部门职责规范

部门职责规范（共8篇）

部门职责规范 篇1

部门名称：董事会

对谁负责：全体股东大会

主要职责：

1． 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作；

2． 执行股东大会的决议；

3． 决定公司的发展战略、规划、经营方针、计划和投资方案；

4． 制订公司的财务预算方案、决算方案；

5． 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案；

6． 制订公司增加或减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案；

7． 决定公司重要资产的抵押、出租、发包和转让；

8． 拟订公司合并、分立、解散的方案；

9． 决定公司内部管理机构的设置、调整；

10．聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；

11．制订公司章程修改方案；

12．提出公司的破产申请；

13．制定公司的基本管理制度；

14．负责公司其他重大事项及方案的讨论、研究。

行政部

部门名称：行政部

直接上级：分管副总经理

下属部门：总务科、保卫科

管理权限：受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务；

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产，对所承担的工作负责。主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

4．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

5．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；

6．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查

和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

8．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

9．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

10．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

12．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；

13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

营销部

部门名称：营销部

直接上级：分管副总经理

下属部门：市场科、储运科、售后服务科、驻外分公司、驻外营销点

部门性质：公司产品的经营销售及售后服务

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务

管理职能；负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1． 坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2． 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3． 负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

4． 负责编制年季月度产品销售计划。并按时交计划生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回扰资金。同时，随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题；

5． 负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司物资管理制度，认真办理产品出入库手续；

6． 负责库存产品的保管。认真保管在库产品，做到有序，日清月结，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按型号、规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；

7． 负责组织在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；

8． 负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统

计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表；

9． 负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续；

10． 积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；

11． 负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作；

12． 负责做好产品的售后服务工作，经常走该用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

13． 负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；

14． 负责做好广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划；

15． 按时完成公司领导交办的其他工作。

财务部

部门名称：财务部

直接上级：分管副总经理

下属部门：会计核算科、财务科、稽核科

部门性质：会计核算及财务管理

管理权限：受总经理和分管副总经理委托，行使对公司财务会计工作全过程的管理权限，并承担报告公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；

4．负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；

5．负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好会计决算工作；

6．负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；

7．有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；

8．负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；

9．负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。

同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；

10．负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；

11．负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；

12．负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；

13．负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；

14．负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付；

15．认真完成瓮领导交办的其它工作任务。

人事部

部门名称：人事部

直接上级：分管副总经理

下属部门：人事科、劳动工资科

部门性质：人力资源开发、利用的专业管理部门

管理权限：受分管副总经理委托，行使对公司人事、劳动工资管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门，对所承担的工作负责

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守“劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞

退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。

保卫科

部门名称：保卫科

直接上级：行政部

下属岗位：保安员

部门性质：公司的安全保卫工作

管理权限：受行政部的委托，行使对公司安全保卫的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

管理职能：合理地组织对公司安全保卫管理，积极开展工作

主要职责：

1．2．

3．4． 严格服从行政部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向行政部负责； 严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的权力，杜绝一切越权事件的发生； 负责拟订本科的管理制度、工作计划和目标； 负责防火、防盗安全工作管理；

5． 负责公司门卫工作的管理；

6． 负责对公司厂区、营区的巡逻；

7． 负责对公司违章、违纪事件的处理；

8． 负责维持公司日常生活次序；

9． 负责员工暂隹证的登记和发放管理工作；

10．负责做好公司安全保卫专业档案管理；

11．负责公司防火、防盗安全的检查；

12．负责做好公司的保密工作；

13．对保卫人员的监督、考核、评比；

14．协助做好员工安全知识教育培训；

15．协助当地公安机关做好对违纪、违法的处理；

16．协助做好有关公司安全保卫工作；

部门职责规范 篇2

本文所提的“三电”是指自管电、临时用电和转供电, 在社会总用电能量中并不占有很大比例。

自管电就是总表用电。供电企业仅设置一块总表, 根据总表所显示的用电能量来收取电费。总表之下的子表, 即每家每户的电能表, 则由总表的产权单位进行管理 (包括维护和收费) 。

临时用电, 顾名思义是指经过供电企业按照《电力供应与使用条例》的有关规定审批后, 临时安装的用电设施, 如基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电。临时用电期限一般不超过六个月。

根据《供电营业规则》的规定, 用户不得自行转供电。在公用供电设施尚未到达的地区, 该地区有供电能力的直供用户在征得供电企业的同意后, 可向附近用户转供电力, 但是国防军工用户不得转供电。

在正常的用电秩序下, “三电”无可非议。供电企业也不可能对“三电”实行一刀砍, 尤其是随着国民经济的发展, 各项基建工程如雨后春笋, 临时用电的用户日益剧增。供电企业只能通过“一户一表”的民心工程, 逐步地缩小“三电”中的自管电和转供电的范围。

2 滥用“三电”的危害不容低估

滥用“三电”, 无论是对供电企业, 还是对广大用户特别是居民用户危害尤甚。从新闻单位的曝光和居民用户上访的用电事件中, 十有八九是滥用“三电”所导致的严重后果。

一是给安全供电造成了严重威胁。电网安全关系到千家万户, 与人民的生命财产能得到可靠的保障息息相关, 供电企业从来就把安全供电摆在重中之重的位置上。可是滥用“三电”现象却反其道而行之, 只追求单位甚至是个人的利益, 置电网的安全于不顾, 造成用电事故频发。如F市的一家军工企业, 自建一座变电所, 无视《电力供应与使用条例》的规定, 私自向厂区周围的洗浴中心、综合市场、汽车修配厂等经营单位转供电, 俨然成为第二家供电企业。由于配电变压器“小马拉大车”, 致使这个地区停电成为常发事故, 而更为严重的是曾经引发“高压进户”事件, 使周围居民的家用电器被大量烧毁, 造成了严重损失。还有一些自管电单位, 只管对子表的收费而不管用电设施的维护, 用电设施存在严重隐患, 安全用电根本无从谈起。

二是加重了用户额外电费负担。供电企业所执行的电价有着严格的政策规定, 但是“三电”的滥用却使很大一部分用户享受不到国家制定的电价。自管电单位是根据总表的电能量向供电企业缴纳电费, 而子表的电费则由用户承担, 因为疏于管理等各方面的原因, 子表用户所缴纳的电费往往要高于供电企业所执行电价的电费。

三是给“电耗子”以可乘之机。供电企业对“三电”特别是对于自管电和转供电, 由于管理权限和范围的划分, 不便履行必要的和日常的用电检查, 由此蔓延滋长了窃电歪风, 使“电耗子”横行无忌从中渔利。R市的一家大型纺织厂是典型的转供电企业, 包揽了该厂家属区、医院、学校和商业区的供电。该厂近年来由于经营不善, 企业面临着破产, 根本顾及不了对转供电的管理, 于是用电秩序陷入了十分混乱的局面, 窃电歪风甚嚣尘上, 以至于达到明目张胆的程度, 结果企业欠交电费越积越多, 供电企业不得已对这家大型纺织厂采取了限电停电的措施。

四是损害了供电企业利益和声誉。供电企业向用户供应安全、优质、充足的电能, 按国家所制定的电价政策收取电费, 以谋求企业正当的经济效益。而供电企业面临的三大社会顽症———欠费、窃电和外力损坏供电设施, 与滥用“三电”有着明显的关系, 相当一部分供用电纠纷就是源于滥用“三电”而生成。如B市一家房屋开发公司只办理了施工临时用电手续, 从2009年5月起开始欠费, 到当年10月末已累计欠费30.82万元, 供电公司于11月18日发出了停电通知, 但是这家房屋开发公司与物业管理公司在费用分摊上产生了矛盾, 共同对供电公司的追缴电费工作采取了逃避方式。在找不到当事人的情况下, 供电公司不得已实施了停电措施。然而意想不到的是, 却殃及了使用这家房屋开发公司临时电的无辜居民。后来在政府有关部门的协调下, 供电公司恢复了供电, 然而欠费仍然得不到根本解决。一些不了解内情的人们, 其中包括一些新闻单位, 对供电企业产生了很大的误解。滥用“三电”严重损害了供电企业的利益和声誉。

3 对滥用“三电”形成围剿之势刻不容缓

尽管“三电”在社会的总用电能量中只占很小的比例, 供电企业也早就将“三电”纳入了规范用电市场、维护用电秩序的治理之中, 然而彻底根除滥用“三电”现象, 供电企业还需付出极大的努力, 并作为当务之急, 集中力量打围剿战。

供电企业必须不折不扣地执行“三电”政策, 严格“三电”审批手续, 坚决控制“三电”规模, 堵住漏洞。坚持对滥用“三电”以经常性的查处, 不给滥用“三电”以喘息之机。如G市供电公司组织营业、用电监察等部门组成精干队伍, 开展对滥用“三电”专项治理活动, 很值得借鉴。他们采取的是主要措施是, 限期整改, 如对超期或无证使用临时电的用户, 要求在规定的时间内办理和续办手续, 否则将视为非法用电;在经济上不让滥用“三电”的用户占到任何便宜。

釜底抽薪是挖掉滥用“三电”生存的基础。如转供电是一件历史遗留下来的棘手的问题, 牵涉到社会的方方面面。近几年, 供电企业或采取全部出资, 或采取对原转供企业的供电设施加以改造等措施, 实行供电企业直接供电, 为解决转供电问题开辟了良好的局面。然而, 彻底将转供变直供毕竟是一项浩大的工程, 仅仅依靠供电企业一家的力量很难实现。有的城市实行的“供电企业拿一点, 政府部门补一点, 受益用户出一点”的方法确实值得提倡。H市开发区管委会主任接受了人大代表的议案, 把一个长期使用临时用电、管理混乱的小区规范用电这件事情当成“马上办”的事情, 先由财政部门垫付资金, 实施分户计量, 临时电的居民用上了“正规电”, 解决了他们用电之忧, 这件事情在当地产生了极好的影响。可见政府的支持对于解决滥用“三电”起着不可替代的作用。

规范汉语教育是我们的职责 篇3

网络语言走进现实的生活、工作和学习，这是不可避免的。语言，它本来就是约定俗成的东西。但是，通俗的并不都能成为艺术，更不能影响我们的交流，必须对它加以规范，因为我们需要正确的规范的语言文字进行法律意义上的表述和判断，也需要规范的语言对外交流。随着国家的日益强大，还要使我们的语言走向世界，让它成为世界上的通用语言，更好地为中华民族的政治、经济、文化发展服务，因此，我们必须规范我们的语言文字。特别是作为一名教师，规范汉语教育更是我们的职责。

首先，我们要认识到教师在规范祖国语言文字上的使命，不能漠视、放纵学生的语言文字问题。在日常教学中，要加强对学生使用网络语言的限制，通过各种活动鼓励学生使用规范化的语言文字。2008年普通高等学校招生全国统一考试大纲在写作的“基础等级”中加了一个注解，即每错一字扣一分，重复不计。有专家解读考纲说，除了错字，作文中用生造的网络语言也可能会被扣分。

其次，使学生认识到，规范语言文字教育是爱国主义教育的一部分。语言文字的规范化问题，已经远远超出语言文字本身的意义了，语言文字不仅在社会沟通、信息交流中起到重要的作用，更是民族精神的载体。《人民日报》曾经以“爱国要从爱母语开始”进行过广泛的宣传。有媒体曾经报道,在复旦大学举行的一次汉语大赛上,中国的学生队竟然输给了外国留学生队。当然,语文考得好未必用得好,考得好未必语言交流通畅。但这至少说明一个问题,那就是很多中国学生对语文知识的掌握不够扎实,不够规范,不够准确,对自己语文水准的要求仅仅局限于能够交流,至多是为了应对考试,而没有把它当作系统的知识体系去学习和深入研究，没有把它当作爱国行为去尊敬。记得中学里曾经有一篇课文，都德的《最后一课》,当最爱逃课的小弗朗士知道这是最后一堂法语课时，语法却不再那么晦涩难懂了，“你们还说自己是法国人呢，连自己的语言都不会写……”

岗位职责规范 篇4

1．坚持站立服务、微笑服务、敬语服务，向每一位进店离店客人致意问候。

2．为客人引领座位，并向客人介绍毛巾、澡巾需要情况。

3．客人问询要热情、礼貌的回答，尽量满足客人的要求，耐心解答客人的疑问。

4．做好工作区域内环境卫生、设备清洁、地面随时打扫清理。

收银员职责规范：

1.熟记各项收费标准，熟练掌握微机的操作与使用，防止多收或少收，避免漏帐、跑帐。

2.按时打印出各项报表，及时上缴收结帐款，按工作程序标准的完成当班期间的工作。

3.交接班时要认真盘点单据，为上个班次留下的单据做好纪录，做到无遗漏。

4.认真打扫收银台卫生，物品摆放整齐有序。

5.要认真保管好各种单据，在为每一张单据签字盖章时，必须仔细检查单据内容，遇有单据有改，涂抹时必须问清原因，并向当班经理汇报。

6.不得随意更改，涂改单据，有此情况的，必须找经理签字。

7.严格执行酒店的各项规章制度，在收款过程中按财务要求方法和程序，必须执行唱单过程，使客人了解自己的消费内容，妥善保管好收款单和各种单据。

8.保管好收银箱，严禁闲人进入收银台闲谈，每日出库的物品要与所买钱票一致，有特殊情况必须在备注中标明出来。

9.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。鞋吧员职责规范：

1.按客人的要求服务，保证质量、不得自作主张为其他人员服务，或擦鞋不开单。

2.客人不做服务的，必须为客人把鞋上的灰尘擦掉。

3.负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到每天一洗一消毒。

4.管理好鞋吧工作，内部工作人员的拖鞋要定人定位，按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内。

5.保持鞋吧的卫生清洁和空气清新，禁止与无工作关系的人闲坐闲谈。

6.前厅人员过多或需要补岗的情况下，应随时补岗，积极主动的参与到前厅接待的工作中去。

7.爱护好客人的皮鞋，由于擦洗不当，给客人的皮鞋造成损坏或污点，应承担赔偿客人损失的责任。

8.为客人做皮鞋美容时，必须足量用高质量的鞋油，不得偷工减料，以次充好。更衣室服务员职责规范：

1.负责招呼客人更衣。客人在更衣时，注意观察客人的长相特征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及时交还客人或交总台处理。

2.防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理。

3.负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。

4.负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。

5.做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。

6.负责浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。

7.注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。

8.遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主管批准方可生效。

9.做好蓝色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，发现有事故隐患没有及时上报。

水区服务员职责规范：

1.负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。

2.负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关，做到无人洗浴设备关，有人洗浴不得关设备的习惯。桑拿炉温度一定要适宜，一般情况要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。做到经常性的整理，桑拿凳上摆放的巾被一定要平整，房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。

3.负责浴区物品的领用、摆放和保管工作，领用时要以旧换新，不得弄虚作假，出现丢失，按购进价赔偿。

4.负责所有需要清洗巾被品的收集工作，数量一定要准确，不得损公利己。

5.负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作，下班前要将浴区顶部水珠清理掉。

6.负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。

7.负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤，温度始终保持标准衡温及水量。在客人洗浴过程中，不得用蒸气给水加温。淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉，喷头不得有冷水，保证客人用水温度合适。

8.积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作，在服务过程中做到分工不分家，不得出现推诿扯皮的现象。

9.做好药物的保管、领用工作，药粉包装袋不得丢失，以空袋换领药物，熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点，做好推销药浴或木桶浴的工作。

10.坚守岗位，工作时间不得脱岗、串岗、睡觉，不准抽烟、吃零食以及把个人物品带入工作区内。

搓背师职责规范：

1.负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。

2.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。

3.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。

4.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。

5.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。

6.服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。

7.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。

8.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。

9.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。

10.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。

11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。

12.搓背区必须保证6人在岗，女宾区凌晨3:00后可以走一人。

二吧台员职责规范：

1.提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。

2.做好一切准备工作，清扫卫生，备好货品。保证吧台内各种杯具的卫生消毒情况，物品摆放整齐有序。

3.认真清点每日库存及消耗，仔细纪录交接班时两班吧员配合财务人员清点工作，保证无参假无丢失及晚上报缺物品。

4.认真填写出库单据，降低消耗，保证库存货源充足。

5.做好二级库管盘点工作，做到日清月结，不得外借内吧物品，不得私自经商，要凭单取货，一货一单。

6.账目要清楚，账目相符，不得弄虚作假，每天核单一次，月中盘点上报。

7.不准借私人事由离开工作岗位，作一些与工作无关的事。

8.认真填写及保管好各种单据，做到传单及时，无漏单，单据由三联构成缺一不可，不得撕毁及涂抹单据。

9.坚持岗位，吧台内重地不得让闲人进入。

10.做好安全、放火、防盗工作。休息厅服务员职责规范：

1.营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳不在场内追逐，不擅离岗位。

2.安排客人落座后，立即礼貌的与客人打招呼，问好，熟悉各类酒水及食品的价格，主动向客人介绍推销，对客人点的酒水及食品要记录清楚，重复一次无错漏后落单，做到主动、热情、耐心、周到、自然。

3.向客人推销介绍各类保健服务项目，了解客人需求，给予正确指导。

4.密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水，台面上烟缸内烟头不得超过两支。

5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐，字迹清晰，适当安排客人某一项需求，对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微，达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。

6.服务单要求字迹清晰，如出现差错，由责任人自己负责。

7.为保健师做好后盾，做到随叫随到。

8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换，保持室内空气清新铺位整洁。

9.随时做好对突发事件的准备工作，不慌不乱，并及时与经理取得联系。

10.提醒客人保管好自己的贵重物品，拾到物品要立即上交。

11.当客人离开后，要立即对各种物品进行清点，如有损坏，立即进行索赔业务。

12.严格交接班制度，对固定设施及所用物品要仔细清点，无遗漏。

13.做好安全放火、防盗工作。

三、包房服务员职责规范：

1.提前15分钟到岗，仪容仪表按《员工手册》之规定执行。

2.服务员担负着保护技师安全的责任，技师在为客人服务的过程中，出现客人对技师有非礼的行为，应立即制止，如处理不好应及时报告上级主管人员。

3.服务员有监督按摩技师行为的责任，如听到同客人的谈话有涉及违法行为的，应立即报告主管。

4.服务员及时为技师送单子到吧台，因为迟送、漏送造成的损失由当事人承担。

5.始终保持按摩区所有卫生的清理，勤换床单、枕套，始终保持按摩房间的卫生整洁、整齐，做好勤通风换气，保持空气新鲜。

6.自尊自爱，不得和技师说笑打闹、建立非正常关系，不许偏向性向客人推荐按摩师，不许窥视按摩师为客人做按摩，不许私下议论按摩师是是非非。

7.做好在按摩房包房过夜客人的接待和服务工作，并做好部分客人的按摩推销工作，以及客人离开后房间卫生的整理工作。

消毒柜内毛巾、沙袋应清洁卫生，气味清香，不得有异味，定时开关。

保健师职责规范：

1.严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。

2.上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。

3.不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。

4.除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。

5.班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。

6.技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。

7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。

8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。

9.下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。

10.对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。

11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。

12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。

13.技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。

14.讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。

15.做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。

助理会计职责规范 篇5

2、按照财务主管要求，填制记帐凭证，做到凭证的真实性、有效性、合理性;

3、按照要求, 编制及申报会计报表和各类税务报表;

4、负责销售管理软件中应收应付台账的维护;

5、负责银行、支付宝、微信等往来账的维护;

6、负责供应商价格的维护;

7、对销售部门录入管理系统的所有费用进行审核;

8、负责ERP进销存量管理;

9、负责月度、季度、年度内部管理分析报表编制;

10、对销售部门录入管理系统的所有费用进行审核;

11、负责财务档案、会计凭证等资料的整理、归档及传递;

驾驶员职责规范 篇6

一、工作内容：

驾驶员工作为啤酒配送，除开车外还包括上下货、收货款等，钱货短少等自行承担赔偿责任，严禁挪用公款。

二、工资待遇

1、每月6日发上月工资。

2、工资组成（底薪+全勤+0.2元/件提成）（注：全勤包括不请假、不迟到）。

3、每月休息2天，3天以上（含3天，取消全勤奖）5——10月可以补休。

4、休息2天以内（含2天）不扣工资，超过2天按70元/天扣工资。

三、工作时间

早上8点——下午6点，原则上当天货送完为止。

四、押金2000元

五、辞职需提前一个月申请，否则押金不退。

六、车辆不使用时必须停到指定位置，不能用于自己办私事。除超重罚款外，其他一切因人为因素引起的违章罚款自行承担责任。

七、因人为操作不当引发车辆损坏、事故自行承担一切后果（包括车辆损坏及车辆事故）。

以上规范从2014年2月1日起执行。

应规范地方农机部门的自由裁量权 篇7

实际上, 从去年以来, 我们就经常能在网上看到对某一企业处罚的消息, 这让我们感觉, 有关部门对违规企业的处罚更加严厉了。这当然是好事。但是, 在这个过程中我们也要防止一些下级农机部门运用手中的自由裁量权, 对违规农机企业的处罚不严、不当或失当, 对守规企业和购机农民保护不力。毕竟, 农机企业是农机补贴政策有效实施、农机化可持续健康发展和让我国成为农机强国不可或缺的重要支撑。

2014年7月份国务院曾出台《关于加快新能源汽车推广的指导意见》, 其中明确强调产品统一入市, 各地方目录将一律废止。提到新能源汽车的推广应用, 各地地方目录、地方标准屡遭诟病。此次, 《指导意见》明确指出要坚决破除地方保护, “各地政府制定的一些目录和限制条件, 如只能买纯电动汽车, 不能买插电式混合动力汽车;只能买本地的, 不能买外地的……这些政策将一律废除。”这也给我们农机行业也提供了一个很好的示范参照点。

就目前各地对农机企业的违规处罚而言, 我认为一定要慎之又慎。首先在程序上要出台规定, 使下级各级农机部门对违规企业的处理合乎程序正义;二是要有法有规可依, 加强对客观尺度的遵循, 这方面是要制订全国层面的统一标准, 避免各地农机部门处罚起来同案不同罚, 减少其自由裁量权;三是农业部农机化司作为农机管理最高权力机构, 要保留行使最终的决策权 (同意或否决) , 就像最高法对死刑的复核。鉴于农机补贴政策对一家企业发展生死攸关的影响力, 要取消某家企业或某款产品补贴资格, 一定要非常谨慎地进行调查。实际上, 正如安徽省农机局副局长江洪银先生所说, 在当前的政治生态下, 让各地农机部门处罚起来有章可循、有标可依, 也可以减少系统干部渎职的危险, 最大程度地保护我们农机系统的干部。当然, 客观、中立、有效地监督是农机部门管理的题中之义, 对于违法违规的企业, 一定要毫不手软, 该处理的一定严肃处理, 让其甭想着法外开恩。

鉴于补贴资格之于企业发展的极度重要性和对员工就业的至关重要性, 具体到现在各省对农机企业在当地生杀予夺的目录权, 需要由农机化司来统一掌握, 取消补贴的权力应该收归农业部农机化司, 这样能较好地破除地方保护, 保护与增强农机企业的市场主体地位, 防止补贴政策沦为地方保护的工具或寻租的工具。同时, 在取消之前应该允许企业申诉并由某些上级部门并引入相关方面进行“会审”。对于农机化司来, 也不应仅凭各省出具的调查, 而应在省级主管部门的参与下, 一块组成调查组, 查实企业相关的违法违规才可做出判断, 如果查实有违法的嫌疑和证据, 应一并交与执法机关。粗暴的剔除看似解气、显示执法的严厉, 实际上却是不可取的, 既平息不了企业及其员工的不满, 也与企业公民的现代法治理念相悖。

党的十八大报告提出“创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义”。从各国发展史来看, 形成统一开放的内部市场都是国家崛起的根基。如果我国农机市场各省割据, 企业四处受掣, 成为农机强国和农机化强国可能就是一句空话。

部门职责规范 篇8

2010年的11月，教育部发布了教育部联合国家民委、公安部、国家体育总局、中国科协等部门联衔发文规范和调整部分高考加分项目的消息。此消息一出，成为各大媒介热评焦点。

关于高考加分，近几年在录取期间，频频成为社会关注的问题。为什么高考加分有如此大的“魔力”，引得考生、家长、老师、学者，甚至其他社会人士都如此关注?其实，关注高考加分，针对的不仅仅是其本身，而是其所体现的公平。

那么，高考加分的初衷究竟是什么，在实行中出现了哪些问题，社会和舆论对此存在哪些看法和疑虑，教育部等相关部门又进行了怎样的调整?请看本刊记者的报道。

公平路上蹒跚的行进

加分初衷：让高考更趋公平

为了照顾一些因历史条件造成的文化水平较低等情况，1950年高校招生时，国家规定应“从宽录取”某些特殊考生，包括参加工作3年以上的革命干部和革命军人，兄弟民族学生以及华侨学生。1956年烈士子女在高校招生中也开始享受“优先录取”。

文革后1977年恢复高考后，三好学生、学科竞赛获奖者和体育艺术特长生被纳入加分范围。此后，又陆续增加了享受高考加分项目的人群。1987年4月国家教委颁布的《普通高等学校招生暂行条例》，其中规定了加分政策优惠的项目和幅度。从此开始，加分成为整个高考制度中的一个重要内容。

一位当时参与讨论加分项目和分值的招生界人士回忆。从可享受加分的人群和项目来说，高考加分政策是当时对高考招生制度的重要补充，高考加分政策实质上是对特殊群体所受原有入学机会不公平的一种补偿，因为这种政策可以有效弥补“一考定终身”的缺陷，有助于帮助有特长的考生或因客观条件不能享受同等教育水平的考生脱颖而出，给此类考生增添进理想大学的“保险系数”。

“说白了，当时就是想使高考这一制度更公平。”另一位当时参与讨论这一政策者道出了加分政策的初衷。这些加分政策的效果如何，是否到达了当时的初衷?“加分政策自实施以来，的确让很多特殊考生因加分的助力，进入了理想的大学。”其效果得到了他的肯定。

就算近年来“废除一切高考加分项目”“裸分高考”等言论不绝于耳的时候，他们认为高考加分政策不能因为在操作中出现的一些问题就“因噎废食”。因为这种政策的初衷就是为了让高考这一人才培养模式更公平。

实施过程变味

虽然加分政策在多年具体的实施过程中确实达到了当初的目的，但的确也出现了一些令人意想不到的问题：

存在以钱、权换加分现象。据2006年8月3日《南方周末》报道，福建省某市长亲自拍板，只要纳税300万元以上，其子女中考就可以加20分。有评论认为，这种政策的出台，简直像在宣告分数是可以直接用钱买到。在2009年浙江省绍兴一中提出航模高考加分申请的19名考生中，据查有13名是当地各级领导干部的子女造假加分。同年，重庆某高考状元利用民族身份作假，其家长利用自己的职位之便，为他争取到了20分的民族考生加分，随后，重庆市发现了31例民族身份造假的考生……

各地加分项目膨胀。根据教育部《2010年普通高等学校招生工作规定》，可享受鼓励性加分项目的考生有7类，分别是高中阶段思想政治品德方面有突出事迹、获得奥赛、全国青少年科技创新大赛等国内国际科技、体育赛事的考生和二级运动员；获得照顾性加分项目的考生有5类，分别是边疆、山区、牧区、少数民族聚居地区少数民族考生，归侨、华侨子女、归侨子女和台湾省籍考生，烈士子女和自谋职业的退伍士兵、定向就业的某些考生。然而在教育部规定的这12类考生外，各省(区市)根据本地情况，还有一些地方性的加分项目，林林总总共有200多项。如某省陆地冰球、蹴球、毽球、街舞、定向越野等；有的地方将独生子女也纳入加分之列。有的省将跆拳道、散打、气步枪、气手枪、击剑、蹦床、帆板、皮划艇等项目也列入加分行列。

享受群体变得狭窄化。高考加分政策原本是想照顾到更多需要照顾或鼓励的考生，但在实施的操作中，却发现获得加分的考生却集中于城市，尤其是获得鼓励性加分项目的考生大部分来自城市。据国内某所重点院校对获得加分进入该校的学生进行统计，发现学校所招收的体育特长生，绝大部分来自东部地区，比例超过四分之三，而且绝大部分体育特长生来自城市，70％来自大中城市，20％来自小城市或城镇，来自农村的只有6％。

以上这些现象使高考加分沾染上“权”“钱”的色彩并有越来越浓厚的趋势，客观上让很多人觉得高考加分已经变味，到了需要改革的地步。

各界的看法与呼声

就加分政策的本身而言，普遍人士肯定了其对中国教育的积极作用。由于执行过程中出现有悖于初衷的现象，社会各界要求规范和调整高考加分政策的呼声也愈来愈烈。

媒体

早在2006年8月14日，《中国青年报》就发文报道：“加分一旦沦为腐败通道，后果非常严重。本报记者追踪调查发现，某省一些地方给考生滥发国家二级运动员证书。这种现象也不仅仅出现在少数几个省份，也不仅仅是体育加分一项。为了获得免试上大学的资格，有的家长花钱请教授指导，有的不惜花10万元、20万元买项目，千方百计把科技创新大赛当作跳板……这些事实充分说明，加分程序中出现的漏洞，成了某些权钱群体的腐败通道，从而极大地损害了其他考生的权益和整个社会的公平与正义。”

2010年11月20日，《南方都市报》也发文称：“加分项目多，从中谋分的人就多，不管符不符合条件想方设法也要向里挤，拼命往里凑。一些人爬个三四层楼就气喘吁吁，却成了体育尖子；一些所谓科技创新是他人代劳却成了自己的成果；还有的五音不全却成了文艺特长生；加分多而滥，难免一些人设出种种招式，从中谋取从考试中得不到的分数，以提高竞争优势。”

学生、家长及网友

高考加分政策出台至今，影响最直接的是一代又一代的学生。在调查中发现，不少家长和学生都抱怨，高考加分政策早已背离了改革的初衷。高考加分政策中的加分项目，如三好学生、学科竞赛获奖者、体育艺术特长等项目的加分，让为了能使自己在高考中多得一分的考生和家长“盲目化”，变相地从小给孩子施加了压力，在课余之外，要不断地补习奥赛科目或是培养体育、艺术等特长，让孩子失去了原本该有的欢愉时光。这种加分政策导致的补习“全民化”事实上让家长和学生早已“苦不堪言”。

2009年高考刚结束不久，就有新闻媒体爆出重庆市一考生违规更改民族身份，骗取高考加分的新闻。这个案例的爆出，可谓牵一发动全身，全国各地媒体相继爆料出不少类似事件。与此同时，“腾讯·大渝网”作了一项专门的网络调

查：

当被问及“你觉得加分制度利弊如何?”时，82.20％的人选择“加分制度不好，高考就是考生定输赢，所以就该看裸分”；10.17％的人选择“加分制度本身无所谓利弊”；7.63％的人选择“加分制度好，有些特长生、民族学生本来就该加分”。

当被问及“你觉得加分制度该取消吗?”时，88.07％的人选择“该，它的取消会让高考更加公平”；11.93％的人选择“不该，有些人就该受保护”。

社会知名人士、学者

全国人大代表倪乐认为必须对高考加分进行改革或取消。他认为教育部制定的加分规定，适合全国各高校，省级教育部门制定的加分规定只能适用于省属高校，地级教育部门制定的加分规定只适用于地级市所属高校，县级教育部门无权制定加分政策。

学者熊丙奇认为高考加分政策已到改革的十字路口，加分政策不应由教育行政部门主导。如果要继续保留高考加分政策，那么，就必须真正规范高考加分项目决策、高考加分政策执行，教育部门必须放弃对高考加分政策的主导权，而严格按照决策程序，落实人大审批的政策，监督各高校执行。

答疑：规范高考加分“瘦身”

正是有了加分政策在执行过程中出现的种种不良现象，以及高考本身的自我变革和完善的需要，前不久教育部公布了由国家民委、公安部、国家体育总局、中国盟协等五部门制定的调整部分高考加分项目方案，此方案出台的背景如何，内容牵涉到哪些方面，意义何在……本刊记者采访了教育部等有关部门负责人。

问：为什么要就高考加分项目进行调整和规范?

答：高考加分政策在落实党的教育方针、促进学生全面而有个性地发展、为高校选拔人才提供多元评价信息等方面发挥了重要作用。但是，由于高考加分政策具有高利害性的特点，近年来在执行中出现了一些问题：一是考生资格或身份造假等违规现象时有发生；二是有些招生政策在执行中逐渐被异化，偏离了政策设计的初衷。社会要求规范和调整的呼声强烈。党中央、国务院近期颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出要“清理并规范升学加分政策”。

教育部积极贯彻落实，会同国家民委、公安部、国家体育总局、中国科学技术协会，认真调研论证和广泛征求意见，出台了关于调整部分高考加分项目和进一步加强管理工作的文件。

问：本次规范和调整高考加分工作的主要思路是什么?

答：规范和调整工作以当前社会关注度高、问题较为突出的项目作为突破口，主要内容可以概括为两项调整、两项规范。两项调整是调整奥赛和科技类竞赛加分项目、调整体育特长生加分项目。两项规范是要求各省(区、市)系统清理高考加分项目，严密防范、严厉打击加分资格或身份造假。

问：调整后的奥赛和部分科技类竞赛高考加分项目，相比原办法，有何变化?对赛事及学生科技活动开展会产生什么影响?

答：经教育部和中国科学技术协会共同研究，对当前涉及奥赛和科技类竞赛的保送、高考加分项目做了调整：

一是对奥赛全国决赛获奖学生、科技类竞赛相关获奖学生，由原来的可具备加分、保送资格，调整为高校可在同等条件下优先给予参加本校自主选拔录取考核的资格，是否可享受加分照顾由生源所在地省级招委决定，不再具备保送资格。

二是对奥赛省赛区一等奖获奖学生，由原来的可具备保送、加分资格，调整为高校可在同等条件下优先给予参加本校自主选拔录取考核的资格，不再具备保送、加分资格。

三是对获得奥赛全国决赛一等奖并被中国科学技术协会遴选为参加国际奥赛国家集训I队的学生，仍给予保送资格，经所报考高校测试后决定是否录取。

基础教育部门认为，这一调整将有利于真正有兴趣、有潜能学生的脱颖而出，有利于促进学生全面而有个，性的发展，对于推动中小学开展素质教育将发挥积极作用，对部分有学科和科技特长的学生更好的发展起到保护和促进作用。

这次调整仍保留了部分奥赛获奖者的保送资格，即在全国奥赛决赛一等奖获得者中入选国家队集训的选手。中国科学技术协会专门制定了严格的遴选办法，确保选拔过程和结果的公平、公正，确保选拔出最优秀的选手参加国际奥赛。

问：这几年，有关体育特长生高考加分造假的新闻频频见诸报端。这次调整的原则是什么?能否从源头上遏制这种现象的继续发生?

答：近几年来，高考体育特长生加分主要存在三方面问题：一是运动员等级证书造假或水分严重；二是比赛或测试组织不规范，替赛、替考现象严重；三是个别与体能、运动技能关系不大，更多靠运用器材等运动的赛事组织管理及评奖问题较多。

本着积极引导中学生加强身体锻炼，增强体质，推进学校阳光体育活动开展的原则，这次对体育特长生加分项目进行了适当调整，加分项目限定为田径、篮球、足球、排球、乒乓球、武术、游泳、羽毛球8项。这8个项目有三个共同特点：一是从实践和规模看，这些项目深受中学生喜爱并且参与度高；二是这些项目对运动场地和环境的要求相对较低，各类中学普遍有条件组织开展，是目前中学阳光体育活动的重要内容，而且是全国中学生运动会和各省级中学生运动会长期设置项目；三是这些项目锻炼效果好，对增强学生体质有重要的基础，性作用。同时，考虑到各地中学生体育活动的开展情况，在上述运动项目之外允许各省份增加一般不超过2个强身健体类项目。

问：此次加分项目调整从什么时候开始执行?

答：按照“老生老办法、新生新办法”的原则，项目调整从2011年开始执行。具体讲就是，从2011年秋季进入高一的学生开始适用调整后的新办法；2011年之前已进入高中学习的学生，仍执行调整前的办法。

现在公布这项政策，也是为了让相关学生和家长提前知晓，做好准备。

问：新的加分政策指出地方需要清理自己的加分土政策。对此，社会关心的是政策的执行力度有多大?

答：调整和规范工作相辅相成。除两项调整外，还有两方面规范措施。

一是要求各省(区、市)系统清理高考加分项目。各省(区、市)要对本地区现行高考加分项目进行系统梳理和评估，注重结合本地区已开展或即将开展的高考综合改革、录取模式改革等新情况，合理适度调减加分项目及分值。对超出教育部规定范围和分值的项目，要酌情调减。特别要向当地考生及其家长解释清楚清理和调减原因，争取广泛理解和认可。

二是严密防范、严厉打击加分资格或身份造假，进一步规范加分工作流程。今后所有拟享受高考加分的考生，均须经过本人申报、有关部门审核、省地校三级公示等3个环节后方能予以认可。加强部门合作，联合审查考生加分资格或身份。有关部门将重点加强对相关赛事组织及获奖证书、等级证书的管理，严把民族成分及户籍变更等关口，从制度、程序、操

作等各方面防范和杜绝违规行为的发生。严惩造假或参与组织造假者。对发现有弄虚作假、骗取相关加分资格的考生，将采取何时查实何时处理的办法予以惩处。对涉案的相关部门工作人员或非法中介机构、个人，将依纪依法予以惩处。

调查：加分新政策，他们有话要说

高考加分新政策的出台，社会各界反响如何?为此，本刊记者专程采访了相关人士，一起来听听他们的声音——

杨臣(华中师范大学招办主任)：

这次高考加分政策的调整，作为高校，我们是持欢迎态度的。对于取消获得奥赛全国一、二、三等奖学生保送资格，但保留加分的做法，我很赞同。因为以往有一些学生获得保送资格后，就一门心思专注于自己特长科目的学习研究，忽视其他科目，导致这些科目的成绩很糟。有些保送生高考成绩只有三四百分，单从成绩上来看的话，离学校的录取线差距太大。而这次新的政策，既可以兼顾学生的爱好特长，同时又能促进学生提高综合文化素质。

李振宇(天津大学招办主任)：

我觉得此次高考加分新政策的出台，解决了高考的公平性问题，让同学们站在同一个起点上，公平获得被大学录取的机会。

取消奥赛保送资格，我认为这是“奥赛精神”本质的重新回归。实行多年的省级奥赛获奖加分制度取消后，学生不再被老师或家长逼着去学习自己不感兴趣的奥赛科目，而是转向注重自己综合素质的培养。这也使得那些真正对物理、数学、化学等科目有天赋和特长的学生得以脱颖而出!取消奥赛保送资格，使奥赛本身不再那么功利!

郑若玲(厦门大学教育研究院教授、博士生导师)：

对于此次高考加分政策大调整，我不感到意外!这些年，对于高考加分，民众的呼声很大，争议也大，相关的负面新闻也很多。加上高考加分过程的透明度不够。为此，教育部等部门不得已出台了这样的“刹车”政策。

苏志宏(西南交通大学政治学院教授、博士生导师)：

看到这个消息时，我第一感觉就是：好!第二感觉就是：对高考加分政策应当“一刀切”!我认为，高考本身是大众化的、平等的考试，我们应杜绝高考加分这种特权现象，它有悖于教育的公平原则。

雷丞(浙江大学中国现当代历史学硕士研究生)：

作为一名经历过高考的在校大学生，我认为高考它不仅仅是一场考试，更是一次对考生学习水平、心理成长和社会认知的综合洗礼。因此，只有在公平基础上的高考，才更能凸显国家对人才的重视，也更能维护考生的正当权益。

鲁善坤(重庆一中校长兼党委书记、第十届全国人大代表)：

高考是关系民生的一件大事，我们的价值取向是公平与公正。我们要干干净净地举行高考，但近些年，有关体育尖子、奥赛等加分丑闻，媒体时有报道。一些人在高考加分上以权谋私，损害了教育公平与社会正义。对于奥赛，我觉得办得过多过滥不好，教育部通过奥赛本意是选拔“高、精、尖”人才，但是为了进入大学，很多学生无视自己的兴趣爱好，硬着头皮参加奥赛。举个例，有个同学参加物理奥赛，由于自己在物理方面没有兴趣和天赋，考上了大学后，自己学习起来苦不堪言。这次教育部等五部门出台的政策，我想有关部门也是在反复调研的基础上作出的决策。作为中学校长，我认为这项措施的出台是妥当的，合乎民意，能够得到拥护。

欧老师(重庆一中高三年级组组长，兼任班主任)

奥赛的存在，对学生的思维能力的培养是有积极意义的。国际奥赛的参赛者保送生资格被保留，这为那些学有余力，在物理、数学等学科上确有特长和天赋的学生提供了机会。

贾康乐(广西贵港市江南中学高二学生)：

取消奥赛保送资格，对于我这种没参加奥赛的人就挺好。那些参加奥赛的不能被保送，等于和没参加奥赛的学生一样，回到了公平备考的起点上。

彭女士(广西师范大学附属中学一学生家长)