中小企业构建企业文化

中小企业构建企业文化（通用8篇）

中小企业构建企业文化 篇1

论文关键词:和谐文化 企业文化 核心价值 企本文化 领导文化

论文摘要:和谐企业文化应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面进行整合与构建。其中,核心价值理念体现着当前建设和谐企业文化的一种追求与选择,它对企业文化的生成和重构起到了重要的作用。

0 引言

我国经济学家于光远说过,“关于发展, 三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”单纯依靠制度的硬管理不能有效地指导员工自觉行为,企业文化构建才是企业提升竞争力的有效途径。尤其是在众多企业百舸争流、力求实现质的突破、争创国内一流企业的今天,和谐企业文化的构建直接关系到企业能否形成核心竞争力,能否实现长期、和谐和可持续发展。同时,和谐企业文化还是企业保持动态张力平衡、实现企业良性发展的重要组成。笔者认为,企业文化的整合与和谐企业文化的构建,应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面入手。提炼核心价值理念

每个国家、每个时代、每个社会都需要一种能为人家认同接受的核心价值体系[1]。价值文化是企业文化的基础,核心价值是价值文化的根本。核心价值理念在企业特色文化的生成和再塑中起到了关键性作用,是构建和谐企业文化的源泉和动力。价值观念这种感召依靠义务信念,人们的动力和精力都是围绕它组织起来的[2]。正是人们对基于认识理性核心价值的感召的信奉,使企业中分散的组织和多样化的个人组成了一个富有生命力和凝聚力的有机整体。对企业而言,核心价值理念就是企业在为实现共同远景、完成职能使命而提炼出来并予以践行的根本理念引领下所形成的、规约企业文化本质特征和发展走向的精神内涵、价值追求和共同规范的体系。共同价值观和核心价值观是核心价值理念生成的土壤。

点燃和培育共同价值观,是企业形成团队合力,增强组织凝聚力,提升企业核心竞争力的一种文化战略。只有把蕴涵在企业核心团队和共同体成员内心深处的共同价值观充分体现出来,才能促进核心价值理念的形成和发展。所以,共同的价值观能使这个组织更加稳定,促使企业新成员的社会化,并强化原有成员的使命感、责任感,认同企业的理想。在企业中,应该确立以提升人力资本价值为基础的共同价值观准则。

核心价值观是指一个企业在实践基础上形成的,为企业大多数成员认同和接受的先进的、优秀的思想观念和价值取向,是企业在经营过程中指导全体师生员工行为、解决企业发展主要矛盾、判断企业发展是非标准的根本信念和准则。所以说, “和谐、发展、责任、创新、多元”,应该成为企业努力构建和谐企业文化所应坚持的核心价值准则。凝聚人文导向的领导文化

企业是由人组成的共同体,它的行为和发展都要依靠其中每一个人的积极行动。正如美国著名学者萨乔万尼所强调的,领导者的文化角色及象征角色对优异的企业表现很重要,他们担任首长的角色,向他人发出什么是有价值的信号。协调团体内部各成员之间的关系并使团体始终保持团结、和谐、进取,是领导者的首要职能。这就必然要求企业领导者必须实现从技术领导到文化领导的转变。另外,要实现可持续、健康的发展,企业文化建设也必须“以人为

本”[3]。企业领导及其人文导向的领导文化在激发和建立新型和谐企业文化,传播和实现核心价值观,改变个人或小组的价值观、行为和规范等方面有着极其重要的作用。

首先,企业领导的专业角色要相应地进行转变,要从单纯的管理者过渡为人际关系的协调者、建设科研的促进者和文化的传播者,要依据其独特的企业理念和思想,从企业实际出发,规划和描绘企业组织发展的远景和蓝图,以自我发展和自身的道德领导促进企业文化的发展。

其次, 企业领导者应该成为善于倾听团体成员心声,关注成员发展,激励员工自我完善、自我提高的精神导师。通过文化引领,努力建设一支团结协作、具有自我管理意识和卓越工作能力的工作团队。这种精心组建而成的工作团队不仅能体现领导的优秀品质和价值观,还能集中体现和践行企业的远景、目标和规划。

最后,企业领导在管理中要追求卓越,确立特色化目标,不断整合企业文化形象,使企业特色文化更为鲜明,有力地促成企业文化的整体推进。构建学习型特征的企本文化

实际上,企本文化就是企业领导者从企业实际出发,通过企业成员共同参与的方式,不断整合、优化企业文化资源,逐步形成适合企业发展的独特价值理念、管理理念和组织体系。企本文化是实现企业精神文化的独特性和专有性,形成自己的特色和优势的根本。由于人员素质、领导方式、发展方向等不同,两者之间的企业氛围和企业文化就会存在很大差异,所谓“移形易而移神难”,这就必然要求强调和突显企业自身在企业文化形成中的主体作用。

以学习型为特征的企本文化是企业形成特色文化、打造企业个性化文化品牌的必由之路。企本文化既强调企业领导者的作用,也关注发挥企业共同体成员在特色文化形成中的不可替代性作用。学习型特征的企本文化是促进两者之间沟通融合的有效桥梁。塑造学习型特征的企本文化,就是企业领导者全面、深入、系统地思考企业和个人的发展目标,实现个人和企业共同体的自我超越,从而不断营造出“和谐”企业文化氛围。学习型特征的企本文化,将有利于更新企业管理理念,激发所有成员从事工作和研究的积极性和创造性,使企业领导能够带领全体员工坚定不移地向建立一流企业的共同远景迈进。塑造绩效导向的组织文化

企业文化通过各类组织仪式得以诠释、表达和传播。在企业组织发展过程中,核心价值观、信念内化契入组织成员共同的认识和意念中就形成了组织文化。组织文化实质上依赖于企业组织中的人及其行为。

美国管理学大师德鲁克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,就好比他们的呼吸不受控制一样。[4]因此,对企业来说,如果企业组织文化充满生机和活力,则能使企业中的成员认同和强化企业核心价值观,组织成员彼此间的合作和交流会得到加强,并且愿意承担企业的使命,从而也就有利于企业形成重视人的主动性的企本文化。

总之,以科学发展观确立企业的价值取向,从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”四个层面入手建设和谐企业文化,可以使得企业不仅能建立良好的内部及外部关系,还可以用良好的文化理念引导企业正确发展,为社会主义和谐社会的构筑起到良好的促进作用。

参考文献:

中小企业构建企业文化 篇2

企业的营销文化并不能随意产生,不能指望营销人员睡一觉醒来就在意识中有了营销文化的痕迹,并受到营销文化的指引。企业必须通过努力,通过合理有效的方法,用较长时间来构建企业的营销文化体系。企业构建先进的营销文化受到很多因素的影响和制约,诸如传统文化、民俗文化、企业的整体文化,跨文化要素都对企业营销文化构成影响。

一、企业高层管理人员的文化素养分析

一般来说,企业高层管理人员常常是富于科学知识和管理经验的,尤其是对自己企业的产品和服务比较了解,拥有丰富的企业知识和行业知识,对人、财、物等的管理比较熟悉,并有比较多的经验。大多数高层管理人员文化素养比较深,他们有着比较高的客户意识、现代营销观念,具备强大的服务观念。但仍有一些高管人员文化素养有所欠缺。文化素养不仅跟一个人拥有的知识量有关,也与一个人拥有知识的深度与结构有关,但并不完全存在一个公认的比例关系。文化素养更多的体现在一个人所具备的个人情怀、人文体贴、历史的民俗的文化涵养,以及利他与合作共赢上。有些高管具有丰富的技术知识、管理方略,但是文化素养并不高。有些高管深谙人情事故,虽本身没有多么丰富的专业知识,但对于人性的认识与理解是比较强的,这就是富于文化素养的。

企业高管的文化素养大多都在企业全体员工的平均值之上,他们有足够的能力和涵养去理解企业的营销文化,以及创建合适而丰富的营销文化对企业的经营有极大的帮助和促进作用。

二、企业营销文化形成和提升需要高管们的支持和贡献

企业高管们尤其是其中的领导人常常是营销文化的倡导者和主要贡献者。企业高管们是企业的领导集体,他们的下属的经营管理思维、价值观、工作理念,受到他们决定性的影响。他们的下属或者他们领导的组织,常常不仅接受他们布置的工作任务、下达的工作指令,对他们所倡导,或语言行为中所暗含的思维方法、对一些行为的看法,都是很敏感的。如果高管们信奉营销文化对企业营销具有极大的促进作用,他们就会在对下属人员工作的布置、安排与指导上,强调企业营销文化的重要性,并把自己对营销理念、营销价值观的理解有效地传递给他们的下属和下属营销组织。如果高管们认为企业只需把产品销售给顾客就算完成了营销,就万事大吉了,那么他们就不会强调要在营销中赋予营销行为任何文化的东西。

很少有证据显示,一个人意识中没有的东西,可以在他日常的语言中,以及他们日常的行为中有明显的显示。如果有偶然的显示,也至少可以验证这个人潜意识中有这些东西,在特殊的环境中,在非常理想的情况下,有可能突发性的迸发出来。所以企业高管们本身所具有的文化意识、营销文化意识,对他们的语言和行为会产生极大的影响,这些影响又会通过在与他们的下属或者营销人员交流时,会对营销人员的思维和行为产生影响而表现出来。当他们与他们一起共事(实际上高管们有很多时候与他们的下属在一起工作),或者在会议上作报告时,他们这种营销理念价值观会传递给他们,并对他们的行为产生影响。

企业在构建营销文化时是有成本支出的,这种支出也需要高管们和企业领导人给予支持,一般是有较深文化素养的高管们很容易认同这种支出,甚至于他们会在营销时直接就会加上这些支出,并给予一定的预算。

企业或营销组织实践营销文化,也是需要时间支出的。如果是一个没有营销文化意识的领导或者高管,他们认为营销人员去做什么营销文化的事情,并不是一件有意义的事情,没有任何必要,甚至是浪费时间的。对他们认为浪费时间的事情,他们显然不会去支持。现在企业这么忙碌,人手又这么紧张,而且工资成本又这么高的情况下,他的员工被招聘进入企业是来完成“必要”的工作的,可不是在那里玩什么无聊的游戏的。而有营销文化意识的高管或领导人不会这么看问题,他们希望看到他们的员工把文化作为一种获得竞争成功的手段。这是他们企业的文化资源,是一种优势。

三、企业高管对企业营销文化形成的主要影响途径

1. 倡导并践行营销文化。

高管们在企业内部极力倡导营销文化,比如,身体力行学习并吸收我国优秀的传统营销文化,在工作中实行“诚信营销”,“童叟无欺”、“货真价实”等营销理念。在生产中做到精益求精,质量第一,包括对产品质量、服务质量都给予足够地重视。上行下效,这种身体力行的行为具有很强的示范效应和引领作用。高管们的倡导和坚持,对文化的形成和提高无疑具有很强大的推动作用。在一个意识落后的企业高管手下,组织成员们是没有激情和斗志的。

2. 努力学习、吸收、借鉴国外先进的营销文化。

中华民族固然因为悠久的历史和文明积淀,我们也有属于自己独到的营销文化,但是仍然需要敞开胸怀,努力学习和吸收国外先进的营销文化,一方面可以丰富我们的营销文化的内涵,拓展文化的广度,另一方面也可以互相取长补短,共同提高。这种学习与吸收,通过去粗存精,去伪存真,一定可以对我们的营销文化建设、营销实践的提升大有助益。比如,国外营销中那种质量有缺陷产品的召回制度,对我国企业的营销就产生极大的影响,我们也需要对消费者负责,提供给他们完全无缺陷的产品,培植顾客和消费者对企业产品长期的信任。

3. 在企业内部花大力气进行营销文化的培训。

不仅资深业务人员需要培训,新进入营销领域的业务员更加需要培训。营销文化在营销组织内部的产生和提升,需要助推,而进行此方面的培训是很好的助推动力。这包括在企业内部办讲座、开培训班,以及定期进行营销文化的行业交流。这种形式上的用力,有助于使营销人员形成文化思维,改变他们的营销观念,强化他们的文化意识,往往可以达到事半功倍的效果。

4. 培育各营销人员为顾客创造价值的观念。

营销领域严格奉行价值交换的准则,企业带给顾客的价值高,顾客就会通过反复地购买行为为企业带来更大的价值。在购买和消费过程中感受到物有所值,甚至于物超所值的那些顾客和消费者会在合适的场合把他们的这种感受和经历告诉身边的人,包括他们亲戚、朋友、同学、同事,甚至于完全没有关系的人,这就是企业和企业产品良好口碑形成的基础和前提。当然,如果顾客在购买和消费过程中有任何上当受骗或不满意的地方,他们也会把这种感受告诉别人,而且为了舒缓自己的不满,会告诉更多的人。

四、企业高管文化素养的不断提高有助于企业营销文化的形成与发展

企业高管无论学历高低,无论知识的多少,无论营销及管理经验的多寡,必须加强自身的学习,不断提升自己的文化素养。文化素养的提升,有助于对营销文化的理解、把握,有助于身体力行地在企业内部,在营销组织内部有力地倡导和促进营销文化的形成和进步。在营销文化的实践中变被动为主动,变弱势为强势。

企业高管自觉自动地学习与提高,对其他人员会产生一种潜移默化的影响,这种影响不是强加于他人的,而是作用于营销人员的内在,产生一种强大的内驱力。

五、结论

企业高管的个人文化素养对营销组织营销文化的形成与发展具有较强的正影响。而且,随着高管们文化素养的提升,也会极大地促进企业营销文化的聚合,产生巨大的力量,推动企业营销水平的提升,对营销业绩的提升有显著作用。

摘要：当今营销领域,营销过程中的营销文化彰显及包含,已经成了企业营销成败的胜负手,营销文化越来来越显示其重要性。企业必须重视对营销文化的建设与实践工作,在这种建设中,企业高层的文化素养是起到很重的作用的,本文就此进行探讨,以期找到一条可行之路。

关键词：文化素养,企业文化,构建,影响

参考文献

[1]李文伟.我国企业文化营销现状及对策研究[J].中国商贸,2013,21.

[2]陈思明论营销文化对企业发展的重要作用及其对策[J].中国市场,2011,52.

中小企业构建企业文化 篇3

摘要:和谐企业文化应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面进行整合与构建。其中,核心价值理念体现着当前建设和谐企业文化的一种追求与选择,它对企业文化的生成和重构起到了重要的作用。

关键词:和谐文化 企业文化 核心价值 企本文化 领导文化

中图分类号: F270 文献标志码:A

0 引言

我国经济学家于光远说过,“关于发展, 三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”单纯依靠制度的硬管理不能有效地指导员工自觉行为,企业文化构建才是企业提升竞争力的有效途径。尤其是在众多企业百舸争流、力求实现质的突破、争创国内一流企业的今天,和谐企业文化的构建直接关系到企业能否形成核心竞争力,能否实现长期、和谐和可持续发展。同时,和谐企业文化还是企业保持动态张力平衡、实现企业良性发展的重要组成。笔者认为,企业文化的整合与和谐企业文化的构建,应从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”这四个层面入手。

1 提炼核心价值理念

每个国家、每个时代、每个社会都需要一种能为人家认同接受的核心价值体系[1]。价值文化是企业文化的基础,核心价值是价值文化的根本。核心价值理念在企业特色文化的生成和再塑中起到了关键性作用,是构建和谐企业文化的源泉和动力。价值观念这种感召依靠义务信念,人们的动力和精力都是围绕它组织起来的[2]。正是人们对基于认识理性核心价值的感召的信奉,使企业中分散的组织和多样化的个人组成了一个富有生命力和凝聚力的有机整体。对企业而言,核心价值理念就是企业在为实现共同远景、完成职能使命而提炼出来并予以践行的根本理念引领下所形成的、规约企业文化本质特征和发展走向的精神内涵、价值追求和共同规范的体系。共同价值观和核心价值观是核心价值理念生成的土壤。

点燃和培育共同价值观,是企业形成团队合力,增强组织凝聚力,提升企业核心竞争力的一种文化战略。只有把蕴涵在企业核心团队和共同体成员内心深处的共同价值观充分体现出来,才能促进核心价值理念的形成和发展。所以,共同的价值观能使这个组织更加稳定,促使企业新成员的社会化,并强化原有成员的使命感、责任感,认同企业的理想。在企业中,应该确立以提升人力资本价值为基础的共同价值观准则。

核心价值观是指一个企业在实践基础上形成的,为企业大多数成员认同和接受的先进的、优秀的思想观念和价值取向,是企业在经营过程中指导全体师生员工行为、解决企业发展主要矛盾、判断企业发展是非标准的根本信念和准则。所以说, “和谐、发展、责任、创新、多元”,应该成为企业努力构建和谐企业文化所应坚持的核心价值准则。

2 凝聚人文导向的领导文化

企业是由人组成的共同体,它的行为和发展都要依靠其中每一个人的积极行动。正如美国著名学者萨乔万尼所强调的,领导者的文化角色及象征角色对优异的企业表现很重要,他们担任首长的角色,向他人发出什么是有价值的信号。协调团体内部各成员之间的关系并使团体始终保持团结、和谐、进取,是领导者的首要职能。这就必然要求企业领导者必须实现从技术领导到文化领导的转变。另外,要实现可持续、健康的发展,企业文化建设也必须“以人为本”[3]。企业领导及其人文导向的领导文化在激发和建立新型和谐企业文化,传播和实现核心价值观,改变个人或小组的价值观、行为和规范等方面有着极其重要的作用。

首先,企业领导的专业角色要相应地进行转变,要从单纯的管理者过渡为人际关系的协调者、建设科研的促进者和文化的传播者,要依据其独特的企业理念和思想,从企业实际出发,规划和描绘企业组织发展的远景和蓝图,以自我发展和自身的道德领导促进企业文化的发展。

其次, 企业领导者应该成为善于倾听团体成员心声,关注成员发展,激励员工自我完善、自我提高的精神导师。通过文化引领,努力建设一支团结协作、具有自我管理意识和卓越工作能力的工作团队。这种精心组建而成的工作团队不仅能体现领导的优秀品质和价值观,还能集中体现和践行企业的远景、目标和规划。

最后,企业领导在管理中要追求卓越,确立特色化目标,不断整合企业文化形象,使企业特色文化更为鲜明,有力地促成企业文化的整体推进。

3 构建学习型特征的企本文化

实际上,企本文化就是企业领导者从企业实际出发,通过企业成员共同参与的方式,不断整合、优化企业文化资源,逐步形成适合企业发展的独特价值理念、管理理念和组织体系。企本文化是实现企业精神文化的独特性和专有性,形成自己的特色和优势的根本。由于人员素质、领导方式、发展方向等不同,两者之间的企业氛围和企业文化就会存在很大差异,所谓“移形易而移神难”,这就必然要求强调和突显企业自身在企业文化形成中的主体作用。

以学习型为特征的企本文化是企业形成特色文化、打造企业个性化文化品牌的必由之路。企本文化既强调企业领导者的作用,也关注发挥企业共同体成员在特色文化形成中的不可替代性作用。学习型特征的企本文化是促进两者之间沟通融合的有效桥梁。塑造学习型特征的企本文化,就是企业领导者全面、深入、系统地思考企业和个人的发展目标,实现个人和企业共同体的自我超越,从而不断营造出“和谐”企业文化氛围。学习型特征的企本文化,将有利于更新企业管理理念,激发所有成员从事工作和研究的积极性和创造性,使企业领导能够带领全体员工坚定不移地向建立一流企业的共同远景迈进。

4 塑造绩效导向的组织文化

企业文化通过各类组织仪式得以诠释、表达和传播。在企业组织发展过程中,核心价值观、信念内化契入组织成员共同的认识和意念中就形成了组织文化。组织文化实质上依赖于企业组织中的人及其行为。

美国管理学大师德鲁克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付报酬的多少,而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员,他们会高效率的完成工作,不会因为报酬少而折腰,就好比他们的呼吸不受控制一样。[4]因此,对企业来说,如果企业组织文化充满生机和活力,则能使企业中的成员认同和强化企业核心价值观,组织成员彼此间的合作和交流会得到加强,并且愿意承担企业的使命,从而也就有利于企业形成重视人的主动性的企本文化。

总之,以科学发展观确立企业的价值取向,从“提炼核心价值理念、凝聚人文导向的领导文化、构建学习型特征的企本文化、塑造绩效导向的组织文化”四个层面入手建设和谐企业文化,可以使得企业不仅能建立良好的内部及外部关系,还可以用良好的文化理念引导企业正确发展,为社会主义和谐社会的构筑起到良好的促进作用。

参考文献:

[1]周远清.和谐文化建设与中国高等教育[J].中国高教研究.2007.(3):1.

[2]伯顿·克拉克.高等教育学新论——多学科的研究[M].杭州:浙江教育出版社.2001.157.

[3]张明玉.企业和谐文化——试论科学发展观指导下的企业文化建设[J].科技情报开发与经济.2009.(5):187.

中小企业构建企业文化 篇4

论文关键词:企业文化 构建

论文摘要:随着时代的发展和科技的进步,企业文化的作用越来越明显,也越来越受到广泛的关注。能否构建一种积极向上的企业文化,就成了一个企业兴衰存亡的关键因素。

一、序言

我党的十六大报告中讲到“当今世界文化与经济相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出,全党同志要深刻认识文化建设的战略意义,推动社会文化的发展与繁荣”。随着时代的发展和科技的进步,企业文化的作用越来越明显,也越来越受到广泛的关注。能否构建一种积极向上的企业文化,就成了一个企业兴衰存亡的关键因素。

我国改革开放以来,企业文化逐渐被介绍引到国内来。越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,也取得了一定的成效。但由于国情和母体文化的不同,目前中国企业文化建设和发展仍存在着许多问题,而最根本的问题是企业文化的中国化特色不够鲜明。因此,建立符合中国国情和企业特点、有效促进中国企业可持续发展的企业文化就显得尤为重要。

二、弘扬中国传统文化,构建中国特色的先进企业文化

建设有中国特色企业文化的基本要求是当代中国的先进文化必须体现中华民族的特色,具有中国风格、中国特征,才有强大的生命力和吸引力。

在推进企业文化建设过程中,要努力培育出与时代相适应的有中国特色的社会主义企业“合金“文化。培育和塑造优秀的企业文化是一项复杂的系统工程,不可能一蹴而就,因而,在具体实践中,应从以下几方面入手:

(一)精心提炼,严肃确立

在塑造企业文化的时候,首先要对企业在发展过程中所形成的不同的价值观念进行分析整合、精心提炼出最能概括本企业在长期发展中形成的成功经验,最富有本企业的特色,最适应本企业发展、最有价值的文化,而不是简单地模仿别人提出“团结、进取、求实、拼搏”这样没有任何本企业鲜明特征的所谓的“企业文化”。而一旦提炼出了新的企业文化,就要经过企业员工代表大会这个最高权力机关予以严肃确立,使全体员工对新的企业文化有一种认同感知的自豪感,从而自觉地以实际行动实践企业文化。

(二)大力宣传,深入人心

企业文化确立后,要想真正被员工所接受,就必须通过各种宣传工具、各种中国传统文化与我国现代企业文化的构建宣传途径、各种宣传方式进行灌输教育,把企业文化所提倡的观念、意识和原则,把体现企业文化的先进思想灌输到员工的大脑中去,使之深入人心,从而使员工在企业活动中自觉或不自觉地表现出来。具体来说,可以采取以下几种方式进行:(1)标语式,即把企业文化的主要内容制作成鲜艳的大幅标语,或体现企业文化的张贴画悬挂或张贴在厂大门口或办公大楼、生产车间等引人注目的地方,使员工随处可见,在有形无形中受到熏陶。(2)活动式,即经常开展各种为员工喜闻乐见的文体活动,在这些活动中,自始至终体现企业文化,如每年至少举办一次艺术节和运动会,在艺术节上通过厂歌比赛等形式,艺术地向员工灌输企业文化。(3)广告式,即通过广播、电视、网络等现代化媒体在宣传企业形象和产品时,巧妙地把企业文化融汇其中,使员工和大众一样在接触媒体宣传时接受企业文化的教化,将企业文化铭刻在脑海里,落实在行动上。

(三)身体力行,发扬光大

企业文化不是说在嘴上,写在纸上,挂在墙上的装饰品,而是需要企业从上到下,从管理者到员工身体力行的规范。因此,企业管理者在实际工作中一定要身体力行,率先垂范,自觉实践企业文化,要求员工做到的,自己首先做到。而我们的员工,作为企业的主人翁,也要处处、事事体现企业文化的要求,真正把企业文化落实到自己的日常工作中去,只有上下同欲,心往一处想,劲往一处使,我们的企业文化才能发扬光大,成为企业持续发展的不竭动力。总之,作为企业文化核心的企业文化的培育和塑造,是企业内部条件和外部环境相互作用、相互结合的产物,从提炼确立,到成为企业的文化支柱和全体员工的力量源泉,需要不断地培育和塑造,只有这样,才能充分发挥企业文化在企业发展进程中的积极促进作用。

(四)建立激励机制,巩固企业价值观

价值观的形成是一种综合个性心理的累积过程,这不仅需要很长的时间,而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化加以肯定,才能再现,进而形成习惯稳定下来,从而使指导这种行为的价值观念转化为行为主体的价值观念。

三、构建先进的企业文化,共创和谐社会

构建现代企业文化,必须与构建和谐社会相适应。先进的企业文化必须要有利于企业内部的和谐和企业与社会的和谐。

(一)和谐社会理念下的企业社会责任

社会责任建设正是在我国构建和谐社会的大背景下对企业提出的新要求,它必须充分体现和满足构建和谐社会的基本特征要求。加强企业社会责任建设,特别是推动企业社会责任标准化运动,有助于建设安定有序的和谐社会。实现人与自然的和谐相处,并最终实现社会全面协调和可持续发展,是企业社会责任建设的终极目标和归宿。“和谐”既是企业谋求发展道路上必须承担的神圣社会责任,也是作为科学和艺术的企业管理所追求的最高、最美境界。

(二)发挥企业自身特点,构建先进的企业文化

在改革开放以前,中国的企业组织实际上就是行政组织的分支,企业组织的目的就是按照指令进行生产和销售。改革开放以后,不同形态、不同行业的企业都存在,当代企业管理有句名言”一流企业做文化,二流企业做品牌,三流企业做产品”。公司要做一流企业就得大力开展文化建设。先进的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分,面对国内外市场竞争日益激烈的新形势,如何将企业文化建设与市场推广等方面有机结合起来,相互促进,是摆在企业面前的一个重要课题。贯彻落实党的十七大精神,就要求我们要从行业科学发展的总体布局出发,更加自觉地把企业文化建设作为推动和促进高速公路事业又好又快发展的重要内容,进一步在我国文化大发展、大繁荣、思想大解放中站位入局,不断增强加快企业文化建设的机遇意识和发展意识。

中国企业的特点是社会组织的重要组成部分,具有特定的社会责任,在西方称为义务。同时,很多时候是依靠政府而非市场,完成一宗交易的成本不仅体现在产品成本,还有很多看不见具体形态的成本。同时,中国的企业更注重道德约束而非内部管理。在中国企业推动人与人互信互助比推动执行内部操作规范更有意义。很多时候,在企业执行指令是依靠人与人之间的感情而非岗位责任。了解这些特点才能创建更有效和生命力的企业文化

(三)先进的企业文化,有利于构建和谐社会,也有利于企业自身发展壮大

在构建和谐社会的进程中,企业的生存与发展离不开和谐的社会环境,构建和谐社会离不开企业的积极参与,而企业文化建设对于企业的生存与发展具有决定性的意义。因此,加强企业文化建设,建设以人为本、诚信创新的和谐企业文化理念,为构建和谐社会提供基础和保证。建设社会主义和谐社会是中国特色社会主义建设的重要目标,社会和谐也是中国特色社会主义的本质属性。从和谐社会的内容和目标来看,和谐社会的特点就是充满活力,诚信友爱,公平正义和不断创新发展。现代企业作为社会的重要细胞,是构建和谐社会的基础和保证。而先进的企业文化不仅对企业的经营发展起主导和支撑作用,对员工起凝聚思想和激励斗志的作用,还对企业的整体形象起塑造和宣传作用。只有加强企业文化的建设,才能有效促进社会主义和谐社会,也才能促进企业自身发展强大。

四、总结

企业文化相对于企业发展的重大作用。所以要培育优秀的企业文化,就要继承我国优秀传统文化对企业文化建设有益的文化成果。在认真分析中国的传统文化基础上,充分认识传统文化的时代价值,构建有中国特色的企业文化,为促进我国社会的和谐发展贡献力量。

参考文献:

[1] 张仁德、霍洪喜.《企业文化概论》.天津:南开大学出版社.2001年

中小型企业如何构建企业文化 篇5

“中小企业如何构建企业文化”

院系：

材料科学与工程学院

学号：

200704112057

齐绍杰 班级：

94110202班

姓名：

中小企业如何构建企业文化

企业文化是企业在生产经营时间中逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些思想在生产实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的总和。可见企业文化对一个企业的重要性。中小企业的存续时间一般较大型企业短，企业规模小，人员少，所以对企业文化问题也未重视，成立不久的小型企业就更是如此。下面就中小型企业如何构建自己的企业文化发表 一下自己的简介见解。

企业文化对于中小企业的重要性

宏基董事长施振荣曾说：“企业文化不是一次运动，用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设，因为大了以后，再去建设企业文化就比较困难了。”他不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法，“比方说，信用对我们很重要，即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”他的这些观点就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。

作为中小企业的老总，有些问题可能没有得到充分的重视，如：

1、你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标；

2、你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享；

3、你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围。如果没有，那么在企业文化建设方面，可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就是不够注重企业文化的建设，以至于员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

中小企业建设企业文化的基本要素

中小企业的文化建设与大型企业有区别，显得更实在，更简单。因此，在建设的过程中必须注意： 第一、确定核心价值观。

企业文化分为三个层次，即物质层，制度层，核心层。其中核心层是最主要的，中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层和制度层的企业，其企业文化的建设必定要失败。

第二、体现在行动当中。作为老板要身体力行，不断跟员工沟通，形式不要太多，但内容应该简单明了。最基本的核心内容是要通过行动去体现，以后有必要还可以增加一些形式上的内容，例如公司的刊物，公司的歌曲等。

第三、建立完善的制度。

中小企业普遍不重视制度建设，一提到制度化问题，许多老板就搞不清楚本应该建立和完善什么制度？企业制度是企业文化的重要内容之一，一般中小企业至少要建立“奖惩制度”和“考核制度”，精确的考核和公正的奖励是很必要的。

并且，要经营一种长期的企业文化，还必须在平时形成一套规范：

1、纪律。没有规矩，不成方圆。纪律、制度对于各级营销人员不仅仅具有强制约束力，更在于高度的自觉性，需要各级营销人员在工作过程中不断加强自身职业化修炼、提高职业化素质。正如IBM的企业文化表现在“了解了美国海军陆战队的风格，就了解了IBM的风格”，从而显示出无往而不胜的内力。

2、速度。速度创造规模。当今经济社会已经不再是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼的时代。高效率的组织执行力决定企业发展的未来。国内中小企业势必要在工作中进一步简化流程、加快节奏、提升激情，创造具有高效益的速度，共同推进企业巨轮在广阔的市场海洋中全速前进。正如国内的TCL移动通信曾经在3年的时间以10倍速的发展速度由默默无闻达到目前享有盛誉的规模，让行业人士无不敬慕不已。

3、创新。他山之石，可以攻玉。创新的重要武器就是要学会“用旧的元素进行新的组合”，学会“学习首先要学会借鉴”。国内中小企业首先需要积极借鉴和吸收成功企业的经验和教训，学习就是为了超越，从而避免自己走不必要的弯路，这是发展壮大自己的法宝。如果民族轿车企业吉利汽车不会很好地吸收国外先进技术并加以创新就不可能成为汽车界的鲇鱼，使很多工薪阶层早日实现轿车梦想。

4、执着。不积小流，无以成江河；不积跬步，无以至千里。执着在于对企业信念、企业经营产品的坚持，不轻言放弃，不盲目多元化。对于国内中小企业来说，凡事都要从小做起，从专业做起，锲而不舍，坚持到底，才能将企业做强，达到长远追求的目标，正所谓“天下大事必作于细”。此外，更要培养面对艰辛困苦和残酷现实时一往无前的意志和勇气。

5、顾客。顾客就是衣食父母。顾客不断增长的购买需求就是国内中小企业持续发展的原动力。国内中小企业要将自身的一切工作以顾客为导向，营销策略由4P原则逐步转变到4C原则，以及培养全员回访全员服务意识，与顾客之间创造一种不断改进、互动的和谐关系，使自身的产品在社会上形成良好的口碑效应，提升顾客对自身产品的美誉度和忠诚度，才有可能提高市场占有率。企业文化建设的过程

一般企业文化建设要经过几个阶段，首先是自发形成阶段、其次是塑造阶段、培育阶段、巩固阶段和创新阶段，最后又回到培育和巩固阶段。如果企业一开始就高瞻远瞩，重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，那文化自发形成的阶段就会大大缩短，从而促进企业的快速健康发展。这就是为什么有的企业不仅能够生存下去，而且能够成为优秀的公司，而有的企业却只是昙花一现的最好理由。

首先，必须树立文化资本制胜的新观念。现代管理的发展经历了由经验管理到科学管理、由科学管理到文化管理的两次飞跃。管理的最高境界就是用文化来管理企业。现代企业的成功越来越依托企业文化的建设，对企业文化的投资不但能营造企业发展所需的动力和氛围，还能够减少巨额的管理成本。

然而，我们的许多中小企业只看到企业的资金、设备、技术、产品等有形资产，看不到企业的商品文化、形象文化、营销文化、环境文化等无形资产，或者就文化办文化，把文化游离于经济之外，没有把文化作为一种重要的资本去研究、开发。为此，当前一项迫切的任务就是要转变思想，经营好文化资本这一特殊的无形资产，牢牢树立起文化资本制胜的新观念。

其次，建构科学有效的企业制度文化也相当重要。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，是指把企业所倡导的价值观转化为具有操作性管理制度的过程。它具有共性和强有力的行为规范的要求，能使企业在复杂多变、竞争激烈的经济环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。

但由于我国中小企业成长的特点，其初创阶段的制度相对不完善，经验管理、家族管理比较盛行。随着企业的发展和竞争环境的变化，越来越多的中小企业主意识到管理制度的重要性并制定了一些管理制度。尔后，中小企业在建构科学的企业制度文化时，应努力将经验管理上升到科学管理，从家族经营制走向现代公司治理制，将家族文化变成现代公司文化。尤其要注意的是尊重制度、树立制度的权威比制定制度本身更重要，它是建立科学而有效的企业制度文化的关键。

另外，还要尊重人才和重视员工的情感管理。中小企业在管理中贯穿“人的价值高于一切”的文化理念，其前提是尊重知识、尊重人才，注重员工情感和人际关系的需求，创造良好的工作环境，使他们能够发挥自己的聪明才智。其次，尊重人才的参与意识和归属欲望。情感管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲和工程。情感管理要注重员工的内心世界，其核心是激发员工的正向感情，消除员工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通来实现有效的管理。它从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们真正能做到心情舒畅、不遗余力地为企业开拓新的优良业绩。这种情感力量，是一种内在的自律性因素，它可以深入到人的内心世界，有效地规范和引导员工的行为，使员工乐于工作，产生“士为知己者死”的心理效应。

当然，也不能忽视企业共有价值观的提炼。企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。它的核心是共同价值观体系，使组织独具特色，以区别于其他组织。中小企业在企业文化资本的培育中，要特别注意及时总结、提炼共有价值观。但培育文化资本不能只停留在口号上，固有的优秀文化是表现于员工身上的优秀品质，是经过提炼形成全体员工认同的准则。所以，不断提炼表现于员工身上优秀言行的过程，就是形成企业文化资本的过程。具体来说，共有的价值观的提炼要从三个层面来考虑：一是关于产品与物的价值观，如“精益求精”、“技术第一”、“追求创新”等均属于此列；二是关于人员的价值观，包括员工的价值观与关于客户的价值观；三是关于社会的价值观，它更多体现企业的责任、社会义务等，如“诚实守信”精神等。

企业文化对构建和谐企业的作用 篇6

许学连

党中央提出全面建设小康社会。为了全面建设小康社会，首先要构建社会主义和谐社会，是全面建设小康社会的基石，是贯穿发展中国特色社会主义事业的长期历史任务。构建和谐社会是一个宏观的组织文化。构建社会主义和谐社会，重心在基层。企业文化是一个微观组织文化，通过发展企业文化，可以促进企业的和谐发展，为构建和谐社会奠定基础，推进经济社会又好又快发展。

和谐社会就是在国家法律体系和中华民族优良道德传统中，建立起民主法制、公平公正、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。和谐企业是和谐社会的基本，企业至少应该包括：经济发展、制度健全、科学发展、诚信经营、企业与社会和谐相处、良性互动，具有和谐社会所具有的基本特征。“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”！

一、企业文化对构建和谐企业的作用

企业文化的发展是人类社会文明发展的必然结果。企业文化用简单的语言来表达，是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，企业文化是一种管理文化、品牌文化、经济文化及微观组织文化。发展企业文化是构建社会主义和谐社会，创建社会主义精神文明，构建和谐企业具有重要的意义和作用。

安徽三建工程有限公司随着企业的不断发展，结合自身的发展需要，应运而生出具有安徽三建特色的企业文化。企业文化的出现，使得以前被视为管理难题的组织目标与个人目标的矛盾，管理者与被管理者的矛盾，安全和文明施工的矛盾，等有希望得到解决。在工程施工中，安徽三建企业文化具有导向作用，即把企业职工个人目标引导到企业所确定的目标上来。企业文化具有约束作用，形成舆论压力、理智压力和感情压力。企业文化具有凝集作用：使员工产生对企业的归属感和共同体意识。企业文化具有激励作用，企业文化是企业活力的加速器。企业文化具有辐射作用，企业文化搞得好的一批项目，带动着大部分项目向高标准前进。同时企业文化的发展推动并塑造着企业的形象，提升着企业的社会知名度、美誉度，优良的企业形象是企业成功的标志。企业形象除对本企业产生很大影响外，还会对本地区乃至国内外企业产生一定的影响。在全面落实科学发展观，推进经济社会和谐发展的新时期，发展企业文化，构建和谐企业，对于加快和谐社会的进程具有积极的推动作用。

二、企业文化助推企业经济发展和社会责任

企业首先具有经济属性，必须通过生产产品或提供社会服务取得利润，求得自身的发展，也就是说企业首先要履行自己的经济责任。同时，还必须履行和实现应负的社会责任，即在以营利为目的的生产经营活动中，履行回报社会、支持公益、救助贫困等多种社会责任。

在当今特色社会主义发展阶段，要想让企业的经济属性得以实现，就要坚持科学发展观，坚持以人为本，建立起符合时代发展的企业文化。构建社会主义和谐社会必须以人为出发点，着眼于人的问题。如果不能使广大职工越来越充分地享受到企业经济的发展和社会发展的成果，和谐社会建设也就没有了意义。

安徽三建前期推出的企业文化和推行的项目文化，在很大程

度上提升了企业在社会上的知名度，项目上所以能获得众多的省市标准化项目，一方面是项目搞得好，主要的得益于安徽三建企业文化的推行。给安徽三建在承接工程和企业的经济发展，都带来了一定的有目共睹的效应和利益。

综观中外企业发展史，企业文化的发展对企业的持续发展具有重大的影响和作用。企业的发展需要有一个和谐社会的外部环境，企业的发展更需要营造一个和谐的内部环境。内部和谐环境的建立是多方面的，企业文化的建立和发展是其中必不可少的一环，一个企业战略的目的是创造价值来满足它的利益相关者的需要。这些利益相关者包括企业所有者、供应商、客户、雇员、当地社区、政府、商业协会以及社会大众。这就是一个企业在经济发展中社会责任。

三、发展企业文化与构建和谐企业的措施

构建和谐企业，创建和谐社会，是历史的必然趋势，是文明社会发展到一定历史阶段的社会需要，是体现人类物质文明、精神文明的必然，应大力提倡、弘扬和建设有利于构建特色社会主义和谐社会的企业文化。

1、和谐文化。建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的重要任务。倡导和谐社会，培育和谐精神，促进人与自然、人与人、人与自我关系的和谐发展，是社会主义和谐文化建设的三个层次。人与自然体现在，人如何正确对待自然环境，保持生态发展创建人与自然的和谐。人与人要在社会发展大潮中，互相尊重，发扬中华民族优良传统，和谐共处，共同进步发展。在构建和谐社会的历史长河中，要不断学习完善自我，提升素质，融入社会主义和谐社会中

2、诚信文化。建设诚信的企业文化，领导应率先垂范。信誉是一种宝贵的财富,以诚信可以取的更多的客户,团结周围的人,在企业合作中尤其重要。以诚信待人，以诚信感人，尤其是企业领导应成为企业诚信经营准则的制定者和执行者。教育企业员工对诚信重要性的认识，在社会大环境中，企业员工的诚信是必不可少。我们为了将诚信的重要性让广大职工能深刻理解，诚信经营，诚信质量，诚信服务。使职工真正认识到诚信在企业发展中的重要作用，把企业文化、诚信道德渗透到产品的质量、客户的服务等各个环节，渗透到每一个员工的内心深处。

3、责任文化。企业最根本的目的是为它的利益相关者提供价值。企业要承担经济责任和社会责任，一个企业不但要强调经济责任，还要强调对其他利益相关群体的社会责任。

责任文化在企业文化中应该是重要的一部分。从领导到广大员工，人人都认识到在各自岗位上能做到尽心尽责，尽到责任世上无难事。崇尚责任、从我做起应成为企业所有员工的工作责任、经济责任和社会责任，要形成一种正确的企业经济责任与社会责任相协调的责任机制，使企业在科学发展中，达到企业责任机制与社会责任的有机平衡。

4、创新文化。管理大师德鲁克说：企业精神的最基础的内涵（无论是在理论上还是在实践上）是进行系统化的创新实践。创新文化主要有创新价值观、创新制度。建立创新文化，企业领导者应首先要有创新思想，创新观念，创新举措，并将科学先进的创新思想和创新观念转换成每个员工的创新精神。企业应鼓励员工革新，通过革新一方面可以推动企业技术的进步，另方面企业能获得经济效应和社会效应。让员工通过自己的勤奋获得利益的权利。

5、激励文化。激励可以激发人的动机，使其内心渴求成功，朝着期望目标不断努力。美国哈佛大学的专家发现，在缺乏激励的环境中，员工的潜力只发挥出20%～30%甚至可能引起相反的效果；但在适宜的激励环境中，同样的员工却能发挥出其潜力的80%～90%。

要建立一整套激励文化制度和措施，用名誉和经济相结合的动力杠杆，来撬动和激励职工潜能，发掘出广大员工的积极性，为企业的发展，为职工的利益创建新的平台。

6、廉政文化。廉政文化作为一种先进文化，是企业发展的文化根基之一，加强企业廉政文化建设，是企业发展壮大进程中必不可少的一项企业文化举措。廉政文化是以廉政为思想内涵，以文化为表象形式的一种文化，廉政文化是廉政建设和文化建设的产物。党风正则干群和，干群和则企业兴，企业兴则社会稳。加强廉政建设，既要加强制度建设，又要加强文化建设。

安徽三建第十二工管部

2011.09.30

企业文化对构建和谐企业的作用

安徽三建第十二工管部

以企业文化构建企业核心竞争力 篇7

一、企业文化内容及核心

企业文化是在一定的历史条件下, 某一企业在其发展过程中形成的共同价值、精神、行为准则及其在规章制度、行为方式和物质设施中的外在表现。

文化是其本质, 是一种强有力的竞争利器, 当人们有共同的价值观与信念, 又按共同的行为规范行事时, 就能做出骄人的成绩。企业文化是企业之魂, 作为价值理念的一种提炼, 是企业核心竞争力的构成因素。

“文化建设与企业发展息息相关”, “管理也是文化”, 揭示了今日我国企业已经进入“文化管理时代”。这意味着我们的企业正在重视人性与管理的关系, 注意培养人的价值观, 让各种理念在企业管理中发挥凝聚员工意志、约束和规范员工行为的作用, 激励员工有一个与企业宗旨相一致的事业追求, 进而拓展企业与社会的交融, 推进企业发展。

每个企业的条件环境不同, 经营者的思想观念各异, 因而形成了独具特色的企业文化, 而企业的竞争, 一定是以文化为基础的综合实力的竞争, 文化是战略服务的基础, 没有先进的文化, 战略与服务也就难以实现。

二、企业文化在企业核心竞争力上的体现

1.在理念上的体现

理念是企业的内在行为指导要素, 作为一个企业, 要有一个清晰的愿景, 明确的战略, 这既体现在企业的经营理念上, 又表现在企业的核心竞争力上。惠普公司多年来在生产上和经营上取得了骄人的成绩, 原因就在于其企业文化管理上的独到之处, 被人们称之为“惠普之道”。其核心是重视产品质量, 为顾客提供优质服务, “宁愿不当第一, 但质量超过第一”, 公司就是靠技术的先进性和产品服务的高质量在用户中建立信誉, 增强了企业的核心竞争力。

2.在制度上的体现

制度体现在公司的工作目标是否明确, 规章制度是否清晰, 奖惩制度是否合理等方面。不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段, 不能深入进行塑造, 优秀的文化恰恰要落到纸面上, 让大家有法可依, 有章可循, 让制度也成为企业竞争力的一部分。著名的惠普文化就非常强调对人才的培养, 有完善的培训制度, 在惠普公司的理念中, 认为这是投入产出比最高的投资。惠普之所以能成为行业内的楷模, 就在于它不仅树立了一种优秀的“以人为本”的文化, 更要把这种文化生根发芽, 从制定科学的制度入手来落实优秀的理念, 并让这种理念转化为企业发展内在的动力。

3.在行为上的体现

行为体现在员工对领导的认同度、在决策过程中的参与度、行动力、团队的动机以及团队成员的协作关系等方面, 有着良好企业文化的企业, 员工的行为也处处体现这种精神面貌, 体现出企业的凝聚力、核心竞争力。记者曾在惠普公司的一家工厂看到, 一位员工在车间操作时汗流浃背, 便问:“干吗有电风扇不向自己吹, 朝机器吹?”工人说:“机器必须保持清洁, 蒙上了灰尘就会缩短寿命, 所以电风扇要朝机器吹。”这种“人企合一”、“我就是公司”的企业文化, 已经实实在在的转化为了企业战胜竞争对手的核心竞争力, 这正是惠普这家百年老店历经风吹雨打而屹立不倒的根本原因。

三、企业文化对企业核心竞争力的影响

公司的核心竞争力就是能够给公司带来长期竞争优势和超平均利润的能力与专长, 而不是短期竞争能力。众多成功企业的实践表明, 核心竞争力是企业赖以生存和发展的基础, 尤其在当今的巨变环境中, 核心竞争力是企业拥有独特的竞争能力和竞争优势的前提, 它能使企业在激烈的市场竞争中独树一帜, 立于不败之地。

企业核心竞争力是企业在市场竞争中赢得竞争、实现可持续发展的能力, 企业文化对企业核心竞争力的影响主要从以下三个方面发挥其作用:

1.影响企业自身可持续性发展

对于企业的竞争优势来说, 企业内部条件比其所面对的外部条件更具决定性影响, 企业获取超额利润和保持长期竞争优势的关键就在于企业能力、资源和知识的积累。核心竞争力观念强调将竞争分析的注意力集中到企业自身上来, 以培育企业核心性的竞争能力为主方向, 以创造企业可持续性的竞争优势为战略目标, 不断提高企业自身素质, 完善企业文化理念。

必须培育以企业精神为核心, 以企业理念、价值取向、文化形态为主要内容, 以企业物质文化、制度文化为支撑, 以企业文化符号为外部记载, 融企业内部宗旨、行为规范、伦理体系、价值准则、习俗、信仰、制度规定为一体的企业文化, 以确保企业在激烈的竞争环境中长盛不衰, 使企业文化真正成为企业发展的动力。

2.影响企业家的战略决策

企业家是企业战略决策的主导者, 企业家的战略决策理念与思想决定了企业的战略决策文化, 反过来它又直接支配和影响着企业家的具体战略决策取向和行为, 并进而决定着企业的经营方式与发展战略模式。有时, 成功的企业之间的竞争归根结底就在于企业家战略决策的不同, 企业家战略风格的不同, 这使得这些成功企业不但在企业文化上大相径庭, 在企业核心竞争力上也是各具特色。

核心竞争力三要素之一是:领先于竞争对手的新理论、新经验、新知识的学习率和传递率。从企业最高领导开始, 各层次都不断学习和吸收国内外新理论、新经验、新方法, 了解新的形势、新变化, 并把新东西传递出去, 不同的战略决策文化会形成不同的企业经营方式和发展模式, 培育符合新时代的企业家的领导风格和管理思想也对企业核心竞争力产生积极影响。

3.影响企业员工的价值取向

员工是企业及其活动的主体, 其行为的方向与方式、行为的力度与行为的效率直接决定了企业的整体运作效率。在长期的企业文化的熏陶下, 企业员工的文化观念和组织程序也将成为竞争对手难以模仿的核心能力。企业文化通过制造“使命感”、“成就感”、“公平感”、“自豪感”等, 为企业成员提供追求成功、追求卓越需要的心理满足。

企业主文化和亚文化, 在全体员工中制造了种种团队认同感和归属感, 从而在职工甚至包括他们的家属中形成一种团体心理凝聚力, 这有利于增强企业的竞争能力。企业文化主要是人的文化, 一种推崇学习的企业文化将会激励管理者们寻求持续不断的进步, 并且从全局的角度来看待企业文化的激励功能与培育企业核心竞争力之间的问题, 在培养一种企业文化时, 将激励制度与增强企业核心竞争力紧密联系在一起或许是最为重要的一步。

四、企业文化是企业第一生产力

在竞争力中, 企业核心竞争力的构筑和培育成为企业未来生存和发展的首要和长期目标。美国经济委员会主席、世界银行首席经济学家斯蒂格里茨认为:“不能编成典籍的或不可言传的知识、制度、某一组织内部知识及其成员分享或隐藏的动力, 对于一个公司或一个产业或一个国家的竞争起相当决定的作用;已植入公司职员心中的不可言传的知识基础成为一个公司竞争优势的根据。”

随着全球经济化, 特别是我国加入WTO后, 通过企业文化建设增强企业的核心竞争力, 将引发我国企业界越来越多的人士的关注。美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出:“企业文化是推动企业前进的源动力, 企业文化是核心竞争力。”

摩托罗拉公司把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念, 要求企业的每个经理人员和员工“保持高尚的操守, 对人永远尊重。”因此, 在企业文化的建设中, 要狠抓企业信用体系建设, 要让企业经营者意识到:重视企业商誉和企业信用, 不但是企业文化建设的一部分, 而且也是企业核心竞争力培养的一部分。可以帮助企业赢得更多的合作者, 赢得更多的信赖和支持, 为自己创造更多的商机和企业效益。

技术、高科技可以学, 制度可以制定, 但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西确是很难移植、很难模仿的。从这个意义上说, 企业理念才是最终意义上的核心竞争力, 没有正确的理念就没有科学的制度。因此, 理念高于制度, 理念才是第一竞争力。

参考文献

[1]刘光明.企业的核心价值观是第一生产力[J].中外管理导报, 2002, 5.

[2]王秉安.核心竞争力观念对当代企业管理理念的影响[J].福建行政学院福建经济管理干部学院学报, 2001, 2.

[3]丁强.撇去泡沫, 构建企业文化[J].中外管理, 2003, 11.

[4]周卉萍.如何提升企业核心竞争力[J].政策与管理, 2000, 11.

[5]卢敬.物业管理服务企业核心能力的构建[J].上海经济研究, 2002, 8.

[6]田奋飞.企业文化对企业竞争力的影响方式分析[J].中外管理导报, 2002, 9.

[7]王缨.企业文化建设知多少[J].中外管理, 2002, 10.

构建企业文化，提升企业凝聚力 篇8

关键词：企业文化；企业凝聚力；构建；提升

随着经济的发展，文化竞争力、企业凝聚力已经成为当今社会之中企业之间很重要的竞争点，一个企业的属于自己的文化底蕴是企业的宝贵财富，是提升企业的凝聚力的最重要的情感助推力，应该构建起属于自己的特色的企业文化，提升企业的凝聚力，促进企业的长远发展。

一、构建企业文化的重要性

（一）企业文化是一个企业核心竞争力的重要组成部分

第一，企业核心竞争力要素。企业的核心竞争力要素有：技术、人才、文化，一个企业要想向前发展就离不开这三种核心竞争力要素，技术和人才是切实可触碰的核心硬实力，而，文化是企业的核心软实力。

第二，文化是企业核心竞争力中不可或缺的元素。就像一个国家的思想政治方向一样，一个企业的文化同样也是引领着这个企业的发展方向和生存方向，企业的文化就如同它的魂魄，是一个企业生存立基的标识[1]。

（二）企业文化是一个企业生存的重要的灵魂支撑

第一，企业文化塑造企业独特性格。一个企业的文化是根植于这个企业生存、发展而形成的具有自己独特特色的文化品质，比如：海尔有海尔精神——敬业报国 、追求卓越；平安保险有自己的文化特色——专业创造价值；所以说，企业文化能够塑造企业的性格。

第二，企业文化能够源源不断地为企业输送内生动力。一个优秀的企业文化可以为企业的发展源源不断地输送内生动力，内部有了坚强的信念才会产生积极的发展动力，才会坚定不移地朝着企业的既定目标走下去，才会在纷繁复杂的竞争环境中找到属于自己的真正方向。

（三）构建企业文化有利于稳固民心，增强企业凝聚力

第一，构建企业文化有利于稳固民心。一个无组织、无纪律、无信念、无管理的企业不会有好的发展前途，不会有长远的发展，可见，构建一个属于自己企业的文化的重要性，有利于稳固民心。

第二，构建企业文化有利于增强企业凝聚力。人是情感动物，不只是光低头干活的机械工具，员工需要安慰、需要激励、需要和谐、需要温情，单凭一张冰冷的业绩单并不能满足员工整体发展的欲望，一种企业归属感对于员工来说十分重要，构建一种和谐饱满的企业文化恰恰可以增强企业的凝聚力。

（四）提高企业的文化竞争力是时代发展的需要

随着时代的进步，市场经济的发展，当今社会中，企业之间的竞争越来越趋向于文化的竞争，文化的比拼，文化的相互碰撞乃至渗透；这是时代发展的特色，所以说，提高企业的文化竞争力是时代发展的需要。

二、提升企业凝聚力的发展意义

（一）提升企业凝聚力有利于使企业有更强的发展的动力

企业的凝聚力是一个企业发展向上的至关重要的因素，企业在高强度的凝聚力之下才能更好地运转，才能拧成一股绳，劲往一处使，才能刚坚不摧，所向披靡；一个企业只有团结一致，同心协力，朝着一致的目标，共同前进，所以说，提升企业的凝聚力有利于使企业有更强的发展动力。

（二）企业凝聚力是一个企业长久发展的必备条件

一个企业要想能够长久发展，就必须有一个强有力的凝聚力，这就像一个常胜的军队一样，之所以能够取得长久发展的资本，就是因为它有着很强的凝聚力，在强大的凝聚力之下，企业能按照既定的目标去一步步前进，凝聚力是一个企业长久发展的必备条件[2]。

（三）企业的凝聚力有利于提高员工的工作积极性

在一个凝聚力很浓厚的企业中工作，每个人都会被这氛围所感动，都能把企业当作自己的家，把自己的工作切实当作自己一生的事业，各个环节都能衔接有效地运作，高度凝聚力把每一个人用自觉来进行约束，每一个人都能在组织中找到自己存在的身影，找到自己的真实，企业的凝聚力有利于提高员工的工作性。

（四）企业凝聚力有利于帮助企业寻求更好的突破和创新

第一，企业有一个高度凝聚力有利于促进企业实现更好的突破。在一个高度的凝聚力之下，每个人都能发挥出自己的最大的潜能，都能在自己的岗位上做出惊人的成绩，每个人都能实现自己的更大的突破，在高度凝聚力之下员工得到发展和突破，随之，整个企业也就会能取得更大的突破。

第二，高度的企业的凝聚力有利于促进企业实现更大的创新。在高度的企业凝聚力之下，众志成城，集思广益，企业不会实行“专政”而是能够使得每一个最微小的因子都能有建言献策的机会，都有创新的平台，整个企业也不会停滞不前，而是会在一个积极、良性的、富有创新意识的整体氛围中发展、前进。

三、构建企业文化、提升企业凝聚力的途径

（一）把“以人为本”作为始终不变的发展信仰

第一，人是企业最重要的基础要素。一个企业如果没有了人，那就是一个简单的空壳，也就失去了它存在的真实意义，所以说，人始终是一个企业生存、发展的根本性要素。

第二，“以人为本”应该是企业万事万物的行事根本。企业所做的任何一件事都必须遵循着以人为本的原则，在以人为本的大的行事准则之下去发展是科学的，要想构建一个良好的企业文化来提升企业的凝聚力也必须遵循以人为本的理念。

（二）应该依据企业的发展实际制定相应的文化、凝聚力促进措施

第一，立足企业的发展实际是作出优秀决策的必然要求。企业的任何决策都必须是在立足本企业的发展实际之上作出的，不能盲目照搬照抄别人的发展经验，也不能盲目自大，过于自信，应该在符合实际的前提之下作出科学决策。

第二，立足实际，构建优秀文化、提升凝聚力。企业应该在立足实际的情况之，根据本企业的发展优势以及发展不足，积极寻求一种真正适合自己的发展之路。

（三）鼓励创新、引领创新，用创新促发展

创新是一个民族进步的灵魂，同样也是一个企业进步的源泉；创新也是构建企业文化、提升企业凝聚力必不可少的一部分，企业应该积极鼓励创新、积极引领创新，用创新促发展，用创新促进步，形成自己的文化创新力和自己的创新凝聚力。

（四）要建立一个公平公正的人才评价机制和一个人性化的管理模式

第一，建立一个公平公正的人才评价机制。一个公平公正的人才评价机制有利于在企业之间形成一个良好的工作、学习、创新氛围，如果企业的评价机制不完善、不健全、不科学、不公平的话，员工的工作积极性就会大打折扣，就不能很好地激发起他们的工作热情和信心，所以说，建立一个公平公正的人才评价机制有利于企业清正严明的文化基调的形成和奋发向上的凝聚力的形成。

第二，要建立一个人性化的管理模式。一个人性化的管理模式包括：时刻关注员工的物质生活情况，如，对于家庭比较困难的同事进行物质上的援助，以帮助他们顺利渡过难关；时刻关注员工的精神生活情况，如，对于工作、生活精神压力比较大的员工，请专业的心理医生帮助进行精神方面的治疗，企业也应该定期开展丰富的企业联谊活动，增强企业的文化氛围优势，提高企业凝聚力[3]。

四、结语

一个企业的文化是一个企业对外的形象名片，对内的温情牌，企业文化就像一种精神麻醉剂，它能够在彰显一个企业的基本的发展理念、长远的发展愿景的同时，增强企业的凝聚力，企业的文化和凝聚力一起构成了企业的核心竞争力，应该在构建企业特色文化、提升企业凝聚力的同时，逐步促进企业的发展。

参考文献：

[1]罗楠.重组企业文化整合与构建研究[J].青海社会科学，2009 （4）：9-13.

[2]陈宏伟.新形势下企业提升凝聚力探讨[J].管理学家，2013（13）： 95+96.