如何打造卓越领导的提升模式？

如何打造卓越领导的提升模式？（精选11篇）

如何打造卓越领导的提升模式？ 篇1

我们常说，选拔企业领导要选拔德才兼备的领导者，必须把“德”作为选人用人的最基本条件，把“德才兼备、以德为本”作为重要原则，以德选人，选用道德高尚的人，在著名领导力训练专家黄老师看来，选用想干事、能干事、敢干事、能干成事的人。具体来说，有以下观点：

一、想干事。

1、勤政

在历史上，盛世君主的勤政都是出了名的。乾隆在即位之后，励精图治，勤于政事，每有奏报，立时批示，每夜必遭内侍出问，批衣坐待，动至达旦(《清鉴》)。唐朝在武则天之后，睿宗和中宗相继即位。但是，这两位皇帝受其母武则天的压抑太深，在当上皇帝之后，不仅性格软弱，对于帝国的政务并不关心。

这导致了睿宗和中宗时期，太平公主、安乐公主、韦后等人把持朝纲，掌管了帝国的大政。唐玄宗李隆基登基之后，一改睿宗和中宗倦于政事，大权旁落的作风，成为唐朝历史上少有的勤政皇帝。据记载，唐玄宗李隆基非常勤于政事，常常未明求衣，日昃忘食，天不明就起来穿衣，日头偏西了都不吃饭。著名领导力训练专家黄老师表示，历史上的其他盛世君主，诸如汉武帝、宋仁宗、宋英宗、明宣宗等等，都是被史学家赞誉的勤政皇帝。

曾国藩为官要诀，在乎一“勤”字。曾国藩早年戎马，书生治军，全靠一“勤”字诀。“公之在营也，未明即起，出巡营垒，阅操练，日中清理文卷，接见宾僚，以其余时披览书史，不使身心有顷刻之暇。尝称时局艰难，惟劳动心力者可以补救。前后数十年，治军治官，虽当困苦危险之际，以至功成名遂之时，不改其度焉”。曾国藩认为，为官者应有五勤，“五者皆到，无不尽之职矣”。

“一曰身勤：险远之路，身往验之;艰苦之境，身亲尝之。二曰眼勤：遇一人，必详细察看;接一文，必反复审阅。三曰手勤：易弃之物，随手收拾;易忘之事，随笔记载。四曰口勤：待同僚，则互相规劝，待下属，则再三训导。五曰心勤：精诚所至，金石亦开;苦思所积，鬼神迹通。”

纵观曾氏一生，“手眼俱到，心力交瘁，困知勉行，夜以继日”是对其最好的评价。曾国藩办事认真，心思缜密，后期更是位高权重，日理万机。他仅活了六十一岁，这与其长时间的超负荷工作有很大关系。曾国藩晚年右目失明，仍不愿假手他人，坚持亲手批阅公文，递折奏事。他还有写日记的习惯，一直记到临死前一天才罢笔，而此前的一周他已深受病痛折磨，舌头僵硬，口不能语。

曾国藩以“勤”为生命之快乐体验，指出“习劳则神钦”。“古之圣君贤相，盖无时不以勤劳自励。为一身计，则必操习技艺，磨练筋骨，困知勉行，操心危虑，而后可以增智慧而长才干;为天下计，则必己饥己溺，一夫不获，引为余辜。勤则寿，逸则夭。勤则有材而见用，逸则无劳而见弃;勤则博济斯民而神祗钦仰，逸则无补于人而神鬼不歆”。为把“勤”字诀传之后人，曾国藩将居住之所命名为“八本堂”，教育后人要戒骄戒惰。这八句话是：读书以训诂为本。诗文以声调为本。事亲以得欢心为本。养生以少恼怒为本。立身以不妄语为本。居家以不晏起为本。居官以不要钱为本。行军以不扰民为本。

曾国藩教导子弟“总以习劳苦为第一要义”。他多次提到：“吾家子侄辈，总以谦勤二字为主。戒傲戒惰，保家之道也”。“吾家现虽鼎盛，不可忘寒士家风味。吾则不忘蒋市街卖菜篮情景，弟则不可忘竹山凹施碑车风景。昔日苦况，安知异日不再尝之，自知谨慎矣”。“子弟力戒傲惰。戒傲，以不大声骂仆从为首;戒惰，以不晏起为首”。“世家子弟最易犯一奢字傲字。不必锦衣玉食而后谓之奢也，但使皮袍呢褂，俯拾即是，舆马什从，习惯为常，此即日趋于奢矣”。

2、逆商和胆商

想干事的领导者我接触过不少，基本都具备以下两个“商”――

(1)逆商

逆商AQ来自英文Adversity Quotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商――成功的前提，逆商即成功的前提。“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……”天下没有免费的午餐，上帝总是眷顾那些为了自己的梦想，持之以恒，在逆境中成长起来的人。

失败有时也是可怕的，因为，人在面对失败时，总是会产生众多的怀疑，不相信自己的方向是正确的。甚至会在失败面前，改变当初的想法，摇摆不定，停滞不前。最后，呈现出放弃，让理想夭折。如何去克服成功之路种种荆棘对我们的考验，战胜自己做个强者，只有在逆境中学会坚强、义无反顾、坚守真理的人，才能取得成功。因此，成功的前提是逆商。

(2)胆商

胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，都成不了气候。无论作为创业者、企业家或任何一个想要在事业上有所成就的人，都离不开三商能力，即智商、情商和胆商。

有一位哈佛大学的校长，在他的墙壁上挂着一块金属板，上面画了一只乌龟，旁边写着：“注意这只乌龟，它只有把脖子伸出来才能前进。”毫无疑问，乌龟伸出脖子是一种冒险行为，缩在它那坚硬的壳里才是最安全的。可是，不伸出头来就无法前进，不伸出头来就无法吃到食物，那么它最后只有死路一条。

在企业内部，越是基层领导越要提升“智商”;中层要提升“情商”;而高层领导者则应重在提升“胆商”。“胆商”的含义，就在于有胆识，有胆有谋，还要有成就企业家胆识的环境。在今天的商界，胆商更显示出其特有的作用，胆商就是胆识能力，即挑战、竞争和冒险的能力。对于一个想成就一番事业的人来说，胆识的作用是不可替代的，甚至是起决定性作用的。

二、能干事

1、业务能力

领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。领导者要在学习和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到“四多四少”：多琢磨事，少琢磨人。多干实事，少说空话。多想别人，少想自己。多承担责任，少推卸责任。

2、协作能力

过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是，所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。管理大师Herminia Ibarra和Morten T.Hansen认为，这显然不是你父亲那个年代的CEO――那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具和技术，

如今，企业面临的各种挑战非常复杂，以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解决方案，不仅需要组织内部的协调，还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。衡量21世纪商业领袖的最终标准是其能否创造卓越的绩效，在当今的商业社会，只要一个组织的大多数员工团结一致、授权充份、相互协作，其绩效一定可以超越那些等级森严的组织。习惯于发号施令的领导者也许能实现短期的绩效目标，但只有具备协作领导力的领导者才能激励整个组织将卓越贯穿于始终!

三、敢干事

1、责任感

什么是领导责任?著名领导力训练专家黄老师认为，领导的责任可以用八个字概括：完成任务，关心下属。科林-鲍威尔将军1986年在德国法兰克福指挥他的特种部队时，告诫他手下的将领们：“完成任务，呵护部队。这就是第一要务!”现在，我们企业中的领导者在承担职责时无须牺牲自己的生命。但是，所有领导者都必须遵循这条法则：将任务的完成和下属的利益置于个人之上。

在企业中，有一种现象见多不怪：某一件事做完了，工作成绩出来了，就有很多人过来，不管有参与的，还是在旁观的，都喜欢过来邀功请赏;有一个事故发生了，有的责任也清晰了，就是没有人敢出来承担责任，你推我卸，谁也不愿意跟这事扯上关系。实际上，员工的眼睛是雪亮的，时间证明是公平的。有些事情表面上你推卸了责任，但经过一段时间，真相总会露出水面。事情是怎样，大家都清楚。如果一个上司老是推卸责任，试问，还有谁乐意为他效劳呢?该团队也就成了不负责任的团队。

我从事企业管理工作十几年，对个别企业领导不负责任、不敢负责、不愿负责的现象和问题，深有感触。我认为，一个人只有明确自己的社会责任、工作责任、家庭责任，才能踏踏实实做事，认认真真做人!有的学员就问了，在单位，站在第一排(负责)，没说的，但就是养了小三，这样的领导算是负责任吗?我说，对家庭、对爱人不负责任，这样的领导不堪重任，也走不长远。

所以，领导安排工作要目标明、责任清，执行中遇到的困难帮助解决，出现问题领导要主动承担责任，你的员工会越干越想干、越干越敢干，甚至说跟着这样高素质的领导工作再苦再累也心甘情愿。有些领导遇事总是畏首畏脚、优柔寡断，究其原因就是没有看到别人看不到的事，思路不清，方向不明。企业领导要敢于承担责任，善于团结同志，关键时候要有顶天立地的勇气，才能有人跟着你干，用你个人的人格魅力形成领导团队的凝聚力，影响整个团队为事业发展而努力工作。

2、领导者魄力

魄力人皆有之，但有大小之分，显隐之分，表现形式不同，收效差异很大。绝对没有魄力的人是没有的。一个人在关键时刻的大智大勇，往往来自其平素积月累的修炼。魄力需要广博的知识、敏锐的察、慎密的思维，需要明世事的经验与置生死于度外的胆豪。司马迁曾说过：“虎之犹豫，不若蜂虿之玫螫;骐骥之躅促，不如驽马之安步;孟贲之狐疑，不如痛夫之必至”，机遇总是稍纵即逝的，容不得半点踯躅。

一个人若是失去了魄力，也就意味着无端地放弃许多功的机遇，不仅会丧失“柳暗花明又一村”的奇景，而且会使自己的一生平平庸庸。黄老师认为，一个领导者，无远见卓识，消极被动，采取守势，遇事优柔寡断，不敢有所作为，缺少清醒估量形势之后的冒险，把自己锢在“保险箱”中，绝非是有为的领导者，是与魄力无缘的。

魄力正如人物个千姿百态一样在表现方式也是绚丽多彩、各具特色的，我们没有必要以一种固定的标准将魄力模式化。叱咤风云的刚之固然是魄力的表现，柔中有刚、绵里针、从容不迫化解各种矛盾又何尝不是魄力的内涵。《抱朴子》说：“咆哮者不必勇，淳淡者不必怯”。鲁莽使，急于求，绝对不是有魄力;心平和，从容周全也不应视为没魄力。

我们要知道，魄力不是鲁莽。诸葛一生惟谨慎，吕端大事不糊涂。一谈到“谨慎”二字，人们往往会将其同“开拓精神”对立起来，其实不然。纵观古今大事者，在其披荆斩棘的开拓进取中，恰恰与谨慎事分不开。诸葛亮辅佐刘备三分天下，在建功立业的开拓进取中，无不同其“惟谨慎”密切相关。可见，谨慎，并非优柔寡断的代名，而使深思熟虑使然，“惟谨慎”对“大事”至关重要。

魄力不是武断。刚愎自用，会使人在自以为是的雾中丧失理智，作出错误的决断，给事业带来惨重损失。魄力，并非是逞一时之勇，并非是表面的轰轰烈烈，而应是深谋远虑、百折不挠的不断壮大的内力。骄横武断是事业道路最大的天敌。楚汉相争的历史告诉我们，如果我们不注意平素“三省乎己”的慎独操守，如果我们不注意倾听那些用心良苦的“众家之言”，经常对客观形势进行冷静的分析，我们的所作所为便会事倍功半，甚至越搞越糟，已经取得的优势，也将每况愈下，甚至最终失去。

魄力不是霸道。魄力，并非要锋芒毕露，咄咄逼人。魄力的产生不是凭“形于”的张力，而要靠精华内蕴的“底”与绵里针的“灵机”。魄力，需要韬光养晦的修炼，需要谈笑自如的大家风范。《庄子》将“勇”即魄力，分为好几个层次：“夫行不避蛟龙者，渔夫之勇也;知穷之有命，知通之有时，临大难而不惧者，圣人之勇也。”最高境界的魄力是“圣人之勇”，即通晓自然，社会发展规律，善于掌握时机，通权达变，遇到危险而不畏惧，一言以蔽之。所以说，魄力是智慧和坚毅的结合。

魄力并非狂傲。“井底之蛙，断言无小”，是目光短浅的愚见。无论是什么人，若自居其功，自恃其才，往往会在自以为是的感觉之中步步陷于主观臆断的泥潭。三时的蜀将马谡，面对复杂的战局，不听副将屡屡苦劝，结果丢失街亭。而真正有魄力的领导并不是这样。中有句古话说得好：“至尊者至刚”。看一个人意志的强弱、胆略的大小，并非仅仅看其外在的表现形式，而常常要看他的心理承受能力。恃才、居功者遇事偏执狂傲，往往是因倚其才而其识，居其功而失其度，故而不知“山外青山楼外楼”，显得浮躁而可笑。张大千先生有副对联多少说出了其中的真谛：“人万能须放胆，事遇两可要平心。”

四、干成事

领导者业绩是指其在担任领导工作中取得的实绩、业绩。实绩、政绩，是领导者德、识、才等多方面知识和能力的综合体现，也是领导者素质的整体反映。而业绩说话，是当今领导者的通用语言――“领导和业绩是同义语”，这是美国工商奇才杰克韦尔奇的一句话，相信当今身处商海的人士都能掂量出这句话的分量。

正如《财富》杂志在评选一年一度“全球最受赞赏的公司”排名榜时，总是把业绩水平视为所有明星公司的核心要素。领导不仅要让企业再创辉煌，还在于他在领导的过程中，总结、创造出一整套行之有效的经营管理思想，为企业创造巨大的业绩和财富。因此，我们说：业绩――是检验工作的唯一标准!

打造卓越的领导力 篇2

学习型组织创建是企业经营管理的一场深刻变革,是一项事关企业发展全局的系统工程。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,获得持续健康的发展,打造卓越的领导力是关键。培育卓越的领导力,有利于企业构筑一个强有力的核心团队并使它高效运转,有利于塑造共同的价值观并始终以这一价值观来指导行动。

树立正确的学习理念

作为企业员工,特别是企业的管理人员,要培育卓越的领导力,就要以树立正确的学习理念为先导,强化对学习的认识。在企业,要教育领导干部树立四个方面的理念:树立“为生存而学习”的理念、树立“要让工作最忙的人去学习”的理念、树立“要学习掌握最关键、最适用的本事”的理念、树立“培训工作是一把手工程”的理念。

在正确的学习理念引导下,还要积极倡导“三种学习”:一是向书本学习,提高理论知识水平;二是向身边的同志学习,包括领导、同事、下属,提高自身的实际工作能力;三是在实践中自我学习,提高自己的悟性,真正做到知行统一。养成健康学习方式,积极转变员工的工作态度和观念,创造性地开展工作。

把握领导力与执行力的辩证关系

一个成熟的学习型企业应该具备的基本特征,是卓越的领导力和强劲的执行力。从具体的工作实践中,领导力和执行力是相互转换,相互作用的。一个管理层次,管理决策对上就是执行力,对下就是领导力。某种意义上说,领导力也是执行力。执行力体现在两个方面,一个是主动执行,另一个是被动执行。主动执行就是通过建立学习型组织,促进领导者觉悟、素质、理解能力的提高,从而积极主动、富有创造力地执行上级的指示,创造性地开展各项工作,打开一片创新的局面。被动执行,带有一种强迫性,即常说的理解要执行,不理解也要执行。只从组织纪律观念的角度执行,这就不可避免会产生应付的心态。

企业管理者的领导力与执行力密不可分,两者相辅相成、缺一不可。但归根到底,领导力是基础、是关键。对于学习型企业建设,领导力是至关重要的。学习型企业创建效果好坏,很大程度上取决于企业领导层素质与能力的高低。

依托优秀的企业文化

创建学习型企业,提升企业管理者的领导力与建设卓越企业文化紧密相联。要创建学习型企业,必须依靠企业文化。有了企业经营理念、企业精神、企业形象、企业价值观等具体形式的企业文化,才能使创建学习型企业有可靠的保证。作为创建学习型企业重要内容的领导力自然也与企业文化密不可分。领导力作为企业高层的一种力量必须首先建立共同愿景。这个共同愿景本身就是企业文化的重要部份。

辽河油田公司继承了中国石油优秀的文化传统,积淀了丰厚的企业文化底蕴,延续了以“大庆精神”、“玉门精神”、“三老四严”等为代表的企业精神和理念。在企业文化建设中,辽河油田公司又以辽河“家”文化为内涵,构建起独具辽河特色的企业文化表现形式和框架体系。

可以说,企业文化建设为学习型企业创建活动营造了良好的氛围,提供了新的发展平台和领域,增强了学习型组织创建活动的生机与活力。

作者单位:中国石油辽河油田公司

7个习惯,打造卓越领导力! 篇3

2016-01-14清华总裁培训导读

在很多人口中，各大书本里，关于优秀领导者的特点会有很多不同的声音及见解，其数之多，数不胜数。但我们应该知道，凡事总有一些本源的东西，所谓“万变不离其宗”，对于杰出领导者的特质，其再变也离不开这七个特点！

成功的领导能力，就像快乐一样，每个人都声称其是可以通过秘诀而得到的。在亚马逊网站上有超过27000本关于领导能力的书，在全国的会议室里有数千个有关于领导技能的研讨会，在商业杂志和网站上有数不清的来自各种公司老总和公司高层开展的有关于领导能力的课程和文章。

但是，领导并不仅仅只是稳坐公司官阶的顶部。主导一场秀——这是一个与你的社会关系、社团、同事以及雇员建立良好关系的一种方式，通过分享同一个观点，团结拥有同一目标的人，好的领导能够在全员参与时发挥出每个人最大的个人价值。

纵观那些优秀的领导者我们会发现，好的领导还是具有一些相似的重要习惯可供人们学习的。这里有优秀领导者的7个习惯：

敢于失败

“胜者和失败者之间的不同在于他们怎样处理失去。”哈佛商学院教授罗莎贝斯•莫斯•坎特在去年的哈佛商业评论里写道。

快速的恢复能力——有效处理失去、失败以及得不到你想要的东西的能力是每个人为了得到成功和幸福都要培养的一个重要的品质，但是对于领导者来说，这是基本素养。想要领导得好就会冒失败的风险，那么快速的恢复能力能够帮助领导者从不可避免的困难和障碍中重新振作。

失败在两种方式下都能有力地发挥作用：它能成为未来成功的最大导师和激励者，或者它能够帮助你再也不冒险（并且实现伟大的事）。优秀的领导者深知这一点，他们已经学会了利用失败，正如亚利安纳•赫芬顿所形容的那样，“失败是成功的垫脚石。”

赫芬顿是赫芬顿邮报的总编辑，他说优秀的领导者“敢于失败”——只需要读一下任何你崇拜的领导者的自传，你就会在其中发现关于失败的故事。

“当我在2003年为加利福尼亚政府竞选时，我失败了——但是我知道了因特网巨大的力量，”赫芬顿在一次公司讲话中说道，“在交流，触动人的心灵的能力以及倾听方面，我也更加了解我自己。在竞选的那段时间我自身感知到的东西对赫芬顿邮报的建立肯定有影响。”

朝着目标前进

“苹果的核心价值是我们相信有热情的人能够改变世界，”史蒂芬•乔布斯在1997年苹果“不同凡想”的广告策划的内部会议上说，“那些足够疯狂认为他们能够改变世界的人往往真的可以改变世界。”

看看乔布斯是怎样对待员工的，你不可能感受不到他的极大的热情和目标。他们的广告策划歌颂了历史上表达同样驱动力和热情的人，“感受公司的灵魂，”乔布斯说，“我认为世界上没有一个公司能像我们一样做出这样的广告宣传。”

目标会驱动着优秀的领导者（像乔布斯）创造出意义非凡的产品或者超额完成公司的损益线，并且不仅仅把公司当作一个损益线，而是把它当作一个”灵魂”。通过这样做，他们激发员工的最大潜能来工作，从而实现他们更大的梦想。

有目标的领导不是管理员工，而是感化。他们不执行工作，而是带领公司改革。这些领导人想要改变这个星球工作的方式，就像苹果公司的史蒂芬•乔布斯被广泛引用的话说的一样，“在宇宙中留下我们的印记”。

懂得给予

根据组织管理心理学家阿丹姆•格兰特的说法，这个世界上有三种人：给予者（那些优先帮助别人的人），索取者（那些帮助自己的人）以及匹配者（他们会寻找自己与他人的平等利益的人）。在数年调查心理学研究和实施调查之后，格兰特总结出给予者是最成功的。

“给予者从别人身上学会做最好的自己，”格兰特四月在Business Inside网站上说，“其中最重要的一部分是给予者能在他人身上看到比自己更多的潜能。给予者总是把周围的人看成未加工的钻石，并通过让他们激发出更多的潜能这种方式来进行投资。”

给予者也会成为模范者，能够改变团队的行为规范，格兰特解释道，他们能让他人更有可能相互帮助，分享知识——这最终会带来伟大的创造和创新的环境。

会给自己一个喘息的机会

玛丽莎•梅耶尔、理查德•布兰森、谢丽尔•桑德博格以及米歇尔•奥巴马有哪些相同之处呢？这些极其成功的领导者都在坚持规律地度假。

美国思科首席技术官：她监管超过22000员工，她每天都会花一点时间思考，每周六都做一个数据来舒缓压力以便于她每周一回来上班时都已准备好用一种冷静清晰的感觉来应付这周。

优秀的领导者有着充满野心的目标，并且他们会努力工作以达到目标。但是他们也知道疯狂工作和筋疲力尽不会让他们走得很远，所以为了提高他们的创造力和敏锐力，他们会花一些时间来休息、养精蓄锐。

当你筋疲力尽、失眠，或者沉迷于你的手机时就很难成为一个有效率的领导者。规律地给自己留些时间吧——无论是每天的瑜伽锻炼、周六的技术休假，还是每年两次的假期，这些都会使领导者保持心理的敏锐，并时刻准备好接受新的挑战。

对一些领导者来说，如理查•布兰森的维珍集团首席执行官布兰森一样，假期甚至可以提供一些意想不到的商业灵感。

“当你在度假时，你的路径是断断续续的，你去的地方和你遇到的不同的人会用意想不到的方式带给你灵感，”布兰森告诉企业家们，“作为一个企业家或者商业领导者，如果你从假期回归时没有带回一些关于如何调整的想法的话，那么你就需要考虑做出一些改变了。”

善于倾听

比尔•克林顿有个极其简单的成功秘诀：他总会给他遇到的所有人他的全部而不分散注意力。有无数关于克林顿的传闻认为他的传奇魅力在于他专注于他所遇到的每一个人，这使他成为了历史上最伟大的政治传播者。

在他的职业生涯早期，克林顿因为善于联系被他领导的人，直视他们的眼睛，倾听他们想说的而闻名。他体现了一个伟大的天生领导者的重要特性：无论他们有多忙，总会给些时间来真诚地关心他人。

“我一生中对别人的故事都很感兴趣，”克林顿在他的自传《我的一生》中写道，“我想要去知道他们，理解他们，感受他们。”

克林顿卓越的注意力只突出了我们文化中的“注意力”，这对我们的交流方式以及与他人互动有着显著的负面影响。关心他人听起来并不难，但是回想一下我们这样做的次数会发现，科技的发展导致眼神的交流变少，多任务让我们在与别人谈话时还在检查我们的邮件变成了一种行为习惯。

调查显示，即使当我们没有任务时，我们在与别人交流时也只会给他们三分之一的注意力。但是一个优秀的领导者知道每一个和他一起工作的人应该得到更多的关注。

会寻求新的体验和思考方式

在一个充满竞争和瞬息万变的世界里，创造力对于领导者培养和维持他们的业务及企业的竞争力来说越来越重要。有创造力的领导者总有一个开放的心态。领导者需要有一个灵活且多变的思维来适应改变和接受新的挑战，这需要对新的观点和新的做事方法持开放心态。这也是为什么硅谷的企业家那么喜爱《燃烧的人》的原因之一。每年在内华达州沙漠里的艺术节和反文化节是不寻常的想法和经验的发源地。

但是优秀的领导者不必一直去沙漠寻找创新的理念和策略。他们只需简单地通过练习就可以保持他们的思维开放而具有探索性，或者就像史蒂芬•乔布斯那样，使他们的“经验包”尽可能大。

懂得同情他人

我们不会经常认为共鸣是美国工作环境的一个特性。但是那些善良且有同情心的领导者都是一些最有效率的管理者，他们激励他人并且吸引着人们到自己的身边工作。显示同情的领导者能够更好地与其他人联系并且了解他们的观点。杰森•博耶斯和坚持专业研究的查普林学院副校长都认为同情是推动商业向前发展的最强力量。

如何打造卓越领导的提升模式？ 篇4

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升

描述：领导艺术：中层经理之卓越领导力提升是李革增老师多年管理的实践经验总结出来针对中层管理者领导技能提升的训练培训课程，主要内容包括领导艺术，管理艺术，领导力，授权管理等。

【课程背景】:

美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的，对中国企业来说也是同样的问题。如何提高领导者的管理素质，从管理的原则、方法、能力三个方面系统的学习提高领导者的综合素质。

【课程目的】:

■了解领导者在企业管理中的地位与作用，确定正确的角色定位；

■认识管理下属正确工作态度的重要性；

■学习掌握卓越领导的方式和方法：

■学习如何培养下属、合理授权；

【授课方式】:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

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【课程大纲】：

第一节、为什么要管理心态?

一、管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务

二、心态管理有什么重要的作用：

1、心态决定事情能否成功；

2、心态决定工作的绩效；

3、良好的心态 可以决定你的命运；

第二节、如何建设良好的工作心态

1、你是为自己工作还是为公司工作？

■ 应付工作还是全心工作；

■ 解决问题还是推托问题；

■ 承担责任还是推托责任；

2、主动积极、自信向上、面对现实；

3、每天只要努力一点点；

第三节、中层经理的管理误区

1、什么样的管理是最适合企业的管理

■ 只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性

2、管理、组织、领导三者的相互关系

■ 管理者、领导者到底应该做哪些事？

■ 管理者在组织中到底应该扮演什么角色？

■ 给自己定位：到底是管理者还是领导者？

■ 管理者和领导者到底有什么区别和联系？

3、中层经理的角色认知

■ 中层经理如何确定角色认知；

■ 中层经理的角色分析；

■ 中层经理的工作重心；

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升

培训讲师：李革增老师

1■ 中层经理角色转变的难点；

第四节、领导力提升的技巧(一)领导权威的来源；

■ 领导权威的八个素质特征；

■ 案例分析：什么样的领导是一个优秀的领导?(二)领导方式；

(三)情境领导与四种领导风格；

■ 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格； ■ 告知式、推销式、参与式、授权式；

案例分析：针对许三多与成才这两个员工应该用什么样的领导方法？

第五节、如何培养下属

(一)培养下属有什么好处？(二)培养下属的顾虑；(三)培养下属的方法；(四)培养下属的原则；

案例分析：如何理解因材施教的培养原则？

第六节、授权管理

(一)为什么要授权？

(二)授权管理的误区是什么？(三)授权管理的原则；

（四）授权管理的方法；

【讲师介绍】：李革增老师

■ 清华大学、北京大学特聘培训讲师； ■ 深圳管理咨询协会管理专家； ■ 外商投资协会培训专家； ■ 中国企业联合会顾问；

■ 香港光华管理学院客座教授； ■ 美国AITA认证国际职业培训师； ■ 欧洲SKP机构高级管理顾问； ■ 企业家协会特聘培训讲师；

多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”，历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。

对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

【擅长课程】：

《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》 《高级秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》

【培训特色】：

以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

【曾培训或咨询过的代表性客户】：

长江电力(三峡总公司)＼深圳华为＼中国电信＼青岛中化集团＼中石油＼桑菲通讯＼奥林巴斯＼厦门航空＼苏州三星电子＼广东移动＼蛇口南顺面粉＼三洋机电＼启明星晨＼联邦快递＼柯尼卡美能达＼中信物业＼信

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升 培训讲师：李革增老师

统光电＼天华会计师事务所＼南孚电池＼TCL集团＼海欧卫浴＼江铃汽车＼友邦保险＼中电集团＼海南马自达＼壹时代传媒＼创维集团＼浙江金洲集团＼长亮科技＼联泰集团＼飞利浦中国＼科洋数码＼佛山海纳川药业＼南太集团＼神龙汽车＼中国石油＼宁波新峰电器＼威海北洋电气集团＼和纪黄埔中药＼河北热电＼中集集装箱＼三鑫股份＼中信集团＼美的家电＼中海集团＼飞利浦半导体＼中国电子总公司＼广西电力＼上海浦东发展银行＼建设银行福建支行＼中国网通＼北京首都机场＼西门子＼欧普照明＼天津艾瑞斯集团＼广东三友集团＼石家庄华电供热集团＼深圳锦峰集团＼广西电力＼中航地产＼观澜高尔夫＼天津职业经理人学院＼山西关铝＼福建爱普生＼云南烟草＼科勒＼龙的家电＼王老吉＼麒麟啤酒＼中金岭南＼云天化集团＼河南心连心化肥＼河南瑞贝卡集团等。

【时间地点】 2012年

05月11日 北京

05月25日 深圳06月08日 上海06月15日 北京 07月06日 深圳07月20日 上海08月03日 北京 08月17日 深圳08月31日 上海09月14日 北京 09月21日 深圳10月19日 上海10月26日 北京 11月09日 深圳11月23日 上海12月07日 北京

【培训时长】第一天 上午9：00-12：00下午：13：30-17：00【培训费用】 1600元/人，包含1次中餐、税费、教材费、茶点费； 【组织单位】壹捌零培训网咨询热线：4000 504030★ 备注：更多培训时间请联系：资询顾问：马荣老师

资询热线：021-6056 8697移动电话：138 5122 3185ＱＱ：125 430 3809

【培训地址】 请将单位名称、经办人、联系电话、参训人员姓名、电话以及所报名的时间和地址传真至4000 504030,收到传真后，在培训前３天发送详细的培训地址；

【报名回执】

本公司共有_______人参加_____年_____月_____日于_____________市举行的主题为____________________________________________________的培训，报名人员如下：

领导艺术：中层经理之卓越领导力的提升 培训讲师：李革增老师

卓越领导力提升训练课程介绍1 篇5

【收费标准】3600元/人（含中餐、茶点、讲义费等）

【课程背景】

如何提高企业领导者的领导能力是众多企业追求的主题，成功的领导者不仅具有成熟的心理素质，更应该具有熟练的洞察他人的心理行为反应的能力。如何高效利用领导力培训常识对同事或领导者的下属施加影响进而达到组织的效益的增长是成功领导的重要能力要素。现代化企业调调以人为本，强调主动自律的管理模式，只有这样才能适应社会与人际关系变化，才能更有效的领导企业走出混沌，提高企业团队的领导能力，推动企业变革。

【课程目的】

通过系统的学习，对企业领导者的领导风格与领导素质进行评估；

区别领导与管理，帮您掌握、运用领导和管理艺术，更有效的领导团队；

了解杰出领导者的权力与影响力，有助于开发自身领导力；

掌握领导心理学的知识与方法论,提升领导力，打造卓越团队，创造卓越绩效。

【课程大纲】

第一部分：领导者的思维定式与自我突破

一、环境在产生了什么变革？

二、传统管理者与现代领导者

三、领导者的个人概念障碍

四、领导者的决策问题

五、中国人的心理特质与领导特征

六、人情困境与法制环境

七、组织中领导者的心理与领导行为

八、影响圈与关切圈

九、用影响圈领导

领导测评、游戏互动

第二部分: 领导心理学概要

一、领导心理学概论

二、领导心理学核心内容

三、领导行为研究的理论模型

关于领导行为研究的几种模型

四、领导理论及其应用

1、领导的素质理论的几种代表

2、行为类型理论的几种代表

3、情境理论的演变与意义

4、利克特（R•Likert）的领导系统模式

领导测评：

5、弗鲁姆和耶顿的规范理论

6、领导的生命周期论

第三部分:领导与领导力

一、领导的概念与意义

二、何为影响力

三、领导的特点与领导影响力

四、领导者的权力基础

1、权力影响力

2、非权力影响力

案例分析讨论：

五、权变领导

讨论：如何界定三者关系？

六、领导的权利基础

1、法定权力

2、奖赏权力

3、强制权力

4、专家权力

5、感召和参考权力

6、实施领导权利基础的影响力

案例分析讨论

六、权变领导与权力应用

1、菲德勒定义的环境

2、柔性领导与软权力的运用

3、权力的运用

案例演练：

第四部分：情境与魅力领导

一、情境领导核心

演练：如何界定领导的情境特征

二、下属的成熟度

案例分析：请确认下属的成熟度

三、如何确定下属的成熟度

测评： 案例分析：

四、下属成熟度的表现阶段

演练：何种情况下表现差异？

五、情境领导风格

领导测评：情境领导测评

六、领导风格与成熟度匹配

案例分析：

录像分析：

七、关于魅力型领导

魅力领导的六要素

测评:

第五部分:领导激励

一、为什么要激励员工

1、激励的定义

2、当代激励模式

二、当代激励理论：

1、需要层次理论--马斯洛理论

需要层次理论核心要义简介

需求理论在领导措施上的运用

2.麦克莱兰德的需要理论

3.双因素理论--赫茨伯格

双因素理论在领导措施上的运用

4.期望理论--弗鲁姆

期望理论在领导措施上的运用

5.公平理论--亚当斯

公平理论在领导措施上的运用

三、如何有效激励

1、激励形式——物质激励的体系设计

2、激励形式——精神激励的艺术

3、激励的六种设计方式

4、精神激励的几大方法

5、领导沟通与激励

案例分析：

四、盖勒普Q12的应用

【讲师简介】贾君新老师

管理学博士，工商管理硕士，资深培训导师“10S”企业组织培训系统解决方案创始人，英国人力资源研究会注册人力资源管理师，国内多家民营企业长年战略顾问、独立董事、董事，2006-2007年度IPTA中国最有影响力的50名职业培训师之一。

贾君新是一位既具有丰富管理经验又具有深厚理论功底的实战型管理培训专家。曾在清华大学、香港科技大学、University of Wales(Cardiff)UK、北京大学学习，并在英国剑桥大学、美国斯坦福大学、圣荷西大学；法国巴黎大学、格勒诺贝尔大学短期培训学习，能将东西方管理精髓同管理实践有效结合起来，并应用到企业管理过程中。

先后在和记黄埔、建溢集团、TL（香港全利）集团控股有限公司担任经理、高级经理、总经理，其中8年以上担任上万人大型外资上市集团总经理工作经历。

服务的企业：

INTEL； IBM； 三洋 ； 日立；通用集团；施耐德电气；中国华电集团；中粮集团；中国移动；中国航天工业；中国新兴铸管；中国华能；中国远大集团；中国电力投资；中国大唐电力；新希望集团；贵州电网；中国燃气；华为技术；广东南粤物流股份；中国南方电网；国家电网公司；安徽电力；通用集团。

授课风格：

结合十多年大型跨国企业高层管理经验，互动性强，注重学员参与，语言风趣幽默，课堂气氛活跃，精辟的案例分析和对管理独到深入的观点是主要特点。

五步打造卓越商业模式 篇6

商业模式虽然是一个比较新的名词，但商业模式的实践却始于很久很久以前的商品交易，即使在自给自足的农耕时代，人们也并非一起物品都自己生产，总有一些物品需要用货币购买，那些销售物品的商人实际上都在应用着商业模式为个人谋利。驭使奴隶或农奴生产粮食，卖出粮食换取货币;商品低价买进，高价卖出，以及买进原料，加工成商品再加价卖出等都是比较原始的商业模式。应该说有了出于谋利的商品生产和商品交换，就诞生了从事商品生产和交换而获取利润经营模式，这种经营模式实际上就是早期的商业模式。

用比较学究一点的语言来概括一下：商业模式是包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明企业为顾客创造价值并获取利润的内在逻辑。

商业模式的概念第一次出现在50年代，但之所以直到90年代才开始被广泛使用和传播，主要原因互联网催生了众多新兴的商业模式，一些新的商业模式如google、yahoo在短时间内取得巨大成功，同时也有很多新的商业模式并未为企业带来预期的收益，因而使人们高度重视商业模式的研究。

出海需要船，同样，设计和完善企业商业模式，需要借助有效的分析手段。在长期企业战略和商业模式研究与实践中，我归纳和总结出商业模式的五大要素：他们是价值来源、价值载体、价值创造、价值传递、价值保护。价值来源即企业客户或顾客，价值载体就是企业的产品或服务，价值创造即生产产品或服务的价值创造活动，价值传递即产品或服务的供应和传播活动，价值保护即保护产品或服务的战略控制活动。商业模式就是以上述五大要素的某一至两个要素为核心，五大要素相互协同的价值创造系统。

打造卓越的商业模式，必须分五步设计或完善商业模式的五大要素。

第一步，界定和把握价值来源

价值来源是指购买企业商品或服务的顾客群，它们是企业利润的唯一源泉。企业价值来源及其需求的界定，决定了企业为谁创造价值。企业顾客群分为主要顾客群、辅助顾客群和潜在顾客群。好的目标顾客群，一是要有清晰的界定，没有清晰界定的顾客群往往是不稳定的;二是要有足够的规模，没有足够的顾客群规模企业的业务规模必然受到局限;三是企业要对顾客群的需求和偏好有比较深的认识和了解。

设计商业模式的时候，首先需要分析顾客需求，目的就是要为产品寻找能够比较容易呈现价值的顾客群。一般来说，企业赢利的难度并非在技术与产品端，而主要还是在顾客端。有时纵然是把握好企业顾客的一点点需求，也可能产生巨大的顾客价值。在复印机行业，施乐公司的价值来源主要是大型企业与专业影印公司，因此他看不到个人客户对于影印便利的需求，所以失去开发桌上型复印机的先机。佳能在资源规模上无法与施乐竞争，因此采取差异化策略，重点对个人客户这一价值来源进行了系统分析和研究，根据个人客户的价值需求，发掘尚未被满足的特殊顾客群，最后才导致开发简便型桌上复印机的创新构想，

佳能在1976年推出简便型桌上复印机，这项新产品的技术创新程度较为落后，不但影印速度慢，影印品质不佳，提供的影印功能也极为有限。不过在顾客看来却是一项能带来重大价值的成功产品，因为它能提供经理人与个人工作者在工作上极大的方便，这些顾客不需要为影印一页文件，专程跑到影印中心，只需要简单的操作，在家中或个人办公室中即可满足影印需求。

如果商业模式无法找到相对明确的顾客需求，那么这项新事业将会遭遇无法创造利润的潜在风险。例如，JVC与Sony在上世纪60年代投入于录放机开发，事先也无法掌握潜在的顾客需求，因此只得不断推出新产品到市场上进行测试，直到70年代，在大致掌握顾客对于这项新产品的需求后，才成功开发出VHS与Beta规格的产品。

价值来源不清晰，也就是企业顾客和顾客需求不明确，是导致企业商业模式不健全的首要原因。比如前几年的新兴科技领域(例如前的Internet、e-commerce、无线上网等新产业)，由于市场尚未成形，顾客需求还不明确，很难使新技术的价值在新市场中具体呈现。因此许多网络公司的商业模式，大都欠缺具体的顾客需求信息，只能以网际网络科技的发展趋势，来描绘未来市场的美景。这正是一些企业投入于新兴科技市场所遭遇的主要风险：新技术具有创造价值的高度潜力，但新事业却持续大幅亏损。

大量经营实践表明，设计和完善商业模式时，分析和把握顾客需求，并寻求产品在市场中的最佳定位，是设计商业模式的一项首要工作。

第二步，不断完善企业价值载体―产品或服务

价值载体是指企业可以获取利润的、目标顾客购买的产品或服务。价值载体决定了企业为顾客创的价值是什么，以及企业的主要收入及其结构(revenuestructure)。

好的价值载体是顾客价值最大化与企业价值最大化的结合点，它要求一要针对目标顾客的清晰的需求偏好，二要为目标顾客创造价值，三要为企业创造价值。有些企业的产品和服务或者缺乏顾客的针对性，或者根本不创造利润，就不是好的价值载体。

微软的商业模式是国际公认最为成功的商业模式，但回顾微软不断完善企业价值载体的历史，就会发现微软并不是一开始就能够设计出具有竞争力的产品的。看一看微软开发图形操作系统就会发现，根据顾客的需求对产品持续改进是微软商业模式的竞争力之所在。当微软推出Windows1.0时，这个产品比数字研究公司的GEM图形用户界面好不到那去。评论家们甚至将它比作是对施乐PARC所开发产品的苍白模仿。只有在1990年Windows3.0发布时，微软才拿出了内存管理方面的改进成果，从而可以让用户利用286和386微处理器的能力。1993年微软又用了另外三年时间改进了与Windows95界面类似的NT，新产品强大的管理控制功能使得WindowsNT在IT社区中流行起来。在网络浏览器业务上，微软又用了三次长期的努力才赶上网景。微软建立了伟大的商业模式，原因是微软倾听客户反映，修复了产品中的不足，微软成就的原因并不是因为它开发出了“轰动一时”的技术。

如何打造卓越的执行力培训心得 篇7

所谓执行力，就是确保目标得以实现的能力，对个人而言，就是努力把想做的事做好；对企业而言，就是将战略和计划一步步落到实处的能力。企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧，但是却很少关注他们三者之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。仅有战略，并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出，而只有执行力才能使企业创造出实质的价值，这是企业长久生存和成功的必要条件。

执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰，无论是在中国还是在其他国家，执行力是每一个企业当前所面临的首要问题，执行力是一整套行为和技术体系，它能够使公司形成自家独特的竞争优势，那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业，无一不是具有出类拔萃的执行能力，那么达成执行力的基本条件是什么呢？

国内企业在过去二十多年的发展中，主要走的还是资源、机会导向型的发展道路。这多少得益于中国特殊的经营环境，二十多年“国退民进”的历程，为各类企业发展提供了巨大的想象空间和利益“寻租”机会，造就了诸多企业的迅速崛起。但反过身来看看，许多企业往往是徒有虚空的庞大身躯，而没有为企业的持续发展打下足够坚实的基础，这也导致许多著名企业一旦面临发展资源、机会丧失时就会轰然倒下，这样的先例在过去二十多年间并不少见。

面对日益市场化、国际化的经营环境，我们企业必须结合自身的实际情况，全力以赴的夯实管理的基础，以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力，才能登堂入室与国际企业真刀真枪地过上招。具体来说，目前我们企业构建执行力，还需要在以下几个方面多做工作：

1、完善、优化组织架构

在完全市场化的竞争中，企业组织结构及流程都应按照“客户导向”的原则重新布排。首先是流程，要根据客户的需求对市场作出灵敏的反应，及时将客户需求的变动转化为企业发展的原动力，这需要企业关键的流程能够与市场形成良好的对接；其次，公司的组织架构要根据流程变动适时作出必要调整，包括横向的职能部门设置、职能划分及纵向的职能划分、互补，以更好、更敏捷的对流程运作形成支持。

组织职能完善的重点在于两个方面：一个方面在于完善职能，即补充一些关键的职能及相关的部门，比如对于国际化运作来说所必须的一些新的职能部门及其他相关部门的职能强化；另一个方面就是优化组织职能的结构布局，将职能在纵横两个方向上优化组合，以有效的推进企业的运作效率。

对于我们企业来说，完成这个任务不是一朝一夕的工作，而是一个需要常抓不懈的任务，必须通过不断的调适才能形成比较贴合实际的运作架构。

2、提升人力资源管理的正规化、科学化

国内企业由于以往主要是依靠企业家的才能而取得成功，往往会造成企业家个人对人力资源的误读，认为企业最大的资产就是领导人的智慧和资源，从而忽视了下属能力的培育与发展，导致现在许多企业发现“头”（企业的高层管理人员称为“头”）不够用，“腰”（企业的中层管理人员称为企业的“腰”）也不够硬，企业自然无法保持持续快速的发展。

人力资源的挖掘、培育与使用是企业执行力的重要着力点。对我们企业来说，现在的重点还不是从市场上招聘大量的人才，而是首先要解决人力资源的管理体系。没有完善的体系及激励约束机制，即使能招聘到高级的人才，也很难让他们在企业中发挥应有的价值。所以，我们企业最为迫切的人力资源命题莫过于构建让符合企业战略发展的人才充分发挥价值的平台，如以企业战略及高效流程运作为导向的岗位分析、优化重组及人才考评、激励、约束原则、机制等，力求让每个岗位上的员工都理解其所在岗位的基本职责，明白这个岗位对实现企业战略目标的重要性，并能按照企业的战略目标要求来规划其行为，形成企业发展的合力。

3、构建和谐的企业文化。

人作为一种社会性的动物，有自己的主观判断，并会因之而改变行为。故而，企业除了依赖硬性的组织框架及制度约束外，企业文化像社会道德一样，可以有效的导引员工的行为方式。

企业文化作为一种隐性的力量，在关键时往往能释放惊人的力量。企业文化也是可以塑造的，它可以由企业的相关人员精巧设计，并通过一系列有效手段有针对性的传达给企业的每个员工。企业文化建设是一个宏大命题，在此不多赘言。

如何打造卓越执行力》心得体会 篇8

XXX县 大学生村官 李XX 通过学习《如何打造卓越执行力》，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作，对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到基层工作，谈几点个人在此学习中对执行力的几点认识。

1、干“字”当头。说一千道一万，无论工作怎样搞，搞得好不好，只有在我们实实在在干了之后说，所以要提升执行力首先得“干”。在实际工作中，我们经常会因自己执行力差而完不成任务寻找借口，我们寻找借口的目的，就是把属于自己的过失掩饰掉，把自己应该承担的责任转嫁给他人。寻找借口就是对所做事情的拖延和放弃，它会使人变得懦弱，不负责任。有这种不好的习惯的人，不是称职村官，不是可以期待和信任的村官，得不到信赖和尊重，并将一事无成。所以，我们应该不断提高自己的执行能力，成为有执行力的人，而不是遇到困难总去寻找借口。正所谓想干事的人总有办法，不想干事的人总有理由。

2.学习力和思考力是“看、听、想”，那么执行力就是“做”，把决定变成行动，按质按量完成目标任务。大学生村官要坚持深入群众，开展调研，不仅要多看、多听、多思，更应多做。积极进取，增强责任意识，认真履行自己的职责；脚踏实地，树立实干作风，克服好高骛远的毛病；强化时间观念和效率意识，养成雷厉风行、干净利落的工作习惯;创新思维，打破束缚，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

3.强化责任心。责任心是做好工作的第一要素，比任何能力都重要。只要有责任心，80%以上的工作都能得到很好的解决。因为有责任心的人工作会很努力、很认真、很仔细，这样就可以确保工作少出错；因为有责任心的人有组织性，他能够顾全大局、以大局为重，能够服从、协调配合把工作做好，这样就可减少许多工作矛盾，并能发挥团队的作用；因为有责任心的人能够在执行工作前做好周密计划与充分准备，从而把工作做得井井有条；因为有责任心的人为人可靠，能够说到做到，有始有终，承诺过的东西就一定会负责到底，值得信赖，减少你对他的监控与担忧，让你们的协作进入良性循环；因为有责任心的人坚韧，不会一遇到问题就打退堂鼓，而是会想尽一切办法去解决问题；因为有责任心的人会把圆满完成工作当成自己的义务，并为了完成工作会做一切努力，包括努力学习新知识、总结工作经验。他们一切的行为都是为了一个目标，能更有效的完成工作。

如何打造卓越领导的提升模式？ 篇9

一、明确且既定的共同目标

二、标准有效的管理 制度及工作流程

三、良好的合作及高效的沟通 CB Richard Ellis | Page 33 第二节：职业化团队应具备的特征

六、职业化的管理者及

职业化的员工

五、相互信任、相互

尊重的管理文化

四、良好的学习、互助氛围 个人需要 团队需要 工作需要 保持团队成员的工 作激情及兴趣，从 标而在一起工作 组成的团队 而不断挑战工作 n 当三者的利益达到一致时，才能保证最佳的业绩 CB Richard Ellis | Page 34 个人、团队与工作的关系 个人的需要能够从 团队中得到满足

为达到既定的目 CB Richard Ellis | Page 35 努力打造一支像“大雁”一样的“雁群式”的职业化管理服务团队 第三节：职业化团队精神的打造 CB Richard Ellis | Page 36 团队建设的过程就像一群人集体去登峰，最终一起达到目的地才是胜利！“登山，需要的以耐心、毅力对抗单调和枯燥，坚韧地一步步向上爬”！第三节：职业化团队精神的打造 CB Richard Ellis | Page 37 第三节：职业化团队精神的打造 职业化团队的工作作风 n 注重整体利益 n 群策群力 n 在确认团队成绩的同时，肯定个人业绩 n 寻求并利用差异与争论，去寻求团队整体和客户的利益 n 通过相互信任和坦率的沟通，去正式问题和解决问题 n 积极聆听他人意见，主动与团队的每个成员沟通，保持言行一致 n 百分之百的支持团队及管理者的最终决定 CB Richard Ellis | Page 38 第四节：做一名具有影响力的职业化团队管理者 领 导 要 有 领 导 的 样 CB Richard Ellis | Page 39 什么是管理者的影响力？ CB Richard Ellis | Page 40 下属对上司的需求有哪些？ 领导的实质就是影响别人 n 关心与理解 n 支持性指导 n 清晰的指令 n 及时的反馈 n 沟通与协调 CB Richard Ellis | Page 41 如何提高自身作为管理者的影响力？ 管理者提高影响力的 技能与技巧 n 以身作则 n 理性说服 n 互相帮助 n 人际网络 n 建立联盟 耐力与定力的修炼 管理者影响力 的个人修炼 仁爱与宽容的修炼 CB Richard Ellis | Page 42 个人与团队与企业 共赢理念的修炼 远景及目标的修炼 诚信与务实的修炼 结果导向的修炼 仁爱与宽容的修炼 管理者影响力的个人修炼 视野与高度的修炼 CB Richard Ellis | Page 43 课程总结 与时俱进、努力超越、积极学习新方法！服务意识，一专多能 尽职尽责，有使命感 管理意识，有责任感

积极主动，自动自发 CB Richard Ellis | Page 44 总结

（二）：培养六大职业化意识 Thank You!关爱为桥，严格为路 品德为根，诚信为本 2011年物业 项目经理培训课程 ―― 如何打造卓越的职业化团队 CB Richard Ellis | Page 2 课程目录 第一部分：如何职业化？ 第二部分：职业化团队的建设 第一节：职业化的概念 第二节：职业化的十项行为准则 第一节：职业化团队的概念 第二节：职业化团队应具备的特征 第三节：职业化团队精神的打造 第四节：做一名具有影响力的职业化 团队的管理者 CB Richard Ellis | Page 3 第一部分 如何职业化？ 找到适合自己的环境 选择了正确的选择 找到贵人 CB Richard Ellis | Page 4 找到适合自己的环境 选择了正确的选择 找到贵人 职业成长的三大机遇 CB Richard Ellis | Page 5 什么是职业化？ 您觉得自己职业吗？ 第一节：职业化的概念 CB Richard Ellis | Page 6 n n n 职业化是一个人成长的标志 职业化是一个人提升自身的方式和方向 职业化是一种职业素养 什么是职业化？ n n n 商业规则的基础之一，必须遵守的道德与职业行为 一种潜在的文化氛围，是一种教养、习惯和理念 是一种体制，一种机制 CB Richard Ellis | Page 7

1、抱着一种打工的心态，做一天和尚撞一天钟，反正都是那么多的工资„..2、被动的心态，对工作、同事没有兴趣、没有激情„„

3、不愿意也不习惯主动思考、解决问题„„

4、借口很多，不愿承担责任，习惯推上推下„„

5、不知道什么是危机，没有危机意识和竞争意识„„

6、清高孤傲，绝不委曲求全„„

7、独来独往，不想主动帮助别人，也从未要求过别人帮助自己„..8、对于所谓承诺别人的事情，如果做不到并不觉得有什么不好„..9、„„ 你是否在工作中有过下述表现或习惯？ CB Richard Ellis | Page 8

1、主动、全身心地投入工作，从不过分依赖他人„„

2、接受工作从不讨价还价，按时间及阶段要求主动完成„„

3、比上级或客户要求做到的更好，凡事想周全，想在前，做在前„„

4、保持良好的斗志及积极地心态„„

5、对人宽容，对事理智，不情绪化„„

6、习惯主动帮助他人，从不计较，毫无怨言„„

7、清晰认识自己的不足，善于向他人学习„„

8、适时展示自己的才能，既不自卑更不骄傲„„

9、信守承诺，说到做到„„

10、良好的时间观念„„

11、„„ 你在工作中是否有下述良好的习惯？ 能力解决问题 重视日常细节 耐心对待客户 遵守公司规范 团队利益为重 精确时间观念 第二节：职业化的十项行为准则 结果证明价值 责任造就人品 沟通解决一切 行为始终如一

CB Richard Ellis | Page 9

一、结果证明价值 永远以结果证明自己的价值 职场中没有苦劳，只有功劳 持续创造业绩 年龄？年资？ 个人职业目标 与 公司组织目标 职场中我是谁？ 老人？新人？ 归

零

心

态

CB Richard Ellis | Page 10 重视结果 以事为本 责任感

与 主动性

二、责任造就品质 如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还 有一种东西比这两者更为珍贵，那就是责任感

责任感

责任感是情商的核心要素 一个人面对分内职责的心态 CB Richard Ellis | Page 11 忠诚度 珍贵情感和责任的付出 对于归属感的一种确认 CB Richard Ellis | Page 12 什么是责任感？ ? 责任感 ―― 是人品的最核心要素 ? 责任感 ―― 是情商的核心要素 ? 责任感 ―― 一个人面对分内职责的心态 没有责任感的员工，纵使有再多的知识，再大的才华，再坚决地忠诚，再令人赞叹的老实，也难以创造价值。一个行为上具有责任感的人才能认清自己的处境和感觉，然后才能以 自己的能力控制自己的反应。一个人的责任感体现为积极主动的做事态度，体现为对于所作事情的 弃疑心态。乏忠诚度的原因 是什么？ 缺乏忠诚度的原因 初初进入一个组织，感到自己不适应组 织的氛围和文化，没有归属感。很多人之所以缺 认为忠诚似乎不会为自己带来额外的利 益，反而要付出更多，看上去有些傻。打工的心态，周围的人很多都是做一天 和尚撞一天钟，没有什么忠诚可言。CB Richard Ellis | Page 13 如何培养自己的 忠诚度？ 如何培养忠诚度？ 记住：再多的智慧也抵不过一丝的忠诚。唯唯诺诺、阿谀奉承、毫无主见都不是忠 诚的表现，忠诚是指忠于自己的价值观和 职业选择。忠诚的最直接体现就是对于岗位工作的尽 职尽责；最基础表现就是履行岗位职责。忠诚意味着责任，每个人都在工作中和生 活中承担着多重的责任。CB Richard Ellis | Page 14 CB Richard Ellis | Page 15

三、能力解决问题 没有能力，则只能有效率而无效果地做事； 没有能力，就不可能顺利地解决问题，也就不能达成目标 成功解决问题的前提和基础 是具备解决问题的能力 解决问题的能力是职业人 生存的基石 学习丰富知识的目的是为 了增强解决问题的能力 要把解决问题的技能作为 核心能力，而不是单纯把 丰富的知识作为核心能力 CB Richard Ellis | Page 16 n n n n n n n n 第一种：目标关注能力 第二种：计划管理能力 第三种：观察预见能力 第四种：系统思考能力 第五种：深度沟通能力 第六种：适应矛盾能力 第七种：全神贯注与遗忘能力 第八种：执行到位能力 解决问题的8种职业能力 职业细节

只有在正确的战略思想引导下，不断完善各项行为细节的人，才有可能成为卓越的职业人才。CB Richard Ellis | Page 17 日常行为细节 个人形象细节 举止言谈细节 职业行为细节 ? 计划安排过程 ? 贯彻执行过程

四、重视日常细节 老子曰：天下大事必做于细，天下难事必做于易 一个人，只有从习惯细节做起，珍视细节，才会更具人格魅力。

五、耐心对待客户 为客户创造价值是生存的基础 主动关注客户的需求是必备的素质 耐心、用心对待客户是一种天职 客户满意是检验服务的最高标准 CB Richard Ellis | Page 18 主动地

耐心地 对待客户 CB Richard Ellis | Page 19 主动关注客户的需求 ―― 必备素质 善于抓住客户的需求点，达到客户满意度 需要控制三个层次的因素 必须具备的因素 越多越好的因素 期望之外的因素 何谓用 服务？ n 对客户的承诺与关怀 n 灵活处理客户的需求 n 懂得阅读客户的情绪 n 了解对方内心感受及所关心的事情 n 对客户提出的问题作出适当、得体的回应 n 经常令客户有喜出望外的感觉 n

?? CB Richard Ellis | Page 20 异地而处 换位思考 永远把遵守公司规范视 为不可逾越的权威，逾 规并不等于勇敢和创新

作为公司的一员，维护公司的利益是 必须恪守的职业道德 CB Richard Ellis | Page 21 在思想上接受公司规范是自律的前提 和必要条件

六、遵守公司规范 孟子曰：不以规矩 不能成方圆 遵守公司规范比勤劳和能力更重要 CB Richard Ellis | Page 22 ? 团队成功是个人成功的前提 ? 团队意识要从内心修炼开始 ? 外在行为需要团队意识的支撑 没有团队的成功就没有个人价值的实现，没有个人的成功，没有 团队的协同就没有强大的组织执行力。包容接纳、吸收优点是一种内在修炼。学会接受别人，包容不同 的意见和做法，尊重人的差异性。员工的行为就是公司形象，是公司的“软性”竞争力，也是决定公 司兴衰成败的关键所在。

如何打造卓越领导的提升模式？ 篇10

幽默领导力效应：幽默能有效地提升个人魅力

幽默大师卓别林曾经说过：“幽默是智慧的最高表现，具有幽默感的人最富有个人魅力，他不仅能与别人愉快相处，更重要的是拥有一个快乐的人生。

所有的幽默都来自“机智”，这和“搞笑”不同，好笑的事情不见得就是幽默，幽默可以反复咀嚼，值得一看再看，一想再想。好的幽默题材更令人拍案叫绝，出乎意料，甚至让人笑出眼泪。

如何让幽默领导力改变自己

有一句话：“能每天对着镜子微笑的人，就会有幽默感。”幽默感应该是日常生活的累积，多看有趣的书，听有趣的事，接近有趣的人。你可以常常利用散步和搭乘公车的时候观察他人的表情，有着急的，有忧愁的，有无奈的，有若有所思的，也有面无表情的。同时你也可以猜猜他们可能发生了什么事，自己忍不住就会笑起来.领导力决定企业兴衰

—— 领导力提升之道

主讲人：熊鹤龄

一、培训对象

1、企业董事长、其他股东、利益相关人

2、企业全体管理人员

3、企业人力资源有关人员、骨干人员、领导后备人员

4、致力于从事企业领导力研究和管理的人员

二、课程目的1、帮助学员厘清领导力内涵，认识领导力的本质和精髓

2、从实践角度建立对领导力“运行”路径的清晰认识，从而有效激发领导潜力

3、增强学员通过提升领导力达成高绩效的能力，实现企业和个人的健康、持续发展

三、课程简介

领导力是强化企业管理、有效提升企业绩效的关键能力之一！出色的领导力必然产生出色的绩效，因此，拥有领导力对企业的生存和发展至关重要„„

本课程对“领导力”做了本质性的探讨，并重点从践行和决策思维的角度对领导力进行整体性把握，从而让学员能够结构化的掌握领导力的内涵，扎实有效地掌握领导的方向、方法和路径。同时，对现代企业的领导力实践做了概括性归类，并从实操的角度进行训练，可谓是“成本低、效益高”.本课程最为重大的价值是帮助学员建立理性的领导力思维方式，它直接促进了学员领导能力的脱胎换骨！

四、课程特点

1、在内容设计上——领导力量和领导思维交叉

领导力的真正魅力是领导者能够持续、健康地带领团队成员不断实现高绩效。持续，意味着可以复制，是遵循管理规律的结果；健康，意味着方法方法的合德、合理、合法，是符合社会规范的结果；加上领导者本人的个性特质个人格魅力，共同铸就高绩效。

但是，毫无疑问，“持续”的能力最为关键。

如何持续？关键是思维方式的有效性和结构化。

本课程以领导力的运行路径——带动力量为纬线，以领导思维的有效方式——决策思维为经线，阐释和演绎了领导力的“然”和“所以然”，让学员对领导力获得前所未有的认知、感触和体验！

2、在价值呈现上——重精髓把握和操作能力提升

本课程集中呈现了企业领导力的“运行”线路图、领导力发挥作用的关键节点以及领导力得以持续的思维方式。

许多人都希望具备领导力，但许多人又都困惑于领导力的空泛。本课程针对这两个问题进行价值设计；同时，对现代企业领导力的最佳实践进行总结和呈现，以使学员由表及里、由点及面地观察、审视和运用领导力，建立关于领导力的理性，从容实现高绩效。

这是本课程的重大价值所在。

五、课程形式

1、观点鲜明深刻

2、演绎路径清晰

3、现场互动不断

4、案例引人入胜

六、课程价值

1、对组织的价值:

1）高效提升组织凝聚力、执行力和团队精神

2）促进企业稳健、持续、健康地实现高绩效

3）促进组织真正形成开放、鲜活、忠诚度高的经营环境和文化氛围

2、对学员的价值:

1）有方法地提高企业管理者的领导能力

2）快速提升学员团队管理能力，促进绩效稳步增长

3）帮助学员提高职业竞争力，实现职业的健康、快速发展

七、课程大纲

本课程共七大模块，其中：

第一模块为知识铺垫部分，主要解读领导力的内涵和核心观点，为后面的训练打基础。第二模块是本课程关键训练部分，针对未来高绩效团队的典型特征——知识型团队，从领导力量和领导思维的角度阐释了如何使团队从思维方式到工作方法，再到行为习惯都能自觉一致，从而“万众一心、众志成城”实效高绩效的法宝——决策思维。这是一种结构化的思维方法，具有普遍的指导意义，是管理最为有效的思维工具之一，也是领导力之所以显示出“力量”的最逻辑、最具理性的思想光辉的源泉所在，因此，本部分内容极其重要。第三模块是从实战的角度演绎对担任“领导”职责前的准备工作。

第四模块专门训练在企业的经营管理中如何实现领导力的问题，有非常强的针对性和实用性。

第五、第六两个模块，精心选取领导力对未来能够产生关键影响的两个方面，即应对未来运营挑战和培养未来领导人才，展开训练。从而对领导力的作用做了非常有针对性的延伸。

第七模块是对企业领导者个人魅力的阐释，包括产生机理和修炼方法，对个人的管理实践和职业发展大有裨益。

课程内容具体安排如下：

第一模块：了解领导力

1、领导力的思考

2、领导与管理

3、成为领跑者

4、远景领导

5、与组织共成长

6、你准备好当领导了吗？

互动讨论：真实面对自己：你在工作中是怎样做领导的？得失体验最深的实例？

第二模块：建立决策思维

1、决定和决策

2、目标、优先级和可选方案

3、客观推理、信息和人员

4、决策与有效的领导风格

5、消除企业政治、永葆团队信任

互动讨论：团队能够持续实现高绩效的根本方法是什么？

第三模块：担任领导角色

1、准备好去领导

2、集中精力去领跑

3、让绩效薪酬机制支持你

4、让培训辅导能力助推你

5、帮助、激励下属不断成长

6、你也在不断成长

7、懂得平衡工作与生活

互动讨论：结合自己的工作实际说说：你对领导者的那些“角色”体验最深？

第四模块：领导力的体现

1、做好目标规划

2、制定游戏规则

3、拟定执行方案

4、组建高效团队

5、带领团队工作

6、绩效推进落地

7、主导竞争文化

9、向优秀者倾斜

互动讨论：领导者最重要的职责是什么？请用一句话表述。

第五模块：面对挑战积极领导

1、正视团队情绪：保持团队活力

2、领导问题员工：敢于处理隐患

3、平衡不同目标：确保战略实现

4、关注组织未来：应对各种挑战

5、向企业家学习：勇于捕捉商机

6、促进管理创新：管理方法升级

7、设定超越目标：寻求更高绩效

互动讨论：结合实际谈谈，你在工作中怎样处理新的问题？举一例说明。

第六模块：全力培养未来领导

1、转变认识：未来太重要

2、投资未来：招聘最佳员工

3、指引成功：推动员工发展

4、维持平衡：长短绩效兼顾

5、氛围培养：建立积极向上的竞争文化

6、能力提升：采用务实、践行的领导方式

7、绩效出新：不断总结业绩优胜者的绩效方法

互动讨论：领导者对未来的关注应从哪些方面入手？你在工作中是怎样做的？

第七模块：领导者个人魅力修炼

1、领导者的魅力机理

2、领导者的魅力归宿

3、领导者的魅力源泉

4、领导者的魅力之道

5、领导者的魅力修炼

案例：1）魅力老公浅析2）魅力父母浅析

3）魅力经理浅析4）魅力老板浅析

幽默必须言之有物，不能光耍嘴皮子，那叫做刻薄。刻薄的人总是拿着剑去刺伤别人，却不检讨自己。这种人十分惹人厌恶，应该送到地狱去拔舌。幽默的人，在加强幽默领导力的过程中，给别人的感觉是温暖、仁慈、敦厚，说出来的话能让人哭、让人笑、让人反省、回味无究。

在强化幽默领导力过程中要注意事项

第一，从领导者看，等级观念的存在使得他们不愿和普通老百姓亲近，他们远离大众既是为了保持一定的神秘感，让老百姓觉得他们高高在上，也是为了保持距离感，以示自己的领导权威不容侵犯。

如何提升中层领导者的领导力论文 篇11

前言：中层领导者只有快速认清自身管理上的不足，快速提升领导力、执行力，更好地激发团队工作热情，实现下属、自身、企业的多赢！中层领导在组织中的地位极为重要，既肩负着领导下属的责任，又要协调好同级部门之间的分工合作，还承担着辅助上级的义务，兼有管理者和被管理者的双重身份。在这种“上挤下压”的复杂环境中，如何游刃有余地进行工作，在关键时刻使自己脱颖而出，是每个中层领导面对的现实课题。著名领导力训练专家谭小芳老师认为，一个掌握再多篮球理论的人，如果不到篮球场上训练，永远不可能成为一名合格的篮球运动员（但是这不妨碍他成为一名篮球专家）。要实现这一转化，除了实践还是实践，只不过我们可以让中层管理者在一些模拟场景和案例研究中进行尝试，加快这一进程。这就需要培训机构更多地深入企业，研究案例和场景，在过程中重视体验和分享的环节。同时，企业对新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案，可以参照学习路径图的方式，研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践，缩短他们的岗位适应时间。中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现，需要通力协作，从中层管理者的需求入手，建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系，让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好，得到真正的提升。众所周知，中层是企业管理的核心力量，他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置，企业的高效运作离不开他们。中层干部是企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自已最委屈最累，高层觉得中层执行力不够，基层觉得中层瞎指挥。既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带，是打造一流企业执行力的中坚力量，因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。著名领导力训练专家谭小芳老师推出的中层领导力课程，给我们提供了方法和路径，让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。具体来说，提升中层管理者的领导力，主要从以下三方面去做：

一、中层领导的影响力 决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧；领导力和和执行力可以靠制度、权力、职责，只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、美誉度，以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。我们要提高中层领导者的影响力，首先要晓得——什么是影响力呢？所谓影响力，就是一种特殊的人际影响力，组织中的每一个人都会去影响他人，也要接受他人的影响，因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。在组织中，领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进，从而构成一个有机的系统，领导者的个性特征和领导艺术，员工的主观能动性，领导者与员工之间的积极互动，组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关！谭小芳老师表示，领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力，影响力来自以下三个方面：

1、思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家，是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念，对复杂问题有独到判断，并具有完备价值体系的人。

2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能，能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权，对特定问题有着超过常人的理解和认识，并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。

3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则，也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力，在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力，对持有不同性格和思想的人的宽容，在处理危机时的勇敢和沉着。

二、中层领导的学习力 学习力，是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的经理人，有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力，这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争，大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等，但是学习型组织理论告诉我们：企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单，学习力比较强，那么几年以后，不是人才会变成人才，是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步，没有学习力就没有竞争力，提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。对于今天的我们而言，学习已经成为不可忽视的一种需要，知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快，在这样的社会，我们驱赶得疲于奔命，却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。时间在流转，我们在一天一天的变老，世界却在一天天更新，我们与世界的差距在不知不觉间扩大。于是，我们知道自己的生活需要知识的填充，需要知识的完善和积累。所以，学习已经成为职场人必须要做的事情——甚至可以说，学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。美国前总统罗斯福的夫人曾说：“我们必须让我们的青年人养成一种能够阅读好书的习惯，这种习惯是一种宝物，值得双手捧着，看着它，别把它丢掉。”还有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济、创造效益。”著名领导力训练专家谭小芳老师表示，作为中层领导者，应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习方法，更要有正确的学习态度。胡锦涛总书记曾指出，各级领导干部必须牢固树立终身学习的思想，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。作为领导者，只有具有多方面的系统知识，才能深入地观察和把握事物的全貌、工作的全局，才能使思想认识和行动建立在科学的基础上，增强全局观念和工作上的全局性、系统性，减少和避免片面性。实践证明，没有科学的思想方法，就不能正确地观察和处理问题；而缺少科学文化知识，也难以把握事物的发展规律。科学文化知识越丰富，就越以深刻认识客观规律，做出的决策就越准确。企业人士读书大多为了“镜以鉴人，史以明智”，我们要探寻的本质往往都会在历史中找到答案，或是一个行业的历史，或是一个成功企业的历史。可我们的民族却总是会遭受不爱学习的批评，尤其是大学里走出来的人，那些知识早已经在高中时期读完了，怆然于心。已经具备学习力的经理人，有如何将学习力转化为竞争力的问题。有些学员问我，谭老师，到底如何学习才有效率呢？笔者认为，中层领导者—— 要学习，就要学自己现在和在可预期的将来就会需要的东西； 要学习，就要学习能够符合企业实际情况并能在使用中可以行之有效的东西。

三、中层的协作领导力 变革是不可避免的，很多协作的、自组织的系统已经开始在全球范围内进行转变。谭小芳老师认为，作为21世纪的中层领导者必须了解这些系统，了解如何与它们共同致力于成功的跨国界和跨文化协作——协作(collaborative)要求更高层次上的思考和沟通，要求理解协作的核心价值观以及在全球层次上与协作的、自组织的系统合作的原则。过去的那种“命令和控制”型的CEO很难在当今这种高度互联、合作的环境中生存。“协作型领导”的论调到处都是，所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。管理大师HerminiaIbarra和MortenT.Hansen认为，这显然不是你父亲那个年代的CEO——那些希望成为协作型领导者的人需要全新的工具和技术。在《哈佛商业评论》中，这些作者描述了新一代经理所必须的四种技能。他们必须：

1、把组织内外的人和观点连接起来。领导者们应该扮演“全球连接者”的角色，不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的同僚保持联系，并且在组织内部分享智慧。“为了将他们所在的组织同更宽广的世界连接在一起，协作型领导不仅仅需要同传统领域建立联系——本地俱乐部、行业协会、客户和供应商关系——他需要更广泛的联系。”

2、利用多种多样的人才。大量的研究不断表明拥有不同文化背景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。但是识别人才然后将他们融合在一起形成一个不同种族、性别、文化和年龄阶段的团队则需要特别的领导人才。领导者面对融合多种文化的多国人才团队，必须掌握跨文化管理的技巧。