广灵县人民医院门急诊科主任目标责任书
广灵县人民医院门急诊科主任目标责任书 篇1
为了进一步落实院科两级负责制，加强科主任的管理，充分发挥科主任的主观能动性，以提高医院医疗服务质量，确保医疗安全，不断发展医疗技术，规范医疗行为，提高两个效益，根据市卫生局医院管理的要求，结合我院的实际情况，制定急诊科室主任工作目标责任书，具体内容如下：
一、医疗质量、医疗安全指标
1、病历书写合格率≥90％，处方合格率达≥95％
2、急救药品完好率达100％
3、实行首诊负责制
4、传染病报告率达100％
5、特殊检查、医保病人使用自费药品必须征得患者同意
6、严格执行省卫生厅抗感染药物使用管理规范（含卫生局下发的《抗菌药物临床应用指导原则》
7、严格执行《大同市二级医院部分常见病、多发病“合理检查、合理用药、合理治疗”试行规范》，药占比达到医院规定的要求
落实各级政府要求解决“老百姓看病难、看病贵”的问题，严格把握医院规定的“药占比”不得突破，人均住院费用尽可能控制在前两年的平均水平以下，同时加强科室管理，降低不必要的成本消耗，提高人均节余，人均节余将作为科室主任、护士长及全体人员效益分配考核指标之一。（方案另定）
8、充分尊重患者的知情同意权和选择权，加强医患沟通，告知制度落实率达到100％
9、年度无严重差错医疗事故发生，重大医疗过失行为和医疗事故报告率100％
10、医、护人员持证执业率达100％ 急诊科还要做到：
1、急危重病人抢救成功率≥85％，急诊留观时间≤72小时
2、抢救仪器设备齐全，实行四固定制度 3、120中心要确保通迅畅通，及时出诊，3分钟内出诊
二、业务技术指标及人才培养指标
各科主任要积极组织全科人员认真学习业务知识、理论、技能，要做到：
1、有三基培训计划及落实措施，业务学习每月至少一次
2、科室每位医、护人员学习记录每月要达到规定的要求
3、医护人员业务技术操作合格率达≥95％
4、院部组织的业务学术活动积极参加，到会率≥80％
5、参加各类业务考试考试参考率、成绩合格率达100％
6、制定科室人才培养发展计划，医护人员进修培训计划，建立健全科室人才梯队
三、科研、教学工作指标
科主任要重视科室的科研、教学工作，并为科室科研、教学工作的第一负责人
1、重视科室医护人员的继续再教育工作，督促科内人员参加各项继续教育活动，人人每年的继续教育学分达标
2、加强对科室初级职称人员的培训工作
3、加强对进修、实习生的带教，做到出入科室有登记，指令专人带教，定期安排实习小讲座、教学查房，每月至少一次
4、安排专人进行临床理论教学工作，并设立奖惩措施
5、加强业务学习交流
6、带领全科医、护人员撰写论文，每年科室发表论文篇数要达到科室人员总数的10%以上
7、积极开展新技术、新项目
四、工作效率、效益指标
1、科主任要加强科室管理，做到：
1）科室有发展规划、工作计划，具有科学性、可行性，有科室质控小组活动计划，小组活动每月至少一次
2）构建医疗组，规范医疗组的活动，做到积极、有序竞争 3）科务会每月至少召开一次，以了解科室各项工作，及时解决 4）及时传达党委院部的文件及会议精神，并迅速贯彻落实。上级发文要保存完整
5）科室环境保持卫生整洁，医疗秩序有条不紊，工作纪律严明 6）严格执行各项价格政策和医疗服务收费标准，建立费用查询制度，为患者提供及时、方便的费用查询服务；严格执行一日清单制 7）加强对新农合和医保工程的药品、检查、治疗的管理、监督。加强对医疗欠费的管理、监督
8）严禁科室人员收受、索要病员及其家属的“红包”，收受医药、器械回扣
9）患者和社会对医院医疗服务的满意度均≥90% 10）科室内或科室间互相团结协作，科室内全体成员对科主任测评满意度达≥85％
2、科主任要带领全科医护人员努力工作，争创工作效益，具体考核指标如下：
1）人均诊疗人次，2）科室收入，3）人均收入，4）人均节余
院长（签字）：
科主任（签字）：