强化企业文化建设促进业务经营有效发展

强化企业文化建设促进业务经营有效发展（共9篇）

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇1

一、加强组织领导，全面推进企业文化建设

为确保企业文化建设的深入开展，促进全行职业道德建设、行业作风和文明示范窗口建设再上新台阶，行党委对企业文化建设非常重视，早部署、勤检查、抓落实、重实效。根据《中国农业银行菏泽市分行企业文化建设实施方案》，成立了企业文化建设领导小组，统一领导全行的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划，做到目标明确，重点突出，分步实施。二是工作思路清晰。做到机构健全，队伍精干，责任明确。结合市分行企业文化建设实施方案和我行实际，制定了企业文化建设的总目标，把文明单位、青年文明号、青年岗位能手、党员示范岗和“一先双优”等文明创建目标具体细化，分解到各职能部室和营业单位。各单位再根据各自实际，层层落实，分解到人。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体，做到两个文明建设同安排、同检查、同考核。把思路定位于“深化、完善、巩固、提高”八字方针上，高标准、严要求、全方位展开企业文化建设工作。四是把规范化服务和提高经营效益作为两个文明建设的基础工程。根据市分行客户服务联动管理办法和我行实际，修改完善了文明优质服务考核办法。建立各种检查奖惩考核机制，加强对服务、营销、清收盘活和文明创建等工作的奖惩考核，真正做到罚不心疼，奖不手软。全行上下牢固树立“服务无小事”意识，机关为基层服务，后台为前台服务，全行为客户服务。

二、坚持“以人为本”的企业理念，建造一支“爱岗敬业，遵纪守法，诚实守信，业务精良”的员工队伍

行党委领导班子坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针和求真务实的工作作风，以树品牌、增效益为中心，以内强素质、外树形象为突破口，以争创一流业绩为根本目标，从抓好规范化服务入手，提出了“打造金融第一品牌，力做客户首选银行”的文明创建目标。首先从自身抓起，从中层干部抓起，营造团结协作、士气高昂的良好工作氛围。其次结合新时期特点，抓好爱岗敬业教育，把行风建设落实到每一位员工的自觉行动上。为各支部建立了集阅览室、文体活动室等为一体的党员活动室，配备了学习资料和娱乐健身器材，结合争创“党员示范岗” 开展了“一个党员一面旗”、“我为党旗添光彩”“创先争优”活动，引导广大党员利用业余时间开展揽储、业余营销金融新产品，发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用。在团员青年中开展“青年文明号”、“青年岗位能手”活动，在全县形成了良好的文明创建氛围。三是以强有力的思想政治工作，促进企业文化建设再上新台阶。制定了思想政治学习制度、学习检查评比制度等一系列具体措施。思想政治领导小组定期深入各单位抓好学习制度的落实和辅导，定期组织测试，巩固学习成果。经常把系统内外和本单位的先进典型事迹整理成材料，印发至各单位组织学习，使全行员工学有榜样，赶有目标，在单位内部形成了 “学先进、超先进、比贡献”的良好风气。认真组织学习“公民道德建设实施纲要”，培养员工的社会责任感、事业进取心、敬业爱岗意识。坚持员工思想动态分析制度和员工行为排查制度，及时了解一线信息，掌握员工思想动态，把准员工思想脉搏，找准员工思想兴奋点，有针对性地开展工作。把“今天比昨天做得好，明天比今天做得更好”作为每个员工的基本理念，使员工对自己的岗位目标、服务要求、操作程序牢记在心，实施在手，并且不断有高层次的创新和追求。四是抓员工培训，塑造复合型人才。每年年初，都根据实际制定培训计划，注重对员工法律法规、业务知识、市场营销、业务机能等内容的培训。通过听取专家讲座、宣讲教育、以会代训、经常性的岗位技术练兵、季度测试、比赛、知识竞赛等形式，调动员工的学习积极性，从而全面提高员工综合素质。2003年相继组织了储蓄、信贷、计算机操作、市场营销等培训班153期，受培训1380人次，培养了复合型人才以适应业务发展需要。2003年，在全市“十六大知识竞赛”中，我行参赛选手荣获第三名；在全市农行系统演讲比赛中，我行选手分别荣获二、三等奖；在全市农业银行系统柜台业务技术比赛中，我行代表队荣获七个项目的五项冠军，三项亚军，两项第三名，从而在10个参赛队中荣获团体总分第一名的骄人战绩；2004年3月，我行选手陈斌在省分行组织的业务技术比赛中，荣获传票算比赛项目第四名。五是创建工作锦上添花。营业部被共青团中央和中国农业银行总行授予“青年文明号”三连冠奖杯，2002年被市委授予“巾帼建功文明示范岗”，被县人民银行评定为郓城县金融系统唯一的“优质支付结算单位”。东门街分理处自2000年连续三年保持了省级“青年文明号”，城区办事处、临城路分理处被市分行授予“青年文明号”。武安办事处被市分行党委授予“先进基层党组织”，高笑梅同志被省分行授予“青年岗位能手”和“优秀共青团员”，并被推荐为农总行“优秀共青团员”，吕宗椿和陈雪冬同志被市分行授予“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”。

三、硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户首选银行

我们内抓服务，外树形象，力争硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户首选银行。首先，加强网点硬件建设，提升农行外在形象。我们先后对城区办事处、临城路分理处、育才路储蓄所、北城分理处、黄安营业所、郭屯办事处等网点进行了高档次、高标准的改造，对各营业室配备了供客户休息的高档座椅、饮水机、一次性水杯、自动擦鞋机、雨伞、打气筒等便民设施，为支行机关、城区办事处、临城路分理处、开发区分理处和自助银行等单位安装了射灯，为县行机关和农村处所建设了小花园，栽植了月季、冬青、柏树等花草树木，使营业网点达到了“三季有花、四季常青”，为客户提供宽敞、整洁、服务设施齐全的温馨服务环境，塑造了现代化银行形象。其次，不断满足客户需求，改进服务方式。1997年，在东门街分理处率先开设了“夜间银行”，2001年，在繁华的金河路上又开设了城区办事处“夜间银行”，实行“36589”服务承诺；2003年春节，在繁华的金河路与东门街交叉路口建设了我县第一家自助银行，既满足了客户的金融需求，又树立了现代化农业银行的崭新形象。第三，用足“内功”，抓营业网点管理。行党委向全行员工和社会各界郑重承诺“谁砸农行的牌子，就砸谁的饭碗”。支行坚持每季度至少对各营业单位检查一次，并根据检查结果全行通报，进行排名评比，强化监督考核措施。第四，借助“外力”，促文明服务上台阶。我们定期召开党政、新闻、黄金客户方面有关人士参加的座谈会，通过走访、寄信、发放贺年卡、短信等形式广泛征求社会各界各阶层人士对我行服务内容、服务手段、服务质量等方面的意见或建议。聘请了社会监督员，向社会各界公布服务监督电话和违规违纪举报电话，通过社会舆论的监督作用，使抓服务、树形象活动更有生动性，更富有活力。第五，以争创“青年文明号”、争当“青年岗位能手”为载体，积极引导全行员工立足本职，开展文明争创活动，实现了员工着装统一化、网点服务规范化、库房管理军事化的标准化建设。第六、全方位、立体式展开宣传，让千家万户了解农行、认知农行。我们在县广播电台开设了“农行之声”，每天都在固定时段播放农行产品和两个文明建设的成就；与县电视台签订了长期协议，每月至少有两期农行的新闻节目；在城区公交车和“招收停”做了独具特色的农行车体宣传广告；定期利用集市日在繁华路口设立咨询站，由农行员工身披绶带，广泛向客户宣传农业银行的产品优势、科技优势、服务优势；建立强有力的宣传报道队伍，广泛宣传农行两个文明建设成就，2003年，在各级新闻媒体发表稿件834篇，支行被推荐为省分行级“宣传报道先进支行”。

四、开展丰富多彩的文体活动，增加企业文化建设内涵

我行每年都制定员工文体计划，并定期组织实施。每季度组织一次军棋、象棋和够级比赛，每半年组织一次乒乓球和拔河比赛，每年组织两次演讲比赛和读书比赛，逢年过节都举行文艺晚会，极大的丰富了员工的业余生活，陶冶了员工情操。每年组织员工“献爱心”、“送温暖”活动，探望、慰问苦难员工和离退休干部，让他们感受到党和农行的温暖。我行在县委宣传部组织的“十六大”精神学习演讲中取得了第一名和优秀组织奖，“公民道德知识竞赛”颁奖晚会上表演的三句半《水浒故里好景观》受到了各界领导的好评。在县总工会举办的“五一职工运动会”和“迎国庆乒乓球”比赛中，我行选手分别荣获象棋、自行车慢骑、篮球和乒乓球女子单打第一名，并荣获优秀组织奖。在市委宣传部组织的市直企业文化建设文艺汇演中，我行小品《相亲》节目荣获一等奖、优秀组织奖和创作奖。这些活动的开展，不仅加强了队伍建设，增强了团队意识，起到了潜移默化的教育作用，而且也使农行知名度大大提高。

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇2

【关键词】 班子建设;核心发展;大型设备吊装

一、加强政治理论与业务知识学习,创建学习型领导班子,提高领导班子的决策能力

“学习是进步的动力”为提高领导班子的综合素质与决策能力,机械化公司领导班子一方面积极抓好政治理论学习,重点学习了邓小平理论、江泽民文选等重要思想、学习贯彻了党的十七大等会议精神,树立正确的人生观与价值观。同时为提高管理能力,适应核心业务的发展需要,重点抓了专业知识的学习与培训。以自学与专业培训相结合的方式加强了专业知识学习,有3 人次获得了建造师、工程造价师、监理工程师等专业资质,2人取得了PMP项目管理证书,有5人次参加了领导力、提高执行力的理论学习班。

二、坚持民主集中制原则,建设民主型领导班子,发挥领导班子的整体功效

由于公司工作需要,机械化公司领导班子虽人员有变动,但统一思想,明确目标,及时进行沟通、交流思想、交换意见的民主集中制原则没有变;发扬民主、畅所欲言、集中决策,使领导班子成为一个团结、有战斗力的集体的宗旨没有变。机械化公司定期召开领导办公会,对涉及干部聘免、人事调整、项目组织、资金支出、车辆管理、奖金分配等各类重大事项均进行集体讨论与决策,真正的做到了民主协商,集中决策。尤其是主要领导既能在班子成员之间保持交流沟通,又能敢于承担责任大胆决策,真正形成了决策能力强,团结一心,思想统一具有一定战斗力的领导集体。当推动核心业务涉及到小部分人利益时,领导班子成员口径一致,齐心做好职工的情绪疏导与工作安排,保证了核心业务的顺利进行。正是由于交流渠道的畅通,机械化公司领导班子已经成为一个配合默契、团结一心的班子,切实的发挥了领导班子的整体功效。

三、完善制度,理顺程序,建设管理型领导班子,提升机械化公司综合管理水平

规范的制度化管理是保证职工队伍健康发展的基础。一是制定了《关于加强队伍作风建设,强化内部管理的决定》、《规范内部经营管理程序及内部核算办法》、《特种设备司驾岗位劳效工资分配办法》《设备管理实施细则》等制度,对合同管理、资金管理、财务管理、结算管理、计划采购与管理等方面的实施办法、实施程序进行了明确规定,保证了在管理上的规范化与制度化;二是以财务管理为主线,进一步理顺了各项管理程序。在资金管理方面严格执行公司收支两条线管理办法,对外支付全部符合公司的资金支付制度,多次获得了公司财务系统的表彰;三是夯实内部安全管理基础,扎实做好项目安全管理,形成了具有大型设备吊装特色的安全管理办法;四是从设备管理程序、管理职责、使用方法、维修程序等方面进行了规定,理顺了设备管理的实施程序。通过理顺各项管理程序,提高了工作效率与工作效益。

打造一支业务能力强、富有创造力、作风过硬、团结和谐的干部队伍与职工队伍是机械化公司领导班子一直努力的目标。一是通过调整机构编制,开展定编定员、岗位评价与考核工作、召开行政例会分析部署周工作等方式方法扭转了机关的队伍作风建设;二是坚持正确的用人机制,每年对副科级以上干部进行一次严格考核。在干部选拔任用方面,根据公司要求,结合个人专业特长,对科级干部进行了选拔,目前在任的科级干部全部通过竞(议)聘上岗和任前公示,通过这种干部选拔方式,使一批优秀人才脱颖而出,干部队伍结构有了明显改善,干部素质有了明显提高,正在逐渐形成一支“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、职工群众信得过”的优秀干部队伍;三是坚持公平、公开、透明的选拔用人原则,对特殊岗位人员进行了选拔,大型吊车机组成员通过理论考试、实践考试、面试答辩等程序选拔出来的,这种公开选拔的方式增加了用人机制的透明度,获得了职工的良好口碑,促进了职工的工作积极性。

四、精心组织、科学管理、安全优质完成大型设备吊装工程,全力推进专业竞争实力

从2005年在海南炼化独立组织全部大型设备吊装开始,机械化分公司先后完成了上海亚东石化、浙江华联三鑫、中石化福炼一体炼油、沙特阿拉伯 SABIC聚烯烃、BBTX 、70万吨/年乙二醇装置、九江石化炼油改造、金陵石化 PX&加氢重整联合装置、洛阳石化100万吨/年焦化装置等多个项目的大型设备集中组织吊装。单体吊装重量从海南炼化的820吨丙烯塔,到福炼的1144吨加氢反应器,到沙特1700吨的洗涤塔,一次性吊装纪录不断被刷新。几年来,共完成大型设备吊装近1500台,总量接近10万吨。特别是在沙特指挥3600吨吊车成功吊装单体1700吨水洗塔的缜密组织,赢得了国际同行的赞誉,打破了由欧美人统掌国际吊装板块的传统格局。通过这些大型设备吊装项目的完成,在行业内提升了“二建吊装”的品牌,在国际吊装舞台打响了“石化吊装”的品牌。

五、加强技术进步与创新,注重人才培养,促进核心业务持续发展

1.加强技术人才的培养与引进。加强技术管理人员的引进。为培养学生快速成材,机械化公司领导班子敢于向学生身上压担子,将他们放在项目上进行锻炼,这群学生已具备了独立编制吊装方案的能力,成为机械化公司吊装技术的骨干力量。他们编制的吊装方案得到了各方的好评,特别是2006年编制的聚烯烃PP/PE装置大型吊装方案,为向国际标准积极靠拢,所有的技术方案全部以中英文两种语言进行编制,将集团公司要求与国际审查惯例有机的结合起在一起,得到了集团公司专家组与克瓦纳公司的一致认可。

2.加强技术工人队伍建设。为培养适应核业务发展的技术工人队伍,机械化公司领导班子加强了对职工队伍的培训力度,通过岗位培训、现场技术练兵等形式提高了职工队伍的技术水平。共有60多人取得了起重吊装资质,机械化公司拥有吊装技能大师1名,技师6名,高级工30名,中级工15名。

3.大力开展技术进步活动,与高校合作开发了“三维仿真软件”。为提高大型设备吊装业务的市场竞争力,机械化公司领导班子在专业技术人员中对大型设备吊装应用技术的推广开展了现代化、规范化、程序化的普及工作。

六、加强企业文化建设,建设人性化管理的领导班子,营造和谐向上的工作氛围

廉洁勤政建设是单位党风廉政建设的关键。“公生明、廉生威、勤生绩”,领导干部只有清正廉洁,才能在职工中建立威信、威望。机械化公司领导班子按照“团结、务实、高效、创新、廉洁”的思路,采取积极有力的措施,狠抓了廉洁勤政建设。一是实行党政领导齐抓共管及“一岗双责”制度;二是领导班子成员带头遵守党的纪律,保证政令畅通;三是领导干部廉洁自律,发挥表率作用,领导班子成员中有一人获得了南京市勤政廉政好干部的称号;四是扎实开展了效能监察工作,取得效能监察优秀成果12项,领导班子中有一人获得了集团公司优秀效能监察个人的称号,一人获得南京市廉洁干部称号。通过领导班子党风廉政工作的开展,为机械化公司树立了一个正气的环境。

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇3

——学习党的十七大报告心得体会

党的十七大报告明确指出“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率。深入开展党风党纪教育，积极进行批评和自我批评，使领导干部模范遵守党纪国法，继承优良传统，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风。”这充分体现了我们党对领导干部作风建设的高度重视，也表明了党中央整顿干部作风的决心和力度。

实践证明优良的党风是凝聚党心民心的巨大力量，也是维护我们党清正廉洁的重要保障。党的十一届三中全会以来，在全党同志的共同努力下，党的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风不断改进，取得了显著成效，为我们党团结带领人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。但是，在党的作风特别是在领导干部作风方面，也还存在这样那样的问题。党内不正之风的存在，损害了党群干群关系，影响了党和国家的各项工作，干扰了党和人民事业的发展进程。在市场经济主流引导下，在国有企业改革进程中，在追求产值利润效益的过程中，加强领导干部作风建设显得尤为重要，关系到企业全局利益和长远利益。我们要按照党的十七大报告的要求，以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强党的作风建设，认真

1落实“八个坚持、八个反对”的要求，大力倡导胡锦涛同志提出的八个方面的良好风气，全面加强领导干部思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风建设，努力促进领导干部作风的进一步转变。

认真学习领会十七大精神，尤其通过对胡锦涛总书记在党的十七大报告中关于加强和改进干部作风方面内容的反复研读，面对改制后企业新形势、新任务，联系工作实际，就强化干部作风建设，我本人有以下六点体会。

一是要树立大局意识，以企业和职工群众利益为重，端正领导作风。在其位，谋其职，勇于承担责任，敢于担当重任，对待困难不回避，遇到问题不推脱，积极履行领导职责，处理好企业全局利益与基层单位、机关部门局部利益，个人利益和集体利益，当前利益和长远利益之间的关系，服从公司的整体利益要求。

二是要树立先机意识，抓机遇、抢时间、争速度，端正思想作风。时刻保持奋发有为、开拓进取的精神状态和坚忍不拔、迎难而上的拼搏精神，大力发扬求真务实、真抓实干的思想作风，求发展规律之真，务又好又快之实，努力形成比谁承揽任务多，比谁创建品牌多，比谁完成产值多，比谁上交资金多，比谁盈取利润多的良好风气。

三是要树立忧患意识，加快知识更新，优化知识结构，端正学习作风。以更加积极的态度、更加紧迫的使命感，自

觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本，加强理论学习、业务学习，不断提高思想政治水平、政策法规水平、专业知识水平，增强组织领导能力、科学决策能力、群众工作能力以及适应市场，驾驶企业的综合能力。密切关注企业发展的大事，常常思考干好自身工作的方法技巧，以不断创新的精神风貌和工作技能，干好本职工作，创造工作新经验。

四是要树立群众意识，“以保持党同人民群众的血肉联系为重点加强作风建设”。坚持以人为本，坚持在生产经营规模不断增长的同时，确保员工收入和社会保障发生较大的提高。努力创造有利于人才成长的企业环境，大力倡导和弘扬“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的新风和“爱才、惜才、重才、用才”的企业氛围。坚持用事业造就人，用机制激励人，用待遇吸引人，用感情留住人，做到政治上关心其进步，生活上解决其困难，工作上支持其发展的同时，健全劳动、资本、技术、管理等按贡献参与分配的制度。

五是要树立服务意识，转变工作态度，提高办事效率，端正工作作风，形成用制度管权、管事、管人的企业运行体制。在加大机构调整、整和力度的基础上，探索实行企业职能有机统一的机关部门体制，健全机关部门间协调配合机制，精简和规范机关办事部门，减少层次，明晰部门工作职

责，消灭企业管理职能分配中的盲区，降低管理成本。通过对部门负责人业绩考核和工作人员竞聘上岗等措施，把作风扎实，业务精良，责任感强，甘于奉献的员工选入机关部门的管理岗位，让有本事、能干事、干成事、能共事的员工有用武之地。

抓好新闻宣传促进业务经营发展 篇4

中国农业银行郓城县支行

二○○四年，我行新闻宣传工作在县委宣传部和县行党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指针，以展示郓城形象，促进农行业务发展为根本出发点，紧紧围绕农行的外在形象建设和业务经营中心工作开展宣传，广泛讴歌在组织存款、开拓市场等工作

中涌现的好人好事和先进典型；广泛宣传农业银行在支持三农和民营企业发展中的典型经验和优秀做法；大力宣传农业银行在加强优质文明服务和精神文明建设方面的突出成就，起到了宣传郓城农行形象、促进业务经营的目的。我行自2000年以来连续五年被中国农业银行山东省分行评为“宣传报道先进支行”，被县委评为“新闻报道工作先进单位”，2004年，被县委评为“首届十佳新闻宣传先进单位”。2004年共计向各级新闻单位发稿1039篇，有463篇被采用。其中“十九大”媒体刊稿34篇；中央级新闻单位采用101篇；省级新闻媒体采用123篇；市级新闻单位刊稿31篇。

一、提高认识，更新观念，加强领导

我行党委一班人从实践中认识到：随着金融竞争的进一步加剧，农业银行要在竞争中求生存、求发展，就必须注重外部形象建设，外部形象的好坏关系着农行生存空间的大小，谁的名气大，谁的外部形象好，谁的客户就多，业务开展的就好。为此，县行党委提出了“加强领导，强化措施，增强队伍素质，力争新的突破”的奋斗目标。首先，领导重视，率先垂范。县行专门成立了以行党委书记、行长王现喜为组长的新闻宣传领导小组，明确了骨干写作通讯员，切实加强对宣传工作的领导，在人力和物力上给予了重点倾斜。行长王现喜同志曾多次在会议上强调宣传工作的重要性，并不断提出指导性的建议，在业务工作繁忙的情况下，亲自写作，笔耕不辍。各基层处所主任也充分认识到宣传工作的重要性，处处为广大通讯员提供写作方便。其次是政策倾斜，积极为通讯员提供采访和写作的便利条件。一是为鼓励通讯员写稿的积极性，县行统一为基层订阅了《中国城乡金融报》、《菏泽日报》、《牡丹晚报》等报刊，由通讯员负责报纸的收集、整理、上架，以方便通讯员阅读报刊，开阔通讯员眼界和视野。二是在物力、财力上给予大力支持，县行统一为通讯员提供稿纸、笔墨、邮票、信封等写作用具。为各营业网点安装了宽带，更加方便了通讯员投稿。三是为广大骨干通讯员提供外出采访的机会。针对广大基层通讯员都是利用业余时间写作，外出采访机会少，很难获得第一手写作素材的情况，我行从县行党委到各部室处所的领导，都积极为通讯员提供外出采访的机会。四是为广大通讯员提供写作的便利条件，提高他们的待遇。各处所首先为各通讯员配置了一间房子，给广大通讯员提供一个安静的写作空间。五是积极创造条件，安排广大通讯员外出联谊和取经。骨干通讯员积极与县委宣传部新闻报道科联系，虚心向他们学习、取经。办公室的同志积极为基层通讯员提供报道线索，核查数字，推敲修改稿件，提高了稿件的命中率。

二、围绕农行的中心工作进行宣传

2004年我行宣传报道工作的主导思想是“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”，紧紧围绕农行的中心工作，广泛讴歌农行战线出现的新人、新事、新风尚，及时推广先进的典型经验。共在《经济日报》发稿2篇，《金融时报》发稿3篇，《中国城乡金融报》8篇，《大众日报》发稿1篇，《经济导报》发稿1篇，山东人民广播电台发稿16篇。在加大对外宣传力度的同时，我行为有效占领县级宣传阵地，先后在“郓城新闻网”发稿9篇。

三、加强制度建设，强化激励措施

加强制度建设，是保证新闻宣传工作持之以恒发展的重要条件之一。2004年，我行为做好新闻宣传工作，进一步健全完善了宣传报道规章制度，不断激励员工和通讯员搞好新闻宣传工作的积极性和自觉性。首先完善了任务考核制度。各基层处所和县行部室均分配了宣传报道刊稿任务，完成情况纳入全行各项业务工作的综合考评。其次，建立了领导带头制度。为鼓励中层干部带头做好本单位的宣传报道工作，制定了宣传报道优秀组织者评选办法，规定凡完成县行分配刊稿任务的单位，其主要负责人可被评为宣传报道“优秀组织者”，年终颁发证书和奖金。三是完善了考评制度。根据市行下发的评比标准和我行实际，制定了年终宣传报道先进单位和先进个人的评比标准，使广大通讯员有了一个努力和奋斗的目标。四是制定了宣传报道奖励办法，按季奖惩兑现。五是完善了采用登记制度和定期通报制度，规定了部室和处所采用的稿件，按月上报县行办公室，逐篇登记，按季通报。

四、加强培训和辅导，全面提高通讯员队伍素质

为新闻宣传工作不断望高层次发展，我行始终把提高通讯员新闻意识和采写水平作为一项基础工作来抓，抓紧抓实抓好。首先是抓了队伍建设。针对我行人手少，业务忙，通讯报道人员

相对较少的情况，对原有的通讯员队伍作了调整，重新选拔培养了一批具有一定学识水平、年富力强的宣传骨干，从部室、处所选了一部分文化程度高、热爱宣传的同志作为业余通讯员。通讯员队伍年龄结构较调整前下降了18个百分点，大专以上文化程度占到80％以上。优化了骨干通讯员的知识结构和年龄结构，形成了“以办公室为龙头，横到部室，纵连处所”的宣传报

道网络。其次是抓好集中培训。在通讯员培训方面，我行主要采取请进来、走出去的办法，提高通讯员的新闻敏感性和新闻写作技巧。几年来，先后选派10名骨干通讯员参加了《大众日报》、市委宣传部和县委宣传部举办的新闻培训班，有效提高了骨干通讯员的写作水平。县行每年都聘请专家前来授课，讲授如何发现新闻，以及新闻的写作方法；同时，由办公室骨干通讯员，为广大通讯员讲解通讯报道的写作方法和写作技巧，新闻题材的选择与新闻的命题。三是经常召集一些骨干通讯员“开小灶”，共同研究报道方向，分配采写任务，推敲修改稿件，交流经验。四是充分发挥县行办公室指导作用。办公室作为全行新闻宣传工作的中心枢纽，负责上通下达，左右联系，巡回辅导，掌握进度，制发报道提纲，并利用简报、信息等形式，定期通报情况，表彰先进，促进整体水平的提高。

强化规范管理 促进企业发展 篇5

强化规范管理

促进企业发展

在“三基”活动中，九龙运输分公司进一步完善管理机制，狠抓制度执行，强化企业“规范管理”，收到了较好效果。

首先，该分公司结合生产实际，建立了安全考评机制，定期开展安全工作大检查，对查出的不安全隐患，参照考评结果，直接与岗位责任人的奖金挂钩，对于发生的大小安全事故，从主要责任人到分管、主管领导一查到底绝不姑息；其次，完善了《车辆维修保养责任制》，对车辆检查维修实行“问责制”，以前车检由运输分公司统一组织有关人员进行检查，出现问题有则改之，无则加勉。实行“问责制”后检查人员对被检车辆负责到底，修理工对被修理车辆采取维修保养一条龙，同时登记在案，车辆返修后根据记录直接追查和处罚第一责任人；第三，对废旧物资分类管理，建立废旧物资管理台账，完善《废旧物资管理办法》，加大修旧利废，坚持“以旧换新”制度，在保证车辆运行安全的基础上，能修能用的旧配件，坚持继续使用，必须更换的配件，以旧换新。第四，发挥典型的引领示范作用，以油田公司先进集体为标杆，组织广大干部职工进行学习。年初以来，连续多次的强降雪使道路布满积雪和薄冰，给通勤车辆安全正点运行造成极大困难，但分公司客车队排除各种困难，坚持安全

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇6

强化管理计量数据，促进企业健康发展

王芸马长宁戴敏（井下作业公司稠油试油作业大队试油14队）

摘要：加强能源管理，提高能源利用效率，是提高经济运行、改善环境和增强企业市场竞争力的重要措施，也是缓解当前经济社会发展面临的能源约束矛盾。做好能源管理，统计是基础，计量是关键。本文从建设节约型社会出发，结合企业能源管理现状及能源消耗状况进行分析，实行指导企业合理配备能源计量器具，加强能源计量监测数据的应用，实现经济社会可持续发展的根本保障进行阐述。

关键词：能源管理现状、利用效率、计量器具、准确度、节能降耗

2011年，是“十二五”的开局之年，国家把建设资源节约型社会摆在了突出的位置，把节约资源作为基本国策，明确提出要提高资源的利用效率，实现这一目标的关键是什么---是计量。

如何提高企业的管理水平,如何降低生产中成本以提高生产效率,成为一个企业兴衰存亡的关键。其中,能源消耗是所有企业必须要计入生产成本的重要支出项目,所以正确,合理地使用能源就成为了企业管理的重要内容。企业开展节能管理、能源统计、能源利用状况分析必须建立在准确的用能计量数据基础上，离开这些计量数据，节能就无从谈起；只有科学、合理、准确的计量，才能为企业的能源管理和节能工作提供正确的指导方向。只有依靠能源计量监测提供的客观数据，才能正确分析能源利用情况，为政府和企业节能管理提供科学准确的决策数据。

一、企业能源计量管理中若干问题分析

当前，国家对工业节能的要求不断深化，出台了一系列强化政策，建立了目标责任制管理体系，制定了各项标准和技术规范等。对于企业来讲，要做到贯彻落实，首先需要能源计量提供决策和管理依据。但是目前企业的能源计量手段已经明显不相适应。在能源计量的范围、能源计量器具配备原则等方面已经不能满足目前节能管理的要求。现分析如下：

1、设备老化、管理落后影响能源计量准确率

井下作业主要承担油田海陆勘探试油、油水井大修侧钻、地层测试、稠油试采、压裂酸化等任务，涉及面广，重点耗能行业多为粗放型，由于设备陈旧、管理水平低，能源计量的作用难于发挥。如燃料油计量：由于大型设备使用油料方面，受环境温度波动影响，油品密度变化不一，影响计量值。

2、三级计量配备不完善，不利于能耗定额考核

由于重点设备安装条件和运行方式所限，难于单机（台）计量。如机群设备共用电源、多台生产设备生产的产品供用计量装置、生产照明、空调和采暖用能难于生产用能分开等，使产品耗能、工序能耗和装置耗能难于实现单独计量，严重影响单位产品能耗、工序能耗和装置能耗定额的制定和消耗考核。

3、能源品种的能量计量问题

在购进柴油、汽油等油品时，往往不能对购进的油品进行检测，确定其品质是否符合使用要求。目前计量管理部门尚未将能源品种的能量计量纳入能源计量范围，提出计量配备要求。大部分企业目前并无煤炭等能量（热量）计量管理制度，配相应的计量仪器，从而使企业购入的能源品种的能量值的确定其法不一。如某单位购进的柴油由于油品质量的问题，实际使用的油量远远超过单位能耗规定所用的量。可见，能源品种的能量计量意义重大，从计量管理上亟待规范。

4、影响企业能源计量能力建设的若干因素

由于国产计量器具质量低下，维护管理工作量大；计量检定部门收取的检定、调修费用较高，抑制了企业对能源计量能力建设的积极性。企业往往为了节省资金，降低生产成本，不能对计量器具如期、如数送检。使部分计量设施形同虚设，只可应对政府有关部门的例行监督检查，而未发挥功能作用。

二、能源计量对能源统计及节能管理的影响

由于能源计量手段的不健全，提供的原始数据有误，给能源统计工作带来困难，导致贯穿于整个能源管理体系的统计数据链出现误差，直接影响着企业的能源管理秩序。同时，也给政府主管部门掌握企业能源利用状况和辖区工业系统能源统计带来难度和不确定性。能源计量的准确性，对能源统计工作产生如下影响：

1、能源计量与能耗统计的关系问题

由于能源计量系统的不完善，使生产统计环节不能提供准确的数据依据，导致企业难于核定能源消耗量和计划分配；难于制定合理的消耗定额，实行严格考核；难于把握自身的能源利用水平，分析和挖掘节能潜力。如企业统计部门要建立对外和对内两套统计台帐。一是根据一级计量（贸易结算计量）采集数据编制的统计台帐。以此为依据核定能耗总量和消耗定额，并上报政府主管部门和统计部门。二是考核企业内部能源管理的统计台帐。由于企业内部的能耗统计只能依靠不完备的次级计量的数据进行日报统计或根据生产经验进行估算，因此，所编制统计台账水分极大。企业的内部管理就是根据这样的统计数据进行能源计划分配（实际是分摊）和消耗考核。

2、能源计量与新能源及资源综合利用能源统计

目前，工业企业的资源综合利用已非常普遍。新能源品种的消耗和购销关系已经形成了一个新的能源消费体系。由于新能源和资源综合利用不断深化，使能源消费体系变化，链条延长。因此，能源计量范围要扩展，计量器具配备原则要细化；能源统计方法要随之跟进。

三、思考与建议

加强企业的能源管理工作，必须发挥“计量先行”和“统计准确”的功能。要不断完善能源计量和能源统计管理手段，体现保证措施的作用。

1、建设能源监测体系，强化能源计量管理

⑴、企业生产活动中的大量数据主要分为一下几类：经营管理计量数据、能源管理检测数据、产品质量检测数据、工艺控制检测数据、安全环保检测数据等，依据强制性国家标准《用能单位能源计量器具的配备和管理条例》的要求，依据不同的数据来源，合理配备计量器具。企业能源计量器具的配备率应达到100%，有效率达到90%以上。计量器具的合理配备和正确使用，将为企业资源管理和节约工作提供准确可靠的指导方向，避免造成企业资源的严重浪费。

⑵、依据企业管理，健全企业管理网络。通过局域网搭建起企业计量网络管理体系，是实现企业计量管理规范化、信息化、科学化的一种最佳方式。通常由系统管理、权限管理、计量器具台帐管理、计量状态管理、计量检定管理、计量抽样管理、计量统计分析、计量配备管理、溯源管理、计量人员管理、报警系统等模块组成。

⑶、对企业能源计量器具进行登记，并将信息录入计算机，进行动态管理。企业配备能源计量管理人员每月进行一次账、物核实，确保账、物相符，受检率、检定合格率、抽检合格率作为计量考核中的一项重要指标。通过动态管理，可以使检定三率达到良好的效果，从而保证计量数据的准确性。

⑷、绘制能源计量网络图，依据网络图对各终端用户配齐合格的计量表。能源计量网络图能够清晰地表示出企业内部所有计量点的选取和计量器具的分布、数据、精度、检定周期，反映企业能源的分配和走向，计量器具的配备和选型是否合适。绘制能源计量网络图可以使管理人员快速掌握企业能源的计量状况，实现企业计量的科学管理。

2、加强能源数据分析，向计量管理要效益

在完善计量管理的基础工作后，向计量管理要效益才是我们的目的。过去企业注重计量器具管理多，对计量数据分析少，大量的计量数据资源，没有发挥其应有的作用。因此，企业要有意识的建立起能源管理系统，该软件应包括数据维护、能源表信息录入、查看日报和

月报，并与以前的数据进行核对，通过比对分析，进行数据优化。当实际累计量与前期的数据有较大变化时，系统将提示数据管理员对录入系统的数据正误进行核对，提醒用能单位做月度分析，查找问题。

这样，在大、中型企业可以通过人工记录数据到将数据录入计算机，再到仪表维护人员巡检解决能源计量器具存在的技术问题，能源管理员根据根据能源日报、月报，写成用能分析报告，采用科学的统计分析方法判断各种介质的计量数据是否准确，用能是否合理，从而准确的掌握过程控制中的资源计量。

准确计量的能源数据是节能降耗的依据，能为企业产生直观的经济效益。由于安装了计量仪表,管理者就可以对企业能源消耗的全过程进行跟踪计量,使得某项产品生产或加工全过程所需要消耗的能源数量有准确的数据,从而管理者可根据能耗与产出的比例看是否需要改造设备,进一步提高生产力,既节能又得到理想的经济效益。可见能源计量器具在有效配置企业资源上发挥了重要作用。

3、加大投入，重视能源计量器具的改造和创新

能源计量器具的好坏、先进与否，直接影响计量器具值的准确性，进而影响资源计量检测。因此企业必须重视能源计量器具的技术创新和技术改造，每年应安排一定的资金，对能源计量器具（油田企业主要用于水电气等方面）进行技术改造和设备更新，保证计量数据的准确。

为把有限的资金用在关键的测量点，计量管理部门每年应组织相关的技术人员调整分析能源计量器具的配置情况，通过对不同的计量表技术性能进行比较和跟踪检测，找出影响计量器具准确度的主要因素，对选型不合适、多次进行维修等问题进行登记。同时，根据资金情况，制定措施，分期分批进行更换。尽量选择准确度高、稳定性好、免维护的计量器具。

实践证明，计量管理和数据分析，可以充分发挥重要的、关键的基础性作用。在企业开展的节能降耗、推行成本核算中，为企业带来可观的经济效益。计量作为提高企业经济效益、增强市场竞争力的重要手段，已经引起越来越多的管理部门和企业足够重视和认真探讨。参考文献：

【1】、施吕彦，测量不确定度与表示指南，中国计量出版社，200

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇7

我们党在领导改革开放和社会主义现代化建设进程中，始终高度重视加强精神文明建设和与之相应的创建工作。精神文明建设是社会主义现代化建设的重要组成部分，是不断促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明，促进中国特色社会主义事业的本质要求。加强精神文明创建工作是为改革开放和社会主义现代化建设提供思想保证、精神动力和智力支持的必然要求。

作为具有百年历史的通信企业，面对市场竞争日益激烈的新形势，新格局，开展精神文明创建工作，必须要强化领导，统一思想，提高认识,这是新形势下企业精神文明创建工作的思想保证。通过几年来的实践证明，企业要在激烈市场竞争中求发展，就必须加强精神文明建设工作，精神文明创建活动的开展，使我们深刻认识到在市场竞争日益激烈的新形势下，企业文化和精神文明建设在综合实力竞争中的地位和作用越来越突出，由此，必须要让广大干部职工充分认识到开展这一工作是企业改革、发展、稳定的需要，是提高员工自身素质的需要，是促进企业经营发展的需要。

一、精神文明创建活动与企业经营发展的关系

文明从广义上讲，是指人类在社会历史发展长河中所创造的各种成果和财富的总和，精神文明表现为社会精神产品和精神生活等诸方面的进步。社会主义精神文明是社会主义建设和发展的重要特征体现，是现代化建设的重要目标和重要思想保证。

几年来，红桥分公司开展的精神文明创建工作，始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，以“创优质服务、树行业新风、建文明单位“为企业工作的落脚点，以改革、创新、发展为主线，做到两个文明建设一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。精神文明建设工作做到了组织保证、机构健全、措施得力、制度落实,以创建文明单位为目标，推动企业两个文明建设发展。

自分公司成立以来，始终以“客户满意”为服务宗旨，不断加大企业各项工作的创新力度，为打造一流通信企业，分公司领导班子一班人带领广大员工，在精神文明建设创建活动中，认真实践 “三个代表”重要思想，分公司广大干部员工紧紧围绕创建“文明单位”这个大目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，广泛开展“树行业新风，创优质服务”活动，着力抓好通信发展、规范服务和员工队伍建设，在创建活动中切实将服务工作中的热点和难点做为工作的重点和突破口取得了显著成效，社会满意度逐年提高，企业形象明显改善，实现了两个文明建设同步协调发展取得新突破，“两个文明”建设的丰硕成果使红桥通信创建活动迈上新台阶奠定了坚实的基础，取得了骄人的业绩。近两年来，分公司先后获得公司级精神文明建设优秀单位，天津市级文明单位，分公司南马路营业厅、芥园道营业厅还被团市委授予“青年文明号”称号，芥园道分局营业员王玲2006年被评为天津邮电交通系统服务标兵、2007年被授予天津市用户满意服务明星、同时还被天津网通授予2007年金牌营业员称号。这些成绩的取得，来自于分公司党总支在抓精神文明建设工作中的措施得力和各项制度的有效落实，来自于分公司广大员工在精神文明建设活动中不懈的努力，促进了企业精神文明建设及创建活动的有效开展。

红桥分公司将“科学管理闯在先、业务发展争在先、执行文化创在先”作为工作理念，在工作实践中，摆正企业精神文明建设与通信企业经营发展工作的关系，将抓精神文明建设，促进企业发展，实现红桥通信新跨越作为分公司员工的奋斗目标，努力将分公司建设成为天津市的先进企业，天津市通信公司的先进

企业是红桥通信员工追求的目标。

二、确定行业创建工作重点，保证创建目标的实现

针对通信行业的特点，分公司以精神文明创建活动和规范行业服务为企业开展“创建活动”的突破口，对员工不断进行精神文明教育，同时对员工的对外服务工作提出了更新更高的要求，根据不同岗位工种进行规范，使职工手中有标准，心中有尺度。在创建活动中，分公司领导班子成员按照现代企业制度的要求，团结协作，坚持正确的政治方向，把创建活动和精神文明建设纳入企业发展的工作目标，积极探索按照现代企业管理模式，强调企业对社会的责任感和使命感，建立贡献于社会的经营意识和价值观，通过开展了群众性的创建活动，使分公司在社会上树立了良好企业形象和品牌效应。

在开展精神文明建设创建活动中，分公司领导班子注重提高思想认识，不断加强组织领导，近年来，分公司紧紧围绕以抓经济效益为中心，安全生产为基础，优质服务为宗旨，创建文明行业为动力，深入开展精神文明建设工作。虽然电信体制发生了前所未有的变化，机构和人员变动调整较大。但不管怎么变化，分公司领导班子始终坚持”两手抓，两手都要硬的方针，注重思想政治工作有效灌输，注重活动的教育形式。在抓好企业的通信业务发展、通信建设、效益指标快速发展的同时，把抓精神文明建设、创建文明单位工作当作头等大事来抓，为保证创建目标的事项，供了强有力的思想和组织保证。

三、围绕企业的中心工作，加强员工队伍的建设，是夯实创建活动的基础

在创建活动中，红桥分公司紧紧围绕着企业的工作中心，强化员工队伍建设，夯实创建基础，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。分公司领导班子成员，注重工作的实效性和自身素质的提高，在实际工作中，积极倡导领导的带头作用，领导班子一班人，团结协作，廉洁勤政，以身作则，并引领广大员工积极进取，努力学习，不断创新，将加强员工队伍的思想建设、组织建设作为开展创建活动的一项根本任务。

（一）强化对职工思想教育工作，为提高广大职工的综合素质，分公司根据不同时期的工作重点和工作任务，在广大员工中开展各种形式的教育活动。两年来，分公司党组织在加强党员、干部理论学习方面凸现了一个“实”字，加强党员教育管理，认真履行岗位职责。坚持抓好党员日常教育管理以及党员责任区活动。

（二）落实员工的学习制度，不断提高员工的思想觉悟。一是每季度制定并下发中心组、党员干部和员工学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，全年中心组集中学习不少于6次，参学率达到100%。通过学习教育活动，使职工的思想觉悟得到普遍提高，观念不断转变。二是采取灵活的学习方法，提高学习效能。为使学习收到实效，采取了集中学与个人学相结合的方式，提高了学习效能，增强了学习兴趣，促进了工作。

（三）加强员工的政治理论学习，不断增强员工的政治意识。分公司党总支将邓小平理论和“三个代表”的重要思想作为党员干部学习的重点内容，并进行职业理想、职业道德、职业纪律、职业技能的岗位培训；进行“崇尚科学、反对封建愚昧”反对邪教法轮功等教育。极大地提高了员工的政治觉悟，好人好事蔚然成风。

（四）深入开展“形势任务”教育活动，引导党员干部正确认识企业生产经营面临的各种困难，看到企业的未来和希望，增强危机意识和发展意识，以创造性的工作推动企业改革和全年生产经营任务的圆满

完成。

（五）强化对职工的业务技能培训工作。加强对员工业务技能的培训，是企业发展生存的关健，也是文明单位建设的重要内容，为适应企业的发展和转型工作，培养高素质的人才，以适应企业发展的需要，分公司不断加大对员工的技术业务培训工作，以全面提高员工的业务技能，分公司充分利用工会职工夜校这一活动阵地，开展对员工新技术、新业务的培训，从而提高了广大员工的技术业务水平和服务水平及企业形象。

（六）强化职工岗位考核工作。分公司为适应企业的不断发展，对外不断加强对员工服务意识的教育，对内，加强对企业内部员工的岗位考核，制定了各级管理人员、生产人员岗位职责和绩效考核办法等激励机制，并依据相应的考核办法，对在岗员工的工作业绩进行严格考核，由于考核办法健全、制度落实，考核措施明确，奖罚分明，使员工主动服务、努力工作的意识得到加强。

四、进一步加大企业“端正行风”工作力度，塑造良好的企业形象

在分公司开展的“创建活动”中，领导班子一直把端正行业风气、塑造良好的企业形象作为一个重要环节来抓，并联系企业实际认真解决社会热点、难点问题。在广大员工的努力下，客户服务工作硕果累累，在客户满意度测评工作中，分公司综合满意度也取得了佳绩，分公司获公司级客户服务工作先进集体。

长期以来，分公司班子有这样一个共识：只有坚持精神文明建设与生产建设同步发展，企业才能长兴不衰，才能永葆生机与活力。分公司注重企业精神文明建设和经济发展的关系，在精神文明建设创建工作上，分公司党组注重发挥党组织的核心作用和工会、共青团群众组织的作用，协调好各方面关系，充分发挥各部门和单位抓好精神文明建设的主观能动性和积极性。

为改进和完善营业窗口服务，提高对外窗口的服务质量，进一步贯彻公司“诚信铸就品牌，服务编织未来”的企业服务理念，诚信服务、热情服务，创优质服务，促精神文明建设，已成为红桥分公司员工对外服务工作的理念和标准，分公司并以为契机，注重员工的思想教育，将精神文明建设和企业的发展共同来抓，有效地提高了分公司精神文明建设创建活动向更高的目标迈进。通过开展“创建活动”，提高了员工队伍整体高素质，促进了企业整体服务水平的提高。

五、充分调动各方面的积极性，形成合力抓好精神文明创建工作

在坚强神文明建设创建活动中，分公司班子高度重视发挥党的领导核心作用和工、青团组织的作用，充分发挥各种组织抓精神文明建设的积极性。分公司党总支注重加强对党员、干部的思想建设，抓好理论学习，每季制定一次详尽的领导干部、党员和员工理论学习计划，规定明确的学习内容和要求。对公司党委安排的政治理论学习和教育内容，都做到按时限、按要求、按质量完成。抓好党的组织建设和党员的发展工作，做到基层支部组织健全，活动经常，每年都有符合条件的发展对象入党，工会把抓精神文明建设，不断提高职工队伍素质作为自己的重要职责，并在工会和行政签定的《共保协议》中具体体现。分公司工会积极组织职工开展各类劳动竞赛、岗位练兵活动，组织开展的提合理化建议活动，给员工积极为企业发展献计献策提供了机会，增强了企业民主管理意识。分公司每年还开展迎新年职工联欢会，积极组织员工开展健康向上的文体活动，丰富了员工的业余生活，为员工创造了良好的企业文化氛围，引导职工积极向上，不断进取，职工的主人翁意识得到了加强。分公司党团组织还组织党团员、入党积极分子参观爱国注意教育基地，关注员工的政治成长均收到了较好的效果，并形成合力抓精神文明建设的良好局面。

六、加快通信发展建设步伐，使“两个文明”建设双丰收

在加速分公司通信发展建设步伐的同时，分公司党组织还深入贯彻十七大精神，认真落实公司党委部署的党建工作目标和工作任务，并将“两个文明”建设作为分公司的头等大事来抓，业务发展和精神文明建设取得了可喜的成绩，分公司所辖各级党团组织，积极引领广大员工开展形式多样的教育活动。为促进企业的良性发展，分公司党总支结合企业的实际，不断创新工作思路。在实际工作中，分公司牢牢把握天津网通的发展机遇，不断加强对员工的形势教育，注重调动员工的思想积极性，不断更新员工的思想观念，提高广大员工的思想认识，分公司将创新发展作为今后发展的主要任务，并在全体员工中灌输创新发展的思想和理念，按照公司党委的部署和要求，分公司紧密联系企业的实际，对内，加强对员工进行创新发展理念教育，不断提高员工的思想认识，对外，不断提高提升员工的服务意识和服务水平，并将思想教育和企业形势教育有机的结合起来。

其主要做法为：一是分公司领导班子首先统一思想，不断提升对创新发展理念的认识，通过有形的教育，不断挖掘企业内部的潜力。二是加强干部自身的学习，以好的形象带动员工，分公司在每季度初下发领导班子中心组、党员、员工学习计划及材料，促使分公司内的每一位员工都要加强政治理论的学习，在学习中分公司还要求员工结合工作实际谈认识、谈体会，同时分公司还利用班组文化园地、厂务公开专栏、板报、橱窗、EIP系统等，加强宣传教育工作。通过学习使员工不断提高思想政治觉悟，在大是大非面前不迷失方向，永远保持清醒头脑。

2008年上半年，分公司召开以“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动为主题的学先进、找差距先进人物事迹报告会，来自分公司所辖基层单位的5名员工代表在会上介绍了自己的先事迹。分公司党总支通过表彰先进，弘扬正气，不断凝聚员工力量，从而为全面完成2008年各项工作任务，构建企业健康和谐的良好氛围奠定了良好思想保证。

在这次先进事迹报告会上，来自不同岗位的优秀员工代表和优秀党员代表，结合他们自身的实际，同不同的侧面，分别介绍了各自通过开展大讨论活动领悟到的实践经验和先进事迹和在思想上新的认识。

为使广大员工在实际工作中不断解放思想，分公司还为员工创造良好的内外部条件，并提出一是做干事创业的表率。要认真贯彻落实“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动精神，结合分公司实际，边学习边查找问题，边讨论边整改落实，带头发扬求真务实、务求实效的工作作风。二是做解放思想观念转变的表率。要学会用辨证的思想方法,用发展的观点看问题,即以变化的思想去认识事物,敢于突破难点，超越自我，在解放思想、科学发展中实现自我人生价值。三是做团结和谐的表率。发扬团结协作精神，不断增强企业的凝聚力、亲和力，共同构件建企业健康和谐的工作氛围，促进企业的全面发展。

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇8

清远雄志企业成雄志 简要：目前，银行是我国众多企业的主流融资渠道。然而，由于受银行本身的贷款偏好以及相关政策倾斜等因素的影响，再加上中小企业本身规模偏小、可抵押物少、管理不规范、信息不透明、难以找到担保人等因素的客观存在，使得中小企业向银行借款难上加难。而典当融资作为一种特殊的融资方式，具有银行贷款融资所无法比拟的优势，具体说来，主要表现在以下几个方面：

一、典当行为中小企业提供多层次融资服务，符合党的金融改革和创新政策。在现代市场经济中，无论是发达国家还是发展中国家，中小企业和工体工商户都是国民经济的重要组成部分，它们在国民经济增长中发挥着不可或缺的作用。近年来，我国中小企业数量占全国企业总数的比例在98%以上，中小企业产值、增加值、总资产、销售收入的比例均超过60%，利润总额的比例超过50%，税收总额的比例超过40%，提供的就业岗位超过3/4。尽管中小企业在国民经济中的地位十分重要，然而中小企业和个体工商户在经营中因为融资困难不得不面临一次次财务危机。资金短缺成为制约中小企业发展的主要问题。近年来，中国各级政府一直致力于解决中小企业融资难问题，也提出了很多方案。2009年政府工作报告中把“推进金融体制改革。深化国有金融机构改革。稳步发展多种所有制中小金融企业和新型农村金融机构”。作为解决中小企业、农村三农融资难的一项重大举措来抓。然而每种方案都是一项庞大而复杂的系统工程，很难在短时间内完成并发挥作用，实际效果并不明显，融资难问题依然困扰着广大中小企业和城镇个体工商户。在此情况下，现代典当作为一种特殊的融资方式，调整自身经营定位，在做好传统典当业务的基础上支持生产，活跃流通，创新经营，积极为中小企业提供融资服务，不仅符合党的“积极引导民间融资健康发展。充分发挥各类金融机构的优势和特点，创新和改进金融服务，满足合理资金需求，形成金融促进经济发展的合力”的政策，同时也为典当行的健康发展开拓了一条广阔的道路。

二、典当行的功能和典当业务的特点，为中小企业提供融资服务奠定了比较优势。目前，银行是我国众多企业的主流融资渠道。然而，由于受银行本身的贷款偏好以及相关政策倾斜等因素的影响，再加上中小企业本身规模偏小、可抵押物少、管理不规范、信息不透明、难以找到担保人等因素的客观存在，使得中小企业向银行借款难上加难。而典当融资作为一种特殊的融资方式，具有银行贷款融资所无法比拟的优势，具体说来，主要表现在以下几个方面：

（一）抵押或质押范围广泛，可以充分利用企业资源

银行一般不接受价值较小的抵押品、不开展动产质押业务。中小企业由于自身规模和实力的限制，通常无法提供充足有效的抵押，难以满足银行对抵押贷款的要求。而典当并不受此限制，中小企业可以将闲置设备、积压产品、多余原材料、应收帐款、股权等用来质押典当，可以使死物变活钱，使企业资源得到最充分的利用。

（二）手续简便，速度快捷

中小企业经常有临时性或应急性的融资需求，一般具有贷款额度小、资金需求急、需求频率高等特点。如果向银行借款，往往需要经过借款申请、信用调查、贷款审批等环节，手续繁琐，时间跨度较长（少则几周，多则几个月），很可能会贻误商机，无法解决企业的燃眉之急。而典当行在这方面比银行有着明显优势：只要提供符合规定的当物，相关证件材料齐备，经典当行或有关评估机构估价后，即可取得当金，时间跨度很短（最短半个小时，最长不过三四天）。因此，与银行贷款相比，典当融资更能满足中小企业对周转资金的急需。

（三）信贷门槛低，对企业资信能力没有要求

银行在向企业发放贷款之前，一般都会对企业的资信能力进行调查，而中小企业的资信能力普遍较差，难以达到银行放款的要求。而典当行在发放贷款时并不关注企业资信状况，这是因为如果企业在当期届满后，五日内不赎当或续当的，作绝当处理，典当行可以自行变卖处理或者拍卖绝当物，由于当金一般要低于当物在二级市场上的流通价，因此对典当行来说基本上不存在信用风险，典当行也就没有必要特别关注企业的资信能力。这对资信状况普遍不佳的中小企业是很有利的。

（四）贷款用途不受限制，企业经营不受干预

在银行的一些专项贷款中，对所用资金是有专门使用要求的，否则，银行有权收回贷款进行制裁。而典当贷款的用途不受限制，典当行对所融通资金的用途也很少过问。因此，典当是一种不干预企业经营的融资方式，企业借款后可以自由支配。

（五）当期灵活，可以减少不必要的利息支出

银行贷款一般期限较长。而典当期限由当户和典当行双方约定，最长不超过六个月。因此，典当融资能够很好的满足中小企业对短期资金的需求，减少不必要的利息支出，从而降低融资成本。

综上所述，银行因为中小企业风险大、信用差、融资额小，不愿放贷，而典当行是通过质押、抵押等担保来化解风险的，认物不认人；中小企业流动资金融资要求是“急需、额小、短期”，而典当特点是“方便、灵活、快捷。

三、典当行为中小企业提供融资服务，也经成为中小企业融资体系的重要组成部分。

典当行的业务主要分为两个大类型，一是，应急型典当 当户融资的目的是为了应付突发事件，如天灾人祸、生老病死等。这类当户以广大普通社会公众居多。二是，投资型典当 当户融资的目的是为了从事生产或经营，这类当户通常是个体工商户、中小企业。他们利用手中闲置的物资、设备等，从典当行押取一定量的资金，然后投入到生产或经营中，将死物变成活钱，利用投融资的时间差，获得明显的经济效益。

上世纪90年代典当业务第一类型较多，当物以摩托车、家用电器、黄金珠宝等生活日用品为多，当金大多用于基本生活。进入21世纪随着改革开放的深入，国家把“统筹经济社会发展，全面加强以改善民生为重点的社会建设”作为政府的首要工作来抓。全面加强城乡居民最低生活保障制度建设，提高企业退休人员养老金，落实最低工资制度、城镇职工基本养老保险制度、基本医疗保险参制度，人民的生活、医疗水平得到显著提高。城镇居民为生计所迫到典当行典当物品的情况越来越少。据统计，传统的金银首饰、手表、照相机、家用电器等民品的质押典当业务市场已不断萎缩，仅占动产质押典当业务的11.0％。

现在投资型典当以成为典当行的主打业务，当户以个体工商户和中小企业为主，当物以机动车辆、产成品、房地产典当行居多，当金多用于支持企业再生产。这主要是因为我国步入市场经济轨道后，私营经济得到快速发展，民营中小企业因为经济实力、信用、市场等问题，所需流动资金得不到银行的完全借贷支持，但这些企业有现存的原料、产成品、机器设备、土地、厂房或库存商品，在他们急需资金时，典当就成了他们最好的融资方式。他们通过典当资产，既获得了典当资金，解决了燃眉之急，又盘活了资金，维持了再生产，加速了商品

流通，推动了企业资金参与整个社会资金的大循环、大周转，大大提高了典当融资效益。以邢台福盛典当行近年的典当业务为例：2006年中小企业贷款笔数占全部典当业务10.62%，2008年上升为36.45%。2006年中小企业贷款总额为3389万元，2008年上升至15346万元。占全年贷款总额的93%。

强化企业文化建设促进业务经营有效发展 篇9

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在代理保险业务发展中，___县

邮政局立足实际，自我加压，通过加强专职营销队伍建设，使代理保险业务走上了良性发展的轨道，真正实现了由全员营销向专职营销的转变，截止10月底，完成保险收入83.19万元，占年计划的124，由第一季度的全区倒数第一，一举走在了全区的前列，提前一季度跨入2007年，具体做法是：

一、领导重视是关键

保险业务是邮政业务不可分割的重要组成部分，特别是转存款政策调整后，保险业务在调整邮政金融结构方面具有不可替代的作用，因此，在保险业务发展上，局领导给予了高度重视，多次在全体管理人员会议上，站在全局的高度谈保险，指出保险业务是全局业务发展不可缺少的一部分，使广大干部职工正确认识到代理保险业务与储蓄业务是相辅相成，相互促进，互为发展的关系，消除了部分职工认为发展保险业务会影响其它业务发展的模糊认识，坚定了广大职工与专柜人员发展保险业务的信心。

二、专职营销是手段

尽快实现全员营销向专职营销的转变，是促进保险业务快速发展的重要手段。因此，按照国家局《关于2006年加快发展代理保险业务的指导意见》，我局把专职营销队伍建设放在业务发展的首位，通过电视、报纸等新闻媒体，发布招聘广告，广招社会能人，加盟保险队伍，局内成立了由人事、经营部等部门组成的考评小组，对报名考试人员进行素质考评，经过面试和笔试，最后有20名人员入选，从中又优中选优，选出一位团队经理，负责对整个团队的协调管理，通过组建营销专柜，促进了保险业务发展。柏庄支局第二季度保费一直为零，从第三季度开始，柏庄支局设立了保险专柜，在县局的帮助下，截止10月底完成业务收入50730元，占计划的240，一举摆脱了落后局面，这充分体现了设立专职营销的必要性。

三、强化宣传是保障

为让广大客户更好地了解保险，认识保险，我局对保险进行了全方位的宣传。一是在每个网点的显著位置摆放宣传资料和保险奖品，吸引用户主动咨询。二是制作宣传展报放到营业室前，详细介绍各险种的特点。三是利用投递员将宣传单散发到各个乡镇和住宅小区，通过加大业务宣传，提高了邮政代理保险的知名度，真正使“买保险到邮政”的观念深入人心。

四、创新管理见成效

为加强专柜建设，促进专职营销，我局代理保险公司在对专柜人员的管理上进行了创新，首先，由以前的每月下达任务计划，改为每月下达个人收入计划，我不说你每月要完成多少保费任务，我只强调你每月要挣到多少钱，让专柜人员更加直观地感受到了实现自我价值的途径，激发了专柜人员发展业务的积极性和主动性，真正实现了由“要我干”到“我要干”的转变。其次，每周公布专柜人员的收入情况，从个人收益角度来激发专柜人员的积极性。第三，每月都要有一至二名业绩较差的柜员到业绩较好的专柜去学习，促进自己业绩的提高。目前，发展较好的专柜营销员每月收入都在2000元以上。通过专柜人员的营销，也极大地调动了邮储柜员的积极性，他们充分利用自身优势，积极开展多说一句话活动，特别是对于定期储户，积极建议他们买成保险，在增加自己收入的同时，也带动了保险业务的发展。

五、自我加压求发展

随着首季开门红活动的结束，保险业务迎来了发展的黄金季节，为彻底扭转上半年保险业务的被动局面，进入三季度后，我局代理保险公司按照县局的统一部署，自我加压求发展，在全县各支局展开了保险业务劳动竞赛，瞄准全年收入计划，下达了36万元的竞赛目标，并制定了详细的考核细则，拉开了冲刺全年目标的序幕。为确保目标实现，采取了“抓两头，带中间”的发展措施，对五个发展业务较好的支局进行重点扶持，无论是政策的制定还是各种奖励措施，都向他们进行倾斜，以鼓励他们向更高的目标发展，对五个发展较差的支局进行重点帮助，专业负责人每天都要过问他们的发展情况，要对发展缓慢的原因进行认真分析，并拿出对策，以促进他们迎头赶上，在先进支局的引领下，各支局你追我赶，奋勇争先，掀起了业务发展新高潮，7—9月份完成保费839万元，实现收入40万元，圆满完成了自订目标，提升了我局代理保险在全区的位次。

在全局上下的共同努力下，我局的代理保险业务已步入良性发展轨道，目前，正一步一个台阶地向前发展，预计2006将实现收入100万元。

___县邮政局

2006年11月9日