银行安全保卫述职报告

2024-06-24

银行安全保卫述职报告(通用9篇)

银行安全保卫述职报告 篇1

为认真贯彻落实公安部、银监会《银行业金融机构安全评估办法》,进一步全面客观地认识我行的安全防范情况,根据上级领导的要求,我行及时组织以行长孙莹莹为组长、副行长周静为副组长的自查小组,按照通知要求的检查方法,结合实际情况,对网点安全设施及周边环境进行了全面的检查,先将自查情况汇报如下:

一、物防设施

1、二层以下窗户已安装金属防护栏或相应防护措施。

2、网点与外界相通的出入口均已安装防护门或防盗安全门,且符合国家安全标准。

3、营业网点外有围墙且有防止攀爬的障碍物。

4、网点内已配备自卫器材。

5、营业网点内已配备应急照明设施且安全可用。

二、技防设施

1、营业场所与外界相通的出入口已安装了视频监控设施。

2、营业场所现金区、非现金区均安装视频监控设施,实时监控区域人员活动情况以及业务办理过程。

3、营业场所的所有监控设施的回放录像均可以分辨人员的体貌特征。

4、网点录像资料能保存30天以上。

5、网点已具备与公安局110报警服务台联网报警条件。

三、人防措施

1、网点内业务人员均接受过系统的安全保卫培训,能应对紧急情况的发生。

2、网点配备专职的安全保卫人员。

3、网点人员熟悉110报警设施、狼牙棒、灭火器等安全设施的使用。

四、ATM自助设备的安全

1、已安装报警装置,且能对撬盗和破坏事件进行检测报告。

2、视频装置可以对客户交易时的正面图像、进出钞票过程进行清晰地实时录像。

3、已加装防窥视功能装置,已设置相对独立的用户操作区域。

4、已通过显示屏显示必要的安全提示和24小时客服电话。

五、运钞安全

1、使用专用运钞车以及双人以上的武装押运。

2、运钞车交款停放位置合理。

3、押运员站位能全方位警戒。

4、运钞登记手续齐全。

5、运钞车接款、送款过程能够全程录像。

六、消防安全

1、建立了领导负责的逐级防火责任制度。

2、每月组织开展安全教育宣传教育。

3、保证消防设施、灭火器的安全、有效。

4、对火灾能及时发现且发现后能及时消除。

七、安全保卫基础工作

1、我行实行安全保卫责任制,对每一个员工的安全保卫职责落实到位。

2、领导小组对安全保卫工作常抓不懈,定时举行案件演习和消防演习。

3、指定专门的安全保卫人员,对每天的安全保卫工作进行详细记录,以备查阅。

通过此次安全评估自查,ⅩⅩ银行ⅩⅩ支行的全体员工进一步提高了相关的安全防范意识,从而将安全工作责任到人,落实到位。今后我行将加大对安全教育的学习力度,做到警钟长鸣、防患于未然,为我行健康发展提供有力保证,进一步维护全县金融秩序,为我县经济又好又快发展贡献一份力量。

银行安全保卫述职报告 篇2

与之对应的是, 各种电子银行的认证手段和技术不断出现:从简单的密码设置, 到认证与静态口令并用;从“短信+数格卡”和“短信+令牌”, 到严格的“短信+证书”的复杂认证……所谓魔高一尺, 道高一丈, 电子银行的安全防卫技术在花样翻新的犯罪攻击中不断升级。

保卫电子银行的安全命脉, 银行业究竟准备好了没有?深究其实质, 电子银行的安全, 并不仅仅是一项技术问题, 在这场魔道较量中, 需要银行业拿出决心, 进行整体性的部署, 才能对日益猖獗的犯罪行为予以有力打击。

魔道较量:电子银行安全战

4 000万信用卡用户、1 390万名万事达客户、2 200万Visa客户、数量不详的美国运通和Discover客户……所有这些信息都可能被窃取。2009年美国万事达公司公布的这条消息震惊全球。背后的故事却很简单:电脑病毒侵入了一家结算处理公司的计算机系统, 于是黑客偷走了20万张信用卡和借记卡账户的数据, 并可能访问了4 000万名信用卡的信息。

这条新闻只是电子银行安全问题的冰山一角。

根据中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》, 仅2010年上半年, 就有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击;30.9%的网民账号或密码被盗过;电子商务网站访问者89.2%的人担心假冒网站, 其中, 86.9%的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息, 将会选择退出交易。

目前全世界每年计算机犯罪所涉及的金额有200多亿美元之多, 所造成的损失往往是常规犯罪的几十甚至几百倍, 特别在银行系统尤其如此。据美国官方统计, 银行每年在网络上被盗窃的资金达6 000万美元, 而每年在网络上企图进行盗窃案件的总数高达5亿~100亿美元之间。北美证券管理协会调查, 发生的网上诈骗每年估计使投资者损失约100亿美元。而在我国, 电子银行的安全问题更加让人担忧, 犯罪分子进行诈骗的一些奇招怪术层出不穷。2004年, 假冒的中国银行网站被发现, 紧接着, 假中国工商银行、假银联、假农业银行等冒牌山寨网站纷纷惊现网上。在这些网站中, 只要用户输入账户和密码, 那么用户信息就会被盗, 其后果可想而知。

电子银行:银行业未来金矿

面对来自网络方面的安全威胁, 尽管现实让人头痛, 但是银行业却不可能放弃电子银行这块越来越大的蛋糕, 可以说, 电子银行正在成为银行业的未来金矿。

招商银行行长马蔚华告诉媒体, 2010年招行网上银行对柜台的替代率已经超过80%, 网上银行的交易量以年复合增长100%的速度高速增长。另一方面, 尽管客户高速增长, 然而网上银行的经营成本却极大地低于传统柜面。马蔚华介绍, 网上银行的经营成本只占经营收入的15%到20%, 传统银行的经营成本则占经营收入的60%以上, 因此网上银行运营成本很低。

招商银行的例子正解释了电子银行迅猛发展背后的动力。首先它能够非常有效地降低成本, 特别是对于上市银行来说, 它在业务快速增长的同时也面临着提高效益, 精简机构和人员的压力, 电子银行的发展有助于银行进行业务转型、提高核心竞争能力。

据有关方面测算, 以单笔业务的成本计算, 营业网点为1.07美元, 电话银行为0.54美元, ATM为0.27美元, 而通过互联网则只需0.1美元;此外, 它还能够吸引业务交易量大、交易金额多的优质客户——据中国工商银行上海市分行的抽样统计, 电子银行平均每笔个人业务的交易金额是2.4万元, 是网点的5到8倍, 是ATM机的33倍;

除了在成本上进行“节流”, 电子银行在市场业务上进行“开源”的威力也不可小视。它能够有效孵化银行新产品和开拓新业务市场, 如外汇买卖、银证转账、银证通、开放式基金等, 目前98%的个人外汇买卖业务、100%的银证转账和银证通业务都是通过电子银行进行的;它也能够改进客户服务质量:网络银行系统与客户之间, 可以通过电子邮件、账户查询、贷款申请或档案更新等途径, 实现网络在线实时沟通, 客户可以在任何时间、任何地方通过因特网得到银行的金融服务, 极其方便快捷。

另一方面, 信息时代网路技术的发展也使得电子银行如虎添翼。截至2010年, 中国网民规模达到4.2亿, 突破了4亿关口, 较2009年底增加3600万人;互联网普及率攀升至31.8%, 固定电话用户达到3.03亿, 手机用户达到8.14亿。我国网民、电话、手机数的迅速增长, 为电子银行快速发展提供了重要的客户基础, 电子银行的发展正是相关市场发展的需要。

根据易观国际Enfodesk产业数据库发布的《2009年第4季度中国网上银行市场季度监测》显示, 2009年中国网上银行市场交易总额超过400万亿, 达404.88万亿, 其中个人网银交易额达到38.53万亿, 占比9.52%。另外, 截至2009年第4季度末, 中国网上银行注册用户数达到1.89亿。iResearch艾瑞市场咨询预测, 未来几年中国网上银行用户规模将继续扩大, 2010年该规模将达到2.17亿户, 目前中国网上银行交易额中绝大部分属于企业网上银行交易额, 个人网上银行所占比例还非常低, 因此针对个人的网上银行业务尚处于推广阶段, 未来将是一个潜在的巨大市场。以工商银行为例, 从2000年到2005年短短5年间, 工行网上银行交易额从156亿元增长到35.8万亿元, 增长了2 294倍;电子银行业务量占比由3%上升至26%, 上升了23个百分点。

在现实面前, 电子银行对传统业务形式的取代是一条必经之路, 作为银行业未来的金矿, 它将成为各大银行业排兵布阵、激烈竞争的兵家必争之地。

安全交易:电子银行生命线

一方面, 电子银行能够让用户在任何时候、任何地方、任何方式享受到银行的全方位、无间隙的服务, 突破了时间、空间的限制, 为用户提供了极大的方便和快捷, 成为银行提升自己服务质量, 增强竞争力的有力手段。

另一方面, 安全方面的问题却让用户对电子银行又爱又恨, 让银行对它又喜又惊, 可以说解决安全问题、有效保障用户权益是电子银行生存和发展的必由之路。根据iResearch艾瑞市场咨询的研究数据显示, 比例高达72.2%的网民选择“如果银行可以担保所有交易的安全”作为使用网上银行业务的原因, 68.8%网民使用网上银行时关心的问题首先是信用卡/银行卡资料是否会被其他人盗取, 由此可见安全性问题已经成为高悬在电子银行头上的“达摩克利斯之剑”。

“电子交易由于没有纸质凭证, 可能先入为主地给人们带来不安全感。另外, 黑客的攻击事件与事后报道也让人们对于安全性心怀芥蒂。”中国建设银行电子银行部总经理徐捷这样认为。

上海琮谷信息科技有限公司李伟镭总经理助理则指出, 电子银行安全问题虽然层出不穷、花样繁多, 但是总体看主要有两类:银行方面的原因和客户方面的原因。

银行方面的原因又可以分为三种:一是由于网络层安全设置不当而造成网络被攻破, 比如防火墙设置不合理、没有安装IDS (Intrusion Detection Systems, 入侵检测系统) 、没有设置防黑软件;二是网站保护不当, 比如没有安装网站保护软件, 没有安装网站证书/服务器证书/EV证书 (Extended Validation SSL Certificate, 意思是:遵循全球统一的严格身份验证标准颁发的SSL证书, 用来保护用户不与没有经过严格身份验证的网上商户从事在线交易) ;三是身份保护不周, 比如只有账户/密码保护或文件整合素, 没有实现双因子认证 (指结合密码以及实物, 如信用卡、SMS手机、令牌或指纹等生物标志, 两种条件对用户进行认证的方法) , 安全控件不严密。

客户方面的原因也可以细分为三种:一是客户被欺骗, 如由于委托或他人经办, 泄露个人身份和账户信息;二是客户端被攻击, 如中木马、键盘操作被记录、被录像;三是使用不当, 如密码设置不当 (不该密码/支付和账户密码一致) , 在大众场合使用网银。

针对这种情况, 目前银行往往根据不同的风险行为, 不同的交易量, 对客户实行不同的认证级别。比如登录、余额查询这类简单的操作, 一般采取机器认证和静态口令;小额转账则采用“短信+数格卡”或“短信+令牌”的方式;大额转账就采用严格的短信加证书的认证。

但是仅仅从技术方面入手是否就能根治问题?面对越来越多的网银安全事件, 也许在电子银行领域, 各大银行需要一种新的思维和做法, 抗击猖獗的犯罪行为。

安全保卫战:银行的整体部署

“面对越来越多的网银安全事件, 银行业的管理者应该思考, 为什么客户不信任网银安全?在网银各个环节中哪些是最脆弱和最易于攻击的?”李伟镭说。

从技术方面看, 电子银行的安全问题不仅仅只是针对用户进行身份保护, 它也包括如网络、网站、客户端等其他环节, 如果这些环节出现问题, 一样也会导致电子银行犯罪行为的出现。

光大银行广州分行科技部的邓德涛总经理指出:“为提升电子银行安全防护水平, 需要银行做好事前风险防范、建立高效的监控机制 (或系统平台) 进行有效事中风险监控、严格履行事后监督和相关程序对风险事件进行事后妥善处置。”

以光大银行为例, 在技术上, 比如针对身份认证环节的安全问题, 最近光大银行刚刚推出了全新一代电子银行身份认证工具――阳光令牌;针对网上银行等渠道服务系统, 光大银行则在银行端运用完备的防火墙、访问控制和灾备策略, 在服务器上采取高等级EV证书机制确保银行端系统的安全性和可靠性;在与客户端通信时全程采用SSL加密通道, 确保交易信息传输的安全性;在电话银行、手机银行以及其他电子自助渠道安全认证方面, 光大结合各渠道特点和业界标准, 制定了完备的客户身份和交易安全认证策略, 确保客户安全、便捷地享受电子渠道服务――例如在电话银行转账时要求客户事先绑定呼入电话或转入账户, 在手机银行交易中将客户手机作为唯一的绑定标志予以考虑等。“光大银行在实践业务开展中, 会依托前、中、后台完备的安全风险管控体系, 切实保证客户交易安全。”邓德涛说。

除了安全技术上下足工夫, 电子银行相关的安全政策、安全意识、应急安全事故处理预案等方面, 也是不可忽视的重要环节。在这方面, 光大银行不仅制定了严密的内部规章制度, 建立相对完善的灾难备份机制。

邓德涛介绍说:“电子银行安全绝不仅仅是一个技术问题, 而是一个由银行前中后台风险管理体系和客户自身共同构建而成的一个防护网络。”如果缺乏后者的主动参与, 那么即使银行在安全方面下足了工夫, 但是客户安全意识的缺乏将成为电子银行安全问题的短板, 结果事倍功半, 这将关系到银行在电子银行的业务中能分享到多大的蛋糕。

根据CFCA电子银行研究中心《2009中国网上银行用户行为和态度调查研究》的数据显示:对比未来一年准备开通网上银行和不准备开通网上银行的人对网银安全性的态度, 可以看出两者的差异是非常大的:准备开通网银的人中有75%认为网银是安全的, 他们的信心主要来自认为自我防范意识能力强和对银行的信任;不准备开通网上银行的人中有67%认为网银是不安全的, 形成这种观点的主要原因是对网上银行安全手段不了解和相关负面报道。

因此, 邓德涛建议说:“银行应该在电子银行业务方面非常注重对客户进行电子渠道安全使用教育工作。在日常业务开展中, 积极利用门户网站、营业网点、宣传材料、客户经理和柜台人员宣讲、产品发布和介绍会等形式向广大客户普及、宣传电子渠道业务安全使用常识和注意事项, 并根据业务创新和推出的进度, 不断更新现有宣传材料, 这样才能有效地提升客户对电子银行的安全意识和防护水平。”

李伟镭则认为:“网络安全不只是技术, 实际上是一个商业问题, 要实施安全, 不只是在网银领域, 而应该定义在全行机构中实施。”

这场电子银行的安全保卫战, 参与其中的不仅仅是反黑客的技术专家, 也包括跟客户进行接触的宣传部门, 同时更少不了能够进行整体规划的银行管理高层。

浅谈如何做好银行的安全保卫工作 篇3

关键词:银行;安全保卫工作

中图分类号:F832.3 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)06-0208-01

对银行运行特点进行深入调查发现,在银行内部货币高度密集,人群流动性较大,同时也是个人财产犯罪的高发区域,银行安全保卫工作开展也受到了社会的密切关注。我国各个银行对安全保卫工作开展也非常重视,并且在这一方面做了很多工作,进行了防弹玻璃和监控系统的建设,为银行工作人员和客户的安全给予了一定保障。但是因为科学技术不断发展,犯罪人员的作案手法和手段也在不断改变,银行安全保卫工作力度还需要进一步提升。对如何做好银行的安全保卫工作进行深入分析是具有现实意义的,下面就对相关内容进行详细阐述。

一、提升银行工作人员的安全保卫意识

(一)加强宣传教育。

从电视、网络等媒体上经常可以看到有关银行安全事故的案件产生,这些案件发展对社会和谐稳定发展也造成了非常不良影响,限制了我国银行系统的进一步发展。银行需要提升安全保卫工作开展的重视程度,要结合以往的事故案例进行宣传教育。银行全体工作人员都需要参与到安全保卫教育工作中去,不能忽略任何一名银行工作人员,帮助银行工作人员树立良好的安全保卫意识。使得银行工作人员对安全形势有清楚性的认知,不能存在任何的侥幸心理,做到警钟长鸣。

(二)增强银行工作人员的履职能力。

安全保卫工作不是某一时间、某一阶段需要落实的工作,而是需要长久持续开展的工作。安全保卫工作开展除了领导人员提升重视程度之外,还需要加强职能部门建设,增强银行工作人员的履职能力。银行需要对安全保护部门进行安全防范知识教育,制定科学合理的训练计划,训练活动开展可以取得良好成效而不是趋于形式。银行安全保卫工作人员需要对上级部门通报的各种案例进行专项学习,对安全事故案例进行全面化的分析,并且结合自己单位运行的实际情况,积极找寻单位安全保卫工作开展中存在的不良问题,有针对性、有目的性的提出相应的改良方案,必须要将安全事故发生概率控制在最小范围内。要不断加强各项规章制度建设,为安全保卫工作开展提供资金保障,切实促进银行安全保卫工作水平提升[1]。

二、对安全保卫工作责任和义务进行明确划分

银行系统在实际运行过程中必须要将安全保卫工作放在较高位置上,安全保卫工作必须要全面化落实,不能存在任何遗漏的问题。银行系统需要对安全保卫工作的责任和义务进行明确划分,提升银行内部所有工作人员对安全保卫工作开展的重视程度。特别是银行系统的领导人员必须要将安全保卫工作落实到实处,不能只是做表面文章。如果安全保卫工作不能落实到实处,必定会导致众多不良安全隐患存在,安全事故发生概率也会有所提升。银行领導人员需要明确自身承担的责任和义务,要对国家负责、对客户负责,对银行内部工作人员的安全负责。要切实的进行调查和研究,对银行系统运行承担的安全风险进行评估和预测,强化单位安全教育工作落实,将银行单位安全保卫工作人员工作的积极性和主动性充分调动起来。

三、加强安全管理

(一)进一步加强对银行安全保卫工作开展的认知程度。

领导人员对安全保卫工作开展必须要有明确的认知,要在思想上明确安全保卫工作开展的重要性和紧迫性,对不良安全事故发生要做好预防工作,领导人员对任何事情都需要亲力亲为。安全保卫工作对银行发展有着较深影响,如果安全保卫工作没有落实到实处,银行其它业务也就不能有效开展。安全保卫工作开展虽然不能为银行带来直接可观的经济效益,但是却能使得银行系统运行安全得到良好保障。只有抛除以往对安全保卫工作的片面认知,才能使得安全保卫工作得到改善,安全水平得到有效提升[2]。

(二)加强银行安全保卫队伍建设。

银行需要创建一支高素质的安全保卫工作队伍,对工作人员的综合素质进行全面考核,只有高素质的安全保卫工作人员才能承担银行安全保卫工作。银行领导人员需要经常与安全保卫工作人员进行沟通和交流,对安全保卫工作人员进行教育,将他们工作的积极性和主动性充分调动起来。只有高素质的安全保卫工作人员才能及时发现单位运行安全保卫存在的不良问题和隐患,及时的进行调整。安全保卫工作人员的素质与银行安全保卫工作开展成效有着直接影响。要依据工作运行实际情况进行专题培训,切实保证银行安全保卫工作水平得到有效提升。

四、结语

如何做好银行安全保卫工作,是银行发展过程中需要重点思考内容,与银行发展有着直接影响。只有不断找寻银行安全保卫工作中存在的不良问题,找寻有效措施进行改善,才能保证银行安全得到有效保障。

参考文献:

[1]岳勇.浅谈银行安全保卫防范工作[J].中小企业管理与科技(上旬刊).2012(02):15-17

银行安全保卫总结 篇4

同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除

了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。

一、加强了安全生产管理根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年(来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

二、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职

务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。

三、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:

(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。

(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。

银行安全保卫工作概述 篇5

第一章 银行安全保卫的概念和涵义

第二章 银行安全保卫工作的地位、作用和特点

第三章 银行安全保卫的方针、原则和任务

第四章 银行安全保卫的主要机构与组织管理

第五章 银行安全保卫的规章制度

第六章 银行安全保卫的基本要求

第七章 银行安全保卫的技术防范措施和装备

第八章 银行安全保卫工作的综合评估

第九章 国内银行安全与保卫的现状

第二篇 银行日常安全保卫工作的实施

第一章 银行安全保卫工作实施的原则

第二章 金库保卫

第三章 押运保卫

第四章 营业场所保卫

第五章 金银保卫

第六章 出纳保卫

第七章 结算保卫

第八章 人身保卫

第九章 基层保卫

第十章 武器保卫

第十一章 车辆保卫

第十二章 凭证保卫

第十三章 情报保卫

第十四章 档案保卫

第十五章 银行的防火防爆

第十六章 银行内部治安的综合治理

第三篇 银行特殊安全保卫工作的实施

第一章 银行内部工作人员犯罪预防与查处

第二章 银行盗窃犯罪的防范与查处

第三章 银行诈骗犯罪的防范与查处

第四章 银行推动犯罪的预防与查处

第五章 银行突发事件的紧急处置

第六章 银行犯罪的预测与预防

第四篇 电子银行安全保卫技术与实施

第一章 我国电子银行发展概况

第二章 电子银行的安全与计算机犯罪

第三章 电子银行系统的备授配置

第四章 电子银行密码技术与安全密码系统

第五章 电子银行数据库数据安全保护技术

第六章 电子银行专用网络安全通信技术

第七章 网上银行的安全技术

第八章 电子银行的安全技术

第九章 电子银行的安全设计和灾害复原技术

第十章 计算机犯罪预防

第十一章 银行卡的安全保卫

第五篇 银行安全保卫人员素质要求与队伍建设

第一章 银行安全保卫人员的思想素质

第二章 银行安全保卫人员的知识素质

第三章 银行安全保卫人员的礼仪素质

第四章 银行安全保卫人员的基本业务素质

第五章 银行安全保卫人员防暴技术

第六章 银行安全保卫人员的消防技术

第七章 银行安全保卫人员的徒手格斗技术

第八章 银行安全保卫人员枪支、警械使用技术

第九章 银行安全保卫人员的侦察技术

第十章 银行安全保卫人员的战略技术素质

第十一章 银行安全保卫人员的聘用、考核和培训 第十二章 银行安全保卫队伍的建设与管理 第六篇 现代银行安全保卫监控系统的应用

第一章 电子监控系统的作用和布置

第二章 电子报警系统的应用

第三章 闭路电视监控系统

第四章 无线电通讯网络系统

第五章 其他高科技安全技术措施

第七篇 现代银行安全保卫案例评析

银行安全保卫应急预案 篇6

为了切实贯彻落实安全保卫工作“预防为主”的原则,健全和完善各项防范应急措施,提高广大员工的防范技能和有效处置突发事件的能力,确保国家财产和员工人身安全,结合我行实际,制定《银行安全保卫应急预案》。

一、营业期间突发事件应急处置预案

(一)不法分子在柜台外实施暴力侵害时,临柜人员要按预警分工立即按下“110”紧急报警按钮;伺机按响声光报警器,拨打报警电话,与联防单位取得联系求援;锁好钱箱,并迅速拿起自卫器械,充分利用防护设施保人护款。

(二)不法分子进入柜台内实施抢劫时,要视其所持凶器,设法保人护款,采取智斗与反击相结合的方法灵活处置。

(三)不法分子在营业厅对客户实施抢劫(夺)时,临柜人员要迅速拨打“110”报警,如客户受到伤害,在确保安全的情况下,对受伤客户实行救助。

(四)在遇有不法分子在营业场所实施暴力侵害时,大堂保安应伺机消除侵害,设法保人护款,协助抓捕罪犯。

(五)不法分子作案未遂逃跑,临柜人员不要追击。

(六)如有人员受伤,不论是内部员工还是顾客,均应立即拨打“120”进行救护。在救护人员未到达前,采取力所能及的措施实施应急救护。

(七)案发后保护现场、保存好监控录像,尽可能弄清犯罪嫌疑人的人数、年龄、性别、口音、衣着、体态特征,所持凶器(武器)及所乘交通工具、车型、车号等情况,向公安机关如实提供有关情况。

二、盗窃案件应急处置预案

发现不法分子盗窃作案,应立即利用报警设备报警,并向公安机关和带班领导报告,带班领导和单位员工听到报警后,应立即持自卫器具包围作案现场,制止犯罪,保护财产安全,配合公安机关抓获不法分子。要保留好不法分子作案逃离现场时留下的痕迹和证据,严格保管音像资料,为侦破案件提供有关线索。主动向公安机关提供尽可能详细的情况和案件线索,协助公安机关调查和侦破。

三、诈骗案件应急处置预案

(一)发现不法分子进行诈骗活动时,首先要稳住犯罪嫌疑人,设法扣住作案票据及其它证据,同时迅速向主管行领导和当地公安机关报告。

(二)发生已遂诈骗案件,要积极配合公安机关破案,对案犯的资金、财产要迅速查封,并力争尽快抓获作案主犯,设法追缴赃款赃物,把经济损失降低到最低限度。

(三)树立全行一盘棋的思想,凡需要各部门之间相互配合、协查、协同工作的,必须全力以赴,严禁相互推诿,贻误时机。

四、营业场所火灾应急处置预案

(一)营业场所发生火灾,应及时利用灭火器材扑救,并向“119”消防部门报警,迅速组织人员全力抢救、保护、转移库款、枪支弹药、重要空白凭证、各种存贷业务凭证、文字记录、计算机软盘及其它反映银行资产负债状况的资料。

(二)在组织灭火的同时,要迅速组织疏散客户,对现场进 行警戒,落实专人保护抢救出的现金、帐册、硬盘、凭证、贵重物品,防止不法分子乘机作案。

(三)如有人员受伤,应立即拨打“120”进行救护。在救护人员未到达前,采取力所能及的应急措施实施救护。

(四)密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场,有关部门应对相关物品的清理进行指导,并组织保卫人员武装警戒。

(五)灾后对火灾现场照像、录像,留存资料。

五、爆炸案件应急处置预案

发现不法分子携带不明爆炸物,企图破坏安全设施进行抢劫,应立即向当地公安机关报警(可视情况采取多种形式报警)和向带班领导报告,并保持监控录像状态,采取应急处置措施,稳妥有效处置。设法与不法分子进行周旋,稳定其情绪,说服其中止犯罪或延缓引爆爆炸物。同时,紧急转移库款各种业务凭证、计算机软盘及其它重要资料,迅速疏散员工和客户。支行领导应迅速赶赴现场指挥,组织保卫人员警戒封锁现场,阻止围观群众进入危险地带,向公安机关提供详细情况,积极配合公安机关的现场处置工作,严格保管监控音像资料,协助公安机关侦破案件。如有人员受伤,不论是内部员工还是顾客,均应立即拨打“120”进行救护。在救护人员未到达前,采取力所能及的应急措施实施救护。

六、劫持案件应急处置预案

发生不法分子劫持银行工作人员企图抢劫银行事件,应立即向公安机关报警和向保卫部门报告,同时沉着应对,与不法分子展开周旋,拖延时间,想方设法保证被劫持人员安全。行领导指派专人与不法分子通话,稳定情绪,设法与不法分子家属、亲友 取得联系做其思想工作。立即清理封锁现场,防止增加不法分子心理压力,为解救被劫持人员创造条件,积极配合公安机关工作,制服不法分子,安全解救被劫持人员。同时,与“120”取得联系,做好对劫持人质的救护准备工作。

七、破坏案件应急处置预案

发现不法分子破坏金融设施、设备,影响金融业务正常运营的事件,应及时向公安机关和保卫部门报告,迅速组织力量制止犯罪,保护国家财产安全,维护正常的金融业务运营,向公安机关提供有关证据,积极配合公安机关抓获不法分子。

八、ATM(自助银行)案件应急处置预案

(一)发现不法分子撬盗ATM设备,企图盗窃资金,工作人员或值班人员应立即报警,同时向当地公安机关报案和向支行业务主管部门、保卫部门报告,向联防单位求援,并迅速手持自卫器具,制止犯罪,保护设备和资金安全,保护现场。当日带班领导第一时间赶赴现场,支援应急处置,配合公安机关抓获不法分子,并向公安机关提供有关作案证据监控音像案件线索,协助侦破案件。

(二)接到客户报告或发现不法分子在ATM出钞口、入卡口设置作案工具,在设备上安装微型摄像机,粘贴误导客户的虚假提示纸条等,工作人员或值班人员应立即向公安机关报案,同时向业务主管部门和保卫部门报告,及时保护现场、收集证据,并协助客户挂失,避免资金损失。若不法分子正在作案或未逃离现场,应立即组织力量围堵,配合公安机关抓获不法分子。若不法分子已逃离现场,在向公安机关报案的同时,应及时辅导客户正确使用电话银行挂失,现场了解情况,组织力量配合公安机关 追捕不法分子。

九、反洗钱应急处置预案

营业机构在办理支付交易过程中,经过审慎分析,严格甄别,发现明显涉嫌洗钱的,报告本行反洗钱办公室和有关业务部门,并严格保密,继续做好对该交易客户及其交易情况的监测。对明显涉嫌犯罪需要侦察的,按规定向当地公安机关报告,积极配合司法机关、行政执法机关开展工作。对难以确认是否属于涉嫌洗钱交易的,应经本行反洗钱工作领导小组主要负责人识别认定后,按规定报告,做到不枉不纵。

十、客户在营业场所被盗被抢案件应急处置预案

发现不法分子在营业场所盗窃、抢劫客户资金,应立即向公安机关报警,向保卫部门报告。营业人员在保证库款安全和柜台内有两人以上临柜的同时,组织力量持自卫器具支援大厅值勤人员,与客户协同配合抓获不法分子,维护客户资金安全。当日带班领导应迅速组织保卫人员、应急分队配合公安机关围捕不法分子,并积极向公安机关提供不法分子的人数、性别、体貌特征等有关情况和监控音像资料等证据,协助公安机关侦破案件。

十一、群体性事件应急处置预案

(一)发生行内员工认为自身权益受到侵害,通过非法聚集、围堵等方式,向有关部门或单位表达意愿、提出要求形式的群体性事件及其酝酿、形成过程中的串联聚集行为时,要迅速赶赴现场,及时组织力量,协助有关部门维护现场治安秩序、交通秩序,保护好机关金库、营业场所等重要部位及工作人员人身安全,防范不法分子乘机作案。

(二)发生围堵行机关、营业场所,妨碍正常办公营业秩序,影响正常业务经营和金融秩序、金融安全的群体性堵路、堵门行为和影响公共安全、社会秩序的事件,应立即向当地政府、上级行和公安机关报告,事发行领导和主管部门、相关营业机构负责人要迅速赶赴现场,及时组织力量,协助维护现场治安和交通秩序,加强机关、金库、营业场所等重要部位的安全防范,预防和制止各种破坏活动,严防各类案件事故的发生,确保重要部位、国家资金和枪支弹药等的安全。

十二、水灾应急预案

发生因暴雨、洪水、泥石流等自然灾害造成的水灾时,要在确保人身安全、向行长报告、请求得到救援的同时,尽最大努力将库款、重要空白凭证、各种账簿及计算机硬盘等重要物品转移到安全的地方。发生因自来水管、暖气管道破裂造成的水灾时,在向上级行和供水、供暖部门报告、请求得到增援的同时,应立即组织人员想方设法进行抢修,并及时将库款、枪支弹药、重要空白凭证、各种账簿及计算机软盘等重要物品转移到干燥安全的地方,防止受潮、受损。在增援抢修人员未到达前,应尽量弄清发生水灾的原因和管道破裂的地方,采取力所能及的措施加以控制。

穆棱信用社

银行安全保卫述职报告 篇7

一、基层央行保卫人员的思想现状及成因分析

(一) 思想现状。由于基层央行安全保卫工作性质的特殊性, 使得保卫人员长期奋战在简单枯燥、机械封闭的值班守卫岗位上, 加之在岗期间缺乏与外部的接触, 久而久之形成了部分保卫人员思想认识僵化、履职责任意识不强, 甚至出现精神颓废的现象。主要表现在:

1.思想认识狭隘, 进取意识不强。由于其工作性质制约, 使得保卫人员长年累月处在枯燥、乏味, 并与外部缺乏交流的工作环境中, 加之放松了自身学习和锻炼提高, 慢慢的在一部分保卫人员中形成了思想认识狭隘。进取意识不强的错误倾向, 满足于应付日常业务, 工作上只求过得去, 不求过得硬。

2.人员结构老化, 人力资源缺乏。随着基层央行严把进人关、以及自然减员等工作实际, 使得设库县支行的人力资源严重不足, 岗位轮换不能成为制度化, 加之部分同志年龄偏大、以前又缺乏从事会计国库、金融统计等业务性强的一线工作经历, 因而使从事多年保卫工作的人员失去了换岗的可能性, 一定程度上挫伤了保卫人员学习金融知识和业务技能的积极性。

3.工作性质单一, 接受教育机会少。受客观条件制约影响, 保卫人员仅仅熟悉安全守卫、安全设施操作等业务技能, 如果本人再放松自身学习, 那么对央行其它业务知识和技能的熟悉、熟练程度就少之又少, 加之保卫人员参加全行大会、参加集体学习和接受全员脱产培训学习教育的机会少, 这无形中为今后的轮岗带来困难。

4.精神福利欠缺, 刺激不了工作。保卫工作岗位的特殊性, 使得保卫人员在看重物质福利待遇的同时, 更注重精神福利, 他们希望在职务晋升、专业技术职务评聘等方面享受与其他业务部门同等的机会, 否则便失去了积极钻研金融业务的热情和工作创新进取的动力。

(二) 成因分析。产生上述问题的原因是多方面的, 一方面, 作为保卫人员放松了自身的学习改造, 面对新形势、新任务出现了工作上的不适应、不协调;另一方面, 也与思想教育、管理机制不到位分不开。

1.思想教育跟进不及时。缺乏与保卫人员经常性的交流沟通, 使得保卫人员感觉到自己被组织遗忘, 产生了失落情绪。

2.保卫人员岗位轮换不顺畅。一些同志较长或更长的时间留守在保卫岗位上没有变动过, 由于他们常时间从事安全保卫工作, 生活规律紊乱、休假日错时以及与家人不能团聚等实际, 虽然基层行经过多次改进保卫值班时间, 但还是不能达到保卫人员合理的心理诉求, 使他们从内心失去了奋发有为的信心和决心。

3.管理机制不尽合理。在大兴央行业务创新的今天, 把年富力强, 富有活力的青年职工放在业务岗位, 而把年龄相比偏大、文化层次相对较低的员工安排到保卫部门, 这就使得现有人员思想上产生了顾虑, 认为自己与接近退休人员一样, 是无用之才, 只能干低层次的工作, 于是便产生了自卑心理和自暴自弃思想。

4.出差学习机会少和自身信心不足是导致心理落差的主要原因。由于岗位性质的约束, 县支行安全保卫人员几乎没有出差或外出接受学习教育提高的机会, 在其他业务部门的人员看来, 干安全保卫工作就是守库值班、工作单一、没多大出息, 部分保卫人员也自身信心不足, 自己看不起自己和自己所从事的职业, 心理上产生了落差阴影。

二、对策建议

作为基层央行在不断加强对保卫队伍建设、开展心理疏导和强化学习教育的同时, 安全保卫人员也应不断转变思想认识和行为观念, 走出自我封闭的阴影, 努力适应新形势、新任务的变化需要。

(一) 积极跟进思想政治疏导工作。对基层央行员工、尤其是保卫人员开展经常性的理想信念教育、职业道德教育, 运用先进典型人物事迹来教育、感染和影响他们, 进而达到启迪心灵, 安抚心理;同时采取“走出去、请进来”的办法, 组织保卫人员不断开阔知识视野, 加强与外界了解, 不断陶冶心情, 激发工作热情。

(二) 建立定期岗位轮换和合理的用人机制。在保障安全的前提下, 应建立对保卫岗位人员定期换岗和合理轮岗制度, 把热心保卫工作的人员和业务型的干部调配到合适的工作岗位上, 尽可能地发挥每个人的聪明才智, 做到人尽其才, 各尽所能。同时创新用人机制, 也可采取在社会上公开招考退伍军人、银行保安人员等方式来弥补基层央行、尤其是安全保卫人力不足的状况。

(三) 强化安全保卫业务技能培训。面对日趋复杂的社会治安形势, 要组织基层央行员工、尤其是保卫人员认真学习、熟悉掌握应对各类突发事件的基本知识和业务技能, 认真学习各类新知识、新文化和新技能。尤其是保卫人员在加强本职岗位业务技能学习提高的同时, 还要认真学习中央银行各项货币信贷政策、会计国库业务等其它央行业务技能, 不断增强保卫人员的业务知识技能和综合履职能力, 努力适应向复合型人才转变。

(四) 采取多重激励方式来稳定保卫队伍。鉴于基层央行安全保卫工作的特殊性和重要性, 在工作中应采取物质激励、精神激励和自我加压激励等多种方式来实现保卫队伍的基本稳定, 注重人文关怀和交流谈心, 在外出学习、培训交流、职称聘用、职务晋升等方面与其他业务岗位人员同等对待, 使保卫人员感受到组织的关怀和温暖。同时保卫人员也要加强学习, 增强信心, 积极上进, 在学习中快乐工作, 在工作中快乐生活, 努力实现自己的人生价值。

摘要:本文对基层央行保卫人员的思想现状及成因分析, 并结合实际工作提出对策建议。

银行安全保卫述职报告 篇8

记者从相关渠道获悉,杭州银行与易方达基金联手,即将推出“幸福添利”类余额宝业务。该业务经过长达数月的多次测试之后,4月28日已在杭州银行内部上线,目前运行平稳,预计6月10日将向公众开放。据了解,杭州银行卡客户如果开通“幸福添利”,快速赎回货币基金时,可获得现金实时到账,货币基金选择的是易方达天天理财;同时还可实现余额理财,在最低留存金额之外的卡内余额自动申购货币基金,享受效率最大化的货币基金理财服务。

杭州银行是立足浙江辐射全国的商业银行,在互联网金融等多项创新业务上锐意进取,受行业瞩目。从此次新推的幸福添利来看,在本轮互联网货币基金冲击之下,杭州银行是反应较快的银行,“幸福添利”的业务设置在目前各银行旗下类余额宝业务中处于领先水平,杭州银行将在全国分支行范围内推广“幸福添利”的力度,更是显示了从战略高度对互联网金融的重视。

今年以来银行在互联网金融领域的竞争和创新如火如荼,业务框架中货币基金是不可或缺的一环,银行正在四路出击寻找合作对象。杭州银行市场化程度更高,在全国范围内挑选出易方达这样固定收益管理能力和互联网业务水平双强的基金公司进行合作。

银行安全保卫工作总结 篇9

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素,我社把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。

预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实基矗

在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。我行根据总分行下发的《中国×××银行安全保卫工作暂行规定》、《中国×××银行安全保卫岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济***管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪支管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。

一是建立了“安全保卫岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、***、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。

三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。

四、加强了安全生产管理

根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。

对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设

实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。

六、总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:

(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。

(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。

七、20xx年安全保卫工作初步设想

20xx年我行安全保卫工作,将按照总行和区分行工作会议和安全保卫工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的安全保卫意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:

(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。

要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。

(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。

要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。

坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济***的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。

认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

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