旅游管理实习总结

旅游管理实习总结（共10篇）

旅游管理实习总结 篇1

教学单位 工商管理学院

专 业 旅游管理 班 级

学生姓名

学 号

实习报告及总结

一、引言

时间真的如白驹过隙，转瞬即逝。不知不觉我们已经走到了大三的尾巴，马上进入大四。因为旅游管理专业本身就是个实践性较强的专业，所以学校相当重视我们的社会实践。因此，和其他大部分专业相比，我们的实习期较长，整个大四一年都是我们实习的时间，学校给了我们充足的时间去积累社会经验。为此，我在网上投了自己的简历，经过紧张的面试，终于有幸成为通远酒店的一员。通过在餐饮部为期7个月的实习，我可以说是受益匪浅，在收获很多社会经验的同时又将其与自己平时在学校里学的理论知识紧紧结合起来。这段时间，我真正体会到了什么是理论与实践相结合。

二、实习时间和实习单位

(一)实习时间

2011年08月01日—2012年02月21日

（二）实习单位

通远酒店，该酒店于2008年5月正式开业，2006年12月被旅游局授予涉外三星级酒店。通远酒店是一家涉外商务型酒店，酒店坐落于繁华的长寿路商业街，紧邻亚新生活广场。距离上海火车站较近，到达人民广场、外滩等景点也很方便。酒店地理位置优越，交通极为便利，环境更是优雅怡人、舒适豪华。上海通远商务宾馆拥有各类欧式、情侣客房，客房内有卫星电视、有线电视及国际、国内长途直拨，同时宾客还能即时享受免费快捷的宽带上网服务，以满足海内外宾客的各种需求。

三、实习岗位和内容

（一）实习岗位

餐饮部服务员。每天做的事：包间的清洁及保洁工作、摆台、擦餐具,备好毛巾，调好室内温度，检查各个环节是否符合要求。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。

（二）实习内容

1.熟悉酒店的企业文化，服务理念。2.熟悉酒店的创立时间，发展过程。

3.了解酒店各服务项目的具体内容、服务部门及联系方式；

4.熟悉酒店的地理位置及周边环境，酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所分布及到这些场所的方式、途径；

5.了解酒店的组织构成、各部门的相关职能及相关高层管理人员的情况； 6.熟悉酒店的订餐标准，结账要求及各项优惠政策； 7.熟悉常客，尊贵客人的喜好及特殊需求；

8.熟悉菜品、酒水种类及各自价格，熟记每天供应的菜品及沽清品种。

四、实习收获及体会

不同于在校期间的课堂学习，在工作中我们收获到的不是理论上的知识，而更多的是实践上的知识。通过这几个月的专业实习，我真正体会到了理论与实践相结合的神奇之处。一路下来，收获颇丰。(一)实习收获

1.社会阅历增长。这几个月的饭店实习，让我见识了社会上各色各样的人。一位前辈曾说，在饭店待久了，你察言观色的能力就可以到炉火纯青的地步。诚然，在饭店每天都要和形形色色的人打交道。在服务过程中，客人的一个眼神，一个动作你就必须马上心领神会，提供客人需要的服务。更有甚者，要明白客人虚晃言辞下的真正意思，冒着表面被客人批评的可能，完成客人要求的服务。在饭店这个人际复杂的环境中，要想成为一名优秀的服务员，不做到人精是不可能的。

2.实践动手能力提高。以前在学校里，我们学的都是课本上的理论知识，实际操作能力较差。通过这几个月的实习，我的服务技能得到了很大的提高。这段时间，我掌握了怎样铺台布，怎样摆台，怎样叠杯花，怎样清洗餐具；熟知了服务细则，餐饮搭配，酒水斟饮及各地的饮食风俗。和课本里的理论知识相比，这些实践知识显得更实用和灵活。

3.忍耐力提升。服务行业本来就是一个极其考验人忍耐力的一个行业。在饭店做餐饮服务员更是要有足够的忍耐力。为了提供一份优质的服务，我们经常要忍常人不能忍。

4.就职能力的提高，经过酒店的培训和这几个月实习经验的累积，对我毕业以后就业增加了机会，从业能力得到提高。在此过程中，语言能力，观察能力、交际能力、记忆能力和应变能力都得到了提升。酒店业是一个以服务为主的行业，在服务过程中，驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，将自己置身于客人的处境中，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖的送到，既要使客人感到酒店员工的服务无处不在，又要使客人感到轻松自如，这样使客人既感到自由空间的被尊重，又时时能体会到酒店的关切性的服务。每一个酒店员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系，不能因自己一时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢，从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。餐饮服务中涉及很多需要牢记的信息，如菜品做法，样式，味道，价格，酒水年份，度数，种类，价格等，还有酒店设施，酒店信息，酒店周边信息等，都需要牢牢记住，这就需要员工有良好的记忆力，如此才能使客人所需要的服务能够得到及时、准确的提供。

5.应变能力增强。在饭店，与人打交道就是我们的工作。应对各种突发情况是我们工作中不可或缺的一部分。将突发情况妥善处理是考验我们应变能力好坏的标准。在饭店几个月的实习，我的应变能力得到了很大的提升。

（二）实习体会

1.意识到学无止境，应踏实奋斗。孔夫子曾说“三人行必有我师焉”。实习过程中，我经常想起这句话。确实，人生时时处处有老师。很多时候真的是山外有山人外有人，任何一个人身上都有我们值得学习的地方。在饭店接触到很多成功人士，通过和他们的接触，我也能了解到他们能走到今天，也是靠自己一步步踏踏实实打拼出来的。他们身上所绽放的才华和能力都是值得我学习的。退一步说，就算是来这里就餐的一个普通客人，他的社会阅历和才能也像一个宝藏值得我去挖掘。通过实习，我意识到自己在学校里太缺乏社会锻炼。就连理论知识，自己也是掌握得不够扎实与完备。步入社会在即，要更好的在社会这个大熔炉里如鱼得水，我的修为还差的太远。真的是“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”啊！

2.撇去偏见，意识到服务也是一门艺术。以前自己对服务的理解仅仅停留在肤浅的层面上，简单的认为服务就是伺候人。对服务工作，我潜意识里就存在偏见。可是，通过这几个月的实习，我逐渐意识到服务也是一门艺术。而优质的服务更可以称的上是一件精致的艺术品。在饭店看着那些优秀员工的娴熟服务流程，我真的感觉到自己在欣赏一件精美的艺术品。现在，服务在我的意识里再也不是个略带贬义的概念，再也不是个意味着点头哈腰的词语。相反，它更多的意味着一种品质，一种对精致的追求。

3.微笑是世界通用的语言。以前就知道微笑的力量,但在服务界，微笑发挥了它更大的魔力。常言道“伸手不打笑脸人”。确实，在服务的过程中，微笑服务真的很重要。迎接客人时要微笑；客人咨询时要微笑；客人生气时要微笑；客人刁难时更要微笑。微笑服务是最基本的服务准则。

4.大学生活很美好，应该好好珍惜。出了校园进入社会，我才体会到生活的不易，也感慨学校的生活是多么的惬意与美好。在这里，我们之间没有利益冲突，不会勾心斗角；在这里，我们享受自由自在的生活，做自己爱做的事；在这里，我们没有阶级之分，不用看人脸色行事。在这里，我们是象牙塔里被保护的幸福娃娃。进入社会，我才意识到校园的美好。自己经常怀念美好的大学生活，怀念我们的课堂，怀念我们的操场，怀念我们的聚餐，怀念那么多那么多意气风发的大学时光。

五、结束语

旅游管理实习总结 篇2

宠物养护与疫病防治专业的顶岗实习是“三明治”实境教学人才培养模式的一个重要组成部分, 是提高专业人才培养质量的重要教学环节, 教学设计与组织管理是高职教育改革的难点与突破点。宠物养护与疫病防治专业的顶岗实习由企业技术人员和学校教师共同指导, 将顶岗实习与预就业相结合, 保证学生有半年以上顶岗实习经历, 实习结束后由实习企业颁发“工作经历证书”。

1 宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习特点分析

顶岗实习使专业学习从学校环境转入到企业环境, 学习环境、指导教师、教学资源都发生了变化, 能否把握顶岗实习的特点, 充分利用企业教学环境, 调用企业职业教育资源, 直接关系顶岗实习的质量, 也是顶岗实习实践教学管理关注的重点。

宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习所从事岗位主要有:宠物疾病诊疗、宠物护理、宠物美容、宠物饲养、宠物繁育、宠物用品销售等。由于服务行业的综合性、复杂性、工作过程交叠性和不可重复性, 以及企业生产经营服务岗位特点、人员特点, 宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习与工业化车间顶岗实习有明显的不同, 具体表现为以下3点。

1.1 工作时间不固定

宠物养护与疫病防治专业学生实习企业主要是宠物医院、宠物美容院、宠物休闲会馆、宠物用品店等服务性企业, 面向的顾客群体大多数都会选择在下班后或节假日来消费。所以, 学生的工作时间也多集中在午休时间、晚饭后以及周末等节假日。工作量也随季节的不同而不同, 如初冬、初春等季节更替时是宠物疾病的高发期, 或是天气暖和适宜洗澡美容的季节, 属于服务旺季, 实习时的工作量加重, 工作时间会相对增加。天气寒冷或是宠物疾病不易传播的淡季, 工作时间会相对缩短。有的宠物诊所还有夜间急诊的服务, 这就更增加了工作时间的随机性。

1.2 学生直接上岗服务

宠物养护与疫病防治专业的学生实习期间大多都独立承担了岗位工作。例如:宠物疾病诊疗方面的实习学生担任了宠物疾病护理的护士工作;宠物美容与护理方面的实习学生担任着宠物基本护理的相关工作等。大多数宠物行业的企业规模都不大, 工作人员相对缺乏, 所以实习学生大多数要在具体工作岗位上承担重要工作任务。

1.3 顶岗实习地点分散

宠物行业相关服务性企业一般规模不大, 员工容纳量比较小, 且主要分散于各个居民小区附近, 宠物养护与疫病防治专业的学生的顶岗实习也随之三三两两分散于各个居民小区附近的宠物医院、宠物美容院、宠物休闲会馆、宠物用品店等。

通过对宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习跟踪调查, 发现宠物养护与疫病防治专业学生的顶岗实习暴露出一些问题: (1) 实习地点分散, 不易管理; (2) 与宠物接触时容易发生意外伤害, 存在一定的安全隐患; (3) 企业容量有限, 教师无法进驻, 教学辅导不易展开; (4) 职业角色的转换很困难。

2 构建“一表二查三总结”的顶岗实习管理模式

基于对宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习的特点以及存在问题的分析, 以职业岗位工作任务为载体, 建立“一表二查三总结”顶岗实习管理模式, 明确学校、企业双方职责, 以及学生顶岗实习的管理制度与考核方式。“一表二查三总结”管理模式的组成形式:一表是《顶岗实习企业意见反馈表》, 由企业导师通过该表对学生的顶岗实习期间表现进行量化考核;二查是专业学习和思想动态检查, 通过校内的专职辅导员、班主任以及校内实习指导教师定期走访, 从这两个方面检查学生的实习情况;三总结包括岗位业绩总结、导师实习总结、学生实习总结, 通过企业导师在《顶岗实习企业意见反馈表》中给出的岗位业绩总结, 实习指导教师在“顶岗实习研讨会”中给出的导师实习总结, 以及实习生在毕业答辩中做出的自我实习总结对顶岗实习进行综合考核评价。具体实施措施如下。

2.1 保障安全, 合理引导

(1) 在顶岗实习期间学校为每个学生办理短期意外伤害险, 并逐步与企业建立起学生的劳动保险制度, 明确实习企业的责任范畴。以确保学生在外顶岗实习期间的人身安全。

(2) 在学生顶岗实习前, 校内开设大学生就业指导课程, 并对学生进行岗前培训, 使学生明确岗位需要, 在进入顶岗实习后能够尽快实现岗位角色转换。

(3) 校内的专职辅导员、班主任在顶岗实习期间定期走访各个实习企业, 与学生沟通交流, 解决学生在顶岗实习时遇到的问题以及困惑。

(4) 由企业导师统计实习生的出勤情况, 将学生在外顶岗实习的出勤情况作为顶岗实习成绩的一部分纳入到总成绩中。

(5) 配合学生自我管理。每个实习点设立一名学生负责人, 每天向校内专职辅导员、班主任汇报实习生的安全情况及思想动态, 一旦发生意外, 学生负责人应及时上报。

2.2 企业导师与学校导师共同指导完成教学内容, 确保学习效果

每位校内实习指导教师指导3～5名学生的顶岗实习, 每个顶岗实习企业安排一名企业内部的专业技术骨干担任企业导师。

(1) 顶岗实习期间, 由企业导师根据岗位中的关键技术对学生进行培训, 并全程指导学生进行技术服务, 及时发现问题, 及时解决。

(2) 由于宠物养护与疫病防治专业顶岗实习企业大多具有便利的网络条件, 实习指导教师可以随时通过网络进行答疑、解惑。

(3) 校内实习指导教师定期对各个实习企业进行走访, 及时解答学生顶岗实习期间遇到的专业问题。

(4) 在顶岗实习结束前一周, 在顶岗实习企业中召开“顶岗实习研讨会”, 由实习学生进行研讨, 实习指导教师和企业导师现场解答实习中普遍存在的问题。并由实习指导教师对每个学生的实习情况进行考核。

根据校内实习指导教师与企业导师特点, 主要由实习指导教师为实习学生系统地解决理论方面存在的问题, 由企业导师为实习学生系统地解决实际技能操作方面存在的问题。

2.3 建立健全评分标准

科学的评分标准有助于增强学生的顶岗实习效果。总成绩的评价侧重于顶岗实习期间表现, 具体由岗位业绩考核成绩体现。

(1) 顶岗实习结束后, 由企业导师为其所指导的顶岗实习学生进行业绩考核。根据宠物行业相关顶岗实习企业的特点, 业绩考核主要由《顶岗实习企业意见反馈表》中的相关内容进行衡量, 包括:服务范围、服务次数、服务质量、客户满意度、出勤情况等方面。《顶岗实习企业意见反馈表》中考核成绩在90分以上的学生, 由企业颁发“工作经历证书”。业绩考核成绩占总成绩的50%。

(2) 校内实习指导教师通过实习期间的定期走访以及“顶岗实习研讨会”对学生的实习进展、技能水平进行考核。考核成绩占总成绩的30%。

(3) 要求每名顶岗实习学生每个月写一份阶段实习报告, 汇报自己在顶岗实习期间遇到的问题及解决过程。根据阶段实习报告的内容及毕业答辩情况给出成绩。实习报告占总成绩的20%。

在顶岗实习过程中, 建立“一表二查三总结”管理模式, 以实现学生的职业能力由基本素质教育、基本能力模块向专项能力培养模块以及职业能力培养模块的递进。顶岗实习关键是科学构建校、企双方在顶岗实习教学活动中的关系, 建立双方分工协作、各尽其责的管理机制。

3“一表二查三总结”管理模式实施成效

经过保定职业技术学院2008级、2009级宠物养护与疫病防治专业学生顶岗实习中的实践, 建构的“一表二查三总结”管理模式取得了良好的效果。

3.1 学生和企业对顶岗实习的满意度明显提高

通过毕业答辩环节, 2008级、2009级宠物养护与疫病防治专业中超过92%的学生能够达到专业技能的熟练操作以及对岗位角色的良好适应性。企业导师提供的《顶岗实习企业意见反馈表》中, 实习成绩在90分以上的达95%。

3.2 初步实现科学化管理

“一表二查三总结”管理模式明确了校企双方的职责和工作任务, 充分发挥校、企双方在顶岗实习实践教学管理中的作用。顶岗实习的全过程有计划、重管理、常总结、有记录, 能够及时发现问题, 及时解决;不光锻炼了学生的专业技术能力, 还侧重对学生进行思想教育, 顺利完成岗位角色转化, 初步实现了对顶岗实习的科学化管理。

3.3 顶岗实习学生的安全保障

家务实习总结报告 篇3

你们好!

经过一个暑假的家务实习后，本人张小雷，本科大二物流专业学生，特将实习过程、成果、心情等整理如下。

暑假伊始，老爸说：‘做家务也是物流，研究的是米面肉菜如何从市场流到家、再流进人肚子的过程，和你专业正好对口。’此说法虽令我汗颜，但无法反驳，只得被迫同意接受这一实习任务。

铁的事实证明：在网络上叱咤风云的大学生，对世界的认识其实是非常狭隘的。我很快就发现了自己在家务领域的笨拙。

第一天到市场买菜，分不清幕老菜嫩，买回来的丝瓜和老爸一样老，第二天买鱼，虽然老妈教过我要买鱼鳃鲜红的，但买回来的却是不新鲜的罗非鱼。等到我终于分得清嫩菜和老幕、好鱼和坏鱼，买猪肉时却上了当——花1斤的钱买回8两肉。由此我体会到买菜不是件容易的事，在缺乏诚信的市场上需要练就一双火眼金睛。

做饭炒菜也不容易。火候、咸淡、时间，哪一项都大意不得。连炒鸡蛋这么简单的事我也要靠碰运气——运气好时味道正好，运气不好，要么成得入不了口要么淡得要蘸酱油。

期间我还炖过一锅海参老鸭汤，作为对父母领导结婚25周年庆的献礼出于保密原因没有请教任何人关于此汤的操作要领，因此熬出来的汤虽成淡适宜，但汤里有一股刺激口鼻的气味，且海参硬如橡皮，后来才知道这是腌海参的石灰味，刚从市场买回来的干海参要浸泡很长时间才能炖。这条海参花了我60多块钱，其中30元来自我的零用钱。

家务事很琐碎，需要合理计划安排。我手忙脚乱了好几天。期间曾有小倩帮忙——我的第六感告诉我，该高中女同学对我存有好感。但没想到外援也不行，只添乱。好在我迅速回忆起物流专业的若干课程，第四天就有条不紊了；每顿饭都在爸妈回家前10分钟做好。但有时过于刻板，大热天里也遵循此安排熬粥，吃的时候差点把嘴唇烫起泡。

此次实习，最大感受是：20年来我过着衣来伸手饭来张口的日子，一心只读圣贤书，两手不做家务事，所以一上阵就遭遇滑铁卢。但必须强调的是，这不能全怪我，我们的教育体制也有很大的责任。

最大收获：在实习的最后阶段，悟到了做家务的某些核心原理，小倩对我的仰慕更甚以往，

最后补充：若长期实习下去，我不愁找不到工作，即便短期内真找不到，我也保证不会变坏。不会啃老，不会当家庭的蛀虫。

此致

敬礼

旅游管理专业认识实习总结 篇4

旅游管理专业13级专科学生认知实习圆满完成。2013年10月28－11月1日，旅游管理专业13级专科学生共85名学生，在指导老师的带领下，进行了为期一周的认识实习。本次实习是13版新培养计划实施后的第一次实习，也是13级新生的第一次课外实习，而且天气状况也不佳，无论是实习前期的准备工作还是实习期间的交通安全，均面临较大的困难，在老师们的努力下，我们采取因地制宜的实习方案，包车和乘坐公交车相结合，在保障学生安全的前提下采取多种途径前往去实习单位，最终，全体师生克服了天气、交通等各种困难顺利完成了实习任务。

实习期间学生对洛阳友谊大酒店、世界文化遗产-龙门石窟、佛教名刹-白马寺、龙门国旅旅行社等著名酒店、旅行社、风景区进行了参观考察，并和有关的经营管理人员进行了交流互动，还听取了旅行社、景区等相关负责人的旅游管理业务知识讲座。本次认识实习尽可能克服走马观花式的参观，力求认知实习的深度。总结起来本次实习有以下特点：

1、在计划安排上更多突出了的交流互动，要求同学们在参观考察前多查资料预先准备提问的问题，所以学生在实习过程中提出了关乎学生自身未来就业和个人发展、关乎企业经营管理很有意义的问题。

2、重视学生团队精神和组织管理能力培养。现场实习时采用分组管理的形式，学生7-8人一组共分为8个小组，要求小组必须集体行动，每次出行必须以小组为单位各组长带队出发。学生基本上都能集体准时到达预定地点，没有一次缺席现象发生。

3、重视学生专业能力培养。在世界遗产龙门石窟实习时，要求每组组长分配任务，确定车导、龙门石窟总体、古阳洞、东山石窟、香山寺、白园和文物、历史文化等模拟导游负责人，模拟导游实训。同时有的同学在自由活动时，与外国朋友用英语进行了交流。有的同学还还对龙门石窟景区的规划建设提出了一些自己的看法，尽管这些建议看上去是很不成熟，但活跃了实习的气氛

4、重视学生专业思考能力培养。在世界遗产龙门石窟和白马寺景区实习时候，要求学生以小组为单位讨论，分析了当前龙门石窟和白马寺景区所采取的旅游开发策略的优势、劣势，以及如何在开发中保护古遗产不被破坏的问题。

5、重视学生实习时期的安全。为了保障学生安全，在出行时，先派一名老师到实习基地联络等候，而后再把学生分成四个组，每个老师带两个组，每个组配备一名组长和副组长，在五天的实习期间，每个老师和小组组长都非常的认真负责，出行前查点一次人数，返校时再查点一次人数，确保没有一名学生掉队或者发生安全事故。

6、重视学生职业道德的培养。由于实习单位都是市场化运作的公司企业，他们平时还要正常的接待客人，学生们在前往认知实习时能够做到整齐有序、听从安排，不乱**摸、不随意打扰人家正常的工作秩序，在体现新时代大学生风貌的同时也学习到了许多知识。

7、考核形式更重视平时表现。考核内容为实习报告+平时表现，实习报告占50%，学生平时表现占50%。平时表现包括：

（1）、小组里的表现（团队精神、模拟导游实训的表现、分析报告写作的表

现）；评价方式，指导老师监督记录学生日常表现，小组人员互评，小组内匿名选出小组内表现最好的2个同学以及小组内表现最差的1个同学，最后综合。

（2）、与实习单位经理人现场互动时提问的表现。

（3）、思想政治表现、实习态度、组织纪律、出勤情况。

经过一周的实习过程，经过师生共同的努力，实习达到了预期的目标，正如很多同学在实习报告的结尾所说：

“为期一周的认识实习已经结束了，它给每个人都带来了不小的收获。无论是在生活上还是学习上，都给我们起到了一定的指导作用，锻炼了我们思考以及分析问题的能力，增加了我们的生活经验，使我们增长了更多的知识，实在是受益匪浅”。

“认识实习的时间虽然很短暂，但这一周的生活是我在这之前没有经历过的，非常精彩，这种的实习让我对我将来要从事的行业有一个真正的接触，因此认识实习是有必要的而且是必须的”。

系部：

教研室：

仓库管理实习总结 篇5

通过3天的仓库管理培训，让我对仓库有了一定的认知。以下的几个仓库构成了我们整个的仓储系统。

1、原物料仓库：主要储存生产轮圈的主要原料，分别是型条和销钉。

2、辅材仓库：主要储存包装轮圈的纸板。

3、半成品仓库：主要储存未喷涂产品。

4、成品仓库：主要储存成品待销售。

5、不良品仓库：主要储存不良品。

6、废料仓库：主要储存生产轮圈剩余的下脚料。

7、五金仓库：主要储存五金用具、工具。

仓库管理的工作每天都是有条不紊的进行着。清晨上班，仓库管理员会从ERP系统将型条与销钉从原物料仓库发出以供生产使用，而生产做好的轮圈半成品将转入半成品库，再由半成品库委外加工进行喷涂，产品加工完毕经品保确认无误后转入成品库。

期间，需要仓库管理员在ERP系统进行操作之外，更需要做出账目，让相关人员签字确认。而其他人员领取库内物品必须手持单据领取。每一项都要有整有序的进行，使每一个细节都不会出现错误，这不仅仅需要一份责任心，更需要整个团队的通力合作。

作为一名销售人员，我受益良多，做事就是需要这种细心。不能因遇到困难而止步于前；不能因受到挫折而半途而废；不能因条件限制而畏首畏尾。一支筷子很容易被折断，而汇聚的越来越多就会越发坚强。这就是团队的力量！

仓库与销售也是息息相关的，很多的事情是需要双方的紧密配合才能完成的。遇到事情要多沟通、多交流，不要有一天会因为缺乏沟通而成为我们工作失误的原因。

在这段培训期间，我学到了很多，与同事相处也十分融洽，感谢领导给予这次宝贵的学习机会，在今后的工作中，我会尽我所能的付出，为公司带来更多的收获。

业务部：李加庆

医院实习管理总结 篇6

医院实习生在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，如下就为大家收集了医院实习管理总结，欢迎阅读!

医院实习管理总结1

实习单位：内外妇儿，十个月中，诠释了人生的酸甜苦辣，但更重要的是能对知识的全新记忆和理解，在工作中升华了自我价值。按照学校和医院要求，在带教老师的指导下，我的实习才得以以句号结束。现将报告总结如下

一、积极角色转化：

学校和社会，有着本质的区别。学校里我是虚拟医生，到了医院我就得是真正的医生。老师一对一的指导，也从

学校全班同一课的教学方式有所不同，语言沟通技巧的提高是角色转变的条件，病情观察能力是角色转变的促进。所以正确转变角色是关键，关系到整个实习过程中的收获。

二、端正态度，心系病人：

救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作，努力提高服务质量，让每一位患者满意。以白求恩、南丁格尔精神为价值所在，燃烧自己照亮别人。

三、学习有计划：

每天的交接班查房，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的

争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

四、积极扩展技能专长：

记得有位老师对我说过，一位好医生他一生只看一种病，只做一种手术。这话很有道理，为什么医院分科细节化，就是为了精益求精的技艺水平。在我们实习中除了要掌握大纲要求的内外妇儿全科医生外，其次更重要的是扩展自己兴趣所想的技能专长，以提高业务水平。

五、观察与聆听 ：

患者对医生有一套属于自己的评价体系，这个评价体系的核心就是医技

与医德。在社会里，医德往往是评价医生修养的直接体现。在医院里各形各色的人无奇不有，不同阶级、不同职业、不同信仰，我们需要细心观察与聆听他们发自内心深处的声音，特别处于社会最基层、最困难的群众，尽自己所能帮助他们。有些医护人员把金钱作为看病治病的目的，丧失良心的开天价药，收红包，败坏医学的圣神与崇洁。观察与聆听，为病人所想，还身价一个独一无二的崇高地位，从而树立正确的人生身价值观。

六、要善于总结，适应社会发展：

十个月的实习我收获了吗?我还有不足吗?我以后要怎么做?我们要通过为什么来了解自己，完美自己。社会的衡量不是仅凭一种能力，而是一种综合素质的标准。在学校是好学生，在社会里你是好人才吗?你学习优异但你处事关系令人紧张，其实你称不上好学生好公民。善于总结，取长补短，一月后、一年后，定会刮目相看。社会的发展离不

开你，我的发展必将推进社会的进步。

运动是时时存在的，又是无处不在的。同样的，人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段开始打下基础。我又将重新整装，确定新的目标，迎接下一个阶段的学习。

今天挥手告别校园，明天张扬青春的智慧与激情，谱写新的历史篇章。

医院实习管理总结2

终于结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心情到xx医院实习，一直到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，不仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。在实习中最特别的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，但是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他

们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，xx医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外，在暑假，因为每天都要到医院实习，所以接触的东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人最大的支持与帮助。

在xx医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，但是xx

医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

感谢xx医院给我实习的机会，也感谢佳纯实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无

旅游管理实习总结 篇7

1 规范实习教学的各个环节是保证实习教学质量的前提

为了保证实习教学能顺利进行, 保证实习教学质量, 必须有规章制度作保证, 以规章制度来规范实习教学各环节的建设和管理, 以提高实习教学管理的整体水平和质量, 在此基础上建立起校、院二级监控体系, 为此学校应制订实习教学的有关规章制度, 如《学生实习工作条例》、《学生实习纪律条例》、《学生实习安全条例》、《教学实习基地建设与管理条例》等条例, 各二级学院也要在学校实习管理制度的总体精神下, 根据本学院各专业的具体特点制订符合本学院专业特点的二级学院实习管理制度, 对各类实习学生分别提出明确而具体的要求。经过一系列实习教学管理条例等管理制度的制订和实施, 不断规范实习教学管理, 为保证实践教学质量提供强有力的制度保障, 使各类实习能够顺利而有序地进行, 保证各专业学生取得良好的实习效果。

2 加强实习教学基地建设是提高实习教学质量的基础

教学基地是学校实践性教学的重要场所, 稳定的教学实习基地是开展实践性教学活动的基本前提和保证, 实习基地的设施、条件直接影响着实习教学的质量[1], 因此教学基地建设也就显得十分重要, 基地建设成效的好坏将直接影响实习教学的质量。为此学校应重视教学实习基地的开拓与建设工作, 并采取相应措施来规范和完善基地的建设, 制订《教学实习基地建设与管理条例》, 保证教学实习基地的遴选质量, 开拓和维护好各专业的教学实习基地, 本着教学相长、扬长避短、互惠互利、优势互补的原则, 与教学基地签订相关协议, 使互惠互利原则能够有计划性、双向性和连续性;坚持共建、共享、互利、巩固发展的基地建设原则, 调动各方的积极性, 努力追求各方利益的共同点, 使教学基地能够主动积极参与实践教学活动, 学校通过教学基地培养学生的综合索质, 实习单位通过学生实习寻求单位的人才储备, 学生通过实习锻炼提高自己的动手能力, 做到共建、共享、互利、巩固发展[2], 并通过加强与实习基地的沟通与交流, 增强彼此间的互动和相互间的默契, 巩固和加强实习基地的建设, 保证学校各专业有完善和质量较高的实习教学基地, 为保证实习教学质量提供强有力的物质保障。

3 加强师资队伍建设是提高实习教学质量的关键

提高实习教学质量, 不仅要有良好的教学实习基地, 还需要有一支综合素质高的实习带教队伍, 加强实习指导教师的遴选和培养, 是保证实习指导教师队伍质量的重要环节, 是提高实习教学质量的关键。学校必须重视和加强实习带教师资队伍建设, 做好指导教师遴选工作, 指导教师应具有讲师以上职称并具有较丰富的教学经验和实践能力;对校外基地须聘请中级职称以上的专业技术人员作为兼职教师, 以增强实习带教教师的责任心和荣誉感。在实习带教过程中要求每位教师指导的实习学生人数适当, 保证学生与带教教师之间应有充分的时间进行交流。同时应加强指导教师队伍的培养工作, 通过领导和专家指导、与实习基地的项目合作、带教教师交流研讨等方式, 提高带教教师队伍水平, 也可参照教学质量评价的模式对其教学质量进行评价 , 培养一支专业水平高、经验丰富、认真负责的带教教师队伍[3], 保证实习带教质量。

4 制定完善的实习教学计划与大纲是保证实习教学质量的根本

实习教学计划与大纲指的是在规定学时内对所有实习教学的总体规划与要求, 实习大纲是整个专业实习教学的操作指南, 具有完善的实习教学计划和大纲是保证实习教学质量的根本。在具体制定实习教学计划和大纲时, 应规定学生必须具备的实践技能与操作能力, 明确规定实践性教学环节的目标和任务, 并按实习项目分层次地制定出实习教学的内容、形式、要求及考核办法等, 并将其落实到各个实习教学环节中, 从而保证实习教学工作有依据, 实习教学质量有标准。

在确定实习单位后, 指导教师根据实习大纲要求, 结合专业特点与实习单位的条件, 和学生一起共同制订出详细的实习计划和实习目标, 用以指导实习过程。对于分散实习的学生, 在学生进点实习前, 要指导学生根据专业特点、实习目标、实习单位的具体情况等制定个性化的实习计划, 指导教师要对学生的实习起到把关和定向作用, 保证学生的实习质量[4]。同时应按实习大纲的要求, 布置实习的内容和方法, 在实习前可根据实习大纲的要求, 布置多个问题给学生, 使学生能带着问题到实践中去, 在实习中解决实际问题, 使实习更具有针对性, 从而提高实习教学的质量和效果。

5 加强实习教学过程的管理与监控是提高实习教学质量的保障

不断完善和健全学校教务处、各二级学院、教研室、教学督导和信息员等组成的教学质量监控体系, 建立起各环节间的互动、交流和沟通渠道, 构建起符合本学校专业特点的实习教学质量监控机制, 强化对实习教学各环节的监控和管理, 确保实习教学的整体质量和效果。实习教学的检查与评估是体现实习教学质量监控的重要内容之一, 是保障实习教学质量与效果的重要手段, 每年我校都要对全校毕业实习和毕业论文 (设计) 进行中期检查, 特别是检查毕业实习、毕业论文的组织管理是否规范, 措施是否得力, 毕业论文的撰写是否规范等作为每一次检查的重点检查项目, 通过检查, 及时发现实习中存在的问题, 并采取一定的措施解决存在的问题, 使实习教学和管理得以不断完善、不断提高。通过经常性的检查与监督对各类学生实习进行实习条件、实习内容等方面的巡视和评估;检查实习计划和实习总结;要求学生必须填写《实习周志》, 写出实习总结, 同时将二级学院的实习计划与总结报送教务处备案;对全校的毕业论文 (设计) 进行评优, 评选院 (系) 优秀论文和校级优秀论文等监控和管理措施, 确保实习教学的高效有序进行。通过构建起全方位、立体化的实习教学质量监控体系, 促进实习教学的规范化管理和制度化建设水平, 从而为实习教学质量和效果的全面提高提供保障。

6 毕业论文的全程质量监控管理是促进实习教学质量全面提高的突破口

毕业实习和毕业论文 (设计) 是教学全过程的深化, 是保证人才培养质量的一个重要教学实践环节, 也是反映本科人才培养质量的一个重要指标。为了加强毕业论文 (设计) 的管理, 提高毕业论文 (设计) 的质量, 高等学校要专门制订《本科毕业论文 (设计) 工作条例》, 对毕业论文 (设计) 工作的组织管理机构与职责、目的与要求、选题原则、指导教师、开题、中期检查、答辩与成绩评定等各方面工作提出具体而明确的要求。同时制订《毕业实习质量标准》和《毕业论文 (设计) 质量标准》, 专门对毕业实习和毕业论文 (设计) 的环节作出具体规定, 并制订《毕业论文 (设计) 的撰写规范》, 提高毕业论文 (设计) 的规范化建设水平。根据《本科毕业论文 (设计) 工作条例》的要求, 对照《毕业实习质量标准》和《毕业论文 (设计) 质量标准》, 通过经常性的督促、检查和评估, 加强对学生毕业论文 (设计) 的全程监控和管理, 使学校有关毕业论文 (设计) 的精神得以贯彻和落实。通过对毕业论文 (设计) 进行全程监控和管理, 不断提高毕业论文 (设计) 的整体质量, 从而带动实习教学质量和效果的全面提高。加强实习教学的管理, 是提高实习教学管理水平和效率的重要手段。通过强化实习教学环节的制度建设, 提高了实习教学环节的规范化和制度化建设水平, 为实习教学质量的全面提高提供了坚强的制度保证;通过制定完善的实习教学计划与大纲、加强教学实习基地建设、加强实习指导教师队伍建设及校外兼职教师队伍的聘任和管理、并通过大力加强实习教学各环节监控和管理措施的落实, 强化了实习教学管理, 提高了实习教学的总体质量和整体水平, 大大加强了学生的专业技能和实际动手能力的培养, 对学生创新精神和实践能力的形成和提高起着极大的推动作用, 为高等学校培养知识、能力和素质全面发展的专门人才提供了强有力的保障。

参考文献

[1]陈健.加强实习基地建设的重要性[J].北京工业职业技术学院学报, 2006, 5 (1) :102-106.

[2]杨水根.对校外实习基地的几点思考[J].湖南商学院学报, 2006, 13 (1) :108.

[3]卢汝梅, 陈勇.浅谈对药学类专业学生毕业实习的教学与管理[J].广西中医学院学报, 2006, 9 (4) :108-109.

浅议实习教学中的评价与总结 篇8

关键词：实习教学 评价 总结

课 题：中国机械工业教育协会2011年度职业教育课题《技工学校实训教学模式与方法改革实验研究》成果，课题编号：ZJYX11JY035。

技工教育的目标是培养高素质的技能人才。为了培养出适应新形势要求、具有现代化高素质的产业技术人才，科学、灵活地运用生产实习教学形式显得尤为重要。在实训课教学中，老师们通常会在学生练习结束后对工件进行评分，这就是对学生练习的一种评价。然后再根据全体同学的成绩情况做有针对性的讲解，这便形成了对该课题的总结。多年的教学实践，使笔者越来越认识到评价与总结在实训教学中举足轻重的作用。

一、评价可以帮助教师和学生准确掌握学习情况

评价是针对学生练习的课题质量给予的检测和评定，即在练习后作业件的评分过程。评分一般有两种形式：学生自评和教师评分。学生自评可以让学生在练习完成作业件后通过自我检测和相互检测的方式进行，从中找出不足之处进行分析、取长补短，使学生能够正确掌握检测、评价方法，从而帮助学生在练习中积极地对自己的练习作业件进行正确的检测和评定，有助于提高练习的质量和学习的积极性。

教师评分的主要作用在于使学生对比自我评价的结果，找出差距、纠正错误，有助于学生操作练习不断提高；使教师掌握学生的学习情况，便于教师针对学习情况调整或安排正确的教学方式和方法进行有针对性的教学。

二、总结是不可缺少的学习过程

经验的积累在于不断学习和总结。技能操作其实是在练习操作过程中一种经验积累的过程。

技能操作训练的过程中存在着较大的个体差异。每个学生在技能训练的过程中接受学习能力不同，存在着、出现过的问题可能都不同。通过解决问题可以得到宝贵的经验，避免类似问题发生。然而如何把这些经验传授给现有的学生并使他们能够理解、接受呢？教师必须组织上好总结课。

1.教师必须做好充分的准备工作

所谓充分的准备工作，是指在老师进行讲解、示范，学生模仿练习的几个阶段中，教师通过认真、细致的观察，记录下出现的或潜在的问题，将这些问题汇集起来，通过总结课告诉每一位学生，使其提高操作训练技能。这就要求教师在整个教学过程中，巡回指导、细致观察，能够发现问题，解决问题，及时做好记录工作，便于在总结课上反馈给学生。

2.注意结合评价结果进行分析

总结中很重要的内容来自于评价结果。评价结果往往较客观地反映了练习中的问题及技能掌握的情况。充分利用评价结果，帮助学生客观地分析问题，找到解决问题的方法，是总结课中很重要的组成部分，也是总结在评价之后的主要原因。

3.教师应具备丰富的实践经验和熟练的操作技能

总结的目的是帮助学生找出问题、解决问题、积累经验。教师自身则应当具有丰富的经验，才有能力及时帮助学生正确地分析操作训练中各个环节出现的或潜在的问题，针对问题正确地解决。

4.总结课应当不拘一格、形式多样

总结课可以采用授课的方式，也可以采用座谈的方式，还可以在实践训练中进行（边讲解边示范）。授课可以把教师巡回指导中发现的问题介绍给学生。座谈可以让每位学员获得经验。在实践操作中边讲边示范则有利于学生更直观地、充分地掌握相关操作技能。教师应当根据课题的特点，选择适当的形式进行授课。

形式多样的总结课，有利于活跃课堂气氛，有利于调动学生的学习兴趣和积极性，使学生主动思考问题、灵活运用专业知识、更好地参与其中。

在操作训练过程中，必须重视评价与总结。正确的评价使教师、学生客观准确认识教学和技能掌握情况，教师及时根据学生学习情况调整教学方法和进度。及时、准确、全面的总结，是动手之外最好的经验积累过程。正确运用好评价与总结可以改善教学效果，提高教学质量。不仅使学生熟练掌握本专业的基本技能和技巧，而且使其积累一定的工作经验，具备独立分析和解决问题的能力，同时养成良好的职业道德和安全文明生产的习惯。这种生产实习教学形式共同构成一个有机的整体，并且相互依赖、相互补充，使教学质量有了很大的提高，社会效益非常明显，教学特色得到了充分的体现。

（作者单位：山东山推技工学校）

仓库管理实习总结 篇9

自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

通过此次实习，主要有以下几点的体会：

1、首先是在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在仓库管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

2、在个人角色的转换及整个人际关系的变化——学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

3、走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

旅游实习总结 篇10

1。 了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。

2。 了解旅行社的服务规程及管理要领。

3。 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件，从行业性质来看，旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪代我国第一家旅行社创立，随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为，国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:

1。 经济与环境的矛盾，这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁，控制游人数量又使经济收益受限。

2。p; 经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区，旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入，而生态旅游地通常位于生态条件优越，人工干扰程度低的地方，这些地区大多经济落后，交通不便，生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限，对于旅游的强拉动力的反馈水平低，最终间接收入低。

3。 旅游收入漏损，由于旅游地经济体系和产业结构不完善，对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足，需要大量向外购买产品和服务，致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区，而发展中国家和地区由于自身的局限，旅游收入的漏损现象尤其普通。

4。 生态旅游环境污染，旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展，有一资料上写着，就水资源保护问题，记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称，这里是风景旅游区，要进入每人必须交10元门票钱，记者一路交了40元门票，给了两张20元的正规票据，另一路交了180元，没有得到正规票据。

据悉<<哈市西泉眼水库保护区条例>>于实施，主要是保护该地的水资源和森林资源。可是不知什么时候起，这里成了旅游胜地不但市民经常驾车前来度假，各种旅行社也将其开发为旅游线路，水库虽然没有挂起风景旅游区的标志，管理者却大力发展起这项”事业”。

西泉眼水库是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除涝。养鱼等功能，总面积达40。86平方公里，总库容4。78立方米。记者了解到，该水库鱼类资源相当丰富。但滥捕也颇为严重，在几个宾馆的厨房，很多从被呗头的花鲢鱼头长宽都在20厘米以上。

库区一类和二类保护区内还修建了大量度假建筑，距离闸区不远有一排小红楼，据当地人介绍，小红楼在水库开放不久就建了，来此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水库及库区地下。记者在此看到，岸边还漂着饮料盒和缩料袋。林边也有未熄灭的烟头，一个偏僻处还堆着粪便。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍，造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响，对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范，服务质量下降，欺诈宰客行为增加，败坏旅游地的形象等，对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障，进一步的开发建设无法实施，社

区居民参与分配不足，旅游地达不到预期的经济发展的目标，而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰，造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加，此外，由于生态旅游地居民生活水平低，可能出现伐木，偷猎等现象，造成对旅游资源环境的压力。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性，补充了理论知识的局限性，提高了实际的业务能力，对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会

一。加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二。导游人员服务质量下降。