销售精英团队打造

销售精英团队打造（通用11篇）

销售精英团队打造 篇1

一、企业共同的愿景

在所有的精英销售团队中，有一个成功的模式，就是先设立伟大的愿景，伟大的梦想。因为有了愿景，所以你就有了方向，你就有了成功的彼岸。你就会让员工看到希望。同时，你的员工到了团队以后，让他看到现在在哪里，公司的未来在哪里，以及公司以前是怎么做的，下一步我们要走多远，飞多高，飞多远，飞向哪里，要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。愿景一定要能实现，不要空谈，一年，三年，五年和十年以及未来的愿景要清晰要是可以实现的，

二、企业共同的信念

所有的结果都是行为构成的，行为是态度决定的，什么决定了态度，是信念或者说信仰决定的：“就像打土豪分田地，农民当家作主，建设一个新中国等；”所以我们的企业在团队管理中，觉得有人的行为不好，方法不好，往往是针对行为来管理，其实针对行为管理永远也无法达到最终的结果，所以要从信念上来管理，有什么样的信念就会有什么样的态度，什么样的态度导致什么样的行为，行为会导致结果。

世界上没有做不成的事，只有做不成事的人：团队里面永远不能说三个字，这是做事的一个工作承诺，这三个字就是“不可能”，永远也不要说这三个字，什么事都有可能性，生命本身就是一个奇迹，所有的事情只要你去尝试，做你害怕做的事情，这是我们团队的口号，你所有的害怕都是来自你心底的害怕、恐惧、懦弱而产生的，做你害怕的事情，你就不会害怕，我们坚信一切都有可能性，所以一个人在否定一件事情的时候，请你打住，一切都有可能性，永远都从正面去看事情，世上无事不可为。团队强调全身心付出，做事情讲求效率，快速。认真、快速、坚守承诺。只有客户的成功，才有我们的成功。

三、成功的团队要有成功的共同行为规范

1、找志同道合的。找到喜欢企业的，而不是企业喜欢的：

2、统一标准：顶尖的企业有顶尖的标准

3、严格训练：项尖的培训，培训无外不在

4、每天誓言激励：要有非常清晰的价值观

5、每周分享验证

6、清除消极员工

7.言行一致。

8.末尾淘汰。

①培训引导；

②制度推行；

③评估检讨；

④奖罚分明(“奖要奖的心花怒放，罚要罚得痛哭流涕！”双管齐下)。

四、领导带头领导就是典范就是榜样

领导的高度决定了企业的高度；尤其是民营企业；兵弱一个，将弱一群；一流的领导带领一流的团队，二流的领导带领二流的团队，三流的领导带领三流的团队，什么样的领导带领什么样的团队。

1、团队的核心障碍;

领导没有设定远景，团队没有方向与希望；领导信念不坚定，团队心智就混乱；领导对人才不重视，团队难以组建；领导目标不明确，团队东漂西荡；领导缺乏制度与系统，团队效率低，缺少保障。

2.如何做顶尖领导：领导是设计师，更是总教练

首先，设定顶尖目标：我要做一个什么样的人？

②人生的使命是什么?生命的目的?

②设定人生目标；

③对自己SWO下分析；

④制定实现目标的策略与计划，

其次，加倍学习：

①时刻保持危机感；

②每天不低于2小时学习，做读书笔记：

③请教行家。专家，复制成功；

④每周3小时以上组织团队培训；

⑤每周3小时以上培训团队；

⑥每一次接触都在培训。

3，自我管理：严格要求自己：管理团队之前，先管理好自己。管理别人是从管理自己开始的：

成功人士的五大原则：

1）心态积极；

2）目标明确；

3）时间管理；

4）行动力很强；

5）持续学习创新。

带头示范：要求员工做到，首先要自己做到。

承担责任：在团队有两句话，第一句话是不准说不可能，第二句话是说不准找借口。埋怨和找借口就是不想承担责任，失败的人永远是在找借口，成功的人始终都在找方法，下一步承担什么责任。

团队领导检测：

①你今天有没有任何贡献?

②你今天接触了多少客户?

③你今天有没有教导、辅助或是激励某个人，使他更具竞争力?

④你的属下是否集中专注?你如何得知?

⑤你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果“是”，是什么动作?

⑥今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好?

⑦你今天是否及时“授权”?

五、招兵买马，人才储备

赚大钱比赚小钱容易；赚大钱是*别人；赚小钱是*自己。

1、招兵买马：①专人、专款；②领导重视；③广开大门，大学招聘演讲，招聘大会，多种广告(报纸、公告、网络，中介)；④激励机制；⑤制度吸引；⑥严格挑选。

2、建立磁场：满足需求，高绩效酬赏；尊重认可，人人都是企业家；激发潜能，赛马不相马。

六、学习创造价值人人都是企业家。

企业不仅是一个企业，更是一所学校，而且这所学校还是培养“企业家”的。

1.建立学习培训制度：专人。专款，总经理负责管理培训，每周3小时以上；部门经理负责专业培训，每周2小时以上；责任者与奖金挂钩，月评估，日奖罚；走出去，请进来，互教学，学必用；不学习，必灭亡，清除不学习的员工。

2、绩效评估

A：制定明确的目标制定目标的五项原则：具体的，可量化，具挑战性，大小结合、长短结合，要有时限。

B：措施与计划措施、计划：就是实现目标而确定的行动方案和时间表。

C：评估与检讨评估与检讨：每日目标评估检讨，每周目标评估考核，每月目标评估考核，每季目标评估考核，每年目标评估考核。考核内容包括：业绩、专业、创新、制度等。通过评估与检讨，必须知道目标实现了没有；如果已实现：

销售精英团队打造 篇2

较之国内其他汽车厂商不同的是, 斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛要求以3-5人的团队形式参赛, 在考核队员个人能力的同时, 更强调打造队员间的协作默契及团队精神。“顶尖服务团队”争霸赛是斯堪尼亚全球性的售后服务比赛盛事, 今年引入中国。整场赛事共分三个阶段进行, 第一、二阶段为理论对抗赛, 赛题设置参考瑞典总部题库, 同时结合了中国市场的实际经验, 意在从专业知识和维修技能的角度对参赛团队进行考核, 其特点是知识涉及面广并且基础性强。第三阶段暨为总决赛阶段, 包括一个理论回合和两个实践回合的对抗, 实践模拟部分主要考核参赛团队对卡车电路和气路刹车两大系统的维修水平。电、气两路问题的处理在维修技工的日常工作中较少面临, 而全新上市的P, G, R系列在电、气系统上均有明显改进, 为提升技工对此的重视程度, 同时加强分析解决此方面问题的能力, 因此实践部分的赛题设置具有针对性强, 知识涵盖更深的特点。

“斯堪尼亚‘顶尖服务团队’争霸赛在全球尤其是欧洲市场有较为成熟的运作经验, 事实证明, 通过这项比赛能够进一步完善经销商的服务及培训体系, 提高售后服务人员的综合技能及服务意识, 激发更深层的学习热情, 同时更好的培养服务团队的协作默契和团队精神, 最终实现用户对斯堪尼亚售后服务团队的信心和满意度”。

斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛同时也是一年一度的售后服务交流盛会, 为全国乃至全世界的售后服务人员创造了绝佳的经验交流机会。据悉, 在上海总决赛阶段特邀斯堪尼亚“顶尖服务团队”全球赛事经理Josef Veres先生来华担任赛事顾问, 作为全球赛事的负责人, Josef Veres先生表达了他对中国地区赛事的认同和希望:“此次赛事非常成功, 我想很快中国区域的赛事就能融入到全球的赛事系统中, 中国的冠军队伍在不久的将来会出现在二年一次的全球总决赛的赛场上。我希望看到全世界的斯堪尼亚售后服务人员零距离交流, 他们具备相同的专业性和服务意识, 就像斯堪尼亚的产品在全球任何地方都具有同等品质一样。”

打造精英团队　提升教育品牌 篇3

四年来，我们坚持以“培养工程”为重点，通过每年举办不同主题的研修班，对一个相对稳定的对象群体进行连续培养和动态管理，初步培育了一支35人左右的骨干校长团队；我们坚持以“塑造工程”为抓手，通过“办学理念研讨会”、“校长领导力论坛”等方式，系统阐释名优校长的办学理念，广泛推介名优校长的办学成果，大幅度提升其辐射力、影响力和美誉度；我们坚持以“引进工程”为辅助，制定优惠政策，营造吸引人才、留住人才的良好环境，面向社会招聘名优校长，积极引进智力资源，“以名家带出名家、以名长培育名长”的战略性举措卓有成效。目前，我区以全国知名专家马芯兰、“中国职业教育杰出校长”贺士榕、全国职业教育先进个人刘淑珍、北京市劳模张德庆、“享受国务院特殊津贴的专家”苏国华、全国“五一”劳动奖章获得者刘飞、“全国学校文化建设优秀校长”祖雪媛、马骏、沈颖，以及办学体制改革卓有成效的汪水明、郝又明、孟广烈等为代表的名优校长群体已初具规模，一支政治强、业务精、作风正、善管理，专心致志搞教育、聚精会神谋发展的管理人才队伍已初步形成。这个团队引领着全区校级干部们竞争创优，带动着一批优质资源校脱颖而出。

今年，是“名校长工程”的关键之年，“塑造工程”也力求形成规模效应和品牌效应。我们依托北京师范大学这一优势资源平台，举办了以“学校人力资源管理”为主题的校长高级研修班。2007年底，我们还将与北京师范大学教师教育研究中心联合举办首届全国性的“校长领导力论坛”，集中推介朝阳区的名优校长敬业治校、追求卓越的成长之路，从不同角度、不同层面反映和阐释朝阳区教育又好又快发展的基本态势和整体成就。

打造精英团队心得 篇4

一、企业精英源自于对工作的定位不同。精英们的心态是，不论遇到什么样的情况发生，要以“太棒了，这样的事情竟然发生在我的身上.”把工作当作职业的人和把工作当作事业的人，她们表现出的工作观念、工作心态、工作纪律和工作行动、工作任务的态度、工作问题的处理是有很大区别的。

二、一日之计在于昨天晚上，一年之计在于去年冬天，要做好计划。

三、学会享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要开始永远不晚，只要进步总有空间。

五、打造巅峰团队的关键是愿意付出。成功就要成为专家，至少在一个单位干五年，只有成为专家，才能成为赢家。八小时以内求生存，八小时以外求发展，赢在别人休息时。要有能力为这家企业创造独一无二的价值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升计划。

六、在同等时间内解决了更多工作上的问题，就是为公司创造了更高的价值。找寻快速升级能力的途径和措施。

七、卓越团队的核心竞争力是学习力。

八、最好的资讯只掌握在少数脑袋里，要花钱买别人多少年的经验。

九、领导就是领导人心，管理就是管理结果。

十、经营企业赚取的是人心而非金钱，企业竞争依靠的是智力而非劳力。

创建企业文化打造精英团队. 篇5

在铁煤集团领导班子（扩大）集体学习上，听了翟鸿燊教授的讲座和韩董事长的讲话，很受教育和启发。通过聆听翟教授深入浅出、幽默诙谐的讲座，使我们在妙趣横生之中感悟天道、地道、人道、商道和王道；感受“自强不息，厚德载物”的境界；体会“道法自然”、“天人合一”的哲理；使我们在轻松愉悦中掌握提升企业发展的管理之道——儒道精髓：以“人”为本，是企业和谐发展之根本；以“义”育人，可培养企业团队精神；以“礼”待客，赢得人际关系，获得企业信誉；以“智”为贵，勇于创新，不断发展；以“信”为贵，是做人之本、兴业之道。通过聆听翟教授的演讲，使我们在震惊和觉悟中获得了心智上的成长和突破，就像一把火，点燃企业团队的熔炉，必将铸造金光闪闪的企业品牌！

董事长、党委书记、总经理韩有波在讲话中提出：“搭建平台，打造团队，学习强企，实现目标”。为我们摆明了企业的发展目标和为实现这一目标所采取的途径。这四点要求可以说是环环相扣、相生相济，是企业之树长青之源泉，永续辉煌之根本，为我们今后企业的发展和企业文化的创建指明了方向。

目前，在我们全面扎实地推进企业文化建设中，应着重解决以下问题。首先，我们必须要更进一步的统一思想，明确方向。当今世界企业的竞争力的提升必然要转向“内在竞争力”的提升。纵观全球著名企业，什么是内在的竞争力？什么是百年老店持续辉煌、青春永驻的关键？是企业文化！如何打造稳固团队？如何稳固市场？企业发展战略的平台工程是什么？还是企业文化！应明确企业文化是基础、是平台，是企业持续发展之根本。如翟教授所说“一个企业没有愿景，没有未来，没有

歌声，没有笑声，没有快乐因素，又何来凝聚力啊？”企业文化目的就是通过建塑以人为本的管理理念，打造精英团队，提升企业的综合管理素质，实现人企合一，人企和谐，增强企业的核心竞争力。

第二、创建企业文化，为企业注入灵魂，从而打造出有血有肉有灵魂的精英团队。团队建设应分为领导层、管理层、执行层，由班组、区队、全矿分层次进行打造。关键在领导班子，基础在区队和班组，要在决策力和执行力上下工夫。加强领导班子建设和干部素质的提升，先做人，后做事，提升班子和干部决策能力、管理水平及个人魅力，提高团队的亲和力与凝聚力。要有效地开展好“六五创建”活动，为员工提供成就个人理想的事业平台；持续培养员工的综合能力，让员工与公司同步发展；让员工在真诚、友善、和谐、愉快的氛围中工作，促进执行力的提升。提倡“学乐”精神，引导员工树立终身学习的理念，打造学习型企业、学习型区队班组和知识型员工。全体员工真诚地对待同事、对待工作，诚实守信、以诚相待。最终要形成和谐班组、和谐区队、和谐矿井，真正实现人企合一。

第三，企业文化建设要注重资源的整合。近几年，我们在学习型企业的创建、准军事化管理、精细化管理、安全文化等方面所取得的成果，都是我们的宝贵资源，这就需要我们进行全面梳理整合，为企业文化建设增添血肉，丰富企业文化的内涵。

第四，应循序渐进，求真务实，摆正关系。企业文化建设是一个长期的系统工程，应分步实施务求实效。要明了企业文化不是为了给人看的，而根本是用来解决实际问题的，不是出几个手册、喊几句口号就可以了，而是要苦练“内功”，不摆花架子。同时，处理好制度管理与企业文化的关系，现阶段我们还

销售精英团队打造 篇6

在当今经济全球化的大潮下，市场竞争异常激烈；如何在高度竞争的市场中把握机遇，占领市场，是各企业高层管理者关注的焦点。营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润，保证现金流的关键一环。在中国企业当中，我们对营销的重要性已经把握的非常透彻，然而，我们往往缺少切实可行的理念和方法去实现我们的营销战略。

在市场的开拓中，我们缺乏对大客户挖掘的合理策略、缺乏切实可行的市场开发方案，我们的考核激励不当，团队的积极性不高；这导致我们向更高的营销战略迈进时；往往迟滞不前，困难重重。科学合理的大客户营销技巧和策略、切实可行的区域市场开发以及公平高效的团队建设；这三个关乎企业营销制胜的重要步骤，是企业利益实现的重中之重。因此，如何在大客户营销中占有有利地位，如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额，如何在有效激励销售团队的同时，逐步提升他们的销售专业能力，从而实现销售人员动力与能力的最大化匹配，就成为企业关注的重要问题。

课程目标：锻造精英型的销售团队，高效提升区域市场销售业绩。课程特色：重点讲解、案例讨论、角色演练、录像观摩 课程时间：2天

学员受益：

培养销售团队的“狼”性文化，提高其销售进攻性和自信心，在面对销售瓶颈时有正常平和的心态和勇于突破自我极限的信心。

掌握大客户开发的策略，提高大客户销售的技巧和能力；有效的整合公司资源，并对大客户进行管理从而建立起良好的战略联盟关系

加强各个营销职能部门之间的团队合作精神，实现统筹综效。建立公平高效的考核激励机制，打造高绩效销售团队。适合学员：

董事长、总经理、营销副总、大客户经理、大区经理/区域经理、渠道经理、市场总监、品牌经理等中高层管理者。

课程大纲

第一篇： 《高瞻远瞩》向市场要业绩！

---区域市场的开发与管理技巧篇

区域市场分析的10大常用工具与使用技巧；

销售代表生产力分析的工具与使用技巧；

制定区域市场开发目标的工具与使用技巧；

制定区域市场开发策略工具与的使用技巧；

制定区域市场销售计划工具与使用技巧

第二篇：《重点挖潜》向大客户要业绩！

---大客户销售业绩提升技巧篇

大客户目标设定技巧

大客户业绩差距分析与策略选择

大客户挖潜行动计划

大客户销售谈判技巧

大客户优质客服计划

第三篇：《士兵突击》向精兵要业绩！

--精英型销售代表的培养与教练技巧篇

观摩销售代表的销售过程

评估销售代表的销售过程

销售代表培训需求分析

销售代表教练技巧

第四篇：《狼群作战》向团队要业绩！

---高绩效销售团队建设技巧篇

高绩效销售团队的特点

销售精英团队打造 篇7

当代儒商 财富英雄 健康天王

他就是山东潍坊天王药业集团董事长蔡绪旺教授。当我们将镜头对准他周围的人，所有疑问似乎都迎刃而解了。朋友眼中的他，是最可依赖、最可信任的人，有求必应，义字当先；家人眼中的他，是并不称职的儿子、丈夫和父亲，因为他与员工在一起的时间总是比他们还长；员工眼中的他，是运筹帷幄、指挥若定的元帅，让他们一直以自己是天王人而暗暗自豪；加盟商眼中的他，是引导他们成为百万、千万富翁的带头人，更是对他们关怀备至的大哥，为他们的成绩高兴，为他们的困难着急，也会为他们偶尔的小错误严加指责，然后耐心指正；还有千千万万患者眼中的他，是恩人，甚至是救命恩人，是他发明的天王拔罐治好了他们几年、几十年未愈的顽疾，带给他们比金子更贵重的健康，重新获得了享受美好人生的机会。

要说市面上治疗风湿病、关节炎、颈椎病等慢性病的药物、疗法、医疗器械五花八门、层出不穷，其中疗效好、口碑好的不在少数，可像天王拔罐这样十几年如一日，受到数千万患者一致好评，且影响力越来越大的却寥寥无几。这天王拔罐究竟“神”在哪儿呢？

千古绝创 传奇药罐 创富钱罐

由蔡绪旺教授二十余名专家教授联合研制开发的天王拔罐，是对中国传统医学最好的继承和发扬。它集中国传统火罐与罐疗、磁疗、药疗、拔疗、纳米技术于一体，依据调整阴阳的太极八卦机理，在罐内精心布设了强力永磁磁场，可将体内的病邪迅速拔出体外；拔罐的同时，又配以由三十多种名贵中药提炼、浓缩而成的旭旺喷剂，作用于肌体组织和穴位。由于不经过胃肠，透穴给药，药效集中，药物离子3分钟直达病灶，20分钟立即见效，能够迅速祛除因风、湿、寒、火、毒引起的全身病症，如腰酸腿疼、肩周炎、颈椎病、关节炎、风湿、类风湿、气管炎、高血压、胃肠疾病、中风后遗症等，疗效显著，标本兼治，完全符合世界卫生组织积极倡导的绿色健康疗法，必然受到越来越多患者的认可和赞誉。

此外，天王拔罐还开创了中国现代家庭医疗保健的新局面。天王拔罐采用优质材料加入高科技纳米技术精制而成，抗摔压，耐腐蚀，对人体无害，使用寿命长；治疗时，操作简单，不用点火、不用通电，没有烧伤、烫伤的危险，只要双手够得着的身体部位，都可以自行拔罐；罐体有大小多种型号，可根据身体承受能力自行调节，哪儿疼拔哪儿，轻轻一转就能治病；并且适合于多穴位排罐疗法扩大和提高疗效，罐体可单独用来刮痧，手柄则可用来点压按摩。一套拔罐，一家受益，一生受用，人人都可以成为家庭保健医生，完全符合现代家庭日常医疗保健需要，市场前景不可限量。

精英团队 各显所长 各领风骚

在天王拔罐投放市场的数年间，不仅为患者送去了健康，还为众多心怀百万、千万创富梦想的有识之士打造了一个理想的创业平台。自2002年正式面向全国招商以来，天王公司已在全国发展了数百位经销商，遍及除台湾外的内地所有省、市、自治区。他们中有事业有成的老板，有外企的高级白领，有国家干部，有转业军官，还有刚刚毕业的大学生，但都顺利踏上了天王创富之路，并在较短的时间内收获了意想不到的财富和成功。现在，许多经销商年利都在百万以上，正朝着千万富翁的目标迈进，天王创富兵团由此成为国内投资领域名副其实、人人倾慕的“百万创富兵团”。

市场火爆 利润丰厚 经销商争相晋级

湖北襄樊经销商胡继江经理原是一家报社的负责人，自2004年起就密切关注各大媒体有关天王拔罐的报道，并被蔡绪旺教授创业的艰苦历程和天王拔罐的神奇疗效深深打动。2005年3月，亲自前往总部考察。当看到公司墙上一块块奖牌，展室里数不清的奖杯、证书和锦旗，以及众多国家领导人和中外知名人士的题词、照片，看到团结、高效、敬业的天王团队时，胡继江只觉得心潮澎湃，毫不犹豫地签下了南漳县的总经销权。

回到南漳后，胡经理迅速招兵买马，设立专卖店，组建自己的团队，开展全方位的培训，在报纸上连续投放各类广告，并有针对性地派发健康手册、免费体验卡和夹报。经过一段时间的广告宣传，“有疼痛，找天王拔罐”，“用天王拔罐，还我健康体魄”的理念渐渐深入人心，每天到专卖店接受体验的消费者达100多人。天王产品的神奇疗效和天王人的亲情服务，赢得了广大消费者的广泛赞誉。在抓好专卖店管理、员工培训、专业技能和服务的基础上，胡经理又设立了多家健康服务中心，每天销售天王拔罐十几套，销售额节节攀升。

南漳市场的成功使胡经理深切体会到了天王拔罐的广阔前景，他又将目光瞄准了更加广阔的襄樊市场。他三次向公司提出升级申请，2006年7月，终于在众多竞标者中，以其实力、业绩和成功的运作经验，一举拿下地级总经销权。

升级成功后，胡经理迅速在当地电视台投放广告，在楚报、电视报、晚报等媒体投放每周两期的软文广告，在消费广场、中邮快递、公交电子屏幕上进行产品宣传，仅夹报宣传单每月就印制１０万份之多。他又策划了庆国庆、迎中秋、重阳佳节广告宣传系列营销活动。一系列强大的宣传攻势对终端销售起到了很好的促进作用，在当地掀起了“用天王拔罐，享受绿色健康疗法”的消费热潮，各专卖店、社区健康服务中心销售火爆，各县、区、乡镇经销商纷纷要求加盟，短短三个月，胡经理就多次从公司进货，骄人的业绩令许多经销商刮目相看。

先取宿州 后占淮北 两个市场销售火爆

安徽宿州、淮北两地经销商王吉生经理是当地武装部的一名部长，已经年近50岁，当看到天王拔罐的神奇疗效和广阔的市场前景后，积极响应国家鼓励公务员带头创业的号召，毅然选择了天王拔罐这个好项目，并于 2006年9月签下宿州总经销权。

回到宿州，他以“疗效好是硬道理”、“有疼痛找天王拔罐”为切入点，在报纸、电台、电视、报纸夹报、海报等方面认真策划宣传，带领员工亲自派发宣传单。天王拔罐以其“神奇”的疗效赢得了顾客，得到了消费者的热烈欢迎，目前产品销售良好，专卖店每天销售多套。王经理认识到天王拔罐是一个长线投资项目，他又向公司申请扩大市场。

王经理成功签下了淮北市的经销权，成为宿州、淮北两市的总经销商。三个月的时间，王经理已有4个县级市场争相加盟，王经理连续多次从公司进货。他决心在天王集团的支持帮助下把天王拔罐的事业做强、做大，让更多的患者早日康复，造福宿州、淮北地区的人民，实现自己的创业梦想。

强势宣传 倾力运作 马鞍山市场火爆

马鞍山总经销商蔡青经理原是联通公司市场部经理，待遇丰厚，2007年初看到多本杂志上报道一大批经销天王拔罐的经销商走向致富、走向成功的消息后，被蔡绪旺教授创业的辉煌成就和天王拔罐的神奇疗效深深打动。他立即到其它经销商处亲身体验学习，看到天王事业的广阔前景，下定决心加盟天王团队，毅然辞去公职，于2007年3月，凭其实力一举拿下地级总经销权。

2007年4月他设立的第一家专卖店隆重开业，组建了15人的销售服务团队，根据总公司提供的全套市场运作方案，开展全方位的培训，在报纸上连续投放各类广告，连续三个月在马鞍山电视台新闻频道分5次，每天共计15分钟的天王拔罐专题；在马鞍山报《扬子专刊》上作1/2版的软文报纸宣传；每天早、晚在公园、老年活动中心现场免费体验，发放健康手册、优惠卡和宣传单等，投入市场20万份八开报纸和宣传单30万份，开展“有疼痛，找天王拔罐”，“用天王拔罐，还我健康体魄”的大型优惠促销活动深入人心，每天到专卖店接受体验的病患者达60多人。蔡青经理又通过队伍建设对员工进行强化培训筛选，业务队伍逐步壮大，目前包括分店人员达20多人，强大的宣传攻势使天王拔罐深得当地渴求健康人们的喜爱，专卖店门庭若市，产品越销越好，豪华型天王拔罐几度出现供不应求的大好局面，蔡青经理多次向公司告急要货，现已发展三家县级经销商，还有两家正在洽谈加盟中。

天王产品的神奇疗效和天王人的亲情服务，赢得了广大消费者，天王拔罐优秀品牌成就了蔡青经理自主创业的理想。蔡青经理高兴地表示他将加大宣传和运作市场力度，让更多的人使用天王拔罐，给更多的人送去健康。

绿色疗法，备受青睐 天王拔罐畅销常德

常德伍国政经理从事直销行业多年，他一直都在寻找一个可以为之奋斗终身的好项目。2007年初，他看到多本杂志上报道了一大批天王拔罐的经销商走向致富、走向成功的消息后，被蔡绪旺教授的辉煌成就和天王把的疗效深深打动。2007年7月他到天王公司实地考察，被天王公司浓厚的企业文化氛围和高效的团队精神所感染。强大的公司实力和品牌保障让他决定立即与公司签约，拿下了湖南常德地区总经销权。

回到常德后，他马上进行专卖店的选址、装修及销售团队的建立中。通过报纸、广播、电台等多家媒体进行全方位的有效宣传。同时公司为他提供了全方位的市场培训，使专卖店一开业场面销售火爆，并持续升温。伍国政经理由趁热打铁策划了一系列大型的促销活动，在常德掀起了一股“有疼痛，找天王拔罐”的抢购热潮，销量节节攀升。丰厚的回报和众多患者的认可感激更坚定了他把天王事业做大做强的决心。天王拔罐的神奇疗效深得当地渴求健康人们的喜爱，专卖店门庭若市，产品越销越好，几度出现供不应求的局面，伍经理几次向公司告急要货，现已发展三家县级经销商，还有两家正在洽谈加盟中。

实力品牌，有口皆碑 天王拔罐开辟创业捷径

重庆渝中、巴南两地经销商蒋红罗经理原是中脉系列产品的经销商，一次偶然的机会发现了天王中药拔罐，立即被其神奇的疗效和广阔的市场前景深深震撼，当即从重庆来到了潍坊天王药业公司总部，当看到公司墙上一块块奖牌，展览室里一个个奖杯、证书，受益患者送来的一片片锦旗，以及众多国家领导人和中外名人的题词、合影，看到团结、高效、敬业的天王团队时，蒋经理毫不犹豫的签下了重庆渝中地区的经销权。

蒋经理回到重庆，迅速招兵买马，组建自己的营销团队，设专卖店，进行全面的、全方位的培训，在报纸上、电视上连续投放广告，并针对一些目标顾客派发健康手册，免费体验卡和夹报。经过一段时间，“有疼痛，找天王拔罐”，“用天王拔罐，换我健康体魄”的理念逐渐深入人心，专卖店里体验的消费者络绎不绝，有的消费者为了能体验到天王拔罐的神奇疗效坚持排了几个小时的队。随着旗舰店的火爆，蒋经理又设立了多家健康服务中心，销售额更是节节攀升。

渝中市场的成功，使蒋红罗经理深切体验到了天王拔罐的广阔前景，他又将目标瞄准了重庆巴南地区，在向公司提出申请后，终于在众多的竞争者中以其实力、业绩，一举拿下了重庆巴南的总经销权。

强势宣传 火爆市场 天王拔罐扬名河南

河南驻马店的石新生经理，有多年丰富的营销经验和雄厚的资金实力。他是多条客运线路的总经理和郑州一所培训学校的校长，并有多年直销团队营销经验，从网上看到天王拔罐的绿色健康疗法使千万患者从中受益，使荣获三项国家专利的产品。石经理感到这是一项造福人类的健康产业，马上以最快的速度亲临潍坊进行考察。

8月份到潍坊总部后，看到公司墙上一块块奖牌，一本本荣誉证书，无数面锦旗和公司对经销商的支持，抓住时机签下了驻马店的经销权。

回到驻马店后，石经理以“天王拔罐绿色健康疗法，免费体验大行动”为切入点，在报纸、电台、海报及报纸夹报等方面认真宣传，亲自带领员工派发宣传单，公司及时派培训师对其指导，销售异常火爆，顾客的赞誉声连连，此时的石经理做了重大的决定，在驻马店天王拔罐专卖店刚刚开业的同时，他与公司又签下了河南省另一城市的经销权。

实力品牌 全面扶持 无忧创业

为了指导经销商做好市场，天王公司为经销商提供了全方位的扶持，从多种形式的电视广告、专题片、电台讲座、报纸及软广告到义诊促销方案、天王实战范例、运作市场全套方案、社区服务方案、销售渠道规划、店面装修、人员培训方案等等，一应俱全。经销商只要认真落实运作，就能启动好市场。

此外，公司还推出了十大扶持政策，让经销商以最小风险驾驭市场魅力十足的好产品。1、提供“高新技术企业”、“中国专利山东明星企业”、“中国著名品牌”等多项权威荣誉支持，帮助经销商顺利开拓市场；2、实施严格的地区独家经营制，垄断销售，让经销商独享丰厚资源；3、组织具有超前意识和丰富经验的“智囊团”，为经销商量身订做独特的市场运作方案，并不定期地派营销顾问进行实地指导；4、产品低价供货，统一价格销售，给经销商留有极具诱惑的巨大利润空间；5、完善的售后服务，倾情为经销商提供服务；6、提供多家成功的市场范例供经销商直接克隆；7、提供全方位的强大媒体宣传支持，国家一级演员王润身、著名电影表演艺术家田华、京剧大师刘长瑜等数百位名人名家亲身体验拔罐神奇疗效后免费做宣传的感人照片和制作精良的文视声宣传资料，助经销商迅速打响品牌；8、建立严密的市场保护体系，解除经销商后顾之忧；9、建立丰厚的返利制度和年终奖励制度；10、为每个经销商建立信息交流制度，并及时与经销商沟通，倾力为产品销售服务。

现在天王拔罐各地销售精英士气更足，纷纷筹划新的市场推广策略，掀起了一场声势浩大的天王拔罐健康销售热潮。一批批有识之士踊跃加盟天王创富兵团，销售形势一片火爆，他们正与所有天王创富精英一道向着心中的百万、千万财富大步迈进！

天王公司将进一步加大招商力度，让更多渴望成功的投资者加入到天王创富兵团的行列中来，公司董事长蔡绪旺及全体员工真诚的欢迎社会各界精英加盟到天王创富兵团来，用你敏锐的眼光和果敢的行为与天王团队强强联手，共创辉煌！

中国潍坊天王医药保健品有限公司

地 址：山东省潍坊高新区创业大厦

261061

招商电话：0536—8880588 8880388

8883152 8108288 8108588

销售精英团队打造 篇8

上海锦马企业发展有限公司前台文员赵娟

《打造精英团队》培训心得总结

2011年7月9、10日为期两天的公司内训，是我第二次参加中旭执行力培训。每次讲课，内容和知识点很多，但是在学习中每次消化一点，选择目前自己最应该吸收的知识点去学习并运用到工作中，这将会是一笔财富。有一句话是这么说的：企业给员工最大的福利就是培训。只有不断学习，才能不断提升、不断成长，用得好，终生受益。接下来，我将这两天培训的心得与大家做一个分享。1.卓越执行力：执行就是把目标变成结果的行动

1)无条件执行，绝对服从。合理的要求是训练，不合理的要求是磨练。把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务。

2)做出结果。完成任务仅仅是对执行的过程负责，即使态度再好，即使是自己主动要求承担，做不出结果等于没有结果。结果不能无期限，需要有时间、有价值、可考核。给自己一个时间底线，做出公开承诺才有前进的动力。

3)火一般的热情。我们不能改变环境，但我们能够改变自己；改变了自己，我们才有改变环境的资本！即使面对各种不利局面，我们也要采取积极的行动，因为我们要为自己负责。

4)坚持原则。记得我有一个和我年龄相差很多的朋友说过，在你处在两难的境地，在你不知道如何取舍的时候，你只要想：按原则办事，但不是逃避。请不要忘记：合理的要求是训练，不合理的要求是磨练，一切贵在执行，一切贵在坚持，记得有一次，是因为工作上出现不该出现的问题，郁经理在和我很好的沟通时，我却满脑子想的是自己做不好，以辞职的心态告诉郁经理，后来她没有在和我沟通下去，为什么？是因为在此时我什么都听不进去，而是选择了逃避，后来郁经理找我，给我以朋友的身份告诉我一句话，遇到问题不是逃避就能解决的，而是一切都在于坚持，不团结 务实 高效 变革 上海锦马置业有限公司 执行力培训心得

到最后绝不能放弃，逃避只能说明这个人没有毅力。2.高效的沟通

1)常常听到因为被领导冤枉或是误解时甩手不干的，他们威风吗？威风是威风了：终于不用挨训了，终于不用低声下气了，终于让这个讨厌的人不再眼前晃悠了。大有“此处不留爷，自有留爷处”味道。那么，结果呢？只是少了磨练自己、提升自己的机会，少了一个展示自我平台，对其他人毫发无损，你失去的远远超过你得到的！有个朋友告诉我，处理或解决问题之前一定要先沟通，给自己时间，也给对方时间。沟通是，寻找良性的解决办法，说不定事情没有想象的那么糟。

2)经常微笑。我代表公司的企业形象，工作中时常也会带情绪工作，但要尽快调整，我始终坚信快乐会传染。在内树素质，在外树形象，我一直没有忘记这句话。工作要轻松，但不能放松。学习了不等于提升了，懂得了更要学会如何运用到实际当中去，我们要做行动的巨人。相信我们将所学知识运用到工作中，会收到意想不到的效果。以结果为导向，把握工作执行力，切实落实自身各项工作，进一步提升了自身对工作的认识。

2011年7月18日

销售精英团队打造 篇9

课程对象：营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者

主讲老师：龙老师

 中国营销招聘第一人(百度雅虎3年排名结果)；  2006年度中国十佳培训师；

 中国猎头研究中心高级研究员；  中央电视台<劳动与就业>栏目专家；  联合国粮农组织(FAO)中国中心高级教官。

课程大纲

一、销售人才甄选的面试问话技术 1.面试问话考官需处理四大关键问题 2.面试中人才价值评估四个核心维度 3.对候选人职业优势及兴奋点的探寻

二、高效销售团队的构建技术 1.高效销售团队背后的关键组合特征 2.企业高管层领导者的角色界定 3.如何发挥团队成员的自然优势

三、销售人才的保留与激励

1.空降兵阵亡的6大陷阱分析和防范

2.人才保留的关键动作

4.管理好人的缺点的三种有效模式 5．高效销售团队的分工协作-流程再造 6.销售团队内部有效的利益分配 4．对候选人责任心及担当能力的探寻 5.对候选人工作感悟及总结能力探寻 6.对候选人解决实际问题的能力评估

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3.建立企业内部有效的留人机制 5.入职30天内的关键谈话话术

4.构建宽带工资制-为岗位创造英雄

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销售精英团队打造 篇10

奇疗效熔铸卓越品牌

二十年前，臧健和女士来到香港，为了维持生计，抚养两个年幼的女儿，她用家传配方包制水饺摆卖，因其味美价廉，深得香港市民的喜爱，摘得了“水饺皇后”的桂冠。

经过多年的努力，臧健和女士成立了拥有多家连锁店的水饺公司，成为拥有亿万财富的香港传奇式人物。然而，由于多年奔波劳累，臧女士患上了严重的肩周炎，一直无法治愈。在到国内参加政协会议期间，她购买了一套天王拔罐，没想到用了不到一个月竟然治好了多年的肩周炎。臧女士对天王拔罐赞不绝口，连连夸到：“祖国医学好，拔罐疗效高。”到大陆参加政协会议期间专程到公司表示感谢，回港时又买了20多套天王拔罐作为馈赠亲朋好友强身健体的保健佳品。

著名艺术家、电影《林海雪原》中战斗英雄杨子荣的扮演者王润身用过天王拔罐后说：“当年我拍《林海雪原》的时候，冰天雪地的，中下了风湿病，腰腿疼，可遭罪了！自从用了天王拔罐，药一抹，罐一拔，好了，再也没犯，你说绝不绝！这不全家人都喜欢上了。”天王拔罐自问世以来，像臧健和女士等社会知名人士，因使用天王拔罐而治愈多年顽症的数不胜数，普普通通的患者更是不计其数。

小小拔罐究竟有何种“神力”，何以产生如此奇效？

蔡绪旺教授多年呕心沥血研制开发的天王拔罐，集中国传统火罐与罐疗、磁疗、药疗、拔疗技术于一身，依据调整阴阳的太极八卦机理，在罐内布设了强力永磁磁场，并配以由三十多种名贵中药提炼、浓缩而成的旭旺喷剂，作用于肌体组织和穴位。在拔罐时，人体毛细血管迅速扩张10多倍，体内的病邪被拔出体外，同时，旭旺喷剂中的多种有效成份在3分钟内直达病灶，由于不经过胃肠，透穴给药，药效集中，20分钟立即见效，能够迅速、有效地祛除因风、湿、寒、火、毒引起的全身病症如腰酸腿疼、肩周炎、颈椎病、胃肠疾病、高血压、妇科病等，被国家专利局授予三项国家专利和中国专利技术及新产品博览会金奖。

天王拔罐的发明成功是对中华传统医学继承和创新的成功。正如全国著名新药专家丁书文教授等国内著名医学专家一致推介的：“天王拔罐突破了传统医学，开创了绿色疗法的新时代。它在发挥罐疗的同时，配合旭旺喷剂，疗法独特，疗效显著，属国内独创，国际领先水平。”

精心运作打造创富平台

由于天王拔罐神奇的疗效，每到一处都能掀起一股抢购热潮，吸引了越来越多热衷于医疗保健事业的有识之士加入其中，每天打来咨询电话或登门考察者络绎不绝，经常出现几位投资者共争一个代理权的场面。公司已经在全国发展了数百家经销商，遍及山东、江苏、四川、湖北、江西、杭州等全国各个省市，并在美国、俄罗斯、韩国、新加坡等国际市场享有声誉。为了解读天王拔罐的创富秘诀，记者采访了几位专家和经销商，从不同角度对天王创富神话进行了深入剖析。

市场火爆利润丰厚经销商争相晋级

湖北襄樊经销商胡继江经理原是一家报社的负责人，自2004年起就密切关注各大媒体有关天王拔罐的报道，被蔡绪旺教授创业的艰苦历程和天王拔罐的神奇疗效深深打动。2005年3月，亲自前往总部考察。当看到公司墙上一块块奖牌，展室里数不清的奖杯、证书和锦旗，以及众多国家领导人和中外知名人士的题词、照片，看到团结、高效、敬业的天王团队时，胡继江只觉得心潮澎湃，毫不犹豫地签下了南漳县的总经销权。

回到南漳后，胡经理迅速招兵买马，设立专卖店，组建自己的团队，开展全方位的培训，在报纸上连续投放各类广告，并有针对性地派发健康手册、免费体验卡和夹报。经过一段时间的广告宣传，“有疼痛，找天王拔罐”，“用天王拔罐，还我健康体魄”的理念渐渐深入人心，每天到专卖店接受体验的消费者达100多人。天王产品的神奇疗效和天王人的亲情服务，赢得了广大消费者的广泛赞誉。在抓好专卖店管理、员工培训、专业技能和服务的基础上，胡经理又设立了多家健康服务中心，每天销售天王拔罐十几套，销售额节节攀升。

南漳市场的成功使胡经理深切体会到了天王拔罐的广阔前景，他又将目光瞄准了更加广阔的襄樊市场。他三次向公司提出升级申请，2006年7月，终于在众多竞标者中，以其实力、业绩和成功的运作经验，一举拿下地级总经销权。

升级成功后，胡经理迅速在当地电视台投放广告，在楚天都市报、电视报、晚报等媒体投放每周两期的软文广告，在消费广场、中邮快递、公交电子屏幕上进行产品宣传，仅夹报宣传单每月就印制10万份之多。他又策划了庆国庆、迎中秋、重阳佳节广告宣传系列营销活动。

一系列强大的宣传攻势对终端销售起到了很好的促进作用，在当地掀起了“用天王拔罐，享受绿色健康疗法”的消费热潮，各专卖店、社区健康服务中心销售极佳，各县、区、乡镇经销商纷纷要求加盟，短短三个月，胡经理就多次从公司进货，骄人的业绩令许多经销商刮目相看。

先取宿州 后占淮北 两个市场销售火爆

安徽宿州、淮北两地经销商王吉生经理是当地武装部的一名部长，已经年近50岁，当看到天王拔罐的神奇疗效和广阔的市场前景后，积极响应国家鼓励公务员带头创业的号召，毅然选择了天王拔罐这个好项目，并于 2006年9月签下宿州总经销权。

回到宿州，他以“疗效好是硬道理”、“有疼痛找天王拔罐”为切入点，在报纸、电台、电视、报纸夹报、海报等方面认真策划宣传，带领员工亲自派发宣传单。天王拔罐以其“神奇”的疗效赢得了顾客，得到了消费者的热烈欢迎，目前产品销售良好，专卖店每天销售多套。王经理认识到天王拔罐是一个长线投资项目，他又向公司申请扩大市场。

王经理成功签下了淮北市的经销权，成为宿州、淮北两市的总经销商。三个月的时间，王经理已有4个县级市场争相加盟，王经理连续多次从公司进货。他决心在天王集团的支持帮助下把天王拔罐的事业做强、做大，让更多的患者早日康复，造福宿州、淮北地区的人民，实现自己的创业梦想。

绿色疗法，备受青睐，天王拔罐畅销温州

浙江温州的郭建萍经理原做医药产品多年，积累了丰富的市场经验。她以独到的眼光看准了天王拔罐绿色健康疗法的广阔前景。便到其他经销商处参观考察，目睹了天王拔罐的神奇功效和专卖店门庭若市的销售场面，郭经理坚定了加盟的信心。到公司考察时，看到产品获得的多项高科技成果奖项，她又吃下了一颗定心丸。当即签下了温州市的总经销权。

“无为而治”打造高效销售团队 篇11

成功需要实力坚强的团队，因为平庸的团队只会产生平庸的结果。将团队打造成一支卓越的队伍，让它发挥出最大的效应，是销售成功的关键。优秀的企业之所以优秀，就是因为认识到了这一点，有梦想的企业，始终都在追求建设一个高效的销售团队。

如何建设高效销售团队，使团队业绩最大化呢?建设团队的关键在于整合人的力量，在于集思广益、群策群力、协同增效，在于激发每个人的能量并将其转化为一致团队行动

目前销售人员大都是80后、90后，在60后、70后眼内属于新新人类，个性叛逆、思想活跃、追求生活自由、极富情绪化、不服从呆板的管教，经过社会及家庭二十多年的塑造，性格已经定型，强硬的扭转比较困难，比较适合采取“润物细无声”的潜移默化式的管理，化管理于无形，达到无为而无不为的目的。在这里中国著名营销实战专家沈菏生提出销售团队无为而治的五大理念与原则，即目标导向，人性引导、和谐关系、制度运行、文化提升，一并与读者分享

一、 目标导向

团队成功的标准就在于预期目标达成，其余的都是这句话的注解。成功的团队必须拥有一个目标，在经营过程中，每个团队成员都必须做出贡献，而所有的贡献都必须围绕着团队的目标。只有当所有的活动都围绕目标展开时，它们才能体现出应有的绩效。因此，所有人员都必须知道团队目标对自身的要求，并知道如何实现这一要求。

目标导向的最大优点在于每个人都可以根据目标对自我的绩效进行管控。80后、90后员工希望通过自己的努力实现目标，而不希望在他人的监督和控制下进行工作，目标导向给团队提供了一个“无为而治”的机会和平台。

目标导向要求团队目标和员工目标融为一体，方向一致，《孙子兵法》里讲“上下同欲者胜”，所谓“上下同欲”，说白了，“上下同欲”就是目标一致，销售操盘手要激励引导员工上下心往一处想、劲往一处使，为实现特定的目标而不懈努力。

目标一致、上下同欲是一种作用极大的激励方法，团队效益好不好，很大程度上取决于上下有没有共同目标，能不能团结一心、步调一致。上下同欲、上下同心同德，则无往不胜;上下离心离德，则一般散沙，不攻自破。上下同欲是取胜的必备条件，因而各种管理激励手法，都必须要做到上下同欲。

员工老板化是销售团队做到目标一致的高效手段， 员工老板化倡导每个人都是自己的老板，都是在为自己而工作，激发出员工巨大的能量，让员工拥有老板思维、知识、能力及职责，放手去做他们最在行的事情，这个方式为团队带来的成就，超过了其他任何方法。

推行员工老板化，团队要创建员工内部创业平台，并制定机制，帮助员工创业，授人以鱼不如授人以渔，与员工构建伙伴式的合作关系，将团队打造为作为员工施展才能的平台，平台造就精英，而这个平台又被涌现出来的精英不断放大，从而促使团队发展壮大。

二、 人性引导

团队是由人所构成的，团队的中心是“人”。打造高效团队都必须以“人”的实际情况为核心，才能取得应有的预期效果，否则都会沦为空谈，没有实际意义。

可是，在团队的各项要素中，“人”却是最不确定性的因素，不同的员工有着不同的背景、成长经历、教育程度、人生价值观、生活形态、行为目的等。天下没有完全相同的两片树叶，更没有完全相同的人，而且人的思想、动机、追求也在随时随地的发生着变化，因此，有效的团队操盘手一定要以80后、90后员工的实际“人性、人心、人欲”为本，采取有针对性的管理激励手段，打造高绩效团队。

80后、90后员工的特点是优点明显、缺点突出，虽然他们年轻有激情、有冲劲，但缺少责任心、纪律性，有些时候过于自由散漫，无为而治不等于不管理，而是在于以“无形”的手段去应付治理没有定论的人性。

人性本来就是不确定的，中国几千年来一直存在着“人性善”和“人性恶”之争，目前没有定论。儒家认为“人之初性本善”。孔子提倡用仁来治国，用仁爱之心治国。而法家的代表人物荀子和韩非子，却说，“人之初性本恶”，提倡用法来治国。人性到底是善还是恶，各有各的道理。

在儒家和法家纷争之间，后来又出现一种思想，认为人性是即善又恶，说人是复杂的生命现象，非常复杂，说不清道不明，所以你不能用“善和恶”简单来区分，而是“善和恶”同时存在，在不同的时间、不同的场合会有着不同的表现。

笔者比较认同这一种观点，我们进行管理，一定要依托人性，既要看到人性中善的一面，又要看到人性恶劣的一面，人性本来就是有善又有恶。在管理中，我们既要对“性善”进行施恩和感化，又要对“性恶”进行施威和约束。

有效的管理应当是恩威结合，同时要把握住结合的 “度”，恩情过度，团队会失去规范和纪律性，威严过度，会影响团队的凝聚力和工作积极性。

管理中既有“慈不掌兵”的观点，但也有“爱兵如子”的说法，对团队进行有效管理，既不能有“妇人之仁”，又不能逞“匹夫之勇”，

对于如何把握恩情与威严之间的度，虽然没有现成的规则可循，但有一个可供参考的原则，即“恩宜自薄而厚 威须先严后宽”。

这句话来自于国学经典《菜根谭》，其原文是：恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠;威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。

大意就是：对人施恩惠要先淡而后逐渐变厚，假如先厚而后逐渐变淡，就容易使人忘怀这种恩惠;对人施威严要先从严而后逐渐变宽，假如先宽而后逐渐变严，那部属就会厌恨你冷酷无情。

笔者认为这是进行人性引导的一个重要技巧，施恩时，应当慢慢的、一点一点的，否则他就会忘掉你给他的好处，斗米养恩、担米养仇。施威时，开始时一定要从严从重，绝不含糊，团队形成雷利风行气氛之后，可以逐渐放宽执行，以取得人心。

当然影响管理的因素是多种多样的，如何施恩和施威，有些时候还要考虑工作阶段，上下级关系等，有经验的操盘手都有一个体会，就是对核心员工往往会更严厉，而对新员工则会相对温情，这样会提升团队的工作效率。

在《孙子兵法》里对此有过描述：“ 卒未亲附而罚之，则不服;不服，则难用也。卒已亲附而罚不行，则不可用也。故令之以文，齐之以武，是谓必取。”

意思是：士卒还没有亲近依附就对他们实施处罚，那么他们就会不服。不服就难以使用他们去作战了。士卒已经亲近依附而法纪不实行，那么，这样的士卒就不堪使用。要以文明的方式指挥士卒，要以军纪、军法来统一步调，就能做到战无不胜攻无不取。

因此，进行团队打造必须要以人性为基础，分析人性，依托人性，利用人性，升华人性，以人为本，因势利导，取得最大限度的效果。

三、 和谐关系

据国外的一家咨询结构调查，人际关系复杂是员工离职的重要原因。团队关系不和谐，将导致员工心理紧张、焦虑、压力大，导致员工满意度下降、团队绩效下降。

团队关系是一种重要的无形资产，团队绩效在很大程度上有赖于团队内部相互信任、协同支持，信任是由于团队成员间相互关系的质量而产生的，构建和谐的团队关系将会极大的提升团队价值。

团队关系有正向关系，团结、友好、协作、互助等，也有负向关系，冲突、矛盾、自私自利、勾心斗角等。

优秀的团队无一不是拥有浓厚的正向关系氛围的，员工之间相互信任、相互促进，工作积极向上，团队所释放出来的能量大于个人投入努力的总和。

相反，如果团队里充满了相互的猜忌、拆台，矛盾重重，内耗连连，员工也不会安心工作，缺乏团队精神，很难与别人合作，总会考虑自己的私立，即使个人有一点才能，也很难施展，也无法为团队创造出应有的业绩，其结果肯定是个人和团队双输。

构建正向关系的团队是大家所期盼的，但需要我们注意的是，优秀的团队往往同时具备“以销售业务为主线，以业绩为导向的工作关系”和“以人际交流为主线，以好朋友为导向的生活关系”这样两种关系。

生活关系是工作关系的基础，工作关系是目的，良好的生活关系是工作关系的润滑剂，能够缓和因竞争导致紧张的工作关系，化解冲突，促进工作关系的发展。

但你却不能以单纯发展好朋友式的生活关系为主来构建团队关系，优秀团队关系的真正考验不在于“大家能否和睦相处”;强调的是绩效，而不是一致。“良好的人际关系”如果不是根植于良好的工作绩效所带来的满足感与和谐合理的工作关系，那么其实只是脆弱的人际关系，会导致团队精神不良，不能促使员工成长，只会令他们顺从和退缩。

建立良好的工作关系主要依靠团队带头人的领导行为和科学有效的沟通、激励机制。

领导行为主要是指团队领导带领团队成员实现共同目标的方式和方法。

销售团队的领导者的主要工作方式非常自然清楚，那就是通过会议形式，将领导意志变为团队意志，然后狠抓落实。好的领导肯定是善于开会的领导，一个优秀的销售团队经常召开的会议有激励型会议、激荡型会议、还有程序型的会议。优秀的团队会议应该是群策群力、集思广益的会议。

团队领导者通过会议，激发成员积极性，凝聚共识，从大家的智慧中提取合理有效的见解，从而为团队制定营销策略、前进路线。这应当是团队发展的“和谐定律”。

有人说，建设优秀团队，沟通很重要，这也是毋庸置疑的。团队成员之间，难免会产生矛盾和冲突。所以，就必须加强团队的密切团结和高效沟通，促进成员间相互了解、相互帮助和相互交流，使各成员发挥最大的作用，以实现团队的整体目标。

沟通是构建团队关系的真谛，一个团队要实现有效运转，要让团队充满生机和活力，有赖于下情能为上知，上意能速下达;有赖于团队成员之间互通信息，达成一致，协同作战。

良好的沟通还能化解矛盾，澄清疑虑、消除误会，能让员工感觉到团队对于自己的尊重和信任，从而产生极大的责任感、认同感和归属感，促使员工以强烈的责任心和奉献精神为团队工作。

优秀的团队管理者应当把三分之二的精力放在构建工作关系上，但也不能忽略人际生活关系，当前销售团队中存在的流失率高、人心不稳、积极性不高、感觉压力大，在很大程度上与人际关系不和谐有关。