厂区保安巡逻管理制度

2024-05-18

厂区保安巡逻管理制度(精选9篇)

厂区保安巡逻管理制度 篇1

1、加强值班人员巡检工作,夜班保安人员要保证轮流每2小时对厂区巡岗一次,并途经指纹机进行签到,将巡岗时间、路线记录备案。

2、电气设备做到人走断电,不允许私接乱接电线,禁止在床上吸烟。

3、每天巡查人员要对重点部位进行检查特别是针对燃气站、燃气转换站、地下油库、锅炉房、员工宿舍、车间、库房、办公室门窗和门锁有无被撬动痕迹和火灾隐情,发现问题及时汇报。做到厂区巡逻无死角。

4、巡逻人员要按规定路线行走,仔细观察路面和围墙四周有无异常情况。

5、值班人员除正常巡查之外,如其它岗位有特殊情况发生,需要人员帮助支援时,各岗位人员要义不容辞地全力配合,团结协作。

6、交接班人员除交接室内物品工具之外,还应对所辖区的设备设施、库房厂房的门锁、窗户玻璃进行确认交接。如交接时未发现问题,接班后,再发现物品丢失、设备设施损坏等异常情况,由接班人负责。

保安巡逻管理规定 篇2

1、依照法律、法规及物业各项规章制度对大厦治安情况进行巡视检查。

2、保安员实行___小时全天候巡逻服务,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

3、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

4、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。

5、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

6、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

7、严格执行《保安巡逻岗位职责》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在大厦内乱窜,阻止未经许可的人员进入大厦重点要害部位。

8、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

9、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。

10、发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。

11、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。

12、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。

13、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

14、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

15、巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。

保安巡逻管理规定范文(二)

1.保安公司应加强保安员在巡逻服务方面的培训,加强管理,确保巡逻保安员能较好地完成巡逻任务;

2.此保安巡检方案采用电子感应式巡更系统设备,由当班巡检员手持巡检机在预设时间和区域范围内,依照顺序先后一一感应读取预设地点钮的信息,并形成固定的巡查路线,巡检机所采集的感应记录、碰撞记录及其他信息可作为巡岗职责操作依据;

3.全套巡检设备由巡检机、充电器、地点钮组成,其中巡检机、充电器将交付保安员使用保管,地点钮为盾型塑料牌,由我司人员负责安装,保安巡逻读钮时,如发现地点钮松动、掉落、丢失或损坏应立即告知我司人员,否则无法读钮或读钮失败,即以缺漏打更处理,按照___元/点次处罚当事保安员;

4.巡逻保安员应熟悉巡检设备使用方法:

①巡逻保安员应紧握巡检机,将塑料读钮头在0-5cm的距离内对准地点钮按下读钮键(中间键),红灯亮,液晶显示“读钮”,提示开始读钮,当巡检机发出“嘀”的一声并闪绿灯,液晶显示地点钮号,表示读钮成功;

②保安员值班时间每班为___小时,当班巡逻保安员必须完成5轮巡逻任务,平均一轮花时不得超过___分钟,当班保安员应把握好时间,以免因过时导致读钮失效;

③在同一轮巡逻过程中,保安员应把握好相邻两地点钮之间的时间间隔,请勿超过___分钟,否则将导致读钮失效;

④所有巡逻保安员应参照我司提供的巡检点位置列表、巡检路线图,逐一感应读取所有地点钮信息并确保读取成功,漏读或因操作不当致使读钮失败,即视为缺漏打更,按照___元/点次处罚当事保安员;

⑤凡因超时或误时导致读钮失效,一律视为缺漏打更,即按照___元/点次处罚当事保安员;

⑥巡逻过程中确因处理事件未能按时打更者,请记录事件详情,并于下班前提交情况说明一份给物业管理处,但以此逃避考勤者,一经发现,一律罚没当月工资并开除;

5.巡逻保安员应当熟悉巡逻路线,熟悉所辖区域的设施、环境及

应急设备的位置、性能和使用方法,对特定目标、地段、区域应加以留意,时刻确保其安全或处于正常状态;对于沿途发生的异常情形,如水电设备异常开闭,物品位移、损坏等情状改变(包括门窗开启、高空坠物、陷阱坑道破坏等),陌生或可疑人员进出,外来或内部车辆进出、停放,抢劫、盗窃、打架、行凶等不法侵害行为,烟火异味、浸水漏电及其他安全隐患,应当场采取相应措施予以处理,自行无法处理的,应请求协助或立即上报并加以记录。遇事不作为或不处理,当场发现一次即按照___元/次处罚当事保安员;

___所有保安员应当爱护和保管好巡检器具设备,保持巡检器具设备外观洁净干爽,除交流学习使用外,不得随意把玩巡检设备,更不得外借他人,如有违者,即按照___元/人次处罚当事保安员,造成损坏的,应负责修复,如无法修复或遗失的,照价赔偿,另罚款___元整,并承担因巡逻失效引发的一切后果;

7.巡检机遇外力敲击或撞击即会采集一条撞击记录,将作为巡检机的爱护保管程度参考,新增一条撞击记录,即按照___元/条次处罚当班保安员;

8.保安员交接班时应认真做好交接班记录,包括物品、设备等交接情况记录,注明时间并签名确认,凡物品、值班交接记录栏空白或有违事实者,每发现一班次,即按___元/人次处罚交接班所有保安员;

9.当巡检机发出缺电报警时,保安员应及时充电,以确保巡检机正常使用,若因巡检机缺电导致无法读钮,即视为缺漏打更处理,按照___元/点次处罚当事保安员;

10.保安员应于每周六下午15:00前将巡检机及保安门岗值班记录表交予我物业管理处,以便及时采集数据,作为保安员考核根据;

11.保安员在巡逻过程中,应留心观察,夜间巡逻时应配备好手电筒、警棍、对讲机等器具,随时保持高度警惕,注意保护自身安全;

___本办法自公布之日起实施。

保安巡逻管理规定范文(三)

一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。

二、保安员实行___小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于一人,巡逻不少于一次,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。

三、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。

五、保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。

六、保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。

七、严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在园区内乱窜,阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。

八、注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。

九、遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。

十、发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。

十一、发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。

十二、接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。

十三、在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。

十四、严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。

公司保安队巡逻制度 篇3

一、公司保安队巡逻人员由保安员担任。

二、保安巡逻人员要熟悉公司内重点要害部位,熟悉各单位、各部门所在的位置,熟悉车间、仓库的分布,熟悉公共消防设备、设施、器材情况和使用方法等。

三、按规定的巡逻时间、路线巡逻。巡逻时要高度警惕,严于职守,履行职责,照章办事。每天7:30起至16:30进行按白天按路线规定不定时巡逻;每天17:30起至次日6:30进行夜间巡逻,按路线规定每隔60分钟一次。

四、巡逻时要着装整齐,标志装械齐全,行走规范,文明礼貌。巡逻时不准吸烟、吃零食。

五、巡逻中发现重大治安、安全隐患,要立即采取临时性防范措施并及时报告。

厂区保安工作制度 篇4

一、保安职责:

1、服从命令,听从指挥,严守纪律,服从管理,坚决完成任务。

2、尊重公司领导,关心同志,爱护集体荣誉。

3、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。

4、认真履行职责,积极热情工作,依章办事,对不服从管理的员工,提出处理意见

上交有关公司行政部处理。

5、着装整齐,举止大方,精神振作,文明执勤,礼貌待人,树立公司良好形象。

6、努力学习法律、法规、业务知识,提高思想政治觉悟及业务技能。

7、积极参加消防,做公司合格保卫人员。

8、严格要求自己,以身作则,按时交接班,认真做好本职工作,上班期间严禁打瞌睡,认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。保证正常的生产、生活秩序,确保公司财产及人生安全。

9、对联系业务和会见公司领导的,必须先打电话联系,征得允许后方可入内。

11、提高警惕;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的,需及时处置或报告。

12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

二、岗位制度:

(一)进出门管理:

1、凡本公司员工均应维护公司正常生产、工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强主人翁责任感。

2、不得携带各种违禁品、危险品和与生产、工作无关的物品进入厂区、办公场所。

3、未经批准不得擅自带熟人进入生产区参观和食堂就餐。

4、不得私带公物出厂变为己有。

5、上下班按时打卡,并主动接受门卫保安人员的安全监督和检查。

6、外来人员:值勤保安对待外来人员,应做到笑脸迎送宾客,善用文明礼貌语,树立企业第一形象,并主动为来访人员提供必要的服务,做好下列接待工作。

7、首先询问来意,填写“来访人员出入登记表”然后电话联系或引荐接待部门或接待人。来访结束后填写完成“来访人员出入登记表”并存档备查。

(二)车辆管理:

1、公司车辆进出,保安验证后开门放行,特殊情况电话通知确认。

2、货运车辆到后,由保安登记,并征得相关人员同意后方可入内,并按指定地点停放,(三)放行制度:

1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查,严格落实公司放行制度,对于会见公司领导和联系业务的,必须先打电话与会见人联系征得允许后,并由保安指定或带到会见领导办公室。

2、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知,才能检查行李后放行。有权力对

可疑人员进行盘查,同时向领导或公安报案。

3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证,并由保安检查

核对无误后方可放行,并注明出门具体时间。

4、公司外发加工、任何形式的外发料,保安须凭相关部门负责人签批的外发加工、单方准放行,否则追究相关人的直接责任,对拒不执行规定的有权拒绝放行,报告公司处理。

三、具体工作内容:

(一)厂门门卫:

1、严格控制人员、车辆进出,杜绝来历不明的车辆及人员混入公司,防止财产丢

失及意外事故,严格执行公司的放行制度。

2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记,及时更换报

刊栏报纸,不准超过三天,并保持干净。

(二)盗窃防范

1、现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全的保险柜中。

2、值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员,应按规定时间在公

司内巡逻。

3、未经批准,不得携带各种物品出厂,否则保安人员不得放行。

4、窃案发生后,应保护好现场,并立即上报有关单位侦察。

(三)保安值勤保卫

1、凡本公司保安人员,均应熟悉本制度,维护公司秩序。

4、值勤时态度宜严肃且精神焕发。

5、处理各种工务必须公正廉洁。

6、不得泄漏公司机密。

7、不得酗酒、赌博、滋事。

8、应明确公司的组织、环境及各级人员的姓名。

9、做好有关人、物、车辆进出的登记、通知、检查、核对。

10、预防盗窃、火灾及其他危险事项。

11、维护厂风厂纪和公司秩序。

12、加强公司内警戒警备事项。

13、严格仓库所有进出物品的装卸及监督检查。

14、注意公司员工及外来宾客的出入。

15、认真进行各种报刊、邮件的签收登记。

16、履行人员携带出厂的包裹检查。

17、防止不良分子进厂扰乱。

18、监督打卡并协助行政部整理员工每天出、缺勤情况。

保安巡逻规程 篇5

一、工作态度

1. 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2. 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3. 正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待。

4. 团结协作——各部门、员工之间要互相配合,同心协力解决困难。5. 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效完成所担负的工作。6. 认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于:安防和消防等),不断地提高自身业务水平,努力提高服务质量。7. 勤俭节约——具有良好的节约意识,勤俭为公,节约能源。

二、服务态度

1. 礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。2. 真诚——以真诚的态度接待业主。

3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。

4. 热情——尽可能为同事和员工提供方便,热情服务。

5. 耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6.平等——一视同仁地对待所有员工,不应有贫富之分,厚此薄彼。

三、仪容仪表

1. 员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装。2. 任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3. 皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。4. 应每曰修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头。

5. 面部、手部必须保持干爽清洁,不留长指甲(不长于指头2毫米)。6. 保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

7. 不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。

四、行为举止

1. 举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。2. 遇上级领导来访,应即时敬礼相迎并问好,3. 站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4. 坐姿:上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚。

5. 注意走路姿势:眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,走平行步,不左顾右盼,不得与他人拉手,搂腰挠背;在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

6. 进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;进入后,不得随意翻动室内物品;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

7. 进出办公室,应主动上前一步先拉开门,请同行的客户、女士或来访人员先行。8. 乘电梯要礼让,先出后进,禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。9. 在各种场合,见到同事或业主都要面带微笑,主动问好。

五、夜间电话接听

1. 所有来电,务必在三响之内接答。

2. 拿起话筒先说“您好,***前台值班”,语气平和。

3. 通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。4. 认真倾听对方讲话,需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名,并向对方复述一遍。

5. 通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

6. 上班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)保安人员工作细则

一、仪表着装

1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。

2、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

3、上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。

4、保安人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。

二、上岗姿态

1、在岗时须精神饱满,精力集中。

2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

3、两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进。

4、在岗期间不得吸烟吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

三、文明礼貌执勤

1、对待员工或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方。

2、礼貌待人,遇员工或外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完成后皆须先敬礼,把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。

3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

四、门卫岗

1、对出入公司的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,配合前台来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、电话等。

2、劝阻无关人员(快递、送餐、推销人员,劝阻在公司外)及未经批准的人员进入公司区域。

五、巡逻岗

1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定区域及路线实施巡逻执勤。

2、巡逻岗执勤主要内容包括:公司内陌生人员查询,劝阻已进入公司的无关闲杂人员,饮水机摆放情况;办公区域美观、安全通道、照明灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反公司综合管理制度的现象等。

3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

4、巡逻情况及时记录。保安员巡逻服务

一、目的

全方位巡查管理区域,保证大厦三层、五层的安全,维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围 各管理处保安巡逻。

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗保安实行24小时值班制。三层前台、B座三层货梯门为固定岗,24小时在岗,流动岗负责大厦巡逻,巡逻佩戴对讲机。2.早班:6:00~12:00,中班:12:00~18:00,晚班:18:00-6:OO,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。3.巡逻:(1)巡逻周期:30分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。更换饮水机饮用水。

(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次。

4.巡查时,发现不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。保安员门岗服务

一、在指定位置、指定方向立岗,严禁脱岗。

二、立岗姿势端正,身体挺直,双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息呈依倚状或其他姿势,面带微笑行注目礼,遇领导敬礼。

三、办公区域实行全天24小时立岗保安服务。

九、交接岗时按规范操作。

十八、日检 1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查。

2.巡视检查:分管保安工作的主管,根据标准对各保安工作进行检查。

十九、周检、月检

管理处的主管及管理领导根据标准对管理部门进行周检、月检,其中对保安工作一项单独进行全面检查,并分别填写周检表、月检表。保安员职业道德规范

一、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。

二、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得认可和信任。

三、不计个人得失,乐于奉献。

四、文明执勤,礼貌待人。

五、廉洁奉公,不牟私利。保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。

六、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,树立社会主义精神文明新风尚。保安服务纪律

一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规,认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。

三、保安人员必须严格遵守16个不准: 1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。4.不准在夜间值勤时打瞌睡。

5.不准在工作时间做与工作无关的事情。6.不准在上岗时携带手机、耳机。7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。

8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。9.不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。

11.不准动公司内部员工财物和私人物品,借钱或索讨财物。12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。13.不准私分或挪用拾遗物品。

保安员巡逻服务 篇6

保安员巡逻服务

一、目的全方位巡查管理区域,保证小区(大厦)的安全,维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

各管理处保安巡逻。

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗保安实行24小时值班制。

2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:OO,早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日,20日,30日为倒班日。

3.小区巡逻:

(1)巡逻周期:20分钟1次,每小时打卡一次,每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

(2)巡逻规律:不制定固定路线,但不留“死角”、“偏角”。

4.大厦巡逻:

(1)巡逻周期:9O分钟巡逻打卡一次。

(2)巡逻规律:先从天面起,自上而下,从每层楼依次巡逻到地下室,最后到室外。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1.交接班时,交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现问题,及时纠正,并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。

3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。

4.巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。

5.本班执勤中遇到疑难问题时,班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时报告主管或管理处处理。

保安巡逻操作程序及要求 篇7

1. 巡逻路线的制定

巡逻路线由公司行政部作出,并制作路线图,保安队根据公司巡逻要求,按指定路线进行巡查。(保安室对巡逻路线及地点有建议,可向行政部提出)。2.巡逻力量的组织

保安队长配合行政部作出巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,白班巡逻原则上2人同时,夜班每组必须2人以上。3.日常巡逻要求

1)对厂本公司及厂区内各进驻企业生产车间的巡逻:检查消防通道是否堵塞、消防应急门是否上锁、有无违章吸烟、车间内吸烟区安全使用情况、有无违章使用电器设备、检查各企业消防设施、器材是否有效、是否按消防要求摆放,车间内动火作业是否有安全防范措施等。

2)对公司后区巡逻:查看地下停车库、职工停车场、检查车锁、停放情况,有无异常人员走动。

3)对要害部门的巡逻:查看配电间、锅炉房,仓库、安全装置、门锁等。4)夜间巡逻,各企业下班时,检查有无烟头、火星遗留、电器设备关闭情况、门窗是否关闭等。

5)道路巡逻,检查禁烟区内有无吸烟现象,非货运车辆有无违章停放,有无可疑人员等(夜间另需检查路灯是否有损坏不亮、楼顶LED灯是否有不亮)。6)员工宿舍检查,检查员工有无违反消防安全,在宿舍里、做饭、炒菜、使用大功率电器、有无私拉乱接电线、抽烟行为有无影响安全等,及宿舍的其他规定。4.巡逻要求

1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受工作安排,了解巡逻路线及巡逻要求。

2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,取证、处理、跟踪并上报。

4)巡逻进各企业车间时不得随意翻动工厂物资,做到有礼、有节,规范服务,文明执勤。

5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

物业保安巡逻岗主要巡查哪些内容 篇8

巡逻岗保安:他们每天都会对小区内的安防情况进行检查;在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内;一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时,要及时向公司经理汇报;对小区的绿化,公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。一巡逻岗岗位职责

1、负责治安巡逻工作

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作

3、负责防火、防盗、宣传工作

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作

5、负责装修房屋的巡查工作

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理

8、负责对消防设施进行检查

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度

12、完成上级交办的其它工作

本文物业社区微信综合整理于网络,需结合不同单位的实际情况删改才能应用于管理实际。二巡逻内容

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好

3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》能解决的问题当即处理不能解决的应及

7、当值班长不能解决的问题应报告安全主管处理安全主管视问题的轻重决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)三巡逻中需要注意的细节

1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、根据公司规定,装修时间为早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停工。装修单元严禁留宿。

7、检查装修人员“临时出入证”与身份证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的管理及搬运期间的卫生跟进情况。

10、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。

11、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

12、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

13、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用,巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

14、非住户或亲友,不得在小区内摄影、拍照。

15、值勤中加强与业主的沟通,并主动为业主排忧解难。

16、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题,清、移交物品清晰,并双方签名,严禁忘接、漏接或不交接。四巡逻岗保安工作标准及程序(一)巡逻保安工作要求 1.巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。2.检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

3.巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4.对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。

5.对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

6.巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:即:“听”.“看”.“嗅”.“问”.“想”.“做”。

(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。

(2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)

(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)(二)巡逻保安工作标准

1.物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。2.维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。3.巡视签到.电子巡更对点准时.规范。

4.劝阻.制止违章.违反小区安全管理公约行为有效。

5.接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。6.巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。7.遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。(三)巡逻保安服务方法、技巧与程序

1.冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。2.冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。

3.有焦味.硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。

4.在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。

5.发现有人身上带有管制刀具.钳子.螺丝刀.铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。6.在偏僻.隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。

7.自行车.摩托车无牌.无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。

8.机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。

9.遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。10.发现业主房间门虚掩时的处理方法:

(1)询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。

(2)如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。(3)阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。11.发现有人触动吊顶板的处理方法:

(1)询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。(2)询问其所属单位,请求出示证件(3)报告监控中心实施定点监控。12.可能危及人身安全情况的处理方法

(1)可能危及人身安全情况的内容举例:

*屋顶.空间.墙壁.地面附属的或物体其本身的损坏.松动.将要下坠.突出.倾斜.失去安全保护措施等可能伤及他人或影响正常使用的现象;*地滑.挖设沟坑等影响使用的现象;*未成年人.精神病人在危险部位.实施与其行为能力不相符的行为现象;*公共部位电器设施打火.冒烟.设施裸露;*作业.活动为未设立防护.围挡.安全警示标志。(2)可能危及人身安全情况的处理方法:

*保护现场,提示路过人员注意安全,协调相关部门采取安全措施,设立明显的安全警示标志;*制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;*保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。13.盘问盘查可疑人员方法:

(1)礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。

(2)及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。

(3)识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对 此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。

(4)遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。

14.物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。

15.三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。16.发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。

17.对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理,保护作案现场,在未确认的情况下保安人员不得进入;详细记录参加人员.检查范围.检查结果.检查日期.时间;18.报警处理方法

(1)迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;(2)保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;(3)发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;(4)对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;(5)查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。

物业保安巡逻岗职责及工作方案 篇9

一、巡逻岗岗位职责

1、负责治安巡逻工作。

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。

3、负责防火、防盗、宣传工作。

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。

5、负责装修房屋的巡查工作。

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。

8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。

12、完成上级交办的其它工作。

二、巡逻内容

1、楼道:消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

3、车场(库):车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》,能解决的问题当即处理,不能解决的应及时反馈。

7、当值班长不能解决的问题,应报告安全主管处理,安全主管视问题的轻重,决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。

三、巡逻中需要注意的细节

1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。

3、值班人员对小区的动态应心中有数,应勤查、勤看、勤记录,发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。

4、巡逻时要对小区做全面细致的查看,经常上、下楼巡查,特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查,并在指定地点打点。

5、认真记录巡逻过程中发现的情况,做好交接班的工作,夜班交接声音要小,交代事情或使用对讲机尽量降低音量,严禁大吵大闹,以免影响住户休息。

6、根据公司规定,装修时间为早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必须到管理处申请,且加班时间不得噪音过大,否则立即停工。装修单元严禁留宿。

7、检查装修人员“临时出入证”与身份证不相符的应没收并交回物业部,对装修单元内违规装修应及时制止并立即上报。

8、巡逻人员对装修单元检查要到位,如检查:装修许可证、灭火器的配置、电线的挂放、是否安装漏电开关、装修材料的堆放、是否有煮食、装修垃圾的清理等,并及时上报和认真填写装修单元检查表。

9、控制好车辆的正确停放,保障街道通畅及装修材料的正确堆放位置,密切配合门岗做好搬运工的`管理及搬运期间的卫生跟进情况。

10、对行迹可疑的人员进行详细查问并跟进,晚上22:30分固定时间对整个小区进行清查。

11、制止小区范围有赌博、打架、闹事和违法活动。

12、保证交通的通畅和安全、公共设施的完好等。

13、注意防火安全,经常检查消防设备,保障消防系统的正常使用,巡逻中嗅到异味、听见可疑声响,要立即跟进查明并上报。物业管理圈。熟记整个小区的煤气开关位置及消防器材的位置。

14、非住户或亲友,不得在小区内摄影、拍照。

15、值勤中加强与业主的沟通,并主动为业主排忧解难。

16、巡逻岗交接班必须做到本班情况清、交接问题,清、移交物品清晰,并双方签名,严禁忘接、漏接或不交接。

四、巡逻岗保安工作标准及程序

(一)巡逻保安工作要求

1、巡逻保安员在巡逻过程中,应多看.多听.多嗅,以确保完成巡视工作任务。

2、检查治安.防盗.防火.跑冒.泄漏等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

3、巡查小区内各个重点部位.治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4、对在小区主要出入口摆卖的小贩.推销人员,应劝其离开辖区。

5、对小区内的装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程进行管理或制止。

6、巡逻保安员应重点掌握“六个要素”:

即:听、看、嗅、问、想、做。

(1)听(耳听)--异常声音(包括水流声.撬锁声.脚步声.超时装修声.住户室内的异常声.呼救声等)。

(2)看(眼观)--周围情况(人员活动情况.可疑人及物品.电梯机房.风机房.公共照明情况.电梯按钮.火灾隐患.防火门.消防通道.装修现场.公共设施,区域内卫生.设备运行情况.消防设施情况.住户是否有水溢出门外和门窗有无破损情况等)。

(3)嗅(鼻嗅)--异常味道(焦味.血腥味.煤气味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

(4)问(盘问)--盘问可疑人(仔细观察其面部表情及回话神态,如表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,立即通知领班带到安保部处理。)

(5)想(动脑想)--分析判断情况,想方设法地解决问题。

(6)做(动手做)--发现问题及时做出相应的处理。(如发现火警立即报告并采取相应的行动,发现公共设施损坏,记录下来报告有关部门及时处理,看到地面上的烟头.纸屑等顺手捡起来等。)

(二)巡逻保安工作标准

1、物业管理区域内实施全天24小时保安巡视服务,每1小时对辖区巡视1次。

2、维持物业管理区域的公共秩序,按指定的巡视路线巡视。

3、巡视签到,电子巡更对点准时.规范。

4、劝阻、制止违章,违反小区安全管理公约行为有效。

5、接到报警后5分钟内到达报警现场,维护秩序,并协助处理。

6、巡逻中遇到业主要求应及时提供服务或立即通知有关人员到现场。

7、遇到可疑人员进行询问验证,必要时可带到保安部处理。

(三)巡逻保安服务方法、技巧与程序

1、冒烟。了解确切的冒烟口,了解冒烟的原因(着火.电线短路等),并上报处理。

2、冒水。了解冒水的确切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及时堵漏并上报处理。

3、有焦味、硫酸味或其它化学品异味。寻找味源,如因电源短路造成,要及时切断;如是其它化学品异味,要及时封锁现场,并通知有关部门处理。

4、在小区内游荡(借找人却说不出被访者单位及姓名)的人。密切观察其举动,必及时劝其离开。

5、发现有人身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁器等工具。询问.核查其携带工具的用途,如用途不明的,带回保安值班室处理。

6、在偏僻、隐蔽地方清理皮包或钱包的人。立即设法拦截,询问验证,如属盗窃.抢劫财物的,扭送交公安机关处理。

7、自行车、摩托车无牌、无行驶证,有撬损痕迹的,或将没开锁的自行车抬走或拖走的。查问所属单位,报告上级协助处理。

8、机动车拿不出行驶证,说不出车牌号,没有停车证的。立即联系停车场车管员,待查明情况后再放行,如情况不明的,扭送公安机关查处。

9、遇到保安员即转身远离或逃跑的人。设法拦截(用对讲机向其它保安员通告)查明原因,并报告监控中心实施定点监控。

10、发现业主房间门虚掩时的处理方法:

(1)询问或敲门,提示业主加强防范,将房门关好。

(2)如房间内无人,报告队长,电话确认,保护现场直至房主到来。

(3)阻止无关人员进入,并保持房间门开闭状态。

11、发现有人触动吊顶板的处理方法:

(1)询问其行为的意图,报告工程值班人员协助处理。

(2)询问其所属单位,请求出示证件。

(3)报告监控中心实施定点监控。

12、可能危及人身安全情况的处理方法:

(1)可能危及人身安全情况的内容举例:

◆屋顶、空间、墙壁、地面附属的或物体本身的损坏、松动、将要下坠、突出、倾斜、失去安全保护措施等,可能伤及他人或影响正常使用的现象;

◆地滑、挖设沟坑等影响使用的现象;

◆未成年人、精神病人在危险部位,实施与其行为能力不相符的行为现象;

◆公共部位电器设施打火、冒烟、设施裸露;

◆作业活动时未设立防护、围挡、安全警示标志。

(2)可能危及人身安全情况的处理方法:

◆保护现场,提示路过人员注意安全,协调相关部门采取安全措施,设立明显的安全警示标志;

◆制止.劝阻,违章作业.不安全活动的行为,要求整改并进行验证;

◆保持处置全过程的记录,并及时向上级报告。

13、盘问盘查可疑人员方法:

(1)礼貌地盘问,仔细观察其面部表情及回话神态,如果表情惊慌,说话语无伦次或无身份证,对不良情况要迅速做出反应,带其到安保部处理。

(2)及时与监控中心联系,掌握可疑人在监控范围内的情况或了解附近住户有无财物损失。

(3)识别推销员。推销员一般西服革履.手夹公文包,包内装有宣传广告,对此类人员应详细询问,如属推销人员,应劝其离开小区。

(4)遇有可疑的人或事要设法稳住,不露声色,迅速报告领班前来协助处理。

14、物品繁多,如电视.音像.笔记本计算机等贵重物品无任何证明的。报告监控中心实施定点监控,并询问其单位及检查出入证件。

15、三五成群.没有正当收入来源.大肆挥霍,且住在小区。密切监视,将情况向保安部反映。

16、发现天台隔热层.消防栓或地下室.厕所等隐藏部位藏有刀具.钳.铁棒等工具。立即报告上级,但不移动隐藏的工具,采取伏击的方法,发现作案者的行动,将其擒获。

17、对于有明显的被盗迹象应立即报告部门负责人或中心值班领导处理,保护作案现场,在未确认的情况下保安人员不得进入;详细记录参加人员,检查范围,检查结果,检查日期、时间;

18、报警处理方法

(1)迅速到达报警地点,了解报警内容.原因.事情经过.当事人及其它情况;

(2)保护现场,阻止无关人员勘查.进出现场,直至公安机关到来;

(3)发现火灾就近使用灭火器材.设施实施灭火,报告上级支持.启动应急预案;

(4)对于消防故障报警及误动作报警,应查明现场风.湿度.烟气.水蒸气等动作环境条件,报告中控员处理;

(5)查明入侵范围及入侵风.动物.纸片等报警条件和人为条件是否存在,报告上级协助排查报警现场。

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