战略管理的四大要素

战略管理的四大要素（精选12篇）

战略管理的四大要素 篇1

战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；

战略选择——战略制定、评价和选择；

战略实施——采取措施发挥战略作用；

战略评价和调整———检验战略的有效性。

1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。

战略分析包括三个主要方面：

其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。

其二，外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。

其三，内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。

2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。

首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。

第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

第三步是选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：

（1）根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。

（2）聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。

（3）提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。

最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。

3、战略实施就是将战略转化为行动。

主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。

4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。

战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以

及公司战略的执行等内容。

企业战略管理的实践表明，战略制定固然重要，战略实施同样重要。一个良好的战略仅是战略成功的前提，有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。另一方面，如果企业没有能完善地制定出合适的战略，但是在战略实施中，能够克服原有战略的不足之处，那也有可能最终导致战略的完善与成功。当然，如果对于一个不完善的战略选择，在实施中又不能将其扭转到正确的轨道上，就只有失败的结果。

战略管理的四大要素 篇2

1稳定员工队伍是施工项目管理的基础

职工队伍管理工作的衡量标准就是“稳”字, 管理的着眼点必须要放在统一思想, 理顺情绪, 凝聚人心, 激发、调动职工积极性和创造性, 更好地完成各项工作任务上。从十个方面开展教育活动:1) 紧密联系企业的改革发展实际, 采取多种职工喜闻乐见的形式, 深入开展“三项”教育和职业道德教育, 不断提高职工队伍素质。2) 加强市场形势教育, 增加职工的危机感、紧迫感、责任感。3) 加大改革宣传力度, 保证企业的各项改革措施在基层顺利实施, 使各项的方针目标落到实处。4) 广泛开展“科技是第一生产力”“科技兴业”的宣传教育, 在施工一线营造尊重知识, 尊重人才的良好氛围。5) 开展“三五”普法宣传教育, 增强法律意识, 使施工现场的管理工作逐步走上以法治企的轨道。6) 加强工地形象宣传, 激励广大职工抢工期、保安全、创优质、急效益, 圆满完成施工生产任务。7) 贯彻落实思想政治工作的条例、细则, 夯实基础, 加强一线。8) 广泛开展“创岗”建区活动, 充分发挥党支部和党员的先进作用。9) 大力弘扬新时期“改革、奉献、拼搏、争先”的精神, 广泛开展劳动竞赛活动, 激发职工“比、学、赶、帮、超”的热情。10) 积极开展共建活动, 创造良好的外部环境。

2精良的质量管理是施工项目管理的核心

质量管理涉及到方方面面, 通过贯彻ISO 9000标准, 提高各项工作的过程控制力。

2.1 抓实干全过程控制

通过建过程精品达到建精品工程, 控制的范围和内容主要包括以下三个阶段:1) 开工准备阶段。要按照合同的要求, 制定质量目标, 明确质量标准并分解落实;组建强有力的项目班子, 优选作业队伍;质量职责要明确, 编制施工组织设计, 制定创优规划和检查办法, 对设计文件和图纸要进行认真审核并提出合理化建议;按ISO 9000标准对供货方进行考核, 在保证质量的情况下签订供货合同;对各种机械和器具进行校验;做好队伍的合理分布;要有一套完备的内业资料包括各种记录, 以建立完整的技术档案确保长期备查。2) 施工过程的监控阶段。每道工序衔接要进行检查, 特别是对隐蔽工程要进行详细的检查验收, 不能留有任何隐患;对各种材料和设备进行详细验证并分类标明堆码;开工报告的审批;分部分项工程做好纠正措施, 进行妥善处置。3) 验交阶段。工程全部竣工后, 整理系统的内业原始资料建好档案;详细检查配套竣工图和全部技术文件;做好单位工程的质量评定验收。

2.2 抓影响工程质量的主要因素

施工全过程主要是人、财、物大量投入的过程, 施工过程中影响因素很多, 但主要因素有:1) 项目管理层的因素。项目管理层的强弱直接影响着工程质量和整体效果, 是决定项目成败与否的主要因素之一。全面提高项目经理的整体素质, 在保证质量的情况下确保了工期、安全和效益, 使企业的整体素质不断提高。2) 施工方案是项目施工的主要指导性文件, 方案是否合理、正确和先进是直接影响工程质量的主要因素。3) 其他因素。如原材料、半成品、构配件以及其他设备等的质量优劣, 都对工程有直接的影响;施工全过程要抓重点, 只有抓住了重点并兼顾其他, 企业的工程质量才有保证, 才有好的管理效益。

2.3 要抓好的活动

持证上岗活动;消灭质量通病活动;质量检测活动;安全无事故活动;开展项目评优活动;坚持开展质量管理小组活动等。这些活动均以数据为基础, 以质量预控为主线, 以技术创新为手段, 以作业指导为任务, 以各大工序为载体, 以为用户服务为对象, 以保证质量为目的的管理活动全面开展。

2.4 抓好监督, 保证质量

自推行建设工程监理制以来, 在规范建筑市场的机制、提高工程质量等方面起了重要作用。但这是工程质量监督的外因, 加强管理内因, 是真正落实质量监督的主要手段, 如项目中的质检部、设作业层的跟班技术员等, 以一个完善的内部监督机制作后盾保证质量。

总之, 工程项目应根据工程规模、结构形式、施工难度、社会影响程度等因素, 选派符合条件素质的项目经理并组建好的管理班子, 选择素质较高的专业作业队伍, 在施工全过程实行有效控制, 实现保工期、保质量、保安全、增效益, 提高企业的社会知名度。

3扎实的安全管理是施工项目管理的重点

为贯彻“安全第一, 预防为主”的方针, 要坚持“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则, 实行全员、全过程的安全管理, 具体做法总结如下:1) 分层次、建组织, 形成安全网络。从组织上形成全连环的安全管理网络, 各级管理人员都“焊接”在这个安全网的重要结点上, 做到“有组织才会有安全”。2) 定目标、出制度。明确安全管理的要求, 制定安全目标, 项目实行安全生产逐级责任制, 形成企业施工安全的全面责任、具体领导责任、直接领导责任和现场控制责任的“四级”责任制, 认真落实安全生产逐级负责制和检查制度, 加强施工现场管理, 确保安全生产。3) 抓教育、重培训, 筑成安全通道。项目管理从实际出发:a.从思想上教育职工认识到安全与生产经营、企业信誉、经济效益、工程进度、家庭幸福的关系, 自觉提高自我保护的能力、责任意识、作业水平;b.给予安全方针政策、法规的教育;c.加强安全技术知识教育;d.曲型经验和发生事故案例的分析与教育, 使职工都能做到我懂安全, 从我、从标准做起, 形成一脉相承的安全通道。4) 按标准、抓落实, 夯实安全基础。在操作中从以下几点夯实安全管理工作:a.个人安全防护方面, 配发防护服、安全用具, 每位现场工作人员做到持证上岗, 戴安全帽。b.机械设备及用电的防护措施, 在工地有机棚, 并挂有安全操作规程, 保证用电系统有闸盒, 配电箱上安装漏电保护器。c.现场管理、布置方面, 做到各工点安全标志、标牌完备, 安全警句及宣传标语醒目, 施工道路平顺、排水通畅, 电力线布设合理, 标明操作注意事项。d.加强施工过程的监督管理。每个工点设安全防护员一名, 负责防护设施的检查监督, 项目部安监工程师负责对防护情况进行巡查, 发现问题及时解决。

4细致的成本管理是施工项目管理关键所在

项目成本管理是施工企业成本管理的基础与核心。在项目管理中, 努力实现以收抵支并有所盈利, 是施工企业能够持续发展壮大的根本。1) 实行全员管理, 从制度上确保成本管理落到实处。在制定成本管理办法的过程中, 要结合承包工程项目及项目经理部的实际情况, 着重从以下几方面建立规章制度:a.明确责任, 保证项目计划成本的严肃性。通过认真分析、测算后制定的项目计划成本。b.建立“专会”制, 保证计划成本的顺利实施。c.完善考核体系, 确保计划成本管理的有效性。2) 全额量化管理, 合理制定计划成本。项目成本的组成包括直接和间接成本, 直接成本的控制是降低成本的关键, 直接成本要从人工、材料和机械三个方面加强控制。间接费用采用指标分解, 归口管理办法。实行成本管理的关键是编制工程项目的计划成本, 计划成本的编制原则是:根据优化后实施的施工方案和合理现场布局后的劳动组织及机具配套, 确定工程数量和测算费用标准。特别注意单项工程项目的计量方式、计量标准、费用构成的规范和统一。3) 规范支出, 强化核算, 把成本管理贯穿于项目实施全过程。项目成本的形成涉及项目的整个周期, 在项目的实施全过程都要有成本控制意识。在组织施工生产过程中, 每个部门、每道工序、经济活动都要紧密衔接, 互相制约, 把成本管理贯穿于项目实施的全过程。

摘要：针对施工项目管理的重要性, 深入探讨了施工项目管理的四大要素, 具体包括稳、精、实、细四个方面, 以加强施工项目管理, 保证工程建设项目顺利进行, 从而提高施工企业的经济效益和竞争力。

关键词：施工项目,管理,四大要素,全过程

参考文献

卖场管理的四大要素 篇3

进山容易出山难，有过终端操作经验的厂家都会有这样的感慨：卖场的水越来越深，费钱费力费时却难出效益。可见，卖场下单订货只是我们千里之行的第一步，接下来的管理和维护才是重中之重。

卖场管理第一要素：合理的品项组合

品项组合意味着科学的资源配置，进多少个条码，进哪些条码很关键，不是越多越好，也不是哪个好卖就猛进哪个。在进场的第一环节中，进场费常常很昂贵，没有必要追求全品项的进入，畅销品肯定是要进的，因为能够起量，但往往这样的产品毛利很低，如果我们的品项组合仅仅有这些畅销品，合作时间越长我们越累。畅销也就是卖的快，经销商就要不断地配送，人员也要跟的上，但又不怎么赚钱，于是左右为难。所以在品项组合上一定要有高毛利的产品，主要是从功能和特点上去区隔，或从使用人群中去细分，让其很自然地与高销量的产品去形成组合。

这里要注意一点的是，怎样区隔很重要。有些厂家只是简单的定个高价，自以为形成了高中低的组合，实际上由于区隔不明显，消费者根本就不认同，不仅没有形成高利润的状况，甚至对高销售额的产品也带来了不利的影响。所以我们在设计高毛利产品的时候一定要非常谨慎，首先要说服自己，再把它放到货架上。还有一种产品可以把它称之为价格模糊带产品，这类产品在消费者心中没有形成明显的价格带，但量也不小，动点脑筋是很容易让我们赚到钱的。

卖场管理第二要素：科学的促销活动

促销是4P中关键的一环，在卖场几乎成了每个厂家都要去关注的问题。我们在进行促销管理中，首先是品项的选择。对于价格敏感度高的东西稍微促销就有效果，而有些产品就是降得再多别人也没有感觉，因为他们没有感觉到占了便宜，相反会认为你本来就值那么多钱。所以通常我们要选择大多数人关注的品项。还有促销价格的制定也不是幅度越大越好，我们在实际操作中发现，消费者对价格会有个心理预期，所以我们做促销要做价格分析，特别是对消费者心理价格区间要合理的把握。

促销降价只是一个最普通的方法，还有多种方法可以采用，如各种和消费者互动的环节、产品体验、试穿、试用。我们在做促销设计的时候，尽量做到多样化，并且要考虑当地的实际情况。

卖场管理第三要素：出色的陈列效果

在卖场想要取得好的陈列效果可以从以下几个方面着手：首先是关注品项，就像一支部队一样，海陆空都齐全的时候才有气势，才能给敌人以威慑力，品相残缺、常常断货自然显得落魄，对销量会产生直接的消极影响。合理的品相组合会给人产生强烈的视觉冲击力，对品牌也是一个提升。

另外要关注不同角度的陈列，正常陈列中高效陈列的比例是多少，TG台是在主通道还是在副通道，是在阳面还是在阴面？有没有一定的关联陈列？我们的品项组合中有些产品可以去争取一些关联陈列，因为消费者去购物并不会完全按照预期去进行，有时候是很随机的，如果我们有一定的关联陈列，他们就有可能把相关产品带回家了。把这几种陈列都做好了，才能取得终端的优势，获得更大的市场份额。

卖场管理第四要素：良好的终端客情

上述种种要想实现，都需要一定的客情做支持，很多开始做业务的人经常会很郁闷，满怀信心地去和商场谈陈列、谈活动，结果被高昂的费用吓了一大跳，而公司又不可能给那么多支持，热情就被浇灭了。殊不知这一切都是因为客情还没有到位，制度是死的，人是活的，世界上没有一成不变的规律，尤其是新进业务员要学会怎么去和卖场打交道。

搞好客情先要弄清楚需求，明白采购想什么，顺应他的思维，往往能取得好的效果。在和采购接触时要想办法弄清楚他目前的重点需求，比如销售目标、毛利提升、品项补充、店面形象提升等。千万不要一概而论，或是简单的认为只要搞好私人关系就可以了。贸然去和采购商套近乎，请吃饭送红包，很有可能撞一鼻子灰，还断了自己的后路。

牛蛙养殖的四大要素 篇4

近年来由于牛蛙养殖过程的病害显著增多，使牛蛙的成活率降低，而导致养殖成本增加，严重地影响了养殖户的经济效益。本人近几年通过牛蛙的现场养殖，总结出牛蛙养殖过程中的四大要素，具体分析如下：

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一、环境与地形

??? 牛蛙喜欢在安静、温暖、潮湿的环境中生活，牛蛙场最好选择在平坦开阔、东西走向，这样能使秋天、冬天、春天的光照时间延长，夏天会有东南风，从而构造冬暖夏凉的环境。牛蛙场的选择最好应该远离公路、工厂及嘈杂的地方，因为靠近公路和工厂的地方容易受到灰尘及有害微粒的影响，比如牛蛙的烂皮病、蝌蚪的腹水等跟这个都有关系，另外过大的噪音会影响牛蛙的生长速度，拉长了养殖周期，增加养殖成本。

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二、水源水质

??? 牛蛙养殖场的水源最好是江、河、湖泊或者是水库，因为水体比较大，变化幅度会相对小，其次地下水也是牛蛙养殖的常用水，但是有些地方的地下水的硬度太大，对牛蛙的生长影响也很大。牛蛙养殖的水质标准可参照渔业用水标准，一般溶解氧应在3．5 mg/L以上，pH值在6．8～8．0之间，盐度最好不要高于2‰。水质不好容易导致牛蛙疾病经常发生，最常见的一些牛蛙疾病如蝌蚪烂尾病、红腿病、歪头病、白内障等等，目前很多养殖户认为只要养殖过程中有定期的使用消毒剂就能杜绝病菌的滋生，但是我们要考虑到整体的养殖成本，如果水源好，用药量就会相对减少。

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三、养殖管理

??? 牛蛙的养殖周期从蝌蚪到出售在五个月以上，因此如何做好日常的养殖管理直接影响到养殖的成败。饲料投喂量、换水的次数、换水量以及平常的生产管理都是关键。蛙价好的时候，养殖户都喜欢超量投饲料，因为他们认为饲料投越多牛蛙的生长越快，但是大家都忽略了一个问题，牛蛙对饲料的需求是盲目的，过多的饲料势必会影响肠胃及肝脏的负担，比如：肠胃炎、肠套结以及肝胆病都跟过多的投饵量有关。另外池水的更换也是一大要素，因为换水的多少以及换水的时间都会影响蛙的健康，正常换水的方法是：每天换水一次，每次换水量为原来池水的2／3。这样换水能减少刺激，减低对其生长造成的影响。而平常生产管理的细节也需重视，比如说捞网的消毒、防罩网的布置、以及现场情况的观察判断。???

四、药物及添加剂的使用

创业开店选址的四大要素 篇5

选址要有前瞻性

并不是所有的好地点都一定好赚钱，有时遇到市政规划变动，热闹的地段也有可能变成冷僻之地，而许多正在开发中的地段却有着极大的投资空间。因此，创业者在选址时要眼光放远些，多了解该地区将来的发展情况。当然，除了关注市政规划外，还要注意该地区未来同业竞争的情况。

客流影响“含金量”

商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对经营小型商铺的创业者来说，客流的大小直接影响到收入的多少。因此，选择地理位置优越的商铺，投资收益较高，但好地段也意味着价格较高，竞争激烈。相对而言，社区商铺与沿街店铺的客流量稳定，投资回报平稳。至于郊区住宅的配套商铺客源已经固定，就必须从经营上多下功夫了。

联盟创业“化整为零”

目前许多新建社区在开发时预留出的底层商铺部分或沿街而建的大型商铺，常常因为面积过大而很难出租，价格上会有一定的下浮，

在这种情况下，几个创业者以团体租赁的方式租下一二百平方米的大商铺然后再进行分割，细算下来可以节省不少费用。

注意铺位的性价比

不同的地理位置、周边环境、交通条件、建筑结构的店面，铺位的价格会有很大出入，有时甚至相差十几倍。对创业者来说，应考虑整个店铺的性价比问题。对进驻Cye商业广场的创业者来说，铺位的租金价格很重要，但整个商场的管理经营更为重要。好的商家并非将铺位成功卖出或租出后就大功告成，后期的经营管理、保证投资者有得赚是一个长期的运营过程，因此创业者必须把商家的后期运营操控重视起来。

企业用你的四大基本要素 篇6

人品，就是一个人的品德，是行事的准绳，之所以放到四个要素之首，是因为我见到过太多实际的案例，而很多在工作上表现优秀的销售人员因为这个基本要素而翻了船，从销售的角度来看，最考验人品的那就是费用，大家都知道，既然是费用肯定就要用到公司要求的市场上去，你不能因为一时的侥幸心理，而把本不属于你的东西拒为已有，一旦让公司知道这种问题，你是再有能力也难在公司做得更好，最后只能落过除名的结果。所以，一个人的人品决定了你是否在公司、行业走得多远，如何善待下属，如何面对各种诱惑等都是考验你的人品的关键。

沟通，作为销售人，你想把销量做得更好，让客户都愿意进你的货，难道光凭公司的销售政策?当然不是，如果没有一个良好的沟通技巧，不能吸引客户，不能说服客户，怎么能让客户心肝情愿掏钱来进货?没有好的沟通技巧，你怎么与你的上级，公司各部门的同事做好沟通，如何来表达你的想法，如果表达你工作中的成绩?所以，一个好的沟通可以让你的销售工作更轻松，也可以更好地把你的工作成绩与想法说给你的上司听，这样你的上司才会更了解你，才会赏识你，在机会来了的时候，你才可以抓住机会的尾巴，平步青云。

技能，在具备良好的人品与沟通技巧后，还需要逐步积累销售经验，培养销售技能，这方面相对会花一些时间，需要全方位地学习销售技能，学习如何管理客户，学习如何提高店内销量，学习如何处理销售中的各种问题等，通过这些工作有意识地积累自己的销售经验;很多时候，常常有的销售会说，我只需要做好份内的工作就可以了，其它工作我凭什么做，又不给我加工资，但换个角度考虑，大家都不做，你做了，上司会怎么看你?有时候多做点事情、吃点亏不是坏事，“吃亏是福”!哪个老板不喜欢愿意做事的员工，哪个领导不喜欢有担当的下属。所以，销售技能的培养至关重要，请从现在开始就应在工作中有意识地去锻炼自己各方面的技能，虚心请教，成为一个拥有高销售技能的人才。

激情，经常我们会说，这个人的工作很有激情，不错!我们作为销售人，工作中会遇到无数的挫折，保持激情在这些时候就至关重要了，激情是销售人最首要因素，而且拥有持续的激情才最难能可贵的。经常有时候我们会因为做好了一项工作，领导表扬了你一句，就飘飘然了，工作有动力了;但不可能领导天天都给你表扬，你做错事情了领导就会批评你，这样你还能保持很好的工作激情吗?还有的人认为工作几年了，什么都会了，不需要那么努力了，做好现在就行了?你的激情去哪里了，你的理想还在吗?你还是当年那个有理想的年轻人吗?诚然，我们都知道，每个公司都有潜规则，但你因此而放弃自己，自甘堕落，连工作激情都没有了，那你还有什么?还有希望吗?所以，作为销售人，应随时调节自己，保持好工作激情，去战斗!!只有这样，你才会有成功的机会!

总之，我们相信，“机会永远是留给有准备的人”，要想在工作中实现自己的理想目标，得到升职与加薪的机会，除了以上四项基本要素之外，还有许多的天时、地利、人和要素需要我们去关注，时间可以证明一切，我们一直在路上，我们一直在努力，我们还有很多东西需要去学习!

改变人民币交易模式的四大要素 篇7

人民币市场在过去一年半以来经历了一次蜕变, 过去几年熟悉的人民币单边稳步升值趋势已成为历史。随着资本账户开放以及国际化进程地深入, 影响人民币定价的要素主要体现在人民币均衡价值、政府干预意愿、民间持有外币意愿以及最为重要的资本流动上。第一, 从均衡价值和国际收支角度来看, 人民币比以往更接近均衡价值。第二, 政府干预市场意愿明显下滑。第三, 民间持有外币意愿上升。第四, 随着人民币国际化的深入, 跨境资本流动变得更难预测。总体来看, 人民币国际化以及中国资本账户的开放已经使得影响人民币的因素越来越动态和难以预测, 境内外套利交易的存在无疑将加大监管难度。因此, 未来人民币走势将呈现双向化, 而波动幅度也将继续扩大, 但是这并不意味着人民币升值步伐到此结束, 未来决定人民币升值与否的驱动力将逐渐由内因驱使转向内外因共同制约。

来源: 新华国际

浅谈学好英语的四大要素 篇8

【关键词】英语教学  学习动机  扩大词汇  增大阅读量

【中图分类号】G633.41         【文献标识码】A    【文章编号】1671-1270（2015）02-0064-01

一、教师应该激发学生的学习动机

在教学中我们要充分考虑到高中生的心理特点、生理特点与认知规律，为学生营造愉悦的教学氛围，调动学生阅读的主动性与积极性，强化学生的主体意识与学习动机，让学生以最佳的学习与思维状态投入到阅读活动中来。在教学中我精心设计导入，以巧妙而新颖的导入来吸引学生的眼球，集中学生的注意力，使学生对阅读产生浓厚的兴趣与强烈的激情。如利用多媒体的图文声像效果来为学生营造真实的情境，将枯燥静止的英文字母转换成逼真的画面、生动的图片、动听的音乐，这样能在最短的时间内将学生的思维与注意力集中在文章本身上来，从而使学生以最佳的学习与思维状态进入短文的阅读中来，有了学生阅读的激情与动力，就会产生一系列积极的阅读行为，从而为学生阅读能力的培养与教学的成功打下坚实的基础。

二、学生应该扩大词汇量

词汇是语言的基本要素，是英语学习的基础。正如威尔金斯所说：“没有语法人们表达的事物会寥寥无几，而没有词汇人们则无法表达任何事物。”这指出了词汇在整个英语学习中的基础性地位。如果没有一定的词汇量为基础，提高阅读能力从何谈起？词汇量的增加能提高阅读速度，降低阅读理解的难度。因此，在教学中我们要加强词汇的教学，帮助学生积累大量的词汇量。

（一）运用构词法

庞大的词汇体系是有一定的内在规律可循的。因此在学习词汇时我们要突破某个单词的局限，通过单词间的内在规律，从一个单词的学习延伸扩展出去，让学生由一个新单词掌握更多的单词。如派生词，通过加前缀或后缀使单词的词性、词义发生变化而掌握一类新的单词。如前缀anti-表反对、反抗;dis-表示颠倒、相反;后缀-able，-ible，-ble等置于动词、名词后构成形容词;-ance，-ence，-ity等置于动词、形容词后构成名词。

（二）结合语境

吕叔湘先生说过：“词语要嵌在上下文里才有生命。”在英语学习中如果只是机械而枯燥地进行单词的识记，会降低学生学习的积极性，不利于学生对词汇的真正理解、掌握与运用。只有将词汇的学习与语篇、语境结合起来，才能寓教于乐，让学生快乐而高效地学习词汇;同时也利于学生阅读速度与质量的提高。因此在阅读中遇到不认识的词汇时，教师不要让学生停下阅读的步伐或求助于工具书，而是要将单词与句子、与语境结合起来，让学生结合生活经验与具体的语言环境来进行大胆的猜测。

三、阅读量越大可以锻炼思维能力

正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。学生阅读能力的培养与提高并不是有了兴趣、扩大了词汇量就可以实现的，而是需要学生将学与练结合起来，在大量的阅读实践中来提升。只有具有了足够的输入，才能拥有高效的输出。因此在教学中我们要坚持精讲多练，为学生提供更多阅读实践的机会，让学生在具体的阅读实践中来提高阅读能力。

（一）立足课内阅读

教师要充分利用好英语教材，指导学生就教材展开充分而认真的阅读。现行英语教材所选入的文章无论是内容还是形式都非常符合高中生的心理特点与认知规律，是高中生学习英语的最好例子。因此，在教学中我们要以读为主线，以读来贯穿教学，在读中增强学生的语感，帮助学生理解。对于一些精彩段落，要让学生达到熟读成诵。

（二）延伸课外阅读

课堂时间是有限的，教材内容也是有限的，而学生阅读能力的培养是建立大量阅读的基础之上。因此，在教学中我们要向课外阅读延伸，为学生开辟全新的阅读平台。当然课外阅读也不是盲目的，而是要坚持“兼顾基础，突出语篇，强调应用，注重实际”的原则，进行有目的、有针对性的阅读训练。阅读的内容更为广泛、题材更为多样。这样既可以增加学生阅读的量，同时又可以增强学生的语感，丰富学生的见闻，让学生了解更多与英语相关的文化背景与知识，更利于学生阅读能力的提高。

四、阅读思维习惯可以帮助我们更好的学习英语

英语是一门语言，对于母语非英语的高中生来说，英语学习最大的障碍来自于母语的干扰，这是困扰广大教师，制约教学效益的重要因素。在教学中我们要为学生营造全英的学习环境与氛围，摒弃以母语为中介的翻译式教学，最大限度地避免母语的干扰，帮助学生建立良好的直接用英语思维的习惯，这是提高学生阅读能力的核心环节。

（一）教师用英语教学

我们要尽量用英语来进行教学，即使对于一些学生难以理解的语法、词汇等内容，也尽量用英语来解释，可以辅之以一系列肢体语言，采用多媒体等为学生营造真实的生活场景，让学生置身其中，结合具体的情景来理解，这样更利于学生抛开母语的干扰，用英语来思维。

（二）鼓励学生用英语

教师要突出学生在英语学习中的主体地位，让学生进行独立思考，鼓励学生在真实的交际情景中开口说英语、用英语。这样学生可以将具体的语境、语意结合起来，更加利于学生英语思维能力的培养，利于学生英语综合素养的提升，这正是培养学生阅读能力的重要途径。

作文四大基础要素[范文] 篇9

大家都还在为写作而烦恼吗?别担心，我现在就教大家写作的四大基本要点。

开头是作文的脑袋，没有一个好开头，作文就不够吸引人，像无头苍蝇一样漫无目地乱撞。

语言开头：“啊！已经12点了，怎么办？怎么办?”……步入正文 这种开头吸引人，留下悬念，让读者继续往下看。

时间开头：滴答滴答，时针慢慢和分针形成了360度……步入正文 这种开头把整片作文带动起来，使读者摸不着头脑，于是继续看。

回忆开头：在我的记忆长河里，有很多事情，其中一次……步入正文 这种开头开门见山，不绕弯子，使读者明明白白看完全文。

经历开头：想当年我……步入正文

这种开头激发读者的无限兴趣，适用于冒险之类作文。

选材是关键，选材不好就像人缺少内脏一样，写得再好也就像一个残疾病人，缺胳膊少腿，残缺不全。

选好材，写好作。写人，好人坏人要准确；写景，最好请对比；写事，坏事好事请选好；写读后感，作者简介，书名得写好。以上选材要记好，千万不要忘记了，作文题材有创新，这篇文章就会好!

以上是选材小诗，请慎重选择合适文章的题材。

标题是一双手，写吸引人的标题，牢牢把读者抓住，标题不好就无法吸引读者，正文再好也无济于事。

《一封寄给妈妈的信》对比《一封寄不出去的信》相比之下哪一个更吸引人呢?以书信格式写必须要做到吸引人，否则无法拉住读者的心。

再看写景，《美丽的九寨沟》对比《人间仙境》呢？你会选择哪一个？仙境对读者激发起了无限悬念，人间仙境是哪里？什么样的？漂亮吗？……写景的标题要么有：1.无限悬念；2.仙境一般，使人流连忘返。

写事的标题呢？1.《难忘的那件事》对比2.《美丽，让人流连忘返》勾起了读者的无限遐想。

结尾正是撒腿狂奔的时候，最好起到总结全文，首尾呼应，说出最后悬念的谜底的功效，结尾和开头同样重要！

总结：

开头：开门见山，首尾呼应，留下悬念，深不可测。

标题：呼应全文，表明思想。

选材：用处得当，吸引读者，拉开帷幕。

结尾：首尾呼应，总结上文，揭开悬念。

附加：

战略管理的四大要素 篇10

近年来，连锁加盟店在台湾如雨后春笋蓬勃发展，造就了不少连锁大王，但不少连锁体系，来得快、去得也快，风光一阵子之后，就一蹶不振甚或销声匿迹了；然而有的连锁体系却能持续展店，屹立不摇，其中的成败关键何在？

在筹备期的前10天里，请保持清晰的头脑，将组织形态（预计是多少人的组合）、组织名称（就是贵公司宝号）、股东人数、营业项目及资本一并确定。

创业、开店、当老板！一直是许多人心中的梦想，特别是对过腻了朝九晚五的上班族，更渴望能够拥有一份属于自己的事业，而开个小店、当个小老板，就成了这些有意创业者心中的最爱。连锁加盟的经营模式愈来愈盛行，许多店老板在开了二、三家店，生意兴隆之后，便有不少想创业的人主动上门询问加盟，一旦问的人多了，老板就会认为既然这幺多人有兴趣，开放加盟，既可扩张品牌版图，又有加盟金可以收，何乐而不为？但是，成功与否，却在未定之天。

加盟不是获利保证

究竟，连锁加盟店的成功要素为何？以笔者多年对连锁业的观察，应包括门市作业简单化、产品大众化、商圈普及化、通路品牌魅力强过产品品牌等4大要素。

1.门市作业简单化

加盟的基本概念，就是品牌授权与Know-how的传授，加盟者因为不懂经营技术，所以才要加盟，也就是让外行的人，透过短期的教育训练而能上场操作；而在短期内，要让加盟者从外行变成熟手，门市操作的技术务必简单化。像便利商店，之所以能够做到大量展店，就是因为门市操作简单化，店员只要会打收款机、找钱，商品来了会补货上架就可以了，作业非常简单，不论门市工读生如何异动，新进人员总能在短期内快速上线操作。有人开玩笑，简单化的意思，就是除了死人和白痴不会做以外，其它的人都会做的事。

2.产品必须是大众化消费产品

很多人认为，开店生意要好，产品一定要有独特性、要有特色、要与众不同，这个概念并没有错，但是这个概念的前提，只适用在单店、名店以及多店，也就是适用于店数在一定规模之内，一旦要不断复制、大量展店时，所卖的产品就不能只强调独特性的分众化市场，而必须改走大众化消费路线。?

店数需达经济规模

因为，一旦开放加盟，就必须达到连锁的经济规模，也就是加盟店要开的够多；而且，加盟总部对每一家加盟店，所持续收取的费用不能过高，所以加盟店一定要多，从各店所收取的总费用才够总部自给自足。以素食日本料理店为例，这是典型的分众化市场，日本料理店本来就有客层上的限制，消费对象不够广泛，再加上是「素食」的日本料理，客层又更少了。

或许有人会说，有人素食日本料理店开个3家，每家生意都很好，似乎并没有受到客层限制而

影响业绩。殊不知正因为现在只有3家店，所以每家店的商圈范围都非常大，有的人可能大老远跑来消费，以大台北地区300多万的人口，只开3家店，那怕消费人口的百分比很低，但总消费人口还是很高。

但是，一旦开放加盟之后，加盟店势必愈开愈多，将来可能开到30家，而一旦开到30家之后，每家店的商圈范围势必变小，意味着商圈内的消费者也会跟着变少，竞争者增加了，但整体的素食日本料理消费市场，是否会随店数成长而增加？如果没有，那每家店所分到的饼就愈来愈小，业绩当然愈来愈差。其实，店面行销与产品行销的概念是不一样的，许多人往往误把产品行销概念套用在店面行销上，才会导致连锁店的失败。

店面行销不同于产品行销

以产品的行销概念来讲，必须强调产品的特色或独特性，先要掌握产品的目标客户是属于那一个阶层，也就是强调分众市场的概念。以「开喜乌龙茶」为例，当初在电视上强力诉求新新人类的广告，令人印象深刻，开喜乌龙茶也因此一炮而红，这是典型的分众市场行销。但是产品行销是没有商圈范围的限制，广告一打，全国都看得到、也买得到，诉求的对象-新新人类，或许只占全国总人口的5％，但整体的人口数却高达105万人，只要能抓住这个消费族群，产品当然大卖。

但反观店面行销，由于开店做生意是有商圈范围限制的，今天一家店开在台北，住在台中、高雄的人，不会大老远跑来消费。

店面的消费对象，无法像产品一样不受区域限制，连锁店的消费族群只能针对店面附近的人，如果在这群有限的消费者中，再去抓百分之几的特定消费对象，消费人口将变得少之又少。所以，对于太有「特色」的店，或是独特性太强的店，就不适合开太多家分店。换句话说，连锁店要开的多，消费对象就一定要走大众市场，而非分众市场，产品必须是非常普及的。

3.适合商圈必须普及化

开店做生意，地点的选择非常重要，有人说，开店成功的三大要素，第一是地点，第二也是地点，第三还是地点。如果开店对立地条件的筛选太严苛，则意谓着连锁店势必开不多。

选对地点成功一大半

因为，连锁店的基本概念，就是将品牌在空间上延伸；而不同形态的店，所适合的商圈（办公区、住宅区、商业区或混合区）亦不尽相同。如果某种形态的店，对商圈要求的标准很宽松，自然较易取得适合开设的地点，就像便利商店，不管商圈属性为何，只要是人多的地方，就有购买日常用品的需求，就适合开店，店数自然容易开的多。

反观，如果是对立地条件要求非常严苛，适合的商圈不容易找到，店数自然开不多。像排骨饭、鲁肉饭等中式快餐店，较适合开在接近夜市形态的商圈，纯办公区就不适合，因为办公区到晚上就没有生意了。35元的咖啡店，必须开在商业区或办公区，人来人往的一级商圈黄金地段，在二级商圈或住宅区就不适合。

4.通路品牌魅力须强过产品品牌

品牌可区分为通路品牌及产品品牌；所谓通路品牌，即店门口所挂的招牌，也就是服务标章。检视一下国内的部分行业，纵有庞大的消费市场，却没能建立起庞大的连锁店，原因何在？像汽车业，在国内拥有庞大的消费市场，为何没有一家大型的汽车连锁店？再像化妆品业，国内有一半的女性消费人口，化妆品业每年还能逆势成长，为何也没有一家大型连锁店？

必须塑造通路品牌魅力

原因很简单，因为不论是汽车也好、化妆品也好，产品的魅力都太强了，消费者购买时，对产品的指名度太高，通路品牌的重要性相对降低；就像许多企业老板喜欢买奔驰汽车，大家在意的是「奔驰」的标志，谁管是在那家店买的。许多女性买化妆品也一样，有的人喜欢香奈儿，有的人指名CD，当产品魅力太强时，化妆品究竟是在百货公司、化妆品专卖店或是跟直销商买，就一点都不重要了。

所以，当产品的魅力太强时，通路品牌的重要性就相对降低，连锁品牌的魅力自然更无法建立。反观，要建立连锁品牌的魅力，产品的魅力自然不能太强，像7-ELEVEN是一个非常成功的连锁体系，其所卖的商品，与别家便利商店大同小异，而且消费者在购买时，产品的替代性很高，譬如要买一罐统一蜜豆奶，当统一的已经卖完时，你认为消费者是会选购光泉或味全等其它厂牌，或是再跑到另一家超商，指名买统一蜜豆奶？

股改期,收购T族公司四大要素 篇11

2005年9月，中国证监会出台了《上市公司股权分置改革管理办法》，明确提到支持“股改与公司资产重组相结合，重组方通过注入优质资产、承担债务等方式，以实现公司盈利能力或财务状况改善作为对价安排”。

有实力的上市公司在近几个月来纷纷通过收购T族公司、进行大规模资产重组并以重组作为股改主要对价，如苏宁环球对ST吉纸、沈煤集团对ST金帝、蓝剑嘉酿对ST酒花的重组等。

但是，分析这些重组案例我们发现，许多企业家对收购上市公司尤其是这种T族公司缺乏起码的知识，常常凭借一腔热血就做出买壳决定，而对T族上市公司收购中存在的风险和操作技巧不求甚解。

那么，企业应该如何抓住机遇并避免危机？下面我们从四个方面来分析在股改背景下，企业采取净壳收购T族公司时，应该关注哪些问题。

一、债务剥离难度评估

这是在净壳收购T族公司时应首先考虑的因素。一般的T族公司往往都是被各种债务所缠身，我们常常会看到一两个亿净资产的公司债务高达七八亿。最近，笔者遇到一个案例，一个公司净资产不到2亿，负债总额竟高达15亿，所以尽管来谈收购的企业有几十家，但一旦涉及到债务剥离的问题就都卡壳而无法继续推进。

收购方要和T族公司进行整体资产置换，关键就在于上市公司的债务能否剥出壳公司。根据笔者的经验，业绩越差的上市公司，其债权人越不愿被剥离出上市公司，因为上市公司的“壳”成了债权人眼中最后的“救命稻草”，他们希望靠这个壳资源能回收部分现金（可惜现在壳费越来越低），因此不到最后破产关头都不愿轻易脱离壳公司。

因此收购方必须首先考虑壳公司中的债务被全部剥离的可能性，这种可能性与壳公司自身资产状况、原有第一大股东实力、债务结构和负债率等因素相关。

二、原第一大股东实力背景

这个问题常常被收购方所忽视并因此造成严重的后果。很多企业家在收购时想，反正原有第一大股东要带走原有所有资产，其自身实力如何对交易无关紧要。但这种想法忽视了一个非常关键的问题：在T族公司收购交易中，通常收购方都会要求原有第一大股东对上市公司中或有负债进行担保，如果该大股东没有实力，即使在合同上白纸黑字签名盖章，但这种担保也是一纸空文。

2002年奥园集团从湖南出版集团手中收购了诚成文化（600681，现改名奥园发展），岂知一年不到上市公司就爆出5个亿的巨额担保黑洞，而此时原诚成文化的幕后老板早逃到国外，奥园集团顿时陷入进退两难的尴尬困境。

因此，收购方最好收购原有第一大股东为大型国有企业集团，特别是中央大国企或地方支柱型国企的壳公司。主要原因就是这类企业一来不会对上市公司留下无可挽回的资产窟窿，二来他们实力雄厚具有很强的有效担保实力。

这里绝没有贬低民营企业的意思，但现实中太多号称实力雄厚的民营企业集团，可以在数月内分崩解体令人心寒，更不用提一些专门从事资本运作没有实体产业的民营企业，他们一旦控制上市公司，先天性的冲动就是要淘空上市公司。所以一些被资本玩家或实力不强的民营企业控制过的壳公司具有很大的或有负债风险。

避险方法无他，收购方必须要慎重考察原有第一大股东的资产状况和担保实力。

三、原第一大股东持股比例

对于T族公司，收购方收购后通常要进行大规模甚至整体资产置换，把自己原来100%拥有的资产注入到上市公司中，而自己对这些资产的拥有比例就直接取决于收购方收购后在壳公司中的持股比例，比例越高，对收购方越划算，因为注入优质资产被小股东分享的比例就越低。

笔者建议：做净壳收购时最好能达到50%以上的股份，否则注入资产的权益摊薄损失过大。

如果收购股份低于50%，建议支付的现金壳费尽可能低甚至不支付，并要求原有第一大股东给予一定的补偿（比如给上市公司留下一些易于变现的土地房产等资产），这种补偿也是T族公司收购重组谈判时的焦点问题。

四、“政策关”风险性评估

在股改背景下进行大规模资产置换型的并购重组，需要过“三关”：

第一关，要约收购豁免关。通常进行大规模资产置换的公司收购比例都会超过30%，因此根据《证券法》和《上市公司收购管理办法》有关规定，第一关就是要申请要约收购豁免。如果壳公司业绩很差，收购方可以以“拯救财务困难型企业”为由申请豁免，但这仍需做大量沟通工作。

第二关，大规模资产置换审批关。进行大规模资产置换适用于2001年105号文《关于上市公司重大购买、出售、置换资产若干问题的通知》有关规定，如资产置换比例超过70%，就需要证监会重组委员会投票表决通过才能实行，因此收购方必须要考虑拟注入资产是否符合政策规定。

首先考虑行业是否合适。比如目前房地产业面临宏观调控，而恰恰房地产公司是目前希望买壳上市的最大群体，但如果注入纯住宅开发项目将会面临被上会否决的风险，而注入有稳定收入的商业地产则还有一线生机（苏宁环球注入ST吉纸就是商业地产为主）。

其次考虑注入资产和业务的完整性。如果注入资产和收购方母体存在大量关联交易关系，则有比较大的被否风险。

最后要考虑资产的增长前景。在资产置换书中，通常要求对上市公司按照新注入资产做三年盈利预测，这个盈利预测的可信度和吸引力对能否通过审批也非常重要。

第三关，以重组为代价股改关。虽然证监会目前鼓励对T族公司进行资产注入型重组，但最终资产注入完成后上市公司的小股东能否同意新大股东，单纯以本次重组作为支付对价，则面临很大的不确定性，需要做大量的和流通股东的沟通工作。对收购方而言，最重要的谈判资本就是注入资产是否真的能使该上市公司脱胎换骨、重焕光彩。至少目前单纯靠重组作为股改支付对价，而不另外支付任何对价的案例罕有发生，更多的是在资产注入对价外追加，比如10股送1股的送股方案。

战略品牌管理的四大支点 篇12

一、准确进行品牌定位

按照凯勒的观点, 企业要实现创建强势品牌目标, 最关键的是如何在消费者头脑中对品牌进行定位。品牌定位主要涉及以下四方面的内容:第一, 使用品牌的目标消费者。第二, 参照系, 即对品牌消费终点目标的描述。第三, 差异点, 即要回答自己的品牌为什么是最优秀的。第四, 相信理由, 即对参照系和差异点提供支持性证据。说起名牌产品, 消费者常常会想到如星巴克、苹果、耐克和宝马等大牌, 因为这些品牌在中国经常是和“威望”、“优越”、“地位”等字眼联系到一起的。企业也正是因为满足了消费者的需求, 从而带来高额的利润回报, 并产生了消费者的信任和忠诚。

准确的品牌定位要基于了解消费者是如何想的, 他们需要体验到什么。品牌定位就是为了使现实和潜在的消费者能够对品牌产生特别偏爱的认知, 形成对品牌的情感体验, 最终才会有持续的购买行为。从消费者心理角度讲, 品牌定位并不是去塑造新而独特的东西, 而是去改变原已在人们心目中的想法, 打开新的联想之门, 定位的目的是在消费者心目中占据有利的位置。品牌定位要向消费者提供价值, 这是消费者通过与产品和服务的互动获得的体验。为了有效地促进品牌与消费者互动, 品牌定位就不能太抽象, 要能够传递出关于消费者心理真正需求的信息。因此, 所有成功的品牌一定有一个清晰的定位点。如一提起沃尔玛, 大家马上想到天天低价, 这是沃尔玛的属性定位点。一提起耐克, 大家马上想到实现梦想, 这是耐克的价值定位点。

为了取悦消费者品牌定位有时要善于从情感方面入手。消费者不是机器人, 他们的购买行为中包含了相当多的感性或情感成分。商品满足消费者功能性需要仅仅只是一个方面, 而定位有时带来的符号价值意义可能更值得关注。而这些符号价值往往集聚于品牌, 使品牌成为制造与维护文化象征意义的主要载体。这正是今天品牌定位意义早已超越了一般的商品本身的属性, 它已演变成为一种信念、符号和文化的象征。

最为关键的是要通过优质产品和和服务, 给消费者丰富精神体验。产品服务与品牌之间存在很强的互动关系, 产品与服务的特色应该完美地表达出品牌精神。如世界知名品牌麦当劳在开拓儿童市场时强调“欢乐”, 在麦当劳叔叔领着他们做游戏、学唱歌之后, 他们就能深刻感受到这一品牌主张, 可以非常好地实现品牌传播效果。宝马定位于“超级驾驶机器”, 用强劲的动力和卓越的操控性能等产品特色来表达其活力、年轻、尊贵的品牌精神, 可以想象一下, 如果一款汽车动力不足, 老是熄火, 又反应迟钝, 那怎么可能会传递出相应的品牌精神呢。

二、全面规划品牌识别系统

如果一个营销计划完全没有变化地推行, 一个品牌可能就会过时或与消费者无关。但从另一个角度看, 一个变动幅度过大的品牌战略, 也会使消费者感到糊涂和陌生。因此, 品牌在营销计划过程中必须坚持一条能让消费者识别的主线, 这条主线要贯穿始终, 并能反映品牌资产的主要来源和核心品牌联想, 换句话说, 就是产品定价、分销、促销都需要有变化, 以保护和加强品牌资产的来源, 这些变化必须能加强而不是削弱主要的品牌联想。品牌资产管理的主旨就是要在营销活动和适当变化营销活动之间进行平衡。因此, 必须全面规划品牌识别系统, 以指导和统率品牌的全部传播活动。

1.进行全面科学的品牌调研与诊断, 充分研究市场环境、目标消费群与竞争者, 为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向;

2.在品牌调研与诊断的基础上, 提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值;

3.规划以核心价值为中心的品牌识别系统, 基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化, 它使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性;

4.以品牌识别统帅企业的营销传播活动, 使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求, 确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌资产作加法, 都为提升品牌资产作累积。

三、传播活动要突出品牌个性

既然品牌资产的来源是消费者心理, 所以, 品牌传播在品牌增值保值过程中起着举足轻重的作用。尤其是当企业步入成长期后, 提高品牌的认知度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解, 是企业营销努力的重点。品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度, 但并不代表顾客对品牌的理解。顾客通过看、听, 并通过对产品感觉和思维来认识品牌。建立品牌认知, 不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、品牌术语、标记、符号或设计, 更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。实际上, 消费者经常会用一些简单、明确的词汇来形容自己熟悉的品牌, 例如百事可乐是“年轻的、活力的”, 可口可乐是“现实的、可信的”。营销人员应经常通过广告诉求和品牌定位加强这一特征, 使个性化的品牌形象在消费者心目中更加鲜明。虽然品牌个性只是人为赋予产品的具有拟人化特点的信息, 但这种拟人化能够拉近品牌和消费者的距离, 帮助消费者形成对产品的认知和感知;品牌个性会影响消费者对自我个性的判断, 并进一步影响品牌形象、品牌态度。反过来, 社会期望反应也会对品牌个性和品牌态度关系起到调节作用, 消费者的自我、文化等特性也会影响不同消费者对品牌个性的判断。

根据品牌为消费者带来的利益, 我们将品牌个性分为三种:功能性、象征性和体验性。对于品牌而言, 不同的品牌个性会为消费者带来不同利益。鉴于此, 也可以将品牌个性按照为消费者带来的利益分为功能性品牌个性、象征性品牌个性和体验性品牌个性。功能性品牌个性指产品的实用性功能为消费者带来的利益。例如药品、工具等等。象征性品牌个性指产品能够使消费者看起来“优雅”或者“有身份”, 提升其个人形象。品牌的体验性利益指该产品能够让消费者感觉愉悦、快乐或者新鲜刺激等心理上的享受。如果这类广告的诉求让消费者觉得这个产品或者品牌能够给其带来非凡的体验, 那么其想要消费的意愿就越高。由于功能性利益能够反映产品的实用性功能为消费者带来的利益, 因此, 消费者大多通过该产品能在多大程度上实现其诉求的功效来衡量。例如:一款护肤品, 消费者衡量的是其真正达到的效果, 而并非广告中所示的效果。对于这种具有象征性意义的品牌, 消费者主要通过比较其真实价值和自我感觉到的价值来衡量。因此, 消费者在决定是否购买时, 除了品牌的真实价值, 更看重自我对该品牌的认知。

要通过营销活动的整合, 让消费者认识品牌个性和核心价值。品牌核心价值不是传播概念, 而是价值概念。只有持续地把品牌承诺的顾客价值交付给顾客, 才能让顾客真正认同核心价值。在价值交付中, 产品和服务是主要载体, 设计让消费者对产品和服务进行亲身体验, 通过独特的体验环境氛围营造, 让消费者从产品体验和环境氛围中感受品牌气质内涵。哈根达斯冰激凌受到众多年轻白领消费群狂热喜爱, 其品牌核心价值“欧陆风情、小资时尚”, 不仅在广告传播中坚持使用, 更是在产品及其服务中得到了彻底的贯彻。企业要通过产品体验和传播活动, 使该品牌与独特的、有意义的差异点联系在一起, 从而为顾客提供该产品的比较优势, 并使顾客明白为何应当购买该产品, 以增强品牌联想强度。有助于增强品牌联想强度的两个因素是:信息与个人的相关性和信息的一致性。

四、适时进行品牌延伸和再定位

品牌再定位是保持其资产价值的一条路径, 品牌再定位, 旨在摆脱困境、使品牌获得新的增长与活力。它不是对原有定位的一概否定, 而是企业经过市场的磨练之后, 对原有品牌战略的一次扬弃。品牌再定位有企业本身的原因, 也有来自外部环境的原因。概括起来的原因:一是原有品牌定位是错误的, 企业的产品投放市场以后, 如果市场对产品反应冷淡, 销售情况与预测差距太大, 这时企业就应该进行市场分析, 对企业进行诊断, 如果是因为品牌原有定位错误所致, 就应该进行品牌的重新定位。二是原有定位已不符合企业发展新态势。在企业发展过程中, 原有定位可能会成为制约因素, 阻碍企业开拓新的市场;或者由于外界环境的变化, 企业有可能获得新的市场机会, 但原来的定位与外界环境难以融合。三是顾客价值取向和消费者偏好发生变化, 即使品牌原有的定位是正确的, 但由于目标顾客群的偏好发生变化, 随着时代的变迁, 消费者的消费观念发生改变, 这样的情况下应该进行品牌再定位。目的是通过这些举措使品牌保值增值。

品牌延伸是企业品牌资产增值的活动。品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。即品牌延伸策略是将现有成功的品牌, 用于新产品或修正过的产品的一种策略。品牌延伸的好处主要有:可以加快新产品的定位, 保证新产品投资决策的快捷准确;有助于减少新产品的市场风险;有助于强化品牌效应, 增加品牌这一无形资产的经济价值;能够增强核心品牌的形象, 提高整体品牌组合的投资效益。品牌延伸有两个方向:一是专业化延伸, 指品牌延伸的新领域与其原有领域处于同一行业并有一定的关联性, 专业技术、目标市场、销售渠道等方面具有共同性。企业可以充分利用原有品牌的品牌声誉吸引消费者选择新产品, 从而节约新产品进入市场的成本。例如“娃哈哈”从儿童营养口服液起家, 逐步延伸到果奶、八宝粥、纯净水等。二是一体化延伸, 一体化延伸是指品牌延伸向原有领域的上游或者下游延伸, 品牌成长空间更为广阔。品牌沿产业链向上延伸可进入高端产品市场 (区分产业链的上游和下游) ;反之品牌沿产业链向下延伸可填补低端市场空白, 扩大市场占有率。