市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结

市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结（共8篇）

市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结 篇1

得了较大成绩，全面超额完成了上级下达的各项工作任务，现将全年目标岗位责任制履行情况总结汇报如下：

一、狠抓队伍建设，全面提高人员的综合素质。

1、坚持把政治思想工作放在首位。为提高职工政治思想素质，增强责任意识，按照区纪委工作布署，今年我管理部开展了党员干部作风教育月和廉政文化进机关活动。通过党员干部经常参加支部政治理论学习、组织职工学习先进人物典型、观看反腐警示教育片、制作宣传栏、警示牌、听取廉政讲座等活动形式，不但营造了机关廉政文化氛围，提高了党员干部及职工拒腐防变的能力，夯实了反腐倡廉的基础，同时也促进了各项管理工作的开展。

2、积极开展政策业务学习，努力提高服务水平。通过开展以自学为主、参与市中心集中培训为辅，有计划、经常化地加强业务理论学习，使每位职工都掌握了一定的政策和专业知识理论，熟练了各项业务操作，不断提高为人民服务水平。

3、严肃工作纪律，坚持廉洁奉公。认真贯彻执行国务院《住房公积金管理条例》和有关的法律法规及财经纪律，自觉维护政策的严肃性，正确处理党与国家、集体与人民群众利益，坚持情为民所系，利为民所谋，办事做到公开、公平、公正。

二、狠抓服务质量，打造优质服务环境。

1、强化窗口建设，落实政务公开。为进一步密切与群众联系，我管理部始终把建设文明办事窗口作为精神文明建设工作的重点。通过设立办事大厅，开展上户及上街宣传、面对面地与职工交流，在营业场所公开政策规定、办事流程及服务承诺，积极参与市政风行风热线栏目等形式，多渠道地落实政务公开，努力优化服务环境。

2、增强服务意识，推进机关效能建设。按照“为民、务实、清廉”的要求，树立“管理就是服务，在服务中优化管理”的理念，深入贯彻执行市中心的效能建设六项制度和服务承诺等制度，树立行业新风。为增进服务，今年在支取上，进一步放宽条件，新增家庭生活困难(低保与特困家庭)支取、重大疾病支取、改制后连续两年未就业支取等项目,充分体现政策的人性化原则。同时对群众的来信来访及网上咨询，给予高度重视，涉及每一件群众的政策咨询与意见投诉，均做到详细耐心解释、认真答复。

三、大力发展公积金业务，保障政策全面推行。

1、加大政策宣传力度，促进全社会参与。积极开展了形式多样的政策宣传活动。如：年初在加强各缴存单位公积金年检工作的同时完善停、缓交申报审批的管理；加强对改制单位补建公积金的政策宣传与服务工作；5月份，联合商业银行、开发商上街开展公积金贷款政策宣传活动；制作并发放政策业务宣传指南；上户催交、催建以及向全区各缴存单位发行简报等，通过各种形式宣传取得了较好的社会效应，不但增强了职工维权意识，扩展了缴存面，提高了缴存额，也拉动了贷款需求，促进了全社会参与。

2、强化公积金归集力度，做好扩面增缴工作。住房公积金归集是住房公积金各项管理工作的源头，在强化归集上，主要开展了以下几方面工作：一是在扩面上，加强与工商、社保等部门的联系，开展多渠道信息化收集，重点抓住有条件建立的企业，积极主动上门开展政策宣传及服务；二是在增缴上，积极争取政府及财政支持，逐步规范并提高财政供给人员的缴存基数与比例；鼓励有条件单位逐步提高缴存比例、缴足基数；三是在缴存管理上，加强对年检、缴存申报及停缓交的报批审核工作，对连续三个月未缴的单位，设专人催缴；四是做好年度与各单位对帐查询及公积金手册的年度审核工作。通过积极开展扩面增缴工作，今年新开户单位14个，新建立公积金人数158人，月归集额平均比上年增长10%以上。

3、积极发展贷款业务，确保资金安全规范运作。根椐目前房地产发展现状，我管理部把握机遇，积极发展贷款业务，具体采取了如下措施：一是扩展贷款范围。在原范围基础上，开展组合贷款业务，侧重对小面积住房贷款的支持力度，如经济适用房，解决中低收家庭购房资金困难，体现社会和谐，充分发挥政策的社会保障与互助作用；二是简化办贷程序。进一步精减办贷所需材料、简化办贷流程，合理利用各开发商进行政策宣传、协助办贷，提高办贷效率；三是加强对各开发商项目工程及资质审查。今年新开16个楼盘，均做到了现场调查，对五证齐全的项目签订公积金贷款业务合作协议，明确开发商的担保责任，合理防范风险；四是明确受委托银行责任。加强对受托银行的责任考核，实行奖惩与委贷手续费及委托业务量挂钩，充分调

动银行积极性，协助做好贷前审查、贷后催收管理等工作；五是加强贷后管理，逾期贷款设专人催收。通过一系列管理，提高了当年放贷款总量，保证了贷款质量，年末贷款逾期率只有0.008‰,并杜绝了三个月以上逾期贷款，确保了资金运行的安全完整。

通过上述各项工作，2007年度，我区共实现住房公积金归集2956万元，占全年目标任务的109.48%，比上年同期增长12.20%；支取住房公积金1643.16万元，比上年同期增长43.70%，累计归集住房公积金余额8573.01万元;发放公积金贷款315户、共3352.90万元，占全年目标任务的186.27%，比上年同期增长10.72%，累计已放贷1364户，金额为10014.40万元,贷款余额为7010.87万元，实现增值收益116万元,公积金政策实施面96%,住房公积金存贷比率为81.78%。

四、完善内部综合管理，促进管理高效、规范化。

1、信息化建设得到进一步加强。自2004年7月，全市统一核算软件以来，数据准确，更新及时，核算的效率得到较大的提高，经过几年的不断升级改造，该软件已能基本满足目前的核算要求，今年5月，全市又实现了核算联网。通过联网，不但强化了监督管理职能、实现了统一结算，更方便了职工随时查询帐户实时余额，使全市的住房公积金管理工作更加规范高效。

2、完善各项规章制度，促进科学管理。在严格执行市中心统一规章制度基础上，我管理部完善了内部各项管理制度，制定了学习制度、稽核制度、岗位责任制、档案管理制度等规章制度，并认真组织落实，并根椐不同工作岗位，按照岗位文明、岗位效益的要求，明确相应的工作职责，制定相应的奖惩措施，促进职工充分发挥自己的工作能力，提高工作效率，使内部综合管理工作逐步走向规范化与科学化。

五、综合工作完成情况

对照区目标考核工作领导组关于《**区2007年度目标岗位责任制考核细则》，认真组织并开展了各项综合考核工作。

1、社会治安综合治理工作开展扎实有效，积极参与平安创建活动。

2、积极配合有关部门开展招商引资工作，年末超额完成招商引资任务153万元；积极对市中心争取，年度内共争取到支持地方财政廉租房建设补充资金35万元。

3、在牵头单位的组织下，积极参与对帮扶乡镇的联系帮扶等各项工作。

4、做好机关党建、宣传思想、安全生产、计划生育、文明创建等工作。

市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结 篇2

2021年是中国共产党成立xx周年，也是“十四五”规划的开局之年，xx市住房公积金管理中心xx管理部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话和党的十九届四中、五中、X中X会精神，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。严格执行上级各项决策部署，认真落实“住房不炒”政策，扎实开展xx学习教育主题实践活动，狠抓管理服务提升，在市中心及区委、区政府的正确领导下，在区人大、区政协的监督和帮助下，全体职工奋发进取，紧紧围绕全区经济社会发展大局，勤勉作为，各项工作有效推进，现将2021年工作情况总结如下：

一、履职尽责、1－10月住房公积金业务持续健康发展。

（一）住房公积金归集。

现有缴存单位184个，缴存职工7900余人，年初计划缴存公积金亿元，现已完成亿元，完成计划的84％。

（二）住房公积金提取。

年初计划提取亿元，完成亿元，完成计划的％。其中购房提取1535万元、偿还贷款提取8195万元、退休、辞职等销户提取1870万元。

（三）住房公积金贷款。

发放个人住房贷款亿元，其中按揭贷款亿元、组合贷款130万元，支持职工购建房万平方米，完成计划亿元的80％。

（四）住房公积金存贷比。

xx人口基数小，缴存职工相对较少，公积金归集额低，加之近年来公积金贷款规模不断加大，面临发放贷款资金缺口大，xx管理部积极向市中心协调解决放贷资金不足的问题，用于支持xx缴存职工购建和改善住房需求，切实做到应贷尽贷，得到了广大缴存职工的一致好评。截至10月底，xx公积金个贷比高达％。

（五）公积金贷后管理。

xx管理部精细化管理逾期贷款，一是对还款日未还款出现1－2次逾期的通过电话提醒的方式催收，二是对还款日未还款出现3－5次逾期的到单位找到贷款人发放逾期催收涵并与所在单位领导沟通协助催收，三是对还款日未还款出现6次以上逾期的委托律师通过司法起诉途径催收。确保贷款的逾期率在控制范围内，确保资金安全。

二、正风肃纪。

（一）以政治建设为统领，全面落实管党治党政治责任。

狠抓思想从严、监督从严、作风从严、反腐从严，持续构建风清气正的政治生态，层层压实管党治党政治责任，进一步营造担当干事创业的良好氛围。一是坚持“严”的主基调。坚持和完善监督体系，着力构建主要领导负总责，分管领导牵头抓，科室负责人抓落实，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制，一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，不断巩固反腐败斗争压倒性胜利，一以贯之、坚定不移推进全面从严治党，为住房公积金事业发展提供坚强保障。

（二）讲政治守规矩，把讲政治放在一切工作的首位。

把守规矩作为做人做事的行为准则，做政治上的明白人，把党的路线方针政策和决策部署、各项工作任务不折不扣落到实处。坚持“贷前严审，贷中规范，贷后跟进”的管理方式，加大逾期贷款的摧收力度。严格落实内部牵制制度，加强内部审计稽核力度，防止不作为、慢作为、乱作为。

（三）按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部要求，持续加强干部队伍建设。

一是认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，用新的理论武装头脑、指导实践、推动工作；二是学习党纪国法、政策规定，强化纪律和规矩意识；三是认真履行全面从严治党的主体责任，落实“一岗双责”，实行严格的责任管理。四是压实党风廉政建设落实到窗口上，党员的先锋模范作用发挥在窗口上，把支部建设成为党旗高高飘扬的战斗堡垒。五是坚持抓早抓小抓实，抓好廉政提醒和谈心谈话制度的落实，对党员干部苗头性问题早发现早提醒早纠正，防止小错酿成大错。六是通过加强学习内部管理规定，完善相关学习制度，不断提高干部职工为人民服务的宗旨意识，通过将落实正风肃纪有关规定情况纳入干部日常考核，改进了工作作风，提高了工作效率，增强了工作人员的纪律意识和组织观念，有效预防了违纪问题的发生。

三、优化服务。

“智慧公积金”让“优化服务”更贴心。率先建成集八大功能于一体的公积金综合服务平台，构建了“数据多跑路，群众少跑腿”“

账随人走、钱随账走”和“一站式审批，一条龙服务，一小时内办结”的新型智慧公积金管理模式，让缴存职工享受到更加便利、贴心的“优化服务”。一是加快推进政务服务“跨省通办”和加强建立健全住房公积金综合服务平台的要求，3月开通了个人网上服务大厅，开通个人住房公积金提取线上业务功能：偿还住房公积金贷款提取、偿还商业银行住房贷款提取、租房提取、购房提取、自建房提取、大修住房提取、与单位终止劳动关系提取、丧失劳动能力提取七项业务。开通个人住房公积金贷款线上业务：住房公积金贷款申请、还款账户变更、委托签约扣划管理三项业务。开通个人住房公积金归集线上业务：个人基本信息变更、自由职业者缴存（个人网厅）两项业务。可通过“xx公积金”手机APP、“xx公积金”微信公众号等渠道办理个人业务，切实为群众办实事，解难题。二是推进异地转移接续业务，严格落实“放管服”改革，多措并举推进“我为群众办实事”实践活动。8月接入全国住房公积金小程序异地转移接续业务接口，为进一步推广全国住房公积金小程序异地转移接续业务。三是进一步改善提升营商环境，按照“学xx、悟思想、办实事、开新局”的要求，践行“我为群众办实事”，提升住房公积金政务服务效能，为进一步落实关于“跨省通办”相关工作要求，推进互联网渠道“跨省通办”服务，为广大缴存职工跨省办理住房公积金业务提供高效便捷的方式，着力解决群众异地办事“多地跑”难题，推进部门信息系统对接，全面提升业务协同能力。

四、工作效率。

认真落实《住房公积金管理条例》的规定和要求，确保广大干部职工合法权益，一是严格落实《xx市住房公积金管理中心关于加大催缴力度、维护职工权益、践行“我为群众办实事”的通知》（曲住金归字〔2021〕2号）文件要求，为认真落实“我为群众办实事”工作要求，切实维护全区缴存职工的合法权益，xx管理部迅速行动在全区范围内开展常态化住房公积金归集缴存执法，根据《住房公积金管理条例》第十九条、二十条、第三十八条“各缴存单位应于每月发放工资之日起5日内，将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内”、“单位应当按时、足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少缴”、“单位逾期不缴或者少缴住房公积金的，由住房公积金管理中心责令限期缴存；逾期仍不缴存的，可以申请人民法院强制执行”的规定，加大催收工作力度，采取有效措施切实维护职工权益。二是严格按照《xx市住房公积金管理中心关于加强逾期住房公积金个人住房贷款监管的通知》（曲住金贷字〔2021〕36号）关于个贷逾期率呈现上升趋势，资金安全风险防控形势较为严峻，为加强逾期贷款管理，降低资金风险，维护职工利益的文件精神。xx管理部高度重视，认真分析逾期贷款现状、产生原因及个贷率上升原因，采取有效措施，逐笔核实，逐笔催收，已经对还款日未还款出现6次以上逾期的委托律师通过司法起诉途径催收。

五、廉政建设。

认真履行管党治党政治责任和“一岗双责”职责，以重点工作监督为抓手，以作风纪律整治为突破口，拓展“八小时”外监督，坚持抓早抓小，为推进公积金事业健康发展提供了有力纪律保障。一是领导班子率先垂范，切实担起党风廉政建设主体责任，按照市中心下发的2021年党风廉政建设工作实施方案清单，结合工作明确责任到人。二是狠抓党风廉政责任制的落实，按照中心党组对党风廉政建设工作的要求，把党风廉政建设工作作为管理工作的重要组成部分，加强与工作任务紧密结合，做好同研究、同部署、同落实、同检查，认真开展每周五下午学习制度和业务交叉检查制度，并把制度落到实处。三是深入学习党十九届四中、五中、X中X会精神，不断深入全面从严治党认识，紧紧围绕市中心的要求和部署，持续加强党风廉政建设，结合党建和党风廉政建设工作要求结合工作实际，研究制定了党风廉政建设工作的责任分工，建立覆盖完整、责任落实的责任体系，并根据责任范围认真加以组织实施，抓好监督检查，确保责任落实到位。四是1－10月共召开两次党风廉政建设工作会议，并压实主体责任，严格履行

“一岗双责”并将党风廉政建设压实到窗口。充分运用“三个一”交流制度抓实管理部工作人员对政治理论、党纪法规、财经纪律、公积金业务的学习，认真开展风险排查整改工作，对xx管理部日常办公、业务管理、公积金风险防控等风险点进行全面梳理排查。五是紧盯春节、五一、端午、中秋、国庆等重要节日的纪律作风建设，实行严格的公务用车和人员外出报备制度。六是组织全体干部职工集中观看《开尔行贿记》（上下集）警示教育片，认真学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党的知识，筑牢思想根基，从源头上防范风险。

xx市住房公积金管理中心xx管理部

市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结 篇3

市住房公积金管理中心依法行政工作汇报

一、加强组织领导情况

1、中心主任办公会议坚持季度听取依法行政工作汇报。中心领导班子十分重视法制建设和依法行政工作，始终把此项工作作为开展好公积金管理工作的一项重要的基础性工作来抓，按照市依法治市领导小组的要求，将普法依法治理工作纳入综合目标考核、效能建设、行风评议的重要内容，不断完善基础保障。

2、法制机构的设置、编制与承担的职责和任务相适应。中心普法依法治理工作领导小组注重加强对普法工作的领导和监督，把普法依法治理工作纳入中心整体工作布局，按照“六五”普法规划要求，制定了2013年普法治理和依法行政工作重点，并建立定期分析和联席会议制度，保证中心依法行政工作有计划、分阶段、分步骤有序开展。

二、深化行政体制改革，推进政府职能转变情况

1、认真做好国务院和省政府行政审批事项清理结果的落实及本部门行政审批事项的清理工作。全市新一轮行政审批项目清理工作启动后，市住房公积金管理中心按照市政府《关于开展取消和调整行政审批项目落实情况监督检查的通知》要求，对照行政审批项目目录进行了全面梳理，开展了自查自纠。通过专项清理督查，进一步规范业务审批行为，切实提高服务效率。

2、创新行政审批工作机制，行政审批实现“两集中、两到位”。按照市政府行政审批项目清理结果，市公积金中心行审批项目目录为转变管理方式的市级行政审批项目目录①住房公积金缴存（变更、注销）登记、降低缴存比例或者缓缴审核；②住房公积金提取审批；③住房公积金贷款审批。改变后的管理方式：不再作为行政审批事项。住房公积金业务审批采取与委托银行的协办制度，各委托银行及担保公司等机构入驻服务大厅，实行“一站式”并联审批和服务。

3、完善行政决策程序和规则，部门工作规则中对决策程序作出明确规定或者出台了关于行政决策的专门规定。2012年是我们中心确定的制度建设年，我们开展了文件的立、改、废工作，并按要求开展一般政策性文件清理工作。修订了机关内部管理制度46项，出台了《工作规则》、《中心工作督办实施暂行办法》等依法行政方面的制度，使各项工作纳入规范化、制度化和法制化管理轨道。按照中心《工作规则》，中心行政工作实行主任负责制，主任负责中心的全面工作，副主任、纪检组长、总会计师协助主任工作，按分工负责处理分管工作，市纪委派驻纪检组长同时履行监督职责。中心实行党组会、主任办公会、资金调度会、业务联席会、行政例会等会议制度。

4、认真执行重大决策听取公众意见制度、专家咨询论证制度、风险评估制度、合法性审查制度和集体讨论决定制度。重大决策听取意见、风险评估、合法性审查率达到100%。按照市政府行政审批项目清理结果，市公积金中心市级行政审批项目目录无保留、无取消、无下放的目录。实行行政决策前合法性审查制度。一是建立了法律顾问制度。中心从2005年起，从工作需要出发，长期聘请1名律师担任中心的法律顾问，至今一直延续未曾中断。中心所有涉及到法律方面的业务，中心起草的重要制度、规定，均需请律师现场参加，全程予以监督，坚持重大事项决策前法律咨询制度，努力做到依法决策、依法执政、依法行政。二是建立了监察机构负责人列席党组会议制度。2011年，中心机构进行了调整，增设了监察室，任命了监察室主任，并实行监察室主任列席党组会议、主任办公会，监察机构负责人列席决策会议已形成制度。三是建立了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。

三、加强制度建设情况

1、制定的规范性文件符合法律、法规和国家方针政策，没有违反规定设定行政许可、行政处罚、行政强制或违法增加公民、法人和其他组织义务的情况，并通过座谈会、听证会或向社会公布草案等方式公开征求意见。2013年本单位未制定规范性文件。

2、按规定对规范性文件进行清理，并将清理结果向社会公布。2013年，本单位未制定规范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作规则》要求办理。一般由各部门拟稿，分管领导审核，经中心党组会审议通过后，按照《住房公积金条例》有关要求，提交住房公积金管理委员会审议通过后制定出台。

3、认真执行规范性文件备案制度，规范性文件报备率达100%。2013，中心未制定规范性文件，故无规范性文件备案情况。

四、规范行政执法行为情况

1、推动行政执法权力公开透明运行，将行政执法职权、机构、岗位、人员和责任向社会公布。我们按照职权法定、权责一致的要求，分类理清行政职权相关依据、内容、程序、承办岗位、办理时限、监督制约环节、相对人权力等内容编制职权目录；按照“合法、简单、明了、便于操作”的原则逐一绘制职权运行流程图，并通过本单位门户网站和政府信息网站等媒介对外公开。

2、组织开展行政执法案卷评查活动，对评查结果进行通报，并督促整改。2013年由于中心未处罚过一起案件，故没有开展行政执法案卷评查工作,也就不存在行政执法案件整改情况，也无委托执法情况。

3、加强行政执法队伍建设，严格执法人员资格管理和持证上岗制度。近年来中心工作人员先后参加了全省建设行政执法资格认证培训考试工作，参试人员公共行政法律知识和建设专业法律知识考试成绩全部合格，取得了建设行政执法资格。中心办事大厅工作人员设置了上岗公示牌和服务标识牌，启用了服务评价器，便于群众有效监督。

五、强化行政监督情况

1、主动接受审计机关监督，积极配合审计机关开展工作，认真执行审计决定，及时纠正审计查出的违法违纪违规问题。中心注重将推进政务公开与加强廉政风险防控紧密结合起来，建立了以制度管权、管钱、管人、管事的运行机制。重大资金调度、资金银行存储、资金兑付转存等主任办公会集体研究，共同决策；大额放贷资金建立中心贷审会制度，严格审核贷款资格，控制贷款额度自由裁量权，严禁利用职务和工作之便以权谋私。加强有关部门对住房公积金管理的监督检查。坚持内部监督和外部监督有机结合，通过信访举报、效能投诉、政风行风评议、明察暗访等多种手段，对各项防范措施的落实情况实行有效监督检查，确保权力运行到哪里，监督检查就跟进到哪里。

2、建立健全行政问责的相关制度，严格按照规定追究违法行为人的责任。认真落实《中心效能建设问责暂行办法》、《中心工作督办实施暂行办法》等促进机关效能建设发面的制度，将机关效能建设与中心重点工作推进相结合，与中心主要对外业务服务质量相结合，与中心各岗位履职尽责相结合，推动了中心对“庸、懒、散”的不良工作作风的治理。

3、完善群众举报投诉制度。对群众举报投诉、新闻媒体反映的问题，认真调查核实，及时依法处理，并将处理结果按照有关规定向社会公布。群众举报投诉处理率达到100%。中心专门设立了投诉受理机构--效能办，设立了投诉受理工作专用邮箱（bbzfgjj@126）和投诉受理电话（0552-20436583132116），并有专人负责此项工作。按照“效率、效能、效果”的要求，时刻关注网上政民连线，听取市民心声，畅通政民“绿色通道”，为群众更快地解决更多问题。2013年以来，中心接受市民通过xx市人民政府网“政民直通车”栏目方式咨询、投诉、建议38人次。做到受理的各类投诉、建议、咨询、求助“件件有人办、事事有回音”，咨询者对答复意见均表示满意，结案率100%。

今年初，中心开通了12329住房公积金热线，为全市缴存职工提供住房公积金业务查询、咨询、建议、投诉以及回访调查、业务指南、业务查询等服务。同时，中心在服务大厅设置了《意见簿》、《服务质量评议表》。坚持每个月进行1—2次不定期明察暗访，及时通报效能建设好的方面和存在的问题。

六、加强行政复议工作情况

1、畅通行政复议渠道，积极受理符合法定条件的复议申请。符合法定条件的行政复议申请受理率达到100%。2013年没有接到行政复议及诉讼案件。

2、健全行政复议机构，案件由2名以上复议人员办理，经费和设施设备得到有效保障。中心在综合科设立了行政复议办事机构,并确定专人负责此项工作。财务部门在经费预算中预留了依法行政专项经费。

3、认真办理行政复议案件，自觉执行法院的判决、裁定。2013年本单位没有接到行政复议及诉讼案件，故无法院判决、裁定的案件。

4、建立了行政复议与行政诉讼、信访等纠纷解决方式的衔接机制，有效化解矛盾纠纷。本单位近年来一直没有接到行政复议及诉讼案件，为了做到未雨绸缪，中心成立了行政复议和诉讼专家委员会，制订了《行政复议和调解工作暂行办法》。我们多次组织相关人员认真学习《行政复议法》、《行政诉讼法》，吃透法律精神，提高认识，做好准备。一旦有案件发生，即可投入工作。

七、提高行政机关工作人员依法行政的意识和能力情况

1、落实领导干部集体学法制度，每年至少举办2次依法行政知识讲座。落实党组中心组学法制度。中心领导班子把干部学法、懂法、练好内功作为首要工作来抓。年初制定了《2013中心党组中心组学习计划》，按照新近出台的《工作规则》落实会议制度，有计划、有重点地定期组织学习法律知识，切实加强领导班子的法制建设，提高领导班子依法行政和依法决策能力。

2、加强依法行政知识培训，公务员和行政执法人员每年接受依法行政知识培训不少于40学时。认真组织本系统干部职工开展学法活动。我们依托“xx干部教育在线”网上学习的平台，中心科以上干部全部参加了干部教育在线学习，并完成2013干部教育培训学分制考核工作，100%完成了学习任务。2013年3月,全体工作人员参加共产党员网学习党的十八大报告和党章有奖知识竞赛活动；2013年4月，中心普法和依法行政领导小组办公室全体成员参加了全市县处级干部理论水平暨廉政知识任职资格考试，并取得了合格证书；2013年9月，中心法制骨干参加了全省建设系统依法行政讲座、执法案例评析会暨法制科长座谈会；2013年10月中心法制宣传教育骨干参加了全市“六五”普法第三期法制宣传教育骨干培训班；2013年11月，中心法制骨干参加了全市依法行政工作培训班，学习了《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政强制法》、《现代管理新思维》、《法治与文明国家》等专题讲座。通过培训，进一步提高了法制系统干部的依法行政能力，提高了行政机关依法行政的意识和水平；2013年12月，中心法制骨干参加了全市党政信息工作培训会议，不断提高法制骨干信息工作水平，更好地服务领导决策。

八、开展依法行政示范单位创建活动等工作情况

市住房公积金管理中心管理部岗位目标责任制履行总结 篇4

市公积金管理中心《关于印发<青岛市住房公积金管理中心关于在基层党组织和党员中建立健全公开承诺制度的意见>的通知》(青住金党字„2010‟24号)下发后，各党支部积极行动起来，通过不同形式积极开展党员公开承诺践诺工作，取得了较好效果。

李沧管理处党支部根据文件精神，把抓好公开承诺作为推进创先争优活动的重要环节，认真抓紧抓好。组织党员认真学习了文件精神，统一了大家的思想，使党员们明确了承诺的意义、承诺目标和承诺的榜样，较好的完成了支部和党员公开承诺践诺工作，取得较好效果。

城阳管理处党支部组织党员干部对通知进行了认真学习和讨论，并结合工作实际，进行了公开承诺事项。通过建立承诺事项和践诺措施，使党支部的战斗堡垒作用得到进一步加强，党员的争先创优精神和廉洁自律意识得到进一步提高。党员干部为群众服务的热情进一步高涨，为群众排忧解难和办实事的能力效果明显。

胶州管理处党支部按照市管理中心党组的要求，将文件精神传达给每位党员，要求党员干部立足工作实际和本职岗位，结合创先争优活动要求，做好公开承诺践诺工作，重点突出“全、准、深、实”四个特点：“全”就是要结合岗位职责，将自身承担的职责全部考虑到，没有遗漏；“准”就是要立足“群众期盼什么，党组织和党员能干什么”，找准切入点；“深”就是要深挖自身能力所及，奉献全部，不能蜻蜓点水，敷衍了事；“实”就是要具体实在，符合实际，切实可行。

通过开展公开承诺工作，胶州管理处党支部共提出7项承诺事项，7条践诺措施；5名党员共提出21项承诺，21条践诺措施。党员干部保证有责必诺、有诺必践，多为群众做好事、办实事、解难事，自觉接受群众监督，以实际行动为建党90周年献礼。

平度管理处党支部按照市管理中心文件精神，党支部对公开承诺工作高度重视，首先组织全体党员认真学习相关文件，充分理解和准确把握通知中对党支部和党员落实承诺、践诺、评诺制度的要求，使大家充分认识到公开承诺工作是把创先争优的要求公开化、具体化、制度化，促进基层党组织和党员充分发挥战斗堡垒作用、先锋模范作用的有效载体。其次结合平度实际，根据管理处工作繁忙这一特点，安排结帐后的一点时间，多次组织党员根据相关文件各项规定和要求，结合自身工作岗位特点，经过深入讨论，确定了每名党员的公开事项和具体措施。通过扎实开展党员承诺践诺活动，使每名党员更加明

确了自己的工作目标，认识到整个“争先创优”和“岛城先锋”党建品牌的创立工作的重要性，增强了立足本职、爱岗敬业的精神动力。

住房公积金管理中心上半年总结 篇5

住房公积金管理中心上半年总结 市住房公积金管理中心上半年工作总结在市委、市政府和市住房公积金管理委员会的正确领导下，在市人大、市政协、省住房公积金监督管理办公室和市有关部门的监管下，上半年，市住房公积金管理中心紧紧围绕全年工作目标和工作重点，以“管理上档次、服务上水平”为核心，全面贯彻科学发展观，通过强化管理、规范运作，不断提升工作标准、提高服务质量，各项工作取得了新的成绩，住房公积金事业得到了健康、快速的发展。

一、经济指标情况及业务运行特点主要经济指标情况单位：万元项目计划实际完成总额占年计划比例比上年同期增加增长率归集公积金%%发

放公积金贷款%%提取公积金%%回收公积金贷款%% 业务运行特点

1、住房公积金归集扩面稳步推进。在我市行政事业单位、国有企业基本归集到位的情况下，重点抓好民营企业的归集工作。全市新增住房公积金缴存单位51家，新增缴存职工1087人，归集住房公积金亿元，较上年同期增加亿元，增长率%。截至6月末，全市累计归集住房公积金亿元，归集余额亿元，住房公积金缴存人数达到万人，覆盖率%。

2、住房公积金提取业务平稳发展。多年来，中心一直坚持“应提尽提”、“职工同户直系血亲可同时提取”、“可提可贷可冲抵”的宽松政策。1-6月份，全市提取住房公积金48962笔，提取金额亿元，比去年同期增加亿元，同比增长%。其中购建房提取亿元，占提取额的%；偿还购房贷款提取亿元，占提取额的%。截至6月末，累计提取137883笔，提取金额亿元。

3、住房公积金贷款业务快速增长。受去年底部分购房职工签约后未及时办理公积

金贷款，以及银行紧缩房贷等因素影响，住房公积金贷款延续快速增长势头。上半年新增按揭合作房地产公司8家，新增按揭合作楼盘9个；共向2171名职工发放公积金贷款亿元，与去年同期增加亿元，增长率%。截至6月末，全市住房公积金累计向30790名职工发放贷款亿元，贷款余额为亿元，个贷率%。

4、住房公积金资金运行安全平稳。上半年回收住房公积金贷款资金亿元，完成计划的%。贷款逾期率从年初的%降至当前的%；逾期金额绝对数从年初的万元下降到万元，逾期笔数87笔，较年初减少51笔，贷款风险准备金万元。

二、主要工作情况抓重破难，推进公积金归集扩面工作。在巩固现有单位住房公积金归集成果的基础，采取争取政府支持和自我加压的方式，抓住重点，突破难点，推进归集扩面工作的开展。

1、抓好政策宣传。深入开展“加强住房公积金管理，提高服务质量”为主题的宣传活动。在日报、潇湘晨报、住房公积金决策、湖南在线等报刊杂志网络上发表宣传文章11篇；“对接房产交易信息平台，防范骗提骗贷行为”被省监管办作为经验材料发布专题报道，在全省推广。

2、瞄准归集重点。继续以园区企业、改制企业、乡镇机关和卫生院为重点，来推进住房公积金制度在市及乡镇普及。中心充分发挥各委托银行与企业的信贷往来关系，以贷促缴，在银行的配合下，多次深入九华、高新、昭山等园区各类企业及目前尚未缴存住房公积金的重点单位，催缴住房公积金。

3、主攻归集难点。对少数应缴未缴、少缴漏缴等损害职工权益的单位，通过发放《限期整改通知书》和面对面沟通，现场督办，增强单位领导的责任意识和法律意识，督促企事业单位纠正违法违规行为。共计上户送达《限期整改通知书》28份，现已有13家单位按期整改到位。

4、调动银行和县政府积极性，形成催缴工作合力。一是制订下发《住房公积金受托银行考核办法》，加大了对受托银行的监督、奖惩

力度，调动银行积极性。二是第一次住房公积金管委会会议审议通过了《县人民政府住房公积金工作责任目标考评办法》，根据“办法”精神，加强对县政府的工作督促，争取县政府的重视和支持。控制风险，加强公积金贷款管理工作住房公积金贷款以支持中低收入职工贷款购房，改善职工住房条件为出发点，重点抓好“强化贷款管理，严防资金风险”。

1、继续抓好按揭贷款的管理。定期对按揭合作楼盘进行贷款风险评估。针对按揭楼盘“众一国际”停工的现象，中心第一时间暂停其贷款的办理，并深入现场，走访建设、房产等主管部门，了解原因，制订风险控制预案，严格执行了多层封顶、高层达到2/3的施工进度才放贷的标准。中心对该楼盘发放的25笔按揭贷款均符合中心放贷政策且达到工程进度要求，也未发现其他商业银行发放项目贷款的情况，因此没有出现还款逾期的现象。同时重点支持具有实力的房地产公司办理住房公积金按揭，为暂无抵押房

产的职工提供住房公积金贷款。目前已与全市的51家房地产公司开发的73个住宅项目签订按揭合作协议，在房产证手续末办妥前由开发公司提供阶段性担保。1－6月份，召开审贷专题会议10次，办理按揭贷款业务1323笔，放贷金额亿元。

2、不断推出住房公积金贷款新举措。一是中心与房产局产权处进行协商，利用二手房产交易监管系统推出二手房按揭贷款业务，有效缓解购房职工的资金压力。目前新程序和操作办法正在试运行当中。二是结合全省住房公积金异地贷款的要求，与长沙、株洲中心洽谈三市异地贷款合作事宜，推出异地购房本地贷款业务。即在缴纳住房公积金的职工，如果在长沙、株洲范围内购房，可办理异地新购房抵押贷款业务。

3、建立贷款回收的良性机制。以中心为主体，与财政、纪委、借款人单位一起，建立贷款发放、回收风险控制机制。对存量贷款加强跟踪监督，提前作好催收预案；对恶意欠贷职工采取组织谈话、媒体曝光、财政代扣工资还贷等强制措施；同时调整贷款业务综合考核标准，侧重落实风险责任，确保逾期率控制在年初目标范围之内。底，全市职工个人逾期贷款万元，逾期率%，到6月末，贷款逾期金额下降至万元，逾期率%。其中底以后新发放贷款亿元，逾期额仅为万元。强化监督，确保住房公积金安全运营以强化内控制度为重点，将“预防为上”的事前防范和“补救为主”的事后检查相结合，建立资金风险长效管理机制，确保住房公积金安全运营。

1、加大稽核工作力度。对提取、财务、按揭贷款等重要岗位、重点环节，采取“稽核前移”办法，逐笔审核，形成“事前防范，事中控制，事后监督”的全过程风险控制，把问题消灭在萌芽状态。今年4、5月份，中心稽核科与市纠风办组成审计小组，对全市大额资金调度情况、按揭贷款情况进行专项审计，没有发现违反法律政策和中心制度的现象。通过稽核检查，对强化员工政策法规意识、规范

业务操作行为，起到了积极促进作用。

2、主动接受外部监督。严格按管委会决策履行管理职责，虚心接受省监管办、人大、财政、审计、人民银行等部门的检查指导，发现问题，及时整改。同时依法依规及时公布信息，增强住房公积金管理工作的透明度，确保住房公积金缴存人的知情权和监督权。

3、杜绝骗提骗贷行为。利用房产局房产交易信息平台，对接住房公积金管理系统，在网上登记备案系统中增加住房公积金中心审查功能，当申请产权交易信息变动时，中心专职人员在公积金管理系统中搜索交易双方的公积金提取和贷款情况后给出办理意见，产权交易处凭公积金中心意见办理，从而在房屋交易源头上保证了住房公积金专款专用，有效地杜绝骗提骗贷住房公积金行为的发生。截止6月底，共计拒绝提取45笔，拒绝贷款12笔，退回住房公积金135万元。提升服务，打造住房公积金服务品牌以“为职工提供优质、高效的服务”为工作目标，不断

拓宽服务渠道，提升服务水平，努力打造中心服务品牌。

1、推行政务公开，实行阳光操作。进一步加强中心网站的信息发布功能，将办事制度、业务流程、工作情况及时在网站上公示，利用网站的“热点解答”平台，畅通职工监督渠道。同时完善业务回访制度，由部门负责人每季度末从工作人员办理的业务中随机抽取5-10笔进行电话回访，根据客户反馈意见打分评比，评选“服务明星”，给予奖励。上半年评出服务明星4人次，有效激发了员工的工作热情。

2、推行人性化管理，实施承诺服务。着力推进制度化服务向人性化服务升级，继续实施“上门服务”、“预约服务”、“集中服务”三项服务承诺制。1-6月份，共计对不便来中心办理业务的职工提供上门服务24 次；提供电话预约服务504次；提供上门集中办理提取业务11次，办理业务489笔，提取金额万元；对房地产开发公司上门批量办理按揭贷款业务1323笔，按揭贷款金额亿元。

3、做好应用程序升

级的前期准备工作。“升级程序，整合资源，进一步提高服务效能”是的工作重点。中心成立了以中心主任为首的程序升级领导小组，制订实施方案，多次组织中层干部及业务骨干召开专题会议，讨论当前程序存在的问题，同时对江苏富深协通、北京金天鹏、中方圆等三家公司的软件进行综合比较，从运行特点、价格优势、先进经验、技术支持、售后服务等方面，全面掌握第一手资料，为程序升级作好充分的前期准备。

5、做好档案管理达标的清查摸底工作。聘请了档案局专家王老师对中心及县管理部的档案资料的数量及现状进行了全面的调查摸底，发现存在着档案分类不明确、档案编号不连续、业务档案归类不合理等现象。针对当前档案规范化管理中存在的问题及“省特级档案”的标准，制订了档案整理的方案。待财政核定经费后，将全面组织实施。完善制度，建立科学规范的管理体系为促进规范管理目标的实现，中心通过在建章立制上下功夫，“以制度抓管理”，进一步完善中心内控体系和规范化管理体系，做到制度管人、机制管事。

1、推行“员工绩效考核”制度。成立以中心领导为主，各部门负责人参加的考核小组，根据住房公积金管委会批准的《目标考核方案》，制定潭金发［］10号《绩效考核办法》和潭金发［］12号《绩效考核实施细则》。将各项考核指标分解到科室及具体员工，实行百分制按月考核，奖惩结合，赏罚分明。不仅明确了部门和员工的工作任务、工作目标、工作重点和工作标准；而且促成了一个 “你追我赶、积极向上”的良好工作氛围。

2、完善内部各项规章制度。从年初开始，中心对多项制度进行了修改完善，并以文件的形式下发各部门。主要有《机动车辆管理与使用规定》、《劳动纪律管理规定》、《劳务派遣人员聘用与管理暂行办法》、《岗位设置及业务考试办法》、《个人贷款审批制度》、《绩效考核办法》、《协助查询、冻结、扣划工作操作流程》、《内部控制实施细则》等10

项制度及办法，有效地堵塞管理漏洞，化解风险，促进各项业务规范、健康发展。

3、检查落实制度执行情况。6月份，由中心副主任刘嘉同志带队，综合、稽核等部门组成联合检查组，对市本级和三个管理部制度执行情况进行了突击检查。从检查情况来看基本做到了业务管理规范、办公秩序良好、制度执行情况良好。对个别科室存在的不按规定着装、迟到、早退等现象，按章处罚责任人及相关责任人12人，给予通报批评和考核扣分处理。通过定期和不定期的检查，充分调动了干部职工的自我约束力和工作积极性，增强了全体人员的制度意识、责任意识、服务意识。加强学习，提升公积金队伍综合素质着力加强中层干部的管理水平，努力提升普通员工的业务技能，打造一支“政治过硬、业务精通、作风优良”的住房公积金队伍。

1、围绕提高职工业务水平，建立长效学习机制。元月二十六日，中心颁布潭金发［］8号《岗位设置及业务考试办法》。根据业

务要求，设置管理、综合、会计、稽核、信贷、计算机等岗位，明确规定各个岗位的具体要求及业务考试的内容。并统一购买了业务书籍分发到职工手上。将于10月份组织统一考试。

2、围绕公积金资金安全，加强党风廉政教育。中心主任作为“第一责任人”，对班子内部和管辖范围内的反腐倡廉工作负总责，管理部、科室负责人也都在年初层层签订责任状，确保廉政工作落到实处。在党建工作中突出廉政教育，坚持面向全体干部职工，把纪律教育、法制教育与社会公德、职业道德教育结合起来，渗透于服务、管理的各个方面。

3、围绕“两转一增强”活动，开展思想作风整顿。结合市委政府“转变职能抓服务、转变作风抓落实，增强执行力”的作风建设主题活动，中心制订了“开展两转一增强活动实施方案”，重点治理“庸、懒、散、软、乱”的现象，按照“为民、务实、清廉”的要求，抓好干部职工的作风建设。3月份，参加市政府办的动员大会后，组织全体

员工深入学习有关会议文件精神，摆现状、查差距、谈认识，并以管理部、科室为单位组织进行专题讨论。

4、围绕“文明单位”创建，狠抓中心文化建设。“文明单位”创建是今年的重点工作之一。根据创建活动要求，及时成立由中心主任担任组长的文明单位创建领导小组，下设文明单位创建办公室，具体负责文明单位创建工作的组织、指导、督办、考核工作。同时把文明单位创建活动与“争先创优”、“践行科学发展观”、“服务明星评选”等多种层面的活动紧密结合起来，构建特色的单位文化，形成整体创建活力，不断提高文明单位创建活动的实效。

三、当前工作的难点半年来，中心的各项工作取得了明显成效，离不开市委政府及管委会的正确领导，离不开省监管办的精心指导，离不开各级职能部门的大力支持，离不开全体职工的共同努力。同时，我们清醒地认识到，工作中还存在一些薄弱环节。

1、归集扩面工作难度大。目前我市行政事业单位、国有企业

基本归集到位，住房公积金已列入财政预算的单位839个，达到%，韶山市乡镇教师和机关达到全覆盖。归集扩面挖掘的潜力集中在乡镇、卫生院及非公企业。乡镇、卫生院等部门本身财政状况簿弱；非公企业受经济形势影响，效益下滑。这些因素均给归集扩面工作带来困难。

2、住房公积金执法力度不够。由于《住房公积金管理条例》赋予权力的局限性，对一些不缴、少缴、漏缴的单位无法实行强制措施；住房公积金的不良贷款，中心向法院提起诉讼，官司胜诉后，但至今没有一笔能通过执行贷款抵押房产清收逾期贷款，法院判决执行难，中心的合法权益无法保障。

3、“专项治理”工作须进一步加强。县财政供养人员住房公积金财政配套补贴未到位。虽然市加强住房公积金管理专项治理领导小组在12月25日对县人民政府下发《整改通知书》，督促县按整改要求及时整改，县政府仅在元月份拨付了160万，仍然欠缴1400多万元。

四、下一步工作

重点下半年，在做好归集、提取、贷款等各项基础业务工作的同时，着力抓好以下几项工作。

1、继续抓好住房公积金归集扩面工作。选择园区企业和规模大、效益好的非公有制企业作为催缴突破口，以乡镇机关、学校、卫生院等单位为重点，积极开展有住房公积金专项治理工作。充分利用电视、报刊等媒体，加大宣传力度，扩大住房公积金社会影响力，努力实现归集总量稳中有升。

2、继续抓好住房公积金个人贷款管理工作。完善贷款业务操作规程，规范“三级审批”制度，建立各工作环节责任人制度。在控制和防范风险前提下，降低门槛、简化手续，积极开展个人住房贷款，推动城市基础设施建设。

3、全力推进档案达标及信息化软件升级工作。按照现代化、规范化、科学化的管理要求，对所有档案分门别类、查漏补缺进行规范整理，争取达到省特级档案室的标准。同时，对照年初制订的程序升级方案，做好相关调研考察、系统细化、技术服

务比较等工作，确保系统升级圆满完成。

区建委岗位目标责任制履行总结 篇6

治工作;有兼职综治维稳干部;与委属单位签订综治责任书，实行年终考核且兑现奖惩;综治经费落实;按规定对综治干部进行培训工作;综治维稳制度健全、管理规范;人民调解组织网络健全、调解工作规范;

认真开展“五五”普法工作；积极开展法制宣传教育活动;平安建设工作有机构、有制度、有措施;积极开展平安单位创建活动

。认真完成了本职工作。认真抓好“落实推进年”、城建

“218”重点建设项目、新农村规划编制、污水处理厂、公交车改革工作、浦溪河综合治理、南山公园、建筑市场“三创”活动、平湖路、北海南路黑化工程等十项本职工作，并按时完成。切实抓好帮扶乡镇工作。切实履行帮扶耿城镇工作职责，牵头做好、护林防火、防汛抗旱、爱心捐助、困难户、敬老院老人慰问等各项工作。抓好依法行政工作。明确具体机构和专人负责，对依法行政进行总结分析；按规定组织依法行政培训，并领取执法证件和注册年审；行政执法主体资格有法定依据，依据适用符合法律规定执法行为，符合形式要求，执法活动按照法定的方式、方法在规定的时限进行；建立相关工作制度，实行行政管理公示，建设窗口按规定办理行政审批及行政许可事项。规范性文件按要求报送前置审查和备案。抓好信访工作。党政领导公开接待群众来访日制度，领导阅批群众来信率达100%；坚持信访隐患排查制度，实行领导包案责任制；开展信访法规、政策宣传培训活动；服从信访值周领导、信访局对信访问题的工作协调；按规定及时报送信访各项材料。加强安全生产工作。及时贯彻执行国家、省、市、区有关安全生产的法律、法规和方针政策，并根据我区建筑业特点，制定下发了安全生产管理各项规定；召开安全文明施工现场会，每季度组织召开安全生产例会，制定了建设系统安全生产应急救援预案；签订安全生产工作责任书，并及时进行督查；认真组织委属各单位及全区各建筑施工企业开展建设系统安全生产月宣传教育活动。抓好宣传思想工作。及时调整领导组，年初有计划，年终有总结。宣传经费有保障；学习制度健全；及时、按量完成信息报送任务；按时完成重点党报党刊征订任务；切实抓好精神文明建设。抓好招商引资、对上争取工作。提前完成全年招商引资和对上争取工作。认真抓好政务公开工作。有专职领导和工作人员负责政务公开工作。按要求做好公开的内容和公开形式，完善监督保障机制，收到一定的效果。认真抓好文明创建工作。组织健全，人员、经费落实；创建有计划、工作总结；认真落实“门前三包”责任制，执行垃圾袋装化，环境整洁，立面亮化设施完好；干部职工无乱搭乱建现象；坚持“月末周五”清扫活动和全区性的清扫活动；创建制度健全,创建工作有声音、有图像；创建活动场所硬件齐全，活动丰富多彩；窗口单位积极开展诚信宣传教育活动；与龙北社区认真开展共建活动，成效显著。切实抓好机关党委工作。班子分工明确，工作有计划、总结；制定了创新工作项目实施方案并组织实施；与各党支部均签订了党建责任书，并适时进行督查；指导支部做好换届工作；党建活动内容丰富。认真抓好机关党建工作。及时传达学习党的十七大及中央、省、市区会议精神，根据要求，制定了贯彻意见，年初制定了政治理论学习计划；全年集中学习超过了30次；协助行政领导完成了本单位各项工作任务；全年向建设党委汇报工作两次；坚持“三会一课”制度，党员行政领导干部带队参加；群团活动丰富多彩；党费按时足额上缴；支部阵地建设健全；共驻共建活动按要求严格执行；开展了建党86周年活动；积极上报党建信息；认真组织党员学习中央省委先进性长效机制文件；实行党员目标管理责任制和党员承诺制；全面实施了党务公开，机关支部党员干部无违法违纪行为发生；积极做好文明创建工作

商务局岗位目标责任制履行总结 篇7

向跨越发展、横向奋力崛起为主题，以创新工作思路、转变增长方式为主线，贯彻落实科学发展观，认真抓好

目标责任制工作，负重拼搏，克难而进，圆满完成各项工作任务。现将具体履行情况汇报如下：

一、目标岗位责任制落实情

况

（一）部门本职工作方面

1、主要指标提前和超额完成。一是利用外资呈现强势增长，预计全年总量达1347万美元，占市下达目标任务的129.5%，同比增长32%。提前七个月完成目标任务，总量居全市第一。二是外

贸进出口取得奋力突破，预计全年总额将突破600万美元，占市下达目标的116%，同比增长33%，提前一个

月完成目标任务。三是社会消费品零售总额增长强劲，预计全区总额达9.8亿元，同比增长15.8%，超过年

度14%的增长目标。

2、各项常规性工作扎实推进。一是列入“923”重点项目的“东桑西移”工程进展顺利，全年新建桑园5389亩，改造桑园5858亩，新建蚕室210个，推广方格蔟150万片，总投入1120.96万元,已完成项

目建设任务。二是“万村千乡市场建设工程”项目成效凸现，在2006年建设的基础上，通过完善布局，全年共

新建和改造乡村连锁农家店54个，占任务的145%，项目覆盖全区所有乡镇、100%“千村百镇”示范村和60%以

上的行政村，为促进社会主义新农村建设作出了积极贡献。三是各类项目争取工作进展顺利。六角楼茶叶市场、区屠宰场分别成功列入了省农副产品批发标准化市场和机械化屠宰建设补助项目；美太竹业技改补助项目已

通过评审；“太平猴魁”茶“中华老字号”品牌申报也已获商务部批准,全年对上争取资金176万元。四是招商

引资任务全面完成，全年共完成招商引资680万元，占任务133.3%。五是市场运行调节和特殊行业监管坚强有

力、安全有序。在成品油管理方面，针对燃油政策性提价，柴油供应紧张局势，反应迅速、沉着应对，由于协

调主动、措施得当，目前市场秩序平稳，保证了重点工程及民生行业的正常用油需要。生猪定点屠宰管理方面，开展了“猪肉质量安全专项整治行动”，建立健全了“索证索票”制度，努力抓好源头管理，确保居民吃上

“放心肉”。六是积极投入“7.10”抗洪救灾工作，组织商贸企业向灾区捐款捐物，并争取到省商务厅向我区

捐款捐物10万元。

3、扎实做好基础性工作。及时制定和上报工作计划，细化分解目标任务，认真总结

上报全年工作情况，建立健全各项工作制度、管理制度和议事规则，明确领导责任，加强内部工作的协调配合，积极开展落实推进年活动和效能建设，公开办事程序，热情服务群众，服务企业，强化各项教育培训工作，创新工作方式，为全面完成本职工作奠定坚实基础。

（二）党风廉政建设责任制方面

1、认真贯彻中央和地方各级党委政府有关党风廉政建设部署，制定工作计划，细化

分解工作任务，明确领导职责，认真抓好落实，加强日常监督检查工作。

2、认真组织好学习党章和党内廉政法规教育活动。积极开展惩防体系建设推进年、作风

教育月、廉政文化六进等活动，认真贯彻执行中央纪委《关于严格禁止利用职务便利谋取不正当利益的规定》。

3、认真研究解决屠宰办等执法单位履责方面的困难，及时处理来信来访，全年无越

级访和集体访。

4、严格执行领导干部廉洁自律有关规定，管好班子，带好队伍，未发生违法违纪行

为。

5、认真贯彻执行民主集中制原则，建立领导班子议事规则，完善决策程序。

6、加强党风、政风建设，严守财经纪律，无“三乱”行为。

（三）党建工作方面

1、建立和落实先进性教育长效机制，党员目标管理责任制，加强党员干部队伍管理。

2、坚持“三会一课”制度，党员行政领导干部带头参加组织生活，并及时和高质量的开好民主生活会。

3、组织开展党员政治理论学习和电视教育，提高党员队伍理论素质。

4、做好党务公开和党员发展工作，积极推进“创三优机关、做优秀人民公仆”活动。

5、认真开展社区“共驻共建”和“双联共建”活动。走访慰问了社区、农村党员和

群众。

6、坚持按程序、计划和标准发展党员，共吸收两位优秀同志为预备党员，同时，加强党费收缴工作。

（四）宣传思想工作方面

1、加强组织领导，一把手亲自抓，宣传思想工作纳入计划，按时按质完成区委

各项宣传思想工作任务。

2、积极开展宣传思想教育活动，围绕区委、区政府工作大局和中心工作，加强舆论引导，弘扬主旋律，全年共报送信息66条，向电视台投稿11篇。

3、做好外宣工作，充分利用会展平台，贸易洽谈等活动，大力宣传、推介**区的文化历

史和投资环境，加强与宣传新闻单位的配合和信息联系沟通工作，严守宣传纪律。

4、加强精神文明建设，办好市民学校，积极参与全区文明创建活动。做到有人办事、有钱办事。

5、按时按质完成党报党刊征订任务。

（五）文明创建工作方面

1、加强文明创建工作的组织领导，做到人员落实，经费落实，措施落实。积极组织参与

全区性的各类文明创建活动，并按照文明委要求，积极开展市民素质集中教育活动。

2、购置花木盆景，美化办公环境，联合同楼单位，认真落实门前三包责任制，坚持做好

办公场所日常卫生保洁工作，同时，通过设置标牌积极营造创建氛围。

3、落实场地、组织、经费，努力办好文明市民学校，积极开展公民道德教育与实践

以及科教文化体育活动。

4、积极开展“创三优、做优秀人民公仆”活动，以及“重承诺、讲信誉、守规则、塑形象”诚信宣传教育活动。

5、积极参与争创全省文明城市、创建节水型城市活动，认真履行部门职责。

（六）安全生产工作方面

1、及时贯彻执行安全生产的法律、法规和方针政策，强化安全生产工作的组织领导

和工作重视，严格执法，依法行政。

2、与局属单位签订安全生产工作责任书，定期开展安全生产监督检查工作，发现问

题及时督促整改。

3、对照上级要求，积极开展“安全生产月”和《安全生产法》宣传教育活动，提高

生产单位安全意识。

4、积极参加区安全生产各类大检查活动，做好事故隐患的排查，登记及整改工作。

5、及时报送安全生产工作计划方案，总结和其他有关材料。

（七）信访工作方面

1、建立领导公开接待日制度，领导阅批群众信率达100%。

2、认真做好信访隐患排查工作，实行领导包案责任制，服从区信访工作的统一安排。

3、配备人员，落实接待场所，建立健全信访工作台帐，做好业务培训工作。

4、认真办理来信来访，各类来信来访办结率均达100%。

5、对照要求，及时报送信访工作计划、总结，信访信息、形势报告等各类材料。

（八）社会治安综合治理方面

1、建立健全综治组织、配备综治联络员，落实综治经费。工作有计划、有总结、有制度、有措施、有台帐资料，层层签订责任状，工作有检查、有考核。

2、认真做好“五五”普法工作，建立健全人民调解组织、制度，积极开展综治、平

安建设宣传活动。

3、积极开展平安建设工作，重点做好“平安商场”创建的组织工作，工作成效受到

区政法委、区综治办的一致好评。

4、落实防范措施，加强单位安全保卫工作，全年未发生一起刑事案件。

（九）政务公开工作方面

1、建立和完善了政务公开工作领导和办事机构，及时研究上报工作情况和资料，调

整修订了公开目录。

2、按照公开、透明和法定原则，做好对外、对内各项公开活动。

3、加大网站、公开栏、宣传册等政务公开载体建设，拓展政务公开形式。

4、建立并实施政务公开四项制度，加强监督保障体系建设。

（十）依法行政方面

1、加强依法行政的组织领导，做到组织、机构、人员三落实，建立健全以行政首长负责

制为核心的管理责任制度，政务公开制度，行政过错查处追究制度等相关工作制度。

2、严格按照主体资格法定依据，法定职责开展行政执法活动。

3、认真做好办理行政审批及行政许可事项，并做好领导干部和工作人员的依法行政

知识培训工作。

4、保持保量完成区政府部署的各项依法行政工作任务。

（十一）招商引资工作方面

1、扎实做好招商引资各项基础工作，保质保量完成商贸板块招商引资项目库建设工作，当年本局直接引进项目4个。完成招商引资680万元，占任务的113.3%。

2、认真开展招商引资“百日会战”活动，在会战期间引进两家外贸流通公司，为全年外贸进出口目标任务的完成，提供了加强保证。

（十二）计划生育方面

1、加强宣传教育，组织本单位全体职工学习计生法律、法规、优生优育知识。

2、加强计生工作的组织领导，明确分管人员，确定计生工作信息员，组织本单位育

龄妇女参加生殖健康讲座和环孕检。

3、兑现了本单位职工有关奖励，并为育龄妇女购买生殖健康保险。

邮政局岗位目标责任制履行总结 篇8

一、邮政业务收入完成情况

2007年邮政业务总收入预计完成1073万元，基本完成市局下达的年度计划。其中函件业务收入完成120万元；包件业务收入完成33万元;报刊发行业务收入47万元；集邮业务收入完成35万元；代理信息业务收入完成14万；速递业务收入完成35万元；物流业务收入完成40万元；储蓄业务收入完成7735万元；汇兑业务收入完成9万元。

二、邮政各项业务健康发展

（一）邮政金融业务

1、邮政储蓄。邮政储蓄业务是邮政的支柱业务，业务收入占整个邮政业务收入的68.4%以上，经营的好坏直接影响邮政总收入的完成，自去年下半年以来国家宏观政策的调整，经济增长强劲，投资渠道增多，人们理财方式不断改变，特别是股市、基金收益明显高于储蓄的收益，加上购房热，人们纷纷将资金投入到股市、基金市场和购房，造成储蓄资金流失，面对不利局面，我局不等不靠，沉着应对市场变化，调整经营策略，转移主攻方向，采取“农村包围城市”营销战略，通过层层签订“军令状”发展储蓄业务，在坚持发展不动摇的同时，加快业务结构的调整，挖掘自身优势，将营销重点放在一年期以下的储蓄存款上，最大限度的提高经营效益，在市场竞争中尽最大力量争得更多的代发代收，扩大市场占有及影响，通过“绿卡村”建设，今年新增绿卡6000张，有效提高了定活比。1-12月份在全国金融机构居民存款同期相比大幅下降的情况下，我局储蓄余额预计净增500万元，我局城区网点储蓄余额比去年同期下降3000万元，且农村网点新增余额3500万元，实践证明农村市场大有可为。

2、代理保险业务，代理保险业务是邮政金融业务实现战略调整、规避风险、调整结构实现多元化经营的有效手段，特别对邮储长期存款业务的调控起着重要作用，在发展保险业务中，我局充分利用邮政网络优势，城市、农村两个市场一起抓，积极与平安、人寿、泰康等多家保险公司进行全面合作，通过整体宣传和营销，使邮政代理保险业务家喻户晓，各邮储网点员工在营销中做到“四个到位”。一是宣传到位；二是营销到位；三是服务到位；四是考核到位，最大限度地调动员工找市场，参与市场竞争，在全局员工的共同努力下,全年实现代理保费800万元，较好地完成了市局下达的代理保险任务。

3、小额质押贷款业务。自3月份始开办小额质押贷款业务以来，通过加强人员培训，扩大宣传，主动出击，为客户提供便利优质服务，使小额质押贷款业务扎实展开，全年我局共放贷350万元，形成良好开局，局领导为拓展贷款业务，逢会反复强调此项业务的重要性，有着广阔的发展前景，作为业务收入新的增长点来培育，在市场营销中善于捕捉放贷信息，6月份当得知区劳动保障局依据有关政策为下岗员工再就业提供小额贷款业务时，局领导亲自带领相关业务人员上门宣传邮政小额贷款的优势和操作流程，当了解邮政放贷的优势后，双方达成协议为邮政参与放贷竞争搭建平台，实现了邮政为下岗再就业助一臂之力，在年均260多万的贷款规模中，邮政占有一席之地的目标。

（二）邮务类业务

1、函件业务。函件业务是邮政的基础业务，为拓展业务，根据我区特点，寻找新的增长点，不断开发区内旅游资源，继成功开发**翡翠谷、芙蓉谷、太平湖等著名旅游景区明信片门票之后，4月份又成功开发**东海大峡谷，凤凰源邮资明信片门票，一次性印制6万枚，给我局带来10万元的收益，与此同时，我局还成功的使翡翠谷的明信片门票实现了升级换代，采用了智能化邮政明信系统，使景区服务跃上新台阶，全年制作明信片门票33万张，创收60万元；成功开发交通违章通知邮资信卡业务，首期印制3000枚，与区妇联联合发行“爱心助学，托起明天的太阳”公益明信片0.7万套，代理各类《邮送广告》14.5万份，实现收入4.14万元。为超额完成全年函件业务收入提供了强力支撑。

2、包件业务。包件业务随着市场的开放，竞争越来越激烈，在今年的包件营销中，我局仍然依托产茶区的优势资源，全面落实“徽乡茶”专项营销活动，将邮政服务方针贯穿于整个服务过程中，提供茶叶销售、封装、寄递“一条龙”服务。根据茶叶品质的高低推出个性化的“套餐”业务，可供选择种类有：普包、快包、特快专递、中邮快货，满足不同客户对价格、时限的不同需求，同时在全局开展包件揽收劳动竞赛，激发了员工参与市场竞争的积极性，通过采取各种有效措施，确保包件业务平稳增长。

3、集邮业务，集邮业务在局领导的高度重视下，首先在完成年度预订任务上下功夫，通过宣传造势，创新营销，全员参与较好地完成了新邮预订任务。为拓展集邮业务市场继续同区安全委联合制作发行《安全生产月邮折》2500个，抓住合铜黄高速公路即将开通之际，主动上门营销，促成高速公路开通个性化纪念邮票1500版，广大集邮营业人员充分挖掘市场空间，依据市

场需求适当开发适销对路的邮品，促进了集邮业务的稳步提高。

4、报刊发行业务。我局在全市首先完成党报党刊发行的同时，力拓包销报刊市场，制定了应对市场的营销方案，全局动员，从时间、内容、措施、进度、责任人都作了具体规定，向客户承诺“报刊订到哪，我们就送到哪”，在大收订期间，一是增设收订台席，延长服务时间；二是成立营销小组，并对大客户主动上门服务；三是电话预约，定时服务，不论白天黑夜，只要客户需要就组织专门人员上门满足客户需求；四是实施“敲门工程”，要求每个投递员对自己所服务的区域的小区住户，利用业余时间挨家逐户上门宣传，推介报刊吸引订户；五是深入单位和住户做好老订户的揽订工作，同时注重集订分送工作，公费、私费订阅市场得到进一步拓展，达到预定的收订目标，到12月底，实现整订报刊148万元，比去年全年多收6万元，较好地完成了收订任务。

（三）速递物流业务。速递物流业务是邮政的新型核心业务，今年来，我们直面市场，从提高服务手段和质量入手，灵活营销，努力做大业务规模，为拓展我区速递市场，面对“申通”等速递公司的竞争，主动融入长三角“次晨达”，在省市局的鼎力支持下，以网络建设为突破口，组建快速网络通道，于3月底开通了**区至**市特快专递委办邮路，该邮路的顺利开通，极大地改善了市场竞争环境，使我局每天12点至16时收寄及进口的特快邮件的时限提前了一整天，在速递业务运速提速的同时，通过召开客户座谈会，听取客户意见，并从时限、价格、服务都作了明确的承诺，为配合上述委办邮路的开通运营，局里还专门配置了速递专用车，真正做到客户随叫随到，面对面服务，从而稳定了老客户，发展了新客户。在抓异地特快的同时，重点开展同城业务，立足本地市场继续抓好单证寄递、法院传票、违章处罚通知等速递业务，从而实现速递业务的稳步增长，在拓展物流业务市场上，我局始终将“一体化”精益物流做为主攻方向，在竞争中不断改进服务方式，尽最大努力满足客户需求，在成功稳定绿美特、绿野、中科医药等客户的基础上，今年又发展新医药等大客户3家，从而保证了邮政物流收入的稳定增长，全年共完成一体化物流运递18.5万吨，农家店配送大化肥8吨，啤酒配送1059件，白酒1000瓶，新建“农家店”9家，从而促进了物流配送业的开展。在今年的“思乡月”中秋月饼营销中，全方位整合邮政资源，发挥网络优势，倾全力开发“思乡月”市场。根据区内市场需求，本着创品牌、闯市场的营销战略，做到万事早先一步，抢占市场，在市场细分的基础上，精心策划，精心组织参与市场竞争，“思乡月”战役获得全胜。活动期间共实现月饼销售额10.05万元，超额完成市局下达的“思乡月”营销任务，同比增长386%，取得了历史性突破。

三、强化基础管理，坚持两手抓

1、今年来，我局坚持一手抓经营，一手抓管理，坚持强化基本制度的执行，特别加强了对支局所管理力度，在全区农村支局所组织开展了“提高服务质量，树立邮政新形象”规范服务达标活动，对绝大部份支局所的营业厅、门面都按照国家局标准进行了统一装修，达到三防标准，规范了业务标志牌、营业时间牌，更新了部分服务设施，规范了服务用语，为提升我局劳务工的素质，上半年还组织了全局劳务工参加了邮储业务小额质押贷款业务、安全生产知识培训班，10月份始我局所有支局（所）长及城区网点负责人都参加了支局（所）长远程培训，培训率达100%，并进行了网上考试，从而进一步提升了经营服务管理水平。在文明创建工作中，我局又大规模的开展了“查找不文明现象”，针对工作、生活中局内出现的不文明现象进行批评教育，并加以严格考核限期整改，通过“职工小家”的创建，极大地改善了支局所员工的生产生活条件，全年创建“职工小家”三处，三口所和郭村所，顺利通过省、市局验收并授牌。上半年为弘扬劳模精神，行政会同工会组织全区员工开展向劳模学习，在全局掀起学劳模敬劳模的热潮，极大地提升了全局员工敬业爱岗的素质，为构建和谐邮政创建文明单位营造良好的氛围。

2、在企业的科技支撑上我局按照省市局信息化工作要求开展了电子化支局上线、两网互通、报刊发行上线工程，对不完善的各专业信息进行了收集和整理，对全局邮政营业员、分拣封发员进行了基础业务培训按照上级要求，在规定的时间内按照电子化支局操作流程操作。

3、加强营销队伍建设，全方位拓展业务，按照省市局的要求，我局上半年重新组建了速递、物流、营业等部门，按照各自职责，走出局门融入市场，同时抽选业务能力强、素质高，有营销能力员工组成一支营销队伍，将薪酬同营销业绩挂钩，上不封顶，下不保底，真正做到按劳分配，多劳多得，通过分配杠杆激发营销员的积极性，使他们主动深入市场发展业务，全局全年共配备营销人员5名（商函专业2人；集邮专业1人；速递物流专业2人；市场部1人）。