8S、ROHS新员工培训知识(共2篇)
8S、ROHS新员工培训知识 篇1
8S员工手册
8S是在“5S”管理(整理、整顿、清洁、清扫、素养)基础上,并对其内涵进行提升和拓展,增加“保安、节约、纪律”三个要素,对提高全厂整体管理水平具有重要意义。中文一般释法精 简 要 义 整理 整顿 清扫 清洁 素养
清除 整理清理标准化
分开处理、常组织 定量定位、整理整顿 清洁检查
立法守法、标准化、规范化
培训与自律
修养、常自律
保安保持安全安全节约 纪律
杜绝浪费遵守规章
节约、减少浪费 守纪守法
二、8S的定义与目的1S----整理
定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空间”腾出来活用。
2S:----整顿
定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。目的:不用浪费“时间”找东西。
3S----清扫
定义:清除工作现场内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持工作现场干干净净、明明亮亮。
4S----清洁
定义:将上面整理、整顿、清扫实施的做法制度化,规范化,并维持成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S----素养
定义:提高素质不断学习,不断改善,从心态上养成好习惯。目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。
6S----保安
定义:以“工作现场管理要点”保持、保证、维护安全、平安,做到安全文明生产。目的:保证安全,减少事故发生,达到安全文明生产。
7S----节约
定义:杜绝浪费,节约费用,降低很多不必要的材料以及工具的浪费;节省很多的宝贵时间。目的:降低成本,减少费用。
8S----纪律
定义:人人依规定行事,自觉遵守各项规章制度。
目的:使规章制度得以良好的实施。
三、员工的责任
1、不断地整理、整顿自己的工作环境。
2、及时处理不要物品,不可使其占有作业区域。
3、维持通道的畅通和整洁。
4、在规定地方放置工具、物品。
5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等的周围要时刻保持清洁。
6、物品、设备要仔细地放、正确地放、安全地放、较大较重的堆在下层、并且物品摆放要限制高度。
7、负责保持自己所负责区域的整洁。
8、纸屑、布屑、材料屑等要集中于规定场所。
9、不断清扫,保持清洁。
10、积极配合上级主管安排的工作。
四、干部的责任
1、结合公司的行动目标。
2、多方面学习8S知识和技巧。
3、研读8S活动相关书籍,搜集广泛资料。
4、积极进行负责单位的8S活动宣传、教育。
5、对部门内的工作区域进行划分。
6、依公司8S活动计划表,分解细化为部门计划工作。
7、帮助部属解决活动中的困难点。
8、担当8S活动委员及评分委员。
9、分析和改善8S活动中问题点。
10、督促部属的清扫点检工作。
11、检查员工服装仪容、行为规范。
12、上班之后点名与服装仪容清查,下班前之安全巡查与确保。
ROHS指令…要求概要
一、推行ROHS的背景
温室效应,全球气候无常变化 臭氧层被消耗、破坏 能源危机 水资源污染 海洋污染 生态环境恶化、物种灭绝 城市环境污染 酸雨 土地沙漠化
二、什么是ROHS
ROHS英文原文为:RestrictionOfHazardousSubstance(危害物质禁用指令)
三、ROHS指令发布
由欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月23日发布.成员国从2006年7月1日起,投放于市场的新电子和电氧设备不包含铅,汞,镉,六价铬,聚溴二苯醚(PBDE),聚溴联苯(PBB)六大有害物质。
四、六大有害物质含量控制范围
PB铅
。钢合金中铅含量<0.35%(3500ppm),铜合金中铅含量<0.4%(4000ppm)
Hg汞
汞的质量含量不超过1000ppm 禁止使用(豁免荧光灯及灯具)
Cd镉
镉的质量含量不超过100ppm;<100PPM----生产设备.机器等产品的电镀镉可以豁免.Cre+ 六价铬
六价铬的质量含量不超过1000ppm 禁止使用(豁免碳钢中的防腐剂.电冰箱冷剂中的防腐剂)
PBDE多溴二苯醚
多溴二苯醚质量含量不超过1000ppm(禁止使用)
PBB 多溴联苯
知识型员工压力管理新探 篇2
关键词:知识型员工;压力管理;策略
一、压力及知识型员工的压力现状
美国著名组织行为学专家斯蒂芬·P·罗宾斯认为,压力是一种动态情境,在这种情境中,个体要面对与自己所期望的目标相关的机会、限制及要求,并且这种动态情境所产生的结果被认为是重要而又不确定的。早在2003年4月,北京零点调查公司通过网上调查的方式,对北京415名20-50岁的公司白领(其中男性45.8%,女性54.2%)进行了一次关于工作压力的研究。结果显示,41.1%的白领正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳。同时,在知识型员工聚集的高校,相关调查也显示:认为有压力的占78%,认为没有压力的只占2%。由此看来,压力广泛存在于知识型员工身上,为有效地对知识型员工进行压力管理,有必要对其压力源进行探讨与分析。
二、知识型员工的压力源及其影响
(一)知识型员工的压力源分析
所谓的工作压力源是指知识型员工在其工作过程中所承受的各种对身心活动产生一定作用,并形成一定心理负荷的刺激因素。这些刺激既有源于社会环境的,也有源于组织的,还有的源于个体自身。目前,国内学者针对知识型员工的压力源研究并不多见,研究者大多是以普通员工(或是广泛意义上的员工)为对象来研究压力管理问题。知识型员工作为一般员工的一部分,吸收前人的研究成果对我们深入探讨知识型员工的压力管理有一定的借鉴意义。
国内学者蒲德祥、杨卫星等人通过实证研究提出影响企业员工工作压力的10个主要因素:竞争加剧、低适应性、低文化素质、机构调整、人际关系紧张、薪酬不公、技术变化、角色模糊和超负荷工作量、身体健康条件等。结合我国知识型员工的特点及相关研究成果,我们以许小东的分类方法为蓝本,将知识型员工的压力源按压力构成分为工作内源压力和工作外源压力,工作内源压力主要是来自工作本身的,由工作内容、工作标准要求等因素构成;工作外源压力来自工作活动以外,由工作环境、人际关系等因素构成。
(二)压力对知识型员工的影响
压力是一把双刃剑,是矛盾的综合体,有其积极的一面,同时过度的压力也会带来极大的负作用,著名的耶基斯-多德森定律描述了压力与绩效的关系:当压力感低于中等水平时,它有助于刺激机体,增强机体的反映能力。这时候,个体的工作会做得更好、更快,并且个体也更具有工作热情,有利于个体用较多的能量应对困难,还会迅速而适当地表现出适应性反应,从而使个体的身心状态与外部压力情景达到良性适应。当压力感在最佳阈值之外时,压力会对个体的生理、心理和行为造成不利影响。
三、知识型员工的压力管理对策
因为工作压力不仅关系到知识型员工的身心健康,而且对个人和组织的工作绩效有很大影响。因此,对知识型员工的压力进行有效管理是当前人力资源管理工作的重要任务。
(一)对知识型员工进行压力管理的理论基础
1.知识型员工的特点
在企业中,以知识为资本,以创新为源泉,直接致力于与知识相关的活动并不断进行知识创造和运用,为企业创造财富的人与其他型员工相比,他们在个人素质,个性心理、工作方式和价值观念等方面有着诸多不同:⑴他们受过高等教育,具有较高的个人素质和专业素养;⑵自身需求多元化,尤其是具有强烈的自我实现愿望;⑶劳动具有较高的创造性和复杂性,劳动过程难以监督,劳动结果难以衡量;⑷具有独立的价值观和较强的自主意识,并蔑视权势。
2.对知识型员工的实证研究
以往有关工作压力的研究较多的是关注压力对个体和组织的消极影响,更多的是考虑如何化解压力或消除压力,但对知识型员工压力的实证分析结果表明:对知识型员工进行压力管理不仅仅是减压。浙江大学学者许小东曾通过对知识型员工工作压力状况20个项目的实证研究得出以下结论:
(1)知识型员工的压力状况说明他们的工作压力总体而言是偏高但不过高,但知识型员工的内源压力明显高于外源压力。
(2)现场访谈调查的结果是:许多知识型员工都表示,在承受工作高压力的同时,紧张的工作也为他们带来了较高的工作成就感、荣誉感、受尊重感与受信任感;他们普遍具有一种对工作压力不回避、不畏惧、勇于接受挑战的态度。
(3)知识型员工工作内源压力与工作满意感之间有着正相关关系,工作外源压力与工作满意感之间有着负相关关系。
(二)知识型员工的压力管理策略
1.个人层面的压力管理
(1)问题应对策略:即设法控制或改变造成心理压力的情景以减轻压力。个体可以通过专业的压力测评工具了解自己的压力水平,仔细分析压力源,并设法控制那些给自己健康带来严重损害的压力源。
(2)认知-情绪应对策略:即在改变认知的同时,设法控制自己的情绪反应,避免情绪感染,以适应压力情景。个体在外在的压力情景无法改变的时候应试图改变自己,建立一个符合自身的期望值,调节自我实现的时间进程,当感觉有不良情绪反应时应及时合理宣泄。
(3)自我完善策略:即在充分认识自我和组织的前提下,对自己进行合理的职业生涯规划并不断修正;在终身学习理念的支撑下,持续学习,不断完善自我;在愉悦、积极乐观的情绪状态中,加强体育锻炼,规范生活习惯,培养兴趣爱好,提高抗压能力。
2.组织层面的压力管理策略
(1)以人为本,加强沟通。作为管理者,在日常生活中应当关注员工的成长,及时了解他们的思想和行为动态,针对他们的特点管理方式上要富有弹性,面队他们的意见和建议及时反馈。
(2)寻根探源,区别对待。由于导致知识型员工的压力源因素众多,准确找到压力源是有效缓解压力的前提。当发现知识型员工所承受的压力存在负面影响时,应及时沟通、有效缓解。与此同时,应更多的从外源压力的角度为员工缓解压力。
(3)职业规划,适时培训。在职业规划中,管理者可以帮助员工改变认知,适当调整期望值,建立现实客观的SMART式的发展目标:S-special(特定的、适合自己的),M-measurable(可衡量的),A-achievable(可实现的),R-realistic(实际的),T-time-based(基于时间的)。同时,可以对知识型员工进行时间管理和人际沟通方面的培训,以有效提高工作效率,从而缓解其在时间和人际关系方面的压力。
(4)社会支持,工作再设计。良好的社会支持有利于身心健康,对处于压力状态下的个体提供保护,一方面会对过度压力起缓解作用,另一方面对维持良好情绪体验具有重要意义。社会支持包括四方面的内容:通过信任支持提高知识型员工的自信心;通过信息支持为知识型员工提供对问题事件的说明、理解和应对策略;社会成员身份为知识型员工进行压力分担、快乐共享;工具性支持为知识型员工提供财力帮助、物质资源或所需服务。而重新设计工作则可以给他们带来更多的责任,有利于其自主性的发挥,为其自我实现提供新的机遇。
(5)健全福利,营造温馨的工作环境。完善的福利能有效减少知识型员工的工作外源压力,企业应主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障。而通过营造赏心悦目的工作空间则有利于到达员工与工作环境相适应,提高其安全感和舒适感。同时,制定一些人性化的管理措施,创造开放、公平的沟通环境,营造一种真诚和谐的企业氛围也必不可少。
因此,在对知识型员工进行压力管理时应形成这样的理念,即:知识型员工的压力具有强内隐性,工作总体压力与满意感之间无显著相关。在准确掌握不同压力源因素对工作行为的影响方向与程度的基础上,适当增强与保持工作内源性压力,尽量华解或消除工作外源性压力。
参考文献:
[1]斯蒂芬·P·罗宾斯.组织行为学[M].北京:中国人民大学出版社,1997.
[2]汤雪梅,范颖.企业白领压力管理[J].职业,2003,(8).
[3]蒲德祥,杨卫星.企业员工工作压力相关因素研究[J].信阳师范学院学报,2004,(1).
[4]徐群,蔡宁伟.企业员工压力来源研究综述[J].企业技术开发,2006,(7).
[5]许小东.知识型员工工作压力与工作满意感状况及关系研究[J].应用心理学,2004,(3).
[6]李英娟.浅议企业对员工的压力管理[J].经济管理,2002, (2).
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