区老龄办全年工作总结2010

区老龄办全年工作总结2010（共11篇）

区老龄办全年工作总结2010 篇1

2010年，区老龄工作在市老龄委和区委、区政府的正确领导下，认真贯彻“十七大”和十七届四中全会精神，全面落实科学发展观，以建设“新四区”和创建全国文明城区为契机，以实现“六个老有”为目标，认真落实北京市“九养”政策，创新工作思路，围绕重点工作抓深化，突出特色创品牌，不断满足老年人需求，有力推进了我区老龄事业又好又快地发展。

一、加强老龄干部队伍建设，充分发挥职能作用

老龄工作综合性很强，涉及面广，需要社会各界的支持，才能使老龄事业全面发展。区老龄办积极整合资源，注重统筹协调，促进了各项工作落实。

1、加强与老工委成员单位的沟通协调。年初对老工委成员单位进行调整和补充，建立完善了工作联系、信息通报、联席会议制度等，并加强工作中的合作、协调，遇有重要工作任务一起研究，共同推进。如在建立老年餐桌、重阳节主题活动等工作中，各部门相互支持和配合，取得了良好的成效。

2、加强区老龄办干部队伍及制度建设。为充实老龄干部队伍，年初区政府增加了区老龄办人员编制，由6人增至9人。针对工作力量加强，区老龄办注重抓好自身建设，划分科室、细化工作职责，先后建立了《区老龄办工作制度补充规定》、《科（室）工作职责》、《办公室工作流程》、《周工作安排》、《会议纪要》等各项制度规定。并在老龄干部队伍中开展“讲学习、讲团结、讲奉献、讲正气、讲

创新”活动，定期组织学习交流，形成人人争先创优的良好氛围，干部队伍的综合素质明显提高，为完成工作任务打下了坚实基础。

3、注重加强基层一线老龄工作力量。针对基层老龄队伍不稳定、人员少的实际，先后对基层老龄干部的组成、发挥作用情况进行调研，对养老（助残）员需求进行了论证，及时研究改进办法。同时，注重发挥老年人协会作用，在各街乡建立了老年人协会，社区（村）成立老年协会分会，并对协会、分会工作进行规范，搭建服务平台，充分发挥基层为老服务组织作用。

二、认真落实市“九养”政策，切实满足老年群体所需 区老龄办围绕落实《北京市市民居家养老（助残）服务（“九养”）办法》和区创建全国文明城区这一主线，结合实际加强研究，先后制定下发《朝阳区人民政府<关于贯彻落实北京市市民居家养老（助残）服务（“九养”）办法> 的实施意见》、《养老（助残）餐桌准入、退出制度》等九项制度规定，认真抓好落实。

1、建立养老（助残）餐桌。为加快推进养老（助残）餐桌建设，满足老年人就餐需求，区老龄办积极协调，成立了由区民政局、工商局、商务委等部门参加的工作领导小组，于3月上旬对全区有就餐需求的老年人和餐饮企业分布情况调查摸底，多次召开调度会研究落实办法，结合区情探索出了养老（助残）餐桌“1065”型运营、服务、管理的新模式，集中力量在3个月内建立养老(助残)餐桌534个，5月1日前实现了社区（村）有就餐需求老年人的全覆盖。并成立餐桌运营督查小组，不定期组织检查和调研，针对问题及时制定改进办法，为实现餐桌向规范化、常态化方向发展，区

老龄办经多次检查调研后，制定了对优秀街乡和餐饮服务商表彰的奖励办法，并报区政府审批。

2、深入开展“孝星”评选活动。结合创建全国文明城区工作，在全区开展了“孝星”评选活动，按照基层选拔推荐、公示，区老龄办及相关部门审核上报的程序，评选出1819名市级“孝星”。同时遴选出100名区级“孝星”在重阳节活动中进行了表彰。活动期间注重弘扬中华民族尊老、敬老、爱老传统美德，将“孝星”候选人的典型事迹在各媒体专题报道，还编印了区级“孝星”风采录广泛宣传，起到了树立典型、导向激励的作用。

3、落实百岁老人医疗补助。一季度对我区百岁老人医保情况组织了摸底调查，为5名未加入2010年医疗保险的百岁老人免费补办了医保手续。针对百岁老人医疗费报销补助渠道不畅通问题，积极与区人力社保局、卫生局等部门协调，制定了《朝阳区百岁老人补助医疗工作实施细则》，及时为4名百岁老人补助医疗金近2万元，并制定了为全区现有百岁老人免费入2011年医疗保险的落实方案。为百岁老人补助医疗是我区在落实北京市“九养”政策上的又一个突破，将作为惠老的重要内容长期落实下去。

4、发放“小帮手”电子服务器。根据市老龄办安排，我区前期做好了发放“小帮手”试点工作，积累工作经验。为让有需求的老年人用的放心，组织各街乡采取办宣传橱窗、设宣传网点、发放宣传材料等形式，将“小帮手”的服务功能及有关事项向老年人及家属详细介绍。在做好信息录入等工作基础上，区老龄办就如何发放专题研究，以创新服务方式达到最佳效果，在高碑店乡举行了“小

帮手”发放仪式，还率先推出用养老（助残）券购买“小帮手”的优惠政策，并对使用情况跟踪走访，主动化解出现的问题，体现了我区为老服务的细致、周到。截至目前已发放3000余部“小帮手”，第二批近7000个“小帮手”于年底前完成发放工作。

5、招聘居家养老（助残）员工作。区老龄办下发征求意见调查表，多次到基层座谈了解需求情况，结合区情及领导指示反复研究论证，制定并完善了《朝阳区招聘居家养老（助残）员的实施办法》（讨论稿），将本着统筹协调、吸纳专业人才的原则，按照区的统一部署实施。

三、积极办实事办好事，大力做好帮扶解困工作

坚持以人为本，立足老年人的现实生活需求，区老龄办加强调研及政策研究，积极做好服务、帮困等工作。

1、开展走访慰问活动。在两节期间开展了“温暖行动在朝阳”活动，对全区生活在低保边缘生活困难的2000户老年人，以每人500元为标准实施救助，投入资金100万元。作为“温暖行动”的延续，全区各级老龄部门在重阳节及其它重大节日期间，对百岁、空巢等特殊老年人和敬老院、托老所进行了走访慰问活动，使政策边缘的老年人得到救助。

2、积极落实优待政策。每月按时为3200名左右90周岁及百岁以上的老年人发放高龄津贴，1-10月累计支出343.54万元；为65岁以上的老年人办理优待卡20113个，为60岁以上的老年办理优待证9000个。

3、认真办理好区政府重要实事及折子工程。在去年工作的基

础上，联合999急救中心为605个老年人家庭安装“一按灵”；为全区8400户80岁以上行动不便的老年人家庭安装如厕扶手，深受老年人好评。

四、创新开展重阳系列活动，大力宣扬孝亲敬老美德 为进一步弘扬尊老、敬老的传统美德，开展文体活动丰富老年人生活，在做好日常工作的基础上，创新打造具有朝阳特色的“孝”文化，重阳节期间在全区开展了以“关爱老人，构建和谐”为主题的“五个一”活动：

1、举办最美不过夕阳红——朝阳区庆祝重阳孝亲敬老主题活动。对活动的举办分管区长高度重视，3次组织召开调度会，亲自参与策划，区老龄办积极行动，加强与区文明办、广电中心沟通、合作，旨在打造具有朝阳区“尊老、敬老”的特色文化品牌。经过精心筹备，于 10月13日在北京国际会议中心成功举办，中央、市、区等相关领导出席了活动。此次活动规模大、规格高、形式新颖、内容丰富，是区老龄办近几年来举办的较为成功、具有很大影响力的一次盛会，《北京日报》、《北京晚报》等相关媒体进行了报道，广受社会好评。

2、拍摄了一部反映朝阳老龄事业发展的专题片。专题片以《夕阳无限好》为主题，经过区老龄办、广电中心精心的采集资料和拍摄编辑，短片完成质量很高，较好地反映出我区围绕“六个老有”开展的工作和贯彻落实北京市“九养”政策的情况。

3、编印了一本区级百名“孝星”风采录。区级“孝星”虽然来自不同的领域、不同阶层，但事迹生动，故事感人，集中体现了

孝老的传统美德，区老龄办认真收集、整理资料，精心编印成册发到了街乡、社区（村），宣扬他们风采的同时也号召社会向他们学习，以实际行动关爱自己的长辈和身边的老年人。

4、组织一场老年交谊舞大赛。为丰富我区老年人的文化生活，区老龄办10月19日在红领巾公园举办了“第六届久久俏夕阳舞蹈大赛”,来自各街乡的155对老年人参加了比赛，比赛分交谊舞华尔兹、探戈、伦巴、平四4个舞种，按五个组别展开，经公平裁定对优秀者给予了表彰。通过比赛，不仅丰富了老年人业余生活，更是为老年人提供了一个健身康体、和谐美满、传递快乐的舞台。

5、开展了“献爱心”活动。区四套班子主管在重阳节期间对百岁、空巢、贫困、高龄老年人进行了的走访慰问，各街乡也按照区要求采取各种形式开展了敬老活动，为老年人送上节日的问候和祝福。

五、积极开展调研工作，科学编制“十二五”规划 为顺应老年人口增长形势的需求, 2010年，区老龄办加大调研工作力度，以推进我区老龄事业全面、创新发展。

1、围绕编制“十二五”时期老龄事业发展规划组织调研论证工作。为保证发展规划具有科学性、可行性和前瞻性，在新的起点上有更大突破，区老龄办提早介入、超前谋划，先期制定了详细的编制规划方案，邀请部分老工委成员单位共同参与。在编制过程中，召开了系列规划编制工作会及专家研讨会，邀请区人大代表、政协委员、政府特约监督员及各领域内的专家学者，围绕建设世界城市指标体系、科学制定各项具体目标等进行研讨，还专题听取了各街

乡主管领导和部分老年代表的意见和建议，全方位、多角度地研讨、论证，社区团体和各界人士提供了许多建设性的意见，为规划编制工作提供了思路、依据和目标，同时区老龄办加强与北京市“十二五”时期老龄事业发展思路的对接，经反复修改、补充和完善，较好地完成了区老龄事业“十二五”规划编制工作。

2、完成朝阳区2009年老年人口信息和老龄事业发展报告。上半年，区老龄办依托朝阳区人口数据库，在区信息办等部门协作下，围绕我区老年人口基本状况和养老、医疗保障、为老服务、老年文体活动发展变化等方面的数据进行统计、分析，详实、具体地完成了《北京市朝阳区2009年老年人口信息和老龄事业发展状况报告》，使区有关领导、部门能够全面掌握我区老龄工作面临的现状，同进也为社会各界了解我区老龄工作及人口数据，研究老龄化发展趋势提供了参考资料。

3、开展城乡老年人口入户调查。在国家老龄委开展的2010年老年人口状况追踪调查中，我区扩大样本，独立调查，在20个街乡100个社区（村）中随机抽取2100名老年人，围绕老年人的家庭、经济、日常照料、就医等内容展开入户调查。通过调查，进一步摸清我区老年人口的结构、分布和需求，并完成《2010年朝阳区老年人口状况调查报告》。另外，2009年年底通过调研完成的《朝阳区60岁以上老年人生活现状调查报告》，在2010年荣获区政府系统优秀调查研究成果二等奖。

4、筹备召开首届老龄事业发展研讨会。为探索新形势下我区老龄事业如何发展，进一步完善发展理论体系，区老龄办拟在12

月份召开理论研讨会。目前已征集到各街乡和老工委成员单位论文80余篇，筹备小组经过严格初审后，分别邀请区人大老龄事业方面专家和高校专家进行了复审，依据专家修改意见与论文撰写人对接修改完善，优选出40篇论文整理成集，为理论研讨会顺利召开做好了准备工作。

六、认真承办提案建议，全面促进老龄事业发展

近几年来，社会各界对老龄工作关注度逐渐提高，特别是人大代表、政协委员针对区老龄事业发展体系建设提出了很多好的建议和意见，区老龄办十分重视，积极研究解决方案。

1、办理区政协委员提案5个、区人大代表建议2个，完成3个追踪议案承办工作。为做好提案、建议的承办工作，我们分内容、分项目逐条进行梳理，针对养老、“老年餐桌”、关爱老年人心理健康和精神生活等方面提出的建议、意见，召开专题会议研究，并及时与委员、代表沟通、见面，积极征求意见，并邀请他们共同商讨解决的措施和办法，对能及时解决的问题限时抓了落实，对一时不能解决的列入区老龄事业“十二五”时期发展规划，通过办理提案建议，对推动老龄工作起到很好的促进作用。

2、协助区民政局办理了区十四届人大五次会议“进一步改善民生，加强朝阳区养老服务体系建设”的议案，期间积极参与研究，提供详实材料，提出答复建议，较好地发挥了协办作用。

3、完成了区人大对我区贯彻实施“一法一条例”执法检查审议意见处理方案执行情况的报告，向区人大常委会全面介绍了我区老龄工作现状及下阶段工作重点。

七、广泛宣扬老龄工作，不断提升老龄工作社会影响力 为营造重视老龄事业发展的良好氛围，弘扬孝老的传统美德，区老龄办始终坚持把老龄宣传工作摆在重要位臵，充分利用各种媒体、载体做好宣传发动工作。

1、开展了“一法一例”宣传活动。6月份联合区人大、司法局、团区委、民政局在团结湖公园对《中华人民共和国老年人权益保障法》和《北京市老年人权益保障条例》进行宣传，发放老年维权资料，现场组织疑难解答。通过开展以“一法一条例”为主要内容的学习宣传活动，使老年法律法规进入社区、进入家庭，切实提高老年人利用法律维护自身合法权益的能力，同时也增强了社会民众自觉传承优良美德的责任心、使命感。

2、开通区老龄工作信息网。经过长时间的大量的准备工作，区老龄网于今年8月份正式开通，拓宽了老龄工作宣传渠道，也架起了与区属各单位沟通的桥梁。目前网页平台开设有政务公开、组织机构、老龄动态、政策法规、老龄信息、老年大学、文体活动、养生保健、办事指南等栏目，内容涉及老龄工作各个领域，为宣传党和政府有关老龄工作的方针和政策，提高为老服务意识，开展老龄事业发展理论研究，做好老年群体需求调研，以及老龄工作如何在当前创建全国文明城区和建设“新四区”建设发挥积极作用等，网络平台的利用使老龄宣传工作取得一个突破性的发展。

3、注重日常老龄工作信息的收集和报送工作。加强与相关部门和街乡的信息沟通，接收各类信息473条，采用147条整理编辑《朝阳老龄信息》16期，综合反映老龄系统工作动态；同时，为

提高信息的及时性、指导性，及时总结归纳工作经验转发，其中团结湖街道推进养老服务社会化运作的新经验、香河园街道探索实施“银发无忧工程”的新举措、双井街道推出“为老服务一条街”的新模式等信息，对促进我区各项惠老工作、完善养老服务模式起到了指导工作、学习借鉴的作用。

2010年，是“十一五”规划的收关之年，为实现老龄事业全面发展提供了良好机遇。区老龄办抓住时机，积极而为，经过全体人员一年的辛勤努力和老工委成员单位的大力支持，各项工作均取得明显成效，在全市开展的为老服务先进单位评选活动中，我区有155个单位受到市政府的通报表彰，区老龄办被推荐为全国老龄工作先进单位。但回顾一年来的工作情况，养老体系还不够完善、相关制度不够健全、街乡之间发展不够平衡的问题还没有得到较好解决，需要在今后工作中不断地改进和完善。

2011重点工作安排

2010年是落实“十二五”规划的开局之年，也是在新起点上面临严峻考验的一年。区老龄工作的思路是：认真贯彻“十七大”和十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，继续围绕落实北京市“九养”政策，结合朝阳区建设“新四区”和创建全国文明城区要求，按照区“十二五”时期老龄事业发展规划，加强调查研究，扎实推进工作，着力解决好涉及老年群体利益的热点难点问题，切实促进老龄事业全面、创新发展，不断满足老年群体的现实需求，为建设和谐、现代朝阳作出积极贡献。

一、加强老龄工作调查研究。大兴调查研究之风，一是围绕完善为老服务体系加强研究，不断创新相对应的措施和办法，促进老龄工作在新起点有新突破，取得新成就。二是继续立足老年群体的现实需求加强走访调查，及时调整工作重点和内容，并着力打造品牌、精品，不断提升为老服务水平。三是加强街道（地区）开展老龄工作现状的分析研究，及时挖掘、总结先进工作经验，供全区老龄工作部门借鉴参考和学习。

二、认真落实市“九养”政策。一是加强养老（助残）餐桌运营的监查与管理，促进长效化、规范化。二是继续搞好“孝星”评选活动，弘扬孝亲敬老传统美德。三是积极落实各项优待政策，周到、细致服务好我区老年群体。重点做好高龄老人津贴和百岁老人生活补助金、医疗补助费的发放工作，做好老年优待卡、优待证的办理工作，分批次做好“小帮手”服务器配备工作。

三、大力为老年群体办实事。一是继续在两节期间开展“温暖行在朝阳”活动，对全区生活在低保边缘生活困难老年人实施救助。二是在重阳节期间弘扬我区品牌“孝”文化，开展系列敬老活动，并举办“第七届老年运动会”。三是落实区政府折子工程、重要实事，积极做好帮难解困工作。四是区级、街乡采取各种形式开展向老年人“献爱心”活动。

四、加大老龄工作宣传力度。一是利用各媒体加强老龄工作的宣传，并与区信息办、广电中心等部门协作，开设“朝阳老龄电视节目”，在丰富老年人晚年文化生活的同时，进一步引起社会各界关注、支持我区的老龄事业发展。二是继续抓好网络平台建设。充实区老龄网数据库，定期做好更新、维护工作，使网络平台真正发挥为领导决策提供依据、区属单位之间沟通交流的作用。三是加

强老龄战线的信息收集与发送工作，制定《老龄信息考核办法》，规范老龄工作信息上报制度，调动区各街道（地区）报送信息主动性，并通过老龄工作信息及时传递区情、展示老龄工作风采。

区老龄办全年工作总结2010 篇2

郭猛主任讲话指出：2003年，全省老龄工作在省委、省政府的领导下，各级老龄工作部门深入学习贯彻党的十六大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，解放思想、实事求是、与时俱进，积极开展各方面的工作，在各成员单位和各级老龄委的共同努力下，全省老龄工作深入发展。

郭猛主任讲话强调：2004年全省老龄工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，认真贯彻落实全国老龄委第六次全体会议和全国省级老龄办主任会议精神，围绕党和政府的中心工作，立足“六个老有”的工作目标，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的工作方针，积极协调成员单位，调动各方面的积极性，为老年人排忧解难办实事。要转变工作作风，求真务实，以昂扬的精神状况，整体推进老龄事业的健康发展，为富民兴黔做贡献。一是进一步加大力度贯彻落实《中共中央国务院关于加强老龄工作的决定》和《贵州省老龄事业发展“十五”计划纲要》；二是建立激励机制，继续抓紧抓好创建老龄工作先进县(市、区)的工作；三是建立健全老龄工作机构，加强基层老龄工作；四是加强老龄宣传和老龄调研工作；五是进一步加强维护老年人合法权益工作；六是加强老年人思想政治工作，丰富老年人精神文化生活；七是加强老龄工作干部队伍建设，改善工作条件。

会议还对全省贫困老年人状况调研工作、“全省老龄新闻奖”等先进单位和先进个人进行了表彰。

区老龄办全年工作总结2010 篇3

状况等问题进行调查，全面了解当前我区老年人基本生活情况和老年人社会养老保障与社会需求，了解涉及老年人切身利益的难点热点问题。在调查对象的选择上，区老龄办充分考虑老年人的性别比例、年龄层次、知识结构、收入水平，生活状况、居住地域等因素，确保调查的客观性、科学性和代表性。通过调查，掌握了我区老年人口丰富翔实的第一手资料，集中反映出老年人基本生活状况：

一、基本情况

农村老年人抽样调查情况：从问卷情况看，抽样的120位老年人中有6位是退休工人，114位是农民，多数老年人人均有承包地2亩左右，在60-69岁的抽样人群中，有60%是老年人自己耕作，40%是子女帮助耕种或转包；在70岁以上抽样人群中，只有少数身体好的自己耕种，绝大多数由子女耕种。多数老人经常给子女料理家务或照看孩子。

从文化程度看，90%老年人是文盲或半文盲，极少数是小学文化，平时不看书不看报，有选择性地看电视节目，以传统休闲娱乐节目为主，平时打打扑克、闲聊家长里短，基本不参加健身和文娱活动。

60%的老人与配偶同居，30%独居，10%与子女在一起生活，住的多数是自己的旧房，面积20—30平方米。去年个人全部收入60%在1001—元之间；30%在501—1000元之间，5%在500元以下；5%在5001—7000元之间，上级每年补助101—300元，每人每月大致开支51—100元，对物价上涨多数紧张，少数平静。没有社会养老保险金（退休人员除外）。50%老人子女经济状况较好，40%子女经济状况有困难，10%子女十分困难；50%老年人生活没问题没存款，10%老人达到温饱有困难、无欠债；15%有欠债，无法达到温饱；5%较富裕，有存款。欠债主要原因是无收入或收入太少、因病，其次意外事故、盖房、娶儿媳妇等。对自己目前的经济状况50%老人认为还算可以；生活水平一般，40%老人认为不满意；生活水平较低，5%基本满意；生活水平很差，5%很不满意。

农村老人身体健康状况普遍很差，70%老人患运动系统病症、心脑血管疾病、气管炎、肺部疾病（其中一至二种较多），25%老人患眼疾，有听力障碍，5%老人患其他神经疾病。自己干不了的事情80%老人靠家庭成员照顾，多数老人认为不孝子女有，但很少，具体不孝原因说不清楚，一般认为还是道德品行问题。

城市老年人抽样调查情况：从问卷情况看，抽样的60位老年人中农业户口18人，占抽样总数的30%；非农业人口42人，占抽样总数的70%，其中农转非3人，占抽样总数的5%。经过对60位老年人的抽样调查，使我们对老年人的生活状况和需求有了更进一步的了解。

从文化程度看，调查发现城市老年人中初中文化只有4人，占调查总数的6.7%；小学文化32人，占调查总数的53.3%；文盲24人，占调查总数的40%。城市老年人的文化水平虽然比农村老年人的文化水平有所提高，但整体水平普遍偏低。

住房条件：人均住房面积多在20-30平方米，楼房居多，基本上没有危房，多数老年人和子女生活在一起，60-69岁的老年人生活自理能力较强，同时还可以为子女做点日常家务，照看小孩上学等。70岁以上老年人因身体年龄偏大，随着听力、视力的减退和老年病的增多，身体状况相对较差，部分老年人需要亲属照顾，患病的高龄老人需亲属帮助做家务，照顾起居。家用电器方面：多数家庭仅有电视机、洗衣机、电话，部分家庭有电饭煲、电磁炉等，有电脑的家庭较少。

在医疗保障方面：随着政府出台的老年人优惠政策，老年人都加入了农村新型合作医疗（村转居），城镇的非农业家庭老年人除部分老有所医外，绝大多数老年人的就医仍存在着很大的困难（新型合作医疗报销比例和种类不同），少数特困老年人和五保户，生活水平偏低条件较差，受社会风气的影响大多数老年人不想入住敬老院等养老机构，主要原因也受经济状况的制约，特困老年人的生活来源主要是靠政府的低保金生活。而城镇的低保标准为200元/月/人，农村的仅100元/月/人。同在一个社区生活，差距很明显，受文化水平的影响和客观条件的限制，多数老年人参加体育活动和娱乐活动的较少，对自己今后的生活存在忧虑，认为社会治安不是很好，多数老年人感觉老年证没有多大用处，得不到实惠。因此很多老年人不愿办证，这也是办证率低的主要原因。

调查同时发现有的社区为老年人服务工作很扎实。为60岁以上老年人进行了免费查体，对部分困难的患病老人给予免费治疗，老年人高龄补贴按时足额发放，还为五保老人提高了补贴标准，新换了服装、被褥，老年活动室设施齐全。

“在养老预期和建议”一栏中，许多高龄老人无法完成这项问卷。从能够勉强回答的人群中，对敬老院、福利院、养老院、老年公寓这些机构，70%老人听说过有镇敬老院，不很了解。在以后养

老形成中70%选择居家养老，20%老人选择根据子女意愿确定，10%老人没考虑过。在家养老主要原因是身边有老伴或子女照顾，与孙子辈在一起享天伦之乐，与村里熟人相处心情愉快。最关注的是人老了子女孝顺，有生活保障，有病能看得起。

根据调查和平时掌握的情况，在农村的老年人把一生积累的钱都用在子女身上，没有存款，一但丧失劳动能力只能靠子女供给。多数子女代种父母的田地，给够一年的口粮，家庭状况好的子女一年能给些零用钱，多数是只给粮不给钱，老人花钱只得卖口粮，老人最怕生病，小病硬抗着，大病不住院，平时有常用感冒、发烧药就算好的了。因此农村老年人健康状况普遍很差。

调查中发现的问题及分析：

1.生活贫困，生活质量差的状况长期存在。从调查统计综合情况分析，无论城市还是农村，老年人的基本生活状况不容乐观，处在贫困线下的老年人不在少数，导致部分老年人生活贫困的主要原因有：

（一）丧失劳动能力又无固定收入。没有劳动能力，又无固定收入，这是导致老人贫困的首要因素。

（二）年老体弱，因病残致贫。这一类老人健康状况差，体弱多病，缺乏医疗保障，多数老人无钱看病，有病不能得到及时治疗，部分企业效益不好，退休老人不能及时报销医药费，使他们生活状况更加窘迫，结果因病致贫，甚至是贫困交加。他们是贫困老人中最困难的一部分。

（三）自己无生活来源，儿孙无能力赡养。在这些贫困老年人中，有的子女病残，智力低下，生活不能自理；有的子女下岗待业，或无一技之长，难以再就业；有的儿子去世，媳妇改嫁，留下孙儿孙女，还要由老人抚养，因而导致老年人生活更加困难。

（四）部分家庭法律意识和敬老观念较差。家庭养老是当前养老的主要途径，据调查显示，绝大多数家庭，法律意识和敬老养老观念都比较强，能够履行赡养义务，但有少部分家庭及其子女，法律意识和敬老观念比较差，不愿赡养老人，导致老年人晚年生活贫困。

（五）无退休金或退休金低。这种因素致贫的老人主要在城镇街道、集体企业退休，无退休费或相对较低，难于保障基本生活。

（六）天灾人祸和其他突发事件。因此助老济困工作任务艰巨，需要付出长期艰苦的努力。

2.医疗保障体系薄弱，短期内很难实现老有所医。虽然有了新农合但是报销的金额种类不同，特别是对特困重病老年人来说，就医仍是个老大难问题。

3.社区或政府对于老年市政设施投入较少，老年人活动没有空间或空间较小，投入机制不稳定。

4.特困老人的救助机制缺乏长效型，需党政重视，全社会参与和慈善捐助。

5.针对老年人事业的优惠政策少，有的政策落不到实处。

三、建议与对策

1.当前要着力解决老年人最迫切、最需要解决的“养”和“医”的问题，把城乡养老保险、最低生活保障和城市医疗保险、农村新型合作医疗制度以及城乡贫困老年人的医疗救助、生活救助制度真正建立健全起来，使城乡老年人都能享受到最基本的老有所养，病有所医。

2.根据经济发展水平和财政支付能力，适当扩大对高龄老人补贴的范围和提高高龄老人长寿补贴标准。要加强对高龄老人的照料和保护。对高龄老人的保护，重要的一点就是要着力解决高龄老人老有所养、老有所医的问题。从对我区80岁以上老人社会保障状况的分析中看出，有8０％左右的高龄老人的生活仍然主要依靠亲属供养，其生活好坏依赖于亲属收入的多少和尊老、养老、助老风气的发扬，生活保障仍然处于不稳定的状态，特别是医疗保障力度尚有不足。尤其是农村中的高龄老人，收入水平低，对家庭供养依赖性强，没有高龄补贴，生活保障不稳定，比较困难。建议加大对高龄老人社会保障的力度，我们可借鉴其他地区的做法，在经济发展的基础上，适当扩大对高龄老人补贴范围和提高补贴标准。发放范围扩大到８０周岁以上的老人。我们建议，对高龄老人发放范围，可先实施对９０周岁以上的高龄老人发放津贴，然后在条件成熟后再逐步扩大。标准则应从各区的实际财政支付能力加以确定。总之，推进宜采取循序渐进的方式。为加大对高龄老人医疗保障的力度，建议实行对９５周岁以上的老人、百岁老人在社区医院看病、住院费用全免的制度。

2016老龄办工作总结 篇4

2016年我们老龄办在镇党委政府的支持下，在分管领导的指导和各相关职能部门的协助下，围绕区为老服务考核指标和内容开展老龄工作，圆满完成了各项任务，现汇报如下：

一、组织开展老年照护统一需求评估工作

为了推动养老服务需求与供给有效衔接，促进养老服务公共资源公平分配和有效使用，闵行区自9月底开始全面启动老年照护统一需求评估工作。我镇根据相关文件精神，从政策的解释、工作的协调、窗口的受理和评估后的服务分派，都有条不紊地按计划进行。至11月15日止，共受理12人，已评估了10人（其中照护等级六级的3人、五级的1人、一级2人、未通过4人），待评估2人。由于七宝镇没有保基本的养老机构，我们与辖区内民营养老机构---中谊福利院协商，通过政府购买部分床位的方式让其暂定为我镇的保基本养老机构。

二、启动实施“十三五”养老服务设施项目建设

1、华爱长者照护之家建设圆满完成。位于宜山路2271号1-3层的华爱长者照护之家，建筑面积2500平方米，设立照护床位49张、日托床位20张，装修、设施设备的添置、服务人员的培训均已完成，近期将择日正式对外营业。

2、七宝养老院建设即将启动。位于中谊路965号的七宝养老院建设，是我镇今年的重点项目，建筑面积8665.93平方米,拟建保基本养老床位316张。目前规划设计等前期准备工作就绪，年底前将启动装修。该项目将采取委托管理的方式运营，为了确保运营的无缝衔接，我们申请了运营公司的提前招投标，现已启动相关程序，拟于今年底完成。

3、积极推进老年宜居社区建设。（1）确定养老思路和目标。人大代表开展七宝镇养老服务调研，了解老年人需求，分析存在的不足，提出建议和对策，为政府决策提供依据。镇层面制订了《七宝镇推进养老服务业发展三年行动计划》，并成立推进养老事业发展领导小组，统筹协调养老机构规划建设事宜。对现有养老地块进行了梳理，明确了各个地块养老建设功能定位；对可实施养老机构建设的地块制定具体实施计划；研究养老机构投资主体多元化，福利性与营利性相结合，养老、医疗、社区等功能相融合的建设发展路径。（2）加大投入补齐短板。据预测，到2020年我镇户籍人口将达到41655人，按3.5%养老床位建设的要求,我镇需建养老床位1458张。目前我镇已有养老床位87张，正在着手建设明年投入使用的敬老院设有床位316张，辖区内中谊福利院养老床位798张；已建成4个嵌入式养老机构，提供日间照料床位80张；已建成3张示范型老年助餐点，基本满足了居民就近用餐的需要。（3）社区居家养老服务不断提升。机构运营引进社会组织，专业化服务辐射到周边社区，让更多的老年人享受到专业服务。推进“康乐福”平台建设，让信息技术助推居家养老，为老年人生活带来便捷。充分发挥老年协会拾遗补缺的作用，通过“老伙伴”项目等开展低龄老人服务高龄老人的志愿活动，让高龄老人生活得到照料、精神得到慰藉，同时营造了全社会尊老、敬老的氛围。社区也通过项目化的形式组织开展各类活动，专业化的设计提升了服务的形式，内容也更加丰富，让不同年龄段的老年人获得他们不同的需求，极大地提升了他们的幸福感和归属感。

三、组织实施老年综合津贴制度

1、老年综合津贴受理审定工作圆满完成。根据上级精神，我们认真组织实施，确保符合条件的申请对象应保尽保，使该项增进老人福祉的工作圆满完成。在集中办理阶段共办理、发放敬老卡27105张。

2、养老服务补贴政策执行到位。积极做好困难老年人救助帮困工作，对入住养老机构困难老人给予补助；居家养老委托闵行区恒研为老服务中心运作,确保了服务的专业化;青年路助餐点和航华助餐点,除了国定假外,全年无休、风雨无阻坚持为老年人送餐上门。

四、在邻里中心合理配置为老服务功能

航南路108号邻里中心内设有的综合为老服务中心，集日托、助餐、社区服务为一体，委托社会组运营。为了使机构能顺利运营，使各种资源利用最大化，给养老带来更大的活力和生机，老龄办积极搭建平台，让中心与社区联动：（1）社区宣传。利用社区的宣传阵地，通过海报、宣传单页的发放，加强居民的知晓度；借助小区内的居民骨干、楼组、党员协助宣传，提高居民的参与度，避免出现有专业服务和设施，却无人问津的尴尬局面。（2）开展交流、互通信息。嵌入式养老服务机构，有专门设施、有专业服务、配备专业服务人员；社区有良好的群众基础，是最贴近居民的自治组织，双方合作交流，互通信息，共建社区老年人需求档案，营造起良好的社区养老环境。（3）整合资源，助力社区养老。社区本身是个大资源库，通过社区挖掘有一技之长的志愿者，联系社区商铺提供上门服务，为老年服务提供有力的支撑，让整个嵌入式养老服务平台更饱满。（4）社区文化团队注入，活跃中心气氛。合唱班、柔力球班、沪剧班、手工编织班等团队的活动，为日托老人带来了文化娱乐的享受和活力。

中心也给社区居民带来了诸多惊喜：（1）日托服务使高龄、半失能老人得到了照顾。中心设置了丰富的为老服务项目：提供休息椅、每天测量血压1次、每周测量体重1次、每天提供果蔬（杂粮）汁1杯、每月理发1次、每月扦脚1次、每周助浴1-2次、每天做保健操1次，另提供棋牌、阅读、各类文化娱乐活动、开展讲座、陪老人谈心、代老人配药等服务，收费300元/月。（2）中心服务向社区辐射，专业化服务惠及社区居家养老的老人。目前，受资源的限制，到中心接受日托服务的老人毕竟有限，中心为社区老人上门提供专业化的服务，给居家养老的老人带来了福音。居家养老主要针对行动不便、失能或者半失能的老人，实现了让老人在熟悉的家庭氛围中享受到专业、优质的个性化上门服务。为此中心也是推出了内容丰富的服务菜单，包含了12个大项，31个小项，可以让老人们根据自身的实际需求来选择。

五、养老机构监管

1、养老院消防安全管理。中谊路养老院地属七宝镇，因此我镇对养老院的安全管理也从不放松，节前安全大检查、无障碍设施情况调查、消防设施达标改造等均纳入我镇安全管理中。历次安全检查，中谊路养老院的各项安全指标均达到很高的水平，得到验收专家的一致好评。

2、食堂安装了视频实时监控系统。中谊福利院按标准在原有的基础上再增升级，青年路助餐点和航华助餐点也安装了全球眼实时监控系统。

六、持续做好标准化老年活动室建设与管理

1、新增标准化老年活动室的建设。航华四/3标准化老年活动室按计划完成了装修、设施设备的添置、相关制度的上墙等工作，并投入使用。

2、已建成62家标准化老年活动室的建设与管理。标准化老年活动室标识标牌按规定上墙，活动室记录完整，依托社区学校开展社区老年教育活动，不定期各类健康、科普、安全等讲座，合唱、舞蹈、健身操、乒乓、信息交流、书法班、戏曲班、手工制作等,丰富了居民的生活，使老年人不出社区就获得教育和快乐；每个居民区的迎春联欢会、纳凉晚会、社区居民运动会、社区合唱展示等，已成为老年人自我展示的载体和舞台。社区内有专长的居民积极参与志愿活动，如退休医生主动为老年人测量血压、给予医疗建议；有些居民为老年人维权出谋划策；有些志愿者耐心听取老年人的心声并给予心理疏导……老年活动室俨然已成为老年人的精神家园。

为了使标准化老年活动室建设更上一层楼，我们积极参加“达标、星级”评定，虚心接受专家的指导，使其管理运作更规范。

七、独居老人关爱和老年维权工作

1、独居老人关爱。为了应对快速老龄化的现状，使老年困难群体生活得到关注，我镇积极开展对老年人的结对关爱活动。此项活动以项目化的方式开展，该项目包括二个子项目：一是市政府实事项目“老伙伴”计划；二是我镇老年协会的“低龄服务高龄”一对一结对关爱活动。

为了确保活动有效开展，我们健全了服务网络机制，将全镇社区分四大片区，开展业务培训、召开片区交流会、对优秀志愿者进行表彰等，极大地鼓舞了志愿者士气，确保了志愿活动的可持续性。目前我镇共有结对对象1097人，志愿者369人，其中274位开展了一对一的结对。

项目的运作中，涌现了许许多多感人的事迹，志愿者们对结对对象倾注了家人般的关爱，平时天气变化的关照、一碗馄饨一碗面、一声问候一句叮咛、夏天送清凉冬季送温暖，温暖了老人的心、打开了老人的心结，使心情低落的老人心情重新开朗，生病的老人对生活又充满了信心。许多志愿者也从参与志愿活动中获得快乐。

2、老年人维权。我们每个居（村）委均设有调解委员会，老年人日常咨询不出社区就能完成；镇老龄办来信来访接待的大门也向老年人开放；镇司法所和镇聘请的律师团队为老年人维权提供专业支撑。健全的调解网络确保了老年人的维权，一年来共接待来信来访 件24件；涉老纠纷349 件，成功调解345件，调处率99%。

3、组织开展各类为老服务活动。（1）各居民区以项目化的方式引进社会组织，为老年人提供专业化的服务。显保家电维修服务公司定时到各居民区为老年人提供服务（每个社区每两个月至少轮到一次）；万科三委的“半日孙”活动，志愿者们拿出半天时间充当老年人的孙辈，为老年人带来精神慰藉；老小孩、和之园、群益等社会组织进社区，使老年活动更具活力；万科二委的“烘培班”、万科四委的“茶艺班”、华林二委的“蜡染班”等活动，让年轻老人们提高了生活情趣；举办迎春联谊活动、纳凉晚会、社区运动会，已成为每个社区的固定节目。（2）精心组织“敬老月”及元旦、春节等系列活动。各居（村）委大张旗鼓地宣传《上海市老年人权益保障条例》，社区与物业公司联合开展为老便民服务，志愿者们集中开展上门走访慰问活动，通过这些集中活动，营造尊老、敬老的社会氛围。

八、推进科技助老服务工作

在目前高速老龄化的形势下，通过“科技信息技术为社区老年人提供方便、优质、快捷的生活服务”是必然的趋势。今年我们在去年的基础上继续开展“康乐福”平台的建设。各居民区积极宣传，主动对接，取得了良好的效果。目前套餐一会员数10138人；餐二已完成安装498台；累计服务40139次，其中紧急援助16次、主动关爱36646 次、信息查询67次、代为挂号2次、家电维修等80次、其他服务3208次。

九、其他为老服务工作

1、镇老龄办、老年协会为老服务项目

（1）“银发无忧”意外伤害保险的办理：市福彩金赠送困难老人550份、志愿者280份，自行购买的主险822份，附加险190份，并发放了人手一份的宣传资料，知晓率100%。（3）开展法律知识讲座。6月16日、10月11日分别邀请上海李东方律师事务所副主任律师张何心律师及上海市国和律师事务所合伙人郑菊萍律师，为老年人讲授相关法律知识。

（4）开展健身交流比赛。5月11日上午镇老年协会举办了2016年“舞动七宝”老年健身广场舞展演活动，共有22支队伍参加。为推动全民健身起到了积极的作用。

（5）开展“敬老月”系列活动。向居（村）委倡议，营造敬老爱老氛围；慰问90岁以上老年；在文化中心举办了2016“迎国庆 庆重阳”弘扬无私奉献文艺演出，慰问300余名志愿者；组织开展“爱心助老”慰问活动，向17名困难老人送上慰问品。

2、配合区老年基金分会开展的为老服务项目

（1）春节大礼包发放。春节前夕区老年基金分会提供低保困难家庭老年人大礼包81份，含米、油、南北干货等，每份价值300元。

（2）组织闵行老人一日游活动：配合区老年协会组织270名老人参加了太仓浏河等地的游览。

（3）组织沪剧专场进社区的文艺演出。11月1日在镇文化中心举办了沪剧《大雷雨》慰问演出活动，受益老人300余名。

（4）支内回沪困难老人医疗互助帮困款发放。252人，每人130元，共计32760元。

（5）重阳节慰问。代区老龄委发放助医、助养、高龄、特困重阳节慰问费计3.15万元。

（6）中秋节为孤老和高龄老人送月饼。将880盒爱心月饼（由区基金会提供）送到孤老和高龄老人手中。（7）“福享安康”人生意外保险办理。为80周岁以上户籍老人免费办理人生意外保险，每份20元，今年共办理了6367份。

3、配合区老体协开展老年体育活动。

（1）派骨干参加老体协组织的各类培训。悦动夕阳操、益寿操、彩巾操、排舞等培训。

（2）组织参加市、区各类展示比赛活动。根据要求分别组织夕阳操、益寿操、彩巾操、排舞的训练并参加区老体协组织的展示、比赛活动；益寿操和乒乓队还代表区参加市里的比赛。今年我镇中老年年参加市第十届老年人运动会乒乓球比赛获三等奖，参加区老体协组织的2016年揉力球热身赛获一等奖、闵行区中老年悦动夕阳操比赛获一等奖、闵行区中老年益寿操比赛获第三名。

4、配合区退管会开展的为老服务项目

（1）老年优待证的办理。为年满70周岁（1946年12月31日前出生的）老年人办理优待证，全年共计132张。

（2）送温暖。为10位退休困难职工开展夏季送清凉、敬老节慰问，共计金额0.3万元。

（3）代区退管会发发放困难退休职工“重阳节慰问”10人，共计3000元。

十、全镇为老年服务资金投入 1、4-12月份追加老年综合津贴1068.3899万元。

2、老年人关爱慰问资金，共计228.86万元。

①80岁以上户籍老人牛奶费的发放：4—6月，6411人，计128.22万。

②对90岁以上户籍老人春节、重阳节开展慰问。每次每人250元，受益人数分别为1156人和1024人，资金54.7万。

③对百岁老人进行慰问。为7位百岁老人过百岁生日，代表党委、政府送上鲜花、生日蛋糕和3000元生日慰问金；春节慰问百岁老人，每位慰问金3000元，受益人数15人，资金6.89万。

④正职十年退休老干部体检活动。6月下旬分两批组织退休老干部赴江苏省太湖老干部疗养院进行体检，资金34.35万。

⑤对入住养老机构的困难老人实施补贴。受益老人4位，资金1.755万。

⑥积极开展老年体育活动。参加市、区各类比赛、展示活动，培训费、服装费、点心费、交通费等，计共资金2.945万。

3、政府购买服务资金投入 117.96万。

1、七宝吾亦红为老服务中心管理运作费（含航华助餐点）21万；

2、航南路108号综合为老服务中心物业管理费16.29万；

3、居家养老评估及服务委托费24.8056万；

4、青年路运作补贴费用约10 万;

5、“康乐福”平台服务费等45.864万;

2017年打算

我们老龄办将继续围绕区、镇老龄工作要求及“六个老有”开展各项老龄工作，主要从以下几个方面推进。

1、完成七宝养老院建设并投入运营。

2、在邻里中心内配置好为老服务项目。

3、不断完善委托管理项目的监督和管理。加强对社会组织的考核，确保政府委托的各个项目能顺利推进并取得实效。

4、进一步深化居（村）委为老服务工作。加强对标准化老年活动室运作的指导；继续推进“老伙伴”计划项目；精心安排“敬老月”活动的；不断深化“康乐福”平台的建设，营造尊老敬老的氛围。

6、继续配合区老龄委、区老年基金会、老体协、退管会做好各项为老服务工作。

老龄办工作计划 篇5

一、继续创新《老年法》宣传，营造浓厚的尊老敬老氛围

一是把握宣传重点，围绕老龄工作重心搭建宣传平台;二是树立创新意识，构建大老龄宣传格局，各级老龄机构要充分发挥综合协调作用，切实加强与各涉老部门的工作联系，整合成员单位的宣传资源，构建起大老龄宣传格局。要以“敬老月”活动为平台，营造尊老敬老的良好社会氛围。

二、加强基层老年协会组织建设，夯实老龄事业发展基础

基层老年协会是老年人的自治组织，也是发展老龄事业的基础。抓好老年人协会建设，对促进老龄事业的发展具有积极的作用。因此，按照全国老龄办《关于做好农村老年协会建设项目工作的通知》，我们要加强老年人协会建设的指导，会同各街、乡老龄委对成立的老年协会社区、农村进行及时指导和督促，帮助其完善组织机构，建立健全协会章程，努力促进基层老年协会规范化建设，使基层老年协会在为老服务特别是居家养老服务中发挥积极作用。

三、全面落实老年人优待、优惠政策

一是要认真落实党和政府制定的一系列惠老政策，协同有关部门对养老制度、养老金按时发放、新型农村养老保险、基本医疗保险、新型农村合作医疗、医疗救助、低保老人的优惠政策、特困老人的救助等各项社会保障制度及老年优待证的各项优惠条款的落实情况进行全面的检查(调研)，切实保障老年人的权益不受侵犯。二是加强基层老年人的信访工作，进一步完善规范各级信访制度，办结率要力争达到95%以上;三是继续做好老年优待证的发放工作。

四、深入开展“敬老文明号”创建活动

20xx年我们要组织动员各社区、各单位积极开展“敬老文明号”创建活动，制定创建标准，实行服务承诺书，不断提高服务水平，优化服务环境，要把“敬老文明号”创建活动和贯彻实施《老年法》和贯彻落实老年优待、优惠政策相结合，和弘扬尊老敬老优良传统，加强社会主义精神文明建设相结合，使之成为促进尊老敬老为内容道德建设的有效载体，推动老龄工作发展的重要手段。

五、不断加强老龄部门自身建设

街道老龄办半年工作总结 篇6

一、加大老龄工作宣传，营造良好工作氛围

年初，以会议形式对区《老龄工作要点》、《老年人协会规范化建设的实施意见》、《关于70岁及以上困难老年人实施生活补贴的意见》等进行了传达、学习，积极贯彻各项老龄工作政策。以我街社情民意互动平台为依托，以老年人学习室、聊天室、板报、十米长廊等为基地，大力宣传市、区老龄工作政策、方针及会议精神，宣传好的经验、好的作法、好的典型，营造了较好的老龄工作舆论氛围。

二、扎实、有效、推进社区居家养老服务工作

进一步健全五个为老服务网络，四支为老服务队伍，签定助老协议书。实现对重点困难老年人个性化服务和对老年人居家养老服务的基本覆盖。我街现享受政府购买的老年人36人，其中社会孤老4人、企业孤老15人、80岁以上困难老年人17人。3名助老服务员做好家庭式的生活照料、精神慰藉、家政服务等，老年人对这项服务非常满意。社区日间照料站全天为老年人开放，集休闲、健身、娱乐、康复于一体，充分满足了老年人的日常需求。

三、深化老龄工作、为老年人解决实际困难

1、做好困难老年人的生活救助工作，是以人为本，改善民计民生，提高群众生活水平的基本要求。根据我街社区老年人的实际情况，“两节期间”对高龄、空巢、独居、困难及重病不能自理的老年人进行重点排查，对14个社区94位老年人给予了不同程度的救助(米、面、油)折合人民币28980元，爱心超市救助18位老年人折合人民币4140元。

2、深入贯彻、落实《河东区关于对70岁及以上困难老年人实施生活补贴的意见》。按照实施补贴意见的指导思想、补贴范围、补贴的分类及标准、审批发放程序等严格把关。做到不漏报、不重报、及时上报，应补必补。到目前为止我街共有154位老年人享受到此政策所带来的实惠，缓解了经济上的压力，日常生活在一定程度上得到了改善，使困难老年人充分享受到了党和政府的关爱、生活的温馨，享受到社会经济发展成果，安享晚年生活。

四、丰富老年人文化生活，开展遇教于乐的文体活动

1、为了实现“六个老有”的老龄工作的根本目标，我街道每个社区都有自己的老年文体队伍，每天组织老年人打太极拳、太极剑、跳老年健身舞。“合唱团”、“平剧团”、“京剧团”每周活动一次。为迎接百年奥运、展我街老年人文化风彩，于6月19日在阳光星期八举办了“健康迎奥运、向阳展活力”健身操大展演活动。展示了我街老年人喜迎奥运，为奥运做贡献，全民健身的精神面貌。

2、为了让老年人老有所学，以崭新的精神风貌迎接“百年奥运”以老年学校为基地，举办了不同程度的老年人英语学习班、人文与奥运知识学习班、健康知识讲座班等。通过这些活动的开展，使老年人既学到了知识又开动了脑筋，从而丰富了业余生活，也找回了自信心。

总之，通过半年来的工作，取得了一些成绩，但也存在着很多不足。下半年将继续在区老龄委、街道党工委、办事处的领导下，以“老龄工作要点”为依托；以社区日间照料站、老年学校为阵地；以“老年节”为契机；以为老年人办实事、办好事，满足老年所需为出发点，进一步做好老龄工作。

老龄办敬老月活动总结 篇7

今年是我市“敬老月”活动开展8周年，正逢党的十九大召开，为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步营造爱老助老的良好社会氛围，××区结合实际，制定了“敬老月”活动实施方案，积极开展敬老月活动，精心组织了一系列敬老爱老活动，把敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将敬老月活动总结如下：

一、宣传发动，认识到位

为了组织好我区的“敬老月”活动，充分体现新区老年人的精神风貌，从实际出发，结合自身特点，利用社区宣传栏、传单、标语等各种宣传形式，大力营造爱老敬老的舆论氛围，使这次“敬老月”活动丰富多彩，大力营造爱老敬老的舆论氛围，强化了社会的爱老敬老意识，得到了全区老年人的好评。

二、传递温暖，求真务实

敬老月期间，我区街道及社区积极主动为老年人办好事、办实事，本着群众利益无小事的原则，把老年人的冷暖放在心上，开展了一系列敬老爱老活动。

1.“庆中秋 迎国庆”温暖空巢老人敬老活动。××社区与哈尔滨市爱心公益志愿者协会在社区活动室开展“庆中秋•迎国庆”志愿服务活动，社区工作人员、爱心志愿者协会10余人、社区空巢老人30余人参加活动。爱心志愿者协会的负责人向老人们送上节日的祝福和问候，给老人们带来月饼、豆粉等节日礼物。活动还邀请到音乐学院的学生们为老人们演奏笛子，增添活动气氛，在场的尹阿姨被热闹的氛围感染，清唱一首《我爱你，祖国》赢得大家的掌声。

2、广泛开展《老年人权益保障法》宣传活动，联系××大学法学院的师生定期到社区宣传法律知识，开展涉老法律法规的宣传，通过宣传让更多老年人了解我国关于老年人权益保障方面的知识，通过各种法律手段来维护自己应该享受的权利。

3.慰问敬老院活动。10月26日上午，走访农村敬老院，为老人够买了衣服、日用品、水果等价值近5万余元的用品 送到入住老人手中。各街道（镇）也分别组织了各种形式的走访慰问活动，慰问特困老人、空巢老人，还购买了大米、面、粮油等生活用品。让全区的老人切身感受到党和政府的关怀和温暖。

三、总结经验，推动工作

我区将在现有基础上继续深入开展各种宣传活动，将尊老爱老先进事迹和先进人物即使作为典型宣传，加大尊老爱老，助老惠老的宣传力度，唤起大家尊老敬老的社会意识，为老年人实实在在地做好事，解决实际困难。将继续坚持“敬老宣传月”期间的好做法、好经验，不断提高为老服务水平，积极做好老龄工作。将本次活动的好的做法常态化，制度化。

在全社会步入老龄化社会的大环境下，我们开展“敬老月”活动，让更多的人关心老人，爱戴老人，弘扬尊老敬老的传统美德，营造了关爱老年人的浓厚社会氛围，今后我们将继续在市老龄委支持下不断开拓创新、求真务实，努力开创××区老龄工作的新局面。

××老龄办

桂阳老龄办主要工作职责 篇8

1、办理落实县老龄工作委员会决定的事项。

2、研究提出全县老龄事业政策和发展规划，并拟定实施办法。

3、负责联系县老龄工作委员会成员单位，组织协调落实老龄工作。

4、督促检查各乡镇、各部门老龄工作情况，并负责综合上报。

5、接待老年人来信来访工作，协调解决实际问题，依法维护老年人合法权益。

6、开展调查研究，为全县综合治理老龄问题提供对策和依据。

7、收集整理老龄信息，总结推广先进经验，指导各乡镇、县直各部门单位的老龄工作。

8、负责指导各老年社团组织，并引导老年社团组织开展活动。

9、承办县委、县政府和上级业务部门交办的其他事项。

桂阳县老龄办内设股室及主要职责

1、综合股，负责会务、人员接待、印章管理、文件接收传送、办公用品购置维修等工作。

2、业务股，负责《老年人优待证》的办理，高龄老人生活补贴金的审核发放，老年人维权服务，财务等工作。

3、宣教股，负责组织政策理论、惠老政策等的学习、宣传工作，及时总结典型经验，认真搞好宣传报道，认真开展各类先进典型的评选表彰工作，搞好老龄工作专题调研。

桂阳县老龄办领导班子成员2011年党风廉政建设职责

县老龄办主任：李云玉

对全办党风廉政建设负总责。

1、认真贯彻执行中央和省委、市委、县委关于党风廉政建设的决策、部署和《中国共产党党内监督条例（试行）》，主持抓好全办党风廉政建设。

2、主持抓好办领导班子的党风廉政建设，监督班子成员廉洁从政，发现有不廉洁问题的，及时批评教育，促其纠正；发现有违法违纪行为的，及时报告县委、县纪委，并协助组织搞好调查处理。

3、严格教育、管理和监督办公室人员廉洁从政，发现有不廉洁问题的，及时批评教育，促其纠正，对于严重违法违纪的，支持或协助执纪执法机关严肃查处。

4、严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》推荐干部，防止和纠正用人上的不正之风。

5、主持单位领导班子民主生活会，解决党风廉政建设方面存在的问题。

县老龄办副主任：罗文理

协助主任抓好全办党风廉政建设。

1、认真贯彻执行中央和省委、市委、县委党风廉政建设的决策、部署和《中国共产党党内监督条例（试行）》，协助主任抓好办公室的党风廉政建设。

2、积极参与办领导班子的党风廉政建设，发现班子成员有不廉洁问题的，及时报告县委、县纪委和县委办。

3、严格教育、管理和监督老龄办的干部廉洁从政，发现有不廉洁问题的，及时批评教育，促其纠正，对于严重违法违纪的，支持或协助执法机关严肃查处。

4、协助主任按照《党政领导干部选拔任用工作条例》推荐干部，防止和纠正用人上的不正之风。

5、参加单位领导班子民主生活会，帮助指导解决党风廉政方面存在的问题

桂阳县老年优待证发放制度

一、责任单位

桂阳县老龄办

二、责任人

主任负责制下，分管领导、岗位工作人员具体负责。

三、权利行使依据

《湖南省实施<中华人民共和国老年人权益保障法>办法》第二十二条

四、受理范围

本县户籍且居住在本县内的年满60周岁的老年人

五、申报材料

1、本人身份证或户口薄原件；

2、本人近期一寸免冠彩照一张

六、办理程序和时限

当事人或代理人带以上证明材料到县老龄办，经验证真实有效的，在填好申办登记表后，当场予以办理。

七、监督检查

建立完善的办证制度，规范办证程序，窗口办证，天天优质服务，接受社会相关部门的监督。

八、责任追究

按照《按照中华人民共和国行政许可法》执行，办证工作人员在行使职权过程中，有下列过错行为的，必须追究责任:

1、符合条件的不予办理视为工作不作为。

2、不符合条件的给予办理作假证论处，一旦查处通报批评。

桂阳县高龄老年人生活补贴发放制度

一、管理机构

桂阳县老龄办

二、责任人

主任负责制下，分管领导、岗位工作人员具体负责。

三、申请条件

同时符号以下条件的老年人均可申请享受高龄老年人生活补贴：

1、户口在桂阳县内；

2、年龄满80-99周岁；

3、无固定收入。

四、补贴标准

80-89周岁老年人生活补贴标准为每人每月 50元；90-99周岁老年人生活补贴标准为每人每月 100元。

五、办理程序

1、高龄老人本人或其监护人提出申请，到户籍所在地乡镇政府老龄委（办）领取高龄老年人口登记表。

2、领表前，工作人员须仔细询问申请高龄老人的有关情况，在验证户口本或身份证原件真实有效后，方可领取表格。

3、领表后，应按要求填写表格一式4份，且每张表格须张贴高龄老人本人的近期一寸免冠照片一张，以及身份证或户口薄复印件一张。此外，还应上交2张高龄老人本人胸前手捧当年当月挂历的7寸彩色生活照（相片应可分辨出挂历的年月时间）。

4、表格填好后，先由村（居、社区）委会签署意见，再由所在乡镇政府签署意见，证明属实，并在相应处分别加盖村（居、社区）委会、乡镇政府的公章。

5、村（居、社区）、乡镇盖章后，由乡镇分管老龄工作的负责人将高龄老人的表格、生活照片，以及其身份证或户口薄原件收集好，统一交到县老龄办（县四大院238房）办理审批手续。

桂阳县百岁老人长寿保健补助费发放制度

一、责任单位

桂阳县老龄办

二、责任人

主任负责制下，分管领导、岗位工作人员具体负责

三、申请条件

同时符合以下二个条件的老年人均可享受百岁老人长寿保健补贴：

（一）户口在桂阳县内的；

（二）年龄满100周岁的；

四、补贴标准

补贴标准为260元／月·人。

五、办理程序

老龄办“保稳定”工作自查报告 篇9

老龄办“保稳定”工作自查报告

根据中央、省、市围绕“保增长、保民生、保稳定”出台的一系列重大决策措施，为迎接新中国60华诞的到来，市老龄办充分发挥“保民生、保发展、保稳定”的职责职能，认真排查各种不稳定因素，确保国庆期间社会安全稳定。现将自查工作报告如下：

一、加强领导，成立了“保稳定”工作领导小组

为切实把关于维护社会稳定各项决策部署落到实处，我办成立了“保稳定”工作领导小组，由主任任组长，全体干部为成员，下设办公室，由综合科负责日常工作，按照“预防为主、调防结合、”和“谁主管、谁负责”的原则‘做到

分工明确,责任具体到人。确保社会和谐稳定。

二、切实维护老年人合法权益

老龄办按照市“保稳定”工作实施方案，重点从文件要求的方面着手，切实维护老年人合法权益。一是认真做好国庆期间信息安全管理、放假值班等有关工作，二是贯彻落实国家、省、市关于维稳、信访的决策部署，三是贯彻《云南省老年人权益保障条例》，让老年人免费乘公车、进公园、上公厕，就医免挂号费，并发放保健和长寿补助，共享改革开放成果，四是结合单位职能职责，在国庆节前，开展了为“五老”解“两难”，助医助养和市直80周岁以上老人保健和长寿补助的发发放工作，三、认真做好信访排查，主动化解矛盾，维护社会安定稳定

老龄办认真贯彻落实中央、省、市、的决策部署，坚持把促进经济发展与保民生、促稳定工作紧密结合起来，把处理好人民内部矛盾作为维护社会稳定的

基础性工作。通过日常接访、每月定期接待日，接待老年群众反映的突出问题和合理诉求，认真排查、研究和解决，定期到基层调研，走访、看望困难老人，掌握老年人动态，倾听老年群众呼声。变老年群众上访为老龄办专门派人下访、约访，主动疏导和化解各类矛盾纠纷，舒缓群众情绪，坚决维护老年 群众的合法权益和合理诉求，最大限度地把矛盾解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态，确保社会安定团结、和谐稳定。

四、从发展是硬道理，稳定是硬任务的高度，积极应对我市人口老龄化

为有效化解社会矛盾，避免纠纷激化，从9月中旬起，市老龄办开展了“听民声、访民情、解民难”大走访和全市困难老人核查活动。在活动中，市老龄办工作人员检查了困难老党员、老复役军人、乡村老教师、困难老劳模、乡村老干部等特殊群体的基本生活和合法权益落实情况，全面掌握了可能存在的矛盾

纠纷。对排查出来的矛盾纠纷，加大了调解力度，尽最大努力解决群众的合理诉求和实际生活困难，将隐患化解在萌芽状态。

07全年年油料收发办工作总结 篇10

07年，仍然是我处的基础年，在处领导的关怀和支持下，在各科室积极配合下，油料收发办紧紧围绕我处今年提出的“效益、安全、和谐”理念和从推行“5S管理”入手，内练素质，外树形象。在设施管理，油料收发工作，经济创收等各方面积极工作，07年做了大量的工作。现向大家汇报如下：

一、加强学习，提高工作人员整体素质，树立窗口形象。

油料收发办是我处对外提供油料收发服务的窗口，她的一言一行直接体现我处的文明形象。我们结合我处提出的推行5S管理，加强业务和对外服务方面知识的学习，与兄弟单位管理方式进行横向比较，取长补短，统一思想，达成共识，内练业务，外树形象，与客户开诚布公，真诚相处，赢得了客户的信任和尊重。

今年，我处根据实际情况，发了《文明礼仪》、《把信送给加西亚》和“5S管理”、“提高执行力”等学习资料，为提高我们的工作质量，我们对这些学习资料都一一进行了传阅学习，我们经常的打扫罐区和发油亭卫生，把我们美好的一面展现给客户，提高了客户对我们的满意度。

由于我们对收发油工作比较熟悉，我们的客户，中油公司和我们联系后，直接把新招聘的计量员、油库管理人员和油料收发工作人员，分成两批，到我处来进行实地工作现场学习，收发办的工作人员，不厌其烦，仔细认真的把工作中所做的每项工作和应注意的事项都告诉他们，使他们尽快的掌握业务，尽快的走向工作岗位，我们所做的工作受到了 1

中油公司领导和来我处学习人员的好评。

二、加强设备管理，保证设备的完好性。

油料收发办不但管理代储油料，还肩负着作业区油罐及收发油设备的管理和保养维护。由于作业区的油罐设备及加油设备，存在着设计和使用之间的差距，在使用过程中出现了很大的不便，但我们在困难面前并没有停止不前，而是想法设法在不影响发油工作的前提下，边使用边解决存在的问题，逐步完善设备的使用。真对中油公司两种油品不能同时发出，我们及时的更改了3＃油罐的出口管线，使油料能够同时在两个发油平台发油，既增加了单日发油量，又增加了油料发出的种类；及时检查了机械呼吸阀；更换了六台发油流量计的密封圈；为了能把我处自购的油料出空，我们和物管科维修人员一起及时的把5＃油罐底部出油管线进行了改造。购买了涂料和部分油漆，粉刷了泵房的内墙壁和所有发油设备。对作业区7座油罐的盘梯，罐顶栏杆，发油亭栏杆，全部阀门进行了除锈、擦拭并进行了刷漆防腐，保证了设备的完好性。对6＃、7＃油罐罐顶进行了除锈，并对罐顶进行了全部的刷漆防腐。对个别油罐罐壁脱漆的地方进行了补漆处理。

针对一天天气的变化，露天输油输油管线内压力增大或减小，并产生气阻，给发油工作带来不便，我们及时每天开启阀门进行泄压，保证设备的安全性。我们还经常的清洗过滤网，保证加油机的运转正常。

针对处里的其他一些工作，我们也积极参加，在不影响发油工作的情况下，我们抽出三人参加后山20多天的油料倒罐工作

三、保证油品数量，把好每一个收发油环节。

油料收发工作是油料收发办工作的关键，保证收发油料数量的准确性，更是重中之重。因此我们对汽运进库油料，每次都进行过磅记重，对新使用的流量计，即使检定合格，我们也要对其多次进行标磅，直到发油准确。在发油过程中，为了保证数量的准确，几乎每发一车油都测量油品温度和密度，及时调整发油系数。每天对储存的油品进行计量，并计算，核对帐面数和库存数。为了我处的利益，我们从不怕麻烦。充分利用每次机会为我处谋利益，上半年给xxxx和中兴石化公司卸油共计xxx多吨，发出油料共计xxx多吨。

四、搞好创收工作，尽快完成创收任务。

创收工作，也是油料收发办的一项重要工作，对于创收工作，我们时刻记在心间，一天也没有怠慢。我们变压力为动力，积极寻找创收突破口，及时收回了应收的油罐租赁费和油料收发服务费，并积极联系中油公司两次使用5＃油罐，提高我们的经济收入，我们也及时的给予配合，把中油公司储存在5＃油罐的油料倒到他们租赁的其他罐中，仅此一项就给我处带了xxxx多元的收入。上半年，我们按计划完成了半年责任目标。

五、创建“文明收发办”，让每一个客户都满意。

油料收发办是我处对外的一个重要服务窗口，我处良好的形象和文明优质服务都会在这个窗口中得以体现。近年来，我处为客户的服务已逐步展开，并进一步向深层次发展，为我处的各项业务发展起到了很大的促进作用。在行业竞争日益激烈的今天，如何向客户提供真正的个性化服务和规范化服务，如何在瞬息万变的市场中留住老客户、争取新客户，已成为我们服务工作中必须面对的问题。对此，我们首先要认识到

客户资源，将是未来市场竞争至关重要的资源，因此争取客户，进入以客户为中心的服务，将服务作为发展和稳定客户、增强客户忠诚度和依存度的重要手段。

为了达到客户的满意，我们尽全力做好客户之间的协调工作，从自身出发，提高优质服务。我们的服务宗旨是我们适应客户，而不是让客户适应我们。以文明的服务，诚信的态度，打动客户，要让客户高高兴兴的来，称心满意的回去，我们提出不论客户提油多少，只有来了，就是我们的上帝，我们都要做好服务。为了最大限度的满足客户的要求，油料收发人员分成两个班组，提出二十四小时昼夜值班，我们经常的早起晚睡，加班加点，服务于客户。由于我们的努力，客户对我们的工作非常满意。

六、体会。

收发油作业其实是很琐碎的工作但也很有意义，为了维护好设备，搞好服务工作，更好的为我处谋取利益。作为我处对外服务的窗口，油料收发办工作人员牺牲了很多个人时间，但他们从没有怨言，而是团结一致，共同努力，相互照顾，在一个和谐而舒心的工作环节，自觉认真的工作，高质量的把每项任务完成。

七、存在的不足和下办年的打算

1、管理经验不足，管理人员不够严格。

2、管理方式粗放，没有注重细节问题。

3、设备管理存在经验管理。

今后要加强学习，学习好的管理方法，提高管理水平。管理好人员，管

区老龄办全年工作总结2010 篇11

2008年，区民政局基层政权科、区划地名科、民间组织科、老龄办按照区民政局的统一部署，认真做好了基层政权建设、区划地名等项工作，圆满的完成了上级交给的各项任务，现把工作情况述职如下：

一、坚持统筹城乡发展的方针，稳步推进基层民主政治建设

（一）顺利完成了第八届村民委员会换届选举。自2008年1月开始到3月底基本结束，全区26个村委会全部完成了换届选举，换届率达100%；此次选举共选出村委会成员84名，其中党员55名，占65.5%。从总体上看，这次换届选举工作领导高度重视，群众积极参与，程序严格依法，选举平稳有序，结果公正公开，社会反响良好。换届结束后，各村基本建立了村委会下属的各工作委员会，对村委会成员进行了专门培训，并开展了换届选举“回头看”和“重点村”、“难点村”矛盾排查化解工作。

（二）城市社区建设水平进一步提升。不断推广社区民主选举，规范社区运行机制，全区到期换届的26个社区居委会，全部一次性选举成功。共选出居委会成员108人，其中党员28人，占25.9%。年龄结构比例如下：30岁以下的6人，占5.5%；31－39岁的12人，占11.1%；40－49岁的28人，占25.9%；50－59岁的42人，占38.9%；60岁以上的20人，占18.5%。大专以上文化的12人，占11.1%；高中文化的44人，占40.7%；初中及初中以下文化的52人，占48.1%。在普遍建立社区党组织、居委会、居民代表大会、议事协商委员会、共建委员会等五个组织的基础上，建立健全了“社区居委会－居民小组－楼道－居民”四级组织管理网络。将原有居民小组重新进行整合，建立了居民小组议事协商分会，有效地推进了社区居民自治。

（三）社区共建氛围浓厚，服务功能不断扩展。辖区各单位积极参与社区建设活动，为社区发展出谋划策，社区志愿者队伍不断壮大，达到了社区常住居民人数的8%，社区民间组织得到了较好发展，培育和发展社区民间组织3家，为社区居民提供便利的服务。全面推行了街道社区服务中心和共驻共建资源共享工作，全区有9个街道建立了社区服务中心，进一步提升了社区服务内涵，丰富了居民的活动内容和空间。社区服务中心现有加盟的家政公司13家，可提供保姆、钟点工和家政、维修等服务。

二、坚持人与自然和谐发展的新思路，进一步加大社会行政事务管理力度

（一）扎实做好民间组织的管理。配合行政审批制度改革，加强依法行政工作，严格按照程序，简化手续，把好登记关，进一步规范民间组织的行为，推动了民间组织健康发展。目前，全区共有各类社团组织44个，其中今年新报批的社团组织2个。

（二）深入实施地名公共服务工程。积极做好城市地名标志设置维护工作，加强地名数据库建设。今年4月份，我局根据上级统一布署开展了市区边界联检勘界工作，分别与泉山区和铜山县签署了平安边界建设协议，进一步确认了边界范围，为边界平安稳定做出了积极工作。制作了九里区行政区域轮廓图，为企事业单位和居民的生产生活提供了便利。

三、深入贯彻实施《老年法》，切实维护老年人合法权益