办公室管理思路与措施

办公室管理思路与措施（通用8篇）

办公室管理思路与措施 篇1

全力推进服务天泰新发展

2012年行业领导干部会议办公室发言

尊敬的各位领导,大家好：

在天泰公司党委会、董事会正确领导下，在各部室和企业大力支持下，全面完成2012年工作任务。借此时机，对各位领导给予办公室工作的指导和帮助，表示衷心感谢。下面，就我们13年奋斗目标和工作措施做一汇报。我汇报的题目是《坚定信念，提升能力，全力推进服务天泰新发展》

一、工作思路

2013年办公室紧紧围绕行业中心工作、重点任务, 强化枢纽作用，充分发挥理念超前、承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能；进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为公司整体工作的顺利推进，实现新目标，发挥积极作用。

二、主要工作措施

解决好三个关系

1、小局和大局的关系。办公室和其他部门的区别主要体现在服务性上。办公室主要是为领导为部门为企业服务。首先是为领导和部门服务，这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，解决好部门与公司整体工作

1的关系。自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

2、主动和被动的关系。办公室工作的服务性决定了其工作的被动性，做好办公室工作，必须发挥人员的主动性，变被动为主动。对一些常规性、规律性工作，要主动着手提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件，要有灵活的应变能力。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，把工作做在前头，主动做好超前服务。

3、政务和事务的关系。政务和事务是办公室工作的两块重点，政务工作主要有决策参谋、调查研究、文电处理、督促检查、机要档案等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能只把政务看成是大事，把事务看成是小事。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

发挥4项职能 做到四个突出

1、发挥参谋职能，突出“想得到”。多谋才能善断。要善于站在大局的高度，去思考、谋划、安排和处理问题，把注意力集中在那些牵动行业发展、涉及长远的大事上，增强整体合力，树立团队精神，对上加强联系，对下做好报务，对内加强管理，对外搞好协调。要立足在发展变化的新情况上，多动脑筋、想办法、增强工作的主动性、预见性，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

2、发挥督办职能，突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效。实事求是的干事，实事求是的反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，力求全面真实。工作中要一步一个脚印，不作表面文章。

3、发挥协调职能，突出“管得宽”。办公室工作综合大局，协调各方，承内联外，有自身特定的工作职责。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外的工作，要义不容辞承担起来，做到公司工作不留空档，保证各项工作的全面推进。

4、发挥办事职能，突出“做得细”。树牢办公室工作无小事原则。这就要求工作细心、细致。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟。做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让办理的文电在办公室积压，不让衔接的事项在办公室断档；不让公司的形象在办公室受损。

总之，在新的一年，我们决心以这次会议为契机, 带领办公室全体同志解放思想,提振精神,凝聚智慧,奋力进取,干出实效。为全面实现天泰公司的宏伟目标, 作出新贡献!

办公室管理思路与措施 篇2

一、办公室行政管理精细化思路

办公室行政管理精细化, 是现代管理的方向, 电力企业从过去的供电公司转制而来, 其办公室行政管理受长期计划经济的影响, 管理理念与管理方法都比较落后, 与发展电力事业, 建立现代电力企业的发展目标存在较大差距。而在电力企业推行办公室行政管理精细化, 要从以下几个方面着手进行。

1、进行管理科目的细化与量化

长期以来, 我们的办公室管理都是模糊化管理, 在以往经验的基础上, 加上管理者的“个人发挥”, 而对于管理的实效以及管理的延续性, 却没有保障。要实行办公室有效管理, 就必须改变这种模糊的管理方式, 用细化与量化的工作方式来真正实现办公室行政管理的精细化。所谓细化就是将一项工作或任务, 按照一定的逻辑性, 细分成若干部分, 从而有利于领导者对工作进行整体考虑, 又能掌握每个局部与细节。特别是可以通过细化, 分解工作任务, 从而有利于建立和改进工作流程, 继而实现各个环节的时间控制, 提高工作管理水平。而进行量化, 就是要对工作的各个环节, 进行工作量测量, 从而改任务安排为工作的量化安排, 实现工作效率的提升。

2、引入流程化与标准化的理念

流水线作业方式是二十世纪工业生产中一项伟大的实践, 对于效率的提升具有十分重要的影响。在行政办公室管理中, 流程化同样具有广阔的运用之处。应用流程化理念, 就是要学会对工作任务进行分解, 再根据工作任务的自然发展阶段, 实现对工作任务的顺序衔接。而标准化则是要在办公室行政管理工作中, 在流程化管理的基础上, 对管理工作进行合理梳理, 建立各项管理工作的标准, 比如如何做才是对的, 做到什么程度才是高质量的完成工作, 以及在什么时间之内完成工作才算是合格或是优秀。引入流程化与标准化理念, 是提升办公室行政管理工作效率的保障。

3、强化协同化与经济化的意识

办公室行政管理工作, 不是一个人单独就能完成的, 而是需要各部门、各环节以及所有成员间协同动作才能实现的。以文件签收为例, 从收文到办理再到存档, 文件的传递要经过多个环节, 没有彼此间的协同, 难以完成此项工作, 因此, 必须树立协同化意识。与此同时, 要有经济化意识, 以最少的消耗, 去获得尽可能多的产出。近年来, 电力企业不断加强成本意识, 行政管理中同样应该如此, 用正确的方法做正确的事, 提高效率, 减少支出。

二、办公司行政管理精细化对策

行政管理精细化, 不仅是工作方式的转变, 更是管理思想的改变, 需要管理人员在日常工作中不断提高自我要求, 根据精细化要求, 改变工作理念与方式, 实现行政管理工作的精细化。

1、建设精细化企业文化

企业要实现行政管理工作的精细化, 必须在企业中营造精细化企业文化。长久以来, 办公室行政管理效率不高, 且管理中没有量化与标准化的内容, 造成企业管理中成本效益没有得到体现。营造精细化企业文化, 有利于在企业行政管理工作中建立标准化与流程化管理方式。建设精细化企业文化, 要努力用“制度化、流程化、规范化”全面提升办公室精细化管理的品质, 要建立“公文处理、会务、接待、值班”等各方面的标准化工作流程, 强调办公室工作的精品意识, 从而使办公室成员在工作中养成精细化思想, 使企业办公室管理实现从制度化约束向文化约束的转变, 提高精细化水平。

2、以制度化推进精细化

实现用精细化管理文化来提升企业的发展水平, 是当前企业管理工作的有效途径。而如何在建设精细化企业文化的过程中, 真正实现精细化从思想、制度到人们自觉行为的转变, 则是一个关键问题。以办公室管理为例, 要实现精细化, 就必须以规范的内部制度管理为基础, 通过办公室人员规范的工作行为为保证。精细化不是一朝一夕之功, 要从精细化管理制度入手, 把工作中得到的有益管理经验升华为工作制度, 从而进一步提升办公室员工的精细化工作能力。例如我们办公室在处理会务工作时, 将平时常做的从会议目的、作用到会场的申请, 再到会务的管理等十几项会议准备内容, 总结出一套规范、细化的会务工作流程, 从而使以后类似工作有章可循, 且执行精细而准确。

3、培养员工精细化工作习惯

有好的理念, 有好的制度, 还需要有好的习惯, 长期以来形成粗糙的工作作风, 在精细化管理下显然已不合时宜, 必须培养员工的精细化工作习惯。一方面, 养成员工随时随地总结工作中的有益经验, 从而为精细化管理奠定基础。另一方面, 培养员工严格按照流程办事, 并对工作任务进行分解, 不断推进精细化, 实现工作任务的标准化制定, 工作任务的量化考核。例如, 办公室在每月制定的《月度工作计划》中, 对办公室领域的各项工作, 可以按照月初计划进行具体量化与精细分解, 明确每一个阶段的负责人与任务, 从而使工作成绩与完成情况一目了然。

三、结束语

粗细化管理是提升办公室管理水平的重要途径, 对我们更好地做好办公室管理工作具有十分重要的意义。必须树立精细化管理理念, 养成精细化工作习惯, 通过制度化、标准化, 切实推进精细化管理。

摘要：精细化管理是提升办公室行政管理水平的有效途径, 本文在阐述精细化管理概念的基础上, 梳理办公室行政管理精细化的思路, 继而提出如何做好办公室行政管理的精细化。

关键词：办公室,精细化,对策,电力企业

参考文献

[1]周水桥:《以管理精细化追求效益最大化》, 《中国电力企业管理》, 2005, (3) 。

[2]郭姝英:《发电企业财务精细化管理的探讨》, 《北方经贸》, 2009, (6) 。

办公室管理思路与措施 篇3

[关键词]办公室；行政管理；精细化思路；对策

[中图分类号] G472 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）06-0185-02

精细化管理是一种特殊的管理模式，是现今企业管理的一个新趋势。它主要是以实现科学管理为目标，要求做到社会分工精细化与服务质量精细化。[1] [2]但从当前情况看，我国企业在办公室行政管理中还存在很多不足，未能做到精细化管理，导致整体管理效率不高。为此，在实际管理过程中及时分析存在问题，采取积极有效的应对措施，进一步提高管理效率及质量显得尤为关键和重要。[3]

一、办公室实现行政精细化管理的重要性

办公室作为企业的重要组成部门，在整个企业运作中发挥着重大的管理作用。它除了要负责传达以及落实上级领导的各种命令与要求外，还要进行大量基层的调研工作，包括调查统计、分析核对、会议筹备、日常监督等工作。[4] [5]为了充分发挥出办公室的最大职能，必须对办公室行政管理工作实行精细化管理，消除管理隐患，避免日常生活中不合理现象的发生，降低管理管理成本，进一步提高办公室工作效能，全面提升企业的整体管理水平。

二、办公室行政管理过程中存在问题

（一）管理目标不明确

在企业中，要想提高整体管理水平，应该树立明确的管理目标。但从当前形势看，很多企业缺乏明确的管理目标，依然采用过去的传统管理模式，凭借经验办事，未能从实际出发，管理缺乏计划性、组织性。同时，很多企业还缺乏完善的绩效考核制度，未能把企业员工的职责与绩效挂钩，分工不明确，导致员工工作积极性不高，部分员工对企业缺乏归属感，遇到问题相互推脱。[6]

（二）管理缺乏科学量化方式

企业整体管理效率不高的一个最主要原因就是在实际管理过程中缺乏科学量化方式。这主要表现在以下几个方面。1.对于员工的能力、品德以及绩效等没有进行量化区分。大多数企业都存在“重绩效，轻品德”的现象。2.未能根据岗位内容特点、性质制定量化标准，未能做到具体情况具体分析，缺乏针对性，对所有岗位实行相同统一的量化标准。3.在对量化指标进行设计的时候较为盲目，未能结合实际需要，未能充分考虑实践可操作性，以至于部分员工投机取巧，采取敷衍的态度应对考核工作。

（三）管理人员管理意识不高

实现精细化管理的重要前提是管理人员需具备良好的精细化管理意识。如果能够具备这种意识，在制定办公室各种规章制度的时候，会更加客观、更加细致，及时对存在的不足做出局部或者整体性更改，促使制定出的指标更具科学化。[7]但从实际调查结果来看，很多管理人员依然缺乏这种意识，导致企业管理工作漏洞百出，管理水平停滞不前。

（四）员工职业素养不高

企业中部分员工职业素养不高，自身理论、技术操作能力停滞不前，未能与时俱进。[8]在工作中，部分员工以自我为中心，缺乏精细化工作意识，缺乏团结合作集体精神，缺乏创新精神，工作态度懒散，敷衍了事，未能把工作作为更高的职业追求，贪图享乐，得过且过。

三、实现办公室行政管理精细化的有效对策

（一）明确管理目标，对工作流程进行细化以及量化

在实践中，应树立明确的管理目标，严格要求每一位员工按照流程做事，全面实现办公室精细化管理，这可以从以下几个方面着手。1.保证权责制衡，定岗、定制。根据办公室的主要职能以及具体的工作流程科学设置工作岗位。同时，对各个岗位职责加以明确，分工合作，确保各岗位间既独立又合作。2. 确保正常运作，优化工作流程。[9]简约科学的工作流程对实现办公室精细化管理具有重大的促进作用。应努力完善优化办公室工作流程，使其操作更加简便快捷。应根据工作任务自身的逻辑性，把其分成若干个部分，这样便于企业高层管理者更加直观的对这些工作任务进行审视和考虑，了解每一个工作环节中存在的不足，并及时作出反馈和调整。同时，借助互联网优势，实现办公自动化，及时全面收集信息，从上至下、从外到内对工作管理机制进行协调，防止出现管理空白，确保各个工作环节之间实现无缝衔接。3.制定严格的考核标准与要求。对程序性以及易量化的办公室工作，在对量化指标设计时应确保其科学性；对主观性较强以及非程序性工作，应对其指标评价进行定性设计。对表现优秀的员工给予积极奖励，带给其满足感和自豪感；对工作松散、违纪员工给予批评教育、警告处分。

（二）以制度化推进精细化

对于企业来说，实行办公室精细化管理是提升整体管理水平的关键。为此，要想在实行精细化管理过程中把精细化管理理念渗透到每一位员工思想中，首先必须要制定出一套科学的管理制度，对采购、销售、财务、薪酬、调研、宣传等各个工作环节作出详细规定。对于重大事项以及集体决策，要经过集体讨论，采取民主决策机制，秉持公平、公正、公开原则，进一步提高辅助决策的质量。对于符合当前实际需要的机制给予保留，过时的及时摒弃，最终形成一套高效、科学、合理的管理体系，以此来激励和约束员工，为精细化管理办事提供依据。最后，要求员工根据制度办事，实现有据可依，有责可循，各个部门既相互独立，又相互配合，互相监督，建立监督以及批评渠道，形成互动的管理监督机制。

（三）重视管理人员意识的养成以及实际应用

企业管理人员应加强对基层办公室的管理调研力度，按照各个工作岗位特点，结合企业的实际情况，制定出符合办公室的管理方式。同时，在制定过程当中，把“精华、细化”作为依据标准，把各种管理工作精确分解，并充分考虑不同工作间的共性和异性，同时具备先觉管理意识，积极主动采取精细化管理手段，对各种工作任务进行科学分配。在日常中，应与时俱进，以自身带动企业员工共同成长进步，充分发挥出自身的领导作用，除了对相关纪律问题作出硬性规定之外，还应该对所有的工作责任、流程以及方向作出具体的规定，营造出积极向上、和谐融洽的工作氛围，加强对员工的宣传及教育工作，进一步落实完善员工福利制度，保障员工利益，进一步提高员工的积极性，增强他们的集体荣誉感。

（四）全面提高企业员工的职业素养

要想保障企业精细化管理工作顺利开展，就必须对企业员工提出更高的要求。高层管理人员首先要帮助员工构建学习平台，为企业员工提供更多的培训机会，加强员工在理论知识、技术操作能力以及素养等方面的培训力度，确保每一位员工都能成为高技能、高素质的人才，并把这种技能和素养逐步运用到日常工作中，全面提高工作效率和工作质量。其次，在实际工作中，还应努力提高每一位企业员工的经济化意识，培养他们的团结协作精神，促使他们意识到团队合作的重要性，学会彼此尊重，彼此理解，互相帮助，互相鼓励，营造出和谐融洽、健康积极的工作氛围，让每一位员工把企业当成第二个家，树立与企业共存亡的理想信念。最后，在整个办公室行政精细化管理过程中，注重细节，因为细节具备宝贵的价值，在管理过程中发挥着不可替代的作用。在实际工作中，要求员工始终坚持规范性的操作原则，严格律己，注重细节，在细节中发现问题，并及时解决问题，把管理中的创新技巧与规范性技巧相结合，摒弃传统的工作方式，逐步培养出精细化的工作习惯，并把这种习惯沿用到实际工作中，全面提高办公室整体工作效能。

四、结束语

办公室是企业不可或缺的管理部门，它所需要处理的事物繁多，责任重大，整个企业中发挥着无法替代的作用，如果处理不妥，轻则会增加企业任务量，重则将会给企业正常运作造成不同程度的影响。为此，必须要实行办公室行政精细化管理，提升办公效能，这样才能确保企业各个工作流程正常运作，才能全面提升企业整体管理水平，促使企业各项发展战略得以顺利实现，引领企业逐步迈向成功之路。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程，2014（34）：120-123.

[2] 王欣.实现办公室行政管理精细化的思路与对策分析[J].科技与企业，2013（5）：44-47.

[3] 于雪梅.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].才智，2014（20）：222-224.

[4] 董大斌.做好新时期办公室行政管理工作的思考[J].科技创新与应用，2014（16）：335-337.

[5] 火玉甫.浅谈行政管理的艺术原则[J].秘书之友，2014（8）：267-270.

[6] 胡建奇.行政管理新思维的再审理[J].南京社会科学，2014（5）：442-444.

[7] 吴瑞坚.知识经济时代：行政管理的变革趋势[J].长春市委党校学报，2014（3）：152-155.

[8] 雷秦.运用行政管理方法做好办公室工作的体会[J].新西部（理论版），2014（12）：331-333.

[9] 张松业.浅论行政管理中的激励[J].地方政府管理，2014（10）：160-162.

[10] 安燕萍.浅析高校院系办公室档案管理[J].大学教育，2013（9）：102.

办公室行政管理精细化的思路论文 篇4

【关键词】办公室行政管理;思路;对策;精细化

1、当前行政精细化管理出现的问题

1.1管理方式混乱。传统的行政管理方法比较老旧，不能满足当前企业发展的需求。就这些工作而言，仍然存在不少的管理盲区，按照传统方法努力开展工作，依然不会收到特别理想的情况。为了解决这个问题，必须实行精细化管理，这样便能促进量化管理，增添管理新方法。将精细化管理引入办公行政管理工作，很难从多种角度考虑到各方面的因素。为了推进行政办公管理流程，可以将行政和业务管理相结合，区别划分作风、考勤、监督等多种方法，弄清出具体的工作内容。1.2管理观念老旧、管理意识薄弱。为了实现精准化管理，需要强化精细化管理意识。当管理者具备了这种思想意识，便能客观、准确地制定各项规章制度，及时改进处理存在的各种问题。制定出更加公平合理的制度出来。就现阶段而言，部分办公室缺乏精细化责任意识，也不够重视相关方面的工作，因此现阶段行政精细化管理出现了不少问题，直接制约着办公行政的管理水平。1.3管理制度落后。为了顺应办公行政工作的基本要求，必须完善合适的管理制度，便于办公工作的顺利进行，现阶段，我国企业办公行政工作制度出现了不少问题。部分公司没有将办公行政工作隔离开来，存在着责任不清、职责不明的现象，这便很难激发工作人员的工作热情，各种职能部门划分不明确，不同的部分也可能存在相同或类似的工作，一时之间不知道派给谁做比较合理。这肯定会影响行政办公的效果，影响其效率。管理制度因为不够精细、全面，没有考虑到公司的具体要求，可以根据公司的实际情况，针对各部门制定出不同的管理措施。就管理模式而言，整个管理制度无序混乱，绩效考核制度不够全面，没有完全按照能者多劳的原则实行，为了使工作权责分明、合理有序地开展，可以实现行政精细化管理制度

2、办公行政精细化管理的主要思路

2.1加强企业的内部宣传沟通，提高工作效率。企业的发展经营离不开众多部门的共同努力，要想促进企业的进度，各部门应该及时沟通协调，一旦出现了各种问题，坐下来协商解决共同商量对策。要实现办公行政部门的精细化管理，不能仅仅依靠行政部门的努力，应该积极发挥各部门的作用出来。不遗留任何一个环节，将每步工作落实到位。例如:关于如何处理相关文件资料，一般来说文件的派发、整理保存各种文件资料、办理各种手续，仅靠一个办公行政部门是无法完成，这也需要多个部门的积极合作。对于办公行政管理工作，一定要仔细规划各项流程，做好所需资源的规划处理，将成本控制在一定范围内，不断提高工作效益，节省各项不必要的开支。

2.2具体细化各项考核指标。现代企业要想发展发展，办公行政需要坚持精细化原则，具体来说，需要细化各项考核指标。传统办公管理理念落后，方法手段落后陈旧，操作流程繁复复杂，完全跟不上现代企业的发展。要实现企业精细化管理必须以细化和量化为准则。在很长一段时间，我国的办公室行政工作沦为打杂，处理各种琐碎的事情，完全是为业务部门服务的。从事办公行政工作员工数量不多，但是其工作压力却很大，没有明确责任制管理，这极大地影响了行政办公的工作效率，给企业运行遗留了不少隐患。基于此种大环境背景，有必要实行企业办公行政的精细化管理，方便解决此种问题。积极整理出各项办公工作，进行逻辑化拆分，这样方便控制具体工作的每个步骤，严格把控每一环节，防范各种风险和错误的产生。最好站在大局的角度好好规划一番。实现办公室精细化管理可以合理规划各项事务，将责任落实到人头，有效防范了工作的混乱无章，而且有助于提高工作效率，避免浪费掉不必要的人力物力资源，为了推动整个工作的顺利进行，需要加强对员工的业务指导，不断提高其行政工作能力。便于合理控制整个工作进度，量化考核每一项工作的完成情况，根据实际需求参照实际工作的完成情况，及时调整工作内容和工作目标，不断提高工作效率。

2.3完善办公室行政精细化管理的相关制度。要想加快办公室行政精细化管理进程，需要完善相关管理制度，在制定管理制度的过程中，要考虑到本公司的实际经营情况和员工各个人行为特点，制定出规范化的制度。严格按照制度来会规范办公人员的行为，加强对办公人员的日常监督管理。在具体执行流程化管理的过程中，仔细分析手上各项具体的工作内容，严格落实每项工作任务，认真执行责任制管理制度，仔细制定出每项工作的具体标准，包括工作时间、质量要求等等。选择一个最合适的方法来实现办公室行政的规范化管理，要安排专人及时检查工作进度、工作完成的质量，建立赏罚分明的奖惩制度。相关责任人必须明确自己的权利和义务，严格按照规章制度来完成。

3、实现办公室行政管理精细化的解决措施

3.1强化现代精细化管理制度。企业进行办公室行政工作的精细化管理是有必要的，为了方便管理工作的顺利进行，一定要根据企业自身的运营情况建立合适的精细化管理制度。这样便能顺利开展行政工作，保证企业精细化管理的具体效果。对于传统企业办公室行政工作而言，管理制度比较混乱，处于一种比较混乱的状态，制度制定也不够合理。任何决定多是由领导直接决定，也没有征求员工的意见，坐下来讨论针对这个问题应该怎样解决，拿出最合适的方法出来。管理模式比较集权，这不利于企业的发展壮大。要想实现办公室行政管理精细化，必须建立健全完善的管理制度，细化每一步工作流程，严格核实完成进度，一定要保证工作质量。表扬那些工作努力的员工，批评那些工作消极的员工，根据实际情况给予一定的物质奖励或罚款惩罚。严格遵守企业的精细化管理流程，优化公司运营情况。

3.2强化员工思想意识，提高具体执行力度。实现办公室行政的精细化管理，需要所有员工的共同努力，必须不断强化责任意识。明确自己的责任义务。现阶段，企业员工工作热情有待提高，存在着偷懒懈怠等行为，针对这种现象，企业更应该引导员工树立责任意识，不断提高自身综合实力，引导员工严格遵守企业精细化管理的各项规定，满足企业的发展经营。在实施精细化管理的过程中，要让每一位员工明确自身工作任务和质量标准，企业也应该及时观察员工的工作情况，及时关心员工需求，这样员工便会严格约束自己行为，努力学习各种专业知识。员工只有思想认知跟上来了，其便于全面推进办公室行政工作。

3.3提高相关人员的个人素质和专业水平。为了细分办公室行政精细化管理步骤，必须将责任落实到人头。因此需要提高员工的个人素质和专业水平，将各种复杂的工作简单化，这需要工作人员强化业务知识学习，不断提高自己的专业技能，这样才能跟上整个工作的进度。对于企业而言，要重视人才尊重人才，因此可以聘请一部分管理人才，专门强化管理水平。及时鼓励那些业务能力较差的运功，强化他们的业务训练，根据具体职能部门的工作内容，采取各种不同的培训方法，提高员工业务素质。作为员工也应该定期思考总结自身存在的问题，努力转变工作作风，提高精细化管理水平。

4、总结

当前，企业发展面临着新的机遇，也面临着各种不同的挑战。办公室行政工作作为一个重点内容，为了提高企业工作效率，可以实行精细化管理方法，作为员工，应该严格遵守各种规章制度，努力充实自己，不断提高自己的业务水平，这样才能实现企业的精细化管理。

【参考文献】

[1]王欣.办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J].现代营销(创富信息版)，20xx(11)

[2]吕锐.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].企业改革与管理，20xx(13)

[3]刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技(上旬刊)，20xx(09)

办公室管理思路与措施 篇5

今年以来，市级招投标平台紧紧围绕市委、市政府的重大决策部署，按照年初提出的工作目标和计划，充分发挥工作职能，努力为我市经济社会各项事业科学发展提供有力保障和良好环境，各项工作进展顺利。

一、上半年度平台建设情况

今年1-6月份，市级平台已完成162项工程招标任务，涉及预算金额16.71亿元，中标金额15.30亿元，节减资金1.41亿元，节减率8.43%；完成各项政府集中采购任务777项，成交金额5171.91万元，比财政批准预算节减228.58万元，节支率4.23%。除实施集中采购的项目外，还完成分散采购项目71项，成交价9849.96万元，节约资金2613.52万元，节支率20.7%；已完成政府采购PPP项目1项，成交价97040.88万元，节约资金2959.12万元；完成资产交易46项，成交价6487.30万元，增资968.64万元，增资率17.55%；完成国土交易项目3项，底价5.76亿元，成交价6.93亿元。在做好原有公共资源项目交易的基础上，市级平台拓宽进场范围，如苗木采购和非住宅房产交易价格评估服务中介机构选择、工程EPc（设计、采购、施工）总承包招标代理服务机构选择等进场项目，均取得预期效果。这半年来，主要抓好以下四方面的工作：

（一）着力完善监管措施，规范公共资源交易行为

1.在工程建设项目招投标方面，严格执行各项监管制度。一是梳理各类规范性文件。加强对规范性文件的备案审查以及评估执行情况监督，健全公共资源交易法规体系。二是加强中介机构管理。会同市住建局完成我市23家招标代理机构及其人员XX年度考核工作，对定级情况进行通报。三是推进诚信体系建设。认真贯彻落实《宁波市公共资源交易“黑名单”管理办法》和我市公共资源交易违法行为记录公告制度，上半年在我市招标投标网“曝光台”进行不良行为记录公示2次计3家建筑业企业，向行政主管部门移交违反招投标法提供虚假材料投标1起，向公安执法部门提送扰乱开标秩序行为1人，要求各部门按相关规定进行处理，并对检察系统查询有行贿犯罪记录的投标人及个人明确时间期限为5年内。四是加强与市人民法院的联系沟通，积极主动介绍招投标监管程序，为其执行工作创造良好环境。五是探索“xx项目纳税在xx”办法，已在xx看守所迁建工程、城市防洪西分一期工程招标中试点，反响较好。

2.在政府采购活动和其他公共资源交易方面，继续按照“扩容、增效、提质”的原则规范操作。一是日常采购活动顺利展开。按计划完成XX上半年度电脑、打印机和空调规模采购、实物配发以及公务用车定点维修、公务用纸定点采购、公务印刷定点采购等采购活动，并结合实际对部分项目采购方案进行修订完善。二是积极做好PPP服务项目采购。针对PPP项目特点，灵活运用各项政策，如阳明街道办事处城西工业园肖朗路东侧城镇化建设PPP项目和市四明湖水库PPP项目相继进入平台按规定程序进行招标，并达到预期目标。三是组织实物配发质量抽查。与有关部门联合对实物配发电脑、打印机和空调的质量及服务进行抽查，汇总各方意见建议，为规范实物配发工作做好准备。四是实行通用货物网上竞价。已将小型通用货物全部纳入宁波政府采购“网上竞价”系统，实行在全宁波大市范围内的公开竞价采购，扩大竞争面、提高节支率。并举办全市政府采购网上竞价操作培训会，建立政府采购QQ业务联系群，加强互动联系，推进政府采购工作顺利开展。

（二）着力落实有效措施，加大服务平台打造力度

1.配合做好“最多跑一次”改革。本次改革中，市级平台涉及“最多跑一次”工作事项一共5项，其中窗口直接能办结事项4项，如招标方式核准、招标书面报告备案、交易单位信息登记、供应商注册等均已实现“一窗受理，集成服务”，服务对象可以通过网络平台完成操作及办理，即使需要到窗口提供纸质资料，也只需跑一次即可办结。目前仅有交易服务费办理还未能实现“最多跑一次”，待市财政部门按照宁波总体方案改进专户缴费软件后即可解决。

2.提升电子化应用水平。按照高起点筹划、高标准要求，在现有招投标综合业务管理系统的基础上，研发新的公共资源电子招投标系统，并开展一系列需求调研及开发建设工作。目前，市级平台已与宁波市公共服务平台进行评标专家抽取系统对接，与宁波市政府采购网进行网上竞价、公告公示发布系统对接，与银行方面进行保证金代收代退对接，与市电子政务办进行中国•xx网页开发对接。6月19日，市公共资源电子招投标系统正式上线，新建成的“宁波市公共资源交易网xx分网”上线试运行，所有在市级平台需发布招标公告的建设工程项目，均已进入新系统的“xx市工程建设电子交易平台”操作。

3.加强投标保证金规范管理。市级平台已启用虚拟账户接收投标保证金，投标人按程序获取本单位缴纳投标保证金的虚拟账号，在投标截止时间前，将投标保证金汇到自动生成的项目投标保证金虚拟账号，完成投标保证金的缴纳程序。投标人如使用非本单位虚拟账号缴纳投标保证金的，其投标保证金无效。利用市公共资源电子招投标系统，用虚拟账号缴纳投标保证金，实现了基本账户核对、保证金缴纳帐户虚拟化管理、限时解密等功能，有效防范投标单位信息泄密，提高保密性。

4.健全投诉处理机制。市级平台坚持把受理投诉作为一项重要工作来抓，上半年共受理各类有效投诉11件，均做到件件有落实，事事有回音，并主动协助乡镇（街道）分中心和业主及时处理各类异议质疑，有力地维护了公共资源交易市场正常秩序，更好地保护各方当事人的合法权益。

（三）着力构建规范化基层平台，发挥小型平台作用

市级平台通过召开分中心主任例会、协作网交流、刊发《分中心动态》、集中走访、派员授课、提供咨询等方式开展经常性指导帮助的同时，组织基层工作人员到市级平台现场观摩，鼓励分中心推行预选承包商、免做预算法等制度，对分中心在邀请招标方式控制、示范文本规范操作、评审人员库建立等方面工作进行检查指导，切实增强服务的针对性和实用性，使基层公共资源交易工作推进规范有序。同时依托市级平台的电子化功能，各小型平台实现了在网上注册、网上信息及招标文件发布（包括图纸）、网上下载招标文件、网上报表统计汇总等功能应用，促进市镇两级数据的互联共享。1-3月份，各分中心累计完成各类工程招标、物品采购、农村产权交易等145项，成交金额14843万元，通过工程招标、物品采购，节减资金1081万元。

（四）着力抓好内部建设，不断提升队伍素质

1.深入推进“两学一做”学习教育。办党组制订中心组学习计划，定期对党员干部开展党章、党纪、党规方面的学习和教育。印发“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案，要求党员干部在“真学”和“实做”上下功夫，把学习教育融入日常，使党员干部学做经常，进一步增强单位上下的凝聚力和战斗力。

2.不断强化党风廉政建设。办党组完善预防廉政风险的工作机制，对部分可能在工作环节上发生的廉政风险情况进行常态化分析和检查。严格控制会务费、接待费等行政经费支出，确保经费控制、管理规范的目标。完善廉政台账机制，确保履职有迹可循、问责有据可依。自觉接受市第二纪检组的监督检查，主动配合正风肃纪联合检查行动，严格落实中央八项规定及作风效能制度。根据市委第二巡查组巡查反馈意见，研究制订整改方案，从严从实、逐条逐项抓好整改落实。

3.持续推进学习型和服务型机关建设。抓好“六个一”学习活动，经常性组织干部职工集中学习。注重服务提升，通过评选优秀服务标兵，使窗口服务区学有榜样。开展服务对象走访活动，主动上门提供业务咨询，虚心听取意见建议。推行“党员组织生活日”制度，开展专题党课、缅怀先烈、结对慰问等活动，推动组织生活、党员学习、志愿服务的规范化、常态化、长效化，深化了“党员先锋岗”内涵。

此外，市级平台认真贯彻落实《宁波市招标投标管理办法》，结合我市公共资源交易体制改革工作的开展，提出完善提升的建议和对策。今年3月，宁波市召开行政审批和公共资源交易工作会议，我市作为代表在会上就监管体制改革方面的创新亮点作了典型交流。

二、存在的主要困难和问题

市级平台建设工作虽然取得了一些成绩，但是由于市招管办集中监管的行政主体资格和法定职权缺失，公共资源交易活动中的违规行为只能交由相关职能部门查处，导致公共资源市场化配置推进过程中仍存在着一定的困难，与当前“依法行政”的要求有偏差。又由于市招管办工作职责仅局限于整个建设过程中的招投标环节，如何配合项目业主、行业主管部门加强中标后施工企业等的管理还缺乏机制和办法，共同治理资质挂靠、项目转包、违法分包等“顽症”还需进一步推进。此外，目前仍有部分公共资源交易项目操作和交易监管尚未纳入市级平台。

三、下半年平台建设工作思路

市第十五次党代会上提出，我市要重点打造“两区三城”，这是市委、市政府今后5年的重要战略目标，也是我市经济社会发展的工作主线。市级平台将紧紧围绕这条工作主线，着力深化公共资源交易体制改革，不断优化经济社会发展环境，为我市实现经济效益和社会效益双丰收而努力。下半年，市级平台将严格按照《市政府工作报告》任务要求，重点是用法治理念来驱动创新、用改革理念来促进发展，进一步提升公共资源平台的监管质量、服务水平和社会影响力，更好地服务全市经济社会发展。

（一）深入推进体制改革，集中行使公共资源交易行政监管权。根据上级关于整合建立统一的公共资源交易平台实施方案及《宁波市招标投标管理办法》的相关规定，深入推进我市公共资源交易体制改革。市本级将对公共资源交易活动继续实行集中监管，市招管办将调整设置为市公共资源交易管理办公室（简称“市公共资源交管办”），有关行政主管部门将各类公共资源交易文件审查备案、投诉异议受理处理、违法行为行政处罚等职权集中委托给市公共资源交管办具体组织实施，并依法签订委托监管协议。市公共资源交管办在委托的职权范围内履行职权，依法对全市工程建设招投标、政府采购等公共资源交易活动开展行政监督和违法行为查处等。同时，为更好地履行公共资源交易集中监管和行政执法职能，将整合优化市级平台内部机构，清理和规范各类公共资源交易制度规则，编制政策性文件汇编，全力提升工作质效。

（二）进一步强化监管职能，实现制度管人、规则管事。严格按照规定，加强招标文件备案管理。落实并完善不良行为公告记录等制度，试行开标现场身份证件真伪电子识别等措施，综合治理工程建设领域“资质挂靠、转包、违法分包”等突出问题。探索由市交管办、各行业主管部门、公安、监察、检察、审计等部门共同参与的重大违法案件联合调处机制，严厉打击公共资源交易活动中的违法行为。加强工程建设项目招标代理机构及人员管理，细化考核内容，规范服务标准，实行代理项目“一项目一考评”制等监管新方式，并结合我市实际，及时出台政府采购等中介机构监管考核办法。注重评标专家成员队伍建设，优化考评制度，抓好教育培训，完善评标专家准入退出机制。

（三）持续提升服务水平，打造优质交易平台。积极响应“最多跑一次”改革，实行窗口承诺服务、延时服务、预约服务、民企服务，倡导文明服务、微笑服务、标准化服务，进一步改进工作作风。深化一线服务活动，落实重点项目招标采购专人联系制，主动配合项目建设，在坚持“三公”和规范操作的前提下，实行特事特办，优先操作。着力提升公共资源交易电子化水平，继续完善公共资源交易综合业务管理系统，将试运行期间存在的不足予以改进，加快推行电子招投标和远程评标，充分利用电子信息技术，推动全市公共资源交易向“互联网+”模式转变。依托电子业务新系统，探索简化招标采购手续的新方法，在文件备案过程中简化招标人及代理机构办事流程，逐步取消有关申请事项和相关“表格”填写，加快实现电子资料归档。进一步加大业务指导力度，提升乡镇（街道）分中心操作水平。另外，还将探索创新有效措施，扶持本地企业发展，引导外地企业在xx纳税。

办公室个人借款管理整改措施 篇6

根据药业审计部的审计报告整改要求，我部门对个人借款情况进行了详细分析，针对存在的不足制定整改措施如下：

一、对个人借款情况分析

1、部门备用金借款:

⑴日常备用金

⑵临时备用金

2、专项借款

⑴公司应急事件借款

⑵公司节日走访借款

⑶公司GSP换证等专项工作借款

⑷公司临时重要接待任务及重要商务活动借款

⑸公司小街房屋拆迁补偿承租户停业损失借款

3、其他借款

二、具体措施

1、部门备用金：部门日常备用金用于保证日常正常工作所需费用，由部门负责人和驾驶员借款按需借款，定期清理。在借款人调离本部门或离岗时必须全部还清，临时备用金，报销时还清。

2、专项费用借款：

⑴公司紧急事件借款：用于紧急事件的处理，事件处理结束后及时报销还款； ⑵公司节日走访借款：按照规定程序在规定时间内尽快报销还款； ⑶换证专项费用专款专用，任务完成后及时报销还款；

⑷临时性重要接待任务及重要政务、商务活动借款，待任务完成后按规定程序报销还款；

⑸小街房屋拆迁过程中借款，待与政府签订合同后一并计算冲抵个人抵款；

3、其他借款人按规定报销还款。

三、加强日常管理，对离岗和调动人员严格交接手续，尤其是个人借款未还清或未交接签字确认的一律不予办理，确保公司财产不受损失。

办公室管理思路与措施 篇7

办公室管理工作在沟通上下级工作方面上具有重要作用, 也是企业管理工作中的重点。相关管理人员需要全面掌握电力企业的运营情况, 并实时监控企业的发展情况, 确保每一个决策的制定、每项工作的安排都具有科学性与可行性。通过电力企业办公室管理人员来向各个部门传递关于电力工作的内外部消息, 根据各方面信息来确定企业计划与决策, 在合理地开展管理工作的过程中, 确保企业正常运行, 帮助电力企业提升效益, 使之更好地为人们服务。

2 现代电力企业办公室管理工作的重要性

电力企业办公室属于综合性的办事机构, 直接服务于企业领导、各个部门、基层及全体员工, 主要的工作内容包括:起草文件、传递公文传、督办协调、信访接待等, 电力企业办公室作为企业的对外窗口, 是企业与外界进行联系的“桥梁”。目前, 电力企业渐渐向市场经济化发展, 同时电力体制也在不断改革和创新, 其重点在于强调办公室工作不能再进行单一的事务性工作, 而应立足在企业的发展方面, 准确掌握在市场经济环境下电力企业的发展方向, 以及如何做好企业的服务性工作等, 以此来进一步推动电力企业在市场经济的背景下能够稳定发展。但就目前我国大部分电力企业的办公室管理工作而言, 存在很多问题, 包括:管理制度不够规范、办公人员服务意识不够、工作人员素质低下及没有发挥好办公室的沟通协调作用等, 这些问题严重影响了电力企业在群众心中的形象。因此, 随着市场经济的快速发展, 怎样让电力企业办公室的工作水平得以提升, 是电力企业目前最该关注的重点问题。

3 电力企业办公室管理工作中存在的问题

3.1 电力企业办公室的管理理念落后

目前, 随着我国电力事业的不断发展, 在一定程度上加深了与国外的交流, 对外开放程度也在逐渐扩大。因此, 外来的企业管理理念与本土的企业管理理念不断冲击, 需要对其进行相应的完善与优化。其中, 科学技术的更新使工作人员不再被机器设备所禁锢, 让工作人员的工作时间具有一定的弹性, 从而进一步提高其对工作的主动性。与此同时, 传统老套的工作管理理念直接对电力企业的办公室管理工作产生不利的影响, 根本上是无法带动企业发展与进步的, 所以, 要对传统的办公室管理理念进行优化和更新, 以此来促进电力企业的稳定发展。

3.2 电力企业办公室的管理制度不健全

为了进一步促进电力企业的发展, 则要不断扩大自身生产力度以及生产范围, 努力提高自身的工作效率。但是, 一些办公室管理工作存在的缺点, 在一定程度上阻碍了电力企业工作效率的提高, 造成人力与物力的浪费。因此, 在复杂多样的发展过程中, 要完善和提高电力企业的办公室管理制度, 以此来提高电力企业的实际工作效率, 使其能够有制度可依。

3.3 电力企业办公室的事务操作能力不强

相对而言, 电力企业办公室的工作内容比较繁琐, 要求工作人员要将工作做好、做细、做精, 所以在执行起来比较费时费力, 稍有一点差错就可能出现破坏性的连锁反应, 导致工作人员经常吃力不讨好, 容易被领导批评或者遭到同事埋怨, 也正是因为经常出现这样的情况, 使办公室人员在工作中容易出现消极的情绪, 给工作的完成和落实带来一定程度的影响。面对比较繁琐及复杂的工作, 要求办公室人员在业务上要具有较高的专业素养和工作能力, 但由于各种原因的存在没有使办公室人员的工作能力有所提升, 比如, 接受培训的时间或次数比较少, 甚至有的人从工作开始都没有接触过一次培训, 致使工作人员的工作能力渐渐跟不上电力企业的发展步伐, 满足不了办公室的工作需要。

4 做好电力企业办公室管理工作的对策

4.1 强化内部管理, 建立健全电力企业办公室管理制度

电力企业要想在市场经济这个大环境下发展, 就要重视提高办公室的整体工作水平, 并按照“科学、规范、高效”的原则, 建立并完善相关的办公室管理机制, 确保办公室人员在处理事务时能有制度可依, 切实提高管理工作的规划性及实效性。比如: (1) 对于一些事务性工作:文件的起草、校核到签发;督办的起草、反馈到结束;信访的登记、传阅到处理等, 要制定相关的工作步骤及流程, 使每一项工作都能按照制度执行; (2) 针对目前办公室存在的人少事多的现象, 可实行目标考核制, 建立“工作有标准、过程有监督、结果有考核”的管理机制, 将各项工作安排到个人去负责, 并实行奖惩制度, 避免工作再出现失误、低效的现象。

4.2 提高电力企业办公室人员的工作素质

在企业中, 一个人所具备的素质、能力及技能都能对提高自身的工作水平起到重要作用。对于在电力企业办公室的工作人员而言, 除了要具备电力方面的专业知识, 还应具有在办公室管理工作方面的能力, 以此来发挥自身在工作中的价值。在市场经济和知识经济迅速发展的背景下, 一个人只有在不断的学习和积累中, 才能紧跟市场发展的步伐, 在工作中有所创新, 提高自身的工作水平。所以, 电力企业办公室人员在工作中不能单一的只凭经验工作, 而要不断加强对政治理论和时事的学习, 分析在新形势下的政治动态, 能够运用相关的政治方法处理工作事务, 另外, 还要提高自身在业务方面的能力, 包括动笔及动手能力。科技的迅猛发展, 带动了信息化时代的进步和电脑技术的普及, 所以将信息技术应用在办公室中是很普遍的, 对此, 电力企业办公室的工作人员还要努力学习相关的信息技术知识, 以免在信息潮流中错失利于企业发展的信息, 同时还应具备综合研究分析信息的能力, 提炼出对企业发展有利的高质量信息, 有助于领导明确企业未来的发展趋势, 做出科学性的决策。

4.3 充分利用企业人力资源, 做到以人为本

企业规章制度的制定是保证企业办公室管理工作正常开展的重要前提, 但是, 还需要对办公室工作人员自身的重要作用予以重视。有效的突破传统的管理方式, 逐渐转变成具有实际意义的管理方式, 始终重视办公室管理人员在企业的实际发展过程中所发挥的重要作用, 并且以人为中心, 把现代企业的管理方法与企业的经营艺术有机的结合起来, 进而将企业的专项管理转变为全面并且长远的战略管理。比如, 采取柔性管理方式, 这是一种与刚性管理相对应的管理方式, 重视人的作用, “以人为本”。柔性管理比较重视企业发展过程中的个人作用, 企业应当真正为员工服务, “想员工所想, 忧员工所忧”, 真正让员工感受到公司的关怀。柔性管理能够最大的将员工力量凝聚起来, 为企业工作的开展提供保障。办公室管理作为企业决策的执行者和监督者, 应该重视人力资源有效管理, 及时解决员工困惑, 促使员工能够全身心地投入到工作中。

4.4 增强部门间的协调能力, 提高工作绩效的实效性

办公室管理部门要与其他部门之间相互协调。办公室管理人员除了要经常和其他部门进行沟通交流外, 还要协调完成各项工作和任务, 避免电力企业出现内部员工产生矛盾的情况。只有做好各个部门之间的协调工作, 才能使部门之间达到合作的目的, 以此来加快电力企业的发展速度, 提高办公室管理工作绩效。将协调工作做好: (1) 要注重协调的高度。办公室人员平时应注意做好资料的积累, 应有全面、足够的储备, 在工作中紧跟领导的思路去思考、筹划、安排和处理问题; (2) 要拓宽协调的广度。注重发挥各方面的积极性, 加强与上级之间的联系, 并将在企业工作中遇到的难点问题积极向上级反映, 争取上级部门的支持; (3) 要把握协调的量度。要做到及时协调、正确协调、善于协调, 使办公室的协调作用发挥得更加充分、有效。

5 结语

总而言之, 现代电力企业对人们地的日常生活发挥着重要的影响作用, 而办公室管理工作对于现代电力企业的发展至关重要。相关管理人员应当不断自高自身的工作主动性, 增强自身的协调能力, 在良好的工作氛围中, 做好上下级的沟通工作, 重视对企业各方面信息的收集与整理, 为企业领导提出合理化建议, 提高工作质量, 进而帮助企业提升效益, 促进企业地良好发展。

摘要：当前, 现代电力企业的发展和进步不仅依赖于其自身的先进技术和水平, 还取决于电力企业完善的内部管理制度。完善的办公室管理制度对于电力企业的规划、决策、发展壮大都有着重要作用, 作为电力企业的综合管理部分, 只有不断加强办公室管理工作, 才能有效协调好电力企业各个部门的工作, 使之相互协作, 共同完成企业发展的目标。本文主要针对现代电力企业办公室管理工作的优化与完善进行探讨。

关键词：电力企业,办公室管理,优化

参考文献

[1]陈鹏浩.现代电力企业办公室管理工作的优化与完善[J].现代国企研究, 2015 (14) :13~14.

[2]叶笑尘.论现代电力企业办公室管理工作的优化与完善[J].中国电力教育, 2014 (5) :214~215.

办公室管理思路与措施 篇8

关键词：办公室；档案管理效率；提高措施

1 加强办公室档案管理的必要性分析

办公室档案可以说是非常重要的一项资源，不仅能够对办公室日常工作、活动进行详细的记录，也会为单位涉及其他工作的开展提供非常积极的服务，是单位工作开展中不可缺少部分：第一，档案是各单位工作、发展轨迹的一个全面展现，是单位未来发展对以往进行参考的一项重要标准，对于提升单位内部工作质量、工作效率具有着十分积极的意义；第二，通过档案的管理，将对管理者在实施决策时能够通过档案的查阅了解到本单位现今的实际情况，以此帮助其更好的制定本单位未来工作计划；第三，通过档案的应用，有利于关联工作成果进行认定，更有利于双方合作工作的开展；第四，办公室档案工作开展的水平、质量可以说是单位整体工作效率、经营成效的一种体现，对于单位的模式选择以及资源配置具有决定性的作用。对此，就需要我们能够在对档案管理工作重要性起到正确认识的基础上更好地开展该项工作。

2 提高办公室档案管理效率的几点措施

2.1 重视人员理念

在办公室档案管理工作中，理念是非常重要的一项基础，只有实现理念上的创新，才能够将想法付诸实践后获得更好的档案管理水平。而要想获得该种效果，就需要从单位的领导以及档案管理工作人员的思想层面入手，通过良好教育工作的开展使其能够在具有创新意识的基础上对办公室的档案工作现状进行认真的分析，并在发现以往档案工作中存在问题的基础上以针对性的方式对其解决，进而获取到提升档案管理工作水平的切入点。而除了教育之外，对于档案管理人员来说，也需要能够在工作开展的同时积极的树立服务意识，通过对自身档案管理思想的不断更新、对于档案服务工作目标的正确建立将档案管理思想同时代及本单位现实发展需求进行同步，以此保证档案管理工作能够更好的符合日常工作需求。而从本单位的管理者角度来说，也需要在适当的时机加强全体人员的思想工作，通过会议的形式让档案人员认识到档案管理这项工作对于事业单位所具有的积极意义以及作用，以此在对以往被动式服务方式转变到主动形式的基础上使档案管理工作从各个层面获得提升。

2.2 加强管理手段

在办公室档案管理工作开展中，所使用的管理手段将直接决定档案管理工作的质量与效率，尤其是在现今我们所处的全新形式下，办公室更是需要对现有的档案管理手段进行积极地更新与升级：首先，档案管理部分要积极同时代接轨，学会通过科学技术的应用对更为现代化的档案管理工作进行改革与支撑。而档案管理部门也需要能够建立起档案管理的局域网，以此实现在单位内部档案網站的制作，使单位人员在对档案具有需求时通过该局域网的应用就能够对档案资料与信息进行查阅，在减少档案人员查找工作量的同时也提升了这部分档案的利用效率；其次，办公室可以同相关的联系单位进行联系来形成一个更为专业的管理中心，通过该管理中心的建立将办公室档案的电子数据整合到其中，以此便于相关单位对所需档案的查阅与利用。而对于该管理中心而言，其日常工作的主要目的就是对办公室的电子数据进行收集，并将其更好的通过中心共享，以此在各司其职的情况下实现档案的高效率管理与应用。

2.3 创新管理机制

管理机制是保障办公室档案管理效果的一项重要保障，而建立起一个更为科学、创新的档案管理机制则可以说是提升办公室档案管理效率的一项重要因素。在部分单位中，实际档案管理工作开展时往往存在着同其他部门不协调的情况，而这就是档案管理机制缺乏、不科学所导致的。对此，在办公室开展日常档案管理工作的同时，也需要积极创新档案管理机制，通过对传统聘任制方式的改变使办公室档案管理这项工作具有更好的工作动力以及发展潜力。而在此过程中，单位的领导人员以及档案管理人员也需要能够对档案管理这项工作所具有的服务性质产生正确的认识，并以此为基础加强档案管理服务的建立。而在机制建立这项任务中，领导的决策可以说是非常关键的，可以称之为档案管理服务机制创建的核心，对此，就需要能够从单位自身实际出发，以更为科学、细化的方式对管理机制进行制定。在具体内容方面，除了人员的选定、工作流程等基本内容之外，也可以包括单位文件阅览中心成立、网络档案目录建立以及档案咨询台建设等。通过这部分具有创新性质档案管理机制的建立，则能够在对单位档案管理工作意义进行清晰明确的基础上针对社会存在的热点问题进行信息服务工作，以此使其所具有的经济效益以及社会效益能够得到进一步的提升。

2.4 扩大管理领域

在现今部分事业单位的办公室档案管理工作中，工作范围狭窄可以说是一个较为普遍的问题，而要想使档案管理工作的效率能够得到更好的提升，就需要积极的对管理范围进行创新与扩展。而要想实现该目的，就需要将档案服务的对象从以往仅仅针对单位自身的视野进行提升、扩大，转而面向整个社会提供档案服务。因为对于传统事业单位的档案管理工作来说，其仅仅是向本单位内部提供档案服务，并将单位对于信息的需求、正常运行提供全方位的服务，虽然对于单位的运行具有积极的意义，但是在档案应用水平以及作用发挥方面还存在着一定的不足。而通过将单位服务对象扩大到社会，则可以通过档案资源为不同个人与组织提供更为个性化以及特殊性的服务，以此更好的发挥档案作用。而在对档案管理领域进行扩大的同时，也需要做好档案管理人员的培训工作，通过培训教育方式的应用，在使其综合素质得到不断提升的同时使其能够更好的满足档案管理工作需求。

3 结束语

可以说，办公室档案管理是各单位日常工作开展的一项重要内容。在上文中，我们对办公室档案管理效率的提高措施进行了一定的研究与思考，需要在实际工作开展中能够联系本单位实际，以针对性措施的应用更进一步提升办公室档案管理效率与水平。

参考文献：

[1]许莉莉.试析档案资源的管理与运用[J].办公室业务，2012（07）：33-33.

[2]赵新旺.提高档案管理人员素质加强档案科学化管理[J].中小事业单位管理与科技（上旬刊），2011（07）：55-56.