企业人员需求分析报告

2024-05-28

企业人员需求分析报告（共8篇）

企业人员需求分析报告篇1

北京会展业具有独特的发展条件和优势，近年来，北京会展业无论在会展场馆建设和会展品牌打造上，还是在市场主体培养和会展人才培养上，都表现出强劲的发展势头。

自20世纪80年代以来，随着我国改革开放的深入和首都经济的快速发展，北京会展业出现了不断壮大的局面，展会活动由最初以展示、介绍功能为主的小型展会，逐步展会到以商务、交流和贸易为主的大型展会，截至2005年底，北京获得全球展览业协会认证的品牌展览有18个，【1】如：北京国际印刷技术展览会，中国国际石油石化技术装备展览会，北京国际工程机械展览及技术交流会等，这些品牌展会极大地促进了北京会展业的发展，2005年会展业直接收入更达到61.1亿元。【2】

会展场馆是支撑会展业发展的基础，建国初期，为满足宣传和展示建设成就的需求，北京于20世纪50年代建设了几座重要的展览场馆，【3】如：北京展览馆，全国农业展览馆等，改革开放后，为满足会展业发展的需求，北京加快了场馆的改造和建设步伐，在对老馆进行改造的基础上，又相继建成了中国国际展览中心，中国国际贸易中心和北京国际会议中心等。

会展业对会展人才的专业知识和素质都有很高的要求，需要有一定的策划、组织管理、沟通协调、宣传推介等能力、外语水平较高的复合人才。缺乏专业的会展人才，已经成为成都市会展业发展的瓶颈。北京会展业现有的从业人员较少受过专门培训，缺乏系统的会展知识和相应的组织、策划、管理与服务等实践能力，并缺乏相应的人才培养体制。这造成了从业人员的素质、能力达不到应有的水准，不利于展会品牌的建立。

由于北京国际化程度的进一步提高，许多国际大型会展如西部博览会、中国-欧盟投资贸易合作洽谈会在北京举办，需要大量陪同口译、同声传译等人才。由于展销的产品种类繁多，有很强的专业性，因此，不仅要具备良好的语言能力，还要有相关的专业背景知识。如2010年11月在成都举办的中国-欧盟投资贸易合作洽谈会，与会的有来自欧洲各个国家的领事和商务代表，说的语言有英语、法语、德语。各个推介会现场要求有能够胜任的相应语种的同声传译人才。由于该洽谈会推销的产品以欧洲的高科技前沿产品为主，如能源电力、机器设备销售、金融等行业；不仅要求翻译人员有良好的外语表达能力，还要有相关领域的专业知识，不是一般外语专业的毕业生所能胜任的，对外语专业的学生是一个极大的挑战。

从中国会展业的现状来说。高度综合性和极强实践性是鲜明的特点。垒球化、品牌化、专业化、规范化的路还很长，需要我们具备很多条件。欲成为会展行业发展强大的生力军，必须具备：很强的公关活动能力、出色的资源整合力、组织能力、语言表达和沟通能力、思维活跃文笔出众、知识面广等基本素质。还要以一颗适合的心，选择合适的发展空间。为中国的会展业发展贡献绵薄之力。

成都会展业发展前景广阔，给商务、会展、贸易相关专业的学生提供了更多的就业机会，但同时也要求商务人员提高自身的从业素质和专业素养。

参考文献：【1】文魁北京会展业发展研究首都经济贸易出版社 2006

【2】沈丹阳中国展览业发展报告经济日报出版社 2007

企业人员需求分析报告篇2

关键词：企业需求,人才培养,会计

随着改革开放的不断深入,中小企业实现了快速发展,并且逐渐成为国民经济的核心。在市场经济环境下,为了使中小企业持续发展,高职院校需要结合中小企业的实际情况,探索科学合理的教育教学方式,培养与中小企业需求相适应会计人才。

一、中小企业会计工作的特点

与大型企业相比,中小企业的会计工作存在一定的差异性,其特点主要表现为:

(一)资金流动与财务会计具有较高的统一性

在组织结构方面,与国外的中小企业相比,我国中小企业较为简单,并且企业主集企业所有权、经营权于一身,对企业的剩余价值有绝对的控制权。

(二)会计运行与会计制度之间存在差异性

受自身文化水平等因素的影响和制约,中小企业主普遍缺乏会计知识,对于会计管理工作没有给予高度重视,独断专行现象普遍,在一定程度上影响了会计工作的正常运行,与国家制定实施的会计制度存在一定的差异性。

二、高职院校会计专业人才培养存在的问题

(一)缺乏专业道德教育

与其他工作相比,会计工作具有较强的技术性、政策性。在处理日常业务的过程中,会计工作人员一方面需要与数字打交道,另一方面需要与人打交道,并且涉及的利益主体较为复杂,不仅关系到个人利益,而且影响单位、国家的利益,在处理这些利益时经常与道德出现冲突。但是,高职院校在培养会计人才的过程中,普遍重视专业理论知识教育,忽略了道德方面的教育,影响了学生道德水平的提高。

(二)会计学科结构简单

随着教育教学改革的深入,会计专业划分的越来越细。因此,在培养会计人才的过程中,高职院校具有较强的针对性,同时弱化了与专业知识相关的其他知识的教育,进而使得会计人员在组织开展会计工作时,只能对简单的问题进行处理,而难以解决棘手的会计问题。

(三)教学方式落后

按照传统的教学模式,在组织开展会计教学活动时,一般以教师为中心,教师只是照本宣科讲授教科书,根本没有考虑讲授的知识与中小企业会计岗位的结合情况。这种教学模式虽然能够帮助学生掌握基本的会计知识,但是不能培养学生解决实际的能力。

三、解决高职院校会计专业人才培养的具体措施

在市场经济环境下,对于高职院校来说,为了使培养的会计人才与企业需求相互适应,需要调整教学策略。

(一)对会计人员加大职业道德教育的力度

所谓会计职业道德,通常情况下是指在会计职业活动中,会计从业人员需要遵守的各种行为准则,主要体现为爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公平等。在组织开展会计活动的过程中,如果会计从业人员只有工作能力,而缺乏基本的职业道德,在这种情况下,可能因为个人利益,而严重损害企业的经济利益。所以,高职院校在组织开展教育教学活动时,需要针对职业道德对会计人员加大教育力度,帮助学生树立正确的价值观,在以后的工作中积极主动的维护企业利益。

(二)合理安排教学计划

高职院校在培养会计人才的过程中,需要根据中小企业对会计人才的实际需求合理安排教学课计划,将会计课程分为:基础课程,该课程着重培养学生的会计基础知识,了解相应的财务运算,同时对基础课程的教学时间进行严格控制,争取更多的时间讲授中小企业财务会计案例,进而在一定程度上有针对性的让学生了解中小企业的会计岗位要求,为学生日后开展会计工作奠定基础。实践课程,所谓实践课程是指高职院校通过校企合作的方式与中小企业建立合作关系,安排学生到中小企业进行实践实习,真实地感受具体工作。通过实践使学生将理论知识与实践相结合,在实践中了解会计专业的教学重点,提高学生理论学习的针对性,进而有效地提高教学效果。

(三)创新教学模式

高职院校在组织开展教育教学活动时,为了使学生适应企业需求,需要创新教学模式:

1、教学手段

随着科学技术的发展,教师在组织开展会计教学活动时,需要充分利用多媒体等先进的教学设备,全面、系统地讲解会计专业课程。在课堂教学过程中,为了帮助学生全方位地获取知识,进一步提升学生理论知识的深度、拓宽知识的广度,教师可以借助多媒体幻灯片讲解基础知识,同时可以借助局域网对中小企业的会计环境进行模拟等,进而在一定程度上帮助学生提升教学效率,确保学习、实践的一站式对接。

2、教学方法

在教学过程中,教师需要以人为本,将教学主体的位置交还给学生,帮助学生从被动学习逐渐向主动学习转变。教师在组织开展教学活动时,需要精心设计教学环节,调动学生参与课堂教学的积极性、主动性,通常情况下,好的教学方法能够推动中小企业会计工作的顺利展开。

另外,在组织开展会计教学活动时,任课教师需要借助多媒体等先进的教学设备,对学生展开全方位的教学,借助案例教学,让学生通过收集、整理、分析资料,然后进行沟通交流,使学生积极参与到教学活动。可以说,教师转变教学模式的过程就是帮助学生调整学习模式的过程。

四、结束语

在市场经济环境下,中小企业一方面是发展国民经济的中坚力量,另一方面为高职学生提供了就业机会。对于高职院校来说,为了使自身培养的会计人才能够适应中小企业会计岗位的需求,需要根据中小企业的会计岗位要求,有针对性地制定课程,不断满足中小企业的会计人才需要。

参考文献

[1]任喜臣,王立新,高东升.从学生就业取向看高职院校会计人才培养[J].河北旅游职业学院学报,2012

[2]方静.高职院校会计人才培养现状与改革对策[J].合肥师范学院学报,2015

企业人员需求分析报告篇3

【关键词】客车竞争销售人员预测数量

【中图分类号】B82—054【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2010)05-0-02

我国客车产业在经历过客车改装、仿制、技术引进和中外合资等不同的发展阶段后,目前已经基本形成了大、中、轻、微等多种细分产品的格局,取得了长足的发展。同时,我国客车也成功地走出了国门,在国际客车市场中赢得了一席之地。但是,在这一过程中可以清楚地看到,和国外先进的客车品牌相比,我国客车还存在着一定的差距,客车行业的发展已经越来越需要技术创新和管理创新。面对竞争日趋激烈的客车市场,挑战是巨大的,我国客车要在竞争中占有一席之地,急需一大批优秀的人才、充分重视人才、用好人才、提升人才竞争力是我国客车业面临的头等大事[1,2]。

在客车行业中,销售活动是客车企业实现经营目标的基本活动,销售人员是客车企业实现经营目标的一线实际承载者,是有效连接企业与客户之间关系的纽带。从某种意义上讲,销售人员是客车企业的客车产品实现成功营销最关键的组成部分,这也导致客车企业赋予销售人员更多的责任,并要求其接受更多的教育和培训,以便在当今竞争激烈的客车市场中更有效地参与竞争。因此,培养优秀的销售人员成为客车企业提升人才竞争力的关键组成部分[3,4]。

然而,在国内客车行业迅猛发展的当今时代,由于某些非企业管理方面因素,落后的管理方式,招聘环节沟通不当以及职业兴趣与职位的不相匹配等因素的影响,客车企业销售人员的流失问题日益突显[5,6]。销售人员的流失可能给企业带来的影响是致命性的,如带走企业大量的顾客等。

1 客车企业销售人员的作用

销售人员是客车企业的重要资产。企业每年投资在销售人员身上的资金不少。客车企业销售人员的数目与销售量和成本具有密切的联系:人员愈多,则企业的销售量和成本亦同时增加。因此,客车企业需要通过人力资源预测确定企业销售人员的最佳数目,以保证各客车企业以最低的可能成本为客户提供尽可能最好的服务或是为客户提供最好的服务同时尽可能降低成本,从而最终实现企业的销售目标。销售人员的具体作用表现在:销售人员能够促进企业客车产品的销售,实现企业的收益;销售人员能够深入客车市场,为企业创造良好的外部环境;销售人员能及时收集与分析市场信息,促进企业客车产品的研制与开发;销售人员是客车企业战胜竞争对手的关键砝码[7]。

2 客车企业销售人员需求预测

客车企业销售人员需求预测的常用方法有三种。

2.1 统计分析法

统计分析法是客车企业首先决定预测的销售额,然后估计企业的每位销售人员每年的销售额;企业销售人员的人数可通过预测的销售额除以销售人员的人均销售额来确定。用数学公式表达为:

式中:n—下年度所需销售人员数目;

s—下年度计划销售额;

p—销售人员年人均销售额。

统计分析法原理简单,计算量小,但存在两点缺陷:没有考虑销售人员的能力差异和各销售区域市场差异以及不同区域或产品的竞争程度差异。没有考虑企业的利润目标,销售人员数是根据销售额而不是目标利润来计算的[2,8]。

2.2 工作量法

工作量法是由塔利(W. J. Taueg)所创,主要是假设所有的销售人员承担同样的工作量。这些统计分析法比假设人均销售额水平要合理一些,工作方法具体分为六步。

第一,编制企业所有客户的分类目录。选择一个可将企业的客户或潜在顾客清楚的分为几个等级的基础。这个基础可能是企业每年的销售量,从销售量中获得利润的数目或客户的需求。

客车企业可以客户的购买额作为分类标准,用ABC分类法对客户分类排序。ABC分类法是企业管理中常用的办法。客车企业根据自己的实际情况选择判断标准,将大客户归为A类,中等客户归为B类,小客户归为C类。例如,某客车企业的客户按上述ABC原则分成三类:

A类大客户和极有潜力的客户 400家

B类中等规模及中等潜力客户800家

C类小客户15000家

第二,确定每类顾客所需要的访问次数和每次访问的时间。根据过去的购买

形式、销售经验和销售量等,在确定了每类客户的数目的基础上,确定每类客户每年的访问时间。沿用上述例子。该客车企业估计对A类客户每周访问一次,每次30 min;B类客户每两周访问一次,每次30 min;C类客户每一个月访问一次,每次20 min。那么,每类客户每年所需要的访问时间为:

A类 48×30=1440(min)(24 h)

B类 24×30=720(min)(12 h)

C类 12×20=240(min)(4 h)

第三,计算出年工作量。根据前两步的数据,可以很方便地计算出该企业全年销售人员的总工作量。

A类 400×24=9600(h)

B类 800×12=9600(h)

C类 1500×4=6000(h)

总计 25200 h

第四,确定销售人员工作时间。假定该客车企业销售人员每周工作40h,每年工作48周(扣除休假、病假及临时缺勤),这样每个销售人员年工作时间为:

40 h/周×48周=1920 h

第五,确定不同工作占销售人员总工作时间的比例。该企业的安排量:

销售活动40%×1920=748(h)

非销售活动 30%×1920=576(h)

旅行30%×1920=576(h)

总计100% 1920 h

第六,计算出销售人员数目。根据已知数据,为了有效地完成该客车企业的销售任务,可知该客车企业所需销售人员总数为:25200÷748=33.7≈34(位),即该客车企业有34名销售人员就可以完成现有的工作量。

工作量法具有简单易懂,并且考虑了对客户区别对待的问题,所需数据也比较容易获得等优点。该方法虽没有照顾到所有细节,仍不失为一种可行性好、比较精确的规划方法[8]。

2.3 边际利润法

边际利润法的基本观念来自于经济学。当毛利大于增加一名销售人员的成本时,企业的净利润便会增加。因此应用此方法客车企业必须具有以下资料:企业增加一名销售人员所增加的毛利,即边际毛利;企业增加一名销售人员的成本。

各客车企业的边际毛利可以从以下步骤获得:

第一步,建立销售人员数目与销售额之间的关系。这基本上是一条回归曲线,

以每个销售区的销售额为因变量,而每个销售区域的销售人员数目、价格和产品组合为自变量。一般而言,客车企业的销售额与销售人员数目有密切关系。然而,企业增加一名销售人员而增加的销售额部分受以往使用销售人员数目的影响。换言之,若企业的销售人员从50位增至51位,其销售额增加的数目与销售人员由60位增至61位时是不一样的。所以需要进行第二步。

第二步,企业要决定在不同销售人员数目时,增加一名销售人员所增加的销售额。

第三步,确定企业增加一名销售人员时所增加的毛利额,即边际销售额与货物成本的差额。企业增加一名销售人员的成本是该销售人员所占的固定成本及其边际销售额中佣金之和。

以某客车企业为例,表1、表2、表3显示了这几个步骤。同时,假设该客车企业每个销售人员的固定成本为55000元,而佣金为销售额的1%,则边际成本计算见表3[8]。

3 客车企业销售人员招聘数量的确定

根据上述三种方法得出的是要完成客车企业销售目标所需的销售人员的总数目,企业在进行下一步的人力资源开发时,要确定需要招聘的销售人员数目,同时还要考虑需要调整的人数。客车企业在制定销售人员数量计划时,采取的方法与一般人力资源计划的方法大致相同,但是也有其独特之处,其计算原则是:

(1)根据销售目标确定需要多少销售人员

(2)除已有销售人员外,尚需增加多少新销售人员

(3)销售目标或策略有变更时,将如何影响销售人员的增减

(4)预测现有销售人员的未来变化如何。

计算的基础:

(1)即将退休的销售人员有多少

(2)即将晋身的销售人员有多少

(3)可能解聘的销售人员有多少

(4)可能辞职的销售人员有多少

因此,客车企业将所需要的销售人员数目减去调整后的现有销售人员数目,即得到企业需要招聘的销售人员数目。确定合适的销售人员数量,培养并储备一定量的销售人才,为企业的长远发展打下良好的人才基础[4,8]。

4 结语

(1)客车企业销售人员预测的方法各有利弊,企业在确定需求数量时应根据企业内外部环境的实际情况﹑企业的发展战略以及人力资源战略等选择合适的方法进行预测。

(2)客车企业在进行销售人员开发时,需要招聘的销售人员数目应以企业的规模为基础,即缺少多少岗位就招聘多少销售人员。

(3)客车企业为了发展,对优秀的出色的销售人员非常青睐,想方设法从其他企业挖人才,这决定了销售人员流动性大,企业决策者必须认识到这种特点,为企业未来的发展和需求进行一定的数量储备。不仅要具有优秀的销售人员,而且要能够留驻他们,同时还要培养并储备销售人才,以利于企业的长远发展。

参考文献

[1] 胡丽红.战略导向的人力资源规划[J].人力资源,2006(3):42-43.

[2] 韩亮,高莹莹.销售人员考核体系设计[J]. 长安大学学报:社会科学版,2006,8(4): 24-27.

[3] 杨忠学.人力资源信息的管理[J].科技与管理.2006,4(2):60-62.

[4] 王惠娟,人力资源开发模式选择与企业经营发展[J].科技经济市场,2007(5):97-98.

[5] 刘方媛,索志林.企业人才资源的流动与流失问题解析[J].商业研究,2008(4):91-94.

[6] 周晓光.人员流动与企业员工培训[J].商业研究,2008(8):63-67.

[7] 王彬,张晓辛.我国销售人员绩效管理体系的探讨[J].商业研究,2005(2):74-77.

运营管理中心人员需求报告篇4

一、价值链运营岗：2名；主管级

负责集团价值链运营管理工作，包括推进精益化营销、精益化生产、精益化管理，推进“一效三精”运营管理模式并监督实施。

1、营销管理：1名；主管级

企业人员需求分析报告篇5

社

会

实

践

调

查

学校：北京广播电视大学西城校区

专业：

学号: 111100120040

3姓名：罗云

北京市昌平区天通苑居民学习需求调查报告

----以北京外来务工人员为例

城市外来务工者对城市发展和经济建设作出了重大贡献，他们在构建和谐社会的过程中具有十分积极的作用，是构建和谐社会的重要力量。本文以北京市为例，通过问卷调查的形式，分析了城市外来务工者学习需求问题产生及其特点，提出了完善城市外来务工者学习需求的建议。

一、调查的目的和意义

随着建设小康社会的推进，城乡居民生活水平的不断提高，对日益增长的文化需求也有所增强。目前我国城市外来务工者数量已超过4亿人,已经成为城市社会群体中的重要组成部分。城市外来务工者在构建和谐社会的过程中具有十分积极的作用，是构建和谐社会的重要力量，他们对推动工业化和城市化建设起了推动作用，也为解决“三农”问题起了一定作用。由于种种原因，各方对城市外来务工者问题认识不足，对如何巩固党的群众基础等一系列复杂的社会问题，这些问题如果得不到解决，将会给和谐社会的构建带来一系列新挑战，严重影响建设社会和谐的步伐。因此在构建和谐社会的进程中必须认真研究解决城市外来务工者问题，这有利于保障公民的合法权益，有利于城乡协调发展，有利于加快工业化和城镇化建设，有利于“三农”问题的解决，更有利于社会的和谐稳定。

据了解，现在远郊的村民或一些外来务工人员，因为需要谋生，每天都奔波于繁忙的工作，很少有获取学习文化知识的机会。从而造成文化素养、技能水平一直保持在原有状态，无法追随社会、跟上时代的发展变化。研究城市外来务工者学习需求问题产生及其特点，对于解决城市外来务工者学习需求问题，提高城市外来务工者素质具有重要的理论意义和实际价值。为了解居民对学习需求的欲望，希望以何种方式提高职业技能，学习哪一方面的知识，以及对学习的兴趣等，在此我对北京城郊居民以及外来务工人员做了一个简单的调查。

二、调查过程

（一）调查安排

调查时间：本人于2013年3月1日—2013年3月15日

历时两周，进行相关调查。

调查地点：北京市昌平区地铁口附近

调查方法：本次调查采取问卷调查法和网络调查相结合的方法

（二）调查对象

我此次调查的范围并不仅仅局限于北京地区的城市外来务工者，在对附近地区调查的同时，我也在网上发帖，拜托该地区的居民配合我的调查工作。所以，此次调查的范围比较广，反应的情况也相对全面，得到的数据也比较具体。

（三）调查方法

通过调查问卷的形式和网上发帖的形式，对北京昌平区及附近地区居住的城市外来务工者学习需求展开调查和咨询。通过统计、分析来探了解城市外来务工者学习需求情况及其存在的问题。

三、调查结果

（一）调查内容

1、个人基本情况

2、学习需求

3、目前最关心的问题

4、希望和要求等内容

（二）北京市昌平区外来务工者个人基本情况

1、本次调查中：男有17人，女有18人；

年龄：18—20岁有2人，21—25岁有25人，26—30岁有4人，31—35岁有3人，35岁以上有1人；

户籍：农业户口30人，非农业户口5人；

现有的文化程度：小学文化程度2 人，初中的10人，高中（职高）的有13人，大专的4人，本科6人；

是否愿意接受有针对的培训学习：愿意接受有33人；

婚姻状况：未婚20，已婚无子女的8，已婚有子女7；

现在工作单位：事业单位3人，国有企业2人，民营企业12人，个体企业15人，其它3人

您现在税后月收入： 1400—2000元的有2人⑤2001—2500元的有11人，2501—3000元的有10 人，3001—3500元的有8人，3500元以上的有4人

…….本次调查共发放问卷35份，回收35份，其中有效问卷35份，回收率为100%。其中：男50%，女50% ；年龄在21-25岁71%，26-30岁11%；农业户口85%，非农业户口占比例15%；高中学历37%，大专11%；愿意再学习94%，未婚57%，已婚无子女22%；工作单位在事业单位8%，个体企业42%，民营企业34%，其它8%，以上可以较全面反映城市外来务工人员情况。

2、城市外来务工者就业渠道

有的城市外来务工者是通过劳动市场找到工作单位的，也有的城市外来务工者在外出务工经商前并没有联系好工作，进城后，一般经城里的亲戚、朋友或已在城里定居的老乡介绍找到工作。据调查，由定居本地的亲属、朋友介绍的占28%，由同样在外务工经商的同乡、亲友介绍的占21%，自荐到用工单位工作，占16%。另外，还有部分城市外来务工者是通过自主就业，招工广告，包工头、老板招募。

3、城市外来务工者职业分析

从事的职业主要有公司职员、建筑工人、工厂临时工、餐厅服务员、家政服务人员、城市环卫工人等。有29.19%的城市外来务工者居住在集体宿舍里，有20.14%的人居住在缺乏厨卫设施的房间里，7.88%的人居住在工作地点，6.45%的人居住在临时搭建的工棚里，还有12.54%的城市外来务工者在城里没有住所，而且城市外来务工者从事的工作大多工作条件比较差、工作强度大，有些甚至工作环境极为恶劣，是城市居民所不愿从事的工作。多数人没有休息日、工作超时、没有加班补贴。

4、城市外来务工者工作现状

对城市外来务工者与用人单位之间签订合同情况的调查发现，由于政府部门加大了建筑行业、加工制造业等城市外来务工者相对比较集中的企业的监督管理，现在签订劳动合同、临时雇佣合同的比例大大提高了。但还是有不签合同的情况，往往出现在打短工、由熟人介绍工作、以及在无照经营的个体经营加工户打工的城市外来务工者身上。有的是因为不知道有订合同这回事，有的是根本不

把签合同当回事，还有的则是因为老板根本不理会这种要求。

5、城市外来务工者收入状况

城市外来务工者工作报酬的计酬方式主要为计件制和计时制，计时制有按小时和按日两种。城市外来务工者的平均月工资按工作的强度、技术要求、个人能力等有较大差别，从1400元到4000元不等。但是一般都没有奖金、公积金、社会福利、医疗保险等。

（四）调查结果分析

城市外来务工者承担了城市中大部分城市人不愿干的累活、脏活，却只拿着微薄的工资，过着艰难的生活，而且还时常遭受不公平的待遇。城市外来务工者的工资报酬相比与他们工作的强度是很低，城市外来务工者在其他应享有的基本待遇上仍没有得到公正的对待！即使与用人单位之间签订了劳动合同，也对其中明显不合理、不合法、差别对待的霸王条款也无可奈何。他们已经普遍习惯了没有社会保险、医疗保险，没有休息日和假期，长期的超时工作却没有加班补贴的不公平待遇。如今背井离乡的城市外来务工者已成为城市最大的弱势群体！他们的生存现状，与他们做出的贡献形成巨大反差。如果放任这种不公正持续下去，致使城市外来务工者不满情绪上升，是大大不利于社会的稳定和发展的。

城市外来务工者之所以会受到这种不公平的待遇主要有两个原因：第一、城市外来务工者缺乏法律知识和维权意识，受到侵害也不会维护自己利益，使侵害他们权利的人和准备侵害他们利益的人有恃无恐、趁虚而入；第二、城市外来务工者缺乏能够维护自己权力的组织，城市外来务工者在维护自身权益的过程中身单力薄，处于劣势地位。由于经济状况、地理条件等原因，城市外来务工者大都文化程度不高，缺乏一定的专业技术，法律意识普遍淡薄。而且，由于来城市打工的农民来自五湖四海，从事的职业五花八门，没有一个有力、团结的组织来保护他们的权益。

（五）对策建议

针对外来务工人群存在的种种问题，我建议：

（一）、搭建良好的培训平台

加强我市居民基础教育建设，强化职业教育，政府应加强对教育经费的支出，加强师资队伍建设，更新教育理念，为我市居民和外来打工人员寻找正规的职业技能培训机构，挖掘可以学习的机会和途径。使得他们能从中学习到真正的技术，并能应用到现实的工作中去，确实达到学以致用的目的。因此，我们需要依靠社会，依靠政府，依靠一切可以依靠的力量去给那些想学习，需要技术的城市外来务工者创造学习的机会，拓宽学习的渠道，加强教育培训的改革力度，使他们真正能跟上时代的步伐。

（二）、为城市外来务工者的学习需求提供制度保障

完善城市外来务工者维权法律法规，加大城市外来务工者维权力度，发挥工会在城市外来务工者维权中的作用，加大对城市外来务工者的法律援助，完善劳动争议处理机制和有关司法制度，加强城市外来务工者用工管理问题，推行劳动合同制度，建立工资支付保证制度，完善劳动关系三方协调机制，为城市外来务工者的学习需求提供制度保障。

（六）调查体会

企业人员需求分析报告篇6

教学医院护理人员科研能力及需求的调查与分析摘要:[目的]了解教学医院护理人员科研能力及需求。[方法]选择教学医院321名临床护理人员进行问卷调查,内容包括一般资料、参与科研、撰写论文以及科研知识需求情况。[结果]临床护士的科研意识较淡漠,不同学历、不同职称、是否带教、不同编制组比较差异均有统计学意义,高学历、高职称、正式在编护士、临床带教护士科研能力较强。护士对科研选题、文献检索、论文书写、统计学分析方面知识需求较高。[结论]采取有针对性的措施进一步强化护士的科研意识,提高临床护士的科研能力。

关键词:护理科研;护士;教学医院

护理科研作为护理学的一个重要的组成部分,近年来越来越受到重视并取得了一定的成果,对护理学的发展起着推动作用[1]。但由于护理科研水平总体较低,影响着护理专业的发展和护理水平的提高[2]。本研究旨在通过对临床护士的调查了解其科研能力、科研知识的掌握情况及需求,为今后进一步提高临床护士的科研能力提供依据。对象与方法

1.1 对象选取我校附属医院临床各科室护士321人进行问卷调查,年龄20岁~55岁(31.7岁±8.5岁)。学历:中专34人,大专208人,本科76人,硕士3人;职称:护士157人,护师

75人,主管护师78人,副主任护师10人,主任护师1人。编制:正式护士139人,合同制护士182人。参与临床带教225人。

1)为唐山市科技局课题(063144501d)。

1.2 方法

1.2.1 调查方法采用自行设计问卷以无记名方式进行调查。调查内容包括年龄、是否带教、科研态度、发表论文情况、对科研知识需求情况等。共发放问卷330份,收回321份,有效回收率97.3%。

1.2.2 统计学方法回收调查表审核后数据分析输入计算机,运用SPSS统计软件进行描述性分析和χ2检验。结果

2.1 不同学历、职称、编制、带教护士科研参与及论文发表情况

2.2 护士科研知识掌握及需求情况 30.8%的护士订阅杂志,75.4%的护士几乎不去图书馆,94.4%的护士认为搞科研有困难,72.6%的护士没有参观学习、学术交流、对外交流或参与科研成果的机会。对于选题方面的科研知识需求占56.4%,文献检索占53.6%,论文书写方面占56.7%,统计学分析占64.8%。讨论

3.1 结果分析低职称护士工作年限短尚处于学习、掌

握临床基本知识和技能阶段,科研能力尚低,而高职称护士随着临床经验不断丰富和科研经历不断增加,科研知识的掌握也越来越全面。目前,医务人员的职称晋升与科研能力也密切相关,故职务也成为科研能力的一个侧面反映[3]。带教护士科研能力较强可能由于带教护士较非带教护士的经验多、能力强,同时由于带教学生对自身各方面能力的要求也相对较高。一般合同护士为刚毕业或学历较低的护士,工作经验不足,各方面能力没有得到锻炼和提升,知识和技能尚处于学习阶段,因而科研能力相对偏低。分析本调查为教学性医院,其中带教护士所占比例相对较高,表1显示,带教护士的科研能力较高一些,通过调查了解到护士科研知识的累积不积极,订阅杂志护士只占30.8%,75.4%的护士几乎不去图书馆。原因可能由于工作量大,没有时间去查阅,科研意识较薄弱或没有养成定时翻阅书刊以积累科研知识的意识。

3.2 提高科研能力的对策科研是推动护理发展的助动器,通过调查94.4%的护士认为搞科研有困难,本科护士的科研能力、科研意识相对较强,在带教群体中参与科研的也未到一半,因此采取一些有针对性的措施进一步强化护士的科研意识,提高临床护士的科研能力更显得尤为重要。

护理部可设立一个小型阅览室,提供科研的相关书籍、期刊、报纸等,以便护士进行科研知识的查阅和学习。72.6%没有参观学习、学术交流、对外交流或参与科研成果这样的机会,医院可以适当多提供这些方面的机会,了解国内外较前沿的科学信息,发展动态,这样做一方面可以扩展护士的眼界,提高科研能力水平;另一方面也可以激发护士的潜能,调动积极性,提高护理水平,更有效、科学的服务于病人,用较先进的科学理论技术促进病人的康复。

新生力量的教育与培养关系到护理事业的发展,因而对于带教护士的科研意识、科研水平的提高更应受到重视。对于选题方面的科研知识需求占56.4%,文献检索占53.6%,论文书写方面占56.7%,统计学分析占64.8%,因而可以通过请专家针对这些方面的需求以讲座的形式进行统一培训[4],刻制光盘或制成语言、图形相结合便于理解学习的小册子等各种形式将这些方面的知识传递给大家以方便学习,可通过搞一些科研知识竞赛等方式调动积极性。医院成立科研机构,成立护理科研小组[5]等为护理人员提供科研环境。在写论文过程中有专家或科研论文写的较好的同事进行指导、讲解、分析、改正以逐渐提高护士的科研写作能力、分析能力和创新能力。

在推动促进护士的科研写作过程,也需要一定的催化剂,可以实行计分制,给予一定的奖品或奖金作为奖励,来激发学习的动力和写作热情。对于科研写作较多,较好的给予表扬、宣传,带动未进行写作的护士。

企业人员需求分析报告篇7

地方病科技队伍中青年科研人员占有相当大的比例, 他们是医疗卫生系统两个文明建设的生力军, 这是一支知识层次高、勤奋好学, 善于思考, 接受新理论、新事物能力强的队伍。他们中的绝大多数同志医德高尚、医技精湛、服务优良, 为地方病防治科研事业的发展作出了积极的贡献。但也有一部分青年医务人员缺乏理想信念和勤业敬业、忘我奉献的精神, 他们的不良思想状况和行为直接影响履行“救死扶伤、实行人道主义”的职责。整个医疗卫生事业持续、高速、稳步、健康发展离不开青年医务工作者, 希望在这些人身上, 问题较多的也是这些人。因此, 思想政治工作的侧重点和立足点应放在提高青年地方病科研人员的思想品德和职业道德素质上。

当代青年地方病科研人员他们的思想状况, 从大体上有以下几种不良的表现。政治上不求上进, “只埋头拉车, 不抬头看路, 青年医务人员中有很大一部分人对政治说教厌烦, 大道理灌不进, 思想教育听不进, 政治上不求上进。不关心时事政治, 不要求进步, 要求申请加人党组织的人不多。政治上缺乏敏锐性, 处理事情缺乏原则性, 好人主义、患得患失。服务思想不端正, 服务意识不浓厚, 在医疗服务工作中出现了一些不规范行为。业务上不精益求精, 得过且过。但是, 总的来说, 当前地方病战线上的一代青年科技人员是在我国的一个特殊环境中成长起来的, 他们既具有老一代科技工作者的爱国、上进、事业心强等特点, 也展示出当今青年特有的思想敏锐、勤于思考、热心改革、渴望成材等可贵的风貌。但他们当中的相当一部分人又是三门 (家门、校门、单位门) 人才, 缺少实践经验, 缺乏地方病防治科研的基本理论素养, 把握科研发展方向和解决重大疑难技术问题的能力较差, 当他们发现了自身这些弱点时, 便开始探索新的思想出路, 产生了比以往更加强烈的精神需求。他们必须要做到:

1、了解历史, 认识国情, 适应环境, 寻求自身与事业发展最佳结合点的精神需求

当代科技青年由于他们成长的社会历史背景, 在校学习期间的特定环境和勤于思考的特点, 再加上他们迫切希望祖国早日富强的爱国之心, 在他们的头脑中曾产生强烈的“忧患意识”, 他们曾沉痛地反思过“中国为什么会落后”、“中国封建社会长期停滞的历史原因何在?”由于这种反思, 发展到中西方文化和社会制度的比较, 他们在思索之中不断进行着反思。

通过对国际风云变幻思考, 他们深深地认识到, 西方的东西不适应中国, 认识到了:知识多, 不了解中国国情和了解后没有正确思想指导不可能爱国, 甚至可能误国害国;要真正爱国必须有对中国历史、中国国情的真切了解, 必须有慎密正确的理性思维, 只有在这种联系中“通古今之变”, 才能准确地把握未来, 肩负起历史所赋于的使命, 从而确定自己怎样与时代结合, 从而找到自己与事业发展的最佳结合点。

2、掌握正确认识和历史分析问题的方法, 用系统理论指导实际工作的需求

地方病战线青年科技人员同整个当代青年科技人员一样, 不仅注重自己在地方病防治科研领域的科学理论的求新, 而且尤其注重新时期思想分析方法的吸收, 他们从多学科、多层次上不断探索新的知识和新的理论, 逐步用自己的独立思考来形成和确立其理论指导, 一些社会主义国家演变后的事实教育, 使他们对自己固有的思想底蕴进行了深层次的剖析, 中国只有坚持走有中国特色的社会主义道路, 独立自主, 才会有希望;懂得了“只有社会主义才能救中国, 只有社会主义能够发展中国”的道理。

经过几番沉思之后, 青年们迫切地需要用辨证唯物主义立场、观点、方法认识世界;正确地对待我国社会主义初级阶段的政治、经济和文化, 迫切地需要用令人信服的正确理论净化自己的心灵, 研究目前的社会问题, 迫切地需要适应社会主义初级阶段的系统理论指导自己的实际工作。

3、表现自我生存的价值, 企盼得到社会理解、认同和尊重的需求

作为知识水准较高的当代地方病防治科研领域里的青年科研人员比以往任何时期的青年更有强烈的独立自主意识, 他们希望能充分发挥自己的能力和学识, 力求在工作和科研方面有所成就, 以显示自身价值的存在;希望人们理解他们的内心追求, 支持他们所从事的工作, 尊重他们的劳动成果, 所以, 他们敢于标新立异, 独树一帜, 在专业领域崭露头角, 获得社会对自身价值的认同。

但由于他们欠成熟, 对社会生活的浅理解, 以及我国科研体制尚存在的某些弊端和论资排辈世俗偏见, 在现实生活中他们想得到尊重和承认的愿望较难实现, 相反却给人留下骄傲自负的印象, 所以他们的一些思想和作为, 不被社会公众所接受, 这使他们在心理上产生了一种不被理解、认同的委屈感和价值失落感。

正因为如此, 他们在内心深处则更强烈地渴望着得到表现自我生存价值的机会, 渴望着人们的理解和社会的尊重, 企盼着外来的支持, 以便尽快地实现自己的愿望。

4、客观认识自身弱点, 正确对待挫折的需求

当代科技青年固然有许多优点和长处, 但由于他们成长的时代和个体知识结构的原因, 也存在突出的弱点, 如他们虽然有较丰富的基础理论知识, 也掌握了科技中特有的思维方式, 但却没有系统的社会科学知识, 没有掌握社会科学所特有的思维方式和处理问题的方法等, 相当一部分科技青年深刻地认识到了自身的弱点, 而且正在极力寻找这些原因, 但由于社会上对青年人弱点或人格上的某些偏见和不理解, 以及青年个体心理的不足, 他们遭受挫折后, 尽管各自表现方式不同, 但他们大多数对挫折急于做客观归因, 强调外部环境的作用, 不过在他们的内心深处, 却极其希望有人能对他们的弱点和受到挫折的原因予以客观、公正的剖析, 及时得到善意的批评和劝告, 以便调整自己所确定的自改革开放以来, 政治、经济、文化等各方面都有了巨大的改变, 这些改变必然导致价值观的转变, 而在价值观的转变过程中, 受冲击最大的是处于成长期的青年。现在的社会更开放、思想更多元了, 人们对青年价值观的讨论也愈发热烈和深入了。处于转型关键期的中国, 不仅给青年带来价值追求新境界, 同时一些负面东西也在冲击着青年的价值观。

社会的包容、发展和新媒介渗透、影响, 提醒我们要重视文化多样化对当代青年的影响。文化多样化在一定程度上为青年提供更多的价值选择机会, 但也给青年带来不可忽视的负面影响:文化多样化会消解社会主导价值观, 如舍己救人、见义勇为等被功利价值消解;文化多样化会模糊青年的道德认知, 而只有正确的道德认知, 才能做出道德判断, 才会产生道德情感, 进而才会形成道德意志和信念, 最终才会有道德实践;文化多样化可能会紊乱青年人的价值选择, 如对集体主义的批判与怀疑, 导致对“人生的最大价值是实现社会价值还是实现自身价值”的选择陷入迷茫。

青年要形成正确的主导价值观, 不仅需要明确自己要坚持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么、该做什么、怎么去做, 更要明确关于自己和家庭、自己和国家、自己和社会的责任关系图谱。除此之外, 社会和学校更要营造一种向善的氛围, 倡导一种向美风气。中国青年寻找价值的道路仍然向前延展着, 一旦青年的个人价值取向与社会的现实要求相互统一、紧密联结, 中国就是有希望的, 青年就是可信赖的。根据当代青年地方病科技人员所处的社会环境、时代特征和肩负的历史使命, 我们要善于运用传统的工作方式和现代特征的工作手段, 采取灵活多样的形式, 满足青年科技人员的精神需求。

摘要：本文作者从地方病防治科研事业发展需要一批能够把握地方病科技发展方向、素养高和能力强的青年科技人才的趋势。认为他们是一代非常注重自我价值体现、知识层次较高、勤奋好学、善于思考易于接受新理论和新事物、勇于接受挑战的一个群体。但是由于他们性格中又极具两重性, 文中就提高他们的思想品德、职业道德素质、精神需求以及自身弱点等方面, 从历史、国情、如何实现自我价值诸方面做了有益的探讨。目的就是引导青年地方病科研人员形成正确的个人价值观, 希望他们把个人的价值取向与社会现实要求相统一, 肩负起时代赋予他们的使命。

企业人员需求分析报告篇8

需求分析从20世纪20年代出现发展到现在，已广泛运用于英语教学领域。纵观不同专家提出的需求定义，狭义上讲，需求分析是针对ESP(English for Specific Purpose)学习者的学习需求进行分析。广义上讲，需求分析除了分析学习者的个人需求外，还应考虑课程设计者、用人单位和社会等方面的需求。Chambers强调目标情景分析的重要性，主张收集和分析目标岗位实际情况的信息以确定究竟实际发生的有哪些语言交流行为，以及其功能、形式和频度。[1]

专门用途英语的课程是否需要开设、应该怎样开设，这些问题的回答应该以目标岗位情景的实际需求作为基础，因而要求对目标工作岗位的英语语言需求作实证的调查分析。[2]本研究对医药从业人员的英语能力的需求开展了探索性的调查研究，旨在了解医药工作人员对药学英语的总体需求情况。

一、研究过程与方法

本项研究的过程主要包括数据和资料的收集及分析两个阶段。第一阶段，采用问卷调查的方式获得医药工作者对药学英语需求的数据资料。本文根据Hutchinson＆Waters的目标需求分析理论框架设计了调查问卷，该问卷面向医疗机构中不同岗位的100名医药从业人员，包括医生、护士、药剂师等。调查问卷的内容主要包括:①个人基本情况，包括工作单位、毕业专业，学历等。②英语听、说、读、写具体使用情况。③其他相关情况调查:如对药学英语的认识，最希望提高药学英语听说读写中哪方面的能力，对高校药学英语教学的建议等。实发问卷100份，收回有效问卷92份，有效回收率为92%。问卷经整理后运用百分比呈现数据结果，文中仅列举了具有代表性的问题和数据。第二阶段，把收集的数据和资料进行汇总、整理、分析，并由此得出结论。

二、结果与分析

(一)对药学英语的认识

问卷首先调查了医药工作者对药学英语的认识，即你在工作中是否使用药学英语?药学英语对医药从业人员是否重要?医学院校开设药学英语课是否必要?

表1:问题“药学英语对医药从业人员是否重要”的回答情况表

表2:问题“你在工作中使用英语的频率?”的回答情况表

表3:问题“医学院校开设药学英语课是否必要?”的回答情况表

以上调查结果表明，82.6%的人认为药学英语对于医务人员很重要，87%的人在工作中经常使用英语，97.8%的调查者认为医学院校开设药学英语课是必要的。由此可见，医药从业人员对药学英语的目标岗位需求是明确的，医学院校开设药学英语课程对于药学相关专业的学生是必要的。

(二)对药学英语听说读写能力的评价

针对医药工作者药学英语技能，调查问卷涉及到如下问题，“工作中你经常用到的英语技能有哪些?”“请客观地评价你的四项英语能力”“你最欠缺的是哪种能力?”和“你最想加强哪方面的英语技能?”。调查结果如下:

表4:问题“工作中你经常用到的英语技能有哪些?(多选)”的回答情况表

表5:问题“请客观地评价你的四项英语能力”的回答情况表

表6:问题“你最欠缺哪方面的英语技能?”的回答情况表

表7:问题“你最想加强哪方面的英语技能?”的回答情况表

根据调查问卷第一部分个人基本情况中的学历调查，87%的参与调查问卷的医药人员都是硕士或博士毕业，所以他们有一定的阅读能力和写作能力，基本上可以满足工作的需求，但是口语和听力是大多数医务人员需要提高的能力。尤其为药学专业学生或留学生进行双语授课的教师而言，这种需求更加迫切。

(三)对高校药学英语教学的评价及参加继续教育的需求

表8:问题“你认为在学校所获得的英语知识及技能能够满足工作中的需要吗?”的回答情况表

表9:问题“你对大学期间药学英语课程的强度感到?”的回答情况表

表10:问题“工作后是否需求参加专业英语培训?”的回答情况表

调查显示，大多数医务人员认为在校的英语学习不能满足工作中对语言的需求，课程设置比较简单，强度低，缺乏语言环境，口语和听力练习机会少。很多医学院校没有给予药学英语课程足够的重视，导致学生学习目的不明确。而工作后，大部分人对药学英语学习内容及目的有较为明确的定位，人们渴望有机会参加专业英语培训，增加自身的职业竞争力。

结语

以上调查结果显示:(一)医药从业人员普遍认识到药学英语的重要性和必要性。在工作中使用四项英语技能的频率由高到低分别是:阅读、写作、口语、听力。高学历的医务人员的阅读和写作能力基本上能够达到工作中的语言需求，但是他们普遍认为口语和听力水平需进一步加强。(二)药学英语使用最频繁的语境是查阅、翻译英文专业文献，尤其是药品说明书，用英文撰写专业论文(SCI)、为医学、药学专业学生讲授药学双语课程等。(三)绝大部分医药从业人员对在校期间的英语教学感到不满意，普遍认为学校的药学英语教学强度不够，不能满足实际工作的需求，这表明医学院校的专业英语教学与毕业生在工作中所需的语言能力还存在差距。(四)医务人员有继续学习药学英语的需求，认为英语培训可以增强自己的职业竞争力。

通过对医药卫生从业人员英语需求的调查分析，为医学院校药学英语课程的开设及如何进行专业英语课程改革提供了一个可供借鉴的方向和思路，各种专业英语课程只有进行深入的目标岗位需求的实证分析，才能找到其课程存在的依据和课程改革的方向和目标。

[1]Chambers，F.A re－evaluation of needs analysis[J].ESP journal，1980(1):25－33.

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