微信公众账号一定要认证吗?

2024-08-26

微信公众账号一定要认证吗?(通用5篇)

微信公众账号一定要认证吗? 篇1

这个倒是不一定。因人各异。微信认证的作用在于一方面确保公众帐号的信息的真实性、安全性,使用户对商家更加放心,另一方面微信认证后可以获得更丰富的高级接口,向用户提供更有价值的个性化服务。

如果你是订阅号,那么认不认证就无所谓了,虽然订阅号认证后可以加强订阅号微信账号的真实性、安全性,吸引更多的用户关注,但现在的订阅号认证后获得高级功能比较有限,所以说订阅号的认证是比较鸡肋的(最主要的是不能开通支付功能呀)。

但如果你是一个的企业或者有实体店商户的服务号,如果你想扩大你的营业额扩展你的用户,那么我可以明确的告诉你,一定要进行微信公众账号的认证,一个没有认证的微信公众账号对你是没有任何作用的。

那么服务号认证后,有哪些好处呢?

第一、微信公众平台通过微信认证,马上微信公众平台会有一个专业的图标,通过微信认证图标。这样的话,会增加用户的信认度和体验度。

第二、微信公众平台通过认证后,服务号就会自动打开高级接口中的所有接口权限,这样二次开发功能将会大大增加用户的体验度。有了这些接口的开放,我们的微信公众平台会做出有别其他的服务号或者订阅号的特色来。

第三、高级接口会自动获取用户信息。在语音识别接口中,用户发语音消息时,此功能会给出语音识别出的文本内容。

第四、有了客服接口高级功能的话,用户发送消息后的24小时内,公众号会回复用户的。

第五、可以定位用户发消息时的方位,也就是用户的地理位置。公众号可以获取用户的基础信息,用户的头像、称呼、性别、地区等。还会获到用的ID号。

第六、通过认证,之前很麻烦的用户不能分组,认证后是可以对用户进行分组的,可以移动用户分组,也可以创建和修改分组。同时公众号还可以在微信的服务器上上传和下载多媒体文件。

第七、只有服务号认证成功后,才能申请开通微信支付功能,以及进一步申请微信小店功能。

微信公众账号简单维护 篇2

一、公众账号维护

1、可以结合当下实时热点、社会、娱乐等方式撰写文案;

2、结合公司产品来撰写;

3、增加美图、视频等模块;

4、通过公众平台举办线上活动(例如抢红包、玩游戏等等);

5、在合理的时间发布也很重要;

6、可以附带加网页链接。

二、公众账号维护需要

公众号撰写必需的图片、插画。了解并熟知产品特点、功能等以便使用。一些增加的端口代码编写。

三、账号维护预期

首先是文章的阅读量的增长,继而能够促粉丝加关注,以达到增加粉丝的目的;

其次在增粉的基础上,文案能够得到最大的转化;

第三线上的活动举办效果明显,阅读量大大增加,转发率提高。

四、线上活动

活动举办按公司业务的需要设置,一般一个月举办1-2次的线上活动,使粉丝有一个爆炸性的增长。

活动的举办,分为预热,活动进行,活动结束。

首先在微信平台要有一个前期的预热,大概预热3-4天;然后活动上线,和活动进行同步推广;最后活动结束后期的粉丝反馈进行再次推广。

活动的发布可以结合其他平台同步进行活动预热、推广。

五、粉丝的增长和途径

具体粉丝增长,得要看原来粉丝数的多少。如果粉丝数原本就少,那期间的粉丝增长肯定就慢,但上升空间大。如果原来粉丝数就很多,那期间粉丝增长也就快,不过上升空间小。

粉丝增长的途径有很多,比如可以多个在论坛里发帖、转帖带着微信号或二维码;百度的空间、贴吧、知道以及豆瓣、天涯等社区发贴、转帖附带微信号或二维码。这样的粉丝增长量还是很可观的。

六、公众账号的定位

微信账号定位很重要。

微信公众号的内容定位,确立一个内容有特点、有特色的定位。比如能够推送某一方面的专业知识和技能的公众号就会有很多人关注,因为他们需要这方面的东西。所以一定要定位清楚微信的内容方向。

传统企业如何运营微信公众账号 篇3

最近微信第一批“自定义菜单”内测的审核结果公布了,今夜酒店特价幸运的通过了审核,在大家都在讨论谁通过、谁没通过审核的时候,我们分析了自定义菜单带来的变化,希望和大家分享一下。

自定义菜单,顾名思义,和点菜用的“菜单”一样。顾客点菜时会把菜单翻来翻去看很久,但最终他要的是端上来的菜。同样对于微信自定义菜单,里面的内容才是核心,菜单是一个很好的外在组织形式。在谈自定义菜单之前,我们先介绍一下我们基于对微信的理解而做的尝试。

公众账号和native app的关系:

公众账号是什么?虽然经常听到有人说公众账号是一个轻 app,微信就是一个 app 次平台,但如果拿公众账号做 native app 做的业务,那会很痛苦,放弃了太多可能性,少了太多好玩的东西。我们是把公共账号定位成 native app 的延伸:

native app:“今夜酒店特价”APP,帮助用户订酒店,尤其是晚上6点后的特价酒店,体验最好,效率最高。这个是主业。公众账号:把用户订酒店过程中乃至平时的碎片化时间利用好,能做哪些事情?下面会具体提到。

关注公众账号比安装 app 的门槛低很多,因此会有大量的非 app 用户会成为我们的微信用户。但是如果能保持一定频度的有价值的互动,我们发现当微信用户真正有订酒店需求时,基于微信给他留下的印象,他会点链接去下载 app,这种迁移很自然,并且可持续。在介绍具体做哪些事情之前,再简要说明一下我们微信用户的特征:

很多男性用户by default认为公众账号运营人员是个mm,经常会调戏我们,我们也只好假装mm和用户对话,想必大家对《生活大爆炸》里的Raj对siri YY的桥段吧,不少用户想要工作人员的私人微信号和QQ,哎,你说咋办?这个用户群参与活动非常积极,同一个活动,对同样人群,我们监测到,短信的转化率是9%,微信可以做到30%。部分活跃用户喜欢和我们分享一些私事,比如开房那些事,和女友吵架了怎么办,这说明他把我们当成了朋友,而不仅仅是个工具。很多用户遇到订单、返现有问题,来投诉,一开始会破口大骂,微

信运营的同事和他聊着聊着,他就很开心了(尽管问题还是没有及时解决)。情绪化也是移动端用户常有的共同特征。用户在和公众账号互动的时候,对于用户而言,这是一个1对1的过程,是封闭的系统,用户能够接受一些底线略低的活动和文字,并且津津乐道,乐此不疲。

基于以上这样的用户特征,我们把突出“人性化”的东西做到极致:

用户入住酒店的时候,拍个照片给我们小编看看酒店实况,再得到个返优惠券什么的奖励,用户很开心,这还同时也能够帮我我们大大减轻后端审核订单的压力。情侣订房,准备xxoo前,我们提供个实战技巧,或者播放一段助兴的音乐,是不是很贴心?用户到了酒店,我们把酒店附近的娱乐、美食信息发给用户,给用户做个参考;采用纯人工客服,相比传统电话投诉,用户更愿意在有抱怨的早期通过免费的微信和我们沟通,我们非常nice的一对一服务,让用户的不满在扩大之前已经被化解。这种感觉比按照一定的指令回复关键字更有感觉、更智能,更贴心。目前的处理量还不大,但如果量变得特别大,我们接不过来也会去想别的办法。我们一个朋友总结的好:微信上,给多了,用户会烦;给少了,用户觉得你陌生。拿用户当孩子,有心得沟通、有爱、有照顾,这个过程不光是一个咨询和优惠的介绍,更应该是一个解决他们实际问题的服务,用户不光是订酒店,还有更多的相关需求,所以我们甚至细分出订阅用户的 profile,给他们提供睡前的内容。

“精益创业”做微信

和很多微信公众账号不同,今夜酒店特价没有用微信开发模式,不是不想用,而是在和产品、开发、运营同事们都讨论了一番之后,我们发现,通过“编辑模式”得到的功能已经足够折腾了!根据精益创业快速实验的原理,我们用最小化可行产品去验证假设,不过早投入太多成本。

这里面也有很多技巧,例如:

分组功能:把不同类型的用户区分开,这样做活动时,可先对500人的用户组先进行测试,看下这个用户群的反应,根据数据找到流程、策划的不足,进行改进。改进后再用另一组500用户测试,一般能改进很多,第三次就差不多了。星标功能:对于用户回复的重要的信息,需要后续处理的,星标起来,防止后面找不到。用户名称备注:很多人通过开发模式把app和微信进行账号绑定(“招商银行信用卡中心”做的很好),我们没这样做,但是我们也做到了同样的效果。我们把用户在平时参与各种活动回复的手机号,手动添加到用户备注中。通过我们手动的方式添加绑定,免去了用户来绑定的过程,也算是种很不错的体验,而对我们来说,这是一次性的工作,并不繁琐。

编辑模式可以更快的进行尝试,这一点也很重要。我们一般是一有想法,一个小时后就能够

测试,这种速度保证我们在一段短时间内尝试最多的东西,学到的教训、积累的经验也最多,也符合快速试错、小步快跑、精益创业的做事方式。一旦我们觉得差不多了,会把折腾出来的有用的东西好好整理,交给开发人员去做。将开发人员的宝贵资源只用来做验证过的精品,保证高效和成本的良好控制。

如何增长粉丝量

首先,要从 Native App 上在比较顺的地方往公众账号引用户,比如 pp 上客服界面引导去微信解决客服问题、优惠券的界面引导去微信获得更多优惠券、在用户订单短信后面跟上一个微信公众账号的链接……如果 App 已有用户量大,引导理由合理,转化率还是不错的。推送有价值的内容:要仔细揣摩用户愿意分享什么,不愿意分享什么,吃饭聊天的时候愿意和朋友谈什么。例如,上海的天气变化多端,那么可以对上海地区的粉丝发一个天气诡异的段子。山东姑娘火了,就给广大男士发一个段子。(很多自媒体账号做得特别好,例如“马佳佳 powerful(powerfuljiajia)、”“泰奇幻(magic_thai)”等)。

有传播性的活动:尽管活动很难离开送奖品、优惠券、抽奖,但要针对微信的特性来。比如前面提到的底线略低的很受微信用户欢迎,如果把活动里的一些规则、文案刚好达到用户的底线,那么效果一定会比较好,并且乐于去和朋友分享。例如我们试过请回复朋友的性别,我们赠送优惠券卡片的活动,有三个选择:【男】、【女】、【不男不女】,100% 的人都会回复【不男不女】一探究竟,到底是啥心理?

暴力推广:把微信作为最特价的渠道卖商品,其他渠道全力推,如“爱旅行(ilvxingcom)”.最后,说说今天的重点,自定义菜单:

前面都在聊我们对微信的理解,用户特征,做的各种尝试,这些都是做核心内容,而自定义菜单是一个组织形式,把用户的交互过程变得更容易。

我们初步使用下来的感受是:

互动量会大大增加,新用户的互动次数涨了 5 倍:对用户而言,微信原本是个黑盒子,用户需要探索才能发现很多“彩蛋”,现在变敞亮了,用户知道这个公共号大致可以做什么,对于有价值的东西基本不会错过。用户的好奇心会推动用户互动,把每个二级菜单都点一遍。请注意是菜单,不是按钮!菜单,是几个东西的聚合,有的朋友不把菜单当菜单用,当按钮

用,不用二级菜单,名称也是一个硬生生的动词,用户会觉得冷冰冰,这也许是条路,但是我觉得浪费了

腾讯限制的规则很好:之前《骑行西藏》有很多一级菜单,但最终发布只有 3 个,每个最多 4 个字,我觉得很好,这么有限的资源,就会不断逼自己解决最广的需求、用最好的文字。有个朋友说自定义菜单还不完善,期待未来发布更好的版本,其实我们都还没怎么用,谈何去评论微信做的好不好。

帮助我们更加理解用户:我们按照我们对用户需求的理解把三个一级菜单按照“订酒店”、“优惠券”、“贴心服务”排列,点击量刚好是反着的,“贴心服务”有的是:睡前听一首、实战技巧、调戏客服。所以我们还会继续调整。

更快更累:有了自定义菜单之后,用户很快会这道你这个账号能干啥,看完一圈,发现没有好玩的,留了一句:“什么破玩意!。这是种鞭策,好好去理解用户想要啥,我们能给啥,路”

还很长。

总结:

自定义菜单对促进用户的互动有非常大的帮助,用更好的形式把之前微信上尝试的活动、关键字、CRM 等东西组织起来。但菜单说到底还是点菜用的,用户最终要的是端上来的菜,所以里面的内容才是核心。自定义菜单能够直接暴露出你的账号做的好不好。试想一下:用户点菜时,是想看到一张密密麻麻写的字的纸还是想看到图文并茂的小册子?所以不能小看这 3 个一级菜单,值得尝试的非常多。

对于微信上多样化的需求,今夜酒店特价坚持走和 native app 差异化的方向,突出“人性化”,微信帮助我们完成用户使用频度和场景上的拓展。用“精益创业”的办法经营公众账号,才能保证一直出新东西。

微信公众账号一定要认证吗? 篇4

微信机器人这个插件使用非常简单,首先将其上传到插件目录下并激活,然后登陆微信公众平台 > 点击设置菜单 > 选择关键词自动回复> 编辑公众平台消息接口:

将接口配置信息中的 URL 设置为:你博客地址/?weixin,Token 设置为:weixin,如果你要自定义 Token 接口,这里可以输入任意值,然后在插件中代码第一行的 TOKEN 定义成一致即可,

设置完成之后,随意发送一个关键词给你的公众账号既可以实现自动回复了:

下载:微信机器人 WordPress 插件。

大家可以添加我的微信公众账号进行测试,账号为:WordPressJAM,或者直接扫描下面的二维码:

当然你还可以实现更多自动回复的功能,

微信公众账号一定要认证吗? 篇5

微信公众平台主是向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。商家通过基于微信公众平台对接的转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

个体户开通方法

个体户没有开企业对公账户,或者没有组织机构代码证,怎么做微信服务号呢?其实遇到这种难题,可以找专业代做微信的机构优度网帮忙。搜优度网,可找到其在线联系方式。微信公众平台是面向名人、政府、媒体、企业等推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌、广告信息推送给上亿的微信用户。减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信认证后具有权威性、名人效应、品牌特性、可信度提高。微信开通所需资料

1.微信名称,如上海XXX公司、XXX旗舰店、张三。

2.企业logo图片,可作为头像和二维码中间的图案。

3.联系地址。

开通要求

需要在业内有一定知名度,且具备相关资质及证件才能申请开通微信公众平台。一般个体户难以达到这个要求,便可直接找优度网的工作人员帮忙,搜优度网找到官网后找客服即可。优度网可高效、保证质量的完成微信申请开通服务。微信公众平台开通有具有以下功能:消息推送、自动回复、关键词回复、二维码、用户管理等,满足了大部分用户的微营销需求。公众平台分析

微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。微信公众号的口号是“再小的个体,也有自己品牌”,足以见得其对品牌推广的重要性。

注意事项

1、微信名称开通后难以修改,最好事先确定。

2、微信头像,简介一个月只能修改一次。

微信价值

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