内勤人员工作职责

内勤人员工作职责（精选14篇）

内勤人员工作职责 篇1

1、服从领导或管理人员安排。

2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。病事假必须提前向本楼管理人员请假,未请假者按旷工论处。

3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。

4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺先进工作者。杜绝吵闹、打骂事件的发生。

5、爱护公物、节约水电,维护楼内其他公共设施。上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。

6、拾到物品主动上交,不留作私用。

7、工作时间禁止干私活、拾废品。

8、保持上下水通畅,洗刷间、厕所堵塞应及时上报。

9、墙壁保持整洁,不能有脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,顶棚等边角不能有蛛网灰。洗刷间、厕所内玻璃洁净透亮,门面、门框、窗台及窗框内外不能有刻画或灰尘。

10、保持地库地面干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料污渍等。

11、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。厕所没有异味,便池内外保持清洁,不能有粪便等脏物。

12、厕所、洗刷间及休息室内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。

13、楼梯内门及过道、扶手及铁栅栏应干净无灰尘。

14、暖气设施、饮水设施、消防器材、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的踏痕。

15、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。

内勤人员工作职责 篇2

1 研究方法

本次体质测定是按照深圳市2004年的统一部署要求进行的,测定前对监测工作人员进行上岗培训,测定时使用国家指定测定器材和测定方法,测定后对原始测定卡和录入数据进行严格的检查与审核。本次体质测定和调研的样本来自深圳宝安区10个街道办。成年人体质测定和调研的样本来自深圳宝安区15个企事业单位、机关单位和工厂。共计测试2 011人,剔除可疑数据后有效数据样本量为1 985人(工厂工作人员921人,机关工作人员1 064人)。最后,对测定数据进行了统计学运算和分析研究。

2 体质测试结果与分析

2.1 体质等级分析

在2004年的测试当中,测试采样人群的职业分布为工厂工作人员和机关工作人员所占的比例最高,分别占到2004年宝安区成年人测试样本量的45.9%和32.4%。针对这一特点,我们对这2部分人群进行了数据分析,得出了一些结论。根据测试的结果,按照国家的标准,我们把测试的结果分为未合格、合格、良好、优秀4个等级,其中宝安区总体情况、机关工作人员和工厂工作人员的合格率见表1。

表1反映的是2004年宝安区体质等级情况及2类人群的体质等级情况。下面我们分别将机关工作人员、工厂工作人员和宝安区2004年的总体情况进行比较,可以发现一些问题。表2、表3分别说明了2类人群的比较情况。

表2和表3分别将2004年机关工作人员和工厂工作人员的体质等级和宝安区的总体情况作了比较。从表2、表3可以看出,机关工作人员的优秀率、良好率和合格以上率都高于宝安区的总体水平,且具有显著性的差异(P<0.01),工厂工作人员的优秀率较宝安区总体情况低(P<0.01),而合格率较宝安区高(P<0.05)。

这说明在机关工作的人群总体体质情况较宝安区的水平高,而在工厂工作的人员水平则较低。下面将机关工作人员和工厂工作人员的体质情况进一步进行比较。

由表4、图1可知,机关工作人员的优秀率和良好率都显著高于工厂工作人员(P<0.01)。工厂工作人员的体质等级较多地集中在合格这一等级内。在合格以上所占的比率机关工作人员显著比工厂工作人员高,而工厂工作人员的未合格率显著高于机关工作人员。从而得出这样的结论,工厂工作人员的体质总体上比机关工作人员差,这应引起我们重视。

2.2 个别测试单项分析

我们对工厂工作人员和机关工作人员的各项测试项目合格率作进一步分析,发现差异主要集中体现在几个方面,如表5、图2所示。

由表5和图2可以看出:机关工作人员与工厂工作人员的台阶试验和肺活量的合格以上率有显著差异;坐位体前屈、选择反应时的差异更为显著。由此可以知道:宝安区工厂工作人员的心肺功能、柔韧性和灵敏性都显著差于机关工作人员。

我们进一步分析工厂工作人员这些方面体质较差的原因。首先从坐位体前屈的测试来看,由于工厂工作人员从事的是流水线上的工作,一般都是进行单一的肢体运动,甚至有些是局部的运动,而且从事比较大强度的工作量,同时没有参加适当的体育运动,长时间地从事某一动作,对身体的柔韧性会产生很大的伤害,使肌肉的黏稠度增加,因而肌肉显得很僵硬。这是造成工厂工作人员的柔韧性较差的主要原因。

再从选择反应时测试来看,选择反应时是反应神经系统功能的一项指标。我们分析造成工厂工作人员这一指标较差的原因是:①室内的工作环境较差对神经系统的影响较大,长期嘈杂的环境和不是很好的空气对人体的神经系统造成了很大的伤害;②工厂工作人员缺乏适当的体育锻炼,神经系统出现退化。

2.3 调查表情况分析

表6进一步说明工厂工作人员体质差于机关工作人员的原因。从体育人口(每周锻炼3次)和每月体育消费水平上来看,机关工作人员人群都比工厂工作人员人群高,而不参加锻炼和每月无体育消费的人数则是工厂工作人员人群高于机关工作人员人群。

再从这2类人群的锻炼场所看(见表7),机关工作人员的锻炼场所主要集中在免费场所、公园、收费场所和宿舍。这4个场所的锻炼人群分布较平均,而工厂工作人员的锻炼场所则主要集中在宿舍区域,占其所有锻炼场所的比例达到47%,这说明工厂工作人员的锻炼场所比较单一,或者说是没有给他们进行锻炼的场所。还有一个原因就是,工厂工作人员的收入水平较低,这也是影响他们进行锻炼的原因之一。在进入收费场所锻炼这一项来看,机关工作人员占的比例明显高于工厂工作人员。在“影响锻炼的原因有那些”的调查中,以及缺经费这个选项中,机关工作人员和工厂工作人员分别占的比例是5.92%和9.32%,具有显著的差异(差值-3.40,U=3.03,p<0.01)。

另外,我们从工厂工作人员和机关工作人员的体质差异可以知道:单纯的体力劳动并不能等同于体育运动,体力劳动和体育运动是有很大的区别的。

3 建议和意见

(1)加大全民健身的宣传力度,利用各种宣传媒体,做健身文章,走强身之路,将现代生活方式带给市民的负面影响及参加体育锻炼的好处等知识传达给人民群众,提高人们对参加体育锻炼,增加体质必要性的认识,促使人积极参加各种社会、社区活动。

(2)提高在生产第一线的工作人员的体育锻炼意识,使他们意识到体育锻炼是增强体质、保证生活质量的真正所在。每年企业应定期举行中小型的综合运动会,工间要安排工间操,要在厂区宿舍区增设简单易行的场地设施。把定期的体质测试、体检等活动纳入企业对员工的福利待遇范畴。

如何做好企业单位内勤保卫工作 篇3

关键词：企业单位；内勤保卫工作；问题；对策

企业单位内勤保卫工作主要包括内勤和保卫两部分内容，是保卫科工作的关键组成。在新时期复杂的社会环境下，企业单位必须加大对内勤保卫工作的重视，保持企业内部的安全稳定，才能实现企业在竞争激烈的市场经济环境下的可持续发展。企业单位的内勤保卫工作是一项综合性强，集办公、协调、沟通、服务等于一体的系统性工作，是企业单位各项业务活动或经营管理工作有序开展的重要保障。因此，企业单位保卫科要加大力度进行内勤保卫工作的创新发展，维护企业单位稳定，促进企业健康发展。

1 保卫科内勤保卫工作的主要职责

企业单位的保卫科是一个综合性的部门，其主要工作内容就是负责内勤和治安保卫。内勤保卫工作的主要职责有以下几个方面，第一，作为一项综合服务性的工作，内勤保卫工作者要辅助办公室完成日常的事务管理，各类文件的收发、立卷和归档，报表的填写、文件的起草等，还要做好案卷、资料档案和保管工作。第二，保卫科在某种意义上来说是企业单位的门面，要企业负责单位来信来访等日常接待工作。第三，内勤保卫的另一个重要职能是要做好企业单位的治安保卫工作，包括各类财产物资的保管、单位日常的值班巡逻等，防止企业单位的财产和内部人员等的安全受到威胁，保障企业单位的安全稳定。做好企业单位的内勤保卫工作，需要保卫科工作人员具备较强的责任感，踏实认真的工作态度以及任劳任怨的献身精神，才能将保卫科内勤保卫工作做得更好，为企业单位各项工作的有序高效开展提供保障。

2 做好企业单位内勤保卫工作的对策

2.1 增强五种意识，做好内勤保卫工作

保卫科工作人员要想做好企业单位的内勤保卫工作，五种意识必不可少。

第一，政治意识。内勤保卫工作是企业单位内部管理工作的重要组成部分，要严格遵循党的路线方针政策，因此保卫科的工作人员要树立高度的政治意识，加强政治理论学习，不断提高政治素养和理论水平，在工作中遇到问题时能够准确地抓住问题的主要矛盾点，从而快速高效地解决问题。

第二，服务意识。企业单位保卫科工作人员要想做好内勤保卫工作，还要具备较高的服务意识和责任意识。内勤保卫工作人员要清楚地认识到自己的工作职责，时刻摆正位置，严格按照企业单位的规章制度合理安排工作内容，坚决做到服从领导和服务群众。部分内勤保卫工作人员存在错误的意识，认为内勤保卫工作就是干杂活的“大管家”，工作内容烦琐多样，因而具有很明显的被动性。实际上，内勤保卫工作是企业单位各项工作得以正常开展的前提，需要保卫工作人员具备较强的责任意识和服务意识，在日常工作中充分发挥自身的职能为企业单位其他工作的开展扫清障碍，从而提高整体工作效率。

第三，全局意识。企业单位保卫科的内勤工作是上下级信息交流的中转站，因此内勤保卫工作人员要树立全局意识，善于抓住当前时期各项中心工作，充分发挥自身的辅助功能，帮助企业单位高效地完成各项重要工作。

第四，保密意识。企业单位的内勤工作涉及的范围比较广泛，小到一个通知、报表，大到单位的项目方案、决策措施、机密文件等都会在内勤出形成一个聚合点，稍有不慎就可能泄露企业单位的机密信息，因此内勤保卫工作人员要树立高度的保密意识，做到不该说的坚决不说，保障企业安全。

第五，奉献意识。企业单位内勤保卫工作内容复杂烦琐，涉及的范围比较广泛，而单位为了缩减开支往往会缩减保卫科的工作人员数量，这就使得现有内勤保卫工作人员承担的任务量加大，因此必须具备较强的奉献意识，要乐于吃苦耐劳，艰苦奋斗，积极为企业单位的发展贡献力量，才能使内勤保卫工作的职能得到充分的发挥。

2.2 完善内部安全管理制度，提高内勤保卫工作效率

企业单位要想切实发挥内勤保卫工作在企业发展中的推动作用，就必须完善内部安全管理制度。首先，企业单位要结合自身发展实际和特点，对治安保卫工作的具体工作制度进行细化，增强制度的可操作性，明确责任制度，保证安全保卫制度能够得到高效的执行和全方位的落实。其次，企业还要对工作过程中的物资管理、人员进出、设备交接等制定具体的制度和规范，从而使企业单位各项工作都能够在安全制度的保证下有序地开展。另外，为了使内勤保卫工作切实为企业的稳定发展提供支持和保障，企业单位必须加强治安保卫工作队伍建设，加强教育培训，帮助他们树立安全防范意识和责任意识；完善安保队伍的考核制度，对于综合考核结果较好的人员要给予适当的奖励，对于表现不好且不思进取的人员要及时淘汰，从而提高企业单位保卫科工作队伍的综合水平。

2.3 提高保卫科工作人员的综合素质

随着现代企业单位规模的不断扩大以及经验业务活动的日益广泛，内勤保卫工作的内容越来越多样化和复杂化，对内勤保卫工作人员的素质水平要求也越来越高。因此，要想切实提高企业单位内勤保卫工作的质量和有效性，必须不断提高保卫科工作人员的综合素质和业务能力。首先，要增强保卫科工作人员的自觉性，根据企业单位的实际需要加强学习，强化理论知识水平和实践能力，从而满足新时期企业单位内勤保卫工作的需要。其次，保卫科工作人员还要提高自身的业务水平和工作能力，包括文字表达能力、沟通协调能力等，帮助企业树立良好的形象，辅助各部门高效地完成工作内容，进而使企业单位的整体工作质量得以提升。

3 结语

综上，要想切实做好企业单位的内勤保卫工作，需要保卫科工作人员明确自身的岗位职责，增强五种意识，完善内部安全管理制度，不断提高保卫科工作人员的综合素质，进而使得企业单位的内勤保卫工作质量和效率得以提升。

参考文献：

[1]郑伟.关于做好企业内部保卫工作的几点思考[J].东方企业文化，2014，01：215.

[2]王永.浅议做好企业内部治安保卫工作[J].科技与企业，2014，17：82.

[3]刘巍.做好内勤工作的几点体会[J].办公室业务，2013，12：30-31.

内勤人员岗位职责 篇4

一、负责公司各部门出具的法律文件的打印、上报、下发和档案管理工作。

二、负责资产管理公司的日常行政事务的协调，重点做好各部门内部服务工作。

三、负责资产管理公司起诉客户、代偿客户的相关数据统计处理工作。

四、审核本公司签定的业务档案和签定的合同，保证其合法性和有效性，将潜在风险最小化。

五、协助资产管理各部门经理、法务人员做好案件的诉讼和执行，确保追偿利益的最大化。

六、负责客户的档案管理及日常使用工作。

七、协助做好客户的电话催收工作和代偿工作。

八、协助部门经理做好本部门的周工作总结和上报工作。

九、严格遵守集团、公司的规章制度，服从集团、公司的统一安排和调度。

十、严格保守集团、公司机密，做到廉洁勤业。

销售内勤人员岗位职责 篇5

一、办公室内务

1.办公室卫生

2.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

二.文字档案

1.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）

2.建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）

3.建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）

4.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

5.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

三.待人接物

1.日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

三、政策传达

1.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

2.各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

基层农机工作人员“三步棋” 篇6

“第一步棋”是扑下身子, 勤于走动。基层农机工作人员要致力转变干部作风, 深入调查研究工作, 经常深入农村、深入农机企业、深入农机户, 广泛听取和征求各方面的意见和建议, 了解实情、把脉症结、破解难题, 集智聚力, 更好地促进工作、推动发展、增进和谐。平时多走动, 多去农机手家看看, 了解他们在想些什么、干些什么、需要些什么, 才能及时地帮助他们解决诸如农机安全生产纠纷、农机购置补贴纠纷、农机灌溉纠纷、农机质量纠纷、农机产品价格纠纷以及农机企业生产纠纷等一系列牵涉到他们切身利益而又易于引发矛盾的实际问题。要致力于打造和谐农机, 坚持把广大农机手拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为基层农机工作人员一切工作的出发点和落脚点, 坚定信心, 努力做好本职工作。

“第二步棋”是主动接近, 勤于交流。平时多和农机户、农机企业家聊天交谈, 征求他们对农机化工作的建议与看法, 听听他们对农机化工作有何评价, 询问他们有什么困难需要帮助, 这会使他们倍感关怀和温暖。基层农机工作人员“干部”虽小, 但在农机户心目中, 却代表着农机部门的形象。带着感情聊家常, 在潜移默化中讲清农机部门的管理服务职能、依法行政、国家购机补贴政策等道理, 通过解难答疑, 能起到增进感情、推动工作的目的。

销售内勤人员岗位职责 篇7

2.根据市场营销系统的业务发展要求，制定并组织实施销售监控、证照办理、客户投诉方面目标的工作计划，为销售业务提供支持;

3.完成商品房买卖合同、按揭合同的签章、签证工作，办理不动产等工作;

4.制定营销系统销售监控、证照办理、流程与规范、客户投诉制度、保证销售支持工作有序开展;

5.通过定期检查、抽查、销售分析等工作，监控项目营销部工作，保证销售工作的合法性与合理性;

6.及时有效解决客户投诉问题，处理售后客户投诉，并予以妥善解决，提高客户满意度，维持公司的良好形象;

办公室综合内勤人员工作职责 篇8

目的：规定和明确综合内勤的职责内容和职责范围。

范围：适用于办公室综合内勤人员。

责任人：综合内勤人员。

内容：

1在公司办公室主任的领导下，协助办公室主任的日常工作，负责行政管理、后勤总务工作。

2负责公司GMP文件相关管理规程的起草及管理工作。

3在办公室主任的领导下开展人事管理工作。

4负责公司人事档案的建立、保存。

5负责起草公司有关各项培训管理规程及计划，建立并维护培训档案，并具体协调与组织培训活动。

6负责起草公司健康体检的相关规程、体检计划，建立并维护健康档案，并具体协调与组织人员体检。

7负责各种办公用品的购买、印刷、领用及保管工作。

专业技术人员培训工作策略 篇9

该公司依托中方股东 (某建材工程公司) 的技术平台和自身产品过硬的质量优势, 多项产品科技含量已达到国内领先水平。同时, 依托外方股东 (欧洲某玻璃装备制造商) 的科学管理以及多年来企业自身的不断完善, 产品市场占有率超过了50%。

随着近期国内宏观经济下行的常态化, 下游玻璃生产企业正抓紧淘汰落后产能, 玻璃冷端设备行业中大量民营企业也在不断成长。在上述多重因素的刺激下, 该公司对其自身业务领域拓展、产品性能升级换代提出了更高的要求, 也令其专业技术人员的技术能力、服务意识、忠诚度面临更为严峻的考验。

1 公司专业技术人员基本情况

公司拥有专业技术人员22人, 男性20人, 女性2人。其中, 机械设计相关专业13人, 电气自动化相关专业9人;大专学历2人, 本科学历17人, 硕士学历3人;高级职称2人, 中级职称5人, 初级职称11人;40~45岁有3人, 35~40岁有2人, 30~35岁有7人, 25~30岁有8人, 20~25岁有2人。

2 基于职业生涯规划开展专业技术人员培训与开发

2.1 企业获得长期的智力资本

首先, 专业技术人员在公司的工作内容包括项目管理、技术支持、技术研发等, 从一个工程合同的报价开始到一个项目的验收完成, 专业技术人员都发挥着至关重要的作用。同时, 外方股东向公司转让的技术专利、图文资料等全部依靠部分专业技术人员来转化和实施。如果专业技术人员技术能力欠缺或服务意识缺失, 则极易造成大额合同客户、优质客户以及潜在客户的流失。在激烈的市场竞争中, 这部分人员掌握着公司的核心技术和商业机密, 既是战略性人力资源, 又是企业核心竞争力的重要组成部分。

其次, 客户一般都会对玻璃冷端生产线中的设备提出个性化要求, 而企业产品的功能、参数、外观设计等也处于经常性的革新、改造和变动之中, 这要求专业技术人员不仅要具备相应的技术能力、不断更新知识结构、了解行业尖端技术, 而且要具备一定的市场响应能力和服务意识。

从上述分析可知, 企业经营目标的实现很大程度上会长期依赖于这部分人员的职业开发和发展。这就促使在该企业的培训工作中要结合职业生涯管理, 帮助员工认知自己, 提升其专业技能和综合能力, 最终使企业获得长期的、稳定的智力资本。

2.2 帮助员工稳定“职业锚”

该公司将近80%的专业技术人员年龄小于35岁, 且这部分年青人员大部分已具备独立承担挑战性工作的能力, 即大多数正由职业生涯早期阶段向职业生涯中期阶段过渡和发展。职业生涯早期阶段是指一个人由学校进入组织并在组织中逐步“组织化”, 为组织所接纳的过程。职业生涯中期阶段是一个周期时间长 (年龄跨度一般从25~50岁长达20余年) , 富于变化, 既有可能获得职业生涯成功 (甚至达到顶峰) , 又有可能出现职业生涯违纪的一个很宽阔的职业生涯阶段;此阶段初期有两种表现形态, 即地位晋升、薪资福利增加。

3 公司专业技术人员培训与开发现状及存在问题

目前, 公司对于专业技术人员的培训与开发停留在比较初级的阶段, 包括基本技能 (如机械制图、设备选型、包装方案制定等) 训练、岗位说明书培训、项目现场实习 (简单的“师带徒”) 等。因为未考虑员工的职业生涯发展规律, 培训工作出现了以下几方面的问题。

3.1 培训形式严肃性有余而吸引力不足

专业技术人员的培训形式过于单一, 往往采用面对面授课的形式。如电气自动化专业方面的新技术培训时, 往往由业务相关方进行授课, 形式简单, 即使用投影仪进行PPT或Word文档的宣讲;但也应注意到全程互动较少, 培训管理人员仅仅关心出勤率、课件留档等表面事项, 对授课氛围、授课节奏以及是否结合实际进行了演练等均未提出要求, 导致培训过程沉闷严肃、专业技术人员对培训反应不热烈。

3.2 培训内容操作性有余而前瞻性不足

专业技术人员的培训内容, 往往只着眼于眼下需要用到的基础专业技能。各级管理者过分强调短期效益, 对可能影响工作绩效的其他学科知识如简单的财务知识置若罔闻;与此同时, 专业技术人员是否能够清楚地认知自己擅长什么岗位、能否清楚地制定自己的职业生涯规划、能否与他人信息共享、能否顺畅地进行团队合作等应该被关注的职业培训内容, 都被各级管理者以成本过高为由进行了规避。在这种环境下, 作为带动公司业绩的“火车头”———专业技术人员很少有持久学习或信息共享的意愿和行为, 从而进一步妨碍了公司核心竞争力的有效提升。

3.3 培训与开发方向集中而职业通道狭窄

专业技术人员的培训开发方向过于集中, 职业通道比较狭窄。面对具有相似教育经历的人员, 其是否适合接受项目经理工作的培训和开发, 往往简单按照工作能力或人际沟通能力来区分;如果其不适合项目经理岗位, 则会在相当长的阶段内, 只能从事技术辅助类工作。在这种氛围中, 虽然公司薪酬水平、福利制度等相对优良, 但基于自身价值体现和心理需求平衡, 仍会有相当一部分专业技术人员选择离职。

与此同时, 担任项目经理的专业技术人员, 往往面临着巨大的工作量和相当长的差旅期。基于岗位性质, 作为项目经理, 对自身工作的准确细致、知识文化道德素养的广度深度、上下级或平级间相互沟通的有效和谐都提出了较高要求;再加上大部分项目经理正处于职业生涯的中期阶段, 非常容易产生工作和生活的时间、行为冲突, 从而导致这部分人员的缺勤率、离职率的增加。

3.4 培训结果现实转化效率低下

对于专业技术人员培训结果的检验往往局限于是否取得证书或通过考试。当参加培训人员返回工作岗位时, 培训结果是否得以转化、转化程度如何往往就置之不理或仅仅是形式化的口头询问, 使得培训中学习到的内容只在有限范围、短时间内奏效, 企业内部也未形成将优秀的培训结果共享或转化为书面的工作流程。同时, 相关人员对培训内容极易产生“惰性”, 对安排的培训课程往往消极对待, 认为培训课程是在浪费时间, 从而进一步对培训工作的实施造成了阻碍。

3.5 培训激励机制不健全

专业技术人员参加培训后的激励机制不健全, 对于如何激励这部分人员往往没有统一的制度和标准, 盲目性和随意性较大;激励手段过于单一, 目前主要集中为经济手段, 不重视或客观环境下不允许进行其他非经济类的激励措施。

4 基于职业生涯规划开展专业技术人员培训与开发工作的策略

4.1 更新管理思想

公司在成立初期相当一段时期内是由外方股东所聘任的职业经理人进行管理的。

相比于国有企事业单位和民营企业, 该公司从管理体制到企业文化多方面都有着诸多西方传统管理思想印记, 诸如严格的带薪年休假和加班换休制度, 上下级间更加平等和谐, 人员时间观念强, 能很好地遵守公司制度, 大多非常重视自我权益的维护, 人员工作关系不夹杂私人关系, 同事之间在工作时间之外的联系很少等等。

这些“西化”的管理方式虽然使得公司的管理工作更加具有可操作性, 但是另一方面也使得公司部分受传统中国文化熏陶的人员感到缺少人文关怀, 从而潜意识里对公司的相关制度进行抵触。比如在培训工作中, 培训项目实施之前首先进行的是经济、成本效益的简单臆断, 这使管理者很容易只重视短期效益, 而忽视人员的个性优势或潜能开发。另外, 培训课程的实施时间严格按照工作时间的相关法律规定, 人员需要请年假方可离开, 这就使很多人员即使遵守了制度却也有了怨言。

因此, 公司管理者应及时更新管理思想, 广泛涉猎职业心理测试、职业生涯规划等相关管理理论, 努力构建学习型管理组织。

4.2 打好制度基础

4.2.1 获取各级管理者的支持

鉴于公司属于中小型公司, 设立专门的培训部门既不符合常规管理经验也不符合自身发展现状, 因此人力资源管理专员负责公司全面的培训工作, 包括制定培训工作管理制度、培训费用管理办法、及时进行培训内容的跟踪评价和信息反馈。公司最高管理者和各部门主管经理应将专业技术人员的培训与开发作为其团队管理的重要工作内容, 始终把提升专业技术人员的职业素养放在重要地位, 并配合人力资源管理专员做好培训效果的把控。

4.2.2 健全培训管理体系

健全的培训管理体系可以将涉及人员培训活动的相关法律、法规、制度等全部纳入, 保证了培训的合法性。同时, 通过制定培训管理体系, 使得人员明确并遵守相关规定和制度, 为培训工作实施的制度化和有效性提供了保障。具体来说可以从以下几方面着手进行:1) 完善培训工作组织体系, 确定和监督培训管理人员和直线经理在培训工作中的职能分工、职责范围。2) 完善培训工作制度体系, 建立入职上岗培训制度、培训考核与成果评估制度。3) 完善培训工作激励体系, 实施并保障人员职业生涯规划、人员培训优秀成果表彰制度。4) 完善培训费用管理体系, 涵盖人员培训经费制度、人员在职教育费用分摊制度。

4.2.3 设计多元化的职业生涯路径

职业生涯路径能为组织内人员指明可能的发展方向和发展机会, 可以帮助员工和组织“知己知彼”, 既使得人员的职业定位有利于满足组织的需要, 也使得组织的培训与开发策略可以深度挖掘人员潜能, 激发人员工作兴趣。

4.3 整合优化内、外部资源

4.3.1 行业及地区资源

公司处于玻璃产业链的中上游, 并不直接面向消费者, 在相关产业链中既有西门子、欧姆龙这样的世界500强公司, 也有很多安徽、江苏等地配套的民营企业。在专业技术人员培训与开发工作中, 这些公司往往可以提供免费的基础技术提升培训和现场实践指导, 这有利于处于职业生涯早期的专业技术人员更好地认知组织、逐步开拓眼界并积累经验和发现职业兴趣点。

4.3.2 股东方资源

公司的中方股东属于建材行业央企, 其内部有很多基础性培训。中方股东人员入职培训计划可以将公司的新人员一并纳入, 该计划包括基本商务礼仪、中国玻璃行业概况、室外拓展训练等等。其次, 借助中方股东平台, 公司可以对新晋升人员进行行业中权威性的工程项目经理培训。

公司的外方股东本身就是欧洲玻璃冷端设备行业的顶尖技术拥有者, 结合中国市场的逐步开放和中国客户的高端需求, 处于职业生涯中期或正向中期转化的专业技术人员可以进一步接触尖端技术, 了解自身差距和优势, 再次激发学习热情和动力。

4.3.3 企业内部资源

公司有着相对“西化”的工作氛围, 将近70%的专业技术人员年龄集中在25~35岁, 再加上OA管理系统和电子邮件系统等计算机管理工具的应用, 使得培训与开发工作具备了虚拟化、信息化的基础条件。

4.3.4 外包或外部培训机构选择

随着人力资源管理培训行业的迅速发展, 安徽省内培训机构众多, 借助这些培训机构, 可以将企业难以在内部解决的诸如培训课程体系建设、培训考核等专业难题又快又好地加以解决。

4.4 培训运营层

4.4.1 培训需求收集阶段

针对处于职业生涯早期的专业技术人员, 收集培训需求应在推广职业性格测试或职业兴趣测试之后, 帮助人员发现自身优势所在。在岗位工作分析的基础上, 帮助人员选择职业发展通道。

针对处于职业生涯中期或正在向职业生涯中期转变的专业技术人员, 应向其提供丰富的“培训课题篮子”, 不仅囊括专业技术提升课程, 还应包括财务管理、人力资源管理、法律事务与案例分析、沟通技巧、压力处理、家庭关系处理等相关的培训课程。此外, 应结合管理实际不定期地向此类人员发放匿名调查问卷, 以便发现一些隐性的培训需求和开发方向。

4.4.2 培训计划制定阶段

制定培训计划阶段, 要鼓励专业技术人员充分参与培训提供方的具体策划工作, 对培训时间、培训方式出谋划策。同时, 应建立高效便捷的信息沟通路径, 使培训计划及时修正完善。

4.4.3 培训活动组织阶段

在培训活动组织阶段, 参与培训的专业技术人员应结合自身需求积极与培训管理人员、培训教师等互动沟通, 并理论联系实际, 为培训结果的转化奠定基础。培训管理人员应提供好事前支持、过程支持和事后支持, 对培训组织过程中出现的问题做好记录工作, 以便改进自身的工作。此外, 应帮助专业技术人员在培训过程中建立起联系网络或学习小组, 以在组织内形成信息共享机制和持续学习的工作环境。

4.4.4 培训效果验证及反馈阶段

在该阶段, 培训管理人员应组织各级直线管理人员和专业技术人员围绕工作绩效建立长效考核激励机制, 一定要注重考核培训前后专业技术人员职业定位是否发生变化、专业技术人员技能是否得到改善、专业技术人员行为和人际交往模式是否有所转变等等。建立长效考核激励机制有利于实现组织的发展目标, 有利于组织自身改善行动得到适当的激励。

5 结语

综上所述, 专业技术人员是公司的战略性人力资源, 是企业核心竞争力的重要组成部分。因此, 在对其进行培训与开发工作时, 应围绕个人职业生涯周期特征, 设计和实施培训与开发工作的各项制度, 以达成“企业与人员共成长”。

参考文献

[1]周文霞.职业生涯管理[M].上海:复旦大学出版社, 2007.

[2]雷蒙德·A·诺伊[美].刘昕译.人力资源管理赢得竞争优势[M].第7版.北京:中国人民大学出版社, 2014.

[3]雷蒙德·A·诺伊[美].徐芳译.雇员培训与开发[M].第3版.北京:中国人民大学出版社, 2007.

[4]裴西安.A公司专业技术人员培训体系研究[D].云南:云南大学, 2012.

[5]周振环, 吴国魁.专业技术人员培训工作需要创新[J].金山企业管理, 2005, 11 (6) :36-39.

[6]王维超.A公司员工培训的问题及对策[D].北京:首都经济贸易大学, 2007.

[7]徐晓非.ALV公司专业技术人员职业生涯发展方案设计[D].长春:吉林大学, 2010.

公司内勤人员个人工作计划 篇10

××年是××企业经营发展最为关键的一年，后勤管理部将围绕企业××年的工作要求，实行现代企业运作模式，强化素质求生存，规范管理树形象，为广大员工提供优质的服务，为企业的经营发展提供可行的后勤保障。

二、××年后勤工作计划工作目标：

1、以食品卫生安全为中心，强化食品卫生安全管理，确保全年不出现一例食物中毒现象

2、以职工公寓管理为重点，完成××年新员工的住宿安排工作，保证职工公寓内不发生安全事故。配合企业搞好员工思想政治工作进公寓，使员工公寓管理水平上一新台阶。

3、以员工满意为目标，树立后勤服务新形象，力争员工对后勤服务满意率较××年有一定的提高。同时，为企业文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障。

4、以深化后勤改革为动力，确保××年企业按现代企业模式运作，规范并开拓企业后勤经营服务市场。

三、××年后勤工作计划主要工作：

(一)、以开展诚信教育为主题，加强后勤员工的职业道德教育，提高企业后勤员工的综合素质，增强后勤员工的凝聚力。

1、认真组织后勤全体员工学习×总××年年终工作会议讲话要点，让后勤员工能了解企业的“五个一工程”，进一步增强员工的责任心和紧迫感，做到爱岗敬业，诚信服务，乐于奉献。

2、按照企业××年的工作计划，抓好后勤人员服务企业员工的积极性，提高员工的思想政治素质和职业道德水平。

3、定期开展企业文化、体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛，增强企业员工的凝聚力，形成积极向上的风气。今年五四青年节，企业将搞一次体育竞赛活动，我们要购置必要的体育器材，以保障此项工作的顺利开展。

4、做好企业开业前的筹备工作，确保此项工作能在预定的时间内如期完成。

5、为企业员工的培训工作提供有力的后勤保障工作。配备好培训室内的设备器材，每次培训结束后，将培训室的卫生清扫工作完成好，保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境。

(二)、以食品卫生安全为中心，加强食堂管理，确保无员工食物中毒现象的发生，做好餐厅经营工作。

1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重视，层层负责，环环相扣，措施到位，确保不发生一例员工食物中毒现象。

2、建立食堂三餐时间部门负责人巡查制度，确保饭食的质量和数量，发现问题及时处理。

3、定期召开饮食工作会议，强化厨房工作人员的责任意识和卫生意识，做到面菜质量达标，做作过程规范，质量价格相符。

4、加强检查和处罚的力度，不断改善伙食质量，提高服务水平。

5、努力在饭菜花式品种和饭菜质量上下功夫，做到让绝大多数员工满意。

(三)、以员工公寓和食堂为重点，以车间维修区为龙头，以办公楼和厂区院内外为主线，每月开展一次全员参与的无尘日大扫除活动。

1、购置必要的清扫工具，以保证清扫工作的顺利进行。

2、成立由行政总监为组长，行政人事和后勤部门负责人为成员的考评领导组，每次清扫完成后要对本次清扫工作进行考评，并将考评结果予以公示。

3、制定相应的考评标准：

a、区域卫生清理由部门或责任人按照规定执行。

b、院内及院内通道经常保持地面无烟头、纸屑、泥土、砖块和其它杂物等。

c、厕所必须经常保持清洁干净。

d、室内做到窗明几净，楼道楼梯做到清洁干净、不留死角。

e、随时清理烟灰筒。

f、车间、办公区和宿舍环境优美、布置有序、无垃圾污染物、不乱放私人物品，墙上墙顶无灰尘。

(四)、以员工满意为目标，加强与各部门的联系，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，提高服务质量，树立后勤服务新形象。

1、牢固树立始于员工需求，终于员工满意的企业服务理念，不断提高服务质量和员工对后勤服务的满意度，打造后勤服务的新形象。

2、定期召开员工座谈会，设立员工公寓、饮食服务等意见箱，经常听取员工对后勤服务的意见和要求，并及时处理，加以改进。

内勤人员工作情况汇报总结 篇11

一、做好领导的参谋和助手，认真协助领导作好日常事务工作。

及时收集分局和上级业务部门的各种文件、材料并进行传阅，汇总情况，上传下达；及时提供工作中所需各种数据，着眼研究经侦犯罪动态，当好领导参谋。及时收集各类经侦办案数据，统计和制作各类经侦数据报表，及时进行上报。一年来，共完成了受理案件__起、立案__起、不予立案__起，抓获各类犯罪嫌疑人__名的材料数据的录入工作，初步掌握了本区经侦犯罪动态。做好信息的及时呈报工作，作好经侦对外宣传工作，共撰写每月情况__篇、年初计划、总结、各专项斗争的实施计划、总结等有关材料。

二、认真做好经侦信息基础工作。

按照大队领导的工作要求，进一步完善了台帐制度，对原有的台帐进行了补充，促进各项工作脚踏实地地开展。补充后的台帐内容更全面，条理更清晰，同时更便于大队领导对各项工作运筹惟握，心中有数，有据可查。今年，我们还对历年来的案卷材料进行全面梳理，并按照档案管理工作要求，抽调专门人员，清理历年来案卷和文书，同时邀请分局办公室档案室有关负责人，专程对档案规范化建设工作进行指导。为确保档案规范化工作迅速、清理民警手中案卷，做到不留死角，并按照档案管理工作要求，分类归档。经过我们干警的不懈努力，现档案整理工作基本完成，期间共整理历年来案卷__卷，文书卷__卷。

三、认真开展日常内勤工作。

内勤人员工作职责 篇12

实事求是是我们党一切工作的出发点和基本原则, 只有坚持实事求是, 才能保证统计工作的质量, 保证统计数据的准确可靠。统计职业道德规范是“忠诚统计, 乐于奉献;实事求是, 不出假数;依法统计, 严守秘密;公正透明, 服务社会”, 是统计工作的道德标准和根本要求, 是保证统计工作质量的重要条件。统计工作人员要具有强烈的事业心和责任感, 要坚持实事求是, 恪守职业道德, 做到坚持原则、作风扎实, 严格要求自己, 保证统计数据的真实、准确, 为领导决策和经济社会发展服务。

二、加强自主学习, 强化自身素质

(一) 坚持政治理论学习

学习党和国家的各项方针政策、法律法规, 了解时事政治, 更新观念, 加强政治修养, 在思想上牢固树立为统计工作服务的意识, 不断提高政治觉悟, 为党、国家和社会提供优质的统计服务。

(二) 努力钻研业务知识

认真学习和掌握统计法律法规及规范性文件, 熟练掌握统计学的基本理论和统计业务知识, 提高统计专业能力。同时还要学习与自己工作相关的部门业务知识, 为深入理解和准确把握统计指标的涵义, 保证统计数据的准确性打下坚实基础。

(三) 熟练掌握信息技术

当今社会是个信息技术飞速发展的时代, 现代信息技术已在统计工作中得到广泛应用, 这就要求基层统计人员必须会熟练操作和应用计算机系统, 学会把现代信息技术与统计加工整理相结合, 学会用信息技术收集数据、传输数据、整理数据、分析数据, 充分利用数据库、互联网等高科技手段为统计服务, 提高统计数据的处理和分析水平, 为高质量的统计数据提供技术支持。

三、熟练业务知识, 提高统计能力

(一) 结合实际, 科学开展统计调查

基层统计工作人员在保证完成上级统计部门和各专业主管部门布置的国家、地方、部门统计调查的前提下, 还要结合自己工作的实际需要, 有针对性的制订本部门本单位的统计工作计划, 积极主动的探索新形势下采集基层数据资料的科学有效方法, 有计划、有组织的搜集统计数据资料。科学合理的统计调查方法, 可使统计调查活动获得最大的效益。基层统计调查通常采用全面调查和重点调查、专门调查相结合的方法, 以统计报表形式为主, 通过直接观察法、采访法、报告法等方式进行。统计报表是搜集统计资料的一种重要的组织形式, 根据实际工作需要制定的统计报表, 要按照统一的表式、统一的指标、统一的报送程序和统一的报送时间, 自下而上逐级上报。统计指标的设置要科学合理, 属于国家统一使用的统计指标, 要与国家的统计指标和指标解释要求一致;不属于国家统一使用的指标, 可根据调查任务的需要和基层单位的实际情况, 对统计指标和指标解释进行统一规范和要求, 在调查总体中保持口径一致, 力求指标设置科学化、实用化并适度超前, 客观反映实际情况。同时还要注意统计指标间的综合运用, 使统计指标体系成为一个相互联系、相互制约、相互检验、相互促进的综合体系。只有保持统计指标和指标解释的一致性, 才能保证统计数据的真实、准确、全面, 才能保证统计报表的质量。统计报表资料主要来源于基层单位的各种原始记录和统计台账, 所以基层统计人员在平时工作中就要注重完善原始记录的记载和统计台账的整理工作, 为高质量的统计报表提供数据保障。

(二) 综合分析, 做好数据整理工作

统计整理是根据统计研究的任务和要求, 对搜集来的原始资料进行加工整理, 将反映个别事物的个体特征资料, 转化为反映总体数量特征的综合资料的阶段, 是对统计调查所搜集到的各项资料进行分组和汇总, 使其系统化、条理化的工作过程, 它既是统计调查的继续, 又是统计分析的基础和前提, 在整个统计工作中起着承上启下的作用, 是实现从个体单位标志值过渡到总体数量特征值的必经阶段。基层调查收集来的数据多是杂乱无章, 没有规律的, 要将数据简化, 转化为有效的信息, 使其成为会说话的工具, 就要耐心细致的审核、整理、汇总统计数据, 找出其中的规律, 使数据更加便于理解和分析。

1. 认真进行数据审核。

保证数字的准确性, 是统计工作的根本要求。数据整理的首要工作就是对原始数据的审核, 以保证数据的准确性和完整性。这就要求基层统计人员必须持有高度负责、实事求是的态度去对待每一个数据。对统计资料中的大量数据进行耐心细致的辨别, 检查原始数据的完整性与准确性, 防止出现假数、重数、漏数等现象。主要检查资料是否齐全, 填写是否规范, 信息是否完整, 统计口径和范围是否一致, 计算方法和结果是否正确, 统计数据是否合乎逻辑, 是否符合基层单位的实际情况等等。对出现的问题, 要进行及时订正和补充, 如能直接更正的, 核实后可直接代为更正;不能直接更正的, 应及时通知原单位复核改正, 从数据采集的源头上把好质量关。

2. 科学确定统计分组。

根据研究任务和现象总体的内在特点, 经过深入细致的综合分析, 把统计总体按照某一标志进行统计分组。统计分组是数据整理的关键环节, 也是一切统计研究的基础, 只有进行科学的统计分组, 才能完成统计研究的任务。统计分组的关键是正确选择分组标志, 选择最能说明事物本质特征的标志, 可把基层报表中的统计指标作为分组标志。

3. 全面进行统计汇总。

统计汇总是在统计分组的基础上, 将所有数据分别归纳到各组中去, 计算出各组指标和总体指标的数值, 使反映总体单位的资料转化为反映总体综合数量特征的过程, 是数据整理的中心工作。做为基层统计部门, 通常需要逐级汇总和集中汇总相结合进行, 可充分利用Excel的排序、筛选、汇总等功能进行, 保证数据汇总的时效和质量。同时还要对汇总结果进行逻辑检查和技术性检查, 改正在汇总过程中发生的各种差错, 确保数据的准确性。

4. 编制统计表、绘制统计图。

统计表和统计图是数据整理结果的基本表现形式, 可以简明、形象地反映客观现象在数量方面的具体表现和有关联系, 常用的统计图有柱状图和饼图。基层统计人员要充分利用信息技术编制实用、科学、简练的统计图表, 为统计分析提供更加直观、易懂的数据依据。

(三) 深入探究, 做好数据分析工作

基层统计作为统计数据的最直接提供者, 单纯的统计报表已很难满足党政领导及有关部门对统计工作的需求, 要想提高统计服务质量, 基层统计人员就必须加大统计分析的力度, 进一步强化统计分析的能力。

要及时分析。在统计数据汇总整理后, 要及时的进行分析, 撰写统计分析报告, 提供准确、及时、有价值的统计信息和政策建议, 以保证统计数据的时效性。

要善于分析。科学的使用统计数字, 把表中的“死”数字变“活”, 深入探究事物的本质规律, 不仅要反映出事物过去、现在的状况, 还要具有超前意识, 分析预测未来的发展趋势, 增强统计分析的效用性和指导性。通过对调查研究过程的高度概括, 把数据、情况、问题、建议等融为一体, 在深度、广度上下功夫, 力求写出高质量的统计分析报告, 为领导进行科学决策和管理提供数据保障, 使统计工作真正起到决策咨询作用, 充分发挥统计信息的社会效益。

基层统计工作是统计发展的根本保证, 是统计工作的基础和关键, 做为基层统计工作人员要坚持不懈学习, 努力提高统计业务水平, 不断增强对数据搜集、整理、分析的能力, 真正做到领导的好参谋好助手, 为祖国的统计事业贡献自己的力量。

参考文献

内勤工作人员、业务员工作总结 篇13

2013年我在工作中扮演着两个角色：团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时，我傻眼了。面临着三个问题：1.在没有销售盐商品作为桥梁，推销市场化的非盐产品，显得弱势。2.自己的社会关系背景—草根族（没人会买你的帐）。3.这些都要和关键人物打交到，这个关键人物是谁？种种不利的因素让我有些胆怯，不知所措。但不进则退，不能在坐以待毙。我试着巩固以前合作过的芝麻官食品有限公司，一直联系的米和味精。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批黄豆，在这批货进仓时，我便带着样品找到当地实力较强的两个调味品公司和油溪酱园厂。经过一番周折，从价格方面不占优势的情况下本以为会“竹篮打水”，可江津酿造调味品公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了“量”。开展内勤工作时，虽是零零散散，不需要技术含量但也让我收获不少。这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步，但有很多面也需要加强自己薄弱环节。

取得进步方面：

1.和合作厂家的人际关系越来越具有“人情味”。（每次去芝麻官食品厂的时侯，仓库保管员陈大哥总是有空就帮我们下货，这本不是他的职责；负责采购的李经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来，实为感动）

2.以前最怕和领导说话，如今要去沟通的都是领导，不行也只能装行。（在催黄豆款的时候，提前给采购的负责人三番五次的催款，不得其果，结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与赵董事长沟通，终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面，最后一天上午，我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额，其中一家就是我，多不容易呀！）

需要加强的薄弱环节：

1.经办的事情需要详细做笔记，然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象，避免问其事情含糊，要翻本子才能找到记忆，实属不好。

2.不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考，想想上级工作思考的方向，如果是自己怎么处理？若自己不会就更应该好好领悟学习，上级是自己最好的导师。

3.增加自己知识面，避免与人交谈时，别人在“三档加速”，自己却在“一档起步”。

4.不仅仅做好下属工作，更多的是怎么让自己成为很好的拍档。

5.沟通中做到说话要做到简单明朗，有主次之分，讲重点。

如何营造会计人员良好的工作氛围 篇14

关键词：会计,管理,氛围

在社会主义市场经济条件下, 会计工作具有十分重要的地位, “经济越发展, 会计越重要”。做好会计工作, 必须有一个良好的工作氛围。营造会计人员良好的工作氛围应从以下方面做起。

一、建立健全内部管理

社会主义市场经济要求各单位的经济活动必须在法律、法规、制度允许的范围内进行。为了促进有序竞争, 实现有效的资源配置, 必须建立会计人员良好的工作秩序, 实行严格的内部管理, 以规范会计工作。一是建立连锁制约机制, 记账人员与审批人员、经办人员的职责权限应当明确并相互分离、相互制约, 最大限度地防止和制止单位内部违法行为和腐败行为。二是提高管理者的管理决策水平, 提高重大对外投资、资产处置、资金调度等重要经济业务事项的透明度, 达到科学、民主的理财。三是定期或不定期地组织财产清查, 减少损失与浪费, 保护国有资产的安全与完整。四是对会计工作定期进行内部审计, 及时纠正疏忽与错误, 防止舞弊、作假。通过以上措施明确职责, 形成一系列具有控制职能的方法与程序, 使之成为会计人员工作的有力武器。

二、加强法制观念

会计人员要加强《会计法》和其他财经法规的学习, 提高法律意识。修订后的《会计法》从会计核算、记账规则、会计机构和会计人员、会计监督等方面对规范会计行为都进行了详细规定, 对会计人员采取了特别法律保护措施, 为会计人员开展工作创造了良好的法律环境。首先, 《会计法》明确了单位负责人为本单位会计行为的责任主体, 并要保证会计人员依法履行职责, 切实对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。单位负责人对会计行为承担主要责任, 使单位负责人的工作目标与会计人员的工作目标一致, 可以极大地缓解单位负责人与会计人员之间的矛盾, 从而为会计人员创造良好的工作环境, 保护会计人员更好地开展工作。其次, 《会计法》规定任何单位和个人都不得对会计人员打击报复, 对做出显著成绩的会计人员进行表彰奖励, 保护了会计人员的合法权益, 鼓励会计人员坚持原则, 依法做好本职工作。法律给会计人员依法行使职权提供了保障, 但是, 在现实生活中由于人们对会计工作在经济管理中的地位和作用缺乏足够的认识, 违法干预、干扰会计工作的现象时有发生。因此, 必须加强法制教育, 形成人人知法、守法的良好法制环境;加大执法力度, 彻底解决有法不依、执法不严、违法不究的问题。只有这样, 才能真正为会计人员建立一个良好的工作环境, 切实保证会计工作秩序的正常运行。

三、提高职业道德素质

道德作为一种行为规范, 其调节范围比法律更为广泛。会计工作是以货币为主要计量单位, 对企业、机关或其他经济组织的生产经营活动、财务收支进行连续、系统、完整的核算和监督的一项管理工作, 它处在各种利益的支点上。会计人员是会计工作的承担者, 其道德水准的高低直接关系到会计工作的质量。因此, 建立一个良好的工作氛围, 还要求会计人员加强个人修养, 恪守职业道德。为此, 一方面, 要制定标准化、可操作、易监督的行为规范, 使会计人员不断提高遵守职业道德的自觉性;另一方面, 要切实加强会计职业道德教育, 实现会计人员遵纪守法, 由“被动”变“主动”的飞跃, 逐步树立会计职业的尊严和荣誉感。

四、创造良好的外部环境

创造一个良好的外部环境, 对于会计人员的工作同样有着十分重要的意义。