包含有个人的基本信息和进入权限。门禁识别系统不断产生低频编码电磁波信号，激活该区域内的标识卡。被激活的标识卡输出加密高频载波信号，门禁识别系统信息采集处理板接收到高频载波信号进行数据解密校验确认。

人像识别：个人人像事前录入系统数据库，个人人像经摄像数字化后由嵌入式软件处理后与后台系统数据库存储资料对比，相符发送确认信号。

门禁系统将采集到的RFID射频识别和人像识别信息显示在显示屏上，驱动主板语音部件进行声音提示并开启电子门。对于没有识别身份的个人，门禁系统不予放行。个人识别卡上的权限设定，规定不同身份的个人，具有进入不同警戒门位的权利。

智能视频监控：利用视频摄像和记录，对进入管理区域的人和车辆实时进行记录以备查验。

1.2.3周界安防系统

周界安防系统由智能视频监控、无线传感器网络、目标感知、智能识别以及传统声光报警设备组成，多种技术手段共同组成监狱内部全天候、全时域、全空域的安防网络。

智能视频监控：在50米以内（如果三倍变焦可以在500米），实现昼夜、全天候的目标识别、判断、告警；可以分辨物体、人、动物；可对人的动作进行危害设定，提供告警依据。

无线传感器网络：在特定的管理区域，设定一定数量的锚点，可以监控、定位特定人员的活动状态。被监控人员离开特定区域，系统将发出警告。

目标感知、智能识别：系统设有踩踏、触碰、摇晃、挤压等入侵行为发生时，探测器将采集的压力、震动、摇晃等信息，对入侵的对象进行识别区分，若是系统设定的监控对象时，即可报警并将在监控室显示器上显在现场视频，并确定报警准确位置，定位精确度小于20米。

1.2.4移动安防系统

移动安防系统由无线传感器网络、无线视频传输系统组成，主要在监狱外的状态下使用，如追捕逃犯、监区外劳动等场景。

无线电传感器网络：在监区外，利用快速部署的无线电传感器网络，形成一个电子围墙，可有效监督被监视人员的活动状态。当被监视的人员离开设定区域时，系统将发出警告。同时，网络情况也可以发回监狱指挥中心，实现远距离监视信息共享。

无线视频传输系统：在10到20公里距离内，实现实时视频图像的传递，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

1.2.5传统安防系统的接入

通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警，广播报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合。

2系统主要功能和技术指标

2.1系统拟实现的主要功能

（1）全面监控

综合考虑监狱的组成特性（组要由监狱内各通道、楼宇、放风场所、周边地区、监仓及其他重要控制区域组成）采用多种监控手段和模式，合理的布置监控点及监控面，以最优的配置做到监控无盲区，安全防卫无漏洞。

 对整个警戒区域实现全面覆盖和无缝监控；

 对监狱重要、特殊区域，实现24小时全天候不间断监控；

 在重要出入口、通道等，对人员或车辆身份进行复合识别，阻止非法进 入；

（2）智能预警

采用智能视频分析功能，主动检测监控画面中的异常目标，自动识别目标类型，对目标的威胁程度进行评估，预先感知潜在威胁，以最快、最佳的方式发出警报和提供有用信息，使警卫人员能够提早应对安全危机。 在监狱周界，可实现声音、震动、红外、视频等综合报警；  能定制监狱的电子地图，直观呈现监狱的警戒局势和现场报警信息；  具有监狱警戒信息智能分析能力；（3）机动布控

当监控场所发生变化时能在较短时间内建立监控系统并能快速转移； 也可以根据监狱类型和目标的防卫等级选择不同的警戒手段和模块。（4）快速处理

为有效处理威胁事件，通过智能预警引起对威胁目标的及时关注。一面对威胁目标进行实时监控预警，另一面上报重要报警信息到指控中心，以便调动人员对威胁目标进行阻止、打击，有效防止犯人对监狱进行破坏或越狱。

2.2系统主要技术指标

 监控范围：监狱全域及监狱20公里外的区域监控。 监控点数：能支持的监控点50个以上。 监视信息类型：话音、视频、数据。 信息处理能力：同时响应50路以上视频。

 可靠性和可维性：可靠性(MTBF)≥1000小时，现场级维护性(MTTR)≤0.5 小时。

3初步总体方案

3.1系统组成

监狱智能安防系统包括监控系统、信息传输网络、监控中心。系统组成如图3-1所示。

监狱智能安防系统监控系统信息传输网络监控中心门禁系统周界安防系统移动监控系统传统系统集中监控中心智能视频监控RF射频系统智能视频监控光纤震动传感系统无线传感器网络无线传感器网络无线多媒体传输系统有线网络光、声报警广播报警无线网络监控分中心

图3.1系统组成

3.1.1监控中心

监控中心的核心是智能集成监控平台。智能集成监控平台是将电子信息技术、计算机技术、图像技术、GIS技术、网络技术等先进科学技术应用到视频监控与报警处理中，以专业化的、综合性的、可视化的地理信息为基础，综合处理、分析各种报警与视频数据，提供实时的情况分析，提供可视化辅助决策信息。平台采用开放式架构和先进的集成技术，实现各类站点的集成，完成各站点之间的信息交换及联动控制。为保证系统的使用安全，监控平台提供一整套完整、严格的安全认证和权限控制体系。

根据操作权限的不同，可以将监控中心分为监控分中心和集中监控中心。监狱监控中心的结构如图3.1.1所示。

集中监控中心监狱警戒网络区域监控分中心区域监控分中心

图3.1.1 监控中心结构示意图

监控分中心实现对特定区域前端监控站点的集中统一管理、控制，详细地查看所有监管站点的详细信息，做到实时监控，同时上报威胁报警信息到监控中心和接收/转发监控中心的控制指令。可以根据系统规模和管理的需要设置多个监控分中心。

整个监狱设置一个总的集中监控中心，实现对整个监控系统的统一指挥、调度。集中监控中心接收监控分中心或监控站点的各种报警信息，融合、处理、显示报警相关的信息，并下达处理控制命令（小型监狱可以没有监控分中心）。监控中心也可以任意切换调度前端监控站点，以获取感兴趣的监控现场详细信息。集中监控中心向高一级的指挥中心上报重要报警信息并接收指挥中心下达的指令。

3.1.2信息传输网络

有线网络：监狱现有的安防网络基本上采取有线网络。因此，将监狱现有的安防网络接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合，并形成一套分布处理、联动响应、资源共享的完整监控体系。系统主要采用基于IP网络的信息传输方式，实现信息交互和信息共享。

无线网络：采用无线网络辅助有线网络的不足，无线网络技术检测盲点区和跟踪重刑犯，实现对有线IP网络的补充。

3.1.3门禁系统

智能门禁安防系统设置在监狱的重要出入口、道口及通道处，通过在通道现场布设目标身份识别和控制目标出入的相关设备，由统一的系统控制这些设备间的互联互动，实现对出入通道的人员，从而有效保证通道的安全。

3.1.4周界防护系统

智能周界安防系统对监狱重要设施的周边进行安全防卫，对接近、翻越和破坏周界围栏的非法入侵行为及时发出报警、警告、和打击，达到周界阻挡、威慑反击、智能报警的目的。

3.1.5移动监控系统

移动监控系统是以无线传感器网络、无线视频传输系统构成的一套可移动、快速布置的无线监控系统，目的是利用无线传感器网络实现人员定位，并将定位信息传递给指挥中心。另外，通过无线多媒体传输设备把监控区域内的实时视频图像传递给指挥中心，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

3.1.6传统设备接入

传统设备主要由视频监控，声、光报警等设备，这些设备都不具有自动报警功能，因此，可以通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，实现已有安防技术与新建安防系统的融合。

3.2系统工作过程 3.2.1监控中心工作过程

安装在前端的各类监控点对监控现场进行不间断监控，并对现场的活动对象进行检测识别，当分析出威胁目标时，进行预警、报警，同时将报警相关音、视频及数据信息上传给监控中心，监控中心对报警信息进行处理，上报重要报警信息给指挥控制系统以及接收指挥控制系统的指令。对于配置有智能视频分析模块的视频监控站点，可以在监控前端实现威胁目标的自动检测、识别、跟踪和报警。

监控信息上传时，首先由各监控点将各组成设备或模块采集的信息进行数字化处理，转换成IP网络信号，然后再传输至监控中心。监控中心通过智能集成监控平台软件对前端信息进行管理，以视频信息为基础，将各类信息进行融合处理，结合电子地图在显示器上显示，或通过视频解码器将IP网络信号还原成模拟信号在电视墙上显示。监控中心是整个警戒与识别系统的控制管理中心，实现对整个系统内的监控数据进行实时查看、控制等处理。在监控中心可以随意切换到任意前端监控设备，察看监控现场。

3.2.2门禁系统工作过程

系统采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员的身份进行识别和认证，当出现非法目标时，通过报警主机发出报警信息给后端工作站，工作站发出控制指令给现场声光报警器等防卫设施，对非法目标进行阻挡并告警。通知前端的警卫对情况进行排查。系统架构如所示下：

图3.2.2 3.2.3周界防护工作过程

周界现场的感应探测装置对周界区域的非法接近、翻越、破坏的行为进行监测、告警。通过无线声/振动传感器网络实现对目标的感应探测、报警。报警主机集成管理报警信息，联动报警现场相关设备对威胁目标进行现场告警、控制。后端监控工作站接收报警相关的现场信息，进行融合处理、集中显示，监控人员通过工作站察看、分析、处理报警信息，并发出相关控制指令到前端监控设备或人员对报警事件进行处理。必要时将报警信息上报监控中心。

3.2.4移动监控工作过程

通过一组无线电网络传感器布置一个电子监控区域，将传感器节点佩戴在犯人身上，利用定位机制实时掌握犯人的活动情况。传感器节点获取的数据可以在本地进行简单处理，然后，进行聚集并传送到基站(PC机或PDA)，监狱的远程服务器和监测系统对每位被监测犯人的指标进行实时分析，通过监控系统判断犯人的实时状况。如果发现犯人出现异常或危险则进行报警并快速做出措施。

无线多媒体传输设备把监控区域内的实时视频图像传递给指挥中心，为指挥中心提供追捕、远距离劳动等监狱外的图像信息。

3.2.5传统设备工作过程

传统设备主要由有视频监控，声、光报警等设备，这些设备都不具有自动报警功能，因此通过一定的接入方式，将监狱现有的安防手段，如声、光报警等技术设备接入到监狱智能安防系统中，当监控中心接收到报警信息，监控中心便自动的发出指令，发出报警声音、打开广播或打开灯光。3.3系统主要设备 3.3.1智能集成监控平台 3.3.1.1组成及工作原理

智能集成监控平台系统以通信传输网络位依托，包括智能化接收设备、无线网络、无线多媒体传输设备、传感器存储服务器、中心服务器、监控客户端、大屏幕、操控台、电源及外围设备等硬件设备，以及对各监控信息进行综合处理、控制、显示和协调处理的数字监控平台软件系统。

工作原理：智能集成监控平台系统是监狱安全警戒与识别系统的中心，它联结分布在现场的各类监控站点或系统为一个互相协调、统一工作的整体。监控中心系统接收现场各种监控设备的信息，进行融合、处理、显示，可通过监视器、电视墙、显示器、无线传感器、无线多媒体传输设备等终端进行展现。监控中心同时下达控制指令给前端的各类监控设备，进行统一的管理控制。此外，监控中心将达到一定威胁级别的威胁目标信息上传给指挥控制中心，并接收指挥控制中心的指挥控制指令，并转发相关指令到前端的监控设备。

智能集成监控平台系统可以安装在任意一台电脑，通过加入监控网络成为监控客户端，并通过权限控制方式实现对相关监控站点的管理控制。

3.3.1.2功能

智能集成监控平台系统是依托监狱网络平台，汇集各种监控站点的信息资源，对各类监控信息进行综合处理、集中存储，并对各种监控站点进行集中控制、管理。系统实现功能包括：

 前端监控信息接入显示

对监控现场的各监测点监测的数据进行接入、融合处理、直观显示。以视频为核心，采用各种编/解码手段，结合电子地图模拟重现实际的监测场景。监控人员可任意切换各路监测信息，全面掌握现场信息。当出现报警时，可自动切换监视场景。 现场报警处理

综合处理各类报警信息，对现场报警信息的报警类型、报警区段、地理位置给出各种提示，当多点同时报警时，报警提示可轮换播报。

 计算机辅助报警事件分析

综合分析已经发生的报警事件，对相关数据进行挖掘，形成报警处理知识，为后面发生报警事件的处理提供辅助参考，提高报警处理的速度。

 监控设备管理

通过网络管理分布在整个监控网络中的网络视频监控设备、门禁控制设备、周界防护监测设备，无线多媒体传输设备，包括设备搜索定位、参数配置、参数修改、设备内核程序升级、设备状态巡检、设备的布防撤防等。

 集中存储监控信息

对所有远程传输的音视频报警信息集中存储，同时对集中存储的信息进行冗灾备份处理。所有监控客户端可共享这些信息，实现对历史资料的特征检索或回放。

 数据转发

作为数据交换中心，执行数据转发任务。将接收数据转发给来访问的客户端，将客户端发送过来的控制指令及相关数据转发给前端的处理设备。将相关的报警信息上报指挥控制系统，转发指挥控制系统下达的指挥控制命令。

 系统日志

生成登录日志、警报日志和安全日志，用于记录系统发生的不同类型的事件，记录系统的操作以及运行情况，一旦系统发生故障，可作为查找故障原因的依据之一。

 系统管理

监控系统功能丰富，监控点数量庞大，为严格控制对监控系统的使用和管理，需要建立一套完善的安全管理体系，保证系统的安全。系统管理提供建立用户、对用户授权、建立系统管理员、设置系统审计员角色等功能，实现对监控系统的合理安全使用。

 扩展功能

扩展功能主要是指提供一些辅助手段对集中监控系统的基本功能进行扩展使用。监控中心收集的数字信号通过解码设备处理后在电视墙上显示，通过键盘完成各种控制功能，如视频切换、录像调看等功能。结合防区的电子地图直观模拟再现监控现场，使用语音对讲和其他安全管理手段对接收到的报警信息进行处理。

3.3.2智能视频分析系统 3.3.2.1组成及工作原理

智能视频分析系统采用DSP/FPGA方式，内嵌高性能的智能监控算法，实现功能强大的智能视频分析功能，该模块把“大脑”加入到了前端视频监控设备的“眼睛”中，能够自动地对安防区域实现智能监控，对威胁目标进行自动检测、识别、跟踪、报警等。

图3.3.2.1-1 系统框架图

智能视频分析系统的框架如图2-9所示，模块的核心是主频为1GHz的数字信号处理器TMS320C6416以及自主设计的底板组成，将智能视频分析的各种算法嵌入芯片，并经由TCP/IP联入监狱安防网络。智能视频分析模块支持多种编码的复合模拟视频信号的输入，同时也兼容IP摄像机的信号输入。

智能视频分析模块在接入视频信号后即可启动智能视频的各项功能，无需后台的任何操作。同时也可以通过后端的智能视频配置软件对前端智能视频分析系统进行功能的更改或配置，启动其他智能监控的一个或多个功能。应用模式如图2-10所示：

图3.3.2.1-2 智能视频分析模块应用模式

本系统具有以下几个特点：

 模块化设计：易于安装与使用，具有极强的通用型。系统通过前端安装智能 视频分析模块，经后端的智能监控配置软件的初始化后既能实现各种智能监控功能。

 通用视频输入接口：可支持各种摄像头（白光、低照度和红外摄像头）的视 频输入。输入的视频图像可以是模拟的视频信号，也可以是经过编码的数字视频信号。因此，智能视频分析模块可用于新的数字化智能视频监控系统的建立，也可用于传统模拟视频监控系统的智能化改造。

 基于策略的响应机制：内置策略模块，能够根据监控区域的特定需求量身定 制报警策略。

 多系统联动功能：通过多个视频监控设备和对应的智能分析模块实现更为智 能化的监控联动。实现监控区域无缝化，可疑目标跟踪接力等功能。

3.3.2.2功能

智能视频分析系统具有的功能有：

 目标物体种类识别：自动对检测出的运动目标进行类型识别，例如：人、人群、汽车等。

 自动入侵检测：在监狱禁区、要点部位的周界、系统设置的虚拟区域、虚拟警戒线处，当发现人和车辆有入侵运动时,进行预警。 遗弃物检测：在监狱内环境下自动探测无人看管包裹或物体，发现后引 发报警，为处理可能的包裹炸弹或丢弃的违禁品提供信息。该功能也可用于发现机监狱放风区的异物。

 物品搬移检测：监视监狱关键贵重的设备设施，检测监视对象的位置是 否移动，发现移动后进行报警，该功能具有保护监视对象不被偷盗或破坏的功能。

 烟火检测：通过视频图像自动识别火焰和烟雾，并标明烟、火位置。 视频异常检测：当前端图像信号异常或丢失时，系统可自动检测并发出 报警信息，以提醒工作人员。

 值班在岗检测：目标物如警卫只能在设定区域内活动或站岗，当离开区 域超过预设时间时报警。

 自动跟踪目标：自动控制摄像机对符合警戒条件的单一运动目标进 行持续的自动跟踪，使之位于图像画面的中心。

 多摄像头跟踪接力：通过多个摄像头的跟踪接力实现可疑目标跟踪雾盲 区，当跟踪的目标即将脱离监视范围的时候，自动联动相关区域的智能监控站点，并继续对可疑目标进行检测和跟踪。

 多目标跟踪：当监控画面出现多个符合条件目标时，系统自动保持包含 全部目标的跟踪画面，并显示每个运动目标轨迹。

 自动特写拍摄：在保持持续追踪的前提下，自动进行镜头的方向和焦距 控制完成放大特写跟踪拍摄。

 自动告警与录像：不间断自动分析摄像机画面，自动发现入侵目标后立 刻向监控人员发出声光告警，提醒其进行现场处理。同时启动录像。 报警规则设置：系统支持自由设置虚拟区域、虚拟警戒线，定义区域和 警戒线上的允许/不允许运动规则，定义人员的特殊行为等，作为智能报警的依据。

3.3.2.3技术方案

智能视频分析系统的核心是DSP/FPGA视频分析模块，为尽量减少网络传输延时造成图像滞后或图像压缩/解压造成的图像失真，本系统设计将DSP视频分析单元置于视频采集前端。视频信息、控制信息以及联动预警信息均通过TCP/IP网络进行传输。

智能视频分析系统主要包括A/D转换模块、智能分析模块、决策模块、图像压缩模块等。通过A/D转换模块采集前端摄像头的视频信息并传入智能分析模块。智能分析模块嵌入了包括可疑目标检测、运动目标跟踪、非正常行为预警和人体行为理解等等所有需要实现的智能视频分析功能。通过后端监控服务器的智能视频配置软件可以对智能分析模块的功能进行初始化。监控人员可以根据监控环境的需要，通过配置软件进行快速的设置和启动。并且可以同时启动一个或多个智能视频的功能。在完成智能分析模块的配置后，系统可以脱离后端监控服务器独立运行。

智能分析模块工作流程如图3.3.2.3：

图3.3.2.3工作流程图

在完成智能图像分析后，进入决策模块。通过决策模块对视频图像处理的结果进行分析并迅速给出决策。包括忽略预警信息、传输预警信息到后端监控站点、启动视频录像功能以及自动联动其他监狱安防系统等。3.3.3智能门禁安防系统 3.3.3.1组成及工作原理

智能门禁安防系统设置在监狱的重要出入口、道口及通道处，通过在通道现场布设目标身份识别和控制目标出入的相关设备，由统一的系统控制这些设备间的互联互动，实现对出入通道的人员，从而有效保证通道的安全。

系统的基本组成如图3.3.3.1所示。

图3.3.3.1 智能门禁安防系统组成示意图

系统：基本设备包括门禁控制设备、RFID射频卡识读设备、摄像头、报警装置等，实现RFID卡信息的采集和识别以及异常报警等。

后端：包括主控计算机和系统管理控制软件。管理控制软件是后端系统的核心，软件实现对前端控制站点的出入方案设置、身份信息存储、日常状态管理、参数设置、操作权限控制等管理功能，同时实现前端信息的显示、报警信息处理、及远程控制门禁开关等控制功能。软件的运行环境包括WINDOWS操作系统和数据库管理系统，建立身份卡信息库、系统运行日志数据库等，作为实现人员身份识别和进出统计分析报告的基础。

通信传输系统：采用TCP/IP网络。

3.3.3.2功能

系统实现的主要功能为以下几个方面：

 人员身份复合识别：系统主要采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员身份进行复合识别。

 出入口手动通行控制功能：系统设有手动通行控制按键开关的接口。当按下按键开关时，系统的管理控制设备将输出放行控制信号。 进出人员管理功能：通过建立一个完整、灵活和实时的人员管理系统，实现对进出人员的信息化、智能化、安全化管理。

 通道通行控制：通过RFID射频卡，对通过通道的人员的身份进行识别，根据识别结果启动自动化路障。同时通过摄像机对人员行为进行监控。 实时网络监控功能：系统通过网络与安装系统管理控制软件的主计算机连接，在主计算机端，可通过系统管理控制软件的前景视窗实时监控读识现场场景，并人工向管理控制设备发送控制指令等。

 统计报告功能：系统管理控制软件提供统计报告功能，对系统产生的事件信息进行综合统计分析。

 与视频监控系统联动：当出现非法通过报警事件时，系统通过与视频监控系统的接口，联动附近的监控摄像机，对事件的整个过程进行记录。

3.3.3.3技术方案

系统工作原理：系统采用无线射频识别技术(即RFID技术)对人员的身份进行识别和认证，当出现非法目标时，通过报警主机发出报警信息给后端工作站，工作站发出控制指令给现场声光报警器等防卫设施，对非法目标进行阻挡并告警。通知前端的警卫对情况进行排查。

智能门禁安防系统主要由RFID射频识读系统、报警装置以及后端主控计算机和通道管理控制软件组成。前端与后端之间通过TCP/IP网络相连。系统硬件结构如图3.3.3.3所示。

图3.3.3.3智能门禁安防系统硬件结构

 违禁物检测仪：检测人体身上的各种违禁物品

 RFID射频卡识读设备：RFID射频卡及其读写设备和管理系统组成，快速进行人物的身份识别。

 报警装置：由高分贝扬声器和可旋转探照灯组成，对可疑目标进行现场告警，通过报警主机进行控制。

 网络交换机：实现前端防护控制设备和后端监控节点数据高速网络互联。

 工作站：用于显示监控视频和处理各种报警信号，通过监控人员控制。

3.3.4智能周界安防系统 3.3.4.1组成及工作原理

智能周界安防系统对监狱重要设施的周边进行安全防卫，对接近、翻越和破坏周界围栏的非法入侵行为及时发出报警、警告、和打击，达到周界阻挡、威慑反击、智能报警的目的。

入侵防护系统由智能视频监控、光纤震动传感系统、无线传感器网络等组成。系统组成如图3.3.4.1所示。

图3.3.4.1智能周界安防系统组成

系统工作原理：周界现场的感应探测装置对周界区域的非法接近、翻越、破坏的行为进行监测、告警。通过无线声/振动传感器网络实现对目标的感应探测、报警。报警主机集成管理报警信息，联动报警现场相关设备对威胁目标进行现场告警、控制。后端监控工作站接收报警相关的现场信息，进行融合处理、集中显示，监控人员通过工作站察看、分析、处理报警信息，并发出相关控制指令到前端监控设备或人员对报警事件进行处理。必要时将报警信息上报监控中心。

3.3.4.2功能

主要功能包括：

 实现多种类型的周界报警：采用无线声/振动传感网络实现活动目标的感应报警，摄像机使报警现场直观可见，实现可视化报警。

 实现高可靠的周界报警：通过感应报警联动摄像机对报警信息进行复核，同时通过智能视频分析模块对报警现场视频进行智能分析，实现目标的智能识别。

 报警信息直观显示：结合周界地形图，对各种报警信息进行融合显示。 昼夜监控功能：采用多种模式对目标进行检测、识别，基本不受环境和气候的影响，可以24小时全天候工作。

 报警联动功能：采用联动监控图像报警、联动夜间监控辅助光源、联动劝阻广播、设立警示牌等手段，对非法进入隔离带、攀爬、翻越围墙等行为提供及时的报警或阻挡。 实现周界无间隙监控：系统前端采用专用线缆，布署不受地形约束，可以方便地将各种复杂地形的周界防区布署为一个整体，实现周界的无间隙监控。系统适应性极强。

 与视频监控系统进行联动：当监控中心接收到周界报警时，联动报警现场附近的视频监控系统摄像机，对威胁目标进行实时跟踪。

3.3.5无线网络安防系统 3.3.5.1组成及工作原理

无线传感器网络是一组传感器以Ad Hoc方式组成的有线或者无线网络，其目的是协作地感知、采集和处理传感器网络所覆盖的地理区域中感知对象的信息，并传递给观察者。这种传感器网络集中了传感器技术、嵌入式计算机技术和无线通信技术，能协作地感知、监测和采集各种环境下所感知对象的信息，通过对这些信息的协作式信息处理，获得感知对象的准确信息，然后，通过Ad Hoc方式传送到需要这些信息的用户。这种以自组织形式构成的网络，通过多跳中继方式将数据传回节点(中转节点)，最后，借助节点链路将整个区域内的数据传送到远程控制中心进行集中处理。本应用场景是，在特定区域内设定一个无线传感器网络，当进入该区域的某个发射装置发生位移时，网络的后台算法模块就可以感知到位移的变化，实现发射装置的定位。

3.3.5.2技术方案

 静态监测系统设计方案

将无线传感器网络节点布置在狱室、生产区、制高点、禁闭室、教学区、医务室等，实现对于监狱的全面覆盖。将无线传感器网络技术引入监狱安防系统，主要是因为在监狱中传感器节点非常多，布线工程非常大，并且，许多区域不适合采用有线连接，如果采用无线接入方式，则使传感器的部署变得非常方便，可以方便地增加传感器节点或改变节点的位置。通过周期性或不定期地改变监测传感器节点的位置，可以消除现有有线监测系统在监测上的盲区，通过传感器阵列对目标进行定位。并且，由于监测节点的位置经常变化，犯人无法找到监测漏洞，从而更加完善安防系统。 动态实时监测系统设计方案

通过将节点佩戴在犯人身上，利用定位机制实时掌握犯人的活动情况。但由于犯人数目较多，故只需传输两类数据：一是犯人的活动范围超过规定范围时；二是节点由于受到外力作用或是能量耗尽而失效时，远程中心必须检测到缺失的节点。传感器节点获取的数据可以在本地进行简单处理，然后，进行聚集并传送到基站(PC机或PDA)，监狱的远程服务器和监测系统对每位被监测犯人的指标进行实时分析，通过专家系统判断犯人的实时状况。如果发现犯人出现异常或危险则进行报警并快速做出措施。同时，本系统还可以提供其他辅助功能，如犯人的定位跟踪。通过传感器网络在对犯人必要的振动、位置指标进行实时监测的同时还允许犯人在一定范围内自由活动，这有助于让患者保持良好的情绪，对于犯人的改造很有帮助。由于每个狱室都部署相应的传感器，所以，狱警还可以全面掌握犯人的休息情况。当犯人在狱室或在狱室外活动(要求病房外也要部署传感器网络)时，狱警仍然可以对其进行定位、跟踪，并及时获取其振动、位置指标参数。

将节点佩戴在狱警身上，利用节点上配置的振动传感器和定位系统，可以实时监控狱警的工作区域和保障其人身安全。一方面当发生突发情况时，如犯人袭警或犯人之间斗殴，监测系统和远程服务中心迅速做出反应，通知警力迅速到达事发现场进行支援；另一方面，通过对狱警的定位跟踪，可以掌握狱警的工作情况，有利于提高工作效率。初样系统建设周期及进度安排

4.1初样系统建设周期

项目工程周期为6个月。

4.2初样系统建设进度安排

建设整体进度可分为四个阶段：

（1）方案设计阶段（1 个月）：完成具体监狱的系统建设方案，并通过专家评审。

（3）工程实施阶段（4.5个月）：完成建设全部内容。

监狱智能安全防范系统可行性方案 篇2

智能分析视频监狱、看守所应用解决方案

本系统采用主要以智能摄像机作为视频监控前端，结合智能化技术与网络技术，可满足监狱周界及内部多重警戒布防需求。业内首推行为密码检测功能和监狱犯人行为分析功能，为监狱高安全级别区域的进入和监狱犯人行为的监控提供了真正智能化的监控手段，更有效的预警各种潜在危险的发生。打造安全监狱，令监狱实施最完善、最智能化的防护措施，在加强司法部门的监管力度的同时减少负担。

需求分析：

1、周界

这类区域范围较广，为了避免巡逻或监控人员有疏漏，需要对周界内外进行24小时实时监控，一旦有目标在周界长时间逗留、徘徊，立即进行对象识别并跟踪，提前预警。能够早期发现周界或是围墙边是否有可疑物品遗留，避免其带来的安全隐患。

2、哨位

检测是否有穿越警戒的入侵并预警。对哨兵值班期间是否在岗监控，若出现无哨兵在岗的情况，立即提醒监控人员。

3、医院、劳改区、操场、食堂

这类场所人员较多，为防止有犯人乘乱进行违规行为（如可疑聚众），智能监控系统可以针对靠近门口，或在围墙旁边徘徊的行为进行判别，提醒监控人员注意犯人的非正常行为。

4、军械室、财务室、档案室、器材库

对进入室内警戒区域的人员和出现的异常行为进行监控，被看管物品是否被移动、消失，能够做到早期的消防预警。

5、出入口、通道

对犯人进出通道进行严密的24小时实时监控，对于有犯人在此场所逆向返回，转入其他入口都能及时报警。同时可设置时间段限制通行和预警提示，在非活动时间段内或是没得到授权之前，若有人员出现或是靠近出入口、走廊，或是出现遗留物品时，警报能立即发现，并通知监控人员。

6、监舍

对犯人监舍内的全方位监控，在非活动时间，一旦有人员在门口、窗口等出现，立即报警并及时反馈给监控人员。特别是能够及早的发现犯人的可疑行为（如夜晚休息时间在监舍内坐卧不安，在门口和窗户边不停的徘徊和张望等），防止犯人做出更进一步的危险、违法行为（如越狱、殴打狱友、自杀等）。

系统拓扑图：

http:// 深圳市华天成科技有限公司

解决方案：

监狱监控系统设计方案 篇3

目 录

第一部分：技术响应一览表第二部分：技术建议书内容1.概述

监 狱 监 控 系 统 设 计 方 案6

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2.设计原则3.设计规范和依据4.系统功能和特点5.方案设计5.1.系统构成及原理5.2.用户需求分析及前端分布5.3.实施方案设备选型及配置5.3.1.前端系统5.3.2.传输系统5.3.3.控制系统5.3.4显示系统5.4.设备清单及报价5.5.选型设备性能及参数6.工程实施方案6.1.施工组织6.1.1.施工组织架构图6.1.2.人员调配及职责分工6.2.施工前期实地勘测6.3.系统图纸设计6.4.系统设备订货计划6.5.施工人员进场计划6.6.线管、线槽、线缆施工

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6.7.系统设备安装、调试计划6.8.工程进度计划与控制6.8.1.工程进度计划表6.8.2.工程进度控制过程6.9.工程质量控制

6.9.1质量程序文件

6.9.2质量体系

6.9.3质量体系文件

6.9.4质量保证文件

6.9.4 IS09000质量管理体系

6.10.工程系统调试

6.10.1 一般规定

6.10.2 调试

6.11.工程验收

6.11.1 一般规定

6.11.2 验收条件

6.11.3 验收资料

6.11.4验收判据

6.11.5 工程验收

7.培训计划书

7.1现场培训

7.2培训计划

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7.3提供质保服务的机构及人员

8.售后服务

8.1提供货物“三包”

8.2售后服务

8.2.1 “三包”期间保修承诺

8.2.2“三包”之后保修服务

9.技术差异表

第三部分：公司相关资质

1.公司简介

2.业绩清单

3.公司相关证件

第四部分：相关设备的资料及彩页

第一部分：技术响应一览表

说明：

根据对应招标文件用户需求书逐条应答并按要求填写下表。

根据招标文件的要求逐条对应招标文件用户需求书的条目，对完全响应的条目在下表相应列中标注“○”。对有偏离的条目在下表相应列中标注“×”。用户需求书

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条款/内容

完全响应

有偏离

偏离简述 1

Ο

1.1

Ο

1.2

Ο

1.3

Ο

第二部分：技术建议书内容 1.概述

控系统的发展经历了三个不同阶段：模拟闭路电视监控、多媒体微机平台（嵌入式系统）的数字闭路电视监控、基于嵌入式网络视频服务器技术的数字化网络闭路电视监控。

1、模拟闭路电视监控系统

模拟监控系统发展较早，目前常称为第一代监控系统，系统特点：

1)视频、音频信号的采集、传输、存储均为模拟形式，质量最高。

2)经过几十年的发展，技术成熟，系统功能强大、完善。

3)模拟视频系统局限性： A.只适用于较小的地理范围

B.与信息系统无法交换数据

C.监控仅限于监控中心，应用的灵活性较差

D.不易扩展

2、基于微机平台的数字闭路电视监控（DVR）

DVR是近几年迅速发展的第二代监控系统，采用微机和Windows平台，在计算机

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中安装视频压缩卡和相应的DVR软件，不同型号视频卡可连接1/2/4等路视频，支持实时视频和音频，是第一代模拟监控系统升级实现数字化的可选方案，实现远程视频传输（超过1-2公里）的系统。DVR系统特点：

A.视频、音频信号的采集、存储主要为数字形式，质量较高

B.系统功能较为强大、完善

C.与信息系统可以交换数据

D.应用的灵活性较好

DVR系统从监控点到监控中心为模拟方式传输，与第一代系统相似存在许多缺陷，要实现远距离视频传输需铺设（租用）光缆、在光缆两端安装视频光端机设备，系统建设成本高，不易维护、且维护费用较大。

随着信息处理技术的不断发展，嵌入式DVR系统近几年异军突起，由于其可靠性高、使用安装方便在银行系统应用特别广泛，我们通常称嵌入式DVR为2.5代监控系统。

3、基于嵌入式视频服务器的网络化数字闭路电视监控

网络数字监控就是将传统的模拟视频信号转换为数字信号，通过计算机网络来传输，通过智能化的计算机软件来处理。系统将传统的视频、音频及控制信号数字化，以IP包的形式在网络上传输，实现了视频/音频的数字化、系统的网络化、应用的多媒体化以及管理的智能化。

为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求，创造一个安全、舒适、温馨、高效的办公与生活环境，并根据各种不同建筑类别的需要，从项目的具体实际出发，做到配置合理，留有扩展余地，技术先进，性能价格比高，确保系统性能高质量，高可靠性。

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本方案根据项目提供的相关文件，并根据项目的实际需求，参照有关国际标准和国家标准，并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，编制出这套技术方案。若对本方案的内容或其它方面有不详尽之处，我们随时欢迎您们的宝贵意见。2.设计原则

本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则：

1、先进性与适用性

系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。

2、经济性与实用性

充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。

3、可靠性与安全性

系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的哈尔滨市鑫科网络科技开发有限公司

准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。

4、开放性

以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可以消防、防盗、聚光系统实现联动，具有RJ-45网络通讯口，可实现远程控制。

5、可扩充性

系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。

6、追求最优化的系统设备配置

在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。

7、保留足够的扩展容量

该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。

8、提高监管力度与综合管理水平

本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视及报警情况。闭路电视监控大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员；另外，系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行，在最佳情况下运行，既可节能，又可大大减少设备损耗，减少设

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备维修费用，从而提高监管力度与综合管理水平。

3.设计规范和依据

1、《智能建筑设计标准》(GB／T 50314—2000)

2、《建筑智能化系统工程设计标准》（DB32/191-1998）

3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》（CECS/119-2000）

4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》（GB/T50311-2000）

5、《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92）

6、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94)

7、《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-93）

8、《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）

9、《安全防范工程验收规则》（GA/T308-2001）

10、《工业电视系统工程设计规范》(GBJ 115)

11、《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74-94）

12、《消防联动控制设备通用技术条件》（GB 16806—1997）

13、《火灾自动报警设计规范》（GB50116-98）

4.系统功能和特点

本着系统既要先进、实用、成熟、可靠，又要做到系统开放性、可扩展性好，兼顾投资合理、效益最佳的目的。闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理，使这些设备得以安全、可靠、高效地运行，最大限度地发挥智能管理的作用，创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境，节约能源，并减

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少维护人员。根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控，1、系统具有以下功能：

CCTV主要任务是对建筑物内重要部位的事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制，以便对各种异常情况进行实时取证、复核，达到及时处理目的。1)实现各种遥控信号



云台控制：上、下、左、右 

镜头控制：变焦、聚集、光圈 

录像控制：定点录像、时序录像 

防护罩控制：雨刷、除霜、风扇、加热 2)对视频信号进行时序、定点切换、编程。

3)察看和记录图像，应有字符区分并作时间(年、月、日)的显示。4)接收电梯层楼叠加信号。

5)实现同步切换：电源同步或外同步。

6)接收安全防范系统中各子系统信号，根据需要实现控制联动或系统集成。7)内外通信联系。

8)安保监视电视系统与安全报警系统联动时，应能自动切换、显示、记录报警部位的图像信号及报警时间。9)电源控制

摄像机应由安保控制室引专线统一供电，并由安保控制室操作通、断。对离安保控制室较远的摄像机统一供电确有困难时也可就近解决，如果系统采用电源同步方式的，则必须与安保控制室为同相的可靠电源。

2、系统具有以下特点：

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1)MJPEG算法压缩技术

MJPEG 是指 Motion JPEG，即动态JPEG，按照25帧/秒速度使用JPEG 算法压缩视频信号，完成动态视频的压缩。是由JPEG专家组制订的，其图像格式是对每一帧进行压缩，通常可达到6：1的压缩率，但这个比率相对来说仍然不足。就像每一帧都是独立的图像一样。MJPEG图像流的单元就是一帧一帧的JPEG画片。因为每帧都可任意存取，所以MJPEG常被用于视频编辑系统。动态JPEG能产生高质量、全屏、全运动的视频，但是，它需要依赖附加的硬件。而且，由于MJPEG不是一个标准化的格式，各厂家都有自己版本的MJPEG，双方的文件无法互相识别。

MJPEG的优点是画质还比较清晰，缺点是压缩率低，占用带宽很大。一般单路占用带宽2M左右。

2)H.264压缩技术

H.264视频编码标准是专为中高质量运动图像压缩所设计的低码率图像压缩标准。H.264 采用运动视频编码中常见的编码方法，将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个部分。埃帧内用改进的DCT 变换并量化，在帧间采用1/2 象素运动矢量预测补偿技术，使运动补偿更加精确，量化后适用改进的变长编码表（VLC）地量化数据进行熵编码，得到最终的编码系数。

H.264标准压缩率较高，CIF格式全实时模式下单路占用带宽一般在几百左右，具体占用带宽视画面运动量多少而不同。缺点是画质相对差一些，占用带宽随画面运动的复杂度而大幅变化。

3)MPEG-1(VCD标准)压缩技术

制定于1992年，为工业级标准而设计，可适用于不同带宽的设备，如

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CD-ROM,Video-CD、CD-i。它用于传输1.5Mbps数据传输率的数字存储媒体运动图像及其伴音的编码，经过MPEG-1标准压缩后，视频数据压缩率为1/100～1/200，影视图像的分辩率为360×240×30（NTSC制）或360×288×25（PAL制），它的质量要比家用录像系统（VHS-Video Home System）的质量略高。音频压缩率为1/6.5，声音接近于CD-DA的质量。MPEG-1允许超过70分钟的高质量的视频和音频存储在一张CD-ROM盘上。VCD采用的就是MPEG-1的标准，该标准是一个面向家庭电视质量级的视频、音频压缩标准。MPEG-1的编码速率最高可达4-5Mbits/sec，但随着速率的提高，其解码后的图象质量有所降低。MPEG-1也被用于数字电话网络上的视频传输，如非对称数字用户线路(ADSL)，视频点播(VOD)，以及教育网络等。同时，MPEG-1也可被用做记录媒体或是在INTERNET上传输音频。MPEG1标准占用的网络带宽在1.5M左右。

4)MPEG-2(DVD标准)压缩技术

制定于1994年，设计目标是高级工业标准的图象质量以及更高的传输率，主要针对高清晰度电视（HDTV）的需要，传输速率在3-10Mbits/sec间，与MPEG-1兼容，适用于1.5～60Mbps甚至更高的编码范围。分辩率为720×480×30（NTSC制）或720×576×25（PAL制）。影视图像的质量是广播级的质量,声音也是接近于CD-DA的质量。MPEG-2是家用视频制式（VHS）录像带分辩率的两倍。MPEG-2的音频编码可提供左右中及两个环绕声道,以及一个加重低音声道，和多达7个伴音声道(DVD可有8种语言配音的原因)。由于MPEG-2在设计时的巧妙处理，使得大多数MPEG-2解码器也可播放MPEG-1格式的数据，如VCD。除了做为DVD的指定标准外，MPEG-2还可用于为广播，有线电视网，电缆网络以及多级多点的直播(Direct Broadcast Satellite)提供广播级的数字视频。MPEG-2的另一特点

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是，其可提供一个较广的范围改变压缩比，以适应不同画面质量，存储容量，以及带宽的要求。对于最终用户来说，由于现存电视机分辨率限制，MPEG-2所带来的高清晰度画面质量(如DVD画面)在电视上效果并不明显，到是其音频特性(如加重低音，多伴音声道等)更引人注目。

MPEG-2的画质质量最好，但同时占用带宽也非常大，在4M~15M之间，不太适于远程传输。

5)MPEG-4压缩技术

如果说，MPEG-1“文件小，但质量差”；而MPEG-2则“质量好，但更占空间”的话，那么MPEG－4则很好的结合了前两者的优点。它于1998年10月定案，在1999年1月成为一个国际性标准，随后为扩展用途又进行了第二版的开发，于1999年底结束。MPEG－4是超低码率运动图像和语言的压缩标准，它不仅是针对一定比特率下的视频、音频编码，更加注重多媒体系统的交互性和灵活性。MPEG-4标准主要应用于视像电话(Video Phone)，视像电子邮件(Video Email)和电子新闻(Electronic News)等，其传输速率要求较低，在4800-64Kbits/sec之间，分辨率为176X144。MPEG-4利用很窄的带宽，通过帧重建技术，压缩和传输数据，以求以最少的数据获得最佳的图象质量。与MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4为多媒体数据压缩提供了一个更为广阔的平台。它更多定义的是一种格式、一种架构，而不是具体的算法。它可以将各种各样的多媒体技术充分用进来，包括压缩本身的一些工具、算法，也包括图像合成、语音合成等技术。MPEG-4的特点是其更适于交互AV服务以及远程监控。MPEG-4是第一个使你由被动变为主动(不再只是观看，允许你加入其中，即有交互性)的动态图象标准；它的另一个特点是其综合性；从根源上说，MPEG-4试图将自然物体与人造物体相溶合(视觉效果意义上

哈尔滨市鑫科网络科技开发有限公司 的)。MPEG-4的设计目标还有更广的适应性和可扩展性。

MPEG4标准的占用带宽可调，占用带宽与图像的清晰度成正比。以目前的技术，一般占用带宽大致在几百K左右。

总之，本闭路电视监控是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。5.方案设计

根据设计原则、设计规范和依据及国际国内标准，并根据用户的需求，以及所提供的图纸及相关资料，并接合项目的实际情况及未来的发展趋势，对该项目的闭路电视监控进行方案设计。5.1.系统构成及原理

闭路电视监控系统分别由前端系统、传输系统、控制系统、显示系统四个部分构成,还具有对图像信号的分配切换、存储、处理、还原等功能。其原理如以下系统图：

（1）

模拟闭路电视监控系统原理图

（2）

数字闭路电视监控系统原理图

5.2.用户需求分析及前端分布

根据用户需求，充分考虑了本系统高度的可靠性、先进性、灵活性、可扩充性、易管理性及性能价格比高等优点，并根据所提供的图纸及相关料资，并根据项目实际情况及未来的发展趋势，结合我公司从事过的多个项目所积累的经验，哈尔滨市鑫科网络科技开发有限公司

以及相关产品的性能等因素，对本项目方案实施。

5.3.实施方案设备选型及配置 5.3.1.前端系统

1、摄像机的选择

摄像部分的主体是摄像机，其功能为观察、收集信息。摄像机的性能及其安装方式是决定系统质量的重要因素。光导管摄像机目前已被淘汰，由电荷耦合器件简称CCD摄像机所取代。其主要性能及技术参数要求如下：

1)色彩：摄像机有黑白和彩色两种，通常黑白摄像机的水平清晰度比彩色摄像机高，且黑白摄像机比彩色摄像机灵敏，更适用于光线不足的地方和夜间灯光较暗的场所。黑白摄像机的价格比彩色便宜。但彩色的图像容易分辨衣物与场景的颜色，便于及时获取、区分现场的实时信息。

2)清晰度：有水平清晰度和垂直清晰度两种。垂直方向的清晰度受到电视制式的限制，有一个最高的限度，由于我国电视信号均为PAL制式，PAL制垂直清晰度为400行。所以摄像机的清晰度一般是用水平清晰度表示。水平清晰度表示人眼对电视图像水平细节清晰度的量度，用电视线TVL表示。

目前选用黑白摄像机的水平清晰度一般应要求大于500线，彩色摄像机的水平清晰度一般应要求大于400线。

3)照度：单位被照面积上接受到的光通量称为照度。Lux(勒克斯)是标称光亮度(流明)的光束均匀射在lm2面积上时的照度。摄像机的灵敏度以最低照度来表示，这是摄像机以特定的测试卡为摄取标，在镜头光圈为0.4时，调节光源照度，用示波器测其输出端的视频信号幅度为额定值的10%，此时测得的测试卡照度为该摄像机的最低照度。所以实际上被摄体的照度应该大约是最低照度的10倍以上

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才能获得较清晰的图像。

目前一般选用黑白摄像机的最低照度，当相对孔径为F／1.4时，最低照度要求选用小于0.1Lux;选用彩色摄像机的最低照度，当相对孔径为F／1.4时，最低照度要求选用小于0.2Lux。

3)同步：要求摄像机具有电源同步、外同步信号接口。对电源同步而言，使所有的摄像机由监控中心的交流同相电源供电，使摄像机场同步信号与市电的相位锁定，以达到摄像机同步信号相位一致的同步方式。

对外同步而言，要求配置一台同步信号发生器来实现强迫同步，电视系统扫描用的行频、场频、帧频信号，复合消隐信号与外设信号发生器提供的同步信号同步的工作方式。

系统只有在同步的情况下，图像进行时序切换时就不会出现滚动现象，录、放像质量才能提高。

4)电源：摄像机电源一般有交流220V，交流24V，直流12V，可根据现场情况选择摄像机电源但推荐采用安全低电压。选用12V直流电压供电时，往往达不到摄像机电源同步的要求，必须采用外同步方式，才能达到系统同步切换的目的。

5)自动增益控制(AGC)：在低亮度的情况下，自动增益功能可以提高图像信号的强度以获得清晰的图像。目前市场上CCD摄像机的最低照度都是在这种条件下的参数。

6)自动白平衡：当彩色摄像机的白平衡正常时，才能真实地还原被摄物体的色彩。彩色摄像机的自动白平衡就是实现其自动调整。

7)电子亮度控制：有些CCD摄像机可以根据射入光线的亮度，利用电子快门来调节CCD图像传感器的曝光时间，从而在光线变化较大时可以不用自动光圈镜

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头。使用电子亮度控制时，被摄景物的景深要比使用自动光圈镜头时要小。

8)逆光补偿：在只能逆光安装的情况下，采用普通摄像机时，被摄物体的图像会发黑，应选用具有逆光补偿的摄像机才能获得较为清晰的图像。

2、镜头选择 镜头按功能和操作分类：

1)摄取静态目标的摄像机，可选用固定焦距镜头，当有视角变化要求的动态目标摄像场合，可选用变焦距镜头。镜头焦距的选择要根据视场大小和镜头到监视目标的距离而定。F=A × L/B 式中

F——焦距(mm)；

A——像场、宽(mm)；

L——镜头到监视目标的距离；

B——视场高(L、B采用相同的度量单位)。

2)选择镜头焦距时，必须考虑摄像机图像敏感器画面的尺寸，有2/3”、1/2”、1/3”、1/4”四种型式，这四种模式都具有垂直X水平尺寸为3X4的方位比，而四种模式摄像机对应于某一个镜头，则下一个模式正好与它上一个模式摄像机相差一个镜头焦距的档次。如专1/2”摄像机使用16mm镜头的视角范围正好与1/3"摄像机使用12mm焦距的镜头相同。以此类推。

3)对景深大、视场范围广的监视区域及需要监视变化的动态场景，一般对应采用带全景云台的摄像机，并配置6倍以上的电动变焦距带自动光圈镜头。

4)使用电荷耦合器件(CCD)时，一般均应选择自动光圈镜头，对于室内照度恒定或变化很小的时可选择手动可变光圈镜头，电梯轿箱内的摄像机镜头应根据轿箱体

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积的大小选用水平视场角大于70°的广角镜头。

5)随着小型化需要，镜头尺寸需缩小，除通常摄像机镜头的标准C接口外，引入了Cs接口。由于Cs接口比C接口短5mm，减小了镜头与敏感件的间距，故Cs接口系统体积小、轻，且Cs接口镜头价格较便宜。Cs接口摄像机可配用Cs接口镜头，也可使用C接口镜头再加上引入5mm隔条环。而C接口摄像机只能配用C接口镜头，不能使用Cs接口的镜头。

6)摄像机镜头应从光源方向对准监视目标，避免逆光。镜头的焦距和摄像机靶面的大小决定了视角，焦距越小，视野越大，焦距越大，视野越小。若要考虑清晰度，可采用电动变焦距镜头，根据需要随时调整。

7)通光量：镜头的通光量是用镜头的焦距和通光孔径的比值(光圈)来衡量的，一般用F表示。在光线变化不大的场合，光圈调到合适的大小后不必改动，用手动光圈镜头即可。在光圈线变化大的场合，如在室外，一般均需要自动光圈镜头。5.3.2.传输系统

监视现场和控制中心总有一定距离，从监视现场到控制中心需要图像信号传输图像信号，同时从控制中心的控制信号要传送到现场，所以传输系统包括视频信号和控制信号传输两部分。

1、视频信号传输

一般采用同轴电缆传输视频基带信号，也可采用光缆传送电视信号以及用平衡电缆对也就是利用电话电缆传送。由于电缆对外界的静电场和电磁波有屏蔽作用，可减少串扰，传输损失也较小。但当电缆作为长距离传送媒体时，会发生对地不平衡低频地电流的影响，有时也会有高频干扰。信号传输带宽为50Hz～4MHz，当传输距离在200m以内时，用同轴电缆传送，其衰减的影响一般可不予考虑；当

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传输距离大于200m时，电缆衰减量较大，为了能把整个带宽内不同频率的信号进行传输，必须使用电缆补偿放大器。某些场合，布线非常困难时，可以采用无线传输如微波定向传输，但它要占用频率资源，需经无线电管理委员会核准。

2、控制信号传输

对于CCTV，常用的控制方式有直接控制、编码控制、同轴视控。目前直接控制由于线缆过多，很少采用。编码控制是将全部控制命令数字化(调制)后再传输，到控制设备后再解调，还原成直接控制量，可节约线缆。这种方式传输距离长，目前工程中采用较多。同轴视控就是控制信号与视频信号共用一条同轴电缆，利用频率分割或视频信号消隐期传输控制信号的方式传输，但价格较贵。

3、管槽敷设

为防止电磁干扰和外电源及变频电梯等干扰，电缆应敷设在接地良好的金属管或金属桥架，同时保护线缆。5.3.3.控制系统 5.3.3.1模拟控制系统

1、视频矩阵切换器

对多路视频输入信号和多路视频输出信号进行切换和控制，可以通过电子开关，组成切换矩阵，使任一路输入可切换至任一路输出。设计时应满足必要的视频输入／输出容量，并易扩展。一个CCTV系统除主控键盘外，还可根据需要设置分控键盘。

2、双工多画面视频处理器

能把多路视频信号合成一幅图像，达到在一台监视器上同时观看多路摄像机信号。常用的16画面分割器，又称为多画面视频处理器，双工的另一个用途是用

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一台录像机同时录制多路视频信号，并具有单路回放的功能，即能选择同时录下的多路视频信号的任意一路在监视器上回放。

3、多画面分割器

将多个画面通过视频数字处理合并成分割状的一个画面，就出现了多画面分割器。现有4画面分割器，9画面分割器，16画面分割器。这样用一台监视器，一台录像机上能同时监看、记录4、9、16个画面，多画面分割器通常分为三类： 

单工画面处理器：单纯监看一个画面，记录分割画面。



双工画面处理器：在监视单画面、分割画面同时，可以进行记录。

全双工画面处理器：在监视、记录的同时，可以进行记录信号回放。

4、视频分配器

一路视频信号可同时分配成多路视频输出。5.3.3.2 数字化图像监控系统

以同轴电缆传输视频信号，称之为传统的模拟信号传输方式，这种方式传输，在较短距离内(如200m左右)视频信号的衰减不大，如果超过200m，则必须对视频信号进行补偿放大。常规的闭路电视监控系统较适合在一座建筑物或较小的地域范围内使用。

数字化监控系统是将计算机网络技术、多媒体技术与闭路电视技术相结合，适用于远距离传输多路视、音频信号。实际上就是将模拟信号进行数字化，并对其压缩编码，通过计算机网络及数字多媒体技术来传输视频图像。

数字化监控系统将计算机网络技术、多媒体技术与图像监控技术有机结合在一起，能高清晰、同步地传输图像信号，是一项全新的安保电视系统，它已成为现代化楼宇管理的有力工具。

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数字化图像监控系统可实现远程图像监控，把分散在各地的监控点通过计算机网络有机联系在一起并利用了多媒体技术，增强了整体安全和图像监控的自动化管理能力。

目前不少公司的产品均使用了特殊的压缩方法，采用了动态存储技术，从而保证了图像的质量。数据压缩和图像、声音的复合全部由硬件完成，在一个系统上可实现16路的实时监控。16路信号可同时存储，而且视频图像的不丢帧，动态存储技术保证了监控端图像的连续性和高清晰度。5.3.3.3数字硬盘录像系统

1、数字监控硬盘录像系统的功能

数字硬盘录像是当今安保电视系统领域最新型的、性能最卓越的数字化图像记录设备，它将监控系统中所有的摄像机摄取的画面进行实时数字压缩并录制存档，可以根据任意检索要求对所记录的图像进行随机检索。由于采用了数字记录技术，能大大增强录制图像的抗衰减、抗干扰能力，因此无论经过多少次的检索或录像回放都不会影响播放图像的清晰度，而传统的模拟方式记录的录像带在经过若干次检索及回放后，图像质量将会有一定的衰减并引起信号信噪比的下降。当需要对已存储的图像进行复制时，数字记录的图像不存在复制劣化的问题，而模拟方式记录的图像每经过一次复制就要劣化一次。

数字硬盘录像系统是集计算机网络化、多媒体智能化与监控电视为一体，以数字化的方式和全新的理念构造出的新一代监控图像硬盘录像系统。系统在实现本地数字图像监控管理的同时，又能实现监控图像画面的远程传送，加强了整体安全管理。在系统中，所有图像数据均以数字形式保存，这与传统的模拟信号系统相比较，打印出的照片具有更高的清晰度和逼真感，数据的传输更可靠，速度

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更快。系统以模块化设计为基础，各个模块包括：信号采集模块、监控模块、图像录制模块、远程访问模块和中央控制模块。整个系统维护简便，易于安装。

由于数字硬盘录像设置在计算机系统中，信息可以自由传递到网络能够到达的范围，因此监控图像的显示不再拘于传统的图像切换方式，可以根据需要在任何被授权的地点监控任何一处的被控图像，使系统具有极强的安全管理能力。监控图像通过图像录制模块以高压缩率存储于高容量磁盘阵列中，可随时供调阅、快速检索。也就是说，可将多个摄像机(目前最多为16个)的多路图像实时显示于一台监视器上，同时，还可将所有的图像录制于其内置的硬盘驱动器中，以备回放、查找和转换，并可将图像备份至外置硬盘中。所有操作，都可在遥控器上完成，从而摆脱Windows操作系统，避免了死机现象。相对于传统的磁带记录方式，操作简便，可靠性，回放质量更高。所有记录可供长时间保存，重复利用率极高。还可被转录制成光盘用于存档保存。在大于40G的硬盘配置下，动态录像约可以存储一个月甚至更长时间。

2、数字监控硬盘录像系统的主要特点(1)

高效率，耐用，节省维修费用。

数字硬盘录像，使已录制图像的抗衰减、抗干扰能力大大增强，可以反复录像、回放、检索而不失真和破坏，高效耐用，节省了很多维修费用。与传统的录像带的图像存储经长期使用容易损坏相比较具有极大优越性。(2)

与现有的安保电视系统设备可兼容。

在现有的安保电视系统配置设备的基础上，只是更换旧的盒式录像机和多画面视频处理器，仍可保留系统配置的其他设备。(3)

采用特殊的压缩存储技术。

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采用特殊的压缩存储技术，以满足高活动性的动态清晰度录像以及高效率的压缩存储这两方面的要求，目前有的借用标准的MPEG压缩存储技术，有的采用D-TEG编码压缩方法来达到高效压缩率比。(4)

高速搜索和清晰度静像。

由于系统采用硬盘存储图像，故系统能提供快速搜索功能和高清晰度静像。图像分辨率一般可达：752X 582或640X480像素。录像速度：25帧／s。回放速度：25帧／s。录像和回放前都可以准确到年／月／日／时／分／秒，并可以独立调节每路画面的色彩、亮度、对比度和色饱和度。（5）保密性强。

传统电视监控系统中使用磁带记录所发生的实时图像，但若一旦为犯罪分子所掌握，这就为犯罪分子销毁证据、替换或抹掉录像带内容等多项技术犯罪提供了机会，因为任何人员，只要能够接触到录像机就可以进行各种操作。而数字化电视监控系统中图像的播放是由计算机程序来控制，对图像存档、回放和状态设置等操作均有严格的密码控制，即使是操作人员，如果不知道密码或其密码的权限不包含有上述操作内容，就无法知道已录制图像的内容。另外，由于采用的是硬盘录像，不需要更换存储媒体，任何人都很难取走硬盘，或者取走也无法回放，保密性极强。5.3.4显示系统

1、显示与记录

显示与记录设备一般均安装在安保控制室，主要由黑白／彩色监视器、录像机及视频处理设备组成。1)黑白／彩色专用监视器

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实现对摄像机视频信号再现图像的设备，一般要求黑白监视器的水平清晰度应大于600线，彩色监视器的清晰度应大于350线。2)录像机

它是监视系统的记录和重放装置，一般采用时滞录像机，用普通180min的录像带可以录24h以上，甚至可达480h，960h，并可用控制信号自动操作录像机的遥控功能。对于与安全报警系统联动的摄录像系统，宜单独配置相应的时滞录像机，目前已可采用数码光盘记录、计算机硬盘录像。6.工程实施方案

为了确保项目工程质量、进度,我司将成立一个具有丰富的工程设计、实施及项目管理经验的精干队伍组成的系统工程项目部,全面负责深化设计、组织施工、及其他项目管理工作，其具体实施： 6.1.施工组织 6.1.1.施工组织架构图

根椐项目工程的具体情况,我公司项目部组织架构图如下： 6.1.2.人员调配及职责分工 6.1.2.1.重要岗位 1.工程总监

工程第一负责人。必须对项目系统的技术、施工有深入的了解，并有丰富的工程经验，在工程实施过程的关键节点，能把握技术方向，做出切实的指导。2．项目经理

全权负责项目在实施过程中与用户、供货商之间的协调、洽商及订货等，处理所有有关系统的审批，负责对工程项目进行进度、质量、成本的全面管理与控

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制。3．驻地经理

对项目范围内的各项工程进度、质量、安全、成本及场地进行监督管理，并全面负责。编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案。在现场与施工队伍进行协调，对项目施工进度进行有效控制，严格执行有关技术规范和标准，严把质量关。6.1.2.2.重要部门 1．设计技术

对项目有关图纸会同各分包进行深化设计，对有关内容进行配合，并参照行业规范提出见解。针对项目的需求和监控设备的工艺设计要求，深化项目系统的功能设计与系统设计，完成整个项目系统工程的改造。在实施过程中，就现场的变更情况及时地完成变更设计。2．工程部

在项目经理及驻地经理领导下，对工程施工质量、进度与技术落实进行负责。工程部的人员应按项目的规模与特点，对项目系统分大类进行管理，即工程技术人员的职业专长与其管辖的系统应相近。3．调试维修

对各已完成的系统进行计量、调试，对有关设备进行日常维护。在系统移交后对有关系统继续进行跟踪维护，并负责对项目指定或雇佣的管理及操作人员进行培训，使其能熟练掌握并操作有关设备。4．进度控制

配合有关人员，严格按照预订的工期施工，并将细节落实到实处。当发生必

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要的进度调整时，重新审视进度计划，协调各有关部门与单位，作出新的计划。5.安全管理

负责监督施工现场的安全措施、消防、保卫等工作，在器材与设备已安装完毕的场合，负责现场的产品保护。6.1.2.3.人员配备

根据进度计划，安排3个施工班同时在建筑物内施工段流水作业。各班组主要工人有4-6人，高峰期人数约8人，并根据实际工程量和进度计划增减。工种名称

人数

智能安装（作业一班）

4-6 智能安装（作业二班）

4-6 智能安装（作业三班）

4-6 其他6.2.施工前期实地勘测

根据项目用户需求，并根据系统工程的施工方案设计依据及技术要求和有关标准、规定。对于项目的设计方案，参照项目相关部门的评审提出的修改意见，经认真分析，加以完善。完善后的设计方案，经评审征得项目相关部门确认后，据此开展工作。

根据已确认的项目系统工程的设计方案，与项目相关部门确认系统工程的有关土建资料，并进行实地勘测，确认工程所需的辅材情况及进场前的准备。6.3.系统图纸设计

根据经项目相关部门确认后的设计方案及实地勘测数据资料，进行系统方案等深化设计——施工图的设计。

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图纸设计后将由设计院、设计单位、其它施工单位一同会审，并达成统一的会审意见后即可施工；对于需要修改的地方待设计出来重新会审后方可实施。其项目具体图纸为： 1）

施工系统图 2）

施工系统分布图 3）

控制中心系统图 6.4.系统设备订货计划

设备能否按时提供是影响到整个工程项目的进度，本项目所用产品技术和生产线成熟，具有大量产品库存，产品合作厂家综合实力比较强，守信用的公司，保证在合同期间能按时提供项目工程所需的设备，技术支持和良好的售后服务，使设备的供货无后顾之忧。

工程施工所需要的全部材料均应在实施之前列出详细的清单，根据预先编制好的工程进度计划编而制好材料采购计划。采购计划必须经过各专业系统工程师的确认和技术主管、工程总指挥的审核后方能交付采购部负责。

采购的产品必须是通过正当渠道采购的，要有出厂证明、产品合格证及有关质量检测部门的相关检测报告。

产品、材料的运输严格按照产品对运输的要求分别对待，切实注意运输过程中某些产品的防重压、防倒立、防腐蚀等问题。要会同建设方与监理方共同进行材料、设备进场验收。6.5.施工人员进场计划

施工准备工作有，技术准备，施工现场准备，物资、机具、劳力准备以及季节施工准备，包括在进行施工图设计的同时完成施工管槽等材料的采购、施工人

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员上岗培训、施工机具准备、工地临时设施搭建、协调施工用水、施工用电等工作。

熟悉和审查图纸包括学习图纸，了解图纸设计意图，掌握设计内容及技术条件，会审图纸，核对其它专业部分与安装图纸之间有无矛盾和错误，明确各专业间的配合关系。

闭路电视监控安装调试是一门专业性很强的综合性技术工作，不仅需要挑选优秀的项目工程师加入项目经理部，消化施工图纸、进口设备技术资料，充分了解掌握设计意图和全部技术要求，参加技术交底会，及时向建设单位提出疑问和建议，而且还要组织本工程项目实施专题技术会审，由本公司设计开发部、质检中心、工程技术部、项目管理部、生产部等有关专业人员参加，共同在项目经理由预先消化图纸的基础上会审施工图，编写出设备、材料分析单，提出关键技术处理方案和关键部位质量控制要求及安装调试的重点注意事项，明确施工工艺，安装标准及检查标准。根据施工图要求，收集、消化相关的施工规范，大样图、标准图册。

制订工程实施计划，编写材料计划、设备计划、非标半成品加工计划、辅料计划、软件编制计划、系统调试计划。按公司的管理制度，主材、设备的采购严格控制在公司级物资部门，按合同要求组织供货，旨在把住工程中供货的质量和成本。安装辅材根据施工现场的情况，可适当地交项目经理部当地采购并承担质量责任。

软件编制人员根据用户需求书之要求拟出更为详细的软件控制方案，交项目相关部门认可，作为实际编程及调试验收的基本依据。

工程技术人员勘察现场，配合有关施工单位，落实施工情况，密切跟踪工程进度

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和有关设备、仪表参数测试记录，与项目相关部门商定施工用水、用电及现场加工场地，办理进场前相关手续。

根据施工进度安排，项目经理按计划带领施工人员分期分批进入现场，安装用主辅材料、设备也按需用计划分批进入现场，安装工作根据工艺条件要求由点到面展开。

6.6.线管、线槽、线缆施工

组织有关人员熟悉有关层面的施工图纸，以便人力安排和解决有关施工技术。对于每个站点施工前，必须向工人交代每天必须完成的工作内容和进行人力调配；各技术工程师必须在工地巡查以解决有关施工中的问题；安检工程师在工地巡查有关安全隐患并及时解决。6.7.系统设备安装、调试计划

设备及设备各构件间应连接紧密、牢固，安装用的紧固件应有防锈层；设备在安装前应作检查，并应符合下列规定：设备外形完整，内外表面漆层完好；设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号及规格符合设计规定；应垂直、平正、牢固；对主要受控设备的控制、运行、报警状态进行监视，以有利于系统的运行管理。

所供设备到达现场后，我方派工程技术人员会同项目相关部门有关方面人员一起进行开箱检查，严格按照施工图纸及有关合同核对产品的型号、规格、品牌参数、厂家、数量及产品合格证书，双方共同作好检查记录，签字后作为设备验货依据。如发现问题，及时做好修理更换或索赔工作。

安装前认真消化施工图和设备的技术资料，对每件设备进行单体校验和性能检查，如耐压、绝缘、尺寸偏差，要及时采取措施，保证设备质量。

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严格按照施工图、产品说明书及有关的技术标准进行设备安装。施工图纸不足时，根据现场施工的要求，补足必备的施工图纸。

仪表的安装应在工艺设备安装基本就序后进行。安装位置都应满足设计要求，不影响工艺管道。由于仪表、计算机属于精密贵重的设备，再者施工现场恶劣，因此应该注重仪表设备、计算机系统的安全，选择恰当的安装时间在仪表设备整体安装前应作好准备工作。每个单项工程完工之后，均按有关标准自检，及时做好施工测试、记录、资料归档及完善竣工图等工作，为工程验收做好准备。系统联动调试前，将会同或组织其他有关供货单位专业技术人员共同制定详细的联调大纲，并报项目相关部门及监理工程师批准。根据我们工作经验和体会，应全面充分地了解所设计的控制方案和须实现的控制功能要求，有必要首先将自控系统的设计目标及控制要求与项目相关部门所提供的控制要求内容相比较、分析，提出合理意见，使控制合理、适用，满足生产工艺需要。

调试中，我们将发挥专业英语、自控理论、仪表技术和闭路电视监控技术及工程管理实践经验的优势，派出优秀的工程技术人员，参入系统联调。

调试前进一步阅读有关产品说明书，依据设计图纸及有关规范，精心组织调试。并仔细检查安装接线是否正确，电源是否符合要求。对所有检测参数和控制回路要以图纸为依据，结合生产工艺实际要求，现场一一查对，认真调试，特别是对有关的控制逻辑关系、联锁保护等将给予格外重视，注重检测信号或对象是否与其控制命令相对应。调试时要充分应用中断控制技术，当对某一设备发出控制指令时，及时检测其反馈信号，如等待数秒钟后仍收不到反馈信息，则立即发出报警信号，且使控制指令复位，保护设备，确保过程按预定方式正常运行。在各个电气控制回路调试包括模拟调试完毕的基础上，进行工段调试，完毕后

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再进行仪表自控系统联调。系统联调是整个工程中最关键、最重要的一个环节，联调成功是整个闭路电视监控投入正常运行的重要标志。在联调过程中，将启动系统相关程序，逐一检查各回路、状态、控制是否与现场实际工况一致。根据现场反馈信号，及时检查现场仪表的运行状况，调整控制参数。特别是对于模拟量回路调试，其信号的稳定与准确至关重要，直接影响控制效果，因此，对该类信号，要重点检查其安装、接线、运行条件、工艺条件等方面情况，保证各环节各因素正确无误，并提高抗干扰能力。对I/O模板、通讯模板及CPU模板等插拔时，一般须在断电下进行，建议不要带电插拔。另外，为防止静电感应而损坏模板，安装调试时须带腕式静电抑制器进行操作，并将模板及人体上的静电完全放掉，确保模板安全可靠地运行。

应对各类电气操作柜的原理及柜内接线有相当程度的熟悉和了解，掌握电气控制（就地）与闭路电视监控控制器控制（程控）之间的联系和区别，确保所有控制模式均能顺利实现。届时，将组织电气工程师、设备工程师、工艺工程师等参与调试。

通过上位机监控系统，观察其各种动态画面和报警是否正确，报表打印功能是否正常，各工艺参数、设备状况等数据是否正确显示，控制命令、修改参数命令及各种工况的报警和联锁保护是否正常，能否按实际要求打印各种管理报表。检查是否实现了所有的设计软件功能，如趋势图、报警一览表、工艺流程图，自动键控切换等方面是否正常。

通过系统联调，发现问题，修正程序，并及时与项目相关部门讨论问题，提出建议和修改方案。必要时将扩展或完善原设计的程序控制功能达到自控系统功能均能满足设计要求，并使闭路电视监控达到能正常连续运行的目的。调试期间将接

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受项目相关部门的指令要求和相关建议，并将完整的调试记录移交给项目相关部门，有利于闭路电视监控今后的日常维护，彻底消除项目相关部门的后顾之忧。6.8.工程进度计划与控制 6.8.1.工程进度计划表

根据工程项目用户需求，并根据本项目和实际情况。本工程项目的进度计划编制遵循科学性、客观性的原则，做到既考虑系统全局，又兼顾设备安装的具体特点，同时，考虑施工的特殊性，施工还设及到其他单位的配合。根据施工的实际情况编制本项目工程进度。

根据该项目工程进度计划编制，根据每项任务施工的工期，确定整个项目的预计开始时间和要求完工时间，在项目的预计开始时间的基础上计算每项施工必须开始和完成的最迟时间，确定每项施工能够开始与必须开始时间之间的正负时差，确定关键施工路径。

根据该项目正式开工后，就必须监控项目的进程，以确保每项活动按进度计划进行，因此必须掌握实际进度，并将它与进度计划进行比较，在项目进行期间，一旦认定项目落后于进度计划，就必须采取纠正措施以维护进度的正常进行，如果项目远远落后于进度计划，很难保持原进度,必须采取有效措施，对施工进度进行调整。因此，要有效控制项目进度。

具体工程进度计划表（见附录）,根据实际情况定制。工程进度控制的具体措施为：

1）确定实际进度完成情况对项目进度的影响； 2）将项目变更融入进度计划； 3）计算更新后的进度计划；

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4）控制项目进度。6.8.2.工程进度控制过程

1、工程进度控制流程

根据项目的用户需求，并根据本项目实际施工情况。本项目在工期执行过程中定期收集各项目完成情况的数据，并将它与已制定的进度计划相比较。在项目进行期间，如果项目实施落后于进度计划，就必须召集相关单位，采取必要纠正措施，保证项目工程进度的正常进行。具体工程进度控制过程步骤：

2、工程控制实际操作

根据项目的用户需求，并根据本项目的实际施工情况。确定一个固定的报告期，跟踪和反馈实际进度与进度计划的比较。根据项目的复杂程度和时间期限，可以将报告期定于日、周、双周、月、双月、季度和年。在整个报告期内，需要收集的数据和信息有：

1）实际执行中的数据，包括：项目开始或结束的实际时间；使用或投入的实际成本；

2）有关项目范围、进度计划的信息。

项目的合同签定以后，项目需建立一个新的基准计划，这个计划的范围、进度项目相关方面的进展会有变化。

项目报告的数据和信息必须及时收集，作为更新项目进度计划和预算的依据。所以，数据和信息的有效期应以考虑；同时，应多方面收集项目报告的数据和信息，所谓“兼听则明”，提供的信息和数据不能排除其片面性。因此，项目报告的数据和信息必须准确、及时和全面，否则，所制定的项目进度计划和预算就起不到其应有的效果。

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项目报告的数据和信息收集方法有：

1）定期提交本系统的实际进度，并提供系统实施情况报告；

2）定期召开项目工程协调会，及时了解各弱电子系统的进展和进度，解决项目实施碰到的问题；

3）定期下发项目工程的进展报告和变更通知(如发生变更)，及时反馈； 4）定期进行现场检查，及时掌握第一手资料。

特别在工程实施的关键阶段，每天现场的进展情况会发生许多变化，所以应根据工程的不同阶段及时调节对工程检查的方法和时间。

3、进度计划的更改及措施

根据项目的用户需求，并根据本项目和实际施工情况。工程的实施过程中，遇到的各种变数比较多，有些是最终用户的需求发生了变化，而使项目的服务范围发生了变化。

因此，项目实施过程中的变化和更改，大都会影响到项目实施的进程和进度，有些变化和更改甚至会使项目的成本发生很大变化，而需要重新修改合同。在改造工程实施过程中的变化和更改必须加以控制，以确保项目按时、按合同要求高品质地完成。

项目实施过程中的变化更改控制必须按照正常的处理程序操作。具体步骤如下： 1）由项目更改提出方提交项目内容更改申请表。

如果提出方为用户，更改申请表需提交给我方；如果是我方提出，更改申请表需提交给用户。

2）讨论项目内容更改申请。

由用户和我方一起商讨项目内容更改的可行性及对项目整个进程、进度、成本及

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质量的影响。

3）达成项目内容更改决议。6.9.工程质量控制 6.9.1质量程序文件

供货商应对系统质量的政策、目的和保证应有明确定义并制订文件。并应保证该政策在各级组织范围内已经理解、贯彻和执行。6.9.2质量体系

供货商应建立和贯彻以明文规定了的质量体系，作为保证系统符合技术要求的一种手段。供货商应向业主提供现行、有效、成文的质量体系文件。6.9.3质量体系文件

为保证满足用户的需求，我司设立和贯彻产品控制和鉴定的设计程序，对每项设计工作的计划，拟定明确的责作和任务。根据施工设计的实际需要，对设计内容和计划进行适时调整。我司组织有丰富经验和技术水平较高的技术人员参加设计工作，对每项工作计划，配备足够的装备和资格人员，并拟定明确的责任，明确各部门之间的组织与技术接口责任，并成文，定期检查。

1、系统设计

对产品的设计进行策划和控制。在进行系统设计时，确定： 1）设计过程的阶段

2）适合每个设计阶段的评审、验证和确认活动 3）设计活动的职责和权限

对参与设计过程的不同小组之间的接口加以管理，以确保有效的沟通，并明确职责。策划的输出随设计的进展，在适当时予以更新。

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2、设计审查

在适当的阶段，以设计进行系统的审查，以便： 1）评价设计结果满足要求的能力 2）识别任何问题并提出需要的措施

3、设计变更

设计的变更要得到评审、验证和确认，并在实施前得到批准。设计的评审包括评价更改对已交付产品及其组成部分的影响。对设计变更给予识别和记录。

4、文件管理

保证质量体系文件和资料处于受控状态，及时获取并使用所有文件的有效版本，防止文件机密泄露、丢失、误传，保证质量体系系统正常，有效运行。

控制好文件资料如：施工组织设计、施工方案、季节性施工方案、施工技术措施、工程质量计划、施工技术交底、工程洽商记录、工程隐（预）检记录等质量保证资料及竣工资料的收集、整理、归档保存。借阅时做好登记手续。

必要时对文件进行复查，予以更新并重新得到认可，确保文件的识别度，防止作废的文件非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，要在这些文件上注明“已作废”标志。

5、设备采购

1）保证工程质量工期和良好的服务，根椐设计要求和施工组织设计的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的收集，并保证真实、齐全、完整与工程施工同步。

2）采购质量政策，质量第一，质量优先，不合格材料和设备不进入现场，证随货走，货证同步。

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3）选择合适可靠的供货单位，进货的选题记录及货随来的质量证明或试验报告，包括：产品证明书、质量标准、检查标准、产品鉴定或结构性能报告。产品的质量特性（征）及出厂检验合格证书、质量保证文件等。

6、测试检验

我方应在设计阶段完成系统各阶段的测试检验内容、标准、程序方法验收证书格式等文件，提交业主审查通过，并作为各项检测验收的主要依据。各项测试均有测试报告及双方签署验收合格证书。

我方应保证通过各阶段的各项测试，确保系统按原定工期完成。

在系统各阶段测试检验中若发现设备、材料未达到合同要求，我方应立即给予更换，所发生的费用由我方负责；若因此导致工期延迟，责任由我方自负。在系统各阶段测试检验中所需要的测试工具、仪器由我方提供，其数量必须保证系统测试满足工期要求。

7、验收 1）安装验收

每台设备和材料，在工地安装后，业主、监理、我方、安装单位代表按确认的安装验收标准进行安装验收，各方需到场参加和见证。

我方对通过安装测试的每一设备出具安装验收文件并经业主确认。安装验收须根椐合同相关条款和计划的规定进行并完成。2）完工测试

检验我方所提供的系统的功能是否满足合同要求，材料消耗是否正常。3）试运行

在完工测试、调试成功后，将开始1个月的试运行。试运行开始前，整个系统完

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全调试开通，并保持最佳状态，以接受1个月的考核。试运行期间，不允许出现系统故障，如出现则终止试运行，我方负责跟进修复和更换，包括按合同规定承担所需费用。然后再重新开始新运行，直至通过。4）初步验收

现场试验完成并通过试运行后，由业主对系统进行验收，验收合格后共同签发初步验收证书。5）最终验收

系统在以过质保期（1年）的运行后，经业主确认，业主、我方签字，业主向我方发放最终验收证书。6.9.4质量保证文件

所有相关质量保证文件应提交业主，并随时接受业主的检查。供货商应根据本节各项要求详细提出系统的可靠性、可维护性及系统的质量保证说明。我司建立和贯彻质量体系，以此作为保证产品符合技术要求的一种手段，并向业主介绍现行有效的质量体系，建立和贯彻合同检查程序和各工种之间的协调、配合程序。

公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、检验控制、设备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始自终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。

公司全体员工按照《质量手册》要求，在各自的工作岗位上履行自己的质量职责，严格按照规定的工作程序，进行工作努力提高工作质量，为公司质量体系的正常运行做出重要贡献。6.9.4 质量管理体系

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质量是企业的生命。在本工程的施工中，我公司将继续坚持“质量第一，用户至上”的宗旨和“百年大计，质量第一”的质量意识，以ISO9000质量体系为基础；以设计文件、国家、有关部委现行的技术标准、规范以及业主有关规定为准则；以全员参与和全面质量管理为手段；以严格的质量检测试验为保障；以奖优罚劣为激励机制，确保工程质量优良。

项目经理部建立以项目经理为首的质量生产保证体系，实行工程质量项目经理终身负责制。按照ISO9000质量保证体系文件，制定本工程质量计划，规范施工全过程的质量活动，实现质量目标。全体员工以工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量。项目经理部从领导层、管理层至作业层遂级实行工程质量自检自控，按照招标文件、合同条款、设计文件、系统技术规范要求，运用先进的管理方法、施工工艺，做好工程质量检查控制，形成体系完善、责任明确的质量检查控制体系。6.10.工程系统调试 6.10.1 一般规定

1.系统调试，应在建筑内部装修和系统施工结束后进行。

2.系统调试前，应具备设备平面布置图、接线图、安装图、系统图以及其他必要的技术文件。

3.调试负责人员必须由有资格的专业技术人员担任，所有调试人员应职责明确，按照调试要求调试前的准备

4.调试前应按设计要求查验设备的规格、型号、数量、备品备件等。5.设备在通电前要注意供电的电压、极性、相位等。

6.检查系统的施工质量。对属于施工中出现的问题，应会同有关单位协商解决，并

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有文字记录。

7.检查系统线路，对于错线、开路、虚焊、短路等应进行处理。6.10.2 调试

6.10.2.1闭路电视监控系统调试

1.系统摄像机监控的范围要达到公共安全防范的需要和设计要求，调整聚焦和后靶面，使控制面、清晰度、灰度等级等达到系统技术指标。在调整时要注意有足够的照度和必要的逆光处理等。摄像机云台和镜头的遥控功能要能调整到应有的范围。要注意避免遥控延迟和机械冲击等不良现象；

2.视频控制矩阵的调整，要调整操作程序的软件设置功能正常，切换功能正常，字符叠加功能正常，云台镜头遥控功能正常和其他功能正常；

3.调整监视器、录像机、视频打印机、图像处理器、同步机、编码器、解码器等设备的工作正常，单机要确保系统达到相关指标(按照GB／50198、GB／T16571或GB／T16676等标准)。

4.检查系统的技术指标是否符合GB／50198—94标准2.1.6的相关规定； 5.检查摄像机与镜头的配合、控制和功能部件(如云台、变焦、光圈及防护罩等)的技术状态是否合理、正常，是否有明显逆光现象；

6.检查主机操作是否正常，并按正式设计方案达到相关功能要求； 7.检查记录图像的回放质量是否达到可用图像的要求；

8.检查图像显示画面上是否叠加标明摄像机位置、时间、日期等字符，电梯内图像画面是否叠加有楼层字符等显示标识，检查摄像机安装位置[要求安装在电梯厢门左(或右)侧上角]及其能否有效监视电梯乘员；所有显示是否稳定正常；

9.检查系统与计算机集成系统的联网接口以及该系统对电视监控系统的集中管理

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和控制能力。

6.10.2.2 系统的联动与功能集成 1.调试硬件与软件至正常状态；

2.各子系统的输入能在集成控制系统中实现输入；

3.各子系统的输出能在集成控制系统中实现输出，其显示和记录能反映各子系统的相关关系；

4.对具有集成功能的公共安全防范系统，应按照正式设计方案和有关标准进行检查系统验收。6.11.工程验收 6.11.1 一般规定

公共安全防范工程的竣工验收，一般由公安行业主管部门会同建设单位组织安排，重点工程按规定由建设单位上级主管部门会同公安行业主管部门组织验收。工程的竣工验收由工程建设单位(含总包单位、使用单位、监理单位)、设计施工单位、系统检测机构、公安行业主管部门及一定数量的专家组成的验收委员会(验收小组)共同进行。6.11.2 验收条件

1.经初步设计方案论证通过，并根据论证意见，由建设单位和设计施工单位共同签署整改落实意见。

2.试运行——系统调试开通后应至少试运行一个月，重点工程为三个月，并做好试运行记录。建设单位根据试运行记录，写出试运行报告，其内容包括：系统运行状况，系统功能是否符合设计要求，故障及其排除状况等。

3.技术培训——在试运行期间设计施工单位应对有关人员进行技术培训，并提供有

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关设备、系统操作和日常维护的说明、方法等技术资料。

4.竣工----项目按设计任务书的规定内容全部建成，经试运行达到设计要求，并为建设单位认可，视为竣工。少数非主要项目未按规定全部建成，由建设单位和设计施工单位协商，对遗留问题有明确处理的办法，经试运行、并为建设单位认可后，也可视为竣工。工程竣工后，由设计施工单位写出竣工报告。其内容包括：工程概况、安装的主要设备、对照设计任务书或合同所完成的工程质量自我评估、维修服务条款等。

5.初验——工程竣工验收前，由建设单位组织设计施工单位根据设计任务书或合同对工程进行初验，并写出初验报告。其内容包括：系统试运行情况、系统功能检验、质量主观评价、核对安装设备数量和型号等；参加初验的单位、人员应署名。6.检测——在正式验收前，设计施工单位应向公安行业主管部门申请办理系统委托检测手续，并由公安行业主管部门向检测机构出具检测委托书。设计施工单位将检测委托书送检测机构，并附以下资料： 

系统试运行报告 

工程竣工报告 

工程初验报告



系统原理框图、平面布防图、器材设备清单

系统检测后由检测机构出具系统检测报告。检测报告应体现正确、公正、完整、规范，并注重量化；系统检测抽查设备比例：电视监控系统前端设备为20%～30%，其他系统为10%～15%，总数10台以下的，至少不低于3台。6.11.3 验收资料

在正式验收前，设计施工单位应向验收委员会(验收小组)提交下列验收图纸资料

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(全套数量应满足验收机构的需要，一般不少于5套)1.工程设计任务书 2.工程合同

3.正式设计方案及图纸(系统原理框图、平面布防图及配置表，线槽管道布线图、中心控制室布置图、器材设备清单等)4.系统试运行报告 5.工程竣工报告

6.工程初验报告(含隐蔽工程随工验收单)7.系统检测报告 6.11.4验收判据 1.技术验收质量

系统实施结果同正式设计方案要求的符合度；系统检测结果；现场复核检查结果。

2.施工验收质量

对设备安装质量的检查结果；明装管线质量检查结果；对隐蔽工程验收结果。3.资料审查结果是指

对资料的正确性、规范性、完整性的审查结果。6.11.5 工程验收 1.验收结论

验收结论分合格、基本合格和不合格三种。凡技术质量、施工质量符合正式设计方案，经试运行和检测达到工程设计任务书或工程合同要求并符合相关标准，资料审查结果符合要求的判定为合格；在验收中出现个别项目达不到规定要求但不影响使用，并有整改落实措施，资料审查基本符合要求朗判定为基本合格；验收

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中凡系统技术性能对照正式设计方案有较严重缺陷，不能满足工程设计任务书或合同要求，或者重要指标达不到相关标准规定、施工质量有明显问题的、资判审查残缺不全，对照工程实际有明显差错或不规范的，判定为不合格。

2.验收合格或基本合格后，设计施工单位应根据验收结论写出整改落实措施，并经建设单位认。

3.验收不合格的工程，应根据验收结论提出的问题，由设计施工单位抓紧整改后再进行验收；复验时适当提高原不合格部分的抽样比例。

7.培训计划书

为保证各系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 7.1现场培训

1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。

2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。培训教员的简历连同培训计划一并提交业主，业主认为培训教员不合格可要求更换。

3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，业主需有8人参加。我方将至少提前30天通知业主授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作

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开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。

4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场对买方的安装队进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使安装队能正确拆除、安装系统设备。7.2培训计划

我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容： 1)培训目的

对业主的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。

高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。2)培训课程

1、培训课程包括理论课/实践课

2、我方制定具体培训课程表如下：

序号

子系统

培训内容

培训人员

培训时间（天）1

智能管理系统系统的基本工作原理 2 系统的设备安装情况

哈尔滨市鑫科网络科技开发有限公司 系统的操作和管理 4 系统的维修和保养 5 设备实物 6 系统图纸的查阅 7 系统的故障诊断

3)培训开始时间/结束时间

我方将在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。4)使用的培训设施

在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、投影仪等。5)培训的材料和文件

各子系统培训文件和材料包括： A、系统原理图 B、设备操作手册 C、系统维护保养手册

D、其它本系统相关的技术资料 6)培训地点

我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。7)培训费用

序号

售后维护和培训项目

说明

价格

备注 1

智能管理系统

日常维护、保养

智能管理系统

操作、故障诊断

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8)课程效果的评估方法 7.3提供质保服务的机构及人员

序号

姓

名

职务/职称

工作经历

8.售后服务

我司本着为项目服务，并以本项目利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。

通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和项目共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务。

公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训，在信息服务系统方面有丰富的技术经验，今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。

我公司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。8.1提供货物“三包”

在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，系统出现的问题均由本

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公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。

为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：

1)说明货物的配置，开箱检验，正确调试，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品； 2)对货物商标、型号和编号；

3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；

4)明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证按规定的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。5)三包凭证包括以下内容： 

货物的名称、商标、型号； 

货物出厂编号或批号； 

货物商地；



供货商单位名称、邮政编码、联系电话； 

供货商印章； 

发货票号码； 

销售日期； 

安装调试日期；



业主名称、地址、邮政编码、联系电话；

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

修理单位名称、地址、电话及邮政编码；



维修记录，包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

6)我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：

（1）

具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；（2）

承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；

（3）

维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；

（4）

按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；

（5）

接受生产商、供应商的监督和检查；

（6）

保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；

（7）

认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录；（8）

承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（9）

妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询 8.2售后服务

8.2.1 “三包”期间保修承诺

1、保修承诺

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1)服务期限

从工程验收合格之日起，保修期为1年，保修的响应时间为：每天8：30-17：30期间为4小时。2)服务费用

质保期内，我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换，所有设备的所有配件（包括整机所有部件）的维修及部件费均为免费，并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。

保修期内，所有设备维修保养服务均为上门服务，由此产生的费用均不再收取。免费提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。3)保修联系方式

为用户提供免费的系统技术咨询，详细解答用户对系统工程中的任何一个问题，做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题，可直接用电话，传真，互联网，书信等方式与我公司取得联系（其中电话为24小时服务），我司将在4小时内作出响应，与使用者协商解决问题。

2、服务响应时间

我们承诺保修期内定期（每10天）对各系统的运行情况进行全面巡查，发现问题当场解决，保障各系统正常高效运行。

在质保期内，我方的现场服务响应时间为每周五天、每天24小时，当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障，我公司在得到通知后采取应急措施，将在1个小时内，派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修，如发生硬件故障，我方将在一个工作日内更换备件。

广东省监狱劳教系统岗位练兵方案 篇4

（粤司[2006]75号）

各地级以上市司法局，省监狱局、劳教局，司法警官职业学院，各监狱、劳教所，厅机关各处室、直属单位：

根据司法部的统一部署，省厅决定于2006年3月至2007年3月，在全省监狱劳教人民警察队伍中开展岗位练兵活动。现将《广东省司法厅开展监狱劳教人民警察岗位练兵活动的实施方案》印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。贯彻落实情况请及时报省厅岗位练兵活动办公室。

广东省司法厅

二○○六年四月六日

广东省司法厅开展监狱劳教人民警察岗位练兵活动的实施方案

为进一步深化“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动的成果，根据司法部《关于开展监狱劳教人民警察岗位练兵活动的意见》，结合我省司法行政系统实际，制定如下实施方案。

一、指导思想和原则

岗位练兵活动以“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神为指导，全面树立和落实科学发展观，深入贯彻全国司法厅（局）长会议、全省政法工作会议和全省司法行政工作会议精神，广泛深入、扎实有效地开展岗位练兵活动，打牢我省监狱劳教人民警察执法为民的思想基础，掌握应知应会的基本知识、基本技能，增强政治、业务、体能素质；加强履行岗位职责的关键能力建设，全面提高监狱劳教人民警察的综合素质和实战能力，扎实推进监狱劳教人民警察的革命化、职业化和正规化建设，努力造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、执法公正的警察队伍。

全省监狱劳教人民警察岗位练兵活动遵循“全警参与、重在基层、立足岗位、注重实效”的原则，坚持贴近业务、贴近实际，坚持求真务实，真抓实练，坚决避免形式主义和花架子。

二、总体要求

以“大兴岗位练兵，打造过硬队伍，建设和谐广东”为目标；突出“岗位练兵、实战演练”

两个重点；抓好“岗位练兵竞赛、集中强化训练、争创标兵能手”三个载体；全面落实“领导责任、工作运行、考核考评、奖惩激励”四项保障机制；努力实现全省监狱劳教警察队伍“执法水平、正规化水平、业务水平、综合素质和关键能力”五个方面的明显提高；增强监狱劳教人民警察职能意识、危机管理意识；为建立健全防控机制、排查机制、应急处置机制、领导责任机制、责任追究机制等五个机制提供队伍素质保障。

三、主要内容

（一）基本知识训练。包括学习政治理论和法律法规。

政治理论的重点是学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观，党的十六大及十六届三中、四中、五中全会精神，中央关于构建社会主义和谐社会、关于加强社会主义法治理念教育、关于树立社会主义荣辱观的重要文件。法律法规学习以厅、局编发的《执法工作常用法规汇编》为基本教材，重点学习宪法、刑法、刑诉法、人民警察法、监狱法、劳动教养工作法律法规。

（二）基本职业风范训练。包括个人、集体队列动作和警容风纪。

个人队列动作重点训练立正、稍息、跨立、停止间转法、敬礼、行进与停止等项目；集体队列动作重点训练整齐、报数、行进与停止等项目；队列指挥重点训练队列指挥位置、下达口令、报告等项目。同时按照《监狱劳教人民警察着装管理规定》和《劳改劳教工作干警行为准则》等要求，加强着装、仪容、举止、报告用语等方面的训练，树立监狱劳教人民警察举止端庄、行为规范、纪律严明的良好职业形象。

（三）基本体能训练。包括身体素质训练、擒拿技术、警械使用等方面。按照司法部《监狱劳教人民警察岗位练兵训练大纲》的要求和标准，有针对性地组织相关人员围绕提高力量、速度、耐力、灵敏度、柔韧性等身体素质和体能技能水平。结合队伍的年龄、性别状况，研究确定训练重点、设置训练科目和量化考核标准。

（四）基本技能训练。包括管理教育、生产劳动管理、政工、行政后勤、领导能力等。

（五）关键能力训练。包括学习掌握危机管理理论和知识，处置狱所内各种突发事件、化解狱所内各种矛盾、攻坚转化各种形式的抗改罪犯、劳教人员。

一是各级领导和普通警察在处置狱所内各种突发事件，化解狱所内各种矛盾，攻坚转化特殊抗改罪犯、劳教人员等方面按照职级所要求的组织指挥、临场应变和科学处置的能力。

二是处置狱所内突发事件重点是对罪犯、劳教人员逃跑，罪犯暴狱和劳教人员骚乱以及袭警事件，不法分子围攻监、所，公共卫生事件，水灾、火灾等进行实战演练。提高各级领导的指挥决策能力和组织协调能力，提高警察的快速反应能力和协同作战能力，提高监、所迅速有效处置各类突发事件的能力。

三是对狱所内矛盾以及由此引发的群体性事件进行化解、防范和处置。针对当前狱所内存在的个别罪犯、劳教人员的各种过激行为和抗改方式，探讨做好攻坚转化工作的方式方法。掌握和应用心理学、行为科学等理论知识和技能，解决当前在改造矫治工作和处理违规违纪的罪犯、劳教人员中出现的“老办法不能用，新办法不会用”等问题。

对以上五个方面的训练内容，由省监狱局、劳教局根据司法部印发的《监狱劳教人民警察岗位练兵训练大纲》和本方案要求，拟定具体的实施方案，报省厅岗位练兵活动领导小组批准后实施，广东司法警官职业学院协同和配合。各监狱、劳教所按照省厅、局确定的岗位练兵方案，严格组织实施，一般不另设新的自选动作，以确保练兵实效。

四、方法步骤

（一）练兵方法

岗位练兵活动必须坚持一切从实际出发，一切从工作需要和实战需要出发，实事求是，求真务实，妥善安排，科学实施，力求练兵最佳效果。

1.以考促学促练。建立科学合理的岗位练兵考核评价体系。有关地级以上市司法局，省监狱局、劳教局在制定具体实施方案中，要制定岗位练兵项目内容、达标标准和考核办法。要对参训警察建立《警察岗位练兵考核档案》，考核情况记录在册，作为警察考评和使用的重要依据。

2.突出一个“练”字。要把岗位自学、自练与集中强化训练有机结合起来，自学主要解决个人在基本知识、基本技能方面存在的不足；对职业风范、体能、关键能力训练等方面，主要通过分批培训和训练、分批考核的方式进行，确保训练人员、时间、措施和效果四落实。

3.岗位能手竞赛。把开展岗位能手竞赛活动作为考核练兵效果、推进练兵活动的重要辅助手段。特别是要针对部分基层警察执法中存在的“不敢管、不愿管、不会管”等问题，以岗位练兵为契机，开展争当“岗位能手、标兵”竞赛活动，以赛促练，以练促学，推进岗位练兵活动的深入开展。

4.组织应急预案演练。与公安、武警部队联合开展对罪犯、劳教人员脱逃、暴狱、劫持

人质、袭警等重特大事件的预案综合演练。针对狱所内有可能激化的各种矛盾，健全对策研究机制，建立专家型矛盾化解小组，提高警察的危机管理和处置突发事件的能力。

（二）实施步骤

1.动员准备阶段（2006年4月）。省厅成立领导小组和办公室，制定下发《广东省司法厅监狱劳教人民警察岗位练兵实施方案》，省监狱局、省劳教局制定具体实施方案；做好部署和宣传动员、师资培训等准备工作。

2.训练实施阶段（2006年5月－10月）。组织全省监狱劳教人民警察分期参加学习、训练。训练的组织实施以“块”为主，训练内容和标准的确定以“条”为主。岗位练兵活动开始后组织的初任培训、警衔晋升培训，要依据岗位练兵的要求，对培训内容和方法进行适当调整。各单位在训练实施阶段要确保每一名警察不少于20天的脱产学习训练时间真正落实到位。

3.考核检查阶段（2006年11月－12月）。按照司法部《监狱劳教人民警察岗位练兵训练大纲》的要求，11月上旬，省监狱局、劳教局组织对所属监狱、劳教所进行考核。基本知识、基本技能重点考核省厅下发的《监狱劳教人民警察岗位练兵基本知识、基本技能问答题》的完成情况；基本体能、基本职业风范的考核采用阅警式的方式进行；关键能力的考核主要采用预案演练的方式进行。考核不合格的，要及时组织补训补考。从11月中旬开始，省厅将组织对岗位练兵情况进行抽查。

4.总结评比阶段（2007年1月－3月）。对岗位练兵活动进行总结评比。根据考核和竞赛活动情况，评选、表彰岗位练兵活动中表现突出、成绩优异的“岗位标兵”、“岗位能手”和先进单位，总结全省监狱劳教人民警察岗位练兵工作。

五、组织领导

为确保监狱劳教人民警察岗位练兵活动取得良好效果，省厅成立了全省监狱劳教人民警察岗位练兵活动领导小组，由厅党委书记、厅长陈伟雄同志任组长，党委副书记、副厅长何铭清同志任副组长，成员由黄武、马军港、杨日华、武传明、王承魁、于保忠、向和启、何流明同志组成。领导小组下设办公室，由王承魁同志兼办公室主任，杨 富同志任副主任，办公室成员由厅机关有关处（室）人员组成。

岗位练兵活动领导小组主要负责对此项工作的组织领导和重大问题的决策。办公室主要负责对全省岗位练兵工作予以组织、指导、协调、检查督促和统筹安排，传达上级领导机关和省厅岗位练兵领导小组的指示精神和要求，收集汇报各基层单位练兵活动开展的进度和情

况，汇总、上报岗位练兵材料，总结、推广岗位练兵经验，解答和处理有关问题。相关地级以上市司法局、省监狱局、省劳教局、司法警官职业学院以及各监所单位也要成立相应的领导小组或办事机构，负责岗位练兵训练内容、考核标准、考核办法的制定和各种竞赛活动的组织实施等。

省监狱局机关、劳教局机关、各地级以上市司法局机关、司法警官职业学院和厅机关在编在岗的人民警察也要参加岗位练兵活动，具体岗位练兵内容及考核办法，由各单位参照本方案制订。省厅监狱劳教人民警察岗位练兵活动领导小组，组织对各单位机关人民警察的岗位练兵情况进行考核。各市属监狱、劳教所岗位练兵活动，分别纳入省监狱局、劳教局统筹安排，组织实施。

六、主要措施

（一）加强领导，落实保障。各级领导要把岗位练兵活动作为今年重点工作抓紧抓好，精心组织，明确分工，责任到人。同时，在经费、场地、师资上给予保障，通过划拨专项练兵经费、设置专用练兵场地、组建专门练兵师资队伍等措施，确保岗位练兵活动的有效开展。

（二）加强督导，严格考核。省厅领导对全省监狱、劳教所岗位练兵活动实行挂点督导制度。省监狱局、劳教局要严格对各监狱、劳教所岗位练兵情况的督查和考核，通过建立单位考核台帐和个人考核档案，把警察岗位练兵情况与考核、立功授奖和提拔使用结合起来。考核不达标的，不能评为本优秀，并进行复训和补考；补考不达标的，考核不能评为称职。

（三）统筹安排，注重结合。各单位要研究采取有效措施，确保训练、演练活动的安全。统筹安排，把岗位练兵活动与排头兵实践活动、规范化建设、政风行风评议等活动有机结合起来，形成各项工作立体推进。为确保基层一线警力，做到日常工作与活动开展“两手抓、两不误、两促进”，各单位应实行机关警察到基层代班制度。

（四）加强宣传，形成氛围。各地各单位要主动与新闻媒体联系沟通，加强对岗位练兵活动的宣传力度，形成舆论声势，扩大社会影响。及时将开展练兵活动好的做法、经验以及好人好事，上报省厅岗位练兵办，省厅拟在司法行政网站上建立“岗位练兵”网页，在《广东司法简报》上开辟“岗位练兵”专刊，进行介绍交流。