服务整改工作报告

服务整改工作报告（精选7篇）

服务整改工作报告 篇1

收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施，进行了认认真真、实实在在的整改。

关于服务大厅服务态度不行的问题：

一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。

二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。

三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事提供便捷的服务条件，并不断探求知知的方式、方法和内容。

服务整改工作报告 篇2

电视问政的发展历程及现实困境

1.电视问政的发展历程

电视问政节目始于2002年郑州电视台的《周末面对面》,该节目作为国内第一档大型时政类谈话节目,始终秉持“沟通、交流、真诚、关注”的宗旨,延续着“面对面”的交流姿态,真实地反映了百姓生活,为其他省市相关节目提供了示范作用。近几年,电视问政在杭州、合肥、银川等省会城市纷纷展开,其中较有代表性的当属武汉电视台的电视问政。武汉市的电视问政属于政风评议类节目,深受武汉市民支持与拥护,自推出以来,一直维持着较高的收视率。

2.电视问政的现实困境

干部从政,百姓问政,是责任,也是权利。对于那些在电视问政里暴露出来的问题,有的是闻过则喜,有的是闻过即改,还有的可能并没有及时得到改正。节目策划组介绍说:“开办这档节目的初衷,主要是一些社会事件由于信息沟通不通畅且不对称,被网络推波助澜后,使社会弥漫着焦虑、不信任甚至戾气,影响着政府工作的逐步推进。”电视问政的形式受到广泛认同的同时,仍然面临着不少质疑声。许多人认为电视问政已变味,只是官员“作秀”的一个平台,还有人认为官员在电视问政现场的承诺难以实现,与其把功夫用在电视问政上,不妨用在平时工作中。张水清等强调,电视问政不能以一种“非黑即白”的思维对待工作,政府工作的制定,需要从群众中来,到群众中去。群众也要学会了解政府工作的政务,根据自己的利益诉求,寻求解决问题的最好途径,实现政府与群众,官员与人民的有机统一。田必耀认为,不能把电视问政当成一个一般的电视节目来办,而应将它打造成一个暴露问题、解决问题、联系群众、推进工作的平台,使电视问政从行政主导走向舆论主导,从主持人问政走向百姓问政,实现真正的问政于民。

笔者就市民对武汉市电视问政的满意度做了一项调查研究,共发放180份调查问卷,回收155份有效问卷,经整理,超过一半的人认为其并不能有效地解决社会问题。电视问政中官员的承诺很好地履行了吗?问政是一项严肃的工作,必须要以真诚、严肃的态度对待,对于官员而言,要做到“不隐瞒,会表达”,提高电视问政的效率,这样才能实现百姓对政府的监督,解决民生难题,使电视问政引领良好的社会风气,取得良好的社会效果。

电视问政延伸个案研究———以韩家墩路整改为例

1.个案研究的背景描述

采用单案例研究方法,研究对象来源于武汉市硚口区韩家墩路,该道路前后整改过程复杂,很具有代表性。早在2008年,硚口区政府办公楼与毗邻的韩家墩路段同时确定建设规划,但政府办公楼早已投入使用数年,韩家墩道路建设却迟迟没有动静。该路全长600米,2014年以前,先期建设了该道路连通沿江大道和解放大道首尾两端各200米的路段,但唯独道路中间的200米路段却梗住了。在电视问政现场,节目组曝光了该路段现状:晴天一路灰,雨天一路泥,形成了“中梗阻”,给周边居民出行带来极大的不便。为何会出现重新修规的现象?施工方负责人解释,主要是该路段两旁房屋建筑违规将地下管网几乎全部占用,所以才要重新修规,更改原来规划设计,重新铺设地下管网,因此导致该路段建设进程一拖再拖。由此,我们可以看出,在电视问政曝光以前,该路段建设状况是很不理想的,未达到政府预期规划的目标。

2.电视问政现场相关人员对韩家墩路段整改承诺

电视问政中的短片对韩家墩路段的“中梗阻”现象进行报道后,几位现场观众对短片出现的问题,向相关部门领导提出了尖锐批评和质疑,相关领导非常重视,一一做出回应与承诺,如下表所示:

有关部门领导做出回答之后,问政现场还请了两位专家对各部门领导发言作了点评。华中科技大学刘有军副教授首先对“修规”一词向观众作了解释,他重点强调,原则性问题是道路建设过程中不可逾越的一条界限,要明确界限,政府应该在事前就做好规划。武汉大学周玄毅副教授则表示,不管是地面还是地下,都不能让某些违规者侵占市民的利益,不能在问题出现后再进行弥补,这样会加大成本投入,要让规划图纸上的红线,落实到看得见摸得着的地方。

3.整改结果

2015年9月底,韩家墩路建设全部完工,路段宽阔平整,当地居民非常满意。这条道路,从动工到停工再重新开工直至竣工,历时两年,充分反映了当下我国城市建设过程中市政路网建设的复杂性和艰巨性。笔者在调研武汉市市政路网建设中还观察到其他类似案例,但韩家墩路的建设仍不失为典型的电视问政案例之一。笔者通过观看电视问政节目以及实地调查,发现韩家墩路段在问政整改前后,的确发生了根本性的变化。因此,从该案例中,可以看出,电视问政可以起到了较强的行政督导作用,武汉市的电视问政并不是流于形式,而是成为督促当地官员履职尽责的良好平台。

电视问政案例分析———基于责任政府理论的视角

责任政府,作为一种新的行政法理念,又是一种宪法制度,它将民主与法治融为一体,体现了当代民主法治的发展趋势和方向。责任政治作为现代民主政治的一个基本特征,在广义的定义中,责任政治的形式又分为三个部分,依次为法律责任、政治责任还有道德责任。

1.法律责任维度

法律责任是一种消极、被动的责任,是政府最低限度的责任。武汉市电视问政前夕,韩家墩道路并未按照之前的规划进行建设,而因建筑违规占道受阻。为什么必须通过电视问政等特殊手段促使承诺兑现。问题的解决与否完全取决于长官的态度,这也是相当部分群众对官员执政意识与能力的评价,我们不能让官员的承诺是在缺少制度的前提下做出的。电视问政使得官员的承诺具有了一定的法律效应,让官员的行政权力受到了法律的约束。如果缺少法律对行政权力的约束,那么官员所拥有的权力会随着权力的扩张而走向专制,也就违背了人民民主专政的原则。

2.政治责任维度

政治责任是指政府机关及工作人员的所作所为,必须合乎目的性(即合乎人民的利益、权利和福利),其决策(体现为政策与法规、规章、行政命令)必须合乎人民的意志和利益。在电视问政现场,官员所有的承诺及行为必须符合人民群众的基本利益,其所有的权力并不是属于某个人或某个组织的,而是属于人民的,官员应该永远秉持“为人民服务”的基本理念。当人民授予政府以公共权力时表明人民承认了政府的合法性,与此同时,政府在接受公共权力时,就开始了相应承担对人民的政治责任,履行好自己的职责,兑现对人民的承诺。

3.道德责任维度

在公共道德责任的实践方面,不同学者均认为,政府应将平等、自由、社会正义作为基本的价值趋向,使该价值观在社会公共生活中发挥必要的引导作用,从而推进个人和公共道德的完善。而电视问政的出现正是将官员置于群众的监督之下,有利于官员更好地树立正确的价值观,提高社会责任感,从而更好地兑现承诺。政府也应当享有社会正义的权威,通过制定公共政策致力于实现社会公平,从而为良好公共生活的建立和高尚道德情操的培养提供必要的经济条件,建立一个自由、平等、正义的社会。

改进电视问政的建议

1.强化政府官员的责任意识

参与电视问政节目的官员应该认识到,电视问政不是个人秀,也不是政治任务,而是自身职责所在。责任政府最为核心的部分就是官员责任意识的问题,地方政府的态度很大程度上决定了电视问政类节目能否成功,各级官员要明确责任,勇于担当,敢抓敢管,强化党性修养,坚定正确的政治立场和政治方向,同时各级政府也要建立起责任分解机制,做到按图索骥、有的放矢,及时发现和解决工作中存在的实际问题,推进各级政府事权规范化、法制化,从而促进各级官员转变执政观念,吸引其主动参与电视问政节目,更好地践行为人民服务的职责。

2.构建问责机制促进监督落实

如果说官员的责任心是前提,那么执行力就是保障,执行有效才意味着责任到位。电视问政这一形式为政府监督提供了新的思路,各级部门应做到精准问责、科学问责,构建完善的追踪问效机制,建立定期督查制度,实施全程追踪报道,以推动问题的监督落实,促进政府的承诺得以兑现,提升政府公信力。政府官员面对群众质疑也应该做到不逃避,勇于正视问题,有效解决问题,打造一个真正的责任政府。

3.提升节目的深广度和专业性

电视问政的定位是一档电视谈话交流互动节目,不同阶层的人有不同的利益诉求,嘉宾选择、形式设定、谈话氛围的营造,话题的现场组织和把握,最后节目整体播出呈现,每个环节都决定着沟通交流的深度和质量。电视台应该严格把控各个环节,以多角度、多层次的视角去探究当前的社会问题。媒体在充分发挥自身传播优势的基础上,需广泛利用网络、电话、杂志、报纸等形式,拓宽市民参与渠道,延伸传统媒体的信息传播空间,增加节目的收视率和可看性,同时建立长效工作机制,提高群众参与度与知晓率,由此引起社会的广泛关注,形成强有力的舆论力量,从而更好地监督官员的履职尽责情况。

结论

电视问政正悄悄地改变着每一个参与者,该节目是从官民两方入手,其推行能够让公民习惯于有序表达合法诉求、有序行使政治权利、有效参与公共事务,也能让官员逐渐习惯于定期接受督导检查、灵敏贴近回应民众。长此以往,电视问政会培养一批理性负责高素养的公民,他们将饱含公共情怀,有序有效地参与地区公共治理;电视问政也会锻造一批朝气蓬勃的官员,他们将变被动为主动,积极利用问政平台对公众进行法规宣导、疑问回应、政策解释,甚至引入民智、优化决策。同时,也应该看到,武汉“电视问政”节目优势凸显也反衬出我国媒体方面的许多不足,比如我国在电视舆论监督节目上的缺失;媒体要更好地关注民生,把舆论监督变成常态,在节目策划上不断创新;同时政府官员还要秉承“不逃避问题,勇于面对问题,及时解决问题”的态度,这样“电视问政”节目才能在中国遍地开花,才能发挥其最大效益。

摘要：电视问政是近几年兴起的一种官民互动形式。通过武汉市电视问政节目,提出了当前电视问政存在的相关问题,即该节目的效果仍然有限,不少人质疑官员的承诺能否及时兑现。进一步对武汉市硚口区韩家墩路整改的案例研究发现,电视问政可起到一定作用,能在一定程度上促使官员的各项承诺尽快兑现。个案分析以责任政府理论为视角,从法律责任维度、政治责任维度、道德责任维度三个方面分析了政府必须兑现承诺的原因,并提出了改进节目的建议,使之保持生机与活力。

关键词：电视问政,承诺兑现,责任政府,改进建议

参考文献

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[9]张萍.比较视角下我国电视问政的发展[J].现代视听,201 3(8):66-69.

切实做好整改以服务群众 篇3

柯桥区委第八督导组副组长单国社，轻纺城建管委党工委书记、主任冯华林同志在会上讲话。

冯华林指出，建管委教育实践活动开展以来，广大党员干部紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，较好地实现了树立群众观点、弘扬优良作风、解决突出问题、保持清廉本色的目标要求。在活动开展过程中，坚持把加强学习教育作为教育实践活动的首要任务，贯穿活动的全过程，着力增强广大党员干部的理想信念、宗旨意识、群众观点；把贯彻整风精神召开专题民主生活会作为严格规范党内政治生活的一次生动实践，在开展批评和自我批评上动真格、开新风；深入贯彻落实中央“八项规定”和省委、市委、区委关于作风建设的各项规定精神，特别是把开展专项整治、解决群众反映强烈的突出问题作为重点任务来抓，党员干部的作风有明显改进；突出建章立制，把为民务实清廉的要求具体化、规范化，确保了广大党员干部开展正风肃纪和坚持为民务实清廉作风的长效机制。

冯华林强调，总体上看，建管委教育实践活动达到了预期目标，但与区委的要求和群众的期盼相比，还存在一些差距。要始终把作风建设作为一项政治任务常抓不懈，善始善终，善做善成，巩固扩大已有成果，构建长效机制，确保把教育实践活动办成群众满意工程。要严肃思想认识，大力巩固教育实践活动成果。不断加强学习提高，运用活动成果推进中心工作。同时，还要坚持善始善终，切实把整改措施落到实处。

单国社对轻纺城建管委党的群众路线教育实践活动予以充分肯定。他指出，轻纺城建管委教育实践活动领导班子高度重视，活动氛围浓厚；活动开展扎实到位，作风改进明显；不断优化服务，着力打通服务群众“最后一公里”；坚持两手抓两不误，中心工作有力推进。广大党员干部在服务中心、攻坚克难中增强了担当意识，转变了工作作风，为服务全区经济社会的平稳健康发展作出了积极的贡献。

（赵国玲）

柯桥纺博会成新品发布首选地

10月24～27日，2014中国柯桥国际纺织品博览会（秋季）在中国轻纺城国际会展中心盛大举行。

今年秋季纺博会的参展企业、展会面积超过以往任何一届，创历史新高。展位共计达1450个，展览面积为3.4万平方米，主要展品有纺织面料、辅料、家用纺织品等，展区包含室内特装展区、精品展区、标准展区和室外纺机展区。纺博会还设有中国轻纺城传统交易区，中国轻纺城国际贸易区，中国轻纺城服装市场、围巾市场、坯布市场，中国轻纺城钱清轻纺原料市场等作为展会分展区，以最大辐射力吸引来自世界各地的采购商。

作为业内著名的专业展会，柯桥纺博会越办越好，国际影响力逐年上升，每年的纺博会上都有数以万计的新产品亮相。本届秋季纺博会期间，40余万款时尚面料亮相展会，其中新产品数量也再次创纺博会新高，受到了大量来自国内外专业采购商的热烈追捧。

参展企业纷纷表示，柯桥纺博会如今已成为他们发布新产品的第一平台。本届秋季纺博会上，九成参展企业都带着企业的最新产品亮相展会。如浙江梅盛实业有限公司“生态合成皮绒”的第三代新品进入市场不久，就成为了沿海地区不少企业的“香饽饽”。该产品因环保和高仿皮绒等优势而被命名为“生态合成皮绒”，受到许多皮鞋服制造商的青睐。另外，浙江红绿蓝纺织印染有限公司、浙江凡特思纺织品有限公司等优秀参展企业都带来最新产品应战展会。（牛婵）

纺城新增皮草皮革市场

10月19日，中国轻纺城服装服饰市场二楼皮草皮革市场盛大开业。该市场的出现不仅完善了中国轻纺城纺织服装产业链条，填补了中国轻纺城的空白，而且对中国轻纺城服装服饰市场“二次繁荣”，特别是对于形成面料成衣化产业格局起到了积极的促进作用。同时，也使得广大绍兴消费者足不出户就可以买到高性价比的皮草皮革产品。

据了解，此次共有40多家海宁及余姚籍皮草皮革经营户入驻中国轻纺城服装服饰市场二楼，总共租赁了市场110多间门市部，总经营面积达3000平米，且所售商品均来自海宁、余姚等原产地。

“中国轻纺城万商云集，消费力惊人，交通便捷，且商业基础设施完善，但皮革皮草却一直是空白，我们老早就想来了。”海宁春夏秋冬服饰负责人陈雪对记者如是说。

据中国轻纺城服装服饰市场有关负责人向记者透露，目前，还有海宁、余姚等地的经营户在陆续落户柯桥，已经入驻柯桥的皮草皮革经营户在当地也都是大户，有的甚至还是国际一线品牌的授权代理商。此外，除了已经入驻市场的经营户以外，还有部分当地经营户也在筹划加入柯桥皮草皮革“组团”。

此次，二楼皮草皮革市场的开业无疑是市场一次成功的转型，轻纺城各界人士都寄予厚望。有业内人士认为，皮革皮草专业市场的出现填补了中国轻纺城的一个空白，并将使服装服饰市场实现“二次繁荣”。有人甚至认为，海宁、余姚经营户抱团来到柯桥，或将对柯桥面料“恨布不成衣”的产业格局有所触动。

邹海涛是海宁一个皮革企业的“新掌门人”，也是国际知名品牌“圣帝保罗”的代理商，这次入驻柯桥就为消费者准备了100份小礼品。邹海涛认为，柯桥有中国轻纺城的优势，浓郁的市场氛围会更容易形成。

服务整改报告 篇4

二、安全意识方面比较淡薄。如：对客的提示提醒工作，安全的重要性方面等认识的不是很到位。

三、礼仪礼节方面不能善始善终。

四、成本控制意识方面有所缺乏。

鉴于以上诸多问题，我从以下几方面进行了调整和整改：

一、自我调整，改变工作思路和功能工作方法，加强自身学习，努力提高个人素质。

二、进一步完善各项工作流程、工作标准和工作制度，用制度管人，按制度办事。

三、透过平时的观察和开例会的方式对员工进行要求和思想教育，对极个别思想意识散漫的员工进行处罚，对于屡教不改情节严重的员工予以辞退。

四、加强培训，规范服务。在培训方面做一下工作：

1、加强员工的思想教育及和员工之间的沟通与交流，不断的要求他们改掉不良工作作风，养成良好的工作习惯，遵守劳动纪律，提高自身素质，从而增强他们的职责心和服从意识。

2、对员工工作流程、工作标准等细节方面进行培训和监督，要让他们明白上班该做什么，不该做什么，从而提高他们的服务意识和服务质量。

3、车辆管理方面，我要求员工做到：⑴：“五个到位”，⑵：加强巡视的次数。(3)：高档车和过夜车尽量让客人停院内，从而使：每辆车有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，保证车辆安全。

4、消防方面：⑴完善各种消防制度和消防资料，对消防设施进行维护，确保设备的完好有效。⑵、对员工消防知识进行考核和培训，增强员工消防意识，从而做到“一懂，三会。”⑶、加强防火巡视次数，注意死角的消防隐患。⑷、每晚对厨房用电、用气状况进行检查，若有状况进行处理。⑸对设备运行状况进行检查和维护，并做相应的记录，若有故障及时处理。

5、治安方面：⑴平时加强对员工安全意识方面的教育，让他们认识到安全的重要性。(2)加强巡视的次数，对各楼层、地下室等地方进行巡视和监控，发现问题及时处理、并做汇报和记录。(3)、进一步的建立和完善突发事件处置程序和预案，努力提高保安业务素质，增强处理突发事件的潜力。

6、礼仪礼节方面：(1)加强对员工的思想教育，让他们从思想上认识到礼仪礼节的重要性。(2)对员工平时的礼仪礼节进行监督和要求，如：着装，站姿，对客礼貌用语等。从而提高服务质量。

六、在成本控制方面，由于市场竞争日益激烈，物价飞速上涨，既要完成院里交给的任务，又要维持正常的经营，这就要求我们务必做到勤俭节约，控制成本，以最少的成本赚取更多的利润，因此，勤俭节约、控制成本已经成了我们当前工作的重中之重，我们保安部首先：从我做起，带头节约，爱护公物，合理用人和排班，减少不必要的开支和浪费，并对浪费的现象进行制止，其次：对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从节约每张纸、每度电、每滴水做起，爱护公物。从而把成本降到最低。

在今后的工作中，我将会进一步加强员工的思想教育工作和培训工作，提高员工服务意识和服务质量，把安全始终放在第一位。从而确保宾馆的安全。

服务整改报告 篇5

一、遵守党的纪律异常是政治纪律情景

一是切实增强政治敏锐性。领导班子成员强化政治理论学习，进一步强化学习中国特色社会主义理论体系的思想自觉和行动自觉，坚定马克思主义信仰、共产主义信念、中国特色社会主义信心，切实增强道路自信、理论自信、制度自信。坚持团体学习制度，全年领导班子团体学习不少于12天，使学习制度规范化、常态化，为全办党员干部开展学习带好头。坚持学以致用，学用结合，不断提高领导班子的党性修养和理政水平。坚持正确的政治路线、政治立场、政治方向、政治道路，带头贯彻落实党的路线方针政策，领导班子始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央坚持高度一致，坚决维护中央权威，自觉在大局下想问题、做工作，确保政令畅通，令行禁止。

二是严格落实党内生活制度。坚持团体领导和个人分工职责相结合。领导班子成员认真执行《主任办公会议事规则》，坚持团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，保证科学民主决策。坚持民主生活会制度，进一步完善了开好民主生活会的相关保障制度，不断增进领导班子的团结与活力。开展多种形式的党内生活，班子成员要以普通党员身份参加党支部活动，过好双重组织生活。

三是抓紧抓实党建工作。认真落实党建工作职责制，领导班子成员从思想上重视党建工作，每季度召开一次党建工作会议，把党建工作列入主任办公会重要议事日程，与业务工作同部署、同落实。加强党员教育、管理工作，建立健全党员管理制度、党员活动日制度等，坚持每季度至少举行1次形式多样的党员活动，丰富党内生活。完善党员考评考核制度，坚持每年对党员进行一次党内民主评议，建立党员目标考评制度，对党员履行党员义务、完成本职工作、服务党员群众、遵守党的纪律等方面进行全面的考核和评估，纯洁和优化党员队伍。

四是严格落实党风廉政建设主体职责。领导班子成员严格执行党风廉政建设职责制，落实“一岗双责”要求，带头遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种特权思想和特权现象，为党员干部作出表率。

二、执行中央八项规定精神情景

一是进一步提高认识。着力消除抓作风建设不能持久的观望心态和认识误区，增强贯彻执行的自觉性和主动性，自觉地把思想和行动统一到中央的决策部署上来。

二是认真贯彻落实《党政机关厉行节俭反对浪费条例》。把《条例》的贯彻落实情景纳入领导班子民主生活会和领导干部述职述廉的重要资料，严格遵守好各项制度规定，带头执行公务接待、公车使用、办公用房等方面的规定，坚决不吃请、请吃。

三是深入抓好专项治理。重点抓好考勤制度、请假制度、工作秩序管理等问题，制定了相关制度规定，规范工作作风和工作纪律，对违反规定制度的人和事严格进行问责。

三、解决查摆出的“四风”方面突出问题情景

一是解决了科学发展观树得不牢问题。领导班子成员坚持不唯书、不唯上、只唯实，正确认识科学发展观，以宽广的眼界和战略思维，从科学发展的角度看待市场建设工作，从长远、发展的角度研究市场建设，兼顾微观与宏观、建设与管理的关系，精心打造民生工程。

二是解决了政绩观有偏差问题。领导班子成员树立落实就是职责、落实就是水平、落实就是政绩的工作理念，牢固树立正确政绩观，结合市委、市政府的工作部署，通盘研究全办工作，把时间和精力放在研究解决突出矛盾和问题上来，不断解决发展中遇到的新情景新问题，努力创造经得起实践检验的实绩。

三是解决了工作作风漂浮问题。领导班子成员强化“钉钉子”精神和一竿子插到底的实干作风，对承担的工作任务，拿出足够的时间和精力，亲力亲为进行督导检查，对重点工作要经常性地进行一线督导，现场协调解决问题，推进工作落实。在10月份开始的市场安全隐患排查整治过程中，领导班子成员按照分工深入到各市场，与工作人员一齐亲自进入业户店铺检查用电和消防安全情景，共计检查1000多户。

四是解决了工作落实力度差问题。领导班子牢固树立发展创新理念，进一步理清工作思路，统一发展思想，坚定发展信心，把职责落在肩上，把工作落在实处。对胶东家具装饰材料批发市场出让地块引入开发商改造建设，提升市场的经营和服务档次。该项目规划建设总建筑面积约2万平方米的商品楼和营业大厅，预计总投资1亿元，于2014年5月底开工，12月底完成主体工程。

五是解决了决策凭主观想象问题。领导班子成员贯彻落实民主集中制，认真执行“三重一大”事项团体决策机制，研究决定事项，坚持走群众路线，防止决策脱离实际、脱离群众。在决策出台前，进行充分的基层调研，多层面、多角度的征求各方意见，不凭经验决策。果蔬市场大棚恢复建设方案就是经过多方征求意见才最终确定的。

六是解决了主动服务意识差问题。领导班子成员牢固树立全心全意为人民服务的思想，把群众的难处当成自我的难处，真诚地帮忙他们解决问题。2013年下半年，一把手带头，领导班子成员多次到我办的包村兰高镇柳家村和兰高镇政府走访调研，与镇、村领导商讨帮扶计划，并出资3万元帮忙村里安装了路灯。

七是解决了衙门作风严重问题。认真落实市委关于改善工作作风密切联系群众的相关规定，走出机关、办公室，主动深入基层与群众交流谈心，认真听取基层群众和服务对象的意见提议，经常到各市场和经营业户等工作一线了解情景、掌握问题，帮忙群众和服务对象解决困难和问题。在果蔬市场大棚恢复建设过程中，多次召开经营业户座谈会，听取他们的意见提议，对施工方案进行了数次修改，基本到达了业户满意。

八是解决了大局意识差问题。加强对党的路线、方针、政策的学习和对市委市政府重要决策的研究、部署，领导班子成员间定期学习讨论，交流思想，在思想和行动上与全市经济社会繁荣、发展、稳定的大局坚持一致，牢固树立大局意识，增强“一盘棋”观念，对上级要求不折不扣严格执行，深入研读、分析上级政策，读深读透政策精神，保质保量完成上级安排的工作任务。在果蔬批发市场火灾后续处置工作中，市里专门成立了由公安、消防、法制办等部门组成的专门工作组，做好业户善后工作。我办全力以赴，从维护稳定的大局出发，加强与上级部门、其它部门的联系和配合，使善后工作得到妥善解决。

九是解决了安于现状、不思进取问题。领导班子创新思路，科学谋划工作。计划投资226万元，改造胶东家具装饰材料批发市场内供水主管网，按消防要求配齐室内外消防栓，并与市自来水管网接通，到达消防给水要求。计划投资40万元，将河东农贸市场蔬菜经营房棚顶全部更换为防火彩钢瓦，消除安全隐患。

十是解决职责担当意识差问题。领导班子严格贯彻执行分工负责制，强化担当敢为的职责。在单位内部细化了安全生产区域管理职责分工，明确每个市场的分管领导、第一职责人、安全管理员，明确每名工作人员的职责区域，并构成职责分工示意图，使每名工作人员的安全生产管理职责一目了然。层层签订安全生产职责书，与业户签订安全生产管理协议，明确安全职责，确保市场安全运行。

十一是解决了纪律松散、精神懈怠问题。认真抓好机关干部“庸懒散”专项整治活动，下大力整治办公环境、整肃上班纪律、整合工作力量。严厉整治自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守行为，坚决杜绝上班时间上网炒股、玩游戏、观看娱乐节目等现象。

十二是解决了公务接待铺张浪费问题。坚持做到勤俭办公、勤俭办事、勤俭生活，能够节俭的尽量节俭，力争少花钱多办事、花小钱办大事，把有限的经费花在“刀刃”上。严控执行接待标准、接待范围和陪同人数，严禁铺张浪费，严禁高消费、严禁工作日中午饮酒，坚决杜绝大吃大喝现象。

十三是解决了廉洁自律意识不强问题。领导班子成员认真学习《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格落实党风廉政建设职责制和“一岗双责”，严格执行廉洁自律各项规定，严格执行领导干部亲属经商、担任公职和社会组织职务、出国定居等规定，没有借婚丧嫁娶、过生日之机敛财，没有用公款进行人情消费。

十四是解决了机关浪费严重问题。认真执行中央八项规定和《党政机关厉行节俭反对浪费条例》等制度，全面推进节俭型机关建设，提高能源、水、办公家具、办公设备、办公用品等的利用效率和效益，防止资源浪费。领导班子成员带头发扬艰苦奋斗、勤俭节俭的精神，带头反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。严格遵守廉洁从政各项规定，严肃财经纪律，加强三公经费的管理和控制，严格公务接待审批管理，坚决执行公车管理制度，坚决抵制奢侈浪费之风。

公共服务部门整改工作报告 篇6

根据中共x县纪委 x县监察局《关于x县x年企业评价公共服务部门评价结果及意见建议的反馈》(会纪发〔〕16号)文件精神，针对文件中公众评议提出的有关意见建议，局党委高度重视，及时召开专题会议进行研究部署，全局干部职工本着认真对待、不推不拖、“优化服务、提升效率、改进工作、促进发展” 的宗旨和有则改之、无则加勉的原则，坚持“以人为本、为民解困，为民服务”宗旨，以建设“廉洁、勤政、务实、高效”的民政干部队伍为重点，进一步加强机关效能建设，切实转变工作作风，努力提高工作效率和服务水平，不断完善各种制度，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的管理体制，把机关干部、职工的思想统一到人民群众的需求上来，取得了明显效果。现将整改落实情况汇报如下：

一、认真部署,及时整改

一是召开会议，安排部署。x年9月6日,及时组织全局干部职工召开了专题会议。会上，局党委书记传达学习了会纪发〔〕16号文件精神，并要求全局干部职工要以此为契机，在加强自身修养、提升工作能力、强化为民服务理念、促进作风上下功夫，做好服务群众满意民政。会议强调，全体干部职工要以《x县企业评价公共服务部门工作实施方案》中所反馈的意见建议和共性问题，认真进行对照检查，找准差距，集中时间和精力，着力解决评价中反映出来的问题，充分认识了开展企业评价部门工作的重要性;二是成立整改督查领导小组。为切实抓好意见建议的整改落实工作，县民政局党委迅速成立了以局主要领导为组长，班子成员为副组长，机关各科室、局属各单位负责人为成员的领导小组，为整改工作提供了组织保障;三是明确整改方向和目标，制定了整改措施，抓好整改落实。在整改活动中，依据《x县民政局x年企业评价公共服务部门评价结果及意见建议整改方案》，本着突出重点、注重实效、逐项整改、责任到人的原则，对反馈的意见建议，能立即整改的，迅速进行安排布置，抓好落实。对不能立即整改的，定出计划措施，明确目标，逐步整改，以确保整改取得实实在在的效果。

二、企业评价公共服务部门公开测评结果整改落实情况

根据会纪发〔〕16号文件企业评价公共服务部门五个方面测评满意程度，局机关各科(室)和局属各单位在召开全局会议的基础上进一步分析研究，认真查找工作差距，正视存在问题，分析原因，确保意见建议有效落实。

(一)提高信息公开力度。坚持依法公开、真实公开、注重实效和方便监督的原则，把便民、实用、实效放在工作首位，扎实推动信息公开力度。具体要做到：一是突出重点。凡运用行政权力办理与社会、及群众利益相关，群众普遍关心的事项，容易产生不公开、不公正，甚至腐败问题的权力运行环节都实行公开。二是讲求时效。信息公开时间与内容相适应，做到经常工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。三是易于操作。政务、党务、信息公开工作从实际出发，不搞形式主义，真正做到便于群众知情，方便群众办事，利于群众监督。

(二)强化依法行政水平。突出重点，严格要求，严格管理，严格监督，促进依法行政，提高行政效率，自觉接受社会监督，增强工作透明度，营造“阳光民政”，打造法制民政，主要做好以下几方面：一是加强组织，健全工作机制。把依法行政工作摆上每年的重要仪事日程，结合工作实际情况，成立领导小组，定期研究部署，积极开展随机性的检查督促，形成一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，日常工作有人落实的工作机制。二是抓好制度建设，强化监督机制。坚持党内民主生活制度、议事制度和领导班子工作制度，不断推进政务、党务公开工作。完善重大事项集体决策制度，落实决策后跟踪反馈制度，不断提高民政决策水平，促进科学、民主、依法执政。三是全覆盖提高行政执法力度。为确保行政执法水平得到提高，在局机关组织培训的基础上，及时组织全体在职人员参加县政法委组织的行政执法培训，并取得相应执法证。

(三)端正服务态度。以“满意在民政”活动为载体，以深入开展党的教育实践活动为平台，切实解决机关效能中存在的突出问题，使局机关和广大干部职工在履行职责和改革创新上有所突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。努力做到“八个不让”，即：不让办事的人员在我这里受到冷落;不让工作的事项在我这里积压延误;不让工作的差错在我这里发生;不让工作的机密在我这里泄露;不让影响团结的言行在我身上出现;不让违法违纪的行为在我身上发生;不让机关的形象因我受到影响;不让群众的利益因我受到侵害，使服务水平明显提高、服务态度明显转变。

(四)促进作风转变。以开展党的教育实践活动为契机，着力解决“四风”问题为根本，深化“作风转变年”活动成果，狠抓班子、队伍作风建设，强化行政责任，提高工作效能，按照“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”的工作目标，开展围绕工作落实促进作风转变活动，切实增强民政系统党员干部的政治意识、责任意识、创新意识和服务意识，牢固树立正确的世界观、权力观和事业观。始终保持自我加压、一流、开拓创新、昂扬向上的精神风貌。通过整治整改，使民政行业的岗位职能明晰化，办事程序精简化，业务办理便民化，工作考核百分化。使民政干部队伍在面貌上有新气象，工作上有新起色，机制上有新创新，成绩上有新突破。

(五)加强廉洁履职。以风清气正为基本要求，教育干部职工树立正确的人生观、价值观、廉洁观，保持艰苦奋斗的优良品质，在重要事项决定、民政资金使用、人事任免等重大问题上坚持公开、公平、公正的原则，充分发扬民主，公正用人、秉公用权，严守纪律，以廉洁自律促进机关作风的全面好转。一是强化教育提醒，提高领导干部自我约束意识。教育领导干部严格遵守廉洁自律的各项规定，从严要求、从严管理，把规范领导干部子女亲属从业的有关法纪制度纳入领导干部廉政教育培训的重要内容。二是加强监督检查。除纪检监察机关落实监督外，充分发挥民主党派、人民团体、人民群众和网络舆论的监督作用，对违法违纪行为要依照有关规定给予批评教育、组织处理或者纪律处分，发现问题的，整改。

三、企业评价公共服务部门问卷调查结果整改落实情况

(一)公众评议提出的关于“通过连续两年的评价，对代表提出的问题整改不到位，效果不明显”的意见建议。x年办理来信来访750件、建议提案9件,满意率100%;x年我局收到人大、政协意见、建议11件，截止目前，各项办理工作正有序进行。局党委针对代表提出的意见、建议，局党委书记主持召开专题会议研究部署，并做出整体规划，落实整改措施，把责任落实到个人，进行监督办理，但有的问题需要以上级政策相符、对口，要经请示上级部门，经上级部门同意后，还要根据具体的实际情况，进行安排部署，协调办理;有的国家没有政策、跟政策不相符，不能满足代表的要求;有的提出乱收费，但是民政所有业务都没有收费。总之，我局本着有则改之无则加勉的原则，努力把每份工作做好，努力做到人民满意。

(二)公众评议提出的“关于未公开服务依据、流程、收费、时限等内容”的意见建议。本着优化服务、提升效率、改进工作、促进发展的宗旨和有则改之、无则加勉的原则。一是在机关各科室制作、悬挂服务流程，服务依据的基础上，进一步在党务公开网络、政务公开网公开各项办事流程10余项;二是一次性投入10万元，在局机关设置一个6平方米的电子屏显示器，10平方米的党务展板和20块廉政标示牌，10块教育实践活动展板，在移动公司及时开通了企信通进行短信公开;三是专门设立党委公开办公室并长期保留，配套电脑三台，打印机二台，设立为党务公开热线电话，在单位设立公开意见箱的同时，以为党务公开网络举报邮箱,x年度被评为党务公开示范点先进单位。四是充分利用民生资金监管平台，把涉及群众关心的热点问题，资金文件、资金发放等环节及时进行网络公开，截止目前公开涉及资金文件4个。

(三)公众评议提出的“未严格实行一次性告知制，对前来办理业务或咨询的服务对象，未一次性告知需要准备的材料，让服务对象多次往返”;“未严格实行首问负责制，首位受到咨询或接待办事的工作人员，未做出办理、指引或答疑等服务”的意见建议。一是我局以创建学习型机关为目标，以深入开展党的教育实践活动为载体，以为民服务、为民解困为宗旨，积极开展争当“一面旗”活动，全面提高人员素质和服务质量。坚持学习制度，用党的最新理论成果武装头脑，强化理想信念、宗旨意识、党纪党风，全面提升了干部职工的政治素质、理论功底、工作水平和业务能力，增强为民服务本领。二是进一步强化把“以民为本、为民服务、为民解困”作为工作的出发点和落脚点，要求督促干部职工结合岗位职责，严肃纪律，严格执行首问首办责任制、办结制、服务承诺制、责任追究制，不断查找存在问题和不足，明确自身努力方向，针对服务考核评价进行跟踪问效，形成长效机制。三是把民政审批事项办事流程进行网络公示。不断完善各种防范措施35项，工作流程图20多个，每个科室相关办事流程都进行上墙、入网。截止目前，政务网上公示事项17项，办理云南政务信息在线解答问题7条，回复“96128”专线电话信息查询 4人(次)，党务公开20余条。

(四)公众评议提出的“服务意识不强，服务态度差” 的意见建议。一是进一步加强民政队伍建设，提高素质。在全县民政系统开展业务培训，狠抓行风建设，加强对改进作风有关规定的监督检查，把机关作风建设纳入年度工作目标考评的一项重要内容来抓。二是强化责任意识和宗旨意识。进一步明确民政工作职责和干部的岗位职责，实行三项制度，以制度管人，用制度管事。三是进一步深化政务党务公开、规范各种办事流程和公开透明运行，畅通举报渠道，严肃查处群众举报反映的问题。四是引导干部职工做表率、树标杆，在本职岗位上一流业绩，争当先锋模范。制作了“城乡医疗救助程序”、“城乡最低生活保障审批程序牌”等在民政政务、党务网上公开;五是全面推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务活动，坚持“来人一把椅子、一杯茶水、一句问候、一个微笑”，做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，努力提高服务质量;六是组织全局干部职工进一步学习了x县民政局《推行行政人员规范化服务守则实施方案》并发放到机关各科室、局属各单位。将服务承诺制、首问责任制和办结制细化成具有可操作性的规范化服务的制度体系固化下来，形成推进的长效机制，建立人民满意的民政服务模式，塑造具有亲和力的优质公共服务形象，促进我县民政事业再上新台阶。七是学习完善了《x县民政局行政人员规范化服务守则》和x县民政局干部职工《常用文明用语示例》。五是要求全局干部、职工要进一步转变工作作风，努力做到“八个不让”，即：不让办事的人员在我这里受到冷落;不让工作的事项在我这里积压延误;不让工作的差错在我这里发生;不让工作的机密在我这里泄露;不让影响团结的言行在我身上出现;不让违法违纪的行为在我身上发生;不让机关的形象因我受到影响;不让群众的利益因我受到侵害，使服务水平明显提高、服务态度明显转变。

四、企业评价公共服务部门代表反映意见建议整改落实情况

一名公众评议提出的“希望安置科发放一些费用太慢，由于朋友今年刚当兵退伍回家，安置考试没有考上，急需用钱去做生意，但安置科一再打电话询问都是一句“不知道”，致使我朋友灰心丧气，望各位领导看在他们为祖国流血流汗几年的份上，督促一下他们的退役士兵安置费用发放效率，因据我了解，他们很多退役士兵都急需那笔钱来自谋事业，请各位领导和相关责任人能对此事上点心，尽量早点把这笔费用发放到他们手里”的意见建议。

退役士兵安置工作分为三个阶段：准备阶段(接收准备每年的10月至11月;接收报道、档案审核、组织培训12月至翌年5月底)、实施阶段(“双考”公示、择优选岗公示、统计上报等6月至7月底)、总结阶段(资金核发、工作收尾、部门总结8月至9月底)。

做好退役士兵安置工作，事关经济发展、国防建设、和谐稳定的大局，是保障退役士兵权益、鼓舞部队士气的必然要求，是化解社会矛盾、维护社会稳定的重要举措。县民政局作为全县退役士兵安置工作的重要部门，在退役士兵安置政策新老交替过渡时期，面临着前所未有的新情况和新问题，全县退役士兵安置工作，严格按照新修订的《中华人民共和国兵役法》和新制定的《退役士兵安置条例》加强组织领导、开展宣传培训、妥善协调安置、积极为兵服务、按时圆满完成。

该同志反应的问题属于“双考”安置享受自谋职业一次性经济补助费，根据《退役士兵安置条例》和相关政策程序，发放补助费工作属于第三阶段工作，在择优选岗公式期过后开展，需要本人填写退役士兵就业安置申请表、退役士兵自谋职业审批表、退役士兵自谋职业协议书，经县退役士兵安置办公室核定人员、金额数量，上报县财政局后拨款到县民政局，通过银行转账的方式发放给本人，并不是考试结束选完岗位就发放，而是要统一组织实施。去冬今春，我县共接收退役士兵、转业士官共191名，其中：转业士官14人，自主就业的167人，符合条件参加“双考”安置的5人,各项安置工作正有序推进。

服务整改工作报告 篇7

1 行政事业单位会计工作中存在的问题

会计工作在行政事业单位工作中占据着十分重要的作用, 会计工作出现问题将会影响整个行政事业单位的工作正常进行。随着国家对于行政事业单位的调整和国家经济政策的调整, 会计工作也出现了一些问题, 不能够适应市场经济发展的需要。因此, 需要不断改革来完善会计工作, 适应行政事业单位的发展。

1.1 会计工作制度不完善

会计工作需要建立一系列相对完善的工作制度保障工作的有序进行。但是由于市场经济的发展, 国家的经济政策也逐渐调整, 行政事业单位的也进行了相应的改革。会计工作如果还是按照以前的会计制度进行, 将难以满足行政事业单位的需要。原有的会计制度已经不能适应现在工作的发展, 会计工作中出现的新问题原有的工作制度已经不能够解决。另外, 很多行政事业单位的会计制度都形同虚设没有发挥出应有的作用, 这也影响了正常的会计工作, 影响行政事业单位的工作效率, 导致行政事业单位的损失加大。

1.2 会计人员素质有待于提高

会计工作对于行政事业单位的工作有着十分重要的影响, 会计工作人员的素质关系着整个会计工作的工作质量。随着会计工作的增加, 对于会计人员的要求也逐渐提高, 会计人员不仅仅需要有专业的会计知识, 同时还需要有着良好的职业道德, 才能更好地保障会计工作的正常进行。目前大多数行政事业单位的会计人员的素质普遍不高, 这对会计工作造成了严重的影响。一方面, 会计人员的专业素养有待于提高。随着行政事业单位的会计工作量逐渐增加, 行政事业单位改革的步伐加快, 会计人员的整体素质也需要得到提高, 以适应单位发展的需要。由于会计人员的专业素质不高导致的工作效率低严重影响了工作的正常进行。由于现在网络化办公逐渐普及会计人员的专业素质也需要进一步提高。另一方面, 会计人员的职业道德意识需要进一步加强。会计工作关系着整个行政事业单位的工作运行, 会计工作人员的职业道德意识对于会计工作有着十分重要的关系。由于会计人员职业道德缺失导致的腐败现象逐渐增加, 给行政事业单位造成了重大的损失。

1.3 会计工作缺少监督

会计工作的正常运行可以有效地保障行政事业单位的工作运行, 同时也可以有效地保障国家财政的稳定。但是由于行政事业单位的会计工作缺少监督, 个行政事业单位和国家财政造成了重大的损失。另外由于缺少严格的监督管理机制, 导致会计人员的工作效率不高, 工作人员缺少工作积极性, 这给行政事业单位的工作造成了严重的损失, 也不利于企业的管理工作正常进行。近年来行政事业单位的腐败现象逐渐增加, 这在很大程度上是由于缺少对会计工作的监督导致的。这一现象给国家的财政造成了重大的损失, 同时也不利于国家的廉政建设。

1.4 会计信息不真实

会计信息可以反映出行政事业单位的工作运行情况, 对于行政事业单位的工作决策有着很好的帮助作用。但是目前行政事业单位的会计信息时常出现造假的现象, 会计信息的不真实导致决策的失误, 这给事业单位造成了严重的损失。另外会计信息的不真实性还影响了国家财政的统计, 一定程度上为腐败现象提供了可乘之机。

2 行政事业单位会计工作的整改建议

行政事业单位担负着促进国家经济发展的重任, 同时也对人们的生活提供着众多的服务, 行政事业单位在生活中的作用是十分重要的。加强行政事业单位的会计工作对于促进行政事业单位工作的顺利发展有着十分重要的作用。面对会计工作中出现的新的挑战也需要对行政事业单位的会计工作进行改革完善, 更好地促进行政事业单位的发展和国家的稳定。

2.1 对会计制度进行完善

面对新的会计工作问题需要建立完善的制度保障, 促进会计工作的顺利进行。针对当前行政事业单位的会计工作出现的问题, 需要建立新的会计制度准则和修改原有的不适应会计工作发展的规范。新的会计工作制度需要有较强的实用性, 要适应当前会计工作的发展。另外需要注重制度的实施, 建立相应的措施, 保障工作制度的落实。会计制度的建立可以有效地保障会计工作的进行, 使会计工作有章可循, 使会计工作更加规范化科学化。

2.2 提高会计人员的整体素质

行政事业单位的会计人员需要有着较高的素质, 才能更好地保障会计工作的顺利进行。面对会计工作的改革和会计工作任务的增加, 会计人员也需要提高自身的素质。一方面要加强对会计人员专业素质的培训。随着网络技术的发展, 网络化办公可以提高会计工作的效率, 促进会计工作的发展。行政事业单位可以组织员工进行培训, 加强员工会计专业知识的培训。同时还需要对员工进行网络技术的培训, 促进会计工作网络化办公, 提高工作的效率, 促进会计工作的透明化。另一方面, 需要提高会计人员的职业道德意识。除了加强会计人员的专业素质之外, 会计人员的职业道德建设也不容忽视。会计人员的工作关系着整个单位的工作效益, 需要会计人员提高自身的素质, 更好地维护事业单位的利益, 同时也是维护国家的经济利益。会计从业人员需要有较高的职业道德, 才能更好地完成会计工作, 加强自身的职业道德可以更有效地杜绝腐败现象, 不仅仅是会计人员工作的需要, 也是对于会计人员的基本要求。

2.3 加强对会计工作的监督

会计工作的重要性在行政事业单位工作中是不容置疑的, 行政事业单位的利益与会计工作息息相关。由于会计工作不当导致的腐败现象也逐渐增加, 行政事业单位的会计工作更需要加强监督来促进会计工作的发展。一方面, 需要建立相应的监督机制。另一方面, 需要对会计工作人员进行相应的监督。加强会计人员监督可以有效地杜绝会计人员腐败现象的出现。对会计人员进行思想政治工作的教育, 提高会计人员的思想觉悟, 更好地完成会计工作任务。对会计人员还需要明确责任分工, 这样可以有效地提高会计人员的责任意识, 提高工作效率的同时保障工作质量。

2.4 提高会计工作的水平

随着会计工作的改革和行政事业单位对于会计工作要求的增加, 会计工作水平需要进一步提高以适应社会发展的需要。一方面, 要加强会计工作中预算的管理。随着国家财政政策的改革, 对于行政事业单位的会计工作也造成了一定的影响。事业单位的会计工作量逐渐增加, 需要管理的项目也逐渐增加。事业单位的会计工作不得不需要进行一系列的调整, 加强事业单位的会计预算可以有效地提高会计工作的水平, 更好地适应会计工作的变化。会计工作的预算管理工作需要贯穿于整个会计工作的始终, 才能更好的提高事业单位的会计工作水平, 坚强工作量。另一方面, 需要对会计核算方法进行改革。为了更好地推动行政事业单位的会计工作改革, 财政部门要求对行政单位的会计核算实行会计集中核算制度, 对会计工作中核算, 结算工作进行集中管理, 加强对会计工作的控制。同时实行会计核算集中制度还可以减少浪费的现象, 更好地促进行政事业单位的会计工作发展和维护国家的财政安全。

3 结语

加强行政事业单位的会计工作不仅仅是事业单位改革的需要, 也是提高会计工作水平的需要。更是维护国家财政安全的需要。行政事业单位的财政工作对于国家的发展有着十分重要的意义, 同时也是为人们提供服务的保障。随着国家财政政策的调整, 会计工作也需要做出重大的改革, 提高会计工作的工作效率, 提高会计工作的整体水平, 保障行政事业单位的工作正常运转, 更好地为国家的发展服务。

参考文献

[1]王彦.事业单位会计实务操作[M].北京:中国人民大学出版社, 2003.