仲裁办上半年工作总结

仲裁办上半年工作总结（共7篇）

仲裁办上半年工作总结 篇1

今年以来，仲裁办在县委、县府的坚强领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，并紧紧围绕XX“项目推进与环境建设年”主题活动及劳动争议仲裁中心工作，立足我县经济社会发展稳定大局，积极稳妥的处理劳动争议案件，有力地维护了劳动者和用人单位的合法权益，为实现我县经济社会科学发展、跨越发展提供了强有力的劳动保障服务。现将上半年劳动争议仲裁工作总结如下：

一、工作完成情况

上半年共立案受理劳动争议案件XX件，涉及XX人，结案XX件，为职工挽回经济损失XX余元，接待来电、来访群众达XX人次，案件仲裁无一件被法院诉讼结案所变更，有效预防和化解了企业与职工之间的纠纷，维护了双方的合法权益，促进了劳动关系的协调。

二、工作中采取的措施

（一）坚持和谐执法、以调为主的方针。调解具有手续简便、程序简单、方式灵活、成本低廉的特点，在劳动争议处理中坚持调解为主的原则是调整劳动关系的重要经验，也是钝化劳资矛盾和构建和谐稳定的劳动关系的重要保证，有利于各类社会群体之间利益关系的平衡。我们始终坚持围绕大局、服务大局、融入大局，牢固树立“双维护、两服务”的方针理念，在劳动争议处理程序中，坚决贯彻以调为主的方针，既依法维护劳动者合法权益，又努力促进企业的生存发展，达到双方互利共赢的效果。

（二）确保办案质量，提高办案效率。对于案情简单，事实清楚的案件，采取简易处理程序，争取多办案，办好案；对于案情比较复杂、涉及面广的案件，采取合议庭合议处理方式。在此基础上，重事实、讲证据，严格按照政策和相关法律法规处理劳动争议案件。

（三）提供免费咨询，做好优质服务。为企业和职工提供免费的咨询和服务，对每一位来访人员热情接待，耐心回答他们提出的问题，同时宣传有关的法律、法规和政策。这样，使用人单位和职工能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使矛盾解决在企业、消化在企业。

三、工作中存在的主要问题

（一）专职办案人员少。目前仲裁办共有专职仲裁员XX人，而劳动争议案件的增长率逐年递增，人员少任务重的矛盾尤为突出，办案力量非常薄弱，远远不能适应劳动争议案件日趋递增的需要。

（二）群体性事件和新型劳动争议案件的相继出现使仲裁案件处理难度不断加大。由于国际金融危机的影响，许多管理不规范的企业采取批量裁员、改变工资结构、降低工资标准等方式降低成本，导致群体性纠纷呈高发态势。此外，随着《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》的实施，劳动争议案件 出现了许多新的情形，加之新旧法律不够衔接，裁审口径不能统一，客观上均使得劳动争议的调解难度不断加大。

四、下一步工作重点

（一）切实加大劳动争议预防力度。始终把劳动争议仲裁庭作为宣传劳动保障法律法规的重要阵地，通过公开开庭审理劳动争议案件，大力宣传劳动保障法律法规，不断提高劳动者依法维权意识和用人单位劳动管理水平，督促和指导用人单位加强民主管理，完善各项制度，促进企业劳动管理法制化、科学化和规范化。

（二）强化服务意识，着力构建人性化维权理念。一是 热情接待来访群众，热情倾听群众合理诉求，耐心细致做好当事人的宣传解释工作，及时疏导关系、协调利益、理顺情绪，有效化解当事人心中的积怨。二是优化程序。通过启用“一步到庭”就地办案的简易程序，追求简便、快捷、灵活的处理方法，为及时化解劳动争议提供便利；并通过创建“阳光仲裁”和“导诉”服务活动的开展，全面了解当事人的想法，想当事人所想、急当事人所急。三是开通维权绿色通道。设立接待咨询机构、公开办公电话及办案程序，做到有访必接、有问必答、有理必诉、有诉必理，让广大人民群众申诉有门，维权有路。

（三）继续推进劳动争议仲裁机构实体化建设，把仲裁机构实体化建设作为各项工作的重中之重，加快建设劳动争议仲裁院的步伐。紧紧把握上级业务部门机构改革的时机进行积极沟通，力争更大的政策支持，积极争取当地政府的支持，落实 机构和人员编制，保证办公经费落实到位，真正做实劳动争议仲裁院。

仲裁办上半年工作总结 篇2

工 作 总 结

2011年上半年武当山特区劳动保障监察工作，紧紧围绕劳动和社会保障中心工作，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者的合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，各项目标任务取得了新的进展。现将元至六月份工作情况汇报如下：

一、完成工作任务情况

上半年劳动争议立案15起，结案10起。劳动保障年检57家；涉及职工人数1354人；劳动合同签订655人，鉴定527人。元至五月份受理劳动保障监察案件13起，涉及人数37人，受理案件涉及农民工工资、缴纳社会保险等方面的较为突出。工伤认定11件。

二、具体做法

1、认真开展劳动合同和社会保险专项检查

2011年元至六月份先后开展了劳动合同和社会保险专项检查活动。并运用法律武器，来保障职工的合法权益。一是加强对专项检查工作的宣传，自“劳动三法”颁布以后，对用人单位和劳动者双方都提出更严的要求，其次，是提高认识，开展专项检查工作。我们深入开展了社会保险扩面征缴工作，抓好缴费申报、执法检查、社保清欠三个环节，对欠费单位做到重点监察、分期偿还。

2、坚持优先解决拖欠农民工工资问题

核定拖欠底数，分步推进开展清欠工作。特区工委决定，摸清底数，这是清理拖欠、制订政策措施及考核清欠进度的基础。通过对拖欠情况的具体分析，清欠工作中采取有步骤、有重点地开展工作，重点解决了拖欠农民工工资问题，并完成了本级项目拖欠工程款的偿付任务，重点解决了政府投资项目拖欠工程款问题，2011年在继续清理偿还历史旧欠的同时，重点加快建立健全防止新欠的长效机制。这些工作有力保证了清欠总体部署的顺利进行。

3、及时快捷、公平公正的处理劳动争议。

一是端正执法理念，坚持执法为民。我们切实从思想上提高认识，坚持以人为本，真正明确行政执法就是履行法定职责、行政执法就是为民服务、行政执法就是维护群众利益的执法理念，坚决纠正执法就是管人、执法就是罚款、执法就是创收的错误认识，牢固树立执法为民的执法理念。二是改进工作作风，坚持文明执法，快捷执法。要坚决按照法律赋予的权限和法定程序执法，严格遵守省厅规范仲裁执法的十大制度和劳动保障仲裁执法“四不准”纪律，做到严格执法、公正执法、文明执法，杜绝违法执法、随意执法、粗暴执法等违法乱纪问题的发生。要按照打造劳动保障仲裁品牌的要求，进一步规范执法言行，平等对待行政相对人，树立劳动保障仲裁的良好形象。

强化措施，狠抓落实，切实做好新时期劳动和社会保障的信访工作。从内容上看，职工反映和关注的“热点”问题主要集中在社会保险和农民工工资问题上。对这些“热点”“难点”问题，我们不拖延、不推诿、更不上交矛盾，而是以切实维护企业职工和农民工的合法权益为出发点，认真分析，及时研究，制定措施，妥善处理。一是建立健全局信访工作制度先后出台了《武当山特区劳动保障方面群体性事件应急预案》、《武当山特区劳动和社会保障局信访接待处理办法》。二是加强与特区信访办的联系，对特区信访办、转办、交办的信访案件及时进行处理，并将处理结果回告信访办、已便特区信访办掌握信访人的动态。

总之，过去半年，我局劳动仲裁监察工作虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但离局领导班子对我们的要求还有很大的差距，与促进全区社会稳定劳动保障部门应尽的责任比，还有很大的差距。我们决心在今后的工作中，不断研究劳动监察仲裁工作的新情况、新问题、新矛盾，把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到工作中去，为维护我区社会稳定，促进我区经济发展作出我们应有的贡献。

仲裁办上半年工作总结 篇3

一、健全机构，组织实施，突出“全”

一是成立组织机构。2月4日成立了以区委副书记、区长江胜文为组长的机关效能建设领导小组，十二个相关单位的主要负责人为成员。领导小组下设办公室，负责机关效能年活动的日常工作。办公室是从相关部门抽调的25位精干人员组成，分成了三个工作组，分别是：办公室日常事务组4人，宣传报道组5人，督查指导组16人。日常事务组和宣传报道组的工作人员与原单位实行脱钩。并配备了专门办公室、电脑和打印机。

二是召开动员大会。2月20日召开了全区“机关效能年”活动动员大会，对我区开展“机关效能年”活动进行了全面动员部署。全区各单位、各部门负责人以及基层部门负责人共500余人参加了会议。

三是制定方案文件。按照省、市机关效能建设领导小组的要求，结合我区实际，制定了针对性和操作性非常强的各类方案文件，如：关于印发《关于在全区开展机关效能年活动实施方案》的通知、关于印发《关于全区改进机关作风实施方案》的通知、关于在全区开展“百千万”内设机构测评活动的实施方案等各类方案，到目前为止，我办共发文件通知14件。

二、深入宣传，积极影响，突出“广”

一是利用会议宣传。利用年初召开各种工作会议较多的大好时机，在各种大小会议中，及时向全区党员、干部和广大群众宣传机关效能建设的重要性和必要性。

二是编辑工作简报。内设领导讲话、工作动态、表扬台、曝光台、他山之石等栏目，及时反映机关效能年活动开展的动态情况和各单位、各部门的经验做法。

三是开设“机关效能年”活动专栏。充分利用媒体的优势，在**区电视台、**区政务网、**通讯、每周汇要、每周信息等宣传工具，开设了机关效能年活动专栏，积极为广大干部、群众搭建经验交流、献计献策、共谋发展的开放式平台。

四是配强宣传报道队伍。区机关效能建设办公室抽调了5位专人负责“机关效能年”宣传报道工作，同时各单位、各部门均配备了1名文字能力较强的信息员，负责本单位、本部门的信息采编和上报。在全区已建立200余人的信息员队伍，为机关效能年活动宣传报道提供了有力保障。

五是开展典型报道活动。在**区电视台专门设立“表扬台”和“曝光台”，对全区各单位、各部门开展机关效能年活动中涌现出来的先进典型和经验做法进行表扬，对影响机关效能、损害发展环境的典型案例进行曝光。

目前，宣传报道工作取得了一定成效，到目前止，区效能办向省市媒体上报信息48篇，共采用33篇。其中省机关效能建设专题2篇，市机关效能建设工作简报7篇，市机关效能建设专题17篇，**新闻网、**日报4篇和**廉政网3篇。本办共编发机关效能年活动工作简报16期。18个单位、部门编辑了工作简报。通过多种形式的宣传活动，在全区营造了“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围，使机关效能年活动在广大干部群众中入脑入心。

三、自查自纠，整改落实，突出“实”。

一是提高认识，领导做好表率。下发排查整改文件，各单位、各部门高度重视，召开专门会议进行讨论，写好写实单位自查整改材料，同时单位主要负责人带头开展自我排查整改，形成书面材料，一并上交至区效能办，单位其他人员的自查整改材料由本单位效能办保管。

二是开门纳谏，广泛征求意见。为找准机关效能建设存在的突出问题和不足，各单位、各部门通过深入基层、走访群众、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、开通热线电话等形式，广泛征求服务对象、基层群众和社会各界的意见和建议。截止目前，全区在征求意见活动中，共走访群众8058人，召开征求意见座谈会105个，专题讨论会60场，设立征求意见箱118个，发放征求意见表9865份，开通征求意见热线电话65个，收集到群众意见和建议948条。

三是形式多样，查找突出问题。各单位、各部门根据行业特点、工作职能和岗位职责，围绕六个方面重点问题，采取自己找、领导点、群众提、互相帮等“四形式”进行查找问题。经过梳理，共查找出10类问题。

四是深刻剖析原因，提出整改方向。对查摆出来的问题进行深入分析，抓住主要矛盾，把造成问题的各种可能原因一一列出来，进行了深刻分析，并按照重点问题分别提出了整改方向，为下步整改工作争得了主动。到目前为止，全区有86个单位制作了机关效能建设整改公示牌，明确了整

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改问题、整改责任人、整改时间等。

四、严格督查，严肃查处，突出“严”。

区效能办采取日常督查、重点督查以及明察暗访等方式，坚持定期督查与不定期督查相结合、全面督查与专项督查相结合、基础性督查与个案督查相结合的原则，适时地组织人员对各部门、各单位的机关效能建设情况进行监督检查。

自开展机关效能年活动以来，我区3月份那一世小说网 http://开展一次日常性的督查，就机关效能年活动的进展情况，市纪委的“六条禁令”和区纪委的“八个不准”的执行情况进行督查；从3月份至6月份，在全区开展为期四个月的“查三乱、减负担”专项整治活动，重点对2006年—2008年全区行政事业单位对企业实施收费、摊派、罚款、检查、培训及收取经费的使用等行为的合法性情况进行检查，对向企业乱收费、乱摊派、乱罚款等“三乱”问题进行整治；从4月份至5月份，对全区28乡镇（街道）便民服务中心进行了一次全面的督查，主要督查对赣纪发[2009]4号、袁纪发[2009]3号、袁纪发[2009]6号三个文件的贯彻落实情况；各乡镇是否按要求实行大厅式办公、一站式服务；市纪委“六条禁令”和区委“八个不准”执行情况等九个方面的内容。

通过督查，对做的好单位通报表扬；对认识不到位、行动迟缓的单位找其主要领导谈话，下发督查整改意见书，督查单位在规定的时间内需整改到位并写好书面回复；对在督查过程中发现的违反规定的机关干部，给予了相应了处分，并在全区公开通报批评。

在“查三乱、减负担”专项整治活动中，我区成功查处了一起“公路三乱”案件。区林业局综合执法大队违规上路，擅自收费，同时财务管理混乱，违规发放节日补贴，查处过程中还牵扯出该局分管领导受贿及违规收受礼金。我区严厉追究相关责任人，给予执法大队队长行政记大过处分，并免除其队长职务；给予分管领导党内严重警告处分，并免除其纪委书记职务。另发监察建议，要求区林业局对林业执法大队违规上路的工作人员进行立案查处。

五、建章立制，规范行为，突出“细”。

一是强化年终考核机制。从今年开始，我区首次将机关效能建设工作列入了全区年终“6+1”七大考评体系之一，各乡镇、街道、区直所有一级单位均为考评对象。考评由区机关作风效能建设工作领导小组牵头负责，并由区效能办具体组织实施。

二是建立和健全三项制度。结合我区实际，制定了《全区改进机关作风实施方案》和《关于进一步建立健全并落实“三项制度”实施方案》，对机关效能建设工作进行了明确规范，使工作有章可循、有规可依，并在全区 119 个单位全面推行首问责任制、限时办结制、责任追究制等效能建设制度，同时要求做到“两卡四上墙”，即机关工作人员佩戴胸卡，设置桌位卡，工作机构示意图、工作程序、工作制度、行为规范上墙，进一步方便了群众办事。

三是建立承诺结果反馈制度。要求各职能部门、单位对社会所作的承诺，每半个月将本单位履行承诺的情况向社会予以公开，将履职情况自觉置于广大人民群众的监督之下。

四是强化了效能监测制度。1.建立定期联系制度。每周与监测点电话联系一次，主动了解监测点遇到的问题；每月到监测点走访一次，听取监测点对机关效能建设的意见和建议；每召开一次监测点座谈会，介绍我区机关效能建设情况和监测点工作情况；2.实行绿色通道制度。对监测点反映的问题建立快速反映机制，对投诉事项坚持优先办理；3.建立信息采集制度。定期发放《即时监测表》，及时掌握全区行政机关依法履行职责、工作效率、服务质量等方面情况；4.建立意见反馈制度。对效能监督员反映的情况和问题，提出的批评和建议，落实专人办理，及时反馈。经各监测点监测情况统计，今年1-6月份，共收集各类意见和建议211条。

六、受理投诉，排忧解难，突出“快”。

我区畅通投诉渠道，接受群众的投诉和举报，让群众有话可说、有意见可提。

一是强化监察室作用。通过各乡镇效能投诉中心和区直各单位效能监察室，强化各乡镇、各单位自身管理和检查，促进其机关作风的根本好转。

二是建立三级监察网络。在发挥各单位、乡镇效能监督员作用的同时，在各村聘请效能监督员，公布效能投诉电话，建立区、乡、村三级监督网络。

三是加大效能监测点的监测力度。通过效能监察投诉网络的有效运转、在政府门户网上开通了网上投诉平台，定期召开联络员和联系点负责人会议，及时查纠各机关作风建设上存在的问题。对群众反映的问题，投诉中心或直接派人调查，或责成相关部门限期查结、限期反馈，限期整改。

今年1-6月，区投诉中心共受理投诉50起，自办47起、转办2起、转送1起；转办结率100%，转立案追究党纪政纪责任3人次，效能告诫7人次，书面检查1人次。

七、公开政务，优化环境，突出“优”。

一是抓项目入厅，清理到位。2月9日下发了《**区行政审批事项清理规范工作方案》；组成清理组，对全区行政审批项目进行认真清理；目前，全区进中心的窗口单位保留行政审批和非行政审批206项；今年新增了会计资格审核、收养登记等4个进厅项目和1个单位窗口。

二是抓审批效率，缩减到位。全区具有行政审批职能的单位都设立了行政服务股，各窗口单位整建制进入行政服务中心大厅办公；设立公示栏，将行政审批项目、办事程序、办事条件、收费标准等内容进行公开，接受群众监督；开通行政服务中心网站，使用审批软件系统进行办证和收费；全面落实了首问责任制、限时办结制、责任追究制等效能制度。提高即办件，压缩承诺件；近日，将青龙集团、百神、江特、金豪等37家在我区影响较大的重点企业列为2008免检单位，减少了审批环节，切实提高了审批效率。

三是抓规范操作，授权到位。18个窗口单位实行首席代表制；启用行政审批专用章，按照审批流程规范阳光操作；行政服务中心加强了对窗口工作人员和首席代表的管理，修订完善了《窗口工作人员管理办法》。

四是抓督查督办，监督到位。对部门“两集中、两到位”情况及行政服务中心窗口服务工作实行了日通报制度，凡被通报的单位，在年终考核总分中予以扣分，并追究相关责任。

五是抓形象建设，优化到位。选派41名业务能力强、服务态度好、形象气质佳的业务骨干到行政服务中心工作；邀请礼仪老师对窗口人员进行礼仪教育和文明用语培训；聘请计算机专业人员，进行行政审批通用软件系统操作与运用技能培训；实行上下班签到制度、考核制度。

1—6月份，区行政服务中心共受理各类行政审批事项6208件，办结6200件，办结率99.87%；收取各项费用379万余元。

八、下步打算

上半年的工作虽然取得一定的成绩，但与机关效能年的活动目标还存在一定的距离，我区下半年将从以下几个方面推进机关效能年活动。

一、贯彻执行上级要求，监督区级单位效能工作。认真执行好省、市效能办的工作要求，保持与省、市效能办工作步伐的一致，同时创新自己的工作特色，尽量做出一两件特色工作。加强对各单位、各部门效能工作的指导督察工作，使效能活动的目标要求传达到位。

二要着力提高工作效率，优化**区投资环境。把提高工作效率作为机关效能建设工作的关键和重点，加大改革创新的力度，着力提高依法行政、服务发展、为民办事、实际运作的效率。

努力改进机关作风，提高行政效率，提高机关工作人员的行政能力，强化各单位、各部门的“一书三制度”，即服务承诺书、首问责任制、限时办结制、责任追究制，认真解决机关中存在的推诿扯皮、敷衍了事、效率低下及行政乱作为和“小吏大权”等问题，切实以责任制来严肃工作纪律，用制度管人管事，着力提高依法行政，服务发展，为民办事和实际运作的效率。

加大行政服务中心建设力度，进一步理顺中心的管理体制和工作机制，切实解决项目进中心和审批授权问题，杜绝两头受理现象，着力提高为民办事的效率。

三要加大效能督查力度，推进区委、区政府重大决策部署的落实。进一步发挥效能督查作用，重点针对各级部门履行职责、执行制度、改进作风、办事效率等方面的效能督查。紧紧抓住社会关注、群众反映强烈的热点难点问题，切实纠正损害群众利益的不正之风，维护人民的合法权益。强化专项督查，把事关群众切身利益的问题列入专项督查内容，通过专项督查发现问题，督促整改，确保区委、区政府重大决策部署落到实处。要创新效能督查方式，健全完善效能督查机制，加大明察暗访力度，采取专项检查等方式，加强对制度执行情况监督检查，确保政令畅通。要进一步明确效能监督员的职责权限，加强培训，有计划地组织一些效能监督活动，建立监督员电子邮箱，认真及时地听取意见和建议，充分发挥效能监督员的作用。

四要认真办理效能投诉，切实解决损害企业和群众利益的突出问题。进一步健全“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的效能投诉工作机制。加强机关效能投诉中心建设，规范运作，建立重要投诉件跟踪回访和“一诉一整改”制度，不断提高投诉件办理质量。加强投诉网络建设，拓宽投诉渠道。建立效能投诉综合分析制度，研究提出解决问题的对策建议。要健全效能责任追究制度，对违反效能建设有关规定，不认真履行职责、效能低下的人和事，要给予效能告诫。要建立健全主动服务企业和接受企业诉求机制，着力解决各级部门在服务企业发展方面存在的突出问题。

五要扎实推进政务公开，加强对办事行为的监督制约。进一步规范政务公开的内容、形式和程序，不断完善工作机制，强化监督保障措施，努力提高政务公开工作质量。要进一步拓宽政务公开的渠道，完善新闻发布制度，建立行政决策过程和结果公开制度；加强网站建设，规范政务公开网页的设置，充分发挥政府公报、报刊、广播、电视等新闻媒体在政务公开中的作用。要加强对政务公开工作的检查指导，推动政务公开制度的落实，加强调查研究和业务培训，推动政务公开工作的理论和实践创新。

仲裁办述职报告 篇4

一、履职尽责，全面提升仲裁公信力

(一)争议解决工作稳步提升。

1.关于案件办理工作。20xx年(截止11月16日)，共受理各类案件3327起，涉案标的额73.01亿元。与去年同期相比，案件类型和数量有所增加，案件标的额大幅提升。进入仲裁程序案件争议标的额增加了119%，涉案标的额增加了103%。进入仲裁程序案件结案率为97.9%，调解和解率为71.5%，一个月内结案率为63.8%，平均结案时间为37天。

2.严格控制审限，提高办案效率。对长期疑难复杂案件进行分类，对历史遗留超审限案件进行集中梳理和整顿，严格控制延长审理期限的审批。经过一段时间的努力，办案效率有所提高，平均结案时间与去年同期相比，减少了4天。

3.加强裁决书核阅，确保办案质量。作为在案件审理监督方面与国际接轨的一项重要举措，大力加强了裁决书核阅工作。设立裁决书多层核阅制度，层层把关，切实加强各个层级的责任意识，提高裁决书核阅水平，使裁决书的制作更加规范和统一，确保了疑难复杂、争议较大案件得以更加公正、高效的解决。

4.“两化”工作卓有成效。

(1)围绕“两化”提出了阶段性的工作目标，即争取用两年的时间，使青岛的仲裁工作受案领域更加广泛，纠纷解决机制更加灵活，把仲裁化解矛盾纠纷的独特优势全面推向社会的各个领域。制定了《青岛仲裁委员会关于做好仲裁“两化”试点工作的实施意见》，明确了指导思想、工作内容、组织保障等任务，确定了“试点”主要工作目标。

(2)加强道路交通事故损害赔偿仲裁调解工作力度。贯彻“五位一体，上下联动、整体联动”机制，进一步完善与青岛市中级人民法院、青岛市公安局、青岛市司法局、中国保监会青岛监管局相互协调和配合的道路交通事故损害赔偿纠纷案件联动调解机制，完善一体化、一站式服务的道路交通事故损害赔偿纠纷案件调处工作平台建设。修改了《调解规则》，制定了交通事故损害赔偿调解程序及收费标准，制作了相关法律文书，使调解更加便捷高效。

(3)尝试开展农村产权纠纷调解仲裁案件工作。针对拆迁纠纷容易造成上访的情况，明确案件受理范围，将仲裁条款加入拆迁补偿协议中，在帮助开发商及时进行项目开发的同时，保障人民群众的合法权益，为政府排忧解难。

(二)仲裁员管理工作创新开展。

1.创新开展仲裁员遴选工作。为保证案件质量，提升仲裁员队伍的整体素质，提高案件审理工作水平，着重加强了仲裁员的遴选工作。与中国政法大学国际法学院合作，开展我会首次仲裁员遴选培训工作，面向社会公开选聘仲裁员，变传统的推荐选聘模式，为培训考核、择优选聘和推荐选聘相结合模式，并在选聘仲裁员中引入培训考核机制，突出仲裁员实务能力的测试考评。

此次培训吸引了国内外关注和支持我会仲裁事业发展的有识之士广泛参与，在国内仲裁机构中引起了强烈反响，此次遴选共增聘159名具有顶尖水平的专家、学者进入我会仲裁员队伍，进一步提升了我会仲裁员队伍的国际化、专业化水平。

2.完善仲裁员指定机制，仲裁员实际办案比例进一步提高。定期对仲裁员指定情况进行分析研究，对首席/独任仲裁员库不断进行调整完善。同时，通过仲裁员轮选指定扩大仲裁员使用面，从20初至今，共有139名仲裁员办理案件，办案仲裁员比例不断提升。

3.组织开展仲裁员沙龙活动。为增强理论与实务研究的效果和仲裁员的主体意识，分享优秀仲裁员的办案经验，促使新聘仲裁员尽快适应办案要求，提升仲裁机构的服务水平，我会成功举办多期仲裁员沙龙。通过业务沟通和信息交流，增进了仲裁员与行业的相互了解、增强了互信，提高了仲裁员的综合能力和专业水平。

(三)宣传推行工作亮点纷呈。

1.针对不同领域、不同对象，采取多种方式开展宣传推广工作。

(1)走出去、引进来，加强多方合作，共促仲裁发展。赴香港参加“第十九届国际海事仲裁员大会”。向与会的国际仲裁界专业人士介绍了青岛仲裁的发展定位及战略发展新思路，提高本会的国际知名度，树立本会国际化形象。会同市中级法院、中德生态园管委共同举办入驻园区企业“知识产权创新与保护座谈会”，推动中德生态园建立起知识产权司法、行政、仲裁相结合的多元化保护机制。加强与异地商会合作，就为30家异地商会提供优质、高效的仲裁法律服务方面已经达成共识。

与青岛市融投资担保商会签订战略合作协议，在推荐仲裁员、成立金融仲裁中心、宣传推行仲裁、开展仲裁专题讲座方面开展合作。与青岛市版权保护协会和国家知识产权出版社原创认证保护平台合作签约，以“互联网+”时代理念，共同引导版权产业的可持续健康发展，维护创作者的著作权等法律权益，并为解决著作权纠纷提供更为完善的法律服务。

(2)组织开展纪念仲裁法实施20周年宣传活动，形成仲裁宣传网络覆盖。“亲和仲裁”商标在获得山东省著名商标的基础上，成功注册欧盟国际商标，成为全国第一家在海外注册商标的仲裁机构。联合青岛经济广播电台“法治青岛”栏目组织本市仲裁员共完成仲裁专题宣传节目38期，制作了青岛广播电台新闻频道“行风在线”专栏整点报时宣传语。与团市委志愿者服务部沟通，将仲裁法律宣传纳入青岛市志愿者服务内容，使仲裁知识的普及常态化。

目前，已在五四广场、火车站、李沧商业圈三处志愿者服务岗亭共发放3000余份仲裁宣传材料。与市司法局法律宣传处(市普法办)协调，将仲裁的宣传普及纳入市普法的重要内容。在《青岛日报》《青岛律师》杂志、《青岛财经日报》、《帆船之都》、《仲裁信息》、《两会专刊》发表主题宣传文章和专刊，印制了我会宣传册，制作了固定电话宣传彩铃，不断扩大仲裁的社会影响力。

2.搭建多领域、高层次、全方位的学术交流平台。

(1)为更好地融入国家丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路(以下简称“一带一路”)战略，联合青岛市商务局、青岛市企业联合会等单位共同成功举办了国际商事法则讲座，为青岛企业界和法律界打开一扇了解国际商事活动通行规则和具体应用的窗口，为经济新常态下“一带一路”和企业“走出去”战略的顺利实施提供了一次难得的学习机会。

(2)与山东省法学会保险法研究会共同主办主题为“保险纠纷及其仲裁处理”的学术年会研讨会。与国内保险领域专家学者近200人共同就“保险合同纠纷及其仲裁处理”等重点议题进行了深入研讨和广泛的专题性讨论。

(3)与橡胶谷集团有限公司共同主办的第二届“崂山论剑”国际仲裁论坛。论坛紧扣国家“一带一路”发展战略，以“互联网+仲裁——互联网时代的商事纠纷仲裁实务”为主题，探讨“互联网+”时代的仲裁事业发展的未来之路。论坛在推动互联网与传统仲裁机制深度融合，互联网经济下的仲裁创新方面迈出了重要一步，在融合业内资源，促进国内外仲裁机构、仲裁从业者、企业的仲裁实务的交流等方面发挥了更为积极的作用。

3.发挥仲裁优势，营造良好金融生态环境。

为配合做好我市防范信贷风险化解银行不良资产专项工作，制定《青岛仲裁委员会防范信贷风险化解银行不良资产专项工作方案》，成立防范信贷风险化解银行不良资产专项工作小组，与有关部门建立信贷风险防范协调联动机制，制定专项工作措施，充分发挥仲裁解决民商事纠纷快捷、灵活、高效、保密、专家办案等独特优势，为银企提供优质高效的仲裁法律服务，化解金融领域纠纷，降低金融机构不良贷款率，实现银政仲企合作共赢，营造良好的金融生态环境。

4.加强对外沟通与协调，创造有利于仲裁发展的优良环境。

密切与法院的工作联系，积极寻求法院对仲裁工作的支持。一是与青岛市中级人民法院联合召开民事审判与仲裁工作座谈会，双方就如何共同化解交通事故损害赔偿纠纷，人民法院如何加强对仲裁工作的支持等问题广泛交换了意见，并达成初步合作意向。二是对各地法院支持仲裁发展的文件规定进行汇总和分析研究，并发送市中级法院参考。商请市中级法院将仲裁保全由各基层法院不同庭室管辖提级至中院民三庭归口管理。

与市中级法院民三庭联合推进中德生态园知识产权仲裁院和知识产权巡回法庭日常工作开展。三是会同市中级法院研究室、民一庭、中国政法大学国际法学院联合申报最高人民法院关于多元化纠纷解决机制改革研究课题。通过不断深化沟通合作，进一步理顺了与人民法院的工作关系，争取法院在仲裁司法保障方面给予更大支持。

加强与市律协的沟通交流。先后组织召开了我会与市律协常务理事单位座谈会、与市律协商事委员会座谈会，听取市律协各常务理事单位和商事委员会成员单位对我会工作的意见建议，对促进律师界深入了解仲裁工作，参与和支持仲裁事业发展产生了积极影响。

5.积极预防化解涉台民商事纠纷，保护台胞合法权益。

与青岛市人民政府台湾事务办公室共同签发《关于建立涉台民商事纠纷仲裁联处工作机制的意见》的文件，在台商中聘请台籍仲裁调解员，积极预防化解涉台民商事纠纷。以仲裁方式解决处理一起涉及台资企业的土地出让合同纠纷案件，保护台商合法权益的经验，得到了国务院台湾事务办公室的肯定，并协同中央电视台《海峡两岸》栏目来青制作了专题节目，向社会广泛宣传青岛仲裁的经验做法。

(四)机构建设和管理工作有序进行。

1.深入开展机构文化建设。深入推进“三严三实”、“双学双讲”专题教育。成立了领导小组，制定了工作方案，采取个人自学和集中研讨相结合，实地教学与专家辅导相结合的方式进行。开设“周五讲堂”，加强对仲裁工作人员的培训。坚持做到时间、内容、效果三落实。分别邀请最高院、中国政法大学的专家学、市有关部门专业人士来青举办讲座5场次;10名正处级级以上干部为大家传授了相关业务知识，组织大家赴市廉政教育基地接受教育，安排人员赴香港、北京、杭州等地参加培训。持续推进学习型机关建设。开展读书征文活动，倡导读新书、长才干,形成“悦读”的习惯和氛围，提升仲裁工作人员人文素养。

2.机构信息网络建设工作上一个新台阶。完成办公办案系统局域网结构向互联网结构的改版工作，已经挂外网运行，能够满足适应远程登录、移动办公的需求。外网网站改版建设工作同步推进。

3.仲裁基础设施建设工作逐步推进。积极提高办公办案场所服务水平，对19楼办案大厅进行亮化改造，配备了咖啡机和茶点，提示开庭情况，维护开庭秩序，营造良好的仲裁环境。9楼会议室安装同步音视频设备，作为调解、信访接待和约谈室使用。

4.国际仲裁院建设取得阶段性进展。与市科技局生产力促进中心、高新区科技创新局、知识产权服务机构一起走访了“1+5重点产业”的104家央企、国企等其他高新区所属企业，与高新区工商分局、房屋和国土管理分局、公安分局、三个街道办、3个律师事务所、2个法律服务所及高新区有关部门座谈沟通，搜集企业对于五位一体服务平台建设功能、内容、流程等各方面的建议，了解企业仲裁法律需求。建立“五位一体”知识产权运行服务机制，紧紧围绕加快建设知识产权仲裁服务平台、完善区域创新体系、提升园区知识产权核心竞争力为目标，取得了阶段性进展。

二、服务基层，推动仲裁知识的宣传和推广

(一)加强对基层分支机构管理。对仲裁中心管理实行“分步走”。不断加强财务管理。下发《青岛仲裁委员会仲裁中心财务管理暂行办法》，将仲裁中心财务收支权限收归本级，并对办案经费开支做出了明确规定，确保财政资金安全，杜绝发生违反财经纪律问题。拟对区域性仲裁中心进行功能整合，将仲裁中心由“聘任制”逐步过渡到“派出制”，推动仲裁中心管理逐步走上正轨。

(二)加强对基层仲裁工作的指导和支持。指导现有仲裁中心宣传推介仲裁法律制度。与中心共同研究在辖区内推行仲裁法律制度，采取开辟专栏、记者跟踪报道、特色特刊、公交车载电视、微信公众号，仲裁茶吧等方式进行宣传，解决疑难案件问题，现场进行调解，取得良好效果。协调黄岛国土局、法制办和西海岸中心就历史遗留的国有土地转让合同纠纷进行调解，指导西海岸中心对有争议的案件进行审查，促使当事人签订仲裁条款，进入仲裁程序，受理此类案件7起，标的额近10亿元。

(三)结合当地需求开展法律服务工作。联合各区市司法局、工商联、区信访局、工信局等多次举办法律及仲裁知识讲座，成立“仲裁法律服务平台”。联合市企业家联合会联手市律协邀请最高院的法律专家举办有关民事诉讼法、行政诉讼法修改的专题讲座，提高了企业自律能力及行政、民事诉讼应对能力，为辖区内各经济主体在经营管理活动中产生的问题提供精准到位的仲裁法律服务。

三、**仲裁工作存在的问题和改进措施

回顾过去的一年，围绕打造国际知名机构的目标定位，我们各项工作均有所创新，仲裁公信力得到进一步提升。 但是我们的工作与国际知名仲裁机构、国内一流仲裁机构相比还有一定的差距，与市委市政府对仲裁事业的期望还有一定的距离。仲裁事业发展的不足之处依然存在，主要是仲裁社会认知度不高，受理案件的类型不够广泛，社会影响力不足，品牌特色不够突出，围绕中心、服务大局的工作合力有待进一步增强，争议解决工作的效率还有待进一步提升。

，我们将继续着力打造具有国际公信力的仲裁机构，提升我会的美誉度和影响力，重点加强以下几个方面的工作：

(一)落实各项规定，狠抓办案质量。

坚持贯彻各项与案件审理有关的规定，严格落实案件动态管理、科学组庭、专家论证、当事人意见反馈、裁决书核阅的各项工作制度，切实提高办案各个层级的责任意识，确保裁决书质量。

(二)服务新区建设，凸显品牌特色。

积极服务于我市经济新区建设，完善国际知识产权仲裁院建设。继续探索互联网+仲裁，发展海事海商仲裁业务。以财富管理中心城市建设为契机，实现金融领域仲裁服务的突破。

(三)深入开展仲裁研究、宣传，扩大仲裁影响力。

研究完善商事调解制度。继续开展仲裁员培训、仲裁员沙龙、仲裁专业论坛等活动，完善和发展亲和仲裁的服务品牌，不断增强研究宣传的深度和广度。

(四)加强内部建设，提高服务水平。

认真贯彻落实内部管理制度，实现各项工作高效运转;继续开展工作人员培训工作，进一步明确工作职责，提高工作技能;加强团队建设，营造学习氛围，树立团结向上的工作作风。

(五)加快推进基础设施建设，营造一流仲裁服务环境。

退耕办上半年工作总结 篇5

退耕办是林业局2006年新成立的科室，半年来，在局党组的正确领导和各科室的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。好范文，全国公务员公同的天地紧紧围绕十六届四中、五中全会精神，依据局党组下达的目标任务，团结协作，开拓创新，求

真务实，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作情况汇报如下：

一、熟悉业务技能，提高自身素质

2006年2月10日，中牟县林业局新成立了退耕还林办公室，主要职能为退耕还林、公益林、采伐勘测审批三个方面，由于是新成立的科室，各项工作都有一个交接、适应的过程。加强学习有关的规章制度及业务技能，提高自身素质，尽快掌握业务知识成为当务之急。另外，更要注重培养个人的政治素养和保持原则性，时刻牢记局党组提出的内聚凝力外树形象的要求，树立退耕办形象。半年来，在退耕办的共同努力下，能够落实局党组制定的各项规章制度，完成局党组交付的各项目标任务。

二、围绕工作中心，完成目标任务

（一）坚持消耗量低于生长量的原则，做好林木采伐的勘测工作

根据生态建设和林业发展的需要，为严格控制林木资源过量消耗，巩固我县林业建设成果，继续保持林木总量持续增长，质量稳步提高。在采伐审批过程中，遵循严格把关、依法审批、不徇私情、促进更新的原则，尽量做到以人为本、规范手续、提高效率、服务群众。认真做好林木采伐的勘测和审批工作，一方面维护了林农的合法权益，同时为育林金的征收提供了有力的保障。半年来，共审批采伐林木6123.4立方米，收缴育林金35万余元。

（二）处理信访案件，保证社会稳定

半年来，查处和调解退耕还林方面的群众上访案件3起：查处官渡后黑砦村及黄店镇候庄村虚报冒领退耕还林粮款的事件，保障了林农的合法权益；调解八岗乡前张村张相木兄弟二合用一本退耕还林手册，而其本人一直未能领取粮款补助的事件，为创建和协社会，保证社会稳定奠定了良好的基础。

（三）配合财政局完成退耕还林粮款补助的兑付工作

为保证退耕还林粮款补助资金的有序发放，我科室与财政局联合于5月中旬对有退耕还林任务的乡镇进行了核查，对05年验收不合格的农户重新进行了验收，对于验收合格的按照有关规定重新给予政策兑现，补发05年的退耕还林粮款。对于验收不合格的下达限期补植通知或者进行调整。

（四）建立退耕还林数据库，完善档案管理

由于退耕还林工程涉及面广，如何管理退耕还林数据成为当前的工作之重，为此，省林业厅专门设计了“河南省退耕还林工程软件”要求各县市输入退耕还林农户信息。退耕办自接到上级任务后，加班加点，投入大量的精力，克服了种种困难，历时两个多月，于6月1日将全县退耕还林9000多农户信息完整地输入到软件并上报市局。退耕还林工程农户住处数据库的完成，标志着退耕还林工程进入一个有序的管理阶段，实现了退耕还林管理微机化，为中牟县退耕还林后续政策补助的顺利完成奠定了坚实的基础。

（五）开展后续政策调研，确保林农切身利益

为确保退耕还林工程的持续、快速发展，结合退耕还林实际，我们自2006年4月1日至10日对我县有退耕还林任务的乡镇开展了退耕还林后续政策调研工作，调研内容包括：历年退耕还林面积、退耕地各林种主要树种面积、退耕前后家庭收入及劳动力转移情况、退耕前后退耕地单位面积纯收益变化情况、退耕农户基本口粮田情况、退耕还林工程区“五个结合”落实情况、退耕还林工程补助到期后退耕户生计情况等。翔实掌握了第一手资料，为退耕还林工程的后续发展提供了科学依据。

（六）搞好公益林区划界定，促进森林资源分类经营

省级公益林区划界定工作涉及面广，管理难度大，是实现以生态效益为中心，兼顾社会效益、经济效益的重要工作。为认真搞好公益林区划界定工作，促进我县森林资源的分类经营工作，我局高度重视，成立了省级公益林界定工作小组，制定了《中牟县林业局关于开展省级公益林区划界定工作方案》（牟政林[2006]21号），抽调专业技术人员分组调查，限期完工。

由于时间紧、任务重，退耕办及抽调的人员，按照《中牟县关于开展省级公益林区划界定通知》的时间要求，加班加点，于5月20日全面完成所有材料的上报工作。在区划界定的22.5032万亩省级公益林中，其中国有7.8557万亩，占省级公益林面积的34.9，集体9.6029万亩，占省级公益林面积的42.7，其它5.0446万亩，占省级公益林面积的22.4，共涉及17个乡镇，165个行政村，两个国有单位。

（七）加强政治理论学习，遵守各项规章制度

物流办上半年工作总结 篇6

一是科学计划，取得较好成绩

年初伊始，区委、区政府高度重视，把发展货运物流业作为重中之重工作来抓。区委、区政府主要领导多次亲自主持召开工作布置会、调度会，亲自布置加快物流业发展各项工作。由于我区物流发展起步晚，工作难度大，但通过多方努力，今年上半年又取得了突破性的进度，新增规模性自开票道路运输企业2家，目前为止有6家自开票纳税企业，新增车辆55辆，新增运力598.46吨，货运总吨位比上年同期增长24%。

二是强化措施，大力推进园区建设

通过招商引资，商贸物流中心由实业有限公司在区镇投资建设，主要建设内容包括总建筑面积42万平方米。主要建设各类仓库，建筑面积9万平方米;物流配送中心建筑面积7万平方米;农产品冷链物流中心建筑面积3万平方米;日常消费品交易市场建筑面积5万平方米;旅游产品交易中心建筑面积2万平方米;精品展示区建筑面积4万平方米;汽车服务中心建筑面积5万平方米;停车场建筑面积3万平方米;商务服务中心建筑面积2万平方米;其他配套服务设施，建筑面积2万平方米。总投资10亿元。

今年上半年，项目已完成备案、环评、用地预审等前期工作，用地预审确定的用地规模为680亩。

上半年园区建设报省发改委批复立项后，并争取了省重点工程调度287个项目之一。上半年已完成：

1、园区土地一期268.522亩的征用工作;

2、二期土地已完成测量、确权、签订协议等工作;

下半年完成：

1、一期土地报批“招、拍、挂”工作和二期土地的征用工作;

2、水、电进园区;

3、园区内杆线迁移等;

4、完成一期林地报批面积262亩和园区一期动工建设，在土地正常供给的情况下力争完成一期主体工程的30%。

三是真抓实干，保障任务顺利完成

全区货运物流业税收由去年全年的407万元增加到今年上半年3893.75万元，货运物流业税收比上年同期增长1914%，其中我局完成货运税收241.33万元。为促进我区货运物流业发展，我区出台了《关于印发区货运物流业税收奖励办法》、关于印发区货运物流业考核奖励试行办法的通知等鼓励货运物流业的发展奖励措施，从税收奖励、运力引进等方面给予货运企业奖励，很大程度上促进了我区货运物流业的发展。

推进我区道路、水路物流业发展的意见建议：

由于我区道路、水路货运物流业发展起步晚、总量少、发展经验不足等特殊情况，没有充分发挥铁路、公路、水路联通的优势，道路、水路运输企业发展没有充分抓住机遇，经验不足，企业发展很大方面存在一定的困扰等。建议交警、运管、海事、港航等部门在政策允许的条件下，为我区办理企业注册准入，有关政策扶持，车辆、船舶入户手续等方面给予最大的支持，建议在我区商贸物流中心北面边规划建设一规模码头，利用黄金水道实施水陆联通，进一步促进我区物流业快速发展。

今年以来我区物流业进入快速发展阶段。现代物流产业是我区新兴的朝阳产业，“十二五”规划实施以来，为推动我区现代物流业更好更快发展，加快产业结构调整、转变经济发展方式，充分发挥我区的区位优势。

汽车货运物流业是促进财政增长、部门增效、农民增收、城市增容、就业增岗的重要产业，对于调整经济结构、拉动相关产业发展、提高经济运行质量具有十分重要的作用。

为加强产业帮扶、形成合力发展。实行区领导挂点帮扶，乡镇责任帮扶，涉运部门行业帮扶，区直单位结对帮扶。全区各部门各单位都把发展货运物流作为一项重要工作来抓，进一步加大帮扶力度，提升服务水平，提高办事效率，为货运物流企、产业开辟绿色通道。

在下半年工作中我办坚持不懈的进行“两手抓”即一手抓货运业发展和税收;一手抓物流园区建设和管理。抓好货运业是为了促进物流园建设的前提;抓好物流园建设是为了货运业的发展;努力开拓出一条具有自己风格特色的道路。

市老龄办上半年工作总结 篇7

今年以来，全市老龄工作系统在市委、市政府和上级老龄部门的正确领导下，按照“瞄准一个目标、夯实两个基础、发挥三项职能、抓好四个重点”的工作思路，围绕中心、服务大局，改革创新、锐意进取，老龄工作和老龄事业取得了新的进展。

一、上半年工作总结

（一）老龄工作在全市总体工作格局中的地位明显提升。市第十一次党代会第一次明确提出了“老有颐养”的工作目标，《政府工作报告》从“提高城乡低保和基本养老金标准”“新建9处敬老院，提升敬老院设施和服务水平”“探索建立老年护理保险、养老机构意外伤害保险和高龄津贴制度”“大力发展医养结合的机构养老、社区养老和居家养老”等方面对老龄工作作出具体部署。老龄事业投入不断加大，与老龄事业发展要求相适应的财政投入增长机制日益完善。

（二）老龄基础基层工作稳步推进。形成《人口老龄化对××市经济社会影响与统筹城乡老龄事业发展调研报告》、《透过20××年全国老龄新闻评选看当前老龄工作》和《关于建立高龄津贴制度的调研报告》等多项调研成果，为市委市政府决策提供了参考依据。老龄工作调查研究年活动顺利启动。完成《〈××市“十二五”老龄事业发展规划〉相关指标数据统计表》、《××市20××年老年人口信息和老龄事业发展报告》和《××市老龄事业统计体系（20××）》统计工作，老龄事业统计体系更加完善。基层老年组织建设进一步加强，制定出台了《××市老龄办所属社会组织管理办法（试行）》。七彩华龄志愿团团委换届工作顺利完成。

（三）老龄各项事业快速发展。积极推进市老年活动中心建设，目前已完成项目立项，进入代建单位招标阶段。认真落实《山东省优待老年人规定》，继城阳、崂山、黄岛三区后，胶南市正式建立高龄补贴制度。扎实开展“老年维权月”活动，积极维护老年人合法权益。老年教育、文化、体育事业较快发展，老年人精神生活更加丰富。“敬老文明号”创建活动稳步推进。举办××市第六届老年人才招聘会、20×ד春暖情怀”大型中老年人相亲会、“华龄综艺大舞台”公益演出等活动。老龄宣传工作蓬勃开展，营造了敬老爱老助老的良好氛围。

（四）机关自身建设力度加大。顺利完成机关4个正处级领导职位和1个正处级非领导职位竞争上岗和轮岗交流工作，处室领导力量得到充实。全面调整处室职能，处室职能设置得到优化。自觉接受人大机关法律监督和政协机关民主监督，提前完成18件人大建议、政协提案办理工作任务。

这些成绩的取得，是市委、市政府和上级老龄部门正确领导的结果，是老龄委各成员单位协力推进的结果，也是全市老龄工作系统共同努力的结果。同时，我们也要清醒地看到，我们的工作还存在许多薄弱环节。主要表现在，对人口老龄化严峻形势的认识还需要进一步提高，老年优待措施、优待标准、优待范围与不断增长的城市经济实力还不相称，基层老龄工作力量还需要进一步加强，养老服务供给能力有待进一步提高，等等。这些问题需要引起我们高度重视，在下一步工作中着力加以解决。

二、下半年主要工作任务

下半年，全市老龄工作系统要紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以世界眼光谋划未来，以国际标准提升工作，以本土优势彰显特色，继续按照“一二三四”的工作思路，推动全市老龄工作和老龄事业实现新跨越。

（一）瞄准“老有颐养”的目标，推动全市老龄事业又好又快发展 认真贯彻第三次全国老龄工作会议和市第十一次党代会精神，全面落实市委、市政府《关于进一步加快老龄事业发展的意见》和《××市“十二五”老龄事业发展规划》，继续推进老年友好型城市创建工作，积极应对人口老龄化，为全市经济社会发展战略全局服务。

（二）夯实老龄工作调研和干部队伍建设两个基础

一是深入开展老龄工作调查研究年活动。综合协调老龄委成员单位、大专院校、科研院所及其它社会力量，围绕惠老政策措施、社会养老扶持政策、居家养老支持政策、老年社会保障制度、老年社会组织建设、老年人精神文化生活、老龄工作体制机制等方面进行深入调研和课题攻关，力争在构筑应对人口老龄化战略体系方面，走在全省乃至全国前列。

二是大力加强老龄工作干部队伍建设。以提高统筹协调能力、依法行政能力、组织动员能力、开拓创新能力和群众工作能力为目标，大力开展干部培训工作，全面提高老龄工作干部综合素质。进一步加大各级老龄办特别是基层老龄工作机构建设力度，努力推动解决机构设置、人员编制、经费保障等方面存在的问题。制定出台《关于加强我市基层老年协会建设的意见》，规范基层老年协会建设，促进基层老年协会实现自我管理、自我服务、自我教育。

（三）充分发挥三项职能，形成老龄工作合力

一是充分发挥参谋助手职能。各级老龄工作部门要从建设宜居幸福的现代化国际城市的战略全局思考人口老龄化问题，着眼于现代化建设四位一体总体布局的协调发展谋划老龄工作，提出建设性的意见建议，协助各级党委政府积极实施应对人口老龄化战略，既推进老龄事业发展，又促进人口老龄化条件下的经济社会持续发展。

二是充分发挥综合协调职能。调整充实老龄委成员单位，建立市老龄工作委员会联席会议制度和市老龄工作委员会联络员工作制度，加大与成员单位、相关部门的沟通协调力度，不断完善党政主导、老龄委协调、部门尽责、社会参与、全民关怀的大老龄工作格局。

三是充分发挥督促检查职能。以《××市“十二五”老龄事业发展规划》实施情况和《山东省优待老年人规定》等法律法规落实情况为重点，定期开展督促检查，并以适当方式向社会公布检查评估结果，推动老龄工作各项任务落到实处。

（四）抓好四个重点，全面提升老龄工作水平

一是提高社会养老和医疗保障水平。加强养老保险扩面征缴，推进退休人员社会化管理，确保企业退休人员养老金按时足额发放。继续做好企业退休人员基本养老金调整工作。解决未参保集体企业退休人员养老保障等遗留问题。发展医养结合的医疗专护业务和以临终关怀为主的老年医疗护理。提高新农合筹资标准、报销比例和门诊补偿比例。加强基层医疗卫生服务机构标准化建设，继续推进“星级城市社区卫生服务机构”创建活动。

二是丰富为老服务内容。健全居家养老服务网络，培育居家养老服务中介组织，发展互助式社区养老服务组织，加强社区日间照料中心、老年人娱乐室等养老服务设施建设。继续推进９处敬老院建设。落实《××市民政局养老机构建设服务和管理标准规定》，推进养老服务标准化、规范化。充实老年人才库，在××市人才市场网站设立老年人才专页，继续在人才市场举办老年人才招聘会，为老年人参与经济社会建设搭建平台。

三是加强老年文化建设和老龄宣传工作。继续推进市老年活动中心建设。深入开展“敬老文明号”创建活动，举行××市“敬老文明号”创建活动启动仪式。深入开展“敬老月”活动，扎实推进老年维权优待、走访慰问送温暖、为老志愿服务、老年文化体育、敬老爱老宣传等工作，积极为老年人办实事、做好事、献爱心。广泛开展各类老年教育、文化、体育活动，丰富老年人精神生活。办好各级各类老年大学和老年学校，满足老年人就学需求。充分发挥报刊、电视、电台、网络等宣传平台作用，全方位、多角度宣传老龄工作。组织开展××市“十大老龄新闻”、“老龄新闻宣传十佳作品”、“老龄宣传工作十佳单位”、“老龄宣传工作十佳个人”评选表彰活动，调动各类媒体宣传老龄工作的积极性。加强老龄宣传干部队伍建设，提高老龄宣传工作水平。