广告公司的经营理念

广告公司的经营理念（精选8篇）

广告公司的经营理念 篇1

品牌经营(Brand Operation)品牌经营是指将品牌视为独立的资源和资本，并以此为主导，来关联、带动、组合其他资源和资本，从而取得最大经济效益和社会效益的一种经营活动和经营行为。它包括两个递进的过程：品牌创造和品牌运作。

1.单一品牌经营

单一品牌经营战略就是指企业在其所生产经营的产品上冠以一个相同的品牌名称，企业用同一品牌传递企业统一的经营理念，进行市场竞争。这种战略模式的突出优势在于能有效地将企业有限的财力集中于单一品牌的塑造上，它的产品、传播和其他的所有行动都对品牌声望贡献良多，因此可以产生强大的品牌杠杆力，有利于消费者迅速认识新产品和对新产品产生信任感，也有利于企业准确地传递企业理念，塑造优美企业形象，壮大企业声势，培植企业的核心竞争能力。

在实践中，单一品牌经营战略有两种行之有效的操作方式：一是采用企业名称作为品牌，二是另创一个与企业品牌相关联的产品品牌。就两种操作方式而言，前者更有利于企业的形象塑造，更有利于企业竞争优势的创造，如我国著名企业海尔就是采取这一操作方式。他们将企业的所有产品都冠以“海尔”这一品牌，从而使“真诚到永远”的企业理念迅速传向四面八方。但企业要从单一品牌经营模式中获益，品牌需在市场上要有一定的信誉，所有产品都应具有高的质量水平，否则会影响品牌声誉，严重的会导致整个企业的落败。

2.多品牌经营

多品牌经营战略是企业发展到一定水平，积聚了相当实力的情况下，为开辟新的市场经常采用的一种运作模式。是指企业在共同的经营理念指导下，通过市场细分和市场定位，赋予不同细分市场的产品不同的品牌，并依一定的目标确立合理的品牌结构，进行合理的品牌组合，以便企业规范有序地参与市场竞争的品牌经营模式。P&G公司、可口可乐公司等就是成功实施多品牌经营战略的典型代表。在世界一流企业中，索尼、三菱等企业一直奉行单一品牌打天下，其余的企业则较多地选择了多品牌经营模式，力求运用多个品牌，建立自己的品牌“王国”。从而能有效地形成一道坚不可摧的品牌屏障，加大潜在进入者的进入障碍，增大替代品生产经营者的竞争压力，进而保持住企业在市场竞争中的主导地位。

一般来说，多品牌经营战略模式可以选择独立产品品牌组合、分类品牌组合和母子品牌组合三种不同的操作方式。

（1）独立产品品牌组合方式

这种方式要求企业在进行市场细分的基础上，赋予不同市场定位的每一种产品各自独立的品牌。最大限度地形成品牌的差异化和个性化，进而占领特定的细分市场。

（2）分类品牌组合方式

即企业在对自己所经营的产品按照某一特征进行分类的基础上，分别给各类产品赋予不同的品牌，即向广大消费者给予一个具有相同能力水平或性质的产品群以一个单独的名称和承诺。这样的组合方式，能有效地防范企业单一品牌经营模式因其覆盖的产品过多而可能导致的品牌定位模糊，弱化其竞争能力的缺点；还能有效地克服独立品牌组合因品牌过多而可能出现的宣传传播成本高，难于管理，难于形成合力的不足。日本松下电器公司正是沿着这一思路，将其生产经营的产品分为音像制品、家用电器、立体音响等几大类，并分别冠以“Panasonic、National、Technics”品牌驰骋天下，造就了松下这一世界级的知名企业。

（3）母子品牌组合方式

也称为主副品牌，即首先对各产品进行直接命名（子品牌或副品牌），说明产品的功能、价值和购买对象，再给所有产品冠以一个共同品牌（母品牌或主品牌）。其中，子品牌又可以采取上述二种组合方式，母品牌则通常是企业品牌。一般而言，母品牌与子品牌是相互影响、相互促进的，最终吸引一个特定的细分市场。雀巢公司就是这种方式的典型代表：公司的母品牌“雀巢”（Nestle）为其全部产品向广大消费者提供信誉、质量的保证，增强了子品牌及其产品的竞争力；公司的子品牌（如Maggi、Nescafe、Kit Cat、After Eight等）则为母品牌从口味、感觉等方面向消费者提供特殊的价值和体验，丰富并提升母品牌的形象，从而使雀巢公司名扬天下。

3.单一品牌经营与多品牌经营对比分析

传统营销理论认为，单一品牌战略便于企业形象的统一，能够实现资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受。以美国Scott公司为例，该公司生产的舒洁牌卫生纸原本是美国卫生纸市场的佼佼者，但后来该公司又生产了舒洁牌餐巾、舒洁牌面巾、舒洁牌纸尿布等产品，这样使Scott公司在人们心目中的定位出现了偏差。结果，新产品没有推销出去，老产品也被人们抛弃，舒洁卫生纸的头把交椅很快被拥有众多品牌的宝洁公司的CHARMIN牌卫生纸所取代。

而多品牌经营战略的风险很大，这是经济学家们所公认的。品牌延伸曾一度被认为是充满风险的事情，有的学者甚至不惜用“陷阱”二字去形容其风险之大。据西方学者研究，西方企业创立一个新品牌平均需花费5000万美元，我国一些企业为创名牌仅电视广告费就要花数亿元。此外，品牌繁多也增加了品牌管理的复杂程度。有鉴于此，经营多个品牌的企业要有相应的实力，品牌“王国”的构建绝非朝夕之功。

品牌经营战略类型及品牌组合方式选择

要匹配企业实施品牌战略的目标和品牌市场定位、企业自身条件（如企业规模与实力、企业信誉、产品种类）等因素，综合考虑各种品牌战略类型和品牌组合方式的优劣势、适用性，进行比较选择。策略分析矩阵如下图所示。

首先，要考虑企业实施品牌战略的目标。包括：提高品牌竞争力和品牌市场占有率、提升企业形象、凸现经营特色、提高顾客的品牌忠诚度、增加销售额等。其次，除了要考虑产品线本身的大小长短以外，特别要考虑到不同产品或者不同产品类别之间存在的相互影响。和单一品牌战略以及多品牌战略中的独立产品品牌方式不同，多品牌中的分类品牌方式把按照商品类别或者细分市场的产品置于统一的品牌之下，能够在营销当中充分考虑特定的目标顾客群的诉求和愿望。第三，考虑企业的规模、实力与信誉等优势因素。

总之，无论企业是选择单一品牌经营战略，还是选择多品牌经营战略，其本质都是对企业经营理念的贯彻，都必须要有合符社会公众情感期盼的企业理念为指导。只有在正确的企业经营理念的统帅下，才能使企业的品牌经营战略形神合一。因此，分析和研究消费者的心理特征，抽象和确立企业的经营理念、价值观念，统一企业的经营行为，是企业实施品牌经营战略的基本前提。同时，一个品牌的成功要靠集约化的宣传投入，同时又必须有富于特征化的形象策划。要把策划和宣传有机地结合起来，使宣传自始至终围绕着品牌来进行。当然，品牌经营绝不是简单的宣传策划，企业实施品牌经营战略:

一不能做表面文章，要不断地提高企业的人才素质与企业的管理水平；

广告公司的经营理念 篇2

关键词：循环经济,青海碱业有限公司,经营理念

一、循环经济概述

1、循环经济的概念

循环经济起源于工业经济, 是以资源节约利用为特征的经济形态。循环经济是对物质闭环流动型经济的简称, 是指在人、自然资源和科学技术的大系统内, 在资源投入、企业生产、产品消耗及其废弃的全过程中, 不断提高资源利用效率, 把传统的依赖资源消耗的线性经济发展方式, 转变为依靠生态型资源环境来发展的经济。循环经济是一种以资源的循环利用为核心, 以环境生产为前提, 以自然资源、经济、社会协调发展为目的的新型经济发展模式, 是集经济、技术和社会于一体的系统工程。在生产活动中推崇3R化生产方式, 使资源以最低的投入, 达到最高效率的使用和最大限度的循环利用。

2、循环经济的主要特征

循环经济的主要特征在于最大限度的有效利用资源, 达到废弃物的减量化、资源化和无害化。一是提高资源利用效率, 减少生产过程的资源和能源消耗。在生产过程中讲求资源的节约和有效利用, 以减少资源的投入, 实现废弃物的减量化, 这是提高经济效益的重要基础, 也是污染物排放减量化的前提;二是延长和扩宽生产技术链, 对生产和消费产生的废弃物进行综合利用。体现回收再利用和循环利用的原则, 减少生产过程的污染物排放, 达到废弃物的资源化;三是对生产和生活用过的废旧产品进行全面回收, 可以重复利用的废弃物通过技术处理进行无限次的利用, 最大限度地减少造成污染的废弃物的排放;四是对生产企业无法处理的废弃物集中回收、处理, 最大限度地减少初次资源的开采, 最大限度的有效利用不可再生资源, 扩大环保产业和资源再生产业的规模, 扩大就业。

二、传统经营理念下青海碱业有限公司发展存在的问题

1、经济增长与资源紧缺的矛盾突出

青海碱业有限公司的经济增长主要是靠大量消耗资源和能源来实现的, 经济增长中大部分能源和原材料来自矿物资源。与此同时, 资源的回收率、综合利用率低。表现在资源开采上采富弃贫, 企业实行单一开采, 资源浪费严重;“三废”治理能力差, 排放的污染物日益增多, 对周边环境造成了严重污染;产业布局不合理, 造成资源配置低效, 在生产过程中青海碱业有限公司依靠大规模的资源和能源消耗维系生产和运作。为此, 在发展循环经济的过程中, 青海碱业有限公司就要对传统的经营理念进行反思和调整, 建立适合循环经济的经营理念, 提高资源利用率和减少废物排放量, 实现资源的高效和循环利用, 以技术创新和制度创新为动力, 促进经济、与资源、环境的协调发展。

2、传统工业比重大, 新兴工业比重小

传统的经济发展过程中企业追求利益最大化为目标, 经济增长方式主要以大量消耗资源、追求数量型的粗放式为主, 其结果虽然经济上取得了一定的成绩, 但却是以环境的牺牲为代价的。目前支撑青海碱业有限公司经济快速增长的主要还是传统的粗放式发展模式。经济增长质量不高和严峻的资源问题依然存在, 自然资源超常规利用和污染物超常规排放, 消耗高、污染严重。企业在生产过程中依靠的是掠夺式地开采和消耗资源, 严重破坏了生态环境。将大自然当作“取料场”和垃圾场, 对资源消耗大, 导致资源短缺, 生态环境恶化。资源的使用只是单向利用, 没有将自然资源的内在价值发挥出来。同时, 由于地区经济发展缓慢、企业生产过程中技术含量较低、人才缺乏等因素也制约了新型工业的发展。

3、产业关联度低, 产业链条短

青海碱业有限公司生产过程中, 有一定的产业链延伸。但只是在柴达木工业园区内, 将企业的废气、废水、废物在产业链内闭环流动。青海碱业有限公司生产的主要是纯碱, 纯碱生产原料是钾肥生产后严重污染盐湖环境的大量“尾盐”, 纯碱中产生的炉渣作为辅料变成了水泥, 而废液通过转换成为市场抢手的氯化钙产品。同时, 产品结构不合理, 初级产品多。在传统经济发展中主要生产的是高物耗、重污染、低效率的产业, 而青海碱业有限公司主要生产纯碱, 纯碱作为生产平板玻璃的主要原料, 只能作为初级产品。

三、循环经济框架下青海碱业有限公司经营理念转变的原因

1、市场环境的变化

市场是企业经营的直接外部环境, 市场环境的变化将直接影响企业的经营业绩。在循环经济制度环境日益完善的背景下, 资源能源的价格将逐渐逼近其真实的稀缺状况。资源能源价格的变化将改变企业的成本结构, 从而影响企业的赢利水平和市场竞争力。

一方面, 随着环境问题在全球范围内的日益突出, 人类赖以生存的各种资源从稀缺走向枯竭, 资源的生态价值只能通过市场调节才能得到有效的配置。企业要想在这个竞争激烈的市场中处于不败之地, 就要适应不断变化的市场需求。在全球经济危机下, 资源与能源的紧缺更是大家所关注的, 然而发展循环经济就可以实现资源与环境的可持续发展。另一方面, 随着人类环保意识的不断提高, 各国对于产品的生产标准要求越来越高。企业只有发展循环经济, 从根本上改善生态环境, 提高产品的生产水准, 才能提高企业产品的竞争力。因此, 传统经济的“两高一低”, 即高消耗、低利用、高污染的经济发展模式已不适应当前经济发展的市场需求。只有适应市场需求变化的经济发展模式才能够实现污染排放最小化、废弃物资源化和无害化。青海碱业有限公司在循环经济框架下, 为了满足市场需求, 充分利用市场化手段, 引导资源合理有效配置, 加快了产业结构调整。同时开展“三废”治理工作, 力争达到“零排放”、“无污染”, 实现“绿色环保”产业, 把对环境的影响降低最低。

2、社会环境的变化

传统经济是一种由“资源—产品—消费—排放”所构成的物质单项流动的线性经济, 企业在环境污染中扮演了主要的角色, 一方面利用先进技术, 滥用自然资源, 获取高额利润;另一方面又造成社会公害泛滥, 空气、水质严重污染, 公众的健康、安全面临威胁, 给社会环境带来了很大的损害。因此, 企业在消除环境污染, 保护环境中肩负着不可推卸的责任。在循环经济框架下, 青海碱业有限公司开始将环境保护、环境管理纳入企业的经营决策之中, 寻求自身发展与社会经济生活可持续发展目标的一致性。循环经济与企业环境责任是相辅相承的, 企业承担环境责任需要通过循环经济模式去实现, 循环经济模式也对企业承担环境责任提出更高要求。作为社会一分子的企业如果以单一经济价值为目标, 则与社会价值观念相冲突, 从而自身合法存在也受到影响与批评。因此青海碱业有限公司将环境保护与其经济利益结合起来。从而降低企业经济活动中对环境所可能造成的不利影响。

四、循环经济框架下青海碱业有限公司具备的经营理念

1、环境成本理念

青海碱业有限公司在循环经济框架下, 大力推行清洁生产, 对各个生产环节加强了技术改造, 引进了先进实用技术, 大量采用清洁生产技术、先进工艺与设备, 积极使用清洁能源和原料, 提高能源的梯级利用和废物的循环利用, 使单位产品能耗及污染物排放量达到国内先进水平, 对废水、废气、废渣中有用成分进行回收, 同时开展“三废”治理工作, 力争达到“零排放”、“无污染”, 实现“绿色环保”产业, 把对环境的影响降低最低。在生产和消费过程中, 用尽可能少的资源、能源, 创造相同的财富甚至更多的财富, 最大限度地充分利用回收各种废弃物。同时控制了废弃物排放, 提高了废弃物排放成本, 使排放污染的外部成本内部化, 排放废弃物成为企业成本的一个组成部分, 成为价格形成的一个要素, 从而把循环利用废弃物转化为企业降低环境使用成为一个经济途径, 提高了循环利用废弃物的比较经济效益, 激励了企业发展循环经济。

2、正和博弈与可持续发展理念

循环经济模式的提出为青海碱业有限公司在生产经营中恰到好处地承担环境责任提供了实现途径。其倡导企业改变传统的环境保护观念, 从源头起就将经济活动按照自然生态系统的模式组织成一个“资源—产品—消费—再生资源”的物质反复循环利用的过程, 从而实现自然资源的低投入、高利用和废弃物的低排放, 生态效益与经济效益均实现最优化。同时虽然循环经济模式在宏观上主要由政府加以促进引导, 但在具体实施上则还是要以企业为主, 只有企业在其行为中严格遵守循环经济模式所倡导的3R原则, 并将它贯彻到生产经营的每一个环节中去, 才能切实地实现循环经济, 从而实现全社会的可持续发展。总而言之, 可持续发展的本质就是要达到经济增长、社会发展和环境保护三者的协调统一。

3、企业公民理念

青海碱业有限公司将环境保护贯穿到生产经营活动的每一个环节。在原材料的选用方面, 发展和推广无害或有利于环境的技术使用清洁能源, 还注重资源的减量利用, 尽量降低废弃物的产生量;保障生产过程不危害环境的同时应当注重研发生产无公害于环境和人体健康的产品;努力促使企业环境与周边自然环境和谐共生。在循环经济框架下, 青海碱业有限公司将责任范围从纯粹的经济责任扩展到企业公民的责任和义务领域, 并在日常经营管理活动中进行实践, 树立良好的企业公民形象。

五、结束语

发展循环经济促进以最小的资源消耗、最少的废物排放和最小的环境代价换取最大的经济效益, 这是转变经济增长模式的一个突破口, 也是落实科学发展观, 构建资源节约型、环境友好型社会的一个重大举措。循环经济的发展应遵循“减量化、再利用、资源化”的原则, 以节能、节材、资源综合利用为工作重点, 以提高资源利用和减少废物排放量为目标, 逐步实现资源的高效和循环利用, 促进经济、社会的可持续发展。循环经济是一个复杂的系统工程, 需要政府、企业、公众的共同参与, 需要政策、法律、技术、制度的平台支持, 需要充分发挥科技创新与人力资源的优势, 需要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用, 才需要政府在金融、法律监管等方面采取有效制度安排。循环经济是以在自然生态系统的承载能力之内的科学发展为宗旨的经济, 它以技术为第一生产力的思想指导重新技术选择, 优化配置自然资源, 以产业结构调整、技术创新、清洁生产、资源定价、绿色消费等经济、法律、政策、科技和教育的综合手段转变经济增长方式;循环经济是把环境保护与经济发展联系起来的经济, 是把清洁生产上升到经济理论的经济, 以资源的高效和循环利用, 使人类经济社会发展与自然生态系统相和谐并构成良性循环促进可持续发展的新经济。发展循环经济, 建设资源节约型、环境友好型社会既是促进经济与环境协调发展的需要, 也是贯彻和落实科学发展观的本质要求。

参考文献

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广告经营的“合聚变” 篇3

品牌营销双升级

2013年是天津卫视品牌结构的升级年，虽然总体经济环境不乐观，广告收入仍取得了25%以上的增幅。胡春凌介绍，天津卫视的广告客户在去年实现了品类的更加均衡，非处方药、食品饮料实现了大批新客户的进入；增加了交通类广告客户，目前电动车品牌的前五名都在天津卫视投放了广告；本土的曰用化妆品，如珀莱雅、韩束、京润珍珠等的广告额也在大量增长。“天津卫视作为近年来表现突出的北方卫视，广告品类结构更均衡，原来以江浙为主投放市场的本土日化品牌，也开始将天津卫视作为投放主流平台。”胡春凌表示。

2013年也是天津卫视广告营销的升级年。天津卫视近两年更注重从客户的销售量和品牌提升的角度考虑问题。“我们更注重为客户，尤其是VIP客户量身定制项目，与客户一起战略成长。”“爱玛”电动车与《天下无双》的成功运作，不但给广告客户提供了线上的优质资源，线下结合《天下无双》这档节目在18个城市进行了“爱玛”电动车的线下互动推广。

作为一个发展中的平台，天津卫视一直以全国性的广告客户为重点，针对本土日化行业连续两年在广州举办推荐会，此举在业内甚是少见。天津卫视还连续两年在厦门、杭州等地召开重点客户推荐会，进行全国市场新客户的拓展。胡春凌表示，天津卫视一直以优质的资源巩固老客户，随着播出平台的做大做强，从未停止过寻找有潜力的新客户。

2013年，天津卫视在北京、上海、广州、南京、济南等地举办了8场广告资源推荐会。在南京广告节上，客户们反映天津卫视2014年的节目创新力和大剧储备力都非常值得期待。广告节前后，《中国式求婚》《中华爱美丽》《非你莫属》《爱情保卫战》和电视剧场的冠名就确定了下来。

平台转向内容

在今年的一片亲子热潮中，天津卫视即将在第三季度推出的《中国式求婚》题材新颖，以其独特性打动了广告客户。胡春凌介绍，在南京广告节上，尚未看到节目的样片，一些客户就确定投放广告。他们认为该节目类型独特，求婚的内容将在网络上达成病毒式传播，成为网络热点，借此可扩大品牌的传播范围。

为了让客户详细了解这档新节目，天津卫视的广告团队在广告节前后进行了高密度的拜访和认真的沟通。有一类客户，已经跟踪观察天津卫视这个平台一两年，一直等到时机，如今出现了优质项目，签约自然顺理成章。

这一类客户的心态反映了天津卫视广告营销思路转变的方向——从平台到内容。广告蓉卢的需求这两年发生了变化，从只认平台到追着优质内容跑。针对此种变化，天津卫视广告部进行了两个变革，首先从平台竞争转向内容竞争，以优质资源为核心进行内容集约式传播。胡春凌以广告客户“九朵玫瑰”举例，天津卫视将

它与《中华爱美丽》结合，在这档节目中，各种类型的才貌双全的女性，以国学的形式竞赛PK，展示当代女性美丽智慧的形象，与“九朵玫瑰”的广告诉求十分贴近。2014年，天津卫视将和东风日产合作一档“秘境生存”的季播节目。节目到全国最有话题性的十大秘境探險，东风日产的旗舰品牌出镜，双方一起组建探险队伍。客户的核心需求和频道内部的优质资源嫁接，并进行深度融合，是天津卫视广告营销的第二个变革。此变革方便品牌进行二次传播，整合其他媒体资源，一起把节目做成社会热点，成为客户营销方面的事件爆发点。

天津卫视在2014年大力度创新，推出四档周末季播节目，现在正在播出的《国色天香》是打响的第一炮。戏曲类节目成功率不高，客户不看好。广告部组织《国色天香》导演组和项目负责人跟不同的客户进行了多次提案，前后花了一个季度的时间。该节目最后由乐吧冠名，胡春凌介绍，乐吧近期想推新产品“猴头菇饼干”，传统与流行结合的定位，与《国色天香》的节目定位一致。特约播出的“连天红家具”，有一款产品就叫“国色天香”，双方商议时，把一部分的硬广换做特约，

内容植入。随着丫蛋版《High歌》在网上引发热议，两个品牌都实现了跨屏传播。

今年目标15亿

“去年广告创收12亿，今年目标是15亿。”

实现广告收入25%的增幅，天津卫视有其他卫视艳羡的体制优势：公司化运营，部门与部门之间的沟通非常紧密和频繁，各节目组的人积极地参与广告部跟客户的沟通。天津卫视广告部起的是桥梁作用，节目纲要提供给客户，如果对方感兴趣，再安排时间地点让

节目组的人和广告客户直接沟通，如此一来，客户的需求节目导演能直接掌握，节目的细节也能更多被客户了解。

天津卫视广告部现有27个人，业务结构分配均衡，既有十年业务经验的总监，也有三到五年工作经验具有开拓能力的业务经理，还有这三年陆续引进的业务新人。广告部也十分注意引进方式，现有人才有的是从广告代理公司引进，这类人才了解客户的需求；还有一部分人才来自其他卫视，了解竞争对手的优劣势，两类人才结合，真正做到知己知彼。团队人才以80后居多，作为公司体制，天津卫视在用人机制和考核方面更市场化，有利于年轻人发挥自己的长处。

虽然大环境不好，天津卫视的广告收入仍连续三年保持了25%—30%的增幅。对于2014年15亿的广告目标，胡春凌表示“压力肯定有”，但她也有底气，因为天津卫视的广告任务不只是广告部的任务，更是全频道的任务，“有足够好的节目支撑，收视破2，广告目标自然能达成”。

广告公司经营理念 篇4

一、全面代理的经营模式与专项服务的经营模式全面代理模式也称为综合化模式，即通过为客户提供全面代理服务而获取代理费的赢利方式，是具有全面服务能力的广告公司――全面服务型公司采用的经营模式。

?专项服务模式也称为专业化模式，是通过某些部分、某个方面的专业服务、特色服务获利或者以某方面的服务为主要赢利点的经营方式，是专业型公司采用的经营方式。

论广告公司的经营与管理 篇5

——论广告公司的经营与管理 /意高付邦安

经济兴，则企业兴；企业兴，则品牌兴；品牌兴，则广告兴。国民经济的发展直接引导广告的发展，在经济腾飞的21世纪,广告业也得到了迅速的发展。中国已经成为全球广告业增长最快的市场之一,这一巨大的商机令全球瞩目。经历了萌芽期和高速发展期两个阶段的我国广告业正逐步进入平稳发展期。在此过程中，广告公司的经营与管理非常重要，都在经历一个重新定位和洗牌的过程。

广告公司的经营与管理存在着自己的独特性。其经营和管理须要做到“发挥特长，求同存异”，不断创新，不断超越。我们从三个方面来阐述其中原因。

广告是一个智力型产业

广告公司靠经营什么来赚钱，获取利润，维持发展？靠的是员工的“智慧”，靠员工的智力劳动来创造价值，换取现实的货币。这是广告公司不同于其他行业和产业的特性，同时也要求我们的经营与管理必须不同于其他传统产业。智力型的企业完全依靠“人”来创造价值，其经营和管理模式不能机械化，要实现“人性化”管理，争取做到“求同存异”。广告行业不同于一般生产型企业，大量的流水线工作，其经营和管理更多的要求做到“标准执行”，不需员工过多的创新，只需按照规章制度做好自己的工作即可。广告行业不一样，是需要不断创新，不断挑战，进行突破性的发展。因此，我们在经营人和经营公司方面，不能太循规蹈矩，首先要分析自身的优势，发挥公司特长，发挥每个员工的特长。

广告公司首先要有自身的品牌定位。我们经常给企业做品牌策划和定位，但是首先要明白自己的品牌定位是什么，然后，把自己的品牌优势发挥最大化。作为一个专业的广告公司，要想驰骋中国市场，做好自己的品牌经营定位是非常有必要的。首先要做专业，然后做强，最后做大。这种经营就需要“特色”定位，以便客户在选择公司的时候，进行“菜单式”式的选择。比如，你是专业的创意公司、专业的影视公司、专业的平面公司、专业的产品包装公司等。这种“技有所长”的经营定位，将会在同行业的广告竞争中脱颖而出，成就自己的公司品牌。所以，广告公司的经营，是在经营“人”，经营“特色”的人，用这些特色的人打造“特色品牌”。最终发挥公司的品牌特长，获得消费者——企业的青睐。智力型的广告产业，要求知识的密集化，多元化，独特化，在公司管理中，要

做到“求同存异”，让大家共同来适应公司环境，发挥特长。这种求同存异的管理主要是：

企业文化的共同认可。

每个公司都有自己独特的文化，如果对与公司的文化不认可，将来深入到公司后，在日常的工作中肯定经常会发生冲突，不利于团队的和谐发展。“求同”主要是公司文化理念的认同。

企业领导人的认可。

广告公司是一个以个人品牌来经营和拉动的“个人英雄主义”品牌，像奥格威、李奥贝纳、叶茂中、黑马张小平等，都是公司品牌和个人品牌融为一体。在广告行业，很多人都是冲着公司的精神领袖投奔而去，作战于旗下。如对公司的领导没有认可，就会产生逆反心理，影响工作。

创作思想的新异。

广告人员靠思想来生存，靠得是与众不同的想法，新鲜的创意。作为中高层的管理人员，对于新鲜、奇异的创意要充分鼓励，不能利用职权进行抹杀。只有这样，才能使公司充满活力，充满竞争，充满创作的激情。

广告是一个个性化产业

作为广告公司来讲，从内部的文化、管理、装潢、着装，到外部的宣传、形象、活动等，都充满鲜明的个性文化。奥美的红与黑、梅高的马桶精神、叶茂中的帽子、许舜英的意识形态等，都代表了广告行业的个性特征。这种个性的广告产业，就需要经营和管理者因地制宜，量体裁衣。很多本土的广告公司学习国外的4A公司，结果是搞得四不像，没有了自己的特色，其公司实际经营效果并不理想。归其原因，中国的广告环境和经济环境与国外不同，最关键的是，中国人思想和思维方式与西方不一样。不能全部按照他们的理论和方法来经营和管理公司，必须树立自己的个性，打造出适合自己公司和中国环境的广告特色。

广告个性化产业主要是体现在人的个性、业务的个性、体制的个性，这种个性化的产业需要我们创新的经营和管理模式，才能与时俱进，不断发展。广告人的个性。

在日常的交往中，我们往往通过一个人的着装就能够看出其从事的行业，广告人更不例外，光头、长发、胡子、牛仔、T恤似乎成了广告人的形象元素。这些

是外表的展现，真正的广告人个性是通过特们的思维和思想来展现，通过他们的作品来表达，这才是个性的广告人。我们平常看到一副好的作品经常会说，太好了，太有创意了，太有个性了。广告人的个性化是需要培养和激发，也不是一成不变的，所以，需要广告公司的工作氛围来滋养，需要工作方法来培养。

发挥广告人的特长，培养他们的特长，是一个公司所要长期坚持的战略。对于广告公司的经营管理者来说，“人才”建设使极为重要的。“凡事预则立，不预则废”，人才的战略性储备，是为公司的持续发展而储备的，如果一个公司可持续发展的人才梯队尚未形成，“将帅”人才严重匮乏，那么这个企业想要发展，是注定要失败的。只有始终以人才的培养作为公司的发展创业之本，竞争之本，发展之本，以独特的人才招聘战略，开阔的事业发展空间，优良的人才成长环境，有效的激励机制和以人为本的公司文化理念，“筑巢引凤”，才会使公司成为人才聚集的高地。只有拥有一流的人才，才能打造一流的企业。

广告业务的个性。

随着社会经济的不断发展，广告业务也是不断细分，尤其是在网络媒体到来之后，广告的业务范围是越来越多，越来越细，除去传统的大众媒体，分众媒体呼之欲出，并越来越占有更多的市场。

这种现象的出现，要求广告公司始终走在行业的前沿，发现机会，创造服务。个性化的业务在没有到来之前，是需要经营者用创新的特色服务去开发、引导行业发展，分众媒体的出现就是一个特色案例。广告业务的个性发展，促使广告公司做好自己的特长，才能占有一席之地，并获得长期发展。否则，只能是在激烈的竞争中被淘汰。

广告体制的个性。

“求同存异”的管理模式相对广告公司而言，是一种个性体制和个性文化。广告公司的内部管理体制虽然不需要像一些生产型企业那样细致入微，但也不能漫天放养，没有法则。没有规矩，不成方圆。广告公司的体制管理不需要很复杂，只要有清晰的部门分工、明确的上下级关系、通用的规章制度即可。我们在服务企业时也感觉到，企业内部的管理是非常复杂的，包括人际关系等，这是企业所必须设置的，也是企业规范的一个表现。而我们广告公司的管理，没有必要像企

业那样威严。广告是沟通的工作，只要建立一种沟通的方法和机制，让大家在共同遵循的“游戏”中工作即可。

广告是一个服务型产业

俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”。广告行业尤为明显，因为我们是靠“活”来生存，自己的活干不好，客户不会买单。要想揽“大活”，必须有“实力”，用实力去服务客户，让客户满意。作为服务行业，广告公司的经营与管理具有它的特殊性，因为我们是服务“企业的产品”，一切作业紧紧围绕产品销售。既然是服务产品销售，我们经营的业务就应该专业化、细分化。产品销售涉及到产品的包装、产品的广告、产品的渠道、产品的推广等内容，作为一个广告公司而言，提供你最擅长一面来服务客户，做到专长、专业、专注。

虽然现在有一些国际性广告公司是综合性服务，实际上他们只是综合性代理而已，具体的业务将会转包给专业的公司。比如，拍摄广告片会转交给影视公司、投放广告会转交给媒体公司、举办大型活动转交给公关公司等，这种业务的转交将会为专业的服务公司提供机会。只要把自己公司的特色服务做专业了，那么将来会有很多的客户来找我们服务，因为我们是最专业的。在其他行业也是如此，房地产行业，有专门的规划设计公司、建筑公司、销售公司、装修公司等，这些细分的专业公司都是在经营自己最擅长的服务。因此，广告业的服务是需要充分发挥自己的特长，为客户创造价值，为自己创造价值。

广告作为服务型产业，在未来的经营与管理中，要审视行业发展，洞察行业趋向。坚守公司特长服务的时，要不断创造新的服务，满足企业的需求。这样才能长期发展，做强、做大，实现综合实力的快速提升和发展。

公司经营理念 篇6

一、企业目标： 面向全国，走向世界

二、企业哲学：

顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂）开拓则生，守旧则死

不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作

暧字当头（XX燃气器公司）质量是命，用户是王 信誉是企业生命的黄金法则

仁心待人，严格待人（劳力士手表）大则死，小则活（日本太阳公司）创新经营，全球观点（日本本田公司）开发就是经营（日本卡西欧公司）

以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司）

三、公司（经营）宗旨： 服务为本，质量，以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——环宇集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司

以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团

安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司

客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店

创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司

四、企业精神 实事求是 团结协作 开拓创新 牺牲奉献 拼搏竞争 艰苦奋斗 爱岗敬业 追求卓越 敢冒风险 尊重科学

五、企业道德

忠于职守，诚实劳动，保质保量

公平交易，诚信无欺，礼貌待客，方便顾客，竭诚服务

忠诚，无私，勤劳，节俭，团结，廉洁，自强，礼貌，遵纪，守信

六、企业作风 求实，团结，拼搏 严、细、实、快 高、严、细、实 严谨、扑实

务实，求严，创新，文明 团结，文明，勤奋，创新 团结，勤奋，民主，文明

严谨求实，艰苦奋斗，团结实干，拼搏创新 从严治厂，科学管理，文明生产，发展企业 爱国爱厂，团结协作，遵纪守法，好学上进

尊重，每一位顾客和企业工作人员的意见和要求（日本太阳企业）

七、员工守则：

热爱祖国，忠诚公司； 敬业爱岗，勤奋工作； 虚心好学，不断进取； 钻研技术，勇于创新； 遵纪守法，信守公德； 信行一致，诚实信用； 互尊互爱，礼待同事； 修身养心，立足社会。

以上中外著名企业理念示例，为你设计企业理念时作为参考，根据公司实际情况，可请广告公司、文案策划人员等专业人士设计，当然更好的是在公司内部有奖征集，决策层集体拟定。

第一部分 公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺

员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现

产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹

质量 产品及服务质量是公司发展的生命线

品牌 是公司产品及服务的一面明镜

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率

高速公路的广告经营 篇7

一、高速公路广告的优势

1. 能全时段发布广告, 收视时间长。

与其他媒体相比, 高速公路广告塔一经建成, 就风雨无阻地矗立在那里, 持久地、全天候地发布广告, 广告干扰度小。加之高速公路两侧视觉障碍少, 平时车流经过高速公路时, 在广告塔前2公里即可看到广告;若是遇上交通拥塞, 则广告效果更为突出, 具有半强制性的特点。

2. 受众接触率高, 传播速度快。

众所周知, 人在旅途中很是无聊, 据心理学家证实, 此种情况下, 广告信息极易在人们脑海中留下深刻印象。高速公路视野开阔, 但景象单调, 而广告牌因其距离路面近且可视距离远, 极易成为人们视觉的焦点。此外, 高速公路通常交通繁忙, 上至国家领导人、地区领导人、国际友人、团体首脑, 下至企业决策层人员, 都频繁往来穿梭于此, 受众的高层次化更能使广告发布达到广告主预期的效果。因此, 高速公路广告具有直接锁定受众人群、传播速度快、接触面广、受众吸引力强等优点。

3. 气势宏大, 有利于形象展示。

高速公路广告多采用塔式广告、桥体广告等形式, 且多集中设置于高速公路交汇、互通立交和服务区等处, 广告画面庞大, 视野开阔, 气势恢弘, 美观大方, 整体效果上处于视觉环境的制高点, 具有其他广告媒体无可比拟的优势和魅力。

4. 成本低廉, 性价比高。

据有关调查, 高速公路户外广告平均个人成本相当于电视、报纸等其他媒体的1/10～1/30;其千人成本比电视低80%, 比报纸低60%, 比无线电广播低50%。高速公路户外广告的低成本、高性价比对企业有着不可抗拒的吸引力。

5. 形式多样, 选择面广。

高速公路广告媒体形式多样, 其中, 户外媒体形式有大型立柱广告牌、实物模型广告、跨线桥梁广告、电子显示屏广告、中间分隔带灯箱广告、服务区灯箱广告、收费站出入口广告、横幅飘带广告等, 其他媒体形式有胶贴广告、票据广告、IC卡广告、交通警示卡广告、店堂广告 (POP) 等。

二、高速公路广告的主要经营形式

1. 自主经营型。

即由高速公路管理部门自主经营。目前, 不少中西部省份高速公路广告经营都采取这种模式。自主经营的优点是有利于推行规范化管理, 便于发挥社会效益;不足之处是员工市场意识较差, 经营活力不足, 经济效益不理想, 在管理上也存在很大漏洞, 目前个别省份已经在这方面出现了腐败现象。

2. 内部参股型。

即由高速公路管理部门出资成立广告经营公司, 作为三产经营企业。高速公路管理部门持有一定的股份, 公司员工也在该公司占有不同比例的股份。这样, 就以资本为纽带将服务区、路段管理公司及员工紧密结合起来, 有利于提高员工的工作积极性。但总体上来说, 这种模式没有突破将广告作为内部三产业对待的局限性, 内部制约因素过多, 没有把广告业作为一项促进企业做大做强的独立产业来对待, 不利于获取最大经济效益。

3. 租赁承包型。

即将广告位租赁给个人或团体经营。高速公路管理部门按期收取租赁费, 并对租赁人的行为进行监督;经营租赁资产的所有权不转移, 租赁期届满后, 承租人有退租或续租的选择权, 而不存在优惠购买选择权。这一模式的优点是能够获取较好的经济收益, 但从多年的实践来看, 这些承租者多以盈利为目的, 对社会效益有所忽视, 管理、服务水平一般。

4. 社会投资型。

即通过拍卖等方式引入社会经营资源来经营高速公路广告业。高速公路广告虽不是资本、技术密集型产业, 但具有前景持续、稳健的特点, 故很受社会投资者的欢迎。一些省份如湖北、河南等, 已经通过管理体制改革, 对广告经营权进行公开拍卖, 引入了社会经营资源来经营高速公路广告业。这一模式的优点是高速公路管理部门无需从事具体的经营管理, 既避免了市场风险, 又能获得最大限度的回报, 是一种管理难度小、收益有保障的经营方式。因此, 目前普遍被高速公路管理机构所看好, 被称为“最佳形式”。

三、拍卖是高速公路广告经营的最佳形式

《中华人民共和国拍卖法》 (以下简称《拍卖法》) 第3条规定:拍卖是指以公开竞价的形式, 将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。

在市场经济不断发展完善的今天, 广告媒体对企业发展和企业产品占领市场有着无可比拟的推动作用, 它的巨大作用也越来越为有识之士所认可和重视。我国媒体广告拍卖起步于20世纪90年代, 1992年12月11日, 上海拍卖行首次公开拍卖淮海路巨幅广告悬挂权和淮海路全线开通彩车广告展示权, 开创了广告播出权等无形资产拍卖的先河。具体来说, 广告拍卖具有5个方面的特点:一是实现了“三公”, 即公开、公平、公正, 避免了所谓的“潜规则”和“桌下交易”对经济效益的制约, 实现了市场经济的最基本原则——公开竞争。二是实现了“集中”, 即通过经营权拍卖, 最大限度地实现了客户集中、信息集中, 为被拍卖方提供了最大、最优的选择范围。三是实现了“竞争”, 即通过价格竞争、客户竞争, 实现了收益最大化。四是实现了“迅速”, 即成交迅速、资金回笼迅速。五是实现了“快乐”, 即现场感强烈的交易、参与度很高的价格互动。

随着高速公路建设的方兴未艾, 作为一个快速发展的新兴户外广告媒体, 高速公路广告正逐步得到社会各界的关注和认可。2004年9月, 湖北省京珠高速公路公司将所辖路段全线30座跨线天桥、5个服务区、2个主线收费站天棚、112个单立柱、2个主线收费站广告墙等5类广告牌位5年的广告经营权整体拍卖, 共拍得3 450万元, 超出起拍价530万元近7倍之多。这次高速公路广告位招租拍卖, 在全国属于首次, 在全国为如何舞活高速公路的广告产业提供了新的典型范例。

继湖北的高速公路广告位招租拍卖之后, 2005年9月16日, 河南省举行首次高速公路10年期广告经营权拍卖, 这次拍卖涉及京港澳高速公路河南段、连霍高速公路河南段、新郑机场高速公路、濮阳至鹤壁高速公路、郑州西南绕城高速公路、郑州至少林寺高速公路和合肥至西安高速公路叶信段共7条高速公路1400多公里路段的480处广告塔、186处跨线桥、152处广告落地牌、29处收费站顶棚, 共计拍得2.178 1亿元。这是我国迄今为止同类型拍卖中规模最大、里程数最长的一次, 也是河南省高速公路引入拍卖机制的一次成功尝试。

由于广告经营权拍卖体现出了巨大的优越性, 继湖北、河南之后, 不少省份纷纷采取拍卖方式来经营高速公路广告业, 均取得了很大成功, 这充分说明, 拍卖是高速公路广告经营的最佳形式。同时, 高速公路媒体广告的拍卖, 也是中国广告史上的一次大革命、大突破, 它标志着中国高速公路行业开始由最初的“管理阶段”进入了“经营阶段”, 并且日益担当起越来越重要的角色。

四、当前制约高速公路广告经营的因素

高速公路两边能否建广告、怎么建一直是社会各界所关注的问题。从理论上讲, 高速公路经营者投资建设和运营管理了高速公路, 才产生了高速公路广告经营的业务资源, 因此, 高速公路经营者理应享有高速公路广告资源的所有权。事实上, 法律对此亦有所规定。《中华人民共和国公路法》第54条规定:任何单位和个人未经县级以上地方人民政府交通主管部门批准, 不得在公路用地范围内设置公路标志以外的其他标志。也就是说, 只要经批准是可以在公路范围内设置公路以外的其他标志的。

另外, 2004年11月1日起施行的国务院《中华人民共和国收费公路管理条例》第20条规定:收费公路的权益, 包括收费权、广告经营权、服务设施经营权。转让收费公路权益的, 应当依法保护投资者的合法利益。此条文明确规定广告经营权是收费公路的合法权益, 这充分体现了交通基础设施谁投资谁受益的原则, 任何侵占投资者利益的行为, 都将追究其责任。

这些法律条文从根本上解决了高速公路能否做广告和由谁管理的争议。然而, 尽管法律法规有明确的规定, 但在实际工作中, 事情却远非想象的那么容易。

沪宁高速公路是我国最繁忙的高速公路之一。2003年l1月30日扩建前, 在这条高速公路全线, 有投资者自有的高立柱广告牌共134块;而侵占该高速公路投资者利益的“擦边球”广告牌, 2001年为64块, 2002年为123块。扩建完成后, 至2005年, “擦边球”广告牌更是猛增至800多块, 平均每年以新增200多块的速度增长, 且还在无序发展。这些“擦边球”广告牌, 有通过当地规划部门审批的, 有当地开发区设置的, 有地方乡镇开发的, 而更多的则是由广告牌投资者与沿线土地使用者签订合同设置的。按照江苏省《高速公路条例》的规定, 高速公路两侧的违规广告牌必须全部拆除。但是几年时间过去了, 多数违规广告牌依然挺立。

类似情况, 在河南省也是存在的。对这些违章广告设施, 2005年之前, 河南省交通部门已进行过多次治理, 但效果并不明显。不过, 这一现象在2005年有所改观。2005年3月1日, 《河南高速公路条例》正式实施;2005年6月9日, 河南省交通厅专门印发了《河南省交通厅关于清理整治高速公路控制区违章设施实施方案》, 决定重点清理违章广告设施。正是河南省交通厅这样的清理违章广告设施的决心, 给了众多广告商信心, 才保障了2005年河南省首次广告经营权拍卖的成功。

其实, 在《中华人民共和国收费公路管理条例》颁布几年来, 各省高速公路路政执法部门也曾发动过很多次“违章广告集中拆除行动”。但令人感到奇怪的是, 执法队伍的拆除行动往往在到达广告牌之前就被巨大的阻力化解了。甚至当执法队员到达当地农田内拆除牌子的时候, 会遭到民众围攻, 只好撤退。之所以会出现这种“怪现象”, 原因有以下几点:

一是利益驱使。广告牌能带来高额利润, 其背后是一条脉络深广的“利益链”, 广告商只要给当地镇政府与村委会行贿, 就可以轻易地在当地竖起一块牌子, 而且广告牌几乎算不上占用土地, 有关各方也犯不着劳师动众来问罪。因而, 治理起来特别棘手。

二是权力使然。目前, 我国对广告公司在公路上设立广告牌和发布广告的经营行为, 在不同地方有着不同的地方性法规或城市管理条例进行管理, 但大体上都涉及建设、规划、工商、城管及交通等部门。这些部门, 各维护各的权威, 各行驶各的职权, 致使公路广告管理陷入了多头管理的困局。因此, 违章广告塔拆除等事情不是交通部门一家可以解决的, 需要在政府协调下多部门协作才能够实现。

三是认识迥异。高速公路广告牌的违规问题难以解决, 其实还涉及到深层次的观念问题, 那就是:广告牌是不是非拆不可?对此持怀疑观点的人不在少数。一位农业部门的负责人就认为, 由于广告牌可以为当地土地被征用的农民带来一些收入, 也就可以算是对失地农民的一种补偿。还有专家认为, 如果距离适中, 广告牌究竟给车辆行驶带来多大的安全威胁, 也是“未知数”。有经济界人士认为, 眼下现代服务业和广告业迅猛发展, 高速公路两侧出现广告牌是必然现象。

如何扭转一家公司的经营状况？ 篇8

接手一家企业之所以是件吸引人的事，原因就在于它已经有现成的客户基础，新的公司领导人往往只需要找到创新和扩张的机会就可以了。

作为公司的新主人，首先要找到公司变差的原因，并确定除品牌以外的资产状况，看自己能不能让它们再次发挥作用。

下面我想讲讲4个创业者和经理人经常犯的错误，以及应该如何来改进。

01 企业创造的不是价值，而是品牌

一个企业要提供设计最合理、使用最可靠的产品或服务，不仅价格要有竞争力，而且还要用最贴心的客户服务作为这一切的保障，否则企业生存多久都没有意义。

在这飞速发展的时代，让企业持久经营已经不再是轻松寻常的事情，这很不容易。根据2012年的一次研究，列入标准普尔500指数里的企业的平均寿命已经由1958年的61年下降到18年。

现在创办一家公司比以前快得多，但因为经营失误而倒闭的速度也比过去快得多。通过社交媒体可以以很低的成本传播关于新公司产品和服务的好评，但在这些平台上，顾客的差评传播得也更快。

要想了解顾客心目中这家公司的形象，你首先要亲自购买它的产品和服务。从店里买回去，到家试用一下，再打个售后电话投诉一下用得不愉快的地方，然后看看你受到的待遇是怎样的。你的钱花得值吗？这次经历可能会让你看到许多可以改进的地方。

02 经理们都会自满

只有极少数的产品会让人很满意，以至于都无法对它进行持续的改进。英国有句俗话叫“给福斯桥刷漆（Paint the Forth Bridge）”，说的是一项工作永无停止。福斯桥是英国爱丁堡的一座铁路桥，大部分结构是钢，因为它太长了，传说中把桥全部油漆一遍时，前面的已经褪色，所以马上又要开始重新刷漆。产品的改进也应该是同样永无止境追求更好的过程。

在一些公司里，有时这个过程容易被忽略，甚至被放弃。所以当接手一家公司时，经营者首先要问自己、问自己的团队：公司的产品需要改进吗？需要改进哪些地方？

一般来说，我会把自己公司的产品和竞争对手的作对比，比较的结果会帮助我确定最需要改进的部分。

03 员工们都会厌倦

如果公司的前任经营者走错了路，很可能公司的员工也会误入歧途。一家公司经营久了，激励员工、让他们投入地工作就会成为一大挑战，因为同样的工作他们已经做了很多年。

懒懒散散地把工作做到乏味，可以很快把最好的产品和服务毁掉—你可以看看过去20年里，许多电信运营商和航空公司所经历的事情。

所以要和员工谈话：他们和同事、和客户的关系怎么样？早上是什么让他们有动力来上班？仔细听听他们的回答，那些答案是“为了付各种账单来上班”的人，需要你帮他们找到新的工作动力。

04 怀旧会阻碍创新

一个品牌存在了几十年，并不意味着它就适合今天的市场。如果你的品牌形象已因多年的平庸而受损，或者被潜在顾客认为“这是我爷爷奶奶才会用的东西”，那就应该考虑重塑一下品牌形象了。

问问员工和顾客他们喜欢公司什么、不喜欢公司什么。虽然公司的过去也属于一种资产，但还是要关注当下应该做的事情。