应届生必读的面试经验

应届生必读的面试经验（精选4篇）

应届生必读的面试经验 篇1

现在的应届生，在参加用人单位面试之前，都要上网查一下往届学生以及先面试者写的面经。

今年的招聘季节刚刚结束，在这儿说一下毕业生必须要了解的面试经验，以供其他面试的学生们参考。

一、先从我被面试的经历说起吧。那可是七年以前了，我当时大四，刚开始准备找工作，简历还没完全做好。一天，系里的老师说有一家美国公司来招聘，而且和我们的专业很对口。我很讨厌国企的氛围，一心想到外企去工作。于是我就赶紧把还没完全写好的简历打印了一份，给那家公司投了去。

我大学成绩还不错，并且还有在另一家美国公司实习过几个月的经历，这在当时本科生中算是比较难得的了。于是，简历被招聘人员挑中了，被允许去参加笔试。参加笔试的一共是20来个人，笔试内容是用C语言写一段程序。这也是我比较拿手的，于是笔试也通过了，再去参加面试。有多少同学被选中参加面试，我就不太清楚了。

首轮是先后被两位面试官面试（他们后来都是我的老板），其中一位自始至终都是用英语和我讲话。这之后一个星期，中国分公司的总经理又打来电话，对我进行了一轮电话面试，完全是用英语。这对我来说是最大的挑战。我当时的英语是比较差的，说实话，他问我的问题我并不能完全听得懂。不过，因为这是我第一次应聘尝试，我也没有对能否得到这份工作特别在意。所以并不紧张，我也就不担心自己的口语错误百出，厚着脸皮跟他用英语对付。虽然我英语不行，但运气不错，最后得到了去上海参加最后一轮面试的机会（我的学校在南京）。当时，这家公司规模很小，小到一个下午的时间，公司的每个公司员工都来面试了我一把。他们中有些人也是刚刚进公司的，没什么面试经验，随便跟我聊了聊；有些人则很认真地问了我很多问题。总而言之，我给他们的印象还不错，就这样得到了公司的offer。当公司通知我，给我offer的时候，我的简历才真正地全部做好，可惜用不上了。好在我只复印了3份，选了其中一份质量最好的，保存下来，作为我永久的留念。

现在看来，我能进入这家公司，运气真是不错，这也是我人生经历中十分难得的一次机遇。在随后的历年招聘中，公司对应聘学生的要求越来越严格。加上现在学生的水平也越来越高，以我当时的水平拿到现在来应聘，可能在挑简历的时候就被刷掉了。

由于我算得上是公司比较元老的员工了，也就参加了公司以后每一年的招聘活动，面试了数不清的学生。下面说一说给我留下印象比较深的几件事情。

二、说几件我自己比较尴尬的经历。这些经历都是我在刚工作的头两年遇到的，以后经验多了，脸皮也厚了，就没再遇到什么可以让我尴尬的了。

到1999年7月份我才算是正式本科毕业，但当年10月份就去学校招聘别人了。公司在此期间对于如何招聘、如何面试都没有进行任何培训。那年，在南大招聘的 Info Session 是由我来讲的，而且全部使用英语。我对自己的英语没什么信心，于是在面试的时候就问来应聘的学生：我在招聘会上讲的内容你们听懂了吗？学生挠挠头说：屋子太大，我站在最后，没听清。当时我就想，自己的口语太差了，讲了一堆，差不多都是白讲了。从那以后，除非我们老板亲自讲话，才用英语讲（他的母语是英语），其他人做公司介绍都是用中文了。我本科刚毕业，就要去面试博士生了。我已经记不清是如何面试他们的了，只知道当时一点自信心也没有，面试的时候一定显得十分拘谨，恐怕留给他们的印象也不甚好。

面试官的自信是非常重要的。其实，你根本不用考虑被面试者的水平是否比你高，面试官天然地就占有心理优势。被面试者除非是不想要这份工作了，否则必然是毕恭毕敬的。他

们通常会本能地以为面试官一定比他们技术更好，阅历更丰富。面试得多了，随着经验越来越丰富，我也越来越自信了。现在，即使是博士生的导师来了，我也敢面。

我们去面试别人，有些问题是要回避的，如个人隐私问题，政治观点，宗教信仰等。举个例子：我是男生，如果在面试女生的时候，问她有没有没有男朋友，她肯定以为我不怀好意。所以，这类问题是要小心回避的。可是有些来应聘的学生由于经验太少，根本没有这种概念。有一次我面试一位女生，在快结束的时候，按惯例我对她说，我没有其他问题了，你有什么问题想问我吗？那位女生想了一下问：你有女朋友吗，给我讲讲你的恋爱经历怎么样？没想到会有人提这种问题，一下子我都不知道该怎么回答，有点手足无措。恰巧我的窘态又被同事看到，这件事就成了他们的笑柄。

如果这件事发生在现在，我会很自然地回答：我们最好不要讨论私人的问题，你可以问我一些有关我们公司或者这次招聘活动的的问题。不过，学生们也越来越成熟了，现在恐怕不会再有人问这么鲁莽的问题了。

三、再说说我的同事的几个不太成功的面试经历。

我的一个同事在面试一位女生时，问应聘的女生有什么兴趣爱好。那女生说她擅长画画。那位同事一时兴起，就说：那你给我画幅肖像吧。于是，那位女生拿起纸笔画了起来。待其画完离去，同事拿起画纸一看，上面画的是一只乌龟。

我想，也许来应聘的女生并无恶意，只不过是开了个玩笑而已，但是她有胆量开这样的玩笑完全是受了面试官的鼓励。面试官要求应聘人员画幅画，这本身就不够严肃，毕竟来人是应聘软件工程师的。为了了解应聘者的性格，问一些有关其课余爱好之类的问题是必要的，但不需要太深入细节，或耽误太多时间，否则就跑题了。严重的，应聘者甚至会以为面试官在戏弄他，因而使公司形象受损。

还有一次，几位同是研发部的同事去某所学校招聘。我们研发人员平时不太注重仪表，去招聘时也穿得随随便便。那几位去招聘的同事回来后，到该校的 bbs 上查看了同学们对招聘活动的反应，不料同学们对面试官们的评价就是一个字--“土”。

看来学生们真是有钱了，比我们这些“外企白领”还讲究穿着。我是非常讨厌那些只认衣服不认人的家伙的，尤其当他还是个自己没有收入的学生时。但是为了公司的形象不受损，也只能照顾一下他们的审美了。我平时虽然穿得也是土里土气的，但去学校招聘，是一定会换上西装革履的。

顺便说说 bbs 上的评论吧，这是面试官获取反馈信息的重要途径。最初两年，bbs 上的言论有很多是狂妄得不得了的，有的把去招聘的公司和人员臭贬一顿，就如同上面的例子。但是，有的同学很快就意识到，他们的发言是会被面试官看到的。甚至从他们的言语的细节中可以判断得出发贴的具体是哪一位同学。于是，bbs 上又出现另一类极端的贴子，比如盛赞某某公司或面试官“风流倜傥，玉树临风”之类的。发这种贴的同学比较适合当公务员，如果被我们面试官看到，也只会对他有负面影响。

所以，来应聘的同学若不想给面试官以负面影响，最好是不要在结果出来之前，对面试官作任何评论，甚至不带感情色彩的叙述也不好。言多必失嘛。如果希望给面试官留下好的印象，可以表现得积极一点，比如主动打电话到公司打听一下招聘的结果如何。

四、说了一大堆不愉快的经历了，那成功的面试是什么样呢。我觉得应该是这样的：（就像我这样）

关于仪表：出去招聘一定要穿着正式，这是表示对应聘者的尊重。如果是在公司里面试别人，最好要和平时穿着一样。这样正好让来应聘的同学提前体验一下将来的工作氛围，这也是企业文化的一部分嘛。面试的时候千万不要有什么过分的小动作，比如脱鞋、挖鼻孔、拽头发等。我听说过的最恶心的面试官是一边面试别人一边还在抠脚丫。很难想象，应聘者看这些之后还会对这家公司有兴趣。

关于面试的流程：首先，一定要自我介绍；然后给应聘人员倒杯水；客气几句之后就可以问问题了。应聘者刚开始有些紧张是很自然的，尤其是当他对这份工作非常看重的时候。为了让应聘者从紧张中缓解过来，应当先问几个无关紧要的问题。比如，你是坐什么车来的；你们学校有多少人之类的问题。之后，开始询问一般性的问题，主要考察一下应聘者性格、兴趣、志向等。再之后，询问相关的技术问题，主要查看应聘者的工作经验、学习能力和解决问题的能力。一般来说，外企面试还需要用英语对话一段时间。面试官问完问题后一定还要留一段时间，看看应聘人员是否对公司或招聘活动有疑问。双方都没有问题要问，面试就可以结束了。

现在，大公司对招聘活动都非常重视，一个应聘者往往要经过好几轮面试。多轮面试的实质也不过就是把上面提到的几个环节拆成几轮分别进行而已。

关于面试的一般问题：现在，上网查一下，早有人把面试常见的问题和答案，分门别类整理好了，聪明的应聘者是会在面试前学习准备一下的。所以面试官也一定要学习准备一下，否则，你还没有被面试者有经验，如何能考察得出应聘者的能力呢。如果在面试的时候发现某些常见问题大家的回答都是千篇一律，就没有再问的必要了。面试官一定要预先准备一些还没被网上列出来的问题才行。

关于面试的技术问题：技术方面的问题太广泛，可以说没有什么特别常见的问题，也就不必担心自己问的问题都已经被面试者所了解了。但是要注意，在提技术问题的时候，要针对于应聘者所研究的方向，而不是面试官所擅长的方向提问，这样才对应聘者比较公平。应聘者对于自己专业以外的知识一无所知也是很正常的，这不能正式反映应聘者的技术水平。应聘者在自己研究领域的造诣有多深，是最需要了解的。

所以，询问技术问题要从应聘者做过的最得意的项目或课题开始。先问项目的背景，比如项目是从哪里来的，同行业竞争者的水平如何，有没有其它解决方案等等。这些问题通常只有主动性强的学生才了解得一清二楚。因为他并不是被动得让做什么就做什么，而是很主动地关注着自己的工作。

而后，可以询问项目的人员配置，应聘者如何与他人合作之类问题。这一项主要是考察应聘者的团队工作能力。

之后，要求应聘者介绍自己所负责的那部分，自己所从事的部分在整体项目中占何地位，实现的过程等。这一些应该是技术面试中可以综合评价应聘者的部分，需要在技术面试中考察的能力部分就在这一项有所体现。同时，还可以考察出每个人技术能力之外的其他特点，比如交流、表达能力、热心程度、勤劳与否、意志力等等。这部分化的时间应当最多。特别注意，还要询问一下，应聘者在项目实施中遇到的最大的挑战或难点是什么，最后是如何解决的。这一项主要考察应聘者的学习能力。

在应聘者讲述项目的实施过程中，如果应聘者讲到他用某种方案解决问题，面试官应当立刻询问有没有另一种解决方案。这样，可以确认应聘者在实施项目中是否确实是动了脑筋的，而不仅仅是简单地按照别人的命令去工作的。

在技术面试的最后，应当询问一个难度更加大的问题，一个通常没有准备的人不可能在短时间内解决的问题。如果面试者以前没见过类似问题，肯定不会完善地回答这个问题。但是这一项侧重的不是应聘者给出的结果，而是了解他解决问题的思路。在应聘者毫无思绪的时候，面试官可以给一些提示，因为这一项考察的是应聘者解决问题的能力。

关于英语面试的问题：英语面试，面试官自己也应当说英语，千万不要自己用中文出个题，让应聘者自己在那说英语。如果面试官对自己的英语水平都不自信，那就没有资格面试英语了。

英语面试的问题应该广泛，基本上像聊天一样想到什么说什么。比如问问面试者的某一段经历，或是聊聊某本书、某部电影都可以。这样东拉西扯的好处是应聘者不能针对某个方面作精心准备，更能看出应聘者真实的英语水平。

问题的难度：不论是前面提到的哪一轮面试，在问应聘者问题时，都要从最简单的问题开始。如果在面试的过程中发现应聘者回答某一难度的问题时已经很吃力了，或是已经确定应聘者不符合要求，就不要再询问难度更高的问题了。如果应聘者连续有几个问题回答不出，他会觉得是面试官在刁难他。所以当应聘者无法回答问题时，面试官要进行提示。但面试官不能用炫耀的语气给出应聘者没能给出的答案。即便应聘者不能被录取，也应该让他对公司留有良好的印象。

对待面霸和笔霸：有些面试官觉得他们很勇敢，对其持欣赏的态度；也有些面试官觉得他们没有礼貌，很讨厌他们，或者觉得他们插进来对别人不公平。我本人是比较欣赏面霸和笔霸们的勇气的，勇敢者自然会得到比别人更多的机会。所以如果被我遇到，我会很乐于多给他们一次机会，让他们参加面试或笔试的。

当然，他们最终是否会被录取，还是要和其他应聘者比较后才能确定的。从以往的情况看，面霸和笔霸被录取的比例是非常非常小的。他们之所以没有被选中参加面试或笔试，就是因为其某些方面不能满足我们的要求。这类缺陷往往不是能多参加一次面试或笔试就可以弥补的。不过不做面霸，被录取的可能性必然是0，就算面霸被录取的可能性只有1%吧，比起0来还是大了∞倍的啊。

五、也说一下我做宣讲会的经验吧。

1.时间

宣讲会不能开得太晚，当然如果太早，很多学生还没准备好，也不适宜。最好是和其他公司差不多的时间开。一般来说，10月底是学校招聘宣讲会比较集中的时候，这个时间段最合适。我们公司由于人力有限，一般先在上海本地的学校开宣讲会，等去外地的时候就已经比较晚了。条件好的公司有很多，优秀的学生很容易就被其他公司先抢走了。

2.宣讲会的内容

公司总是希望多宣传一下自己的企业和产品，而学生们最关心的是企业给员工的待遇如何。其实，这两方面内容都是必不可少的。

一般中规中矩的宣讲会流程总是这样的：开场先介绍公司主持宣讲会的人员；其次介绍整个公司的概况；然后介绍需要招聘人员的部门的情况；接下来介绍需要招聘什么职位，对应聘人员的要求；最后再讲公司的待遇。

要想在一开始就给学生们留下深刻的印象，可以按这样的顺序宣讲。用问题来开场，先问台下的同学们希望自己的第一份工作是什么样的；然后给出答案，比如有出国培训、很快的升职加薪的机会等等；然后告诉同学们，我们的公司提供的就是这样的工作职位！原因是我们公司怎样怎样......在做公司介绍的时候一定要充满自信。首先要自信，同学们才可能会信任你。有时候还要适当吹吹牛:)论吹牛，我们做研发的远远比不上做销售的能吹，职业要求嘛，也许宣讲会更适合销售人员来讲。

3.宣讲会不必讲清楚的问题

有两个问题是同学们最关心的，而一般公司却总是不愿意在宣讲会上说清楚的。

第一是：薪金到底是多少。有的公司提供的薪水是很有吸引力的，但也不会在宣讲会讲明。原因一是怕给竞争对手有机可乘，以比自己稍高一点的待遇就来挖人；二是，有可能公司给每位新员工的工资是不同的，所以不能统一说。同学们对这种问题也不必问，在签约时自然会谈到。还有一个原因是，把年薪直接报出来可能带给部分同学不好的联想。认为少的同学，会瞧不起你们公司；认为多的同学，会觉得你们公司很狂妄，用钱压人（这点和挂牌一样，挂牌时千万不能提月薪，以免被板砖砸:）。如果着急，可以在网上查查，看看这家公司往年开出的薪金，至少可以知道个大概范围。

第二是：招聘人数多少，尤其是在本校招多少人。很多公司对这个问题都是含糊其词说没有很确定的人数，见到优秀的就招等等。学生们最反感这种回答了，往往觉得这样的公司不是成心来招聘的，而是来做广告的，可能一个人都不会招。其实并非如此。招聘会的确能起到为企业做广告的效果，但如果单纯想做广告，开招聘会远不如做针对特定目标的产品宣讲会起到的效果好。来参加招聘会的听众，大多数不关心公司的产品如何。你不招聘他，他过后就会忘记你；

即使没有忘记，也多半是负面印象。公司产生的宣传效果是十分有限的。

公司不愿提及招聘人数，主要原因恐怕还是因为招聘人数不算太多，说出来可能会打消应聘同学的积极性。比如说，我们公司研发部最近两年每年招聘的人数在20 到30之间。这个数字是面向全国的，主要就是以下几所学校：上海交大、复旦、同济、清华、北大、浙江大学、东南大学、西安交大，华中科技、中科大等。由于公司在上海，在上海学校招聘的比例也自然会多些，所以每所外地学校一年能招到两个人就已经算是很不错的了。如果面对几百个参加招聘会的同学说，你们这些人里，我们最多招两个，恐怕同学们一听就没信心了。所以有类似情况的公司是不会把招聘人数讲明的。不过作为应聘学生，决不能把信心建立在无竞争上，大可不必注重一个公司招多少人。优秀的学生就是应当充满自信：就算公司只招一个人，那个人也会是我！

4.宣讲会需要讲清楚的问题

对于应聘学生的条件要求是一定要讲清楚的，比如学校、专业、学习成绩等，这样可以避免浪费时间。

比如说，应聘者就读的学校和学习成绩。我们公司在这方面的要求比较苛刻。一般要求是名牌大学，成绩至少在系里排前10％。很多同学觉得这样的要求不公平，因为学习不好或者学校不好并不代表一个人的能力差。我也认同这种观点。很多没上过大学的人，他们的能力比我还强。如果招到这样的人，对公司的帮助非常大。但是这类人在他们作出成绩前，都是比较难以被发现的。绝大多数的公司都没有足够的时间和资源去寻找和判定他们。学习成绩和工作成绩还是有一定相关性的。公司在有限的招聘时间里只能根据一个人过去的成绩来判定他将来是否会有好的表现。这虽然不是十分准确，但是也没有更好的方法了。

有些同学在招聘会上提的问题，我至今还记得十分清楚。比如针对我说的公司要找最优秀的学生，有些同学就问：好多用人单位都讲要找最适合的人，为什么你们说要找最优秀的人。

我觉得这不是一个好问题。每个用人单位从心理上讲都是希望找到最优秀的人才的，但是优秀的人才对企业的期望也会高一些。并不是每个企业都可以提供这种待遇的，也就不是所有的公司都敢于声称自己要找最优秀的人才啦。那一般的企业怎么说呢，总不能说自己就是要找差一点的人吧。还有，当你收到拒信的时候，信中会客气地说，你没有应聘成功并非你不够优秀，而是你不太适合我们的企业。

六、提高招聘工作的效率。

1.招聘活动的成本

招聘活动最大的成本就是（工程师）技术人员的时间费用。评定应聘人员的技术水平，介绍公司研发部门情况，是必须有公司的工程师参与的。对于工程师来说，面试通常是一项临时任务，会打乱他们的主要项目的进程，从而增加项目的额外开销。这项成本甚至可以占到整个招聘活动成本的80％。

其它的成本就是招聘活动直接的金钱支出，包括外出招聘的差旅费、食宿费、会晤费用等。如果邀请外地的应聘者来公司面试，还要负责应聘者的食宿交通费。

2.招聘活动的收益

招聘活动的最大收益当然是为公司寻找到了新的人才和补充新的文化。

还有一个收益与第一条同样重要，却容易被忽略，就是对负责招聘活动的工程师的培训。为公司做了宣传也是一条收益，但同前两项比，比重比较微弱。

3.降低成本

招聘活动中的差旅、食宿、场馆等费用支出是不宜太过节俭的。有关企业形象，还是要体面些，更何况这些支出只占成本的少部分。最应当缩减的是技术人员的时间占用。解决办法就是让工程师只做最需要的事情，比如技术面试、招聘会上解答同学的技术相关问题等。其他事情，比如招聘活动的日程、人员安排、食宿安排、通知应聘人员等等琐碎的事务工作可以交由专门人员（人力资源部门的职员）完成。

3.提高收益

最为紧要的就是提高招聘的成功率，这包括以下几点：

需要有足够的候选人。必须在宣讲会之前进行广泛的宣传，让毕业生或求职者晓得宣讲会的时间地点和公司大体情况。宣讲会的时间也要选择合理。

笔试、面试问题合理恰当，要能准确反映出应聘者是否适合公司需求。这在很大程度上依赖于面试官的经验，所以面试官应由一些具有丰富经验的人员担任；每次招聘活动之前，要对参加招聘工作的人员进行培训；招聘活动之后要对招聘工作的成果和经验进行总结。前面提到过，招聘活动的一大收益是对于面试官，工程师们的培训。以我自己为例，我所作过的讲话，听众最多的大概就数在招聘会上的介绍发言了，经常是可容纳 300人的礼堂被挤得满满的。我当众讲话的勇气就是这样练出来的。

前几天，我在公司美国总部给一百多个当地的工程师作报告，介绍我的项目研究成果。我站在台上的时候一点紧张感都没有，尽管还是用我不太擅长的英语。台下有一个同事，我六年前第一次去美国的时候就和他在同一个组一起工作了一段时间。他告诉我，六年前怎么都想不到我可能站在台上对着大家讲话。我当时非常害羞，很少和同事们说话。我现在的变化，主要原因也不见得是参加招聘而引起的。但是，招聘活动确实给了我一个难得的锻炼机会。

招聘活动还是一个非常合适的项目管理案例。尽管高科技企业多是项目驱动型的企业，但真正项目管理培训并不多。招聘活动需要多个垂直部门的参与，是一个不可多得的实践项目管理知识的机会。一般公司高层经理对招聘活动都非常重视，他们都会直接指挥招聘活动，然而他们又没有足够的时间处理招聘活动中所有的事务。这样一来问题就产生了，凡是高层经理没有直接指挥到的地方，就可能没有人真正负责。很多必要的流程都没有做，比如经验总结通常都没有。所以很多招聘活动中的失误还是年复一年地重复出现。

应届生找销售工作的面试经验 篇2

售面试问题及答案

人们购买产品的三个主要原因是什么?

答：需求，欲望，满足。

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

若受到奖励，你有什么感想?

答：是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。

你最典型的一个工作日是怎样安排的?

答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的 有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

答：语言表达能力与科学的电话回访频率

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的

答：不断回访。

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

答：分流。与人合作或者说外包。

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

答：有，幸运加努力。

一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? ? 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

答：最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务，说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算，一般为一星期左右。

当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?

答：建立良好的客户关系。

在打推销电话时，提前要做哪些准备?

答：准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。你怎样处理与销售活动无关的书面工作? 答：利用下班时间或晚上处理; 请向我推销一下这支铅笔。

答：你好，请问你家有孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物，他一定很高兴的。

你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

答：真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户，激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

答：都喜欢，相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?

答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。 ? 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出? 答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比。

无经验应届生面试技巧 篇3

请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会问，面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握，考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以，面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致，表述方式上尽量采用口语化，注意内容简洁，切中要害，不谈无关、无用的内容，条理要清晰，层次要分明。自我介绍不能超过2分钟，最好把握在1分钟左右。

技巧二：强调温馨和睦的家庭氛围

谈谈你的家庭情况此类问题70%的用人单位都会涉及，面试者应简单地介绍家人，一般只需介绍父母，如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育方面的重视，各位家庭成员的良好状况，以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

技巧三：用乐群性爱好点缀形象

谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于问这道题，因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗，是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事，这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些如篮球、羽毛球等，在户外和大家一起做的业余爱好来点缀自己的形象，突出面视者的乐群性和协作能力。

技巧四：不忘本令考官难忘

你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时，不宜说自己谁都不崇拜，或者说崇拜自己，也最好不要说崇拜一个虚幻的、或者不知名的人，更不能崇拜一个明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系，说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

技巧五：座右铭与应聘行业相关

通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭，也不应说那些太抽象的座右铭，更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质，或者和本专业、本行业相关的一句话，比如只为成功找方法，不为失败找借口。

技巧六：说与工作无关紧要的缺点

当考官问到你的缺点时，面试者不能说自己没缺点，也不能把那些明显的优点说成缺点，但更不能挑严重影响所应聘工作的缺点，或者说令人不放心、不舒服的缺点。可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

技巧七：尽量回避待遇问题

考官问到你为什么选择我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度，面试者最好不要说太多待遇好等，可以说我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

技巧八：遇到提问陷阱采用迂回战术

如果我录用你，你将怎样开展工作这是一道陷阱题，如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，以免引起不良的效果。面试者可以尝试采用迂回战术来回答，如首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

技巧九：回避回答对上级具体的希望

你希望与什么样的上级共事?通过面试者对上级的希望可以判断出面试者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。面试者要好好把握此机会，最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求，如做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。

技巧十：尽量体现机智、果敢和敬业

你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?此题的回答应体现出面试者的诚恳、机智、果敢及敬业。如作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

大学生面试注意事项

一、简历

现在网络上的.简历模板太多了，自己最初也是稀里糊涂的，还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期)，简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一个月的时间去琢磨各种各样牛人的简历，之后才算是会写简历的人。

1、简历之所以称为简历，就是一个微缩的经历描述，所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧，真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时间通常来说是20秒左右Hiall专业HR的原话，所以弄那么厚一叠，再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以，当然，不排除有很牛的人可以写到两张的。尽量筛选，尽量简洁。

2、要坚决摒弃表格模式的简历，完全没有任何意义，毕竟不是小学生写作文了，而且表格模式的简历，在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。

3、注意简历上的细节问题，例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4―3―4或者4―4―3的分段方式，这样可以尽量减少HR拨错号码的可能性，要知道：与人方便就是自己方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的，所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因，很可能就是一个错别字。

4、一般来说，正面顶头位置都是写上自己的简要信息，可以适当用粗体或者黑体标注，但一切以整体美观为前提。这里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址，性别的话，如果岗位没有强制要求其实可以不写。

5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去，在写之前请确定这些信息能为你带来加分，不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位，都进入最后了的candidates，各方面条件都一样，可是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm，一个人写在简历上了，另一个人没写，那么可能最后留下来的是没写的那个哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的?于是HR理所应当的认为，没写的那个人应该是平均水准的身高，也就是超过170的身高。

6、应届生紧接着要写的就是教育背景问题，分段注明时间、学校、专业、学位就好，这点上没什么技术难度，要注意的话还是两个字：美观。

7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。曾经遇到过这样的简历，真的是把自己所有学过的课程都罗列上去了，可是随便挑一门问下面试者，相关知识掌握的却不够牢固。所以，个人建议不写主修课程，如果非要写的话，建议挑自己学的比较好，分数比较高的3―4门。

8、再下面就是简历中比较重要的东西，也是HR目光停留最久的地方：社会经历和校园活动。这两项的相关内容请一定用倒序方式(事实上简历里涉及时间的排序内容都应该是倒序)，除非有你觉得能震慑到HR的很牛的经历，不然请一定用倒叙方式，HR更在乎你最近在做什么。

9、关于经历部分的书写，很多简历都只是简单的列举了下，这样是远远不够的。HR希望看到的是，某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然，如果你的简历很简单，HR会自己挖掘这些内容，但是把主动权交给HR，是不是意味着你在面试开始的时候，就已经落后别人很大一截了呢?

尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述听上去可能有些拗口，这些细化的描述，会引导HR问你一些已有准备的问题。

10、对于简历的内容可以适当的夸大，这里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话组织全班参与户外素质拓展等活动，最短时间内提升班级凝聚力，获校学风建设优秀班级，我当时很奇怪，就问同学说你到底组织了什么样的户外素质拓展，同学的回答很简单：秋游啊，你稍微吹下会怎么样?

我们在写简历的时候，其实是可以适当夸大的，不过这些夸大不要显得失实，而且HR问到你相关问题的时候，你要能自圆其说。

11、对于部分经历很多的同学，建议在投不同公司不同工作岗位的时，候选取不同的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位，就应该着重介绍与自己沟通能力相关的经历。

千万不要一味的都堆上去，较多的信息，一来会让HR觉得你没有筛选信息的能力，还让你多出很多犯错的可能。另外，简历的文字部分也可稍作修改，尽可能符合企业文化。

12、经历过后就是技能特长部分，这部分大多数人觉得没有什么好注意的，其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学现在都习惯在简历里写上这样一段话能够熟练的使用office系列办公软件，其实细想想，这个话真的很不靠谱。

同学们所想表达的无非是自己会摆弄电脑这个物件，但是在现在这个信息时代，你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且熟练使用这个词真的不是随便用的，单说excel，有多少同学敢说自己熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏，熟练二字又谈何容易?还是那句话，可以适当的夸出去，但前提是自己能够收回来。

13、再然后是兴趣爱好部分，请一定写上一个集体项目，例如足球、排球等，哪怕你爱看都OK。如果不爱看，强迫自己看上几场经典的比赛，以备万一。对于一些开放性较高的岗位，如销售、HR等，爱好里，读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好，会让HR觉得你不够开朗。

14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价，说自己如何如何的好。回过头来想想，难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自己说不过去，其实有个很好的解决办法。

比方说想说自己沟通能力好，那可以在前面的经历里选一个需要沟通能力的经历，例如学生会主席，经历的具体描述里可以加一条类似能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件，并妥善处理的话，这样的自夸就显得自然很多。

15、在某次春季招聘的简历筛选中，曾经连续看到两份说自己坚持4年早锻炼的简历，当然如果这个信息是真实的，对你的印象分加分是很可观的，但是如果不是真的，请你自己小心点。

16、网申是门学问，看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲，牛人的网申都没有过，一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱，都是卡点给分，六级、学生会任职、实习经验等等，还是具体情况具体分析。

17、切记，简历里的一切内容自己要烂熟于心，涉及任何字的任何一个问题自己都要事先准备好。可以事先找别的同学一起互相面，来找出任何可能的问题。确保信息真实，对于那些夸大的信息，自己也要有把握。一旦发现你在说谎，你录取的几率就是0。

面试是重头戏，都说好的开始是成功的一半，那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。

二、面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自己说的。

2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eyecontact，这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

三、面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则：

①STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的情况如何(S)、你们的目的为何(T)、为达到这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。

通常面试官会问这样的问题你能不能说说你在大学最成功/失败的事情、你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

②黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

③白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

④钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握，还是举个例子说明吧。

比如面试官问了这样一个问题在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎么做，其实这种问题本来就没有什么固定的答案，你可以先简单的举个事例，说你之前遇到过类似的情况，如何如何处理注意说话的语气和方式，不要太有偏向性，末了说完了加上这样一句可能自己处理这些问题的时候还稍显稚嫩，不知道如果是您，遇到这样的问题是怎么解决的?我想听听您的意见。

2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。

3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是你能不能阳光一点?你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。

不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题，推荐大家去看下亚伦皮斯和芭芭拉皮斯的《身体语言密码》，看完之后你就会明白这些东西是怎么回事了，看完之后你大概也就学会怎么通过面试官的肢体语言来及时反馈自己的回答了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇 一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。符合自己性格和自己风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自己为何适合所应聘的职位。

6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免然后、那个等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

9、群面过程的一些注意事项：

①即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;

②有理不在声高

③敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);

④总结者如果不是自己，记得补充;

⑤记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

应届生必读的面试经验 篇4

华为公司在洪广大酒店招聘从10月12号开始到10月16号结束,持续五天,我在9月初网申的华为供应链管理岗位（这个职位也是听师姐介绍的），通知我12号1:30过去,我们在服务台交完华为官方简历,接着在技面区等待,约莫半小时,面试官手拿简历叫我的名字,我之前不知道给我面试的人是供应链的老总,首先是一对一面试,整个过程持续一个多小时,自我介绍结束后他提问,大概有9个问题,这些问题都是为测试面试者是否符合供应链岗位而设置的。

一面之后,我进入到第二天下午群面（也叫集面）, 建议大家最好先在招聘网bbs上搜索公司群面经验面试的大致题型，穿的正式一点。我们一共19人,分成两组，3个面试官。群面持续2个多小时,首先是1分半钟的自我介绍。介绍内容一定要条理清晰。自己的荣誉要突出说,中途不要停顿、不要超时,说自己缺点时最好只说一个。之后给我们一个排序题同时还有草稿纸（草稿纸很重要，在上面写时要有条理，字迹不要潦草，面试官可能会根据这个定分数）。排序题需要在18分钟之内完成：10分钟讨论,5分钟总结陈诉,3分钟补充。我之前有过腾讯群面经验,知道要选一个leader,一个掌控时间的timer和一个记录发言的总结者。讨论时一定要尽快达成共识,积极发言,面试官偷偷观察着每个人的表现。对面组先总结,接着补充,他们在补充的时候各抒己见,leader无法控制,面试官问了他们很长时间。我们组补充的时候只有2个人发言, 我是扮演timer控制讨论节奏和时间,面试官问我为什么没有补充。这个时候很关键,最好说支持组里的讨论意见,支持leader。每一组会选最差的两人，一般都是不怎么发言的。我们组10进5，另一组9进2，很残酷。

晚上进入三面俗称综合能力测试，回答尽量保持一致就可以了。14号早上等待4面，俗称综合面。这个环节要和副总1对1交流，时间很短不超过10分钟，他会问你昨天三面的题，看你如何回答，并对你的简历提问，看你回答是否符合简历。这个时候涮人于无形啊！一定要诚恳的回答。接着等通知，15号晚上10点发来offer，16号早上签约。

【小编语录】