银行营销存款活动方案(共12篇)
银行营销存款活动方案 篇1
抓住__节和__节的有利时机开展__社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展__业务
_月、_月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
_月、_月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住__节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财。__节期间,各行要做好安排,活动期间,教育储蓄可只分两次存入的创新优势各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,
银行营销存款活动方案 篇2
随着经济全球化和我国加入W T O, 国内商业银行受到了外资银行的巨大冲击, 银行业的竞争日趋激烈, 特别是商业银行的负债业务受到前所未有的冲击, 同时席卷全球金融危机又促使我国商业银行中数以千亿计的存款开始撤离, 这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战, 在如此强大的挑战面前, 如何保持和扩大存款的市场份额, 是摆在各商业银行面前的一个现实问题。
二、商业银行存款业务营销的重要性
商业银行作为一个以货币资金为经营对象的特殊企业, 其经营的目标是以客户为对象, 在满足社会需求的同时, 追求自身利润的最大化。而商业银行向社会提供的商品, 基本上都是同质的, 无论存款或是贷款都是利用其自身信用中介的身份提供货币资金这种特殊的商品, 银行只能依靠广告宣传和营销手段, 把有用的信息传递给公众, 以优质的服务吸引客户, 所以客户在各家银行提供的金融产品极其相似的情况下进行取舍看重的是银行的规模、信用、服务的质量以及市场形象。
所以在全球金融危机的笼罩下, 在外资银行的冲击下, 我国商业银行要想坚守已有阵地, 拓展新天地, 提高自身核心竞争力, 就需要实施行之有效的存款营销策略, 扩大存款市场占有份额, 争取更多的优质客户, 筹集更多的社会资金。通过实施以市场为导向、以客户为中心的营销战略, 展示商业银行的新风貌、新形象、新实力, 充分证明自身的竞争优势。
三、商业银行存款营销策略
1、建立以客户为中心的营销理念, 积极争取银行与客户的双赢。
金融产品的无差异性, 决定了银行间的竞争很大程度上取决于服务的质量, 谁能为客户提供优质高效的服务, 谁就能在激烈的竞争中占得先机。银行必须树立以客户为中心、一切从方便客户的角度出发的主动营销理念, 为客户提供“一站式、一条龙”服务。
每位员工都要认识到客户是银行的衣食父母, 优质的存款客户是银行利润的来源, 根据客户的要求再造业务流程, 重视服务质量;并且从制度上实行“限时服务”、“微笑服务”、“一米线服务”等能为客户提供高效、快捷、优质服务的措施, 从根本上实现顾客满意与银行利润提高的有机结合, 实现两者的双赢。
2、实行差异化营销, 提供差别化服务。
商业银行经营的目的, 就是追求经营效益的最大化。面对日趋激烈的竞争, 差异化营销是最有效的营销策略。著名的“二八定律”这样解释, 在众多的银行客户中, 20﹪的客户为银行带来80﹪的利润, 而80﹪的客户为银行带来20﹪的利润。这就要求银行对客户市场进行研究细分、目标市场定位, 通过对优质客户提供贴心、贴近、贴身服务, 将有限的资源集中到优质客户身上, 从而达到降低成本, 调整结构, 树立自身品牌形象, 增强产品的竞争力, 提高规模效应, 实现用少量投人换取较大回报的目的。
3、创新存款品种, 满足客户需求。
从某种意义上讲, 金融产品创新是现代商业银行的生命源泉, 如果没有创新就没有参与激烈竞争的资格。这是因为, 存款品种越多, 越能满足客户的存款目的。存款品种的多样化, 使客户有充分选择投资的余地, 就越能吸引客户前来本行存款, 从而扩大本行存款来源和市场份额, 并为其他业务提供稳定的后续资金。
所以商业银行在完善传统的存款形式的基础上, 必须下大力气研究开发新的存款品种, 通过对存期、转让性、利率形式、计息方法、提款方式等要素进行组合, 不断设计创新并适时推出适应客户需求的新的存款品种。
4、培植开发新客户, 维护好老的优质客户。
商业银行要瞄准市场, 抢占先机, 用实力、信誉、服务, 特别是超越竞争对手的营销方案, 去争取新客户, 开发潜力大的优良客户。经研究证明, 企业开发一个新客户所支出的成本是保留一个老客户的5倍, 减少客户背叛率5%, 可提高利润25%--85%, 这就要求银行在开发培植新客户时不可忽略维护老客户, 不能让优质客户流失。维护好老客户, 就要时常与其沟通, 关心了解帮助老客户解决困难, 为其提供优质服务。
5、完善组织存款的激励机制, 实行客户经理制。
优秀的营销队伍是实现银行营销目标的保证。银行没有一支强有力的市场营销队伍, 在日趋激烈的金融形势下很难提高市场占有份额。为此, 银行必须迅速加快客户经理队伍建设, 更新用人观念和用人机制, 创造优秀人才脱颖而出的良好环境, 搭建起有利于人才成长的平台, 将那些工作责任心强、业务素质高、公关能力强的复合型人才充实到客户经理队伍。同时, 建立严格的激励与约束考核评价体系, 将员工的经济利益分配与业绩直接挂钩, 拉开收人分配档次。
6、加强品牌意识, 创造良好的企业形象。
市场经济是一种品牌经济, 金融品牌已成为商业银行提升核心竞争力、树立市场形象、实施营销策略的重点。品牌营销与业务营销相互关联, 业务营销需要品牌的支持, 尤其是当前银行业务的竞争日益激烈, 金融产品的同质化趋势愈演愈烈, 产品功能、价格、销售渠道等都可能被轻易模仿, 只有品牌无法模仿, 通过品牌建设进行市场区隔, 以增加吸引力和附加价值, 成为银行业务营销的自觉要求。金融品牌的核心是银行的整体形象以及金融产品和服务, 所以, 客户对银行形成的偏好和依赖程度成为品牌定位不可忽视的因素。中国的银行业必须积极塑造和提升各自的核心品牌, 在创新中不断提升自身形象, 以品牌营销为“卖点”, 提升自身竞争力。
参考文献
[1]、葛少青, 商业银行的存款营销策略[J].现代金融, 2007年第二期
[2]、张波, 刍议商业银行市场营销[J].管理科学, 2007年第5期
[3]、刘彩霞, 浅议我国商业银行存款营销[J].中国科技信息, 2008.3
银行营销存款活动方案 篇3
5月27-30日,大竹农商银行聘请职业培训学校对总行营业部、城区支行行长、客户经理和片区管理支行、大集镇支行行长开展了为期4天的外拓营销实战训练。在3天实战中,全体学员共成功营销活期存款1376万元、定期存款2417万元、POS机81户、贷款45户等,成功邀请97家企业及商户前来参加银商联盟互动交流会,并从9家赞助商处拉得包括现金、礼品、代金券等在内的活动赞助。 (王伟 文/图)
渠县联社 :2天客户建档1128户
6月3-7日, 渠县联社携手德恩银行研究院与资深银行培训人陈楠,开展了为期5天的外拓营销培训,课堂培训+实战演练+总结点评的“三维一体”操作方式,让105名参训人员大开眼界。短短2天的实战演练,共计营销存款1400万元,客户建档1128户,贷款预约150万元,签订代发工资协议7个单位,对公账户6户,关注渠县农信微信公众号3400户等。 (柳蔚 文/图)
南溪农商银行:举行党建知识闭卷考试
6月6日,一场特别的考试在南溪区委党校展开,南溪农商银行各党支部正式党员、预备党员共计88人埋头做着同一份答卷,比拼学习成果。
这次考试以《党章》《准则》《条例》和习近平同志系列重要讲话为主要内容,考试时长90分钟,题型分为单选、多选、问答等类型,满分为100分。整个考试过程中,全体党员态度端正,认真思考,悉心答题,保持了良好的考场纪律。
南溪农商行自启动“两学一做”学习教育活动以来,党委就对“如何学”“怎么做”进行科学设计和精心部署,明确要求领导干部要带头学、带头考、带头做,广大党员利用集中专题培训、网络在线学习、党委中心组学习和在家自学等方式,完整有效学习相关知识,深刻理解学习内容。 (尹洋 文/图)
银行存款有礼活动方案 篇4
第一部分 贷款营销
信贷是收入之源,是立社之基。
一、个人客户
1、纯农区的农户
对纯农区的农户继续实行“五户联保”的形式,金额单户10万元,并在合适的村促成农民专业合作社、和农民信用共同体等农村经济组织的产生,改变农村金融体系缺乏独立承当民事责任且有一定组织性的贷款主体的现象。
2、城中村村民
对城中村村民贷款继续实行“五户联保”的形式,金额单户30万元,大力推广,资料中有村委的介绍信,并要求在我部办理贷款的客户数达到五户的,城中村委会在我部开立结算账户。且由五户以上的客户组成信用共同体,统一评级定信用等级,信用共同体全体客户同意可以推荐其他村民加入享受统一的优惠利率,贷款金额,若信用共同体中村民有一户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次。不仅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然联系,而且还可以实现营销链的外延,并且对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
3、社区居民
由于社区居民零散,且不具有很强的组织性,因此对社区居民贷款一律采取抵押的方式进行,金额以评估价值并参照市场价确定合理的抵押率来定。
4、个体工商户
对于在同一市场里的个体工商户,采取两户商户保证担保加市场担保的方式进行,最高不得突破200万元。对不在同一市场或市场难以提供担保的且由五户以上的个体工商户组成信用共同体,统一评级定信用等级,由信用共同体所有成员向商户提供无限连带责任的保证担保,授信金额核定为50万元,全体成员同意可以推荐其他商户加入享受统一的优惠利率,授信额度,若信用共同体中有一户商户出现逾期、欠息等违约行为,则统一下调信用共同体中所有成员的信用级次,并由所有成员来偿还贷款本息。从而实现营销链的外延,节约人力成本,并对贷款资产的质量起到积极有效的防范作用。具体参照商户通贷款操作。
5、城市白领(含信用社职工)参照《白领通》执行
6、微小企业老板
把控风险口外延,加强和以在省联社备案的担保公司的合作,采取担保公司总授信,老板贷款,担保公司担保的方式开展业务。
二、企业客户
1、存量贷款
客户经理必须维护好存量客户,作为基本工资的发放考核指标,在存量贷款未发生重大变化时,予以积极办理、并尽快熟悉客户上下游客户及社会关系,实现全方位合作。
2、品牌(自然增长)营销贷款
肯定客户,按照社企双赢的意愿来,以业务知识和政策服务企业。按照联社贷款流程、履行自己职责
3、营销贷款(主要是指由明确的单位职工作为营销人的贷款)(1)全员营销,具体分营销人、客户经理(主调查人为客户经理和协助调查人为其他客户经理),注:营销人不参与调查。
(2)核定营销金额:信用社负责人总额度5000万元,单户不超过500万元;信用社主任助理3000万元、单户不超过300万元;各科室科长1000万元、单户不超过100万元,副科长700万元,单户不超过70万元;信用社客户经理700万元、单户不超过50万元;信用社其他员工和机关员工300万元,单户不超过30万元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%给营销人提取奖励费用,奖励费用进入专户管理,并登记台账,在贷款本息全部收回时兑现。
若贷款进入收回再贷程序,则奖励费用兑现20%,余额和收回再贷的奖励费用一并入专户管理,在贷款彻底收回时全部给予兑现。
若贷款出现风险,则奖励费用全部用来弥补损失,调查人、审查人、贷审会成员、分管主任、主任尽职免责,由营销人负责偿还和并承担贷款营销责任。
参考其他银行利率定价及费用奖励模式:12%的年利率中,包含了资金筹资成本、管理、营销及人工费用大约为7%;考虑到商业风险,必须要有2%左右的风险加价;此外还有1%的一般准备计提。同时加上合理利润1.4%,并考虑当地银行市场竞争状况,按照0.6%的比例计提奖励费用即利息收入的5%。
(4)贷款期限、利率及还款方式
贷款期限以短期贷款(1年以内)为主,贷款利率执行联社贷款的现行利率,还款采取按月结息到期还本的方式。
4、票据业务
主任助理主抓,利用掌握的客户资源,安排专人办理,重新完善贴现手续,合规操作,日均余额2个亿,循环操作,保证合法有效、到期兑付。
三、人员安排及流程时限
1、信用社全部信贷人员均为客户经理
2、流程时限
依据市办对信用社贷款职责的确定,客户经理负责贷款流程中受理和调查两个环节,初步确定接收资料到正式受理,所有贷款期限均为为3天,完成初审,达到准入条件、并满足客户需求后方可正式受理。
调查时限要求:根据贷款金额来确定,具体为: 50万以下贷款均在3个工作日办完,50万-100万贷款在5个工作日办完,100万-500万贷款均在6个工作日办完、500万元以上贷款在8个工作日内完成。调查质量要求:调查方案必须详实,做到心中有数。
第二部分 存款营销 “存款是立社之本”,是资金运营、创造效益的基本保障。主动营销存款成为了“立社”的关键之举。
1、存款营销流程和重点的确定
本方案所指存款营销包括存款客户账户和客户日均存款余额及客户业务发生额的营销。随着银监局对金融企业存贷比的监管要求的变化,存贷比中存款量以日均余额来监管,所以我部存款客户的营销理念必须迅速转变,并结合我部实际,存款营销以吸引存款大户在我部开户为重点,营销流程为:开户(账户营销)----日常结算(结算便利)----月底余额。
2.全员营销任务的确定:为培养具有强烈生存意识的现代商业银行员工的氛围,凡是在我部员工都要有吸储任务,员工(大堂经理、信贷外勤人员、岗位负责人、主任除外)最低基数为每季存款净增50万元。
3、存款营销专业团队任务的确定:
存款的组织是一个系统工程,根据每位员工的自身实际(形象、口才、人脉、能力、耐力等)和岗位特点,信用社实行全员参与但各有侧重的存款营销办法,由信贷外勤人员和岗位负责人组成信用社存款营销团队,并结合信贷收益(发放贷款的收益水平>增量存款上存的收益水平),运用资金上应优先考虑信贷投放,主要侧重于零(低)风险贷款商品和个体、私营企业临时性贷款,从而实现存贷齐头并进,达到利益最大化。存款营销团队员工营销存款每季新增保证1000万元,负责人每季新增3000万元,主任助理每季新增1500万元。
4、存量存款任务:商业银行经营是以效益为中心,存量一块毕竟同样产生效益。忽视存量存款, 会严重挫伤员工的工作积极性。加强对原有存款业务的发生和巩固工作,对存款营销团队中从事专门存量存款客户维护工作的员工任务为每季新增存款50万元。
5、新业务:发展某种新业务,一般短期内不会产生多少可观的存款额,或许从长远看有利于存款的稳步增长。考虑“考核报酬的即期性与部分新业务带来存款的远期性”的关系时,避免失去存款新的增长点。目前对专门从事系统性的代收代付业务的员工存款每季新增50万元。
6、存款业务分析例会的确定
为避免出现“鞭打快牛”和“懒牛卧车槽”及“挖空心思凑数据”的情况,每月召开一次存款营销分析会,根据任务的完成情况,每位员工社会关系、个人精力、个人素质、甚至个人形象等情况,具体分析制定下个季度的任务目标。7.考核办法:凡是吸收的存款,一律存在联社信用社,月末由信用社安排专人建帐。在年终对超过基数的存款,按照账户的每日存款余额的千分之一进行统一考核奖励。
银行营销存款初体验 篇5
2013年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了张家口市商业银行X分行X支行,成为商行的一名员工已经有X个月了,在此期间„„(简要地概括一些你掌握的技能,做出的一些成绩,以及工作中的一些不足和欠缺)
存款是商业银行的主要负债业务,存款是立行之本、兴行之源,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点。简要分析一下商行目前的存款现状,存款结构特点(存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况等)
商行属地方性银行,与国有商业银行相比,无论从营业环境、硬件设备、产品的科技含量、网络覆盖面,以及服务手段、服务内容,都不在同一个起跑线上。相对于国有商业银行强大的技术手段、雄厚的资金实力、坚实的国有体制后盾、以及几十年来在社会公众心目中树立积累起来的卓著信用。是商行在短期内无法达到的目标。加之国家政策宣传多年来一直偏重于对国有大中型金融机构的宣传报道。这些客观因素,无形中对商行存款组织工作产生了一定影响。导致部分企业和居民在对金融机构的选择和认知上,更倾向于国有商业银行。因此,这对吸收社会公众存款的能力和范围有较大的限制和制约。另外,受央行货币政策影响,稳定性因素以及居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱等因素影响,从**支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,影响**支行存款的持续稳定增长。
在银行业竞争日趋激烈的环境下,我行要想坚守已有阵地,拓展新天地,提高自身核心竞争力,就要坚持以加快存款发展作为主题。抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。通过实施以市场为导向、以客户为中心的营销战略,展示商业银行的新风貌、新形象、新实力,充分证明自身的竞争优势。
在银行柜员营销方面,我主要有以下几方面的心得体会:
一、在思想与工作上,我积极主动地学习工行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
二、加大对新产品、新业务的把握。对产品和业务的熟练程度是市场营销的基础,是受到客户尊重的前提保障。这就要求我们专业知识要强,当客户向你咨询银行业务时,你如果回答不上来,或者支支吾吾的,这样不专业的行为,很难取得客户对你的信任,也就更别说拉存款了。所以,掌握和了解自身业务,尤其是新产品、新业务,通
过与客户沟通交流,以专家的角度对客户的疑问进行解答,在营销过程中能收到意想不到的效果。
在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
三、攻心大于攻城。在日常工作中,前台柜员会接触的客户形形色色,如果能够及时了解每位客户的心理,就会及时跟进了解他们更多的需求,就会在营销客户上做到游刃有余。当客户对我行的定位和认识不客观时,我们不要急于求成,而是让客户先真实地感受到我行的服务体贴和温馨,用服务来给予客户的关心与重视,从心理上攻克客户的防线,以此来换得客户对我们的信任。要善于交流,在与客户交谈时,要学会换位思考,站在客户的角度,舍身取利的为客户着想,让客户获利,这样银行才能获利,要认识到双赢的重要性!只有从双赢的角度去引导客户,才能让客户愿意购买更多的产品。
四、要保持良好的形象。良好的形象能给人清新的感觉,可以给客户营造好的印象,能消除与客户间的隔阂。要时刻保持微笑,微笑是可以促进交流的,是可以 拉近和客户之间的距离,没有人是会拒绝微笑的。要善于管理客户关系,这一点是柜台人员容易忽视的,但也是很重要的,客户的关系管理好了,才会有下一次或者更多次的存款进来。
五、量体裁衣,切忌急功近利。每位客户都是一个个体,都有自身的特点和意向,他们不能将他们的意愿生搬硬套,而是应该通过对客户进行全面分析与了解,针对他社特点,在尊重客户的同时,深入了解,培养客户忠诚度,逐步对客户进行营销参透。
六、对自己要有信心,保持积极的工作心态。在我刚开始从事营销工作的时候,面对潜在客户时,经常紧张的不知说什么,刚刚开口介绍产品就被客户三言两语打发出来。一次又一次的失败,我开始为自己在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响,后来一位前辈得知此事,他找我聊了许多,他告诉我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户是的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信心、对产品有信心,那我已经成功了一半。
前台柜员存款营销工作的经验,总结起来就是三个字,那就是“诚、勤、细”。
所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有以诚相待,言行一致,急客户所急,想客户所想,以身作则,严格遵照职业操守,以诚恳的态度倾听客户的意
见,耐心做为其做好服务,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。(可以举一个你实际营销过程中“诚”的例子)
所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的心理,才能及时调整营销策略,捕捉商机。作为前台柜员,我们应该把吸收存款当作是积攒家底一样。因为与有些客户基础打的好,同储户沟通的好,有的储户就成为我们的朋友。有句话说得好,真情无价。真情是最好的营销。为了客户只要我们能做到的,我们就要尽百分之百的力。比如,每到逢年过节,我们应该以电话形式送给每一位客户一份真挚的祝福。每遇储户有事或有病在家时,我们应该给他们打电话到家进行问候;每逢节前都应对大户逐户进行走访,了解他们的要求及对他工作中的意见和建议。
所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,充分尊重客户的前提下,施以最优质、贴心的服务。由于是刚参加工作,经验比较欠缺,常常是刚刚维护的客户,或老客户由于维护不利而流失他行。经过摸索,我总结出一套适合自己的服务工作经验:工作中要对客户面带微笑,热情服务,对客户的问题耐心讲解,百问不厌。对待客户服务细致入微,站在客户的角度讲解金融产品的特点及功能,深受客户的好评,并因此跟许多客户建立了深厚的友谊。
在XX支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员,卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,铭记忠诚智慧团队阳光审慎的核心价值观,热爱商行 忠于商行 奉献商行。以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在短短的几个月中,我的人生经历了巨大的变化,从一个对银行柜员营销比较生疏,到有所了解,有所营销心得,其中也得到领导的信任、关心和指导,同事耐心地帮忙,使我受益良多,帮助我在业务上创造佳绩。
银行营销活动方案 篇6
“新春社区行,精彩巧亮相”
二、活动时间
xx年1月5日、12日、19日、26日,xx年2月16日、23日、3月1日、8日,共计8次
三、活动形式与内容
1、社区活动。针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间。
(1)分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务。
(2)针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、闹市区活动。主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传。
(1)在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行。
(2)在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户。
(3)走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
1、使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
2、开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。
3、争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
1、场地租赁费:平均600元/次X8次=4800元。
2、宣传制作费:约3600元。
3、促销礼品购置费:18000元。
4、午餐饮水费用:平均150元/次X8次=1200元。
5、短信发布费:约6000元。
6、资料投递费:约3000元。
社区银行营销活动方案 篇7
一.活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。二.活动安排:
1.前期宣传,与小区居委会负责人沟通好宣传方式,通过加入小区QQ群或者业主群宣布工行活动时间和地点进行初步宣传,并在小区宣传栏中张贴海报或者拉上节日祝福横幅。
2.营销活动中,大力派发宣传单页(我行自己制作)并请客户留下联系方式和理财需求,同时解答客户对于银行业务方面的疑问,对于留下联系方式的客户赠送粽子一枚。目的在于后期通过电话等方式对其进行二次营销和深度挖掘。
3.活动完毕可告知客户来网点理财室进行资产配置罗盘定制,邀约客户来,让客户体会我行完善的金融服务,配置成功的客户有好礼相送。三.活动内容
1.宣传我行免费余额变动业务,凡下载我行融e联客户端的客户,即可获得卡包一个或者粽子一枚。2.宣传我行系列产品:我行节节高增值服务,慧享快线,收益较高等理财产品。同时增设宣传国金公司的迪士尼吊坠以及生命人寿的儿童险。现场留下联系方式或者参与购买的客户,获得我行精美礼品一份。
3.现场的小朋友均可获得我行提供的趣味棒棒糖1个。四.时间地点的安排 1.时间 5月30日 2.地点
名都花园社区(700户)五.费用预算
纪念品 30份 0--200元(可用我行现有水杯或卡包)
棒棒糖50根 100元
粽子 30个 100元
毛绒玩具10个 200元(由国金公司出)六.预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的效果
人气较旺,达到认识周边居民的目的。2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的宣传销售,大幅增加网点的好评度。七.人员安排与职责 1.活动策划人:2人
职责:安排现场接待客户,礼品分发和记录客户信息以及产品解释工作。2.活动协调人 :2人
银行社区行营销活动方案 篇8
一、活动主题
绿色生活社区行
二、活动时间
每月中旬周六一次
三、活动形式(1)社区活动(2)闹市活动(3)企业行
四、活动目标
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务。
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。(3)储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费: 元(2)宣传制作费: 元(3)促销礼品购置费:元
六、营销方案
(一)社区行前工作:小区物业沟通
1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活.2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判切入点:增加小区增值服务。
3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案
4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量.(二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1.社区内推广(公告+一页通)A.提前一周支行全体客户经理利用微信、QQ、飞信等各种宣传渠道转发我行社区行活动;B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容;C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页;D.短信发布、微信互动、小区业主QQ群内公告等形式全方位发布信息;逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2.社区外推广(媒体+周边商户)A.在报纸、网络等信息留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应;B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处.(三)物料准备
1.确定场地,设计场地的布置;2.设计制作活动预热宣传品内容;
3、设计横幅、易拉宝、海报(客户经理姓名、微信二维码及手机号码); 无纺布宣传袋及袋内宣传资料(信用卡、贵金属、基金、薪金理财、支行自制理财宣传单等)
购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔;借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油;
3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传.4、邀请社区居委会人员参加(四)活动流程:
提前一小时搭台-布展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)-活动进行-活动结束.其中活动按如下顺序进行 入口引导-登记排队-信息采集--开卡-风险测评与签约(网银、手机银行、薪金理财)-社区标签-关注微信,接受远程银行服务-理财咨询与销售-优惠购油-黄金买赠-赠送保险-幸运抽奖-外围营销
(五)社区行后续工作: 1.短信电话致谢物业,微信群qq群致谢客户
银行旺季营销活动实施方案 篇9
旺季营销
活动实施细则
一、活动宗旨
“统一主题、明确时间、细化标准”
二、活动时间
活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段:
启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日
实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日
总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日
三、活动目的旺季营营销期间全行以“吸收存款款、拓展中收、发展客户””为主要目标,积极走进居居民社区、商业社区和网络络社区,开展系列社区金融融活动,加大考核激励力度度,开展全方位和多层次的的营销宣传活动,打好“旺旺季开门之战、同业领先之之战”,为全年个人业务发发展奠定基础。
四、活动动目标
(一)截止20116年3月31日储蓄存款款余额达到1.78亿元。
。(二)截止2016年年3月31日日均储蓄存款款达到1.45亿元
(三三)优质客户(总资产5万万元以上)新增300户
(四)理财产品保有量净增增0.25亿元
(五)信信用卡新增客户350户
(六)个人产品覆盖度提升升100%
五、活动形式式
一是采取在超市、商场场、集贸市场、汽车站等繁繁华地段分发宣传单、折页页等形式广泛宣传;
二是通通过当地传媒公司播放宣传传片和产品介绍,重点推荐荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优优势业务;三是利用营业网网点电视、led电子屏滚滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服服务,为旺季营销营造良好好氛围;四是利用特约商户户圈宣传我行产品服务的附附加价值,提高县域支行的的品牌影响力;五是利用多多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。六、、营销措施
1.支行集中中开展优质、高端客户回馈馈活动。
时间:20166年1月1日-2016年年1月31日。
内容:22016年日均5万元以上上零售优质客户,对不同等等级的客户赠送宣传品。礼礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套套100元礼品,2万元至至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼礼品,新开卡存款客户原则则上只赠送纪念品。
要求求:2016年1月3日前前,所有达到标准客户按照照客户经理考核系统中认领领的名单分配到人,其余人人员由理财经理认领;1月月4日—31日期间支行将将安排人员集中进行拜访活活动,拜访形式包括和上门门拜访。
2.支行集中开开展年终代发营销活动。
时间:2016年1月225日-2016年2月55日。
内容:授信10000万元以上,在我行无代代发的公司和小企业授信客客户;县内重点企事业单位位。
要求:2016年11月25日前各客户经理、、营业部会计柜员梳理出拜拜访名单;1月25日—330日期间汇总至部门负责责人处由行长带队集中进行行,要求拜访单位不少于110家,争取成功营销代发发不少于2家。特别是要利利用信贷杠杆和政府合作时时机,依托本次与当地政府府的6.7亿元基金合作项项目撬动行政事业单位工资资代发,实现零的突破。
3.集中开展“进社区、、进单位、进市场”营销活活动。
时间:2016年年1月5日-2016年33月31日。
内容:进““进社区、进单位、进市场场”开展宣传。
要求:22016年 1月5前由理理财经理牵头统计支行周边边成熟社区、市场,上报支支行负责人后对相关名单进进行排表,按照不少于一家家的进度要求由部门负责人人监督落实。宣传工作原则则上不少于2人,并提前准准备好宣传折页、条幅、纪纪念品等,此项宣传为持续续性品牌宣传,要做好长期期攻坚战的准备。
4..集中开展县域存款营销工工作。
时间:2016年年1月10日-2月10日日。
内容:集中开展农民民两场宣传活动。
要求::一是从1月25日起开展展农民工返乡宣传活动,支支行将在**县长途汽车站站持续性搭建展台,发放宣宣传资料,引导客户前来支支行办理业务。二是自2月月1日起持徽商银行定期存存的客户可赠送领航幼教集集团儿童游乐城兑换券,此此项活动持续到2月底。
5.集中开展理财销售活活动
时间:2016年11月1日-3月31日。
内容:大力推荐我行理财产产品销售,以此稳定现有客客户,吸引新客户。
要求求:活动期间,支行制定理理财销售目标为2500万万元,##并按照不同的岗岗位进行了任务的分解,具具体实施由支行理财经理通通过电话营销、上门营销、、柜面营销等方式进行。
6.集中开展优质文明服务务活动。
时间:20166年1月1日-3月31日日。
内容:加强厅堂服务务管理,加强优质客户维护护,提高服务水平。
要求求:春节支行大堂经理营业业时间不间断值班,营业中中午时间由支行营业间主办办承担,周六周日由支行全全体员工轮值,班次调负责责;1月15日前,支行ccrm系统中50万元以上上客户按照客户经理考核系系统由管护人维护,未认领领客户由理财经理负责,理理财经理客户联系量不低于于10名客户/日;活动期期间总分行将对各支行进行行服务质量暗访,需要大家家在活动期间严格执行柜面面服务标准。
7.集中开开展业务宣传推介活动。
时间:2016年1月11日-3月31日。
内容容:宣传活动将持续在第一一季度内开展,宣传内容主主要包括利率上浮、网银免免费、**卡减免费、理财财产品销售信息等突出我行行产品优势的项目。形式包包括报纸、微信、网络、厅厅堂宣传和户外宣传等。
支行将在县内开展集贸市市场及县汽车站的专题宣传传活动,形成多媒体立体化化的宣传策略,除常规的lled跑马屏、电视、广告告机外利用新一代社交媒体体“微信”的优势,扩大支支行客户的“朋友圈”。另另外支行将统支行将加强网网点布置,增强节日氛围,充分利用宣传折页、宣传传单、海报等,营造营销声声势。
8.奇思妙想利用用厅堂一体化宣传优势吸引引客户
时间:2016年年1月1日-3月31日。
内容:①支行自1月11日起至1月31日开展网网上微信预约存款活动,每每日通过支行微信客户端成成功预约存款前三位的客户户,享受同档次积分兑好礼礼活动双倍的奖励,利用新新一代宣传媒介提升银行与与客户的互动感。②支行自自2月1日起至2月29日日开展积分兑好礼,幸运大大转盘活动,前来支行办理理定期存款的客户有机会使使用支行大转盘抽取相应的的好礼,同时提出推荐机制制,凡在我行办理存款业务务并使用幸运大转盘的客户户,如能推荐一名新客户,并成功办理存款业务即可可享受免费“再来一次”的的机会,机会多多且不设推推荐上限。③支行自2月11日起至3月31日开展金金猴献好礼,暖春带回家活活动,在我行办理存款业务务及零售产品的客户均可获获赠带有我行品牌形象的llogo贴花,集齐相应的的数量即可兑换对应的宣传传品,充分发挥厅堂营销的的互动性趣味性,拉近与客客户的距离,带动支行人气气。
七、考核评比
为评评价支行2016年一季度度零售旺季营销经营成果,促进全行零售业务进一步步发展,支行活动将设置综综合贡献奖和单项奖,分别别对表现突出的个人和团队队进行表彰奖励。此外支行行还将对旺季营销活动中的的先进个人及销售明星再次次奖励。
(1)
支行奖励
1、综合贡献献奖。支行将按照总任务的的分配情况以三人为一营销销团队小组,结合客户经理理考核系统,按照创利的大大小由高到低设立综合贡献献奖一名奖励该营销小组33000元。
2、单项奖奖。评选“支行月度销售明明星”,分别从个人存款、、理财产品、银行卡、电子子银行产品及其他零售产品品的序时完成进度考核,每每月评选一名销售明星奖励励1000元。
八、活动动总结
1.总结报告。支支行4月3日前由理财经理理上报支行行长营销活动总总结报告,支行4月5日前前对支行旺季营销工作进行行总结上报分行零售部。
2.费用兑现。4月300日前,支行将根据文件规规定兑现营销活动费用。
附件一:员工任任务分解表
20166年旺季营销员工任务分解解表
姓名
定期储蓄存款款(万元)
新增理财产品品保有量(万元)
新增高高端客户(户)
信用卡有有效发卡(张)
1月份
2月份
3月份
***
1000
150
***
150
***
1500
***
1000
150
***
150
***
5500
***
1000
150
***
150
300
***
800
150
***
150
200
***
1000
150
***
1000
1500
***
1550
****
150
附件二二:营销小组名单(下划线线为牵头人)
营销区域
营销分组人员
长征路、、幸福路以及东城路以北区区域
***
大润发区域域
***
人民路、阳光光商业广场以及苏果超市区区域
***
迎宾路、鲁鲁肃大道以南以及汽车站区区域
XX银行ETC营销活动方案 篇10
为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的通知》文件精神,特制订本方案:
一、营销活动宣传人员
组
长:XXX
副组长:XX
成员:XX支行全体员工
二、活动目标及具体营销活动宣传情况
前台员工积极对前来办理业务的客户进行ETC的宣传与讲解,其他员工走出去营销,将员工分解为多个外拓小组,实行分组外拓营销。外拓小组对于网点周边存量对公客户,非存量客户进行积极走访,宣传我行ETC产品。
我支行利用电子屏、多媒体设备、宣传折页等进行业务宣传,员工利用社交网络、微信朋友圈等方式进行宣传,利用信息优势加快宣传速度。
行长高度重视开办ETC业务,带领员工上门营销,走访了水务局、高新物业、摩玛物业、翰旭物业、车百汇、华业汽车、汽车租赁公司等。
三、存在的问题
1、预存保证金的要求是否能够取消,其他商业银行无此要求,我行与之相比无竞争优势。
2、系统不稳定,经常出现断网,蓝牙连接失败等情况,造成客户等待时间过长或多次前来办理,影响我行服务质量。
3、营销渠道过于单一,只有现场安装和上门安装两种形式,并且上门安装不能全覆盖。是否可以开发微信小程序,客户扫描二维码自助在线申请,设备邮寄到家后客户自行安装激活,多方面满足客户需求。
四、下一步工作计划
1、此次活动组长由支行行长担任,负责此次活动的实施、开展以及职责分工工作,把任务分配到每位人员,通过外部力量确保此次活动取得切实效果。
2、此次活动信息主要通过室内电视以及室外24小时滚动电子屏进行前期宣传,同时大堂经理以及前台柜员也要做好客户对此次活动咨询的解答和宣传工作。客户经理在ETC定点处为过往居民发放宣传单,讲解ETC装置作用,针对居民提出的问题耐心细致解答,并为车主现场免费办理ETC,免去车主去网点办理的繁琐程序,节省时间,真正地把服务送到了家门口。
银行开门红主题营销活动礼品方案 篇11
一、 活动主题:中行贺新春 〃 好礼滚滚来
二、 活动时间:年1月1日至3月31日
三、 活动范围:xw支行辖内各网点
四、 活动介绍
好礼一、进门有礼:活动期间到辖内网点办理业务,可获得红包、对联、福字、利是封等新年礼品,数量有限,先到先得!
好礼二、存款有礼:活动期间凡在xw支行各网点办理定期存款的客户,可活动精美礼品,规则如下:
好礼三、理财有礼:
1、参与对象:
A:新增定期存款2万元以上的客户;
B:购买理财产品、基金、保险、纸黄金、纸白银、双向宝、
券商集合计划等产品达到5万元(含)或购买中银保险卡
满600元(含)的客户;
C:自助银行、网上银行、手机银行、电话银行向他人汇款
人民币5000元(含)或在柜台汇款达1万元(含)的客户; D:信用卡当月累计消费达2013元或办理卡分期的客户;
E:购买贵金属累计达2万元的客户。
2、参与方式:
A类客户:因省行抽奖系统所示礼品并未配送,故不是客户现场录入抽奖系统抽奖,而是现场领取礼品、事后统一录入抽奖系统以便参加省行的三类抽奖。理财经理在赠送
新增存款2万元以上的客户相关礼品时,将客户信息录入《开门红主题营销活动礼品领取名单》,客户签字。理财经理每周将此信息录入到省行抽奖系统(省行网站个金板
块“开门红专栏”上)。
B、C、D、E类客户短信报名参与或银行大堂报名:
编辑短信内容:“我要抽奖+姓名+业务名称+身份证号码”(例如客户张明购买贵金属达2万元可编辑短信“我要抽
奖张明贵金属身份证号码”即可参加活动),移动发送至
“106573095566”,联通发送至“10655795566”,电信发
送至“106596095566”。
或由客户自行到大堂经理处报名,大堂经理在系统内录入
客户信息,但并不派发礼品。
3、礼品内容:
1)万事如意奖:每周每网点从参与“合家欢乐奖”的客户
中抽取1名客户,赠送联嘉云购物卡100元。
2)福星高照奖:5克蛇年金钱(活动期间全省由抽奖系统
抽取,全省500份)
3)五福同庆奖:IPHONE 5手机(活动期间全省由抽奖系
统抽取,全省50份)。
注:网点抽奖操作流程
经省行测试,抽奖程序已经安装在省行个金板块网站“开门红专栏”上(见附件一),现将测试用户名743,密码11111111发送至各行。由于需统计客户抽奖情况,各网点需按照对应的用户名和密码进行活动抽奖,由于涉及到保密工作,用户及密码表连同通知分别发各行。
1、网点严格按照对应的用户名和密码登录抽奖页面,抽奖程序仅能使用内网登录,建议使用大堂引导台的内网电脑,如无大堂引导台内网电脑,可固定使用厅堂开放区的内网电脑(活动期间内网点不得随意更换电脑)。
2、网点大堂经理可在客户领取排队叫号凭条时提醒客户办理指定业务可参加现场送礼和系统集中抽奖活动,做好客户解释工作。
3、网点大堂经理检查客户业务凭条后,在符合抽奖条件的客户业务回单上加签“已送礼”字样后,并在电脑上填写客户姓名、身份证号码、手机号码、业务流水号后进行电脑抽奖。
4、每个身份证号当天仅能参加一次抽奖,由大堂经理将符合条件的客户信息录入抽奖系统抽取万事如意奖(合家欢乐奖的中奖客户不配发礼品,只做信息录入,进入省行抽奖信息库)。
省行统一抽奖
参加网点电脑现场抽奖的客户自动获得省行系统抽奖资格,将有机会抽取IPHONE 5(16G行货)、蛇年5克金钱等大奖。省行将对获奖客户资格进行审核,审核无误后在省行个金在线网站上公布。
蛇年5克金钱、IPHONE5手机(16G行货)两项奖品由省行统一准备,并通过省行办公电话(84207888)通知中奖客户至省行领奖,客户领奖时须携带本人身份证等有效证件前往省行指定地点领取奖品,并在奖品登记表上签字确认。
各行在活动过程中,如遇问题及时与个人金融部联系。
活动联系人:刘延杰:369,15850630156
刘 芳:397,18094210520
个金部
某支行旺季存款营销提升方案 篇12
一、预定目标
通过以线上营销为载体,依托财富管理微信群,将我行特色的存款产品向存量客户以及潜在的优质客群进行推介、营销,通过对存量客户挖掘潜力,提升存款,并鼓励其转介推介我行存款产品,对潜在的优质客户,推介我行优势存款产品,实现新增存款客户***户、新增储蓄存款**亿元、理财产品****万元。
二、营销时段
本次存款营销、提升的时段为2020年3月16日至2020年3月31日,为期15天。
三、组织领导
成立营销领导小组,由支行行长亲任领导小组组长、支行分管存款的副行长任领导小组副组长、各个部门负责人为营销领导小组成员。支行全体员工参与。任务到人、奖罚到人。
四、活动方案
(一)存量客户
1、针对手上有较多闲余资金的存量客户,重点推介我行期限灵活、存款利息高、收益稳定的***结构性存款产品。
2、针对有他行大额存款即将到期的存款客户,提取做好客户联系、营销服务工作,争取将存款客户他行到期存款转存到我行。
3、针对手上有大量资金,但随时可能使用,无法购买结构性存款或办理定期存款的客户,重点推介我行七天通知存款。存款提升营销活动期间,新增我行存款***万元以上,给予赠送价值***元的礼品一份,转介客户一户给予赠送价值***元礼品一份,转介的客户在活动期间新增存款达到*****元以上的,再追加赠送价值***元的礼品一份。
4、通过“转介奖励”鼓励存量客户通过其微信朋友圈、亲友群、同学群、电话、QQ等等多种途径向我行推介、优质潜在客户,提升存量客户向我行转介增量客户的积极性、主动性。
5、针对近1周、1月、1年、3年在我行存款达到***万元的存量客户群体分别给予赠送价值*****元、****元、****元、***元不等的礼品。并在礼品上加印我行的LOGO和存款营销、产品推介等信息。
五、活动形式
一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;
二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、LED电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。六、营销措施
1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。
时间:20xx年1月1日-2xx年1月31日。
内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。
要求:20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。
2.支行集中开展年终代发营销活动。
时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。
内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。
要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。
3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。
时间:20xx年1月5日-2016年3月31日。
内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。
要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。
4.集中开展县域存款营销工作。
时间:20xx年1月10日-2月10日。
内容:集中开展农民两场宣传活动。
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