法援中心实习报告

法援中心实习报告（精选8篇）

法援中心实习报告 篇1

2013年以来，XX区法律援助中心在XX区司法局领导下，在市中心的指导下，狠抓法律援助案件质量，规范乡镇法律援助工作站管理，加强村级联络点建设，优化法律援助案件与承办人结构，进一步推进刑事法律援助工作。1-11月共接待信访840人次，受理援助案件857件，其中，刑事91件，占比10.6%;诉讼和仲裁案件588件，诉讼案件(含仲裁)占比68.6%，律师承办案件505件，占总案件的58.9%。

一、全面落实法律援助政府责任，适时调整“三项标准”

XX区法律援助工作全面纳入全区综治考核标准，法律援助经费全面纳入区级财政预算，较好地落实了法律援助的政府责任。同时，适时调整法律援助“三项标准”，及时将法律援助经济困难审查标准由最低生活保障标准调整为最低工资标准，扩大了法律援助范围，降低了法律援助门槛。

二、继续深入开展法律援助宣传，扩大法律援助社会影响力

今年以来，XX区法援中心继续在宣城社区论坛等网站法援在线维权栏目进行法律援助宣传，解答法律咨询;同时利用春节农民工返乡、返城两次高峰期，在火车站、汽车站开展了两次农民工专项法律援助宣传活动，取得了良好的社会效果;三八妇女节、助残日等特殊时间，中心也开展了法律援助专项宣传活动;1月29日，中心专门开展了一次法律援助进企业活动，到开发区四家用工人数较多的企业召开企业管理人员与职工代表座谈会，针对企业用工中存在的问题，执行劳动法律法规方面存在的问题，工伤、劳动保险、劳动报酬等实践中广泛存在的问题进行座谈，答疑解难，引导职工依法合理解决诉求，引导企业依法进行管理。11月，中心还与市区两级妇联共同开展了“反对家庭暴力，构建和谐家园”专项妇女反家暴法律援助宣传活动，取得了良好的社会效果。

三、强力推进刑事法律援助，全面优化法律援助案件与承办人结构 按照省厅今年工作要点的要求，2013年法律援助工作重点在优化法律援助案件结构，XX区法律援助案件诉讼案件占比小，刑事法律援助案件占比更小，故律师承办案件相应占比很难提高。优化案件与承办人结构，成为一个难题。为此XX区法律援助中心在今年年初开始，审查审批指派法律援助案件中，将这一优化结构贯穿其中，注重扩大诉讼案件比例，加大向社会律师指派案件的力度，同时协调公检法相关部门，在三个阶段介入法律援助，扩大刑事法律援助案件数量和比例。今年以来，XX区法律援助案件结构较往年相比，发生了质的转变，诉讼类法律援助案件及律师承办法律援助案件均上升了数倍，远远超过省厅要求的比例。特别是刑事法律援助案件，是去年的近五倍。

四、全面规范法律援助乡村站点建设，推进乡镇法律援助信息化建设 为进一步健全和完善区、乡镇、村(社区)三级法律援助服务组织网络建设，充分发挥服务网络全方位提供法律援助服务应有的作用，今年以来，区中心全面更换了各乡镇办事处法律援助工作站铜牌，统一标识，并要求按照省厅制定的工作站管理办法要求，全面规范管理，制度上墙，台账完善。对村级联络点，中心制定了法律援助联络点工作制度，并制作统一的联络点铜牌和公示栏，公示工作制度、联系电话、法律援助申请条件、受案范围和工作流程。并要求建立接待咨询制度、服务公示制度、工作台账制度、档案管理制度等。

针对去年发现的各工作站未实现法律援助信息系统全案全员全流程使用的情况，今年将去年三个未完成的工作站作为重点指导监督站点，确保法律援助信息系统全案全员全流程使用。同时，针对网上申请案件提供材料不全的情况，一律要求上传经济困难证明等附件。

五、加大对特殊群体的服务力度，强化案件管理，提高法律援助服务水平

今年以来，中心围绕省厅工作要点的要求，重点关注农民工、留守妇女、留守儿童、留守老人、残疾人等特殊群体的法律援助需求，努力提供专业化、个性化服务。全年受理农民工案件437起，占比65%。春节期间，中心受理农民工劳动报酬和工伤纠纷50余起，涉案金额140余万元，分别进行了非诉讼调解和提交仲裁，取得了较好的社会效果，赢得了民工广泛赞誉。中心还受理了多起群体性纠纷，引导群众理性维权，为其提起诉讼和仲裁。如开发区201名农民工索要劳动报酬、工伤保险待遇、经济补偿金、社会保险纠纷，中心安排律师为工人申请仲裁，为工人要回劳动报酬等500万余元，收到良好的社会效果。洪林镇农民索要卖稻款纠纷，金坝办事处农民工索要劳动报酬纠纷等多起群体纠纷在正在援助中，分别在诉讼和仲裁中。

六、进一步加强窗口建设，充分发挥律师在法律援助工作中的作用 因2012年中心实现了临街窗口化服务，并创建了全国便民服务示范窗口。2013年，在硬件过硬的情况下，中心加强了制度建设，全面落实岗位职责，案件管理实行规范化，从收案到审批指派，案卷归档验收，实行专人负责，并完善服务体系，接待窗口实行值班律师制度，每天确保一名法律援助律师与值班律师共同在窗口接待，并及时解答来访来电咨询，及时将咨询信息输入法律援助信息管理系统，保证日常咨询接待的服务质量和信息管理的同步。

在看守所工作站，今年上半年又根据看守所要求，重新落实了周值班制度，并将值班安排表发到各律所，形成看守所值班律师常态管理。

七、积极参与重大信访纠纷处理，发挥法律援助维权维稳职能 今年以来，中心在开展法律援助工作的同时，参与了多起重大群体信访纠纷的协调处理，充分发挥了法律援助的维权维稳只能。如参与了济川城东村拆迁户信访纠纷协调处理，李宏亮继承信访纠纷等一系列重大、疑难、复杂群体信访纠纷的协调处理。

八、2014年工作重点

1、继续加大法律援助范围与事项的宣传力度，扩大法律援助社会知晓率;

2、进一步提高法律援助服务标准与法律援助案件质量，特别是诉讼类法律援助案件，在办理过程中全程监督，尚需进一步规范化、制度化，并形成相应机制;

3、进一步推进刑事法律援助工作，与公检法机关建立相应的长效协作机制，尝试探索强制医疗类法律援助案件的办理;

4、继续加大特殊群体维权力度，重点关注农民工、留守妇女、留守儿童、留守老人残疾人等特殊群体，努力提供专业化、个性化服务;

5、积极参与重大疑难纠纷的协调处理，配合相关部门做好涉诉上访和重大突发事件的信访引导工作，对其中符合法律援助条件的，正确引导依法维权，充分发挥法律援助维稳职能;

法援中心实习报告 篇2

消毒供应中心是负责全院再生物品的回收，清洗，包装，消毒灭菌，发放无菌物品的重要任务。是控制医院感染的关键科室。护士在供应室实习不仅能够培养护士的综合能力,还能提高他们未来在工作中的无菌观念,同时也是实现将课本知识转化为实践的重要过程。目前大多数实习生对供应室的实习不重视，认为供应室不是临床第一线。因供应室特殊的工作性质及建筑结构,导致实习生经常更衣、换鞋、戴手套、口罩等采取防护措施,工作繁琐;每日下收下送重体力劳动，推车在病房及医院穿行难为情等[1]。以上因素导致实习生对供应室实习缺乏兴趣,加之理论知识上的欠缺,实习生一般把供应室的工作看作是一种简单、重复、机械的劳动而不重视,存在应付心理,认真、主动性缺乏,不能将实习计划很好的完成。针对上述问题，供应室带教时制定并采取一些教学管理方法,收获了满意的成果。现报告如下。

1 一般资料

2008年-2010年在我科实习200人，中专生80人，大专生70人，本科生50人，实习时间为三周。

2 实习带教方法

2.1 首先熟悉环境，介绍科室情况

供应室的建筑布局的特殊性造成刚入科的实习生的很多困扰,就像进到了迷宫。先要带领实习生参观绍供应室，并将布局特点详细地介绍给他们，让实习生对实习环境尽快地熟悉,使陌生及神秘感得以消除,树立工作荣誉感让实习生知道医院的发展、医疗护理质量以及病人的安危都与供应室工作的质量直接相关,培养实习生对供应室实习的兴趣。

2.2 建立科室教学小组

由带教老师、正副护士长以及业务骨干构成教学小组。在离科之前实习生将反馈一些对教学的建议与意见,根据这些建议与意见，教学小组定期分析、讨论科室的教学工作中存有的教学问题，并制定改进措施;要展开学习，以使理论知识与授课水平得到提高，在学习的过程中，不仅要围绕供应室的新技术和知识，而且还要以其操作技能、理论知识以及教学能力为中心；并采取一些方法如轮流带班工作、正确示教、严格考核等去指导实习生打下坚实的理论基础,还要使带教老师的授课能力不断提高。

2.3 激发学习热情，实行考核打分

为使实习生学习与工作的积极性被充分调动起来,实习效果能够得到保证,采取考核打分的办法进行管理,对操作考试的积极性、参与院、科业务学习次数、劳动纪律予以打分,使实习生的学习热情不断被激发,使学习由被动变为主动。

2.4 制订出切实可行的供应室特色教学计划

因为供应室工作性质特殊，分工不同的工作组,他们之间的工作相互关联，丝丝入扣。义军每个工作组特点，将学生需要掌握的知识点列出来,让带班老师在工作中将知识不断地讲解给学生,进而巩固学生所学知识。

2.4.1 在下收、下送时实习护生应掌握的内容

(1)知道下收、下送时的工作流程。(2)教会实习生怎样清点器械。(3)要能够说出下收、下送时的注意事项。(4)在工作期间，实习生自我防护的管理要加强，防止发生意外，如针刺伤等。

2.4.2 在回收间、清洗间实习护生应掌握的内容

(1)在老师给予指导的情况下能学会配制各种除锈剂、润滑剂、多酶液、消毒液；能够把握其配制浓度、时间等。(2)超声波清洗机的使用与保养方法要掌握；对全自动清洗机的使用与保养要了解。(3)全自动清洗机清洗物品前，要能够正确装放物品。(4)实习生自我防护意识要加强，避免发生意外，如针刺伤等。

2.4.3 在包装间实习护士应掌握的内容

(1)知道每种物品包装前选择怎样的材料；(2)在老师的指导下能将常用器械的包装工作完成。(3)要知道物品包装时的注意事项。

2.4.4 实习护士在消毒间应掌握的内容

(1)每日晨间做B-D试验，掌握B-D试验时所需要的压力、时间与温度。(2)知道压力蒸汽灭菌器的使用、保养方法，了解其灭菌原理。(4)掌握装放待灭菌物品的要求。(5)工作时护生自我防护的管理要加强，以免意外发生，如烫伤等。

2.4.5 在无菌间实习护士应掌握的内容

(1)无菌物品的有效期要知道。(2)无菌包外部质量检查要求要知道。(3)无菌物品的发放要求要知道。根据制定的实习目标,带教老师随时检查、随时评估每批实习,从而对知识点的掌握情况有所了解。及时给没达到的项目者补课,对于不熟练或未掌握者,带教老师采取补充、启发、提问等方式以使不熟练或者是还没掌握者的实习生的专科理论知识得以巩固。

3 讨论

让实习生尽快地熟悉实习环境,使陌生、神秘感得以消除,使实习生树立工作荣誉感,让其对供应室实习产生兴趣;为弥补课堂上的不足，组建教学小组轮流示教、轮流讲座,将新知识传授给实习生,使其认识到供应室是具有很强专业性的科室,能够对供应室工作的重要性有充分的体会;采取考核打分的办法,使工作的积极、主动性以及劳动纪律得以强化；将学习目标制定出来,进行目标管理,使带班老师和实习生之间的沟通优得以加强,实习生学习的自觉、紧迫性得以增强,使实习的效率得到提高,使实习生能够自觉主动地将实习任务完成。

摘要：消毒供应中心负责全院再生物品的回收,清洗,包装,消毒灭菌。发放无菌物品的重要任务。是控制医院感染的关键科室。针对实习生在医院实习的心理特点,提出相应的带教管理方法,提高教学质量,使护士顺利完成消毒供应中心的教学任务。

关键词：消毒供应中心,实习生,带教体会

参考文献

法援中心实习报告 篇3

我进入法援工作已经有两年，担任部长也已经有一年了。从参加工作的第一天起，我就怀着对“法律援助”这一热血事业的崇高敬意，用自己绵薄的力量为它作出应有的贡献。在上一届老部员们的指点提携下，我多次出外参加义务法律咨询，并在本届部员中第一个被上海市妇女法律援助中心聘为法律服务志愿者。去年初，由我组织排演的模拟法庭相继在学校和上海市武警一中队十支队公演，取得了成功，反响很好。

去年5月，我开始担任三部部长。由于有一年的工作经验，我对部里的工作已经十分熟悉了。在和部员们商讨的基础上，我运用自己的工作思路对内整理、对外创新。

首先，在部里我严格抓纪律建设，通过例会点到、出勤记载等，使部员树立起严谨的纪律观念，为后来工作的高速有效奠定基础。在例会上，我多次强调法律咨询、信件复审、档案整理等工作的严肃性，并制定了赏罚分明的严格奖励机制。这一切，都记载入“三部业务规章”中。大家对于工作的热情认真与日俱增，三部一年以来的工作行之有效。

一年多以来，我考虑到我们部工作尚有余力，除了和原有的共建单位继续开展业务外，继续对外拓展业务。除了原有的妇联、天山、徐汇外，由我联系，我部先后又和银发大厦老年人权益保护中心、闵行区龙柏街道妇女儿童权益保护中心、黄浦区劳动局建立了共建关系。工作内容的增多，扩大了法援在社会上的影响，三部的工作一跃成为整个法援工作的亮点。另外，我部“青少年法制宣传教育和权益维护”工作也有了新的突破，长宁区天山街道办事处增设了青少年维权岗，与“东方绿洲”青少年教育基地也将签定共建合同。

在常规共建工作的基础上，我还十分重视特色项目的开发，鼓励部员们要有创新精神，多层次地开展“法律援助”工作。

（一）四月初，我代表法援去上海市司法局参加有关“模拟法庭”的会议，与复旦、上大法学院的同学进行了交流。主要内容是与“东方绿洲”共建，以“模拟法庭”形式对青少年进行法制宣传。排演模拟法庭是三部的传统项目，我对这次排演成功也充满信心。回来后，我在部里进行了充分组织宣传，采取由大三部员指导、大二部员为主的方针，分工协作。经过大家一起讨论、几次预演，两套表演班子均已成熟，本周将分别在校内和长宁区娄山中学公演。

（二）特色项目还有在青少年中开展的系列法制讲座、大型调研活动等。如4月17日在娄山中学进行了有关“青少年维权意识”的调研，根据问卷撰写了较有质量的调研报告，颇有收获。

（三）四月中旬，我与闵行龙柏街道妇女维权中心取得联系，由我部和他们共同组织举办了一次有关妇女权益保障的大型法律宣传和咨询活动。期间，我们分发了有关法律法规的宣传资料、当场发表了演讲并回答了群众的问题。场面火爆，活动非常成功。

这一年多来我倾心工作，也取得了相关方面的认可。去年12月，我因参加“宪法宣传周”宣传活动获院党委宣传部通报表扬；今年三月，我被上海市退休职工活动中心社会服务部评为“优秀工作者”；四月，荣获**年度天山街道办事处“优秀志愿工作者”荣誉证书；不久前，被部员们推选为法援“优秀团员”。

法援工作总结 篇4

2011年，全市法律援助机构认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神，按照省厅工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府十项民生工程法律援助工作的目标，全面落实市局向社会公开承诺为民办理实事的工作要求，充分发挥了法律援助职能，促进了社会和谐稳定。

一是经费保障稳中有升，经费管理规范有序。

按照应援尽援要求，经过市、县两级的共同努力，我市法律援助经费保障水平进一步提高。全市12个县区法律援助经费应纳入预算数额为122万元，实际列入预算数额为132万元。南阳市法律援助中心的经费预算数额由去年的45万增加为60万，增幅达25%，法律援助经费全部拨付到位。与此同时，我们加强了对业务经费使用的监督管理，办案、值班补贴能够及时、足额发放。

二是办案质量进一步提高，信息系统运行规范。

2011年，全市共办理法律援助案件4835件，完成案件任务的112%，增幅16%。其中，办理刑事案件656件占总案件数的13.6%，民事案件4109件占总案件数的85%，行政案件70件占总案件数的1.4%。市中心办理援助案件450件。全市共办理农民工法律援助案件971件，受援农民工1184人，为农民工挽回经济损失620万元。在强化办案数量的基

础上，对案件质量实行统一评查监督，并严格归档标准，确保整体归档率达到了70%以上，市中心到达80%。此外，市县两级法律援助中心全部安装了司法部法律援助管理信息系统，运行规范。

三是法律援助接待室建设进一步规范

市县两级法律援助机构全部在临街一楼建立法律援助接待室，市中心扩大了接待室区域，由原来的一间房增加为三间，总面积达50平方米。同时，修建了残疾人专用通道，配备了宣传资料架、应急性医药箱、电脑、空调、触摸屏显示器等便民利民设施，有效提高了接待服务的质量与效率。唐河、方城等县在办公条件非常困难的情况下，优先保障法律援助接待室的基础设施建设，法律援助接待室真正成为了便民利民的服务窗口。

四、“12348”法律援助咨询电话规范畅通。

全市法律援助机构充分发挥法律咨询作用，增强群众对法律的了解程度和运用法律的能力，帮助广大群众有效避免和解决纠纷，化解社会矛盾，维护社会和谐。市中心加大了“12348”法律咨询电话的监督力度，确保各县区“12348法律服务专线电话畅通、服务规范。市中心指定专人为“12348”电话监督员，对各县区“12348”电话接听情况实行每周一检查，每季一通报制度。2011年，全市法律援助机构共接待咨询9860人次，其中接待来访6247人次，来电来信3613人次，其中接待农民工2957人次，规

范礼貌用语使用率达到100%。较好地为弱势群体提供法律服务。为解决我市“12348”电话接听率偏低的问题，今年10月份，我们经与省厅和省联通公司多次协调，加大投入，改变原来由各县区中心接听为市中心统一管理、统一接听的工作模，把全市“12348”电话全部接入市中心接待室，设电话座机4部，值班人员由市中心统一安排，各县级机构不再接听“12348”电话，遇有确需县级机构办理的事项，由市中心及时指派给各县级机构。改造后接听率大幅提升，现在我市电话接听率处于全省靠前位次，切实解决了群众咨询难的问题，我们的做法得到了省厅法律援助处的肯定。

五、法律援助值班律师办公室作用发挥明显。

法援工作心得及几点建议 篇5

江苏师范大学法律援助中心 叶爽 心得体会：

很快，真的很快，大学时光稍纵即逝，我在法援工作成长已经有整整两个年头了。还记得大一时抱着作为未来法律人为社会弱势群体伸张正义的一腔热情来到法援，到大二时步入社区参与到普法活动，再到大三时的案件代理，我深深感触到现今社会中国法制存在的种种不足，也了解到即便如此，只要法律工作者尽自己所能为社会伸张正义，这股力量能够凝结成一股绳，努力拽着中国法制社会向前发展，尽管过程会漫长艰辛。

法援是一个大家庭，很庆幸自己当年毫不犹豫的选择加入，我的大学时光才变得更加充实和富有意义。法援带给了我很多，自己的理论知识、实践经验、辩论能力、法律思维水平都有所丰富和提高。不仅如此，在担任法援志愿者这两年期间，自己的服务意识和奉献精神在一次次的社区普法和案件代理中得以提升，这些都是一个合格的法律人所应具备的品格，是法援给予我的一笔笔无形的财富。

在此期间给我印象最深刻的还是自己代理的徐州市民富园小区业主委员会诉徐州市新苑物业管理有限公司侵权一案。因为缺乏经验，再加上自己的专业水平有限，准备的过程既兴奋又辛苦。从自己查阅相关法条、类似案例，到询问老师，再到咨询熟识的法官和律师，最后法援内部进行了小组讨论和模拟庭审。我针对庭审时对方可能涉及的答辩意见进行了总结和归纳，并把我方意见相应的法律依据和理论依据进行了梳理和填充。准备是充实的，所以在庭审现场并没有预想的紧张情绪。第一次开庭因为对方证据不足法官宣布休庭。第二次在法院大厅等了三个小时，最后由于法院方的疏忽也没有顺利开庭审理。很多事情往往都是不可预知的，所以作为一名法律工作者要有公益心、细心还得有耐心。

昨天刚进行了换届选举大会，今天作为老法援副主任的我在电脑前敲打着工作总结，心里有种说不出的滋味，感觉自己老了，长江后浪已经把我温柔得拍打在了沙滩上。回首点滴，还真是舍不得。不过这一段路的终点将意味着下一段路新的起点，我将会带着法援留给我的收获与感动，秉承着“维护弱者权益”的法援精神，在“伸张社会正义”的道路上继续我人生的旅程。同时也衷心得希望法援的志愿者们能够携手为咱江苏师大法律援助中心创造更加美好的明天。

几点建议：

1、制度设计：1）奖惩制度：为调动法援志愿者的积极性，可通过制定评分标准对积极活跃的法援志愿者进行适当的表扬和奖励。

2）淘汰制度：在不影响法援工作的前提下，对每个部门积分最少的志愿者施行主动退出的制度。（此建议尚不成熟，有待完善，可施行其他的惩罚措施）

2、例会形式：可以让各个部门的部长们和将要吸取的部门新成员们一起讨论例会形式，丰富各部门例会的内容。（如组织观看法律题材的电影，社会热点评析）

3、会议记录：由部门内部讨论选定记录人，发放统一的记录本，副主任定期检查，可计入评分细则。

3、各部门内部交流：为增进成员内部沟通，可以延续合开例会的形式，出席情况也作为评分的标准，前提是例会内容有吸引力并且有所裨益。法援也可组织内部全体性的趣味活动，增强凝聚力。

4、案件代理：可以成立几个案件讨论小组，大二和大三的共同参与讨论，不必分部门平均分配案件，这样也有利于促进法援成员内部的交流。

5、案件分享：法援接的每一个案子都是一笔财富，每学期召开一次案件交流大会，分享案件的代理经验。

法援中心实习报告 篇6

1 重视带教老师的选择, 加强带教老师的培养

1.1 严格选择带教老师

带教老师必须具有较高的自身素质, 要求具有护理专科以上的资历, 并在消毒供应中心工作5年以上, 具有丰富的专业理论知识和较强的实践能力, 工作态度认真, 以身作则, 不计较个人得失, 并且愿意为教学工作做出奉献和牺牲。带教老师向科室自荐, 通过初步审核后竞聘上岗。

1.2 重视带教老师的培训, 提高教学水平

消毒供应中心成立培训小组, 对护理带教老师制定培训计划, 定期培训和考核, 使其掌握教学原则和教学内容。带教老师必须制订实习护士的教学总目标、具体目标、周目标, 并且每月总结, 做好持续的质量改进, 不断提高教学水平。

2 合理安排实习内容

2.1 端正学生学习态度

有调查[1]结果显示, 护理专业学生认为基础护理、外科学和内科学最重要, 其次是解剖学、内科护理和外科护理, 而对消毒供应中心了解很少。入科第1天对实习护士进行素质教育, 端正学生学习态度, 改变以往认为消毒供应中心无技术含量的观点。介绍现代化消毒供应中心在医院的地位, 使其热爱消毒供应中心的工作, 主动学习并且愿意成为一名消毒供应中心的护士。

2.2 介绍工作要求和流程

介绍消毒供应中心的环境要求、洁污区域的划分、工作流程和科室规章制度, 重点介绍每个岗位需要了解和掌握的理论知识和操作技能, 使实习护士能够熟悉环境, 很快进入角色。

2.3 加强带教老师的带教意识, 制定教学计划

教师的任务是教书育人, 要把自己的知识无私地灌输给学生[2]。消毒供应中心实习时间较短, 因此要求带教老师在较短的时间内让实习同学学到尽可能多的专科知识, 增强动手能力。根据各护理学校的教学要求合理排班, 每个班都落实具体的老师带教, 实施一对一的教学计划, 明确实习护士的请假制度, 严格处理迟到早退。

2.4 制定知识领域和技能目标

见表1。

3 定期反馈及时解决教学工作中出现的问题

3.1 重视个性化带教

现在的实习同学多数是90后的独生子女, 家庭娇惯, 有惰性, 缺乏责任心, 对实习工作缺乏主动性。在带教过程中应充分发挥她们的主观能动性, 针对90后学生自我意识强、个性张扬的特点, 实施个性化带教, 重视以情带教、平等带教。

3.2 要理论联系实际

通过以老带新的方式讲解操作技巧, 帮助实习护士掌握消毒供应中心的基本知识, 提高实习护士的动手能力。在讨论中发挥实习护士的丰富想象力, 接受她们提出的好建议。对于存在的问题及时解决, 使带教老师的工作更贴近实习护士。

3.3 加强理论知识和技能考核

效果评价采取闭卷考试形式, 对实习护士进行关于消毒供应中心基础知识的掌握情况的考核, 对需要掌握的操作技能 (专科) 由护士长和带教老师共同对学生进行出科考试, 按照教学大纲要求, 85分以上为及格, 至今未有不及格。如不及格, 将由带教老师实施一对一教学, 直到及格。

4 体会

4.1 良好的带教制度是提高教学方法的基础

带教以护理部培训科精神为指导, 消毒供应中心全体护理人员为主体, 护士长进行审核、考察。各流程带教老师各司其职, 有计划、有步骤地完成教学任务。通过双向反馈不断改进教学方法, 确保教学质量和新形势下现代化消毒供应中心的快速发展[3]。

4.2 重视实习护士的思想改变

通过消毒供应中心各个岗位的实习带教, 使实习护士在思想认识和知识技能上有了很大的改变, 从轻视、认为消毒供应中心是养老休闲的地方, 逐渐到重视, 认识到消毒供应中心是为全院提供无菌物品的重要科室, 是控制院内感染必不可少的重要环节。

4.3 严格的考核制度保证了教学质量

实习护士在系统培养中完成实习, 取得良好成绩。认真谨慎, 发扬慎独精神, 牢固无菌概念, 更好地为病人、为临床科室服务。

4.4 重视带教老师的培训是提高教学的保障

科室成立培训品管圈小组, 培训内容细化, 责任到人。对带教老师建立监督考核计划, 定期考核, 确立奖惩机制, 优胜劣汰, 竞争上岗。

专业的可持续发展依靠的是专业的队伍, 而专业队伍的成长和发展依靠的是教育[4]。实习护士应不断提高自己的理论知识和工作能力, 跟上医学科学发展脚步[5]。现代化的消毒供应中心需要高素质、高能力、高水平的护理人才。只有从培训教育抓起, 才能更好的推动科室的发展。

摘要：医院消毒供应中心是向全院提供无菌物品的重要科室, 现代化消毒供应中心的发展对实习护士的带教提出了更高的要求。作者分析了在消毒供应中心的教学过程中从重视带教老师的选择和培养、合理安排实习内容、定期反馈及时解决教学工作中出现的问题和带教体会等四个方面对带教工作进行了探索。

关键词：消毒供应中心,集中化管理,实习带教体会,护士

参考文献

[1]张徐军, 卫平民.成人高级护理专业学生学习情况调查分析[J].东南大学学报:医学版, 2004, 23 (4) :271-272.

[2]幺宏彦.在妇产科带教男实习医生的体会[J].现代医学, 2010, 38 (6) :668-669.

[3]宋慧.现代化医院消毒供应系统的建立[J].中国护理杂志, 2007, 42 (5) :477-478.

[4]任伍爱, 牛进霞, 冉秀菊.消毒供应中心专业护士培训的实践[J].中华护理杂志, 2007, 42 (6) :494-496.

法援中心实习报告 篇7

一、基本信息

本次调查采用问卷不记名的形式, 随机抽选200名龙光社区内的家长居民进行调查。这份问卷调查综合考虑到了小孩子的基本情况及成长过程中所出现的问题以及家长居民对小朋友的教育状况等方面内容。

二、金峰园“小金雁”关爱中心儿童的基本情况

(一) 儿童的主要教育主体

通过我们的关于针对社区儿童开展服务问卷调查报告发现:从小孩的年龄来看, 主要对象是6岁以下的小孩, 其中0~3岁的占55.5%, 3~6岁的占30%, 6~9岁的与9~12岁的比较少, 分别占10.9%与3.6%。从小孩的主要教养人来看, 父母占59.9%, 爷爷奶奶占35.1%, 保姆占5%。所以说大多数的孩子都是以父母为主要教育主体, 父母把孩子留在身边教养, 除了出于对孩子的更好地关爱和照顾, 另外也考虑到了社会中隔代监护的过分溺爱和缺乏沟通所导致的孩子叛逆和误入歧途的原因;但相当部分的年老体弱的爷爷奶奶作为儿童的主要教育人, 存在疏忽管看的危险, 需要增强儿童安全意识教育;少部分儿童缺乏以亲人为主体的主要教育人, 保姆有可能无法带给孩子亲人般的关心和呵护。

(二) 儿童的日常活动场所

从小孩的日常活动场所来看, 以家为活动场所的占九成。从小孩感兴趣的活动来看, 玩玩具是多数小孩感兴趣的, 比例为40%, 户外活动的占20%, 听故事的占16%, 而听音乐和画画的比例相当。从小孩和同龄人交流玩耍的情况来看, 超过77.3%的孩子和同龄人接触机会频率是比较高的, 剩下的22.7%的小朋友是偶尔和同龄人接触的。

这些情况说明了:

1、孩子有着各种各样的兴趣和爱好, 而大多数小朋友对玩具都特别钟爱;

2、关爱中心早上提供的服务可以以6岁以下的小孩为主要对象, 有助于解除因为工作原因腾不出时间照顾孩子的家长的苦恼;

3、可以看出小孩的教育主要由父母接手, 父母的素质对小孩教育的影响比较大, 如何教导小孩良好的成长, 对家长来说也是一个很重要的学问, 而且大多数家长也并不是很了解如何处理;

4、孩子的大部分时间都待在家里, 那么社区可以定期组织社区内的孩子进行锻炼, 适当的锻炼和运动有利于孩子增加免疫力, 少生病, 减少父母的担忧;

5、社区应该充分发挥作用, 增加提供的青少年活动以及娱乐的场所及设施, 以适当改变小孩活动场所的单调性和增加多样性, 吸引更多的人参加;

6、小孩感兴趣的活动是多样的, 社区可以在提供娱乐设备方面保证质量, 同时发展其他活动, 使孩子的兴趣向多方面发展;

7、社区可以通过开展活动来为孩子提供更多的互动交流机会, 让孩子多多接触同龄人, 让他们懂得如何和别人相处, 这样更有利于孩子的成长。

三、家长的育儿情况

本次调查还涉及了家长的育儿情况, 着重了解了他们对小孩成长过程中的教育及对小孩成长中需要的玩具和图书重要性的看法。

(一) 家长重视亲子交流及其安全

从调查来看, 家长陪伴小孩的时间多为6小时以上的占了35%, 5~6小时的占了20%, 3~4小时的也占了35%, 这说明了家长注重与小孩的相处, 愿意花时间陪伴小朋友, 不仅仅只是做一个家长的角色, 更重要的是做孩子的朋友的角色。在上班时间安排小朋友时间的问题上, 上学项占了45%, 让家中老人照顾的占了25.1%, 放到托班或托管班的占了19%。这可以看出, 学校是一个能够让家长放心的教育机构, 家长也乐意把小孩放在学校里接受教育。其中, 上学的孩子包括了6岁以上的, 且大部分孩子的年龄是6岁以上的, 这说明了很多6岁以下的孩子主要是家中老人照顾或者是到托管班里, 这同时说明了在上班时间, 中心提供的场所和服务可以在很大程度上满足家长们的现状需求, 因此关爱中心可以在原来的基础上提高服务质量, 让家长们信赖, 使其愿意让孩子在中心里活动。

(二) 家长培养、教育孩子, 学习育儿知识

在社会交往能力的培养途经方面, 60%的家长选择通过社区途经, 这说明了家长很重视社区对小朋友交往的影响, 而中心作为为小朋友提供各种互动交流的场所, 对小朋友社会交往能力的培养起着重要的作用。在调查中, 家长注重对小孩的知识灌输, 超过90%的家长认为图书对0~3岁的宝宝是必不可少的。而关于玩具对于小孩的重要性的看法, 只有59.2%的家长认为玩具对小孩是必不可少的, 并且有7.33%的家长认为孩子不需要玩具, 这说明了一部分家长并没有意识到玩具或娱乐对小孩童年健康成长的重要性, 小孩子在玩玩具的过程中不断地动手和思考, 这大大地锻炼了孩子的思考能力和动手能力, 关爱中心通过讲座纠正家长的这种错误的教育意识, 教导家长不能一味地灌输知识, 而应该劳逸结合, 寓教于乐, 让孩子在快乐中学习并成长。

在小孩的成长过程中, 让家长最头疼的问题主要是孩子吃饭时喜欢到处跑, 其次是好动。而家长在孩子犯错时的教育方式上, 有82.11%的父母选择说服教育, 但仍有17.89%的父母选择顺其自然。在选择解决育儿困惑的途径上, 35.7%的家长会选择网上查询来寻找解决方法, 23.8%的会查阅书籍, 26.2%会请教同龄朋友, 而只有小部分人会请教父母以及幼儿老师。这可以看出网络已经成为父母解决育儿问题的重要手段, 但请教父母和老师的人只有少部分, 这说明了家长对经验丰富的人和熟悉自己孩子的人在育儿方面的重要性认识不足。中心作为一个在父母与孩子之间起枢纽作用的桥梁, 应该针对社区内家长在育儿方面存在的问题举办相关内容的讲座, 尤其要倾听家长的意见, 为家长补充一定的育儿知识和提供一些合适的建议, 为家长解决育儿难题, 使孩子更健康地成长。在对育儿讲座的内容中, 家长最为感兴趣的是人际交往和心理健康, 其次是早起智力开发, 而生活自理能力、亲子教育、饮食营养和卫生保健所占比例的差距不大。从中我们可以知道, 家长对于育儿问题还是需要正确的引导的, 这说明了社区可以定期举行不同类型内容的讲座, 为家长提供更多的育儿知识, 从而更好地解决育儿困惑, 尤其是家长特别关心的问题。

(三) 家长对育儿讲座的有关看法

有关其他方面的数据分析, 调查表明, 对于育儿方面的知识, 有42.99%的家长平时会经常关注, 但仍有57.01%的家长只是粗略地了解这方面的知识, 并不是经常去了解。从中我们可以知道, 大部分家长的育儿知识是模糊不清的, 由此可见中心举办养生育儿类的讲座是非常具有必要性和重要性的。对于中心举办的养生育儿类的讲座, 75%的家长表示会参加, 有20%的家长表示视情况而定。这说明了家长对这方面的知识还是非常渴望的, 也从侧面反映了家长对育儿知识的缺乏。而对于讲座举办的频率, 63.2%的家长希望是每月举办一次, 31.6%的家长则希望是每月两次。除了讲座外, 29.3%的家长希望中心可以举办益智游戏, 26.8%的家长希望是手工制作, 书法艺术和读书的比例则分别为24.4%和17.8%, 这些类型的活动所占的比例差距并不大。从这些数据可以看出来, 为提高家长们对育儿方面的知识的重视程度, 关爱中心可以适当举办一些家长感兴趣的讲座, 加大对育儿知识的宣传, 同时根据各种情况开展更有利于孩子全面发展的活动, 使得活动更加多样化。

四、结论与对策建议

(一) 结论

1、关爱中心的小朋友以3~6岁的居多, 通常是在家里活动, 大部分由父母照顾, 其中有45%的小朋友已经上学。

2、小朋友和社区同龄人的接触机会多, 大部分家长陪伴小朋友的时间多于6小时, 乐意陪孩子玩。家长通常是通过社区来提高他们的社区交往能力, 也乐意让他们参加中心的活动。

3、小朋友犯错后, 大部分家长都偏向于以说服的形式来教育小朋友, 认为图书和玩具对孩子来说都很重要, 但家长们最头疼的问题是小朋友吃饭时喜欢到处跑, 而且对于育儿知识并不是很了解, 所以希望中心可以每月提供一次育儿养生类的讲座, 并且可以举行更多类型的活动。

(二) 对策建议

1、在社区建设方面:完善“第二课堂”培育体系

(1) 社区应贯彻“第二课堂”培育制度, 针对社区不同年龄阶段的儿童制定不同的培育课堂项目, 有方向, 有针对性地提高社区儿童的学习、娱乐兴趣、丰富他们的教育、生活经验。

(2) 除了“第二课堂”, 社区可通过定期举办讲座, 引进先进、科学的养生育儿知识, 进一步提高家长对这些知识的重视程度和吸收, 从而可以达到普遍解决家长的育儿困惑的效果。

(3) 活动中心可以针对不同年龄阶段的儿童开展不同类型的“第二课堂“培训班, 如针对年龄段较小如3~6的儿童岁可开展一些益智游戏类课堂, 而6~9的儿童则可以参加手工艺班等, 全面提高儿童的思考和动手能力

2、家庭教育方面:提高家长在子女家庭教育相关知识的认知能力

(1) 家长们应重视启蒙教育, 具体通过育儿讲座等多种形式学习育儿知识, 提高自身素质, 并将其应用在育儿方面, 让孩子朝着一个正确的方向成长。

(2) 家长们应该和孩子建立良好的人际关系, 加强和孩子的感情交流, 给予孩子一定的自由, 一定的活动时间和空间, 并引导孩子塑造良好的习惯, 以便孩子的兴趣爱好向多方面发展。

(3) 家长在平时可多鼓励支持孩子参加类似“第二课堂”的有益身心的社区活动, 这样有利于孩子与他人的交流和沟通, 而不是的孩子的生活圈封闭起来, 从而使孩子全面地发展和成长。

3、志愿者方面:整合高校社团资源力量, 服务社区儿童“第二课堂”技能

法援中心实习报告 篇8

1.1 研究数据中心合同能源管理可研编制要点的必要性

目前, 数据中心合同能源管理可行性研究报告尚无公开发布的编制要点等资料, 随着数据中心行业快速发展, 其耗电量越来越引起人们重视, 笔者认为有必要讨论数据中心合同能源管理项目可研编制要点这个问题。

1.2 数据中心行业快速发展背景

据咨询公司统计, 2014 年中国IDC市场增长迅速, 市场规模达到372.2 亿元人民币, 同比增速达到41.8%。在过去6年, 中国IDC市场复合增长率达到38.6%[1]。

从发展阶段上看, 2009 ~ 2011 年间IDC市场处于高速增长期, 增速维持在40% 以上。2012 ~ 2013 年, 受宏观经济下滑影响, 整体市场增速下降到25% 以下。在此期间政府加强政策引导, 逐步开放了IDC牌照申请。到2014 年, 政策导向已初步见效, IDC市场增长率再次上升。如图1 所示。

1.3 数据中心高耗能背景

在数据中心快速发展的同时也应该看到, 数据中心是高耗电行业。我国早先建设的数据中心绿化水平低, 能耗程度较高, 大量数据中心没有对能源利用效率进行有效监控。数据中心的高能耗增加了企业成本, 也造成了全社会能源的浪费。

有数据显示, 2009 年我国数据中心总耗电量约为364亿k W·h, 约占当年全国电力消耗总量的1%。照此能效水平及服务器发展增速, 2015 年我国数据中心总能耗将达到1000 亿k W·h左右, 相当于三峡电站一年的发电量, 2020 年将超过2500 亿k W·h, 或将超过当前全球数据中心的能耗总量。

国家层面已经关注到数据中心高能耗问题的严重性。为了降低数据中心能耗, 工业和信息化部、发展改革委、国土资源部、电监会、能源局五部委在2013 年已经联合发文《关于数据中心建设布局的指导意见》, 以控制新建数据中心的PUE。文件中明确指出, 新建大型数据中心PUE应控制在1.5以下[2]。对于已经建成正在运行的数据中心, 要尽量实施节能改造, 降低其PUE (Power Usage Effectiveness) 。目前, 正在运行的部分数据中心由于投入运营时间较长, 假如数据中心PUE由2.0 降低至1.8, 2015 年全国数据中心将节电100亿k W·h, 其节电量及节电前途不容小觑。

2 合同能源管理项目概述

2.1 行业分析

合同能源管理节能业务涉及钢铁、水泥、电力、通信等领域, 其中钢铁、水泥、电力是工业能耗大户, 大多有自己的节能服务子公司, 资金来源以自有资金为主, 进入其合同能源管理项目具有一定的行业壁垒。

2.2 业务模式分析

合同能源管理项目业务模式主要分为节能效益分享型、节能量保证型和能源费用托管型三种模式。

1) 节能效益分享型

由合同能源管理公司提供项目资金和全程服务, 合同期内, 双方按照合同约定的分成比例分享节能效益;合同期满后, 节能效益以及项目的所有权归客户所有。

2) 节能量保证型

由合同能源管理公司或客户提供项目资金, 合同能源管理公司提供全程服务, 并保证节能效果;按照合同规定, 客户向合同能源管理公司支付服务费用;若在合同期内, 项目没有达到约定的节能效益, 合同能源管理公司按合同约定向客户补偿未达到的节能效益。

3) 能源费用托管型

客户委托合同能源管理公司进行能源系统的运行管理和节能改造, 并按照合同约定支付能源拖管费用;合同能源管理公司通过提高能源效率降低能源费用, 并按照合同约定拥有全部或部分节能的能源费用;合同能源管理公司的经济效益来自能源费用的节约, 客户的经济效益来自能源费用 (承包额) 的减少。

节能效益分享型是通过节能改造, 对节省下来的能源费用, 甲乙双方进行分成, 能够被双方接受, 故为广泛采用的一种模式。本文重点讨论节能效益分享型。

3 数据中心合同能源管理项目特点

合同能源管理项目可行性研究报告并无统一的格式。目前, 多数人认为博思远略咨询公司编制的用于发改委立项及银行贷款的“合同能源管理推广项目可行性研究报告方案” (下文简称方案) 考虑较全面。但由于传统合同能源管理项目主要集中在钢铁、水泥、电力等行业, 故方案对涉及的传统燃料等能源描述篇幅较多。例如, 方案中有“合同能源管理推广项目原材料及燃料动力供应”“合同能源管理推广项目技术工艺方案”等章节, 专门描述燃料动力、制作工艺等部门。考虑到数据中心主要消耗能源为电力, 故数据中心合同能源管理项目可行性研究报告主要应讨论节电措施, 而不能按照“合同能源管理推广项目可行性研究报告方案”固定格式来编制。

数据中心内部存放着大量服务器存储器等耗电设备, 再加上电源设备和空调设备的耗电, 故数据中心是高耗电行业。以目前正在运行的3000 个机架 (假设单机架平均功耗为3k W) 的数据中心作为典型案例, 如果其运行在7 年以上, 由于机房内部设备老化等原因, 我们有理由预测其年平均PUE现状约为1.9, 则此数据中心一年耗电量约为15000k W·h, 折合电费约1.45 亿元 (电费按0.97 元/k W·h考虑) 。此数据经过合理的节能技术改造后, 直接投资约2500 万元, 可将其年平均PUE降低至约1.6, 则年节电量约2400k W·h, 折合电费约2300 万元。假如节能公司和业主按照7:3 比例分享节能收益7 年 (注:节能公司收益分成比例在后期可能降低, 具体以双方合同约定为准) , 节能公司年节电收益约1600 万元, 考虑到融资成本、人工成本、运营成本等因素, 项目投资回收期约3 年, 财务内部收益率约40%。由此案例可见, 数据中心合同能源管理项目财务收益率高于水泥电力等行业, 但由于其涉及数据中心和空调等较多设备, 专业技术性强, 需要具有较强技术实力的公司来实施完成。

笔者认为, 数据中心合同能源管理项目应重点描述节电改造技术方案、节电技术方案实施细节方法、节电效果预测等与项目实施息息相关的内容。

4 数据中心合同能源管理项目可研技术注意要点

4.1 现状描述

由于对正在运行的数据中心实施节能改造不仅涉及空调、电源、智能化、群控、能耗平台等众多专业技术, 更为重要的是对正在运行的设备进行节能改造涉及安全问题, 是一个专业综合性非常强的项目。故可研中需先对将要进行节能改造的数据中心现状进行详实描述, 例如项目现状、存在问题、改造范围、项目方案总体描述等。

4.2 节电量预测

数据中心合同能源项目最终目的是节电, 最终节电量是衡量合同能源管理项目成败的一个关键因素。

故针对数据中心合同能源管理项目而言, 应根据项目机房内PUE现状、耗电量现状以及存在的各项问题, 从技术角度考虑采用各项节能技术后对机房节电量做出预测。

如机房空调能耗预测可采用空调能效法、空调使用系数法进行预测。

1) 空调能效法:根据设备功耗、围护结构耗热量、其他耗热量等计算出机房所需空调制冷量, 将所需冷量除以全年平均空调能效估算值或经验值, 得出空调耗能。

2) 空调使用系数法:先根据空调制冷量估算值确定机房需要开启的空调数量和满载功耗, 并考虑负荷波动情况和空调设备冗余度确定空调的平均使用系数, 用空调总功耗乘以使用系数, 得出空调能耗。

空调能效法一般适用于空调类型相对单一, 空调能效易于确定的场合;空调使用系数法可用于空调能效较难估算的场合。本项目设计风冷、水冷类机房空调, 并涉及不同使用年限、不同品牌的设备, 难以取定平均空调能效值。

4.3 群控系统

数据中心节能方案涉及空调设备替换、室内气流组织改造、雾化喷淋、群控系统和能耗监测系统等众多技术。其中群控系统控制空调末端系统、空调水冷机组、雾化喷淋系统的启动关机和运行, 同时监控整个系统的数据, 是整个项目的“大脑”, 起着至关重要作用, 故在此对群控系统作简要介绍。

整个群控系统的逻辑框架如图2 所示, 整个群控系统可分为控制层、传输层和管理层。其中控制层是核心, 比如空调末端群控起到控制数据中心机房各分区空调的开启/ 关断控制功能作用。出于机房运行安全的考虑, 该部分需以机房的分区为单位进行独立空调开启与关停控制, 并能手动通过该控制单元指定长期备份机组。同时, 管理平台不直接控制各分区空调的开启与关断, 主要是监视机房空调的运行情况。

群控系统还提供与INTERNET网络接口、短信接口和邮件接口, 将整个数据中心能耗运行情况实时对外发送。

5 数据中心合同能源管理项目可研财务评价注意要点

5.1 财务评价计算期取定

一般情况下, 合同能源管理项目的节能收益分享具有一定期限, 在此期限内双方分享节能收益, 超过此期限后不再分享节能收益。关于实施方投资更换的设备在实施期满后的处理可由双方具体约定, 但考虑到设备拆除的复杂性和设备的使用寿命, 一般在分享节能期满后设备归业主所有。

故合同能源管理项目的计算期一般以节能分享期为限, 而不应按照设备的折旧期等来考虑。

5.2 资金使用构成

数据中心合同能源管理项目资金使用可分为两部分:建设期的直接投资和运营期的运行成本。

1) 建设期直接投资

数据中心合同能源管理项目建设期直接投资, 类似于其他项目的固定资产投资, 即建设期实施方对于本项目的投资额, 一般由设备费、材料费、施工费及其他费构成。

2) 运行成本

数据中心合同能源管理项目的运行成本不同于其他项目的运行成本, 一般特指实施方对建设期所建设部分为了维持节能性所要进行的保养、维护等成本, 而不是整个数据中心保持运行的运行成本。其一般由人工成本、维保费等构成。

5.3 财务基准收益率取定

5.3.1 财务基准收益率取定原则

财务基准收益率是指建设项目财务评价中, 对可货币化的项目费用与效益采用折现方法计算财务净现值的基准收益率, 是衡量项目财权内部收益率的基准值, 是项目财务可行性和方案比选的主要判据。财务评价参数的分类、测定、使用一般体现“谁投资、谁决策、谁收益、谁承担风险”的基本原则。政府投资项目的财务评价必须采用国家行政主管部门发布的行业财务基准收益率;企业投资等其他各类建设项目的财务评价中所采用的行业基准收益率, 既可使用由投资者自行决定的项目最低可接受财务收益率, 也可选用国家或行业主管部分发布的行业基准财务收益率。

影响财务基准收益率的因素有很多, 其中资金成本是最基本的影响因素。此外还包括项目所面临的风险因素、通货膨胀、资源供给、市场需求、资金时间价值等方面。总体看来, 以上诸多因素对财务基准收益率的影响主要体现在资金成本、机会成本、风险因素和通货膨胀四个方面。

5.3.2 数据中心合同能源管理项目财务基准收益率取定

根据《建设项目经济评价方法与参数 (第三版) 》和“发改投资〔2013〕586 号国家发展改革委、住房城乡建设部关于调整部分行业建设项目财务基准收益率的通知”, 对数据中心合同能源管理项目财务基准收益率并无明确的取值。但在其中类似科目“信息产业”中“固定通信”和“移动通信”分别取值为5% ~ 10%。考虑到数据中心行业介于固定通信与移动通信之间, 故建议如果参考国家行政主管部门发布的行业财务基准收益率, 数据中心合同能源管理项目财务基准收益率取值为5% ~ 10% ;如果项目建设没有采用政府资金而是采用企业自有资金, 财务基准收益率还可以参考企业自己针对项目确定的最低收益率。

6 数据中心合同能源管理项目风险点

6.1 实施风险

数据中心合同能源管理项目涉及IDC设备在线运行时施工, 而且不允许发生业务中断, 故在项目建设时具有较大的实施风险。

实施风险主要包括如下方面。

1) 施工人员人身安全风险:项目施工时业务不能中断, 属于设备带电状态作业, 故存在施工人员安全风险。

2) 设备宕机风险:项目施工时如出现误操作, 可能引起停电事故, 从而导致机房内温度急剧升高、通信业务中断。

3) 机房高温报警风险:项目进行机房气流组织改造时, 由于短时的分割可能会造成机房内温度的升高, 引起高温报警。

6.2 商务风险

由于数据中心合同能源管理项目采用客户分享节能收益的模式, 故具有一定的商务风险, 主要包括如下方面。

1) 客户机房内现有空调设备老化影响节能效果, 电费单价变动等原因导致项目节能效果未达预期收益。

2) 客户主要人员变动引起对应接口人变化, 从而导致项目出现纠纷、回款困难。

7 结束语

最近几年, 互联网推动数据中心行业迅速发展, 但数据中心高能耗问题同时也应当得到足够的重视, 尤其是运行时间比较长的老旧数据中心机房, 由于其节能措施不到位, 机房PUE较高, 电力浪费严重。故对正在运行的数据中心进行节能改造日益重要。

由于数据中心节能改造牵涉众多专业, 而且是对在线运行设备进行节能改造, 具有一定风险, 故其节能改造最好由技术实力较强的专业公司完成, 一般采用合同能源管理模式。但目前数据中心合同能源管理项目可行性研究报告尚无公开可供参考的编制注意点, 本文则首次提出了数据中心合同能源管理项目可研编制要点, 希望能对后期项目起到参考作用。

参考文献

[1]中国IDC圈网站, http://news.idcquan.com/Special/2015baogao/, 2015.04.

[2]工业和信息化部、发展改革委、国土资源部、电监会、能源局联合发布“关于数据中心建设布局的指导意见”, 2013.01.

[3]发改投资〔2013〕586号“国家发展改革委、住房和城乡建设部关于调整部分行业建设项目财务基准收益率的通知”.