人资部门工作计划

人资部门工作计划（共7篇）

人资部门工作计划 篇1

2、负责公司保洁管理工作，包括但不限于技能培训、日常工作巡视、不断优化保洁工作流程、制度及标准化手册;

3、负责对接公司内外部防疫工作;

4、负责公司内外部会议会务接待工作;

5、负责行政类物品的采购工作;

6、负责员工福利安排及策划工作，包括但不限于粥铺、茶铺、农产品售卖等;

7;负责三地公众号运营统筹管理工作;

从战略的角度重新定位人资部门 篇2

所以，马总的苦恼，并不只是他个人的苦恼。前段时间喧嚣尘上的华为“辞职门”事件，其实也是中国企业在前进、探索中的一种“吃螃蟹”行为。通过对比华为“辞职门”，我们可以从中借鉴一些宝贵的经验来帮助马总进行末代业务员的改造。

步骤一：杯酒释兵权

首先必须肯定的是销售人员跑单帮确实曾经为企业发展起到了巨大的贡献作用，功劳不可抹杀。尽管这并不代表他们就可以躺在自己的功劳薄上睡大觉。但是，就像治水一样，企业如果只堵不疏，而没有同时向业务人员提供其他的替代性解决方案一包括技能、职位和心态各方面的，结果只会引起业务人员的反感，甚至带着自己的客户资源投靠到竞争对手那儿去。但过去之后，业务人员必然面临着各种磨合、调整和隐藏的风险。最后的结果可能造成企业和业务员双输。

从华为“辞职门”事件来看，企业投入了大量的资金专门运作此事。据外界分析，华为此举的部分目的就是为了消除其特有的“工号文化”。从这一点上来看，企业在处理老员工的转型问题上，必须处理好以下几个问题：

1用物质或精神奖励肯定老员工对企业发展做出的贡献，同时也可以看成是一种告别的姿态或宣言；为了企业和员工共同的长远发展，现在企业将导人新的规章制度。将老员工的业绩清零，让所有人站在同一步起跑线上，在新的格局为企业共创美好将来。

2向老员工提供向上或向深发展的空间：从酒业集团业务人员心态来看，他们完全明白自己的真实现状：“老业务人员自己心里也是有点发虚的，自己所积累的经验和技能，很多已经赶不上这日新月异的市场。之所以在集团内部显示强硬姿态，很大程度上也是一种外强中干的表现。”企业必须向老员工提供新的发展空间和职位选择。这种选择可以是向上的：例如向管理职位发展，同时这种选择也可以是向深发展：例如在同级别上发展不同的专业等级。

步骤二：鲢鱼效应：发挥空降兵真正的作用

企业要生存，必须随时对变动的环境保持足够的危机感。而人员要求在职业方面的发展，也要避免做温水中的青蛙，随时保持对变化的环境的警觉。引入空降兵在企业内部可以充分扮演好鲢鱼的角色，刺激老员工，让他们不得不开放心态、以空杯心态来学习。

在这种情况下，企业必须给予新员工足够的支持，包括公正、公开、公正的政策。在决策过程中，可以让各级层、资历的员工多参与，多献计献策，但是在执行的过程中，绝不偏袒。只对事，不对人。以实现真正的“角色”工作，而不是“人”在工作。

步骤三：建立新的绩效考核制度和企业文化

在酒业集团里面，现行的考核制度是完全建立在业绩的基础上的。如果谠这样的考核在—定的历史时期曾经对企业发展起到了支持作用的话，那么现在无疑暴露出来了越来越多的问题。

人资专员工作规范 篇3

4.1 员工招聘的跟进；

4.2 人员入职、调岗、离职等人事手续的办理；

4.3 跟进社会保险的增、减员办理及统计；

4.4 住房公积金的增、减员办理及统计；

4.5 总部考勤的监督与统计；

4.6 人力资源管理相关的通知、公告的起草与发布；

4.7 人力资源管理各类档案资料的搜集、整理与保管；

4.8 企业邮箱、OA系统用户的维护；

4.9 协助上级进行培训、会议安排等各项活动的组织、协调；

4.10 上级交办的临时性工作。工作要求与规范

5.1 员工招聘的跟进

5.1.1 接到《招聘申请表》后，向外部发布招聘信息。目前公司所用的招聘渠道包

括：卓博人才网（）、中国教师招聘网（）等，公司视情况决定是否增加新的渠道。

5.1.2 人资专员每天上班后第一项工作是刷新每个招聘网站上的招聘职位。

5.1.3 读取收到的求职简历，根据招聘要求对简历进行筛选，电话邀约符合要求的求

职者上门面试。注意同职位的求职者尽量约相同的时间面试，并将面试名单及时间记录下来通知人资主管及相关部门招聘人员。

5.1.4 除筛选求职者主动投递的简历外，对于急需招聘的岗位，还应该主动搜索简

历，邀约合适的人员到公司面试。

5.1.5 求职者在约定的时间前来公司面试，请求职者在指定区域就坐，填写《求职登

记表》。面试区域一般安排在人力资源部办公室，人数较多时在会议室进行。面试区域的清洁卫生由人资专员负责维护，应每天清理。

5.1.6 人资专员必须检查求职者所填写的《求职登记表》是否完整、准确。注意，人

资专员必须提醒求职者，“工作经历”栏的以往工作单位的离职原因、证明人及办公电话必须按要求填写完整。

5.1.7 《求职登记表》的填写符合规范后，附上一份《面试记录表》交人资主管面

试。

5.2 人员入职、调岗、离职等人事手续的办理

5.2.1 入职手续办理的程序及注意事项：

(1)确定工号。工号的编号规则为DG+两位年份顿秩序(如09)+两位月份(如01)+3位顺序

号。

(2)检查证件的原件并收取复印件，具体包括：身份证原件及正反面复印件4份；毕业证的原件及复印件1份；教师岗位的必须要有教师资格证及复印件1份；1寸登记照3张；东莞市农村信用社的储蓄帐号，复印银行卡或存折的账号面，如暂时未办理的，须说明必须在下月5号前办好并提供给人力资源部。

(3)填写工牌。注意字迹要工整。照片如有白边的要剪掉，剪整齐。加盖“人力资源部”

印章要工整，盖到右下脚的1/4即可。

(4)人资专员填写“劳动合同”相应的信息。第一条空格填写“有”；第二条的合同期限

为员工正式上班的第一天起至三年后的前一日；其中试用期为第一天开始上班算起至三个月后，特别注意，在当月11日前（不含11日）上班的，试用期结束日期为第三个月的最后一天，在当月11日后（含11日）上班的，试用期结束日期为第四个月的最后一天。第十五条，关于收入的部分，具体工资金额询问人资主管，然后按照“合同工资分解表”中的内容填写。

(5)请员工阅读“入职承诺书”、“保密与竞业限制协议”及“劳动合同”等三份文件。并

请员工在相应的地方填写相关信息并签名按手印。

(6)最后在“劳动合同”及“保密与竞业限制协议”中甲方的位置盖上公司公章并填上日

期。

(7)询问员工是否需要办理社保和住房公积金，如需办理的，在“求职登记表”上注明；

如不需办理的，请员工填写不参加的“声明”，并签名确认，同时在姓名上按右手食指的指模确认。人资专员应加强学习，了解参加社保、公积金的好处及办理程序、注意事项等，以便向新同事介绍。

(8)手续办理完毕后，如是在校区工作的，为他填一份“报到通知书”，填写相关的事项，并盖上“人力资源部印章”。

(9)以上手续完备后，在“人事资料表”中按照员工的档案录入相关信息。特别注意要仔

细检查，不要出现错误和遗漏。

5.2.2 调岗手续办理程序及注意事项：

(1)人资专员接到《岗位变动申请》后，检查相关栏目是否签核完整。有未签核完整的，退回给填写该申请的部门，重新签核完整后再接收。

(2)在“人事资料表”（电子表格）中作部门、岗位等信息的变更，并将相关信息录入“调

岗”的表格中。

(3)为调岗的员工更换新工牌。

5.2.3 离职手续的办理程序及注意事项：

(1)办理离职手续的，人资专员首先需检查是否具备以下任意一份表格。如未签核完整的，必须请该员工办理签核完整后再接收。

A、辞职的，必须有签核完整的“离职申请书”；核对办理日期是否与批准的离职日期一

致；

B、属辞退的，必须有签核完整的“解除劳动合同通知书”；

C、属合同到期不续签的，必须有签核完整的“解除/终止劳动关系证明书”，核对原始的“劳动合同”日期是否确实到期。

(2)检查“离职交接清单”是否签核完整、有无未交的物品、有无借款（到财务部找会

计、出纳核实）等。如有，则需告知该员工须如数交回，否则在应发工资中扣除相应金额作为补偿金。

(3)收回工牌。

(4)如员工需要“离职证明书”的，填写一份“离职证明书”。

(5)关闭该离职员工的企业邮箱及OA系统。

5.3 社会保险的办理：

5.3.1 新员工入职满一个月时，人资专员为需要办理社会保险的员工办理增员。

5.3.2 在社保网上按规定的程序操作。特别提醒：操作完成后必须到草稿箱进行“提

交”操作，并确认两次。

5.3.3 当参保员工离职时，人资专员应在该员工办理完离职交接手续后，立即进行停

保操作。如员工需要退保的，另开给一份“养老保险退保一次性失业保险生活

补助申报表”，加盖相应的公章后交给该离职员工。同时告知该员工办理退保的地址、办理时间（东莞市内的各社保局一般每周一、三、五办理退保，每月的最后一个工作日不办理）。

5.3.4 办理完成增员、减员后，在“参保名单”（电子表格）中做相应的增员、减员的记录。注意准确地填写各项内容，否则易产生扣费的错误。

5.3.5 每月8号前在社保申请系统中打印出上月的月报表（一式两份），加盖公章

（注意：每一页都必须加盖）后交到相应的社保分局。

5.3.6 社保分局收单后退回一份给我公司存档，人资专员及时将月报表存入相应的文

件夹。

5.4 住房公积金的办理程序及注意事项：

5.4.1 转正员工从转正的月份开始购买住房公积金。人资专员每月查询转正名单，制

成“汇缴人数变更清册”（一式三份），加盖公章后交到我公司公积金的开户

行，即银丰路建设银行。

5.4.2 如有离职的，需及时办理公积金封存。即在“汇缴人数变更清册”的“封存”

栏填写，并附上“封存证明”交到公积金开户行的柜台。

5.4.3 人员新增、减少变更后，及时在“参加公积金”（电子表格）中作相应的更

新。以便统计应扣费用。

5.5 总部考勤的监督与统计：

5.5.1 人资专员每个工作日的9:30应检查总部员工的工卡，检查是否有迟到、旷

工、记打卡的情况。如有需找到相关人员核实，并在工卡上做好记录。

5.5.2 整理存档请假条、调休、调班单等考勤相关的单据，检查是否签核完整并做好

保存。

5.5.3 每月第一个工作日统计上月的考勤，于每月3号前制成“月考勤汇总表”交人

资主管审核。

5.5.4 于每月3号前收齐各校区的“月考勤汇总表”交人资主管。

5.6 人力资源管理相关的通知、公告的起草与发布

5.6.1 起草相关的通知、公告：如人事任命通知、奖励公告、处罚公告等。

5.6.2 将以上文件颁发给相应的接收部门，并将原件存档做好记录。

5.7 人力资源管理各类档案资料的搜集、整理与保管

5.7.1 档案资料包括员工档案、劳动合同、规章制度、培训资料、薪资资料、社保公

积金资料、考勤资料及其他人力资源管理相关的文件表格。

5.7.2 以上文件的存档要求分类合理、条理清楚、整齐有序、标示清楚、及时归档、便于查找。

5.8 企业邮箱用户的维护：

5.8.1 新进员工办好入职手续后，人资专员应立即为其注册企业邮箱用户并告知使用

方法及注意事项。特别提醒使用统一的签名档。具体操作方法、用户名编码方

法参见〈关于使用企业邮箱的通知〉（编号：TZ0905006）。

5.8.2 员工办理完离职手续后，应立即注销该员工的企业邮箱用户。

5.9 协助上级进行培训、会议安排等各项活动的组织、协调

5.9.1 人力资源部的职能之一是对内服务。人资专员应具有良好的服务意识，具有积

极主动的工作态度。

5.9.2 在各类活动的组织中，应积极参与，给予必要协助。通过参与活动，逐步培养

和提升自身的沟通、组织、协调、控制能力。

5.10 上级交办的临时性工作：

5.10.1 临时性工作分为一般性工作和专项工作。一般性工作的完成周期较短，一般

1—3天即可完成，专项工作一般需要一周或以上。

5.10.2 人资专员应合理安排时间，保证工作效率。工作完成后应及时向交办人汇报；

专项工作未完成的，至少一周汇报一次工作进度。如需协助或支持的，应随时

提出，不得拖延。特别说明：人资专员除按规范完成日常工作及临时性工作外，还必须配合公休日值班、卫生值日等。本办法由人力资源部拟订和解释。在执行中，如发现有不够详尽的，随时修订。8 参考文件：

8.1 《招聘与入职管理办法》(HR-SW-002)

8.2 《离职管理办法》(HR-SW-003)

8.3 《薪资及福利制度》（HR-SW-004）

8.4 《员工转正与转岗管理办法》（HR-SW-005）

人资主管工作总结 篇4

时光飞逝，本人于13年8月20日担任天然气分公司新市区管理站人事主管一职，至今在这里工作已近半年，在单位领导的帮助带领下，以及同事的支持协助下，自己积极努力，顺利地完成了下半年的工作。有进步也有不足，为使2014年有更好的借鉴和指导，现将我入职以来的工作总结如下。

一、主要工作业绩

（一）学习制度，规范工作流程

自入职以来，首先严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度。并对公司相关人事管理制度进行学习，充分了解掌握制度内容，同时对公司相关流程规范进行了解掌握。为人事管理工作做好基础。

（二）了解人员结构，完善人事档案管理

了解本管理站的人员情况，了解科室人员配置及各岗位业务内容与职责，及时更新整理员工信息资料，对照公司岗位编制调整管理站员工变动情况，按月向分公司编制提报本管理站的《花名册》、《定岗定编表》及《人员异动表》。并陆续为29名劳务派遣员工与17名新入职员工办理转正与劳动合同签订工作。

（三）薪酬福利管理

按照分公司要求，按月及时进行工资表、月报造册提报工作。严格执行相关薪资管理办法，准确认真完成劳务派遣工资、计件工资计算。并做好工资条的发放工作与员工薪酬问题解释工作，使得员工存在的疑惑得到及时解答，保障员工工作热情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班费、通讯费的统计造册工作。完成新入职员工计件工资计算培训工作，使其了解工资构成，鼓励其在今后工作中多劳多得。完成13年高温费、采暖费造册贴票工作。完成员工生日福利发放、体检安排等工作。

（四）规范员工考勤管理

按照公司考勤管理办法及请休假审批办理流程，严格审查各科室考勤登记与管理情况，定时检查各科室是否存在虚报考勤、拖延考勤登记的情况，对月末考勤进行严格核实，并监督各科室严格登记员工调休、值班、加班等情况。严格执行员工带薪年休假的审批、台帐登记工作，严格执行员工婚丧假、病假核实审批工作。对请休假不办手续、手续不完整的，及时督促补办或予以处罚。

（五）绩效管理

严格落实绩效考核办法，协助、督促各个科室、班组管理人员做好第三季度、第四季度人员人事评价工作，坚持公平客观、实事求是的考核原则，从工作业绩，工作态度等多层面进行考核，做好考核结果的反馈与沟通，加强员工对考核的认识，以鼓励增强员工自信心和提高业务能力为目的。为管理站进一步合理开发利用人力资源，提高管理水平做好基础。对考核资料做统一管理保存，对考核成绩分析汇总形成台帐进行提报、保存。

（六）员工社保办理

自入职以来，完成了员工王瑞平的工伤认定申请、伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。完成员工巴哈尔古丽、何新安、窦虎、孙明的伤残等级认定申请、工伤费用审核报销工作。并经过多次往返社保局，现已熟悉了解工伤申请报销等工作的具体流程与需要的材料。同时为员工做好社保相关问题的解答工作，方便员工医疗报销、一卡通办理等事宜。

（七）人员需求与培养

提高对管理站新入职员工、年轻员工的关注与重视，加强对其的培养与锻炼，使其在实践中不断学习专业技能，提高自身素质，尽快成为管理站的中坚力量。在了解管理站各科室业务情况与人员情况的基础上，加强与各科室领导的沟通，协助其完成2014年管理站人员需求计划的申报与岗位调整工作，同时为2014年管理站组织机调整做以充分准备。为管理站人员优化配置、人才培养工作做好基础。

（八）其他工作

督促各科室严格按照公司要求，积极完成班组安全培训、安全标准化建设工作。

二、存在的问题和改进措施

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足，我将积极努力改正不足，做好今后的工作：

（一）工作态度方面

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真才能保证减少工作中的失误。所谓细节决定成败，今后必将注重细节，脚踏实地，踏踏实实做好每件事。

（二）办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义，例如按时提报的工资表，考核表等，一旦工作效率低造成提报延误，将影响到上级公司的工作安排。为提高工作效率，今后我将加强与分公司的沟通联系，加强同事间的默契，并按周做好工作计划与安排，日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保今后的工作不受影响或少受影响。

（三）主动性方面

经过近半年的学习与锻炼，明白许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。同时做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。

（四）专业素质方面

管理工作中要求的是细致化、流程化、标准化，对各项工作流程、标准要求熟练掌握，今后将积极学习燃气集团的文化、精神、规章制度和管理模式，严格遵循公司规章制度，努力提高自身专业素质，管理技巧，认真履行职责，进一步完善管理站绩效考核、人才培养体系，进一步优化人员配置，积极协助各科室做好员工培训活动，协助经理制定适应于管理站发展的新措施、新规定、新办法，进一步提高管理站管理水平。

三、工作建议与展望

在这半年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，同时对管理站有了初步的了解，现将自己对工作中的一些建议汇报如下，谨供领导参考：

（一）严格组织机构调整、人事调整流程与发文

随着公司的不断发展，各管理站的业务、人员不断增加，组织架构与人员不断调整优化，管理站内的部门更名、兼并、撤销，人事职务任免、调拨，都应当严格遵守公司相关工作制度与流程，严格办理交接、审批等程序，并及时通过书面通知通告等发文形式对各站、管理站各部门予以传达告知。避免调整过程中业务交接不清，信息不对称等问题出现，给工作带来不变。

（二）完善统一文档编制管理

由于公司的不断发展，组织机构不断扩大，各分公司、各管理站、各职能处室间业务往来、业务对接十分平凡，由于部分文件、表格形式的不统一，造成一些业务传递，对接过程的不统一，使得一些事物办理过程变得复杂，效率低下。望公司加强这一方面管理，统一完善文档的编制与标准化管理，优化业务对接流程，同时加强无纸化办公的建设与投入。

（三）加强业务交流与学习

员工的学习进步不一定只局限于集中授课的培训形式，所谓“三人行必有我师”，每个人所擅长的领域必从在差异，如果通过一些活动，彼此间得到探讨与交流，不仅能够相互学习，提高业务水平，同时增进员工之间的感情交流，加强团队意识，培养彼此默契，以此提高工作效率。

（四）重视员工培养、人才储备

管理站人员结构的参差不齐，老员工占据大多数，管理站平均年龄偏大，随着管理站的不断壮大，这些老员工、老技术骨干已显力量单薄，如果不通过有效的人才培养体系，不加强年轻员工的学习培养，那么年轻员工不能够迅速成长起来，管理站将面临技术人才“断层”的局面。

（五）完善绩效考核与激励

绩效考核不能很好的落实，考核过程中不能客观准确的给予员工评价，一些老员工思想上的惰性逐渐体现出来，严重影响团队士气，破坏管理氛围，使得管理站一些工作严重受到影响。建议公司加强绩效考核频次，加强岗位职责学习，完善细化岗位绩效考核指标，严格兑现考核结果。同时明确员工奖惩激励办法，提高员工工作积极性。建议管理站之间增加一些技术比武等活动，既能提高员工技能，加强团队意识，又能实现员工激励。

（六）完善薪酬制度，提高企业内部公平

员工不只是关注薪酬绝对水平——薪酬的外部竞争性，更关注薪酬的相对水平——内部的公平性。内部的不公平性对员工的伤害最大。所谓“不患寡而患不均”，希望进一步完善薪酬管理制度，减少或避免员工入职时间差带来薪酬上的巨大差异，同岗位工种间薪酬上的巨大差异。

人资部工作1季度工作总结 篇5

2009年第1季度，人资部工作以部门管理人员竟聘上岗、评估考核酒店领班主管以上管理人员年终述职、年度工作总结暨表彰先进个人、制作各部门服务流程看板、内部培训、员工社会保险福利缴纳、招聘补充优秀人才、出台一些政策性文件以及丰富员工业余文化生活等。具体工作内容如下：

一、招聘与录用

1-3月份共面试637人，以中西餐优秀服务员、养生会馆服务员、客房部服务员、前台接待、礼宾员、收银员、工程维修员为主。共参加大学生招聘会7次。

1、入职情况

1-3月共入职67人，入职率5.0%

2、离职情况

1-3月共离职75人，离职率为5.6%

3、酒店截止3月底现有434人。

二、制度建立

1、组织开展前厅部副经理及中餐后厨副厨师长竞聘，共有7人参加。刘雪峰、孙涛脱颖而出。

2、评估考核酒店领班级以上管理人员年终述职。

3、根据成本增加及人员流动具体情况及各岗位情况出台了《调整工服押金规定》、配合代驾服务部征集酒后汽车代驾司机，出台了《关于征集酒后代驾司机的通知》、根据酒店各部门员工全面考核的需要出台了《调整工资发放时间的通知》每月工资调整至15日发放

4、成本分析、离职率的分析调查

5、各部门服务流程看板上墙。

6、年终及三八节酒店福利发放。

7、根据2009年酒店经营状况及人员情况制定2010年各部门人员编制。

8、制定关于配发员工生活用品及相关管理规定并执行

9、制定酒店化妆费发放办法并执行

三、员工培训

1、组织领班主管参加《领班的管理方法》培训，参加人数41人。

2、组织内部培训师进行口才训练教程之二和客房实际操作培训，参加人数 14 人。

3、组织酒店内部员工英语培训共62人参加

4、组织酒店员工化妆知识的培训共34人参加

5、组织新员工参加为期3天的新员工入职培训共36人参加

6、定期组织内部培训师培训

四、娱乐活动、企业文化建设

1、组织酒店管理人员参加集团十八周年职工运动会

2、员工通道宣传栏的制定并布置

3、看望安保部生病的员工王守江，并奖励其1000元现金

4、看望采购部张艳坤

5、员工通道宣传栏的制定并布置

6、看望工程部受伤员工张玉刚及武福生并送上春节慰问品

7、集团爱心积金会春节为酒店中餐刘露露送上慰问品

8、举行1月、2月、3月份员工生日会共75人参加

9、开展 “我爱我家” 员工宿舍及员工食堂大调查

10、为员工提供一个良好的生活环境，分别对员工浴室、卫生间进行清理

五、薪资福利

1、统计并为员工办理酒店三季度社会保险关系。

2、月优秀员工奖状制作及奖品发放。

3、向各部门发放薪资及反馈表

4、统计酒店各部门本月入职、离职情况

5、办理工程部张玉刚、客房部郭佳工伤保险手续

6、发放2010年春节员工福利

7、与保险部门审核09年的工伤保险、养老保险

六、劳动关系

1、对未体检人员进行摸底，组织各部门未办健康证及健康证过期员工参加体检

2、组织餐饮后厨签定劳动合同

七、档案管理

行政人资部总结计划 篇6

及2015工作计划

（一）上半工作总结：

2014年行政人资部的主要工作内容为以下九大块内容：

一、制度管理：2014年共制定和修改了12项制度:《关于货品安全管理的规定》、《商辅项目管理规定(试行)》、《关于规范事故报告流程的通知》、《关于进柜、撤柜流程的重申》、《商品安全规范（修订）》、《现场主管制度规范新修订》、《商场美化环境方案》、《太平洋商辅管理手册》、《商辅员工管理制度》、《商辅基础设施改造标准奉化店》、《关于客、货梯使用制度的重申》、《安全管理奖罚制度》。其中关于货品的安全管理执行不到位，第一季度多次出现货品丢失事件，五月后重点检查打烊后带大包出商场的营业员，并且要求边厅的专柜安装摄像头，下半年鲜有货品丢失事件发生；现场主管的上班规章制度和工作职责，多次召开专题会议和培训，目前整个团队的稳定性较好，个人的潜能发挥不够；商场环境美化方案上半年执行不到位，工作不落地，下半年重抓环境美化，并且有了初步成效；为了迎合商场的业改，我们考察同行，制定了我们自己的《太平洋商辅管理手册》和《商辅员工管理制度》，这对我们传统的百货来讲是个很大的挑战，在集团还未出台规范性文件的时候我们已经先行一步，有了可以参照执行的范本，对商辅的管理起了很大的促进作用；针对装修期间电梯的频繁使用，重申了客、货梯使用制度，尽可能地规范电梯的使用；下半年结合控股公司的文件修订了门店的《安全管理奖罚制度》，把安全责任落实到人。

二、计划管理：第一、年初的年会上各部门都立了军令状，把2014年部门要完成的5-10重点工作内容都罗列出来，在半的时候进行了优化，年底把计划的完成情况和考核挂钩；第二、2014年对于月计划的管理我们推行了考核制，每月底各部门的主管对自己的工作计划进行总结和自评，经理对主管的工作情况进行考核打分并对自己的工作内容进行自评；总办分行政和业务两条线对各部门的每月工作完成情况进行考核打分，并反馈给各部门.现在大家对计划完成的及时性已经有了很大进步，后期在部门的考核打分上跟踪不理想。

三、卫生管理：商场整体公共卫生外包给晶晶保洁公司，办公室每月对其进行考核打分，保洁公司的配合执行度较好，但装修期间的保洁力度不够。商场专柜的卫生承包到柜，除了日常值班人员检查外，行政办每个月安排大检查，检查结果进行汇总评比并在员工大会通报，商辅的卫生情况是个难题，前期的卫生情况很不理想，经过商场的检查、监督和沟通，现在的商辅卫生也

有了很大的改善；下半年在环境美化方面力度较大，把二-四楼的洗手间都进行了美化，增设了烘手机、洗手液、绿化等设施；并且对保洁公司的清洁有了更细化的要求，每小时要求有打扫签到记录，12月还增设了优秀保洁员奖励措施，很大程度上调动她们的积极性。洗手间的环境虽然有了一定的改善，但在硬件设施上的投入还是太少，与现代百货公司标准还存在不少距离。

四、费用管理：办公室费用预算112.99万，实际使用109.66万，使用率97.05%：小车费超预算，追加1万；创收指标12.5万，实际创收53.71万，完成率429.68%：电话费创收6.5万，政府奖励38.94万。

人力资源费用预算548万，实际使用537.08万，使用率98%：管理人员工资和社保因企划人员超编2人，储干超2人双双超标，共追加预算9万；14年专柜自营员工工资核定总费用为18万元，1-12月份实际使用23.09万，使用率达128.28%，追加预算7万；主要原因：集团核定人员为6人（薇姿

2、玉兰油

1、玛丝菲尔1），实际有9人（玛丝菲尔4人，法鳄2人，售后2）：激励基金年初预算2.3，实际支出8.69万，使用率377.83%，今年的激励费用比例大大超过往年。

五、财产管理：今年联合财务部重新盘点固定资产，将差异部分落实到相关责任部门并进行处罚、盘亏；办公室将各部门的低值资产也进行重新盘点、签字确认落实管理责任；营销部的仓库库存并入总仓，营销物资的采购由办公室采购员负责采购、入库，领用也统一从办公室仓管处领取，这样既减轻了营销部的工作压力也规范了物资的领用程序，减少浪费。办公室前期对于仓库内的实际货品没有仔细核对盘存，导致5月财务实盘时出现部分误差，后期部门落实责任人，对库存内的物品联合财务每月进行实盘，基本无误差；仓管每月及时反馈库存情况和质保情况，以便使用部门及时处理和消耗库存。人资部仓库的工服管理前期较乱，清洗不够及时，6月统一安排清洗、整理，后续落实责任人按规范整理，定期检查。今年新增了一批保安裤子和管理人员工服。固定资产今年新增一台开水器、一套电脑和一套广场音响，黄金珠宝区采购安装了110报警联动系统，采购按流程规范审批。

六、档案管理：能够按照控股公司要求及时做好部门各类档案的收集和存档工作，上半年顺利完成2013的档案归档工作，并被兄弟单位推荐做样本；12月完成2014卫生档案工作但离街道、卫生所的要求还有一定距离；业务部门的档案收集工作也有了很大的进步，个别部门档案资料收集不全；2014的业改档案收集不全。11月底把物业的档案移交给物业公司的相关人员。

七、安全管理：上半年在保安人员精简的前提下，没有降低对安全管理的要求：健全消防安全管理组织，落实消防安全管理人，各部门层层签订责任状；参加宁波建构筑物消防员初级（国家级）专业培训并考试合格取得证书，增强了消防安全专业知识；加强消防安全教育，提高全员

消防意识，完成上、下全员消防演习和黄金珠宝区防盗抢演习；完成消防安全设施设备的日常检查和节假日前的消法安全大检查；5月完成保安部和工程部的合并，后期配合公安安保部进行安全的管理和检查工作。

八、企业文化建设：2014年共计组织爱心活动12次（为19岁白血病女孩捐款、爱心棕义卖、爱心献血、奔赴塌楼现场送物资、慰问塌楼住户、艺术团溪口慰问演出、五水共治奉化江岸捡垃圾、“五水共治”爱心义卖活动、爱心妈妈的问候、”“助力五水共治 共享碧水蓝天”志愿者活动、江滨幼儿园爱心义卖活动、为5岁白血病女孩义卖捐款）、员工文化活动16次（年会、三八趣味运动会、军训、春游、消防演习、立夏做青团、舞台剧、彩妆比赛、员工及员工子女才艺大赛、演讲比赛、服务知识竞赛、六周年广场舞快闪活动、5周年老员工活动、秋游活动、11.12奉化市第三届职工大合唱比赛、24周年集团暨职工学院“十大学习之星”表彰晚会）、大型人气活动23次（元旦文艺演出、迎春晚会、写春联、元宵猜灯谜、三八演出、艺术团成立暨一家人晚会、母亲节活动、书画大赛、迎六一文艺演出、书画大赛颁奖典礼、老年大学20周年书画展、微信刷脸、夏至文艺演出、党建晚会、广场舞比赛、欢乐七三七《周末我来了》海选、缤纷夏日童画清廉“漫画比赛、老年大学迎中秋秋季开学典礼、美厨娘厨艺PK赛、第三届奉化购物节闭幕式、太平洋六周年庆生晚会、老外婆与人口计生局携手文艺晚会、尚田下乡义演）。媒体上榜51次，同比上升104%；企业报投145篇，同比上升71%，录用119篇，同比上升105%，录用率比去年上升14%。

九、外协荣誉管理：上半年紧密联系相关单位，积极争取各项优惠政策，取得了一定的成绩：外联活动6次（锦屏工商所群众路线教育实践活动进太平洋商圈、宁波市财贸金融工会代表团来我司参观指导、副市长两次带队来视察我们的企业文化工作和无线奉化开展工作，市总工会视察我们的六五普法工作、中秋慰问交警中队）；取得荣誉8项（郑亮迪同志被评为2013宁波市商贸系统先进个人、妇代会被授予奉化市三八红旗集体荣誉称号、2012-2013奉化市先进妇女组织、12315“五进”消费维权示范服务站、2014年宁波市五一劳动奖状、奉化市2013纳税百强企业、锦屏街道2012年安全生产先进集体、2014奉化购物节最佳诚信商家），并被商务局推荐申报浙江省诚信示范企业；获得补助38.93万元（2013服务业节能专项补贴33000元；2013安全生产先进集体奖励1000元,百货店分等定级奖励50000元,奉化市妇联妇女之家示范总补助经费10000元，2013年下半年4050社保政府补助20人10080元（总补助33600元，70%发放予补助员工，30%作为商场营业外收入）,节能环保示范企业10万、节庆活动4万、平安商场3万、商务部等级企业10万,4050社保补贴8280元）。

十、人资管理：

1、员工盘点：现有一线员工474人，高中以上学历51.1%，平均年龄35岁；管理人员58人，大专以上学历26人，占科室人员的45%，平均年龄33岁。员工定编总人数460人，现在编人数474人，到岗率103%；超编14人，主要超编在管理人员和一线专柜自营员工。五年以上老员工113人，比去年同期上升17%，一年以上老员工351人，占比66%，其中商辅是今年新引进的品牌，所有员工都未超过一年；女装一年以下员工人数最多，占比超过35%，因品牌调整及人员优化。

2、招聘入职及流动：2014年1-12月参加招聘会108场，其中奉化劳动力市场招聘101场，宁波人才市场招聘会1场，宁波毕业生洽谈会1场，奉化人才市场招聘会3场，奉化毕业生洽谈会2场。

一线员工面试入职：2014共面试营业员427名，最终有218名被录用（实际录用148人，入职后不稳定不适合淘汰一个月内离职70人）。

管理及后勤人员入职：2014共面试管理后勤人员56名，录用17人，比例为30%。

今年集团统一定编53人，目前门店超编5人；招聘聚道以内部人介绍、宁波（奉化）人才网及奉化的人力资源市场为主，内部人员介绍稳定性比较强，百货职业经理人招聘难度较大，本地人员从事百货业的较少，外地人员的稳定性不强。

2014核定离职率为32%，实际为28.9%；其中女装离职人数最多，男装的离职率最高；（试用期离职人员70人，离职率为16.9%，合格离职人数为115人，合格离职率28.9%；非正常离职103人，离职率24.9%）。

管理人员离职正常离职5人，离职率8.6%（共离职14人），营销部设计岗位离职共5人，问题较突出，其他较稳定。

3、培训管理：2014年新进员工明显减少，入职培训每月集中安排1场；各部门基本按培训计划完成，超市部门组织的培训没有，下半年集团的培训力度加强加大，管理人员和核心员工的外部培训增加，培训的含金量大大提高，聘请的都是行业内有名培训老师（如创创营销、万象汇心），参训人员回来后受益匪浅,个别人员状态提升较明显。

4、薪酬管理：根据集团的薪酬标准重新调整门店的人员结构和薪酬体系，使之更加符合门店实际情况。5月份开始办公室和人资合并，工程部和保安部合并；对管理层、工程、保安、收银、超市自营员工和业务的薪资方案都相应做了调整，6月份在5月份的基础上做了微调；根据竞争对手的薪酬体系，10月对商辅员工和部分优秀员工的工资体系做了调整。在春节、三八妇女节、立

夏、中秋给员工发放了福利，7-9月发放了高温补贴。

5、绩效考核管理：由于今年对专柜员工管理的转型，导购员考核二季度未开展；工程、保安两块人员的岗位整合，部门合并，月度考核方案的重新修改及深入，新的考核方案于5月正式实施；针对一线自营员工、收银员、总台制定了新的考核方案，收银月度考核于方案于5月正式实施。

每月根据现场情况定制特色考核评比和激励方案，如三月份进行了现场服务提升评比，四月份进行了‘VIP’PK赛，五月家人卡活动评比，六月份进行了早晚会评比等。下半年加大部门激励评比的力度：星级员工评比、中秋员工激励、收银员推卡、邀粉、积分额评比、店庆评比、国庆评比、双十一评比、集团庆评比、FAB演练评比，并制定百日红激励方案。

（二）、不足之处：

一、计划的跟踪执行力度不够：后期的月计划评分跟踪不到位，计划完成质量不高；

提升：年终统一检查各部门的2014重点工作计划，并根据完成情况进行评比，跟年终考核挂钩；

二、商场环境欠佳：大规模装修时，保洁力量不够；商辅的卫生达不到标准；硬件设施跟不上； 提升：加强保洁人员的考核、培训；根据门店制定的卫生标准加强检查；尽可能的提供便民措施与情景美化，对于一些陈旧的设施设备申请更新；

三、人事管理工作的融合度不高，团队的职业化程度不够，工作效率欠佳； 提升：进行系统化的培训、学习；优化团队组合。

（三）、个人能力素质

一、完成任务的能力：全局意识较强，甘于奉献，乐于接受新鲜事物，绩效导向明确，工作中注重资源的整合；对市场分析不透彻，决策和专业技能还有待加强。

二、管理他人的能力：团队成员职责明确，团队荣誉感较强；了解每个人的特点，但是未能最大程度的发挥她们的潜能。

三、管理自我的能力：对企业价值观和企业文化有高度认同感，组织荣誉感很强，能很快的融入团队；在系统性思维上还不够深入。

（四）、2015重点工作计划及措施：

一、制度管理：根据门店实际需求制定和修改制度、规范；

二、计划管理：继续加强每月计划跟踪、考核，年终进行评比；完成2016的年中和年末的各项计划、总结；

三、卫生管理：商辅卫生标准强化，每月安排检查并参与评比；商场环境软硬件设施提升；

四、费用管理：合理把控预算，节约资源，对于超预算项目提前做好审批工作；做好同行的薪酬市调，完成2016年各部门人员定编工作；

五、档案管理：3月底前完成部门档案的整理、归档；其他部门档案的指导、检查；

六、劳动合同管理：及时跟踪各部门劳动合同的到位率；了解员工社保挂靠情况；自营员工合同及时跟踪，确保100%到位；

七、绩效考核管理：制定完善2015度员工可行性激励方案；完成半的人员考核、盘点、述职工作；做好年终考评的准备工作；

八、招聘管理：拓展招聘渠道，重点关注管理层和核心品牌员工的招聘；加大员工推荐力度；做好人才的储备；

九、培训管理：制定培训计划；加强新员工系统化的培训，推行一对一帮带；选拔内训师，安排内部培训；各部门的培训数量和质量跟踪；

十、企业文化建设：组织爱心活动5次、团队活动10次、外协活动10次、艺术节系列活动、职代会；

十一、外协荣誉管理：处理好外协单位的关系，争取政府补助20万。

个人成长计划：

一、塑造职业经理人形象：周一—周四着平整的工作服，周五-周日穿自己服饰也符合职业形象；坚持化妆10部曲，保持美好妆容；

二、沟通职业化，解除误会，提高效率：用白色数据化准确的表达，对会议的内容进行跟踪，确保有效性；问题员工进行培导并做满意度的调查（横向、下属）；

三、加强标准化管理：环境和员工形象评比；商辅制度跟踪检查；顾客满意度调查；公司下发制度的执行情况监督、跟踪；

四、自身专业知识、学习能力提升：养成读书习惯，善于注释，完成5篇读后感；

公司人资主管工作总结范例 篇7

【篇一】公司人资主管工作总结范例

人事部门的工作其实是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本的人事工作总结如下。

一、立场鲜明讲政治

人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，我想我的工作体会是我从事的是政策性比较强的工作，面对的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的问题，不存在模棱两可的回答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人可以“不是这样”，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以人事部门工作应该是一种原则性较强，有着党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负责精神。

二、摆正位置顾大局

学校人事所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的反而比较少，许多事情是向上级主管部门拿出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以大量的时间是一个人埋头苦干，而不会被人发现，更不会被人理解我从事的工作的辛苦，也无法了解我所做的工作的重要性。

1、为了查阅资料方便，今年暑假我化了大力气将本校教师的所有有关人事资料整理成一本材料，作为我的工作资料，今后许多项目需要查阅时，我可以在最快的时间当中为学校领导提供资料。许多老师想了解自己的某些情况，我一查就知道了，老师们看了我的这本资料，感慨的说：要整理出这本东西，那是一项很大的工程吧?是啊，我为了整理出这本东西，不知道设计了多少方案，做了废，废了再做，最终化了将近20天时间才完成了这项大工程。

2、加工资今年共进行了三次，二次是工资调整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑严寒，别人在空调中与亲人团聚在一起享受天伦之乐之时，我冒着烈日，冒着寒风，到学校为教师们的工资待遇的提高工作着，暑期里我烧到38.8度，由于时间紧迫，不能停下来，只能边吃药，边干活，元旦之时，天冷的要命，为了及时完成工作，我感冒咳嗽到晚上经常坐起来胸口受不了，但我不能停下来，因为时间紧迫。马上就要放寒假了，老师们都在完成了一个学期的辛勤工作等待着一个美好假日、盛大节日之时，我却在为老师们的第三次加工资，两年一次晋升工资档次和年终一次性奖金发放即所谓的第十三个月工资努力着，加工资对老师来说是一种喜事，对我来说是喜事，更是苦不堪言之事。当然这是我的工作，不管多么辛苦我都会一丝不苟的去完成工作，我一直是这样要求自己，我不可能是的，但我会为每一的“更好”而努力。

三、文明团结修养好，以身作则树榜样

教师是人类灵魂的工程师，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机器，怎样才算是一台好机器呢?我认为这台机器应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱着一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我已经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我又是一位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸卡不站在学生面前。穿着打扮朴实大方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不威我，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和又放心。

关心同事的生活，积极帮助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解，有时静不下心来之时，我也会感到很痛苦，为什么别人可以误解我，我要怕伤害别人呢?但仔细一想我毕竟是一位中层干部，为了学校的稳定为了管理者的方便我应该配合学校领导尽可能的减少与同事，尤其是对中层干部有着“心理嫉恨感”的老师们的矛盾。有道是“正义终久会战胜邪恶”

四、工作勤奋肯实干，钻研业务能力强，职责到位出成绩

五、勇于科研求创新

探索创新是应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。

总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。

【篇二】公司人资主管工作总结范例

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。

过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

【篇三】公司人资主管工作总结范例

一、个人工作情况：

一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：

1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

3、协助办理员工登记、入职手续。

4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。

5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准备。

6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。

7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会

随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。

二、个人经验总结：

1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

三、个人不足之处：

1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者

还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧

但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。

四、个人明年计划：

随着新厂区的完工投入生产，20XX年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。

2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。

3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。

4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。

5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内份外的工作，承担责任。

6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保

全企业；二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果；三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。

7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。

五、对公司的建议：

1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。

2、合理使用“建议信箱”，鼓励员工积极提出建议。

3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。

4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。

5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。

6、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。

7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。

8、定期组织一些活动（出游、晚会、聚餐），这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

【篇四】公司人资主管工作总结范例

时光飞逝，20XX年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下：

一、人员编制

由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20XX年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两名专科医师，并办理相应的人事关系手续；

二、教育培训

今年我院参加继续教育培训员工有200多名，主要参加xx干校和xxxx培训中心，均以合格的成绩通过培训；

三、老干工作

1、9月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动；

2、重阳节向老干部发放食用油及过节费；

3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

四、统计工作

1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作；

2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

五、其他工作

1、参与创建xxxxxx系统“文明行业”工作；

2、参与人大代表xx区xx选区的换届选举工作；

3、完成领导临时交办的各项工作。